總監(jiān)述職報(bào)告格式怎么寫
1. 背景介紹:從公司的整體情況開(kāi)始,包括公司的行業(yè)地位、產(chǎn)品線、市場(chǎng)表現(xiàn)等,為讀者提供一個(gè)背景框架。
2. 銷售業(yè)績(jī)概述:詳細(xì)列出銷售部門在過(guò)去一年的主要業(yè)績(jī)指標(biāo),如銷售額、增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額等,用具體數(shù)字來(lái)說(shuō)明成果。
3. 銷售策略與執(zhí)行:描述實(shí)施的銷售策略,如市場(chǎng)定位、銷售渠道、客戶關(guān)系管理等,并闡述這些策略如何推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
4. 團(tuán)隊(duì)管理:介紹銷售團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,以及如何激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)以提高效率。
5. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì):列出面臨的主要挑戰(zhàn),如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、客戶需求變化等,以及采取的應(yīng)對(duì)措施和效果。
6. 項(xiàng)目案例分析:選擇一兩個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行深入分析,展示銷售團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新思維。
7. 改進(jìn)與規(guī)劃:提出針對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題的改進(jìn)措施,以及未來(lái)一年的銷售目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫
開(kāi)頭:
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)過(guò)去一年作為銷售總監(jiān)的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。在此,我將詳細(xì)介紹我們的銷售業(yè)績(jī)、策略執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)管理以及面臨的挑戰(zhàn)和未來(lái)的規(guī)劃。
結(jié)尾:
回顧過(guò)去,我們?nèi)〉昧孙@著的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到還有許多需要改進(jìn)的地方。展望未來(lái),我們將繼續(xù)致力于提升銷售效率,優(yōu)化客戶體驗(yàn),以實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)績(jī)目標(biāo)。我堅(jiān)信,在全體員工的共同努力下,我們有能力迎接新的挑戰(zhàn),開(kāi)創(chuàng)更輝煌的業(yè)績(jī)。感謝各位的理解和支持,期待在未來(lái)的工作中與大家一起共創(chuàng)佳績(jī)。
以上就是我對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)和展望,期待您的反饋和建議。謝謝大家。
總監(jiān)述職報(bào)告格式范文
第一篇 總監(jiān)述職報(bào)告格式2650字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
現(xiàn)將自己20__年的工作、學(xué)習(xí)、生活、思想情況匯報(bào)如下,不足之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20__年來(lái),根據(jù)管理公司工作安排,我擔(dān)任省熱電廠bop標(biāo)段項(xiàng)目總監(jiān),該項(xiàng)目屬于總承包外委項(xiàng)目。按照提供服務(wù)和支持,加強(qiáng)管理和監(jiān)督的工作思路,我來(lái)到項(xiàng)目部很快融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái),并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅(jiān)決貫徹集團(tuán)公司的工作理念,針對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)際情況,狠抓落實(shí),努力把集團(tuán)公司在該項(xiàng)目部的職能真真確確地落實(shí)到日常工作當(dāng)中去。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),搞好日常項(xiàng)目管理和監(jiān)督工作,積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目出現(xiàn)的棘手問(wèn)題,努力維護(hù)公司形象,堅(jiān)決捍衛(wèi)公司利益,為公司管理提供真實(shí)、有價(jià)值的現(xiàn)場(chǎng)信息,同時(shí)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部盡力營(yíng)造出和諧、文明的良好氛圍。目前,盡管項(xiàng)目工程進(jìn)展艱難,項(xiàng)目部資金嚴(yán)重匱乏,內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)壞境惡劣,但在大家的共同努力下,限度地完成著各項(xiàng)工作任務(wù),目前,項(xiàng)目主體工程已全面完工。
一、堅(jiān)決維護(hù)公司形象和利益,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,為項(xiàng)目工程提供有力的支持
眾所周知,外委項(xiàng)目是一種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)極高的運(yùn)作模式,目前電力建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,電建企業(yè)要生存,僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大,除限度利用好企業(yè)自己的各種資源外,還必須利用一切可利用的資源開(kāi)拓市場(chǎng)。外委項(xiàng)目運(yùn)作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一。外委運(yùn)作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢(shì)共同開(kāi)拓市場(chǎng)。其優(yōu)缺點(diǎn)都很明顯,管理到位,運(yùn)作成功,最后雙贏;如果管理跟不上,沒(méi)有及時(shí)有效地控制和監(jiān)督,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的?,F(xiàn)場(chǎng)控制、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理是公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制不可或缺的重要組成部分。項(xiàng)目總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)支持、管理和監(jiān)督等等工作,這些工作常常很棘手,每一項(xiàng)工作,都與公司管理水平和指標(biāo)控制息息相關(guān),工作成效對(duì)于整個(gè)公司來(lái)講,至關(guān)重要,處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶瘛?/p>
要想把工作干得好,干得出色,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工滿意,讓現(xiàn)場(chǎng)感受到質(zhì)的支持服務(wù),就首先要從思想上認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目總監(jiān)工作的重要性。作為項(xiàng)目總監(jiān),我深知項(xiàng)目部規(guī)范運(yùn)作的重要性,因?yàn)轫?xiàng)目總監(jiān)的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現(xiàn)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),它最終涉及到的是公司的根本利益,項(xiàng)目總監(jiān)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,高度的責(zé)任心,尤為重要。
所以在日常工作中,我時(shí)刻提醒自己作為公司派往現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目總監(jiān),一定要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),只要現(xiàn)場(chǎng)工作有疑義,我們立即討論解決,對(duì)于安排下去的工作,我從不放任不管,而是檢查進(jìn)度,把責(zé)任落實(shí)到人,直到完全解決,得到滿意的結(jié)果為止;當(dāng)項(xiàng)目部職工因?qū)ぷ饔形冯y情緒,而出現(xiàn)抱怨、發(fā)牢_等現(xiàn)象,我總是和大家談心,耐心地開(kāi)導(dǎo)、努力地引導(dǎo),對(duì)職工在工作中做出的成績(jī)給予鼓勵(lì),支持職工大膽工作;日常管理和監(jiān)督中,我時(shí)刻注意深挖“精、細(xì)、全”的工作理念,讓大家明白干工程不只是簡(jiǎn)單的施工,而是要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),樹(shù)立“干一個(gè)工程,豎一座豐碑,交一方朋友”的思想觀念,通過(guò)干好一項(xiàng)工程,宣傳自己,擴(kuò)大影響,通過(guò)這種方式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)于棘手問(wèn)題,我們努力尋找解決途徑,而不是互相推諉,在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部要求“工作從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,從我做起”的觀念,并落實(shí)到工作中去,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項(xiàng)目部有序推進(jìn)保駕護(hù)航。
二、努力化解各種矛盾,認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)工作,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
bop標(biāo)段的工作范圍廣、數(shù)量大、工作緊、任務(wù)重,這為我們提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來(lái),隨著工程不斷地推進(jìn),工程資金愈發(fā)顯得緊張,資金鏈出現(xiàn)斷裂,由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出,現(xiàn)場(chǎng)甚至出現(xiàn)債務(wù)人沖擊項(xiàng)目部的現(xiàn)象。項(xiàng)目各分項(xiàng)漏項(xiàng)、量差、標(biāo)準(zhǔn)的提高造成的資金壓力給合作方帶來(lái)心里負(fù)擔(dān),思想波動(dòng)很大,一度造成部分分項(xiàng)停工40多天。給現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)很大的負(fù)面影響,業(yè)主有意見(jiàn),總包方電建一著急,施工隊(duì)擔(dān)心,現(xiàn)場(chǎng)突然間一片混亂。作為陜西電建派往項(xiàng)目的總監(jiān),面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的局面,我沒(méi)有退縮,知難而進(jìn),勤奮工作,深入開(kāi)展調(diào)查研究,探實(shí)真實(shí)情況,利用自己財(cái)務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),摸清項(xiàng)目資金和債務(wù)狀況,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,制定有效對(duì)策,努力化解各種矛盾:
1、以實(shí)事求是的態(tài)度向業(yè)主和總包方匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)狀況和存在的問(wèn)題,對(duì)因主客觀原因造成的停工向他們道歉,同時(shí)表明積極的態(tài)度,提出整改方案,把因停工造成的損失趕回來(lái),
2、誠(chéng)懇、耐心地向債務(wù)人做好說(shuō)服工作,爭(zhēng)取他們的理解,大家共度難關(guān),把工程保質(zhì)保量的做下去。
3、積極和業(yè)主、總承包方溝通,拿出誠(chéng)心,爭(zhēng)取他們?cè)诤罄m(xù)工作中的資金支援。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,和職工團(tuán)結(jié)一致,細(xì)化工作任務(wù),規(guī)范工作流程,有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員,做好剩余工作,讓業(yè)主和總承包方放心。同時(shí)為項(xiàng)目工程提供有力的支持,嚴(yán)格執(zhí)行分包合同,嚴(yán)把資金關(guān),努力降低運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。
三、嚴(yán)格自律,加強(qiáng)自身廉政建設(shè)
一年來(lái),我積極參加公司組織的廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),收集報(bào)刊雜志上關(guān)于廉政建設(shè)的理論文章,在有關(guān)政治方向、重大原則問(wèn)題上,能旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),在擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的同時(shí),把學(xué)習(xí)成果帶到管理中去。
我在日常工作中,一貫嚴(yán)格要求自己,以身作則,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,作風(fēng)上端正,對(duì)涉及費(fèi)用等敏感問(wèn)題,始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作,管理者嚴(yán)格把關(guān)”的工作原則,決不謀取私利,貪圖便宜,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,為此,我能正確對(duì)待接受公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督,能自覺(jué)地做到一切以公司利益為重。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)
通過(guò)20__年一年來(lái)的工作,使我有以下幾點(diǎn)深刻體會(huì):
1、作為項(xiàng)目總監(jiān),要搞好自身工作,團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)好本部團(tuán)隊(duì),必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入實(shí)際,堅(jiān)決不搞花架子,這是做好工程的首要前提,務(wù)實(shí)、踏實(shí)、真誠(chéng)、以身作則,才是搞好各項(xiàng)工作的硬道理。
2、堅(jiān)持制度化管理,并保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí),是做好項(xiàng)目管理工作的關(guān)鍵。要做好自己的工作,需要科學(xué)的工作方式,要做好一個(gè)項(xiàng)目,更需要制度化管理。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),經(jīng)營(yíng)的多元化更要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
一年來(lái),雖然在工作方法和能力方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在著明顯的不足和差距,一是我們外委項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可控性還基本屬于初級(jí)化,有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高;二是本項(xiàng)目在精細(xì)全管理方面,仍有一定的工作難度,有待今后研究開(kāi)拓,制定出更為科學(xué)合理的方案,提高工作效率。三是工作中本人有急躁情緒,過(guò)于理性化,工作中急于求成。今后加強(qiáng)改進(jìn)。
第二篇 2024營(yíng)銷總監(jiān)述職報(bào)告精選1350字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人自XX年7月9日有幸入職__溫泉高爾夫俱樂(lè)部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進(jìn)銷售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績(jī)效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。
2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵(lì)內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹(shù)立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)俱樂(lè)部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù)。 為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人
俗話說(shuō)的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化、沒(méi)有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,
2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用,
今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。
以上是本人述職內(nèi)容,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事,給予批評(píng)指正。
謝謝!
第三篇 2024年企業(yè)安全生產(chǎn)總監(jiān)述職報(bào)告3400字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
光陰荏苒,時(shí)間如梭,歲月如流,彈指一揮間,流水又一年。歲月逝去不復(fù)返,霜鬢崔朱顏。XX年很快就要過(guò)去了,驀然回首,無(wú)比感動(dòng)。
回首這一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,感謝陪我走過(guò)不同階段的各位同仁、感謝一直以來(lái)對(duì)我成長(zhǎng)給予關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)。
XX年,我的工作分為四個(gè)階段:第一階段從XX年1月1日到XX年4月1日,全面負(fù)責(zé)北京地鐵昌平線項(xiàng)目收尾工作;第二階段從XX年4月2日到XX年4月20日,成都龍泉房建項(xiàng)目助勤,主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理工作;第三階段從XX年4月21日到XX年7月15日,在北京地鐵9號(hào)線及房山線項(xiàng)目助勤搶工,負(fù)責(zé)北京地鐵房山線項(xiàng)目施工技術(shù)管理工作;第四階段從XX年7月16日到目前,全面負(fù)責(zé)東莞地鐵r2線項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理工作。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),結(jié)合一年來(lái)的工作,我從思想?yún)R報(bào)、XX年工作總結(jié)、存在不足及改進(jìn)措施三方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表同志們述職,請(qǐng)審議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升政治品德,廉潔自律鑄美德
鄧小平同志說(shuō)我們黨執(zhí)政以來(lái)面臨著本領(lǐng)的危機(jī)、知識(shí)的恐慌??朔绢I(lǐng)危機(jī)和知識(shí)恐慌的唯一途徑,就是不斷學(xué)習(xí),因此,我們要把學(xué)習(xí)意識(shí)的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力的提升作為一種工作需要來(lái)堅(jiān)持,要勤學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí),努力成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)干部。
XX年,是建黨90周年,一年以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),使我更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信仰,不做金錢的奴隸、權(quán)力的俘虜、情色的囚徒。忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民、忠于企業(yè),當(dāng)好“排頭兵”、“掌舵手”;堅(jiān)決與不良傾向作斗爭(zhēng),講真話、實(shí)話;不斷提高自身理論修養(yǎng),能夠從政治上正確地看問(wèn)題,審慎、周密地考慮問(wèn)題,具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維;能夠從對(duì)待社會(huì)難點(diǎn)、熱點(diǎn)和一些深層次問(wèn)題的態(tài)度與措施上,去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,提高了政策理論應(yīng)用水平和領(lǐng)導(dǎo)水平。
通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),樹(shù)立大局意識(shí),在日常工作中具有始終將自己管轄之內(nèi)的工作納入全局的意識(shí),從而在工作中時(shí)時(shí)、處處以全局為重,服從全局、服務(wù)全局;與各級(jí)干部間團(tuán)結(jié)協(xié)作共事,在應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件的關(guān)鍵時(shí)刻,展現(xiàn)出大局觀和大局意識(shí),體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和能力。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性。常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守;堅(jiān)持原則,敢抓敢管、敢抓善管、發(fā)揚(yáng)民主、嚴(yán)守組織紀(jì)律。
二、XX年工作總結(jié)
1.戰(zhàn)勝困難,恪盡職守完成昌平地鐵項(xiàng)目收尾工作
XX年1月到4月,北京地鐵昌平線項(xiàng)目接近尾聲,由于北京地鐵9號(hào)線及房山線工期緊,昌平線項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)陳順勇率大部分成員組成公司工作組前往北京地鐵9號(hào)線及房山線搶工。我同項(xiàng)目上部分同事留守昌平項(xiàng)目,由我全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)目收尾工作。
昌平地鐵項(xiàng)目線長(zhǎng)、量大、工法多、接口多、風(fēng)險(xiǎn)源多,同時(shí),該項(xiàng)目所處地域特殊、具有高度政治敏感性,在多數(shù)同事已撤離,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)嚴(yán)重欠缺的情況下,我們留守的一個(gè)小班底圓滿完成:豎井封閉、地鐵運(yùn)營(yíng)期間缺陷修補(bǔ)、區(qū)間隧道堵漏、項(xiàng)目收尾、春節(jié)期間維穩(wěn)工作。
期間也有插曲,春節(jié)即將到來(lái),個(gè)別作業(yè)班組工人因?yàn)闆](méi)有拿到工資而沒(méi)有“過(guò)年錢”,幾十個(gè)工人浩浩蕩蕩前往項(xiàng)目部討薪。通過(guò)向項(xiàng)目黨政主要領(lǐng)導(dǎo)電話匯報(bào)、請(qǐng)示,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,我們想盡一切辦法解決勞務(wù)隊(duì)拖欠民工工資問(wèn)題,解除民工討薪事件危機(jī)。
實(shí)際上,到XX年,我已經(jīng)連續(xù)7年沒(méi)能回家過(guò)春節(jié),思親情切。但是,項(xiàng)目收尾工作圓滿完成、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可讓我感到欣慰。
2. 全力以赴,精誠(chéng)合作屢屢?jiàn)Z戰(zhàn)果
在成都短暫的助勤后,XX年4月中到7月中,我參與北京地鐵9號(hào)線及房山線項(xiàng)目搶工,負(fù)責(zé)北京地鐵房山線項(xiàng)目施工技術(shù)管理工作。
北京地鐵房山線必須在7月30日前完工,工期比原計(jì)劃工期提前一年,工期大幅度縮短,重大施工方案也發(fā)生了改變,為順利完成工作,我組織編制了隧道臺(tái)車、大斷面模板、漸斷面模板、高支模板、大體積混凝土澆筑、暗挖法、明挖法、深基坑、蓋挖法等重大施工方案,均通過(guò)了專家論證并組織落實(shí)施工。
期間,我在一線工點(diǎn)和民工吃住了幾個(gè)月,靠前指揮,見(jiàn)證房山線項(xiàng)目500m隧道內(nèi)3個(gè)豎井共上了6臺(tái)隧道襯砌臺(tái)車的“臺(tái)車大聚會(huì)”、 10多個(gè)作業(yè)面1000多人同時(shí)施工場(chǎng)面,親歷“工地如戰(zhàn)場(chǎng)”。
由于房山線技術(shù)干部分別來(lái)自北京地鐵昌平線和9號(hào)線兩個(gè)項(xiàng)目,之前相互并不熟悉,我組織職工夜校,讓兩個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)干部相互交流學(xué)習(xí),將磨合期縮到最短,讓其迅速投入項(xiàng)目生產(chǎn)搶工中去。
3. 身負(fù)重任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者
7月中旬到現(xiàn)在,參與東莞地鐵r2線項(xiàng)目建設(shè),任安全生產(chǎn)總監(jiān)職務(wù)。安全生產(chǎn)管理是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵工作之一,對(duì)內(nèi)應(yīng)不斷提升安全生產(chǎn)管理水平要求、全面抓好安全生產(chǎn)工作;對(duì)外要組織應(yīng)對(duì)省市兩級(jí)安質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)局、消防局、公安局、交警大隊(duì)、公路局、軌道公司及監(jiān)理等單位的各項(xiàng)檢查。
目前,我的主要工作是項(xiàng)目交通疏解、安全質(zhì)量管理、主線高架橋施工生產(chǎn)管理工作。另外,涉及項(xiàng)目建設(shè)的征地拆遷工作需要所有班子成員的參與、配合,已配合郭帆副經(jīng)理完成了經(jīng)理部駐地、梁場(chǎng)用地相關(guān)征地審批手續(xù)。
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目黨政主要領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指揮、精心部署、全力支持,到項(xiàng)目20天后,即組織完成隧道明挖段、高架橋交通疏解方案審批;11月2日完成虎門站交通疏解方案審批;組織完成了高架橋、隧道明挖段交通疏解劃線及各個(gè)路口導(dǎo)行標(biāo)牌施工。目前為止高架橋主線施工圍蔽3200余米,圍護(hù)樁施工30根,破除52個(gè)承臺(tái)路面。
另外,在項(xiàng)目部定額管理人員極為緊張情況下,主動(dòng)出擊,積極整合勞務(wù)隊(duì)人力資源,爭(zhēng)取設(shè)置了專兼職安全員12名、保安6名,義務(wù)消防隊(duì)兩支。
在東莞地鐵r2線項(xiàng)目4個(gè)月的過(guò)程中,工作亮點(diǎn)如下:
①施工生產(chǎn)重計(jì)劃、善組織。
面對(duì)交通疏解壓力大、管線綠化遷改難度大、場(chǎng)地狹窄、工期緊、任務(wù)重、外界干擾因素多的情況,我們工作開(kāi)展始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度、領(lǐng)導(dǎo)夜間巡查制度。施工生產(chǎn)重“定措施、抓落實(shí)、提要求、解決實(shí)際問(wèn)題”;以現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)、安全生產(chǎn)辦公會(huì)輔助安全生產(chǎn)進(jìn)度管理,通過(guò)會(huì)議及時(shí)明確各個(gè)部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié),合理地安排安全施工順序;協(xié)同總工研究確定施工方案、施工計(jì)劃,以確保項(xiàng)目按組織、按計(jì)劃進(jìn)行。
②安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“三整治一提高”活動(dòng)方針,我們項(xiàng)目嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,抓住“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)、三整治一提高等專項(xiàng)活動(dòng)契機(jī),以活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn)。截止目前開(kāi)展的各專項(xiàng)活動(dòng)中,項(xiàng)目利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī),將安全生產(chǎn)宣傳深入到工地每一個(gè)角落,力求實(shí)效。
另外,項(xiàng)目部共牽頭開(kāi)展安全隱患排查20余次,查處安全隱患100余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工200余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底20余份;受教育面200余人次;累計(jì)迎接各種檢查20余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案8份,專項(xiàng)安全方案6份。
③強(qiáng)化文明施工管理的有序性,樹(shù)文明施工新形象。
在施工管理中狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理。堅(jiān)決清退不遵守文明施工的班組;領(lǐng)導(dǎo)班子、部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),及時(shí)解決問(wèn)題,保證文明施工。
④加強(qiáng)安全質(zhì)量管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
抓好安全質(zhì)量管理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)、抓落實(shí)是關(guān)鍵。項(xiàng)目針對(duì)人員流動(dòng)性較大,生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況,組織管理人員進(jìn)行安全質(zhì)量培訓(xùn);安質(zhì)部門在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警示牌;專職安質(zhì)人員旁站監(jiān)督鋼筋籠起吊等重大危險(xiǎn)源;安質(zhì)人員隨時(shí)進(jìn)行檢查、排查,定人、限時(shí)整改消除安全隱患,加大處罰力度,必要的時(shí)候責(zé)令停工。
三、正視存在不足,創(chuàng)新工作方法,再創(chuàng)工作新局面
目前,我個(gè)人、工作中都還存在很多不足,有政治理論學(xué)習(xí)不夠自覺(jué)、工作中處理問(wèn)題不夠成熟、全局統(tǒng)籌意識(shí)不強(qiáng)等缺點(diǎn)。
首先,為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求,在接下來(lái)的生活和工作中,我還需要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),用思想指導(dǎo)實(shí)踐;積極參與黨的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步理解新時(shí)期爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的基本要求;抓住與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足。學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理各項(xiàng)理論知識(shí),提高自身管理水平。
其次,嚴(yán)格按照既定的管理辦法規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)施工行為,標(biāo)準(zhǔn)化管理,精細(xì)化操作,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)施工工人安全教育,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理,真正做到安全質(zhì)量管理工作全員參與、齊抓共管。
謝謝大家!
第四篇 工程項(xiàng)目總監(jiān)述職報(bào)告1750字
首先感謝各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo),蒞臨___高速公路進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。下面我代表___高速公路路面工程總監(jiān)辦就監(jiān)理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
1、工程監(jiān)理概況:為高效完成本工程監(jiān)理任務(wù),我公司選派了職業(yè)道德高尚、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和綜合管理協(xié)調(diào)能強(qiáng)的監(jiān)理人員來(lái)完成本項(xiàng)目總監(jiān)辦監(jiān)理工作,主要人員均持有交通部證件。同時(shí),我辦加強(qiáng)內(nèi)部管理、落實(shí)管理責(zé)任制、建立激勵(lì)機(jī)制,全力為業(yè)主做好監(jiān)理服務(wù)工作。制定了內(nèi)部管理制度、各監(jiān)理人員職責(zé)、監(jiān)理人員廉政細(xì)則、廉政制度、工序巡查制度、工程質(zhì)量安全事故報(bào)告制度、獎(jiǎng)懲措施等保證措施,下發(fā)了《___高速路面工程監(jiān)理計(jì)劃》、《安全、環(huán)保監(jiān)理計(jì)劃》等管理辦法,在辦法中明確了工程質(zhì)量管理和安全管理責(zé)任制,并成立了質(zhì)量管理保證體系、安全領(lǐng)導(dǎo)小組、廉政領(lǐng)導(dǎo)小組等,保證了管理機(jī)構(gòu)有組織,各項(xiàng)責(zé)任制能落實(shí)。
我辦下設(shè)五個(gè)駐地辦、五個(gè)路面施工標(biāo)段、五個(gè)綠化施工標(biāo)段。在實(shí)際監(jiān)理工作中,我辦以制定的各項(xiàng)管理辦法為指導(dǎo),督促指導(dǎo)駐地辦開(kāi)展監(jiān)理工作,監(jiān)督施工單位按照設(shè)計(jì)及規(guī)范施工,根據(jù)施工進(jìn)展及時(shí)下發(fā)各項(xiàng)管理通知,以避免出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷和做好安全風(fēng)險(xiǎn)防范。
本工程監(jiān)理服務(wù)期45個(gè)月,其中施工準(zhǔn)備階段和施工階段21個(gè)月,缺陷責(zé)任期24個(gè)月(工程頒發(fā)交工證書(shū)之日起計(jì))。20__年4月3日發(fā)布全線開(kāi)工令。
當(dāng)前,各標(biāo)段水穩(wěn)底基層、基層試驗(yàn)段已經(jīng)相繼完成,路緣石、枕梁、通信管道等附屬工程首件制已經(jīng)完成,路面工程大規(guī)模施工已經(jīng)開(kāi)始。
2、施工標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)執(zhí)行情況:
嚴(yán)格按照本項(xiàng)目有關(guān)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的規(guī)定和要求,大力推行首件認(rèn)可制度,通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、互相觀摩學(xué)習(xí),采取合同文件賦予的各項(xiàng)監(jiān)理手段和方法,嚴(yán)格監(jiān)理程序,狠抓落實(shí),有效提高了質(zhì)量安全技術(shù)管理水平,強(qiáng)化了參建人員質(zhì)量安全管理意識(shí),使工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、模塊化、工廠化建設(shè)水平有了進(jìn)一步提高。
在工程質(zhì)量上,我辦采取以預(yù)控為主,過(guò)程控制與事后控制相結(jié)合的綜合質(zhì)量控制手段。通過(guò)抓技術(shù)交底以熟悉設(shè)計(jì)圖紙與規(guī)范,抓崗前培訓(xùn)以提高作業(yè)技能,召開(kāi)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)議以明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化施工方案與各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、明確控制程序等,做好各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作,進(jìn)行事前控制;施工過(guò)程中對(duì)易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的工序(或部位)進(jìn)行重點(diǎn)巡查,檢查駐地辦的旁站、抽檢、跟蹤檢查和驗(yàn)收把關(guān)等,確保工序質(zhì)量,為打造精品工程奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
2、質(zhì)量通病治理:由于公路工程量大面廣,因此質(zhì)量通病對(duì)工程質(zhì)量危害很大,是進(jìn)一步提高工程質(zhì)量的主要障礙。
質(zhì)量通病,有的縮短了工程項(xiàng)目的使用年限,有的直接影響了工程項(xiàng)目的使用安全,有的影響了工程項(xiàng)目的使用功能,在社會(huì)生活質(zhì)量不斷提升、對(duì)工程質(zhì)量要求越來(lái)越高的同時(shí),工程的質(zhì)量通病,成為了關(guān)系工程項(xiàng)目驗(yàn)收是否合格、使用效果是否達(dá)到滿意的一大要點(diǎn)。
為此,我辦針對(duì)本項(xiàng)目路面工程,組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公路水運(yùn)工程重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理指南》以及___高速公路管理有限公司下發(fā)的有關(guān)文件規(guī)定要求,編制了《質(zhì)量通病治理實(shí)施方案》,召開(kāi)了質(zhì)量通病治理方案專題會(huì),就路面工程常見(jiàn)質(zhì)量通病現(xiàn)象、產(chǎn)生原因進(jìn)行了深入分析,結(jié)合大家自身的工程經(jīng)驗(yàn),各抒己見(jiàn),提出了許多有針對(duì)性的防治措施和治理辦法。
并對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了階段性總結(jié),水穩(wěn)碎石底基層(基層)、瀝青面層采用___省交通科學(xué)研究院課題研究先進(jìn)成果,優(yōu)化了施工工藝。同時(shí),通過(guò)宣傳、推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)項(xiàng)目管理、工藝管理和實(shí)體質(zhì)量檢測(cè),有效減少了質(zhì)量通病的發(fā)生,使工程質(zhì)量水平得到了明顯提高。
目前質(zhì)量總體態(tài)勢(shì)平穩(wěn)、受控,未發(fā)生一例質(zhì)量事故。
3、平安工地建設(shè)情況:
公路工程建設(shè)點(diǎn)多面廣、勞動(dòng)密集、流動(dòng)作業(yè),事故易發(fā),同時(shí)從業(yè)人員素質(zhì)較低,安全意思淡薄,安全生產(chǎn)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
為此,我辦組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公路水運(yùn)工程重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理指南》和___高速公路管理公司下發(fā)的有關(guān)文件規(guī)定,編制了《“平安工地”實(shí)施方案》、《三階段安全風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)防實(shí)施方案》、《“一校、一會(huì)、一志”實(shí)施方案》、《“單元預(yù)警法”實(shí)施方案》、《安全月活動(dòng)實(shí)施方案》以及《質(zhì)量安全年活動(dòng)實(shí)施方案》,召開(kāi)了各項(xiàng)活動(dòng)方案專題會(huì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),積極推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的全面展開(kāi);建立健全保證體系,落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度,有效提升安全管理的水平;落實(shí)防范措施。
第五篇 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的相關(guān)述職報(bào)告1250字
各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自03進(jìn)入我們眾贏公司以來(lái),先后工作需要,我從熟悉了5年的市場(chǎng)部門,調(diào)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān),分管公司市場(chǎng)運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效。
在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營(yíng)出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利_億的目標(biāo),同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場(chǎng)運(yùn)作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號(hào)是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠(chéng)至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠(chéng)的客戶,創(chuàng)造我們的快樂(lè)生活。
這半年里,為推動(dòng)品牌的樹(shù)立。我展開(kāi)了以下幾項(xiàng)工作:
1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在人力資源,市場(chǎng)部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛(ài)性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴(kuò)大品牌影響力,我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來(lái)市場(chǎng)推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國(guó)各大主流報(bào)紙,各電視媒體,展開(kāi)更深層次的合作。比如在___電視臺(tái)舉辦的大型游樂(lè)活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過(guò)廣告投入及贊助活動(dòng)等,為我們廣大的客戶爭(zhēng)取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過(guò)這樣的活動(dòng),保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。
3、資源的整合。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過(guò)以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過(guò)機(jī)制改革,和平臺(tái)建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對(duì)于問(wèn)題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問(wèn)題。
如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后,要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作,還沒(méi)達(dá)到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
第六篇 總監(jiān)述職報(bào)告2450字
樓的安全文明施工管理為我們獲獎(jiǎng)付出了大量的精力,這種勇?tīng)?zhēng)第一的精神是值得表?yè)P(yáng)的。從孔樁、基礎(chǔ)施工開(kāi)始在吸取貴大項(xiàng)目的施工經(jīng)驗(yàn)上,我們抓工期從頭開(kāi)始,因此我們__項(xiàng)目工程能按時(shí)交付使用,和我們前期的工期從基礎(chǔ)抓起的理念是分不開(kāi)的,這種進(jìn)度安排策劃我們?cè)诮窈蟮捻?xiàng)目建設(shè)中一定要繼續(xù)保持。
可是在各棟號(hào)主體工程陸續(xù)完成,進(jìn)入裝飾裝修工程中大家對(duì)工程進(jìn)度有所松懈,尤其是在6、7月份資金和天氣原因,更是無(wú)法保證進(jìn)度按期完成,同時(shí)棟號(hào)對(duì)班組的工序管理基本處于失控狀態(tài),特別是在后期的收尾階段,我們施工現(xiàn)場(chǎng)的管理最為混亂,雖然有材料供應(yīng)不到位及其他施工單位的進(jìn)場(chǎng)施工等特殊情況的外在因素,但我們還是未能對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況做到有效的控制,在以后的項(xiàng)目建設(shè)中我們應(yīng)提前預(yù)防加強(qiáng)改進(jìn)必須做到對(duì)各個(gè)施工階段的工期失控預(yù)防措施,和不可預(yù)見(jiàn)性的各種情況的應(yīng)急處理,才能保證工期完成的準(zhǔn)確性。
2、項(xiàng)目安全、文明施工及設(shè)備管理:
__項(xiàng)目部按照建筑公司《建筑工程安全文明施工設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》開(kāi)展各項(xiàng)布置工作,進(jìn)行了辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)規(guī)劃布置。施工中將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保作業(yè)員工的生命安全作為工作的第一要?jiǎng)?wù)。外腳手架、塔吊、井架、模板支撐和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此項(xiàng)目部要求對(duì)施工中的每道工序必須安全技術(shù)交底、新進(jìn)場(chǎng)的工人必須做三級(jí)安全教育、按項(xiàng)目管理制每周做安全檢查每日做現(xiàn)場(chǎng)安全巡視、加強(qiáng)建筑物臨邊洞口的安全防護(hù)工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)要求整改,杜絕安全隱患。同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備實(shí)行了專人管理,設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須按要求進(jìn)行檢查,驗(yàn)收合格后進(jìn)行簽字備案,施工中定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查。今年整個(gè)施工期間未發(fā)生安全事故真正實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目安全零賠償,保證了廣大員工的生命安全,達(dá)到了項(xiàng)目的預(yù)期安全目標(biāo)。
值得慶賀的是,經(jīng)過(guò)__項(xiàng)目全體員工的努力在工期緊任務(wù)重施工條件艱苦的情況下我們?cè)?月份的__校區(qū)建設(shè)安全文明施工評(píng)比中還榮獲第一名,得到整個(gè)__校區(qū)建設(shè)的第一面流動(dòng)紅旗,第一本榮譽(yù)證書(shū),及第一筆安全獎(jiǎng)勵(lì),面對(duì)這么多的第一我們是欣喜的,我們是自豪的,但我們不應(yīng)驕傲,因?yàn)檫@諸多第一對(duì)我們是鼓勵(lì)是鞭策,可是在后來(lái)的評(píng)比中,我們?yōu)楹尾荒茉賷Z第一?所謂“謙能勝、驕必?cái) 笔莿e人進(jìn)步了還是我們退步了?我們應(yīng)反思,應(yīng)好好總結(jié)。其實(shí)說(shuō)到安全文明施工管理,我們大家自己心里都會(huì)有很多的想法,和不同的概念。我們項(xiàng)目就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一定要思想統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到位,圍繞項(xiàng)目的安全文明施工策劃目標(biāo)規(guī)劃實(shí)施,才能達(dá)到項(xiàng)目的安全文明施工預(yù)期效果,有新想法,新理念是好事,但一定得多和安質(zhì)部多和我們的項(xiàng)目總工及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)多溝通交流要達(dá)成共識(shí),大家有了名確的實(shí)施目標(biāo)并按目標(biāo)實(shí)施,才能創(chuàng)造出我們項(xiàng)目的安全文明施工特色。
5.總監(jiān)述職報(bào)告
一、緒言
20__年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日,在總經(jīng)理的提撥下,我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的'工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo),達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間,感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅,感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信,同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績(jī)
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持
1、__年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會(huì),共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓(xùn)期間,不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。
2、__年7月11日,參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書(shū)》,主要負(fù)責(zé)采購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
(二)開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴
__年年7月13日,負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂(lè)部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。__年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂(lè)部的合作協(xié)議簽署活動(dòng),分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。
(三)行政事務(wù)管理與人事任命
1、定期安排召開(kāi)公司高層管理者會(huì)議,包括總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績(jī)及存在的問(wèn)題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來(lái)發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。
2、通過(guò)一段時(shí)間的觀察與考核,營(yíng)銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,我對(duì)于任命他為公司的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過(guò)。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布
1、參與公司博客創(chuàng)建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度,提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類新聞,包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。
三、問(wèn)題和改進(jìn)措施
在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效,但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足:
1、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí),從而浪費(fèi)時(shí)間與精力,效率有待提高。
2、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒(méi)有達(dá)到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。
針對(duì)以上三點(diǎn)不足,我提出以下具體改進(jìn)措施:
1、召開(kāi)公司高管會(huì)議時(shí),堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo),及時(shí)阻止無(wú)意義的爭(zhēng)執(zhí),將焦點(diǎn)回歸到正軌,集中精力解決問(wèn)題,追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,并提出改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo),充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。
第七篇 人力總監(jiān)述職報(bào)告6950字
人力總監(jiān)述職報(bào)告
人力資源總監(jiān)述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們
在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況:人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、完成的主要工作情況
(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開(kāi)展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面:認(rèn)真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
(四)、開(kāi)展教育培訓(xùn)方面:組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開(kāi)展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開(kāi)展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開(kāi)展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
四、16年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我16年的工作思路:
(一)、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績(jī)效管理的水平:績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,12年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。
在制定12年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的`良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。繼續(xù)樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源總監(jiān)年終述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
本人于2024年8月進(jìn)入公司,入職時(shí)間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作。2024年10月至2024年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并成功中標(biāo)且于2024年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國(guó)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》、《中國(guó)移動(dòng)廠礦市場(chǎng)支撐項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目。2024年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計(jì)算,項(xiàng)目請(qǐng)款等工作。首先,借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人2024年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以下述職,請(qǐng)各位批評(píng)指正。
第一部分:對(duì)技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場(chǎng)上存在強(qiáng)大的商機(jī),公司技術(shù)資源合作部借市場(chǎng)商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個(gè)部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步健康運(yùn)作,又要保證業(yè)績(jī)的持續(xù)發(fā)展,既要爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲(chǔ)備又要?jiǎng)?chuàng)造性開(kāi)拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的發(fā)展,更要?jiǎng)?chuàng)造性引導(dǎo)項(xiàng)目走向品牌。通過(guò)對(duì)此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門工作。
第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作
(一)狠抓招聘,穩(wěn)步開(kāi)展項(xiàng)目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
中國(guó)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目、中國(guó)移動(dòng)廠礦市場(chǎng)支撐項(xiàng)目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,在確定項(xiàng)目中標(biāo)前期,我開(kāi)始制定招聘計(jì)劃,積極拓展招聘渠道,快速補(bǔ)充各類人才,確保后期工作進(jìn)展順利。
招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對(duì)人員崗位需求,引進(jìn)人才兩例,分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
針對(duì)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會(huì),與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作,并到南方人才市場(chǎng),百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類招聘會(huì)3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_(tái)建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對(duì)分配到邊遠(yuǎn)移動(dòng)分公司實(shí)際,積極拓展各類免費(fèi)獵頭公司、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度,又為公司節(jié)約成本,實(shí)現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員,注冊(cè)58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會(huì)員,開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園bbs等手段、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才,電話邀請(qǐng)面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),部門不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次,電話預(yù)約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動(dòng)錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動(dòng)項(xiàng)目工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開(kāi)展 。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認(rèn)可及好評(píng)。在項(xiàng)目服務(wù)中,兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開(kāi)始運(yùn)作,3月起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作,經(jīng)共同研究,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
實(shí)行辦公5s管理,對(duì)外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對(duì)招聘表、職位申請(qǐng)表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對(duì),及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計(jì)生證、離職證等證明文件,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,引進(jìn)電子表格管理藝術(shù),對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項(xiàng)工作,內(nèi)部人員實(shí)行招聘分層管理,勞動(dòng)合同簽訂專人負(fù)責(zé),對(duì)外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對(duì)各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各項(xiàng)目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近30頁(yè),建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對(duì)本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;以書(shū)面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通,對(duì)工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。
5、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計(jì)劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計(jì)劃,電話回訪計(jì)劃。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭(zhēng)取福利。及時(shí)反饋員工情況,協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強(qiáng)員工凝聚力。針對(duì)員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵(lì)員工, 提高工作效率;爭(zhēng)取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購(gòu)買保險(xiǎn)開(kāi)戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)、綜合門診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),人員共計(jì)130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅(jiān)持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jī)效考核會(huì),對(duì)各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對(duì)各項(xiàng)目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革,每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。
堅(jiān)持每月12號(hào)之前準(zhǔn)備好報(bào)賬材料,繼續(xù)狠抓項(xiàng)目款結(jié)算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠,及時(shí)成本劃分。
建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,有效激勵(lì)員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。
應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動(dòng)員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書(shū)本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí),于6月3日考試,我部門報(bào)考人員2人全部通過(guò)考試。通過(guò)考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識(shí)與水平。
為完善5s檔案管理工作,組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí)。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
由于部門項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入管理工作,為準(zhǔn)備下半年部門獨(dú)立投標(biāo)工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書(shū)制作工作,收集近兩年移動(dòng)人事外包項(xiàng)目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書(shū)。促進(jìn)部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標(biāo)做好知識(shí)性的準(zhǔn)備。
第三部分 工作中存在問(wèn)題和不足
1、部門成立時(shí)間不長(zhǎng),基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個(gè)月來(lái)與幾個(gè)大項(xiàng)目擦肩而過(guò)。
2、由于移動(dòng)項(xiàng)目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長(zhǎng)期進(jìn)行招聘,留人機(jī)制不完善,新員工對(duì)移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程,這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率,留住并激勵(lì)員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識(shí)特別是人事人才方面知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)不具備,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫(kù)。對(duì)于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。
第四部門 總結(jié)與展望
1、總結(jié)。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中,同時(shí)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒(méi)有那種轟轟烈烈的場(chǎng)面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無(wú)聞地工作著。也借此機(jī)會(huì)表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門,但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開(kāi)展工作,也是通過(guò)所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長(zhǎng)。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)部門的支持。
2、計(jì)劃與展望。
經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮,我個(gè)人制定了下班年工作計(jì)劃如下:
完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動(dòng)項(xiàng)目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。配合人力資源公司成立。
繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作,促進(jìn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
提高部門人員業(yè)務(wù)能力,招募適合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員,促進(jìn)部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
組織部門人員11月報(bào)考人力資源二級(jí)管理師。提高專業(yè)能力
開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng),促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才,實(shí)施人才 儲(chǔ)備戰(zhàn)略計(jì)劃。
針對(duì)招聘存在的問(wèn)題,完善面試流程,對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,進(jìn) 行結(jié)構(gòu)化面試,采用科學(xué)的心理測(cè)試、素質(zhì)測(cè)試手段,運(yùn)用公文筐測(cè)試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測(cè)試方法進(jìn)行面試,充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對(duì)性的招聘
以上就是本人的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。
第八篇 行政總監(jiān)的述職報(bào)告450字
一、緒言
2024年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日,在總經(jīng).的提撥下,我同時(shí)兼任行副總經(jīng).職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo),達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的.體目標(biāo)。在這期間,感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅,感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信,同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績(jī)
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持
1、2024年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會(huì),共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓(xùn)期間,不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。
2、2024年7月11日,參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書(shū)》,主要負(fù)責(zé).購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
第九篇 項(xiàng)目總監(jiān)述職報(bào)告3400字
項(xiàng)目總監(jiān)述職報(bào)告
20__年以來(lái),根據(jù)公司工作安排,我擔(dān)任小紅門綜合服務(wù)樓工程和北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程的總監(jiān)工作文明的良好氛圍,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性,嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同,認(rèn)真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。作為總監(jiān),我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項(xiàng)目監(jiān)理部的目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律,要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求;認(rèn)真為業(yè)主服務(wù),認(rèn)真做好監(jiān)理工作,認(rèn)真完成合同目標(biāo),最終讓業(yè)主滿意,讓使用者滿意,為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。
小紅門綜合服務(wù)樓工程項(xiàng)目監(jiān)理部于20__年_月_日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始做監(jiān)理工作以來(lái)至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個(gè)月的時(shí)間。由于該工程屬于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,工期比較緊、同時(shí),建設(shè)單位在工程質(zhì)量和安全以及進(jìn)度方面對(duì)監(jiān)理工作要求特別高,對(duì)監(jiān)理人員要求比較苛刻,有的監(jiān)理人員難于適應(yīng)這種環(huán)境,不能滿足甲方的要求最終離開(kāi)項(xiàng)目監(jiān)理部。但是該工程在建設(shè)單位的大力支持下,在項(xiàng)目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極地配合,截止到目前該工程施工質(zhì)量、安全都處于可控范圍內(nèi)。在進(jìn)度方面盡管實(shí)際進(jìn)度滯后一個(gè)月左右,但是,只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工總進(jìn)度計(jì)劃,精心組織,認(rèn)真做好工料機(jī)的部署,以及加強(qiáng)施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào),完成合同工期目標(biāo)應(yīng)該蠻有希望。
北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程于20__年__月__日正式開(kāi)工以來(lái),截至到今天已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間。盡管該工程開(kāi)工時(shí)間不長(zhǎng),項(xiàng)目監(jiān)理部組建時(shí)間較短,由于該工程建筑面積比較大,單體工程多,所有單體工程基本上同時(shí)開(kāi)工,同時(shí)進(jìn)行,并且,項(xiàng)目監(jiān)理部人員數(shù)量相對(duì)不足,因此,每個(gè)監(jiān)理人員工作壓力都比較大。但是,監(jiān)理人員無(wú)怨無(wú)悔,積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表認(rèn)真、及時(shí)完成總監(jiān)、總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前該工程全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段,經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度基本上都達(dá)到合同約定的目標(biāo)。
小紅門綜合服務(wù)樓工程、北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程這兩項(xiàng)工程監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意,按合同約定已經(jīng)全部收到過(guò)程監(jiān)理費(fèi)。截至到今天小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)66萬(wàn)元,北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)108萬(wàn)元,提前完成收取過(guò)程監(jiān)理費(fèi)的任務(wù)。
項(xiàng)目監(jiān)理部能夠取得較好的成績(jī),首先,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和親切的關(guān)懷,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到基層監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查項(xiàng)目監(jiān)理部,針對(duì)項(xiàng)目上出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)或者合理的建議,更離不開(kāi)項(xiàng)目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)互助,積極配合,認(rèn)真工作。小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)代表訾春華同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)水平高,工作認(rèn)真,管理嚴(yán)格,同時(shí),不論總監(jiān)在不在項(xiàng)目上都以身作則,帶動(dòng)監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作,并積極與建設(shè)單位溝通、配合為項(xiàng)目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī),多次受到建設(shè)單位的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。張華亮同志年輕有為,配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場(chǎng)土建監(jiān)理任務(wù)的情況下,還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。
北京政法職業(yè)學(xué)院大興小區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部土建監(jiān)理劉貴臣同志經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)精,專業(yè)水平高,工作認(rèn)真,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,敢說(shuō)、敢做、敢于承擔(dān)責(zé)任, 協(xié)調(diào)能力強(qiáng),是一位難得的監(jiān)理工程師。建設(shè)單位多次表?yè)P(yáng)劉貴臣同志,同時(shí),讓我向公司傳達(dá)建設(shè)單位對(duì)劉貴臣同志的表?yè)P(yáng)。王文濤同志工作積極努力,扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn)工作和做好原材料的進(jìn)場(chǎng)把關(guān)質(zhì)量,監(jiān)理資料做得好,也得到建設(shè)單位的認(rèn)可。
總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)該從大局出發(fā)帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù),一步一個(gè)腳印地認(rèn)真開(kāi)展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,贏得業(yè)主的信任和滿意。在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)中得到以下啟發(fā),作為今后我們以人為本、持續(xù)發(fā)展的借鑒。
1、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,以身作則,堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中,熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對(duì)建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作,必須做到積極主動(dòng),認(rèn)真行事,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作。
3、服務(wù)是一個(gè)比較復(fù)雜的概念,要想做好服務(wù)工作,不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng),專業(yè)水平高,工作態(tài)度好,同時(shí),還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問(wèn)。作為監(jiān)理工程師,尤其是總監(jiān)理工程師,應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資等方面較好的利用管理,通過(guò)管理工作最終做好服務(wù)工作。
4、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)監(jiān)理的要求。領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理,還是過(guò)不過(guò)分,首先認(rèn)真的聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn),認(rèn)真的思考業(yè)主提出的問(wèn)題,不能敷衍了事。處理問(wèn)題時(shí),對(duì)總監(jiān)來(lái)說(shuō)把握一個(gè)度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛(ài)自己的本職工作。對(duì)自己的工作要有一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任感。自己參加工作了,在某個(gè)企業(yè)上班那一天起,把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起。中國(guó)有句話國(guó)家興亡、匹夫有責(zé),同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)員工的支持和努力。因此,作為總監(jiān),發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神,帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。
6、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神。總監(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部,是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心。總監(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復(fù)雜,總監(jiān)不應(yīng)該把事情情緒化,不應(yīng)把不良行為帶到項(xiàng)目監(jiān)理部??偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用,團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師充分調(diào)動(dòng)專業(yè)監(jiān)理的.積極性,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起多談?wù)勑?,增進(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí),注意監(jiān)理人員的行為,針對(duì)他們的不良行為,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合及時(shí)提醒,促使他們改掉不良的行為。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如:監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn),檢驗(yàn)批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改,同時(shí),舉一反三,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必要時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù),新知識(shí),為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。
9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),充分了解工地進(jìn)展情況,掌握第一手資料。做為總監(jiān),不應(yīng)該認(rèn)為把監(jiān)理人員分工做好了,任務(wù)已經(jīng)完成了,就已經(jīng)完成了總監(jiān)工作了,就沒(méi)事了,可以放心了,就沒(méi)必要到現(xiàn)場(chǎng)了,就聽(tīng)取匯報(bào)可以了。這樣下去就危險(xiǎn)了,總監(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部,甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。
10、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),目前,建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來(lái)越低,施工單位投標(biāo)壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng),中標(biāo)之后管理水平越來(lái)越跟不上,甲乙雙方之間的利益關(guān)系越來(lái)越加深,在這樣的背景下如果作為總監(jiān)沒(méi)有能夠把握好尺度,一時(shí)疏忽、放松警惕,一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全事故,就會(huì)莫名其妙的承擔(dān)因監(jiān)理工作不到位的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。因此,作為總監(jiān)應(yīng)進(jìn)場(chǎng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)掌握第一手資料,并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序,相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,該說(shuō)的說(shuō)、該管的管、該停的停、該報(bào)的報(bào),做好獨(dú)立的監(jiān)理工作,最終把風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)方身上。
11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開(kāi)每一次的監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議,應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理會(huì)議的準(zhǔn)備工作。通過(guò)監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議,提升監(jiān)理工作水平,提高監(jiān)理的威信??偙O(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨(dú)立、公正的判斷和解決問(wèn)題。
12、作為總監(jiān)針對(duì)每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總,形成文字記錄。
13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通,提出監(jiān)理的意見(jiàn)、想法、尤其是尊重參建各方,從大局出發(fā),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是把問(wèn)題擺在桌面上共同解決,不得擅自決定。同時(shí),在不失原則的情況下盡量滿足業(yè)主的意見(jiàn)。
14、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報(bào)上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過(guò)程,工程進(jìn)展情況以及下個(gè)月的監(jiān)理工作要點(diǎn)等。
第十篇 餐飲部總監(jiān)月述職報(bào)告2000字
餐飲部總監(jiān)月述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位親愛(ài)的家人們:
大家好!
我叫__,于今年9月5號(hào)正式加入這個(gè)大家庭,現(xiàn)擔(dān)任專區(qū)酒店餐飲部總監(jiān)一職。雖然我們專區(qū)酒店-鮮食藝餐廳才走過(guò)短短的4個(gè)月,但在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下,以及全體同仁的共同努力,我們也收獲了不錯(cuò)的成績(jī)。自己也較好地履行了餐飲部總監(jiān)的職責(zé),圓滿地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年本人的工作情況向大家做如下匯報(bào):
一、扎實(shí)工作,本職工作成效明顯
(一)、注重員工的服務(wù)培訓(xùn)
餐飲業(yè)是以服務(wù)____行業(yè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。為此,我一直把對(duì)員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)我部員工的技能培訓(xùn),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。從規(guī)范禮儀服務(wù)入手,嚴(yán)格落實(shí)餐廳的五常管理,推行規(guī)范化一條龍式服務(wù)。從顧客進(jìn)門開(kāi)始到離去,從點(diǎn)菜、上菜、席間服務(wù)等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使廣大顧客高興而來(lái),滿意而去。特別是爭(zhēng)對(duì)開(kāi)業(yè)期間的接待和準(zhǔn)備工作,我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體職員共同努力,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn)力度。最終,順利完成了酒店試營(yíng)業(yè)期間的工作,基本未出什么差錯(cuò)。
(二)、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
針對(duì)個(gè)性化服務(wù)不夠健全的現(xiàn)象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度。包括完善事故責(zé)任制,要求服務(wù)員堅(jiān)持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結(jié)束時(shí)間,將責(zé)任落實(shí)到人頭,避免失誤對(duì)公司造成損失。
(三)、不斷創(chuàng)新菜品
我們?cè)诓似焚|(zhì)量上也下了很大功夫。顧客來(lái)到店里,除了享受到貼心的服務(wù)外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細(xì)分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說(shuō)眾口難調(diào),我們就是要努力做到眾口不再難調(diào)。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經(jīng)我部推出的新菜品種達(dá)__項(xiàng)。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
(四)、全力備戰(zhàn)圣誕節(jié)
爭(zhēng)對(duì)時(shí)下流行過(guò)洋節(jié),恰逢西方的圣誕節(jié)即將到來(lái)。我們部門認(rèn)為要搶抓時(shí)機(jī),從菜譜的制定到餐廳的布置都全面做好應(yīng)對(duì),積極宣傳,準(zhǔn)備在圣誕節(jié)打一個(gè)漂亮的勝仗,以提高我們的營(yíng)業(yè)額和知名度。
二、工作中的不足
餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),距公司的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:一是員工的主動(dòng)性還有待加強(qiáng),服務(wù)不注重細(xì)節(jié)。二是員工的推銷意識(shí)比較差。不能按照客人所需或者不能及時(shí)向客人推介我們的新菜品。三是廚房出品質(zhì)量不穩(wěn)定,上菜速度有待提高。四是作為餐飲部總監(jiān)我的管理能力還需提高。
三、今后的工作計(jì)劃
一是加強(qiáng)自身建設(shè),提高管理能力。要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí),與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己。二是加強(qiáng)管理,加大培訓(xùn)力度,建立完整的銷售團(tuán)隊(duì),提升個(gè)性化服務(wù)。三是建立菜肴主導(dǎo)與核心菜肴,打出我部的名氣。四是加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)成本細(xì)化和控制。
以上就是我的述職報(bào)告,請(qǐng)大家評(píng)議。謝謝!
餐飲部總監(jiān)月述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入天鵝湖大酒店從開(kāi)荒,試營(yíng)業(yè)到開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)以快有一年的時(shí)間了,在這一年的工作中要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西,讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn),不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的'也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待,我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到最好,把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,為了餐中服務(wù)順利,餐前準(zhǔn)備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會(huì)很重視,餐后會(huì)急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好,方便下次用餐時(shí)有針對(duì)性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒,要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。
平時(shí)工作的順利開(kāi)展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的,酒店就是個(gè)大的家庭,成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn),過(guò)去的成績(jī)以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力,我相信自己,只要我想實(shí)現(xiàn)的我就會(huì)全力以赴的去做,哪怕不成功我也不會(huì)后悔。
第十一篇 思源公益執(zhí)行總監(jiān)述職報(bào)告2450字
組織架構(gòu)
隨著思源公益發(fā)展的成熟和團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大,原有的組織形式已經(jīng)不能滿足要求,團(tuán)隊(duì)架構(gòu)逐漸走向橢圓化.思源公益核心組于20__年秋學(xué)期正式成立,由各項(xiàng)目組和常設(shè)部門的骨干組成,負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃和集體決策。執(zhí)行總監(jiān)每周主持召開(kāi)核心組會(huì)議,統(tǒng)籌規(guī)劃,保證組織協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)。思源公益現(xiàn)設(shè)三個(gè)項(xiàng)目組(暑期支教,圖書(shū)平臺(tái),遠(yuǎn)程教學(xué))和三個(gè)常務(wù)部門(運(yùn)營(yíng)部,外聯(lián)部,宣傳部)。
袁啟晗將作為繼任的執(zhí)行總監(jiān),進(jìn)一步完善組織架構(gòu),完成組織協(xié)調(diào)和管理工作。
項(xiàng)目工作
1.暑期支教
2024年一支12人的甘肅支教隊(duì),20__年已經(jīng)發(fā)展為94人的思源公益暑期支教團(tuán),并成為交大學(xué)生暑期實(shí)踐的重要平臺(tái)。項(xiàng)目理念正由短期暑期支教向主題式暑期夏令營(yíng)轉(zhuǎn)變,圍繞農(nóng)村學(xué)生尊嚴(yán)、自立和歸屬和大學(xué)生能力、視野、責(zé)任,實(shí)現(xiàn)在平等的基礎(chǔ)上雙方的共同成長(zhǎng)。目前,項(xiàng)目?jī)?nèi)容的豐富性和培訓(xùn)體系不斷完善,明顯的短板出在項(xiàng)目評(píng)估的有效性和調(diào)研的長(zhǎng)期性上。希望此點(diǎn)能夠引起足夠高的重視。
葉維熊和陳昱言今后將負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的工作。
2.圖書(shū)平臺(tái)
為解決中西部及農(nóng)村地區(qū)圖書(shū)館使用效率低、運(yùn)營(yíng)管理難的現(xiàn)狀,圖書(shū)館項(xiàng)目于20__年正式轉(zhuǎn)型。同年12月,圖書(shū)平臺(tái)應(yīng)用(網(wǎng)頁(yè)版和app)在零號(hào)灣正式上線,圖書(shū)管理員僅需一部手機(jī)便可進(jìn)行管理,捐贈(zèng)者通過(guò)網(wǎng)頁(yè)便可獲悉圖書(shū)的使用情況。20__年3月,平臺(tái)在甘肅省鎮(zhèn)原縣的首批試點(diǎn)工作順利結(jié)束。今后,開(kāi)卷計(jì)劃——喚醒鄉(xiāng)村圖書(shū)館將進(jìn)一步實(shí)施,圖書(shū)館也需吸納更多人員,組建更完整的一支團(tuán)隊(duì)。
王婷和黃俊森將繼續(xù)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的工作。
3.遠(yuǎn)程教學(xué)
遠(yuǎn)程教學(xué)的探索從20__年底開(kāi)始,旨在打破空間、時(shí)間的局限性,探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新支教模式。目前課程已開(kāi)設(shè)至第六期,項(xiàng)目組本學(xué)期與愛(ài)趣職等組織達(dá)成合作關(guān)系,并在交大醫(yī)學(xué)院建立了新的教學(xué)點(diǎn)。遠(yuǎn)程項(xiàng)目開(kāi)展不僅需要硬件支持,更需要組織成員的堅(jiān)定信念。項(xiàng)目組在未來(lái)進(jìn)行模塊化課程和鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)等培訓(xùn)的同時(shí),都需始終把握合作方的激勵(lì)點(diǎn),唯此項(xiàng)目才能持續(xù)開(kāi)展并產(chǎn)生真正效用。
曹羽欽和包偉銘將分別負(fù)責(zé)盧灣校區(qū)和閔行校區(qū)的項(xiàng)目工作。
宣傳外聯(lián)
作為一支向來(lái)低調(diào)的實(shí)干型組織,思源公益這兩年在宣傳和外聯(lián)上的成長(zhǎng)速度是超乎意料的。宣傳和外聯(lián)部在滿足組織自身發(fā)展訴求的同時(shí),積極思考發(fā)聲,尋求組織合作。
20__年3月,思源公益微信公眾服務(wù)號(hào)完成欄目建設(shè)和機(jī)構(gòu)認(rèn)證,并進(jìn)行每周推送。內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目報(bào)道、探索思考、公益活動(dòng)推廣等等。20__年僅7-8月公眾號(hào)閱讀量便超過(guò)2萬(wàn)次,目前粉絲數(shù)超過(guò)1400人。
兩年來(lái),外聯(lián)部參加了包括四川成都、河北保定等地的十余場(chǎng)公益論壇,并進(jìn)一步完善了組織通訊錄和對(duì)外合作機(jī)制。未來(lái),外聯(lián)工作的有效性仍需進(jìn)一步提高,并做好與項(xiàng)目組的工作銜接。
吳華堅(jiān)和趙航將分別負(fù)責(zé)宣傳和外聯(lián)的部門工作。
財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)部于20__年9月重新改組,負(fù)責(zé)組織的資金管理和運(yùn)營(yíng)規(guī)范。財(cái)務(wù)部?jī)擅蓡T分別負(fù)責(zé)審計(jì)和出納,并協(xié)同進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作。隨著本學(xué)期資金(創(chuàng)新大賽3萬(wàn)元,西部計(jì)劃1萬(wàn)3千,港澳臺(tái)辦8千,阿克蘇7千,青年行動(dòng)5千等)的陸續(xù)入賬,思源公益的賬目實(shí)現(xiàn)劃清。盈余的部分足夠維持下半年的費(fèi)用(包括年會(huì))。另外,20__年2月運(yùn)營(yíng)部撰寫的《思源公益組織運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》將為組織運(yùn)營(yíng)提供重要保障,《思源公益20__社會(huì)公益調(diào)研報(bào)告》也將為組織今后發(fā)展提供參考和借鑒。
王文心和陳辰將合力負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部的工作。
理念精神
致力于中西部及農(nóng)村地區(qū)的教育發(fā)展,營(yíng)造良好的大學(xué)生公益氛圍.這樣的理念根植于思源公益對(duì)平衡教育資源的訴求,也根植于思源公益人對(duì)自身能力的認(rèn)知。相較于發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)的公共慈善事業(yè)發(fā)展較慢,社會(huì)資源的分配較為不平衡。因此,思源公益的項(xiàng)目發(fā)展體現(xiàn)在良性公益體系的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)組織方、服務(wù)地、合作方、志愿者全方位的成長(zhǎng)。相較于上海地區(qū)其他高校,交大校園的公益和人文氛圍不算濃烈。因此,思源公益的組織發(fā)展體現(xiàn)在為交大學(xué)生提供更好的實(shí)踐自身想法、更多的結(jié)識(shí)志趣伙伴的公益平臺(tái)。仰望星空,腳踏實(shí)地;志同道合,情不自禁 這短短16個(gè)字,代表了思源公益人的想象、態(tài)度、初衷和情懷。
而我,作為小家長(zhǎng)(又稱背鍋俠),何其幸運(yùn)能夠遇到你們這樣一些人。圣誕夜的驚喜,早起俱樂(lè)部的困頓,支教的歡笑淚水,上臺(tái)演講的忐忑,例會(huì)討論的撕破臉皮,午夜長(zhǎng)聊的人生迷茫,還有太多太多……與你們?cè)谝黄穑俏掖髮W(xué)里最美好的回憶。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),有多少迫不得已的付出,就會(huì)有多少始料未及的收獲。付出真心比什么都重要。
榮譽(yù)感謝
思源公益在近兩年來(lái)獲得了不少榮譽(yù),這與全體成員的努力是分不開(kāi)的。
20__~20__年 蟬聯(lián)上海交通大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐 最高獎(jiǎng)
20__年 阿克蘇諾貝爾大學(xué)生社會(huì)公益獎(jiǎng) 銀獎(jiǎng)
20__年 上海市大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐 優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)
20__年 華橋基金會(huì)走向西部計(jì)劃 特別展示獎(jiǎng)
20__年 上海交通大學(xué)四自組織評(píng)選 銀獎(jiǎng)
20__年 上海市志愿者服務(wù)論壇 論文優(yōu)秀獎(jiǎng)
20__年 南方周末創(chuàng)新之聲公益創(chuàng)新大賽 金獎(jiǎng)
20__年 青年行動(dòng)暑期公益實(shí)踐計(jì)劃 銀獎(jiǎng)
在此,我想感謝:(原諒人數(shù)太多實(shí)在無(wú)法一一列舉)
感謝張志剛主席的引領(lǐng),感謝思源公益眾多前輩的點(diǎn)撥。
感謝學(xué)校各級(jí)部門和老師的關(guān)照,感謝合作當(dāng)?shù)卣徒逃值呐浜稀?/p>
感謝各基金會(huì)、公益組織負(fù)責(zé)人的支持,感謝企業(yè)各界、社會(huì)人士的熱心幫助。
感謝思源公益成員的信任,感謝各校社團(tuán)組織的陪伴。
感謝導(dǎo)師和班主任的關(guān)心,感謝父母家人的鼓勵(lì)。
感謝從不曾輕言放棄的自己。
結(jié)語(yǔ)
進(jìn)入大學(xué)前曾告訴自己,思維的方式與能力,待人的寬容與尊重,選擇的眼界與勇氣,精神的獨(dú)立與自由,社會(huì)的情懷和責(zé)任,當(dāng)此才不負(fù)青春年華。到了大學(xué)之后才發(fā)現(xiàn),這個(gè)世界里選擇太多,誘惑太多,能靜下心來(lái)嘗試做好一件事情已屬難得。
所以,能遇到思源公益是我的幸運(yùn),她帶給了我成長(zhǎng)和最樸實(shí)的快樂(lè),這一切都比我?guī)Ыo她的要多得多。借用孫東來(lái)總監(jiān)的一句話,我是思源公益的孩子,雖然我不知道我以后會(huì)走到哪里,會(huì)做什么,但是思源公益這個(gè)烙印,已經(jīng)牢牢的鐫刻在我身上,什么也帶不走了。 相信我也會(huì)帶著這個(gè)烙印,把所有未完成的事情一輩子堅(jiān)持下去。
思源的故事還沒(méi)完,相信未來(lái)有無(wú)限的精彩等待著我們,加油吧。
第十二篇 2024執(zhí)行總監(jiān)述職報(bào)告最新1550字
尊進(jìn)的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!我于__年10月份加入公司,至今9個(gè)月的時(shí)間。正如單總所說(shuō),我的成長(zhǎng)速度非常之快,1個(gè)月的試用期,4個(gè)月的項(xiàng)目經(jīng)理,3個(gè)月的部門經(jīng)理,1個(gè)月的執(zhí)行總監(jiān)。
我常常在想,我為什么成長(zhǎng)得那么快?是什么讓我成長(zhǎng)如此之快,是他人所說(shuō)的良好的溝通能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力嗎?我不認(rèn)為我有很好的溝通能力,面對(duì)陌生人,我常常不知道該如何開(kāi)口,我相信也有很多人比我執(zhí)行力更強(qiáng)。我自己認(rèn)為,是因?yàn)槲冶热魏稳硕级?,我是為自己而工作,工作過(guò)程的知識(shí)積累和內(nèi)心的強(qiáng)大是我最大的財(cái)富,如果這份工作很辛苦,但是我的辛苦工作能換來(lái)家人的幸福生活,那么我愿意付出這份辛苦,正是因?yàn)橐陨显?,我還比別人更努力工作。
任職項(xiàng)目經(jīng)理期間,做了一村一的課程設(shè)計(jì),得到了校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并做了可批量生產(chǎn)的統(tǒng)一模板。
任部門經(jīng)理期間,一村一項(xiàng)目已得以實(shí)施,至今每天產(chǎn)出4-6學(xué)時(shí)的課程已毫無(wú)問(wèn)題,在此期間協(xié)調(diào)農(nóng)林醫(yī)學(xué)院數(shù)10位老師跟上進(jìn)度。在此期間,承接了10個(gè)小課件的設(shè)計(jì),在當(dāng)時(shí)人員不足,現(xiàn)有人員能力不足的情況下,7個(gè)作品獲獎(jiǎng),共8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
任執(zhí)行總監(jiān)以來(lái),單總對(duì)我的要求只有四個(gè)字:課件工廠,我已深深地記住了這四個(gè)字。我常常拿傳統(tǒng)的工廠跟我們的課件工廠做比較,傳統(tǒng)工廠的基本條件是什么?要有生產(chǎn)模式、有人力和設(shè)備的管理規(guī)范、有生產(chǎn)機(jī)制和生產(chǎn)流程,那么課件工廠也需要具備這些條件,并且課件工廠還有自身的特殊性。
我眼中的課件工廠,在人力分配上的方針是小設(shè)計(jì)、大制作、重檢測(cè)。對(duì)比傳統(tǒng)的工廠生產(chǎn),設(shè)計(jì)不可能很多人,有幾個(gè)精英就夠了,但是制作一定是批量的,需要較多的人力,另外,產(chǎn)品在出廠之前一定要經(jīng)過(guò)檢測(cè),大概是不1:3:1的關(guān)系。
這里所說(shuō)的設(shè)計(jì),并不是指單純的課程設(shè)計(jì),結(jié)合公司的目標(biāo),產(chǎn)品首先要讓客戶滿意,其次要能符合自身的需要,這就需要設(shè)計(jì)人員在具備教學(xué)法和方法等專業(yè)能力的基礎(chǔ)上,研究nerc網(wǎng)站架構(gòu)、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)甚至領(lǐng)導(dǎo)的喜好等等,所以,設(shè)計(jì)人員的壓力最大。制作很簡(jiǎn)單,即模板制作、制作方法說(shuō)明、批量制作。
在生產(chǎn)過(guò)程中,要注重項(xiàng)目文檔匯編,項(xiàng)目文檔的匯編應(yīng)包括設(shè)計(jì)方案、模板制作方案和說(shuō)明、制作注意事項(xiàng)、內(nèi)外部人員分工、檢測(cè)要點(diǎn)及歷次會(huì)議紀(jì)要等。項(xiàng)目文檔匯編的意義不是留下痕跡,而是為了達(dá)到任何人都可以被替代的目的,包括總監(jiān)在內(nèi),不受任何人請(qǐng)假、離職的影響。
在邁向課件工廠的過(guò)程中,要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)人員除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)外,要求每一位員工在工作態(tài)度上積極主動(dòng),在產(chǎn)品品質(zhì)上做到a-a+,在解決問(wèn)題的能力上,要挖掘問(wèn)題背后的問(wèn)題,找到問(wèn)題的根源。
顯然,目前的團(tuán)隊(duì)離目標(biāo)還有一定差距,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括:
1、培訓(xùn);
2、在工作中提升;
3、手把手教。一段時(shí)間內(nèi)仍不能適應(yīng)的,建議調(diào)崗或辭退。
要達(dá)成以上目標(biāo),需要總監(jiān)以身作則、高度職業(yè)化,有較全面的專業(yè)知識(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力,有較高的威信。有人跟我說(shuō),你下班就跑怎么能樹(shù)立威信,在此我有不同觀點(diǎn),威信的樹(shù)立靠的不是比員工走的有多晚,而是跟做事方法、思考方式、解決問(wèn)題的能力、一言一行、甚至穿著打扮有關(guān)系,天天穿著阿依蓮在公司里裝公主,就是天天加班也樹(shù)立不了威信。
我不在公司,并不代表沒(méi)有在工作,我不常失眠,但是一旦失眠一定是為了工作,我會(huì)想如何與某人溝通達(dá)到某種效果,單總交給我的新題目我該如何講,某件事怎么做效率更高等等。近一年來(lái),我知道社會(huì)上發(fā)生了很多聳人聽(tīng)聞的大事,有自然災(zāi)害,有人為破壞,玉樹(shù)地震、幼兒被殺、導(dǎo)演被砍、非誠(chéng)勿擾、快樂(lè)男聲等等,當(dāng)別人跟我談起的時(shí)候我一概不知,但是這種與社會(huì)的脫節(jié)沒(méi)有讓我感到一點(diǎn)遺憾,正如肖老師所說(shuō),我像一個(gè)白癡一樣幸福地生活著。
我愛(ài)我的工作,我愛(ài)我的生活,我希望這種狀態(tài)能夠繼續(xù)下去。
以上,是為述職報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝!
述職人:___
述職時(shí)間:__年__月__日