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2024季度工作總結(jié)報告十一篇

發(fā)布時間:2024-10-23 查看人數(shù):70

2024季度工作總結(jié)報告

2024季度工作總結(jié)報告怎么寫

撰寫2024季度工作總結(jié)報告時,關(guān)鍵在于清晰地呈現(xiàn)過去三個月的工作成果、挑戰(zhàn)、改進(jìn)措施及未來規(guī)劃。以下是詳細(xì)的書寫步驟:

1. 工作概述:簡要介紹本季度的主要工作內(nèi)容和目標(biāo),確保讀者對工作范圍有基本了解。

2. 成果展示:詳細(xì)列出已完成的任務(wù)和項目,附上具體的數(shù)據(jù)和實例,以證明工作成效。

3. 問題與挑戰(zhàn):誠實地討論遇到的問題,包括內(nèi)部流程、外部環(huán)境變化等因素,但要保持積極的態(tài)度。

4. 應(yīng)對策略與改進(jìn):針對每個挑戰(zhàn),提出已采取的解決措施和改進(jìn)方案,說明它們的效果。

5. 團(tuán)隊協(xié)作與個人貢獻(xiàn):提及團(tuán)隊成員的協(xié)作情況,以及自己在其中的角色和貢獻(xiàn)。

6. 學(xué)習(xí)與成長:分享在工作中學(xué)習(xí)的新技能或知識,以及這些對工作的影響。

7. 下一季度計劃:提出下一季度的工作目標(biāo),確保這些目標(biāo)既現(xiàn)實又有挑戰(zhàn)性,與公司戰(zhàn)略相一致。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭部分:

1. 時間回顧:簡短地提及報告涵蓋的時間段,例如:“這是對2024年第二季度工作的回顧?!?/p>

2. 總體評價:概括本季度的整體表現(xiàn),例如:“盡管面臨一些挑戰(zhàn),我們?nèi)〉昧孙@著的進(jìn)步。”

結(jié)尾部分:

1. 感謝與認(rèn)可:表達(dá)對團(tuán)隊成員、合作伙伴或上級的支持與指導(dǎo)的感激之情。

2. 展望未來:簡要提及對下一階段的期望和信心,例如:“我對即將到來的季度充滿信心,期待我們共同實現(xiàn)更多目標(biāo)?!?/p>

3. 承諾與決心:重申自己的承諾和為達(dá)成目標(biāo)所做的努力,例如:“我將繼續(xù)致力于提升工作效率,為公司的成功做出更大貢獻(xiàn)?!?/p>

4. 結(jié)束語:以禮貌而專業(yè)的措辭結(jié)束報告,例如:“感謝您花時間閱讀這份總結(jié),期待與您一起共創(chuàng)更美好的未來?!?/p>

2024季度工作總結(jié)報告范文

第一篇 2024季度工作總結(jié)報告600字

時光飛逝,緊張而又忙碌的第三季度已經(jīng)過去,回顧這個季度的工作,有成績也有不足,現(xiàn)就本階段的工作總結(jié)和下一季度的工作計劃做一下匯報。

1.業(yè)務(wù)收入

在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下2024年第三季度檢驗科業(yè)務(wù)自費收入達(dá)到57萬余元,保健收入達(dá)到15萬余元,較前一季度收入略有增加,增幅8%,工作目標(biāo)初步完成。

2.業(yè)務(wù)能力

第三季度檢驗科新增檢驗項目3項,為臨床各科醫(yī)師及時準(zhǔn)確地診斷患者病情提供了有力的支持。

3.室間質(zhì)控

2024年第三季度室間質(zhì)控成績?nèi)亢细?,部分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。

4.與臨床各科的溝通

在科主任的帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通,聽取臨床各科對檢驗項目的意見及建議,密切配合臨床需要,積極有效的開展檢驗項目,提高檢驗質(zhì)量。

5.精神文明方面

科室全體人員能主動投入到醫(yī)院的各項工作安排中,放棄自己的休息,力爭工作保質(zhì)保量。

6.第四季度工作計劃

通過征求臨床科室對檢驗科的意見和建議,針對服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量等方面存在的不足,有針對性的進(jìn)行整改,更好的服務(wù)于臨床科室和患者。下一季度還將有計劃有目的增加檢驗項目。在今后的工作中,根據(jù)臨床科室需求檢驗項目還將逐步增加。

以上為檢驗科第三季度的工作總結(jié)與第四季度的簡單計劃,雖然小有成績,但也存在不足和需要改進(jìn)的地方,在今后的工作中我們將努力改進(jìn),取長補短,以更加飽滿的熱情去完成工作中的各項任務(wù)。

第二篇 銷售人員季度工作總結(jié)報告2800字

年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

部門工作總結(jié)在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:

月總業(yè)績:

月總業(yè)績:

月總業(yè)績:

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然___行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

下季度工作計劃在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是根本。在下季度的工作中建立一個___,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

)建立約訪專員。(建議試行)根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。

)銷售目標(biāo)下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

具體的其他工作計劃如下:

第一步:招聘員工、看銷售人員的心態(tài)及人品、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)、建立一個___的具有凝聚力的團(tuán)隊第二步:培訓(xùn)員工、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧、培訓(xùn)員工的快速成交法、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感、使團(tuán)隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。

、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷第四步:讓員工去市場上鍛煉、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù)、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。

第五步:凝聚團(tuán)隊的力量、凝聚團(tuán)隊的力量,發(fā)揮的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊更強(qiáng)大。

第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。

、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達(dá)成雙贏的局面、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時開拓更大的市常

、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更___的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。

第七步目標(biāo)達(dá)成、自己和團(tuán)隊中的每個人都成長起來,團(tuán)隊壯大、公司也會更加的強(qiáng)大、讓我的團(tuán)隊成為___行業(yè)的“虎狼”之獅。

、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬,希望公司給予支持與幫助。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

第三篇 2024年季度工作總結(jié)報告1550字

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就第一季度的工作總結(jié)如下:

1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。

4、項目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的__更新到_p,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。

8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9、rt_服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10、為了的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。

近一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:

1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去,方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機(jī)名稱,和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!

第四篇 財務(wù)第三季度工作總結(jié)報告1050字

一、債權(quán)債務(wù)的清理,

清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。

二、準(zhǔn)確及時出具各項財務(wù)報表,提供月、季度預(yù)算分析。

及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強(qiáng)成本費用控制,堵塞漏洞。

對__三家醫(yī)院的財務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)_的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。

四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。

在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。

根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備__醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料。通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

五、與相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。

配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進(jìn)行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。

財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。

第五篇 行政季度工作總結(jié)報告600字

進(jìn)入公司三個月了,這段時間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過的。行政部作為一個重要的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績,出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次提升能力,改進(jìn)問題。現(xiàn)將具體個人工作總結(jié)報告如下:

一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)

1. 人力的日常工作

·實行了一些新進(jìn)員工的考核方案,效果很不錯,對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形;

·為已滿試用期并通過考核的新進(jìn)人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無耽誤月底工資的結(jié)算;

·積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼續(xù)對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。

2. 行政的日常工作

·完成了公司安排的員工活動,從選地點、通知人員、預(yù)算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進(jìn)行;

·對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經(jīng)費管理和控制;

·國慶節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤;

·積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

二、需要改進(jìn)和不足的地方

·要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會更有條理;

·在審核報銷費用的時候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意;

·在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏,總結(jié)這次活動中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗; ·提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié),這也是作為社會人最基本的素質(zhì)。

第六篇 大學(xué)生村官季度工作總結(jié)報告格式1800字

第三季度以來,在縣委組織部的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在村民的理解和支持下,按照縣委組織部對大學(xué)生村干部相關(guān)考核要求,我以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度向村領(lǐng)導(dǎo)、向身邊的優(yōu)秀大學(xué)生村干部學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,扎實工作,積極投入到基層工作中去,較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧第三季度以來工作的點點滴滴,既有領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,更有自己的汗水和努力。

一、積極學(xué)習(xí)各種文件精神,努力提高自身思想認(rèn)識

1、積極學(xué)習(xí)黨的__屆__全會和縣委__屆八次全會精神。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委組織部下發(fā)的關(guān)于大學(xué)生村干部的相關(guān)文件精神,積極參加相關(guān)培訓(xùn)活動。

3、積極參加入黨培訓(xùn),參加黨組織的各項活動,提高自身黨性修養(yǎng),并遞交了入黨轉(zhuǎn)正申請書。

4、利用全鄉(xiāng)深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的契機(jī),在喬蕩村成立學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并任辦公室主任。利用遠(yuǎn)程教育、有線電視、廣播等形式,在村內(nèi)營造一股積極學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的風(fēng)氣。

二、積極參與農(nóng)村工作,做合格的村干部

1、積極參與水稻政策性保險征收工作

按照政府引導(dǎo)、政策支持、農(nóng)民自愿的原則,積極開展農(nóng)業(yè)保險,能夠有效增強(qiáng)農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村抵御自然災(zāi)害和應(yīng)對特大意外事故的能力。鄉(xiāng)里的水稻政策性保險任務(wù)下達(dá)后,我組織村兩委干部,利用電視、資料、專欄、廣播等形式對農(nóng)業(yè)政策性保險進(jìn)行廣泛宣傳,并能主動上門入戶,為農(nóng)戶講解政策,并利用__年參保農(nóng)戶因災(zāi)獲得理賠的例子,帶動了其他農(nóng)戶參保。

2、協(xié)助完成計劃生育社會撫養(yǎng)費征收工作

計劃生育社會撫養(yǎng)費征收一向是我村的一道難題,因為種種原因,每年的任務(wù)都沒有完成。今年,利用全鄉(xiāng)嚴(yán)抓計劃生育社會撫養(yǎng)費征收工作的契機(jī),我和村兩委主要干部一起,在全村范圍內(nèi)廣泛宣傳,并逐戶上門進(jìn)行政策講解,于今年9月下旬率先在全鄉(xiāng)完成征收任務(wù)。

一是在村內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語,開廣播會,營造一種公平公正、及時交納費用的氣氛。

二是與村兩委主要干部一起,對排查出來的__年以來全村應(yīng)交納社會撫養(yǎng)費而為交納或者未交清的農(nóng)戶進(jìn)行挨家挨戶的上門走訪。對他們進(jìn)行政策講解。

三是走家到戶,督促他們及時足額交納費用。經(jīng)過我和村主要干部的多天努力,我村在今年9月下旬全面完成了今年的任務(wù)。并將__年以來的應(yīng)交納費用基本結(jié)清。

3、積極帶頭創(chuàng)業(yè),承包蔬菜大棚

今年3月份,響應(yīng)縣委組織部在大學(xué)生村干部中廣泛開展主動創(chuàng)業(yè)的號召。我主動在孫港村大學(xué)生村干部創(chuàng)業(yè)示范園內(nèi)承包了倆個鋼架大棚,示范種植高效蔬菜。今年3月份承包。一期種植無籽西瓜。取得良好經(jīng)濟(jì)和社會效益。一期種植無籽西瓜銷售收入約4600元。二期種植西紅柿銷售收入約6500元。第三期種植萵苣,目前已全部移栽結(jié)束,預(yù)計總銷售收入約6000元。我們用自己的辛勤勞作和高額的經(jīng)濟(jì)效益,贏得了村民的信任,并成功的帶動了周圍農(nóng)戶發(fā)展高效農(nóng)業(yè),并為以后的推廣新科技,新品種積累了寶貴的經(jīng)驗。

4、做好“561親民活動”和脫貧攻堅工作

第三季度,圍繞縣委組織部關(guān)于在大學(xué)生村干部中開展“561”親民活動的文件精神,我能主動做好便民服務(wù),深入農(nóng)戶家中,與農(nóng)民真心交朋友。

一是主動走訪農(nóng)戶?!?61”親民便民活動開展以來,我能以走訪困難戶、種養(yǎng)殖大戶、私營企業(yè)主、村兩委工作人員為契機(jī),積極走訪農(nóng)戶,截至第三季度,共走訪農(nóng)戶54戶。

二是主動開展便民服務(wù)。第三季度以來,以開展計劃生育政策宣傳為契機(jī),積極為本村農(nóng)戶提供計劃生育政策咨詢、辦理計劃生育社會撫養(yǎng)費征收、辦理家電下鄉(xiāng)補貼,辦理農(nóng)業(yè)政策性保險等服務(wù)。

三是與農(nóng)民真心交朋友。第三季度以來,利用走訪農(nóng)戶,開展農(nóng)村工作的機(jī)會,與農(nóng)民真心交朋友,目前已建立好86位農(nóng)民朋友的相關(guān)臺賬資料。

四是做好__年脫貧攻堅戶的項目落實和資金發(fā)放工作,確保今年納入脫貧計劃內(nèi)的農(nóng)戶能順利脫貧。

三、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力建設(shè),積極主動開展各項工作

下半年,我將繼續(xù)努力貫徹落實縣委組織部對我們村官的工作要求和文件精神,努力踐行縣委組織部關(guān)于在大學(xué)生村干部中開展“三比三爭”、“三走進(jìn)”活動的文件精神,進(jìn)一步走進(jìn)田間地頭,進(jìn)一步走進(jìn)弱勢群體,進(jìn)一步走進(jìn)工作一線。

一是繼續(xù)加強(qiáng)“1創(chuàng)業(yè)活動”的實施。認(rèn)真吸取創(chuàng)業(yè)示范園第一期無籽西瓜,第二期西紅柿種植的經(jīng)驗,開展第三期萵苣和大白菜的種植。認(rèn)真學(xué)習(xí)本鄉(xiāng)吳南村、葛莊村日光溫室大棚種植西紅柿的經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí)好的做法,并用自身的成功,帶動周圍種植大棚的農(nóng)戶。

二是繼續(xù)加強(qiáng)“561親民活動”的開展。俯下身子,深入農(nóng)戶,與農(nóng)民真心交朋友。

第七篇 行政審批處季度工作總結(jié)報告1000字

今年以來,因災(zāi)后重建任務(wù)繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,較好完成了工作任務(wù),下面將具體工作匯報如下:

一、工作總結(jié)

1、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。全體工作人員嚴(yán)格遵守政務(wù)中心各項規(guī)章制度,積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重,又要滿足企業(yè)災(zāi)后重建工作時限的要求,窗口工作人員經(jīng)常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業(yè)所急,為企業(yè)所想,極大地方便了企業(yè)辦事,受到企業(yè)由衷的好評。今年1——_月共收到錦旗2件。按時辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。

2、進(jìn)一步規(guī)范工作職責(zé)和程序,我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案》,進(jìn)一步明確了行政審批項目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政審批工作步入正軌。

_、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1——_月已辦理各項行政審批事項_8項。其中:技改項備案8件;成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件;技改項目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定6件;招投標(biāo)項目核準(zhǔn)_件;招投標(biāo)項目監(jiān)督7件;處理招投標(biāo)項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。

4、加強(qiáng)信息報送工作。我處加強(qiáng)了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務(wù)中心采用信息4條。

5、嚴(yán)格依法處理招投標(biāo)投訴事件。今年_月28日,我們收到廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司投訴第一中標(biāo)人四川建筑機(jī)械化工程公司有招標(biāo)文件規(guī)定的限制投標(biāo)的情形,我們依法受理,并立即開展調(diào)查,并于_月_1日根據(jù)調(diào)查事實和相關(guān)法律法規(guī),作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。

二、二季度的工作重點

1、二季度招投標(biāo)工作進(jìn)入高峰期,繼續(xù)依法做好核準(zhǔn)、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作;

2、嚴(yán)格按程序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等。協(xié)調(diào)相關(guān)處室,做好煤炭經(jīng)營資格的年檢工作;

_、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)報送資料的整理工作。

4、組織全處同志加強(qiáng)有關(guān)招投標(biāo)法律政策等知識的培訓(xùn)。

在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴(yán)格要求,與時俱進(jìn),為德陽市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

第八篇 中學(xué)第二季度工作總結(jié)報告ppt2150字

___市___中學(xué)在上級主管部門的支持和關(guān)懷下,于2024年8月底整體搬遷到華繡路260號,為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了空間和硬件的保障。學(xué)校在委局“改革提速、發(fā)展提質(zhì)、精神提振”工作主線的指導(dǎo)下,圍繞凝心聚力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、建章立制、精抓課堂,提升質(zhì)量,規(guī)范發(fā)展的工作重心,扎實開展本年度各項工作,現(xiàn)就本年度學(xué)校工作作如下總結(jié):

一、 圍繞中心工作開展“群教活動”,促進(jìn)規(guī)范辦學(xué)

學(xué)校作為開展第二批群教實踐活動單位,遵照上級文件,緊密結(jié)合本校實際,扎實開展群眾路線教育實踐活動,把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)重點工作結(jié)合起來,把查擺問題和整改落實結(jié)合起來。把開展“群教活動”和落實“精抓課堂、提升質(zhì)量”中心工作結(jié)合起來,為教育質(zhì)量提升提供助力。把即知即改和建章立制結(jié)合起來,樹立“人民群眾是我們事業(yè)的源頭活水”的宗旨,先后召開群眾意見座談會,全員覆蓋的傾聽師生的意見建議,進(jìn)一步推動規(guī)范辦學(xué)的教改實踐。

在此基礎(chǔ)上,以學(xué)校章程草案的撰寫為契機(jī),結(jié)合學(xué)校發(fā)展的需要,著手進(jìn)行《___中學(xué)管理手冊》的修訂、補充和完善。目前已修訂印發(fā)了《___中學(xué)學(xué)生手冊》、修訂了《___中學(xué)教職工考勤實施辦法》(修訂稿)、出臺了《___中學(xué)學(xué)校章程(草案)》、《學(xué)校教師對外合作交流遴選辦法(草案)》等規(guī)章,《___中學(xué)教學(xué)考核辦法》也正在制定中,其他各級各類的管理制度也正在逐步完善。

學(xué)校認(rèn)真落實和完成《___中學(xué)2024-2024學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》中提出的各項奮斗目標(biāo),依據(jù)辦學(xué)規(guī)律和學(xué)校發(fā)展實際,制訂了___中學(xué)2024年工作計劃。在管理中堅持民主集中制原則,逐步形成了集體決策機(jī)制。學(xué)校重大事項均采取集體議事制度,通過校務(wù)會、行政會、教代會等多種途徑進(jìn)行決策。及時將關(guān)系到教職員工切身利益的大事通過校務(wù)公開的形式告知全體員工。涉及教工的評優(yōu)評先,也堅持體現(xiàn)“公正公開公平”的三公原則和規(guī)范的操作辦法,本年度經(jīng)全體教工推薦,評優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,產(chǎn)生市園丁獎一名,區(qū)園丁獎三名。年度考核優(yōu)秀21名。

___的辦學(xué)實踐也始終得到上級主管部門的關(guān)心和支持。2024年6月6日,新區(qū)謝毓敏副區(qū)長、新區(qū)教育局趙連根處長、招辦趙國雯主任視察___中學(xué)考點; 2024年4月10日,新區(qū)教育局王浩副局長、教育處陳斌副處長來校調(diào)研高三工作;2024年10月30日,新區(qū)教育黨工委諸惠華副書記來校調(diào)研,并與全體中層以上干部見面交流。

二、 齊抓共管,注重養(yǎng)成,以規(guī)范促進(jìn)德、智的提升

___中學(xué)的德育工作,歷來重視以學(xué)生綜合能力的提升為經(jīng),以系統(tǒng)性的主題教育活動、特色教育為緯開展系統(tǒng)性、整體化的德育工作。2024年,我們結(jié)合社會主義核心價值觀的主題教育,在全校各班分別召開了“班級道德講堂”主題班會(學(xué)道德模范、誦中華經(jīng)典)、社會主義核心價值觀主題班會。評選了2024年___中學(xué)十大形象大使。發(fā)揮身邊的道德榜樣、行為榜樣的示范群體效應(yīng)和輻射作用,促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化動力。在德育管理中,學(xué)校還積極鼓勵教師和學(xué)生參與社區(qū)活動,組織學(xué)生到社區(qū)參加實踐鍛煉,為社區(qū)服務(wù)。學(xué)校的心理輔導(dǎo)中心、天文臺、天象廳、圖書館等向社區(qū)全面開放,不斷完善學(xué)校、社會、家庭教育網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校非常注重青少年的思想道德建設(shè),舉辦了___中學(xué)“社團(tuán)節(jié)”、科技周、校運會等各類活動,精心組織學(xué)生的國防教育、學(xué)農(nóng)等社會實踐,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),構(gòu)建了富有___特色的德育機(jī)制。學(xué)校先后榮獲區(qū)社會實踐活動優(yōu)秀組織獎、區(qū)中學(xué)生明星社團(tuán)(環(huán)保社)等榮譽。在德育工作中,有機(jī)整合學(xué)校特色教育,在___中學(xué)是得到驗證的有效途徑,天文科技、心理健康教育、創(chuàng)新機(jī)器人項目和環(huán)保教育等諸多特色項目,依托學(xué)生社團(tuán)或是研究性課程有序開展,為培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、落實“愛國 科學(xué) 人文”的辦學(xué)理念提供了平臺。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線。結(jié)合高考改革,學(xué)校充分考慮了學(xué)生選科的多變性,在高一年級重點落實學(xué)業(yè)規(guī)范,夯實基礎(chǔ),優(yōu)化習(xí)慣。及時完成了2024級高一新生的六選三預(yù)報名。高二年級繼續(xù)選科分班的提前實施,將教學(xué)進(jìn)度前推,平衡整個高中學(xué)段的學(xué)習(xí)任務(wù),適應(yīng)學(xué)生高考的需求。以學(xué)業(yè)水平測試制度的調(diào)整為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)科輔導(dǎo),為每位學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。出色完成了20__屆學(xué)生的學(xué)業(yè)水平考試。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理和升留級制度,在高三年級有計劃有步驟地開展困難學(xué)生的分流和結(jié)對幫教。為提高課堂效率,提升教學(xué)質(zhì)量,本年度學(xué)校成立了學(xué)術(shù)委員會,通過聽、評課制度的落實,幫助教師提高課堂效率,提升教學(xué)質(zhì)量。

根據(jù)基礎(chǔ)年級學(xué)生特點,學(xué)校開展了以“___教師魔燈”為平臺的信息技術(shù)改革實驗,成立了“幕課”課題研究小組,通過信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提升課堂教學(xué)效率。一年來,學(xué)校不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,推出了以教學(xué)“五環(huán)節(jié)”為重點的教學(xué)管理實施細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范了課堂教學(xué)行為。

學(xué)校非常注重教研組建設(shè),借助項目化管理的手段,持續(xù)推動優(yōu)秀教研組申報工作。通過區(qū)分不同對象的教學(xué)展示周和專題教研活動促進(jìn)教研組內(nèi)聽課、專題研討的日?;?、常態(tài)化,提高了教研活動質(zhì)量。2024年,在___新區(qū)開展的優(yōu)秀教研組評比中,___中學(xué)數(shù)學(xué)教研組、語文教研組雙雙獲得___新區(qū)優(yōu)秀教研組稱號,名列___新區(qū)高中學(xué)校前列。信息技術(shù)和物理教研組也接受了初步評審,并借助此項活動,積累和整理了本組的教研活動資料。全區(qū)優(yōu)秀教研組的獲得,鼓舞了學(xué)校的士氣,為___今后的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。

三、師德為先、科研引領(lǐng),抓好干部和教師隊伍的建設(shè)

第九篇 2024年銀行季度工作總結(jié)報告1400字

今年以來,在分行各項指示的正確引導(dǎo)下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達(dá)的各項任務(wù)。

一、各項指標(biāo)完成情況

1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。截止_月_日,我網(wǎng)點存款總額為_萬元,較年初新增_萬元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計劃的_%。其中個人儲蓄存款余額達(dá)到_萬元,比年初新增_萬元,完成市分行下達(dá)年度計劃的_%。;對公存款余額達(dá)到_萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增_萬元,完成市分行下達(dá)年度計劃的_%.

2、中間業(yè)務(wù)收入_萬元,完成年度計劃的_%

3、一季度銷售黃金_g,營銷理財產(chǎn)品_萬元。

4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個人客戶_戶,新增對公客戶_戶,新

增企業(yè)網(wǎng)銀_戶。

二、一季度的主要工作措施:

今年以來,我支行通過認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢、網(wǎng)點周邊情

況,結(jié)合自身實際,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強(qiáng)了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項指標(biāo)均在分行名列前茅。

具體做法:

1、做好客戶營銷工作。首先,我們網(wǎng)點積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶進(jìn)行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時做到更有針對性,從而增強(qiáng)了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。

2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺服務(wù)壓

力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來,我網(wǎng)點除大堂工作人員在第一時間嚴(yán)格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺壓力,提高了服務(wù)質(zhì)量,同時也帶動了中間業(yè)務(wù)收入的提高。

3、做好員工培訓(xùn)工作。首先,經(jīng)常對員工進(jìn)行思想行為、

和職業(yè)道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令,讓員工及時領(lǐng)會上級行的政策導(dǎo)向,并明確員工工作重點、要點,引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價值的工作中。

4、做好安全經(jīng)營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”

的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),逐步建立健全健全案防體系,不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。

總的來講,我支行充分調(diào)動員工積極性,抓住市場需求,拓

展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在第一季度取得了實效性發(fā)展。

三、目前工作中存在的問題1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降_萬元,下降原因:_月末“某某單位”劃走_(dá)萬元款,網(wǎng)點對公存款對大客戶的依耐性過強(qiáng),需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對公客戶。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營銷意識和營銷能力有待進(jìn)一步提高,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。

3、面對某某銀行的進(jìn)駐,員工危機(jī)意識不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。

4、網(wǎng)點人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點運轉(zhuǎn)困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:

1、抓好隊伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使

命感。

2、進(jìn)一步加大對公存款工作力度,在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對公客戶的

同時加大產(chǎn)品營銷力度,為完成全年對公任務(wù)打好基礎(chǔ)。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實安全制

度,保障各項工作的健康合規(guī)運行。

4、作為網(wǎng)點主任,我將抽出更多的時間在網(wǎng)點指導(dǎo)工作,

第十篇 2024年前臺季度工作總結(jié)報告600字

入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將第四季度的工作情況作以下匯報:

一、 工作內(nèi)容:

1. 負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次.

2. 接待來訪人員平均每天15人;

3. 負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次;

4. 電話機(jī)與時鐘管理:

5. 每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡.

6. 公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.

7. 放行條整理錄入.

8. 車輛檔案管理. 公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛.

9. 統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機(jī)出車費用.

10. 統(tǒng)計司機(jī)每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄.

11. 每月集團(tuán)短號辦理資料登記.

12. 其他工作等。

盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。

1. 工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;

2. 思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;

3. 態(tài)度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;

4. 生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。

第十一篇 銀行員工季度工作總結(jié)報告1450字

我在中國銀行解放南路支行是如何做的:

中國銀行解放南路支行特點:

1)三月下旬存款余額4500萬,其中對公:2500萬 個人__萬

2)附近高校 黨校 高級中學(xué) 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高

3)留學(xué)的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多

4)經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認(rèn)識和了解

5)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,細(xì)心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹(jǐn)慎,由于以往保險銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔(dān)客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點工作人員對保險認(rèn)同度不高,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。

我的做法是放平心態(tài),一點一滴的做,讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽

由于是新網(wǎng)點,很多人都不知道這個網(wǎng)點,初期網(wǎng)點人流量很少

我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個網(wǎng)點辦,不要排隊,這個網(wǎng)點工作人員服務(wù)也非常好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,儲戶慢慢把存款搬家,

我的做法:

1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。

2.在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目

3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。

4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,

我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過5000元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會理財,不要讓自己的錢閑著,要學(xué)會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,

請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。

5.定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對于保險業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。

6,平衡網(wǎng)點工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經(jīng)理,行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。

7.根據(jù)網(wǎng)點特點,我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。

從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導(dǎo)層,高瞻遠(yuǎn)矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機(jī),遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,每前進(jìn)一步,都能踏準(zhǔn)節(jié)奏,穩(wěn)健經(jīng)營,步步為營,業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展,

公司的每一個員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷勉勵自己,勤學(xué)苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。

2024季度工作總結(jié)報告十一篇

時光飛逝,緊張而又忙碌的第三季度已經(jīng)過去,回顧這個季度的工作,有成績也有不足,現(xiàn)就本階段的工作總結(jié)和下一季度的工作計劃做一下匯報。1.業(yè)務(wù)收入在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下2024年第三季度檢驗科業(yè)務(wù)自費收入達(dá)到57萬余元,保健收入達(dá)到15萬余元,較前一季度收入略有增加,增幅8%,工作目標(biāo)初步完成。2.業(yè)務(wù)能力第三季度檢驗科新增檢驗項目3項,為臨床各科醫(yī)師及時準(zhǔn)確地診斷患者病情提供了有力的支持。3.室間質(zhì)控2024年第三季度室間質(zhì)控成績?nèi)亢细?,部分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。4.與臨床各科的溝通在科主任的帶領(lǐng)下
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