總經(jīng)理工作部副主任xxxx年述職述廉報告怎么寫
一、工作職責概述
1. 管理與協(xié)調(diào):詳細闡述作為總經(jīng)理工作部副主任,如何有效地管理團隊,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作流程,確保日常運營的高效進行。
2. 項目管理:列舉在過去的一年中,主導或參與的關(guān)鍵項目,描述在項目執(zhí)行過程中所扮演的角色,以及如何確保項目的順利完成。
3. 政策與制度:介紹制定或更新的相關(guān)政策和工作制度,如何通過這些制度提升工作效率和團隊凝聚力。
4. 廉潔自律:強調(diào)個人在工作中堅持的廉潔原則,如何在業(yè)務(wù)決策中保持公正和透明。
二、具體工作成果
1. 成效展示:列出具體的工作成果,如優(yōu)化的工作流程、提高的業(yè)績指標、節(jié)省的成本等,用數(shù)據(jù)支持闡述成果的影響。
2. 團隊建設(shè):分享在團隊建設(shè)方面的努力,如員工培訓、激勵機制的建立,以及如何提升團隊士氣和協(xié)作能力。
3. 解決問題:舉例說明在面對挑戰(zhàn)和困難時,如何分析問題、提出解決方案,并成功解決問題的過程。
4. 客戶滿意度:提及客戶反饋和滿意度調(diào)查結(jié)果,展示在服務(wù)質(zhì)量和客戶關(guān)系管理方面的成效。
三、自我反思與提升
1. 強項與改進:分析自身在工作中的優(yōu)勢,同時誠實地指出需要改進的地方,如溝通技巧、時間管理等。
2. 學習與發(fā)展:描述參加的培訓課程、研討會或自我學習的經(jīng)歷,以及如何將新知識應用到工作中。
3. 反饋與建議:分享從同事、上級或下屬收到的反饋,以及針對這些反饋采取的行動和改進計劃。
4. 目標設(shè)定:設(shè)定未來一年的工作目標,明確計劃如何實現(xiàn)這些目標,以持續(xù)推動個人和部門的發(fā)展。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分: 尊敬的領(lǐng)導、同事們,大家好!我有幸擔任總經(jīng)理工作部副主任一職,過去的一年對我來說充滿了挑戰(zhàn)與機遇。在此,我謹向大家匯報我在xxxx年度的工作情況,分享我的成績與不足,期待大家的指導和建議。
結(jié)尾部分: 回首過去,我深感責任重大,但也收獲滿滿。展望未來,我將以更加飽滿的熱情和更高的標準要求自己,不斷提升工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。我堅信,只有不斷學習、勇于改進,才能更好地服務(wù)于公司,為我們的共同目標貢獻力量。感謝各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助,讓我們攜手并進,共創(chuàng)輝煌的明天!
總經(jīng)理工作部副主任xxxx年述職述廉報告范文
第一篇 總經(jīng)理工作部副主任xxxx年述職述廉報告1500字
__年度,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在部門全體員工大力支持、配合下,認真履行自己崗位職責,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)、保障職能,虛心學習,勤奮工作,自覺踐行“敏捷高效、有命必復”服務(wù)承諾,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就本人一年來履行崗位職責、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,懇請集團公司各級領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、思想學習情況
一是加強自身學習,注重提高自己的思想素質(zhì)和政治素質(zhì),除積極參加公司黨委組織的黨員、中層干部集中培訓、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動學習外,利用工作外業(yè)余時間,還認真地學習了《科學發(fā)展觀》、《為人民服務(wù)》、《反對自由主義》、《改造我們的學習》等重要論述和文章,并重點學習了《復命精神》一書,每月堅持寫政治部規(guī)定的四次學習筆記和一篇學習體會,自身的政治理論思想素質(zhì)有了進一步的提高。
二是深感公司組織的信任,深感肩上的責任,堅信勤能補拙,任何時候都以積極的心態(tài)對待日常的工作及所遇到的困難。認真履行崗位職責,本分做人,踏實做事,思想上從不敢有絲毫的懈怠,始終把領(lǐng)導對自己的信任作為強大的動力,把本部門全體職工的理解和支持作為自己工作不斷向前的強大支撐。在工作中所取得成績面前從不驕傲自滿,在困難面前保持冷靜、沉著應對,始終保持著良好的工作心態(tài),以高昂的工作激情,積極主動的精神狀態(tài)投入到本部門各項工作中去。
三是時刻牢記自己是一名普通黨員,謙虛謹慎,踏實進取、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮黨員帶頭模范作用,以對自己負責、對組織負責的態(tài)度對待每一項工作,思想上始終樹立大局意識、團隊意識、服務(wù)意識。
二、工作完成情況
(一)做好服務(wù)保障,提升服務(wù)水平
一是針對公司領(lǐng)導班子成員和職能部門調(diào)整等情況,超前策劃辦公室調(diào)整方案、精心組織施工裝修改造,在確保正常辦公的前提條件下,加班加點,按期完成了公司領(lǐng)導和工程部、安監(jiān)部、工會等部門辦公室調(diào)整工作,確保了正常辦公秩序。7月份,定期對機關(guān)各職能部門辦公空調(diào)、日常辦公等設(shè)備及時加強檢修和維護保養(yǎng),給職能部門創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
二是堅持原則,嚴格把關(guān),靈活機動,為確保公司和二級經(jīng)營單位市場開發(fā)投標工作提供保障服務(wù),做到隨叫隨到,需求無延誤。今年,在非工作時間給經(jīng)營單位用印或攜帶外出用印達16次,向各部門、各單位提供各類資質(zhì)、執(zhí)照使用 232次。雖然印信證照使用頻次高,但未出現(xiàn)一次使用錯誤和延誤,確保了公司及各經(jīng)營單位的對外市場開發(fā)工作順利完成。
三是強化細節(jié),行政安排日常事務(wù)工作更加周到。根據(jù)集團公司領(lǐng)導班子成員重要活動預安表,超前安排、提前落實領(lǐng)導出差行程,預定往返票務(wù)、統(tǒng)籌安排公司領(lǐng)導出行接機等事項,確保公司領(lǐng)導日常和重要活動的順利進行。
四是按照高效、務(wù)實、節(jié)儉的原則,先后籌備、承辦了公司發(fā)展研討會、公司年度、年中工作會、中層干部培訓會、國際工程研討會、國網(wǎng)安全互查會、集團公司三次黨代會、“四好”班子考評大會,每次都是精心安排,提前布置會場,確保了集團公司各項會議順利進行。
(二)完善管理制度,建立工作流程
一是認真落實公司“依法治企年”活動方案要求,結(jié)合總經(jīng)部實際,及時全面梳理部門機關(guān)規(guī)章制度,對部門機關(guān)制度進行廢改立,廢除10項,修訂5項,建立3項。特別是建立完善了集團公司“三重一大”決策制度,規(guī)范了決策程序,明確了決策方式、決策主體、決策責任,完善了決策過程記錄,嚴肅落實“三重一大”責任追究制度,確保公司各項規(guī)章制度實施有效。
二是編制下發(fā)了公司機關(guān)作風建設(shè)考核、會議組織、辦公電話管理、公務(wù)用車申請、信訪接待、資質(zhì)資信管理、內(nèi)部發(fā)文及網(wǎng)站管理等12項工作流程圖,確保各項業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范,運轉(zhuǎn)高效。
第二篇 集團公司總經(jīng)理年度工作會工作報告1100字
20__年,我在公司的正確領(lǐng)導和同事們的大力支持下,按照總體工作部署和要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行職責,較好地完成自己分管內(nèi)各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作情況報告如下:
一、工作回顧
20__年是金融危機全面爆發(fā)的非常時期,我做為公司總經(jīng)理,主要負責產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)、研發(fā)及銷售,為保證各項工作的順利進行,我結(jié)合公司實際,不斷改進,狠抓落實。
(一)調(diào)整工藝,有效改善產(chǎn)品質(zhì)量
年初,對117基布的代加工工藝進行多次調(diào)整,完善生產(chǎn)過程,將處理工藝達到最佳,有效地改善了產(chǎn)品品質(zhì)。
對2號機設(shè)備排風進行調(diào)整,糾正錯誤排風方式、風門的閥位倒置及增加排風管,并同時調(diào)整1號機風機,使生產(chǎn)工藝達到更好。
(二)加強監(jiān)督,及時處理質(zhì)量問題
09年5月,127產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重脫膠現(xiàn)在,我及時發(fā)現(xiàn),在兩天內(nèi)停止生產(chǎn)該產(chǎn)品,并全程監(jiān)督封掉所有成品膠、127基材,并重新配制127底膠、面膠。同時對該產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因進行分析。這次出現(xiàn)的差錯,由于及時實施內(nèi)部應急措施,并沒有使不良品流入市場,挽回了公司的聲譽,但是卻給我們敲響了重視品質(zhì)的警鐘。
(三)改進創(chuàng)新,產(chǎn)品質(zhì)量得到新突破
今年,我公司117產(chǎn)品不斷改進品質(zhì),創(chuàng)新品。7月,重新制定新的生產(chǎn)工藝,徹底改善其粘力狀況,使粘力增加4倍,品質(zhì)達到進口3m膠帶水平,得到客戶的肯定和好評。
(四)調(diào)整結(jié)構(gòu),降低產(chǎn)品成本
20__年是金融危機全面爆發(fā)的一年。我不斷進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,這樣不僅使產(chǎn)品品質(zhì)得到優(yōu)化,還使產(chǎn)品成本降低率達到了20%~30%,使生產(chǎn)效率得到了大幅提高,今年著重將、膠帶淘汰,、膠帶優(yōu)化。
(五)調(diào)整時間,合理安排計劃
為全面做好工作,我及時的調(diào)整了工作時間,并制定了合理的工作計劃,使今年生產(chǎn)效率得到大幅提高。
20__年,公司業(yè)績達到10%的增長率。
二、工作中的不足
20__年,我在工作崗位上努力工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。主要是工作開拓性不強,積極性不夠。
三、20__工作計劃
(一)加強管理,全面提升產(chǎn)品品質(zhì)。20__年,將繼續(xù)加強對產(chǎn)品品質(zhì)的管理,使產(chǎn)品品質(zhì)更上一個臺階。
(二)積極主動,開拓國內(nèi)外市場。20__年,在保品質(zhì)的同時,我要積極開拓國內(nèi)外市場,促進公司的發(fā)展。
今年,我認真努力工作,雖然在工作中取得了較好的工作成績,但是與公司的要求相比,還是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后我要加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司的目標任務(wù),以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
第三篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理工作述職報告6450字
二○○五年,在公司董事會和公司黨委的正確領(lǐng)導下,在全體物業(yè)管理公司員工的大力支持下,我們面對新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)、新的機遇,以“服務(wù)公司主業(yè)、服務(wù)員工生活”為工作重心,抓管理促創(chuàng)新,緊緊圍繞公司經(jīng)濟發(fā)展大局,扎實工作,勇攀高峰,使物業(yè)管理公司在各個方面的工作齊頭并進,取得了豐碩成果。
回顧二○○五年度的各項工作,有成績也有失誤,為了明年能夠更好的開展各項工作,發(fā)揚優(yōu)點、揚長避短,為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),切實做好后勤保障,現(xiàn)就我一年來在物業(yè)管理公司的各項工作向公司董事會匯報如下:
一、 積極參與開展“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育,促進自身綜合素質(zhì)的提高
[您所閱讀的這篇文章來源于大-秘-書-網(wǎng)-www.-大ˇ秘ˇ書ˇ網(wǎng)-是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最好的文秘資料站點]根據(jù)黨的__大和__屆四中全會精神,為進一步加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程,確保黨始終走在時代前列,更好地肩負起歷史使命,中央決定,從__年1月開始,用一年半左右的時間,在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
按照公司黨委的“保持共產(chǎn)黨先進性”教育活動部署和要求,我和物業(yè)管理公司全體黨員按照公司黨委《保持共產(chǎn)黨先進性教育活動實施方案》、《學習進度安排表》緊密結(jié)合工作實際,合理安排學習時間,堅持搞好“四個結(jié)合”,即堅持集中學與自學相結(jié)合,堅持通讀與精讀相結(jié)合,堅持深入學習與討論交流相結(jié)合,在通讀規(guī)定篇目的基礎(chǔ)上,對黨章、__同志在新時期保持黨員先進性專題報告會上的重要講話等重點篇目進行學習,對自治區(qū)交通廳黨組和公司黨委有關(guān)先進性教育文件進行及時有效地傳達,做到有計劃、有考勤、有黨課、有記錄、有筆記、有心得,從思想上認識到開展保持黨員先進性教育活動的重要性。
通過開展保持黨員先進性教育活動,我認為共產(chǎn)黨員要想亮起來就必須亮出來。這次在全黨開展的“保先”教育活動,就是一個很好的洗滌機會,作為一名共產(chǎn)黨員要積極地參加,認真按照活動安排的每一個步驟,自覺達到組織要求的目的和效果。要想自己亮起來就要敢于把自己亮出來,亮出思想、亮出過去的行為、亮出現(xiàn)有的形象、亮出自己所有不合乎共產(chǎn)黨員要求的地方。要在認真搞好學習的基礎(chǔ)上,認真開展批評與自我批評,主動查找和切實解決自身存在的問題。要對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導干部的基本條件,按照“兩個務(wù)必”和“八個堅持、八個反對”的要求,全面總結(jié)自己近年來的思想、工作和作風等方面的情況,重點檢查存在的問題,從世界觀、人生觀、價值觀上剖析思想根源,還要從權(quán)力觀、地位觀、利益觀方面進行更深層次的剖析。
在分析評議階段,我們在物業(yè)管理公司內(nèi)部廣泛征求群眾意見、開展談心活動、撰寫黨性分析材料、開好專題組織生活會、提出評議意見、反饋評議意見、通報評議情況七個環(huán)節(jié)的工作。在整改提高階段,按照整理出來的意見,認真制定個人整改方案,使先進性教育活動充分和各項工作融合起來,真正做到了“兩不誤,兩促進”。
二、加強業(yè)務(wù)學習,嚴格管理,樹立服務(wù)意識,服從服務(wù)于生產(chǎn)大局。創(chuàng)新服務(wù)理念,高效率、嚴要求切實做好后勤保障工作
在服務(wù)公司主業(yè)方面:
1、二○○五年度,我們在加大日常管理力度的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司后勤、物業(yè)管理的業(yè)務(wù)特點,有針對性的開展崗位素質(zhì)教育。狠抓內(nèi)部管理,促進各項工作的開展。下大力氣理順內(nèi)部管理中不和諧的曲調(diào),深入開展談心談話活動,摸清員工思想,在公司有關(guān)領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,對員工進行說服教育工作。教育員工認清形勢,思路跟的上形勢發(fā)展,充分意識到在現(xiàn)階段,全公司上下都在為公司的發(fā)展戰(zhàn)略作貢獻,我們不與時俱進,勢必會遭到淘汰。以樸素的道理打動員工的心,促進員工愛崗敬業(yè),綜合素質(zhì)、優(yōu)患服務(wù)意識的提高,從細微處入手,量化管理指標,建立、更新各種管理制度。有針對性的查漏補缺,從我做起,以身作則,以制度要求員工行為,克服人情管理的弊病。根據(jù)物業(yè)管理突發(fā)性工作較多、雜務(wù)較多的特點,在每周例會上及時總結(jié)、檢討上周工作,布置本周工作,使后勤保障、物業(yè)管理工作進入到有序的良性循環(huán)狀態(tài)。[此篇文章來源于大-秘-書-網(wǎng)-www.-大_秘_書_網(wǎng)-幫您找文章,12小時內(nèi)解決您的文章需求]
2、今年以來,我們物業(yè)管理公司根據(jù)實際情況,從調(diào)整、優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)入手,按需設(shè)崗,精簡富余工作人員。真正把那些工作積極主動責任心強,有能力的同志放到重要工作崗位上。結(jié)合每個工作人員自身能力和特點,人盡其用,調(diào)整到相應的工作崗位上。在公司優(yōu)惠政策的大力支持下,經(jīng)過耐心細致的解釋、疏導工作,有4名員工退養(yǎng),1名調(diào)離。由于我們的思想工作及時到位,工作人員的走與留沒有造成大的情緒波動,平穩(wěn)的完成了公司精簡調(diào)整工作。目前,物業(yè)管理公司現(xiàn)有員工13人,在人員減少,任務(wù)不便的情況下,出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水電暖運行,以及四個員工住宅小區(qū)的日常管理工作。
3、今年公司大力提倡節(jié)約能源,減少浪費。為了貫徹公司董事會節(jié)儉辦公的精神,物業(yè)管理公司集思廣益,全面分析了公司辦公現(xiàn)狀,大家普遍認為:節(jié)約也是創(chuàng)造效益。根據(jù)我公司實際情況,撰寫了《_____節(jié)電、節(jié)水規(guī)定》印發(fā)全公司。著重從加強管理的角度對一些員工已經(jīng)習以為常的浪費習慣進行了明確規(guī)定,并且,通過每日例行檢查、巡視進行監(jiān)督、糾正,基本杜絕了長明燈、常流水等現(xiàn)象。另外,物業(yè)管理公司針對每年綠化用水用量巨大的現(xiàn)狀,通過走訪、了解、試用,在公司推廣使用噴灌設(shè)施進行節(jié)水。一年來效果明顯,在今年10月18日自來水提價的情況下,辦公水費開支從二○○四年的21,090.50元降低到二○○五年的6,699.60元,下降68.2%。電費開支在新增大量用電設(shè)備、電費上漲和今年酷暑高溫,用電量猛增的情況下,基本與二○○四年持平。
4、二○○五年我物業(yè)管理公司主要承擔、監(jiān)理完成了公司舊辦公樓五樓會議室裝修改造工程、舊辦公樓暖氣改造維修工程、新辦公樓落水管維修工程和公司圍墻加固工程。在施工中,我們指定專人在現(xiàn)場負責,從節(jié)約資金、保證質(zhì)量、保證工期和保證施工安全的角度對工程進行全程監(jiān)控。為了完成好工程,我們物業(yè)工作人員任勞任怨,不分節(jié)假日,不計報酬,犧牲休息時間24小時隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場及時處理,保證了工程的質(zhì)量,不留隱患。上述各項工程經(jīng)公司組織驗收,質(zhì)量全部合格。
其次,隨著使用年限的增加,公司供水、供電、供暖、電話、排水系統(tǒng)線路逐漸老化,故障率大大增加,尤其是舊辦公樓,問題較多。維修比較復雜。我們想公司所想,在解決問題的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法為公司節(jié)約每一分錢,改變以往事無大小,都是花錢請臨時人員、小工完成,我們工作人員只是動動嘴的慣例?,F(xiàn)在,一些力所能及的維修、維護工作一般都是由我們物業(yè)員工自行承擔完成,不再額外增加公司開支。截止到二○○五年十一月底前,物業(yè)管理公司全年清運辦公垃圾15噸,清理下水沉淀污物24噸,繳納電話通訊費79,564.10元,累計完成水、暖、電、電話維修、維護852次/人,用戶滿意率達到98%,有力的保證了公司服務(wù)系統(tǒng)、辦公秩序的正常運行。
5、物業(yè)管理公司由于工作的特殊性,有很多問題的處理解決要和包括駐區(qū)辦事處、公安派出所、消防部門、自來水公司、供電局、環(huán)衛(wèi)局、城管部門、公積金管理、土地管理、房產(chǎn)局、供熱單位、電信等相關(guān)單位、部門協(xié)調(diào)、協(xié)商解決。眾所周知,上述大多數(shù)機關(guān)單位都是門難進、臉難看。為了提高辦事效率,我們的工作人員跑前跑后,搭人情、賠笑臉,為了辦好一件事,好話不知說了多少,甚至動用私人關(guān)系,想方設(shè)法為公司解決問題。即使這樣,完成好領(lǐng)導交辦的工作,我們的員工也是覺得欣慰的,覺得理應如此。
6、我公司地處繁華街道,鄰街就是一個自發(fā)的勞務(wù)市場,往來人員十分復雜。這幾年,公司效益很好,附近紛紛傳言我公司員工收入很高,犯罪分子早已把視線瞄準了公司,所以說我公司安全保衛(wèi)形勢較為嚴峻。二○○五年四月,發(fā)生的公司人事勞資處被盜事件就可以證明這一點。
安全也是生產(chǎn)力。為了搞好公司的安全工作,我們殫精竭慮,想辦法,相對策,從我們的內(nèi)部管理抓起,群策群力分析公司在安全保衛(wèi)方面的漏洞,查漏補缺,向公司提出了我們的安全工作設(shè)想和努力方向。在公司董事會、主管副總經(jīng)理的大力支持下,物業(yè)管理公司對保衛(wèi)部進行了大幅度的人員調(diào)整,把有能力、有強烈責任心的人員調(diào)整到關(guān)鍵崗位上,把那些只知道混日子、推諉責任,沒有工作熱情的人員調(diào)整離開保衛(wèi)崗位。對留下來的保衛(wèi)人員加強管理力度,通過耐心細致的思想工作,使保衛(wèi)人員在認識上有了普遍的提高。大家充分的意識到本職工作的重要性和嚴肅性,意識到任何的馬虎、疏忽帶來的后果不僅僅是對本人的工作以及經(jīng)濟收入的影響,更惡劣的是給物業(yè)管理公司全體抹黑。同時,由我和保衛(wèi)部部長輪流巡查,重點是加強8小時以外不定時的安全巡查。二○○五年,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)一些問題:有的值班人員睡覺、喝酒、脫崗、遲到等現(xiàn)象,除當場糾正外,對3名當事人進行了待崗查看、經(jīng)濟處罰、寫出檢討等相應的處罰。針對我公司外來人員較多的實際,保衛(wèi)部加強了對來院辦事人員的管理,制定出會客接待的工作程序,嚴格會客登記制度,制止了一些閑散人員進入辦公區(qū),對自稱找公司領(lǐng)導的人員,加強核對,為公司的穩(wěn)定和安全起到過濾的作用。今年,公司在安全上投資改造圍墻,加裝了鐵絲網(wǎng)等防衛(wèi)設(shè)施也對我們的保衛(wèi)工作起到了很大的作用。六月十一日發(fā)生的小偷潛入事件,就是工作人員巡查時發(fā)現(xiàn)鐵絲網(wǎng)被破壞及時報警,驚走小偷,才沒有造成損失。
另外,保衛(wèi)部在處理一些突發(fā)性事件中,本著保護公司領(lǐng)導、員工,保衛(wèi)公司安靜的辦公環(huán)境的原則,妥善處理上訪、鬧事事件。今年6月21日晚,原大集體職工張某,酒醉后駕車橫堵在公司大門口,自己砸壞汽車,口稱要找公司領(lǐng)導鬧事,如果領(lǐng)導不來,就去領(lǐng)導家中鬧事。接到保衛(wèi)人員匯報后,我們的物業(yè)管理公司相關(guān)人員及時趕到現(xiàn)場,阻止張某去公司領(lǐng)導家鬧事,苦口婆心勸導張某,并及時通知其家人協(xié)助勸導,在我們工作人員努力下,后半夜,張某自知理虧被我們保衛(wèi)部送回家中,妥善解決了一場可能發(fā)生的惡性事件。
二○○五年,物業(yè)管理公司在全公司消防工作中,嚴格貫徹“以防為主”“消防安全重于生命”的精神,及時更換檢查消防設(shè)施,使設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。除每天定時安全巡查以外,不定期、特別是節(jié)假日前后對一些重點部門、重點環(huán)節(jié)進行用電、危險品檢查,并記錄在案,發(fā)現(xiàn)問題當場整改,一年來,我公司沒有發(fā)生消防事故。
7、截止到二○○五年十一月份底,物業(yè)管理公司共完成物資供應680筆,計2,560,725.52元,物資驗收311筆,共計2,185,605.91元。為了建設(shè)“節(jié)約型”的單位。深入貫徹中央和自治區(qū)關(guān)于節(jié)約型社會的建設(shè)要求,響應公司節(jié)約的號召,物業(yè)管理公司加強了對物資采購、供應環(huán)節(jié)的管理,做到帳、物清楚一致。為了保障供應,采購員不分寒暑,只要公司需要,貨比多家,優(yōu)中選優(yōu),力爭采購到價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的辦公用品。物資保管、領(lǐng)用環(huán)節(jié)中,減少了不必要的庫存,根據(jù)需要,核準各部門領(lǐng)用物資,避免虛領(lǐng)冒用,減少浪費。其中在保障供應的基礎(chǔ)上,物業(yè)管理公司采購日常低值易耗品117049.74元,較上一年度的211,426.80元下降44.6%,為公司節(jié)約了辦公經(jīng)費,二○○五年繳納、上帳職工住房公積金516,316.00元,為14人次辦理了住房公積金支取手續(xù),職工住房公積金帳目清楚。
8、今年從一開春,我物業(yè)管理公司在綠化美化院容院貌方面及早動手,購進農(nóng)家肥料兩車,請教園林綠化方面專家,維護、培育公司草坪、花木。由于引進了先進的噴灌技術(shù),加上草、木前期管理到位,草坪、花木長勢良好,顯示出內(nèi)蒙古交通設(shè)計院生機勃勃的大好形勢。噴灌技術(shù)的運用,不僅僅節(jié)約了寶貴的水源,保證了草坪、花木的良好生長,而且給公司環(huán)境帶來清新的空氣,成為公司景色。為了保持草坪、花木能夠生長茂盛,我們的工作人員適時修剪、維護。今年,我們組織物業(yè)工作人員對東墻邊多年生長的楊樹,修剪枯枝、樹型,避免掉落的樹枝砸壞人員車輛。
物業(yè)管理公司承擔著公司辦公場所的衛(wèi)生保潔工作,保潔員起早貪黑維護著辦公環(huán)境的清潔,清理衛(wèi)生間的衛(wèi)生,基本達到公司對環(huán)境衛(wèi)生的要求。為了防病防疫,一年來,物業(yè)管理公司在春秋疾病高發(fā)季節(jié)在公司辦公場所撒藥、消毒4次,控制了流行性疾病的發(fā)生。
9、職工食堂一年來,從嚴管理,抓好進貨渠道,對來歷不明的原材料一律退回,我們選用的原料都是正牌廠家生產(chǎn)銷售,肉食品都是經(jīng)過檢疫的專業(yè)廠家供應的放心肉。雖然成本較高,但是能夠保證公司員工的飲食健康,我們還是覺的很值得。今年年初,我們對食堂員工組織了統(tǒng)一身體檢查,全部領(lǐng)取了《從業(yè)人員健康證》,并且,拒絕公司有傳染病的員工就餐,杜絕傳染病的發(fā)生。食堂員工在操作程序上,注意清洗、消毒,廚師不斷變化花樣,改善飯菜質(zhì)量使前來就餐的員工人數(shù),較去年有了很大的提高。
在服務(wù)員工生活方面:
1、居民自來水供應,始終是困擾小區(qū)物業(yè)管理的一大難題。現(xiàn)階段,小區(qū)居民層次不一,素質(zhì)有高有低,偷水、偷電現(xiàn)象時有發(fā)現(xiàn),僅二○○四年自來水費就超支近6000元。二○○五年我們在公司領(lǐng)導的大力支持下,對平遠、興安北路小區(qū)進行了自來水立戶改造工程,共計206戶居民,今后將由自來水公司負責收取水費,減輕了我公司的人力、財力負擔,將自來水推向社會化管理。在改水工程中,我們的員工加班加點,做好前期工作,往往一忙就是半夜才能回去。就是在物業(yè)員工的努力下,公司改水工程順利通過自來水公司驗收,各項費用也如數(shù)收齊。
2、今年物業(yè)管理公司想居民所想,積極為居民提供服務(wù)。全年維修房頂防水735m2,維修了居民樓暖氣設(shè)備、供水設(shè)備、自行車棚、大門、防盜門等公用設(shè)施,居民家中維修隨叫隨到,提供熱情服務(wù)。二○○五年居民小區(qū)各項維修費用、公用電費用共計29,208.89元,全年共清運生活垃圾4,000余噸。
3、二○○五年,我們著重抓了物業(yè)管理費用的收繳工作,對居民曉之以情,動之以理,講清物業(yè)管理費是取之于民用之于民的服務(wù)費用,取得大多數(shù)居民的認可,在廣大居民的配和和物業(yè)員工的努力下,全年收繳物業(yè)管理費共計49951.00元,占應交比例的98%以上,達到物業(yè)管理費收取以來的最好記錄,物業(yè)管理費收取較去年提高幅度在10個百分點以上。協(xié)助、協(xié)調(diào)各供暖單位收取取暖費276,000.00余元,保證了今冬明春住宅小區(qū)的取暖。全年收取自來水水費17,629.00元。
4、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大改觀。一年來,我們加強了對小區(qū)門衛(wèi)的管理,根據(jù)工作難、易程度,分別給各小區(qū)門衛(wèi)增長了工資。待遇提高,使小區(qū)門衛(wèi)安心工作,工作的積極性也有了提高。同時,我們加強了日常巡查,一年來,共辭退責任心不強、環(huán)境衛(wèi)生不合格門衛(wèi)6人,目前,各小區(qū)運行正常,環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)安全有了很大的改觀。
在小區(qū)安全消防工作中,物業(yè)管理公司配合各駐區(qū)公安派出所搞好聯(lián)防,并根據(jù)治安形勢,經(jīng)常提醒居民注意,不給犯罪分子留下可乘之機。同時給各小區(qū)配備了滅火設(shè)備,對門衛(wèi)進行了滅火器材使用培訓。
三、存在問題及今后工作努力方向
1、保衛(wèi)安全工作有待加強:今年四月發(fā)生了辦公室被盜現(xiàn)象說明了我們的保衛(wèi)安全工作存在漏洞,根據(jù)這一情況,我們嚴格了規(guī)章制度,建立健全《物業(yè)公司保衛(wèi)人員工作職責》并明確保衛(wèi)人員的職責和應承但的責任,落實到人。
2、服務(wù)意識有待加強:物業(yè)管理公司員工文化程度普遍偏低,多年來養(yǎng)成的吃大鍋飯的習慣,使個別人對待工作挑三揀四,認為干好干壞一個樣,干不干一個樣,對工作缺乏責任感,勢必影響到服務(wù)質(zhì)量。
今后,我們結(jié)合總公司績效考核制度計劃采取能者上、庸者下,讓那些有工作熱情和工作責任感的員工充實到工作崗位上來。積極主動提供服務(wù),以認真負責的工作態(tài)度,繼續(xù)深化改革,拓寬服務(wù)思路。同時也希望公司黨委、董事會給予物業(yè)管理公司以更多的關(guān)懷和指導,以便在新的一年里,物業(yè)管理公司全體工作人員能夠在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,創(chuàng)造新的更大成績,為公司的大發(fā)展,貢獻一份力量。
二○○五年即將過,成績屬于過去,未來任重道遠,在進入“__”的高速發(fā)展時期,我們要著眼大局,勵精圖治,更新觀念,穩(wěn)扎穩(wěn)打,用新的思維、新的舉措、新的精神迎接明年的挑戰(zhàn)、機遇和任務(wù)。在公司黨委、董事會的領(lǐng)導和關(guān)懷下,有決心、也有信心服務(wù)公司主業(yè),服務(wù)員工生活,做好后勤保障工作。
第四篇 總經(jīng)理秘書工作計劃報告2024650字
20__年年尾工作的進行,20__年的工作也即將展開,也制定了20__年秘書個人工作計劃。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導講話、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
第五篇 房地產(chǎn)總經(jīng)理工作報告7350字
幼兒園,土建裝飾工程完成90%,已通過主體結(jié)構(gòu)驗收。
物業(yè)辦公用房,通過主體結(jié)構(gòu)驗收,土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點,主體結(jié)構(gòu)已全部完工。
俱樂部主體結(jié)構(gòu)全部完工,正進行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。
三、企業(yè)品牌建設(shè)
品牌是消費者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重,是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此,公司成立之初,下決心、花功夫進行品牌的建設(shè),并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前,在__市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城,北有格林夢夏”,昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。
一年來,河畔新城項目先后獲得6項全國性榮譽稱號、3項省市級榮譽。
20__年3月,河畔新城項目從全國35個申報項目中脫穎而出,當時唯獨河畔新城通過國家住宅與環(huán)境工程中心的評審,成為本年度第一個,也是東北首家“國家健康住宅”試點工程項目。
國家aaa級住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標設(shè)定的等級住宅。20__年7月,在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進中心與__市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的aaa級住宅性能評審會上,河畔新城項目以高分通過評審,成為沈陽首家國家aaa級住宅項目。
20__年9月,在“中國沈陽第六屆房地產(chǎn)交易展示會”上,河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。
20__年11月,在萬眾注目的第五屆中國住交會上,河畔新城從強手如林、名盤匯翠的參評項目中,脫穎而出,一舉奪得“20__年度中國名盤五十強”。
河畔新城作為__市住宅產(chǎn)業(yè)化示范工程,迎來了全國北方省市第十次墻改節(jié)能工作會議的建設(shè)部領(lǐng)導和來自全國二十多個盛市的八十多位代表以及日本住宅性能認定專家小組成員,河畔新城項目得到了高度的贊譽。
此外,20__年河畔新城先后獲得了國家有關(guān)部委評定的“中國住宅經(jīng)典示范樓盤”、“中國優(yōu)秀環(huán)境住宅設(shè)計大賽”之綜合金獎、“2024全國人居方案競賽綜合大獎”、“__省明星樓盤”稱號、“人居渾南2024建筑規(guī)劃設(shè)計大賽”之“規(guī)劃設(shè)計、景觀設(shè)計、戶型設(shè)計”三項錦標。
四、企業(yè)管理
企業(yè)管理的科學化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構(gòu)、工作流程和工作秩序,規(guī)范部門工作職責和崗位責任制,短時間內(nèi)公司進入正常運行狀態(tài),使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
1、建立和完善各項規(guī)章制度
一年來,公司共出臺了包括招投標管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟合同管理和大宗材料、設(shè)備采購是公司經(jīng)濟管理的重點之一,公司出臺了、等相關(guān)管理辦法。使公司資產(chǎn)管理有章可循,保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態(tài)下。
2、招投標制度在企業(yè)經(jīng)營中廣泛運用
公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重,在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上,認真貫徹執(zhí)行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關(guān)市場的調(diào)研、考察,對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選,實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議,按合理、低價的中標原則,確定中標單位。招投標制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則,由工程部、預算部、計財部互相監(jiān)督、各負其責,使招投標過程在“陽光下”運作,遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲,有效的保護了企業(yè)利益,也保護了干部和員工隊伍。
通過招投標制度,降低了工程開發(fā)建設(shè)的資金投入。例如:商品砼的市場價格在250元/立方米~410元/立方米,而經(jīng)過招投標后價格鎖定在235元/立方米~377元/立方米;符合項目品質(zhì)的塑鋼門窗價格在450元/平方米,招投標后價格為385元/平方米;通過招投標確定的同質(zhì)采暖pb管材,價格比市場同類產(chǎn)品低一半以上。
招投標制度在降低公司開發(fā)成本,節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時,作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成果
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力,展示企業(yè)形象與風采,增強企業(yè)信譽與美譽,是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。
而在企業(yè)文化的熏陶下,企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范,對于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進發(fā)展至關(guān)重要,也是企業(yè)文化存在的意義所在。
每一個企業(yè)都有自己追求的目標,我們追求的企業(yè)目標是利潤、客戶、員工。
利潤是企業(yè)實現(xiàn)再發(fā)展的基本要素,只有獲取了利潤才能回饋股東;客戶是企業(yè)生存的基石,為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù),就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來;員工的進步推動企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺。
成立之初,公司提出了企業(yè)的七項價值觀,作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價值觀是:
質(zhì)量與信譽:是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ);
原創(chuàng)與領(lǐng)跑:理念、技術(shù)創(chuàng)新、永爭第一,是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓;
規(guī)范與有序:實現(xiàn)規(guī)范化管理,有序化經(jīng)營是公司的管理原則;
和諧與奮斗:內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;
卓越與貢獻:追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標;
信任與尊重:給予員工信任與尊重,是對公司“人本”管理思想的詮釋;
誠實與正直:是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。
給員工創(chuàng)造參與管理的機會,是公司管理者所倡導和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調(diào)查,了解員工對公司的總體滿意狀況、公司內(nèi)部溝通協(xié)作狀況、管理者行為評價、薪酬與福利等七個方面的意見,分析公司成功的原因,及時摸清公司存在的潛在問題,找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動態(tài),采取相應的管理措施,提高我們的管理水平,使員工更加關(guān)心企業(yè),提高員工對企業(yè)的忠誠度,增強企業(yè)的凝聚力。
加強對公司價值觀、項目優(yōu)勢、項目規(guī)劃理念的宣傳與培訓。注重對新員工的培訓,每一位新員工上崗都會接受關(guān)于公司價值觀、企業(yè)目標、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等方面的培訓,對于項目的優(yōu)勢、規(guī)劃理念,公司更是抽出時間組織專場的培訓,使員工對公司的企業(yè)文化有深刻的認識,公司有計劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察,增強員工對河畔新城項目的信心。
成立工會組織,舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動。一年來,公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽,組織了員工聯(lián)歡會和旅游等活動,增進員工之間的交流,增強了企業(yè)凝聚力,提高了團隊協(xié)作能力。
五、企業(yè)資源
企業(yè)生存于社會中,作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須具備幾個能力:資金力、資源力、產(chǎn)品力、營銷力、服務(wù)力。合理、有效的整合社會上各種資源為企業(yè)服務(wù)是我們管理層工作的重要任務(wù)。河畔新城之所以能在僅一年半的時間里完成從規(guī)劃設(shè)計到報批各項繁雜的手續(xù)直至一期銷售的成功,與整合利用社會資源是分不開的。
1、與政府相關(guān)部門的密切合作
從規(guī)劃設(shè)計完成后,公司在短短的三個月之內(nèi)報建審批完成了從到的各項法律手續(xù),為20__年3月份順利開工創(chuàng)造了有利條件。在施工過程中,河畔新城項目經(jīng)歷了各種大大小小的檢查,均順利通過,保證了工程順利進行。
新區(qū)政府一直把河畔新城項目作為整個渾南開發(fā)建設(shè)的重點項目,積極支持我們的工作,多次到公司實地幫助解決問題。
公司規(guī)范化管理及將高品質(zhì)住宅進行到底的決心,贏得了市建委等開發(fā)管理部門對河畔新城項目的高度信賴與關(guān)注,在公司開發(fā)手續(xù)辦理、企業(yè)資質(zhì)認定等方面都給予了大力的支持。
河畔新城在申報國家aaa級住宅性能認定過程中,市住宅產(chǎn)業(yè)辦抽出專人陪同公司到建設(shè)部匯報申報情況,對申報材料提出多方面建設(shè)性意見,協(xié)助河畔新城在aaa住宅性能認定評審會上順利通過專家評審。河畔新城被市建委指定為__市示范工程,成為市建委向沈陽各大房地產(chǎn)開發(fā)商推介的對象。
同時,公司與__市三大主導媒體和金融機構(gòu)建立了良好的公共關(guān)系,為項目實施創(chuàng)造了良好的外部社會環(huán)境。在河畔新城一期的品牌推廣中,與沈陽三大主導報紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作,借助沈陽新聞媒體的雄厚實力,使得河畔新城項目的品牌宣傳按計劃推廣實施,達到了良好的預期效果。
2、專業(yè)化資源綜合利用
河畔新城項目規(guī)劃合理,采用了“三重圍合空間”的先進規(guī)劃設(shè)計理論,建筑戶型與立面在沈陽乃至全國獨具一格、新穎別致。同時,在東北首創(chuàng)建筑的色彩設(shè)計,由中國美術(shù)學院副院長、留法博士宋健明教授主持,在業(yè)內(nèi)引起了強烈震動,景觀設(shè)計由留日博士、清華大學章俊華教授擔綱。由于與這些一流專業(yè)化科研學術(shù)機構(gòu)的良好合作,使河畔新城項目在沈陽乍一亮相,給__市民帶來了耳目一新的感覺,具有強烈的震撼力、沖擊力。廣大消費者相信,生活居住在河畔新城不僅能獲得房子本身的舒適與安全,更能得到精神上的陶冶與享受。我想這也是河畔新城今年在激烈競爭中取勝的重要因素之一。
3、銷售代理
廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司負責河畔新城一期策劃推廣和銷售代理。在合作期間,共同制定了項目整體品牌建設(shè)理念——“國際化生活”及“健康住宅”的推廣計劃。在策劃、銷售、簽約等營銷重要階段發(fā)揮出專業(yè)的水準。
4、相對穩(wěn)定的干部、員工隊伍
隨著公司的發(fā)展,由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人,本科以上學歷的員工占員工總數(shù)的66%,平均年齡為32歲,專業(yè)配置科學,人員結(jié)構(gòu)合理。
在干部、骨干員工隊伍相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,公司又吸納一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來,為公司帶來了新鮮血液和激情。
隨著社會的進步,社會分工更加明確,整合社會一流的專業(yè)化資源,才能制造一流的產(chǎn)品,塑造一流的品牌,為河畔新城的高品質(zhì)、高附加值提供了保障。
六、二期進展情況
工程建設(shè)進展情況:
1、年底前將二期土地進行初步平整;
2、基本完成二期工程土地勘察工作。
規(guī)劃設(shè)計進展情況:
1、規(guī)劃已報渾南新區(qū)規(guī)劃局審批。
2、建筑設(shè)計方面:
多層住宅、半地下車庫、小學校處于施工圖設(shè)計階段;
小高層、全地下車庫處于初步設(shè)計階段;
商業(yè)網(wǎng)點處于方案設(shè)計階段。
3、景觀設(shè)計已經(jīng)開始。
4、色彩設(shè)計處于方案設(shè)計階段。
營銷進展情況:
1、完成對__市競爭對手的全面調(diào)查,形成市場調(diào)查分析報告;
2、組織開展二期建議征集及意向登記活動;
3、制訂二期銷售人員的管理方案;
4、二期營銷策略基本形成。
七、有待進一步加強的工作
1、服務(wù)觀念、服務(wù)意識需進一步強化
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念,主動服務(wù)意識不強,使得我們在服務(wù)工作中較為被動。
2、干部、員工專業(yè)化水平有待進一步提高
我們的干部、員工具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,但部分干部缺乏管理經(jīng)驗,專業(yè)水平不高,工作計劃性不強。河畔新城作為大型的房地產(chǎn)綜合開發(fā)項目,開發(fā)過程復雜,開發(fā)標準較高。尤其二期工程開工后,在建工程將達到30萬平方米,對我們的干部、員工提出更高的要求。
3、售后服務(wù)工作要加強管理
在今后的售后服務(wù)工作中,公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點,規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法,牢固樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念,使服務(wù)意識深入到每位員工的思想意識中,并體現(xiàn)在實際工作中。
第二部分二oo四年工作安排
一、二oo四年__市房地產(chǎn)的形勢
1、經(jīng)濟增長加速帶來房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展
__市20__年預計實現(xiàn)國民生產(chǎn)總值1600億元,創(chuàng)經(jīng)濟增值10年,同比增長超過14%。在中央支持下,老工業(yè)基地重新振興,沈陽經(jīng)濟進入二次創(chuàng)業(yè)起飛階段。整體經(jīng)濟環(huán)境趨好,必然會帶動房地產(chǎn)業(yè)相應的快速發(fā)展。
2、住宅消費高峰期到來
__市將于20__年進入第三輪房地產(chǎn)發(fā)展周期的高峰,其標志是大眾住房消費市場全面啟動,在居民追求改善居住環(huán)境、城市大規(guī)模改造拆遷等主導因素的影響下,住宅房屋消費將呈現(xiàn)高潮。預計20__年全市增量房銷售量將突破300萬平方米大關(guān),有可能達到350萬平方米。
3、住宅近郊化將成定局
中國城市化進程加快;沈陽作為中心城市的進程日益凸顯;中產(chǎn)階級迅速發(fā)展壯大,汽車消費市場活躍,汽車普及進入家庭時代初現(xiàn)端倪,人的居住標準日益提高,對大環(huán)境的的需求更加迫切,這些因素必將導致在城市原有意義上的近郊才能實現(xiàn)。這也是判斷未來發(fā)展的大的社會因素。
4、樓市進入大盤時代,演變?yōu)槿轿桓偁?/p>
外地開發(fā)商和境外開發(fā)商在沈陽房地產(chǎn)市場的份額越來越大,__市房地產(chǎn)由地域性市場變?yōu)槿珖允袌龊蛧H性市場,開始進入大盤時代、品牌時代和創(chuàng)新時代,進入了大開發(fā)商唱主角的社區(qū)開發(fā)時代。市場競爭由簡單的價格和地段競爭變?yōu)殚_發(fā)規(guī)模競爭、品牌競爭和產(chǎn)品細節(jié)等全方位的競爭。
5、競爭呈白熱化
隨著土地供應量的失控,住宅開發(fā)的規(guī)模與數(shù)量將不斷打破新紀錄。住宅供應量的不斷推出,帶來的是開發(fā)商競爭意識的加強、開發(fā)水平的提高,市場競爭呈現(xiàn)出白熱化的狀態(tài)。
6、精裝修房開始成為潮流
市場逐漸對精裝修開始認同,各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。
7、購房的投資觀念加強
人們的購房投資觀念不斷加強,購買房屋作為一種投資理財?shù)墓ぞ咭训玫饺藗兊钠毡檎J同。
二、河畔新城的優(yōu)勢與劣勢
河畔新城的優(yōu)勢:
1、知名開發(fā)商開發(fā),企業(yè)品牌信譽度高;
2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關(guān)系;
3、區(qū)域自然環(huán)境好,臨近渾河、五里河公園,環(huán)境優(yōu)美,空氣清新;
4、隨著富民橋通車,渾南大道等交通路網(wǎng)的改善,交通便利,與母城連為一體;
5、與未來渾南中央商務(wù)區(qū)一街之隔,投資價值高;
6、項目周邊藝術(shù)城、大學城等大型公建的建設(shè)將提升河畔新城的人文氛圍;
7、項目規(guī)劃龐大可帶來完善的內(nèi)部配套;
8、獨特的產(chǎn)品品質(zhì)、立面色彩、四明戶型、精裝修、保溫隔聲等獨領(lǐng)市場風騷;
9、開發(fā)商的物業(yè)服務(wù)保證;
10、以俱樂部為主體的大型配套設(shè)施,運動與生活設(shè)施配備;
11、知名幼兒園、小學進駐,提供完善的教育配套設(shè)施;
12、河畔新城等于“健康住宅”的概念深入人心,得到了消費者的認可;
13、項目獲得的眾多榮譽稱號帶來的性與權(quán)威感;
14、市場已基本形成交口稱贊的口碑傳播效應;
15、800多位業(yè)主的鼎力支持與厚愛;
16、一期整體形象形成,客戶眼見為實,為未來起到示范作用。
河畔新城的劣勢:
1、渾南新區(qū)整體環(huán)境有待進一步改善,交通體系、教育和公共
服務(wù)相對滯后;
2、渾南市政配套設(shè)施滯后;
3、市民居住習慣及文化觀念的定勢尚留在母城區(qū);
4、新區(qū)土地出讓的多軌制造成市場的不平等競爭;
5、河畔新城已為眾多樓盤競相仿效與克隆,競爭日益激烈;
6、河畔新城市場價格獨領(lǐng)風騷,競爭對手低價競爭,給我們帶來價格壓力。
三、工程建設(shè)方面的計劃安排
一期工程:
20__年是公司大發(fā)展的一年,一期工程在建和交付使用及二期在建工程總建筑面積30萬m2,總體安排如下:
1、建筑工程
29棟多層單體20__年6月開始裝修,9月中旬交付使用;
2棟小高層20__年年底交付使用;
3個公建及幼兒園20__年7月交付使用;
俱樂部20__年5月中旬裝修和安裝設(shè)備,9月底交付使用。
2、綜合管網(wǎng)工程
電力管網(wǎng)管道工程20__年6月中旬完成;
弱電綜合管網(wǎng)工程20__年7月中旬完成;
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
3、電力設(shè)備安裝及供電
今年6月上旬完成俱樂部內(nèi)中心開閉站和變電所供電設(shè)備安裝,6月中旬正式送電;7月底完成園區(qū)內(nèi)供電設(shè)備安裝和電力電纜敷設(shè),8月中旬接通戶內(nèi)用電。
4、景觀、綠化及道路工程
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設(shè),9月底基本完成道路建設(shè),保證園區(qū)內(nèi)及園區(qū)與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細雕等完善工作。
二期建設(shè)工程:
1、樣板間
4月中旬完成土建工程,5月底完成精裝修工程,確保6月中旬對市場開放。
2、建筑工程
今年3月中旬完成建筑放線工作,開始土建施工,7月中旬完成多層主體工程,10月底完成小高層主體工程,至年底多層部分土建工程全部完成,達到精裝修條件。
3、學校、公建工程
今年3月中旬開始施工,6月中旬完成主體工程,7月底完成內(nèi)、外粉飾施工,8月份交給政府進行內(nèi)部裝修。
四、營銷工作的計劃安排
實現(xiàn)銷售回款4.37億元人民幣。預計在20__年6月開放二期樣板房,20__年5月份認購,7月份開始簽約。
第三部分企業(yè)總體目標以及企業(yè)對員工的要求
一、總體目標
1、牢固樹立起河畔新城的品牌
沈陽房地產(chǎn)市場高速發(fā)展的同時,也使得消費者日趨成熟和理性。房地產(chǎn)品牌作為信譽的標簽、身份識別和情感歸屬,已經(jīng)成為消費者購房時考慮的重要因素。
目前,渾南、和平和__區(qū)整個房地產(chǎn)競爭尚處于初級階段,低價、惡意甚至誹謗等不良現(xiàn)象司空見慣,未來幾年市場發(fā)育成熟,品牌競爭將是市場競爭的形式。從現(xiàn)在開始,我們?nèi)w干部與員工要有清醒的認識:愚者想今天的錢,智者想明天的錢。我們要為未來做好充分準備。
品牌是什么?品牌是一種標志,是在客戶心中建立的長期的信賴,品牌是對客戶的忠誠,是客戶在長期消費過程中體驗到的企業(yè)責任感。創(chuàng)立品牌不是百米賽跑,更多的表現(xiàn)為馬拉松,表現(xiàn)為一點一滴的內(nèi)功。我們必須要接受客戶漫長甚至是殘酷的反復檢驗,我們要不斷地吸收、充實、改進、完善、提高。我們要做的是不斷打動客戶的心靈,推動客戶生活質(zhì)量的提升。競爭對手可以模仿我們的戶型,可以模仿我們的理念,我們必須創(chuàng)造別人無法模仿的品牌,只有這樣,才能立足于不敗之地。
2、對股東有良好的、長期的回報
企業(yè)創(chuàng)造價值并使之化地回報給股東是天經(jīng)地義的,也是我們經(jīng)營管理者的責任與義務(wù)。股東投資辦企業(yè)的目的也是希望能夠帶來長期與穩(wěn)定的回報,我們必須小心翼翼地經(jīng)營這個企業(yè),預測與抵御各種風險,不辜負股東對我們這個團隊的信任、理解與支持,實現(xiàn)公司持續(xù)、健康、良性的發(fā)展,對股東有良好的長期的回報。
3、建立起良好的社會形象,成為沈城房地產(chǎn)界的一面旗幟
信守對社會和客戶的。做企業(yè)如同做人,講品質(zhì),講信譽。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待,有的客戶甚至把一生的夢想和財富寄托在我們身上,我們必須承擔起這份責任,做的要比說的好,甚至比客戶想象的要好。要堅持兩條腿走路的方針,一是狠抓工程質(zhì)量管理。質(zhì)量是的指標,百分之一的缺陷也是對消費者的不負責任,最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務(wù)觀念和服務(wù)意識。東北和沈陽是老工業(yè)基地,長期受計劃經(jīng)濟體制的影響,大工業(yè)生產(chǎn)的傳統(tǒng)意識根深蒂固,國家計劃、統(tǒng)購統(tǒng)銷帶來的劣性影響了幾代人,服務(wù)意識與觀念淡保在我們今天銷售態(tài)勢良好的狀況下,在建立品牌過程中,我們必須清醒地認識到,未來的競爭就是質(zhì)量和服務(wù)的競爭。質(zhì)量與服務(wù)必須深深地刻在每位員工的心中,我們一定要常抓不懈。
雖然,這個企業(yè)組建僅僅一年多,但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區(qū)的開發(fā)經(jīng)驗和全國視野,我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎(chǔ)上,使“河畔新城”成為沈陽乃至東北房地產(chǎn)界的一面旗幟,在市場中領(lǐng)跑。
4、規(guī)范管理,運作有序
隨著企業(yè)地發(fā)展,我們要進一步完善各項規(guī)章制度和企業(yè)業(yè)務(wù)流程,注意監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況,建立部門間、部門內(nèi)的溝通機制,提高團隊間的協(xié)作能力。
第六篇 公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報告450字
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報告
如何履行常務(wù)總經(jīng)理角色;
南召項目問題:在年初南召項目上馬時,基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷,屢次給公司建議這個項目的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認可,6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份,項目自身的問題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情,我不夠堅持,當我屢次建議沒有被公司采納時,我就放棄了堅持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項目實在推進不了才開始接手,準備處理遺留問題。試想如果我當時采用了更合適的溝通方法和更多的堅持,今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關(guān)于成長;
作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強,唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長,2024帶著許多遺憾過去,面對未來,清醒堅定的告訴自己:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
第七篇 企業(yè)總經(jīng)理年終工作報告1900字
企業(yè)總經(jīng)理年終工作報告
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年。回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2024年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
第八篇 物業(yè)公司總經(jīng)理工作報告2150字
物業(yè)公司總經(jīng)理工作報告
各位尊敬的集團領(lǐng)導:
20__年,__物業(yè)在集團公司的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞集團公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標,集思廣益,群策群力,在全體員工的共同努力下,開創(chuàng)了__物業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的新局面。預計20__年營業(yè)收入___萬,完成集團下達指標的__%。完成利潤總額270萬元,完成集團下達指標的100%。現(xiàn)就本人20__年度的主要工作匯報如下,請予審議:
一、率先垂范,以身作責,加強自身作風建設(shè)作為物業(yè)公司的支部書記和總經(jīng)理,我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責和義務(wù),深知帶領(lǐng)全體員工實現(xiàn)企業(yè)和員工持續(xù)長遠的發(fā)展,做好國有資產(chǎn)保值增值,責任重大。
廉潔自律是對黨員干部最起碼的要求,一年來,作為物業(yè)公司的帶頭人,我能牢記責任,在千頭萬緒的實際工作中,時刻繃緊廉政建設(shè)這根弦,始終把廉潔自律、糾正不正之風當作大事來抓,從嚴要求自已。在生活上勤儉節(jié)約,能遠離享樂主義思想,能抑制奢靡之風,自覺抵制不健康思想和價值觀的影響。
在過去一年里,我們對公司的重大經(jīng)營決策、重大項目安排、大額資金運作、項目招投標等事項,嚴格遵循“公平、公正、公開”的原則,采取班子成員集體討論、保證了決策的科學化、民主化。
二、20__年度主要工作回顧
(一)推行目標責任制,明確各級責任,促進企業(yè)健康發(fā)展
20__年初,我在與經(jīng)營班子成員達成共識的前提下,將集團下達的總體目標進行有效分解,代表公司與項目主任分別簽訂《項目經(jīng)理目標管理責任書》。公司總部從組織、計劃、分工、推進和考評五個環(huán)節(jié)入手,細化指標,明確責任,強化督辦,嚴格考評,使目標責任制真正落到實處。
(二)創(chuàng)新求變,全面開發(fā)顧問項目,調(diào)整收入結(jié)構(gòu)
20__年,公司繼續(xù)致力于改善收入結(jié)構(gòu)和盈利模式,極力拓展高回報的顧問項目,成功簽下了______等顧問項目,增加年度收入近百萬元。其中更以____項目為基點,派出精兵強將,打造優(yōu)質(zhì)顧問團隊,形成品牌效應后順勢而為,陸續(xù)拿下_____等顧問項目,在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。
(三)務(wù)實求真,深耕業(yè)主資源,切實推行多種經(jīng)營
隨著業(yè)主對物業(yè)服務(wù)社會化、專業(yè)化需求的增強,為物業(yè)管理的多種經(jīng)營提供了無限商機,生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創(chuàng)收點和盈利點。__物業(yè)服務(wù)的業(yè)主潛在需求市場大有潛力可挖。20__年,除了鼓勵電梯服務(wù)中心、綠化養(yǎng)護中心對外承接業(yè)務(wù)創(chuàng)收外,各項目也著力為業(yè)主提供會議服務(wù)、花卉采購、洗衣服務(wù)等延伸服務(wù),與____等單位展開的合作并也取得了一定成效。
(四)完善流程,改革考評方式,促服務(wù)質(zhì)量提升
物業(yè)公司的一事一物皆品質(zhì),一舉一動皆服務(wù),服務(wù)品質(zhì)是物業(yè)管理企業(yè)的生命線。20__年,公司重新制定了前期介入工作流程、營銷會所服務(wù)流程、送餐服務(wù)流程等一系列服務(wù)體系規(guī)程,使之更具有實操性和指導性。我還親自帶領(lǐng)副總經(jīng)理、部門經(jīng)理,參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務(wù)處的保安、保潔、綠化及客服務(wù)質(zhì)量進行交叉考評,一方面使項目之間的聯(lián)系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項目值得學習借鑒的優(yōu)點、亮點,同時也提出不足之處,對各項目負責人觸動較大,取得了較好的效果。
三、存在的主要問題管理方面存在的問題
目前,由于項目發(fā)展過快,中層管理人員出現(xiàn)斷層,特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏,應當引起重視。我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段,距離管理精細化、效益化還有一定的差距。如:
1)在品質(zhì)管理方面,質(zhì)量管理體系與實踐的不適用導致運行文件與執(zhí)行脫節(jié),制度都掛在墻上,說在嘴上,就是落實不到行動上。品質(zhì)管理流于形式,加上管理人員水平參差不齊,部分項目品質(zhì)自檢意識淡薄、服務(wù)被動,造成品質(zhì)下滑。
2)多種經(jīng)營和全員營銷機制雖已開始推行,但目前收效并不明顯,員工的積極性未能充分調(diào)動起來,相關(guān)業(yè)務(wù)種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。
四、20__年的工作計劃
(一)收入拓展方面
1、進一步提升項目的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,不斷提高業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度,同時公司也將加強與業(yè)主單位的溝通,爭取上調(diào)部分項目的物業(yè)管理費。
2、依托__品牌,以____為中心,大力拓展物業(yè)管理項目、食堂餐飲服務(wù)項目及物業(yè)顧問服務(wù)項目;顧問管理工作也要敢于創(chuàng)新,搭建在線式顧問工作平臺,完善、改進顧問項目的作業(yè)流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組現(xiàn)場指導等形式,提高顧問項目品質(zhì)受控性。
(二)品質(zhì)管理方面
1、簡化和修訂公司層面的運行文件,通過完善和細化項目工作文件,使服務(wù)流程化、標準化。
2、借鑒行業(yè)內(nèi)已有成功經(jīng)驗的“樓棟管家”模式,強化對客服務(wù)功能的落地,加強項目內(nèi)部自檢監(jiān)管力度。
3、以結(jié)果為導向,持續(xù)深入推進目標責任制。目標責任制推行一年來,有成績、有改進,但也存在一些不足之處??己私Y(jié)果與主任的升降獎懲的相關(guān)性不強,缺乏統(tǒng)一的考核尺度和明確具體的硬性措施,如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結(jié)果更好地結(jié)合起來,是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。
20__年全面完成集團下達的各項經(jīng)營指標,一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風雨后,新的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,__物業(yè)在跟隨集團公司發(fā)展的同時,也將實現(xiàn)公司和員工價值的化,實現(xiàn)公司業(yè)績和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
第九篇 企業(yè)總經(jīng)理工作報告5550字
尊敬的各位省徑代理朋友,各位同事:
大家好!
狂天,很高興能和大家相聚在這里召開公司20__年工作會議。這次會議的主要任務(wù)是:回顧20__年工作,總結(jié)公司在過去的一年中取得的成績和遇到的問題,分析我們下一步面臨的形勢,提出公司20__年至20__年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對20__年的工作提出思路和要求,動員公司全體員工和各省徑代理堅定信念,同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成20__年的各項任務(wù)。
下面我代表公司做工作報告。
20__年,是公司開啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力,攻堅克難,完成公司各項籌備工作后,沒有停頓直接進入公司發(fā)展期。公司以tesd產(chǎn)品為主體,以總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直銷、省徑代理運作三位一體銷售模式為重心,通過提升市場份額和優(yōu)質(zhì)管理全力打造tesd品牌,推動了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
這一年我們?nèi)〉玫某煽冎饕獜囊韵挛鍌€方面進行闡述。
一、明確工作思路,真抓實干,順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。
公司自20__年3月份開始籌備,在短短的6個月內(nèi),在籌備組各位同事的努力下,圓滿完成了各項籌備工作,順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。20__年10月1日,公司正式進入發(fā)展期。在籌備期間,公司緊緊圍繞“快速籌備抓機遇,規(guī)范管理把質(zhì)量”的工作思路,一是以產(chǎn)品設(shè)計、定型、生產(chǎn)為核心,完成了產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)體系的搭建。包括產(chǎn)品專利申請、產(chǎn)品認證、產(chǎn)品測試、相關(guān)企業(yè)標準的制定及產(chǎn)品的完善改良,全力打造全系產(chǎn)品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對籌備期后產(chǎn)品的推廣和銷售統(tǒng)一進行規(guī)劃,明確了總公司業(yè)務(wù)渠道,北京直營和省徑代理商三位一體的銷售模式。以上成績的取得為公司快速進入發(fā)展期奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、快速搭建公司運營機制平臺,經(jīng)營管理工作取得積極成效。
20__年10月1日公司正式進入發(fā)展期。面對復雜多變的市場環(huán)境,公司冷靜研判,積極應對,主動作為,各項經(jīng)營管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、加強組織建設(shè),夯實工作基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展需要,20__年公司確定了內(nèi)部組織架構(gòu)和人員編制,成立了技術(shù)中心、oem管理中心和售后服務(wù)三個中心,組建企劃部、總經(jīng)辦、財務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部和市場部,公司領(lǐng)導進行了合理分工,確保各項工作有序、高效運轉(zhuǎn)。
(二)、建章立制,搭建管理平臺。
“無規(guī)矩不成方圓,無制度不成體系。” 20__年以來,公司在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,始終堅持以人為本,建章立制,建立人事管理、財務(wù)管理、員工管理、會議管理等21項制度,進一步規(guī)范了公司管理,使各項工作井然有序。在銷售管理方面,出臺了《公司業(yè)務(wù)部激勵管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷渠道激勵管理辦法》、《集團采購執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊》,有效的調(diào)動了銷售人員的工作積極性,規(guī)范市場秩序,保護了各地代理商的利益和權(quán)力。一系列制度的實施使公司各項工作達到有章可循,有據(jù)可依,實現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標準化。
(三)、加強人才招聘引進,推進企業(yè)自主創(chuàng)新。
20__年公司成立之初,各方面工作對人才的需求較大。近一年的時間,公司累積收到簡歷100余份,面試人員70余人次,各部門入職人員21人,其中管理人員13人,專科以上學歷的員工占總?cè)藬?shù)的64%,為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時高度重視人才的培養(yǎng),全年共組織培訓20余次,通過不斷的壯大、優(yōu)化人才隊伍建設(shè),持續(xù)提升團隊的整體素質(zhì)水平,為公司下一步的快速發(fā)展提供了強有力的人才保障。
(四)、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成效
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機會,是公司一直所倡導和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過召開總經(jīng)理辦公會、部門等會議,以及開展泰斯福德品牌口號征集和泰斯福德參與20__年度汽車用品行業(yè)品牌盛會評選活動,聽取和采納員工的各種意見和建議,增強了員工的主人翁意識,使員工更加關(guān)心企業(yè),增強了企業(yè)的凝聚力。
(五)、財務(wù)體系初步建立
20__年,以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線,加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度,制定了公司產(chǎn)品價格體系,同時根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、申請專利、開模修模、生產(chǎn)樣品、組裝、出廠)進行了初步的利潤核算;引入了“管家婆”進銷存系統(tǒng),實現(xiàn)了加工與生產(chǎn)、安裝一條龍式的工作流程,提升了員工的工作效率,節(jié)約了人力成本;制定了公司20__年的財務(wù)預算,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:加強了資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量;同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,加強了經(jīng)營分析報告的有效性,對支撐公司經(jīng)營決策、促進公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
三、強化創(chuàng)新、夯實技術(shù),構(gòu)筑汽車安全行駛地平線
20__年公司在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎(chǔ)性工作。一是在產(chǎn)品方面,各類產(chǎn)品現(xiàn)已達到全系生產(chǎn)條件,對于產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)難點,不斷的進行創(chuàng)新和改良,確保了工藝質(zhì)量和量產(chǎn)的要求。二是在生產(chǎn)方面,經(jīng)過全國考察及篩選,選擇了企業(yè)資質(zhì)較好、規(guī)模較大的兩家工廠進行生產(chǎn),并順利通過了南汽依維柯、宇通客車廠的驗廠工作。三是在技術(shù)成果方面,自20__年開始研發(fā)tesd爆胎應急安全裝置,投入數(shù)以千萬的研發(fā)資金,經(jīng)過數(shù)千個日夜的努力科研,通過數(shù)百次的實車實地路況試驗,在20__年獲得了產(chǎn)品《實用新型專利證書》、《發(fā)明專利證書》,國外專利申請也正在進行當中。獲得公安部刑事技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、定遠軍方試驗場、國家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(襄陽)實驗廠檢測報告。20__年12月24日,公安部中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會專家委員會主辦的tesd產(chǎn)品專家評審會在北京召開。參會的27位專家對“tesd”產(chǎn)品所獲得的相關(guān)機構(gòu)出具的試驗、檢測、檢驗報告給予了充分的認可和肯定,并做出了“該產(chǎn)品為國內(nèi)首創(chuàng),具有適用性、可靠性和先進性,主要性能指標達到國際同類產(chǎn)品技術(shù)水平”的高度評價,評審會取得圓滿成功。今年1月26日,公司60b系列產(chǎn)品順利通過宇通12米客車滿載19噸測試,這是在市場現(xiàn)有的爆胎應急安全裝置中,首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測試方式,使其試驗更貼近爆胎實際和路況實際,同時也標志著tesd產(chǎn)品市場應用全面符合全時全地全路況需求。這是公司產(chǎn)品發(fā)展史上的里程碑事件。經(jīng)過近一年的努力,公司的技術(shù)平臺已具雛形,為打造公司技術(shù)核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。
四、制定“三位一體”營銷模式,細分渠道市場
公司成立之初,便確定了總公司業(yè)務(wù)渠道,北京直營及省徑代理的“三位一體”的營銷模式,在銷售渠道和營銷方式上,公司的定位很明確,包括品牌定位、市場定位、產(chǎn)品定位、客戶定位等,公司業(yè)務(wù)部以渠道式銷售模式開發(fā)集團客戶,包括汽車制造企業(yè)、部隊車輛、政府車輛、警用車輛、營運客車、特種車、學校校車、企業(yè)集團車輛等;市場部采取北京直營和省徑代理銷售模式,北京終端市場包括中高端汽車4s店、汽車維修廠、汽車美容連鎖店、車友會、汽車改裝店等,擴大北京市場品牌影響力。
通過銷售模式的確定,在不到三個月的時間里,省徑代理招商、公司業(yè)務(wù)、北京直營三個主渠道進展迅速并卓有成效。
20__年1月9日,對泰斯福德來說是一個具有重大意義的日子。這一天,公司第一個省徑代理——東莞泰斯福德汽車用品有限公司正式開業(yè),標志著“汽車安全行駛方案解決專家”泰斯福德tesd產(chǎn)品正式登陸廣東省汽車后市場。打響了公司產(chǎn)品進軍全國終端市場的第一槍,是泰斯福德公司產(chǎn)品和品牌向全國市場邁出的第一步,也是泰斯福德產(chǎn)品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來我們將遵循代理商管理辦法,對東莞泰斯福德提供更多市場支持和產(chǎn)品售后服務(wù),同心同德,與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后,公司又陸續(xù)與內(nèi)蒙、寧夏、河南三地省徑代理正式簽訂了省徑代理合同,另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省徑代理精英的加入,表明大家對泰斯福德品牌和tesd產(chǎn)品的充分信任和對市場美好前景的高瞻遠矚,今天感恩各位朋友因為信任選擇了泰斯福德,泰斯福德一定會不負眾望,全力成就我們共同的美好未來!
北京直營市場,在三個月時間里,共開發(fā)經(jīng)銷網(wǎng)點75家,其中4s店3家,馬牌輪胎店5個,改裝廠21家,其余均為一二類維修店,北京市場的前期布局已基本完成。
在公司業(yè)務(wù)方面,公司已成為宇通客車、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應商,并已實現(xiàn)銷售。同時與廈門金龍、金旅汽車公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車、中通客車、揚州亞星等主機廠建立了合作意向,與中國車輛進出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務(wù)部和市場部從成立初期,在配套設(shè)施不夠完善、產(chǎn)品還未完全定型的情況下,仍然取得了以上較好的成績,為實現(xiàn)20__年公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃,確立在爆胎應急安全產(chǎn)品領(lǐng)域的主導地位。
品牌是一種無形資產(chǎn),是一個企業(yè)經(jīng)濟實力和市場信譽的重要標志,是企業(yè)出奇制勝、爭奪市場的有力手段。20__年,公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點,在扎實做好一些基礎(chǔ)工作的同時,進行了有計劃的宣傳推廣,品牌推廣有了較大的進展。一是申請注冊了多個商標,為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅實基礎(chǔ);二是確定了公司品牌宣傳口號和產(chǎn)品定位。品牌口號:“泰然自若,福德遠行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定,不慌不亂,非常吻合公司產(chǎn)品訴求;福德遠行,有著雙重意義,其一指泰斯福德公司未來長遠的藍景,其二指車主采用公司產(chǎn)品帶來的美好幸福感)。產(chǎn)品定位:汽車安全行駛方案解決專家!三是建立了公司微信、微博、網(wǎng)站等自媒體宣傳平臺和全國媒體數(shù)據(jù)庫,并與平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關(guān)系,借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺進行產(chǎn)品推廣,提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度,進行公司vi視覺識別系統(tǒng)設(shè)計,把公司形象作為一個整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會,借助展覽會渠道,公司產(chǎn)品正式進入市場,得到了廣大業(yè)內(nèi)人士與社會公眾的普遍關(guān)注,增強了公司的品牌形象和知名度。
回顧去年的工作,我們所經(jīng)歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績不簡單。一年來,從外部來看,環(huán)境不寬松,經(jīng)濟形勢復雜多變、汽車保有量增長乏力、汽車后市場疲軟、各類汽車用品處于激烈競爭的局面,都給我們帶來了諸多挑戰(zhàn)。從內(nèi)部來看,任務(wù)不輕松,我們加快推進籌備期各項工作,全面研究產(chǎn)品技術(shù),確保產(chǎn)品質(zhì)量,積極配合相關(guān)部門、各主機廠對生產(chǎn)工廠驗收、對產(chǎn)品的各項測試等工作??梢哉f,去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務(wù)都交織在了一起。在這種形勢下,公司董事會和總經(jīng)理室總攬全局,統(tǒng)籌兼顧,帶領(lǐng)全體員工,堅持戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)劃先行、管理助力、作風保障,全面完成各項任務(wù)。我們深切體會到,一是必須主動作為,直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯的形勢面前,公司董事會、總經(jīng)理室準確研判,快速行動,及早在戰(zhàn)略上謀劃考量,明確了長遠發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化,確立了公司發(fā)展的體制機制;及早在經(jīng)營上綜合施策,促進了發(fā)展的腳步。實踐證明,我們?nèi)〉玫某煽儾皇桥既坏?,不是僅僅因為一個新產(chǎn)品,一個新技術(shù)就能實現(xiàn)的,這是思路對頭、工作超前、措施有力的結(jié)果,是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛,激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則,我們開拓思路,擯棄主觀經(jīng)驗,主動探索,在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術(shù)提升、激勵約束等方面出臺了一系列舉措,并且明確量、質(zhì)、期要求,狠抓各項方案落地,公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過推進總部“抓總”、省徑代理“做實”、公司各部門“強基”,明確三級定位,管理重心下移,給省徑代理更大自主權(quán),各部門、各省徑代理謀發(fā)展、抓經(jīng)營、強管理的干勁更足了。實踐證明,正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實,公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動起來,經(jīng)營發(fā)展的動力活力才釋放出來。三是必須堅定信念,敢于擔當。公司董事會、總經(jīng)理室保持戰(zhàn)略定力,各部門、各省徑代理堅決執(zhí)行公司董事會、總經(jīng)理室決策部署,各位員工堅定理想信念,敢于擔當,努力拼搏,辛苦付出,一心撲到工作上,始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗廠、舉辦scc活動、宇通、安凱、依維柯客車的現(xiàn)場測試和公安部專家評審會等各項工作中,我們經(jīng)歷了一次次“大考”,公司所有員工都經(jīng)受住了考驗。實踐證明,泰斯福德的員工能力、素質(zhì)、作風都是過硬的,是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)數(shù)膬?yōu)秀隊伍。這些經(jīng)驗和體會是公司今后發(fā)展的根本保障,也是寶貴財富,值得我們好好總結(jié),倍加珍惜,持續(xù)發(fā)揚。
經(jīng)過大家共同努力,公司管理、發(fā)展齊頭并進,經(jīng)營成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢,員工隊伍信心滿滿,綜合實力明顯增強,行業(yè)地位初顯成效,公司發(fā)展站上了新高度,拓展了新空間,注入了新動力,開創(chuàng)了新局面。這是各級領(lǐng)導、社會各界關(guān)心支持的結(jié)果,是公司全體員工共同奮斗的結(jié)果,是各位省徑代理信任相助的結(jié)果。在此,我代表公司董事會、總經(jīng)理室,向給予泰斯福德關(guān)心支持的各級領(lǐng)導和各界朋友,向給予泰斯福德信任的各位省徑代理朋友,向為公司做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝!
在肯定成績的同時,也要清醒地看到,我們工作中還有一些不適應當前形勢和公司發(fā)展要求的問題,主要表現(xiàn)在:對汽車行業(yè)走勢認識還不夠,宏觀研判能力還不足,超前應對形勢變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比,我們前進的力度還需要加大,一些既定的任務(wù)還沒有落實到位,公司總部的思想觀念、認知水平、職能設(shè)置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標相比還有不小差距,公司的銷售渠道、銷售策略還沒有完全適應“做實”要求,集約化、系統(tǒng)化運營的能力還要增強;對于這些問題,我們要高度重視,認真研究分析,采取有效措施,切實加以解決。
企業(yè)總經(jīng)理
第十篇 總經(jīng)理在煤炭集團公司2024年工作會議上的報告8100字
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:認真貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議和中央企業(yè)負責人會議精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面總結(jié)公司2024年工作,深刻分析面臨的形勢,科學謀劃今后一個時期的發(fā)展思路,研究部署2024年任務(wù),動員全體干部員工,進一步堅定信心,振奮精神,攻堅克難,全力打好扭虧增盈攻堅戰(zhàn),為推動公司又好又快發(fā)展,
建設(shè)具有綜合競爭力的現(xiàn)代化能源集團而努力奮斗。
下面,我代表公司黨組和經(jīng)營班子,向大會作工作報告。
一、關(guān)于公司2024年工作
2024年是很不尋常、很不平凡的一年。面對自然災害嚴重、煤價大幅攀升、金融危機沖擊等諸多難以預料、前所未有的重大挑戰(zhàn),公司上下在前后兩屆班子的領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為指導,全面落實公司年度、年中工作會議精神,同心同德,迎難而上,全面推進了各項工作。
1、抗擊自然災害作出突出貢獻
在國家遭受嚴重冰雪和特大地震災害的關(guān)鍵時刻,公司堅決貫徹落實___、國務(wù)院和國資委工作部署,在經(jīng)營十分困難的情況下,不惜一切代價保人身、保設(shè)備、保發(fā)電,積極投身地方搶險救災,奮起開展抗災自救,迅速恢復安全生產(chǎn),保障災區(qū)電力供應,經(jīng)受住了嚴峻考驗,為戰(zhàn)勝重大自然災害作出了突出貢獻。按照公司統(tǒng)一部署,各級領(lǐng)導快速反應、靠前指揮、精心組織,受災企業(yè)的干部員工臨危不懼、奮不顧身、全力應對,貴州、湖南、四川等受災嚴重地區(qū)的企業(yè),在危難之際發(fā)揮了重要電源支撐作用,弘揚了“顧全大局、高度負責、拼搏奉獻、勇挑重擔”的抗災保電精神,受到了中央有關(guān)領(lǐng)導的充分肯定和災區(qū)黨委政府、社會各界的廣泛贊揚。公司上下踴躍向災區(qū)捐款6000多萬元,交納特殊黨費600多萬元,以實際行動支援了全國抗災工作。集團公司和華電國際榮獲2024年度中華慈善獎,寶珠寺電廠榮獲全國抗震救災英雄集體稱號。
2、安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)局面
3、科學發(fā)展邁出新的步伐
堅定踐行科學發(fā)展觀,為公司增添發(fā)展生機和活力。公司黨組及時提出了“四個更加重視”、樹立“四種理念”、處理好“四種關(guān)系”的新思路;提出了既注意合理的發(fā)展規(guī)模,更把著眼點和落腳點放在質(zhì)量效益上的價值思維新理念;提出了從單一發(fā)電集團向綜合能源集團轉(zhuǎn)變的集團新定位。同時還制訂了調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資產(chǎn)布局、優(yōu)化電源結(jié)構(gòu)的“一調(diào)整、兩優(yōu)化”指導意見,出臺了沿海發(fā)展規(guī)劃大綱,在資源豐富和市場條件好的地區(qū)規(guī)劃打造一批大型產(chǎn)業(yè)集群。堅持有保有壓,對電源項目進行全面清理,加快推進發(fā)展質(zhì)量高、效益前景好的項目,從嚴從緊控制競爭力、盈利能力不強的項目,堅決不上回報率過低的項目,對推動公司步入科學發(fā)展軌道進行了有益嘗試,取得了積極成效。
加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加大了在煤炭富集區(qū)域開發(fā)力度,年產(chǎn)1000萬噸的不連溝煤礦開工建設(shè)。陜西榆橫項目取得重要進展,簽訂了曹妃甸、呼倫貝爾等一批重要戰(zhàn)略項目合作協(xié)議。推進產(chǎn)業(yè)延伸,投產(chǎn)年吞吐能力達1800萬噸的福建可門儲運中心#
10、#11碼頭。印尼阿薩漢、南蘇等海外項目扎實推進。加大電源項目前期工作力度,全球首臺百萬千瓦空冷超超臨界機組靈武二期獲得核準,公司大比例參股的福清核電開工建設(shè),瀘定和烏江、金沙江中游重點水電項目積極推進,怒江開發(fā)權(quán)得到鞏固,金沙江上游開發(fā)前期規(guī)劃正在穩(wěn)步開展。加強工程管理,蕪湖、蒲城等企業(yè)8臺60萬千瓦級火電機組投入運行,公司60萬千瓦及以上機組增至34臺,黔源光照百萬千瓦級水電站實現(xiàn)“一年四投”,庫倫、萊州風電和宿州生物質(zhì)能等一批新能源項目順利投產(chǎn)。鄒縣四期、濰坊二期、洪家渡電站工程榮獲魯班獎,靈武一期、周寧水電站榮獲國家優(yōu)質(zhì)工程銀獎。
4、對標管理年活動扎實開展
項目前期、工程建設(shè)和發(fā)電運營全過程,推進各個環(huán)節(jié)技術(shù)措施、管理制度和運營方式的改進提升,促進主要經(jīng)濟指標的進一步優(yōu)化,綜合供電煤耗同比下降 6.2克 /千瓦時,綜合廠用電率同比下降0.09個百分點,單位容量材料費和修理費同比分別下降6%和8%。公司對標管理的經(jīng)驗得到了國資委充分肯定。
5、經(jīng)營管理水平進一步提升
在融資環(huán)境十分嚴峻的情況下,不斷拓寬融資渠道,積極運用短期融資券、信托貸款、保險資金等形式多渠道籌措資金,成功發(fā)行兩期中期票據(jù)共募集資金40億元。加強資金預算和集中管理,資金運作平臺的功能和效率得到進一步提升,做好公司資金平衡,有效地保障了資金銜接和重要發(fā)展項目資金需求。高度重視財務(wù)風險管理,制訂資金應急預案,開展“一改三查”活動,集中清理經(jīng)濟合同,切實維護了公司信用安全。完善內(nèi)控機制建設(shè),集中開展管理制度、燃油專項審計和規(guī)范關(guān)聯(lián)交易、關(guān)停小機組資產(chǎn)處置效能監(jiān)察等工作,配合國務(wù)院派駐公司監(jiān)事會和國家審計署做好了各類監(jiān)督檢查工作。加強法制建設(shè),制訂法制建設(shè)三年規(guī)劃,召開公司系統(tǒng)首次法制工作會議,加大合同審查和法律風險防范工作力度,開展“六個一”系列普法活動,促進了企業(yè)依法經(jīng)營。
6、節(jié)能減排和科技工作取得新的進展
7、深化內(nèi)部改革取得初步成效
適應內(nèi)外部形勢的變化,深入推進內(nèi)部改革創(chuàng)新,著力增強公司發(fā)展活力。創(chuàng)新燃料管理體制,建立起三級燃料管控體系,進一步明確了各級燃料管理責任,優(yōu)化了管理流程,形成了確保電煤供應的整體合力。調(diào)整集團區(qū)域管控模式,進一步明晰了管理界面,理順了管理關(guān)系。深化企業(yè)內(nèi)部改制工作,解決了襄樊、喀什“一廠兩制”問題。積極推進檢修和運營體制改革,完成了貴州區(qū)域水電、火電檢修業(yè)務(wù)的整合,清理和規(guī)范了區(qū)域公司、新建電廠興辦的輔業(yè)。加強資本運作,華電國際受讓杭州半山等四家電廠股權(quán),成功收購河北華瑞公司100%股權(quán),華電能源完成對_____熱電公司的增資擴股工作,黔源電力實現(xiàn)對北盤江公司絕對控股,國電南自通過收購南自機電等13家公司股權(quán)實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)一體化整合,四家上市公司整體實力和控制力進一步增強。華鑫國際信托公司獲得銀監(jiān)會籌建批復并完成工商注冊。
8、黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)不斷加強
充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,不斷增強公司上下應對困難挑戰(zhàn)、推動科學發(fā)展的戰(zhàn)斗力。加強黨的建設(shè),認真學習貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神,召開公司系統(tǒng)紀念建黨87周年視頻會議,開展了“共產(chǎn)黨員和中央企業(yè)在抗震救災中的義務(wù)和責任”專題組織生活。加強基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),健全完善分支機構(gòu)黨組織設(shè)置,各級黨組織和黨員的“四個作用”得到有效發(fā)揮,受到了中組部、國資委調(diào)研組的充分肯定。組織4家基層單位開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動試點工作,積累了活動經(jīng)驗,取得了明顯成效。加強反腐__建設(shè),創(chuàng)新紀檢監(jiān)察工作機制,制訂構(gòu)建懲防體系五年規(guī)劃《實施辦法》,開展貫徹落實廉潔自律“七項要求”活動,增強了黨員干部廉潔自律意識。
加強企業(yè)文化、思想政治工作和精神文明建設(shè),深入宣貫《華電憲章》,舉辦企業(yè)文化高峰論壇,承辦全國企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流會,培育了以“誠信、求真、和諧、創(chuàng)新”為核心精神的價值觀體系。認真落實職工思想動態(tài)分析制度和穩(wěn)定工作責任制,全面部署奧運期間維穩(wěn)工作,加強信訪工作,完善應急機制,保證了職工思想和隊伍穩(wěn)定。加強公關(guān)宣傳,發(fā)布了首份社會責任報告。加強工會和共青團工作。公司總部通過了全國精神文明建設(shè)工作先進單位、首都文明單位的考評。
在前所未有的困難和挑戰(zhàn)面前,我們經(jīng)受住了考驗,取得了顯著成績。這是___、國務(wù)院正確領(lǐng)導的結(jié)果,是國家有關(guān)部門、各級黨委政府和社會各界大力支持的結(jié)果,是公司全體干部員工拼搏奉獻的結(jié)果。難能可貴的是,在經(jīng)營形勢急轉(zhuǎn)直下、出現(xiàn)大幅虧損的情況下,公司上下內(nèi)強管理,外創(chuàng)環(huán)境,全力應對,經(jīng)受住各種風險考驗,保持了安全穩(wěn)定的良好局面;在結(jié)構(gòu)布局矛盾突出、發(fā)展舉步維艱的情況下,公司上下樹立價值思維理念,開拓創(chuàng)新,科學謀劃,優(yōu)化發(fā)展,保持了積極有序的發(fā)展態(tài)勢;在自然災害頻發(fā)、各種不利因素錯綜復雜的情況下,公司干部員工不畏困難,同舟共濟,共克時艱,始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。這些成功經(jīng)驗和優(yōu)良作風值得我們倍加珍惜,大力發(fā)揚。剛才,大會隆重表彰了各類先進單位和個人,他們是公司系統(tǒng)拼搏奉獻、爭先創(chuàng)優(yōu)的榜樣。在此,我代表公司黨組和經(jīng)營班子向各級領(lǐng)導和社會各界表示誠摯的感謝,向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈的祝賀,向公司全體干部員工及家屬表示親切的慰問!
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到,公司還存在一些問題和不足:一是虧損較為嚴重,資產(chǎn)負債率較高,部分企業(yè)已出現(xiàn)資金鏈斷裂風險,公司抗風險能力減弱。二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局不合理,火電比重偏大、煤炭資源開發(fā)嚴重滯后、市場條件優(yōu)越地區(qū)份額偏少的結(jié)構(gòu)性矛盾仍很突出。三是管理水平亟需提升,主要經(jīng)濟技術(shù)指標與行業(yè)先進相比還存在較大差距,公司管控體制機制有待進一步完善,部分單位管理基礎(chǔ)較為薄弱。對于這些問題,必須引起高度重視,在今后工作中認真加以改進。
二、關(guān)于公司面臨的主要形勢
當前,宏觀經(jīng)濟形勢正在發(fā)生急劇而深刻的變化。由美國次貸危機引發(fā)的金融危機愈演愈烈,目前,這場金融危機不僅本身尚未見底,而且對實體經(jīng)濟的影響正進一步加深。受金融危機快速蔓延影響,當前我國企業(yè)經(jīng)營困難增多,產(chǎn)能過剩問題凸顯,就業(yè)形勢日趨嚴峻,經(jīng)濟增速下滑已經(jīng)成為經(jīng)濟運行中的突出問題。盡管如此,我國經(jīng)濟發(fā)展的基本態(tài)勢沒有改變。___、國務(wù)院把保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年經(jīng)濟工作的首要任務(wù),把經(jīng)濟增長預期目標確定為8%左右,實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,出臺了一系列“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的調(diào)控措施。我國仍然處于重要的戰(zhàn)略機遇期??偟呐袛?,在當今全球一體化的背景下,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢仍然存在許多不確定因素。今年可能是新世紀以來我國經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年,也是蘊含重大機遇的一年。對于發(fā)電行業(yè)和公司自身來說,同樣是挑戰(zhàn)和機遇并存,機遇大于挑戰(zhàn)。
從面臨的挑戰(zhàn)看:一是電力市場形勢異常嚴峻。2024年下半年以來,受金融危機影響,社會用電需求大幅下降,電量增速急劇下滑;與此同時,發(fā)電裝機快速增長,預計今年全國新增裝機約8000萬千瓦,全國發(fā)電裝機年底將達到8.6億千瓦。在需求下降、裝機增長的交叉影響下,今年電力總體將會出現(xiàn)供大于求、產(chǎn)能過剩的局面,設(shè)備利用小時將繼續(xù)下滑,發(fā)電側(cè)之間的競爭將更加激烈,發(fā)電量成為關(guān)乎公司經(jīng)濟效益的首要問題。在電力供應寬松的形勢下,國家將進一步加大節(jié)能調(diào)度力度,對節(jié)能減排要求更加嚴格,公司系統(tǒng)老小機組較多的區(qū)域面臨嚴峻挑戰(zhàn)。部分地區(qū)為刺激經(jīng)濟發(fā)展,對高耗能企業(yè)實施優(yōu)惠電價,并相應降低上網(wǎng)電價,保持合理電價水平的壓力加大。二是資金矛盾更加突出。為滿足發(fā)展需求,公司需要投入大量資金用于開發(fā)建設(shè),資金矛盾將更加突出。銀行對虧損企業(yè)的資信審查日趨嚴格,將惜貸慎貸,外部融資仍面臨較大壓力。三是火電發(fā)展難度加大。國家電力產(chǎn)業(yè)投資的方向和重點在風電、水電、核電等領(lǐng)域,火電項目的發(fā)展將進一步受到限制,在此前提下,上大壓小和熱電聯(lián)供之外的火電項目核準將更加嚴格,發(fā)展門檻越來越高,難度越來越大。
從面臨的機遇看:一是電力發(fā)展前景依然廣闊。在我國進入以重化工為特征的工業(yè)化階段,盡管周期性波動會出現(xiàn)某些需求減弱現(xiàn)象,但是對電力持續(xù)而旺盛的需求趨勢不會輕易改變。國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長,也必然帶動電力項目投資建設(shè)。這為公司保持較長時期快速發(fā)展提供了廣闊空間。二是成本壓力有所緩解。當前,煤炭供應緊張局面已趨于緩和,市場煤價出現(xiàn)較大幅度回落。從近期看,受金融危機蔓延影響,國內(nèi)主要耗煤行業(yè)增速仍在放緩,國家擴大內(nèi)需效果顯現(xiàn)需要一定時間,煤炭需求短期內(nèi)難以明顯回升;同時,煤炭供給能力仍保持較快增長,今年全國煤炭總產(chǎn)量將達到30億噸。預計煤炭市場供求將總體寬松,煤價整體將繼續(xù)呈下降走勢,這對緩解公司燃料成本壓力,改善經(jīng)營狀況將產(chǎn)生積極影響。國家實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,全面實施增值稅轉(zhuǎn)型改革,加大金融支持力度,從去年9月份以來已連續(xù)五次降息,這些都將進一步降低公司稅負,緩解財務(wù)成本壓力。三是結(jié)構(gòu)調(diào)整迎來新的機遇。國家推動能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,大力推進煤炭基地、核電基地、風電基地和鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵煤電聯(lián)營,提高可再生能源價格,這給公司調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,加快煤炭、新能源、核電發(fā)展步伐帶來良好機遇。國家規(guī)劃通過超高壓、特高壓電網(wǎng)打通跨省區(qū)輸電通道,也給公司規(guī)劃建設(shè)大型煤電基地和水電基地提供了有利條件。四是市場并購面臨有利時機。國家引導和鼓勵企業(yè)跨行業(yè)融合和重組,培育大型能源企業(yè)集團。從市場上看,受金融危機影響,一些發(fā)電、煤炭等能源企業(yè)經(jīng)營難以為繼;同時,國家規(guī)范電力職工持股行為,發(fā)電企業(yè)可以優(yōu)先回購職工持股發(fā)電資產(chǎn),這都給公司實施并購,獲取戰(zhàn)略性資源創(chuàng)造了機會,并購將成為公司下一步發(fā)展的重要途徑之一。五是經(jīng)過六年來的改革發(fā)展,公司資產(chǎn)質(zhì)量大幅提升,綜合實力明顯增強。近年來公司新投大機組在運行趨于穩(wěn)定后開始發(fā)揮效益。尤其是公司系統(tǒng)干部員工始終保持著一種不甘落后、團結(jié)向上、甘于奉獻的精神風貌,改變?nèi)A電現(xiàn)狀、推動公司發(fā)展的信心很足、熱情很高,應對嚴峻形勢的能力不斷增強。
綜合以上分析,形勢復雜嚴峻,挑戰(zhàn)前所未有,機遇轉(zhuǎn)瞬即逝。面對新形勢,迎接新挑戰(zhàn),經(jīng)受新考驗,要注意把握以下幾點:第一,要增強憂患意識。當前宏觀影響和市場挑戰(zhàn)疊加,外部沖擊和內(nèi)在制約交織,并且充滿著諸多不確定性因素,潛在的風險很多,隨時會出現(xiàn)一些新問題、新矛盾,使公司面臨的形勢異常復雜和嚴峻。公司上下必須要有清醒的認識,進一步樹立憂患意識,時刻保持警惕性,增強危機感,做好充分準備,切實把困難估計得更充分一些,把應對措施考慮得更周密一些,在激烈的市場競爭中占據(jù)主動,贏得未來。第二,要堅定必勝信心。有信心就有勇氣,就有戰(zhàn)勝困難的力量。國家內(nèi)需潛力很大,電力發(fā)展具有廣闊空間;公司平穩(wěn)較快發(fā)展的基本面沒有改變,具備了戰(zhàn)勝困難的基礎(chǔ)和條件,這些都是我們增強信心的堅實基礎(chǔ)。只要我們堅定信心,審時度勢,趨利避害,積極應對,就一定能夠克服困難,度過難關(guān)。第三,要全力轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”。挑戰(zhàn)中蘊含著機遇,關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn),在于把握。我們一定要用辯證的觀點,正確看待“?!迸c“機”,善于在“?!敝星蟆皺C”,轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”。雖然用電需求下降,但為我們調(diào)整結(jié)構(gòu)騰出了時間和空間;雖然經(jīng)濟十分困難,但也為我們發(fā)揮大企業(yè)優(yōu)勢,實施并購重組帶來機遇。我們要注重從變化的形勢中捕捉和把握難得機遇,在逆境中發(fā)現(xiàn)和培育有利因素,科學調(diào)整策略,用好用足政策,在戰(zhàn)略機遇期中加快推動公司又好又快發(fā)展。
三、關(guān)于公司今后一個時期的發(fā)展思路
根據(jù)公司內(nèi)外部形勢變化和對企業(yè)發(fā)展規(guī)律的把握,公司今后一個時期的發(fā)展思路是:以科學發(fā)展觀為指導,堅持煤電一體、路港配套、產(chǎn)業(yè)集群,堅持建并結(jié)合、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、持續(xù)發(fā)展,堅持改革創(chuàng)新、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,努力把公司建設(shè)成為以電為主具有綜合競爭力的現(xiàn)代化能源集團。
主要體現(xiàn)了以下四個方面的特點:
第一,明確了集團定位。建設(shè)具有綜合競爭力的現(xiàn)代化能源集團,是公司基于當前國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢,緊密結(jié)合公司實際而確立的愿景目標。當前,由于國家對電價繼續(xù)實施計劃管控,而煤價完全市場化運作,火電企業(yè)的發(fā)展長期受到煤炭供應緊張和煤價上漲的雙重制約。要破解這一難題,必須實現(xiàn)從單一發(fā)電集團向綜合性能源集團轉(zhuǎn)變,增強抵御市場風險的能力,這是新形勢下實現(xiàn)公司做強做大的必由之路。要力爭通過3到5年的優(yōu)化發(fā)展,把公司建設(shè)成為資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)、經(jīng)濟效益好、管理水平高,以電為主具有綜合競爭力的現(xiàn)代化能源集團。
第二,調(diào)整了產(chǎn)業(yè)格局。按照價值思維和產(chǎn)業(yè)鏈的理念,推進發(fā)電企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,形成煤電一體、路港配套、產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展格局。煤電一體,就是在明確發(fā)電產(chǎn)業(yè)主導地位,加快推進優(yōu)勢電源項目,鞏固提高在全國電力市場份額的同時,增強煤炭和電力同為主業(yè)的意識,抓緊占有和開發(fā)煤炭資源,大幅提高煤炭自給率,實現(xiàn)煤電優(yōu)勢互補。路港配套,就是根據(jù)公司主業(yè)發(fā)展需要,適度發(fā)展鐵路、港口、物流等配套產(chǎn)業(yè),增強煤炭自我保障能力。產(chǎn)業(yè)集群,就是產(chǎn)業(yè)成群、集聚發(fā)展,是一種有利于加強企業(yè)間有效合作和資源共享,有利于產(chǎn)業(yè)間循環(huán)經(jīng)濟拓展利用,有利于提高規(guī)模經(jīng)濟效益和產(chǎn)業(yè)整體競爭力的布局方式。公司要避免攤子鋪得過大、布點比較分散的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式,適當收緊拳頭,形成集約優(yōu)勢,著力在資源、市場和區(qū)位條件都比較好的地區(qū),重點建設(shè)一批電源、煤炭、制造、物流基地,努力形成規(guī)模集聚、資源集約、優(yōu)勢集中、效益集顯的產(chǎn)業(yè)集群。
第三,拓寬了發(fā)展路徑。隨著我國能源產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展和調(diào)控力度的進一步加大,企業(yè)之間爭奪資源、爭奪市場、爭奪發(fā)展空間的競爭日趨激烈,能源項目特別是純火電項目的核準難度越來越大。在這種情況下,公司要實現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須以更加寬廣的視野和創(chuàng)新的思維,進一步拓展發(fā)展的路徑和空間,走建并結(jié)合、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、持續(xù)發(fā)展之路。建并結(jié)合,就是在增量發(fā)展模式上,做到新建項目和并購重組相結(jié)合,一方面抓住發(fā)展機遇,建設(shè)符合國家產(chǎn)業(yè)政策的電源項目和上下游產(chǎn)業(yè)項目;另一方面積極尋找機會,抓緊并購部分優(yōu)良資產(chǎn),壯大公司實力。優(yōu)化結(jié)構(gòu),就是在發(fā)展的過程中,注重優(yōu)化電源結(jié)構(gòu)和區(qū)域結(jié)構(gòu),不斷提升公司資產(chǎn)質(zhì)量。持續(xù)發(fā)展,就是要始終把發(fā)展作為第一要務(wù),立足當前,著眼長遠,努力增加后續(xù)項目儲備,保證發(fā)展所需資金和人才,增強發(fā)展后勁,實現(xiàn)發(fā)展與經(jīng)濟社會資源環(huán)境相協(xié)調(diào),保持發(fā)展的穩(wěn)健性和持久性。
第四,強調(diào)了發(fā)展保障。堅持改革創(chuàng)新、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,為公司發(fā)展提供內(nèi)在動力、重要支撐和良好環(huán)境,這是推動公司科學發(fā)展的客觀需要和有力保障。改革創(chuàng)新,就是適應外部形勢的發(fā)展變化,把握行業(yè)內(nèi)在運行規(guī)律,緊密結(jié)合公司實際,著力推動公司體制、機制、制度、技術(shù)等方面的創(chuàng)新,不斷消除束縛科學發(fā)展的體制性障礙,不斷增強發(fā)展活力。內(nèi)強素質(zhì),就是立足長遠練好自身“內(nèi)功”,使公司在改革創(chuàng)新中強化管理,在持續(xù)改進中追求卓越,努力構(gòu)建制度規(guī)范、標準統(tǒng)
一、責權(quán)清晰、運轉(zhuǎn)高效具有華電特色的企業(yè)管理模式,支撐和推動公司科學發(fā)展;就是堅持以人為本,大力實施人才強企戰(zhàn)略,建設(shè)一支思想好、作風實、素質(zhì)高、能力強的員工隊伍,為公司又好又快發(fā)展提供有力的人才保證和智力支持。外樹形象,就是要全面履行經(jīng)濟、政治、社會三大責任,進一步樹立“誠信、高效、合作、服務(wù)、環(huán)?!钡钠髽I(yè)形象,創(chuàng)造更加有利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。
根據(jù)公司發(fā)展思路,今后一個時期的公司目標是,到2024年,也就是再用五年的時間,使公司裝機規(guī)模超過1億千瓦,控參股煤炭形成產(chǎn)能超過1億噸,利潤超過100億元,凈資產(chǎn)收益率超過8%。
公司發(fā)展思路和目標,是公司前進的旗幟,是發(fā)展進步的綱領(lǐng),承載著公司八萬干部員工的使命與夢想。各單位要在公司發(fā)展思路的指引下,完善各自發(fā)展規(guī)劃,保證公司目標落到實處。要注意抓好戰(zhàn)略規(guī)劃與“十一五”、“十二五”規(guī)劃的銜接,繼往開來,傳承創(chuàng)新,使公司向著以電為主具有綜合競爭力的現(xiàn)代化能源集團愿景目標闊步前進。
四、關(guān)于公司2024年工作任務(wù)
2024年是建國60周年,是國家應對金融危機沖擊,保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,推進“十一五”規(guī)劃順利實施的關(guān)鍵一年,也是公司加快推進結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力實現(xiàn)扭虧增盈至關(guān)重要的一年。做好2024年各項工作十分重要。
(一)總體要求和思路
2024年公司工作的總體要求是:以黨的十七大精神為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,認真貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議和中央企業(yè)負責人會議精神,以公司發(fā)展思路為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞扭虧增盈和科學發(fā)展,樹立價值思維,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,推進管理創(chuàng)新,全力增產(chǎn)增收,全面完成年度目標任務(wù),挺直脊梁,勇挑重擔,發(fā)揮中央企業(yè)頂梁柱作用,為保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展做出積極貢獻。
把握全年工作要求,要貫徹好“二二三四”的工作思路:
突出兩個目標:一是全力實現(xiàn)扭虧增盈;二是全力推進科學發(fā)展。
開展兩項活動:一是圍繞抓扭虧、促發(fā)展,開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動;二是以對標管理和創(chuàng)建星級企業(yè)為載體,開展管理創(chuàng)新年活動。
推進三個轉(zhuǎn)變:一是干部員工的思想觀念進一步向價值思維轉(zhuǎn)變,推動公司做強做大;二是發(fā)展模式進一步向以電為主的綜合性能源集團轉(zhuǎn)變,確保發(fā)展又好又快;三是體制機制進一步向符合科學發(fā)展觀要求轉(zhuǎn)變,不斷增強動力活力。
抓住四個關(guān)鍵:一是防范經(jīng)營風險;二是促進增收節(jié)支;三是推進管理創(chuàng)新;四是優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局。
第十一篇 總經(jīng)理助理兼總經(jīng)理工作部主任2024年述職述廉報告550字
2024年度,本人積極貫徹全年“1336”3、招待費方面,杜絕內(nèi)部宴請,各種大型會議會餐力求節(jié)約。對外接待方面,堅持特色、創(chuàng)新、熱情、節(jié)約,較好地控制了招待費支出。
(五)做好信訪保密工作,維護公司穩(wěn)定
1、信訪方面,建立信訪接待臺賬,實行每月一排查制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。做到接訪有記錄、進展有溝通、處理有答復、重訪有底數(shù),對于來訪人員熱情周到、有理有節(jié),能辦的及時辦,能協(xié)調(diào)的及時協(xié)調(diào),不能辦的積極解釋,最大限度地減少矛盾沖突。今年接待了“五七工廠”、印度煙囪采購、職工購房、原拐角樓官司遺留等來信來訪18件,均得到良好處理,沒有發(fā)生越級上訪事件,得到省公司信訪部門肯定。
2、保密工作方面,開展了“保密月”活動,對國家、上級、公司相關(guān)保密法規(guī)、制度進行了宣傳,與各單位、部門簽訂了保密責任書,與重點崗位簽訂了保密承諾書,同時加強網(wǎng)站內(nèi)外網(wǎng)信息、新聞的控制、管理,沒有發(fā)生失密、泄密事件。
二、加強全面學習,持續(xù)提高自身素養(yǎng)和能力
一年來,能按照公司黨委和公司要求,加強理論學習,參加公司中層干部培訓班及各種培訓活動,全面深入地學習了科學發(fā)展觀等各種本文章共2頁,當前在相關(guān)論述和文章。堅持每月做學習筆記,寫學習體會,累計近2萬字。
完成了工商管理碩士全部課程的學習,今年重點學習了營銷戰(zhàn)略、
第十二篇 遠洋運輸公司職代會總經(jīng)理工作報告2800字
20__年,上遠洋運輸公司在集團的大力支持和集運的正確領(lǐng)導下,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,以確保主船隊安全準班為核心,切實按照集運下達的20__年度經(jīng)營管理業(yè)績責任書要求,緊緊圍繞十三屆二次職工代表大會確定的工作任務(wù),以改革、創(chuàng)新的精神推動各項工作。經(jīng)過全體船岸職工的共同努力,公司的各項改革工作平穩(wěn)推進、安全穩(wěn)定態(tài)勢基本正常,全面完成了十三屆二次職工代表大會提出的各項工作目標。尤其是通過全面深化精益管理活動,落實成本控制措施,公司取得了整體效益持平的喜人成績,為上遠的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20__年上遠的各項工作,總體上呈現(xiàn)以下特點:
——20__年,是全面夯實安全管理基礎(chǔ)的一年
20__年船舶安全面100%,船舶防抗臺成功率100%,全年無上報海損、機損、污染責任性事故,船舶綜合準班率95.47%,在港口國檢查中,無船舶滯留。
——20__年,是信息化建設(shè)成果卓著的一年
全面完成了公司信息化建設(shè)第二個三年規(guī)劃各項目標任務(wù)。
——20__年,是全面深化“精益管理”活動的一年
在深入貫徹精益管理理念、全面分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,緊緊把握嚴控成本主題,制定了一系列行之有效的措施。
——20__年,是人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整完成階段性目標的一年
按照《人力資源三年規(guī)劃》基本思路和年度工作推進要求,公司在人力資源的開發(fā)和管理方面積極探索。
一是船員隊伍結(jié)構(gòu)進一步呈現(xiàn)改善和優(yōu)化態(tài)勢。
二是補充新生力量和淘汰不適崗船員雙軌齊下。
三是加大船員的儲備。
四是強化高級船舶人才隊伍的建設(shè)和領(lǐng)軍人才的培育。
五是完成船舶“三個崗位”退出崗位序列。
六是首次嘗試由海事培訓中心與菲律賓專業(yè)英語培訓機構(gòu)合作。
七是對機關(guān)員工實施了全員、全日制、全過程的“三全”考核。
——20__年,是開拓市場效益創(chuàng)新高的一年
船舶管理、船員租賃兩大業(yè)務(wù)板塊的巨額減虧,陸上產(chǎn)業(yè)效益的較大增幅,使公司20__年度實現(xiàn)了整體效益持平的喜人局面。
——20__年,是陸上產(chǎn)業(yè)改革重組有序推進打牢基礎(chǔ)的一年
經(jīng)過前期對陸上產(chǎn)業(yè)改革重組的基礎(chǔ)性籌劃,公司確定的20__年陸上產(chǎn)業(yè)相關(guān)單位改革重組第一階段工作初見成效。
——20__年,是公司主營業(yè)務(wù)拓展取得實質(zhì)性進展的一年
在集團和集運領(lǐng)導的直接關(guān)心和支持下,上遠目前擁有了4艘船舶,使上遠的發(fā)展格局在20__年實現(xiàn)了突破,作為船東地位得到了集團、集運的認可和支持。
——20__年,是公司凝聚力工程進一步落實的一年
一是認真開展住房貨幣化補貼發(fā)放工作,基本完成既定的目標任務(wù)。
二是積極與上海市郊政府協(xié)調(diào),辦理“農(nóng)轉(zhuǎn)非”船員家屬“鎮(zhèn)?!?。
三是實施了階段性承擔陸地部分單位退養(yǎng)費用以及統(tǒng)一管理陸地單位退休人員的工作。
四是慰問職工1357人次,慰問金16.7萬余元,發(fā)放困難補助金74.7萬余元。
五是完善了育人成才機制。
在我們?nèi)〉靡恍┏煽兊耐瑫r,更要深刻地認識到,一些“長期積累的、發(fā)展過程中產(chǎn)生的、承擔存續(xù)職責帶來的”問題,困擾著上遠的生存、穩(wěn)定和發(fā)展。上遠要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展并再創(chuàng)輝煌,在擔當主船隊管理責任重要使命的同時,真正成為“自主經(jīng)營、自負盈虧”的法人實體和市場競爭主體,需要我們切實解決當前存在的一些深層次問題。這些問題主要表現(xiàn)在:
一是船舶安全狀況仍不盡如人意,安全管理手段和方法、制度執(zhí)行力度、事故處罰等方面存在著許多薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞。
二是人才隊伍仍存在結(jié)構(gòu)不平衡,影響上遠的未來發(fā)展。
三是20__年公司創(chuàng)效工作面臨巨大困難,增收、降本工作任重道遠。
四是部分員工對上遠的發(fā)展前景心存憂慮,不能以積極的態(tài)度來面對,而是對改革存有偏激抵觸情緒,“等、靠、要、比、混”的思想仍然比較嚴重。
五是陸上產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景令人擔憂,改革重組困難重重,舉步維艱。
對以上問題,我們在今后的工作中必須深刻分析和研究,采取切實可行的措施認真加以解決。
第二部分 20__年面臨的形勢
一、 20__年總體形勢分析
在船舶管理方面:一方面,根據(jù)集運近幾年運力發(fā)展規(guī)劃,20__年將有6艘船舶投入營運,這給公司提供發(fā)展機會的同時,也對安全、準班和成本控制提出了更高的要求;另一方面,據(jù)眾多權(quán)威機構(gòu)預測,20__年世界航運市場形勢仍然看好。隨著航運市場的上揚,船舶管理、船舶買賣和船舶租賃的業(yè)務(wù)也將隨之看好,同樣給公司提供了一次難得的機遇。
在船員勞務(wù)方面:國際海員缺口大已呈 長期趨勢。當前我國海員短缺的原因主要有兩方面因素,一是高級船員的培養(yǎng)需要一定的周期;二是我國政府嚴格控制海員的適任標準,在海員的數(shù)量上未能實現(xiàn)與高速發(fā)展的航運市場同步增長。
在陸上產(chǎn)業(yè)方面:20__年12月國資委出臺了《關(guān)于推進國有資產(chǎn)調(diào)整和國有企業(yè)重組的指導性意見》,明確到2024年扭虧無望的國企基本上都將退出,同時加快大型國企股份制改革,實現(xiàn)投資主體多元化,使股份制成為公有制的主要形式。從集團層面要求,近年來集團已將推進股份制改革作為一項重點工作。因此,公司制和股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化必將是今后陸上產(chǎn)業(yè)改革和調(diào)整的方向。
二、 公司面臨的困難和具有的優(yōu)勢
根據(jù)公司目前的狀況,在認真把握市場機遇的同時,我們更要正視所面臨的挑戰(zhàn):
一是隨著國際航運界對船舶管理要求的越來越嚴格,imo組織對國際船舶安全管理的要求越來越高,船舶管理的難度將越來越大。
二是同行間的激烈競爭、高級船員的嚴重流失,使得高級船員更加緊缺,船員的成本隨之增加,直接影響到船舶的安全管理。
三是陸上產(chǎn)業(yè)目前還有6家內(nèi)部獨立核算單位,這種企業(yè)性質(zhì)和格局很難參與市場競爭,幾十年國有企業(yè)留下的歷史遺留問題,將會使改革遇到更多困難,需要付出巨大的努力。
盡管我們面臨著十分嚴峻的形勢,但是,更應該清楚地看到我們所具有的優(yōu)勢和實力:
一是我們經(jīng)營過各種類型的船舶運輸業(yè)務(wù),擁有較為充足而優(yōu)秀的海機務(wù)管理隊伍、船員隊伍、船舶監(jiān)造隊伍,上遠的品牌價值在業(yè)內(nèi)得到公認。
二是我們在船舶管理信息化建設(shè)的研發(fā)、應用方面,領(lǐng)先于國內(nèi)外同行,能為船隊的全方位監(jiān)控和管理提供科技支持。
三是我們有中遠集團和中遠集運強大的后盾支持。
第三部分 20__年的任務(wù)和工作
——20__年的總體工作思路
貫徹落實中遠集運20__“三會”精神,以確保集運主船隊安全準班為首要任務(wù),圍繞上遠年度工作目標,繼續(xù)致力于安全管理,在基礎(chǔ)管理和構(gòu)建長效機制上再有新推進;繼續(xù)致力于信息化建設(shè),在提高核心競爭力上再求新突破;繼續(xù)致力于精益管理,在降本增效上再出新成果;繼續(xù)致力于新業(yè)務(wù)拓展,在20__年同口徑基礎(chǔ)上效益再有新提升;繼續(xù)致力于陸上產(chǎn)業(yè)改革重組,在增強發(fā)展后勁上注入新活力;繼續(xù)致力于以人為本,在強化隊伍建設(shè)上再出新舉措;繼續(xù)致力于和諧發(fā)展,在確保上遠改革、發(fā)展、穩(wěn)定上再創(chuàng)新局面。
——20__年實現(xiàn)四大目標
一是確保整個上遠的安全穩(wěn)定。
二是提升上遠整體效益。
三是建立陸上產(chǎn)業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。
四是實現(xiàn)企業(yè)與員工和諧共進。
——20__年主要奮斗指標
1、安全管理:
船舶安全面大于98%;船舶綜合準班率大于95%;船舶營運率98.5%以上;船舶防抗臺成功率100%;船舶無缺陷批注通過率高于中遠集團75%的控制指標,力爭船舶無滯留。
2、對外船舶管理:
20__年,全面管理船舶增加10艘,總數(shù)達到45艘。
3、對外勞務(wù)輸出: