工程項目部工作總結(jié)模板word（15篇范文）

XX年對于我和工程項目部來說是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年、不斷探索和開拓創(chuàng)新的一年。作為公司的一個基層部門，工程項目部隨著公司的發(fā)展而成長，隨著公司的強大而日漸成熟并發(fā)揮出應(yīng)有的作用和活力?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，內(nèi)心充滿著對公司領(lǐng)導(dǎo)層信任的感激、對公司其他部門無私協(xié)助的感謝和對一年來本部門不斷克服困難艱難前行的感慨。這一年是集團(tuán)公司實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關(guān)鍵一年，工程項目部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各職能部門積極配合下，克服了種種不利因素，不等不靠，較為圓滿的完成了公司交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將我以及本部門全年工作總結(jié)如下：

一、XX年度完成的主要工作

二、盡職盡力把好關(guān)，科學(xué)管理增效益

不同的部門有不同的職能和職責(zé)，各自有不同的工作特點。我對工程項目部的工作特點有自己的一點看法，概括起來就是兩個“把關(guān)”。只有把好關(guān)，才能確保工程項目管理的質(zhì)量;只有把好關(guān)，才能確保公司的利益不受損;只有把好關(guān)，才能體現(xiàn)我們部門工作的成效。惟其如此，才能體現(xiàn)出良好的職業(yè)操守，才能對得起自己的良心。

XX年，工程項目部以切實維護(hù)公司利益為指導(dǎo)思想，以嚴(yán)把工程項目管理質(zhì)量關(guān)作為抓手，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，從以下環(huán)節(jié)入手，積極推進(jìn)各項工程的建設(shè)和管理。

1、把好工程項目的招標(biāo)關(guān)，為保質(zhì)保量完成公司各項工程做好保障。

在招標(biāo)過程中，從四個方面做好招標(biāo)的評審和決策：一是工程信息的評審和決策;二是資格預(yù)審的評審和決策;三是招標(biāo)文件的評審和決策;四是投標(biāo)文件的評審和決策。最大限度地避免工程項目招標(biāo)的風(fēng)險性與盲目性，在項目招標(biāo)之前就將工程各類風(fēng)險考慮周全。制定風(fēng)險和決策制度，并將這一制度貫穿于工程項目前期招標(biāo)的每一環(huán)節(jié)。在評審和決策過程中堅持縝密評審，慎重決策;先評審，后決策的原則。使評審和決策真正落到實處，最大限度地規(guī)避風(fēng)險。

在工程建設(shè)項目中主要采用了工程量清單招標(biāo)和談判招標(biāo)(議標(biāo))相結(jié)合的辦法。也就是本公司按照國家有關(guān)部門統(tǒng)一的工程量清單計價規(guī)定，由本公司提供工程量清單來進(jìn)行招標(biāo)，由投標(biāo)人自主報價，經(jīng)本公司評審，選擇低價中標(biāo)。結(jié)合談判招標(biāo)的方式，一方面為公司節(jié)約了成本，同時又加快了工程建設(shè)的實施進(jìn)度。

2、把好材料采購的定價關(guān)，開源節(jié)流，為公司創(chuàng)造更多效益。

建立嚴(yán)格的材料價格管理制度。一是對材料市場展開充分調(diào)查和細(xì)致研究，建立自己的價格信息系統(tǒng)，把握材料市場的價格動態(tài)。二是用足目前買方市場情況下的自身定價優(yōu)勢，不分材料的多與少、價值的高與低，貨比多家，以質(zhì)優(yōu)價廉為原則開展材料采購工作，為公司節(jié)省了更多資金。

3、把好工程質(zhì)量和進(jìn)度關(guān)，努力實現(xiàn)公司工程建設(shè)的總體目標(biāo)。

工程質(zhì)量和進(jìn)度的保證，影響著公司的經(jīng)濟效益及其使用價值，是公司順利發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。確保工程的質(zhì)量和進(jìn)度，是工程項目部的主要職能和職責(zé)之一。在工程質(zhì)量和進(jìn)度管理過程中，我們主要從以下幾個方面開展工作：

(1)建立健全施工質(zhì)量管理制度，把施工質(zhì)量視為部門工作的生命線。

(2)在施工前對施工圖設(shè)計文件進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān)，盡量熟悉設(shè)計文件的有關(guān)內(nèi)容,對圖紙中漏項、錯誤、前后矛盾或有疑問的地方做好記錄,在施工圖會審時向設(shè)計人員咨詢,提出意見，確保工程的總體質(zhì)量。

(3)在施工過程中，加強對施工方的操作規(guī)程和施工質(zhì)量的檢查，采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的管理方式，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決，把質(zhì)量問題扼殺在萌芽狀態(tài)。

(4)加強施工進(jìn)度管理，對照工程總體進(jìn)度，督促施工方科學(xué)合理安排好施工各項工作，不斷改進(jìn)施工方法，并提出合理化建議，盡力促使工程定期或者提前竣工，保障公司利益不受影響和損失。

4、把好工程竣工驗收和決算關(guān)，保障公司利益的最大化。

嚴(yán)格按照建設(shè)部制定的國家標(biāo)準(zhǔn)開展驗收工作，施工質(zhì)量驗收參照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》執(zhí)行，不搞暗箱操作，不另立或降低標(biāo)準(zhǔn)，確保所驗收的工程質(zhì)量評價名符其實。

在決算工作中，嚴(yán)格審核評定，避免公司資產(chǎn)流失。重點做到：

(1)收集、整理、分析原始資料。從建設(shè)工程開始就按編制依據(jù)的要求，收集、清點、整理有關(guān)資料，主要包括建設(shè)工程檔案資料，如：設(shè)計文件、施工記錄、上級批文、預(yù)(決)算文件等。

(2)對照、核實工程變動情況，重新核實各施工單位、單項工程造價。將竣工資料與原設(shè)計圖紙進(jìn)行查對、核實，必要時進(jìn)行實地測量，確認(rèn)實際變更情況;根據(jù)經(jīng)審定的施工單位竣工結(jié)算等原始資料，按照有關(guān)規(guī)定對原概(預(yù))算進(jìn)行增減調(diào)整，重新核定工程造價。

(3)編制竣工財務(wù)決算說明書，力求內(nèi)容全面、簡明扼要、文流暢、說明問題。

(4)填報竣工決算報表。

(5)做好工程造價對比分析。

(6)清理、裝訂好竣工圖。

(7)按國家規(guī)定上報、審批、存檔。

XX年，工程項目部通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，盡職盡力，在工程建設(shè)管理上，努力履行職責(zé)，為公司把好質(zhì)量管理關(guān)，盡到了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

三、回顧反思，改進(jìn)不足

過去的一年，工程項目部始終與公司領(lǐng)導(dǎo)層保持高度的一致，始終把公司的建設(shè)、發(fā)展和利益放在第一位，始終以崗位職責(zé)要求自己，恪盡職守，任勞任怨。過去的一年是努力拼搏、催人奮進(jìn)的一年，是不斷壯大、蓄積待發(fā)的一年，是令人回味、難以忘懷的一年，感謝XX所帶給我們的一切!

展望新的一年，工程項目部將以公司為強大的后盾，遵循公司發(fā)展的指導(dǎo)方針，不斷開拓創(chuàng)新，以更大的責(zé)任心、更科學(xué)的管理手段、更高效務(wù)實的工作態(tài)度和方法，打造一個更富有進(jìn)取精神和工作成效的部門。在大家的努力下，我們完全有理由相信，XX帶給我們的將會是更多的驚喜!

祝愿我們的公司在新的一年蒸蒸日上!

以上總結(jié)，不到之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評斧正。

最后謹(jǐn)祝大家在新的一年里“快馬揚蹄更奮進(jìn)，身體健康，事事如意!”

第10篇 鐵路工程項目部見習(xí)總結(jié)

2022年8月1號來到公司報到，在公司參加了一個星期的短暫培訓(xùn)后，被分配到了阜六鋪架項目部。作為工程部的一員，在這一年的時間里，我有配合負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)工作也有負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理工作。在工作中，通過自身的不懈努力、不斷總結(jié)、取得了一點成績，下面將一年工作總結(jié)如下。

來到阜六項目部之后，先后參與過長軌換鋪、應(yīng)力放散、大養(yǎng)機作業(yè)、人工鋪軌、既有線封鎖施工防護(hù)等。在工作中，對于一些自己覺得重要的知識點就會用一個小筆記本記錄下來，諸如曲線超高的計算、60軌的高度、50軌的高度、鋼軌端頭的孔距長度。我始終堅信好記性不如爛筆頭。

2022年10月份開始,阜六項目進(jìn)入大干階段，此時我被師傅濟哥安排跟著焊接、應(yīng)力放散作業(yè)隊，真正的融入到了施工生產(chǎn)第一線。到了施工現(xiàn)場之后，才真正知道應(yīng)力放散具體是怎么回事。我們采用的是移動式閃光焊接，滾筒放散法對線路進(jìn)行應(yīng)力放散鎖定。每當(dāng)在現(xiàn)場遇到不懂的問題，我總是非常誠懇的向我們的隊長或民工兄弟請教?！叭诵校赜形?guī)煛?。雖然有些時候他們會開玩笑的說：“你身為一個技術(shù)員，還要問我們啊”，這時我總會面帶微笑的答道“你們現(xiàn)場經(jīng)驗多，這次告訴我，下次我就知道了。” 沒過多久我就很熟練的掌握了長軌焊接的所有流程，焊前準(zhǔn)備—除銹作業(yè)—移動焊接作業(yè)—粗磨作業(yè)—熱處理作業(yè)—精磨作業(yè)—探傷作業(yè)。根據(jù)鋼軌測出的實際軌溫和鎖定軌溫計算得出單元軌節(jié)的各個觀測點的拉伸量。工作閑暇之余，在網(wǎng)上閱讀了很多有關(guān)無縫線路應(yīng)力放散的文章，結(jié)合我們施工現(xiàn)場的具體情況寫了題為“提高無縫線路應(yīng)力放散效率”文章，到集團(tuán)公司發(fā)表qc成果演講。雖然沒有拿到獎項，但是這次上海之行不僅讓我長了見識，也讓我知道了如何更好地去完成qc成果。

2022年4月19日，有幸地被項目部安排到安徽蕪湖鐵路技校進(jìn)行為期三天的安全防護(hù)培訓(xùn)，并順利通過了考試，拿到了防護(hù)員證。短短的三天內(nèi)，要把一本厚厚的書全部掌握幾乎是不可能的，所以在課堂上老師給我們著重講解了一些防護(hù)員必須掌握的知識以及封鎖施工現(xiàn)場如何有效的進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)置等。談到安全防護(hù)，讓我想到了發(fā)生在我身上的一件事。記得那時是1月份，我在k852段人工鋪軌現(xiàn)場負(fù)責(zé)用裝載機倒運枕木。因為是臨近既有線施工，那天下午碰巧有5個人來現(xiàn)場視察，走到我身邊后用比較嚴(yán)肅口吻問：“你是不是現(xiàn)場防護(hù)員”。我有點心虛的說：“是”，然后問我有沒有證、響墩怎么使用、火炬怎么使用、知不知道銅線是干嗎的。這些東西在此之前見都沒見過，結(jié)果可想而知，我支支吾吾的愣是沒答上來。晚上回到基地后，趕緊上網(wǎng)，在度娘的幫助下，知道了響墩、火炬、銅線的具體使用，避免下次再犯同樣的錯?，F(xiàn)在好了，咱也是有證的人了，看到有檢查的人來，也都會主動的迎上去。咱也不怕他再問有關(guān)防護(hù)方面的問題了。

接下來要說的是人工鋪軌。前后到過六十里鋪人工鋪軌、k852人工鋪軌、k860+000-k861+300段人工鋪軌。人工鋪軌的難度就是軌料的卸放。記得在袁寨站和六十里鋪站之間有一段，因為拉運鋼軌的車無法行駛到路基上去。只能晚上悄悄的在一個大涵洞處(以免當(dāng)?shù)鼐用裾衣闊?，通過25噸吊機，把鋼軌從下面一根根的吊上去。連續(xù)三個通宵，總共卸了六車25米的鋼軌。元旦那天晚上老天給我們開了個玩笑，下了整整一晚的大雪。萬隊在涵洞下面車上負(fù)責(zé)掛鋼絲繩，我在涵洞上面負(fù)責(zé)鋼軌的擺放和解勾。到了天朦朦亮，身上濕了、手腳木了，衣服上覆蓋著一層還未融化的雪，此時我們好似一個活雪人。

人工鋪軌過程中，枕木的合理卸放不僅可以加快施工進(jìn)度還可以減少不必要的費用。在施工初期，由于還沒充分認(rèn)識到這個問題的重要性，在對散枕后會發(fā)現(xiàn)，某個點多了四五十根枕木，200米開外又少了幾十根枕木，就會存在有地方枕木多了，而有些地方又不夠。這樣一來，又得通過使用裝載機進(jìn)行倒運，耗時、耗財、耗力。根據(jù)圖紙我們可以很精確的計算出某一段線路需要多少枕木，但在現(xiàn)場如果不事先準(zhǔn)備，你怎么能知道枕木是否卸多了或者還差多少。之后，我們吸取了教訓(xùn)，用長卷尺把路基邊上兩個電線桿之間的距離測量出來，計算出這個空檔需要多少根枕木，并在電線桿上用石筆寫上數(shù)量。這樣，在使用吊機卸枕木的過程中就可以根據(jù)電線桿上的枕木數(shù)量做到可控卸載。

在人工鋪軌的過程中，始終把握安全第一的原則。在卸枕的過程中，防止吊機把上面的電氣化電線弄斷。如果是臨近既有線施工，首先要有駐站人員、現(xiàn)場要有防護(hù)人員，做到一機一人（一臺機器有一個防護(hù)員緊跟著）。技術(shù)上嚴(yán)格控制硫磺砂漿的熬制質(zhì)量。首先要掌握配合比，硫磺：水泥：砂子：石蠟=1：0.5：1.5：0.02，砂子的含泥量不能超過5%，還有熬制時一定要控制好溫度和放料的先后順序。在錨固過程中，嚴(yán)格控制錨固質(zhì)量，嚴(yán)禁使用手來錨固，要求必須使用錨固架。

在基地，業(yè)內(nèi)資料的匯報讓我對excel、word的使用更加熟練。在匯報日報、周報、月報的那段時間里，學(xué)會了看無縫線路圖，排一些簡單的進(jìn)度計劃。

業(yè)內(nèi)資料的整理，給我的收獲就是：使自己的思想從局部觀上升到全局觀。每天日報的匯報，周報、月報的統(tǒng)計，可以使自己很清楚的知道了目前工程進(jìn)度情況。架了多少橋、正線鋪了多少、站線鋪了多少、濕接縫完成了多少、橫向張拉完成了多少、軌排生產(chǎn)了多少、道岔鋪設(shè)了多少、道岔焊接完成了多少，應(yīng)力放散完成了多少、大機養(yǎng)完成了多少、換軌完成了多少，他們剩余量各是多少。

第11篇 工程項目部的年度工作總結(jié)

今年以來，從我的工作職責(zé)方面，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，特別是，我們公司全年大小工程100余項，競無一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。下面就是本人的年度工作總結(jié)：

一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績，主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為，有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。

今年年初，牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。

二、今年以來，基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣，才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。

三、由于今年的工程多人員少，空閑時間也少，所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育，又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試)，參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。

我認(rèn)為，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時間少，但通過學(xué)習(xí)和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。

最后談一下我工作中不足的地方

1.現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。

2.班組的安全活動記錄檢查督促不夠。

3.發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。

4.組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。

第12篇 管道工程項目部工作總結(jié)

我們____在中石化集團(tuán)公司的熱情關(guān)注及西南管道項目經(jīng)理部的大力支持下，有幸參加了管道工程的施工，這給我們____提供了展示企業(yè)精神面貌和綜合實力的機會。在這一年的施工中，西南管道項目部的領(lǐng)導(dǎo)不辭辛苦，深入工地，積極協(xié)調(diào)，新鄉(xiāng)方圓監(jiān)理公司嚴(yán)格要求，認(rèn)真把關(guān)，武警部隊及其它相關(guān)單位的大力支持和配合，為工程順利進(jìn)展提供了較好的保障。目前工程已接近尾聲，回顧這一年的施工，我們____主要從以下幾方面入手，確保管道安裝的施工。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心布署、確保施工快節(jié)奏。

我們__承擔(dān)的___管道工程貴州標(biāo)段，起點為貴州省貴定縣的甲召寨，終點為貴州省平壩縣的桃花園，全長98公里，其中石方山區(qū)段74km，穿越各種河流72條，道路57處，鐵路11處，跨越河流、沖溝5處，穿越光纜、水管線等65處，穿越隧道4條，管道沿線山高路險、穿河跨路、地形復(fù)雜，是整條管線難點最多的施工地段之一。

為了圓滿完成施工任務(wù)，我們組建了____貴州項目經(jīng)理部，明確了“干優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)一流業(yè)績、讓業(yè)主滿意、為__爭光”的工作目標(biāo)，組織精兵強將全力以赴投入管線的施工。

在施工之初，我們組建了兩個焊接機組，采用國際上通用的大流水作業(yè)管道施工方法進(jìn)行施工，然而經(jīng)過一段時間的施工，工程進(jìn)度不甚明顯，由于貴州段施工山區(qū)、水田沼澤地及河流較多，作業(yè)帶不連續(xù)，施工機組總處在“吃不飽”的狀態(tài)，項目部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)貴州的地形，以及土建的施工進(jìn)度情況，及時調(diào)整施工布署，在全線近100公里的管線上設(shè)立了七個焊接機組，主體線路由7個焊接機組采用分段作業(yè)方式綜合推進(jìn)施工，在進(jìn)行線路管道施工的同時，完成各類穿越和連頭等任務(wù)。除了調(diào)整施工布署外，項目部技術(shù)人員針對高原山區(qū)的實際情況，反復(fù)深入施工現(xiàn)場進(jìn)行踏勘，了解實際情況借鑒和查閱相關(guān)工程資料，提出了適合石質(zhì)高原山區(qū)特點的具體施工工藝，并把研究的施工工藝及時應(yīng)用到工程的施工實際，施工進(jìn)度明顯提高。8月中旬－10月中旬兩個月的時間共焊接主體線路50km，創(chuàng)造了單機組4位焊工在高原山區(qū)日焊接42道口的優(yōu)異成績。9月17日，____貴州項目部在___管道工程貴州山區(qū)段創(chuàng)造了焊接128道口的貴州段最高記錄。

管線的施工，也得到了__局、公司總部的大力支持，__石油管理局領(lǐng)導(dǎo)、____公司領(lǐng)導(dǎo)，為了鼓舞士氣，激勵全體參戰(zhàn)將士迎難而上，多次到施工現(xiàn)場指導(dǎo)工作、慰問職工，為我們完成任務(wù)提供了強有力的保障。目前，我們____按時完成了全線100km主體線路焊接工作，完成了永興山莊河及董大橋村河等五條單出圖河流的穿越，1條河流的跨越，3條隧道的穿越，23條省、縣級及軍用公路的穿越，同時還完成了沿山變電所（ys05－ys08）、革老堡（4z452－453）、五子登科（4z522－4z523）等八處特難地段的施工，完成了30多處沼澤爛泥地段的施工，達(dá)到了業(yè)主的工期要求。

二、抓住關(guān)鍵、嚴(yán)密監(jiān)控、團(tuán)結(jié)一心創(chuàng)優(yōu)質(zhì)。

___管道工程是中石化投資建設(shè)的“十五”規(guī)劃重點工程，也是落實黨中央、國務(wù)院西部大開發(fā)指示的戰(zhàn)略性工程。質(zhì)量要求高。為此我們成立了以項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，按照公司“采用先進(jìn)的施工技術(shù)和科學(xué)的管理方法，向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的質(zhì)量方針，以焊接一次合格率95%以上和補口一次合格率達(dá)98%為質(zhì)量目標(biāo)，建立了自上而下的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，以此確保工程質(zhì)量。

施工中，項目部對施工過程中的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵點，如焊接、河渠穿、跨越等實行重點監(jiān)控。一手抓施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制和管理，一手抓施工質(zhì)量記錄規(guī)范化管理。全面落實了“三檢”制、“三按”施工和工序交接制度，工序質(zhì)量責(zé)任到個人；堅決執(zhí)行“三不”政策，即原材料不合格(包括鋼管、焊材)不使用，本工序不合格不交付，上工序不合格不接收。對管口組對、焊接工藝、層間清理、焊條保溫、焊工焊接任務(wù)分配、焊縫外觀質(zhì)量檢查實行全方位監(jiān)控和記錄。qhse部不定期查閱現(xiàn)場工序控制記錄，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的情況及時糾正，統(tǒng)一了項目部各機組的質(zhì)量記

第13篇 工程項目部年終工作總結(jié)模板

工程項目部年終工作總結(jié)模板

今年就快結(jié)束，回首今年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

一、現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下

1、完成對班組的現(xiàn)場收方，配合x工對班組的結(jié)算；

2、配合監(jiān)理、過控等相關(guān)人員，參與對樹木移植的計量；

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的三環(huán)路遷改節(jié)點工作的調(diào)查；

4、配合完成前期索賠的相關(guān)資料的收集、整理；

5、完成部分圖紙的工程量計算；

6、配合項目部完善資料；

二、自我認(rèn)知

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，缺少經(jīng)驗；

2、對工作的銜接處理不夠，缺少處理方法；

三、下步的打算

針對上一年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、虛心請教，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；

2、加強知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

3、積極搞好與同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。

在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)，及時與同事溝通、學(xué)習(xí)，同時要嚴(yán)格要求自己。在來年的工作中，我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，工作會完成的更加完美！

第14篇 工程項目部經(jīng)理2023年終工作總結(jié)

工程項目部經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)(一)

我叫xx，現(xiàn)任xx項目經(jīng)理。xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)，工民建專業(yè)，同年參加工作。xx年被評為高級工程師，xx年1月被評為“十五”立功先進(jìn)個人。在日常工作中，能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求;能以重要思想指導(dǎo)自已，遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作xx年來，我始終奮戰(zhàn)在施工第一線，先后參加和主持了十六項工程近xx平方米，優(yōu)良工程率100，創(chuàng)市優(yōu)工程三項，其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會評為20xx年度“xx杯”工程，局優(yōu)四項，其余全部到達(dá)優(yōu)良。

經(jīng)過一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗，其中主要業(yè)績

一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平

20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。

在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點，進(jìn)行多次論證，并運用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。

1、如：xx住宅樓工程，建筑面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程，為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點，將原方案設(shè)計的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費用9xxxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即到達(dá)了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天，節(jié)省投資近4xxxx余元。深得甲方滿意。

在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。

在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計破損率30，還節(jié)省費用xx元。

2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，到達(dá)高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的超多修理費用發(fā)生。

在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時間較長，而且租費成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省超多資金。

二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)名牌工程

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。

20xx以來，我所堅持的措施有：

1、落實質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。

我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員，我主動給其必須的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。

2、重點部位，重點監(jiān)控。

對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。

在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面，使參建人員都明白，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。

4、層層管理，人人把關(guān)。

我始終堅持在項目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

透過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān)，對現(xiàn)場所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復(fù)試開始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領(lǐng)市場做出了必須的貢獻(xiàn)。

三、合理安排工序，加快施工速度

做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時，對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。個性是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一向堅持：

1、加強部位控制，落實計劃安排。

自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計劃去落實。

2、加強施工組織，落實資源到位。

為確保項目生產(chǎn)順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見性要強，進(jìn)而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

3、加強工程插入度，落實施工工效。

針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。

4、加強職責(zé)到人，落實分片包打。

按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，職責(zé)落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。

透過多年來，自己堅持和不斷充實以上四項措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項目上的施工信譽。

四、嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益

20xx年，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒有了效益，項目就意味著乏值。多年來，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：

一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支狀況進(jìn)行匯報，做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算到達(dá)數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控，對易造成浪費的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。禮貌施工，不追形勢，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。構(gòu)成人人算細(xì)賬，人人會賬的管理局面。

透過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。

工程項目部經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)(二)

時光荏苒，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報：

一、20xx年全年工作內(nèi)容

20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是xx段市政工程xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝192m，路基10%灰土5936m2，路基二灰石5649m2，路緣石安裝962m，完成產(chǎn)值392.5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮，20xx年12月14日機械進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約9000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產(chǎn)值96.4萬。由于村上種種原因暫時停工。

二、全年各項工作完成情況

(1)工程質(zhì)量完成情況：

Axx路西段市政工程于20xx年9月份開工至今，我作為項目經(jīng)理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進(jìn)行。

管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環(huán)節(jié)，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。

在施工過程中，我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實。

迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工，經(jīng)過項目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

Bxx右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后，由于地處xx村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工程至12月14日機械進(jìn)場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。

(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

xx路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。

在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個工程進(jìn)度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。

(3)安全管理：

施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：

①加強安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護(hù)。

③施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

(4)材料、降本和人工費的管理：

材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。

各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每分項進(jìn)行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

(5)全年工作存在的不足：

①工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強。

②施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標(biāo)段(灞河右岸)進(jìn)行對比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

三、20xx年工作計劃

在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。

①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作：xx路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項目收尾工作。xx工程20xx年工作量大，時間緊、任務(wù)重。考慮到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。

②加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。

③進(jìn)一步作好施工管理工作：

20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。

新的一年中，我要進(jìn)一步重點作好3個方面的管理：

一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。

二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析，找出不足，制定對策。

三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實際特點，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

④及時辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場同步，做好工程進(jìn)度編制，準(zhǔn)確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算審核。

不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習(xí)，實事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅實的目標(biāo)，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

工程項目部經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)(三)

20xx年公司項目管理工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度開展工作。在日常工作中認(rèn)真貫徹落實公司、建科院及上級建設(shè)主管部門工作會議和有關(guān)文件精神，建立健全質(zhì)量、安全管理機制，加強對在監(jiān)工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)監(jiān)管和跟蹤巡查。強化各分公司對所屬項目的管理和日常監(jiān)督。

由于全體員工質(zhì)量、安全意識的進(jìn)一步提高，經(jīng)過上下共同努力，一年來，公司所監(jiān)工程項目質(zhì)量、安全生產(chǎn)形勢整體平穩(wěn)，項目管理水平穩(wěn)步提高。為總結(jié)過去，更好地完成新一年的工作，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：

一、完善管理制度，進(jìn)一步規(guī)范項目管理

1、修訂完善公司有關(guān)管理制度并要求貫徹、執(zhí)行公司原項目管理制度

在實施過程中，由于部分條款不能適應(yīng)現(xiàn)階段公司項目的管理，有的制度條款需要補充完善，有的制度需要建立健全，為進(jìn)一步完善項目管理制度，切實做好公司20xx年度在監(jiān)項目的質(zhì)量安全管理工作，項目管理部于20xx年初修訂了20xx年質(zhì)量安全工作意見、公司項目管理辦法、項目考核辦法、項目管理獎懲辦法等一系列管理文件，并簽發(fā)各分公司、各項目監(jiān)理部，要求組織學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹、執(zhí)行。

由于公司實行抓大放小的經(jīng)營理念和努力拓展外地市場等一系列的經(jīng)營舉措的實施，公司承接的大項目逐年增多，外地分公司的建設(shè)與發(fā)展也逐步走向規(guī)模。據(jù)xx年年底統(tǒng)計現(xiàn)有在監(jiān)項目達(dá)172個。

隨著近年來公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，因此公司項目管理工作必須實行“強化制度建設(shè)，實行分級管理”。今年以來項目管理部著重強化落實各分公司的制度建設(shè)和項目管理工作，要求各分公司要依據(jù)總公司的綱領(lǐng)性文件和規(guī)章制度制定有針對性的切實有效的管理制度，分公司必須對所屬的項目巡查督促到位，做到層層制度完善，人人責(zé)任明確，真正做到以制度管項目，把項目管理工作落到實處。

2、及時傳達(dá)上級建設(shè)主管部門會議精神，轉(zhuǎn)發(fā)上級部門文件

為及時傳達(dá)“省廳、市建委、市質(zhì)量安全監(jiān)督站” 等有關(guān)部門的重要會議精神，項目管理部采用會議和信息平臺等形式及時貫徹學(xué)習(xí)并督促落實。密切關(guān)注有關(guān)部門網(wǎng)站，及時下載、轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)文件給各項目監(jiān)理部，并在每次的公司“生產(chǎn)會”上進(jìn)行貫徹和落實，經(jīng)統(tǒng)計今年以來轉(zhuǎn)發(fā)上級部門文件和簽發(fā)公司文件共73份。利用公司xx群等網(wǎng)絡(luò)信息平臺，及時快捷地向各分公司、項目監(jiān)理部傳達(dá)上級和公司的指令，使公司及上級建設(shè)主管部門的政策和指令及時得到貫徹落實。

3、組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)和管理知識培訓(xùn)，不斷提高監(jiān)理水平

今年先后組織了“公司管理體系文件”宣貫講座、“質(zhì)量控制與驗收”和“建設(shè)工程資料管理”、“xx杯項目資料管理與歸檔”、“ 新監(jiān)理規(guī)范宣貫”、“人防工程監(jiān)理”等的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)230多人次，通過培訓(xùn)公司管理體系文件和各項管理制度在分公司及項目監(jiān)理部得到了貫徹落實，進(jìn)一步提高了現(xiàn)場監(jiān)理人員的有關(guān)專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、加強在建項目質(zhì)量、安全巡查，強化監(jiān)管力度

1)管理方法和措施

1、對新開工項目及所有在建項目進(jìn)行全面摸底排查，采取針對性檢查排除安全質(zhì)量隱患。

如對xx改造工程一標(biāo)段、xx工程的巡查，并對xx等的施工作為重點監(jiān)控，同時參加項目專題例會和高支模等關(guān)鍵工序的驗收，積極提出建議，指出該工程安全隱患的重點、施工難點，提醒項目監(jiān)理部及施工單位加強管理確保施工質(zhì)量與安全。

2、新開工項目做到摸底登記到位，對保障房項目及存在重大危險源項目跟蹤督查到位。

3、根據(jù)公司的管理制度和有關(guān)文件，項目管理部分季度制定了質(zhì)量安全工作檢查計劃，并成立檢查組，明確檢查內(nèi)容及時間安排，重點檢查：

①分公司對其所屬項目的檢查情況，

②總監(jiān)履責(zé)及到崗情況;

③項目監(jiān)理部人員配備、持證及履責(zé)情況;

④工程實體質(zhì)量、安全及文明施工監(jiān)理情況;

⑤監(jiān)理資料的收集、整理情況。

對xx市區(qū)工程項目及各分公司的項目抽查，力爭做到全面覆蓋、全面了解工程施工動態(tài)和監(jiān)理部工作情況，對存在有較大安全隱患的工程項目，跟蹤督促項目監(jiān)理部認(rèn)真履行監(jiān)理工作職責(zé)，規(guī)避監(jiān)理工作責(zé)任風(fēng)險，杜絕重大安全事故和監(jiān)理責(zé)任的質(zhì)量事故發(fā)生。通過檢查、巡查、督查，促進(jìn)了監(jiān)理人員的監(jiān)理力度，增強了履行職責(zé)的意識。

2)加強節(jié)日期間的巡查，嚴(yán)防安全事故發(fā)生

由于節(jié)假日期間施工現(xiàn)場往往疏于管理，質(zhì)量安全事故易發(fā)。為確保節(jié)假日期間的施工安全，公司均簽發(fā)通知要求各項目監(jiān)理部，凡節(jié)假日安排施工的工程，項目監(jiān)理人員必須在崗履責(zé)，對節(jié)假日期間不安排施工的工程也要安排專人值班。

公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊，項目管理部組成檢查組到工地安全巡查，確保人員在崗，嚴(yán)防節(jié)日期間安全事故的發(fā)生?！霸⑽濉ひ?、中秋、國慶等節(jié)日期間先后共巡查了42個項目，通過節(jié)日期間巡查，各項目監(jiān)理人員均在崗履責(zé)，項目上值班人員基本沒有在節(jié)假日擅自脫崗現(xiàn)象，有部分項目監(jiān)理部因工程需要監(jiān)理人員全部堅守崗位。

3)深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，進(jìn)一步增強安全監(jiān)理意識

今年6月份結(jié)合安全月活動由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊先后xx等進(jìn)行檢查，重點檢查分公司對所屬項目管理情況，項目現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)理情況及“安全生產(chǎn)月”活動開展落實情況;結(jié)合建設(shè)主管部門近期安全生產(chǎn)的有關(guān)要求，深入排查治理安全生產(chǎn)隱患，以腳手架、高支模、深基坑、大型建筑起重機械設(shè)備等治理為重點。對現(xiàn)場的“安全月”活動提出了要求并對部分項目下發(fā)了安全整改通知單。

檢查組抽查了部分工程的施工安全監(jiān)理情況，從檢查情況來看大多數(shù)分公司的項目管理工作到位，做法和經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)和借鑒，如;xx分公司的安全管理制度和巡視檢查記錄完整、建立監(jiān)理項目檔案(重大危險源、一般危險源記錄清楚)、組織安全培訓(xùn)考試、組織工程初驗;xx分公司的總監(jiān)帶班檢查記錄、每月的安全檢查通報等。xx子公司的每月簡報，定期召開項目監(jiān)理部安全工作例會、定期考評等等都是分公司管理的亮點。

為進(jìn)一步增強各分公司的安全監(jiān)理意識，規(guī)范公司各級安全生產(chǎn)管理。20xx年7 月26日公司順利召開了分公司安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會。會議強調(diào)：各分公司要把這次安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會作為起點，互相借鑒好的做法和經(jīng)驗，進(jìn)一步完善各項管理制度，要把安全生產(chǎn)管理工作作為重點來抓，做到警鐘長鳴。這次會議對公司各級安全生產(chǎn)管理將起到積極的推動作用。

今年一至四季度共檢查工程項目：計312項次;分公司和外地項目計120個，下發(fā)質(zhì)量、安全、資料等整改通知單72份，項目管理部全年分季度已按計劃完成項目的檢查和巡查工作。對存在的問題及時要求各項目部督促限期整改。

全年陪同院安委會進(jìn)行項目安全檢查4次，先后對我公司監(jiān)理的xx等進(jìn)行安全檢查，對檢查存在問題已督促項目監(jiān)理部落實、整改，并回復(fù)。

通過加強在監(jiān)工程質(zhì)量、安全、監(jiān)理資料的巡查，增強了項目監(jiān)理部對質(zhì)量安全監(jiān)管的意識，對更進(jìn)一步規(guī)范我們的項目管理起到了積極的推動和引導(dǎo)作用。

三、質(zhì)量、安全目標(biāo)實現(xiàn)情況

1)安全生產(chǎn)目標(biāo)實現(xiàn)情況

公司今年安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)，基本保證了安全生產(chǎn)無一般及以上事故的管理目標(biāo)。公司全年創(chuàng)省級建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地和示范小區(qū)，已經(jīng)公示上半年的工程項目共有3個(下半年待公示)：

1、省級建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地：大陸馬牌輪胎(合肥)有限公司2號成品庫工程項目。

2、省級建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范小區(qū)：

2)質(zhì)量及創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實現(xiàn)情況

1、獲市級優(yōu)質(zhì)工程(市級杯)五項：

2、創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程(xx杯)七項：

截止20xx年11月底，監(jiān)理項目竣工驗收合格率100%，質(zhì)量投訴率≤1%。綜上我們的安全質(zhì)量管理目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到實現(xiàn)。

3)質(zhì)量、安全監(jiān)管比較好的工程：

4)監(jiān)理資料收集、整理比較好的項目：

5)在監(jiān)理工作崗位上責(zé)任心強，踏實肯干，認(rèn)真履責(zé)的監(jiān)理人員：

當(dāng)然在日常監(jiān)理工作中也還有很多愛崗敬業(yè)、認(rèn)真履責(zé)的優(yōu)秀監(jiān)理人員，他們?yōu)榇_保在監(jiān)工程的施工質(zhì)量和安全盡職盡責(zé)、成績顯著，為公司做出了貢獻(xiàn)，也爭得了榮譽。

四、存在的問題和不足

根據(jù)檢查情況，各分公司、各項目監(jiān)理部無論在施工質(zhì)量的控制還是在安全管理等方面均取得了一定的成績，但也還存在著一些問題和不足。

①部分工程項目存在監(jiān)理人員配備數(shù)量不足。

②部分項目大型設(shè)備存在安全隱患：塔吊、人貨電梯未經(jīng)過檢測驗收合格就運行使用，項目監(jiān)理部對存在的問題不能及時督促整改到位。

③部分項目監(jiān)理資料記錄不完整，收集、整理不規(guī)范。

④有的項目報建手續(xù)不全，未領(lǐng)取施工許可證即行施工。項目監(jiān)理部無任何文字的監(jiān)管和協(xié)調(diào)反映。

⑤公司要求上報的材料不及時，如：每月的施工動態(tài)、重大危險源，分公司對所屬項目的檢查情況等。

當(dāng)然項目管理部也要加大監(jiān)管力度，增加檢查與巡查的頻次，使公司層次的監(jiān)管更加全面，更具實效性。

五、下一年度的監(jiān)理工作意見及展望

即將過去的一年我們在項目管理上特別是安全管理方面確實做了一些工作，但同時也要清醒地看到存在的不足。

我們要在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，進(jìn)一步加大對危險性較大的分部分項工程及重大危險源的監(jiān)控管理力度，繼續(xù)把保障房項目作為質(zhì)量安全監(jiān)管的重點，增加巡查的頻率，督促及時排除質(zhì)量安全隱患，爭取在今后的項目管理工作中做得更加扎實。同時也要做好以下工作：

1、進(jìn)一步完善和修訂項目管理各項制度;

2、以公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，制定項目管理的工作計劃，促進(jìn)項目管理工作的提升。

3、“強化制度建設(shè)，實行分級管理”，進(jìn)一步強化落實分公司的制度建設(shè)和項目管理工作，要求各分公司健全管理制度，并對所屬的項目巡查督促到位，真正做到以制度管項目，切實把分公司項目管理工作落到實處。

4、加強員工的培訓(xùn)工作，增加新員工的培訓(xùn)頻次，努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

新的一年即將到來。我們要不斷總結(jié)成績和認(rèn)識存在的不足。在今后的工作中加大監(jiān)管力度，為公司的強大與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

工程項目部經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)(四)

xx年度，項目管理部按照公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實公司“三會”精神，緊緊圍繞以“切實搞好二次經(jīng)營”為主要內(nèi)容的“管理推進(jìn)年”的奮斗目標(biāo)，重點工作是：以隊伍建設(shè)為重點，加強協(xié)作隊伍管理;推進(jìn)責(zé)任成本管理向縱深發(fā)展，搞好過程控制;強化法律風(fēng)險防范意識，加強合同管理;加大獎罰力度，提高二次經(jīng)營管理水平;堅持項目管理標(biāo)準(zhǔn)推行和認(rèn)證工作，不斷提升項目管理水平;為此，項目管理部今年重點做了以下幾項工作：

一、以隊伍建設(shè)為重點，加強了分包方的管理

年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊伍數(shù)量要達(dá)到30支以上的目標(biāo)，項目管理部在勞務(wù)隊伍注冊登記過程中，通過集團(tuán)公司、公司項目管理工作平臺，根據(jù)公司的工程特點采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務(wù)及專業(yè)分包隊伍，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，選取隊伍并嚴(yán)格審核隊伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件，截止目前，注冊的勞務(wù)分包方11家，工程專業(yè)分包方22家，合計33家，與此同時，定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進(jìn)行了及時的更新，把對協(xié)作隊伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價等工作實行“常態(tài)化管理”，使其形成了制度化、規(guī)范化。

在分包方使用過程中，項管部嚴(yán)格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度，定期進(jìn)行“合格分包方”評定工作，根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求，對不誠信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”，嚴(yán)把分包方管理入口關(guān)、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進(jìn)入新開項目參加工程。

定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進(jìn)度、施工安全、工程質(zhì)量、文明施工、綜合管理等七個方面扎實開展分包方考核評價工作，xx年，各項目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作，做到了通過定期進(jìn)行的“合格分包方”評定工作，客觀反映分包方的實際履約能力和施工管理水平。

二、推進(jìn)責(zé)任成本管理向縱深發(fā)展，搞好過程控制

xx年公司按照“全面啟動，多創(chuàng)亮點，以點帶面，逐步完善”的工作思路，全面、強勢推進(jìn)責(zé)任成本管理工作。

公司項管部及財務(wù)部等部門根據(jù)公司及集團(tuán)公司的有關(guān)要求，加大對各項目的監(jiān)督、檢查和考核力度，各項目能夠堅持做好月度成本分析例會活動，確保責(zé)任成本管理工作取得實效，各相關(guān)部門能夠重點關(guān)注變更索賠、方案優(yōu)化、物資采購、設(shè)備租賃、勞務(wù)分包價格及項目費用開支的管理與控制，針對項目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議，一定程度上確保責(zé)任成本管理工作有的放矢。

同時，完善責(zé)任成本報表制度，按要求收集、整理并上報責(zé)任成本報表資料。今年公司各項目部均能按公司要求及時上報相關(guān)報表及其他資料，從實際需要出發(fā)，對公司的責(zé)任成本報表內(nèi)容和格式進(jìn)一步完善，使報表內(nèi)容更豐富，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更具價值的信息。

三、強化法律風(fēng)險防范意識，加強合同管理

嚴(yán)格合同簽訂，確保合同簽訂的及時性和合同條款的合理性，公司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定，在合同管理工作中總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合工作實際制訂了公司的“合同管理辦法”，對各項目部在選擇使用勞務(wù)隊伍時，要求必須嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂的會簽、評審和分級審批制度，參照集團(tuán)公司合同范本對已不適應(yīng)公司及項目管理實際的合同進(jìn)行完善修訂，確保了合同管理工作的有效執(zhí)行。

通過增強項目合同管理人員的法律防范意識，xx年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的訴訟案件，確保了合同管理工作的有效實施。

四、高度重視二次經(jīng)營工作、努力實現(xiàn)項目效益最大化

項目管理部高度重視二次經(jīng)營工作，先后對各項目部的二次經(jīng)營工作進(jìn)行了跟蹤指導(dǎo)，認(rèn)真研究施工合同，通過與項目工作人員溝通，幫助其做好資料整理，并依據(jù)相關(guān)政策，合同調(diào)價、調(diào)差，重點圍繞施工圖量差、新增工程、設(shè)計變更、材料差價、自然災(zāi)害、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容，做好項目的二次經(jīng)營工作。

同時，要求了項目部領(lǐng)導(dǎo)要增強變更索賠意識，重視變更索賠工作。計合、工程、物資、設(shè)備、財務(wù)等業(yè)務(wù)人員要熟悉和掌握設(shè)計文件、合同條款、施工組織設(shè)計、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)文件，調(diào)查了解施工現(xiàn)場實際情況，收集、整理和匯總變更索賠資料，監(jiān)督其及時公關(guān)辦理變更索賠手續(xù)，做到有理有據(jù)及時變更索賠。

同時，公司與項目部建立二次經(jīng)營事件互通機制，發(fā)生變更、調(diào)價或索賠等二次經(jīng)營事件后各項目能夠及時與公司相關(guān)部門進(jìn)行溝通，一定程度上增強了二次經(jīng)營工作的實施力度。

為了提高公司二次經(jīng)營的業(yè)務(wù)管理水平，公司領(lǐng)導(dǎo)組織了項目部人員對二次經(jīng)營工作的培訓(xùn)和交流，提升項目管理人員及業(yè)務(wù)人員的工作能力和素質(zhì)，使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識，而且要求掌握豐富的業(yè)務(wù)技巧，促進(jìn)二次經(jīng)營業(yè)務(wù)能力不斷提高。

五、堅持項目管理標(biāo)準(zhǔn)推行和認(rèn)證工作，不斷提升項目管理水平

完善制度體系建設(shè)，增強體系運行效率，公司項管部根據(jù)公司的實際情況，對公司涉及項目管理的規(guī)章與制度以及相關(guān)的管理辦法進(jìn)行重新的修訂，完善修訂清單，并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行，使項目管理認(rèn)證活動的認(rèn)證合格率達(dá)到100%。

同時加大對項目工作的檢查指導(dǎo)力度，重點整治了各項業(yè)務(wù)“管理通病”，項管部通過項目管理認(rèn)證等多種形式，規(guī)范管理認(rèn)證中關(guān)于合同、驗工計價、變更索賠等各項業(yè)務(wù)管理，重點是合同簽訂前的逐級評審、承包價格、承包范圍及合同的履行情況，驗工計價現(xiàn)場聯(lián)合驗工及會簽手續(xù)履行情況，年度計劃的執(zhí)行情況等。

工程項目部經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)(五)

進(jìn)入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。

一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉

1個人工作方面：

(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。

(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。

2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏

(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。

(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。

(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

3、客服中心

(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

二、20xx年的工作計劃

在xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個決策在整個市場第一家推出，應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：

1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。

3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

根據(jù)公司及王總xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓(xùn)工作

在補充建章立制后，利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

第15篇 2023年工程項目部工作總結(jié)

XX年是xx城市項目開局之年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，項目部全體員工齊心協(xié)力，頑強拼搏，克服了種種困難，取得了良好的業(yè)績，在長泰集團(tuán)發(fā)展史上具有里程碑意義，為今后集團(tuán)大發(fā)展，實現(xiàn)新跨越進(jìn)行了有益探索，積累了成功經(jīng)驗。

現(xiàn)將XX年度工作總結(jié)如下：

一﹑ 開局良好，成效顯著

xx城市前期工作相對詳細(xì)，比較扎實。我們實地考察了萬科·金域曲江、龍湖·紫都城、白樺林居等三十多個名盤，搜集了大量樓盤資料。經(jīng)過大量市場調(diào)研，多次論證。對項目周邊消費群體和咸陽市區(qū)所有樓盤，尤其是城西項目進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，確定了xx城市包括市場定位和開發(fā)理念在內(nèi)的全程策劃方案。把xx城市打造成咸陽品牌樓盤和長泰集團(tuán)示范項目。在住宅開發(fā)上注重品質(zhì)，打造品牌；在產(chǎn)品定位上追求差異，提高檔次，形成核心競爭力和頗具特色的產(chǎn)品策略。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市，就受到廣大消費者青睞的主要原因。

８００ｋｖａ箱變工程，元月５日施工，３月１０日正式供電，為主體施工創(chuàng)造了有利條件。２月２１日項目部完成了部門組建，人員配備工作，進(jìn)入項目實質(zhì)運作階段。３月份主體勞務(wù)公司進(jìn)場施工，水、電安裝，防水工程施工隊伍確定。景觀綠化工程，售樓部裝潢工程順利完成。

４月２日舉行xx城市營銷中心落成典禮。售樓部正式對外開放，綠化景觀實景對外展示，在咸陽城西引起了轟動，受到了社會各界廣泛關(guān)注。無論是售樓部裝飾品質(zhì)，還是景觀效果展示，都彰顯了樓盤品質(zhì)，提升了樓市聲譽。加之組合式廣告有效推廣，從站臺、車體、報刊硬廣、軟文配發(fā)到短信群發(fā)，從現(xiàn)場包裝、圍墻廣告到網(wǎng)絡(luò)推廣，在短短不到三個月時間，積累排號客戶２００多批。為順利開盤創(chuàng)造了有利條件。

二、 逆市熱銷，順利開盤

６月５日，xx城市一期順利開盤。當(dāng)日凌晨四．五點，就有客戶來到金橋國際酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開始，不到三個小時，成交客戶１５０多批，當(dāng)日可回收現(xiàn)金６０００多萬元，在咸陽樓市低迷的氛圍里，xx城市逆市飛揚，勢頭強勁，被業(yè)界譽為“xx城市”現(xiàn)象，大大提升了咸陽樓市的自信指數(shù)，在咸陽刮起了一股“xx城市風(fēng)”，引起了社會各界，尤其是業(yè)界的廣泛關(guān)注和強烈反響。

順利開盤后，銷售部全體置業(yè)顧問們在經(jīng)理田妮帶領(lǐng)下，采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價房”、“現(xiàn)房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區(qū)發(fā)單等措施，掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”，中秋節(jié)為客戶送月餅，年前為客戶送臺歷，“老帶新”送購物卡等措施，贏得了客戶好評和市場份額。

12月25日，舉辦了xx城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與50多位客戶，嘉賓進(jìn)行了廣泛交流，取得了業(yè)主好評。截止年底，實際成交客戶２００多批：實際回收資金6０００多萬元，為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。xx城市榮獲２０１１年咸陽市品牌樓盤；１２月２３日再次榮獲２０１１年咸陽樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是長泰集團(tuán)發(fā)展史上獲得的第一個市級樓盤金獎。

三、主體施工，進(jìn)展順利

xx城市一期工程（１＃、２＃商住樓），３月初正式進(jìn)入主體施工階段。經(jīng)過八個多月頑強拼搏，克服種種技術(shù)難題，保品質(zhì)、保安全、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑、趕時間、拼速度，終于在１２月１３日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工，１２月２８日通過市質(zhì)監(jiān)站主體驗收，１２月３１日通過市住建局市級文明工地驗收，為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件。

xx城市二期工程（３＃、４＃住宅樓）完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設(shè)計任務(wù)。預(yù)計今年３月正式動工建設(shè)。

四、 穩(wěn)定人員，建立機構(gòu)

在項目部條件較差的情況下，做好人員穩(wěn)定工作十分重要。穩(wěn)定人員是做好項目部工作的前提條件，事關(guān)公司長遠(yuǎn)發(fā)展。2月21日項目部各部門正式組建，下設(shè)6個部：即工程部、銷售部、 監(jiān)理部 、行政部 、財務(wù)部 。配備人員共28名。為充分調(diào)動項目人員的積極性和工作熱情，項目部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，了解情況，關(guān)心員工，幫助員工，充分發(fā)揮員工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。

10月22日，舉辦了以《責(zé)任與發(fā)展》為主題的青年員工座談會。項目總經(jīng)理孟渭泰發(fā)表演講《職業(yè)生涯規(guī)劃與定位》，使參會青年員工深受鼓舞。項目部還明確了各部門工作職責(zé)和各崗位人員職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)分工及例會制度。在三部合一，職能交叉，首次嘗試擴大勞務(wù)承包的新形勢下，不斷完善，逐漸提升，使項目部各項工作得以順利進(jìn)行。

展望XX年項目部重點做好以下工作：

一、 明確職責(zé)，分工負(fù)責(zé)，充分調(diào)動每個人的積極性和工作熱情，全力做好XX年項目部各項工作。

二、 提前完成一期工程（1# 2#商住樓）安裝、室外配套等全部工程，力爭提前2個月交付使用，確保客戶提前一個月入住。

三、 完成地下車庫及西邊綠化景觀工程。二期工程（3# 、4#住宅樓）在完成地下室內(nèi)外回填后，力爭完成主體6層以上。

四、 xx城市二期爭取下半年開盤，本年度力爭實現(xiàn)銷售收入1.2億元，再創(chuàng)歷史新高。