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第1篇2023地稅個人工作總結(jié) 第2篇地稅個人工作總結(jié) 第3篇2023地稅局公務(wù)員個人總結(jié) 第4篇地稅職員崗位個人工作總結(jié) 第5篇地稅公務(wù)員個人總結(jié) 第6篇地稅個人工作總結(jié)及個人評價 第7篇地稅局公務(wù)員個人工作總結(jié)2000字 第8篇2023年地稅系統(tǒng)公務(wù)員個人工作總結(jié) 第9篇地稅局辦公室個人工作總結(jié) 第10篇2023地稅局公務(wù)員個人工作總結(jié)報告 第11篇2023年地稅局公務(wù)員個人工作總結(jié) 第12篇2023年地稅局公務(wù)員個人總結(jié) 第13篇2023年地稅局干部個人工作總結(jié) 第14篇地稅局長個人總結(jié) 第15篇2023年12月地稅個人總結(jié)
第1篇 2023地稅個人工作總結(jié)
深入開展依法行政爭創(chuàng)活動,以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作,順利完成省局“稅收法治示范點”創(chuàng)建驗收工作。下面是2022地稅個人工作總結(jié),歡迎閱讀。
2022地稅個人工作總結(jié)
上半年,全市地稅部門在省局和市委、市政府的的正確領(lǐng)導下,堅持以十八大、黨的群眾教育實踐活動為統(tǒng)領(lǐng),扎實推進“五稅”戰(zhàn)略,依法組織稅收收入,認真開展依法行政,扎實推行管理創(chuàng)新,積極實施征管改革,著力優(yōu)化納稅服務(wù),切實加強隊伍建設(shè),以干事創(chuàng)業(yè)的信心和攻堅克難的勇氣,圓滿完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、在協(xié)調(diào)發(fā)展中,稅費收入實現(xiàn)了逆勢增長
針對經(jīng)濟呈現(xiàn)大幅減緩態(tài)勢,全市地稅部門努力克服宏觀經(jīng)濟下行、地區(qū)稅源結(jié)構(gòu)性波動等不利因素,堅持依法征收,科學聚財,為地方經(jīng)濟建設(shè)提供了堅實的財力保障。一是開展了重點稅源貢獻分析、稅收與經(jīng)濟分析、稅收政策效應(yīng)分析等,全面掌握重點稅源分布、結(jié)構(gòu)、存在問題及發(fā)展變化趨勢;對應(yīng)稅收與經(jīng)濟指標,分析預測稅源稅收狀況、日常征管問題,提出專門應(yīng)對措施,把握了組織收入主動權(quán)。二是建立了數(shù)據(jù)采集、審核、上報一條龍的稅源監(jiān)控模式,全面、及時、準確反映全市重點稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和稅源情況;明確重點稅源企業(yè)稅源情況分析、欠繳稅款、延期申報、延期繳納稅款等管理規(guī)定。三是以分級評估、專班評估、建模評估、素質(zhì)評估為抓手,組建評估專班,開展分級評估,成功構(gòu)建“房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)”等十大行業(yè)納稅評估模型,采取培訓、案例評選、交流等形式,提升干部納稅評估能力。四是深入推進稽查專業(yè)化管理,實現(xiàn)選案科學化,檢查項目化,審理規(guī)則化,執(zhí)行標準化,著力金融、資本交易、房地產(chǎn)業(yè)及部分重點稅源戶等專項檢查、區(qū)域及發(fā)票專項整治、舉報案件查處等工作。五是及時加強與市政府、市直部門部門的聯(lián)系溝通,確保稅費保障網(wǎng)正常運行和信息上傳質(zhì)量,充分發(fā)揮信息平臺作用,達到聯(lián)合控稅管理目標。
二、在規(guī)范執(zhí)法中,依法治稅實現(xiàn)了深入推進
上半年,全市地稅系統(tǒng)按照建設(shè)法治地稅要求,以“科學執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”為目標,狠抓依法行政建設(shè)。一是通過規(guī)劃部署、內(nèi)外培訓、法治宣傳等舉措,明確“一把手總體抓、分管領(lǐng)導親自抓、法規(guī)部門具體抓、相關(guān)部門配合抓”的工作格局。二是對行政權(quán)力和政府服務(wù)事項進行了核對、梳理、清理,確定了74項地方稅收行政權(quán)力事項,制定和落實案卷評查工作方案,調(diào)閱集中評查執(zhí)法案卷33卷;加強減免稅案件審議,對近5年來重大案件審理開展了案例編寫;三是認真組織7個單位的經(jīng)濟責任審計,以征收管理、收入、人事、稅收政策、預算執(zhí)行審計為主線,進行檢查與審計,加大對會議費、培訓費、車輛購置及運行費、招待費、職工津補貼等財務(wù)事項的審計力度,發(fā)現(xiàn)并解決執(zhí)法、財務(wù)等問題。四是在稅源形勢異常緊張的情況下,堅持依法征稅,認真落實各項稅收優(yōu)惠政策。同時加強與國稅協(xié)作配合,做好全市24戶電信業(yè)“營改增”管戶移交工作。
三、在改革創(chuàng)新中,征管質(zhì)效實現(xiàn)了整體提升
上半年,全市地稅系統(tǒng)緊密結(jié)合經(jīng)濟稅源新形勢、新變化和新要求,加快推進現(xiàn)代化稅收征管體系建設(shè)步伐,以稅源專業(yè)化管理為基礎(chǔ),實施風險管理導向,大力推行信息管稅,強化稅種科學管理,不斷提高核心業(yè)務(wù)管理質(zhì)效。一是穩(wěn)步推進稅源專業(yè)化管理試點工作,進一步學習先進經(jīng)驗,理順工作思路,精心設(shè)計《孝感市地稅局關(guān)于進一步深化稅收征管改革的意見(討論稿)》,推動征管改革工作深入發(fā)展。二是強化年所得12萬元以上個人所得稅全員全額扣繳申報及企業(yè)所得稅匯算清繳管理工作;三是加強信息化技術(shù)服務(wù)管理,協(xié)助配合業(yè)務(wù)部門搭建或完善稅收軟件應(yīng)用平臺,保障了稅收核心業(yè)務(wù)中心工作的順利開展。四是以多元化平臺為載體,與5家金融部門密切做好稅費協(xié)作征收票款軟件上線工作。五是周密部署,認真組織,完善措施,扎實推進了征管資料電子系統(tǒng)上線應(yīng)用工作。
四、在優(yōu)化服務(wù)中,征納關(guān)系實現(xiàn)了和諧共贏
一是建立健全了“納稅人滿意度調(diào)查”、“辦稅服務(wù)廳日常巡查”、“優(yōu)化辦稅流程”、“提速減負”、“三納平臺”及服務(wù)考核、評比等服務(wù)制度。二是在全市范圍內(nèi)開展了“便民春風行、三進三評三改”、納稅人滿意度調(diào)查等活動,向納稅人“問計、問需、問效”,積極聽取和響應(yīng)納稅人需求,做好稅收宣傳、輔導和服務(wù)維權(quán)工作,得到納稅人的一致好評。三是大力推進標準化實體辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳及24小時自助辦稅廳建設(shè),加強了服務(wù)設(shè)施標準化、服務(wù)標準化、監(jiān)督標準化和隊伍標準化建設(shè),積極推行一窗多能,一窗雙屏,巡查制度等。四是大力實施以“全面提速、全力減負、全程服務(wù)”為主要工作任務(wù)的“三全”提速減負工程,積極落實提速減負舉措。五是完善納稅人之家、納稅人學校建設(shè)和納稅服務(wù)車管理,規(guī)范辦理咨詢、預約、投訴、舉報、綠色通道等。
五、在以人為本中,工作作風實現(xiàn)了可觀轉(zhuǎn)變
一是扎實推進領(lǐng)導班子的思想、組織和作風建設(shè),落實領(lǐng)導干部聯(lián)系制度,加強干部思想政治教育,開展“爭創(chuàng)學習型機關(guān)、爭做學習型干部”活動和全員讀書活動,提升了干部職工思想政治素質(zhì)和創(chuàng)先爭優(yōu)意識。二是以學習型組織建設(shè)為抓手,以創(chuàng)先爭優(yōu)、文明創(chuàng)建、各類地稅文娛活動等為載體,提升干部凝聚力;組織學雷鋒志愿者服務(wù)、扶貧幫困、慈善一日捐、三萬活動、革命傳統(tǒng)教育等活動,增強了干部奉獻意識。三是狠抓了公務(wù)員年度考核,深化干部人事制度改革,采取競爭上崗、“兩推一述”等多種方式,選拔和考察試用期滿副科級干部。四是以全省地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)大比武活動為抓手,認真擬定年度教育計劃,側(cè)重三師、辦稅服務(wù)廳技能、稽查業(yè)務(wù)及各科室系列工作培訓等。五是認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,簽訂了《20xx年度黨風廉政建設(shè)責任書》,開展了廉政學習日、廉政倡議書、觀看先進影片、學習先進典型等活動,并完善第三方評估監(jiān)督平臺,拓寬第三方評估范圍,推行了“五個嚴禁”。六是切實把行評工作作為狠抓作風建設(shè)的一個重要抓手,整體部署,全面鋪開,狠抓落實,將全部行評內(nèi)容具體到天、到責任單位,開展了各種形式的匯報會、座談會、聯(lián)席會、協(xié)調(diào)會等,組織開展“五走訪、五征求、五促進”活動,使公開承諾和整改建制有的放矢、響應(yīng)需求。七是持續(xù)開展了稅收征收管理專項清理、收入票證管理專項清理、財務(wù)經(jīng)費管理專項清理、稅收政策執(zhí)行專項清理和重要崗位人事管理專項清理等活動,預防和減少了各種違法違紀行為的發(fā)生。八是組織開展違規(guī)經(jīng)商清理活動,采取個人自查、重點抽查、專項檢查等方式。九是加強審計監(jiān)督,對“三公經(jīng)費”、會議費等一般性支出進行審計,同時加大信訪舉報的調(diào)查力度和查處力度。十是深入開展了黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動,認真落實《關(guān)于黨員領(lǐng)導干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》,加強了對黨員干部操辦婚喪喜慶事宜監(jiān)督檢查和加強公務(wù)用車管理,嚴格執(zhí)行公車封存停用制度,強化了黨員干部特別是領(lǐng)導干部的理想信念、黨風黨紀、廉潔從政、艱苦奮斗等教育。
2022地稅個人工作總結(jié)
20xx年,我局牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念,把握“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)增效”工作主題,圍繞“全市領(lǐng)先,全省前列,全國一流”工作定位,緊扣組織收入中心,著重做好“依法治稅”和“深化改革”兩篇文章,不斷深化“三大工程”建設(shè),大力推進依法治稅、信息管稅、服務(wù)興稅、人才強稅和廉潔從稅,使全局各項建設(shè)取得了新成績。
一、堅持收入中心,依法組織征收,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展水平得到有力提升
20xx年,我局堅持以組織收入為中心,積極履行稅收職能,全力服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。全年入庫各項稅收137.76元,其中:完成區(qū)政府公共一般預算收入120.85億元,同比增收10.48億元,增幅為9.5%,占區(qū)政府年度任務(wù)的99.01%;完成市局公共一般預算收入109.46億元,同比增收10.5億元,增幅為10.61%,占市局年度任務(wù)99.65%。
一是優(yōu)化組織收入管理。按照責任傳導原則,將年度收入任務(wù)進行層層分解,并將收入完成情況納入績效考核。結(jié)合地方經(jīng)濟運行特點,分析稅收產(chǎn)出變化趨勢,及時準確地把握收入動態(tài)。積極推廣應(yīng)用稅收預測平臺,加強對稅收預測監(jiān)控,提高稅收預測數(shù)據(jù)的準確率。全年新增加132戶,外網(wǎng)預測戶數(shù)達到396戶。推進重點稅源監(jiān)控管理,深度挖掘分析重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù),全年發(fā)現(xiàn)納稅疑點3條,并形成相應(yīng)挖潛建議,有效堵塞漏洞,減少稅收流失。強化社保費基礎(chǔ)管理和重點費源管理,對社保費欠費實施分類管理,規(guī)范各項代征基金費的征繳工作。全年應(yīng)征區(qū)級社保費52.39億元,已征收入庫52.01億元,征繳率99.28%;清理往年欠費1220.32萬元,清欠率14.39%;征收入庫防洪保安基金952.67萬元、工會經(jīng)費及工會籌備金3658.33萬元、殘疾人保障金2397.07萬元。
二是服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。加強與園區(qū)、街道溝通,密切關(guān)注新興產(chǎn)業(yè)、特色創(chuàng)業(yè)園區(qū)發(fā)展動態(tài),加強重大投資項目和重點工程跟蹤服務(wù),由事后政策執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑罢咻o導。今年已舉辦“營改增”專題、“建筑業(yè)現(xiàn)行稅收分析與未來展望”等3場專題政策宣講講座。圍繞宏觀經(jīng)濟運行、稅收收入走勢、重點行業(yè)產(chǎn)業(yè)開展實地調(diào)研,加強稅收分析,開展稅政策效應(yīng)評價,為經(jīng)濟發(fā)展建言獻策,服務(wù)地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)及其個人提供稅收個性化服務(wù)。按季向區(qū)委區(qū)政府報送《地方稅情直報》,深入分析區(qū)域經(jīng)濟運行特點、稅收收入走勢、重點行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等關(guān)鍵經(jīng)濟數(shù)據(jù),并提出意見與建議,全力服務(wù)地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是落實稅收優(yōu)惠政策。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策,支持科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,推動綠色發(fā)展,配合政府部門做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作,確保納稅人公平享受稅收優(yōu)惠。同時,完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理,對減免稅信息進行細分,提高優(yōu)惠政策落實的針對性和有效性。比如針對小微企業(yè),全面梳理了小微企業(yè)企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、印花稅等相關(guān)稅種的稅收優(yōu)惠政策,并匯編成冊免費發(fā)送給納稅人,讓納稅人能對自己能享受的稅收優(yōu)惠政策了然于心。20xx年,在所得稅匯算清繳期間,符合政策規(guī)定的15種類型2108戶企業(yè)享受了企業(yè)所得稅優(yōu)惠33561.96萬元。按照“優(yōu)化審批流程、簡化審批手續(xù)、方便納稅人辦理,著力加強后續(xù)管理,確保優(yōu)惠政策落實”的要求,做好20xx年度營業(yè)稅減免稅工作,全年共受理了286戶納稅人減免稅,減免金額共19592.04萬元,其中:3戶審批類營業(yè)稅減免稅申請,共減免稅款1140.94萬元;受理了283戶備案類營業(yè)稅減免稅申請,共減免稅款18451.10萬元。
二、堅持改革創(chuàng)新,強化信息管稅,稅收管理效能得到有效拓展
20xx年,我局突出改革創(chuàng)新,不斷強化信息管稅,積極提升稅收征管效能。
一是推進征管改革。按照“基礎(chǔ)管理屬地化、納稅服務(wù)客服化、征納互動網(wǎng)絡(luò)化”的改革思路,推進稅收征管改革,以屬地管理為重點,通過業(yè)務(wù)銜接協(xié)商、納稅人見面會等多項措施,統(tǒng)籌工作安排,爭取納稅人理解,保證直屬一局的稅戶順利劃轉(zhuǎn),共接受32戶正常戶納稅人,并全部通知到位。同時,根據(jù)新型征管體系和征管業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)要求,組織業(yè)務(wù)骨干梳理稅源管理事項清單,進一步整合、簡并業(yè)務(wù)工作事項,科學界定基礎(chǔ)管理事項范疇,對稅收業(yè)務(wù)事項做分類分流處理。此外,根據(jù)省局修訂的稅收業(yè)務(wù)規(guī)程和大集中系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程,進一步規(guī)范稅源管理崗位設(shè)置,推進分類管理,提高稅收征管措施應(yīng)用的有效性。
二是提升風險效能。拓展外部信息采集渠道,加強工商、國稅、建工局等部門信息利用,采集房產(chǎn)局、國土局等部門的第三方數(shù)據(jù)25560條。積極參加省局前臺校驗規(guī)則清理、反饋工作,提出優(yōu)化建議6條;新增數(shù)據(jù)審計規(guī)則建議2條,已被市局采用。不斷加強數(shù)據(jù)質(zhì)量日常管理,并對審計結(jié)果按月通報、按季考核,對重復未處理者落實一票否決制。規(guī)范風險應(yīng)對管理,推送1581戶次中等風險任務(wù),應(yīng)對入庫稅款49207萬元,同比增長28.01 %,戶均入庫稅款30.7萬元,同比增長5%。加強任務(wù)統(tǒng)籌,對風險應(yīng)對任務(wù)執(zhí)行情況進行過程跟蹤、催辦和分析,強化動態(tài)監(jiān)控,及時報告風險計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。開展中等風險應(yīng)對復審和培訓工作,并根據(jù)以“確定復審對象、組織實施、制作復審報告、跟蹤檢查”為核心的復審流程,對案卷質(zhì)量、應(yīng)對績效等進行復審,將疑點問題查全、查細、查深,確保風險應(yīng)對的準確性不斷提升。此外,落實總局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”要求,積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”稅收風險管理新舉措,通過互聯(lián)網(wǎng)從政府部門外部網(wǎng)站收集各類涉稅信息1100條,其中涉及重點項目、項目審批、招商引資信息等229條,土地出讓、拆遷等相關(guān)信息315條。
三是加強稅種管理。密切關(guān)注“營改增”工作,強化“營改增”過程中存量營業(yè)稅稅源管理,重點對建筑業(yè)納稅人在區(qū)內(nèi)登記的建筑業(yè)項目進行了全面盤查,對竣工決算時間已到期和開票進度達到一定比例的建筑業(yè)項目進行了清算。另外,對區(qū)內(nèi)“營改增”行業(yè)中有高度風險的納稅人進行了全方位應(yīng)對,具體包括企業(yè)所得稅征管權(quán)限問題、營業(yè)稅及企業(yè)所得稅是否依法享受優(yōu)惠、土地增值稅清算等。依托企業(yè)所得稅風險監(jiān)控模型,深化企業(yè)所得稅稅源風險管理,開展企業(yè)所得稅匯算清繳復審,強化注銷企業(yè)所得稅清算及后續(xù)跟蹤管理,開展企業(yè)所得稅年度申報疑點數(shù)據(jù)核實工作。深化高收入者個人所得稅直接管理,拓展自然人數(shù)據(jù)庫應(yīng)用空間,針對年所得達到12萬元以上納稅人,及時做好提醒服務(wù)。截止3月30日,年所得12萬元以上申報的納稅人達27228人,同比增長25%,補繳稅款437.92萬元。強化自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓低平價交易管理,實現(xiàn)對個人股權(quán)轉(zhuǎn)讓涉稅行為的實時監(jiān)控,全年審批自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓383戶,涉及559人,累計轉(zhuǎn)讓股權(quán)金額9.14億元。其中調(diào)整有稅戶數(shù):97戶,占總戶數(shù)27%,調(diào)整有稅人數(shù):156人,占總?cè)藬?shù)27%。核定調(diào)整轉(zhuǎn)讓價格8.95億元,入庫個人所得稅1.79億元。推進外籍個人約談制度,利用外籍人員管理軟件,做好外籍個人年度申報及審核工作,截止3月30日,外籍個人年度申報的納稅人共有1460人,應(yīng)申報率達100%。拓展境外上市公司涉稅調(diào)查范圍,建立境外上市公司稅收管理長效機制。今年新增中電光伏、華瑞國際為本年度主要調(diào)查對象,從董事高管薪酬、股權(quán)激勵、股息紅利、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、關(guān)聯(lián)交易五個方面進行調(diào)查分析。規(guī)范土地增值稅管理,推進土地增值稅清算工作,在對房地產(chǎn)開發(fā)項目進行了整體梳理基礎(chǔ)上,確認符合清算條件的項目共25個,年度清算申報項目15個,清算審核項目10個。在市局明確禁止中介機構(gòu)參與審核的要求下,各管理分局就上報的清算資料,對清算面積、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)收入、各項成本費用扣除進行了細致的審核,列入清算審核計劃10個項目,全部完成審核,審核補稅3800萬元。做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作。全年完成14家非房地產(chǎn)土地增值稅清算,補繳土地增值稅940.06萬元。全面應(yīng)用省局存量房評估系統(tǒng),健全與物價部門的協(xié)作機制,通過價格鑒證中心對個案進行二次評估,妥善處理價格爭議。
四是夯實征管基礎(chǔ)。按照深化征管體制改革要求,通過多方案測算和數(shù)據(jù)比對,制定符合江寧實際的“3+5”基礎(chǔ)管理方式。加強稅務(wù)登記后續(xù)管理,做好國地稅差異戶清理工作,按照“全面比對、逐戶核實”的方法,對差異戶分類進行處理,至目前,共對稅號名稱不一致230戶、法人身份證號碼不一致1130戶、法人名稱不一致1347戶進行了數(shù)據(jù)確認和維護。強化非正常戶監(jiān)控清理力度,把好多頭注冊非正常戶的源頭認定關(guān),聯(lián)合國稅共同認定非正常戶,多渠道清理非正常戶,已累計清理非正常戶85戶。加大欠稅清理力度,嚴格控制新欠,通過對欠稅企業(yè)逐戶檢查核實,實行規(guī)范嚴密的欠稅征繳程序,共清繳往年陳欠54.95萬,陳欠清理率達到20.68%。加強國地稅聯(lián)合征管力度,通過定期聯(lián)席會議,討論明確各階段工作要點,在國地稅差異戶清理、非正常戶聯(lián)合認定、稅務(wù)登記聯(lián)合注銷等方面形成相互協(xié)同的工作機制,提高了聯(lián)合征管效能。目前,申報率平均達到100%,入庫率達99.43%,位居全系統(tǒng)前列。此外,聯(lián)合區(qū)投促局、國稅局、財政局、統(tǒng)計局,對全區(qū)853家外商及臺港澳僑投資企業(yè)的20xx年度登記及經(jīng)營情況開展了聯(lián)合年報審核。
五是強化信息支撐。擴大征管業(yè)務(wù)指標預警監(jiān)測范圍,以征管智能監(jiān)測系統(tǒng)為主體,輔以分級分類管理和征管質(zhì)量監(jiān)控,運用指標關(guān)聯(lián)分析和多平臺數(shù)據(jù)組合預警,加強指標監(jiān)控的日常管理和定期糾錯,提高征管效能,第一季度我局的征管質(zhì)量考核全市排名第一。按照市局的要求配合完善信息化項目管理機制,參與市局崗位信息平臺的整合和測試、稅源與征管狀況監(jiān)控分析四期項目的需求編寫等,為征管改革、績效管理、征管質(zhì)量監(jiān)控提供更加明細準確的信息數(shù)據(jù)。加強硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理,組織安排信息安全自查,按部門按崗位全面落實,降低系統(tǒng)運維壓力和運維風險。
三、堅持需求導向,創(chuàng)優(yōu)稅收服務(wù),和諧征納關(guān)系得到更大鞏固
20xx年,我局堅持納稅人需求導向,創(chuàng)新服務(wù)舉措,優(yōu)化納稅服務(wù),促進了征納和諧關(guān)系的進一步構(gòu)建。
一是創(chuàng)建納稅服務(wù)新機制。運用服務(wù)講座等形式,推進“全心、全員、全程”服務(wù)意識落地。探索辦稅服務(wù)“全員體驗制”,強化納稅服務(wù)意識培育。建立深度挖掘、聯(lián)動呼應(yīng)的納稅人需求響應(yīng)機制,提升服務(wù)效能。今年以來,辦理各類涉稅服務(wù)工單328件,納稅人滿意率(含基本滿意率)達96.34%。參與市區(qū)兩級掛鉤聯(lián)系企業(yè)qq群建設(shè),開展重點企業(yè)貼近式服務(wù)。借鑒大數(shù)據(jù)的信息化支撐作用,加強服務(wù)常態(tài)化分析。做好納稅信用評價軟件推廣應(yīng)用,科學開展納稅信用等級評定。截至目前,按照統(tǒng)一的內(nèi)容、標準、方法和程序,評定a級納稅人1675家。
二是打造辦稅服務(wù)新平臺。嚴格落實“兩個標準化”服務(wù),加強業(yè)務(wù)培訓輔導,強化辦稅廳執(zhí)法風險預警,深化辦稅服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。發(fā)揮辦稅廳涉稅業(yè)務(wù)查詢信息平臺作用,加優(yōu)化辦稅指引工作。全面推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅模塊,進一步拓展自助辦稅機功能,為納稅人提供智能化辦稅途徑。加強政務(wù)中心窗口建設(shè),推進多證聯(lián)辦、并聯(lián)審批工作。截至目前,累計“多證聯(lián)辦”新辦戶數(shù)759戶,“三證合一”新辦戶數(shù)2536戶、變更2022戶、換照1123戶。
三是拓展稅法宣傳新載體。強化稅法宣傳統(tǒng)籌,區(qū)分不同類別,開展分眾式稅法宣傳。加強“微講堂”、“微小說”等“微”系列宣傳產(chǎn)品的利用,提升宣傳的可讀性和親和力。以稅收宣傳月活動為契機,參與市局開展的“新稅風 心服務(wù) 稅收助您前行”和“新稅風 心服務(wù) 稅收就在您身邊”主題活動;與區(qū)教育局聯(lián)合組織在全區(qū)32所學校開展稅收征文活動,共收到征文883,上報市局14,其中1文章分獲一、二、三等獎,同時,我局與區(qū)教育局雙雙獲得優(yōu)秀組織獎。
四建立咨詢服務(wù)新標準。借助12366對全系統(tǒng)業(yè)務(wù)的支撐,統(tǒng)一規(guī)范解答口徑。探索運用微信、在線咨詢等新型媒介服務(wù)方式,開展重點企業(yè)訂制服務(wù),實現(xiàn)咨詢服務(wù)互動式。深化“納稅人之家”、“納稅人學?!焙蜆I(yè)已建設(shè)的稅收宣傳基地平臺運用,加強一體化“納稅人學?!苯ㄔO(shè),開設(shè)“稅收大講堂”,嘗試案例式、實景式、體驗式網(wǎng)絡(luò)教學。全年舉辦納稅人學校12期,參加培訓人數(shù)近1287人次。
四、堅持文化興稅,推進文化建設(shè),示范引領(lǐng)作用得到充分發(fā)揮
20xx年,我局大力實施“文化興稅”戰(zhàn)略,深入推進“正文化”建設(shè),打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。被市局表彰為20xx年度稅務(wù)文化建設(shè)示范單位。
一是文化建設(shè)卓有成效。把系統(tǒng)開展的“卓越同行”文化建設(shè)與我局“正文化”品牌核心價值理念深度融合,通過完善“正文化”形象標識、開展“正文化”宣教活動,創(chuàng)作“正文化”文藝作品等多種形式,有效提升“正文化”品牌的影響力和號召力。同時,實施“正文化”品牌傳播戰(zhàn)略,大力開展以“正文化”為主題的文化交流、公益服務(wù)、學習競賽、幫扶濟困等實踐活動,進一步擴大品牌影響。此外,完善“正文化”建設(shè)指標體系,對文化建設(shè)發(fā)展階段和成效進行評估,找準新形勢下文化建設(shè)的切入點和著力點。
二是基層建設(shè)加速鞏固。面對征管改革、人事調(diào)整等復雜情況,實時把握干部職工思想動態(tài),切實開展思想政治工作,做好激勵引導,確保目標同向、工作同心。大力開展“道德講堂”、“志愿服務(wù)”等活動,引導干部不斷提升思想道德修養(yǎng),牢固踐行社會主義核心價值觀。加大文明創(chuàng)建工作力度,統(tǒng)籌推進文明單位、青年文明號、群眾滿意窗口等創(chuàng)建活動,干部職工的團隊意識、競爭意識和服務(wù)意識得到激發(fā),“正氣、創(chuàng)新、高效”的干部隊伍形象充分展現(xiàn)。
三是文化活動不斷創(chuàng)新。統(tǒng)籌黨、群文化建設(shè)活動,先后組織開展了“康乃馨行動有愛江寧”慶“三八”主題活動、“保護家園”世界地球日郊游活動、“小蜜蜂騎行日”自行車騎行活動、“最強稅務(wù)人”第二季春訓趣味賽活動等,干部職工的凝聚力和認同感不斷增強。開展職工書屋示范點創(chuàng)建和健康工程活動,邀請專家開展健康咨詢,關(guān)心干部身心健康。職工書屋獲國家級“職工書屋示范點”稱號。此外,積極落實干部帶薪休假制度,切實保障干部職工的基本權(quán)益。
五、堅持依法治稅,推進法治建設(shè),稅收法治環(huán)境得到持續(xù)改善
20xx年,我局全面貫徹落實依法治國方略,認真履行稅收職能,切實堅持依法行政,大力推進稅收法治化建設(shè)。
一是推進稅收法治建設(shè)。深入開展依法行政爭創(chuàng)活動,以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作,順利完成省局“稅收法治示范點”創(chuàng)建驗收工作。完善重大決策制度體系,強化合法性審查過程控制,加強重大行政決策的跟蹤反饋和監(jiān)督。落實權(quán)力清單制度,開展流程和制度執(zhí)法風險審查,實施執(zhí)法全過程記錄,健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機制。以公開為原則,不公開為例外,嚴格執(zhí)行信息公開各項制度規(guī)定,自覺將權(quán)力置于陽光監(jiān)督之下。開展“轉(zhuǎn)作風、走基層、貼民心、解民憂”大走訪活動,以現(xiàn)場辦公方式為企業(yè)解惑答疑,向納稅人征求依法行政方面的意見和建議。定期向區(qū)人大、區(qū)法制辦以及市局法制部門報告行政執(zhí)法工作,接受上級機關(guān)及同級法制部門的監(jiān)督指導。
二是規(guī)范稅收執(zhí)法行為。嚴格執(zhí)行處罰裁量基準,規(guī)范行政處罰行為,探索建立柔性執(zhí)法制度。落實行政處罰備查制度和重大處罰案件報備制度,對單位處以10萬元以上、個人處以1萬元以上的罰款,逐級向市局報備。深化行政審批改革,落實當場辦結(jié)制和限時辦結(jié)制,對當場辦結(jié)的審批類管理事項、稅收優(yōu)惠備案類事項、屬于專項申報的資產(chǎn)損失事項以及各業(yè)務(wù)部門確定的其它重點管理事項,通過風險推送、日常核查等方式,及時對納稅人申報資料的完整性、準確性、真實性和合法性進行核查,最大可能縮短納稅人辦稅時間和減少納稅人辦稅環(huán)節(jié)。落實重大稅務(wù)案件審理辦法,以及重大稅務(wù)案件集體審理工作制度,推進決策的科學化、民主化和法治化,更好地防范執(zhí)法風險。成立稅務(wù)行政爭議調(diào)處辦公室,依法開展聽證、復議、訴訟及強制執(zhí)行工作,健全行政爭議化解機制,注重運用和解、調(diào)解等溝通協(xié)調(diào)方式預防和化解行政爭議。
三是深化稽查管理改革。實施大要案項目管理,強化大要案查處,提升稽查威懾力。落實稅務(wù)稽查案件負責制,推行工作底稿,試行工作日志,強化痕跡管理。強化稅務(wù)稽查分類應(yīng)對,完善異地核查、關(guān)聯(lián)企業(yè)檢查,健全部門協(xié)作和國地稅聯(lián)查機制。升級應(yīng)用稽查查賬軟件,推行網(wǎng)絡(luò)版電子查賬軟件,探索卷宗電子審理信息系統(tǒng)。完善稽查結(jié)果增值利用,積極探索征管、稽查交互平臺,不定期發(fā)布行業(yè)、稅種稽查分析報告,全面推行稽查案例庫應(yīng)用。20xx年,共查處各類涉稅案件61宗,查補收入8303.65萬元,查補入庫稅款5047.34萬元(其中:查補稅款3813.10萬元,滯納金369.26萬元,罰款964.98萬元),以查促收3256.31萬元,案件入庫率100%。
四是提升督察內(nèi)審效能。落實稅收執(zhí)法督察規(guī)則,成立專門團隊,依托3.0征管系統(tǒng)和市局綜合信息平臺,按季度開展稅收專項執(zhí)法督察工作。今年一季度,重點對誤征退稅、“營改增”風險應(yīng)對、資產(chǎn)損失稅前扣除風險應(yīng)對、稽查移送、企業(yè)改制過程中涉及房產(chǎn)過戶的契稅減免等執(zhí)法事項進行專項督察。在稅收執(zhí)法督察工作中,重點對組織收入原則貫徹落實、保障民生稅收優(yōu)惠政策落實、土地增值稅管理、發(fā)票管理及稅務(wù)登記管理等情況,以及個體工商戶代征管理、存量房交易稅收管理等開展了進行了重點督察。此外,借助省局大集中系統(tǒng)執(zhí)法督察內(nèi)控平臺上線契機,對督察發(fā)現(xiàn)的問題,除分析原因和反饋整改外,按照過錯責任追究辦法實行行政與經(jīng)濟懲誡,以規(guī)范執(zhí)法行為,避免重大執(zhí)法過錯產(chǎn)生。
六、堅持人才強稅,規(guī)范隊伍管理,干部綜合素質(zhì)得到全面增強
20xx年,我局堅持人才強稅,突出以人為本和長效管理,切實加強黨風廉政及行風作風建設(shè),不斷規(guī)范隊伍管理,有效促進了干部綜合素質(zhì)的全面提高。
一是選優(yōu)配強干部隊伍。結(jié)合系統(tǒng)征管改革的最新要求,調(diào)優(yōu)機構(gòu)崗位設(shè)置和人力資源配置。實施公務(wù)員分級分類考核管理,做好市局公務(wù)員考核管理信息系統(tǒng)應(yīng)用工作,深入推進平時考核,完善激勵約束機制。強化人才隊伍建設(shè),開展后備干部選拔及新一輪專業(yè)人才選拔,加大培養(yǎng)使用力度。加強科級領(lǐng)導干部隊伍建設(shè),新選拔晉升正科級領(lǐng)導干部2名,副科級領(lǐng)導干部6名,科級領(lǐng)導干部隊伍得到有效充實。
二是提升教育培訓實效。圍繞稅收新政、征管改革等重點內(nèi)容,分類別、多形式統(tǒng)籌開展并落實春訓、業(yè)務(wù)短訓、在崗培訓等工作。開展以“最強稅務(wù)人”春訓趣味賽為代表的技能競賽、崗位練兵等活動,突出全員參與,重點選拔年輕優(yōu)秀崗位人才脫穎而出,干部職工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識明顯提升。鼓勵干部取得執(zhí)業(yè)資格,3名干部取得會計師、經(jīng)濟師等執(zhí)業(yè)資格。
三是完善績效考評體系。完善績效考核指標和考核方式,在充分征求各單位意見建議的基礎(chǔ)上,對二級績效指標進行了全面修訂。同時,注重考核結(jié)果的運用,完善績效分析評價和反饋制度,加強對指標推進過程跟蹤與監(jiān)測,切實發(fā)揮考核指標對各項重點工作的指導和促進作用。
四是加強黨風廉政建設(shè)。落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”和目標任務(wù)分解工作,實行責任包干制度,落實基層科所長“一崗四責”,建立起區(qū)局領(lǐng)導、科(分局)長、一般干部三層二級“網(wǎng)格化”責任體系,實行連帶責任制。細化分析報告制度,規(guī)定科級部門每月,區(qū)局每季對黨風廉政和作風建設(shè)情況分析一次,凡發(fā)現(xiàn)各類不良苗頭,必須在第一時間處置、第一時間報告,第一時間化解。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部問責管理辦法和稅收違法違紀行為處分規(guī)定,發(fā)現(xiàn)嚴重苗頭和問題嚴肅處理,做到事必明責、章必嚴循、行必責實。深化“一案雙查”制約機制,防范工作失職、瀆職和違反廉政紀律等行為的發(fā)生。
五是深化作風行風建設(shè)。開展“三嚴三實”專題教育,尤其是強化問題導向,著力解決作風漂浮、不敢擔當?shù)韧怀鰡栴},用“三嚴三實”錘煉好作風,即:錘煉過硬的思想作風,堅定理想信念;錘煉良好的學習風氣,提高能力素質(zhì);錘煉務(wù)實的工作作風,提升服務(wù)水平;錘煉正派的生活作風,樹立清廉形象。開展“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風品牌建設(shè),結(jié)合便民辦稅春風行動,開展“三服務(wù)”、“四解四促”活動,努力為納稅人、為基層辦實事。應(yīng)對作風評議新機制調(diào)整,健全服務(wù)對象隨機評價機制,優(yōu)化行風監(jiān)督員工作機制,廣泛開展開門納諫,加強窗口行風監(jiān)督,嚴格作風責任傳導。認真貫徹落實中央八項規(guī)定及厲行節(jié)約、公務(wù)接待、公務(wù)用車等各項規(guī)定。貫徹落實省局國有資產(chǎn)管理辦法,嚴格基建工程、政府采購、三公經(jīng)費開支等監(jiān)督管理。認真執(zhí)行財務(wù)制度,加強預算管理,防范財務(wù)風險。圍繞反“四風”、轉(zhuǎn)作風,以焦裕祿精神為鏡,強化思想教育,完善作風建設(shè)長效機制,加大制度執(zhí)行力度,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,深入開展行風建設(shè)。
六是加強黨的建設(shè)。加強基層組織建設(shè),細化黨的工作的監(jiān)督考核,強化黨建責任落實。堅持分類指導原則,建立黨的工作分片劃組管理機制。落實好發(fā)展黨員工作細則,突出政治上的先進性、素質(zhì)上的全面性和標準上的嚴肅性,確保新發(fā)展黨員質(zhì)量。健全黨組織關(guān)懷黨員、為黨員過“政治生日”等機制,關(guān)心愛護黨員干部。建立黨組織固定活動日制度,嚴格落實“三會一課”、民主評議黨員、黨性定期分析、黨員領(lǐng)導干部雙重組織生活等黨內(nèi)制度,加強對各黨支部組織生活的指導、管理和督查,推動黨內(nèi)政治生活規(guī)范化、常態(tài)化。構(gòu)建黨總支、黨支部、黨員干部“三位一體”黨建工作責任管理體系,建立機關(guān)黨的工作分片管理機制,健全黨員志愿者服務(wù)體系,完善調(diào)研聯(lián)系制度,基層黨支部規(guī)范化建設(shè)制度,以科學機制規(guī)范黨建工作。
20xx年,我局雖做了大量工作,取得了一些成績,但還存在一些矛盾和問題:一是組織收入在連年高基數(shù)、高增長的平臺上,加上“營改增”的影響,繼續(xù)保持大幅增長的難度明顯加大。二是進一步深化稅收征管改革對稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和信息技術(shù)要求越來越高,稅收征收管理和稅收風險應(yīng)對工作有待進一步加強。三是作風行風建設(shè)需要進一步加強,相關(guān)管理制度和機制需要進一步完善。這些需引起我們高度重視,切實采取措施,在下半年工作中予以解決。
20xx年,將主動適應(yīng)經(jīng)濟和稅收事業(yè)發(fā)展新常態(tài),牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念,重點采取六項措施:一是堅持促收履職,在提升組織收入工作水平上有新亮點。二是堅持服務(wù)興稅,在提升納稅服務(wù)工作水平上有新亮點。三是堅持信息管稅,在提升稅收現(xiàn)代化建設(shè)水平上有新亮點。四是堅持依法治稅,在提升依法行政工作水平上有新亮點。五是堅持人才強稅,在提升干部隊伍建設(shè)水平上有新亮點。六要堅持廉潔從稅,在提升黨風廉政建設(shè)水平上有新亮點。
第2篇 地稅個人工作總結(jié)
在2022年的稅收工作中,我負責楊芬港地稅分局---戶重點納稅企業(yè)的稅收管理工作。2022年上半年共計完成稅收任務(wù)---萬元,占分局全部稅收的---%,同比增長---%。在今年上半年的工作中,我嚴格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作,努力完成每月的績效考核目標和稅收任務(wù)指標?,F(xiàn)將一年來工作開展情況作工作總結(jié)如下:
一、加強政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
我認真學習黨政方針政策,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀。通過學習《中國___黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認真學習稅收專業(yè)知識,系統(tǒng)學習了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,除利用業(yè)余時間學習各項稅收政策外,還重點學習了市局績效考核辦法,對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的了解,便于指導自己及時完成每一天的工作指標。通過學習能準確地找準目標、明確方向,有問題及時解決。
二、量化指標,提高工作效率
結(jié)合自身管理的納稅戶進行具體的量化,如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會計電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機會了解企業(yè)在納稅申報方面存在哪些問題,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證了每月征期申報率全部達到了100%。
針對前兩個月績效考核中納稅輔導錯誤問題,在每月末,對管轄企業(yè)納稅輔導集中進行逐一檢查,以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進行檢查核對,確保不因納稅輔導錯誤導致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作,對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,對企業(yè)占地面積,城建稅信息比對,所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理,并詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。
加強重點稅源管理。通過對各類財務(wù)數(shù)據(jù)同期對比,及時掌握重點稅源的增減變化情況,分析原因調(diào)整工作重點。同時加強對軋鋼制管等重點行業(yè)管理,不斷挖掘新的稅收增長點,明確工作的中心和重點,采取強有力的工作措施,確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進行了重點檢查,進行解剖,根據(jù)企業(yè)機器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進行納稅評估,進而對同行業(yè)進行評估,共計檢查---戶企業(yè),補罰稅款---多萬元。二、加強土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點企業(yè)進行實地測量土地面積,對新建、改建、擴建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息,加強房產(chǎn)稅管理。2022年上半年共征收土地使用稅---萬元,比去年同期增收---萬元,增長---%,房產(chǎn)稅征收73.86萬元,比去年增收18萬元,增長32.12%。三、做好地方稅匯算工作。對核實企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進行重點匯算檢查,對耗電量大,但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進行比對,對企業(yè)的資產(chǎn)負債表和損益表進行比對和研究,從中找出疑點,進行重點檢查,通過地方稅匯算補繳企業(yè)所得稅----萬元。四、、為了更加方便納稅人,繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報稅和ca認證,為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報稅和ca認證。
三、下半年工作思路
積極組織稅收收入,保證稅收完成跟上平均進度,參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻率的預警值,對稅負明顯偏低的企業(yè)實施稅務(wù)檢查。加強自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)與技能,重點是稅收政策和計算機軟件的應(yīng)用。,在下半年爭取通過國家計算機一級考試。注重學習的廣度和深度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
第3篇 2023地稅局公務(wù)員個人總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事
大家好!
牛氣歡騰春意曬,年拜大地花自開。回首走過的xx年,我與培訓中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心,圓滿完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù),在學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,為地稅工作盡自己的綿薄之力??偨Y(jié)xx年度的工作,用三句話來概括,那就是“學不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面,將本人工作和學習情況匯報如下。
一、學不生厭
“學不生厭”就是把學習當作一件快樂的事情,當作生活的必須,這樣自己就會心甘情愿地學習,主動地學習,并且能在學習中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求,始終“咬定學習不放松”,使學習與工作相得益彰,學用相長:不斷加強政治理論學習,尤其是注重學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,用xx大和xx屆xx全會的精神指導工作;系統(tǒng)學習了有關(guān)培訓管理工作知識,參加了總局在江西稅務(wù)學校舉辦的西部地區(qū)培訓管理培訓班,使自己的培訓基礎(chǔ)知識更加扎實;學習了管理學知識,用管理學的前沿知識指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在領(lǐng)導、同事的幫助下,注意在工作中不斷學習,在實踐中鍛煉成長,在積累中總結(jié)提高。
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能補拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤動手。學習要勤奮,工作,同樣需要勤奮。長期以來,我負責教育培訓、規(guī)范化、地稅文化三項工作,就只有用一個“勤”字來彌補,勤,而不言苦。
(一)樹立人本理念,強化憂患意識,教育培訓工作任務(wù)圓滿完成
xx年,全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓班28期,圓滿完成了全年的培訓工作任務(wù)。為了保證培訓工作的順利開展,我們年初制定了全年的培訓工作計劃及培訓工作要點;出臺了《xx年-xx年度教育培訓工作規(guī)劃》及《xx-xx年度教育培訓工作方案》,為全系統(tǒng)教育培訓工作早布置、早謀劃;為了加強“六員”的教育培訓工作,我們及時下發(fā)了《xx市地稅系統(tǒng)“六員”培訓實施方案》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內(nèi)容、要求和目標;按照民主推薦、競爭、擇優(yōu)的原則,在全省地稅系統(tǒng)率先聘請了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書,在舉辦的第一期稅收管理員培訓班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓班中,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試,全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試,全部順利過關(guān);在xx稅務(wù)培訓中心舉辦了第五期科股干部培訓班,至此,第一輪科股干部培訓工作全部結(jié)束,培訓面達到99%以上;繼續(xù)抓好市局機關(guān)“每日一課”學習,精心挑選、策劃“每日一課”學習內(nèi)容,克服大家的厭煩情緒,保證了“每日一課”學習的生命力。
(二)夯實管理基礎(chǔ),探索管理新路,規(guī)范化及個人績效管理取得突破
針對規(guī)范化管理工作已經(jīng)開展了三年,xx年度,我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題,在全省十一個設(shè)區(qū)市局,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》,努力實現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強化了規(guī)范化文本的評審與修訂工作,嚴格按照pdca循環(huán)的要求對工作過程進行控制和分析,找出原因,提出改進及預防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的功能,用系統(tǒng)的觀點審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題,全面規(guī)范地稅人員稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理試點工作,深入xx縣局基層,與干部職工一起探討如何優(yōu)化績效指標體系,如何改進輔導與考核方式,積極參與績效管理重點課題調(diào)研,為試點工作診斷把脈,xx年,個人績效管理試點工作取得了較為明顯的成效。
(三)挖掘文化內(nèi)涵,拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼
緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設(shè)主題,從培育干部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念出發(fā),我們制定了地稅文化建設(shè)實施綱要,出臺了xx年度地稅文化建設(shè)實施意見,將地稅文化建設(shè)的工作項目在各單位、各部門進行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計劃,分解有指標,落實有依據(jù),為全市地稅文化建設(shè)謀篇布局;開展了地稅文化演講比賽,在全市地稅系統(tǒng)引導干部職工深入開展對“繼續(xù)解放思想,深入實踐科學發(fā)展觀,不斷推進地稅文化建設(shè),促進地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”的思考;加強地稅文化工作調(diào)研,就“如何在全系統(tǒng)營造崇尚先進、爭當先進濃厚氛圍”,引導干部職工愛崗敬業(yè),崇尚先進,使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實踐當中;組織人員深入新鋼公司考察 “學習型組織”創(chuàng)建活動經(jīng)驗,探索“學習型組織”與地稅文化建設(shè),與讀書活動的結(jié)合點,推動干部職工的學習熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
三、廉不言貧
“廉不言貧”要求我們經(jīng)得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務(wù)員,就選擇了廉潔從政,艱苦奮斗,盡職盡責,長期以來,我緊繃廉潔這根弦,向先進學習,向典型學習,用正反兩方面的事例來教育和警示自己:我們在工作中品味成就,在生活中品味情感,尋找快樂、尋求自信,以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情,擁抱著滿目的姹紫嫣紅!不要用“貪”字折斷了家庭團圓之弦,失去了康足富裕之福,剝奪了人格尊嚴之義。那么“廉”就會吟唱著幸福之歌,在文明之路上意氣風發(fā),闊步前行。我堅信,清風正氣將永遠在身邊吹拂,廉政之歌將永遠在心中高奏。
當然,面對成績審視,自己仍然存在許多不足,如學習應(yīng)對進一步深入,領(lǐng)導崗位經(jīng)驗有待進一步積累等等,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
第4篇 地稅職員崗位個人工作總結(jié)
地稅職員崗位個人工作總結(jié)
__年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領(lǐng)導的的正確指導和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?;仡欉@一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié)。
一、思想政治上,深入學習了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風氣,認真把握了《文遜中“三個代表”重要思想的精髓,切實體會了十六界xx全會中富強、民主、文明的和諧社會實質(zhì),對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領(lǐng)導的教導下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設(shè),勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
二、業(yè)務(wù)上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
三、工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實新稅務(wù)登記證的換證、_工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;__年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
四、日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局__年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
第5篇 地稅公務(wù)員個人總結(jié)
承蒙領(lǐng)導的關(guān)心、教導,得益同事們的支持、幫助,使我在思想上經(jīng)受了考驗,在工作上取得了進步,在生活上得到了磨礪?,F(xiàn)將一年來的工作、學習、生活情況報告如下:
一、調(diào)整心態(tài),克服困難,融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調(diào)令時,相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時間,感覺比較突然。因為有過兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時候,有關(guān)領(lǐng)導虛心誠意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,要不斷提高自己的心理承受能力,把對家人的牽掛化作勤勉工作的動力。節(jié)假日在家時妥當安排各種事務(wù),盡到自己的責任、義務(wù)和孝心;工作的時候,全心全意、聚精會神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時趕過去照顧他們。9月初,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗,提高生活的智慧和人生的境界?,F(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對工作、生活和人生有了更深的思考和更多的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位,恪盡職守,做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機關(guān),市局辦公室又是機關(guān)運轉(zhuǎn)的樞紐,工作視野、要求、方法、強度與基層相比,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時間,也有在市局上掛的經(jīng)歷,但在不斷發(fā)展變化的形勢下,感覺到個人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,認真負責地對待每一項工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作,按照領(lǐng)導要求,全心投入,埋頭苦干,加班加點,認真起草了各類領(lǐng)導講話稿、工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導和同志們的肯定,其中為局領(lǐng)導起草的文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導安排,配合做好各種重要會議的會務(wù)工作,認真起草各類會議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會,會后及時撰寫會議綜述和會議信息,整理省局主要領(lǐng)導的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅持列席市局局長辦公會和局務(wù)會議、參加辦公室例會,會上認真做好記錄,會后及時整理編寫紀要,編發(fā)《局長辦公會議紀要》《局務(wù)會議紀要》《辦公室會議紀要》10多期,確保了上情下達。三是務(wù)求實效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進行了思考和探索,對全市地稅工作責任進行了細化分解,修定《督辦工作規(guī)程》,起草《市局工作考核評估管理辦法》和年度工作目標考核細則,促進了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況,按季度收集各單位工作小結(jié),及時編發(fā)《工作通報》,確保了下情上達;在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,加大了網(wǎng)上督辦力度,對局長辦公會、局務(wù)會安排以及領(lǐng)導交辦的工作事項,及時在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文、辦會和督辦工作,促進了機關(guān)工作的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。四是潛心學習抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,先后赴咸安、赤壁、通山、通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)、稅收征管、效能建設(shè)、行政執(zhí)法等方面的實踐經(jīng)驗,征求基層單位對做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究,收集了大量鮮活的第一手材料,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導決策的同時,為撰寫工作總結(jié)、工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時完成了領(lǐng)導交辦的其他工作。
另外,今年前4個月我在通城工作期間,負責政策法規(guī)股的工作,堅持統(tǒng)籌安排,在帶頭抓好業(yè)務(wù)學習的同時,認真督導基層分局落實各項稅收政策,協(xié)助分管領(lǐng)導及時協(xié)調(diào)與保險、殘聯(lián)、水利、環(huán)保等部門的關(guān)系,較好地規(guī)范了車船稅保險代收和殘保金、水資源、排污費的代征工作;組織啟動了規(guī)范執(zhí)法年活動,嚴把稅收執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口,不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為;在做好本職工作同時,服從縣局領(lǐng)導安排,參與起草了多項重要文件和材料。
一年來,通過經(jīng)常與各級領(lǐng)導接觸,與基層的同志們打交道,我感受到了領(lǐng)導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,了解到了一些基層同志的真知灼見,體會到了許多基層干部的真情實感,讓我受到了深深教育和感染,我唯有見賢思齊,以能者為師,不斷學習如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調(diào)研的方法,才能不斷修正謬誤、取長補短、開闊思路、提高自我。
三、抓住機遇,加緊學習,提高自我修養(yǎng)。
來到市局,脫離了原來的圈子,減少了很多應(yīng)酬,業(yè)余擁有了難得的清凈,在喧鬧浮躁的環(huán)境里,我力求讓自己保持寧靜的心境,過著簡單充實的生活,聆聽良師益友的教誨,享受學習工作的樂趣。每每有空閑時間,總是靜下心來讀些有益的書籍,思考一些問題,以不斷充實、修正、提高自己。通過學習思考,對擔當責任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認識。
一是學習領(lǐng)導同事好的工作方法和處事藝術(shù)。在與市局領(lǐng)導和同志們的近距離接觸中,受到了耳聞目染的熏陶,我努力學習如何站在全局角度思考問題,提高自己的洞察能力,做到透過現(xiàn)象看本質(zhì);學習提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮自身的潛能;學習運用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到,這些方面的能力,仍然接觸不多,思考不深,必須虛心向?qū)W,循序漸進,逐步提高。二是學習上情,做到政治理論認真學,新理論、新觀點反復研讀;對有關(guān)財政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學習領(lǐng)會,對上級決策、重要部署及時學,努力從思想上跟上時代步伐和發(fā)展形勢。三是學習市情局情。利用工作機會,抓緊學習領(lǐng)會市委、市政府和市局的有關(guān)文件、簡報、資料的主要精神,及時了解全市經(jīng)濟社會發(fā)展動態(tài),琢磨建設(shè)鄂南經(jīng)濟強市的重大意義,廣泛收集市情、局情方面的有用信息,及時掌握最新的思想觀念和工作思路,使自己的思維始終圍繞中心工作轉(zhuǎn),做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學。這些年來,我每年都要自費買上一兩千的書籍,主要涉及政治、哲學、經(jīng)濟、文學等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語》《沉思錄》等書籍,經(jīng)常翻閱,每讀每新,今年我還重點讀了《責任勝于能力》《細節(jié)決定成敗》《羅蘭小語》等書籍,這些書及時調(diào)整我的心態(tài),校正我的航向,激發(fā)我的熱情,鼓舞我的斗志。
以上所述,是我一年來工作、學習、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績,主要還是得益于領(lǐng)導的關(guān)心、批評和指正,得益于同事的支持、幫助和寬容。同時我也清醒地認識到自己還有很多欠缺:因為學習不夠深入,理論水平還有很大差距;因為業(yè)務(wù)不夠精湛,有時工作還放不開,不能做到游刃有余、得心應(yīng)手;因為性格不是很活躍,習慣“敏于行、納于言”,有時與領(lǐng)導、同事們交流溝通還不夠。在今后工作中,我將倍加珍惜機遇,珍惜崗位、珍惜時間,修煉心智,勤學精業(yè),敏思疾行,絕不辜負領(lǐng)導和同志們的厚愛。
第6篇 地稅個人工作總結(jié)及個人評價
地稅工作人員要做到應(yīng)收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。下面是小編整理地稅個人工作總結(jié)及個人評價的范文,歡迎閱讀!
地稅個人工作總結(jié)及個人評價篇一
20xx年,我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下,認真實踐“三個代表”重要思想,始終堅持“依法治稅、從嚴治隊“的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,團結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予“全省國稅系統(tǒng)先進工作者“稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我主要是在四個方面下功夫:
一、加強學習,與本憬
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領(lǐng)導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng),了解“金稅工程“相關(guān)知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹“三個代表“思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實干
作為“一班之長“,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好“五個加強“,即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設(shè),加強監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強管理。特別是針對“執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成“這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應(yīng)收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近4000萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了“點亮一盞燈,照亮一大片“的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執(zhí)法“四制“的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓“基層樣板分局“創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展“五好班子”、“優(yōu)秀局長”、“五個系列能手”、“先進工作者”評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實,落實的關(guān)鍵在領(lǐng)導,重點靠督查?;诖耍叶啻沃鞒终匍_局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領(lǐng)導小組,由我親自任組長,并將考核結(jié)果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設(shè)整體提速,“三位一體“改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設(shè)碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成“省級文明系統(tǒng)“,市局先后被省人事廳、省國稅局評為“全省國稅系統(tǒng)先進集體“,被國家人事部、國家稅務(wù)總局評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進集體“。
三、凝心聚力,團結(jié)協(xié)作
團結(jié)是一個領(lǐng)導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務(wù)。主要做到了三點:
(一)堅持“三個帶頭”二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題,一律經(jīng)過黨組集體討論,民主決策,不搞“一言堂”。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在“出思路、用干部”上,抓主要工作,抓大事,抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調(diào)動了一班人的積極性。
(二)堅持“三講”,集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,用宏偉的目標激勵班子成員,用崇高的事業(yè)感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團結(jié)一心,共同奮斗。二是講民主。摒棄“家長”觀念,正確處理好集體領(lǐng)導與個人負責的關(guān)系,把個人置身于集體領(lǐng)導之下,對班子中的不同意見,聽得進,分得清。三是講團結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭權(quán),互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關(guān)心不冷淡,互相補臺不拆臺,互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評不忌恨,互相監(jiān)督不護短。
(三)堅持“三放”,形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。“放心”,就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。“放手”,給了副職多大的責任,就給副職多大的權(quán)力,做到責權(quán)統(tǒng)一。對副職科學分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán),使大家人事相宜,優(yōu)勢互補。對副職職責范圍內(nèi)的事,盡量多了解、多引導,少批評、少干預。“放正”就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上,真正做到揚其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個體作用,又發(fā)揮班子整體效能。
四、牢記宗旨,勤政廉政
我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領(lǐng)導威信,實現(xiàn)工作目標。
(一)嚴于律己,以德為本。我對上堅決維護上級的權(quán)威,確保政令暢通,令行禁止,把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務(wù)的宗旨,密切同干部職工的關(guān)系,為基層服務(wù),為干部職工多辦實事;對自己從嚴要求,自覺加強黨性鍛煉,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白做宮。
(二)身體力行,以勤立業(yè)。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務(wù)會議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項確定后,就一門心思按進度抓檢查,落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責,堅持實行集體領(lǐng)導下的分工分級負責制,發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實行“←字工作法”,工作到一線去指揮,任務(wù)到一線去落實,問題到一線去解決,經(jīng)驗到一線去總結(jié)。形成了“從一抓起”的良好作風。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮“一班之長”的表率作用。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實行“陽光下操作“,群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,領(lǐng)導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
新的一年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關(guān)建設(shè),整頓機關(guān)作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
地稅個人工作總結(jié)及個人評價篇二
20xx年上半年辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)今年上半年,辦稅服務(wù)廳在縣局的正確領(lǐng)導下,在各科室和各分局的支持配合下,按照上級工作的總體要求,在做好納稅服務(wù)基礎(chǔ)工作同時、進一步完善量化考核制度、開展“服務(wù)之星”評選活動、協(xié)助相關(guān)部門成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件及發(fā)票換版工作。具體情況總結(jié)如下:
一、繼續(xù)有效推進“一窗式”服務(wù)。自20xx年9月份開始,辦稅服務(wù)廳實行了“一窗式”服務(wù),納稅人的所有涉稅事項在任何一個“綜合服務(wù)”窗口都能得到辦理。“一窗式”服務(wù)極大的方便了納稅人,但同時對辦稅員提出了更高的要求。經(jīng)過一年多的運行實踐表明:“一窗式”服務(wù)效果極為明顯:一是為納稅人提供了方便快捷的服務(wù)。二是促進了辦稅員綜合素質(zhì)的大幅提高。三是為辦稅廳乃至整個稅務(wù)機關(guān)贏得了良好聲譽。同時,一窗式服務(wù)在運行的過程中也暴露出了一些問題。如缺乏規(guī)范的“一窗式”服務(wù)管理制度、前臺人員工作壓力增加等。針對這些問題,辦稅廳對原有的制度進行規(guī)范整理的基礎(chǔ)上,制定出了規(guī)范的“一窗式”服務(wù)制度,進一步完善量化考核,進行“服務(wù)之星”評選并設(shè)定相應(yīng)的獎勵。
二、進一步完善量化考核制度。今年上半年,辦稅廳從實際出發(fā),對原有的考核制度進行了修改:在工作數(shù)量方面新增了2項業(yè)務(wù)及得分、修改了7項業(yè)務(wù)的得分;在工作質(zhì)量方面新增了3項扣分標準、修改了1項的扣分標準。考核制度的修改使辦稅廳的量化考核制度更加科學、完善。同時也為今年的開展的“服務(wù)之星”評選活動奠定了基礎(chǔ),真正實現(xiàn)了績效考核以績效定懲罰的功效。
三、開展“服務(wù)之星”評選活動。為了達到推介典型,趕超先進,提升大廳服務(wù)效能的作用,經(jīng)辦稅服務(wù)廳提議,縣局批準,辦稅廳按季度在前臺6個窗口中開展“服務(wù)之星”評選活動。“服務(wù)之星”評選的依據(jù)是納稅人的評判、辦稅廳的量化考核結(jié)果以及監(jiān)審室明查暗訪的情況。從一季度的調(diào)查結(jié)果來看,6個窗口服務(wù)質(zhì)量的滿意率均為100%,其中“金牌服務(wù)之星”的非常滿意率為95。84%,“銀牌服務(wù)之星”的非常滿意率為91。18%。從辦稅廳的量化考核結(jié)果來看,“金牌服務(wù)之星”與“銀牌服務(wù)之星”的考核總分均超過了100分,“金牌服務(wù)之星”與得分最低窗口的差距為29。85分。從監(jiān)審室的明查暗訪情況來看,前臺6個窗口均無違規(guī)違紀行為。辦稅廳一季度“服務(wù)之星”評選活動已順利結(jié)束。從效果來看,初步起到了樹立典型,趕超先進,提高大廳服務(wù)質(zhì)量的作用。辦稅廳的“服務(wù)之星”評選活動將繼續(xù)推行。
四、協(xié)助相關(guān)部門成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件及發(fā)票換版工作。
(1)成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件。歷時近兩年,南縣局房地產(chǎn)一體化管理成效顯著。為真正實現(xiàn)房地產(chǎn)一體化管理的信息化,縣局決定,今年6月份正式啟用房地產(chǎn)一體化軟件,稅款在30萬元以上的必須通過一體化軟件征收。市局及其它區(qū)局學習先進經(jīng)驗、組織前臺辦稅員參加縣局組織的專門培訓,經(jīng)過多方努力,6月16日第一筆房地產(chǎn)稅收通過一體化軟件成功收取。這也標志著南縣局房地產(chǎn)一體化軟件成功啟用。
(2)發(fā)票換版工作順利過渡。按照上級要求,從今年4月1日起,地稅部門統(tǒng)一使用新版發(fā)票,舊版發(fā)票一律停止使用。這就意味著已經(jīng)發(fā)放到納稅人手中的舊版發(fā)票要全部收回并繳銷,任務(wù)緊急且繁雜。稅務(wù)分局和辦稅廳進行合理分工,并通力協(xié)作。由稅務(wù)分局負責收回舊版發(fā)票,辦稅廳在做好發(fā)票繳銷工作的同時負責發(fā)票換版工作的宣傳。發(fā)票換版之后,為確保納稅人能及時領(lǐng)到新版發(fā)票,辦稅廳及時與稅務(wù)分局進行溝通銜接,對納稅人的發(fā)票領(lǐng)購資格進行重新認定。經(jīng)過部門間的分工協(xié)作,南縣局的發(fā)票換版工作順利完成。
總的來說,今年上半年辦稅服務(wù)廳在以上幾個方面作出了一定的成績,這與縣局局領(lǐng)導對大廳工作的重視分不開,更與縣局各科(室)、分局的協(xié)作和理解分不開。在下半年的工作中,大廳將繼續(xù)在優(yōu)化納稅服務(wù),完善內(nèi)部管理,加強人員培訓等方面來再接再厲,在讓大廳工作更上層樓。
地稅個人工作總結(jié)及個人評價篇三
一、抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié),在部署上下功夫
我廳將20xx年定為績效管理年,把績效管理工作作為今年工作的重中之重來抓。
(一)加強領(lǐng)導,精心組織。成立了以一把手為組長,分管領(lǐng)導具體負責,各股股長為成員的績效管理試點工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室設(shè)在綜合股,合理分工,明確職責,并抽調(diào)了素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)水平高的工作人員充實到績效辦來工作,確保各項工作落實到位。
(二)廣泛動員,全員參與。在組織干部職工參加全市地稅系統(tǒng)績效管理試點推廣動員會的基礎(chǔ)上,專門召開動員會,結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際對績效管理工作進行了全面部署,并通過座談交流、撰寫績效管理試點工作心得體會,統(tǒng)一了工作人員思想認識,增強了工作人員參與試點工作的責任感和使命感。
(三)加強學習。通過每日早課學習、“四個一”活動、專門輔導培訓等形式認真組織工作人員學習績效管理辦法,掌握績效管理概念、意義、程序,增強對績效管理的認識。組織培訓2次。今年2月份,組織干部職工到績效管理試點單位貴溪市地稅局參觀考察學習。認真聽取了貴溪市地稅局工作情況介紹,查閱了績效管理相關(guān)資料,學習了試點工作的好經(jīng)驗、好做法。并于2月份邀請了貴溪市地稅局征管股股長張偉波現(xiàn)場指導培訓。
(四)加強宣傳。立足前臺,積極發(fā)放宣傳單,懸掛宣傳橫幅,利用電子顯示屏滾動顯示宣傳標語,在納稅服務(wù)工作中積極向納稅人宣傳績效管理的目的、意義和內(nèi)容,取得納稅人對績效管理工作的理解和支持。積極撰寫信息報道,及時宣傳我廳績效管理工作動態(tài)。
(五)扎實開展規(guī)范化管理。嚴格執(zhí)行規(guī)范化文本,進一步明晰崗位職責,優(yōu)化工作流程,認真組織規(guī)范化文本知識學習,加強規(guī)范化管理軟件的操作培訓和運用。積極開展規(guī)范化內(nèi)審。5月底,對辦稅服務(wù)廳進行了一次全方位的內(nèi)審,及時發(fā)現(xiàn)規(guī)范化管理工作中存在的問題,開具了不合格項。
二、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),在運行上下功夫
(一)制定辦法,建立制度。一是制定績效管理辦法。根據(jù)市
局績效管理辦法,結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際,抽調(diào)了專門人員在龍虎山賓館封閉編寫了個人、股室績效管理實施辦法、績效考評細則及20xx年績效目標,并通過多次座談討論,明確了績效管理的工作目標、股室和個人崗位kpi和考核方法步驟,確定了試點工作的方法、步驟和要求,確定了工作原則、目標、個人崗位指標、一級和二級考核內(nèi)容、績效考核結(jié)果的應(yīng)用,制作了市局辦稅服務(wù)廳對各股的績效考核作業(yè)指導書。二是建立科學的績效管理制度。結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際,建立了績效輔導制度、績效聯(lián)系制度、績效管理督導制度,制定了個人績效考核辦法、股室績效考核辦法,實現(xiàn)績效管理工作的制度化、規(guī)范化。
(二)科學設(shè)定績效目標。根據(jù)省局、市局績效方案要求,結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際,以省局、市局指標、要求為標桿數(shù)據(jù),結(jié)合各股工作實際,制定了《鷹潭市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳績效管理實施方案》,科學設(shè)定部門績效關(guān)鍵績效目標,將稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、服務(wù)征管、爭先創(chuàng)優(yōu)都納入關(guān)鍵績效目標,做到既能體現(xiàn)“爭做第一”的工作理念,又能切合工作實際。在設(shè)定個人崗位kpi中根據(jù)員工具體特點、能力水平,將各股績效目標分解到每個人身上,做到職責清晰、授權(quán)充分和相互聯(lián)系,圍繞績效目標施策,周密制定目標施策,實現(xiàn)了“人人有指標,個個有壓力”。
(三)加強績效溝通與輔導。采取定期輔導和不定期輔導兩
種形式,建立個人←→股室←→辦稅服務(wù)廳績效領(lǐng)導小組←→市局績效領(lǐng)導小組的溝通渠道,每月召開一次績效評審會議,報告績效目標達成情況、目標施策情況、績效目標實施過程中存在的問題及擬采取的措施等,認真落實績效輔導制度、績效聯(lián)系制度、績效管理督導制度,做好績效報告、施策表的編寫工作,相互交流工作中的好經(jīng)驗、好做法,指出工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)和改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
(四)客觀公正地開展績效考評。專門制定了個人、股室績效考評細則,成立績效考評組,引入定量與定性相結(jié)合、日常檢查和專門考核相結(jié)合、全方位評價等多角度考評方式,采取“聽、查、問”的檢查方式,對關(guān)鍵績效目標逐個進行考評,仔細核實分析考核中發(fā)現(xiàn)的問題,認真開展了定性指標的測評,做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確。同時與規(guī)范化內(nèi)審、規(guī)范化第二方外審、稅收執(zhí)法檢查、稅政檢查、票證檢查、考核結(jié)果等其他檢查考核相結(jié)合,加強相關(guān)檢查結(jié)果的運用,認真落實績效面談制度,指出未達到的績效管理目標及存在的問題,聽取被考核人意見和建議、。
(五)扎實進行績效改進。對績效結(jié)果進行分析診斷,找出存在的問題及其主要原因,考評組和被考評人共同溝通討論,查找原因,并采取相應(yīng)的改進措施。同時強化績效管理結(jié)果的運用。把績效管理結(jié)果作為評先評優(yōu)、省外培訓、提拔使用的依據(jù)。
三、推行績效管理取得的主要效果
一是工作干勁更大了??冃Ч芾砀淖兞艘酝?ldquo;干多干少一個樣”的“大鍋飯”管理模式,原來評先評優(yōu)采取測評方式,很難全面反映一個干部的工作,而績效管理考核是全面、規(guī)范、透明的,讓每名干部及時了解哪方面工作未達到要求,需要改進,提高了干部的工作積極性。二是增強了干部之間的溝通。原來干部做完自己的工作就結(jié)束了,現(xiàn)在每月召開一次績效管理評審會,相互交流工作中的好經(jīng)驗、好做法,指出工作中存在的問題,相互提高,相互促進。三是提高了納稅服務(wù)水平。辦稅服務(wù)廳將納稅服務(wù)作為股室和個人的重點績效目標,并占有較大權(quán)重,增強了工作人員的服務(wù)意識,促使干部自覺做好納稅服務(wù)工作,提高了服務(wù)滿意度,取得了良好的服務(wù)效果,辦稅服務(wù)廳在去年榮獲全省地稅系統(tǒng)星級辦稅服務(wù)廳評比第一名成績的基礎(chǔ)上,今年又榮獲“最佳服務(wù)窗口”、“全市文明單位”、“全市青年文明號”等榮譽稱號。四是增強了干部的團隊意識。部門的績效目標和個人的績效目標相輔相成,如果部門績效目標完成的不好,必然影響到個人績效目考核得分情況,促使干部更加關(guān)心和努力完成部門績效目標。五是提高了執(zhí)法水平。將涉稅審核作為績效管理的加分項目,促進了征收員審核稅款的積極性。今年1-11月,對收回發(fā)票審核出納稅人少繳稅款50余萬元。六是提高了工作人員的綜合能力。將干部的寫作能力、專業(yè)知識、溝通能力都納入了績效考核,促使干部自覺學習,加強信息報道,目前,辦稅服務(wù)廳全體工作人員取得全國計算機一級以上證書,1名干部入選省局人才庫,2名干部入選市局人才庫。
四、下一步工作
(一)加強對績效管理的宣傳,取得工作人員對能推行績效管理的支持。
(二)平穩(wěn)推進。不斷完善績效管理方案,扎實按照方案實施。
(三)注重溝通,全面運行。通過績效管理評審會等形式,加強績效溝通,加強績效輔導,督促、協(xié)助績效任務(wù)的完成。
(四)持續(xù)改進。按照pdca循環(huán)模式,不斷完善績效管理,確??冃Ч芾砉_、公平、公正。
五、存在的問題
(一)聘用人員如何開展績效考核。辦稅服務(wù)廳大部分是聘用
工作人員,工資都是固定的,無法進行績效考核。建議由市局撥入一部分經(jīng)費,聘用工作人員工資再扣取一部分,作為績效考核獎勵基金。
(二)存在“洗碗多的人,打破碗越多”的現(xiàn)象。辛苦度最高的的人未必得到a+級。
第7篇 地稅局公務(wù)員個人工作總結(jié)2000字
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
牛氣歡騰春意曬,年拜大地花自開。回首走過的xx年,我與培訓中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心,圓滿完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù),在學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,為地稅工作盡自己的綿薄之力??偨Y(jié)xx年度的工作,用三句話來概括,那就是學不生厭、勤不言苦、廉不言貧。下面,將本人工作和學習情況匯報如下。
一、學不生厭
學不生厭就是把學習當作一件快樂的事情,當作生活的必須,這樣自己就會心甘情愿地學習,主動地學習,并且能在學習中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求,始終咬定學習不放松,使學習與工作相得益彰,學用相長:不斷加強政治理論學習,尤其是注重學習xxxx重要思想和科學發(fā)展觀,用xx大和xx屆xx全會的精神指導工作;系統(tǒng)學習了有關(guān)培訓管理工作知識,參加了總局在江西稅務(wù)學校舉辦的西部地區(qū)培訓管理培訓班,使自己的培訓基礎(chǔ)知識更加扎實;學習了管理學知識,用管理學的前沿知識指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在領(lǐng)導、同事的幫助下,注意在工作中不斷學習,在實踐中鍛煉成長,在積累中總結(jié)提高。
二、勤不言苦
勤不言苦在于勤能補拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤動手。學習要勤奮,工作,同樣需要勤奮。長期以來,我負責教育培訓、規(guī)范化、地稅文化三項工作,就只有用一個勤字來彌補,勤,而不言苦。
(一)樹立人本理念,強化憂患意識,教育培訓工作任務(wù)圓滿完成
xx年,全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓班28期,圓滿完成了全年的培訓工作任務(wù)。為了保證培訓工作的順利開展,我們年初制定了全年的培訓工作計劃及培訓工作要點;出臺了《xx年-xx年度教育培訓工作規(guī)劃》及《xx-xx年度教育培訓工作方案》,為全系統(tǒng)教育培訓工作早布置、早謀劃;為了加強六員的教育培訓工作,我們及時下發(fā)了《xx市地稅系統(tǒng)六員培訓實施方案》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內(nèi)容、要求和目標;按照民主推薦、競爭、擇優(yōu)的原則,在全省地稅系統(tǒng)率先聘請了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書,在舉辦的第一期稅收管理員培訓班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓班中,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試,全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試,全部順利過關(guān);在xx稅務(wù)培訓中心舉辦了第五期科股干部培訓班,至此,第一輪科股干部培訓工作全部結(jié)束,培訓面達到99%以上;繼續(xù)抓好市局機關(guān)每日一課學習,精心挑選、策劃每日一課學習內(nèi)容,克服大家的厭煩情緒,保證了每日一課學習的生命力。
(二)夯實管理基礎(chǔ),探索管理新路,規(guī)范化及個人績效管理取得突破
針對規(guī)范化管理工作已經(jīng)開展了三年,xx年度,我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題,在全省十一個設(shè)區(qū)市局,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》,努力實現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強化了規(guī)范化文本的評審與修訂工作,嚴格按照pdca循環(huán)的要求對工作過程進行控制和分析,找出原因,提出改進及預防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的糾錯功能,用系統(tǒng)的觀點審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題,全面規(guī)范地稅人員稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理試點工作,深入xx縣局基層,與干部職工一起探討如何優(yōu)化績效指標體系,如何改進輔導與考核方式,積極參與績效管理重點課題調(diào)研,為試點工作診斷把脈,xx年,個人績效管理試點工作取得了較為明顯的成效。
(三)挖掘文化內(nèi)涵,拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼
緊扣我局文化耕心、以文化人地稅文化建設(shè)主題,從培育干部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念出發(fā),我們制定了地稅文化建設(shè)實施綱要,出臺了xx年度地稅文化建設(shè)實施意見,將地稅文化建設(shè)的工作項目在各單位、各部門進行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計劃,分解有指標,落實有依據(jù),為全市地稅文化建設(shè)謀篇布局;開展了地稅文化演講比賽,在全市地稅系統(tǒng)引導干部職工深入開展對繼續(xù)解放思想,深入實踐科學發(fā)展觀,不斷推進地稅文化建設(shè),促進地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的思考;加強地稅文化工作調(diào)研,就如何在全系統(tǒng)營造崇尚先進、爭當先進濃厚氛圍,引導干部職工愛崗敬業(yè),崇尚先進,使和諧聚力的文化理念落到地稅工作的實踐當中;組織人員深入新鋼公司考察 學習型組織創(chuàng)建活動經(jīng)驗,探索學習型組織與地稅文化建設(shè),與讀書活動的結(jié)合點,推動干部職工的學習熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
三、廉不言貧
廉不言貧要求我們經(jīng)得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務(wù)員,就選擇了廉潔從政,艱苦奮斗,盡職盡責,長期以來,我緊繃廉潔這根弦,向先進學習,向典型學習,用正反兩方面的事例來教育和警示自己:我們在工作中品味成就,在生活中品味情感,尋找快樂、尋求自信,以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情,擁抱著滿目的姹紫嫣紅!不要用貪字折斷了家庭團圓之弦,失去了康足富裕之福,剝奪了人格尊嚴之義。那么廉就會吟唱著幸福之歌,在文明之路上意氣風發(fā),闊步前行。我堅信,清風正氣將永遠在身邊吹拂,廉政之歌將永遠在心中高奏。
當然,面對成績審視,自己仍然存在許多不足,如學習應(yīng)對進一步深入,領(lǐng)導崗位經(jīng)驗有待進一步積累等等,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
第8篇 2023年地稅系統(tǒng)公務(wù)員個人工作總結(jié)
承蒙領(lǐng)導的關(guān)心、教導,得益同事們的支持、幫助,使我在思想上經(jīng)受了考驗,在工作上取得了進步,在生活上得到了磨礪。現(xiàn)將一年來的工作、學習、生活情況報告
一、調(diào)整心態(tài),克服困難,融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調(diào)令時,相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時間,感覺比較突然。因為有過兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時候,有關(guān)領(lǐng)導虛心誠意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,要不斷提高自己的心理承受能力,把對家人的牽掛化作勤勉工作的動力。節(jié)假日在家時妥當安排各種事務(wù),盡到自己的責任、義務(wù)和孝心;工作的時候,全心全意、聚精會神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時趕過去照顧他們。9月初,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗,提高生活的智慧和人生的境界?,F(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位,恪盡職守,做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機關(guān),市局辦公室又是機關(guān)運轉(zhuǎn)的樞紐,工作視野、要求、方法、強度與基層相比,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時間,也有在市局上掛的經(jīng)歷,但在不斷發(fā)展變化的形勢下,感覺到個人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,認真負責地對待每一項工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作,按照領(lǐng)導要求,全心投入,埋頭苦干,加班加點,認真起草了各類領(lǐng)導講話稿、工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導和同志們的肯定,其中為局領(lǐng)導起草的文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導安排,配合做好各種重要會議的會務(wù)工作,認真起草各類會議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會,會后及時撰寫會議綜述和會議信息,整理省局主要領(lǐng)導的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅持列席市局局長辦公會和局務(wù)會議、參加辦公室例會,會上認真做好記錄,會后及時整理編寫紀要,編發(fā)《局長辦公會議紀要》《局務(wù)會議紀要》《辦公室會議紀要》10多期,確保了上情下達。三是務(wù)求實效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進行了思考和探索,對全市地稅工作責任進行了細化分解,修定《督辦工作規(guī)程》,起草《市局工作考核評估管理辦法》和年度工作目標考核細則,促進了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況,按季度收集各單位工作小結(jié),及時編發(fā)《工作通報》,確保了下情上達;在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,加大了網(wǎng)上督辦力度,對局長辦公會、局務(wù)會安排以及領(lǐng)導交辦的工作事項,及時在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文、辦會和督辦工作,促進了機關(guān)工作的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。四是潛心學習抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,先后赴咸安、赤壁、通山、通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)、稅收征管、效能建設(shè)、行政執(zhí)法等方面的實踐經(jīng)驗,征求基層單位對做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究,收集了大量鮮活的第一手材料,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導決策的同時,為撰寫工作總結(jié)、工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時完成了領(lǐng)導交辦的其他工作。
第9篇 地稅局辦公室個人工作總結(jié)
地稅局稅務(wù)部門作為政府職能部門,是公共服務(wù)的提供者,同樣要建設(shè)服務(wù)型的稅務(wù)部門;今天小編給大家整理了地稅局辦公室個人工作總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
地稅局辦公室個人工作總結(jié)篇一
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高o一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務(wù)報》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質(zhì)量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領(lǐng)導學。
在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,市局機關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關(guān)工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導的肯定,年底被評為優(yōu)秀公務(wù)員和先進工作者。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不.張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關(guān)和各級領(lǐng)導的威信,維護地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛
我從基層調(diào)入市局工作以來,市局領(lǐng)導和機關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境, 同時,也被市局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,全年撰寫各類文字材料近___篇計__余萬字,平均每天近____字,地市級以上各類媒體采用__篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。
每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.
四、盡心履職,全心全意當好配角
作為辦公室領(lǐng)導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,a做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導和同志們的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
地稅局辦公室個人工作總結(jié)篇二
過去的一年,辦公室在市局黨組的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全局年初確定的工作思路和目標,積極發(fā)揮議政參謀的助手作用、決策落實的督查作用、綜合管理的協(xié)調(diào)作用、后勤服務(wù)的保障作用,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務(wù),為全市地稅事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。
一、在政務(wù)工作方面
(一)綜合文字水平不斷提高
市局辦公室積極當好參謀助手。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動、組織收入、稅收宣傳月工作、現(xiàn)代化分局建設(shè)、xx總結(jié)和十二謀劃等階段中心工作,整理起草各類總結(jié)、報告等事關(guān)地稅全局發(fā)展的大型文字材料和調(diào)研文章30多篇,整理局黨組會議、局長辦公會議紀要30期,并下發(fā)了一系列文件、制定了有力的措施、組織了各式各樣的活動,收到了良好的效果、真正服務(wù)了中心工作。
(二)稅收宣傳工作再上新臺階
以“稅收之光”、“民生之策”、“發(fā)展之路”、為三條主線,精心籌劃和組織多項重點宣傳活動,收到了積極成效。全年共在市級以上新聞宣傳媒體發(fā)表各類文字作品80多篇,組織電視新聞報道8次,在電臺行風熱線欄目中開展了系列稅收政策和形象宣傳。圓滿完成了《安徽地稅》內(nèi)刊和《安徽地稅年鑒》組稿和發(fā)行工作,在《安徽地稅》上用彩頁專刊作了專題宣傳。在今年稅收宣傳月中策劃的“一對一服務(wù)一對一宣傳”和“打擊假發(fā)票在行動”2個稅收宣傳項目獲得全省地稅系統(tǒng)稅收宣傳月優(yōu)秀創(chuàng)新項目。
(三)信息工作獲得全市先進
組織印發(fā)了xx市地稅局月度信息任務(wù)分解表,全年編發(fā)《地稅信息》52期,向省地稅局報送《信息專報》79期,向市委、市政府報送《信息專報》278期,采用200多條,受到市委、市政府的表彰。市領(lǐng)導楊振超、諶偉、王誠、魏躍民等市領(lǐng)導分別在我局信息工作有重要批示。
(四)政務(wù)公開工作獲得好評
我組織對政務(wù)公開工作行了充實和調(diào)整,并將政務(wù)公開列入《20xx年全市地稅工作要點》,制定了《xx市地稅局政務(wù)信息公開發(fā)布協(xié)調(diào)制度》、《xx市地稅局信息公開保密審查制度》、《xx市地方稅務(wù)局公文類政府信息公開管理暫行辦法》,對組織機構(gòu)變動、稅收政策法規(guī)、最新工作動態(tài)、基建采購招標等均在政府網(wǎng)站進行公開發(fā)布,在地稅外網(wǎng)制作了“制度執(zhí)行年”活動專欄,在政府網(wǎng)站主動公開各類信息44條。順利地通過了市政府公開辦公室的驗收,受到了較高評價。
此外,在公文、檔案、網(wǎng)絡(luò)管理、信訪和保密工作等方面均取得了優(yōu)異的成績。
二、在機關(guān)事務(wù)工作方面
一是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,不斷強化駕駛員的安全意識和責任意識,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保車況良好和安全行車,充分保障了全局上下的正常公務(wù)用車??剖矣密噷嵭?ldquo;派車單”審批制度,盡量減少出車次數(shù)。車輛加油實行“一車一卡”限號定點加油制度,每季公布車輛的行駛公里數(shù)和油耗數(shù)。車輛維修實行申請查驗審批制度,凡本地有4s店的,一律在4s店維修。
二是嚴肅單位采購工作。成立了采購工作領(lǐng)導小組,加強采購工作的日常管理。凡能“協(xié)議采購”的,一律從“安徽省政府采購網(wǎng)”經(jīng)招標公布的供應(yīng)商提供的商品中選購,為xx區(qū)分局、xx區(qū)分局、毛集區(qū)分局購置電腦、空調(diào)、復印機等8萬元;凡能委托當?shù)卣少彽?,一律交由市政府采購中心公開采購,為xx區(qū)分局、xx區(qū)分局購置辦公家具等16萬元;凡自行采購的,一律由我局采購工作領(lǐng)導小組集體評議采購,如市局車輛保險招標、市局大樓防火門招標等。我局采購工作更加公開、公正、陽光、透明,從而節(jié)約了采購資金,提升了資金的使用效率。
三是不斷加強固定資產(chǎn)管理。做到每月一對帳,帳實相符,帳帳相符,在全省地稅系統(tǒng)固定資產(chǎn)檢查工作中受到肯定和表揚。
四是全面加強綜合治理工作。全面落實維穩(wěn)綜治工作責任制,與各基層分局負責人簽訂了社會治安綜合治理目標管理責任書,加強值班巡邏、配備了消防滅火器械,明確了消防安全責任人,健全了消防管理工作制度,對辦公樓進行24小時安全監(jiān)控,在上海世博會、豆腐文化節(jié)、省十二屆運動會、全國第十屆“市長杯”乒乓球賽、全國礦山大比武等重大節(jié)日和敏感時期安全防范工作,認真開展了排查工作,及時調(diào)查了解掌握有關(guān)情況,嚴格執(zhí)行零報告制度,按時上報有關(guān)信息,順利通過了社會治安綜合治理達標驗收,并獲得xx區(qū)先進單位。
三、在服務(wù)工作方面
一是加強基建工作。順利完成八公山分局、謝家集分局辦公樓裝修改造項目,兩項工程金額分別為160萬和79萬。按時完成毛集分局新辦公樓建設(shè)招投標工作,為現(xiàn)代化分局建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)的后勤保障。
二是做好接待工作?;I辦各類大型會議及培訓10余次,如全省基金征管工作會議、全省煤炭行業(yè)地方稅收研討會、全省防范執(zhí)法風險座談會,全省征管軟件應(yīng)用座談會。中小型會議300多次,每次都能夠做到會前認真準備、會中熱情服務(wù)、會后嚴格落實,確保了各項會議和活動的順利進行。
三是加強綠化和物業(yè)管理等
做好地稅大樓的物業(yè)管理工作和地稅大院的綠化美化工作,不斷加強電梯和中央空調(diào)的維護保養(yǎng)工作,確保設(shè)備安全運行,每周都進行衛(wèi)生檢查,保證了地稅職工和納稅人有一個優(yōu)美整潔的工作環(huán)境。
20xx年的辦公室工作,取得了一定的工作成績,辦公室獲得了全市檔案工作先進單位、全市保密工作先進單位、全市政務(wù)工作先進單位、xx區(qū)社會治安綜合治理先進集體、市委、市政府分別表彰為全市信息報送先進單位,我本人也獲得市委、市政府豆腐文化節(jié)先進個人榮譽稱號。
地稅局辦公室個人工作總結(jié)篇三
我是××市國稅局信息中心的××, ××××年××月,組織上安排我擔任信息中心主任。下面我將一年來的工作情況作個匯報。
過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標,在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經(jīng)局領(lǐng)導審定,下發(fā)了《××市國稅局關(guān)于做好××××年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出'四抓':
一、抓硬件建設(shè)。
這是計算機推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,8臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二、抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是'金稅工程'啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了'三管齊下'的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學習.去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習.二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學習制度,每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結(jié)構(gòu),為計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。
三、抓規(guī)范管理。
總局確定去年為'信息管理質(zhì)量年'。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是市局領(lǐng)導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。
第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有'人''機'之間的關(guān)系。
第10篇 2023地稅局公務(wù)員個人工作總結(jié)報告
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
牛氣歡騰春意曬,年拜大地花自開?;厥鬃哌^的xx年,我與培訓中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心,圓滿完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù),在學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,為地稅工作盡自己的綿薄之力??偨Y(jié)xx年度的工作,用三句話來概括,那就是“學不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面,將本人工作和學習情況匯報如下。
一、學不生厭
“學不生厭”就是把學習當作一件快樂的事情,當作生活的必須,這樣自己就會心甘情愿地學習,主動地學習,并且能在學習中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求,始終“咬定學習不放松”,使學習與工作相得益彰,學用相長:不斷加強政治理論學習,尤其是注重學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,用xx大和xx屆xx全會的精神指導工作;系統(tǒng)學習了有關(guān)培訓管理工作知識,參加了總局在江西稅務(wù)學校舉辦的西部地區(qū)培訓管理培訓班,使自己的培訓基礎(chǔ)知識更加扎實;學習了管理學知識,用管理學的前沿知識指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在領(lǐng)導、同事的幫助下,注意在工作中不斷學習,在實踐中鍛煉成長,在積累中總結(jié)提高。
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能補拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤動手。學習要勤奮,工作,同樣需要勤奮。長期以來,我負責教育培訓、規(guī)范化、地稅文化三項工作,就只有用一個“勤”字來彌補,勤,而不言苦。
(一)樹立人本理念,強化憂患意識,教育培訓工作任務(wù)圓滿完成
xx年,全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓班28期,圓滿完成了全年的培訓工作任務(wù)。為了保證培訓工作的順利開展,我們年初制定了全年的培訓工作計劃及培訓工作要點;出臺了《xx年-xx年度教育培訓工作規(guī)劃》及《xx-xx年度教育培訓工作方案》,為全系統(tǒng)教育培訓工作早布置、早謀劃;為了加強“六員”的教育培訓工作,我們及時下發(fā)了《xx市地稅系統(tǒng)“六員”培訓實施方案》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內(nèi)容、要求和目標;按照民主推薦、競爭、擇優(yōu)的原則,在全省地稅系統(tǒng)率先聘請了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書,在舉辦的第一期稅收管理員培訓班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓班中,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試,全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試,全部順利過關(guān);在xx稅務(wù)培訓中心舉辦了第五期科股干部培訓班,至此,第一輪科股干部培訓工作全部結(jié)束,培訓面達到99%以上;繼續(xù)抓好市局機關(guān)“每日一課”學習,精心挑選、策劃“每日一課”學習內(nèi)容,克服大家的厭煩情緒,保證了“每日一課”學習的生命力。
(二)夯實管理基礎(chǔ),探索管理新路,規(guī)范化及個人績效管理取得突破
針對規(guī)范化管理工作已經(jīng)開展了三年,xx年度,我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題,在全省十一個設(shè)區(qū)市局,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》,努力實現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強化了規(guī)范化文本的評審與修訂工作,嚴格按照pdca循環(huán)的要求對工作過程進行控制和分析,找出原因,提出改進及預防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的糾錯功能,用系統(tǒng)的觀點審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題,全面規(guī)范地稅人員稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理試點工作,深入xx縣局基層,與干部職工一起探討如何優(yōu)化績效指標體系,如何改進輔導與考核方式,積極參與績效管理重點課題調(diào)研,為試點工作診斷把脈,xx年,個人績效管理試點工作取得了較為明顯的成效。
(三)挖掘文化內(nèi)涵,拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼
緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設(shè)主題,從培育干部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念出發(fā),我們制定了地稅文化建設(shè)實施綱要,出臺了xx年度地稅文化建設(shè)實施意見,將地稅文化建設(shè)的工作項目在各單位、各部門進行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計劃,分解有指標,落實有依據(jù),為全市地稅文化建設(shè)謀篇布局;開展了地稅文化演講比賽,在全市地稅系統(tǒng)引導干部職工深入開展對“繼續(xù)解放思想,深入實踐科學發(fā)展觀,不斷推進地稅文化建設(shè),促進地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”的思考;加強地稅文化工作調(diào)研,就“如何在全系統(tǒng)營造崇尚先進、爭當先進濃厚氛圍”,引導干部職工愛崗敬業(yè),崇尚先進,使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實踐當中;組織人員深入新鋼公司考察 “學習型組織”創(chuàng)建活動經(jīng)驗,探索“學習型組織”與地稅文化建設(shè),與讀書活動的結(jié)合點,推動干部職工的學習熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
三、廉不言貧
“廉不言貧”要求我們經(jīng)得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務(wù)員,就選擇了廉潔從政,艱苦奮斗,盡職盡責,長期以來,我緊繃廉潔這根弦,向先進學習,向典型學習,用正反兩方面的事例來教育和警示自己:我們在工作中品味成就,在生活中品味情感,尋找快樂、尋求自信,以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情,擁抱著滿目的姹紫嫣紅!不要用“貪”字折斷了家庭團圓之弦,失去了康足富裕之福,剝奪了人格尊嚴之義。那么“廉”就會吟唱著幸福之歌,在文明之路上意氣風發(fā),闊步前行。我堅信,清風正氣將永遠在身邊吹拂,廉政之歌將永遠在心中高奏。
第11篇 2023年地稅局公務(wù)員個人工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
一、學不生厭
“學不生厭”就是把學習當作一件快樂的事情,當作生活的必須,這樣自己就會心甘情愿地學習,主動地學習,并且能在學習中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求,始終“咬定學習不放松”,使學習與工作相得益彰,學用相長:不斷加強政治理論學習,尤其是注重學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,用十七大和十七屆五中全會的精神指導工作;系統(tǒng)學習了有關(guān)培訓管理工作知識,參加了總局在江西稅務(wù)學校舉辦的西部地區(qū)培訓管理培訓班,使自己的培訓基礎(chǔ)知識更加扎實;學習了管理學知識,用管理學的前沿知識指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在領(lǐng)導、同事的幫助下,注意在工作中不斷學習,在實踐中鍛煉成長,在積累中總結(jié)提高。
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能補拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤動手。學習要勤奮,工作,同樣需要勤奮。長期以來,我負責教育培訓、規(guī)范化、地稅文化三項工作,就只有用一個“勤”字來彌補,勤,而不言苦。
(一)樹立人本理念,強化憂患意識,教育培訓工作任務(wù)圓滿完成
(二)夯實管理基礎(chǔ),探索管理新路,規(guī)范化及個人績效管理取得突破
(三)挖掘文化內(nèi)涵,拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼
緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設(shè)主題,從培育干部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念出發(fā),我們制定了地稅文化建設(shè)實施綱要,出臺了2022年度地稅文化建設(shè)實施意見,將地稅文化建設(shè)的工作項目在各單位、各部門進行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計劃,分解有指標,落實有依據(jù),為全市地稅文化建設(shè)謀篇布局;開展了地稅文化演講比賽,在全市地稅系統(tǒng)引導干部職工深入開展對“繼續(xù)解放思想,深入實踐科學發(fā)展觀,不斷推進地稅文化建設(shè),促進地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”的思考;加強地稅文化工作調(diào)研,就“如何在全系統(tǒng)營造崇尚先進、爭當先進濃厚氛圍”,引導干部職工愛崗敬業(yè),崇尚先進,使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實踐當中;組織人員深入新鋼公司考察 “學習型組織”創(chuàng)建活動經(jīng)驗,探索“學習型組織”與地稅文化建設(shè),與讀書活動的結(jié)合點,推動干部職工的學習熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
三、廉不言貧
“廉不言貧”要求我們經(jīng)得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務(wù)員,就選擇了廉潔從政,艱苦奮斗,盡職盡責,長期以來,我緊繃廉潔這根弦,向先進學習,向典型學習,用正反兩方面的事例來教育和警示自己:我們在工作中品味成就,在生活中品味情感,尋找快樂、尋求自信,以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情,擁抱著滿目的姹紫嫣紅!不要用“貪”字折斷了家庭團圓之弦,失去了康足富裕之福,剝奪了人格尊嚴之義。那么“廉”就會吟唱著幸福之歌,在文明之路上意氣風發(fā),闊步前行。我堅信,清風正氣將永遠在身邊吹拂,廉政之歌將永遠在心中高奏。
當然,面對成績審視,自己仍然存在許多不足,如學習應(yīng)對進一步深入,領(lǐng)導崗位經(jīng)驗有待進一步積累等等,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
我的述職完了,謝謝大家!
第12篇 2023年地稅局公務(wù)員個人總結(jié)
xx年馬上就要結(jié)束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,再次做一份地稅局公務(wù)員個人工作總結(jié)。在學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設(shè)工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學習情況匯報如下。
夯實管理基礎(chǔ),規(guī)范化及個人績效管理取得突破
開展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年,我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題,規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》,努力實現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強化了規(guī)范化文本的評審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的功能,審視規(guī)范化管理體系以及日常工作,查找存在的問題,全面規(guī)范工作人員的稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理工作,與干部職工一起探討如何改進輔導與考核方式,如何優(yōu)化績效指標體系,積極參與績效管理重點課題調(diào)研,為試點工作診斷把脈。
2.開展培訓工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓工作任務(wù)。為了保證培訓的順利開展,我們出臺了《xx年-xx年度教育培訓工作規(guī)劃》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內(nèi)容、要求和目標;按照民主競爭、推薦、擇優(yōu)的原則,在全省聘請了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓工作全部結(jié)束,培訓面達到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學習生命力。
3.拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼
從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發(fā),制定了地稅文化建設(shè)實施綱要,將地稅文化建設(shè)的工作項目在各部門、各單位進行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計劃,落實有依據(jù)。加強地稅文化工作調(diào)研,引導干部職工崇尚先進,愛崗敬業(yè),使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的實踐當中;組織人員深入考察學習型組織創(chuàng)建活動經(jīng)驗,與讀書活動相結(jié)合,推動干部職工的學習熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求,使學習與工作相得益彰,不斷加強政治理論學習,系統(tǒng)學習有關(guān)培訓管理工作知識,使自己的培訓基礎(chǔ)知識更加扎實;學習了管理學知識,指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在實踐中不斷成長,在積累中總結(jié)提高。
當然,通過地稅局公務(wù)員個人工作總結(jié),面對成績審視,自己仍然存在許多不足,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
第13篇 2023年地稅局干部個人工作總結(jié)
20xx年是市委、市政府實施新一輪幫扶工程的第四年。我地稅局作為與__市__村結(jié)隊的幫扶集團成員單位之一,從兩地的實際出發(fā),牢牢把握統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會這條主線,以堅持壯大村集體經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入為目標,以發(fā)展當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)、提高素質(zhì)培訓為重點,充分發(fā)揮優(yōu)勢,進一步加大幫扶工作力度,落實幫扶舉措,真正做到了認識到位、領(lǐng)導到位、措施到位、措施到位、資金到位、指導到位,達到了年度幫扶的目標,取得了較好的幫扶成效。
一、主要成效
通過____年的努力,有力地促進了當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,進一步加快了當?shù)亟?jīng)濟從“輸血”型向“造血”型的轉(zhuǎn)變,有效地提高了農(nóng)民的素質(zhì)和當?shù)氐淖晕野l(fā)展能力,較好地實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標;進一步加快了當?shù)馗黜検聵I(yè)的建設(shè)步伐,群眾的生產(chǎn)、生活條件得到了較大的改善;同時通過對村級組織的辦公場所進行全面修建,豐富了幫扶內(nèi)涵,進一步提高了農(nóng)村基層黨組織的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力,敦實了黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
二、主要工作
一是進一步統(tǒng)一了思想,加大了對幫扶工作的領(lǐng)導。街道黨工委、辦事處把幫扶工作列入重要議事日程,多次召開專題會議研究部署幫扶工作,進一步明確街道主要領(lǐng)導作為幫扶工作的第一責任人,并明確分管領(lǐng)導,落實職能科室和具體人員,確定幫扶目標,完善幫扶機制,做到?jīng)Q心不變、熱情不減、工作不松。同時在多次會議上強調(diào)幫扶工作的重要性和緊迫性,使街道廣大干部群眾真正認識到幫扶工作是實踐“三個代表”重要思想的具體行動,是推進黨的先進性建設(shè)的具體表現(xiàn),是保持社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會的重要舉措,也是我們街道廣大干部群眾的應(yīng)盡義務(wù)。
二是進一步突出幫扶重點,落實各項幫扶措施。針對當?shù)剞r(nóng)民收入主要來自農(nóng)業(yè),但農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程緩慢、主導產(chǎn)品規(guī)模有限、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,按照即定幫扶目標,重點抓好產(chǎn)業(yè)幫扶,發(fā)展當?shù)夭铇I(yè)、板栗等特色產(chǎn)業(yè),進一步扶持和壯大龍頭企業(yè)。同時大力推進素質(zhì)幫扶。進一步加大對當?shù)剞r(nóng)民的素質(zhì)和技能培訓,增強他們的就業(yè)能力,讓更多的農(nóng)村剩余勞動力從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移到二、三產(chǎn)業(yè)中去,直接增加勞務(wù)收入。并且及時落實承諾的幫扶資金,確保幫扶資金及時足額到位,防止出現(xiàn)因幫扶資金滯后導致幫扶項目停頓的情況發(fā)生。20xx年,街道共落實幫扶資金萬元。同時對實施項目多次通過電話和實地走訪進行了解和檢查,確保了幫扶項目保質(zhì)保量地完成。
三是進一步加強與幫扶對象的聯(lián)絡(luò)和交流。通過電話、實地考察等形式,街道和結(jié)對村干部群眾經(jīng)常進行聯(lián)絡(luò)和互訪交流。街道主要領(lǐng)導和相關(guān)人員在區(qū)委、區(qū)政府等領(lǐng)導帶領(lǐng)下,多次到結(jié)對村走訪,了解情況,對扶貧項目進行可行性研究和充分論證,共同研究探討發(fā)展對策。結(jié)對村班子領(lǐng)導也多次來我街道進行考察,學習交流發(fā)展經(jīng)驗。同時兩地積極開展互幫互學活動。如今年年初,街道得知結(jié)對村有一在外打工的村民有計劃外二胎孕育的事后,馬上與該村民的暫住地政府取得聯(lián)系,及時幫助樹下村處理了此事。街道還積極宣傳結(jié)對干部群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞的精神,用這種精神激勵街道廣大干部群眾樹立再創(chuàng)古蕩新輝煌的決心。同時也與結(jié)對村的黨員干部多次進行思想上、意識上的交流和溝通,鼓勵他們樹立克服困難、加快發(fā)展的信心和決心.
第14篇 地稅局長個人總結(jié)
地稅局長個人總結(jié)篇1
一年來,在市局黨委和市委、市政府的正確領(lǐng)導下,本人帶領(lǐng)全局干部職工緊緊圍繞“一平臺、兩關(guān)鍵、三突出、六注重”的工作思路,始終堅持以組織收入工作為中心,著力推進征管創(chuàng)新,深化稅源專業(yè)化管理,全面加強隊伍建設(shè),真抓實干,各項工作取得了新的進展和突破。本人作為單位負責人,在廉潔自律、勤政為民、以身作則、率先垂范的基礎(chǔ)上,管好了班子,帶好了隊伍,較好地履行了職責?,F(xiàn)將一年來本人在政治學習、履行職責和廉潔自律等情況總結(jié)如下:
一、團結(jié)干事,征管創(chuàng)新,推進各項工作平穩(wěn)有序發(fā)展
xx局作為探索稅源專業(yè)化管理而成立的新單位,作為該局的負責人,對我來說既是一種壓力,更是一種挑戰(zhàn),也深知身上責任的重大,特別是要在今年南平市經(jīng)濟下行壓力增大等嚴峻復雜的形勢下有所突破,是擺在我本人和局黨組面前需要解決的重大課題。為此,我堅持團結(jié)干事出成績、征管創(chuàng)新有出路的工作理念,在領(lǐng)導班子中講團結(jié),在全局隊伍中抓規(guī)范,在外部協(xié)調(diào)中求發(fā)展,并積極推出了一系列征管創(chuàng)新的思路和舉措。通過一年來的不懈努力,基本理順了內(nèi)外關(guān)系,形成了內(nèi)和外順的工作局面,各項工作平穩(wěn)有序推進并取得了新的成效。
(一)抓好組織收入,力爭完成各項收入任務(wù)
20xx年,我們以組織收入為中心,加大對稅費源精細化、科學化管理,指導收入及時均衡入庫,力爭各項收入任務(wù)的完成。我局各項稅費累計入庫41262萬元,同比增收579.65萬元,增長1.42%。其中:稅收收入38146萬元,同比增收179.08萬元,增長0.47%,順利完成市局下達年計劃38100萬元;入庫基本養(yǎng)老保險費入庫871萬元,同比增收98.24萬元,增長12.71%;失業(yè)保險費入庫84萬元,同比增收10.78萬元,增長14.73%;醫(yī)療保險費入庫487萬元,同比增收209萬元,增長75.26%。為維護社會穩(wěn)定、促進地方經(jīng)濟發(fā)展做出了一定貢獻。
(二)著力征管創(chuàng)新,推進稅源專業(yè)化管理
1.打造“扁平式”稅源管理模式。針對分局人少事多、傳統(tǒng)機構(gòu)職能與稅源管理需求不匹配等矛盾,因此減少管理層級,建立事找人、人人都是第一責任人的運行機制,健全明確崗位責體系。在機構(gòu)設(shè)置上有自己的特色,將稅收管理員定位于管戶制,承擔基礎(chǔ)性、規(guī)范性和共性強稅源管理和服務(wù)工作,如申報管理、戶籍管理和稅源管理等。綜合股職能管理崗位實行管事制,承擔個性化和政策性強的稅源管理和服務(wù)事項及應(yīng)對同級(如征收、稽查)或上級部門工作訴求,如涉稅證明等。每位干部都有明確的崗位職責和工作流程,實行“誰辦理,誰負責”。在工作中還設(shè)置AB角,實現(xiàn)AB角互補,所有涉稅事項進行模塊化處理,同時將主要人力和精力放在對重點稅源的評估管理和風險防范上,最大限度地發(fā)揮了有限的人力資源集中共享優(yōu)勢和層級優(yōu)勢,力爭建立精干高效、運轉(zhuǎn)靈活、快速反應(yīng)的組織架構(gòu)。
2.開展“體檢式”行業(yè)稅源調(diào)查。由于分局剛成立不久,管戶分別來自延平區(qū)局和市直屬局,存在管理稅源情況不明、底子不清的情況。因此,我局開展了對三行業(yè)五小類的行業(yè)稅源摸底調(diào)查,重點對房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)項目情況、高鐵高速建設(shè)項目及園區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)房產(chǎn)稅和土地稅等情況進行“體檢把脈”,了解主要行業(yè)資金運營、納稅等情況,分析稅收征管變化趨勢。20xx年來,已完成了對三行業(yè)五小類稅源調(diào)查工作,新增了房地產(chǎn)企業(yè)13戶、建筑企業(yè)14戶,清理了移漏征漏管企業(yè)8戶。規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)股息紅利個人所得稅管理,完成個案糾偏處理8戶。推進股息紅利個人所得稅預征管理,預征了當期取得銷售收入的房地產(chǎn)企業(yè)28戶,入庫695.24萬元。認定符合“即征即獎”政策的工貿(mào)企業(yè)10戶,入庫房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅149.68萬元。
3.探索納稅申報規(guī)范化管理。針對當前納稅申報制度中:申報信息口徑粗線條,涉稅信息量少;納稅人填報不規(guī)范、缺漏項多等問題,使我局在開展信息比對、征管質(zhì)量分析、納稅評估及收入分析預測等工作中缺乏大量必需的第一手資料,造成相關(guān)涉稅信息的重復申報收集。為進一步減輕征納雙方在涉稅信息的報送和采集的壓力和負擔。今年,我局選取房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)作為攻關(guān)對象,研究該行業(yè)經(jīng)營特點、涉稅周期及決定或反映其應(yīng)納稅額數(shù)據(jù)和信息的特征,并據(jù)此規(guī)范其申報的時間、信息內(nèi)容和要求,同時完善納稅人相關(guān)權(quán)利體系(如保密、同樣信息不得要求重復申報等)。同時,我局將在實現(xiàn)內(nèi)外部信息共享的基礎(chǔ)上,進一步建立信息比對分析應(yīng)用機制,管理方式在橫向上實現(xiàn)由單環(huán)節(jié)向多環(huán)節(jié)拓展延伸,縱向上實現(xiàn)由日常征管為重點向事中監(jiān)控、事后評估并重轉(zhuǎn)變,初步建立以工作流程化,管理專業(yè)化的管理模式。
4.建立制度規(guī)范檔案管理。借鑒德化地稅檔案管理的相關(guān)做法,制定了《南平市地方稅務(wù)局南平工業(yè)園區(qū)稅務(wù)分局征管檔案管理辦法》,明確了“誰辦理,誰歸檔,跨年移交集中管理”的原則,確定了移交審核及補檔的工作程序和職責。今年我局購置了檔案盒、檔案層架等硬件,建立了綜合檔案室,確定了檔案管理員,基本完成了20xx年度檔案立卷歸檔工作,為下一步納稅評估和信息管稅奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)強化隊伍建設(shè),確保全局上下穩(wěn)定平安
1.加強干部教育培訓工作。繼續(xù)推進“黨員示范崗”的創(chuàng)建工作,通過優(yōu)秀“黨員示范崗”的評選表彰和黨課培訓等方式提高黨員爭創(chuàng)意識。組織干部參加市局主辦的道德講堂活動,使廣大黨員干部在心靈上接受道德的洗禮。組織干部參加“十佳稅源管理服務(wù)標兵”考試、莆田稅校培訓、全市業(yè)務(wù)考試等、著力提高干部業(yè)務(wù)水平。今年來,共舉辦廉政教育、營業(yè)稅差額管理辦法、“讀書的樂趣”主題講座活動、星巴克文化理念等6期培訓;共組織干部參加房地產(chǎn)所得稅、建安企業(yè)所得稅、初任培訓、青干班培訓等各類培訓11期,累計213人次。
2.廣泛開展文體活動。今年,我局配合機關(guān)黨委制定了道德講堂活動方案和計劃,成功舉辦了地稅“道德講堂”1期,參加“道德講堂”3次。為塑造稅務(wù)干部的社會形象、培育良好的道德風尚起到了積極的推進作用。10月時,組織全體干部到九峰山進行登山比賽;11月時,與延平局、直屬局一同組織干部職工參觀紅色基地,營造出了一個文明、團結(jié)、向上的氛圍。
3.積極建立績效考核機制。按照“目標導向、指標支撐、標準可行、方法科學”的原則,制定績效考核辦法和考評細則,設(shè)置股(室)和個人兩大考評內(nèi)容,明確具體考評項目等。同時按照“工作負荷系數(shù)、責任系數(shù),解決不同崗位的可比性問題”的要求,通過合理科學的績效評價管理,不斷提升我局干部的責任心和執(zhí)行力。目前基本完成指標的修改,績效考評在試行階段,已和市局信息科聯(lián)系,修改考評軟件,逐漸將績效管理融入市局電子考評系統(tǒng)。
二、加強學習,注重修養(yǎng),不斷提高自身思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來,本人堅持以“三個代表”重要思想和精神為指導,認真學習黨的xx屆三中全會及省委九屆十次全會精神,注重黨性修養(yǎng)和“三觀”改造,拒腐防變的能力進一步提高。一是加強個人品德修養(yǎng),堅持做到“立黨為公、執(zhí)政為民”。一年來,本人系統(tǒng)地學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的有關(guān)廉政建設(shè)和反腐敗工作理論,提高了對廉政建設(shè)重要性和必要性的思想認識,同時注重向新時代涌現(xiàn)出來的廉政楷模學習,通過對真人真事的感化,從心靈的深處培植“立黨為公、執(zhí)政為民”的人格和官德。二是注重加強與班子成員和科室人員之間的交流與溝通,互相學習,取長補短,并努力做到立足本職,擺正位置,多做換位思考,容人、容事、容言,在不斷的反思,不斷的實踐中增長見識,錘煉身心。通過不斷深入地學習,自己的思想覺悟得到進一步提高,具有了明晰的政治鑒別能力和高度的政治敏感性,在政治上始終和黨中央保持一致。能堅決執(zhí)行市局黨組及市委、市政府等所部署的重大戰(zhàn)略決策,求實苦干,腳踏實地工作。樹立了正確的人生價值觀,為人正派,以局工作為己任,團結(jié)局其他領(lǐng)導班子成員,盡職盡責,為促進我局各項工作順利開展做出了自己較大的努力。三是為適應(yīng)新形勢和工作的需要,我也不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,抓住每一個學習機會,學習稅收專業(yè)知識,從而為更好地指導實際工作,更好地服務(wù)于稅收事業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、嚴格自律,以身作則,爭做艱苦奮斗、廉潔從政的表率
古人云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!眴挝回撠熑说囊谎砸恍袑τ谡麄€單位有著至關(guān)重要的影響力和輻射力。因此,本人無論是在工作上還是在生活中,時時處處注重樹立廉潔從政的好形象。
(一)公私分明,勤儉節(jié)約。本人從不因工作關(guān)系收受部屬的禮物,對待同事間的正常交往,也注重禮尚往來,輕重適度,從不在公務(wù)活動中接受管理對象的宴請、饋贈;從不用公款報銷非公務(wù)的任何費用。本人自幼養(yǎng)成了樸實厚道的品性和勤儉節(jié)約的生活作風。生活起居,粗茶淡飯,知足常樂;公務(wù)應(yīng)酬,不搞排場,不搞攀比;下企業(yè)調(diào)研,輕車簡從,食堂就餐。
(二)議事決策,注重民主。始終注重團結(jié)共事、民主議事,講求決策的民主化、科學化。定期召開局務(wù)會、專題辦公會等,不斷健全民主集中制,堅持做到集思廣益,不憑主觀臆斷,充分包容不同性格,兼容不同風格,使決策盡量體現(xiàn)出“集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則。
(三)從政處事,始終廉潔。始終堅信廉潔是立身之本、成事之基,把輕名利、遠是非、正心態(tài)當作行為的準則,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,按工作權(quán)限和工作程序履行職責。嚴格遵守上級提出的反腐倡廉的各項規(guī)定,用黨紀政紀嚴格約束自己,不搞特殊化,自重、自警、自省、自律,工作XX標準,生活上低要求,嚴以律已,踏實工作。對于應(yīng)向組織報告的個人有關(guān)事項,均能做到認真填寫,如實反映。
回顧過去一年來的工作,雖然取得了一定的成績和進步,但與上級和干部的期望相比還有一定的差距。一是面對復雜矛盾和困難,有時顯得信心不足、缺乏攻堅克難的底氣,影響了工作的開展;二是學習理論知識不夠系統(tǒng),調(diào)查研究不夠深入,經(jīng)常忙于一些事務(wù)性工作;三是日常管理不夠嚴格,有時布置多,檢查少,處理具體人和事時過于人性化和有思想顧慮。在今后的工作中,我將努力加強政治理論學習,不斷提高駕馭全局工作的能力和本領(lǐng),切實加強黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì),不斷強化廉潔從政意識,永葆___員的操守。以更加飽滿的工作熱情,更加務(wù)實的工作態(tài)度,開拓創(chuàng)新,銳意進取,為xx稅收事業(yè)取得新的更大的成績而不懈努力。
地稅局長個人總結(jié)篇2
xx年我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導下,始終堅持以“xxxx”重要思想為指導,突出以人為本的科學發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點,狠抓隊伍建設(shè),深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學習型組織”、“學習型個人”的活動,切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)
一、突出以人為本,堅持科學的發(fā)展觀
今年我們工作的重點是突出以人為本,堅持科學的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質(zhì),嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是
1、加強組織領(lǐng)導,統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育,堅持科學發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標,建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映,領(lǐng)導是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進行工作布置落實,領(lǐng)導分工,責任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào),各級領(lǐng)導班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標任務(wù),將責任分解到職、到崗、到人,量化、細化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴格考核體系,這樣進一步強化了組織領(lǐng)導,提高了思想認識,以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標,促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標,提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標,在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗,我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點,特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執(zhí)行,我們通過仔細的研究分析,辦法出臺后反復修改,認為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標責任狀和學習目標現(xiàn)任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓,改變以往的學習模式,不強求學、不灌輸學,而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學習為動力,提高干部隊伍素質(zhì)。
學習是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學習顯得尤為重要。年初,分局對學習做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是
1、統(tǒng)一認識,提高學習氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì),營造學習氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學習總是放在第一位,學在前、走在前,以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗:《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領(lǐng)導好的行動被大家所感動,全局上下一股學習的氣氛,極其濃厚,充分認識了學習意義的重要性,認為學習是經(jīng)濟和信息時代的需要,沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認識的提高,再宣傳發(fā)動,從認識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學習抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領(lǐng)導下,對過去的學習認真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實際,制定了一整套的學習規(guī)劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進、個個當先進,一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學習,提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學習,提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學習內(nèi)容。今年不同于往年,在整個考核機制上作了比較大的變動,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學習的內(nèi)容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同,設(shè)定學習內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學,領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學,強化補習,在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學習上沒有放縱,各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗,基本功扎實,但作為學習標兵,對自己要求更是嚴格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習,在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評。
其次,我們把學習要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達到什么目標,取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責任規(guī)范行為,用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀,按要求完成任務(wù)。同時,我們在學習上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機方面作了加補填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次,我們在抓學習的同時,狠抓學習質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學習考勤登記,每月按時上報資料,分局對學習進行全程監(jiān)控落實督查,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認識模糊,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現(xiàn),到人到位。3、加強教育,轉(zhuǎn)變工作作風。
為切實加強干部隊伍的作風建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉(zhuǎn)變,工作作風很重要,分局領(lǐng)導反復強調(diào),機關(guān)干部作風根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導,重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時,首先是抓機關(guān)干部作風的根本轉(zhuǎn)變,機關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認真開展了“三個服務(wù)”活動,即機關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟服務(wù)。結(jié)合實際,我們先后制定了機關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實際、辦好了,解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實話,坐到機關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關(guān)干部下基層總計600多人次,解決實際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導與干部,機關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準,行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實,并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因為有嚴厲的制度,強制的制度機制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體,整體推進文明創(chuàng)建工作。
地稅機關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關(guān)作風的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機關(guān)作風的突破口,文明星級的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責,辦稅人員行為規(guī)范標準、服務(wù)標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責任之大,這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準,全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務(wù)標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監(jiān)督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動,把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內(nèi)容、限時責任追究有機結(jié)合。通過這些活動的開展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路,領(lǐng)導示范等方式方法,加強職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識,形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風,使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面,分局全面推行了六項納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。3、以思想政治工作為導向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮,局長余愛華在全局進行再次動員,重新認識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認識,人教科拿方案、訂措施,反復進行了修訂,印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習,通過學習黨的xx屆四中全會精神,鄧小平理論和xxxx重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負責人為主體,以政工干部為骨干,以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次,中層骨干學習培訓二次,根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發(fā)表他們的意見,取人之長,補己之短,注重將普通教育與個別教育相結(jié)合,長期教育與時事教育相結(jié)合,并建立了健全的學習制度,中心組學習制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法,聘請大學教授給同志們講課,今年組織觀看學教法5次,大學教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強了職業(yè)責任感,提高了思想認識,推動了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心,在實際工作中提高地稅文化精神,集中學習培訓,營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結(jié)合起來學,通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來雖說取得了一點成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在xx年年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實的工作作風,勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。
地稅局長個人總結(jié)篇3
xx年,機關(guān)黨辦在縣局黨組的正確領(lǐng)導下,在其他科室大力支持和幫助下,在科室人員的共同努力下,緊緊圍繞縣局中心工作進行了職責履行,較好的完成了各項工作任務(wù)。
履職情況
一是認真做好了黨組中心組理論學習和黨員理論學習的組織服務(wù)工作。20xx年,黨辦通過周三政治業(yè)務(wù)學習和利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專欄,對省級文明單位驗收、黨風廉政建設(shè)、領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)、及xx屆三中全會精神進行了認真組織學習,建偉同志付出了大量的精力和時間,堅持每月及時查找、收集整理、公布學習內(nèi)容,這項舉措受到了縣直其他單位的稱贊和效仿。
二是做好了年度省級文明單位復核驗收工作。今年由于驗收內(nèi)容變化較大,在縣局黨組的重視下,在各有關(guān)單位的密切配合下,科室人員根據(jù)驗收內(nèi)容進行了細化和分工,做到大處著手,小處著眼,不漏一處,全力以赴,尤其文貞和建偉兩位同志顧大局識大體,在處理好日常工作的同時,犧牲了大部分個人休息時間,加班加點,整理出了10余卷創(chuàng)建資料,在驗收中受到了縣文明辦的贊揚。川匯區(qū)局等同行單位和縣直有關(guān)創(chuàng)建單位也來進行了學習和交流。
三、組織開展了xx屆三中全會視頻收看及相關(guān)文件的學習工作。黨的十八次全國代表大會,是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的會議,是全黨和全國各族人民政治生活中的一件大事。全面學習、貫徹落實黨的精神,是全黨當前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。為此,我局專門通過召開黨組中心組擴大會議,認真學習了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、關(guān)于《決定》的說明和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》。不斷深化廣大干部群眾對黨的精神的認識和理解,深刻領(lǐng)會黨的的精神實質(zhì)。
四是按照縣委“下基層聽民聲解難題辦實事”活動安排,到幫扶點開展了幫扶慰問活動,送去了慰問品和慰問金,把關(guān)懷和溫暖送到困難群眾的心坎上。
五是做好了系統(tǒng)內(nèi)重大疾病救助基金的解繳和申請申報工作。
六是在縣直工委、總工會、婦聯(lián)、組織部、宣傳部、計生委、團縣委的領(lǐng)導和指導下,統(tǒng)籌工青團婦組織的力量,認真開展了以下工作:
1、參加了縣總工會五一運動會,查志勇、田四清兩位同志分別獲得男子乒乓球比賽前六名的好成績,較好地樹立了國稅形象。
2、參加了市國稅局乒乓球選拔賽,我局城區(qū)分局查志勇、王店分局付如奇兩位同志分獲A、B組第一名,代表市局參加了省局比賽。
3、組織青年志愿者積極參與了文明交通行動,為營造和諧社會、和諧國稅貢獻出了國稅人自己的一份力量。
4、根據(jù)縣計生委工作安排,我局對零孩至壹孩女職工,組織參加了3月份和9月份的縣直機關(guān)康檢工作。
取得榮譽
由于縣局黨組重視,組織得力,20xx年,我局黨建和群工工作受到了縣委縣政府及相關(guān)部門的表彰。
1、3月8日,在縣“慶三八”謀發(fā)展促和諧工作會議上,我局評估辦榮獲“三八”紅旗集體稱號,劉華軍家庭被授予“平安家庭”榮譽稱號,袁文貞和黃倩倩兩位同志分別被授予縣“三八”紅旗手和巾幗建功標兵榮譽稱號。
2、我局再次榮獲20xx年度“慈善工作先進集體”稱號。
3、在4月26日召開的淮陽縣五四青年節(jié)表彰大會上,我局簡強榮獲20xx年度“淮陽縣新長征突擊手”榮譽稱號。
4、在淮陽縣委召開的慶祝中國___成立九十二周年大會上,鄭集分局黨支部榮獲“先進基層黨組織”稱號,郭玉坤和何學輝兩位同志分別榮獲“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀___員”稱號。
5、在全市文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中,我局陳軍同志被評為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。
6、年底,我局稽查局被推薦為“巾幗文明崗”榮譽稱號,張艷麗、張愛萍兩位同志被推薦為“三八紅旗手”。
7、收入核算科被推薦為“巾幗標兵崗”。
8、我局代表隊在慶元旦乒乓球團體賽中奮力拼殺,連克強手,榮獲男子團體賽第一名,我局榮獲優(yōu)秀組織獎,這在近年來也是很罕見的,不僅再創(chuàng)佳績,而且使得參賽單位和選手對國稅部門刮目相看,為我局爭得了榮譽。
不足之處
20xx年成績的取得來之不易,是縣局黨組正確領(lǐng)導的結(jié)果,是在座同志們大力支持和幫助的結(jié)果,也是全縣廣大黨員干部積極參與、辛勤工作的結(jié)果。
總結(jié)成績的同時,我們也清楚的意識到,在工作中還存在一些問題和不足。比如:黨員管理、黨務(wù)工作流程還有待于進一步熟悉掌握; 基層黨組織作用發(fā)揮不明顯,黨員教育管理有待于進一步加強;工會會員登記管理、困難幫扶救助、走談家訪等急需建立健全相關(guān)制度;工會活動組織少等等。
心得體會
20xx年,個人體會有“三多三少”:“三多”一是對政工知識看得多了,了解的多了,豐富了自己的工作經(jīng)歷和政治技能;二是通過參加注冊稅務(wù)師考試,對各項涉稅知識學習得多了,從而系統(tǒng)更新了財務(wù)會計、法律和實務(wù)等方面的知識,提高了自己的業(yè)務(wù)技能;三是工作之余鍛煉的時間多了,起到了強身健智的效果,為更好的工作和學習打下了良好基礎(chǔ)?!叭佟币皇敲枷肷倭?,通過大家在微信朋友圈里發(fā)的一些好的作品的閱讀和幫助,認識到了“不為名所累,不為利所困”的重要意義,做到了勇于面對現(xiàn)實,查找不足,促使自己思想得到了進一步升華和提高;二是感覺時間少了,隨著注稅知識的不斷更新,感覺需要學習的地方越來越多,時間越來越不夠用了,在工作之余,充分利用一切時間,感覺自己的生活更加充實;三是疾病的困擾少了,通過一年來堅持騎車暴走,原來一直因體重原因困擾的脂肪肝、高粘血癥沒有了,感覺體力較往年充沛多了。
美好愿景
回顧過去,我們心懷感恩,展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,黨辦全體同志將在各自的崗位上創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新能力,凝心聚力,敢于擔當,協(xié)同發(fā)展,穩(wěn)中前行,圓滿完成各項工作任務(wù),為促進淮陽國稅事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展增磚添瓦,做出自己應(yīng)有的貢獻。
第15篇 2023年12月地稅個人總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
牛氣歡騰春意曬,年拜大地花自開。回首走過的xx年,我與培訓中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心,圓滿完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù),在學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,為地稅工作盡自己的綿薄之力??偨Y(jié)xx年度的工作,用三句話來概括,那就是“學不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面,將本人工作和學習情況匯報如下。
一、學不生厭
“學不生厭”就是把學習當作一件快樂的事情,當作生活的必須,這樣自己就會心甘情愿地學習,主動地學習,并且能在學習中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求,始終“咬定學習不放松”,使學習與工作相得益彰,學用相長:不斷加強政治理論學習,尤其是注重學習“xxxx”重要思想和科學發(fā)展觀,用xx大和xx屆三中全會的精神指導工作;系統(tǒng)學習了有關(guān)培訓管理工作知識,參加了總局在江西稅務(wù)學校舉辦的西部地區(qū)培訓管理培訓班,使自己的培訓基礎(chǔ)知識更加扎實;學習了管理學知識,用管理學的前沿知識指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在領(lǐng)導、同事的幫助下,注意在工作中不斷學習,在實踐中鍛煉成長,在積累中總結(jié)提高。
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能補拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤動手。學習要勤奮,工作,同樣需要勤奮。長期以來,我負責教育培訓、規(guī)范化、地稅文化三項工作,就只有用一個“勤”字來彌補,勤,而不言苦。
(一)樹立人本理念,強化憂患意識,教育培訓工作任務(wù)圓滿完成
xx年,全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓班28期,圓滿完成了全年的培訓工作任務(wù)。為了保證培訓工作的順利開展,我們年初制定了全年的培訓工作計劃及培訓工作要點;出臺了《xx年-xx年度教育培訓工作規(guī)劃》及《xx-xx年度教育培訓工作方案》,為全系統(tǒng)教育培訓工作早布置、早謀劃;為了加強“六員”的教育培訓工作,我們及時下發(fā)了《新余市地稅系統(tǒng)“六員”培訓實施方案》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內(nèi)容、要求和目標;按照民主推薦、競爭、擇優(yōu)的原則,在全省地稅系統(tǒng)率先聘請了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書,在舉辦的第一期稅收管理員培訓班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓班中,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試,全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試,全部順利過關(guān);在長沙稅務(wù)培訓中心舉辦了第五期科股干部培訓班,至此,第一輪科股干部培訓工作全部結(jié)束,培訓面達到99%以上;繼續(xù)抓好市局機關(guān)“每日一課”學習,精心挑選、策劃“每日一課”學習內(nèi)容,克服大家的厭煩情緒,保證了“每日一課”學習的生命力。
(二)夯實管理基礎(chǔ),探索管理新路,規(guī)范化及個人績效管理取得突破
針對規(guī)范化管理工作已經(jīng)開展了三年,xx年度,我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題,在全省十一個設(shè)區(qū)市局,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》,努力實現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強化了規(guī)范化文本的評審與修訂工作,嚴格按照pdca循環(huán)的要求對工作過程進行控制和分析,找出原因,提出改進及預防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的功能,用系統(tǒng)的觀點審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題,全面規(guī)范地稅人員稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理試點工作,深入分宜縣局基層,與干部職工一起探討如何優(yōu)化績效指標體系,如何改進輔導與考核方式,積極參與績效管理重點課題調(diào)研,為試點工作診斷把脈,xx年,個人績效管理試點工作取得了較為明顯的成效。