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第1篇 保險新員工試用期工作心得精選范文
時間一晃而過,到__工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了__“誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為__的一份子而驚喜萬分。在這一個月的時間里,領(lǐng)導(dǎo)對我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識,輔以簡單案例的學(xué)習(xí),二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心,理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí),三至四周開始實(shí)際處理一些簡單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,第四周則開始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對__有了較為深刻的認(rèn)識。
記得初到__時,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,__是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
二、堅(jiān)持保險理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高。
在__工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎(chǔ),今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時,我們可能就會束手無側(cè)。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實(shí)的理論知識讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學(xué)習(xí)在任何時候都不會是浪費(fèi)時間。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是
(1)人傷案件的查勘工作;
(2)人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核;
(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;
(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識,加強(qiáng)了對查勘流程的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí),目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
第2篇 新華保險新員工培訓(xùn)心得體會
兩個月彈指一揮間,回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。
1、'壽險無捷徑,訪量定輸贏',這是我在公司聽得最多的一句話之一,它既是保險書籍上的經(jīng)驗(yàn)之談,也是無數(shù)個成功人士的肺腑之言。這句話告訴我們一個簡單的道理--天道酬勤。天上從來沒有掉餡兒餅的事,坐而言不如起而行。世間自有公道,付出總有回報,任何工作任何崗位都需要我們腳踏實(shí)地、勤勤懇懇。成功之路無捷徑,需要汗水和辛勤。
2、'剩者為王',同樣一句簡單的話也告訴我們一個深刻的道理--行百里者半九十。在當(dāng)今各類淘汰頻頻上演的時代,一個優(yōu)秀的壽險營銷員或成功者只有鍥而不舍、持之以恒才能在激烈的競爭中生存下來。任何事情都不是一蹴而就的,但是,如果樹立目標(biāo)、不懈努力,就會成功,因?yàn)橘F在堅(jiān)持!
3、'積極的人像太陽,走到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。' 心態(tài)決定成敗,心態(tài)就像杠桿需要支點(diǎn),就像小鳥需要翅膀,就像地球需要陽光一樣。心態(tài)可以說決定了一個人是否走上成功之路的一條綠色通道。當(dāng)我們面對旁人的不解、客戶的拒絕時,切不可灰心喪氣;當(dāng)我們有小小成就時,亦不可沾沾自喜。應(yīng)做到心態(tài)平和,波瀾不驚。
4、做事必先做人,做人是做事的前提和關(guān)鍵,也是決定事情成敗的關(guān)鍵因素,做人的方向錯了,做事也就失敗了。由于保險經(jīng)營的特殊性,保險活動中對誠信的要就尤為嚴(yán)格。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有人做好了,保險才能做好。
第3篇 保險新人員工心得體會
老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規(guī)劃的一種保障;
隨著時間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓(xùn),經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說一路的培訓(xùn)時間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來說,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是20__年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業(yè),在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。
第4篇 保險新員工培訓(xùn)心得體會
保險新員工培訓(xùn)心得體會1
xxx年8月16日加盟中國xx廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,見證了在中國xx廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當(dāng)時的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個細(xì)微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z合理的訓(xùn)練,不合理的磨練今天我們可以無愧的說:我們一切都做到了,我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會如下:
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識的平臺。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實(shí)為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團(tuán)體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
保險新員工培訓(xùn)心得體會2
我非常榮幸參加了公司組織的20__年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一,在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二,做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三,前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會迎來美好的明天。從__進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會越來越強(qiáng)大。
要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
保險新員工培訓(xùn)心得體會3
保險行業(yè)是一個非常注重專業(yè)知識的行業(yè),想要做好保險銷售,就必須經(jīng)歷公司安排培訓(xùn),經(jīng)過這次的保險銷售培訓(xùn)讓我終于知道什么是銷售。
沒有接觸過保險公司的時候我一直認(rèn)為這是一份沒有多少知識內(nèi)涵的工作,只需要走到崗位上與客戶溝通就行,但是沒想到,保險工作就如同水面上的冰塊,看到的時候只是上面非常小的一部分,但是水下才是真正的深不可測。
為了做好銷售工作,我們導(dǎo)師,不但給我們發(fā)送了很多保險知識,更是介紹了銷售要注意的事項(xiàng),保險有很多細(xì)枝末節(jié),我們的銷售工作是負(fù)責(zé)車險的,銷售工作并不好做,我們保險業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態(tài)度,在工作的時候不但要有足夠的認(rèn)真更要有耐心。
在培訓(xùn)的時候我們導(dǎo)師給我們找了一個非常優(yōu)秀的保險銷售人員,給我們講解了銷售的一些情況,銷售是很枯燥的,并不是說無聊枯燥,而是因?yàn)闀?jīng)常沒有客戶枯燥,畢竟打的電話不是每個人都接受,很多人選擇拒絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,如果不能夠做好選擇,就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認(rèn)真。需要耐心,更需要會發(fā)現(xiàn)客戶的需要。
沒有簡單的事情,想的在簡單也要經(jīng)過復(fù)雜的分析思考,比如在銷售的時候我們講話該如何規(guī)范,我們又應(yīng)該如何做好,不能一直都靠著這點(diǎn)那點(diǎn)排斥。培訓(xùn)減少了在工作上的'挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)成為自己成長的養(yǎng)分,更早的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)然在培訓(xùn)中為了培養(yǎng)我們銷售能力我們也有銷售任務(wù),雖然不多,但是打電話也是必須的,必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才能夠有更多的結(jié)果,我也覺得有道理,因此在溝通的時候我喜歡選擇學(xué)習(xí)給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡單,但是卻富有哲理。
一開始并沒有認(rèn)真的作多少分析我覺得這樣就行,所以經(jīng)過了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績最差,之后選擇撿起話術(shù),按照話術(shù)的方法,發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢,沒有了原來那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對自己短暫的工作寫下自己的不足和心得,同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,有需要改進(jìn)的地方。
覺得不錯經(jīng)過了培訓(xùn),當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng),只需要好好的認(rèn)真負(fù)責(zé)就行,簡單卻不失效率,做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓(xùn)。
保險新員工培訓(xùn)心得體會4
工作了一段時間讓我感覺非常的充實(shí),作為一名培訓(xùn)員工我感覺在工作當(dāng)中得到了很多的成就,這段時間以來也讓我明白了很多的道理,保持一個好的工作動力這是非常的有必要的,在這段時間以來的培訓(xùn)工作當(dāng)中經(jīng)歷了非常多的有意思的事情,銷售培訓(xùn)工作讓我一直都非常清楚自己的方向,銷售培訓(xùn)工作讓我能夠在這個過程當(dāng)中得到很大的滿足感,我也有了一些心得。
在培訓(xùn)過程當(dāng)中我也一直在進(jìn)步,一直在學(xué)習(xí),培訓(xùn)員是需要不斷去積累的,這一點(diǎn)毋庸置疑,過去一段時間的以來的工作當(dāng)中一直都有保持著這么一個心態(tài),在心態(tài)上面從來都不會有絲毫的松懈,做一名培訓(xùn)員工我嚴(yán)格的要求自己,把公司對我要求一一的落實(shí)下去,把自己所知道在培訓(xùn)當(dāng)中發(fā)揮到極致,這段時間也讓我在這個過程當(dāng)中一直保持著狀態(tài),做銷售培訓(xùn)工作不僅僅是給別人培訓(xùn),更多的時候是給自己一個發(fā)展空間,把細(xì)節(jié)的上面的事情做到位,這些還是非常有必要的,我也一直都希望在工作當(dāng)中能夠得到認(rèn)可,自己在培訓(xùn)當(dāng)中也是得到了很多的進(jìn)步,因?yàn)樽鲣N售工作本身就沒有一直能夠用下去的技巧,所以我也是需要不斷的進(jìn)步,所需要掌握的東西知識也就更加多。
保險銷售有很多非常的難得的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)不管是怎么培訓(xùn)都沒有經(jīng)驗(yàn)重要,我能夠深刻的體會這個道理,我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,我所需要了解跟學(xué)習(xí)的應(yīng)該更加多才是,這一點(diǎn)是非常有必要的,毋庸置疑,工作當(dāng)中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發(fā)揮空間,這段時間以來我確確實(shí)實(shí)是在業(yè)務(wù)水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當(dāng)中自己得到認(rèn)可的那種感覺,培訓(xùn)工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時候就是在這樣的氛圍上面得到提高。
雖然說這幾個月來還是會遇到一些培訓(xùn)上面的問題,但是現(xiàn)在我卻能夠用一個好的心態(tài)回顧,有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好,培訓(xùn)過程很讓我感覺到充實(shí),培訓(xùn)能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當(dāng)下的情況然后努力的提高自己,知道自己缺點(diǎn)才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來的培訓(xùn)工作,我必定更加認(rèn)真。
保險新員工培訓(xùn)心得體會5
在這次銷售的培訓(xùn)之中,我也是學(xué)到了很多,知道了一些銷售的技巧,懂得和客戶的溝通也是需要我們更加的專業(yè),讓我也是清楚,做好保險的銷售,并不是那么的容易,但只要自己努力,也是會有好的結(jié)果,對于這次的銷售培訓(xùn),我也是有一些感悟和心得。
這次的培訓(xùn)之中,老師講了很多的銷售技巧,而這些技巧也是通過一個個真實(shí)的案例來講解的,也是給了我很深的感觸,原來之前自己工作之中也是會遇到這些情況,如果采用這些方法,可能最后的結(jié)果會更好一些,也是讓我明白,不同的方法在不同的客戶身上也是有不同的運(yùn)用,并且也是需要自己不斷的去優(yōu)化,去把這些銷售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客戶,采取的方法不一樣,那么也是能更好的把自己的銷售做好,作出更多的業(yè)績出來的。特別是老師講解的時候,也是讓我們也是來演練,也是更加的清楚了自己的不足,其實(shí)這些技巧之前也是理論學(xué)過,但是實(shí)際的運(yùn)用,其實(shí)自己做的也是不好,但通過培訓(xùn)也是讓自己能掌握的更多了一些。
和客戶的溝通也是非常的重要,可能好的銷售技巧能成單,但是和客戶的聯(lián)系,多去相處卻是能讓更多的人成為自己的潛在客戶,可能此刻自己無法去把業(yè)績做好,但是多一些溝通,一些潛在的客戶可能在某一個時段也是會成為自己的客戶,讓自己也是有業(yè)績的產(chǎn)出,所以這次老師也是和我們講了很多,可能很多人暫時是做不出業(yè)績的,但是也是可以去維護(hù),去交朋友,當(dāng)在他們心里有了更深的印象的時候,可能也是會有幫助,真正成為你的客戶,做好這些維護(hù)也是非常的重要,同時對于老客戶來說,也是要積極的去維護(hù),做好了,也是可以讓他們幫助你去做口碑的營銷,一些意想不到的訂單也是這樣促成的。
通過培訓(xùn),讓我更加的明白,做好保險的一個銷售,是有很多的方法,但是這些不能只是停留在紙面上,或者理論中的,只有自己去嘗試,去做,通過鍛煉,通過努力的嘗試,才能真的有用,而且也是和客戶多去打好關(guān)心,真的為他們著想,那么也是才能更好的去把保險的工作給做好了,出更多的業(yè)績,讓自己有銷售水平上的提升。