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第1篇 效能建設(shè)個(gè)人工作總結(jié)
今年來,我所機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,緊密結(jié)合工作實(shí)際,以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點(diǎn),以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo),加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)步伐,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,提升機(jī)關(guān)效能,促進(jìn)工作創(chuàng)新,并以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,以工作創(chuàng)優(yōu)為目的、以管理創(chuàng)新為動(dòng)力、以優(yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn),著力解決機(jī)關(guān)效能和項(xiàng)目建設(shè)過程中存在的思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、辦事效率及體制機(jī)制等方面的突出問題就需要加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),確保工作落到實(shí)處,加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),提高機(jī)關(guān)效能,是貫徹落實(shí)三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的需要,也是從嚴(yán)治政的需要。搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),有利于全心全意為人民服務(wù)的全面貫徹落實(shí),強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想和目的意義,確保了效能建設(shè)有組織、有計(jì)劃,按步驟實(shí)施,機(jī)關(guān)效能建設(shè)剖析材料 通過參加機(jī)關(guān)效能學(xué)習(xí)活動(dòng),使我對(duì)這次活動(dòng)的目的和意義有了比較深刻的認(rèn)識(shí),尤其是通過自我批評(píng),自我剖析、自我反思,我對(duì)自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更清醒的認(rèn)識(shí),現(xiàn)歸納總結(jié)并提出整改措施,以求能在今后的工作學(xué)習(xí)生活中得到更大進(jìn)步和提高。
一、整改的指導(dǎo)思想以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī),對(duì)自身存在的問題和不足制訂整改措施。
二、自我剖析
理論學(xué)習(xí)不夠,政策理論水平不能滿足工作需要,學(xué)習(xí)的意識(shí)有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。雖然過去比較注重對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等理論的學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的不夠深刻,要加強(qiáng)努力,今后我要把提高了對(duì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,為開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神上來。讓自己在思想上有所觸動(dòng)、工作上有所行動(dòng),在新的一年里,要有立足本職工作,提高工作效能,埋頭苦干的刻苦精神,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率的迫切需要,我就機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會(huì):
三、提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)是發(fā)展發(fā)展房產(chǎn)交易事業(yè)的需要: 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會(huì)越來越多、越來越復(fù)雜,這對(duì)工作的能力是一種考驗(yàn),要求我們機(jī)關(guān)工作人員不但要向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀需要,也是每個(gè)人成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)條件,應(yīng)該牢固樹立自覺學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的思想,
第2篇 機(jī)關(guān)效能建設(shè)個(gè)人總結(jié)
機(jī)關(guān)效能建設(shè)個(gè)人總結(jié)
機(jī)關(guān)效能建設(shè)個(gè)人總結(jié)
過一段時(shí)間的機(jī)關(guān)效能建設(shè)的學(xué)習(xí),我將自己的不足之處匯報(bào)一下:
一、問題及表現(xiàn)
目前,我個(gè)人素質(zhì)、工作作風(fēng)還算比較好的,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看,與區(qū)委的要求還存在一定差距。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、政治理論水平不高。
認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事,抓具體工作多,抓理論學(xué)習(xí)少,工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí),往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作,可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠,對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的、科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握,導(dǎo)致政治理論水平不高,遇到問題,有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進(jìn)取。
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。
安于現(xiàn)狀,得過且過,習(xí)慣于按部就班,照抄照轉(zhuǎn),墨守陳規(guī),缺乏銳意創(chuàng)新,開拓進(jìn)取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸,心無章法,事無主次,不管輕重緩急。 綜合分析上述問題的根源,主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透,在新形勢(shì)、新任務(wù)面前,改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
二、整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”:一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,黨的十六大及十六屆五中、六中全會(huì)精神。二抓學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持“一日一學(xué)”,要求每天有效學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí);“一季一評(píng)”,根據(jù)日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識(shí)掌握情況,進(jìn)行階段考評(píng);“一年一考核”,年終對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核。三抓學(xué)習(xí)載體。利用微機(jī),通過黨政信息網(wǎng),從網(wǎng)上資料,及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富學(xué)習(xí)形式,提高學(xué)習(xí)效率。
2、以規(guī)范程序?yàn)橥黄?,提高服?wù)質(zhì)量。
做到“六個(gè)一”文明服務(wù)。即要求做到“見面問一聲好,進(jìn)門讓一個(gè)座,話前倒一杯茶,情況問一個(gè)明,辦事給一個(gè)公,臨走道一聲安”。
使用文明用語(yǔ)。要求在日常工作生活中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上,時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
3、以制公文寫作度約束為手段,規(guī)范個(gè)人日常行為。
按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范(即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”,不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個(gè)人財(cái)物,不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù),不準(zhǔn)到基層報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用,不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事,不準(zhǔn)接受可能對(duì)執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng),不準(zhǔn)參加用公款支付的營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳活動(dòng),工作日中午和下基層時(shí)不準(zhǔn)喝酒),自覺規(guī)范言行。
4、以督導(dǎo)檢查為措施,開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、季總結(jié)考評(píng)制度,對(duì)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,有效推動(dòng)各項(xiàng)工作開展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化,逐步形成有利于保持部門良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制,開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
第3篇 2023年機(jī)關(guān)效能建設(shè)個(gè)人工作總結(jié)
為建立健全規(guī)范、高效的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率,樹立良好的機(jī)關(guān)作風(fēng),不斷激發(fā)機(jī)關(guān)工作人員對(duì)工作的飽滿熱情和對(duì)人民群眾的深厚感情,按照省委辦公廳、省政府辦公廳的統(tǒng)一部署及要求,我市從xx年8月份起,在市直及中央、省屬駐巢102個(gè)單位全面開展了“進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)”活動(dòng)?,F(xiàn)將xx年以來的主要工作情況總結(jié)如下:
一、建立工作機(jī)制,制定科學(xué)方案。
為加強(qiáng)對(duì)“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),8月份,市委、市政府成立了由市委常委、市委秘書長(zhǎng)蘇宇光同志擔(dān)任組長(zhǎng),市四大班子辦公室主任以及市紀(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)和市直機(jī)關(guān)工委主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任副組長(zhǎng),市委組織部、市委宣傳部、市人事局、市文明辦、市政府督查室、市行政服務(wù)中心、市總工會(huì)等單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的“市改進(jìn)市直機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并明確了領(lǐng)導(dǎo)小組四項(xiàng)主要職責(zé)。同時(shí),設(shè)立了市改進(jìn)市直機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱市效能建設(shè)辦公室),由市直機(jī)關(guān)工委具體承擔(dān)辦公室的工作。領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)成立后,就如何進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)進(jìn)行了深入調(diào)研,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合正在開展的保持___員先進(jìn)性教育活動(dòng),市改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組提出了xx年度機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的活動(dòng)主題,即:“建立五項(xiàng)制度、萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”。8月26日,由市委辦公室、市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)的意見》(巢辦發(fā)[xx]42號(hào)文),確立了改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作重點(diǎn),提出了改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)具體要求。8月30日
市改進(jìn)市直機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于在市直機(jī)關(guān)“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)”中開展“建立五項(xiàng)制度、萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》(巢直工發(fā)[xx]55號(hào)),進(jìn)一步明確了xx年度“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)”的主要工作措施。
二、層層動(dòng)員部署,狠抓工作落實(shí)。
9月1日,市委召開了第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)鞏固擴(kuò)大整改成果匯報(bào)交流暨改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì),研究部署了改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)的具體工作。會(huì)上,市改進(jìn)市直機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組宣讀了《關(guān)于在市直機(jī)關(guān)“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)”中開展“建立五項(xiàng)制度、萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》,市委副書記孫麗芳就認(rèn)真做好改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)提出了四點(diǎn)要求,市委常委、市委秘書長(zhǎng)蘇宇光就如何貫徹落實(shí)好會(huì)議精神,認(rèn)真組織落實(shí)好機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)意見。市委動(dòng)員會(huì)后,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)高度重視改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)工作,并把此項(xiàng)工作作為下半年的重點(diǎn)工作之一,擺上重要議事日程。相應(yīng)成立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)劃了活動(dòng)的具體方案,制定了落實(shí)實(shí)施方案的具體措施。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),具有“抓不出成效不收兵”的雄心斗志。9月上旬,各地各部門各單位相繼召開了動(dòng)員會(huì),并通過電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、簡(jiǎn)報(bào)、墻報(bào)、黑板報(bào)等形式,多渠道地對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳,營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。同時(shí),各單位指定專人具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)專項(xiàng)工作,并采取一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制,運(yùn)用多種形式,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),從而,確保了機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)活動(dòng)健康有序地開展。
三、建立五項(xiàng)制度,實(shí)施明查暗訪。 各單位以保持___員先進(jìn)性教育活動(dòng)為主線,以抓好整改措施的落實(shí)、鞏固擴(kuò)大整改成果為切入點(diǎn),以“三為三爭(zhēng)”主題實(shí)踐活動(dòng)和改進(jìn)“兩風(fēng)”、增強(qiáng)“兩情”為載體,以建立崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等五項(xiàng)工作制度為重點(diǎn),不斷整合機(jī)關(guān)管理資源,優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素,規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為,改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式。相繼制定了針對(duì)性強(qiáng)、便于操作、便于運(yùn)作、讓群眾滿意的五項(xiàng)工作制度和具體落實(shí)措施。截止9月底,市直機(jī)關(guān)102個(gè)單位都建立了五項(xiàng)制度,在單位醒目位置懸掛了職責(zé),設(shè)置了崗位職務(wù)牌和服務(wù)承諾標(biāo)志牌。32個(gè)單位設(shè)立了投訴舉報(bào)電話,直接為群眾服務(wù)的機(jī)關(guān)12個(gè)職能部門還在《__日?qǐng)?bào)》上公示了服務(wù)承諾內(nèi)容,自覺接受群眾監(jiān)督。在市行政服務(wù)中心的各窗口單位相繼建立了“黨員先鋒崗”,推行了辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事權(quán)限、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果“五公開”,實(shí)施了“一站式”辦公和“一條龍”服務(wù),在一定程度上扭轉(zhuǎn)了“辦事難、辦事慢”的狀況。
為加強(qiáng)對(duì)市直機(jī)關(guān)“作風(fēng)和機(jī)關(guān)效能”實(shí)施有效監(jiān)督,10月中旬,市改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在《__日?qǐng)?bào)》刊登招聘啟事,公開在社會(huì)上招聘10名群眾擔(dān)任“機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)”義務(wù)監(jiān)督員。半個(gè)多月,就有30多名社會(huì)各界人士報(bào)名。經(jīng)過市效能建設(shè)辦公室認(rèn)真對(duì)照招聘條件,慎重挑選了具有廣泛代表性的律師、記者、教師、企業(yè)職工、退休干部、個(gè)體工商戶、下崗工人等行業(yè)的10名群眾作為“機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)”義務(wù)監(jiān)督員。11月1日起,受聘上崗的10名群眾義務(wù)監(jiān)督員,分片不定期地到所指定的機(jī)關(guān)單位,圍繞各單位的辦公秩序、上班時(shí)間有無打牌閑聊和上網(wǎng)打游戲、五項(xiàng)制度的建立和落實(shí)情況、有無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象以及為群眾辦事的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等,進(jìn)行明查暗訪。監(jiān)督員每半月集中向市效能建設(shè)辦公室反饋匯報(bào)一次明查暗訪的情況。市效能建設(shè)辦公室認(rèn)真歸納匯總反饋的信息,及時(shí)將相關(guān)信息反饋給各單位主要領(lǐng)導(dǎo),并督促其進(jìn)行整改。目前,已向25個(gè)單位反饋了42條群眾義務(wù)監(jiān)督員明查暗訪到的不良現(xiàn)象,也得到了這些單位正在進(jìn)行整改的信息。
四、圍繞群眾滿意,組織愛心活動(dòng)。
一是在市直機(jī)關(guān)開展“優(yōu)化環(huán)境服務(wù)年”活動(dòng)。組織機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行了為期一個(gè)月的“__有差距,我們?cè)趺崔k;__要崛起,我們?cè)趺锤伞?、“機(jī)關(guān)黨員干部怎樣在優(yōu)化環(huán)境中發(fā)揮表率作用”的解放思想大討論活動(dòng),安排了部分機(jī)關(guān)黨務(wù)干部“跳出__看__”,到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省市學(xué)習(xí)吸取機(jī)關(guān)黨組織為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn);在市直各級(jí)黨政部門開展了“共鑄誠(chéng)信機(jī)關(guān)”活動(dòng),組織了機(jī)關(guān)黨團(tuán)員和社會(huì)各界人士進(jìn)行了“我是窗口、我是環(huán)境,共鑄誠(chéng)信機(jī)關(guān),爭(zhēng)做守信_(tái)_人”萬人簽名活動(dòng),并號(hào)召機(jī)關(guān)科以上黨員干部與特困家庭或特困學(xué)生開展“一幫一”結(jié)對(duì)解困活動(dòng),通過多種形式為特困家庭或特困學(xué)生辦實(shí)事辦好事。
二是在市直機(jī)關(guān)開展“向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心”特別主題實(shí)踐活動(dòng)。為全力支持全市的防臺(tái)救災(zāi)工作,支援遭受臺(tái)風(fēng)侵襲的縣區(qū)受災(zāi)群眾生產(chǎn)自救、重建家園,9月中旬,組織了市直及中央、省屬駐巢各單位開展了“心連心——向?yàn)?zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛心捐款”和“手牽手——為災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛心幫扶”特別主題實(shí)踐活動(dòng)。市直及中央、省屬駐巢120個(gè)單位7000多名黨員干部職工為災(zāi)區(qū)群眾捐款655585元人民幣。市直對(duì)口單位相繼組建了“生產(chǎn)自救指導(dǎo)小分隊(duì)”、“生活補(bǔ)給小分隊(duì)”、“義診防疫小分隊(duì)”等32個(gè)小分隊(duì)深入災(zāi)區(qū),開展搶險(xiǎn)救災(zāi)服務(wù)活動(dòng)。共為100戶糧食絕收農(nóng)戶每戶提供了100元的救助;為100戶房屋被毀的農(nóng)戶每戶提供了200元的救助;給予5個(gè)遭受重災(zāi)的學(xué)校分別提供了4000元的經(jīng)濟(jì)援助。其余捐款由市民政局按照市委、市政府的指示,全部劃撥到含山、和縣、居巢區(qū)等縣區(qū)。
三是在市直機(jī)關(guān)開展了“冬衣暖人心”捐助和“獻(xiàn)愛心、送溫暖”捐款活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神,幫助我市災(zāi)區(qū)貧困地區(qū)群眾順利渡過冬天、愉快過好兩節(jié), 12月下旬,組織市直及中央、省屬駐巢單位開展了“冬衣暖人心”捐助和“獻(xiàn)愛心、送溫暖”捐款活動(dòng)。廣大干部職工大力弘揚(yáng)中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,以對(duì)災(zāi)區(qū)人民高度負(fù)責(zé)的精神,踴躍為災(zāi)區(qū)群眾捐款和捐助清新、整潔的冬衣棉被。據(jù)統(tǒng)計(jì),市直及中央、省屬駐巢單位的干部職工共為災(zāi)區(qū)群眾捐款90多萬元,捐助冬衣被22095件(床)。市直機(jī)關(guān)工委和市民政局緊急調(diào)用了八輛卡車,及時(shí)將捐助的衣物運(yùn)送到含山、無為、和縣、居巢等四縣區(qū)的災(zāi)區(qū)。捐款也將通過領(lǐng)導(dǎo)慰問、各縣區(qū)劃撥等形式,于近期發(fā)放到特困群眾手中。
五、萬人評(píng)議機(jī)關(guān),接受群眾監(jiān)督。
一是認(rèn)真制作“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)調(diào)查問卷表”?!秞x年度群眾評(píng)議機(jī)關(guān)測(cè)評(píng)問卷調(diào)查表》是根據(jù)去年“市政風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷”、“市行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷”、“市直機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷”三份問卷的具體內(nèi)容,經(jīng)合并后按照“教育管理、依法行政、機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)、系統(tǒng)監(jiān)管”五個(gè)方面,以“滿意、基本滿意、不滿意”三種類型綜合形成的。形成后的問卷調(diào)查表先后征求了市政風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組、市行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組、市作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見,并經(jīng)市委辦公室把關(guān),最后,由市委辦公室、市政府辦公室聯(lián)合發(fā)文,由機(jī)關(guān)工委具體印發(fā)。
二是及時(shí)組織“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)調(diào)查問卷表”的發(fā)放和收集。在組織開展“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)中,我們借鑒了省直機(jī)關(guān)工委、南京市和安慶市的做法,由機(jī)關(guān)工委統(tǒng)一印制7000份評(píng)議表,采取“單位相互評(píng)、社會(huì)隨機(jī)評(píng)、下級(jí)單位評(píng)、群眾監(jiān)督員評(píng)、__日?qǐng)?bào)讀者評(píng)”等五種方式進(jìn)行問卷的發(fā)放。第一,發(fā)放5200份給機(jī)關(guān)各單位,由各單位組織在職工作人員和離退休人員進(jìn)行評(píng)議。第二,在市區(qū)和縣區(qū)設(shè)立7個(gè)流動(dòng)評(píng)議臺(tái),發(fā)放800份,讓社會(huì)群眾公開進(jìn)行評(píng)議。第三,由各縣區(qū)機(jī)關(guān)黨(工委)在縣區(qū)機(jī)關(guān)單位進(jìn)行評(píng)議,每縣區(qū)負(fù)責(zé)發(fā)放160份測(cè)評(píng)問卷調(diào)查表,共800份。第四,由10名“機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)”群眾義務(wù)監(jiān)督員每人負(fù)責(zé)向社會(huì)群眾發(fā)放20份進(jìn)行評(píng)議,共200份;第五,由機(jī)關(guān)工委在《__日?qǐng)?bào)》上刊登評(píng)議表,發(fā)動(dòng)社會(huì)上的群眾進(jìn)行評(píng)議,并負(fù)責(zé)收集整理。同時(shí)委托由市城調(diào)隊(duì)負(fù)責(zé)向人大、政協(xié)委員,工商企業(yè)等有關(guān)單位發(fā)放3000份進(jìn)行評(píng)議。
三是認(rèn)真搞好萬人評(píng)議機(jī)關(guān)調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)工作。本次萬人評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)機(jī)關(guān)工委共收到調(diào)查問卷11436份。其中有效問卷共10834份,無效問卷(答案填寫為復(fù)印的問卷)共602份。在有效問卷中,由機(jī)關(guān)各單位相互評(píng)議的問卷為5546份,由四縣一區(qū)機(jī)關(guān)干部評(píng)議的問卷為750份,由設(shè)置的7個(gè)流動(dòng)臺(tái)在市區(qū)和縣區(qū)城區(qū)群眾評(píng)議的為672份,由社會(huì)群眾在《__日?qǐng)?bào)》上評(píng)議并郵寄來的問卷為3866份。機(jī)關(guān)工委請(qǐng)一名電腦程序設(shè)計(jì)專家專門設(shè)計(jì)了一套問卷調(diào)查電腦統(tǒng)計(jì)程序,調(diào)集五臺(tái)電腦,并從市委先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室和市職業(yè)中學(xué)借調(diào)了10名同志進(jìn)行封閉式電腦統(tǒng)計(jì),共用15天時(shí)間,全部統(tǒng)計(jì)完機(jī)關(guān)工委收到的10834份問卷。
四是進(jìn)行分?jǐn)?shù)的換算和機(jī)關(guān)單位的排名。按照百分制,以“教育管理、依法行政、機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)、系統(tǒng)監(jiān)管”五個(gè)方面每項(xiàng)20分的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)(滿意票×22%+基本滿意票×17%+不滿意票×11%)÷總票數(shù)的統(tǒng)計(jì)公式,將各機(jī)關(guān)單位得票數(shù)換算成分?jǐn)?shù),按得分多少排出機(jī)關(guān)單位作風(fēng)效能建設(shè)的名次。
五是進(jìn)行通報(bào)和表彰。市直機(jī)關(guān)單位作風(fēng)和效能建設(shè)的名次排出后,市改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)發(fā)出通報(bào),并在“__市人民政府網(wǎng)站”上進(jìn)行公示,接受群眾監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上,評(píng)比表彰10個(gè)“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)科室”,并對(duì)機(jī)關(guān)單位作風(fēng)效能建設(shè)的名次排在前五名的單位進(jìn)行通報(bào)表彰,同時(shí),取消后五名的單位“全市目標(biāo)考評(píng)優(yōu)秀單位”參選資格,主要負(fù)責(zé)人還在__電視臺(tái)“效能建設(shè)”欄目上進(jìn)行公開表態(tài)今后努力的方向。
六、目前市直機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)存在的突出問題
一是官僚主義、形式主義在一些部門和單位還比較突出,主動(dòng)為基層服務(wù)的意識(shí)還不強(qiáng);二是辦事拖拉、效率不高、環(huán)節(jié)繁瑣、推諉扯皮、落實(shí)不力的問題還沒有根本改變;三是權(quán)力利益化、利益部門化,不作為、亂作為現(xiàn)象還不同程度地存在;四是依法行政、廉潔從政、從嚴(yán)治政方面還有不少薄弱環(huán)節(jié),“中梗阻”、“與民爭(zhēng)利”等損害群眾利益的問題也時(shí)有發(fā)生。
七、xx年的工作目標(biāo)和主要措施 xx年__市“機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)”的目標(biāo)是:機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改善,機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化;服務(wù)水平明顯提升,“三不為”、“四難”現(xiàn)象徹底根治;機(jī)關(guān)工作效率明顯提高,“中梗阻”現(xiàn)象基本得到清除,“想辦事”的熱情和“會(huì)辦事”的本領(lǐng)不斷增強(qiáng);依法治市的基本方略得到落實(shí),有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的行為得到有效糾正;發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,“親商、安商、扶商、富商”的氛圍更加濃厚,真正形成務(wù)實(shí)高效的政務(wù)環(huán)境、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的政治環(huán)境、誠(chéng)信法治的市場(chǎng)環(huán)境、積極向上的人文環(huán)境、穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。
xx年__市“機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)”的主要措施是:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省委機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)精神。結(jié)合__實(shí)際,市委專題研究__市直機(jī)關(guān)xx年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案。二是調(diào)整充實(shí)全市機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。真正切實(shí)形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào),成員單位各司其職,社會(huì)各界廣泛參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,切實(shí)做到機(jī)構(gòu)、人員、場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)四落實(shí)。三是確立xx年為“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”。制定實(shí)施意見,明確活動(dòng)內(nèi)容,提出具體要求。四是在市直機(jī)關(guān)各單位開展“三整治三提高和四講四比”主題活動(dòng)。即:整治得過且過、不思進(jìn)取的萎靡之風(fēng),提高做好本職工作的責(zé)任感和事業(yè)心;整治推諉扯皮、辦事緩慢的拖沓之風(fēng),提高為民服務(wù)的辦事效率和工作效能;整治有令不行、有禁不止的渙散之風(fēng),提高雷厲風(fēng)行抓落實(shí)和不折不扣執(zhí)行市委決策的堅(jiān)定性。講大局 比紀(jì)律,講勤政比效率,講奉獻(xiàn)比政績(jī),講廉潔比正氣。五是在窗口和重點(diǎn)單位實(shí)行“雙優(yōu)承諾”制。優(yōu)化服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,制定標(biāo)準(zhǔn)更高、內(nèi)容更實(shí)、操作性更強(qiáng)的服務(wù)承諾內(nèi)容通過新聞媒體等形式,向全市干部群眾作出公開承諾,接受社會(huì)各界監(jiān)督。六是推行“行政不作為責(zé)任追究制度”。建立市直機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心。開通政務(wù)熱線,設(shè)立投訴電話和投訴信箱,暢通民意溝通渠道,加強(qiáng)行政行為監(jiān)管。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,教育和引導(dǎo)黨員干部在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾中認(rèn)真履行好職責(zé),努力促進(jìn)機(jī)關(guān)效能大提高。七是加大對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的督查力度。以機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員為組員,組建三個(gè)督查組,深入各單位進(jìn)行督查活動(dòng)。同時(shí)實(shí)行群眾義務(wù)監(jiān)督員、人大代表和政協(xié)委員兼職監(jiān)督員、離退休干部專職監(jiān)督員、新聞媒介特定監(jiān)督員等四結(jié)合的方式,對(duì)機(jī)關(guān)單位的作風(fēng)和效能建設(shè)情況進(jìn)行明查暗訪。八是繼續(xù)開展“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)。進(jìn)一步完善“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)方案,更加科學(xué)地制定“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”問卷調(diào)查表,采取網(wǎng)上發(fā)布、報(bào)紙刊登、設(shè)立流動(dòng)測(cè)評(píng)臺(tái)等方式,認(rèn)真組織好“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng),并在一定范圍內(nèi)公示群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)滿意度的測(cè)評(píng)排序。九是將機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)列入單位目標(biāo)考核中。堅(jiān)持將機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作和“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”結(jié)果,與年終目標(biāo)考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,名次排后單位取消參評(píng)資格。十是建章立制,構(gòu)造長(zhǎng)效機(jī)制。注意把實(shí)踐證明行之有效的做法上升為制度要求,制定切實(shí)可行、便于操作的有關(guān)制度。注意收集機(jī)關(guān)黨員干部、服務(wù)對(duì)象和群眾的意見和建議,修訂完善效能建設(shè)各項(xiàng)制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,不斷鞏固和擴(kuò)大機(jī)關(guān)效能建設(shè)成果。
八、對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的意見和建議
一要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。單位的主要負(fù)責(zé)人要親自抓,親自過問,才能真正推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè);要建立健全以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé),以承諾制來明確服務(wù)要求,以公示制來推行政務(wù)公開,以公開評(píng)議來強(qiáng)化民主監(jiān)督,以失職追究來嚴(yán)肅工作紀(jì)律,實(shí)現(xiàn)以制度管人管事。
二要切實(shí)解決目前機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的突出問題。要嚴(yán)肅查處典型的人和事,查根源、尋對(duì)策,強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè),真正做好言必行、行必果,取信于民。
三要接受群眾監(jiān)督。加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。將機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)置于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之下,只有通過監(jiān)督才能予以制約,只有通過監(jiān)督才能予以規(guī)范。
市改進(jìn)市直機(jī)關(guān)作風(fēng)
加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組