網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告怎么寫(xiě)
一、工作概述 在網(wǎng)絡(luò)工程師的崗位上,我負(fù)責(zé)維護(hù)和優(yōu)化公司的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,確保其穩(wěn)定運(yùn)行,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。在過(guò)去的一年中,我主要關(guān)注了以下幾個(gè)方面:
1. 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化:針對(duì)公司日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)流量需求,我進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的調(diào)整和升級(jí),提高了帶寬和處理能力。
2. 安全防護(hù):強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全策略,包括防火墻設(shè)置、入侵檢測(cè)系統(tǒng)更新,有效防止了外部攻擊和內(nèi)部誤操作。
3. 故障排查:及時(shí)響應(yīng)并解決網(wǎng)絡(luò)故障,平均修復(fù)時(shí)間(mttr)顯著降低,保障了業(yè)務(wù)連續(xù)性。
4. 系統(tǒng)監(jiān)控:建立了全面的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能,提前發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題。
5. 技術(shù)培訓(xùn):組織內(nèi)部培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)成員的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力。
二、項(xiàng)目執(zhí)行與成果
1. 網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容項(xiàng)目:成功完成了數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容,將網(wǎng)絡(luò)帶寬提升了30%,滿足了新業(yè)務(wù)上線的需求。
2. 安全升級(jí):實(shí)施了最新的安全補(bǔ)丁和策略,減少了安全事件的發(fā)生,保護(hù)了公司敏感信息。
3. 故障預(yù)防:通過(guò)定期巡檢和維護(hù),減少了突發(fā)故障,提升了用戶滿意度。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 我積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與it部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)保持緊密溝通,理解他們的需求,提供技術(shù)支持和解決方案。此外,我還協(xié)助制定了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維流程,提高了工作效率。
四、個(gè)人成長(zhǎng)與專(zhuān)業(yè)發(fā)展 為了更好地履行職責(zé),我持續(xù)學(xué)習(xí)最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和趨勢(shì),如sdn、nfv等,并獲得了相關(guān)認(rèn)證,提升了專(zhuān)業(yè)能力。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的工程師,很榮幸在這里向大家匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況。在過(guò)去的一年里,我全力以赴地保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,同時(shí)也不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,以適應(yīng)快速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境。
結(jié)尾:
回顧過(guò)去,我深感責(zé)任重大,也倍感欣慰。展望未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,以更高效、更安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與信任,期待在新的一年里,我們能共同創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
謹(jǐn)此述職,敬請(qǐng)審閱。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告范文
第一篇 網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告2100字
這二年,對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),是非同尋常的二年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇,我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,依靠管理,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一.抓安全傳輸,保信號(hào)暢通
網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查,實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長(zhǎng)組成的24小時(shí)應(yīng)急值班制度,及時(shí)處置各類(lèi)突出事件,同時(shí)還制訂了應(yīng)急處置預(yù)案”,并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員,按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”,提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國(guó)慶節(jié)、__訪美和黨的“__大”召開(kāi)這三大“重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。
二.抓機(jī)制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力
奎年來(lái),網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,我們?cè)谠瓉?lái)機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上,去年又有新的更大的動(dòng)作。去年7月份,本人大膽提出精簡(jiǎn)方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡(jiǎn)為維護(hù)部和營(yíng)業(yè)部,方案很快被采納。通過(guò)合并精簡(jiǎn),使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),三站合并為二部后,我們對(duì)新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競(jìng)聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時(shí),為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作,經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響,也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性,
三、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟(jì)效益
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對(duì)內(nèi),規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對(duì)外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費(fèi)意識(shí);另一方面對(duì)偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中止信號(hào)就中止信號(hào),使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過(guò)程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎(jiǎng)罰分明,對(duì)違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅(jiān)持原則,敢于碰硬,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不手軟。該批評(píng)的就批評(píng),該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日,營(yíng)業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問(wèn)責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí),本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金200元。由于管理嚴(yán)格,使正氣得到弘揚(yáng),取得明顯成效。
四.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)行業(yè)形象
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開(kāi)展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛(ài)崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
五.抓思想工作,鼓各方斗志
應(yīng)該說(shuō),這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大,特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施,加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機(jī)制的重新調(diào)整,管理人員的重新競(jìng)聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動(dòng)很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺(tái)黨總支委員兼黨支部書(shū)記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實(shí),使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項(xiàng)改革措施的出臺(tái),沒(méi)有出現(xiàn)大的思想波動(dòng),確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
六.誠(chéng)實(shí)做人,干凈辦事
作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門(mén),網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的,具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人),而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人,且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū),直接用戶達(dá)32萬(wàn)之多,各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒(méi)有絲毫怨言,從不把困難推向臺(tái)里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)部門(mén)人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來(lái)不參與,更沒(méi)有利用崗位之便謀取私利。
二年來(lái),在上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)了4.1%,其中收視費(fèi)收入比上年同期增長(zhǎng)6.7%。
第二篇 網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告參閱1300字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,上午好:
20__年即將過(guò)去。忙碌的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。我是一名網(wǎng)絡(luò)工程師,主要任務(wù)是管理好公司的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。下面我就本年度的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)述職:
一、工作回顧
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)方面
年初公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,各部門(mén)的辦公區(qū)域需要改造,網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程量大。熊工帶領(lǐng)我們克服人員少任務(wù)重的困難,及時(shí)的滿足了各個(gè)部門(mén)的辦公需要。
在網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)建上,我們今年在新的輔助辦公樓設(shè)計(jì)并建立了網(wǎng)絡(luò)分機(jī)房。分機(jī)房的建立彌補(bǔ)了原有產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃缺陷,解決了后期宿舍樓等建筑的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問(wèn)題。分機(jī)房也使得新聞紙三號(hào)庫(kù)、廢品庫(kù)、發(fā)行樓和物流倉(cāng)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
公司今年的計(jì)算機(jī)增至220臺(tái),電話號(hào)碼增至整整100個(gè),各種打印機(jī)等電腦外設(shè)72臺(tái),各種交換機(jī)40臺(tái)。由于設(shè)備較多,日常出現(xiàn)故障的頻率也高。11月份僅各部門(mén)的報(bào)修記錄就有71條,這還不包括網(wǎng)絡(luò)部門(mén)自身的工作,如更換核心交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)改造、機(jī)房維護(hù)、建立會(huì)議影響系統(tǒng)等等。在今年7月7日一臺(tái)交換機(jī)老化停機(jī),當(dāng)時(shí)正趕上_____50年一遇的大雨,路面漬水,我和熊工趕了三個(gè)多小時(shí)的路程,到產(chǎn)業(yè)園更換故障交換機(jī)。我面對(duì)每天繁瑣的事物,冷靜處理,力求準(zhǔn)確、快速,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落,件件有回應(yīng)。
2、erp系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)方面
今年各個(gè)部門(mén)都對(duì)erp管理極為重視,提出了很多新思路、新要求。如“erp系統(tǒng)殘留數(shù)據(jù)的清理”、“外協(xié)紙庫(kù)管理流程重新設(shè)計(jì)”、“報(bào)紙紙張流程的更改和推進(jìn)”等等。面對(duì)這些類(lèi)似課題一樣的需求,我們都做了認(rèn)真細(xì)致的可行性分析,并請(qǐng)方正工程師來(lái)參加討論和論證。目前外協(xié)流程和報(bào)紙紙張流程的新程序已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成。
針對(duì)各個(gè)部門(mén)反映的erp問(wèn)題多。我們還特別組織發(fā)放了問(wèn)卷,并收集整理了四類(lèi)共73條問(wèn)題,對(duì)每條問(wèn)題都做了詳細(xì)的書(shū)面回答。
今年以來(lái),我參與起草了 “機(jī)臺(tái)標(biāo)注用紙改進(jìn)意見(jiàn)”、“報(bào)紙作業(yè)分配用紙改進(jìn)意見(jiàn)”、“外協(xié)紙庫(kù)管理方法改進(jìn)意見(jiàn)”、“書(shū)刊印刷傳票用紙模塊改進(jìn)意見(jiàn)”等多個(gè)文檔提交給方正公司。除此,還協(xié)調(diào)方正公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了“報(bào)紙印刷集控中心”的大屏幕信息軟件。
公司進(jìn)行信息化管理已經(jīng)多年,而erp系統(tǒng)又是信息化管理的標(biāo)志。作為網(wǎng)絡(luò)管理者,我深知erp系統(tǒng)是公司的樞紐。保證它的正常運(yùn)行是我的責(zé)任,同時(shí)我又想對(duì)大家說(shuō)erp是現(xiàn)代化信息管理的工具,如何用好這個(gè)工具還需要公司管理的持續(xù)改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
二、對(duì)新一年的工作展望
個(gè)人工作需要緊緊圍繞部門(mén)的工作去展開(kāi),網(wǎng)絡(luò)管理上需要改進(jìn)的方面還有很多。我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面去著手:
1、如建立網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)案,增強(qiáng)對(duì)突發(fā)故障的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。
2、建立設(shè)備的維護(hù)檔案,記錄故障頻率和使用年限。
3、規(guī)范公共網(wǎng)的管理,保護(hù)數(shù)據(jù)安全;
這些設(shè)想落實(shí)起來(lái)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程而非一日之功。我目前的首要工作是配合熊工完成好明年年初的erp培訓(xùn)計(jì)劃。
新的一年我將努力改進(jìn)過(guò)去的工作,強(qiáng)化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司發(fā)展盡一份力。
述職人:___
20__年__月__日
第三篇 xxxx年網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告2400字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在__整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了__年。過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分:__年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及__年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
第一部分、__年工作總結(jié)
__年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年,也是我們__電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專(zhuān)業(yè)的一名員工,__年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
__年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:
1、省公司與ut、中興、朗訊等三個(gè)廠家,簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對(duì)各分公司的支撐力度,并按照要求每個(gè)季度組織一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢;
2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整的思路和流程,由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務(wù)量的變化將沒(méi)有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等,保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃,繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。
通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專(zhuān)業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。
二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
__年,集團(tuán)公司和省公司對(duì)wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,全省全年共計(jì)建設(shè)ap約1__個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的ap數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門(mén)正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門(mén)共同努力,對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的wlan維護(hù)重點(diǎn)工作包括:
1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計(jì)劃和維護(hù)指導(dǎo)書(shū)的修訂和正式下發(fā);
2、會(huì)同10000號(hào)、省noc、企信部和信產(chǎn)公司,對(duì)故障投訴處理流程的梳理和修訂;
3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了幾項(xiàng)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)分析;
4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。
5、通過(guò)wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將__年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團(tuán)采集平臺(tái)的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的不足和個(gè)人的一點(diǎn)感受
__年,我主要負(fù)責(zé)的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作,基本完成了全年目標(biāo),但是,在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中,我也存在著很多的不足:
首先,工作作風(fēng)不夠細(xì)致,特別是上半年,基本很少到分公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,導(dǎo)致發(fā)出的正式文件與分公司實(shí)際情況差異較大,沒(méi)有完全發(fā)揮一個(gè)省公司技術(shù)管理人員應(yīng)該起到的作用;
其次,技術(shù)鉆研不夠深入,特別是對(duì)wlan網(wǎng)絡(luò)以及evdo網(wǎng)絡(luò)的研究,沒(méi)有深入下去,僅僅滿足停留在表面,缺乏深度和廣度;
還有就是寫(xiě)作能力不強(qiáng),特別是ppt和各類(lèi)圖表的寫(xiě)作能力,離部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。
在__年的工作中,上述不足之處是我需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面,也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時(shí),回顧全年的各項(xiàng)工作,也有一些個(gè)人的感受:
1、作為省公司后端基層管理人員,必須做好三個(gè)者:集團(tuán)政策的承接者、全省維護(hù)規(guī)章制度的制定者和各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的考核者;必須深入分公司了解一線的實(shí)際情況;
2、要想保障小靈通網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,就必須繼續(xù)貫徹落實(shí)各項(xiàng)日常作業(yè)計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決網(wǎng)絡(luò)存在的重大安全隱患,也必須做好故障基站和板件的及時(shí)送修和督促?gòu)S家盡快修復(fù)返回;
3、wlan網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,對(duì)所有維護(hù)人員來(lái)說(shuō),都是全新的東西,尤其是采用瘦ap+ac的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)后,特別是對(duì)無(wú)線專(zhuān)業(yè)的維護(hù)人員提出了更高的要求,對(duì)數(shù)據(jù)、無(wú)線、電源、傳輸?shù)雀鞣矫娴闹R(shí)和維護(hù)技能都需要掌握;
4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)evdo的補(bǔ)充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項(xiàng)工具和手段,必須結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。
第三部分、__年工作重點(diǎn)
__年,是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)年,按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,__年打基礎(chǔ)、__年上臺(tái)階,__年就要?jiǎng)?chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo),在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力更是動(dòng)力,在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,計(jì)劃主要的做好以下幾項(xiàng)工作:
一、繼續(xù)優(yōu)化完善wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度、流程,改進(jìn)網(wǎng)管系統(tǒng)功能,提升網(wǎng)絡(luò)分析能力;
二、配合前后端各部門(mén),探索wlan對(duì)evdo流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、調(diào)整思路和可落地的實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn);
三、組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)全省wlan網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線寬帶方面的維護(hù)骨干,以點(diǎn)帶面的全力提升全省維護(hù)人員工作技能;
四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計(jì)分析和通報(bào),組織廠家落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和故障設(shè)備的保修工作,并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,探索利用小靈通站點(diǎn)、電源和傳輸布放ap,充分盤(pán)活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。
回顧過(guò)去的__,在黃總、向總的帶領(lǐng)下,在文斌的精心指導(dǎo)和全體同事的密切配合下,小靈通網(wǎng)絡(luò)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)工作基本完成了省公司和部門(mén)的要求,在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最真摯的謝意;
展望已經(jīng)開(kāi)始的__,相信我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體,也一定能夠圓滿完成全省無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時(shí)候,也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報(bào)告的全部?jī)?nèi)容,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
第四篇 2024年網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告1450字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在201_整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了201_年。過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分:__年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及10年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
第一部分、201_年工作總結(jié)
201_年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年,也是我們__電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專(zhuān)業(yè)的一名員工,__年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
10年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:
1、省公司與ut、中興、朗訊等三個(gè)廠家,簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對(duì)各分公司的支撐力度,并按照要求每個(gè)季度組織一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢;
2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整的思路和流程,由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務(wù)量的變化將沒(méi)有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等,保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃,繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。
通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專(zhuān)業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。
二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
201_年,集團(tuán)公司和省公司對(duì)wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,全省全年共計(jì)建設(shè)ap約12000個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的ap數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門(mén)正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門(mén)共同努力,對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的wlan維護(hù)重點(diǎn)工作包括:
1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計(jì)劃和維護(hù)指導(dǎo)書(shū)的修訂和正式下發(fā);
2、會(huì)同10000號(hào)、省noc、企信部和信產(chǎn)公司,對(duì)故障投訴處理流程的梳理和修訂;
3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了幾項(xiàng)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)分析;
4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。
5、通過(guò)wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團(tuán)采集平臺(tái)的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的不足和個(gè)人的一點(diǎn)感受
201_年,我主要負(fù)責(zé)的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作,基本完成了全年目標(biāo),但是,在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中,我也存在著很多的不足:
首先,工作作風(fēng)不夠細(xì)致,特別是上半年,基本很少到分公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,導(dǎo)致發(fā)出的正式文件與分公司實(shí)際情況差異較大,沒(méi)有完全發(fā)揮一個(gè)省公司技術(shù)管理人員應(yīng)該起到的作用;
其次,技術(shù)鉆研不夠深入,特別是對(duì)wlan網(wǎng)絡(luò)以及evdo網(wǎng)絡(luò)的研究,沒(méi)有深入下去,僅僅滿足停留在表面,缺乏深度和廣度;
還有就是寫(xiě)作能力不強(qiáng),特別是ppt和各類(lèi)圖表的寫(xiě)作能力,離部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。
第五篇 網(wǎng)絡(luò)工程師2024年上半年述職報(bào)告1400字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是___,在集團(tuán)信息化工程部從事網(wǎng)絡(luò)工程師一職,過(guò)去的一年是集團(tuán)信息化建設(shè)的重要一年,這一年部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們完成許多重要的大事并順利完成了年初制定的部門(mén)工作目標(biāo);我個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,也較好的完成了年初的工作計(jì)劃。
下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工作回顧(主要分5個(gè)方面)
1、oa系統(tǒng)方面:
20__年3月起,為推進(jìn)oa系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行,及oa在整個(gè)集團(tuán)的深化應(yīng)用,在老總和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我和本部門(mén)其他人員一道輪流對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行oa系統(tǒng)使用、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)推廣的培訓(xùn),我較好的完成培訓(xùn)任務(wù),使oa系統(tǒng)在各項(xiàng)目公司得到廣泛的加深應(yīng)用,加強(qiáng)了集團(tuán)和各子公司的協(xié)同工作效率。
2、erp系統(tǒng)方面:
20__年“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,系統(tǒng)實(shí)施自6月份全面展開(kāi),我負(fù)責(zé)了人力資源模塊和營(yíng)銷(xiāo)模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,協(xié)調(diào)各部門(mén)人員協(xié)同工作,配合實(shí)施方進(jìn)行系統(tǒng)安裝,測(cè)試和培訓(xùn)及問(wèn)題反饋等工作,最終順利完成了2個(gè)模塊的上線工作,上線完成后又會(huì)同集團(tuán)人力資源部和營(yíng)銷(xiāo)策劃部管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)審核和檢查,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。建設(shè)完成后的營(yíng)銷(xiāo)和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門(mén)有效的業(yè)務(wù)管理工具,并為將來(lái)出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)分析報(bào)表打下了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3、視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè):
為加強(qiáng)集團(tuán)與項(xiàng)目公司的交流溝通,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部今年啟動(dòng)了視頻會(huì)議系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),我全程參與了視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型,系統(tǒng)測(cè)試,方案編寫(xiě),設(shè)備采購(gòu)洽談等工作,通過(guò)全面的項(xiàng)目實(shí)施,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗(yàn)和和寶貴的知識(shí),并使我單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的業(yè)務(wù)能力得到提高。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
在信息化工程部重點(diǎn)事項(xiàng)推進(jìn)執(zhí)行時(shí)我也參與了集團(tuán)機(jī)房改造,項(xiàng)目公司網(wǎng)絡(luò)改造,營(yíng)銷(xiāo)400客服電話業(yè)務(wù)辦理,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)容,集團(tuán)網(wǎng)站備案和更新等工作,并按時(shí)保質(zhì)完成了一系列任務(wù)。
5、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼,但是也是我部服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo),我堅(jiān)持以日事日畢的方式處理每件日常小事:如機(jī)房服務(wù)器設(shè)備的定期檢查,oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),系統(tǒng)補(bǔ)丁不定期更新,集團(tuán)本部日常it問(wèn)題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)it系統(tǒng)使用問(wèn)題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作,有效的提升了我部的服務(wù)質(zhì)量。
二、不足之處:
1、工作中計(jì)劃性不足,對(duì)突發(fā)事件預(yù)判不主動(dòng)。2、系統(tǒng)推廣中缺乏培訓(xùn)技巧等,我會(huì)在后期的工作中逐步改進(jìn)。
三、工作展望
20__年對(duì)于信息化工程部來(lái)說(shuō)是繼往開(kāi)來(lái)的一年,任重而道遠(yuǎn),個(gè)人工作緊緊圍繞部門(mén)工作展開(kāi),我20__年工作重點(diǎn)主要有以下3個(gè)方面。
1、oa系統(tǒng)方面
oa系統(tǒng)升級(jí),及后續(xù)新增應(yīng)用繼續(xù)完善,如移動(dòng)版的應(yīng)用
2、erp系統(tǒng)方面
20__年的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)雖然已經(jīng)鋪開(kāi),但是還未真正展現(xiàn)其成效,只有深化應(yīng)用和培訓(xùn)才能逐步發(fā)揮其作用,20__年nc系統(tǒng)將著眼于以下工作事項(xiàng):①nc系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模塊的深化應(yīng)用;出具有價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)分析報(bào)表;②
4擬定物業(yè)模塊會(huì)員模塊逐步上線;完善營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員的信息化建設(shè);③完善人力資源模塊的薪酬福利業(yè)務(wù)的應(yīng)用,逐步上線。
3、集團(tuán)信息化其他方面建設(shè)
①機(jī)房災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè);②嘗試對(duì)商業(yè)地產(chǎn)信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研工作;嘗試對(duì)房地產(chǎn)其他業(yè)務(wù)方面的信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研,如樓宇智能化建設(shè),智能小區(qū)建設(shè)調(diào)研等,促進(jìn)集團(tuán)信息化的全面提升。
匯報(bào)完畢,謝謝!