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第1篇 聯(lián)想2023暑期實(shí)習(xí)總結(jié)
還記得參加聯(lián)想想法全明星營銷大賽時(shí)的那份充實(shí)，還記得參加聯(lián)想2022暑期實(shí)習(xí)生面試時(shí)的那份期待，還記得參加為期六周的聯(lián)想2022暑期實(shí)習(xí)的那份收獲。
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思考是永恒的主題。六周實(shí)習(xí)說長不長說短不短，細(xì)細(xì)回味起來，的確有許多值得思考值得總結(jié)的地方。下面我將從以下兩方面總結(jié)我的聯(lián)想實(shí)習(xí)生活：
店面實(shí)習(xí)
店面實(shí)習(xí)拉開了聯(lián)想實(shí)習(xí)生活的序幕。兩個(gè)星期的站店經(jīng)歷將我?guī)肓薸t業(yè)，讓我在競爭愈發(fā)激烈的一線it產(chǎn)品銷售中不斷了解、不斷學(xué)習(xí)、不斷成長。
作為實(shí)習(xí)生活的開端，九鼎百腦匯東店為我提供了一個(gè)不斷自我完善的環(huán)境。在這里，我不僅了解到了一線銷售的流程，掌握了一些靈活有用的銷售技巧，更學(xué)到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點(diǎn)總結(jié)自己在店面實(shí)習(xí)中的所得：
一、實(shí)習(xí)中，首先要找準(zhǔn)正確的自我定位。實(shí)習(xí)的目的主要是開拓視野，了解銷售流程，熟悉一線銷售環(huán)境，并不是單純的賣機(jī)器，更重要的是了解客戶反映的問題，了解聯(lián)想電腦的性能優(yōu)缺點(diǎn)以及產(chǎn)品運(yùn)營中的問題。
二、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，營造和諧融洽的實(shí)習(xí)氛圍。每個(gè)店面對每個(gè)人來說都是一個(gè)新的環(huán)境，要學(xué)會讓自己面對的環(huán)境向有利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好的融入一個(gè)新環(huán)境，首先要具備良好的溝通交流能力，溝通中要做到主動真誠，講究溝通技巧；其次要放低姿態(tài)，注重細(xì)節(jié)，人和人的相處都是建立在心態(tài)地位平等基礎(chǔ)上的，只有放低姿態(tài)才能與店員融洽相處，只有在細(xì)微處表達(dá)對店員的關(guān)懷，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對店面的關(guān)心，才能讓關(guān)系變得融洽；要學(xué)會換位思考、理解包容，不要總是抱怨店長對實(shí)習(xí)生的定位不公，要學(xué)會理解店面的難處，要做到虛心詢問、認(rèn)真請教，真誠地和人心對心交流。
三、實(shí)習(xí)中學(xué)到的銷售技巧與領(lǐng)悟的銷售素質(zhì)。實(shí)習(xí)中，我不僅了解了許多產(chǎn)品知識，更切身體驗(yàn)到了銷售中的學(xué)問與技巧。其中包擴(kuò)店面陳列、引領(lǐng)顧客、分析顧客、產(chǎn)品講解等方面的技巧。一線銷售一定要能吃苦、有耐性，堅(jiān)持激情與責(zé)任并重的工作作風(fēng)，全心全意的給顧客帶去滿意的服務(wù)，才能把握住銷售機(jī)會。
四、通過橫向比較店面間的競爭與差異，發(fā)表自己對店面發(fā)展的一些看法。比較遠(yuǎn)東、仕德、九鼎三家代理商各自特點(diǎn)，闡述店面布置、店員水平等因素與銷量的關(guān)系。如遠(yuǎn)東一般的全國連鎖店無論是店面布置還是店員水平都更專業(yè)、更嚴(yán)謹(jǐn)，這與其良好的銷量也是息息相關(guān)的。正因?yàn)槿绱耍緫?yīng)加強(qiáng)對店員的產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)，才能進(jìn)一步加強(qiáng)店員的歸屬感與工作熱情。
公司實(shí)習(xí)
店面實(shí)習(xí)結(jié)束后，四周的公司實(shí)習(xí)接踵而來。聯(lián)想××分區(qū)舒適的辦公環(huán)境讓我提前體驗(yàn)到了白領(lǐng)的生活，聯(lián)想集團(tuán)深厚的企業(yè)文化讓我明白了中國it巨人如何站起，聯(lián)想員工高度的工作激情與責(zé)任感讓我體會到了工作的意義。
公司實(shí)習(xí)中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓(xùn)，系統(tǒng)而充實(shí)。
關(guān)于日常工作：
我的日常工作是輔助消費(fèi)處消臺的工作。工作任務(wù)以與聯(lián)想渠道進(jìn)行電話溝通和制作統(tǒng)計(jì)消臺各項(xiàng)數(shù)據(jù)表格為主。
工作任務(wù)看似單調(diào)卻包含了許多技巧與學(xué)問。與渠道溝通的技巧很重要，首先要知己知彼。所謂知己，在此處我認(rèn)為就是要建立自信。作為實(shí)習(xí)生，以前從未跟渠道打過交道，社會經(jīng)驗(yàn)也極其匱乏，要想讓自己在溝通中如魚得水、游刃有余，就必須先建立自信。所謂知彼，在我看來就是要先對溝通渠道做一個(gè)大致了解，分清對方身份。如應(yīng)先了解對方是代理商或是縣級分銷商或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，對不同的人應(yīng)采用不同的溝通藝術(shù)。用對方最樂于接受的溝通方式，使溝通順利進(jìn)行。
其次還應(yīng)該盡快掌握相關(guān)溝通話術(shù)。聯(lián)想的溝通話術(shù)很周全，針對不同溝通對象，針對不同溝通內(nèi)容，都有特定語言環(huán)境的溝通話術(shù)，要想將溝通工作做好就必須先熟悉掌握各種溝通話術(shù)，讓生硬的話術(shù)語轉(zhuǎn)化為自身靈活自然的語言。
再者就是要體現(xiàn)熱情禮貌的溝通態(tài)度。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。在溝通中一定要以一名聯(lián)想人的身份來約束自己，時(shí)刻保持主人翁意識，明白自己的一言一行都會代表聯(lián)想的形象。熱情的與渠道交流，禮貌的回答渠道的各種問題，這都是讓溝通變輕松的前提。
最后就是要先思考、勤請教。我認(rèn)為接到一份溝通任務(wù)后切忌盲目進(jìn)行，一定要對溝通內(nèi)容先進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，做到心中有數(shù)，并對不理解的地方及時(shí)向老員工請教。
對于制作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表格這一工作，最重要的就是要認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)核對。數(shù)據(jù)和表格最基本也最重要的要求就是準(zhǔn)確性與時(shí)效性。所以作為日常工作，一定要在第一時(shí)間將表格完成。消臺的工作表格種類繁多，各項(xiàng)工作最終都需要在表格中用數(shù)據(jù)體現(xiàn)。這就要求在統(tǒng)計(jì)的過程中要盡快熟悉excel的各項(xiàng)功能，掌握簡便方法，從而提高效率，按質(zhì)按量按時(shí)完成工作。
關(guān)于校園推廣策劃工作：
校園推廣策劃工作是借助大學(xué)校園環(huán)境，與校園合作，旨在豐富校園文化生活，同時(shí)也使聯(lián)想順利進(jìn)駐校園，提高校園市場占有率而策劃的推廣方案。策劃工作分組進(jìn)行，包括推廣活動策劃組與idea精英匯策劃組。兩組方案同時(shí)進(jìn)行，然后再交叉修改，最后共同定稿。在工作中有很多集體討論的時(shí)間與機(jī)會，雖然討論會也存在一些問題，但是在討論中我們的方案都日趨成熟，同時(shí)也增進(jìn)了大家彼此的了解，提高了大家精誠合作的意識。為聯(lián)想校園推廣計(jì)劃順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)于培訓(xùn)收獲：
培訓(xùn)是聯(lián)想為提高實(shí)習(xí)生素質(zhì)，幫助實(shí)習(xí)生不斷提高的特定環(huán)節(jié)。針對分區(qū)與我們實(shí)習(xí)生的實(shí)際情況，分區(qū)先后對我們進(jìn)行了入職培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、人力資源培訓(xùn)等等正規(guī)科學(xué)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中我總是能保持激情，總是收獲頗多，我喜歡各種各樣的培訓(xùn)，因?yàn)槲抑肋@能使我快速成長，對于我來說每一次培訓(xùn)都是一筆寶貴的財(cái)富。
在培訓(xùn)中，印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流，從他們身上學(xué)習(xí)到了許多能指引人生航向的精髓。
雯姐是我在實(shí)習(xí)中的引路人。在她身上總是洋溢著自信、瀟灑與活力。她讓我明白了工作除了激情與責(zé)任還應(yīng)該具有輕松活潑的心態(tài)。這樣能讓工作時(shí)刻都充滿幸福的味道。同時(shí)，要想取得成功，良好的人際關(guān)系和多方面才能拓展都是必不可少的。雯姐在工作中表本資料來源于-網(wǎng) 現(xiàn)出的魄力與邏輯性，在有幸見到的兩次主持工作中的那份高雅與幽默以及在私下活動中的那種親和力都是綜合能力的體現(xiàn)。所以在我看來雯姐當(dāng)之無愧是此次實(shí)習(xí)生活中最可愛的人，從她身上我學(xué)到了許多。
荊琳姐讓我體會到了經(jīng)歷的重要性，每一次經(jīng)歷都是人生的一筆財(cái)富，每一筆財(cái)富都能作為人生的原始股，而我們要做的就是不斷奮斗讓我們的原始股不斷升值，最終的股價(jià)只有自己掌握。
海英姐讓我了解了職場黃金定律：踏實(shí)認(rèn)真做好工作+與上級建立和諧融洽的人際關(guān)系。熱愛自己的工作并讓自己陶醉其中是做好工作的一種境界，這樣的工作氛圍能讓自己的做事方法得到快速提升。勇敢真誠的表現(xiàn)自我，八面玲瓏的溝通處事能力，良好的向上管理能力，這些都是處理好職場人際關(guān)系的必備技能。全方位的衡量自己的優(yōu)劣勢，揚(yáng)長避短，真實(shí)的凸顯自己的核心競爭力，最終必能得到上司賞識。
賈大哥讓我懂得不要讓學(xué)歷束縛手腳，首先要明確自己將來想從事哪一行，然后就一步步堅(jiān)定不移的走下去，讓自己在所選擇的行業(yè)中越做越專，成功便是如此easy.在工作中要思考自己的個(gè)性與職位是否匹配，要學(xué)會清晰的認(rèn)識自我，不斷提高自我。每個(gè)人做工作都需要一個(gè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，要重原則，學(xué)會透過現(xiàn)象分析本質(zhì)，絕對不能片面的看待問題。大學(xué)生初出社會更是切忌眼高手低，要有傲骨同時(shí)更要具備謙卑的心態(tài)。
時(shí)至今日，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束整整一個(gè)星期了。最近一直在思考、在梳理要怎樣來寫這一份實(shí)習(xí)總結(jié)，心中有太多的感慨，有太多的收獲想躍然紙上，有太多的人和事值得懷念，這里就不一一贅述了，因?yàn)槲視⑦@些可愛的人和可愛的事永藏心間。我相信這份實(shí)習(xí)總結(jié)能讓自己的聯(lián)想2022暑期實(shí)習(xí)生活畫上一個(gè)圓滿的句號。
聯(lián)想2022暑期實(shí)習(xí)生：葉皓
2022年8月29日
第2篇 聯(lián)想暑期實(shí)習(xí)總結(jié)
2017聯(lián)想暑期實(shí)習(xí)總結(jié)
思考是永恒的主題。六周實(shí)習(xí)說長不長說短不短，細(xì)細(xì)回味起來，的確有許多值得思考值得總結(jié)的地方。下面我將從以下兩方面總結(jié)我的聯(lián)想實(shí)習(xí)生活：
店面實(shí)習(xí)
店面實(shí)習(xí)拉開了聯(lián)想實(shí)習(xí)生活的序幕。兩個(gè)星期的站店經(jīng)歷將我?guī)肓薸t業(yè)，讓我在競爭愈發(fā)激烈的一線it產(chǎn)品銷售中不斷了解、不斷學(xué)習(xí)、不斷成長。
作為實(shí)習(xí)生活的開端，九鼎百腦匯東店為我提供了一個(gè)不斷自我完善的環(huán)境。在這里，我不僅了解到了一線銷售的流程，掌握了一些靈活有用的銷售技巧，更學(xué)到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點(diǎn)總結(jié)自己在店面實(shí)習(xí)中的所得：
一、實(shí)習(xí)中，首先要找準(zhǔn)正確的自我定位。實(shí)習(xí)的目的主要是開拓視野，了解更多銷售流程，熟悉一線銷售環(huán)境，并不是單純的賣機(jī)器，更重要的是了解客戶反映的問題，了解聯(lián)想電腦的性能優(yōu)缺點(diǎn)以及產(chǎn)品運(yùn)營中的問題。
二、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，營造和諧融洽的實(shí)習(xí)氛圍。每個(gè)店面對每個(gè)人來說都是一個(gè)新的環(huán)境，要學(xué)會讓自己面對的環(huán)境向有利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好的融入一個(gè)新環(huán)境，首先要具備良好的溝通交流能力，溝通中要做到主動真誠，講究溝通技巧；其次要放低姿態(tài)，注重細(xì)節(jié)，人和人的相處都是建立在心態(tài)地位平等基礎(chǔ)上的，只有放低姿態(tài)才能與店員融洽相處，只有在細(xì)微處表達(dá)對店員的關(guān)懷，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對店面的關(guān)心，才能讓關(guān)系變得融洽；要學(xué)會換位思考、理解包容，不要總是抱怨店長對實(shí)習(xí)生的定位不公，要學(xué)會理解店面的難處，要做到虛心詢問、認(rèn)真請教，真誠地和人心對心交流。
三、實(shí)習(xí)中學(xué)到的銷售技巧與領(lǐng)悟的銷售素質(zhì)。實(shí)習(xí)中，我不僅了解了許多產(chǎn)品知識，更切身體驗(yàn)到了銷售中的學(xué)問與技巧。其中包擴(kuò)店面陳列、引領(lǐng)顧客、分析顧客、產(chǎn)品講解等方面的技巧，實(shí)習(xí)報(bào)告《聯(lián)想暑期實(shí)習(xí)總結(jié)》。一線銷售一定要能吃苦、有耐性，堅(jiān)持激情與責(zé)任并重的工作作風(fēng)，全心全意的給顧客帶去滿意的服務(wù)，才能把握住銷售機(jī)會。
四、通過橫向比較店面間的競爭與差異，發(fā)表自己對店面發(fā)展的一些看法。比較遠(yuǎn)東、仕德、九鼎三家代理商各自特點(diǎn)，闡述店面布置、店員水平等因素與銷量的關(guān)系。如遠(yuǎn)東一般的`全國連鎖店無論是店面布置還是店員水平都更專業(yè)、更嚴(yán)謹(jǐn)，這與其良好的銷量也是息息相關(guān)的。正因?yàn)槿绱?，公司?yīng)加強(qiáng)對店員的產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)，才能進(jìn)一步加強(qiáng)店員的歸屬感與工作熱情。
公司實(shí)習(xí)
店面實(shí)習(xí)結(jié)束后，四周的公司實(shí)習(xí)接踵而來。聯(lián)想××分區(qū)舒適的辦公環(huán)境讓我提前體驗(yàn)到了白領(lǐng)的生活，聯(lián)想集團(tuán)深厚的企業(yè)文化讓我明白了中國it巨人如何站起，聯(lián)想員工高度的工作激情與責(zé)任感讓我體會到了工作的意義。
公司實(shí)習(xí)中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓(xùn)，系統(tǒng)而充實(shí)。
關(guān)于日常工作：
我的日常工作是輔助消費(fèi)處消臺的工作。工作任務(wù)以與聯(lián)想渠道進(jìn)行電話溝通和制作統(tǒng)計(jì)消臺各項(xiàng)數(shù)據(jù)表格為主。
工作任務(wù)看似單調(diào)卻包含了許多技巧與學(xué)問。與渠道溝通的技巧很重要，首先要知己知彼。所謂知己，在此處我認(rèn)為就是要建立自信。作為實(shí)習(xí)生，以前從未跟渠道打過交道，社會經(jīng)驗(yàn)也極其匱乏，要想讓自己在溝通中如魚得水、游刃有余，就必須先建立自信。所謂知彼，在我看來就是要先對溝通渠道做一個(gè)大致了解，分清對方身份。如應(yīng)先了解對方是代理商或是縣級分銷商或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，對不同的人應(yīng)采用不同的溝通藝術(shù)。用對方最樂于接受的溝通方式，使溝通順利進(jìn)行。
第3篇 聯(lián)想暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告
聯(lián)想暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告范文
還記得參加聯(lián)想想法全明星營銷大賽時(shí)的那份充實(shí)，還記得參加聯(lián)想xx暑期實(shí)習(xí)生面試時(shí)的那份期待，還記得參加為期六周的聯(lián)想xx暑期實(shí)習(xí)的那份收獲，聯(lián)想暑期實(shí)習(xí)總結(jié)。
思考是永恒的主題。六周實(shí)習(xí)說長不長說短不短，細(xì)細(xì)回味起來，的確有許多值得思考值得總結(jié)的地方。下面我將從以下兩方面總結(jié)我的聯(lián)想實(shí)習(xí)生活：
店面實(shí)習(xí)
店面實(shí)習(xí)拉開了聯(lián)想實(shí)習(xí)生活的序幕。兩個(gè)星期的站店經(jīng)歷將我?guī)肓薸t業(yè)，讓我在競爭愈發(fā)激烈的一線it產(chǎn)品銷售中不斷了解、不斷學(xué)習(xí)、不斷成長。
作為實(shí)習(xí)生活的開端，九鼎百腦匯東店為我提供了一個(gè)不斷自我完善的環(huán)境。在這里，我不僅了解到了一線銷售的流程，掌握了一些靈活有用的銷售技巧，更學(xué)到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點(diǎn)總結(jié)自己在店面實(shí)習(xí)中的所得：
一、實(shí)習(xí)中，首先要找準(zhǔn)正確的`自我定位。實(shí)習(xí)的目的主要是開拓視野，了解更多銷售流程，熟悉一線銷售環(huán)境，并不是單純的賣機(jī)器，更重要的是了解客戶反映的問題，了解聯(lián)想電腦的性能優(yōu)缺點(diǎn)以及產(chǎn)品運(yùn)營中的問題。
二、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，營造和諧融洽的實(shí)習(xí)氛圍。每個(gè)店面對每個(gè)人來說都是一個(gè)新的環(huán)境，要學(xué)會讓自己面對的環(huán)境向有利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好的融入一個(gè)新環(huán)境，首先要具備良好的溝通交流能力，溝通中要做到主動真誠，講究溝通技巧；其次要放低姿態(tài)，注重細(xì)節(jié)，人和人的相處都是建立在心態(tài)地位平等基礎(chǔ)上的，只有放低姿態(tài)才能與店員融洽相處，只有在細(xì)微處表達(dá)對店員的關(guān)懷，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對店面的關(guān)心，才能讓關(guān)系變得融洽；要學(xué)會換位思考、理解包容，不要總是抱怨店長對實(shí)習(xí)生的定位不公，要學(xué)會理解店面的難處，要做到虛心詢問、認(rèn)真請教，真誠地和人心對心交流。
三、實(shí)習(xí)中學(xué)到的銷售技巧與領(lǐng)悟的銷售素質(zhì)。實(shí)習(xí)中，我不僅了解了許多產(chǎn)品知識，更切身體驗(yàn)到了銷售中的學(xué)問與技巧。其中包擴(kuò)店面陳列、引領(lǐng)顧客、分析顧客、產(chǎn)品講解等方面的技巧。一線銷售一定要能吃苦、有耐性，堅(jiān)持激情與責(zé)任并重的工作作風(fēng)，全心全意的給顧客帶去滿意的服務(wù)，才能把握住銷售機(jī)會。
四、通過橫向比較店面間的競爭與差異，發(fā)表自己對店面發(fā)展的一些看法。比較遠(yuǎn)東、仕德、九鼎三家代理商各自特點(diǎn)，闡述店面布置、店員水平等因素與銷量的關(guān)系。如遠(yuǎn)東一般的全國連鎖店無論是店面布置還是店員水平都更專業(yè)、更嚴(yán)謹(jǐn)，這與其良好的銷量也是息息相關(guān)的。正因?yàn)槿绱?，公司?yīng)加強(qiáng)對店員的產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)，才能進(jìn)一步加強(qiáng)店員的歸屬感與工作熱情。
公司實(shí)習(xí)
店面實(shí)習(xí)結(jié)束后，四周的公司實(shí)習(xí)接踵而來。聯(lián)想××分區(qū)舒適的辦公環(huán)境讓我提前體驗(yàn)到了白領(lǐng)的生活，聯(lián)想集團(tuán)深厚的企業(yè)文化讓我明白了中國it巨人如何站起，聯(lián)想員工高度的工作激情與責(zé)任感讓我體會到了工作的意義。
公司實(shí)習(xí)中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓(xùn)，系統(tǒng)而充實(shí)。
關(guān)于日常工作：
我的日常工作是輔助消費(fèi)處消臺的工作。工作任務(wù)以與聯(lián)想渠道進(jìn)行電話溝通和制作統(tǒng)計(jì)消臺各項(xiàng)數(shù)據(jù)表格為主。
工作任務(wù)看似單調(diào)卻包含了許多技巧與學(xué)問。與渠道溝通的技巧很重要，首先要知己知彼。所謂知己，在此處我認(rèn)為就是要建立自信。作為實(shí)習(xí)生，以前從未跟渠道打過交道，社會經(jīng)驗(yàn)也極其匱乏，要想讓自己在溝通中如魚得水、游刃有余，就必須先建立自信。所謂知彼，在我看來就是要先對溝通渠道做一個(gè)大致了解，分清對方身份。如應(yīng)先了解對方是代理商或是縣級分銷商或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，對不同的人應(yīng)采用不同的溝通藝術(shù)。用對方最樂于接受的溝通方式，使溝通順利進(jìn)行。
第4篇 聯(lián)想暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)
一點(diǎn)，一滴，在夏日間銘記；實(shí)習(xí)，收獲，在暑期里激起漣漪。
——題記
又到了八月末，暑期結(jié)束的時(shí)候。這個(gè)星期，告別店面實(shí)習(xí)，下個(gè)星期，告別暑期實(shí)習(xí)……
回想剛來實(shí)習(xí)的情景，回過頭再看看這七個(gè)星期來所寫的實(shí)習(xí)目標(biāo)，實(shí)習(xí)日志和各種總結(jié)，不禁有點(diǎn)感慨~原來，七個(gè)星期，可以使人跨出這么一大步。
工作學(xué)習(xí)篇
聯(lián)想培訓(xùn)
錯過了最開始兩天的培訓(xùn)，一直是我令惋惜的一件憾事。自打?qū)嵙?xí)開始，每周四回聯(lián)想公司的培訓(xùn)，成了我一個(gè)星期最期待的事情之一。（當(dāng)然我還期待一周一天的休息日）實(shí)習(xí)的培訓(xùn)基本上是聯(lián)想的內(nèi)部培訓(xùn)，很感動辛一能抽出時(shí)間來引導(dǎo)我們成長。幾次培訓(xùn)的內(nèi)容，就是q10和psd培訓(xùn)。q10 – way of improving performance （改善績效）。其實(shí)，總結(jié)起來，就是一種形成邏輯思維的工具。我用一條鏈把它概括：問題（機(jī)會）→范圍→指標(biāo)→差距→關(guān)鍵環(huán)節(jié)→根本原因→最佳方案→風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避→實(shí)施計(jì)劃與關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn)→結(jié)果總結(jié)（aar）。其實(shí)，在這中間，就是全局vs聚焦，直覺vs理性，穩(wěn)健vs求變，重點(diǎn)vs細(xì)節(jié)，普遍vs特殊的過程。應(yīng)該說，學(xué)習(xí)q10,給我最大的感受不是它的內(nèi)容，而是它給我思想帶來的沖擊。我需要在不斷的實(shí)踐中形成自己獨(dú)立的邏輯思維方式，說得片面一點(diǎn)，就是一種成熟的做事風(fēng)格。不斷地總結(jié)和探索，q10只是這個(gè)過程中的一種工具。psd課程用了四次培訓(xùn)的時(shí)間，應(yīng)該說是整個(gè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。psd – professional sales development。 主要介紹一種“顧問式銷售”模型。整個(gè)過程，需要不斷地消化，吸收，總結(jié)。應(yīng)該說，角色扮演練習(xí)，是讓人最期待也是最精彩的一部分。每個(gè)人的不足都在角色演練中暴露出來，培訓(xùn)后實(shí)際的應(yīng)用能夠到什么程度也是一覽無遺。當(dāng)然，我也不例外。紹臻的點(diǎn)評讓我打心眼里折服。有些東西，看著別人做，知道是錯的，到了自己這里，就成了明知故犯了。這需要時(shí)間和磨練。
店面實(shí)習(xí)
不可否認(rèn)，和大部分人一樣，當(dāng)知道實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間是在店面買電腦時(shí)，是很失望的，畢竟這中間的落差很大。店面的實(shí)習(xí)，給我最大的收獲應(yīng)該是，從每個(gè)細(xì)節(jié)中抓住學(xué)習(xí)和思考的機(jī)會。店面的工作，看起來枯燥無聊，有時(shí)會因?yàn)榈昝孢B個(gè)客人來聊天都沒有而萬分郁悶。但是，店面生意不好，難以賣機(jī)，并不會妨礙在店面的學(xué)習(xí)，或者說，發(fā)現(xiàn)和思考。我自認(rèn)這個(gè)道理我懂得畢竟晚，導(dǎo)致前兩三個(gè)星期店面實(shí)習(xí)有點(diǎn)虛度。在后來，腦袋難得開竅地做了一份店面成交率統(tǒng)計(jì)分析，雖然不夠合理客觀，收集到的數(shù)據(jù)也不夠全面，但還是可以分析出一點(diǎn)東西的。其實(shí)沒有任何一秒鐘虛度得合理，因?yàn)榭偪梢园l(fā)現(xiàn)值得思考的問題，去了解，去摸索，不管結(jié)果如何，就已經(jīng)可以收獲很多。
團(tuán)隊(duì)合作篇
實(shí)習(xí)，在不同的小組，完成了不同的工作項(xiàng)目。競品分析，z360改裝，返校促銷策劃，每一次，都會有銘記的一刻。競品分析，在三天時(shí)間內(nèi)，完成一份較為完成的競品分析，是有一定難度的。首先，這是我第一次聽說有“競品分析”這東西，加之時(shí)間緊迫，組內(nèi)團(tuán)隊(duì)氛圍尚未形成，是的整個(gè)工作項(xiàng)目完成得不盡人意?；蛘哒f，這是我們總結(jié)提高的一個(gè)時(shí)期。z360改裝，五個(gè)人在m記通宵趕出的作品，不會忘記那個(gè)不眠夜。
返校促銷策劃，目前還在進(jìn)行當(dāng)中，雖然離這個(gè)項(xiàng)目正式完成還有幾天，但已經(jīng)讓我很深刻地體會到一些東西。何為團(tuán)隊(duì)精神，就是適時(shí)放棄自己的想法，以團(tuán)隊(duì)為重。這一點(diǎn)雖然早已知道，但卻一直做得不是很到位，加上做事比較情緒化，說白了，就是做事還很不成熟。好好控制自己的情緒，是接下來要努力的重要課題。
人物篇
伙伴
猴子敏慧，頗為辛苦的老被欺負(fù)的有被虐傾向一個(gè)很厲害的大三的孩子。少航哥哥，算是我在這群人里面比較早熟悉的一個(gè)人，他說“綠茵妹妹，我罩著你！”。路路哥，一特可以當(dāng)哥兒們的哥兒們！~婷爺，絕對純爺們，據(jù)說，她開了個(gè)討論組給人“上課”。昆哥，教會我挺多東西的哥哥。增哥，如果他可以不說我胖的話，相信他會很完美的。哲賡，這家伙直接忽略。偉哥，中大研究生，難以想象的強(qiáng)大。珊姐，很崇拜很崇拜她的說，當(dāng)然，據(jù)說那幫猥瑣男崇拜她還有另外一個(gè)原因。炎輝，活潑可愛人稱小胖的僑中師兄。荷花，說話慢條斯理，有個(gè)羨煞旁人的女朋友的男的。雨佳，看他的日志總會讓我有所收獲。旭璇，很有緣分地每一次小組作業(yè)都在同一組。敏詩，老被東煌和梓東欺負(fù)的孩子。東煌，很好相處，年輕有為的下一任精英會會長。梓東，會用潮汕話念菜單，說話經(jīng)常有一嘙啦鋪墊的男的。一起實(shí)習(xí)人數(shù)不少，不能一一給出評價(jià)。但是和這群人一起真的很開心。在身心俱疲，工作到麻木的時(shí)候，和一幫同樣為夢想，為將來努力的人，一起放肆，一起狂歡，本身就是一種難得的機(jī)遇和享受。很感謝上蒼，讓我有機(jī)會，能與他們相遇在炎熱的七月，相知在疲累的八月，一起走過不一樣的七個(gè)星期……
店面
店長小林，人真的很好，對員工是絕對的關(guān)心和體諒，看得出來店員們都很喜歡他。很佩服他對店員的管理和引導(dǎo)。他很喜歡講故事，每一個(gè)故事都有他要告訴我們的道理（當(dāng)然，他的戀愛史除外）。店里的每個(gè)人都心甘情愿地為整個(gè)店的銷量努力，而不是只為了自己的提成。吖聰，fafa，穎兒，一起相處的一個(gè)多月很開心，很感謝有他們的照顧，讓我的實(shí)習(xí)期能順順利利，在他們身上學(xué)到的，是一種人際與工作的平衡。
情感篇
畢竟是第一個(gè)沒有回家的暑假，對我而言，也算是一種心理上的挑戰(zhàn)。中間有幾天感冒了。那天下午和店長請假，自己搭地鐵回來。在車上，很難受。頭暈，沒位子坐，扶著把手，難受卻完全說不出話來，那一刻真的很無助。但也在這個(gè)暑假，終究懂得了什么叫一個(gè)人。一個(gè)人面對壓力和疲憊，在這確實(shí)是一種心理上的成長。人總要長大，路總要自己走，沒有不可以。要相信，相信即使一個(gè)人在外，照樣能行！~
寫于XX年08月21日00:00 距XX聯(lián)想暑期實(shí)習(xí)結(jié)束僅剩5天
