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第1篇 誠信體系建設(shè)工作報告
我局根據(jù)xx工作要求,為確保我縣創(chuàng)建省級文明縣城誠信環(huán)境創(chuàng)建工作扎實有效地開展,結(jié)合我系統(tǒng)的實際情況開展如下工作:
一、目前工作情況
1、召開了局長辦公會議,專題研究部署開展誠信體系建設(shè)工作,動員部署誠信體系建設(shè)工作。
2、我們制定了工作目標(biāo),成立了“xx局誠信體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了《xx局誠信體系建設(shè)工作方案》,對誠信體系建設(shè)工作進行了明確分工,發(fā)動機關(guān)各股室人員,共同做好誠信體系建設(shè)工作。
3、我們將《xx局誠信體系建設(shè)工作方案》下發(fā)至園區(qū)外規(guī)模以上企業(yè),將誠信體系建設(shè)工作深入到各企業(yè)。
4、8月中旬,我們在xx召開了全縣企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流會,會議的主題是倡導(dǎo)全縣企業(yè)學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的先進經(jīng)驗和方法,推進企業(yè)文化創(chuàng)新,豐富職工文化生活,推進企業(yè)誠信體系建設(shè)。
5、xx公司是首批列入我市的食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)試點企業(yè),年內(nèi)該公司將完成誠信體系建設(shè)的評價工作。目前我縣另一家企業(yè)xx食品有限公司被市里列入第二批食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)試點企業(yè),目前該企業(yè)已啟動食品工業(yè)誠信體系建設(shè)工作。
二、下步工作打算
1、做好xx公司工作的指導(dǎo),跟蹤做好試點企業(yè)建立食品工業(yè)誠信管理體系的服務(wù)工作,加大宣傳力度,推動我縣食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系建設(shè)工作的深入開展。
2、組織開展誠信體系建設(shè)的培訓(xùn),指導(dǎo)企業(yè)實施國家標(biāo)準、建立誠信制度,組織企業(yè)參與誠信評價活動,建立誠信管理制度,完善管理體系。
三、存在的問題
1、一是企業(yè)信用意識不強。在開展誠信體系建設(shè)的進程中,眾多的企業(yè)主沒有認識到開展此項工作重要意義,積極性、主動性始終不高,工作敷衍,誠信體系建設(shè)的推進較慢。
2、由于缺乏統(tǒng)一的資料庫,信用信息資源不能共享。目前信用數(shù)據(jù)掌握在工商、質(zhì)監(jiān)等不同的部門,各有關(guān)單位按照各自獨立的信用系統(tǒng)對企業(yè)信用狀況進行評級,評價標(biāo)準不一,信用信息也不共享。
3、希望有相應(yīng)的培訓(xùn)機構(gòu),組織相關(guān)企業(yè)管理人員對如何開展誠信體系建設(shè)工作進行培訓(xùn)。
第2篇 保險業(yè)誠信體系建設(shè)自查報告
一、近年來我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)所取得的成績
(一)保險信用法制建設(shè)有所加強
一是《保險法》強調(diào)了誠實信用原則在保險業(yè)發(fā)展中的突出地位,論我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)。修改后的《保險法》著重突出了對誠信原則的保護和運用。在總則中增加了一條“保險活動當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則”作為第5條;在分則中也對保險市場的各行為主體圍繞誠信原則進行了規(guī)范。二是相關(guān)法規(guī)充分體現(xiàn)了誠信原則。如《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理暫行辦法》中規(guī)定,“不得對客戶進行欺騙、誤導(dǎo)和故意隱瞞”;《保險公司高級管理人員任職資格管理規(guī)定》中規(guī)定,高管人員不得“進行虛假宣傳,誤導(dǎo)投保人、被保險人、損害被保險人利益”等等。保險信用法制建設(shè)的加強為我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)提供了法律保障。
(二)保險誠信體系建設(shè)初步展開
作為保險業(yè)發(fā)展的基石,誠信日益受到保險業(yè)內(nèi)的重視,誠信體系建設(shè)也已初步展開。2003年全國保險工作會議強調(diào),“越是加快發(fā)展,越要注重誠信,搞好服務(wù),樹立良好的行業(yè)形象”。全國各地保監(jiān)辦、保險行業(yè)協(xié)會圍繞保險誠信體系建設(shè)做了大量卓有成效的工作。
(三)保險誠信經(jīng)營理念得到認同
各保險公司在經(jīng)營理念中,均能突出強調(diào)誠信。如中國人保幾十年來秉承“穩(wěn)健經(jīng)營,篤守信譽”的經(jīng)營思想指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展;中國人壽以“誠信負責(zé),穩(wěn)健發(fā)展”為企業(yè)宗旨;泰康人壽認為“誠信在保險行業(yè)至高無上”;新華人壽在各分公司、中心支公司建立“信用體系建設(shè)實施小組”,領(lǐng)導(dǎo)公司的信用體系建設(shè);平安保險公司經(jīng)國際權(quán)威機構(gòu)認證,獲得了aaa級信用等級證書,經(jīng)濟學(xué)論文《論我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)》。由此可見,誠信在保險業(yè)發(fā)展中具有核心地位的理念已為保險業(yè)界廣泛認同,這為保險業(yè)誠信體系建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(四)營銷員的誠信狀況有所改善
保險營銷員曾一度以總體素質(zhì)較低,誠信水平不高,社會形象較差出現(xiàn)在社會公眾面前。經(jīng)過近年來的治理,營銷員的誠信水平有所提高,誠信狀況有所改善,誤導(dǎo)、欺瞞現(xiàn)象明顯減少,失信行為初步得到控制。營銷員隊伍數(shù)量龐大,且直接面對公眾,因而可以說他們的誠信狀況從某種意義上代表保險行業(yè)的整體誠信水平。營銷員的誠信狀況好轉(zhuǎn)在一定程度上說明我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)已初見成效。
二、目前我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)中存在的問題及其成因分析
(一)存在問題
1.造假問題屢禁不止。假數(shù)據(jù)、假賬本、假報表、假保單、假收據(jù)現(xiàn)象在保險經(jīng)營過程中屢見不鮮。保監(jiān)會自成立以來,始終將打假作為一項重要工作,2002年甚至開展專項“打假”活動。盡管如此,造假問題并未得到根本性解決。
2.惜賠現(xiàn)象時有發(fā)生。一些保險公司理賠手續(xù)繁瑣,服務(wù)不到位,個別案件拒賠不合理,客觀上表現(xiàn)出惜賠現(xiàn)象,在客戶中造成不良影響,在社會中形成“投保易、索賠難”、“收款快、賠款慢”的惡劣印象。
3.誤導(dǎo)問題并未根治。由于營銷機制的不完善,營銷員誤導(dǎo)問題只能在某種程度上有所減輕,實質(zhì)上并未得到解決。尤其在一些中小城市,在一些風(fēng)險意識、保險意識、投資意識較差的客戶中,誤導(dǎo)、欺瞞現(xiàn)象并不罕見。
4.道德風(fēng)險防范困難。近年來,我國保險知識普及程度有所提高,但有的人在了解保險后,竟打起了騙保騙賠的主意。投保時不履行如實告知義務(wù)的現(xiàn)象屢見不鮮,騙賠手段更是五花八門。
第3篇 工信局誠信體系建設(shè)工作報告
一、誠信體系信息公開情況
通過區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開共享專欄,涉及到公開的各類信息425條,其中企業(yè)信用信息153條,從業(yè)單位不良信息16條,從業(yè)人員不良信息1條。
二、主要做法
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),確保工作落實。高度重視項目信息公開和誠信體系建設(shè),狠抓工作落實。制定工作方案,明確各部門在工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)中的工作職責(zé),確定工作目標(biāo),細化工作任務(wù),制定保障措施;編制項目信息和信用信息公開目錄,明確信息公開的標(biāo)準、程序以及信息采集、整理、報送和發(fā)布的方式,堅持“誰產(chǎn)生、誰發(fā)布”、“誰發(fā)布、誰負責(zé)”的原則,保證了公開的項目信息和信用信息準確及時;開展督促檢查,實時督查項目信息和信用信息公開情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決信息公開中遇到的問題,總結(jié)推廣好的做法,保證信息公開工作的方向。
(二)加強企業(yè)融資擔(dān)保信用建設(shè)。一是定期收集各企業(yè)融資需求情況。二是主動搭建平臺,搞好銀企對接,積極協(xié)助企業(yè)解決融資問題。三是定期了解各企業(yè)還款信用度,對未能按期還款的企業(yè)予以通報。去年共幫助32戶企業(yè)融資1.4億元。
(三)整合資源,注重工作實效。各單位在項目信息公開和誠信體系建設(shè)中,充分整合信息資源,把信息公開平臺應(yīng)用于工作過程,堅持把信息公開與從業(yè)企業(yè)從業(yè)人員網(wǎng)上辦事緊密結(jié)合,實時采集信息;把信息公開與行政審批緊密結(jié)合,及時核準信息;把信息公開與市場監(jiān)管結(jié)合,實時采集動態(tài)信息;把信息公開與項目建設(shè)進程緊密結(jié)合,實時采集關(guān)聯(lián)信息,有效解決了項目信息、從業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員信息及其信用信息采集難、核準難以及信息新鮮度等問題。