當(dāng)前位置:報告大全 > 綜合報告 > 總結(jié)報告

工商管理社會實踐實習(xí)總結(jié)報告七篇

發(fā)布時間:2024-10-23 查看人數(shù):46

工商管理社會實踐實習(xí)總結(jié)報告

第一篇 工商管理社會實踐實習(xí)總結(jié)報告1900字

工商管理社會實踐實習(xí)總結(jié)報告

今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。

我所實習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了'計量保證確 認(rèn)合格證書'; __年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的'澆注明天'的`服務(wù)品牌, '構(gòu)筑精品,造福社會'的企業(yè)使命, '務(wù)實求新、敢爭一流'的企業(yè)精神有了初步了解。

一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。

二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高

切實加大三標(biāo)一體管理體系運行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。

__年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。

“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強(qiáng)開拓市場的能力;堅持以市場價中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。

在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。

同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:

1、 市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

2、 施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)行。

第二篇 工商管理專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告1950字

工商管理專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告

對即將畢業(yè)的我們來說,實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。

一:實習(xí)目的

經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識,都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習(xí)經(jīng)歷?;仡檶嵙?xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

二:實習(xí)相關(guān)

曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí)。

三:實習(xí)經(jīng)歷

1:背景

我所實習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工 130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。

曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際上同類產(chǎn)品,仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。

曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。 __年獲得“iso9001:__質(zhì)量體系證書”。

為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟(jì),滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

2:實習(xí)過程

曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的.還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。

根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負(fù)責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé)。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。

6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個s——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。

☆整理(seiri):及時將無用的物品清除現(xiàn)場。

☆整頓(seition):將有用的物品分類定置擺放。

☆清掃(seiso):自覺地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。

☆清潔(seiketsu):認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場,確保清潔生產(chǎn)。

☆素養(yǎng)(shitsuke):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。

☆安全(safety):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全,嚴(yán)守國家機(jī)密。

工商管理專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告

第三篇 工商管理實習(xí)報告總結(jié)1750字

工商管理實習(xí)報告總結(jié)

今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和

理性的認(rèn)識。

我所實習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了chr(39)計量保證確 認(rèn)合格證書chr(39); 2001年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的chr(39)澆注明天chr(39)的服務(wù)品牌, chr(39)構(gòu)筑精品,造福社會chr(39)的企業(yè)使命, chr(39)務(wù)實求新、敢爭一流chr(39)的企業(yè)精神有了初步了解。

一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。

二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高

切實加大三標(biāo)一體管理體系運行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。

2005年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。

“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強(qiáng)開拓市場的能力;堅持以市場價中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。

在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。

第四篇 工商管理實習(xí)總結(jié)報告1950字

工商管理實習(xí)總結(jié)報告

一、實習(xí)目的

經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識,都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在__縣__工藝品廠的實習(xí)經(jīng)歷?;仡檶嵙?xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

二、實習(xí)相關(guān)

__工藝品廠地處福建__縣,在實習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí)。

三、實習(xí)經(jīng)歷

1、背景

我所實習(xí)的__縣__工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。__工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。

__工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際上同類產(chǎn)品,

仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。

__工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”,2024年獲得“iso9001:2000質(zhì)量體系證書”。為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟(jì),滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,__人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

2、實習(xí)過程

__工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。

根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負(fù)責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé)。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個s——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。

☆整理(seiri):及時將無用的物品清除現(xiàn)場;

☆整頓(seition):將有用的物品分類定置擺放;

☆清掃(seiso):自覺地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈;

☆清潔(seiketsu):認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場,確保清潔生產(chǎn);

☆素養(yǎng)(shitsuke):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣;

☆安全(safety):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全,嚴(yán)守國家機(jī)密。

四、實習(xí)心得體會

對即將畢業(yè)的我們來說,實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。

第五篇 工商管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié)1200字

畢業(yè)實習(xí)我們走出校門步入社會前必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它可以讓更直觀地了解社會,開闊視野,增長見識,能將課本知識具體運用到工作中去,為我們踏上工作崗位打下堅實基礎(chǔ),為適應(yīng)社會轉(zhuǎn)換角色創(chuàng)造有利機(jī)會。在學(xué)校的要求和安排下,我被分到了__公司行政職能部進(jìn)行為期一個月的實習(xí)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、實習(xí)基本情況。實習(xí)初期,在崗位導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,熟悉公司各部門基本情況,包括部門職責(zé)、業(yè)務(wù)、運行流程、部門間的關(guān)系以及作用。重點熟悉我所在的行政職能部的主要情況。我所在部門主要負(fù)責(zé)人事考勤、部門聯(lián)絡(luò)、文件傳達(dá)、接待來訪、人員日常管理等工作。實習(xí)期間,主要從事人與人交流溝通協(xié)調(diào)工作、文書起草和領(lǐng)導(dǎo)旨意執(zhí)行傳達(dá)工作。雖然看似雜而繁瑣的工作,但是極具挑戰(zhàn)。就單獨講領(lǐng)導(dǎo)旨意傳達(dá)這塊,就足夠讓未離校的學(xué)生好好學(xué)習(xí)。因為工作的繁和雜,同時要做到井然有序,因此導(dǎo)師給我制定了一套周全的實習(xí)計劃,我的各項工作也開始開展起來。我參與的主要工作是辦文辦事辦會。按照領(lǐng)導(dǎo)旨意和各種專題會議,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到會議通知及時,會議記錄詳細(xì),會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效。不斷加強(qiáng)辦公自動化操作,熟悉各類辦公設(shè)備。復(fù)印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。

二、實習(xí)期間對自己的要求。.1.始終持著認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、腳踏實地的工作態(tài)度。 2.遵紀(jì)守法,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,思想端正,擁護(hù)黨的方針路線,時刻學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想。 3.注重團(tuán)隊協(xié)作,與人溝通,重視人際關(guān)系處理。4.始終保持低調(diào)做人認(rèn)真做事的處世風(fēng)格。

三、實習(xí)崗位的認(rèn)識。行政職能部是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)決策下達(dá)的旨意,離不開行政職能部的執(zhí)行和貫徹。大量的日常事務(wù)工作離不開行政管理人員。要做好行政管理工作,需要做好領(lǐng)導(dǎo)之間,部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃,有步驟,有重點地抓好各項工作,做到忙而不亂。開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí),思想,工作,生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),并提出合理建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,制度,辦法,規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃,報告,總結(jié),規(guī)劃,決議和規(guī)章制度,對需上報,下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,文字上的把關(guān)。對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。

在實習(xí)過程中,我學(xué)到了實踐工作中必備的辦公技能,提高了實際工作能力,對將來在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ),提高了自信心。讓我明確了專業(yè)價值取向和就業(yè)方向,為成為一個優(yōu)秀的工商管理人才指明了方向。

第六篇 2024工商管理實習(xí)報告總結(jié)2100字

2024工商管理實習(xí)報告總結(jié)

一、實習(xí)目的

作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機(jī)構(gòu),工商行政管理局專門負(fù)責(zé)對企業(yè)的商務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場機(jī)制,維護(hù)市場秩序。本次實習(xí)目的是加深對市場經(jīng)濟(jì)運行機(jī)制的了解,進(jìn)一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機(jī)構(gòu)機(jī)關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實際操作結(jié)合起來,深化對工商管理理論的認(rèn)識。為此,我來到了當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟M(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)。

二、實習(xí)單位簡介

市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,對縣工商局負(fù)責(zé)。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶,以及宏微觀市場經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行監(jiān)督管理,保護(hù)合法經(jīng)營,取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,承擔(dān)維護(hù)商業(yè)社會正常經(jīng)濟(jì)秩序的職責(zé)。

三、開展綜合實踐時間

__。

四、實習(xí)內(nèi)容

本次實習(xí)涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個部分。

1.我參與了國家工商稅務(wù)政策的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我體會到了國家對工商業(yè)的宏觀調(diào)控力度和規(guī)范經(jīng)營的重要性。就我個人的實習(xí)而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動地的壯舉,但是它關(guān)系到市場經(jīng)濟(jì)的和諧,企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商所實際工作流程之后,我承擔(dān)了接受群眾咨詢的任務(wù)。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業(yè)經(jīng)營者傳達(dá)國家稅收政策,敦促企業(yè)依法納稅。

2.在具體工作方面,我和同事以及相關(guān)部門都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,對轄區(qū)內(nèi)特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行清理工作。在短短一個月的時間里,我們走訪了數(shù)十家私營企業(yè)和個體工商戶。我們對企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行盤點,大到機(jī)械設(shè)備,小到電話機(jī)計算器,都登記造冊,并按照數(shù)量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產(chǎn)分類的工作,將土地、房屋、設(shè)備儀器等分門別類,并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說明書等文件。其間,為了快速適應(yīng)工作狀態(tài),我還申請制作資產(chǎn)明細(xì)表。有了前期實習(xí)打下的基礎(chǔ),我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務(wù)。此外,我還學(xué)習(xí)了怎樣為個體經(jīng)營者辦理工商注冊登記手續(xù)、接受并處理消費者的投訴、對商標(biāo)注冊和廣告活動進(jìn)行監(jiān)督規(guī)范等。

3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還經(jīng)常組織下鄉(xiāng)鎮(zhèn)督察地方工商市場情況,開展下鄉(xiāng)走訪民情活動,了解市場經(jīng)濟(jì)的實際狀況,為國家經(jīng)濟(jì)決策提供有力的幫助。對于一名工商管理專業(yè)學(xué)生,我在下鄉(xiāng)過程中,積極學(xué)習(xí)相關(guān)政策和過去工作的資料,了解了基本情況之后,我多次向本單位領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準(zhǔn)備,不打無把握之仗。我還獨立走訪了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、副食品批發(fā)市場、服裝外貿(mào)市場等,與個體經(jīng)營者傾心交談,在聽取群眾匯報的時候認(rèn)真做記錄,細(xì)心分析情況,對于亟待解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評。

從這次下鄉(xiāng)走訪中,我接觸到了真實的市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,撰寫了個人體會等材料,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和鼓勵。在工作上的進(jìn)步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業(yè)者。過去的實習(xí)工作不僅讓我在工商管理業(yè)務(wù)上有了長足進(jìn)展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。我在實際工作中體會到了與相關(guān)工商單位的工作銜接需要注意的事項,認(rèn)真鉆研每一點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學(xué)會了怎樣用精確簡潔的語言表達(dá)所感所想,以及怎樣讓對方充分了解我們,配合我們更好地開展工作。

4.我還與消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)會等單位合作,共同處理消費者維權(quán)問題。由于不良商家的逐利心理,很多個體經(jīng)營者會售賣假貨和過期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,一方面向同事咨詢過往處理案例,按照國家政策法規(guī),對不法商戶進(jìn)行處罰,安撫群眾,保障消費者權(quán)益。

五、總結(jié)及提高

兩個月的市工商行政管理局工商所實習(xí)中,我完全適應(yīng)了工作環(huán)境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應(yīng)手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關(guān)系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補(bǔ)短。通過這段時期的學(xué)習(xí)鍛煉,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會到了工商管理專業(yè)對于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,同時也激勵我努力學(xué)習(xí),將專業(yè)知識學(xué)深學(xué)精。

今后,我會在思想上繼續(xù)進(jìn)步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結(jié)合起來,積極創(chuàng)新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,從這個方面看來,我對工商工作的了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我對于日常工作流程雖然已經(jīng)熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢的過程中,有很多細(xì)節(jié)問題我還考慮得不夠周到細(xì)致,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能限度發(fā)揮主觀能動性,實現(xiàn)自己的人生價值,把理想變成現(xiàn)實,為我國工商事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。

第七篇 工商管理學(xué)習(xí)總結(jié)報告1550字

工商管理學(xué)習(xí)總結(jié)報告

為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識,使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班。我有幸參加了培訓(xùn),學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、電子商務(wù)、財務(wù)報表分析、公司理財、國際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座,初步了解了工商管理的主要知識。

一個月的培訓(xùn),課程多、時間緊,研討和交流的機(jī)會很少,但是通過培訓(xùn),拓寬了知識面,提高了認(rèn)識。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對自我的認(rèn)識,認(rèn)識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、信息化,還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時代,因此學(xué)習(xí)無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),對企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn),全面普及管理知識,一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個“唯一不變的是變化”的社會,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認(rèn)識:

企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分,經(jīng)營活動主要在“市場機(jī)會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿,發(fā)展天然氣,進(jìn)入高科技?!?/p>

戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的.承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程,“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動,因此,執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。

借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力,可能達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實施,進(jìn)入調(diào)研選型階段,erp的核心能力在整合,被整合的對象就是企業(yè)的各職能,執(zhí)行職能整合的效益很大,企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,提高執(zhí)行速度,降低信息處理的成本,大幅度提升競爭力,之后,可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數(shù)的情況下,企業(yè)管理不是“好不好”的問題,而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面,是可以直接尋求erp的協(xié)助的,只要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入,erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念,erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。

但是 erp的實施是一項系統(tǒng)工程,有一個總體規(guī)劃、突出重點、分步實施的過程,我們不能坐著等erp項目上馬來規(guī)范管理,加強(qiáng)執(zhí)行能力,利用現(xiàn)有資源——伊化信息網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率,從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力:

工商管理社會實踐實習(xí)總結(jié)報告七篇

工商管理社會實踐實習(xí)總結(jié)報告今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。我所實習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)工商管理信息

  • 工商管理社會實踐實習(xí)總結(jié)報告七篇
  • 工商管理社會實踐實習(xí)總結(jié)報告七篇46人關(guān)注

    工商管理社會實踐實習(xí)總結(jié)報告今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心 ...[更多]

總結(jié)報告熱門信息