部門述職報(bào)告怎么寫
1. 介紹部門概況:開始時(shí)簡要介紹部門的基本情況,包括部門名稱、主要職能、團(tuán)隊(duì)規(guī)模和人員構(gòu)成。
2. 業(yè)績回顧:詳細(xì)列舉過去一年(從2023年10月至2024年9月)的主要工作成果,包括完成的項(xiàng)目、達(dá)成的關(guān)鍵指標(biāo)、提升的服務(wù)質(zhì)量等。
3. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對:描述期間遇到的主要困難和挑戰(zhàn),以及采取的應(yīng)對策略和取得的效果。
4. 流程優(yōu)化:闡述部門在工作流程、管理機(jī)制等方面進(jìn)行的改進(jìn)和優(yōu)化,以及這些改變帶來的益處。
5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):分享關(guān)于團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、激勵機(jī)制和員工發(fā)展方面的舉措,以及團(tuán)隊(duì)士氣和協(xié)作能力的提升。
6. 未來規(guī)劃:提出下一階段的工作目標(biāo)和計(jì)劃,可以包括新項(xiàng)目的啟動、技能提升、效率改進(jìn)等方面的展望。
7. 數(shù)據(jù)支持:在每個部分,都用具體的數(shù)據(jù)和事實(shí)來支撐你的陳述,增強(qiáng)報(bào)告的說服力。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
1. 引言:以簡潔的語言概述報(bào)告的目的,例如:“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我在此提交2024年10月的部門述職報(bào)告,旨在回顧我們過去一年的工作進(jìn)展,分享我們的成就和面臨的挑戰(zhàn),并展望未來的發(fā)展方向?!?/p>
2. 感謝:表達(dá)對團(tuán)隊(duì)成員和合作伙伴的感謝,如:“我要感謝每一位團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出,以及各相關(guān)部門的支持與合作?!?/p>
結(jié)尾:
1. 總結(jié)要點(diǎn):不作全面總結(jié),而是簡要提及報(bào)告的核心內(nèi)容,例如:“在這一年中,我們共同實(shí)現(xiàn)了諸多目標(biāo),克服了重重困難,同時(shí)也明確了未來的努力方向。”
2. 展望未來:表達(dá)對未來的期待和信心,比如:“我們有信心在接下來的時(shí)間里,繼續(xù)提升我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。”
3. 結(jié)束語:以積極且專業(yè)的態(tài)度結(jié)束報(bào)告,如:“讓我們攜手共進(jìn),迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),共創(chuàng)輝煌的明天?!?/p>
部門述職報(bào)告范文
第一篇 部門述職報(bào)告范例1200字
回顧過去,展望未來。__年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨日的工作是離不開各位同事的用心配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改善。
用心配合計(jì)劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)帶給了合理空間。
用心配合財(cái)務(wù)部門工作,保證了對表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用??傊?,__年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在必須的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤點(diǎn),整理等事務(wù)。
2。短時(shí)間培訓(xùn)后的理解潛力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理潛力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理潛力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按《倉庫管理程序》執(zhí)行,為確保計(jì)劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存狀況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
在揮手昨日的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實(shí)話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績也難以彌補(bǔ)不足,在迎來掌聲和鮮花之時(shí),首先就應(yīng)是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的這天,而倉庫能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
第二篇 公司生產(chǎn)管理部門的述職報(bào)告1000字
公司生產(chǎn)管理部門的述職報(bào)告范文
光陰恰如潺潺的流水,可以沖淡塵世間一切煩惱、喜悅,而煩惱、喜悅的背后總會隱藏著讓人值得去細(xì)細(xì)總結(jié)的內(nèi)容。趁20__年即將結(jié)束的時(shí)候,讓自己重溫舊事,認(rèn)認(rèn)真真地作一次年度總結(jié)。
自從20__年9月20號那天起,我正式成為了湖北__生態(tài)果業(yè)有限公司生產(chǎn)管理部門的一分子。接觸管理至今,對自己崗位職責(zé)有了一個比以前更深刻的認(rèn)識,我現(xiàn)在就分別從計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制工作這幾個方面來談自己的工作中成績、經(jīng)驗(yàn)、問題和教訓(xùn)。
國家有五年計(jì)劃,工業(yè)有年度,月份計(jì)劃,農(nóng)業(yè)也一樣,到什么時(shí)間做該干的活,也要有自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安排計(jì)劃,“不違農(nóng)時(shí)”不就是一個典型農(nóng)諺嗎?制定計(jì)劃是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),一個合理健全計(jì)劃的制定需要生產(chǎn)部門技術(shù)部門密切配合,2024年9月份嫁接核桃苗木工作剛剛結(jié)束,接下來我們需要有一個嫁接苗木后期的管理計(jì)劃,即除草,抹芽,施肥,刷膠,樹體涂白。這些是一個大的計(jì)劃,它還需結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)化,一直細(xì)化到每個小項(xiàng)目上。在這點(diǎn)我們生產(chǎn)管理部門做得不夠到位,需進(jìn)一步完善。關(guān)于這個問題,我可以根據(jù)今年10月底到11月下旬施肥期間出現(xiàn)的問題來談?wù)剬⒋笥?jì)劃中的小項(xiàng)目細(xì)化的重要性。
今年的施肥工作整整用了一個月的時(shí)間,在那段時(shí)間我主要協(xié)助李應(yīng)林管理挖樹窩,施牛糞,復(fù)合肥等工作。每天上午7點(diǎn)鐘上工,下午5點(diǎn)鐘放工,民工的時(shí)間我們抓得很緊。但在這當(dāng)中也出現(xiàn)了不少的問題,這些問題概括起來最主要表現(xiàn)在所施牛糞不夠,民工偷工減料,用土、雜草等代替牛糞。這個問題出現(xiàn)得并不偶然,我個人認(rèn)為需要從自身找問題。牛糞不夠的問題出現(xiàn)后,表明生產(chǎn)部門對“量”掌握得不夠精準(zhǔn)。在施肥工作之前,第一,公司技術(shù)人員需要計(jì)算出所需肥料的數(shù)量(所需肥料數(shù)量包括:①公司所有核桃樹所需肥料總數(shù)量;②公司每個區(qū)域核桃樹所需肥料數(shù)量)。第二,根據(jù)施肥所需量,合理安排用車(拖糞),保證每片區(qū)域有充足的肥料。當(dāng)初如果我們做到這兩點(diǎn)后,我想民工搶糞的'問題還是可以避免的。這件事情給我們一個很好的失敗教訓(xùn),提醒我們在安排工作之前提前做好計(jì)劃,把工作中會出現(xiàn)的問題一一羅列出來,并要制定出解決問題的方案出來。
把計(jì)劃搞好了,我們還需要有一個合理的組織。組織是工作的實(shí)施階段,是一個格外重要的環(huán)節(jié)。安排民工怎么樣地高效率地做好每一件工作是生產(chǎn)管理人員應(yīng)該考慮的問題。在核桃小苗子刷膠防寒和核桃幼樹樹干刷石灰工作中,充分體現(xiàn)了合理組織分配任務(wù)的重要性。
第三篇 院學(xué)生會各部門述職報(bào)告3100字
院學(xué)生會各部門述職報(bào)告
秘書處
今年九月,我們迎來了新一屆的紫金學(xué)院學(xué)生,因此,在開學(xué)之初,院學(xué)生會進(jìn)行了諸多的迎新活動,如:軍訓(xùn)送綠豆湯活動、軍訓(xùn)歌詠比賽、軍訓(xùn)拉練等。進(jìn)一步地使大一新生加快融入學(xué)校這個全新的大家庭。
正式開學(xué)后,院學(xué)生會及其下屬的八個部門進(jìn)行了本年度的招新工作。我院學(xué)生會秘書處,各項(xiàng)招新工作也有條不紊地一一展開,并順利進(jìn)行和完成。隨后,由院學(xué)生會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮對大一新生進(jìn)行了為期兩周的干訓(xùn)。干訓(xùn)結(jié)束后,我院學(xué)生會秘書處隨即對本部門大一干事進(jìn)行了針對本部門工作的系統(tǒng)化培訓(xùn)。在院學(xué)生會日常事宜正常運(yùn)行后,我院學(xué)生會秘書處大一干事在大二骨干的帶領(lǐng)下前往院學(xué)生會其他部門進(jìn)行會議記錄,并在大一干事熟練掌握后,由大一干事自行前往。
而后,在接下來的各個活動如:院學(xué)生會新生座談會、校園熒光跑、十佳歌手、美食瑯琊榜等中,進(jìn)行簽到、工作人員工作證發(fā)放、撰寫通訊稿、拍攝照片等院學(xué)生會秘書處日常所必須進(jìn)行的工作事宜。且所有工作也都由大二骨干帶領(lǐng),使整個工作有條不紊地進(jìn)行,并在活動中進(jìn)一步鍛煉了大一干事的工作能力。
而在工作之余,本部門大三與大二部長以及副部長同大一干事保持著高度的溝通與交流,私下關(guān)系密切,并在本學(xué)期進(jìn)行了部門的聚餐。而在重大節(jié)日時(shí),大二骨干也與大一干事互贈禮物,體現(xiàn)出部門中濃濃的情誼。
生活部
生活部本年組織參與的活動有:送綠豆湯、美食瑯琊榜、院領(lǐng)導(dǎo)接待日、查宿管阿姨、查食堂衛(wèi)生等。
美食瑯琊榜:旨在為學(xué)生搜羅學(xué)校食堂及學(xué)校周邊的美食,同學(xué)們可以通過瑯琊榜知道哪里有價(jià)廉物美的美食,深刻貫徹為學(xué)生服務(wù)的宗旨。
院領(lǐng)導(dǎo)接待日:這學(xué)期來,我們部門在學(xué)生中了解到了許多的日常生活問題,也都一并把它們在院領(lǐng)導(dǎo)接待日反映給學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)們,反映的問題大致的有:熱水器水不熱、m紫金老是閃退、割草機(jī)老是打擾學(xué)生的休息等,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解情況后也表示會盡快解決,如若不能解決,也會給出不能解決的原因。由衷的希望這個活動能一直辦下去,學(xué)生可以通過院領(lǐng)導(dǎo)接待日向?qū)W校反映學(xué)生們在日常生活中遇到的問題,這是個學(xué)生與學(xué)校兩利的活動。
檢查宿管阿姨:同學(xué)們借此可以去了解學(xué)校各個宿舍的分布情況,還可以培養(yǎng)他們的交流能力。
檢查食堂衛(wèi)生:可以讓同學(xué)們?nèi)ナ程玫睦锩婵纯磸N房的衛(wèi)生情況及工作人員的工作情況,好對他們的飲食放心,對食堂放心。
體育部
舊年未去,新年將至。不知不覺中,一個學(xué)期過去了,回首過去的一個學(xué)期,我們部門的各項(xiàng)工作完成的基本到位,在做好主席團(tuán)下交的各項(xiàng)任務(wù)外,還成功的完成了'足球?qū)氊?、'12.9'、'熒光夜跑'等活動的舉辦。這里值得一提的是和跑協(xié)舉辦的'熒光夜跑'活動,一場活動下來,看著大家的熱情與努力、看著大家的辛苦與汗水、看著新一屆學(xué)生會的強(qiáng)勢崛起與發(fā)展,我相信明年我們有信心,也有能力舉辦一場屬于我們學(xué)生會自己的'熒光夜跑'.
新的一年即將到來,我希望我們學(xué)生會共同努力,勇往直前,讓我們的學(xué)生會發(fā)光發(fā)亮。
外聯(lián)部
為此外聯(lián)部骨干及干事們付出了較為辛苦的努力,跑遍了各類商業(yè)場所且付出較多時(shí)間與精力。
在過去的一個學(xué)期內(nèi)積極參與學(xué)生會的各項(xiàng)工作,從開學(xué)迎新、軍訓(xùn)歌詠比賽到學(xué)生會招新,再到學(xué)生會這學(xué)期的各項(xiàng)工作,例如:十佳歌手,'12—9'活動,四六級的宣傳,還有即將到來的元旦文藝競演。
臺前幕后都有我們奔跑的身影,我們熱心工作樂此不疲并從中受益良多。
加強(qiáng)思想灌輸,樹立正確的工作態(tài)度。在工作中積極認(rèn)真,提高工作效率。從自身做起,做好帶頭作用。轉(zhuǎn)變思想,學(xué)會從大局處理問題,遇事冷靜。拓展思維,加強(qiáng)創(chuàng)新能力,拜托思維定勢,無論從和商家接觸還是做自己的活動都能集思廣益,開拓新思路。多與大一干事溝通,力求讓他們盡快成長為學(xué)生會新一代的中堅(jiān)力量。
宣傳部
十月:進(jìn)行招新工作,招納35名責(zé)任心強(qiáng)的新干事,并組織他們參加干訓(xùn)。
十一月:配合各部門活動的組織和宣傳。
十二月:表白墻的發(fā)起;為元旦競演進(jìn)行宣傳活動。
學(xué)習(xí)部
主要活動:感恩節(jié)前期準(zhǔn)備活動、科技展協(xié)助活動、重大考試前的準(zhǔn)備活動等等
來年展望:
提高部門團(tuán)隊(duì)精神,增加同學(xué)的相互熟悉的機(jī)會。
學(xué)生會的活動可以多出現(xiàn)一些學(xué)習(xí)部小干事們的身影。
舉辦一些有創(chuàng)意且有意義的活動。
文藝部
時(shí)間飛逝,眨眼間過去了一學(xué)期,在學(xué)生會這個無比寬闊的實(shí)踐舞臺上,我文藝部揮灑熱情,勇于挑戰(zhàn),回顧這一學(xué)期的工作歷程,我們曾經(jīng)猶豫過,我們曾經(jīng)辛苦過,但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時(shí)間內(nèi),在院領(lǐng)導(dǎo)和老師的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和鼎立協(xié)助下,經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作,克服了種種困難,我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。我們不斷改進(jìn)工作方法,革新工作模式,拓寬工作領(lǐng)域、為學(xué)校各方面活動的開展和學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)做出了自己的貢獻(xiàn)。
本學(xué)期我們文藝部的所有人,上到部長,下到干事都認(rèn)真積極地參與了院里的各項(xiàng)活動,做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會各部,不分彼此互相幫助,聽從團(tuán)學(xué)會的安排,盡了自己的一份力。這一學(xué)期來,我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進(jìn)步很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務(wù)同學(xué),在此做總結(jié)如下:
一、 部門職責(zé)
1、組織策劃學(xué)院各類文藝活動,協(xié)助學(xué)院舉辦大型文藝晚會
2、負(fù)責(zé)院內(nèi)文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,給他們展示自己才華的舞臺和機(jī)會
3、通過舉辦各類文藝活動,令同學(xué)們提高各類文藝系修養(yǎng)、欣賞水平和鑒賞能力
4、協(xié)助和指導(dǎo)各班自發(fā)組織的小型娛樂活動
5、與學(xué)院一些文藝社團(tuán)配合,組織舞會開辦音樂活動、校園歌手大賽,豐富我院學(xué)生的校園生活
二、部門例會
1、每周一次的學(xué)生會例會,全體成員基本準(zhǔn)時(shí)出席
2、部長交代的任務(wù)同學(xué)都會盡力完成。
三、部門內(nèi)部管理
1、配合學(xué)院年度工作計(jì)劃,搞好各項(xiàng)文藝活動,豐富了大家的課余生活,積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)與學(xué)生會各部及學(xué)院各類社團(tuán)的交流
3、積極協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
4、每次學(xué)生會開本部門例會成員都盡數(shù)參加,如果有事也能提前向部長請假
5、加強(qiáng)了于其他各部的交流,營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍,以便于各項(xiàng)工作的開展
6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)事求是,積極向上的工作態(tài)度面對新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)
四、舉辦大型活動
1、校園十佳歌手大賽
舉辦本次活動的目的是;為學(xué)校注入了新的活力與生機(jī),并讓他們有個表現(xiàn)自我的舞臺,從中發(fā)掘人才,而且通過這次活動,加強(qiáng)了新生與老生的合作交流,也讓大家勇敢地展現(xiàn)了自己積極的一面,讓大家在各個方面各有所長。
1) 配合老師,制定出一個詳細(xì)的方案
2) 請示領(lǐng)導(dǎo)意見,及時(shí)作出修改
3) 通知每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人,在規(guī)定時(shí)間做好自己的工作,比如活動會場的現(xiàn)場安排
4) 活動過程的完整性
五、其他活動
1、比如體育部的熒光夜跑活動、
2、還有生活部的美食瑯琊榜的活動、
以上是我們文藝部的述職,接下來的元旦匯演我們定會竭盡全力,辦好本學(xué)期最后一場晚會,同時(shí),我們會根據(jù)各部門的要求與需要,覓求配合學(xué)校的各項(xiàng)工作,并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整,我們將以理解和信任為基地,熱情與才華做房住,勤奮與勇敢做屋頂,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量下,將文藝部的工作開展的有聲有色,能夠起到活躍校園文化的作用,位同學(xué)撐起一片快樂的藍(lán)天,共同繪制一片快樂的天空。最后,在學(xué)生會工作中,積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的,態(tài)度就頂一切!在以上這樣的活動中,我一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)著,也一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著,雖然處事的經(jīng)驗(yàn)還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周全,但我相信隨著時(shí)間的積累和不斷的學(xué)習(xí),對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。
第四篇 部門主管述職報(bào)告2300字
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均
排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職
作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報(bào)會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著公開、公平、公正的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及__年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。在__年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營銷術(shù)語,開展三多服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時(shí)機(jī),加大營銷力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
第五篇 2024年部門經(jīng)理述職報(bào)告600字
到了年末年初,有些公司要求部門經(jīng)理進(jìn)行述職。在看了一些述職報(bào)告后,感覺有相當(dāng)多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報(bào)告應(yīng)包括以下幾個部分
第一,首先說明一下年初確定的部門工作目標(biāo)或重點(diǎn)工作內(nèi)容及要求;(如沒明確年初的部門目標(biāo)則可以寫年初公司的重點(diǎn)工作目標(biāo))
第二,再說明在過去的一年,圍繞年初公司的目標(biāo)與工作重點(diǎn),部門都做了那幾個方面的工作;然后再分項(xiàng)說明具體都做了什么,怎么做的,達(dá)到了什么目的和結(jié)果。
注:在這部分中,要注意兩點(diǎn)
1、盡量用說話;
2、一定說達(dá)成的什么目的和結(jié)果。
第三,在過去一年所做的工作中,部門工作(內(nèi)部建設(shè)和外部支持等)取得了哪些進(jìn)步和提升(亮點(diǎn))?做得好的原因是什么,有沒有值得推廣的做法等;同時(shí)還存在哪些問題和不足,或者遺留問題等(暗點(diǎn))。要分析原因,明確責(zé)任,提出解決辦法等。
第四,在下一年,部門的基本打算和計(jì)劃有哪些(提出重點(diǎn)工作方向與內(nèi)容)?(也就是說如何比上一年做得更好,如何創(chuàng)造更好的結(jié)果,避免上一年出現(xiàn)的問題等)。
注:這部分最重要的有兩個問題
1、先判定好公司對上年部門的期望與要求;
2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等(必須學(xué)會預(yù)判,解答公司的疑問、意見及關(guān)注之處)。
第五,對公司工作有哪些建議。
在整個述職報(bào)告中,盡量減少大段的文字性描述,多用圖表等表達(dá)方式,而且整體表達(dá)的邏輯性強(qiáng),學(xué)會從整體展開,層層遞進(jìn),但又重點(diǎn)突出,不是一堆工作的羅列。
第六篇 2024年城管部門述職報(bào)告1300字
一、全面貫徹落實(shí)市委、市政府“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求,切實(shí)搞好各項(xiàng)組建工作
成立伊始,我局立即組建班子,抽調(diào)專人展開工作,克服了無經(jīng)費(fèi)、無固定辦公用房、人手不足、體制和事權(quán)尚未完全調(diào)整到位等實(shí)際困難,在一窮二白的基礎(chǔ)上積極開展各項(xiàng)組建工作。
1、建章立制,構(gòu)建了“市區(qū)一體”的城市管理新體制。
針對市區(qū)兩級城市管理工作有時(shí)存在脫節(jié)的問題,建立了市區(qū)兩級的聯(lián)動管理體制。制定并完善了《市容環(huán)境考評方案》,將局屬各單位、月湖區(qū)所轄各街道社區(qū)統(tǒng)一納入考評范圍,實(shí)行聯(lián)合指揮、聯(lián)合調(diào)度、聯(lián)合督查、聯(lián)合考核,同時(shí)完成了月湖區(qū)各街道與綜合執(zhí)法支隊(duì)各大隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)的交叉任職工作。出臺了《配合開展聯(lián)建共創(chuàng)工作實(shí)施方案》,主動對接市、區(qū)兩級“迎創(chuàng)”辦,全力配合協(xié)助聯(lián)建共創(chuàng)單位開展工作。
針對環(huán)境衛(wèi)生多頭管理、作業(yè)區(qū)域劃分不清的問題,建立了環(huán)境衛(wèi)生的聯(lián)動作業(yè)體制。出臺了《關(guān)于對城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行調(diào)整的通知》,按照“便于管理、無縫對接”的原則,對城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍進(jìn)行了全面調(diào)整,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)處、園林、市場、社區(qū)、物業(yè)作業(yè)的同城同步。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)段,實(shí)行統(tǒng)一管理,徹底杜絕了交叉脫節(jié)、推諉扯皮的現(xiàn)象。
針對市容秩序管理覆蓋面不全的問題,建立了市容秩序的聯(lián)動管理體制。明確了街道、社區(qū)及局屬各單位在市容秩序方面的職責(zé),通過聯(lián)席會議制度定期協(xié)調(diào)解決問題。建立社區(qū)干部協(xié)管制度,大力開展執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動,實(shí)行以“路段到人”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格式聯(lián)合巡查,基本實(shí)現(xiàn)市容秩序管理無盲點(diǎn)。
針對社區(qū)無力監(jiān)管物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常服務(wù)的問題,建立了物業(yè)服務(wù)與社區(qū)監(jiān)管的聯(lián)動運(yùn)轉(zhuǎn)體制。擬定了《物業(yè)管理實(shí)施意見》,明確了街道社區(qū)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)管職責(zé),賦于街道、社區(qū)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)、年檢及招投標(biāo)等活動中的監(jiān)管職能,做到責(zé)權(quán)相符、良性互動。
通過上述四個方面的聯(lián)動管理與作業(yè),初步構(gòu)建了市區(qū)一體、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的城市管理新體制,有效整合了資源,實(shí)現(xiàn)城市管理一盤棋,徹底解決了以往推諉扯皮、工作脫節(jié)的難題。
2、加強(qiáng)監(jiān)管,建立了內(nèi)強(qiáng)管理、外尋支撐的城市管理新機(jī)制。
針對市民文明意識、衛(wèi)生意識不到位的問題,建立了市民聯(lián)建共管運(yùn)行機(jī)制。在街道社區(qū)廣泛開展“文明樓院”爭創(chuàng)、“十有十無”、“環(huán)境衛(wèi)生居民點(diǎn)評臺”等活動。建立了樓棟長制度,選舉樓棟長620余人;建立了社區(qū)監(jiān)督員制度,聘請社區(qū)監(jiān)督員100余人;發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,在有條件的地方將黨組織延升到居民樓棟或庭院,成立黨小組500余個;重視行業(yè)推進(jìn)作用,成立行業(yè)自律協(xié)會6個。
通過全方位指揮調(diào)度、加強(qiáng)監(jiān)管、市民參與,形成了內(nèi)部加強(qiáng)管理、外部協(xié)同推進(jìn)的良性互動工作運(yùn)行機(jī)制,城市管理合力不斷提升。
二、嚴(yán)格按照“新體制、新機(jī)制、新班子、新氣象”的要求,不斷推進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作上新臺階
作為新組建的單位,我局從廣大市民最關(guān)注的市容環(huán)境“臟、亂、差”的現(xiàn)象著手,加大整治和管理,同時(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、溫馨短信等多種形式廣泛宣傳城市管理方面的政策法規(guī)和工作動態(tài),使城市管理各項(xiàng)工作有了一個明顯提升。
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第七篇 部門經(jīng)理述職報(bào)告如何寫2750字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,今年31歲,學(xué)歷大學(xué)。自__年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,由____到__房地產(chǎn)再到__,獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等,辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有潛力、有信心干好__的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼__年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作狀況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):
(一)__年完成崗位工作狀況。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線,為全面開工帶給準(zhǔn)確界線依據(jù),在隨后的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn)、項(xiàng)目單體審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見書、項(xiàng)目一期環(huán)評、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng),完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我用心響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合__地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤帶給條件,所以,我不僅僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)務(wù)必一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫忙,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r(shí),進(jìn)行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工到達(dá)獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成狀況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的職責(zé)感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個開發(fā)過程,樹立部門人員職責(zé)感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)職責(zé),尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上帶給依據(jù),貼合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題、新推薦、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
(六)時(shí)時(shí)趕在先,事事?lián)屧谇?,力爭提前拿到審批結(jié)果。
前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定就應(yīng)是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎(chǔ),在有些資料不全的狀況下也予辦理,再及時(shí)補(bǔ)上,資料全的狀況下及時(shí)辦理,為下一個辦件過程爭取盡可能多的時(shí)間。
當(dāng)然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項(xiàng)目的認(rèn)識深度不足,還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解;其次,全局協(xié)調(diào)潛力不足;第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)潛力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
__年就要到了,為了“觀湖一號”建設(shè)成為“西北,寧夏第一”的現(xiàn)實(shí),作為前期部部門負(fù)責(zé)人,我也深感身上的重任,也有信心、有潛力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)職責(zé),保駕護(hù)航。
一、__年工作資料:
1、完成“觀湖一號”一期開工建設(shè)的所有手續(xù)。
2、完成“觀湖一號”一期商品房銷售的所有手續(xù)。
3、協(xié)調(diào)好一期建設(shè)過程中的行政檢查,協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù)。
4、完成一期項(xiàng)目綜合驗(yàn)收,并辦理后續(xù)前期手續(xù)。
5、做好二期開發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、部門建設(shè):
使內(nèi)業(yè)、外業(yè)、資料等各項(xiàng)管理更加制度化,更加規(guī)范化。
三、提高部門業(yè)務(wù)素質(zhì),做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”。
四、加強(qiáng)內(nèi)部、外部團(tuán)結(jié),做到內(nèi)外都有良好的工作氛圍。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作前瞻,及時(shí)溝通、及時(shí)匯報(bào)、嚴(yán)格落實(shí)。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
述職人:___
20__年__月__日
第八篇 it部門主管2024年上半年述職報(bào)告2150字
二年任職又到了,回顧一下工作計(jì)劃、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將二年多的工作述職報(bào)告如下:
這二年,對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的二年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,依靠管理,不計(jì)個人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一. 抓安全傳輸,保信號暢通
網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查,實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的24小時(shí)應(yīng)急值班制度,及時(shí)處置各類突出事件,同時(shí)還制訂了應(yīng)急處置預(yù)案”,并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員,按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”,提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)、___主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二. 抓機(jī)制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力
近年來,網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,我們在原來機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上,去年又有新的更大的動作。去年7月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護(hù)部和營業(yè)部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),三站合并為二部后,我們對新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時(shí),為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作,經(jīng)過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟(jì)效益
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi),規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費(fèi)意識;另一方面對偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎罰分明,對違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅(jiān)持原則,敢于碰硬,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日,營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí),本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴(yán)格,使正氣得到弘揚(yáng),取得明顯成效。
三. 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實(shí)首問責(zé)任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
四. 抓思想工作,鼓各方斗志
應(yīng)該說,這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大,特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施,加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機(jī)制的重新調(diào)整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實(shí),使員工對各項(xiàng)改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項(xiàng)改革措施的出臺,沒有出現(xiàn)大的思想波動,確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
五. 誠實(shí)做人,干凈辦事
作為臺里的一個職能部門,網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的,具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人),而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè),下面畢竟有二十個電視站幾百號人,且管理范圍涉及整個市區(qū),直接用戶達(dá)32萬之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來,在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過全體員工的共同努力,使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬元,比上年同期增長了4.1%,其中收視費(fèi)收入比上年同期增長6.7%。
第九篇 保險(xiǎn)公司部門經(jīng)理述職報(bào)告2400字
各位優(yōu)秀的伙伴:
大家好!
自20__年__保險(xiǎn)在__這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時(shí)間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
五年來,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報(bào)告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況
在20__年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20__年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
20__年,分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅(jiān)決服從,及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會議精神,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為20__年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中有代表性的,但車險(xiǎn)賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險(xiǎn),公司經(jīng)過市場研究,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。
公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在20__年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),對我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)。
企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。我堅(jiān)持以__大會議精神為思想指導(dǎo),思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項(xiàng)政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
20__年,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排,公司將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線??茖W(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險(xiǎn)業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。
個人方面:本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊(duì)伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),均通過會議研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識,作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時(shí),加強(qiáng)與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報(bào),聽取意見,接受指導(dǎo),爭取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)。
20__年,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級的各項(xiàng)決議,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化考核,確保執(zhí)行力。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,對存在的問題及時(shí)提出整改意見,確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
20__年,公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時(shí),充分發(fā)揮了公司的社會責(zé)任,在__市樹立了__保險(xiǎn)的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來,在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。
我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識,破除舊的思想障礙,堅(jiān)持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用實(shí)踐來檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。
第十篇 區(qū)公司技術(shù)部門主管述職報(bào)告2900字
____年,在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照區(qū)公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。我加強(qiáng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)公司的廉潔從業(yè)規(guī)定,做到了清正廉潔,無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,獲得了區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定與員工同志們一致贊譽(yù)。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己____年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們作如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想道德品質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論和黨的十八大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定自己的理想信念,堅(jiān)信中國特色社會主義事業(yè),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),永遠(yuǎn)跟黨走有中國特色的社會主義道路。我以黨的宗旨為宗旨,以祖國的利益為利益,以人民的事業(yè)為事業(yè),站在黨、祖國、人民的立場上,努力做好本職工作,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)工作又好又快發(fā)展,為加快地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè),全面建成小康社會,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價(jià)值體系,加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè),做到崇德修身,明禮誠信。崇德要崇尚文化,尊崇品德,重視教育,以學(xué)習(xí)為本,以知識為榮;修身要加強(qiáng)個人品行和職業(yè)道德建設(shè),不受世俗行為和腐朽風(fēng)氣的侵蝕,提高思想修養(yǎng),成為一名完善的人。明禮要知書識禮,講文明、懂禮貌、知禮節(jié);誠信要做到忠誠老實(shí)、誠懇待人,以信用取信于人,對他人給予信任。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我有效提高自己的思想道德品質(zhì),為做好各項(xiàng)工作,奠定了思想倫理基礎(chǔ)。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能
我是區(qū)公司技術(shù)部門主管,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)等有關(guān)工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)區(qū)公司健康、持續(xù)發(fā)展。為此,我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除參加集體學(xué)習(xí)和上級部門組織培訓(xùn)外,在晚上抽出時(shí)間,一個人靜下心來,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實(shí)際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的業(yè)務(wù)操作技能和綜合管理能力,能夠全面做好工作,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全和暢通。
三、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
1、認(rèn)真制定工作計(jì)劃,有序開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)工作。根據(jù)市公司交辦的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)工作任務(wù),我認(rèn)真制定月度工作計(jì)劃,安排好每周和每天的工作,組織部門員工刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天畢,每周工作每周做完,確保完成月度工作計(jì)劃,全面完成市公司交辦的工作任務(wù)。
2、健全完善規(guī)章制度,夯實(shí)建設(shè)維護(hù)工作基礎(chǔ)。根據(jù)市公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)工作要求,結(jié)合區(qū)公司技術(shù)部門實(shí)際,我健全完善規(guī)章制度,切實(shí)做到以制度管人管事,實(shí)現(xiàn)建設(shè)維護(hù)工作的制度化和規(guī)范化。我把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)工作的職責(zé)和任務(wù)落實(shí)到人到崗,增強(qiáng)部門員工的工作責(zé)任感和工作積極性,使部門員工積極主動做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。我建立網(wǎng)絡(luò)維護(hù)應(yīng)急預(yù)案,一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)突發(fā)性事件,即刻啟動應(yīng)急預(yù)案,在第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場,及時(shí)維護(hù)好,確保網(wǎng)絡(luò)暢通。我加強(qiáng)部門員工工作紀(jì)律管理,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)故障管控和考核,為全面做好維護(hù)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。我堅(jiān)持每天召開晨會,每周組織部門員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)的理論知識和操作技能,就網(wǎng)絡(luò)故障排除的技能技巧展開討論,切實(shí)提高部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使部門員工能夠全面做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)工作,不出差錯,確保安全,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)工作深入發(fā)展。
4、積極開展工會活動,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。我組織部門員工積極開展工會活動,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,為全面做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)工作提供堅(jiān)實(shí)保障。一是加強(qiáng)對部門員工的思想引領(lǐng),激勵部門員工立足本職、立足崗位,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,為公司科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是發(fā)揚(yáng)民主,使部門員工樹立主人翁意識,積極為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)工作建言獻(xiàn)策,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)工作更好更快發(fā)展,促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展。三是開展一些有益于身心健康的文體活動,促進(jìn)部門員工間的溝通與交流,增進(jìn)部門員工間的友誼和感情,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,促進(jìn)工作發(fā)展。
5、盡心盡職努力工作,取得良好工作實(shí)績。。這些工作成績的取得,改善了網(wǎng)絡(luò)基本面,提升了運(yùn)營效率,促進(jìn)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,有力推動公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
四、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,開展批評與自我批評,堅(jiān)持黨的群眾路線,做到厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行區(qū)公司制度,善于把區(qū)公司的精神落實(shí)到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項(xiàng)工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。
五、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是區(qū)公司技術(shù)部門主管,手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐__規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
六、存在的不足問題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強(qiáng)。同時(shí)與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業(yè)績不夠大,缺少工作特色和亮點(diǎn),一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
七、今后努力方向
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好黨的十八大精神,學(xué)好區(qū)公司的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高理論水平和工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好自己的本職工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,按照區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好工作,提高網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)的工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行區(qū)公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的滿意。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
第十一篇 部門副職述職報(bào)告2100字
20__年,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下,我和部門員工,立足本職崗位,較好地完成了本部門的年初計(jì)劃工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。為了推進(jìn)新的一年工作開展,現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)
為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,始終如一地嚴(yán)格要求自己。一年來,我積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等方式較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解了黨和國家的方針政策,進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng),始終做到在思想、行動上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我還不斷加強(qiáng)對當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、管理、科技、法律等方面知識的學(xué)習(xí),以拓寬知識層面,更新知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí),我的業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了較大提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、緊扣中心,認(rèn)真履行職責(zé)
我是部門副職,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管采購管理工作同時(shí)兼顧部分具體的采購工作。20__年,在工作中,我緊緊圍繞公司的決策部署,立足實(shí)際,認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了實(shí)際效果。
(一)過程管控取得新成效
為了確??己酥笜?biāo)完成,20__年,我在實(shí)際工作中將中心的考核指標(biāo)進(jìn)行分類,落實(shí)責(zé)任人,納入責(zé)任人崗位kpi,加強(qiáng)grir每周定期對標(biāo)和通報(bào),加大采購管理通報(bào)范圍,形成了采購管理通報(bào)與關(guān)鍵工作時(shí)限完成情況通報(bào)的雙通報(bào)制度,從物資采購、倉儲物流、庫存物資結(jié)構(gòu)、滯庫物資清理進(jìn)度多個方面統(tǒng)計(jì)與分析采購管理情況,確保采購各項(xiàng)工作及時(shí)完成。按照內(nèi)控與公司相關(guān)規(guī)定,按照公司卓越績效模式導(dǎo)入暨創(chuàng)獎工作安排,結(jié)合分公司20__年度iso9001工作推進(jìn)計(jì)劃,加大采購、料帳、倉儲、配送等基礎(chǔ)管理工作的檢查、監(jiān)督,確保各項(xiàng)制度有效落地執(zhí)行,使內(nèi)控工作日?;?。定期對標(biāo),保障采購考核指標(biāo)管控到位――每周定期通報(bào)grir完成進(jìn)度,每月定期核對集采率。同時(shí)完善基礎(chǔ)管理,繼續(xù)陽光采購,快速響應(yīng)需求,確保支撐到位。
(二)制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破
完善和細(xì)化修訂了相關(guān)制度。為確保管理制度的實(shí)施,按計(jì)劃走訪調(diào)研各單位采購管理實(shí)施辦法應(yīng)用情況,通過交流學(xué)習(xí)采購管理及供應(yīng)商管理等相關(guān)知識的方式,協(xié)助解決實(shí)際操作問題,提高了各部門對采購制度的掌握,達(dá)到規(guī)范執(zhí)行的目的。
(三)供應(yīng)商管理再上新臺階
20__年,我組織開展了年度供應(yīng)商、服務(wù)商后評估,20__年上半年度供應(yīng)(服務(wù))商綜合服務(wù)評估及年度金牌供應(yīng)(服務(wù))商的推選工作,有針對性地加強(qiáng)對供應(yīng)商、服務(wù)商售前、售中、售后水平的管控,不斷提高供應(yīng)(服務(wù))商服務(wù)水平。每月定期下發(fā)《產(chǎn)品質(zhì)量意見征集表》收集各使用單位對產(chǎn)品使用質(zhì)量、售后服務(wù)的意見,組織牽頭處理了25單級質(zhì)量投訴,加強(qiáng)對有形物資采購質(zhì)量的管控。組織開展年度供應(yīng)(服務(wù))商開放日活動,通過與供應(yīng)(服務(wù))商的交流與溝通,創(chuàng)建一個平等、互動、共贏的溝通平臺。
組織完成20__年度供應(yīng)(服務(wù))商選取工作,共選取20__年年度供應(yīng)商、服務(wù)商家,為確保20__年分公司采購工作有序進(jìn)行,有效降低采購成本,打下良好的基礎(chǔ)。
組織開展了供應(yīng)商對帳的工作。為準(zhǔn)確掌握與供應(yīng)商的債權(quán)債務(wù),開展了兩次與供應(yīng)商的對帳工作,發(fā)出了次對帳函,與供應(yīng)商的帳務(wù)基本得到了清結(jié)、清理、清晰。
三、公司規(guī)章制度得到落實(shí)
一年來,我按照公司要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,結(jié)合工作實(shí)際,盡職盡責(zé)。一是堅(jiān)持講原則、講大局,用事業(yè)統(tǒng)一思想,用發(fā)展凝聚力量,通過談心交心等形式,溝通思想,促進(jìn)了部門成員合心、合拍、合力,創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境,帶動了部門工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅(jiān)持把嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督貫穿于思想、作風(fēng)、紀(jì)律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中,客觀公正地對待部門員工,不厚此薄彼,不搞遠(yuǎn)近親疏,營造了相互協(xié)作、同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力的和諧氛圍,增強(qiáng)了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來,我和部門員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)問題。
過去的一年,我和我們部門工作取得的成績來之不易,是公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是兄弟部門大力支持的結(jié)果,也是我們部門全體人員團(tuán)結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。在此,我向大家表示衷心的感謝!成績凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、鼓勵和幫助,榮譽(yù)不僅僅屬于我個人,更屬于我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。成績不是終點(diǎn),而是更高、更新的起點(diǎn)。回顧過去一年的工作,我和我們部門工作雖然取得了明顯的成效,但是也還存在一些不足和難點(diǎn)。一是物資集采率和滯庫物質(zhì)清理進(jìn)度兩項(xiàng)指標(biāo)完成較差,還需要各相關(guān)部門的大力支持與配合。二是緊急采購工單較多且零散,降低采購效率,增大了及時(shí)供貨難度。
隨著公司的發(fā)展壯大,20__年的工作任務(wù)艱巨繁重。在新的一年里,我將圍繞公司全業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,積極主動做好支撐服務(wù)。一是加大集采力度,加快物資到貨速度,提升響應(yīng)能力。二是嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控流程,確保帳、卡、實(shí)一致。三是逐步推行協(xié)同物流工作,提升倉儲物流專業(yè)水平。我將繼續(xù)在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞經(jīng)營管理中心工作,用心想事,用心謀事,用心干事,以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),為又好又快地推進(jìn)公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
第十二篇 部門述職報(bào)告3450字
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部__年工作綱要
__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、行政部__年工作綱要
__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。