第一篇 農(nóng)行員工個人述職報告900字
__年,我在行領(lǐng)導、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導,積極參加>政治理論和業(yè)務知識學習,立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,嚴格要求自己,全面完成了各項工作任務。
一、政治理論和業(yè)務學習方面
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學習和自學的形式:一是學習了黨的_____會。二是學習三級行長講話和各級行文件。三是利用工作之余學習金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務知識。四是學習《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學習,使自己的思想道德業(yè)務水平進一步提高,工作能力進一步增強。
二、優(yōu)質(zhì)服務方面
銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己'善待別人,便是善待自己',在繁忙的工作中,我仍然堅持做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,'微笑服務',并且做到耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、業(yè)務工作方面
一是加強新業(yè)務宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成各項業(yè)務指標。二是增強安全意識,杜絕安全隱患。業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出門做到即開即鎖,隨手關(guān)門,班前班后及時檢查安全。三是嚴格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按>規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日二碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險。眾所周知,在我縣范圍內(nèi),營業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務量平均就要達到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。__年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項業(yè)務工作。
以上是我今年的思想和工作匯報,如有不當,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
第二篇 2024年12月農(nóng)行員工述職報告1400字
___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,__支行自1996年底成立以來,年年是先進,是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行,各項基礎工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到__時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應搏一搏,決不辜負營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗豐富的副行長___、退除二線的原副行長___,我視他們?yōu)槔蠋煟?jīng)常向他們請教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,__年我行各項工作有了較大的進展?,F(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報
一、加強思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實基礎
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導干部,我時刻注重加強政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學習了馬列主義、___思想特別是鄧小平理論、______“____”的重要思想;認真貫徹和落實黨的__屆四中全會和國務院第57次常務會議精神;強化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在__年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率
干一行,愛一行,我從不以領(lǐng)導自居,樂 于助人
,急人所急,想人之所想,團結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎。在商品經(jīng)濟社會的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設工作給予了很高評價。
同時作為一名主持__支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權(quán)”,用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因__境內(nèi)突降暴雨導致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標形式,最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴格評審,一致認定__縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序,議標全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時根除了____之源,推進了黨風廉政建設。
三、狠抓圍墻修復和門樓新建工作,努力改善支行形象
__支行自1996年底成立以來,在前二屆行領(lǐng)導班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿(mào)學校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于__年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。
第三篇 2024農(nóng)行員工思想總結(jié)報告2100字
“逝者如斯夫,不舍晝夜”。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我入職農(nóng)行就已過去了兩個多月了。在這兩個多月的工作中,我積極地學習支行的各種業(yè)務知識,并不斷在向同事求教的基礎上,自覺學習。目前,我已基本能獨立自主的辦理支行的業(yè)務。這兩個多月以來,我還懂得了農(nóng)行的很多理念,極大地重塑了我的職業(yè)觀和人生觀,使我對工作有了更深的認識。
在觀橋支行從事臨柜崗位,是接觸客戶的第一平臺,是客戶直接了解我行窗口,起著溝通客戶與銀行的橋梁作用。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。在觀橋支行,每天都要面對很多客戶,特別是趕集時,人流量非常大。而我的一言一行都代表著本行的形象,所以在工作中我不能有一絲的馬虎和放松,對客戶盡量提供周到的服務,并時刻注意工作中的細節(jié)。銀行屬于服務性行業(yè),因此在這樣的環(huán)境下就使得我不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真。在工作中,必須是忠于職守,盡力而為的。工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。如何提高工作效率和提供優(yōu)質(zhì)的服務,更好地完成工作要求,是我現(xiàn)在經(jīng)常思考的問題。
客戶是形形色色的,我們要以客戶為中心,努力滿足客戶的合理要求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益,向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,把優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!比如辦理定期存款取現(xiàn)時,我總是特別留意存款的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存款快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
作為農(nóng)行人員,不但要做到以服務為念,還要做到以敬業(yè)為先。臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關(guān)業(yè)務知識。在這方面我雖然不算,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務種類的增多,支行的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然每天工作繁忙,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,就要有“行興我榮,行衰我恥”的理念,把農(nóng)行的前途和自己的命運聯(lián)系在一起。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。我現(xiàn)在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我的職業(yè),自我入職農(nóng)行以來,一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
在觀橋工作了兩個多月了,在支行內(nèi)各位前輩的幫助和指導下,通過不斷實踐不斷學習,我才真正成長為一名獨立的柜員。觀橋支行處于南路的中心位置,每天業(yè)務比較繁忙,特別是趕集日,客流量很大,對于如何應對臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點:
第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分心就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業(yè)務,不可因程序簡單而放松,亦不可因自我感覺良好而大意。
第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。農(nóng)村的客戶大多是樸實的,我們禮貌服務會換來他們的真心微笑。對于老年客戶的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度蠻橫的客戶,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。客戶是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。
第三,堅持學習,全面掌握各項業(yè)務??蛻魡柕膯栴}千奇百怪,作為臨柜人員代表的是農(nóng)行的形象,是農(nóng)行的窗口,客戶在你這里得不到回答,自然會認為是銀行的用人不當,進而會對農(nóng)行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大客戶是潛在的中高端客戶群,如果業(yè)務熟練,知識全面,可以及時向客戶宣傳農(nóng)行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個潛在資源。
第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教支行里的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業(yè)務能力會有所提高。
我很高興能加入農(nóng)行觀橋支行這個溫暖的家。過去的兩個多月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。通過這幾個月的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,做到以服務為念,以敬業(yè)為先,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
第四篇 農(nóng)行員工崗位述職報告800字
一、政治理論和業(yè)務學習方面
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學習和自學的形式:一是學習了黨的十八 屆四中、五中全會;二是學習三級行長講話和各級行文件;三是利用工作之余學習金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務知識;四是學習《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學習,使自己的思想道德業(yè)務水平進一步提高,工作能力進一步增強。
二、優(yōu)質(zhì)服務方面
銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己'善待別人,便是善待自己',在繁忙的工作中,我仍然堅持做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,'微笑服務',并且做到耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、業(yè)務工作方面
一是加強新業(yè)務宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成各項業(yè)務指標。二是增強安全意識,杜絕安全隱患。業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出門做到即開即鎖,隨手關(guān)門,班前班后及時檢查安全。三是嚴格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按>;規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日二碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險。眾所周知,在我縣范圍內(nèi),營業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務量平均就要達到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。__年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項業(yè)務工作。
農(nóng)行員工崗位述職報告
第五篇 農(nóng)行員工的辭職報告550字
農(nóng)行員工的辭職報告
尊敬的__銀行領(lǐng)導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導對我的關(guān)心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的`職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學習的興趣和動力。
為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去__銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對我的關(guān)心和教導。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是__銀行的一員而感到榮幸。我確信在__銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝__銀行領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領(lǐng)導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮
農(nóng)行員工的辭職報告
第六篇 2024年11月農(nóng)行員工述職報告1450字
___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,__支行自1996年底成立以來,年年是先進,是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行,各項基礎工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到__時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應搏一搏,決不辜負營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗豐富的副行長___、退除二線的原副行長___,我視他們?yōu)槔蠋?,?jīng)常向他們請教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,__年我行各項工作有了較大的進展?,F(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報
一、加強思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實基礎
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導干部,我時刻注重加強政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學習了馬列主義、___思想特別是鄧小平理論、______“____”的重要思想;認真貫徹和落實黨的__屆四中全會和國務院第57次常務會議精神;強化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在__年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率
干一行,愛一行,我從不以領(lǐng)導自居,樂 于助人
,急人所急,想人之所想,團結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎。在商品經(jīng)濟社會的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設工作給予了很高評價。
同時作為一名主持__支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權(quán)”,用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因__境內(nèi)突降暴雨導致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標形式,最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴格評審,一致認定__縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序,議標全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時根除了____之源,推進了黨風廉政建設。
三、狠抓圍墻修復和門樓新建工作,努力改善支行形象
__支行自1996年底成立以來,在前二屆行領(lǐng)導班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿(mào)學校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于__年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。<1><2><3>