個(gè)人工作總結(jié)及述職報(bào)告怎么寫
1. 簡(jiǎn)述背景:簡(jiǎn)要介紹你的工作職位、部門以及你所處的行業(yè),以便讀者理解你的工作環(huán)境。
2. 工作職責(zé)概述:列出你的主要職責(zé),說(shuō)明你在公司中的角色和重要性。例如,你可能負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、銷售、客戶服務(wù)、技術(shù)研發(fā)等。
3. 具體成果展示:詳細(xì)列舉你在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)完成的關(guān)鍵任務(wù)和項(xiàng)目,包括具體的數(shù)字、數(shù)據(jù)和事實(shí),以證明你的工作成效。例如,你可能提升了銷售額、優(yōu)化了工作流程、解決了重大技術(shù)問(wèn)題等。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:描述你在團(tuán)隊(duì)中的作用,如何與同事協(xié)作,以及你在解決沖突和提升團(tuán)隊(duì)效率方面的貢獻(xiàn)。
5. 自我提升與學(xué)習(xí):分享你在專業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)力或其他相關(guān)領(lǐng)域的成長(zhǎng),如參加的培訓(xùn)課程、獲得的證書或者自我學(xué)習(xí)的新技能。
6. 面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略:提及工作中遇到的困難,你如何克服并從中學(xué)習(xí),以及這些經(jīng)歷對(duì)你的影響。
7. 工作改進(jìn)與建議:提出你在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及針對(duì)這些問(wèn)題提出的改進(jìn)方案,展現(xiàn)你的主動(dòng)性和創(chuàng)新思維。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
1. 表達(dá)感謝:對(duì)給予你支持和幫助的領(lǐng)導(dǎo)、同事表示感謝,為整個(gè)報(bào)告設(shè)定積極的基調(diào)。
2. 引入主題:簡(jiǎn)潔地引入你的工作總結(jié),比如:“回顧過(guò)去的一年,我在xx崗位上有了許多收獲和成長(zhǎng)?!?/p>
結(jié)尾部分:
1. 總結(jié)亮點(diǎn):概括你在過(guò)去的工作中取得的主要成就,但避免使用“總結(jié)”一詞。
2. 展望未來(lái):表達(dá)對(duì)未來(lái)工作的期待和目標(biāo),可以提及你計(jì)劃如何提升自己,或者對(duì)公司未來(lái)的愿景。
3. 再次感謝:再次感謝團(tuán)隊(duì)的支持,并表達(dá)對(duì)繼續(xù)合作的期待,以積極、開放的態(tài)度結(jié)束報(bào)告。
個(gè)人工作總結(jié)及述職報(bào)告范文
第一篇 個(gè)人工作總結(jié)及述職報(bào)告1050字
__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、 截止12月底,我科共完成檢測(cè)病人 5萬(wàn)多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬(wàn)元。
2、 積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、 參加河南省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、 全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、 作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
五、 繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
目前科室有22名同志;其中18名在原來(lái)中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)自學(xué)考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
六、存在的問(wèn)題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
第二篇 2024年小學(xué)英語(yǔ)教師個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告950字
一.政治思想方面:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí),并做好筆記。在教學(xué)的過(guò)程中了解到新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。
二.教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我注重組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣,每節(jié)課努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)情境,同學(xué)生在課堂上同游戲,同歌唱。
熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課,聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的開放課活動(dòng),在電教室共授課四次,每次都認(rèn)真對(duì)待,通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng),使我有了很大的進(jìn)步。同時(shí),積極與由老師搞好一次英語(yǔ)課堂教學(xué)研討課,在此次活動(dòng)中,我增加了自信,使我更有信心對(duì)待我的課堂教學(xué),我不是弱者!實(shí)力是靠打出來(lái)的,不是靠說(shuō)出來(lái)的。
積極配合學(xué)校的各項(xiàng)工作的開展,5月份,在迎督導(dǎo)檢查工作中,我講授了一節(jié)英語(yǔ)課,那節(jié)課達(dá)到了我預(yù)計(jì)的教學(xué)效果,我自己很滿意,但我不會(huì)停步,我會(huì)更加努力。
三.繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實(shí)實(shí),有實(shí)效。在謝老師的帶領(lǐng)下,我們能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍,做好筆記,每個(gè)人都能用積極的態(tài)度迎接進(jìn)修學(xué)校的抽測(cè)。同時(shí),校園的博客風(fēng)很濃,我也愛(ài)上了博客,喜歡在那里抒發(fā)我的情感,展現(xiàn)我的教學(xué)實(shí)際和反思。
四.組長(zhǎng)工作。
本學(xué)期我們?nèi)w??平處煻季奂揭黄?,大家在平時(shí),能夠互幫互助,主動(dòng)搞好辦公室的衛(wèi)生,做到了不用安排,人人主動(dòng)的好局面,真的像個(gè)大家庭,在這里我們都感受到了溫暖。在組里,年輕人較多,在年輕人的渲染下,我們?nèi)巳擞辛嘶盍?,有了朝氣。我?jiān)信,歲月能使人變老的是年齡,是外表,但永遠(yuǎn)不能改變的是你的心靈。只要你有一顆朝氣蓬勃,積極向上的心,你的工作,你的生活永遠(yuǎn)都會(huì)充滿陽(yáng)光。
第三篇 畢業(yè)生實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告1050字
2024年3月初,我作為一名剛剛離開大學(xué)校門初踏工作崗位的新同志,微含稚氣,內(nèi)心充滿了轟轟烈烈干番事業(yè)的熱情,
實(shí)習(xí)期個(gè)人總結(jié)范文。時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的見(jiàn)習(xí)工作業(yè)已結(jié)束。轉(zhuǎn)眼回顧我在區(qū)農(nóng)牧局經(jīng)管站的這一年工作,收獲頗豐。在這一年中,我不斷奮發(fā)學(xué)習(xí),努力提高自己的各方面能力,盡快的讓自己適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下,我完全融入了經(jīng)管站這個(gè)大家庭中,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面能力也得到了一定的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就見(jiàn)習(xí)期工作情況總結(jié)如下:
自參加工作以來(lái),本人堅(jiān)持系統(tǒng)、深入的學(xué)_____理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的__大報(bào)告及__屆__全會(huì)精神。樹立科學(xué)的發(fā)展觀,___的社會(huì)觀,深刻領(lǐng)會(huì)“八榮八恥”,增強(qiáng)組織觀念,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān),思想作風(fēng)端正,工作踏實(shí),銳意進(jìn)取,切實(shí)履行好崗位職責(zé)。努力使自己的思想和行動(dòng)始終與黨的基本路線、方針政策保持高度一致,保持自己思想的先進(jìn)性和純潔性。圍繞西部大開發(fā)的戰(zhàn)略精神,進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策,通過(guò)學(xué)習(xí)逐漸提高自身的業(yè)務(wù)水平,做到干一行,愛(ài)一行,鉆一行,使自己能勝任基層的各項(xiàng)工作,真正為群眾辦實(shí)事,
在加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)的同時(shí),我不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鉆研,使自己勝任各項(xiàng)工作。一年來(lái),我先后參加了21世紀(jì)干部學(xué)習(xí)力培訓(xùn),村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理的學(xué)習(xí),村務(wù)、政務(wù)公開條例的學(xué)習(xí),并自學(xué)了與我們的業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化等知識(shí)。通過(guò)以上專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了自身的業(yè)務(wù)能力,為更好的做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近年來(lái),隨著西部大開發(fā)的進(jìn)一步開展,各種惠農(nóng)項(xiàng)目在農(nóng)村基層的落實(shí),基層工作越來(lái)越多。自參加工作以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我積極參加并完成了多項(xiàng)工作。具體工作如下:
1、2024年4月初—2024年6月中旬,參加___、___等鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的沼氣后續(xù)管理工作。詳細(xì)統(tǒng)計(jì)整理了各項(xiàng)目村的沼氣建設(shè)、配套設(shè)施、后續(xù)管理等資料。參加了全省沼氣后續(xù)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開的準(zhǔn)備工作。
2、2024年7月底—2024年8月中旬,在經(jīng)管站領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)下,我參加并圓滿完成了關(guān)于____財(cái)務(wù)情況的核查工作。此次工作經(jīng)歷也為我今后順利開展工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、2024年8月底—2024年1月,參加了全區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)年末預(yù)報(bào)及年終綜合報(bào)表的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。在我股領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干同志的悉心指導(dǎo)下,我順利完成了關(guān)于全區(qū)農(nóng)村會(huì)計(jì)電算化示范點(diǎn)的建設(shè)方案和考核驗(yàn)收的文字工作。
第四篇 文員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告1900字
我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近四個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是:人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領(lǐng)悟“__大”精神,還通過(guò)報(bào)紙,電腦關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及有關(guān)政治動(dòng)向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識(shí)到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
第五篇 銀行客戶經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告格式2700字
2024年即將劃上句號(hào),在這一年還沒(méi)有成為過(guò)去的時(shí)候,我們十分希望時(shí)間放慢腳步,讓我們有充足的時(shí)間好好地梳理一下那些過(guò)往。從初出茅廬的青澀應(yīng)屆畢業(yè)生,到在銀行工作的企業(yè)金融業(yè)務(wù)助理,這一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變使我渡過(guò)了成長(zhǎng)的陣痛期,迎來(lái)了一個(gè)接一個(gè)的挑戰(zhàn),也對(duì)明天總是充滿了期待。半年來(lái),我在工作中緊跟步伐,緊緊地團(tuán)結(jié)在以領(lǐng)導(dǎo)____中央周圍,基本完成各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,為本行的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)微薄之力。
通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我大致的了解了銀行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。從人們需要借貨開始,銀行業(yè)的始祖?zhèn)兙蜖I(yíng)造出兩個(gè)神,一個(gè)是父神叫信貸,一個(gè)是母神叫籌資。借貨生成風(fēng)險(xiǎn),籌資耗費(fèi)成本,誠(chéng)信為則,利息成橋,這種經(jīng)營(yíng)金錢的交易,演進(jìn)升華,化為無(wú)數(shù)銀行經(jīng)營(yíng)者的信仰。剛來(lái)到企金部門實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過(guò)半年的學(xué)習(xí),我基本掌握了本行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過(guò)跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶提出一些基本的建議和意見(jiàn)。本行的貸款產(chǎn)品名目繁多,我從基本的內(nèi)部基本授信開始學(xué)起,寫調(diào)查報(bào)告,辦理授信項(xiàng)下業(yè)務(wù),進(jìn)行貸后檢查,學(xué)會(huì)這些基本業(yè)務(wù)之后,我開始學(xué)習(xí)小企業(yè)易速貸,控貨融資,中小企業(yè)私募債,非標(biāo)債權(quán)投資等細(xì)化的業(yè)務(wù)。由于難以擺脫作為國(guó)家宏觀調(diào)控的金觸工具,金融信貸政策具有波動(dòng)性,銀行時(shí)緊時(shí)松的信貸政策表現(xiàn)得特別充分。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)本行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施。債務(wù)人信用道德的缺失和法制環(huán)境不健全增添了信貸者的心理壓力。有道是貸前生信心出手成憂心此刻論收益彼時(shí)成損失今日是憧憬明天現(xiàn)原形 。
幾乎使每一筆貸款都會(huì)經(jīng)歷一次心境的考驗(yàn)這些都說(shuō)明成功來(lái)之不易。如果缺乏信貸經(jīng)歷就體會(huì)不到貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后如負(fù)重荷的資任,觸發(fā)不起收貸過(guò)程中忐忑不安的心跳也享受不到收回貸款之后的輕松 。只有真正經(jīng)歷過(guò)這一切,才得到信貸的發(fā)言權(quán)。只有在風(fēng)險(xiǎn)中行進(jìn)的人才能真實(shí)感受市場(chǎng)之險(xiǎn)惡真正領(lǐng)略金錢增值戰(zhàn)之不易。這是寂靜的戰(zhàn)爭(zhēng),溫和掩飾著角力平靜暗藏著風(fēng)云,平坦之下有陷阱信貸充滿著智力、志力、心力的博弈。
其次,在工作過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名準(zhǔn)客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶要什么??蛻艚?jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時(shí)給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營(yíng)銷產(chǎn)品,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入研究,提出自己的營(yíng)銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
第三,在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。
第四,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況,無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮,及時(shí)采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,及時(shí)搜集整理、分析資料,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查,及時(shí)催收貸款利息和本金;必要時(shí)積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理,盡限度減少資金損失。
最后,在過(guò)去半年里,雖然有很多進(jìn)步,但是也有很多的不足及犯下一些錯(cuò)誤。尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。作為一名準(zhǔn)客戶經(jīng)理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺(jué),及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,并不斷分析、研究、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場(chǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),分析客戶的營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調(diào)查客戶,了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律,及時(shí)確定營(yíng)銷計(jì)劃,鞏固銀行的資金實(shí)力。另外在工作中不夠細(xì)心,會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。拖延癥導(dǎo)致一些工作不能保質(zhì)保量完成,也是癥結(jié)所在。
2024年即將到來(lái),面對(duì)新形勢(shì)下的新方向,我們必須做好充分的準(zhǔn)備。過(guò)去過(guò)多投資帶來(lái)了地方的高負(fù)債問(wèn)題,未來(lái)單純靠投資拉動(dòng)無(wú)法再保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),需要依靠消費(fèi)拉動(dòng),這短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn),需要加大改革力度。因此轉(zhuǎn)型和改革應(yīng)該可以為我們獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì),大中型企業(yè)不再是我們牢不可破的搖錢樹。今年12月13日閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確了,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),宏觀政策要穩(wěn)、微觀政策要活、社會(huì)政策要托底的思路,扎實(shí)做好各方面工作,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中求好,實(shí)現(xiàn)了良好開局。并提出明年經(jīng)濟(jì)六大任務(wù):
一、切實(shí)保障國(guó)家糧食安全。
二、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
三、著力防控債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、積極促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、著力做好保障和改善民生工作。
六、不斷提高對(duì)外開放水平。
國(guó)家提出的新任務(wù)可以大致勾勒出明年的財(cái)政政策及貨幣政策基調(diào),也為我們企金部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力提出警示。近期,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日新月異及其對(duì)金融業(yè)的滲透,“互聯(lián)網(wǎng)金融”已成為了一個(gè)新的討論熱點(diǎn)。應(yīng)該承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)金融的確具有許多不同于傳統(tǒng)金融的特征,同時(shí)也顯示出了很強(qiáng)的創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)性,但因?yàn)樗⒉桓淖冑Y金在不同市場(chǎng)主體之間轉(zhuǎn)移的這個(gè)核心,也沒(méi)有改變金融本身,其實(shí)可歸類到直接融資?;ヂ?lián)網(wǎng)金融,是使用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)資金融通的行為總和,是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展、信息傳播扁平化的大背景下,為了滿足人們?nèi)找尕S富的金融需求而創(chuàng)造出的一系列金融新概念、新產(chǎn)品、新模式、新流程等。從此意義而言,互聯(lián)網(wǎng)金融可看作“金融脫媒”的一種新形式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融可看作“脫媒”的第三波浪潮,在未來(lái)金融創(chuàng)新發(fā)展中扮演著鯰魚的角色,將改變商業(yè)銀行的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式,重構(gòu)已有融資格局。更為重要的是,它將帶來(lái)全新的金融理念。以網(wǎng)絡(luò)借貸為例,它的改變?cè)谟谝?guī)則再造,即借助信息整合、挖掘的方法和標(biāo)準(zhǔn)化、批量化的量化技術(shù)手段提高借貸效率、提高風(fēng)控能力、降低貸款成本。
第六篇 高中英語(yǔ)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告1400字
一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束。在剛剛過(guò)去的學(xué)期中,我按照學(xué)校的安排,擔(dān)任高一年11、12班的英語(yǔ)教學(xué)工作。在本學(xué)期中,我能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作,緊密的將提高教學(xué)水平與思想理論水平結(jié)合起來(lái),努力完善自己的同時(shí)盡量為學(xué)生能力的提高提供契機(jī),為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展盡一分微薄的力量。
在教育思 想方面,本人熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加課改培訓(xùn),學(xué)習(xí)了大量 的理論知識(shí)。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須吸收并引進(jìn)先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)教育的發(fā)展。所以我不但注意從書本中汲取文化 知識(shí),更注重積極參加集體的理論學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在新的形勢(shì)下做一名光榮而合格的人民教師。
在教學(xué)方面,我深知,要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課,保證課堂45分鐘的效率。為了上好每一堂課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課,由于本學(xué)期從初中教學(xué)樓搬到高中教學(xué)樓,擁有相應(yīng)的多媒體設(shè)備,得以運(yùn)用多媒體輔助教學(xué),新教材又大量的要求使用多媒體設(shè)備進(jìn)行 直觀教學(xué),為了增大課堂教學(xué)的容量,增強(qiáng)課堂教學(xué)的直觀性和生動(dòng)性,我在備課時(shí)盡量的多的采用課件教學(xué),讓學(xué)生盡可能的多接受豐富多彩的多媒體教學(xué),學(xué)生 的反映效果比較好。
2、認(rèn)真鉆研教材,領(lǐng)會(huì)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,弄清楚教材的基本思想、基本概念,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能自如運(yùn)用英語(yǔ)組織教學(xué),知道應(yīng)該利用哪些課外資料,認(rèn)真開展以學(xué)生為主體的任務(wù)型教學(xué)模式。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)基礎(chǔ),他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣以及在學(xué)習(xí)新知識(shí)的過(guò)程可能會(huì)遇到哪些困難,采取何種相應(yīng)的預(yù)防措施。在備課組的統(tǒng)一安排下進(jìn)行有組織的培優(yōu)補(bǔ)差工作。
4、考慮教法和學(xué)法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,填平與學(xué)生之間信息溝的有效手段,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的雙邊活動(dòng)。組織好課堂教 學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言 簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語(yǔ)言的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,盡量減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5.做好課外輔導(dǎo)工作,學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)差別很大,針對(duì)這種現(xiàn)象,我努力抓好后進(jìn)生的思想教育和輔導(dǎo)工作。在做好教學(xué)工作的同時(shí),盡一切可能的與班主任密切 配合。在與學(xué)生的交流中,我認(rèn)真詳細(xì)地了解每個(gè)學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ)、智力發(fā)展、興趣愛(ài)好和性格特點(diǎn),以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教 育。在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我總是及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同教育好孩子。我一切工作從關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),堅(jiān)持以正面教育和耐心引導(dǎo)為 主,肯定他們?nèi)〉玫某煽?jī),尊重他們的自尊心,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決在學(xué)習(xí)和生活中遇到的實(shí)際困難。班主任和同學(xué)對(duì)此的 反映都比較好。
隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求會(huì)越來(lái)越高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將始終將工作放在首位,不因?yàn)閭€(gè)人的私事而耽誤工作的時(shí)間,并積極運(yùn)用有 效的工作時(shí)間做好自己教學(xué)工作和導(dǎo)師工作。以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、激勵(lì)自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
第七篇 2024小學(xué)班主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告1600字
小學(xué)是定型教育階段,這一步明確學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí),穩(wěn)定學(xué)生的專業(yè)思想,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的信心,興趣和熱愛(ài);進(jìn)一步端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,更自覺(jué)努力地學(xué)好文化基礎(chǔ)知識(shí),和專業(yè)知識(shí)技能,從而使學(xué)生自我教育,自我管理的能力得到培養(yǎng)和提高,為下一步走向?qū)嵙?xí),走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
本學(xué)期開學(xué)初,本班的同學(xué)對(duì)學(xué)校的紀(jì)律從剛開始的好奇到熟悉之后,一些原來(lái)頑皮搗蛋,不好學(xué)習(xí)的學(xué)生在紀(jì)律上放松了要求,想鉆紀(jì)律的空子,而部分班委對(duì)這些學(xué)生無(wú)可奈何后,便對(duì)自己的工作失去了耐心和信心,不敢。不愿去管理,失去了同學(xué)們的信任,班級(jí)紀(jì)律一度下滑。針對(duì)這些情況,我多次召開班委會(huì),指導(dǎo)班干部們?nèi)绾卧谕瑢W(xué)們當(dāng)中樹立自己的威信。
樹立班級(jí)榜樣
班干部是班里的榜樣,是同學(xué)門的表率,一舉一動(dòng)在同學(xué)們中有明顯的影響,只有嚴(yán)格要求自己,以身作則,才能贏得同學(xué)們的尊重與信任,成為他們的楷模,在紀(jì)律上要求別人做到的,自己一定要做到。不允許別人好,自己首先不做。
我班的班長(zhǎng)兼學(xué)習(xí)委員小芳同學(xué),在長(zhǎng)期管理班級(jí)的過(guò)程中,在班級(jí)中有一定的威信,時(shí)間一長(zhǎng),不免有些飄飄然,在學(xué)生面前暴露出一些問(wèn)題,后被學(xué)生舉報(bào),我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,對(duì)其進(jìn)行教育,我耐心做她的工作,指出她對(duì)自己的要求不嚴(yán),對(duì)班干部在同學(xué)當(dāng)中的影響力知之不夠,險(xiǎn)釀后患,并在班委會(huì)上進(jìn)行討論,使班委們對(duì)自己帶頭羊的作用加深了認(rèn)識(shí)和理解,小芳同學(xué)也認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,欣然接受了我和學(xué)生的建議,并及時(shí)改正并在工作中對(duì)自己的言行要求高了,在同學(xué)們當(dāng)中取到了表率作用。
在學(xué)習(xí)上要努力使自己的成績(jī)是優(yōu)良的。我班的班長(zhǎng)晗笑同學(xué),工作能力較強(qiáng),能吃苦耐勞但成績(jī)不高,屬中等水平,我在對(duì)她進(jìn)行教育時(shí)指導(dǎo)她:學(xué)生在校的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不好,工作在買力,也是難于讓同學(xué)們信服的,班干部只有把學(xué)習(xí)搞好,說(shuō)話才有力度,作為班干部和學(xué)生會(huì)干部,比其他的學(xué)生要花費(fèi)更多的時(shí)間,因?yàn)榧纫獙W(xué)習(xí),又要工作,因此班干部的時(shí)間比一般學(xué)生更珍貴,緊迫,這就需要學(xué)會(huì)處理好學(xué)習(xí)與工作關(guān)系,懂得科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,合理地使用時(shí)間,加之他自己的努力,晗笑同學(xué)在本學(xué)期的學(xué)習(xí)認(rèn)真努力,趕上了班上的優(yōu)秀學(xué)生,在同學(xué)當(dāng)中有較高的威信。
優(yōu)良的個(gè)人品德,是班干部在同學(xué)中樹立威信的基礎(chǔ),做為一名班干部,要培養(yǎng)自己勤奮,正直坦誠(chéng),謙虛。寬容等優(yōu)秀個(gè)人品德,這也是做好一名旅游服務(wù)人員的基本要求,要培養(yǎng)自己的原則觀,以旅校日常行為規(guī)范要求,做好班級(jí)日常的管理的度量衡,既要嚴(yán)格自己,又要不膽地管理同學(xué),使之成為習(xí)慣,共同進(jìn)步。班委經(jīng)過(guò)反復(fù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐與管理,在同學(xué)們當(dāng)中的威信得到了提高,班委之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力也得到了提高。
指導(dǎo)學(xué)生能力成長(zhǎng)
本學(xué)期學(xué)校的活動(dòng)較多,除了學(xué)校的活動(dòng),我也根據(jù)本班的情況制定出手抄報(bào),普通話,粵語(yǔ),鋼筆字比賽和專業(yè)技能競(jìng)賽及英語(yǔ)活動(dòng)等等多項(xiàng)活動(dòng),來(lái)提高同學(xué)們?cè)趨⑴c活動(dòng)中形成自我教育,自我管理的能力,要實(shí)現(xiàn)著能力的培養(yǎng),班干部是關(guān)鍵,只有班干部成長(zhǎng)了才能以點(diǎn)帶面,推動(dòng)整個(gè)班級(jí)的成長(zhǎng)和良好班風(fēng)的建設(shè)。
1、 指導(dǎo)班干部分工協(xié)作責(zé)任到人。
把每項(xiàng)活動(dòng)細(xì)分到每個(gè)干部身上,根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容及班干部的特點(diǎn)由一位班干帶頭負(fù)責(zé),再由她具體地安排班委和同學(xué)協(xié)作完成使其學(xué)會(huì)與人協(xié)作的方法,使自己有限的能力煥發(fā)出無(wú)量的能量,使活動(dòng)完成很更出備,更完美。
2、 指導(dǎo)班干部積極主動(dòng)地工作。
班干部要有吃苦奉獻(xiàn)的精神,要有為同學(xué)服務(wù)的意識(shí),工作上身先士卒,以自身的努力來(lái)帶動(dòng)別人,同自身的勤奮來(lái)說(shuō)明別人,要能為老師分擔(dān)工作
3、 指導(dǎo)工作方法。
由于班干部的以知水平有限。許多同學(xué)以前沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班干部,班干部的工作不知如向發(fā)展。我平時(shí)就利用課余時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。及時(shí)進(jìn)行工作匯報(bào)。
4。 指導(dǎo)班干部學(xué)會(huì)及時(shí)總結(jié)工作的得失,用以指導(dǎo)下一步的工作。
三。利用集體正面的輿論,幫助后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步。
第八篇 環(huán)衛(wèi)站個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告800字
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)中,我在環(huán)衛(wèi)這個(gè)平凡的崗位上又默默為服務(wù)了一個(gè)春秋。一年來(lái),我能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想和鄧小平理論,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,思想上努力按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作中勤勤懇懇、任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成局、所領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況總結(jié)如下:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的__大會(huì)議精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)_____的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加局總支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大環(huán)衛(wèi)工人宣傳黨的方針、政策和局總支部的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞加強(qiáng)人眼管理及提高保潔質(zhì)量的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、扶持安排、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
目前環(huán)衛(wèi)站的工作還存在不少的困難和問(wèn)題,因此,我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),克服困難,努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
今后努力的方向:隨著城中村及周邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生工作的開展,今后我們的工作將更加繁重,任務(wù)更加艱巨,服務(wù)質(zhì)量也更高,領(lǐng)導(dǎo)的要求也將更高,需掌握的知識(shí)更多更廣。為此,我將以更加勤奮的工作態(tài)度,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為環(huán)衛(wèi)所的穩(wěn)步發(fā)展做出一名黨員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第九篇 藥店實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告600字
時(shí)間過(guò)的真快,又一階段的實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束,翻開工作日志,回憶這段逝去的時(shí)光,是忙碌充實(shí)、緊張而又愉快的。這段期間,在領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自己的不懈努力,我的工作技能有了明顯的提高與發(fā)揮。現(xiàn)就這段時(shí)期的工作情況總結(jié)如下:
通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),一些基本的醫(yī)藥知識(shí)都已熟悉,明晰了售藥的技巧和注意事項(xiàng),對(duì)于顧客的提問(wèn)基本能夠給予合理的解答,因而這一階段的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單了很多。目前已不再需要花大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),而更加注重于藥店的經(jīng)營(yíng),思考如何能夠更好的實(shí)行管理,如何去提高營(yíng)業(yè)額等等。在基層的鍛煉中,我也看到了很多營(yíng)業(yè)員的優(yōu)秀品質(zhì),他們的吃苦耐勞、不畏嚴(yán)寒、熱情禮貌深深的感染了我,他們是華聯(lián)的支柱,他們的一言一行都代表著華聯(lián),沒(méi)有他們就沒(méi)有今天的華聯(lián)。從他們那我學(xué)到了很多,懂得了很多。因?yàn)樗麄?,我?ài)上了這份工作,有了工作的熱情。每天我都本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)“問(wèn)病薦藥”的做法很容易得到顧客的認(rèn)可,這讓我聯(lián)想到了在營(yíng)銷中也一樣,我們不管銷售什么產(chǎn)品,首先都要想辦法知道顧客的真實(shí)需求。要了解顧客的需求,就可以采用問(wèn)答方式,當(dāng)然,前提是要問(wèn)的誠(chéng)懇,這樣才會(huì)得到想要的答案。了解了顧客的需求,才可以從顧客的角度出發(fā),讓顧客感受...
第十篇 計(jì)算機(jī)教師個(gè)人工作年底總結(jié)報(bào)告2550字
一、基本情況
男,__年出生,__年于湖州師專數(shù)學(xué)教育專業(yè)畢業(yè)后,被分配到官堂中學(xué),__年調(diào)動(dòng)到西塘中學(xué),至今已近20年教齡。參加工作頭6年擔(dān)任數(shù)學(xué)課教學(xué),從__年開始任教信息技術(shù)課。20__年我被評(píng)為中學(xué)一級(jí)教師,20__年于杭州師范學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系本科函授畢業(yè)。
自__年,開始是數(shù)學(xué)課、信息技術(shù)課兩頭兼,后來(lái)逐步全部轉(zhuǎn)向信息技術(shù)。一直來(lái),我負(fù)責(zé)學(xué)校的信息技術(shù)課教學(xué)、學(xué)校電腦設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的管理工作,經(jīng)歷了學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)的起步、發(fā)展到目前全面普及、已成規(guī)模整個(gè)過(guò)程,對(duì)學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)、設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)管理作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、政治思想和道德方面
多年來(lái),我始終明確政治目標(biāo),注重品德修養(yǎng),堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的教育方針,忠于教育事業(yè)。認(rèn)真貫徹教書育人的思想,為人師表,愛(ài)護(hù)愛(ài)生。在工作中具有高度的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng)。熱愛(ài)本職工作,和全體教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同關(guān)心培育學(xué)生,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀,科學(xué)的世界觀。
服從學(xué)校安排,按學(xué)校要求做好各項(xiàng)工作,不計(jì)個(gè)人得失,個(gè)人利益服從于集體利益,具有奉獻(xiàn)精神。自參加工作以來(lái),我擔(dān)任過(guò)數(shù)學(xué)教學(xué)、信息技術(shù)教學(xué)、信息技術(shù)和數(shù)學(xué)、思想政治等混合兼課、班主任、網(wǎng)管等各項(xiàng)工作,只要是學(xué)校需要,我都是欣然接受,認(rèn)真做好,從來(lái)沒(méi)有怨言,更從來(lái)沒(méi)有向?qū)W校提要求,講條件。
我為人謙和,待人誠(chéng)懇,生活和工作原則性強(qiáng)。平時(shí)和同事們和睦相處,對(duì)同事在處理電腦故障、制作課件等方面的要求總是盡力去幫助,深得大家的信任和好評(píng)。作為學(xué)校的電腦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理,做到公私分明,嚴(yán)格把關(guān),從__年學(xué)校的第一批電腦到目前學(xué)校的各種電腦及相關(guān)設(shè)備,它們的配置性能、來(lái)龍去脈我都搞得清清楚楚,為學(xué)校管理好電教設(shè)備,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心。
三、日常教學(xué)、學(xué)生管理和學(xué)生輔導(dǎo)方面
作為一名信息技術(shù)教師,我深刻地認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)課教學(xué)的地位越來(lái)越重要,認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)課教學(xué)是新課程改革順利實(shí)施的重要一環(huán),認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)課教學(xué)是現(xiàn)代教育教學(xué)中培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要途徑。因此,我深知自己責(zé)任之重大,對(duì)自己嚴(yán)格要求,工作一絲不茍、精益求精,每年都能圓滿地完成教學(xué)工作。雖然,初中信息技術(shù)課在成績(jī)考核和對(duì)學(xué)生升學(xué)影響等方面都相對(duì)寬松,但是一直一來(lái)我都是把搞好課堂教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量放在工作的首位。
(1)歷年來(lái),我任教的初三年級(jí)在信息技術(shù)等級(jí)考試方面,做到參考率高,合格率、優(yōu)良率在全縣各校中總能位居前列。
(2)自19__年以來(lái),我輔導(dǎo)的學(xué)生在參加學(xué)生電腦操作比賽、學(xué)生作品比賽中,基本都能拿到縣級(jí)個(gè)人二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和團(tuán)體二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的成績(jī),在農(nóng)村學(xué)校中一直屬成績(jī)不錯(cuò)的。
(3)20__年機(jī)器人競(jìng)賽首次普及到農(nóng)村學(xué)校,我輔導(dǎo)的兩名學(xué)生過(guò)關(guān)斬將,依次獲得縣級(jí)一等獎(jiǎng)、市級(jí)二等獎(jiǎng)和省級(jí)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
四、教研成果和獲獎(jiǎng)方面
多年來(lái),我能做到認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),把握教育發(fā)展的新方向,捕捉信息技術(shù)教育新趨勢(shì),在教育教學(xué)研究、學(xué)科專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平不斷提高自己的水平。
(1)2001年以來(lái),我編寫的工具軟件《幾何畫板打包機(jī)》在網(wǎng)上公布后,受到全國(guó)各地使用幾何畫板的教師的歡迎和肯定,為幾何畫板軟件的推廣使用作出了一定的貢獻(xiàn)。
(2)2024年,論文《淺析初一年級(jí)的應(yīng)用題教學(xué)》獲縣論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。
(3)2024年,獲縣級(jí)優(yōu)秀班主任。
(4)2024年,課件《頻率分布與直方圖》獲k12中國(guó)中小學(xué)教育教學(xué)網(wǎng)課件評(píng)比全國(guó)三等獎(jiǎng)。
(5)2024年,論文《搞好電腦教室軟件系統(tǒng)建設(shè),為日常教學(xué)提供稱心的平臺(tái)》獲市級(jí)二等獎(jiǎng)。
(6)2024年,獲校級(jí)雙高課三等獎(jiǎng)。
(7)2024年,自編教學(xué)輔助軟件《流程圖編程工具》獲縣級(jí)評(píng)比一等獎(jiǎng),獲市級(jí)評(píng)比二等獎(jiǎng)。
(8)2024年,論文《九年級(jí)程序設(shè)計(jì)初步教學(xué)的實(shí)踐和思考》獲市級(jí)二等獎(jiǎng)。
(9)2024年,申報(bào)課題《基于自主開發(fā)流程圖編程環(huán)境下的初中程序設(shè)計(jì)教學(xué)的實(shí)踐與研究》獲縣級(jí)立項(xiàng)。
另外,我在輔導(dǎo)學(xué)生參加各類計(jì)算機(jī)相關(guān)的比賽中,獲得若干個(gè)優(yōu)秀輔導(dǎo)員的稱號(hào)。作為學(xué)科備課組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng),認(rèn)真搞好每周的備課組活動(dòng),配合宣富金組長(zhǎng)搞好綜合組內(nèi)的教研活動(dòng)等。
信息技術(shù)日新月異,所以,知識(shí)更新對(duì)信息技術(shù)課老師尤為重要。我作為年近四十的老教師,興趣廣泛,樂(lè)于接受新生事物,在信息技術(shù)教育領(lǐng)域一直跟上時(shí)代的腳步,并不斷成長(zhǎng)。今后將不斷努力,繼續(xù)進(jìn)取,力爭(zhēng)為學(xué)校的信息技術(shù)課教學(xué)做出更多貢獻(xiàn)。
五、設(shè)備管理和網(wǎng)絡(luò)管理方面
學(xué)校的電腦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的管理工作是我工作的另一個(gè)重心,而且這部分工作占了大量的工作時(shí)間和精力。這個(gè)是需要耐心、細(xì)心和責(zé)任心的工作,我在這方面具備了這些要求,工作一直開展得扎實(shí)有效。
(1)無(wú)論是老學(xué)校還是目前的新學(xué)校,整個(gè)辦公網(wǎng)絡(luò)和教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的配置和安排都有我辛勤的勞動(dòng)付出。今后隨著辦公自動(dòng)化的進(jìn)一步推進(jìn),這塊工作還有很多要去做。
(2)配合總務(wù)處做好學(xué)校的電腦及相關(guān)設(shè)備的登記管理。十幾年來(lái),凡我經(jīng)手管理過(guò)的設(shè)備,配置性能、來(lái)龍去脈都清清楚楚。我校一直能夠做到設(shè)備管理規(guī)范,利用率高。
(3)做好電腦及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日常維護(hù)維修工作。雖然這項(xiàng)工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但是我一直堅(jiān)持為學(xué)校和同事們服務(wù)的思想,默默奉獻(xiàn),有很強(qiáng)的責(zé)任心,同時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,并不斷學(xué)習(xí),工作的效果和效率都比較好。另外,我做事有完美主義的傾向,做事追求一種自我感覺(jué)完善無(wú)缺憾的狀態(tài),所以日常維護(hù)工作應(yīng)該是能讓人滿意和放心的。
(4)學(xué)校網(wǎng)站和其他相關(guān)網(wǎng)站的建設(shè)。從2024年以來(lái),我一直負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的搭建和管理工作,其中經(jīng)歷五、六次改版。創(chuàng)建和改版網(wǎng)站都是很費(fèi)心費(fèi)神的過(guò)程,其中搭上了我的很多深夜和周末休息時(shí)間,做這項(xiàng)工作還是需要不計(jì)較個(gè)人的事的奉獻(xiàn)精神。
(5)協(xié)助各部門做好一些臨時(shí)性的工作。多年來(lái),校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處、總務(wù)處等布置的臨時(shí)性工作很多,通常這類工作通常是處理起來(lái)比較繁瑣的,但是,我做到即使加班加點(diǎn)也保質(zhì)保量完成任務(wù)。比如,遵照教務(wù)處要求,每次月考成績(jī)的數(shù)據(jù)分析;期末考試的學(xué)生座位混排;課堂錄像的攝制等等。
(6)教師電腦技術(shù)培訓(xùn)和幫助指導(dǎo)工作。每當(dāng)同事們?cè)谧稣n件、查資料等方面請(qǐng)求幫助的,我都能出手幫助。當(dāng)然,電腦技術(shù)范圍廣博,個(gè)人的技術(shù)能力還是有限的,我提供的幫助只能是盡自己的能力水平范圍的了。根據(jù)上級(jí)部門或?qū)W校要求,每年都會(huì)有組織教師的電腦技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全的培訓(xùn),隨著我校擴(kuò)大、電腦設(shè)備增多等情況,今后還要加強(qiáng)這塊工作。
第十一篇 水利個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告2650字
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就這樣匆匆過(guò)去。在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,我在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 從畢業(yè)至今,是我在總廠實(shí)習(xí)鍛煉的最重要的一年,先后經(jīng)歷了從發(fā)電部、水工部觀測(cè)維護(hù)班到水調(diào)班的實(shí)習(xí)鍛煉,在這個(gè)過(guò)程中,使我對(duì)各相關(guān)專業(yè)知識(shí)有了一定程度的了解和掌握。尤其是在水調(diào)班的跟班實(shí)習(xí),為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ),我不僅完成了正常的水庫(kù)調(diào)度工作,而且使我在安全思想方面也較以前有了很大的提高?,F(xiàn)在我將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、 思想方面
在這一年中,在總廠和水工部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí),在思想上積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的知識(shí),學(xué)習(xí)公司及總廠的規(guī)程規(guī)范,始終堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”八字方針為主線,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)了公司的宗旨、戰(zhàn)略總體目標(biāo)、“六個(gè)更加注重”工作方針和公司的一號(hào)令、二號(hào)令內(nèi)容等,始終把電網(wǎng)安全穩(wěn)定放在首要位置,牢固樹立了“沒(méi)有安全就沒(méi)有一切”的思想意識(shí)。努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和__屆四中全會(huì)精神。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐、總結(jié)中提高和端正自己的思維、思路和方法,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度來(lái)全面地認(rèn)識(shí)自我、豐富自我、提高自我、完善自我,為電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行做好自己的本質(zhì)工作。
二、 自身業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
在這一年的水庫(kù)調(diào)度工作中,我嚴(yán)格要求自己,我認(rèn)識(shí)到我們班工作的重要性,我們每一個(gè)人員必須具備獨(dú)立的工作能力和處理水庫(kù)調(diào)度突發(fā)事件的能力,這樣才能保證安全。正因?yàn)槿绱?,在時(shí)間比較緊張的情況下,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí),虛心向老師傅們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們好的工作作風(fēng)和好的工作經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)在最短的時(shí)間學(xué)到盡可能多的知識(shí),力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立承擔(dān)水庫(kù)調(diào)度任務(wù)。這樣我結(jié)合自身的特點(diǎn),不懂就問(wèn),哪怕是在師傅們看來(lái)是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我有時(shí)候也會(huì)打破沙鍋問(wèn)到底。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐、總結(jié)這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程,我基本擺脫了在埋頭苦干的時(shí)候不會(huì)善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的不良習(xí)慣。通過(guò)短短幾個(gè)月的學(xué)習(xí),使我不論在工作能力方面還是在自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)方面都有了很大的進(jìn)步和提高。
三、 在水庫(kù)調(diào)度方面
由于工作的需要,我于2月份開始在水調(diào)班進(jìn)行跟班培訓(xùn),在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和班組師傅們的幫組下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程制度以及工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)水庫(kù)調(diào)度工作中的一些基本知識(shí),對(duì)水庫(kù)調(diào)度運(yùn)行規(guī)程、水庫(kù)調(diào)度工作手冊(cè)以及各種作業(yè)指導(dǎo)書都加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。使我掌握了南盤江流域的概況及氣象、雨情、洪水情況,對(duì)流域的暴雨洪水特性有一定的了解,為水庫(kù)調(diào)度提供依據(jù)。
目前,天生橋一、二級(jí)電站和下游的平班電站處于聯(lián)合梯級(jí)調(diào)度,由于二級(jí)水庫(kù)為不完全日調(diào)節(jié)水庫(kù),平班水庫(kù)為日調(diào)節(jié)水庫(kù),二級(jí)庫(kù)水位時(shí)漲時(shí)落,水庫(kù)調(diào)度工作經(jīng)常變化,這迫使我們要不斷更新思想,加強(qiáng)學(xué)習(xí),保證水庫(kù)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。我們的主要任務(wù)就是以高度的責(zé)任感密切監(jiān)視庫(kù)水位的變化,當(dāng)發(fā)現(xiàn)水位不能滿足控制要求或者上級(jí)的指定要求時(shí),立即向電網(wǎng)總調(diào)提出建議,使二級(jí)出入庫(kù)水量盡量的平衡運(yùn)行。經(jīng)歷了這一年的水庫(kù)調(diào)度工作,我在班組進(jìn)行了跟班學(xué)習(xí),參與了日常的水庫(kù)調(diào)度工作,并參與編寫了水庫(kù)調(diào)度運(yùn)行月度分析,水庫(kù)運(yùn)行季度分析等,參與編寫了平班水庫(kù)調(diào)度手冊(cè)和發(fā)電建議計(jì)劃等。獨(dú)立完成一般的水庫(kù)調(diào)度工作和報(bào)表制作工作,并能運(yùn)用和執(zhí)行本專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;能在工作中不斷改進(jìn)以適應(yīng)新的需要;有一定的分析、綜合、判斷、總結(jié)的能力。
四、 洪水預(yù)報(bào)
正確的洪水預(yù)報(bào)是保證水庫(kù)安全運(yùn)行的前提,天生橋二級(jí)電站所用的洪水預(yù)報(bào)軟件,仍然是采用河海大學(xué)編制的實(shí)時(shí)洪水預(yù)報(bào)方案為主和人工修正預(yù)報(bào)為輔的方法來(lái)進(jìn)行洪水預(yù)報(bào)作業(yè)。水情測(cè)報(bào)系統(tǒng)的預(yù)報(bào)軟件是由河海大學(xué)編制的。天生橋流域的洪水預(yù)報(bào)采取了人工預(yù)報(bào)和軟件預(yù)報(bào)相結(jié)合的預(yù)報(bào)方式,人工預(yù)報(bào)采用馬嶺、發(fā)蒙、貓街以及魯布革下泄流量(包括發(fā)電流量)之和,然后用還原計(jì)算結(jié)果來(lái)修正,軟件預(yù)報(bào)采用新安江模型進(jìn)行產(chǎn)流預(yù)報(bào),采用自適應(yīng)卡爾曼濾波技術(shù)自動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)校正。從今年的五場(chǎng)洪水預(yù)報(bào)精度看,人工預(yù)報(bào)精度達(dá)93%以上,洪峰流量人工平均預(yù)報(bào)精度達(dá)96%以上,軟件預(yù)報(bào)精度達(dá)73.4%,達(dá)到部頒規(guī)范的甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,能夠正確的進(jìn)行洪水預(yù)報(bào)的人工修正,能根據(jù)資料作出中長(zhǎng)期徑流預(yù)報(bào)。
五、 洪水調(diào)度
由于天生橋一、二級(jí)電站相距只有7km遠(yuǎn),二級(jí)電站和平班電站相差34km,處于三級(jí)聯(lián)合調(diào)度,加上一、二級(jí)電站的負(fù)荷有時(shí)不匹配,使得二級(jí)水庫(kù)的水位出現(xiàn)驟漲驟落的現(xiàn)象,這就要求我們隨時(shí)關(guān)注二級(jí)庫(kù)水位的變化,發(fā)覺(jué)水位低于或者高于臨界水位時(shí),要及時(shí)向總調(diào)建議調(diào)整負(fù)荷,使水量盡量達(dá)到平衡,保證安全運(yùn)行。另外,我還學(xué)習(xí)了水庫(kù)調(diào)度事故預(yù)想,基本能夠預(yù)想出水庫(kù)調(diào)度工作中的可能發(fā)生的事故現(xiàn)象。在平時(shí)的工作中,我總結(jié)了老師傅們的好的工作經(jīng)驗(yàn),如在一、二級(jí)電廠的流量差在100m3時(shí),經(jīng)過(guò)1小時(shí)后水位的變化情況,然后推測(cè)在其他流量差和其他時(shí)段里的水位變化,這樣的方法同樣可以運(yùn)用到平班電站的調(diào)度中。這為我今后快速作出調(diào)度決策起了很好的作用。 六、 水情測(cè)報(bào)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)
水情測(cè)報(bào)系統(tǒng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)時(shí)一個(gè)很陌生的概念,以前從沒(méi)有接觸過(guò),在這一年的時(shí)間里,參加過(guò)對(duì)一級(jí)壩上和二級(jí)壩上水位站的檢修,使我對(duì)水情測(cè)報(bào)系統(tǒng)有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我已基本掌握了它的工作原理,對(duì)一些計(jì)算軟件能夠正確的使用。我廠的水情自動(dòng)化程度比較高,為適應(yīng)新的變化,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了天生橋水情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)、天生橋衛(wèi)星云圖接收系統(tǒng)、天生橋中長(zhǎng)期預(yù)報(bào)軟件系統(tǒng)等。由于這些系統(tǒng)具有相當(dāng)?shù)南冗M(jìn)性,迫使我在今后還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
七、 小結(jié)
總之,這短短的一年,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)水庫(kù)調(diào)度工作由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
在這一年之中,我雖然沒(méi)有承擔(dān)起什么重要的工作,做任何事情都有老師傅們精心指導(dǎo),但我都始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新思想,相信在新的一年過(guò)后,能使自已在工作技能上有一個(gè)新的起點(diǎn)。雖然我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在安全思想上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,如理論知識(shí)不夠,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不豐富等。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷努力。通過(guò)努力使自己有過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì)、有雷厲風(fēng)行和嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng),有準(zhǔn)確判斷設(shè)備運(yùn)行狀況和發(fā)現(xiàn)缺陷、問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),有對(duì)事故、障礙和異常快速進(jìn)行正確處理的能力。這些都需要在今后的工作中不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高。
第十二篇 客服專員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告格式1100字
2024年8月底我來(lái)到捷樂(lè)自動(dòng)門,經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn),我對(duì)這份工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí),現(xiàn)在我將感想以及工作的認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神,具有良好的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)及良好的心態(tài).
2.作為客服人員,需要一定的技能技巧;學(xué)會(huì)忍耐和寬容,忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶,
3.對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品一定要了解、熟悉其功能
以下是我的一些感想:
算算,我來(lái)到公司已經(jīng)將近兩個(gè)多月了.回想一下,在這段時(shí)間里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過(guò),但是我深思過(guò)后,既然已經(jīng)來(lái)了,就要做到,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,雖然現(xiàn)在還會(huì)犯錯(cuò)誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了.那就是收獲.
其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些,而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西,但我始終相信只要我有用心去學(xué)去接觸,真正的融入這行,總會(huì)有收獲的。
客服,其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下,
如果想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像前段時(shí)間,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯(cuò)誤,沒(méi)有一點(diǎn)信心,結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來(lái)越多,連最基本的服務(wù)都沒(méi)有做好,導(dǎo)致技術(shù)員到工地?zé)o法施工,就是因我事先沒(méi)有和客戶溝通好。不過(guò),俗話說(shuō):人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好,吃一塹長(zhǎng)一智。錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯(cuò),錯(cuò)在哪里,為什么錯(cuò)了,下一回就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了。自接手派工崗位以來(lái),自己不知犯了多少個(gè)錯(cuò)誤,每一次犯錯(cuò)后都挨了不少罵,曾經(jīng)想過(guò)讓自己放棄,因覺(jué)得這樣太受氣太委屈了,慢慢的覺(jué)得壓力好大,想想之前的同事的話,現(xiàn)在真的應(yīng)了他們的話了,這個(gè)工作真的不好做。但也有同事贊過(guò)我說(shuō)沒(méi)有人帶我都能做到現(xiàn)在,真的不錯(cuò)的,可惜我還是會(huì)犯下不少的錯(cuò)。我不知接下的,將會(huì)發(fā)生怎么樣的變化,既然我還在公司做,我就會(huì)很努務(wù)盡量讓自動(dòng)做到來(lái)。因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了,就像謝麗說(shuō)的,犯第一錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系,第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問(wèn)題了,而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來(lái),不要私立自解決,之前就是因出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)自己沒(méi)有及時(shí)反饋上去才導(dǎo)致發(fā)生那么的事。
現(xiàn)在,以后我會(huì)努力奮斗,努力學(xué)習(xí),盡量做到不犯錯(cuò)誤,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,努力做到每個(gè)客戶都能滿意,以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。