服務(wù)中心述職報告怎么寫
1. 服務(wù)中心的定位與目標:詳細闡述服務(wù)中心的角色,它是如何為客戶提供服務(wù)和支持的。說明服務(wù)中心的核心目標,例如提高客戶滿意度、優(yōu)化服務(wù)流程或解決客戶問題。
2. 服務(wù)范圍與服務(wù)內(nèi)容:列出服務(wù)中心提供的具體服務(wù)項目,包括技術(shù)支持、咨詢解答、故障處理等,并解釋每一項服務(wù)的具體操作和流程。
3. 團隊構(gòu)成與能力:介紹服務(wù)中心的團隊成員,包括他們的專業(yè)技能、經(jīng)驗和培訓(xùn)情況,以展示服務(wù)中心的專業(yè)水平和服務(wù)能力。
4. 服務(wù)成效與案例:分享一些成功的服務(wù)案例,展示服務(wù)中心如何有效解決問題,提高客戶滿意度。這些案例應(yīng)具有代表性,能夠體現(xiàn)服務(wù)中心的效率和質(zhì)量。
5. 持續(xù)改進與未來發(fā)展:討論服務(wù)中心如何通過收集反饋、數(shù)據(jù)分析等方式進行服務(wù)改進,并提出未來的發(fā)展計劃和目標。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
- 引入服務(wù)中心的基本概念,簡要說明其重要性,如:“服務(wù)中心是我們與客戶建立緊密聯(lián)系的橋梁,致力于提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。”
結(jié)尾:
- 強調(diào)服務(wù)中心對客戶承諾的堅守,如:“我們始終以客戶為中心,不斷優(yōu)化我們的服務(wù),確保每一次互動都能帶來超出期待的價值。展望未來,我們將繼續(xù)努力,成為您信賴的服務(wù)伙伴?!?/p>
服務(wù)中心述職報告范文
第一篇 服務(wù)中心述職報告1550字
服務(wù)中心述職報告
__年月5日__新區(qū)公共服務(wù)大廳正式成立,從這一天起我開始了在綜合服務(wù)中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了,我在中心領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
按照組織分工,我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員,具體負責大廳管理科的工作,協(xié)助辦公室主任及科長做好工作,以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。大廳管理科負責大廳的日常管理工作,這四個多月以來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好對進廳人員的考核、評優(yōu)工作。協(xié)助科長制定了《__新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《__新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)》、《__新區(qū)公共服務(wù)“窗口”流動紅旗評比細則(試行)》三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。
2、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作,為進廳人員進行指紋輸入,嚴格按照《__新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)》對進廳人員進行考勤,規(guī)范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結(jié)果進行統(tǒng)計匯總,為進廳人員核算、發(fā)放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口,轉(zhuǎn)變了進廳人員的工作作風,提高了行政審批工作效率。
3、協(xié)助主任、科長做好對進廳人員的培訓(xùn)工作和其他集體活動。曾先后組織進廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳、沈河區(qū)行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學(xué)習(xí)。協(xié)助主任、科長成功的開展了慶雙節(jié)游藝活動;征文、攝影比賽;“對照山東找差距、解放思想促發(fā)展”整改活動。通過參觀學(xué)習(xí),開拓了進廳人員的視野,使__新區(qū)公共服務(wù)大廳得到進一步的完善和提高;通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情,激發(fā)了進廳人員的工作熱情。
4、協(xié)助科長做好大廳硬件設(shè)施的配備工作。為大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設(shè)施;制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱;印制了__新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介和服務(wù)卡。
5、深入研究了新區(qū)的招商政策,學(xué)習(xí)了行政審批方面的知識,協(xié)助辦公室主任和科長完成了大廳辦__年的招商任務(wù)。
6、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把文件整理分類存檔,給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協(xié)助好辦公室主任做好大廳辦的財務(wù)工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行中心公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
7、認真、按時、高效率地做好中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度和工作效益方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為中心及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、應(yīng)該改進的方面。
總結(jié)中心成立以來自己的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
第二篇 2024年服務(wù)中心副主任述職報告1550字
各位代表、同志們,大家好:
現(xiàn)在我向大家匯報__年度的工作,匯報的中心內(nèi)容是:“適應(yīng)新崗位,迎接大挑戰(zhàn),盡心盡力做好服務(wù),為創(chuàng)建和諧、文明、美好的羅河礦業(yè)公司作貢獻”。
__年1至7月?lián)螜z修服務(wù)中心副主任。主要分管生產(chǎn)、生活供水系統(tǒng)以及部分后勤管理工作;協(xié)助管理檢修服務(wù)中心的日常工作。
8月份,公司成立了“生活服務(wù)中心”。聘任為主持工作的副主任?!斑m應(yīng)新崗位”,表現(xiàn)出絕對服從組織安排的基本政治素養(yǎng);“迎接大挑戰(zhàn)”表明自己對自身能力素質(zhì)要有全面客觀的正確認識;“盡心盡力做好服務(wù)”體現(xiàn)出準備做好本職工作的信心、決心、態(tài)度;“做貢獻”是必然的目的,是執(zhí)行力的當然成果。
為此,我向本部門員工包括本人提出三點基本要求:
第一,做到四個“必須”。必須樹立員工生活無小事,立足崗位做貢獻的基本信念;必須充分認識到生活服務(wù)在企業(yè)的重要性;必須盡力克服人員少,事務(wù)多的困難,力求高效工作;必須做到服務(wù)及時,讓員工滿意。
第二,規(guī)范個人行為。把個人行為規(guī)范到企業(yè)形象的高度看待自身工作的重要性,在簡化、優(yōu)化工作程序、高效優(yōu)質(zhì)運行的前提下,把服務(wù)產(chǎn)品打造成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。同時強調(diào)所有員工對待工作,不推諉,不拖拉,不懈怠,讓我們服務(wù)的對象滿意。做到遇到難題不繞道,遇到小事認真做。
第三,建立強烈的責任感,樹立大局觀。嚴格工作紀律。希望大家認真學(xué)習(xí)執(zhí)行《員工手冊》,把自身行為自覺和公司規(guī)范保持高度一致。提醒大家很重要的一點,務(wù)必重視廉潔奉公、潔身自好的重要性。做事踏踏實實,做人清清白白。
匯報幾項具體工作:
第一,強化食堂管理工作。通過民意測評,食堂服務(wù)質(zhì)量很不盡如人意,職工滿意度極低,員工怨聲載道。為此,生活服務(wù)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,采取了果斷措施,決心改變這種低劣的服務(wù)狀況。通過詳細周密的計劃,歷時2個多月,進行了詳細的市場調(diào)查,重點考察,認真篩選,確定了食堂承包商。我可以負責任的保證:本次選擇承包商,完全尊重市場規(guī)律,完全無私情夾雜,完全無關(guān)系引薦,完全無領(lǐng)導(dǎo)打招呼!近期,合同已經(jīng)簽訂。預(yù)定于12月31日晚餐開始運行。期望接受廣泛的監(jiān)督,更期望得到大多數(shù)員工的滿意。
第二,招待所是企業(yè)形象的重要窗口之一,務(wù)必做到規(guī)范操作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近期制定了最基本的管理制度,期望在培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時,將服務(wù)質(zhì)量上升一個新臺階。
第三,高度重視礦區(qū)路燈、地坪燈等量化項目的整改、維修、維護工作,保證了“十.一”之前完全恢復(fù)完好。希望隨時保證為礦區(qū)環(huán)境美化添彩。
第四,狠抓員工宿舍管理,合理安排員工住宿,完善所有員工宿舍生活設(shè)施,維護修理及時。保證了中央空調(diào)運行正常。隨著入住員工的逐漸增多,綜合整治工作已刻不容緩了,希望大家理解。
第五,環(huán)境衛(wèi)生、公共場所保潔將結(jié)合文明礦區(qū)建設(shè),強化管理。目前,正在積極想辦法,以盡可能少的資金投入,把這項工作做完善,希望收到較好的效果。
第六,重點進行礦區(qū)綠化的管理。根據(jù)公司整體設(shè)計與規(guī)劃的內(nèi)容,熟悉有關(guān)綠化合同內(nèi)容以及后續(xù)執(zhí)行工作,力爭做到合理計劃、科學(xué)設(shè)計、精細實施、重視效果。將在礦區(qū)成熟地塊經(jīng)濟、美觀的分步展開。近期,公司分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,同時明確了這項工作的基本工作程序和各相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系。
當然,在日常管理工作中,決沒有忽視安全管理工作,鍋爐、壓力管道、電梯、貨梯等特殊設(shè)備使用、操作、維護保養(yǎng)、報驗等工作,將按公司要求認真組織落實。
最后,匯報以下__年度的基本工作思路:
第一,認真學(xué)習(xí)思考,探索適合我礦特點的后勤管理服務(wù)模式。
第二,真抓實干,務(wù)實管理,高效運作,盡力提高生活服務(wù)質(zhì)量,保證員工有愉悅的心情投入礦業(yè)公司的生產(chǎn)建設(shè)工作。
第三,精誠團結(jié),帶好服務(wù)隊伍,希望因為有我們的工作,使得和諧、美好的羅河礦業(yè)更加絢麗。
匯報完畢,請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事提出寶貴意見。謝謝。
述職人:
第三篇 行政服務(wù)中心主任述職報告1850字
__年2月,受區(qū)委安排,本人從區(qū)招商引資局調(diào)任政務(wù)服務(wù)中心主持工作,一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,本人認真學(xué)習(xí)、貫徹__屆四中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以行政提速、高效便民、服務(wù)發(fā)展為目標,以依法行政、效能建設(shè)、注重實績和廉潔自律為工作重點,全面落實“兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標準化建設(shè),著力構(gòu)建三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),努力創(chuàng)新工作方式,取得了階段性成效,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作給在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報:
一、加強理論素養(yǎng),快速轉(zhuǎn)換角色
__年,我由一名副職到政務(wù)中心主持工作,深感責任重大,同時也深刻認識到,要當好部門一把手,唯有扎實的理論功底和科學(xué)的管理水平才不會辜負組織的信任和期望,為此,本人把學(xué)習(xí)放在首位,堅持做到平時學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。積極參加各種理論學(xué)習(xí)和研討活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,堅持記寫心得體會,深入基層調(diào)研,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識,通過一年的不懈堅持,自己的政治理論、管理水平、服務(wù)宗旨、工作實踐方面都有了新的飛躍,真正感悟到了一個領(lǐng)導(dǎo)干部的理想境界和責任使命,使自己較快地熟悉了政務(wù)服務(wù)工作,很快進入角色,組織中心全體人員扎實有序地開展市、區(qū)交辦的各項工作。
二、創(chuàng)新思維方式,扎實推進工作。
1、 “兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標準化建設(shè)快速推進
一是對所有進駐項目的環(huán)節(jié)、流程、法定依據(jù)、收費依據(jù)等進行了詳細的清理和優(yōu)化,使我區(qū)項目審批提速達到59.1%。
二是快速推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)。組織資金對中心一樓大廳進行全面整修,在二樓新建并聯(lián)審批大廳,并重新制作交?html> /> 企業(yè)服務(wù)相結(jié)合、與便民服務(wù)相結(jié)合,充分發(fā)揮了黨員示范、帶動和輻射作用,推動政務(wù)服務(wù)整體工作上臺階。
4、強化中心管理,著力提升窗口形象
__年,以制度建設(shè)為抓手,切實加強窗口工作人員的管理工作。一是積極爭取政策支持,為窗口工作人員爭取到了每月100元的獎勵性津貼,極大的調(diào)動了他們的工作積極性。二是重新完善了中心各項管理制度。三是制定了《區(qū)政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急辦法》,積極探索和優(yōu)化運行機制,不斷提升服務(wù)水平和提高辦事效率,使中心工作人員形象、禮儀、用語、著裝。通過強化培訓(xùn),區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口人員素質(zhì)得到了較大提升。
三、加強廉政建設(shè),提高自律意識
本人嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定,始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,用黨風廉政建設(shè)責任制的要求來約束自己的一言一行,要求別人做到的,自己先做到,要求別人不能做的,自己首先不去做。能及時解決苗頭性、傾向性問題。自覺維護中心領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),重大事項均主動向區(qū)委區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。認真落實一崗雙責的要求,把懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)貫穿于政務(wù)服務(wù)工作始終,認真開展反腐敗工作,對來訪群眾熱情接待,積極辦理。對中心班子成員和干部做到了從嚴教育、從嚴管理、從嚴要求,__年,中心無一起違紀現(xiàn)象發(fā)生。
回顧過去的一年,在工作上取得一定成績,這是中心管委會全體同志和窗口全體工作人員共同努力的結(jié)果。自己清楚地認識到也還存在一些問題和不足:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)還不夠,特別是對各窗口單位的行政審批事項和辦事流程了解和掌握不夠;二是不積極不善于向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,積極主動爭取領(lǐng)導(dǎo)對工作的重視和支持不夠;三是管理不夠大膽,有事礙于情面,堅持原則上有放松的現(xiàn)象。
在今后的工作中,本人一定克服這些不足,加強學(xué)習(xí),樹立工作瞄準第一的思想;嚴省自律,堅持用人格魅力治理好身邊的工作人員;務(wù)真求實,努力做好本職工作,完成好黨和人民賦予的職責。
以上述職,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,并提出寶貴的批評意見。
第四篇 農(nóng)機服務(wù)中心主任述職報告4450字
來農(nóng)機中心工作已近七年。七年來,我從對農(nóng)機工作的一無所知到現(xiàn)在的已基本對農(nóng)機工作有了全面的了解,使我對農(nóng)機工作的情感越來越濃。我深深地熱愛這一工作,因為它是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要組成部分。特別是十七屆三中全會的勝利召開,使農(nóng)機這一工作大有可為,農(nóng)機工作真正迎來了又一個春天。
一全面完成了自己分管的各項工作。
2024年是農(nóng)機化發(fā)展重要的一年,在喜迎奧運以及黨的十七屆三中全會召開之際,我市農(nóng)業(yè)機械化水平有了進一步的提高。農(nóng)機具補貼政策極大地調(diào)動了農(nóng)民、農(nóng)機服務(wù)組織、農(nóng)機大戶、農(nóng)機合作組織購機的積極性。農(nóng)田作業(yè)任務(wù)順利完成,農(nóng)機服務(wù)組織進一步完善,維修網(wǎng)點管理日趨正規(guī),農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)組織有序。在上級各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過我站全體人員的共同努力,今年各項工作都圓滿完成了上級下達的任務(wù),為我市農(nóng)機事業(yè)的發(fā)展和全面建設(shè)社會新農(nóng)村做出了一定的貢獻。
1、農(nóng)機裝備水平進一步提高
農(nóng)機總動力11萬千瓦,拖拉機(包括變形拖拉機)保有量2650臺,其中大中型拖拉機達到445臺,拖拉機配套農(nóng)機具2987臺,其中大中型923臺,小型拖拉機配套農(nóng)機具2188臺(件),聯(lián)合收割機數(shù)量42臺(其中玉米收獲機24臺)。
2、機械化作業(yè)有了新的突破
機耕面積達到48.1萬畝,其中春耕12萬畝,伏耕10萬畝,秋耕26.1萬畝,機播32萬畝,其中:春播31萬畝,伏播5萬畝,秋播4萬畝。機收面積7.5萬畝(其中夏收5萬畝,秋收2.5萬畝)。
3、縣鄉(xiāng)村農(nóng)機化社會服務(wù)組織及市場監(jiān)督體系建設(shè)進一步完善。
全市共有農(nóng)機大院1個,新增農(nóng)機合作社1個,新農(nóng)村建設(shè)示范村1個,培育農(nóng)機大戶5個,農(nóng)機維修網(wǎng)點數(shù)量達到70個,農(nóng)機維修網(wǎng)點市級示范點2個(馮旭汾陽市鑫晟汽貿(mào)有限公司,連振中汾陽市北關(guān)圓農(nóng)機配件門市部)。農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴規(guī)范管理站1個。
(一)、加大農(nóng)機購置補貼力度,提高農(nóng)機裝備水平。
今年以來,市中心為認真貫徹中央'兩減免、三補貼'支農(nóng)惠農(nóng)政策,具體落實國家農(nóng)業(yè)部、財政部《農(nóng)業(yè)機械購置補貼專項資金使用管理暫行辦法》和《2024年農(nóng)業(yè)機械購置補貼專項實施方案》以及地局有關(guān)會議精神,進一步發(fā)揮國家財政補貼資金的推動作用,專門召開會議研究農(nóng)機購置補貼工作,并責成管理站負責。
我們的具體做法是:
l、加大農(nóng)機購置補貼宣傳力度,積極引導(dǎo)農(nóng)民購置適用的農(nóng)機具。我們利用電視、廣播、文件等宣傳手段大力宣傳,真正做到了家喻戶曉。
2、嚴格手續(xù)。通過宣傳后,來農(nóng)機局咨詢的人達100人次。我們嚴把手續(xù)關(guān),對不符合購機條件的農(nóng)民進行耐心解釋。對符合條件但由于國家補貼資金有限而購買不到機具的農(nóng)民造冊登記,爭取下年度給予解決。
3、積極爭取補貼資金。由于國家補貼政策的實施,農(nóng)民購機積極性空前高漲。中心一班人急農(nóng)民所急,想農(nóng)民所想,多次上地局省局請求加大補貼額,通過不斷努力,今年共爭取到中央財政補貼資金86萬元。
4、購置農(nóng)機具情況。通過中央財政補貼資金購置的農(nóng)機具共89臺,其中主機48臺,機具41臺,拉動農(nóng)機戶投入資金220余萬元。
(二)、繼續(xù)提高農(nóng)機機耕、機播、機收三大作業(yè)水平。
在農(nóng)機作業(yè)方面,年初與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機管理員簽定了生產(chǎn)責任狀,并把三大作業(yè)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終考核的指標,結(jié)合農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)和秋季農(nóng)田基本建設(shè),全面完成了三大作業(yè)任務(wù),特別是在一年一度的農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)中,根據(jù)農(nóng)業(yè)部《聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)管理暫行辦法》和《關(guān)于做好2024年農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)管理工作的通知》精神及省、地有關(guān)會議精神,成立了'汾陽市農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)指揮中心',農(nóng)機、公安、交通、物價、糾風、石油等相關(guān)部門分工負責、協(xié)調(diào)配合,維護了作業(yè)秩序,創(chuàng)造了跨區(qū)作業(yè)的良好環(huán)境。我們根據(jù)小麥成熟時間的先后順序,把全市小麥作業(yè)區(qū)分為三片,一片是以三泉為典型的旱垣小麥區(qū);一片是以陽城鄉(xiāng)、栗家莊鄉(xiāng)、西河鄉(xiāng)、文峰辦、太和橋辦、賈家莊鄉(xiāng)為主的井灌區(qū);另一片以冀村為主的大河灌區(qū),并根據(jù)小麥的長勢產(chǎn)量制定出指導(dǎo)價格。逐步建立了統(tǒng)一開放、競爭有序的作業(yè)市場,保證了跨區(qū)作業(yè)的順利進行。
l、嚴格《聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)證》的申請,發(fā)放、登記、管理制度。跨區(qū)作業(yè)都必須持有駕駛證、行車證并經(jīng)市農(nóng)機服務(wù)中心審核同意并領(lǐng)取《作業(yè)證》方可投入跨區(qū)作業(yè)。
2、加大對'散機'的治理力度,嚴厲打擊隨意上路攔機截機的不法行為。
3、加強農(nóng)機安全教育和檢查。參加跨區(qū)作業(yè)的機械必須證件齊全,配備有效的防火設(shè)施。
4、確保收獲質(zhì)量,損失率破碎率合計不能超過3%。
在收割機分配中,我們嚴格手續(xù)。
l、接機者持村委介紹信并加蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)政府公章到農(nóng)機中心接車,與車主協(xié)商一致后,與車主簽訂作業(yè)協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù),方可作業(yè)。
2、確保機手的生命財產(chǎn)安全不受侵犯,接機者需每車交押金500元,待機收完畢,無任何事故糾紛,農(nóng)機中心退回押金。
3、建立24小時值班制度,隨時解決發(fā)生的糾紛。
在全體干部職工的共同努力下,我市5萬畝小麥全部按時收獲,沒有出現(xiàn)霉爛發(fā)芽現(xiàn)象,受到政府的表揚。在組織好小麥機收的同時,我們積極引導(dǎo)農(nóng)機戶購置玉米聯(lián)合收割機24臺,機收玉米2.5萬畝。
(三)、繼續(xù)抓好農(nóng)機社會化服務(wù)體系建設(shè)
1、積極培養(yǎng)農(nóng)機大戶,培育農(nóng)機合作社組織。
農(nóng)機大戶是農(nóng)機化生產(chǎn)的主力軍,在農(nóng)機化生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用。我們在抓好市、鄉(xiāng)、村農(nóng)機社會化服務(wù)組織的同時,積極引導(dǎo)和發(fā)展農(nóng)機大戶,建立農(nóng)機大戶檔案,定期組織農(nóng)機大戶進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷把新的機具新的技術(shù)介紹給他們,組織全市農(nóng)機大戶去清徐高花,省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機械化推廣展示中心進行了參觀。使廣大農(nóng)機戶增長了知識,開闊了視野,更加堅定了發(fā)展農(nóng)機的決心和信心,新增農(nóng)機合作社1個。培育新農(nóng)村建設(shè)示范村1個
2、繼續(xù)加大對農(nóng)機銷售,維修網(wǎng)點的管理工作,規(guī)范農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴工作。農(nóng)機銷售、維修網(wǎng)點的管理是農(nóng)機社會化服務(wù)體系建設(shè)中的重要組成部分
今年重點抓了幾個環(huán)節(jié):
(l)、繼續(xù)加強對農(nóng)機銷售,維修網(wǎng)點建設(shè)和農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴的宣傳,結(jié)合315消費者權(quán)益保護日,印制各種宣傳資料3000余份,進行了散發(fā)。
(2)、重點對網(wǎng)點進行了年審檢查,在中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下抽調(diào)推廣站與管理站人員組成執(zhí)法隊伍,深入各鄉(xiāng)村進行了拉網(wǎng)式檢查,維護了農(nóng)機銷售維修市場秩序。
(3)、健全各種檔案,使農(nóng)機維修銷售網(wǎng)點做到規(guī)范化管理。按有關(guān)要求,填寫了各種表格和匯綜表。
(4)、根據(jù)上級部門的精神,對我市農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴站的建設(shè)微了進一步規(guī)范,明確了組織機構(gòu),完善了各種檔案。
3、繼續(xù)扶持和完善縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)機社會化服務(wù)體系建設(shè)。
為適應(yīng)市場經(jīng)濟下農(nóng)機的有效運作,我們采取政策扶持,與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的方法,因地制宜地開展了農(nóng)機服務(wù)體系的建設(shè)。建立了縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)機服務(wù)組織。
因地制宜,因勢利導(dǎo)千方百計把農(nóng)機組織起來,在機械擁有量較多的村委建立了,由村委干部專門分管,與一名愛農(nóng)機,懂農(nóng)機人員專管的農(nóng)村機械作業(yè)服務(wù)組織,在邊山區(qū)組織了農(nóng)田作業(yè)流動服務(wù)組織,并針對機收作業(yè)建立零配件,及維修跟蹤服務(wù)組織。
目前,我市已形成了以市農(nóng)機管理站為龍頭,14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站為主干,上下協(xié)調(diào),縱橫有序,服務(wù)快捷的農(nóng)機作業(yè)服務(wù)體系。
在完善縣、鄉(xiāng)、村社會化服務(wù)體的同時,我們積極培育農(nóng)機服務(wù)經(jīng)紀人,形成了布局科學(xué),管理規(guī)范的農(nóng)機社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在重大農(nóng)事活動和農(nóng)忙季節(jié)開展各項農(nóng)機作業(yè),提高了農(nóng)機利用率和養(yǎng)機戶經(jīng)濟效益,保證了農(nóng)民生產(chǎn)的需要。完成好局領(lǐng)導(dǎo)安排的隨機性工作。
(一)駐陽城鄉(xiāng)西龍觀村、演武鎮(zhèn)西河堡村的工作有了新的起色
一年來,在市委、市政府下鄉(xiāng)辦以及陽城鄉(xiāng)、演武鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過我中心駐村人員與村委支部廣大干部的共同努力、辛勤勞動,使駐村在各項工作中都有了新的起色,村容村貌有了大的改觀,農(nóng)民收入有了進一步的提高,農(nóng)村醫(yī)療保險率達到了100%,人畜吃水引水工程已基本完成,學(xué)校和村委辦公設(shè)施進一步完善,西龍觀村過境的汾孝大道與汾平高速征地工作順利結(jié)束,村遠程教育以及文化站配套設(shè)施進一步完善,對村原有的歷史文化遺產(chǎn)老爺廟進行了修善,對支部人員積極充電進修,以適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)村支部綜合素質(zhì)要求。村支部榮獲四星級支部殊榮。
西龍觀村位于汾陽城南,東臨汾孝大道,南靠汾平高速,北接韓石線,全村人口532人、150余戶、勞力208人,耕地面積860畝,現(xiàn)有洗煤廠倆個,磚廠一個,工作隊駐村后積極與村委支部共商發(fā)展計劃,結(jié)合本村實際積極建立了以種養(yǎng)加工為龍頭、建材運輸、洗煤深加工為依托的發(fā)展思路,2024年農(nóng)民人均收入達到5000元左右,實現(xiàn)了精神文明與經(jīng)濟發(fā)展雙豐收。
演武鎮(zhèn)西河堡村位于汾陽市東南部,全村人口3800余人,耕地7000余畝,是一個典型的農(nóng)業(yè)村,工作隊駐村后,結(jié)合本村實際,重點發(fā)展本村的皮革收購業(yè)務(wù),同時,解決村容村貌以及與村民生活密切相關(guān)的學(xué)校改擴建和道路硬化,村民飲水問題,以及村辦公設(shè)施問題,農(nóng)民收入顯著提高,各項工作也進展順利。
工作隊駐村以后主要幫助駐村做了以下工作
1、開展科技培訓(xùn)、提高農(nóng)民整體素質(zhì)
科技是生產(chǎn)力,只有掌握先進的科學(xué)技術(shù),才能對農(nóng)村小康建設(shè)產(chǎn)生巨大的推動力。工作隊駐村以來,積極與農(nóng)業(yè)、畜牧等有關(guān)部門協(xié)調(diào),聘請有關(guān)部門的專業(yè)人員,進行了種植、養(yǎng)殖、機械化作業(yè)安全等專業(yè)知識的培訓(xùn),多方面籌措資金對農(nóng)村遠程教育設(shè)施進行配套,農(nóng)村文化站的建設(shè)也立入議事日程。村民可不出村就享受先進科學(xué)技術(shù)教育,對進一步提高農(nóng)民素質(zhì),建設(shè)社會主義新農(nóng)村起到了積極作用。同時西龍觀村投資4萬余元,對村老爺廟進行了維修。西河堡投資20余萬元,新建村委辦公大樓一座,投資177萬元,改擴建學(xué)校,使廣大師生的學(xué)習(xí)生活條件有了極大改善。
2、解決農(nóng)村關(guān)于農(nóng)民生活的飲水問題
今年以來,原有的飲水井,因使用時間長,於埋深,水質(zhì)與水量都有了很大的下降,針對這一問題,村委多方措資,投資7萬多元,新打吃水井1眼,改建引水管道200余米,使全村的農(nóng)民飲水得到了保障,同時積極與市水資源委員會聯(lián)系,西龍觀投入3.18萬元,西河堡投入50萬元,準備引進自來水,解決困繞村民多年的水質(zhì)差這一問題。
3、精神文明建設(shè)碩果累累
今年以來,汾孝大道、汾平高速相繼開工建設(shè),涉及征地150余畝,經(jīng)過工作隊與村委人員積極主動的思想工作,從征地到開工都按時完成,沒有出現(xiàn)一次糾紛,在“九九”重陽節(jié)到來之際,還為全村60歲以上老人,每人發(fā)放健康慰問金200元,全村醫(yī)保率達到了100%。
(二)全面完成了栗家莊鄉(xiāng)北花枝村非煤礦山的安全監(jiān)督工作。
在我市煤礦及非煤礦山的安全整頓監(jiān)督工作中,積極與鄉(xiāng)黨委、政府交換意見。每天在北花枝村采石區(qū)觀察一遍。一天徒步行走5公里以上。與村委、支部座談,宣傳非煤礦山整頓監(jiān)督的重要意義。使市、鄉(xiāng)、村同力協(xié)作、密切配合。在監(jiān)管期間,沒有出現(xiàn)一例非法生產(chǎn)事件,全面完成了市委、政府安排的監(jiān)管工作。
(三)積極配合市委、市政府,順利完成拆遷工作。
今年,我單位原辦公樓及宿舍。由于城市改造而全面拆遷。在準備期間,利用早晚對每個拆遷戶進行了走訪,宣傳城市拆遷改造的重要意義,并對拆遷戶的具體困難與要求進行了詳細的了解,積極與拆遷部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡量滿足拆遷戶的要求。與此同時,對拆遷戶作了細致入微的說服工作,使得每個拆遷戶按時簽訂了協(xié)議與搬遷工作,施工部門也按時開工,全面完成了農(nóng)機中心及宿舍的拆遷任務(wù)。
第五篇 服務(wù)中心退管主任述職報告2000字
在公司和服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持下,我作為一名退管主任,按照公司和服務(wù)中心的工作精神與工作部署,樹立服務(wù)意識,為退休(內(nèi)退)職工刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得一定的成績,獲得了退休(內(nèi)退)職工的滿意。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
我自去年擔任退管主任以來,認真學(xué)習(xí)黨的理論和科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)離退休人員的法規(guī)政策,認真學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學(xué)習(xí)退管工作業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強履行崗位職責的能力和水平,為退休(內(nèi)退)職工做好各項服務(wù)工作。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從公司和服務(wù)中心的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,“精益求精,一絲不茍”地認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭獲得退休(內(nèi)退)職工的滿意。
二、辛勤工作,全面完成工作任務(wù)
我是服務(wù)中心退管主任,是為退休(內(nèi)退)職工服務(wù)的,我深刻知道自己工作的重要性,嚴格按照公司和服務(wù)中心的工作精神,以退休(內(nèi)退)職工的需要作為自己的工作方向,以退休(內(nèi)退)職工的滿意作為自己的奮斗目標,兢兢業(yè)業(yè),刻苦勤奮工作,較好地完成了工作任務(wù),獲得退休(內(nèi)退)職工的支持與滿意,主要做好以下工作。
一是建立健全工作制度。我在認真學(xué)習(xí)國家法規(guī)政策和借鑒兄弟單位先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司退管工作實際,制定好《工作崗位職責》、各項工作制度和管理辦法,落實到實際退管工作中,使退管工作實現(xiàn)規(guī)范化、標準化、程序化。我要逐步完善公司退休、內(nèi)退人員的全部基本信息資料,建立健全各項臺帳,提高退管工作的實效性,做到更好地為退休(內(nèi)退)職工服務(wù)。
二是毎月按時做好退休工資發(fā)放工作。我毎月及時準確做好新增退休人員養(yǎng)老金發(fā)放匯總表,按時上報公司,并根據(jù)上報退休人員增減表的及時做好更新工作,確保每名退休(內(nèi)退)職工能夠按時領(lǐng)到退休工資。
三是認真做好退休(內(nèi)退)職工慰問工作。在中秋節(jié)、元旦、春節(jié)期間,我認真細致做好全公司退休(內(nèi)退)職工節(jié)日各類物品供應(yīng)的發(fā)放工作,為他們領(lǐng)到物品提供服務(wù)和方便。去年重陽節(jié)到來之即,我為公司611名退休(內(nèi)退)職工發(fā)放了紀念品,代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體退休(內(nèi)退)職工送上節(jié)日的溫馨問候和關(guān)懷,讓退休(內(nèi)退)職工感受到公司大家庭的體貼溫暖和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護。
四是積極服務(wù)退休(內(nèi)退)職工。為豐富退休(內(nèi)退)職工的文體生活,去年9月29日,我積極組織退休(內(nèi)退)職工參加公司舉辦的“老年舞蹈大賽”,經(jīng)過激烈的比賽,力克17家來自公司礦區(qū)各家單位參賽選手,榮獲二等獎1個和優(yōu)秀獎1個,為公司贏得了榮譽。去年,我為各分公司78名退休職工辦理了免費乘車證,為15名退休人員填報入住敬老院報名表,積極主動聯(lián)系自愿參加學(xué)習(xí)的退休人員,為他們做好上公司老年大學(xué)的報名工作,今年春節(jié)為公司毎一位退休(內(nèi)退)職工寄上了一封節(jié)日慰問信,使得好多退休(內(nèi)退)職工打來電話表示感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
在做好上述本職工作的同時,我積極做好其他工作,促進公司整體工作發(fā)展
一是服務(wù)中心去年7月份剛成立了部門,我積極協(xié)助主任做好服務(wù)中心的各項工作,擬定編寫各崗位兩制、工作管理制度、運行辦法及部門服務(wù)宗旨等各種材料,并這些材料掛牌上墻,使服務(wù)中心形成一套比較全面系統(tǒng)規(guī)范的運行管理體系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營開展和干部職工生活提供了有力的后勤保障。
二是在公司開展“質(zhì)量年”活動中,我按照公司工作要求,結(jié)合本部門實際,做好“質(zhì)量年”活動各階段工作,編寫好材料總結(jié),經(jīng)公司質(zhì)量年小組成員現(xiàn)場查看,順利通過評定,獲得較高評價。
三是今年2月份沛縣舉行十六屆縣人大代表選舉,公司為第八投選區(qū)。我按照公司黨委的工作安排和工作要求,積極與各分公司有關(guān)人員聯(lián)系,統(tǒng)計參選上報人數(shù),并按照要求組織退休人員到現(xiàn)場進行投票,使退休人員按照規(guī)定程序參加了公司投票選舉,使公司整個選舉工作取得了圓滿成功。
三、存在的不足問題與今后努力方向
我認真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得良好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學(xué)習(xí)不夠,政策理論水平還不夠高,工作精細化不夠,有時遇事不夠冷靜,這些存在的不足問題,我要在今后工作中切實加以改進和提高。今后,我要進一步加強學(xué)習(xí),提高自己的政策理論水平,做到工作精細化,更加認真努力為公司全體退休(內(nèi)退)職工做好服務(wù)工作,提高退休(內(nèi)退)職工對公司工作的滿意度。同時,我要根據(jù)公司“質(zhì)量年”活動要求,結(jié)合自身崗位實際,提高退管工作效率與質(zhì)量,努力維護公司穩(wěn)定、和諧大局,促進公司健康持續(xù)快速發(fā)展。
第六篇 市行政服務(wù)中心管委會班子述職報告4050字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員,同志們:
大家好!
根據(jù)會議安排,我代表市行政服務(wù)中心管委會班子述職,請予評議。
以來,市行政服務(wù)中心管委會在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高效能為目標,按照“三保一弘揚”的工作要求,認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”四項職能,不斷強化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)理念,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強服務(wù)功能,為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今,中心共辦理行政許可事項26178件,辦結(jié)率99.9%;辦理便民服務(wù)事項22133件,辦結(jié)率100%;新辦企業(yè)410家,新辦個體工商戶2053家,新批建設(shè)項目28個,征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來,我們主要做了以下三個方面工作:
一、以解放思想為先導(dǎo),進一步加強思想作風建設(shè),切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力
(一)按照市委的統(tǒng)一部署,深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工作。
(二)精心組織開展機關(guān)效能年活動,實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權(quán)率100%,窗口行政審批事項限時辦結(jié)率100%,行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務(wù)中心是一個新事物,既沒有上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo),也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒,為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短,項目建設(shè)效率在全省最高,發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標,必須采取超常的舉措,突出重點,突破難點,營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結(jié)論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。
(三)堅持開展“四比四看”競賽活動,打造一流的服務(wù)團隊。通過“比學(xué)習(xí)看素質(zhì)、比紀律看作風、比服務(wù)看民意、比成效看貢獻”,進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時,注重對工作人員進行理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使他們及時地吸收新知識,樹立新理念?!缎脑拧?、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權(quán)力與繁榮》等書籍,是他們的必修課目。
(四)建立“以事為主”的工作責任制,建設(shè)團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣,完成任務(wù)保質(zhì)保量,工作效果追求完美。班子成員一崗雙責,以事為主,分工協(xié)作,有職有權(quán),說話算數(shù),職責明晰,工作關(guān)系更為順暢,形成了風清、氣正、勁足、人和的良好局面。
二、以提高效能為目標,進一步創(chuàng)新服務(wù)機制,扎實履行工作職能
(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署,為了提高行政效能,降低行政成本,合理配置資源,使公共資源做到公開交易、陽光運行,減少行政干預(yù),提高政府公信力,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務(wù)后,緊鑼密鼓地開展了籌建工作,現(xiàn)已落實了辦公場地,完成了場地裝修的施工設(shè)計和造價預(yù)算,并與市監(jiān)察局、市建設(shè)局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接,與市建設(shè)工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調(diào)。
(二)穩(wěn)步推進“兩集中,兩到位”行政審批制度改革。“兩集中”是指部門許可(審批)職能向一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)集中,集中許可(審批)職能的內(nèi)設(shè)機構(gòu)向行政服務(wù)中心集中;“兩到位”是指行政許可(審批)事項進中心到位,中心窗口成為本部門實施行政許可(審批)的唯一窗口,審批權(quán)限到位,部門對窗口首席代表充分授權(quán)。在今年開展的機關(guān)效能年活動中,“兩集中,兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作,是提高行政許可(審批)效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則,我們對中心各窗口的行政許可(審批)事項,進行了全面的梳理,對許可(審批)流程進行了優(yōu)化設(shè)計和再造,對中心的效能建設(shè)提出了具體的目標和措施,擬定了我市“兩集中,兩到位”改革實施方案,改革的各項前期工作已基本完成。
(三)認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》(鷹發(fā)〔〕4號)。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法,印制了窗口服務(wù)指南;二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式,廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策;三是克服辦公用房緊缺的困難,設(shè)立了辦理戶口專門的服務(wù)窗口,為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務(wù)。
(四)應(yīng)對金融危機,支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),設(shè)立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口,簡化辦事程序,落實國家、省、市優(yōu)惠政策。中心咨詢臺提供政策咨詢,代辦處提供免費代辦服務(wù)。
(五)服務(wù)重大項目帶動戰(zhàn)略,對我市確定的招商引資和城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施重大項目,實行特事特辦,確保重點工程建設(shè)的時效。如全市上下倍受關(guān)注的由華潤集團公司(香港)投資4000萬元港幣建設(shè)的管道燃氣工程項目,從環(huán)保局環(huán)評、到外經(jīng)貿(mào)局外資審批、工商局注冊、國稅局、地稅局稅務(wù)登記、質(zhì)監(jiān)局組織機構(gòu)代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù),經(jīng)中心管委會全力協(xié)調(diào),各窗口加班加點,在一個工作日內(nèi)全部辦結(jié),受到外商好評。
(六)根據(jù)市委、市政府的部署,參與調(diào)查了我市25宗房地產(chǎn)開發(fā)歷史遺留問題,結(jié)合中心工作職責,提出了處理意見。
(七)審核、發(fā)放客商證35個,組織客商免費進行體檢,發(fā)送天祿收費站免費通行證,召開客商座談會,保障市委、市政府賦予持證客商所享有的各項權(quán)利。
(八)對市委、市政府下達的聯(lián)建共創(chuàng)、新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作任務(wù),都能認真對待,在人力、物力和財力方面,盡最大努力給予支持,全力以赴做好工作,被評為新農(nóng)村建設(shè)先進幫扶單位,聯(lián)建共創(chuàng)第一階段市委片區(qū)月考評一、三月名列第一,二月名列第八。
(九)黨風廉政建設(shè)、社會治安綜合治理和計劃生育等工作,經(jīng)考核均已達標。
三、以強化管理為手段,以人為本,凝心聚力,塑造政府第一窗口的新形象
行政服務(wù)中心是一個特殊的群體,目前由46個單位派駐的窗口組成。從隸屬關(guān)系講,有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位;從單位性質(zhì)分,有行政機關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)單位;從經(jīng)費情況看,有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。工作人員來自各行各業(yè),素質(zhì)參差不齊,定期還要輪換,管理難度較大。,市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加強全市行政服務(wù)中心建設(shè)的意見》(鷹辦發(fā)〔〕5號),為我們開展工作指明了方向,提供了依據(jù),充分體現(xiàn)了市委、市政府對行政服務(wù)中心工作的關(guān)心和支持。我們認真貫徹落實《意見》精神,進一步健全管理制度,規(guī)范行政審批行為,取得了顯著成效。
在政治上關(guān)心工作人員的進步。中心管委會機關(guān)黨總支在工作人員中培養(yǎng)了一批思想上要求上進,工作上奮發(fā)有為的入黨積極分子,先后發(fā)展了5名同志入黨。每年都開展“最佳服務(wù)窗口”和“服務(wù)標兵”評選活動,“最佳服務(wù)窗口”提請市政府表彰,“服務(wù)標兵”提請市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組表彰。我們建立了與進駐單位黨委(黨組)的聯(lián)系制度,將政治表現(xiàn)突出、工作業(yè)績優(yōu)異的同志,及時向所在單位黨組織和有關(guān)部門推薦,先后有10名同志被提拔到科級領(lǐng)導(dǎo)崗位,有5名同志被授予“江西省三八紅旗手”、“江西省巾幗建功標兵”、“市勞動模范”、“市文明市民標兵”、“全市優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。
在工作上關(guān)心工作人員的成長。雖然中心管委會機關(guān)辦公硬件設(shè)施滯后,但我們盡最大努力為窗口工作人員開展工作,提供便利。我們支持窗口工作人員學(xué)習(xí)“充電”,更新知識,不定期邀請專家、學(xué)者前來授課,每年都組織他們外出考察學(xué)習(xí)。
在生活上關(guān)心工作人員的冷暖。每逢窗口工作人員生日,都送上生日蛋糕和賀卡;窗口工作人員生病住院,中心管委會領(lǐng)導(dǎo)都要前去看望;窗口工作人員遇到如孩子上學(xué)、家屬就業(yè)、老人就醫(yī)等實際困難時,我們都盡力幫助協(xié)調(diào)解決。每年都開展全民健身運動會、迎新年晚會、演講比賽等形式多樣的文體活動,豐富工作人員的精神生活。
我們對工作人員嚴格要求,對窗口工作從內(nèi)部和外部兩方面強化監(jiān)督,實行規(guī)范化管理。我們聘請了行風監(jiān)督員,注重發(fā)揮他們的代言作用;定期召開作風建設(shè)座談會,認真聽取人大代表、政協(xié)委員、投資客商、市民群眾和新聞媒體等各方面意見,自覺接受社會監(jiān)督。嚴肅處理工作人員在工作時間脫崗、言語不文明、上網(wǎng)玩游戲等違規(guī)行為,責令其作出深刻檢查,在全市通報批評;嚴肅查處窗口違反規(guī)定亂收費行為,責令作出深刻檢查,所收金額全部退回。我們認為,工作中存在這樣那樣的問題并不可怕,可怕的是遮遮掩掩、不敢面對,諱疾忌醫(yī)無異于飲鴆止渴。一年來,通過各種途徑收集群眾意見、建議共36條,做到了“事事有著落,件件有回音”,群眾的監(jiān)督是對我們工作的有力推動。
總結(jié)一年來的工作,我們所取得的成績是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下的結(jié)果,是社會各界關(guān)心支持的結(jié)果,是全體工作人員共同努力的結(jié)果。同時我們也清醒地認識到,與上級的要求、群眾的期望和行政審批制度改革的目標相比,還存在不少問題和差距,主要表現(xiàn)在:審批事項集中度不高,部門審批職能分散,“一站式”服務(wù)尚未真正實現(xiàn),行政效能有待進一步提升等。
我們一定要以開展機關(guān)效能年活動為契機,認真學(xué)習(xí)借鑒上海浦東市民中心加強社會建設(shè),創(chuàng)建公共服務(wù)的理念和實踐,堅持理念為先、制度為要、務(wù)實為本,進一步協(xié)調(diào)各方,攻堅克難,在機關(guān)效能年活動中站前列、作表率、爭一流。重點做好以下四項工作:
(一)全面啟動市直機關(guān)“兩集中,兩到位”行政審批制度改革,精心籌劃,周密安排,有序操作,穩(wěn)步推進。
(二)繼續(xù)抓緊抓好市公共資源交易中心建設(shè)工作,建立運行機制,加快建設(shè)進度,保證工程質(zhì)量。按照市委、市政府確定的時間節(jié)點要求,確保在六月下旬建成并開展工作。
(三)籌建市行政服務(wù)綜合大樓。市委、市政府已決定在夏埠新區(qū)規(guī)劃立項,建設(shè)市民服務(wù)中心,構(gòu)建政府服務(wù)和行政權(quán)力運行公開透明的大平臺。
(四)為適應(yīng)“大框架城市”的建設(shè)需要,按照“工作實、程序簡、節(jié)奏快、效果好”的要求,改革現(xiàn)行城市建設(shè)工程項目竣工驗收辦法,建立“一站式”驗收工作機制,切實提高工作效率,營造良好的安商環(huán)境。
以上述職,不妥之處,敬請同志們批評指正。
謝謝大家!
第七篇 地區(qū)行政服務(wù)中心常務(wù)副主任述職述德述廉報告5450字
根據(jù)組織安排,本人負責行政服務(wù)中心全盤工作。一年來,本人在地委、行署的正確領(lǐng)導(dǎo)和窗口、中心工作人員的支持配合下,緊密圍繞地委、行署的中心工作,認真履行崗位職責,銳意進取,傾力抓好政務(wù)服務(wù)工作,各項工作取得新成效?,F(xiàn)將一年來履行職責情況述職如下:
一、抓好黨的群眾路線教育實踐活動,加強道德修養(yǎng),增強領(lǐng)導(dǎo)能力
(一)加強學(xué)習(xí),深入調(diào)查研究。本人帶頭深入學(xué)習(xí)了______、自治區(qū)黨委張春賢書記、地委劉劍書記關(guān)于開展學(xué)習(xí)教育活動的系列講話精神等一系列篇目,并7次深入企業(yè)、社區(qū)進行調(diào)查研究,5次邀請服務(wù)對象召開座談會為中心發(fā)展建言獻策,提升了理論素養(yǎng),開拓了業(yè)務(wù)眼界,得到了第一手的資料和原汁原味的意見,為科學(xué)決策提供了扎實的依據(jù)。
(二)深入開展批評與自我批評,不斷加強黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。本人嚴格對照黨章、廉政準則和改進作風要求,認真查擺了自身在政治堅強和“四風”方面存在的問題,并組織召開了高質(zhì)量的組織生活會,全地區(qū)60多家部門和單位觀摩了本次組織生活會。針對查擺出的問題,本人深入剖析思想根源,堅定理想信念,認真整改落實,努力發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神風尚,追求積極向上的生活情趣,牢固樹立起正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀、價值觀。
二、深化行政審批制度改革,增強中心政務(wù)服務(wù)能力
(一)深化改革,實現(xiàn)中心“精簡、提速、增效”。本人積極對接中央、自治區(qū)和__區(qū)行政審批的調(diào)整、下放和取消事項,落實了20多個窗口取消、下放和調(diào)整的79項行政審批事項,如取消了組織機構(gòu)代碼證年檢、工商企業(yè)年檢等一批涉及面廣、社會關(guān)注度高的窗口審批項目。同時,全面推行網(wǎng)上審批、電子監(jiān)察,嚴控審批時限,實行超期必究、責任倒查,倒逼環(huán)節(jié)精簡、流程優(yōu)化,進一步提高了審批效率,寬松了地區(qū)投資發(fā)展環(huán)境,激發(fā)了社會活力,2024年,中心審批時限平均壓縮57%,審批提速率達到99.9%,新辦公司登記注冊1084家,較去年增長 32.8%。
(二)推進窗口政務(wù)服務(wù)事項進駐工作,不斷完善中心服務(wù)功能。本人根據(jù)政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)進必進” 的工作要求和群眾辦事需求,積極與各單位對接,促成機動車環(huán)保標志核發(fā)、戶口準遷證、臨時身份證及招聘報名考試等一批與群眾聯(lián)系密切的政務(wù)服務(wù)事項進駐中心窗口,完善了中心服務(wù)功能,方便了群眾辦事。2024年,中心辦結(jié)量達到34742件,較去年同期增長46.5%,中心作為地區(qū)政務(wù)服務(wù)重要平臺的地位進一步凸顯。
(三)創(chuàng)新思維,突出特色服務(wù),優(yōu)化地區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。本人在進一步暢通“綠色通道”,完善投資代辦平臺,規(guī)范投資代辦流程的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新發(fā)展思路,推出“三個不下班”服務(wù),即:未接待完最后一位辦事群眾不下班,未處理完當天業(yè)務(wù)不下班,未辦理完預(yù)約事項不下班。服務(wù)對象提交資料齊全且符合要求,能夠當場辦理的,給予盡快辦理,不能當場辦理的,受理后在約定時間內(nèi)以最快的速度辦理。2024年,共為辦事群眾和企業(yè)提供延時服務(wù)1307件次,預(yù)約服務(wù)1393件次,為哈密國風新能源有限公司等2家企業(yè)提供了無償投資代辦服務(wù),為上海電氣能源裝備(新疆)有限公司等56家公司企業(yè)提供了綠色通道服務(wù),為企業(yè)節(jié)省辦事時間224個工作日,得到了辦事群眾和企業(yè)的一致認可和好評。
三、加強黨的建設(shè),狠抓黨風廉政,樹立良好的人民公仆形象
(一)主動關(guān)心中心黨建工作。本人嚴格遵守黨紀黨規(guī),講黨性、講原則、講大局,自覺堅持民主集中制,定期向中心黨支部和黨員匯報行政工作,并為黨支部活動爭取資金、提供支持,組織開展了道德講堂、雷鋒志愿服務(wù)、民族團結(jié)等一系列活動,涌現(xiàn)出了工商窗口等示范窗口,市住建局窗口熱沙萊提等服務(wù)標兵,工商窗口李彩虹等“凡人善舉”道德建設(shè)先進個人,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用不斷增強。
(二)嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干準則,規(guī)范自身從政行為。本人堅持“不抓黨風廉政建設(shè)就是嚴重失職”,認真學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)《關(guān)于共產(chǎn)黨員、黨組織違反黨的政治紀律行為的處分規(guī)定》,身體力行,以身作則,廉潔奉公,忠于職守,做到了“四個不直接分管”“五重一大”事項請示報告制度,在中心的項目審批、核準、備案管理和重大事項決定、物品采購等工作中,堅持原則,不搞權(quán)錢交易,沒有出現(xiàn)公車私駕、婚喪喜慶大操大辦、為企業(yè)辦事不履行職責等問題,也沒有濫發(fā)津補貼、挪用專項資金、私設(shè)“小金庫”等情況。
(三)深入推進黨風廉政建設(shè),落實改進作風聯(lián)系群眾各項規(guī)定。本人嚴格貫徹地區(qū)改進工作作風、密切聯(lián)系群眾“十二條規(guī)定”、會員卡“零持有”、辦公室清理騰退等要求,精簡辦文、辦會,開展集中整治,完善中心規(guī)章,堵塞制度漏洞。2024年,本人簽批發(fā)文同比減少20%,“三公”經(jīng)費支出同比減少18%。
四、加強安保維穩(wěn)工作,確保中心運行正常有序
本人牢記穩(wěn)定是硬任務(wù)、不出事是硬要求,組織排查重點部位,認真排除隱患,建立安全保障長效機制,堅持24小時帶班,為值班人員配備頭盔、盾牌、警棍、對講機等安保設(shè)備,按照“防沖撞”要求,在停車區(qū)域外圍安裝了防沖撞隔離墩和防護欄,協(xié)調(diào)公安部門在樓前道路上劃定停車線和禁停區(qū),確保樓前區(qū)域安全。同時,安排專人對配備的安保、消防設(shè)施進行定期檢查,親自帶隊開展處突演練,確保一有險情,人員及時到位,設(shè)備及時投入使用。2024年,中心未發(fā)生一起安全事故,轄區(qū)綜合治理驗收評定為優(yōu)秀。
五、存在的不足及今后努力的方向
一年來本人認真履行崗位職責,勤懇踏實工作,圓滿的完成了各項工作任務(wù),但在工作中仍存在一些不足之處:一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)有所不足,二是對先進地區(qū)行政審批制度改革的研究不足,對如何應(yīng)對和解決行政審批體制改革將會遇到的新挑戰(zhàn)、新問題的研究有所欠缺。
在今后的工作中,本人將深入貫徹落實地委、行署深化政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)工作要求,真抓實干,奮發(fā)有為,積極探索適應(yīng)__區(qū)跨越式發(fā)展要求的政務(wù)服務(wù)發(fā)展模式,打造政務(wù)創(chuàng)新樣板地區(qū),為哈密建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)重要增長極提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。20__年,地委編辦領(lǐng)導(dǎo)班子在地委、行署的正確領(lǐng)導(dǎo)和自治區(qū)編辦的有力指導(dǎo)下,緊緊圍繞“創(chuàng)新體制機制、服務(wù)科學(xué)跨越”主題,堅持變化變革創(chuàng)新理念,堅持自身建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相互促進,堅持“改革、管理、法制化”深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,較好地發(fā)揮了協(xié)調(diào)、把關(guān)、服務(wù)、監(jiān)督作用。
一、機構(gòu)編制工作方面。
(一)理清思路,把握重點,加強機構(gòu)編制工作統(tǒng)籌謀劃。今年初,在深入學(xué)習(xí)理解黨的__大、__屆__全會和自治區(qū)黨委__屆四次全委(擴大)會議及地委委員(擴大)會議精神基礎(chǔ)上,編辦領(lǐng)導(dǎo)多次召集全體干部,對如何做好今年機構(gòu)編制工作進行的精心謀劃,明確了圍繞“一個主題”、扎實做好“兩項準備”、切實深化“三項管理”、 認真落實“四個加強”、重點強化“五個抓手”的工作思路,即:以“創(chuàng)新體制機制、服務(wù)科學(xué)跨越”為主題,扎實做好政府機構(gòu)改革準備和事業(yè)單位分類改革準備,切實深化機構(gòu)編制動態(tài)管理、實名制管理和事業(yè)單位登記管理,加強工作研究、加強溝通協(xié)調(diào)、加強創(chuàng)新推動、加強隊伍建設(shè),重點強化以專項清理為抓手,挖掘機構(gòu)編制內(nèi)在潛力;以建立部門協(xié)調(diào)機制為抓手,形成機構(gòu)編制管理合力;以監(jiān)督檢查為抓手,嚴肅機構(gòu)編制紀律;以法制化建設(shè)為抓手,規(guī)范機構(gòu)編制管理;以信息化建設(shè)為抓手,提高工作層次和水平,更好地服務(wù)于地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安、全面建成小康社會大局。
(二)穩(wěn)妥落實各項管理體制改革。一是鞏固機構(gòu)改革成果。依據(jù)改革后“三定”規(guī)定執(zhí)行、體制機制運行、機構(gòu)編制管理及公眾滿意程度等方面對改革成效進行綜合評定,繼續(xù)跟進重點評估政府職能轉(zhuǎn)變、職責關(guān)系理順、機構(gòu)編制控制等情況。督促縣市完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革的收尾工作,并對改革情況進行了總結(jié)上報。通過改革,鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能得到轉(zhuǎn)變,為農(nóng)服務(wù)意識有所增強,資源得到有效配置,人員結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,機構(gòu)運行更加順暢。二是積極謀劃事業(yè)單位分類改革。全面開展事業(yè)單位清理規(guī)范工作,為分類推進改革奠定基礎(chǔ)。在認真摸清事業(yè)單位機構(gòu)編制情況底數(shù)的基礎(chǔ)上,針對部分事業(yè)單位功能定位不清、體制機制運行不暢、資源配置不合理等現(xiàn)象進行深入調(diào)研,分析研究各類事業(yè)單位在運行中存在的問題。堅持分類指導(dǎo),嚴格區(qū)分事業(yè)單位的功能定位,堅持以社會功能為依據(jù),合理劃分事業(yè)單位類別。按照自治區(qū)工作部署,已完成事業(yè)單位模擬分類等工作,上報了__區(qū)事業(yè)單位分類工作方案。參加了自治區(qū)事業(yè)單位分類改革動員部署會議和先期培訓(xùn)。對地區(qū)事業(yè)單位分類改革動員和培訓(xùn)工作資料進行了準備。
(三)盤活管用好機構(gòu)編制工作。一是科學(xué)調(diào)控編制。建立完善控制總量、盤活存量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、動態(tài)調(diào)整的機制和辦法,打破編制核定后就為單位所有的傳統(tǒng)模式,采用靜態(tài)定編和動態(tài)核編相結(jié)合的方式,科學(xué)調(diào)配編制資源,充分發(fā)揮機構(gòu)編制部門的調(diào)控作用和實現(xiàn)編制使用效益的化。二是著力盤活事業(yè)編制。把機構(gòu)編制“零增長”的重點放在事業(yè)機構(gòu)編制管理上。在深入開展調(diào)研的基礎(chǔ)上,調(diào)劑出事業(yè)空編,由編辦集中管理,用好用活現(xiàn)有事業(yè)編制資源。三是增強機構(gòu)編制使用效益。規(guī)范了縣市應(yīng)急管理機構(gòu)、縣市密碼管理機構(gòu)、地縣市社科聯(lián)機構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政社會保障服務(wù)等機構(gòu)設(shè)置和人員編制工作。完成了__區(qū)第三次中小學(xué)教職工編制核定工作,按照新編制標準及時核定下達了全地區(qū)中小學(xué)教職工編制。為__區(qū)爭取108個公務(wù)員招錄崗位計劃,完成了全地區(qū)2024年公務(wù)員招錄計劃申報工作和全地區(qū)事業(yè)單位招錄計劃的審核清理工作。完成了第二批赴河南省培養(yǎng)大學(xué)生上崗入編工作共計498名。完成了消防文職人員、農(nóng)村警務(wù)室的實名制入編管理工作和農(nóng)村警務(wù)室政法專項編制沖減轉(zhuǎn)換工作。完成了農(nóng)牧業(yè)、衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員招聘核編工作和地直單位工作人員遴選核編工作。
(四)推動機構(gòu)編制科學(xué)嚴格管理。一是完善機構(gòu)編制實名制管理。完善了機構(gòu)編制實名制信息庫信息補錄工作,為實現(xiàn)中央、自治區(qū)、地區(qū)、縣(市)“四級聯(lián)網(wǎng)”和相關(guān)部門數(shù)據(jù)共享奠定了堅實基礎(chǔ)。完成半年、全年統(tǒng)計庫、實名制庫統(tǒng)計上報工作。實現(xiàn)了實名制數(shù)據(jù)庫全疆聯(lián)網(wǎng)。進一步完善機構(gòu)編制“薄、冊、核、單”管制制度,推進機構(gòu)編制管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)。二是加大機構(gòu)編制規(guī)范管理力度。大力推行機構(gòu)編制規(guī)范化、精細化、標準化管理,規(guī)范機構(gòu)編制辦事程序,凡是涉及職能、機構(gòu)、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)調(diào)整的,都要按權(quán)限和程序辦理。三是強化機構(gòu)編制聯(lián)動管理。與紀檢、人社、財政等部門配合聯(lián)動,加強加強長期在編不在崗人員的清理力度,建立機構(gòu)編制部門“事前、事后、事終”全程管理常態(tài)長效運行機制,切實維護機構(gòu)編制嚴肅性和權(quán)威性。
(五)加強了構(gòu)編制工作督查力度。按照《機構(gòu)編制違紀行為適用〈____紀律處分條例〉若干問題的解釋》(中紀發(fā)〔2024〕15號)和中央、自治區(qū)《關(guān)于嚴格控制機構(gòu)編制有關(guān)問題的通知》及《自治區(qū)關(guān)于進一步嚴控行政機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制的通知》要求。地委編辦采取調(diào)研和督查相結(jié)合、座談了解和重點檢查相結(jié)合的方式,先后多次對機構(gòu)編制工作紀律執(zhí)行情況進行檢查。完成了2024第二批52名、2024年第三批46名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定向委培生畢業(yè)安置的安排入編督查工作。今年8月中旬,由副主任李忠同志帶隊,利用一周時間,對兩縣一市5項工作進行督查:一是縣(市)機構(gòu)編制工作人員學(xué)習(xí)《中央、自治區(qū)關(guān)于嚴格控制機構(gòu)編制有關(guān)問題的通知》及《自治區(qū)關(guān)于進一步嚴控行政機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制的通知》情況,并要求編辦給縣(市)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報傳達,使領(lǐng)導(dǎo)了解掌握機構(gòu)編制管理政策,為決策提供依據(jù)。二是對縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革收尾工作進行督查,主要包括文件是否下發(fā),變動機構(gòu)、撤并機構(gòu)、實名制管理是否按新文件執(zhí)行到位。三是對縣(市)對少數(shù)民族普通高校畢業(yè)生赴對口援疆省市培養(yǎng)期滿考核合格后,是否按所簽定協(xié)議上崗入編安置情況進行督查,并了解編制調(diào)劑和編制超缺情況。四是結(jié)合績效考核指標的內(nèi)容,對縣(市)近年來貫徹中央和自治區(qū)關(guān)于嚴格控制機構(gòu)編制等文件落實情況,主要通過查看文件資料和召開編委會情況進行了解,看是否按規(guī)定程序設(shè)立機構(gòu),有無違反規(guī)定增加領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),有無違反規(guī)定變更經(jīng)費形式等。五是對縣(市)中小學(xué)教職工編制核定下達工作情況進行督查,了解縣(市)是否按自治區(qū)調(diào)整后編制標準,在自治區(qū)核定編制總額內(nèi)對各個學(xué)校教職工編制進行核定落實。通過調(diào)研督查,對縣市機構(gòu)編制工作存在的問題提出了整改要求,摸清了底數(shù),提出了對策,為下步推進政府機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變、事業(yè)單位分類改革奠定了堅實基礎(chǔ)。
(六)深入開展學(xué)習(xí)調(diào)研和成果轉(zhuǎn)化。圍繞行署部門__縣市政府機構(gòu)改革、事業(yè)單位分類改革、創(chuàng)新社會管理體制機制等重大問題展開了多次學(xué)習(xí)調(diào)研。對編辦職責范圍內(nèi)承辦工作和需要提交編委會研究決定的重要事項,都能派專人調(diào)研。形成的調(diào)研成果為地委、行署和編委領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要參考。配合軍分區(qū)完成了對基層武裝部基層武裝力量機構(gòu)編制配備情況調(diào)研。按照自治區(qū)黨委編辦《關(guān)于下達自治區(qū)中小學(xué)教職工編制的通知》要求,今年上半年,地委編辦組織相關(guān)人員到地直各所中小學(xué)進行調(diào)研,全面了解掌握各所學(xué)校的教職工隊伍結(jié)構(gòu)、人員編制、學(xué)生數(shù)額及班額情況,確保數(shù)據(jù)準確無誤,并對學(xué)校在機構(gòu)編制管理方面存在問題進行認真研究分析,為進一步規(guī)范地直中小學(xué)編制管理,優(yōu)化基礎(chǔ)教育資源配置奠定了基礎(chǔ)。為落實自治區(qū)政府關(guān)于“盡快將潞新公司辦社會職能移交地方管理”要求,在前期工作基礎(chǔ)上,5月6日,編辦與相關(guān)單位組成調(diào)研組,圍繞做好潞新公司移交社會職能的有關(guān)編制問題,進行了實地調(diào)研,對潞新公司學(xué)校及醫(yī)院移交所需編制進行了測算,為正式移交做好了準備。為整合資源,做大做強哈密報業(yè),在多次調(diào)研基礎(chǔ)上,完成了撤銷哈密廣播電視報社機構(gòu)建制,人員職能移交哈密日報社工作。
第八篇 環(huán)保局行政服務(wù)中心窗口述職報告1650字
今年環(huán)保分局窗口在政務(wù)中心和分局領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞圍繞服務(wù)大項目、“突破三莊、帶動西部”和三個東港的戰(zhàn)略部署,深入開展“作風提升年”活動,簡化辦事程序,提高工作效率,暢通環(huán)保審批“綠色通道”,使東港環(huán)保分局窗口行政審批事項公開透明?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、嚴格執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī),把好建設(shè)項目審批服務(wù)關(guān)
我們窗口認真學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī)及各項規(guī)定,對建設(shè)項目審批中涉及的環(huán)保法律法規(guī)和各類產(chǎn)業(yè)政策文件進行收集整理,對國家省市的政策規(guī)定動態(tài)跟蹤及時學(xué)習(xí)、及時掌握、及時貫徹。在項目審批服務(wù)中,嚴格依據(jù)《環(huán)境影響評價法》《建設(shè)項目環(huán)境管理保護條例》《建設(shè)項目分類管理名錄》和市環(huán)保局關(guān)于建設(shè)項目管理會議精神及分級審批權(quán)限規(guī)定等有關(guān)要求,在受理新建項目中體現(xiàn)“以新帶老,增產(chǎn)不增污”的原則,注重工業(yè)企業(yè)向工業(yè)區(qū)集中的方向,加強對建設(shè)項目的全過程管理,嚴格把好“五個關(guān)”,即項目預(yù)審關(guān)、項目選址關(guān)、審批政策關(guān)、總量控制關(guān)和“三同時”驗收關(guān),嚴格做好建設(shè)項目環(huán)保審批服務(wù)工作,堅決做到不欠污染新帳。
二、優(yōu)化審批服務(wù)程序,提高審批服務(wù)效率
年初為深入開展“作風提升年”活動,我們窗口特向社會公開審批事項服務(wù)承諾,使窗口行政審批事項公開透明,同時窗口對行政審批項目從法律依據(jù)、審批程序、公示制度進行梳理,并對要求企業(yè)提供材料的明白紙進一步規(guī)范,對輕度污染或無污染企業(yè)簡化審批程序。同時,按照重點項目“特事特辦、急事急辦、手續(xù)照辦”的原則,對市、區(qū)級大項目開辟環(huán)保審批“綠色通道”,簡化項目審批程序和壓縮審批時限,積極與上級環(huán)保部門匯報協(xié)調(diào),使項目提前順利通過上級環(huán)保部門的審批,為建設(shè)單位早投產(chǎn)爭取了時間。
三、強化重點項目服務(wù),助力全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。
對全區(qū)五大工程70個重點項目,環(huán)保窗口做到心中有數(shù),逐個分析,重點協(xié)調(diào)推進,切實抓好落實。在服務(wù)過程中,加強與建設(shè)單位負責人、環(huán)保負責人的聯(lián)系,向建設(shè)單位宣傳環(huán)保法律法規(guī),告知辦事程序,從環(huán)境保護和工程項目排污特點,對項目選址、污染治理和環(huán)評審批等方面給予建議,確保大項目手續(xù)順利辦理。在日照機場、青日連鐵路、濰日高速、海曲新城建設(shè)、河山大項目落地、香店河改造與企業(yè)搬遷、西部小城鎮(zhèn)建設(shè)、公路提升工程等重點工程和基礎(chǔ)建設(shè)項目中,環(huán)保窗口采取簡化程序、壓縮時限、上門服務(wù)等推進措施,有效促進了項目的建設(shè)進度。對申報國家和省市資金,需按時限報送的項目,我局從支持企業(yè)發(fā)展、扶持項目建設(shè)的角度出發(fā),加班加點及時予以環(huán)評審批。今年以來,先后為海恩鋸業(yè)節(jié)能改造、青少年綜合實踐基地、日照二中、日照四中、山海西路、東港中醫(yī)醫(yī)院、世界海文化旅游、東港旱作農(nóng)業(yè)示范、市救災(zāi)物資儲備中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院等項目,特事特辦,推進辦理環(huán)保手續(xù)。同時,對區(qū)域建設(shè)和城鎮(zhèn)化建設(shè)項目,環(huán)保分局積極與相關(guān)部門對接,對區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施配套、雨污分流、集中供水供氣供熱、污水處理、水源地保護等方面給予環(huán)保建議,為項目布局選址和區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施配套提供詳細的環(huán)保服務(wù),有效促進了項目的落地和區(qū)域經(jīng)濟社會的發(fā)展。
四、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)
環(huán)保窗口人員自覺遵守“中心”的考核制度、會議制度及服務(wù)規(guī)范。加強對政治思想的學(xué)習(xí),加強自身的業(yè)務(wù)能力和環(huán)保法律法規(guī)及審批依據(jù)的學(xué)習(xí)和熟練掌握,注重在日常工作中培養(yǎng)獨立工作能力,努力營造努力進取、奮發(fā)向上的工作氛圍。在提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,團結(jié)協(xié)作,積極進取,在平凡的工作中默默奉獻,不斷提高服務(wù)理念,在窗口服務(wù)做到熱情受理,嚴格按照年初公開承諾的時限服務(wù),規(guī)范操作,受到企業(yè)的充分肯定。窗口多次被評為“優(yōu)秀服務(wù)窗口”,窗口人員多次被評為“優(yōu)秀服務(wù)標兵”。
今年在中心的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在入住各單位同事的幫助下,環(huán)保窗口完成了各項工作,取得了一定的成績,但回顧今年的工作,在工作經(jīng)驗、管理環(huán)節(jié)及工作程序等方面尚有待加強和完善,下一步,環(huán)保窗口將不斷探索新的工作思路和方法,把“貼心服務(wù)滿意服務(wù)”放在首位,采取更加有效措施,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。
201_年十一月二十七日
第九篇 區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)中心主任xxxx年述職報告1500字
20__年,是我繼續(xù)擔任___縣機關(guān)后勤服務(wù)中心副主任,在領(lǐng)導(dǎo)的熱情帶領(lǐng)下,創(chuàng)造性開展工作,得到了單位干部職工密切配合與支持,自己的本職工作得到了成功的開展,達到了預(yù)期目標。同時主動積極的參加到共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,加強黨性鍛煉,并深入省母鄉(xiāng)從事'先教'督導(dǎo)工作,促進了黨的事業(yè)進步。通過自身的勤奮努力和刻苦工作學(xué)習(xí),個人的政治理論知識、業(yè)務(wù)實踐能力、工作經(jīng)驗水平都得到了顯著提高,盡最大可能的推動了單位工作持續(xù)、高效、穩(wěn)步發(fā)展。
一、從思想上加強,更好的為實踐提供保障
一如繼往的加強'三個代表'重要思想的學(xué)習(xí),主動參照'三個代表'要求自查自糾,利用'先教'活動,加強自身黨性鍛煉和政治修養(yǎng)。不斷提高認識,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。與時俱進,學(xué)習(xí)黨的先進思想,認真領(lǐng)會黨的十六屆五中全會精神,時該與黨的思想保持一致。用先進的、科學(xué)的思想指導(dǎo)實際工作,建立了一條堅實的政治思想防線,提高了拒腐防變能力。牢固全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,清醒認識工作的任務(wù)、意義,從而更好的為單位發(fā)展的大局服務(wù),為廣大的人民群眾服好務(wù),兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
二、從理論上充實,更好的為實踐提供服務(wù)
為不斷適應(yīng)機關(guān)后勤服務(wù)工作發(fā)展的需要,本人從理論充實和加強。只有學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新的需要,靜下心來,誠心求學(xué)。向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使自己在行政管理、應(yīng)酬禮儀、接人待客等相關(guān)業(yè)務(wù)方面都得到了充實與提高,為做好本職工作提供了充分的理論支持、經(jīng)驗支持。在增強業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)的同時,不忘黨的政策、縣情、旅游知識、法律法規(guī)、黨風廉政知識學(xué)習(xí)。用一名黨員、一位公務(wù)員的標準要求自己,時刻不放松學(xué)習(xí)。與社會的發(fā)展保持同步,滿足新的工作要求需要,不被社會淘汰,更好的開展好工作,服務(wù)于人民。并通過'先教'活動,堅定了正確的共產(chǎn)黨人信念,逐漸擁有了崇高的思想境界和道德情操,也使自身保持了旺盛的革命意志和獻身精神。
三、認真實踐,適應(yīng)工作環(huán)境的需要
通過認真細致的學(xué)習(xí),從思想上充分認識全心全意為人民服務(wù)的真諦,進而更好的奉獻于實際工作之中。嚴格遵循勤儉、節(jié)約、熱情、適度的原則,從縣域經(jīng)濟的實際出發(fā),不斷培養(yǎng)自身的熱情、誠肯、踏實的工作作風。盡其所能服好務(wù),接待好每一個工作組的到來。全年接待工作組近35起,做到了工作組希望而來,滿意而歸,并對我縣的接待工作給予了充分肯定。針對工作組性質(zhì)的不同,也給相關(guān)的考察、檢查工作進行了高度的評價,從側(cè)面間接地推動了縣域經(jīng)濟的發(fā)展,維護了發(fā)展這個大局。
同時,分管單位辦公室和綜合服務(wù)工作,組織制定了8項《單位規(guī)章制度》、完成了《崗位職責》的修正。為規(guī)范單位的接待服務(wù),與單位負責人一道完成了《機關(guān)后勤服務(wù)中心接待銜接單》的設(shè)計制作,并立即運用于實際,收到了很好的是效,使接待工作向規(guī)范化運轉(zhuǎn)邁出了堅實的一步。并認真組織實施目標管理工作,單位的管理水平進一步提高,工作效率不斷增強。不放松檔案管理工作,指定專人負責,按要求辦理,促進了單位內(nèi)務(wù)工作的規(guī)范、有序展開。
在充分吸取去年工作的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,愛崗敬業(yè),勇于探索,深入研究,富有創(chuàng)新性的開展工作,為縣機關(guān)后勤工作做出了應(yīng)有貢獻。得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同志的支持,保障了接待工作的成功開展,辦公室工作的有條不紊的運行,為來年工作的開展奠定了經(jīng)驗基礎(chǔ)。
四、清醒認識,找準不足
雖然一年的工作開展是成功的,但仍存在著不足之處。
(一)經(jīng)驗缺泛,工作中仍需不斷探求與實踐。
(二)知識面窄,為更好適應(yīng)本職工作的需要,還需不斷深入的全面學(xué)習(xí)。
相信,在20__年春天來臨的時刻,我定會以嶄新的工作面貌,完善自我,服從于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于大局,完成新一年的任務(wù)。
第十篇 招商投資服務(wù)中心述職報告2450字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:
20__年,我招商投資服務(wù)中心以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞全年的工作目標,運用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局工作,堅持發(fā)展不動搖,貫徹落實“搶抓機遇、巧借外力、膨脹總量、跨越發(fā)展”戰(zhàn)略,以高昂的精神斗志、飽滿的工作熱情、科學(xué)的工作態(tài)度和扎實的工作作風,團結(jié)一致,奮力拼搏,招商工作取得了長足進步。04年,引進項目__個,達成意向項目__個,在談項目__個,全年完成合同利用外資__萬元,實際利用外資__萬美元,完成出口創(chuàng)匯__萬美元,同比分別增長__。下面,將我招商投資服務(wù)中心履行職責情況向大家匯報如下:
一、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,找到跨越發(fā)展新動力
__年初,市委、市政府給我們大柳行下達了實際利用外資800萬美元的招商引資任務(wù),較去年的提高了120%,再加上國家開始進行宏觀調(diào)控,清理土地市場,緊縮銀根,招商工作承受的壓力一下子加大。面對困難局面,是選擇妥協(xié)放棄,還是迎難而上,尋求新突破,成為我們開展工作首要解決的問題。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確指引下,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們迅速轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,跳出招商看招商,尋求到開展工作的新動力。變化蘊藏機遇。面對一系列的困難問題,我們招商辦一干人沒有等待觀望,而是積極分析形勢,在變化中尋求機遇。國家雖然進行宏觀調(diào)控,但根本目地不是抑止發(fā)展,而是為了更快更好的發(fā)展,再加上市委、市政府一直重視招商工作,并把招商工作做為最大一塊內(nèi)容列入年終的崗位目標考核,都說明了招商引資工作仍是目前各項工作的中心,是重中之重?;A(chǔ)條件都已具備。我們的園區(qū)在03年就已基本完成“七通一平”建設(shè),主要的管網(wǎng)、路網(wǎng)都已鋪設(shè)完畢,土地也都與原所有者理順了關(guān)系,具備了良好的硬件條件;經(jīng)過一年大刀闊斧的工作,積累了寶貴的招商經(jīng)驗,與各職能部門也都建立了堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),具備了優(yōu)越的軟件環(huán)境。所有的一切都為我們開展工作做好了鋪墊,使我們得以放下包袱,輕裝上陣。
二、開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,實現(xiàn)招商工作新突破
創(chuàng)新才能發(fā)展,工作的開展必須以創(chuàng)新為基礎(chǔ)。用創(chuàng)新的思維看問題,用創(chuàng)新的方法做事情,我們在許多方面取得了新突破。一是產(chǎn)業(yè)招商。在招商方式上,改變以往傳統(tǒng)的全面招商策略,集中精力,握緊拳頭,針對重點區(qū)域、重點領(lǐng)域、重點企業(yè)開展“小、精、準”的主題招商;在招商區(qū)域上,國內(nèi)以泛珠江三角洲、長三角為重點,國外以日韓、港臺為主要區(qū)域;在招商目標上,主攻國際大公司、大財團,以規(guī)模大、影響力高、效益好的知名企業(yè)為主。04年,我們與浙江水泥大王金園集團積極聯(lián)系,就興建蓬萊金園水泥項目進行了深入探討,并最終使項目落戶我市。該項目由浙江金園集團獨資2.4億元,建設(shè)120萬噸回窯水泥生產(chǎn)線一條,目前已簽訂合作意向,進入前期籌備階段。二是項目推進。圍繞項目推進,我們破除陳規(guī),實行全新的園區(qū)管理與項目推進制度。一方面我們實行專人負責制,安排葛元仁同志全面負責園區(qū)所有項目的施工建設(shè),協(xié)調(diào)項目與施工單位、電業(yè)局、電信局、周邊村等各方面的關(guān)系,及時處理工地發(fā)生的各種問題,保證施工順利進行。另一方面積極與企業(yè)溝通,對項目進度落后、達不到要求的,及時提醒,認真督促,真正發(fā)揮招商辦公室的管理作用。20__年,我們園區(qū)內(nèi)的8個項目,全部完成辦公樓、主體廠房及附屬設(shè)施的建設(shè),并通過市里每一次進度檢查,園區(qū)的綠化、管網(wǎng)、電網(wǎng)也全部完成,園區(qū)形象得到了全面提升。三是服務(wù)質(zhì)量。對落戶園區(qū)項目,我們實行專人、全程的保姆式服務(wù),工作主動熱情,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,把工作做到前頭。園區(qū)內(nèi)的煙臺奧斯曼酒業(yè)有限公司,是我市一家比較大型的葡萄酒釀造銷售公司,年生產(chǎn)葡萄酒==噸。但在今年建設(shè)兩棟5000平方米的標準廠房時,遇到了資金難題,一時無法解決。在此情況下,我們招商辦主動上門,出謀劃策,多方聯(lián)系金融信貸單位,牽線搭橋,最終解決了資金問題。目前,該項目所有的土建工程、主體建筑都已全部完工,05年4月份將正式投產(chǎn),年產(chǎn)值可達1.2億元,利稅200多萬元,將成為我們柳行財稅的一大增長點。通過服務(wù)企業(yè),服務(wù)項目,樹立了我們大柳行招商工作的良好形象,也實現(xiàn)以商招商的新實破。全年,先后有30多個項目經(jīng)企業(yè)、有關(guān)部門介紹,主動來我園區(qū)進行了合作洽談。
三、艱苦奮斗,廉政自律,營造政務(wù)環(huán)境新氣象
招商投資服務(wù)中心做為鎮(zhèn)政府的派出機構(gòu),雖然規(guī)模小,人員少,但卻是展示我們大柳行政府整體形象的一個窗口。在04年初,我們就制定了全套的規(guī)章制度,對每一項工作都制定出考核檢查標準。嚴格辦公室制度,要求辦公室人員遵章守紀,對違反紀律的進行嚴肅批評,提倡文明辦公,接聽電話、接待客人必須使用文明用語。實行例會制度,每周一的上午和周五的下午,在沒有特殊情況的條件下,都要進行工作情況通氣會和總結(jié)會,提出一個周的工作計劃和總結(jié)得失,以便更好的開展工作。嚴格財務(wù)制度,實行錢、帳分離,嚴格支出,不該花的一分錢也不能花。廉潔自律,要求每一位工作人員不得鋪張浪費,始終保持艱苦奮斗的工作作風。一年來,通過嚴格要求和自我約束,周邊單位和村都給予了很高的評價,對外也很好的展示了我們大柳行政府的形象。
回顧全年的工作,在總結(jié)成績的同時,我們也要看到存在的問題和不足。一是引進的大項目少。我們雖然引進了一些項目,但真能夠產(chǎn)生帶動力、拉動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項目還沒有,下一步,我們將重點圍繞引進大項目下功夫,爭取引進投資過億元、乃至過十億元的項目。二是達產(chǎn)的項目少。園區(qū)內(nèi)的項目工程建設(shè)已全部完工,但因資金、技術(shù)等各方面問題,有些項目遲遲沒有投達產(chǎn),沒有開成現(xiàn)實生產(chǎn)力,05年內(nèi),力爭項目全部投達產(chǎn)。三是財稅貢獻少。引進項目的最終目地是為了拉動地方經(jīng)濟,增加地方收入,但現(xiàn)在的項目還沒有給我們帶來經(jīng)濟效益,下一步,我們將圍繞項目的培育和壯大做工作,為財稅收入提供新的增長點。
新的一年,我們大柳行招商投資服務(wù)中心將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加有力的工作措施,更加扎實的工作作風,力爭取得更大的成績,推動招商引資工作再創(chuàng)輝煌。
招商投資服務(wù)中心
第十一篇 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟技術(shù)服務(wù)中心述職報告2250字
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟技術(shù)服務(wù)中心述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣農(nóng)委及農(nóng)工辦的直接指導(dǎo)下,在單位同志的共同努力下,圍繞年初工作目標,攻堅克難,狠抓落實,現(xiàn)將一年來的思想和工作情況作如下總結(jié):
一、加強政治思想學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。本人一直把政治學(xué)習(xí)放在首要位置,在平時工作中,我認真學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針、政策以及各項法律法規(guī),并積極參加 “三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想學(xué)習(xí),寫個人心得體會,做到思想上成熟,政治上同黨委政府保持高度一致性,在實際工作中,能夠擺正自己的位置,遇事及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,努力做到不越位、不爭權(quán)、不推諉,時刻與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好團結(jié),做到大事講原則,小事講風格,努力樹立一個共產(chǎn)黨員的良好形象。
同時注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,自費訂閱《宿遷日報》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報》、《宿遷農(nóng)業(yè)科技》和《農(nóng)家致富》等報刊,同時到徐州、宿遷參加現(xiàn)代農(nóng)業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新技能、補充新鮮血液,爭做一個合格的基層農(nóng)技干部。
二、響應(yīng)號召,任勞任怨,積極主動,配合黨委政府抓好農(nóng)經(jīng)中心業(yè)務(wù)工作。
(一)加強科技領(lǐng)導(dǎo),完善了村級科技服務(wù)組織。在黨委、政府高度重視下,全鎮(zhèn)各村共配備了21名技術(shù)員,每村配齊一名村級農(nóng)業(yè)技術(shù)員、一名村級林業(yè)技術(shù)員、一名村級畜牧技術(shù)員,解決村級農(nóng)技服務(wù)組織斷層現(xiàn)象。
(二)當好黨委政府抓農(nóng)業(yè)科技工作的參謀
隴集鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱,實現(xiàn)農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)增效,必須從科技入手,落實科學(xué)發(fā)展觀,為此我根據(jù)隴集鎮(zhèn)情況,制定隴集鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)相關(guān)工作年度發(fā)展規(guī)劃,為黨委政府領(lǐng)導(dǎo)抓農(nóng)業(yè)工作獻計獻策。
(三)貫徹落實黨在農(nóng)村的各項惠農(nóng)政策
1、水稻及農(nóng)資綜合補貼工作
隴集鎮(zhèn)11個村居,落實水稻直補面積33761.01畝,補貼資金675220.2元,農(nóng)資綜合補貼面積36278.39畝,補貼資金2503208.91元,積極做好清冊、公示、督查、上報相關(guān)工作。
2、做好水稻、玉米良種補貼發(fā)放工作
全鎮(zhèn)水稻良種補貼面積33761.01畝,補貼資金506415.2元,玉米補貼面積1293.05畝,資金12930.5元。積極做好清冊、公示、督查、上報相關(guān)工作。
3、做好水稻、小麥及種植業(yè)保險相關(guān)工作
全鎮(zhèn)水稻投保戶數(shù)5195戶,投保面積33761.01畝,上交保費75962.27元,理賠戶數(shù)3703戶,理賠面積8500畝,理賠款達935000元。
全鎮(zhèn)小麥倒伏理賠面積1788畝,理賠款達178800元。在10月25日前完成__年度小麥保險相關(guān)工作。
(四)做好農(nóng)業(yè)招商引資相關(guān)工作
今年我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)招商引資任務(wù)4000萬元,共完成2個項目,一是沭陽縣隴集鎮(zhèn)長城奶牛養(yǎng)殖場,累計投資規(guī)模達3710萬元,二是沭陽縣蘇杭養(yǎng)殖場,累計投資規(guī)模達5580萬元,共完成9290萬元,是全年任務(wù)的232.25%,積極按時做好月報表、項目審報、項目幫辦各項工作。
(五)做好綠化工作,積極推進集體林權(quán)制度改革
認真做好沿海防護林項目上報工作,做好春季綠化突擊月栽植工作,做好楊樹病蟲害測報及防治工作,特別是草履蚧、楊扇舟蛾防治工作。[蓮山課~件]
扎實推進全鎮(zhèn)集體林權(quán)改革工作,針對集體承包、拍賣、租賃,分別采取不同的形式,完善工作流程、公開、公正、公平,穩(wěn)步推進林改各類工作。
(六)做好農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)工作
加強技術(shù)培訓(xùn),采取技物結(jié)合方式,推廣稻麥田管及病蟲害綜合防治技術(shù)、水稻機插秧技術(shù),普及各類農(nóng)業(yè)適用技術(shù),農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)技術(shù),全年配合縣農(nóng)委共舉辦3期農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn),發(fā)放明白紙0.3萬份,推廣各類優(yōu)質(zhì)農(nóng)資。
(七))做好農(nóng)機推廣工作,累計推廣富來威、久保田插秧機30臺套,推廣機插面積3000畝,同時做好秸桿禁燒與綜合利用工作,推廣還田技術(shù),同時在花鄉(xiāng)沭陽刊登綜合利用的文章。
(八)抓好農(nóng)民專業(yè)合作社創(chuàng)建工作,本人領(lǐng)辦隴南奶牛專業(yè)合作社,實現(xiàn)脫貧農(nóng)戶56戶。
(九)做好李徐村八有創(chuàng)建工作,完善各類檔案整理、上報工作。
(十)做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)工作。
三、認真做好人口普查工作,做好隴集鎮(zhèn)隴集居委會03小區(qū)人口普查工作,11月份完成入戶工作、臺帳、數(shù)據(jù)錄入、姓名底冊核對、快速匯總過錄表,檔案整理工作。
四、認真完成黨委政府交辦的其他工作
協(xié)助黨委政府做好李徐村土地增減掛鉤工作,做好孟墩村秋季費用征收工作。
五、廉潔自律,樹立好自己的形象
筑牢思想防線,在廉潔自律方面嚴格要求自己,加強廉政知識學(xué)習(xí),特別認真學(xué)習(xí)中央、省、市、縣廉潔從政有關(guān)精神,學(xué)_____《紀律處分條例》,學(xué)習(xí)“八榮八恥”等,并觀看警示教育片,進行深刻的反思,做到警鐘長鳴,通過學(xué)習(xí)先進事跡,從正面典型查找自己的不足,揚長避短,始終保持一名共產(chǎn)黨員的先進本質(zhì)。
2、嚴格按紀律規(guī)范自己
堅持執(zhí)行黨政路線方針政策,嚴守黨的紀律,堅決維護樹立黨委、政府的威信,嚴格執(zhí)行《____黨員干部廉潔從政若干規(guī)定》,管好自己,教育好親友,不謀私利,并嚴格執(zhí)行。
雖然工作中取得了一些成績,這主要與黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的,與同志們的幫助分不開的,實際要求還有一定差距。
一是學(xué)習(xí)有待進一步加強,特別是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科技更新滯后,不能及時注入新鮮血液,要加強計算機、網(wǎng)絡(luò)營銷、農(nóng)業(yè)知識、農(nóng)村財務(wù)管理類知識和更新和學(xué)習(xí)。
二是開拓精神不夠,在招商引資工作上,做的不夠好,總認為自已是辦事員,和外界聯(lián)系少,招商難度大,缺乏創(chuàng)新開拓精神。
三是工作方法上有待進一步改進,工作主動性不夠,僅局限于完成鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)
和上級部門交辦的工作任務(wù),沒有大膽地創(chuàng)新去開展工作。
針對自己的不足,在今后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,腳踏實地,大膽創(chuàng)新,扎實工作,勤政廉潔,為隴集鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的一切力量。
以上述職,請給予批評指正。
謝謝大家!
第十二篇 工程修繕服務(wù)中心經(jīng)理述職報告2350字
20__年,在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在同事們和相關(guān)部門的支持與配合下,我能夠從嚴要求自己,努力提高業(yè)務(wù)水平,切實履行崗位職責?,F(xiàn)將20__年的履行職責情況匯報如下:
一、思想政治方面
20__年,是改革之年,我們經(jīng)歷了公司中層干部公開競聘上崗、后勤體制改革等一系列重大事件,對學(xué)校,對后勤公司,對我個人都有很大的觸動,公司領(lǐng)導(dǎo)也不止一次的在各個場合教導(dǎo)我們應(yīng)該樹立積極的工作態(tài)度,建立同事之間和諧的工作關(guān)系,我很受啟發(fā)。為此,我向黨組織提交了入黨申請,以期在思想上積極向黨組織靠攏,在工作上以一名黨員的標準約束自己。長期以來,我每日堅持瀏覽師大官方網(wǎng)頁以及學(xué)校oa發(fā)布的最新文件,及時了解學(xué)校最新動態(tài)以及涉及后勤工作的各類信息,以此把握為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)的工作方向。
二、工作方面
大家知道,7月份,后勤公司進行了中層干部公開競聘上崗,我從企業(yè)監(jiān)察部主任的崗位調(diào)整到工程修繕服務(wù)中心經(jīng)理的崗位,20__的履職情況也將按這兩部分內(nèi)容向大家做一個匯報。
1、企業(yè)監(jiān)察部工作方面
1、積極參與新老校區(qū)各類大宗物資采購招標工作,履行了監(jiān)督職責。例如:青山湖校區(qū)圖書館電梯采購招標工作;瑤湖校區(qū)行政樓新增電梯續(xù)標工作;瑤湖校區(qū)長勝園食堂一至三樓經(jīng)營權(quán)、一食堂一樓經(jīng)營權(quán)公開招標工作。
2、資產(chǎn)管理工作。除日常的資產(chǎn)出入庫手續(xù)辦理以外,上半年對待報廢的校屬資產(chǎn)進行了一次統(tǒng)計上報工作;6-7月對瑤湖校區(qū)飲食中心的全部資產(chǎn)進行了盤點,并督促各食堂對有用的資產(chǎn)辦理移交或妥善保存,對無用的資產(chǎn)按流程進行了報廢處理。崗位調(diào)整后,我認真仔細地將資產(chǎn)管理工作移交給繼任者,并耐心地講解網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理平臺的使用,并帶其到后勤與資產(chǎn)管理處溝通協(xié)調(diào)后續(xù)銜接工作,保證了資產(chǎn)管理工作的無縫對接。
3、按照集團要求,參與對三部門執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定情況、工作紀律和服務(wù)態(tài)度情況、工作質(zhì)量和績效等情況的專項監(jiān)察工作,并匯總小組成員的意見,出具了專項監(jiān)察報告。
4、認真審核公司各部門的加班報備工作,月底定期將各部門加班申請匯總并發(fā)給各分管老總審批,為公司領(lǐng)導(dǎo)了解各部門加班情況提供依據(jù)。
5、與辦公室、瑤湖水電一起對收費系統(tǒng)的密碼進行聯(lián)合管理,對售電系統(tǒng)的先天缺陷進行監(jiān)督核查。
6、對瑤湖綜合事務(wù)部洗浴卡充值窗口的工作流程,范文內(nèi)容地圖對由于設(shè)備故障造成的數(shù)據(jù)修正進行監(jiān)督。
2、工程修繕服務(wù)中心工作方面
1、暑期,工程修繕服務(wù)中心共承接各類項目80余項,項目資金__00余萬元,恰在此時,我受聘到工程修繕服務(wù)中心經(jīng)理的崗位,按公司要求實行新老校區(qū)延伸管理,但畢竟我是一名新兵,我本著勤跑現(xiàn)場,勤請教,勤請示,勤溝通的工作原則,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,在部門員工及相關(guān)對口部門的協(xié)助下,我和工程修繕服務(wù)中心全體員工放棄暑期休假,戰(zhàn)酷暑、加班加點,終于按時按質(zhì)按量的完成了學(xué)校的暑期工程、新生房檢修工作、開學(xué)迎新服務(wù)工作,此間的辛苦,唯有親身經(jīng)歷才有切身體會。
2、按集團改革方案,將水電木清掏分流到樓宇和宿管,為保證改革的順利進行,我積極主動的與相關(guān)部門溝通,與各工種員工耐心講解改革方案,保障了零星維修工作的平滑過渡。
3、與采購中心進行新老校區(qū)維修倉庫的盤點移交工作,并積極與采購中心協(xié)商討論物資采購辦法執(zhí)行細則,盡量減小新的物資采購方式對施工工期的影響。
4、邀請質(zhì)量監(jiān)控部參與對字牌廣告供應(yīng)商、設(shè)計公司的市場調(diào)研遴選工作,從而增加工程項目的透明度及控制降低施工成本。
5、積極開展工程驗收、決算、送審、工作量復(fù)核工作。20__年新老校區(qū)承接學(xué)校各類維修改造項目200余項,項目資金2000余萬元,前期,瑤湖校區(qū)設(shè)有專人跑施工通知單和工程驗收,為了加強青山湖校區(qū)的人員力量,將其調(diào)整到青山湖校區(qū),所以暫由我辦理施工通知單和工程驗收,此項工作常常是找不到人,或是對方隨便找個理由就是不肯簽字,工作總結(jié)得解決一個問題順帶解決另外一個問題才肯簽字,真可謂是跑斷了腿還得陪笑臉。
此外,我還積極參與集團組織的各項文體活動,例如:參加全校教職員工運動會、全校教職員羽毛球比賽,并取得了一定成績,展示了后勤人的良好精神風貌。
在任務(wù)繁重,工作壓力大的情況下(工程修繕沒有寒暑假、沒有節(jié)假日),我做到了勤勤懇懇、踏踏實實、實事求是、以身作則,盡到了一個部門正職應(yīng)盡的職責。
三、維護團結(jié)方面
作為一名中層管理人員,我具有較好的團隊合作意識。在部門內(nèi)部,平時工作有何進展,遇到什么問題,我都會及時與我的副職進行溝通,真心誠意的征求他們的意見,得到他們的理解與支持。在部門之間,我也會在職責和能力范圍內(nèi),互幫互助,互通有無。在集團內(nèi)部我會和同事們溝通協(xié)商,甚至爭論,但對外都是以我們后勤如何如何……不分部門。我相信只有團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力,只有團結(jié)才能干實事,只有團結(jié)才能出效益,因此,我在部門團結(jié)方面做出了自己的努力。
四、工作中存在的不足
1、工程修繕對于我來說是一個全新的工作崗位,對理論修養(yǎng)和專業(yè)技能方面的要求非常高,這正是我所欠缺的。我將在今后的工作實踐中向經(jīng)驗豐富的老同志多多請教,并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)工程修繕的專業(yè)知識。
2、與人溝通的方式方法和技巧有所欠缺。同樣一句話,可以讓人笑,也可以讓人哭,今后我將在與領(lǐng)導(dǎo),與同事們的溝通中,在同樣達到意思表述的情況下,注意對方感受。
3、工作中缺乏創(chuàng)新思維。在日常工作中我總是借鑒以往的做法,有些因循守舊,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站在中國深化改革的當下,唯有在工作方式、工作效率上的不斷革新,才能更好的開展工作、向目標推進。
總之,在過去的一年時間里,通過理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗的積累,我從中得到了很多的啟示和收獲。在今后的工作中,我將一如既往地保持自己的優(yōu)點,努力彌補不足,用勤奮踏實的工作作風、端正樸實的人生態(tài)度,積極進取、奮發(fā)向上,努力做好本職工作以及集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。