個人工作總結報告怎么寫
一、實習經(jīng)歷概述 在頂崗實習支教期間,我被分配到一所位于城鄉(xiāng)結合部的中學,擔任七年級的數(shù)學老師。這段經(jīng)歷讓我從理論走向實踐,深入理解了教育工作的復雜性和重要性。
二、教學工作
1. 教學準備:我每天都會花費大量時間研究教材,設計適合學生水平的教案,力求使課堂生動有趣。
2. 課堂教學:我嘗試以互動式教學法引導學生積極參與,通過小組討論和案例分析,提升他們的思維能力。
3. 作業(yè)批改與反饋:我認真批改每一份作業(yè),及時給出反饋,幫助學生查漏補缺。
三、班級管理
1. 建立良好的師生關系:我尊重每一位學生,傾聽他們的想法,建立互信的師生關系。
2. 班級活動組織:我策劃并組織了多次課外活動,旨在增強班級凝聚力,促進學生的全面發(fā)展。
3. 行為指導:對于學生的行為問題,我采取耐心引導,注重培養(yǎng)他們的自律意識。
四、自我反思與提升
1. 反思教學:每周進行教學反思,記錄成功與不足,尋求改進方法。
2. 聽課學習:積極參加校內(nèi)公開課,借鑒其他教師的教學策略。
3. 不斷學習:利用業(yè)余時間閱讀教育類書籍,提升專業(yè)素養(yǎng)。
開頭結尾怎么寫
開頭:
在為期半年的頂崗實習支教過程中,我有幸親身體驗了教育一線的工作,從一個初出茅廬的師范生逐漸成長為能夠獨立承擔教學任務的教師。這段經(jīng)歷不僅鍛煉了我的教學技能,更讓我深刻理解了教育的真諦。
結尾:
回顧這段實習生涯,我深感責任重大,使命光榮。面對未來,我將以更加堅定的步伐,繼續(xù)在教育道路上探索前行,不斷提升自己的教育教學能力,為更多孩子的成長貢獻自己的一份力量。我相信,每一次的付出都將是我職業(yè)生涯中寶貴的財富。
個人工作總結報告范文
第一篇 最新個人工作總結報告1700字
今年以來,在委領導及處長的領導下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,腳踏實地地努力工作,在各方面都取得了很大進步,很好地完成了所負責的各項工作任務,現(xiàn)簡要總結如下:
一、 加強理論學習,固牢政治思想基礎。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來,堅持學習馬列主義、___思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想,原原本本學習了黨的十六屆四中全會精神,認真領會精神實質(zhì),不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識,進一步堅定了政治信念。及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,不斷加強世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動上始終同___(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學發(fā)展觀、求真務實等各項學習,并結合工作和思想實際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學,努力提高業(yè)務素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務技能的決心。吃透上級精神,及時學習領會中央、省、市有關經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預測培訓班和學習有關經(jīng)濟書籍,努力提高對經(jīng)濟的認知,增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領導和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來,通過勤奮好學、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責打下了基礎。
三、勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務。
處里工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為領導分憂,替處長分擔,無論份內(nèi)份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領導和同志們滿意。一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長,今年主要完成了以下幾項工作:
一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經(jīng)常加班加點,有時碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設法寫好。通過不斷地努力,能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議,以及向市委、市政府領導的經(jīng)濟形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟運行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關于石家莊市2024年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神,完成了《關于貫徹落實中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實施意見》,并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。對于《關于對今年經(jīng)濟形勢的預計對明年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展暨經(jīng)濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同,也都主動參與并承擔部分內(nèi)容的寫作,共同完成。在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中,與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務,得到省里的好評。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來,無論是各級領導交辦的,還是一些臨時性的工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。
四、嚴格要求以己努力處處維護集體利益。
今年來,能夠始終以集體利益和榮譽為重,正確處理二者利益關系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動,特別是在行風整頓活動中,對己從嚴要求,自覺參加學習教育,提高行風自律意識。嚴格遵守各項規(guī)章制度,規(guī)范言行,努力樹立良好的自身形象,點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導,團結同志,在工作中支持、配合、團結協(xié)作,在相處中以誠相待,友善相處,融入集體,營造融洽氛圍。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領導和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
第二篇 個人工作實習報告總結2650字
一、概述
1、實習目的:
大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠將所學的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實習單位基本情況
__學校是__省__市的一所民辦中職學校,為__省重點中專學校,該校有學生3000多人,開設有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設備和實訓臺,以及微機室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設備。
3、實習崗位基本情況
在該校我擔任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對該校的中專學生進行專業(yè)課教學,教會他們課本上的專業(yè)課知識,并利用實訓室提高他們實際動手操作的能力。
二、實習內(nèi)容
(一)實習過程
1、了解過程
起初,剛進入該校的時候,學校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學生,學校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進入學校開始工作時,學校對我進行了一系列的培訓,讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些基本知識,學校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務,我慢慢掌握了這個方面的知識,對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉了學校的工作環(huán)境。
作為初次到中職學校去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便自習閱讀實習學校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的了解。學校的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學校簽字報道,一周工作一總結。
2、摸索過程
對學校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到學校上班,培訓時我認真聽講,同時極力做好給我分配工作任務。當工作中出現(xiàn)不懂的情況時,我及時的上報領導,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個教學工作能夠順利的進行。
剛開始教學時還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
3、獨立操作
經(jīng)過一段時間老員工的帶領學習,我對學校的教學情況已有了一個較詳細的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學習他們的教學經(jīng)驗和技巧,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些教學問題,慢慢提高自己教學的能力。一段時間后,我在工作時的自信心不斷增強,教學能力也有所提高。
三、實習成果
1、素質(zhì)提高
教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學內(nèi)容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學校其他教師的教學經(jīng)驗,一段時間后,教學能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實習工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡單談談自己實習的一些體會:
(1)為人處事方面。其實我認為畢業(yè)實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平時與同事和領導交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學到了重要的一課。
(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前不懂得教師這個職業(yè)到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,而在工作中學校的規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值,感到適應不了而陷入不切實際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學會不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。2、教學能力的提高
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對教學工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,這時才真正領悟到學無止境的含義。于是我努力學習,虛心接受其他老師的意見,認真聽其他老教師的課,學習他們的經(jīng)驗,并結合自己的能力實際,不斷改進、創(chuàng)新教學方法,盡力做到與實踐相結合。取得了很大的成效。一段時間后,我收到了一些老教師的表揚,學生對我的教學方式也給予充分的肯定。
四、總結
此次畢業(yè)實習,我的視野得到了開闊,教學能力得到了提高,人生價值得到了肯定,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。五、致謝
感謝__學校給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握作為一個教師的相關技能,感謝我的領導,你們幫助我解決處理了相關問題,指導我在實習過程中需要注意的相關事項,包容我的錯誤,讓我不斷進步。
第三篇 會計實習報告期個人工作總結1250字
轉眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 一下是我對三個月來的工作總結:
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1. 規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2. 在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、 會計基礎工作
(1) 認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2) 根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
(1) 按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2) 正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3) 在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新(!)的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
以上是自己實習期的工作總結,望閱。
第四篇 畢業(yè)生實習期個人工作總結報告1050字
2024年3月初,我作為一名剛剛離開大學校門初踏工作崗位的新同志,微含稚氣,內(nèi)心充滿了轟轟烈烈干番事業(yè)的熱情,
實習期個人總結范文。時光如梭,轉瞬即逝,一年的見習工作業(yè)已結束。轉眼回顧我在區(qū)農(nóng)牧局經(jīng)管站的這一年工作,收獲頗豐。在這一年中,我不斷奮發(fā)學習,努力提高自己的各方面能力,盡快的讓自己適應快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領導和同事們的指導與幫助下,我完全融入了經(jīng)管站這個大家庭中,較圓滿的完成了各項工作任務,各方面能力也得到了一定的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)就見習期工作情況總結如下:
自參加工作以來,本人堅持系統(tǒng)、深入的學_____理論、“三個代表”重要思想、黨的__大報告及__屆__全會精神。樹立科學的發(fā)展觀,___的社會觀,深刻領會“八榮八恥”,增強組織觀念,顧全大局,服從分工,勇挑重擔,思想作風端正,工作踏實,銳意進取,切實履行好崗位職責。努力使自己的思想和行動始終與黨的基本路線、方針政策保持高度一致,保持自己思想的先進性和純潔性。圍繞西部大開發(fā)的戰(zhàn)略精神,進一步解放思想,實事求是,認真學習黨在農(nóng)村的各項方針、政策,通過學習逐漸提高自身的業(yè)務水平,做到干一行,愛一行,鉆一行,使自己能勝任基層的各項工作,真正為群眾辦實事,
在加強政治思想學習的同時,我不斷加強對專業(yè)知識的學習和鉆研,使自己勝任各項工作。一年來,我先后參加了21世紀干部學習力培訓,村級財務規(guī)范化管理的學習,村務、政務公開條例的學習,并自學了與我們的業(yè)務緊密相關的基礎會計和會計電算化等知識。通過以上專業(yè)知識的學習和培訓,加強了自身的業(yè)務素質(zhì),提高了自身的業(yè)務能力,為更好的做好本職工作打下堅實的基礎。
近年來,隨著西部大開發(fā)的進一步開展,各種惠農(nóng)項目在農(nóng)村基層的落實,基層工作越來越多。自參加工作以來,在上級領導的正確指導下,我積極參加并完成了多項工作。具體工作如下:
1、2024年4月初—2024年6月中旬,參加___、___等鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的沼氣后續(xù)管理工作。詳細統(tǒng)計整理了各項目村的沼氣建設、配套設施、后續(xù)管理等資料。參加了全省沼氣后續(xù)管理現(xiàn)場會召開的準備工作。
2、2024年7月底—2024年8月中旬,在經(jīng)管站領導和老同志的指導下,我參加并圓滿完成了關于____財務情況的核查工作。此次工作經(jīng)歷也為我今后順利開展工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
3、2024年8月底—2024年1月,參加了全區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟年末預報及年終綜合報表的調(diào)查、統(tǒng)計、匯總等工作。在我股領導和業(yè)務骨干同志的悉心指導下,我順利完成了關于全區(qū)農(nóng)村會計電算化示范點的建設方案和考核驗收的文字工作。
第五篇 講解員個人工作總結報告1100字
掐指一算做導游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入__旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來2024年五月的時候帶了一次青島團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結:
1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關系。
4:導游要以不變應萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經(jīng)驗。
6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)
細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩保@時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
第六篇 2024年政府個人工作總結報告2100字
年時間已經(jīng)過了半,回顧自己半年來的工作,是一個從新認識自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路,
政府機關個人工作總結。在各級領導的關心支持下,我按照所在崗位職責要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將半年來的工作總結如下:
(一)在不同崗位間,要切實轉變角色
到村任職快2年,我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機關等部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉變,這也是各級領導一直強調(diào)和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:
一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在俞耿村村工作期間,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務;在鎮(zhèn)團委工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況,它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責,準確進入崗位。只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎設施建設、隊伍管理、便民服務等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設;從事人口普查工作期間,我堅持“向領導指示”的原則,認真反復地核實各項數(shù)據(jù),確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結構合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領導滿意;從事會務工作期間,我注重理順會務籌備流程,妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
(二)在實踐操作前,要主動加強學習
俗話說“活到老,學到老”,學習是一個永恒的課題,更是我面臨的主要任務。要做好各項工作,就必須主動加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應新形勢、新任務下的新要求,
一是加強政治理論學習。半年來,我參加科學發(fā)展觀等教育學習活動,認真學習了黨的__大三中、__全會精神,深入領會了科學發(fā)展觀重要思想的深刻內(nèi)涵,增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強業(yè)務知識學習。一年來,我認真學習了農(nóng)村工作制度匯編,先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設和農(nóng)村工作有關的書籍,認真地學習了有關黨內(nèi)表決、代表會議、___選舉、___理財?shù)确矫嬷R。此外,我還主動與上級領導溝通,學習領導處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務的方法,并將所學應用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中,要積極思考問題
有句話叫“三思而后行”,它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質(zhì),往往會收到意想不到的結果。以土地調(diào)整問題為例,如果站在村黨支部的角度,你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你會發(fā)現(xiàn)部分人希望以高價格出租或不轉讓土地;如果站在投資人的角度,你會發(fā)現(xiàn)他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮(zhèn)黨委的角度,你會發(fā)現(xiàn)黨委政府希望招引有利于增收致富和本村經(jīng)濟發(fā)展的工業(yè)企業(yè)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學會分析他人成功經(jīng)驗,并學習他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學習、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足。孔子說過“吾日三省吾身”,就是要我們學會反思,知錯,改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。半年來,我雖然完成了一定的工作任務,但也還存在一些不足,主要是:理論學習方面還有差距,時常感覺
到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細節(jié)問題還需要進一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結經(jīng)驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務實的作風,切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。
__年是我們大學生“村官”服務基層的關鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好“指導員、信息員、促進員、協(xié)調(diào)員”的要求。進一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認真完成各級領導交辦的每一項工作任務,力爭早日實現(xiàn)“揮灑青春,建功新農(nóng)村”的奮斗目標。
第七篇 公司行政后勤個人工作總結報告5300字
一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和黨的“__大”精神,堅持四項基本原則,在思想上行動上與___保持一致。結合本部門工作實際,認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業(yè)務。有較強的全局觀念和敬業(yè)精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創(chuàng)新精神。注重聯(lián)系群眾,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人。在設備采購和公務活動中,嚴格執(zhí)行學校有關規(guī)章制度,做到清政廉潔。
本年度圍繞工作目標,在同志們的共同努力下,主要取得如下工作業(yè)績:
1、根據(jù)學校本年度黨政工作要點精神,抓好2____專業(yè)實驗室的重點建設工作。上半年,參與組織和實施了對重點建設專業(yè)實驗室的分校區(qū)調(diào)研及儀器設備購置的多次論證工作。下半年帶領實驗室管理科的同志多次到各校區(qū)指導、檢查專業(yè)實驗室的重點建設和迎接校級評估的各項準備工作。目前,大多數(shù)實驗室的重點建設工作已接近完成。從20__年基礎課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業(yè)實驗室重點建設進行校評估,實現(xiàn)了全校實驗室建設和規(guī)范化管理整體躍上新臺階的既定目標,為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。
2、為了適應教學改革的需要,在去年三個基礎課實驗中心成功實施開放的基礎上,今年結合專業(yè)特點繼續(xù)在通過省級評估的六個專業(yè)基礎課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室,參與開放方案的研究和制定,下半年又多次到這些實驗室了解開放進程,幫助他們協(xié)調(diào)解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放,為學生提供了更能培養(yǎng)動手能力和創(chuàng)新能力的實驗環(huán)境。
3、積極引導和支持實驗室深化教學內(nèi)容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標。
4、加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規(guī)范管理起到較大的促進作用。
5、注重實驗室管理制度的建設,參與起草制定了《___大學實驗室人員營養(yǎng)保健費發(fā)放暫行規(guī)定》和《___大學自制實驗儀器設備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實驗室管理工作研究,與他人合作撰寫了兩篇論文,其中已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發(fā)表,另也即將在該雜志發(fā)表。
6、主持了九批106臺(件)進口儀器設備的談判工作,涉及經(jīng)費80.1____美元,折合人民幣685.____元,辦理免稅節(jié)約24.0____美元,折合人民幣19____元,這些談判大多數(shù)都是在暑假期間進行的,在談判中能以學校利益為重,為學校節(jié)約了大量經(jīng)費,得到了用戶的廣泛好評。
7、分管的實驗室管理科完成了近10100條320____元固定資產(chǎn)的錄入以及資產(chǎn)帳與資金帳的核對,做到了帳帳相符;完成了2024年全校教學設備費預算編制工作;完成了第二批重點建設專業(yè)實驗室實驗教學大綱的匯編工作;完成了全年計2086臺(件)、價值398.____元設備的報廢報損,整理恢復已淘汰的計算機96臺,調(diào)撥給相關實驗室并完成了省教育廳下達的捐贈任務;完成了2024年度實驗室數(shù)據(jù)報盤報表工作;配合學校暑期進行的學院調(diào)整,完成了相關實驗室編碼、帳物的調(diào)整工作;完成了全校實驗室用房面積丈量和統(tǒng)計工作。
8、分管的設備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務質(zhì)量,今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓班;協(xié)助實驗技術人員維護、保養(yǎng)儀器設備4734臺(件);中心維修人員修復儀器設備4180臺(件),提高了儀器設備的完好率,確保了實驗教學的正常運轉。他們還利用自身的技術優(yōu)勢,自制了兩件儀器設備,并分別獲省自制儀器設備評比二等獎和優(yōu)秀獎。
9、分管的安全工作在連續(xù)兩年獲得校先進單位的基礎上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責任制網(wǎng)絡,高度重視對全處職工和實驗室人員進行經(jīng)常性的安全教育,強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設專業(yè)實驗室人員的消防知識培訓和消防器材使用演習。協(xié)助保衛(wèi)部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查,對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患都能及時整改,全年在責任范圍內(nèi)沒有發(fā)生任何安全事故。
10、在兼任的黨支部書記工作中,緊緊依靠支委會和全體黨員,積極開展組織活動,在各項工作中充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,今年10月在全校支部目標管理考核中,被校黨委評為一類支部。
回顧自己本年度的工作,雖然取得了一定的成績但也存在著不足,如系統(tǒng)的學習政治理論不夠,全處的思想政治工作做得不夠,總體上看實驗室深入的層度還不夠,這些都有
待于今后克服。一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和黨的“__大”精神,堅持四項基本原則,在思想上行動上與___保持一致。結合本部門工作實際,認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業(yè)務。有較強的全局觀念和敬業(yè)精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創(chuàng)新精神。注重聯(lián)系群眾,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人。在設備采購和公務活動中,嚴格執(zhí)行學校有關規(guī)章制度,做到清政廉潔。
本年度圍繞工作目標,在同志們的共同努力下,主要取得如下工作業(yè)績:
1、根據(jù)學校本年度黨政工作要點精神,抓好2____專業(yè)實驗室的重點建設工作。上半年,參與組織和實施了對重點建設專業(yè)實驗室的分校區(qū)調(diào)研及儀器設備購置的多次論證工作。下半年帶領實驗室管理科的同志多次到各校區(qū)指導、檢查專業(yè)實驗室的重點建設和迎接校級評估的各項準備工作。目前,大多數(shù)實驗室的重點建設工作已接近完成。從2000年基礎課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業(yè)實驗室重點建設進行校評估,實現(xiàn)了全校實驗室建設和規(guī)范化管理整體躍上新臺階的既定目標,為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。
2、為了適應教學改革的需要,在去年三個基礎課實驗中心成功實施開放的基礎上,今年結合專業(yè)特點繼續(xù)在通過省級評估的六個專業(yè)基礎課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室,參與開放方案的研究和制定,下半年又多次到這些實驗室了解開放進程,幫助他們協(xié)調(diào)解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放,為學生提供了更能培養(yǎng)動手能力和創(chuàng)新能力的實驗環(huán)境。
3、積極引導和支持實驗室深化教學內(nèi)容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標。
4、加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規(guī)范管理起到較大的促進作用。
5、注重實驗室管理制度的建設,參與起草制定了《___大學實驗室人員營養(yǎng)保健費發(fā)放暫行規(guī)定》和《___大學自制實驗儀器設備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實驗室管理工作研究,與他人合作撰寫了兩篇論文,其中已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發(fā)表,另也即將在該雜志發(fā)表。
6、主持了九批106臺(件)進口儀器設備的談判工作,涉及經(jīng)費80.1____美元,折合人民幣685.____元,辦理免稅節(jié)約24.0____美元,折合人民幣19____元,這些談判大多數(shù)都是在暑假期間進行的,在談判中能以學校利益為重,為學校節(jié)約了大量經(jīng)費,得到了用戶的廣泛好評。
7、分管的實驗室管理科完成了近10100條320____元固定資產(chǎn)的錄入以及資產(chǎn)帳與資金帳的核對,做到了帳帳相符;完成了2024年全校教學設備費預算編制工作;完成了第二批重點建設專業(yè)實驗室實驗教學大綱的匯編工作;完成了全年計2086臺(件)、價值398.____元設備的報廢報損,整理恢復已淘汰的計算機96臺,調(diào)撥給相關實驗室并完成了省教育廳下達的捐贈任務;完成了2001年度實驗室數(shù)據(jù)報盤報表工作;配合學校暑期進行的學院調(diào)整,完成了相關實驗室編碼、帳物的調(diào)整工作;完成了全校實驗室用房面積丈量和統(tǒng)計工作。
8、分管的設備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務質(zhì)量,今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓班;協(xié)助實驗技術人員維護、保養(yǎng)儀器設備4734臺(件);中心維修人員修復儀器設備4180臺(件),提高了儀器設備的完好率,確保了實驗教學的正常運轉。他們還利用自身的技術優(yōu)勢,自制了兩件儀器設備,并分別獲省自制儀器設備評比二等獎和優(yōu)秀獎。
9、分管的安全工作在連續(xù)兩年獲得校先進單位的基礎上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責任制網(wǎng)絡,高度重視對全處職工和實驗室人員進行經(jīng)常性的安全教育,強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設專業(yè)實驗室人員的消防知識培訓和消防器材使用演習。協(xié)助保衛(wèi)部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查,對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患都能及時整改,全年在責任范圍內(nèi)沒有發(fā)生任何安全事故。
10、在兼任的黨支部書記工作中,緊緊依靠支委會和全體黨員,積極開展組織活動,在各項工作中充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,今年10月在全校支部目標管理考核中,被校黨委評為一類支部。
回顧自己本年度的工作,雖然取得了一定的成績但也存在著不足,如系統(tǒng)的學習政治理論不夠,全處的思想政治工作做得不夠,總體上看實驗室深入的層度還不夠,這些都有待于今后克服。一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和黨的“__大”精神,堅持四項基本原則,在思想上行動上與___保持一致。結合本部門工作實際,認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業(yè)務。有較強的全局觀念和敬業(yè)精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創(chuàng)新精神。注重聯(lián)系群眾,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人。在設備采購和公務活動中,嚴格執(zhí)行學校有關規(guī)章制度,做到清政廉潔。
本年度圍繞工作目標,在同志們的共同努力下,主要取得如下工作業(yè)績:
1、根據(jù)學校本年度黨政工作要點精神,抓好2____專業(yè)實驗室的重點建設工作。上半年,參與組織和實施了對重點建設專業(yè)實驗室的分校區(qū)調(diào)研及儀器設備購置的多次論證工作。下半年帶領實驗室管理科的同志多次到各校區(qū)指導、檢查專業(yè)實驗室的重點建設和迎接校級評估的各項準備工作。目前,大多數(shù)實驗室的重點建設工作已接近完成。從2000年基礎課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業(yè)實驗室重點建設進行校評估,實現(xiàn)了全校實驗室建設和規(guī)范化管理整體躍上新臺階的既定目標,為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。
2、為了適應教學改革的需要,在去年三個基礎課實驗中心成功實施開放的基礎上,今年結合專業(yè)特點繼續(xù)在通過省級評估的六個專業(yè)基礎課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室,參與開放方案的研究和制定,下半年又多次到這些實驗室了解開放進程,幫助他們協(xié)調(diào)解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放,為學生提供了更能培養(yǎng)動手能力和創(chuàng)新能力的實驗環(huán)境。
3、積極引導和支持實驗室深化教學內(nèi)容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標。
4、加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規(guī)范管理起到較大的促進作用。
5、注重實驗室管理制度的建設,參與起草制定了《___大學實驗室人員營養(yǎng)保健費發(fā)放暫行規(guī)定》和《___大學自制實驗儀器設備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實驗室管理工作研究,與他人合作撰寫了兩篇論文,其中已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發(fā)表,另也即將在該雜志發(fā)表。
6、主持了九批106臺(件)進口儀器設備的談判工作,涉及經(jīng)費80.1____美元,折合人民幣685.____元,辦理免稅節(jié)約24.0____美元,折合人民幣19____元,這些談判大多數(shù)都是在暑假期間進行的,在談判中能以學校利益為重,為學校節(jié)約了大量經(jīng)費,得到了用戶的廣泛好評。
7、分管的實驗室管理科完成了近10100條320____元固定資產(chǎn)的錄入以及資產(chǎn)帳與資金帳的核對,做到了帳帳相符;完成了2024年全校教學設備費預算編制工作;完成了第二批重點建設專業(yè)實驗室實驗教學大綱的匯編工作;完成了全年計2086臺(件)、價值398.____元設備的報廢報損,整理恢復已淘汰的計算機96臺,調(diào)撥給相關實驗室并完成了省教育廳下達的捐贈任務;完成了2001年度實驗室數(shù)據(jù)報盤報表工作;配合學校暑期進行的學院調(diào)整,完成了相關實驗室編碼、帳物的調(diào)整工作;完成了全校實驗室用房面積丈量和統(tǒng)計工作。
8、分管的設備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務質(zhì)量,今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓班;協(xié)助實驗技術人員維護、保養(yǎng)儀器設備4734臺(件);中心維修人員修復儀器設備4180臺(件),提高了儀器設備的完好率,確保了實驗教學的正常運轉。他們還利用自身的技術優(yōu)勢,自制了兩件儀器設備,并分別獲省自制儀器設備評比二等獎和優(yōu)秀獎。
9、分管的安全工作在連續(xù)兩年獲得校先進單位的基礎上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責任制網(wǎng)絡,高度重視對全處職工和實驗室人員進行經(jīng)常性的安全教育,強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設專業(yè)實驗室人員的消防知識培訓和消防器材使用演習。協(xié)助保衛(wèi)部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查,對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患都能及時整改,全年在責任范圍內(nèi)沒有發(fā)生任何安全事故。
10、在兼任的黨支部書記工作中,緊緊依靠支委會和全體黨員,積極開展組織活動,在各項工作中充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,今年10月在全校支部目標管理考核中,被校黨委評為一類支部。
第八篇 2024乘務員個人工作總結報告2500字
也許有人會這樣認為,乘務工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,十年的工作經(jīng)驗使我認識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務工作是一種心靈的藝術。
在一次服務中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據(jù)經(jīng)驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧?!蔽易屗稍诔藙諉T座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終于睡著了。一個多鐘頭后,小女孩醒來時已恢復正常,飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時,看著恢復往常活躍可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務,實現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得××年1月的一天,一個中年人坐上了我領班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站并不表明服務到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學習你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出后的歡樂,體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細致的分工,我們這個社會的人際關系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務對象,人人又都為他人服務,在更多的場合你為別人服務,在更多的場合又會接受別人的服務,只有“將心比心”,才能力求把服務工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧??针y發(fā)生的第二天,我執(zhí)行××航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進服務臺,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當時,我也只能不停地安慰、開導他們,盡自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務員自費坐出租車將他們送到目的地,當我們說明來意時,有關人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝××人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。
在服務過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數(shù)道德水準低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行××航班,由于天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是××沒有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失?!甭每偷那榫w頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當時我們已經(jīng)把自己的機組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什么都不會,什么都不懂?!碑敃r,盡管我心里十分委屈,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,是代表××,我要維護××形象,就依然平靜地對他說:“先生,如果是由于航班延誤時間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來你的不滿我們表示理解。但是,由于天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉再起飛,請您支持我們的工作?!逼渌每涂吹竭@情景,也停止了爭吵,紛紛贊揚
我們乘務員服務態(tài)度好。后來臨下飛機時,那個旅客不好意思地向我道歉說:“對不起。我不應該把氣出在你身上?!蔽倚χf:“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定?!甭每痛饝J前?,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作,使得我們心中裝得下千千萬萬個旅客,卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團圓的日子,都是我們繁忙的時候。多年來,當新年的鐘聲響起的時候,我都堅持在工作崗位上。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒,沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果,我們把乘務工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,旅客只是一個一個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對旅客的認識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
十年來,我只是盡自己的一片心、一份力和乘務隊的姐妹們一起,為提高××的服務質(zhì)量、為提高××的聲譽而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手,榮譽給了我壓力,鞭策我繼續(xù)進步。為了無愧于“××空姐”稱號,我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。我以我心寫凌霄!
第九篇 小學教師年度考核個人工作總結報告1000字
20__小學教師年度考核個人工作總結報告
一年來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就這一年的工作小結如下:
一、政治思想方面
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。通過學習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育教學方面
首先,能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度,幫助學生拓展思路,從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
另外,我積極參加教學教研活動,與同年級的老師進行教學的研討,認真開展備課組的活動,積極地進行同課異構,努力提高課堂效率。多次參加區(qū)教研活動和聽課學習活動,積累自己的教學經(jīng)驗,向最前沿的教學理念學習,向有經(jīng)驗的教師學習,撰寫的數(shù)學導學性教案獲區(qū)三等獎,撰寫的教育教學論文送區(qū)級參評,就這樣,我努力使自己的教育教學更加豐盈起來。
我知道,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果,所以,今后的工作中我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛。
第十篇 新入職教師個人工作總結報告1000字
光陰似箭,轉眼間進入永中一小已將一年,作為一名新教師,在各位老師的幫助和支持下,在領導的信任鼓勵下,讓我成長、進步、收獲了不少。回顧這一年,對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足,但無論怎樣,都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。
本年度,我擔任四年級數(shù)學和五年級科學教學工作。在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平,我主要做了以下幾點:
1.多學習,多請教。
作為新教師,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,但在教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀念,力求自己的教學方法適應學生的學習方法,不斷改進自己的缺點。我經(jīng)常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
2.認真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。
在備課時我認真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。在課堂上,努力調(diào)動學生的積極性,盡可能使每個學生都參與到課堂中來。及時批改、講評作業(yè),盡量做到每次作業(yè)都以三個等級對學生表揚鼓勵。做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,使學生學有所得。
3.多看書,多上網(wǎng)。
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學習,給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,努力提高自己的教學水平。這一年來學習,使我收獲不少,無論是在和學生相處的技巧,還是課堂教學的合理安排上,我都很大的進步。
4.及時寫教學反思。
我建立了自己的博客,盡量堅持每天記錄教學及課外與學生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無則加勉。
5、目標。
為了更好適應教師的角色,使自己更快成長,我為自己設立了以下幾個目標,以激勵自己:
1.在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉變理念,與時俱進。
2.在業(yè)務技能上,繼續(xù)夯實基本功,力爭在兩年之內(nèi),使個人的教育教學的水平達到一個新的高度;
3.加強學習,除了向書中學習外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。
4.繼續(xù)堅持及時撰寫好相關的文章和總結,為學校和自己的課題作好準備。
第十一篇 高中英語個人工作總結報告1400字
一個學期又將結束。在剛剛過去的學期中,我按照學校的安排,擔任高一年11、12班的英語教學工作。在本學期中,我能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作,緊密的將提高教學水平與思想理論水平結合起來,努力完善自己的同時盡量為學生能力的提高提供契機,為學校的持續(xù)發(fā)展盡一分微薄的力量。
在教育思 想方面,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,堅決執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加課改培訓,學習了大量 的理論知識。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須吸收并引進先進的教育觀念,才能適應當今社會教育的發(fā)展。所以我不但注意從書本中汲取文化 知識,更注重積極參加集體的理論學習,力爭在新的形勢下做一名光榮而合格的人民教師。
在教學方面,我深知,要提高教學質(zhì)量,關鍵是上好課,保證課堂45分鐘的效率。為了上好每一堂課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課,由于本學期從初中教學樓搬到高中教學樓,擁有相應的多媒體設備,得以運用多媒體輔助教學,新教材又大量的要求使用多媒體設備進行 直觀教學,為了增大課堂教學的容量,增強課堂教學的直觀性和生動性,我在備課時盡量的多的采用課件教學,讓學生盡可能的多接受豐富多彩的多媒體教學,學生 的反映效果比較好。
2、認真鉆研教材,領會《新課程標準》,弄清楚教材的基本思想、基本概念,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能自如運用英語組織教學,知道應該利用哪些課外資料,認真開展以學生為主體的任務型教學模式。
3、了解學生原有的知識基礎,他們的興趣、需要、方法、習慣以及在學習新知識的過程可能會遇到哪些困難,采取何種相應的預防措施。在備課組的統(tǒng)一安排下進行有組織的培優(yōu)補差工作。
4、考慮教法和學法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,填平與學生之間信息溝的有效手段,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的雙邊活動。組織好課堂教 學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言 簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學語言的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,盡量減輕學生的負擔。
5.做好課外輔導工作,學生英語成績差別很大,針對這種現(xiàn)象,我努力抓好后進生的思想教育和輔導工作。在做好教學工作的同時,盡一切可能的與班主任密切 配合。在與學生的交流中,我認真詳細地了解每個學生的家庭情況和他們的思想基礎、智力發(fā)展、興趣愛好和性格特點,以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教 育。在學校里發(fā)生什么情況,我總是及時與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。我一切工作從關心愛護學生的角度出發(fā),堅持以正面教育和耐心引導為 主,肯定他們?nèi)〉玫某煽?,尊重他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決在學習和生活中遇到的實際困難。班主任和同學對此的 反映都比較好。
隨著時代的發(fā)展,社會對教師的素質(zhì)要求會越來越高,在今后的教育教學工作中,我將始終將工作放在首位,不因為個人的私事而耽誤工作的時間,并積極運用有 效的工作時間做好自己教學工作和導師工作。以更嚴格的標準來要求自己、激勵自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為學校的穩(wěn)步發(fā)展奉獻自己的力量。
第十二篇 2024年稅務個人工作總結報告1750字
__上半年,我局在市局黨組的正確領導下,在高新區(qū)黨工委和管委會的大力支持下,按照市局的工作思路與指導思想,突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務重、工作頭緒多、工作難度大的情況下,全局干部主動適應形勢變化,積極應對困難挑戰(zhàn),強化稅收形勢分析,創(chuàng)新稅收管理措施,各項工作扎實推進,以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進展、新成效。
__上半年工作情況及特色亮點
(一)效能建設穩(wěn)步推進
根據(jù)績效管理要求,我局完善了稅務人員動態(tài)去向欄,建立了“人員去向登記簿”,強化了人員管理;加強了效能檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問題;強化了作風紀律,不定期對全體干部職工的稅容風紀、勞動紀律、履行職務等情況進行檢查監(jiān)督,營造作風嚴謹、服務規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設置了效能建設意見箱,對外公布了效能投訴、納稅服務、稅收政策咨詢電話,廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導稅員,及時了解納稅人的需求,解答政策疑問,節(jié)省了排隊等候時間,提高了辦事效率。
按照市局《關于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求,我局認真組織開展大走訪活動,取得了良好的成效。
高度重視,周密組織。召開了專題會議,研究制定了《高新區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動實施方案》。成立了以局領導為組長,各科(室)負責人為成員的納稅人大走訪活動領導小組。召開全局干部動員大會,明確時間、內(nèi)容、標準和要求,保證了此次活動有序、有效的開展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長
截止__年6月28日,我局__上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬元,較上年同期133503萬元增收273898萬元,同比增長20.5%。其中:一般預算收入114959萬元,較上年同期91532萬元相比增收234274萬元,同比增長25.6%,完成市局下達的全年計劃(240500萬元)的47.8%,完成高新區(qū)管委會下達的全年計劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法:一是始終堅持組織收入原則不動搖,堅決執(zhí)行依法征稅,應收盡收;二是加強重點稅源的監(jiān)控和管理;三是強化各稅種的管理,向管理要收入;四是強化項目工程管理,實施源泉控管和項目管理相結合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務,營造和諧稅收環(huán)境;七是加強領導,落實責任。
(三)征管質(zhì)量穩(wěn)中提升
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進一步增強。我局作為20__年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點單位之一,積極做好各項工作,充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢,簡化了工作流程,提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機構企業(yè)進行了企業(yè)所得稅匯算清繳,較圓滿地完成了20__年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時,我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年高新區(qū)稅收宣傳月活動由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織,高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確?;顒禹樌_展,我局與高新區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領導小組。
由國地稅局領導任組長,成員由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關科(室)負責人組成。開展了加強稅企互動平臺推廣應用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動,收到的良好宣傳效果。
認真組織開展營改增試點工作。我局營改增交國稅675戶,其中,企業(yè)629戶,個體46戶,尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運輸業(yè)將受到很大影響。20__年交通運輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元,占20__年營業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預計全年一般預算收入將減收23161萬元。
我局與高新區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴大試點工作方案,細化宣傳培訓、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求,倒排完成時限。篩選擴大試點納稅人,逐戶核實情況后,制作納稅人征管基礎資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查,測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響,提出收入應對措施,強化營改增擴大試點行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴格稅收執(zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)__年度稅收執(zhí)法質(zhì)量評價體系考核辦法要求,對各科、所和辦稅服務廳落實稅收執(zhí)法質(zhì)量情況進行了考核,對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中,發(fā)生問題的個人進行了責任追究和經(jīng)濟處罰。