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保潔述職報(bào)告格式十二篇

發(fā)布時間:2024-11-09 查看人數(shù):65

保潔述職報(bào)告格式

保潔述職報(bào)告格式怎么寫

:寫一份詳細(xì)的保潔述職報(bào)告書寫教程

1. 報(bào)告標(biāo)題:在撰寫保潔述職報(bào)告時,標(biāo)題應(yīng)當(dāng)明確且專業(yè),例如“2022年度第二季度保潔工作述職報(bào)告”。

2. 工作概述:開篇簡要介紹你的保潔工作職責(zé),包括負(fù)責(zé)的區(qū)域、主要任務(wù)和工作目標(biāo)。

3. 日常工作描述詳細(xì)列出日常清潔任務(wù),如掃地、擦窗、消毒等,可以按照時間順序或任務(wù)重要性排列。

4. 完成情況:針對每個任務(wù),說明執(zhí)行情況,如完成的質(zhì)量、效率,是否遇到問題及解決方法。

5. 改進(jìn)措施:如果在工作中發(fā)現(xiàn)了效率低下的環(huán)節(jié)或質(zhì)量問題,提出改進(jìn)措施和建議,展示你的主動性和解決問題的能力。

6. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對:分享遇到的特殊挑戰(zhàn)(如設(shè)備故障、突發(fā)污染事件)以及如何應(yīng)對,體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。

7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:提及與同事的協(xié)作情況,包括協(xié)作項(xiàng)目、配合完成的任務(wù)等,展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。

8. 培訓(xùn)與學(xué)習(xí):描述參加的任何相關(guān)培訓(xùn),如衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)更新、新清潔技術(shù)的學(xué)習(xí),以及這些對工作的影響。

9. 數(shù)據(jù)與成果:用具體數(shù)據(jù)(如清掃面積、節(jié)省的時間、提高的滿意度等)來量化工作成果。

10. 未來規(guī)劃:闡述下一步的工作計(jì)劃,包括提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化工作流程等方面的目標(biāo)。

開頭結(jié)尾怎么寫

:寫一份詳細(xì)的書寫教程

開頭部分:

1. 簡潔的自我介紹,表明身份和工作角色。

2. 提出報(bào)告的目的,比如回顧過去一段時間的工作,為管理層提供工作反饋。

開頭示例: 尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是保潔部門的李華,負(fù)責(zé)第一辦公區(qū)的日常清潔工作。我在此提交本季度的工作述職報(bào)告,以全面回顧和評估我的工作表現(xiàn)。

結(jié)尾部分:

1. 總結(jié)工作亮點(diǎn),但避免使用總結(jié)性詞匯。

2. 表達(dá)對工作的熱情和承諾,以及對未來工作的期待。

3. 對管理層的支持表示感謝,保持專業(yè)且禮貌的語氣。

結(jié)尾示例: 回顧這段時間,我對自己的工作感到自豪,同時也意識到仍有提升空間。我將繼續(xù)努力,確保第一辦公區(qū)的清潔環(huán)境達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與配合,期待在接下來的日子里共同進(jìn)步,為公司的清潔環(huán)境貢獻(xiàn)更多力量。

保潔述職報(bào)告格式范文

第一篇 保潔述職報(bào)告格式2600字

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項(xiàng)保潔工作任務(wù),我們保潔部本著“用心服務(wù)、爭創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項(xiàng)工作,同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報(bào)如下:

一、用心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量

xx公司保潔部承擔(dān)xx公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們xx公司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,延伸保潔服務(wù)項(xiàng)目,全力打造“xx保潔”服務(wù)品牌。我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。一是在年初時xx公司接到省公司20xx年團(tuán)拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議,安排部署團(tuán)拜會工作,制定具體服務(wù)方案,保潔部在接到任務(wù)時,立即組織各班組人員齊心協(xié)力,認(rèn)真安排布置工作任務(wù),高效的完成了1。6萬平方米保潔任務(wù)。二是加強(qiáng)社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作,狠抓安全職責(zé)落實(shí),深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急體系,根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應(yīng)急隊(duì)伍,明確了職責(zé),落實(shí)了職責(zé)。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部立即組織人力,對北樓全面進(jìn)行了保潔,受到搬遷業(yè)主的一致好評。四是認(rèn)真作好清倉利庫工

作,加強(qiáng)保潔器具的管理。對所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊。五是用心配合xx中心項(xiàng)目部完成全年上級領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時,配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務(wù)工作。

二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程

(1)在去年工作的基礎(chǔ)上,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則。保潔部根據(jù)各崗位的實(shí)際狀況,從規(guī)范班組服務(wù)流程著手,對各班組定人、定崗、定位,職責(zé)到人。同時,根據(jù)員工的工作潛力及特長,做到“三劃”(劃點(diǎn)、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),依據(jù)劃分的職責(zé)狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

(2)按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職時的實(shí)際狀況,實(shí)行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長,調(diào)動熟練工的用心性。這樣使受培訓(xùn)者容易理解和掌握,即提高了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

(3)按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放下。持之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

三、提升管理、強(qiáng)化員工素質(zhì)

(1)首先強(qiáng)化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織管理人員參加班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,透過例會傳達(dá)公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。

(2)加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì),對每一個新來員工先進(jìn)行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不一樣,開展崗位培訓(xùn),在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,并逐個演練,相互學(xué)習(xí),相互交流,透過培訓(xùn),使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。

(3)保潔服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;認(rèn)真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查,不論保潔區(qū)的大小,我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。職責(zé)人都務(wù)必認(rèn)真的記錄工作狀況,根據(jù)工作狀況記錄來掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查。

(4)安全方面管理;始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè),對所有保潔區(qū)存在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實(shí)到管理的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進(jìn)行安全培訓(xùn),交底、強(qiáng)化員工安全意識;切實(shí)落實(shí)安全職責(zé)制,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

(5)在公司開展“三節(jié)約”活動,引導(dǎo)和鼓勵員工用心參加節(jié)能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣,此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),每一天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費(fèi)一個垃圾袋,并自覺地維護(hù)好自我的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。

四、工作需要改善的方面

1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱情,持續(xù)高漲的工作_。

2、與各部門用心配合,一齊充分的分析和計(jì)劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。

3、認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會議精神和工作安排。

五、20__年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目

標(biāo),深化隱患排查治理,進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理教育培訓(xùn),提高員工的安全風(fēng)險(xiǎn)意識及崗位安全技能。

2、強(qiáng)化一線保潔員工培訓(xùn),提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn),推出崗位培訓(xùn)的資料,著力抓好培訓(xùn)工作,由負(fù)責(zé)人落實(shí)。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按計(jì)劃高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

3、認(rèn)真做好xx公司承擔(dān)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù)、落實(shí)職責(zé),實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),確保外幕墻的清洗工作順利完成。

4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位。

5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動,從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,平時注意維護(hù)各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)修,不因人為原因而造成公司的能源浪費(fèi)。

6、加強(qiáng)考核、搞好評比。力求從用心服務(wù)、爭創(chuàng)一流的高度,進(jìn)一步完善考核評比,以高質(zhì)量、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點(diǎn),著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個樣,實(shí)行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實(shí)行末位淘汰制。

最后,期望我們公司能夠走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

第二篇 保潔主任述職報(bào)告3150字

一、保潔主任崗位職責(zé):

1、按照上級劃定的保潔區(qū)域和制定的清潔工作標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。

1)保潔的區(qū)域包括主通道和生鮮區(qū),有時候根據(jù)賣場的發(fā)展?fàn)顩r會有改動。如原來保潔有三個主通道的劃分,老服務(wù)臺前為分隔線,左右各一區(qū),賣場入口通道為一區(qū)?,F(xiàn)在賣場改造后,服務(wù)臺換地方,并且,原來的煙酒區(qū)通道改為餐飲變成小通道后,就有組內(nèi)分開打掃,保潔不再負(fù)責(zé)。

2)帶領(lǐng)員工完成工作:早上上班后,到各個區(qū)域檢查一下,看看員工是否在積極的工作,并且注意觀察員工的狀態(tài),再與員工溝通,鼓舞干勁。

2、接受領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)和檢查,服從上級命令。

1)只要是上級的命令,一切都是服從。保潔有固定的區(qū)域劃分,員工的年齡段也偏大,所以非常辛苦,但是只要是領(lǐng)導(dǎo)指示的工作,都是開導(dǎo)自己的員工,讓他們積極的接受附加的任務(wù),比如說新餐廳開業(yè)時,保潔中午加班清晰抽油煙機(jī)等。

2)對于領(lǐng)導(dǎo)提出的意見會欣然接受,不找過多的理由。

3)有檢查才會有動力,對待工作不怠慢,隨時準(zhǔn)備好接受檢查。

3、合理調(diào)配員工,合理安排保潔員公休時間,保證不空崗或偏崗。

1)合理調(diào)配員工:根據(jù)員工的工作能力和員工的性格,還有年齡特點(diǎn),來安排員工的工作崗位。比如說:生鮮區(qū),由于水漬比較多,需要經(jīng)常推地,耗費(fèi)體力比較大,所以將僅有的兩個男保潔員安排到里面;大門口主通道來往的人比較多,顧客丟的雜物多,比較費(fèi)腿力,必須來回走動,還要勤快,所以安排稍年輕的保潔員。

2)16個保潔員,每人一個月休息4天,平均每天都要有2到3個人休息,為了不耽誤工作,避免一天歇的員工數(shù)量過多,影響工作。在每個月初都會把保潔員召集到一塊,

商量著把調(diào)休事先安排好,如果員工有特殊事不能按照排好的班進(jìn)行,就讓她和其他人調(diào)班。這樣既不影響工作,又讓員工得到滿意。

4、對當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,督導(dǎo)員工做好責(zé)任區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。

保潔員不但要在早上將所有區(qū)域衛(wèi)生打掃一遍,最主要的就是保持清潔。所以要不斷地跟進(jìn)員工的保潔狀況,有句話說“員工只干檢查的事”。必須經(jīng)常對賣場裝況檢查,跟進(jìn)。才能保證保證員的工作效率。

一般在上午、下午、晚上都會在三晌的忙閑時間段分別檢查一遍。發(fā)現(xiàn)不到位的及時的指出來,提醒員工做到合格。

5、對部門的所有工作用具進(jìn)行管理。要愛護(hù)保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

1)愛護(hù)保潔工具,比如要求員工在使用掃帚的時候不能推著用,職能順著掃帚毛的方向,延長使用壽命。保潔使用的小鏟子,每人一把,責(zé)任到人,讓他們自己保管好等等。

2)清潔劑目前使用過的只有洗衣粉,每隔一段時間都會讓員工用洗衣粉把拖把清洗干凈。有強(qiáng)腐蝕性的清潔劑,目前還沒有接觸過。

3)清潔用具放在固定的位置,不能隨意亂放。

6、培訓(xùn)新員工對工作和企業(yè)制度的認(rèn)知。

雖然我們不開班前會,但是每次都讓員工參加員工大會等,讓員工了解了許多關(guān)于企業(yè)文化的東西。每來一個新人,首先會告訴他要視顧客為親朋好友,視員工為兄弟姐妹。然后告訴他咱們的紀(jì)律規(guī)范。同時老員工帶他的時候再經(jīng)常的提醒他要如何遵守企業(yè)制度。

7、對員工的紀(jì)律、行為進(jìn)行管理。

1)每天在跟進(jìn)保潔員清潔效果的同時,檢查員工的紀(jì)律,是否在聊天,是否倚貨架,

偷懶等。

2)培訓(xùn)保潔員在打掃過道時,禮貌的提醒顧客讓路,能讓顧客通行的不能要求顧客繞路行走。

8、負(fù)責(zé)公司臨時安排的清掃工作

隨時接受公司安排的臨時工作,比如7月份讓保潔加班打掃活動室,8月童裝換地方大挪動的時候,保潔員都積極的參與,沒有怨言。

二、車管主任的崗位職責(zé)

1、對員工車輛和顧客車輛進(jìn)行管理。

1)根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司的安排,劃分員工停車和顧客停車的區(qū)域。

原來后院是員工和顧客共同的停車區(qū),后來,領(lǐng)導(dǎo)決策將員工停車區(qū)域改為對面?zhèn)}庫。后院也變成了顧客專用的停車區(qū)

2)保障車輛的安全。

a、根據(jù)劃分好的區(qū)域,嚴(yán)格的要求車輛在規(guī)定范圍內(nèi)停放。比如咱們的自行車區(qū)絕不允許擺放電車。而且公司不看管顧客的三輪車,只要有三輪車進(jìn)入,都提醒顧客自行尋找停放地點(diǎn)。

b、為保障安全,顧客和員工的車輛都分有停車牌,保證每位員工都憑牌取車,每位顧客車輛上都掛有牌而且隨身要攜帶對應(yīng)點(diǎn)的存車牌。另外,提醒顧客停車后落鎖。

c、對車輛的安全要負(fù)責(zé)到底。對于員工的車輛:經(jīng)常有員工晚上加班,車管員即使到了下班的時間也不能隨意離開,一般都是等到最后,或者將們鎖上,鑰匙要給夜班保安。對顧客的車輛如果在等了很長時間后還每人來,就會將車輛拖到公司后院大門內(nèi)并用鎖套住,來保證車輛不丟失。

2、保證停車場內(nèi)的秩序和形象。

1)保證秩序:大門前的顧客停車區(qū)。如果有顧客同時進(jìn)和出,會先出后進(jìn),而且提醒顧客要在進(jìn)入存車區(qū)以前靠右停放車并進(jìn)行等候。除此之外還要提醒顧客將車上物品

帶走。

2)時刻維持存車區(qū)內(nèi)的清潔。及時的清理雜物。

3)將顧客的車輛擺放頭尾方向要一致,并且有序的擺放:先在靠路邊的劃線區(qū)內(nèi)擺放,再擺到中間的劃線內(nèi)。

3、對車管員進(jìn)行管理

1)為了車輛的安全,車管員一定要精神集中,不能擅離職守,所以對車管員首先要重視紀(jì)律培訓(xùn)。并且經(jīng)常性的提醒車管員要遵守規(guī)定,不能松懈。

2)有時候,車區(qū)的停車位滿了,顧客無法停車,會對我們提出很多意見,甚至不滿。這時候,就要要求員工禮貌的解釋原因,并向顧客道歉,安撫顧客的情緒。

3)不定時的抽查車管員的工作狀態(tài),看是否有松懈,檢查車牌是否有丟失等。

4)每天都要對存車牌進(jìn)行盤點(diǎn),確保與車輛對照,準(zhǔn)確無誤。

三、車保課管理部分共性問題分析:

1、如何保證本部門定性工作效果(6s、紀(jì)律)及部門的秩序和士氣。

1)保證6s,首先要讓員工明白6s考核標(biāo)準(zhǔn),按要求工作。同時要帶頭做起,如戴工牌,保潔員的工牌佩戴非常到位。

2)對于6s和紀(jì)律要不斷地跟進(jìn)、檢查,同時對經(jīng)常犯的問題要著重的跟進(jìn)并進(jìn)行培訓(xùn),比如保潔員在主通道上

2、分析服務(wù)現(xiàn)狀,亮點(diǎn)、存在問題及下步思路。

1)車管員在主動服務(wù)方面做的不錯,只要有人進(jìn)車都會馬上幫忙找出空位,讓其停放。

2)保潔一般不用接觸顧客,只有在清潔地面大片水漬時,提醒顧客繞道走,以免滑倒。這一項(xiàng)做的也非常到位。

3)相對比來說,保潔員比車管員在說話口氣上稍好些,車管由于在外面環(huán)境嘈雜,所以說話非常大聲,語氣稍重些的話,都會讓顧客覺得不滿意。這一點(diǎn),會繼續(xù)加強(qiáng)提醒和培訓(xùn)員工。

4)下一步思路是首先從自身做起,對顧客說話要講求方式,用自己的行動樹立榜樣,來培訓(xùn)員工。平常注意跟進(jìn)員工時要現(xiàn)場培訓(xùn)。

3、管理的下一步工作重點(diǎn)及推進(jìn)思路(理念推行、培訓(xùn)、人員成長)。

4、人員結(jié)構(gòu)分析:

1)分析所負(fù)責(zé)組內(nèi)有潛質(zhì)及有問題的員工,下步調(diào)整思路。

a、車管課,員工工作態(tài)度都非常好,很負(fù)責(zé)。由于工作環(huán)境問題,與顧客溝通時的態(tài)度也都不相上下。

b、保潔課,表現(xiàn)非常好的是車冬梅,不但干活負(fù)責(zé),而且非常積極,有問題交待時,總是沖在最前面。

王福蘭工作時,工作速度稍慢點(diǎn),但是工作態(tài)度很好,不管任何人交待的事情,都會立即照辦。

c、車管保潔的人員年齡偏大,之前已經(jīng)勸走了三人,根據(jù)公司規(guī)定目前還有車管上任桂英、劉愛文,保潔上王喜明都已經(jīng)超出規(guī)定的年齡范圍,干到月底還會繼續(xù)勸退。

d、目前為了平衡人員結(jié)構(gòu),急需年輕點(diǎn)的員工。

5、對以后工作規(guī)劃

1、車保的工作都很簡單,每天都是重復(fù)做同樣的事情,我們需要的就是繼續(xù)不斷地保持,讓每天做的事情都像第一次做時那樣認(rèn)真。

2、公司在不斷地進(jìn)步,車管也不能后退,目前車管需要的是讓員工的素質(zhì)進(jìn)一步的提高,來維護(hù)公司的形象。

a、以身作則,不斷地鼓舞員工士氣,鼓勵員工改進(jìn)自身能力的積極性。及時的對表現(xiàn)好的和進(jìn)步的進(jìn)行表揚(yáng)。

b、關(guān)心、關(guān)愛員工,及時的與他們溝通,及時的給予幫助,不但要關(guān)心工作,還要關(guān)心生活中的問題。像以前那樣,來新員工了,主動幫忙找房子,平時如果有員工生病

第三篇 2024年5月物業(yè)公司保潔部述職報(bào)告2100字

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

時光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開始,維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人:新入職2人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。

本月工作情況

1:協(xié)同維護(hù)二班、保潔部共同清掃38#車庫,騰出的使用車位,從而規(guī)范38#39#樓摩托車和小車的停放,

2:在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長時間的化糞池堵塞問題,展現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。

3:因15#16#車庫內(nèi)車輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車輛都帶來不便,我班已將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。

4:為提高小區(qū)生活質(zhì)量,小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路,在鋪路過程中實(shí)行交通管制,引導(dǎo)車輛進(jìn)出,杜絕路面停車,耐心給業(yè)主解釋。

在8月份工作中,加強(qiáng)服從意識,提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時將水關(guān)閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個月工作中的不足:時有巡邏不到,車庫崗指引車輛不到位,這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。

__年9月份工作安排

1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長安排下來的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。

2: 禁止消防通道停車,車庫崗人員要求做到來車就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車庫車輛擺放有序。

3:結(jié)合部門實(shí)際情況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,掌握隊(duì)員的思想動態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實(shí)制度的自覺性。

4:對新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),搞高其服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。

八月份述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

在這酷熱的炎夏,烈日當(dāng)空伴隨我們度過了8月!維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人:新入職2人,無離職人員。在這個月里協(xié)助班長,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本月工作情況

1:嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職,責(zé)任落實(shí)到個人,加強(qiáng)串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強(qiáng)了車庫崗檢查車輛的詳細(xì)登記。

2:每天下班全班集合開總結(jié)會,把工作中發(fā)現(xiàn)的新問題及時解決和糾正。

3:在班長的帶領(lǐng)下,統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。

4:16號樓3-1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進(jìn)水,在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下,和工程部同事共同努力,通過清理沙子疏通下水口,漏水及時得到制止,未給公司造成重大損失。

5:人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢包等、好人好事。

在8月份工作中,通過全班共同進(jìn)取,在工作上有了新的進(jìn)步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應(yīng)急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒得到合理安排。這個月工作中的不足將在下個月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。

為認(rèn)真貫徹_____關(guān)于落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)的重要指示精神,根據(jù)吳江區(qū)委組織部《關(guān)于開展__年度基層黨建三級聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考工作的通知》(吳組通[__]66號)要求,我作為盛澤鎮(zhèn)壇丘漁業(yè)村黨建履職第一責(zé)任人,現(xiàn)將壇...

20__年,我按照局黨委統(tǒng)一部署和安排,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)就業(yè)局全體干部職工,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧,促進(jìn)就業(yè)這一中心,在不斷學(xué)習(xí)提高自身領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力的同時,努力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)...

農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)服務(wù)中心述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣農(nóng)委及農(nóng)工辦的直接指導(dǎo)下,在單位同志的共同努力下,圍繞年初工作目標(biāo),攻堅(jiān)克難,狠抓落實(shí),現(xiàn)將一年來的思想和工作情況作如下總結(jié):一、加強(qiáng)政治思想學(xué)...

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好! 我叫___,是一名冷庫庫管員。在大家的印象中,庫管員就是點(diǎn)點(diǎn)數(shù),應(yīng)該很輕松。我要告訴你,你錯了。在__冷庫當(dāng)庫管員一點(diǎn)都不輕松,可以說很累。

20__年3月,我經(jīng)市委、縣委同意,派到__鎮(zhèn)__村任黨支部第一書記,主要負(fù)責(zé)開展整頓__村軟弱渙散組織工作。半年來,我緊緊圍繞工作目標(biāo)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,秉承為基層服務(wù)、為群眾干事的理念,創(chuàng)造性開展工作,實(shí)實(shí)在在為老百姓...

按照局黨委分工,今年主要分管辦公室、法監(jiān)科、后產(chǎn)辦和教育科的職業(yè)教育、成人教育、社會力量辦學(xué)工作?,F(xiàn)對照區(qū)紀(jì)發(fā)[__]49號、翠組發(fā)[__]39號文件要求,就一年來廉政情況總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確要求,增強(qiáng)廉政意識通過參加區(qū)委宣傳部中...

本人要認(rèn)真履行了社區(qū)民警的職責(zé),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以三項(xiàng)建設(shè)為重點(diǎn),以大學(xué)習(xí)、大討論為契機(jī),通過抓教育、嚴(yán)制度、強(qiáng)監(jiān)督,扎實(shí)有效地開展公安工作。把工作的基點(diǎn)放在社區(qū),深入社區(qū),走進(jìn)街道,走進(jìn)居民家中,緊密聯(lián)系群眾。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們:我叫__,__人,_年十二月入伍,下士軍銜,現(xiàn)任某連隊(duì)司務(wù)長。自任職以來,在上級黨委和中隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,注重理論學(xué)習(xí),夯實(shí)業(yè)務(wù)素質(zhì),立足本職崗位,著眼部隊(duì)實(shí)際,認(rèn)真抓好后勤保障。

第四篇 保潔區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告1300字

保潔區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求,與其他部門進(jìn)行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系;

2、制定每周工作計(jì)劃,有問題及時反映;

3、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及考核工作,可實(shí)行獎懲制度;

4、與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,加強(qiáng)與他們的溝通;

5、負(fù)責(zé)員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)動工作,每月末將員工的考勤匯總后報(bào)給公司;

6、負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運(yùn)人員的聯(lián)系,通知他們及時清運(yùn)垃圾,不私自壓活;

7、每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,監(jiān)督員工的整改工作;

8、廢品收集銷售,保管銷售費(fèi)用;

9、管理工具用具、車輛和服裝;

10、陪同物業(yè)公司檢查工作;、

11、主持召開班前會,保存會議記錄;

12、負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)和傳送單據(jù);

13、公平公正的處理員工之間的問題。

保潔區(qū)域經(jīng)理述職報(bào)告

1、 在物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本部門的工作。

2、 負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)計(jì)劃,協(xié)調(diào)、指揮及控制各管區(qū)的工作。

3、 組織各項(xiàng)清潔服務(wù)的具體工作,使之達(dá)到物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)。

4、 全面負(fù)責(zé)本部門安全和日常衛(wèi)生質(zhì)量的管理檢查工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè)。

5、 經(jīng)常在區(qū)域內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,應(yīng)及時調(diào)配人員予以徹底清掃。

6、 負(fù)責(zé)各管區(qū)和領(lǐng)班的日常工作業(yè)績考核,激勵員工的工作積極性,不斷提高管理效能。

7、 溝通本部門與其他部門的聯(lián)系,廣泛聽取其他部門意見,協(xié)調(diào)配合不斷改進(jìn)工作。

8、 發(fā)揮工作主動性,完成上級交辦的其他工作。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、 在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,組織清潔工開展工作。

2、 及時做好清潔工的班次編排,認(rèn)真如實(shí)做好考勤,及業(yè)務(wù)考評。

3、 帶領(lǐng)班組員工按工作規(guī)程和衛(wèi)生要求,做好清潔服務(wù)工作。

4、 每日對清潔衛(wèi)生情況不斷巡視,作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不符,立即要求返工。

5、 有計(jì)劃地領(lǐng)用清潔物品,并做好發(fā)放,檢查存量,減少損耗,降低成本。

6、 不斷了解公共區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備,設(shè)施的使用情況,督促員工做好清潔設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

保潔員工崗位職責(zé)

1、 必須自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做到服從領(lǐng)班分配,按規(guī)定著裝。有事外出必須向領(lǐng)班辦理請假手續(xù),報(bào)請物業(yè)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2、 以公司制定的`各項(xiàng)規(guī)范要求,及時進(jìn)行清掃擦抹,做好各自責(zé)任區(qū)的廁所、走廊、扶梯、通道、電梯等公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,始終保持環(huán)境整潔、廁所無異味、面盆、便池、墻磚、地面、玻璃潔凈光亮,無痕跡和無積水,保持踢腳線、燈罩、樓梯扶手等潔凈,做到責(zé)任區(qū)無積灰、無蜘蛛網(wǎng)。

3、 不準(zhǔn)隨便竄戶閑聊,做到禮讓客戶,上下樓層乘坐消防電梯或步行,實(shí)行隱性操作。

4、 不準(zhǔn)私自承接客戶室內(nèi)清掃及其它超越范圍的工作,如客戶確實(shí)需要做保潔工作或其它工作,須由客戶向本公司管理部門申請,經(jīng)本公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實(shí)施。進(jìn)入客戶房內(nèi)的清掃,保潔必須按協(xié)議精神范圍工作,不準(zhǔn)隨便挪動客戶的物品,完成清掃保潔工作后,必須及時退出,決不允許閑坐聊天。

5、 清潔工必須妥善使用和保管好清潔工具,以公司“主人翁”的態(tài)度合理的節(jié)約使用清潔物品(以保質(zhì)、保量為前提原則),發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有損壞的,應(yīng)及時與物管部門聯(lián)系維修,協(xié)助做好維護(hù)保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)人為損壞公用設(shè)備設(shè)施,應(yīng)勸阻并及時向物管部門匯報(bào)。

第五篇 保潔述職報(bào)告怎么寫800字

一、努力和前任主管請教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報(bào)。二、與領(lǐng)班及隊(duì)員及時溝通,了解保潔員的心理《保潔主管工作總結(jié)》

《保潔主管工作總結(jié)》正文開始

一、努力和前任主管請教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報(bào)。

二、與領(lǐng)班及隊(duì)員及時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。

三、定時在小區(qū)內(nèi)開保潔員會議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,個性是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下,我對本部門加強(qiáng)培訓(xùn)管理,對小區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行區(qū)域劃分,落實(shí)在人頭上,保潔員的工作用心性提高了,職責(zé)意識和安全意識明顯加強(qiáng)了。

____年的工作計(jì)劃

送走這天的光輝迎接燦爛的明天

一、落實(shí)公司的各項(xiàng)管理目標(biāo)

1加強(qiáng)職責(zé)區(qū)域內(nèi)的管理,按照公司的日常管理制度,進(jìn)行規(guī)范管理。

2及時傳達(dá)公司各項(xiàng)會議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。

3增強(qiáng)個人潛力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力的培養(yǎng)。

4落實(shí)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求,要到達(dá)業(yè)主看舒心,領(lǐng)導(dǎo)看了放心。

二狠抓培訓(xùn),發(fā)揮管理優(yōu)勢打造正規(guī)化隊(duì)伍

1加強(qiáng)對部門人員物品使用潛力的培訓(xùn)。

2加強(qiáng)對本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語培訓(xùn),為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。

3加強(qiáng)對本部門人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)為以后做家政業(yè)務(wù)而做準(zhǔn)備。

4加強(qiáng)對公司各項(xiàng)規(guī)章制度及執(zhí)行潛力的培訓(xùn)。

三培養(yǎng)個人執(zhí)行潛力

1在保證認(rèn)真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的狀況下增加家政業(yè)務(wù)。

2培養(yǎng)老隊(duì)員的帶頭執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)潛力,更好的為環(huán)境維護(hù)工作做出表率作用。

3增強(qiáng)主人翁意識和自主服務(wù)潛力的培養(yǎng)。

4培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績的潛力。

5長期培訓(xùn)專業(yè)知識,進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里,在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做更好。

第六篇 保潔主管2024年述職報(bào)告1200字

時間飛快,轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,迎來了美好的20__年。我來海岸城已經(jīng)有一年多了,擔(dān)任主管也好幾個月了。自從擔(dān)任主管以來,我就知道這份工作對于我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕苦不怕累,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待這份工作

在沒當(dāng)主管以前,我覺得這份工作沒什么,可真正干起來可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會支持你。 這段期間, 雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作,我都在盡我最大的努力完成每項(xiàng)工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門的熱情幫助,沒當(dāng)聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時候,心里別提多美了。但這絕不是我個人的功勞,這要?dú)w功于我們有一支勤勞而樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅(jiān)持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時候也不例外,絕不留下任何衛(wèi)生死角,同時,我們也積極配合和各部門完成項(xiàng)目部各項(xiàng)任務(wù)

任職以來,我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的基本情況,另一方面,也時刻注意著小區(qū)的綠化工作,如草坪的修剪維護(hù),

和在春夏季樹木容易長蟲子的時候,我們都要時刻注意,及時打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由于綠化人員缺少,帶領(lǐng)全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風(fēng)雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。

通過過去一年的工作,我給20__年做了個簡單的工作計(jì)劃

1;認(rèn)真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工的思想提高工作,讓每位員工都能認(rèn)識到;全心全意,全為您的;意義,讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。

2;進(jìn)一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓每位員工認(rèn)識到自己的不足并能夠積極該進(jìn)

3;抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務(wù)。

4;根據(jù)每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務(wù),每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。

5要做到能和每一位員工搞好關(guān)系,以自己的工作態(tài)度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴(yán)格時,也要

關(guān)心體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。

6;20__年_月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7在多蟲季節(jié),要做到及時消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。

由于工作時間比較短,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴(yán)格,對一些事情沒有注意細(xì)節(jié)。但在今后的工作中,我會嚴(yán)格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個各個的保潔,綠化主管。

希望領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督與支持我的工作,在新的一年里,我會更加努力工作。

第七篇 保潔經(jīng)理述職報(bào)告2300字

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好:

本人雷小容于20__年2月1日有幸加入圣沅佳理物業(yè)公司,擔(dān)任唐人街項(xiàng)目保潔主管職務(wù),在20__年5月25日因工作需要,調(diào)回成都后花園二期擔(dān)任保潔主管職務(wù),同年11月,接受公司領(lǐng)導(dǎo)安排,全面管理后花園二期保潔和綠化工作,在接近兩年的時間里,我在工作中嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)公司制度和相關(guān)的物業(yè)管理知識,對公司現(xiàn)在的基本狀況和組織結(jié)構(gòu),以及企業(yè)理念、服務(wù)模式都有了比較全面的了解與認(rèn)識,對成都圣沅房產(chǎn)未來的發(fā)展和前景充滿信心。

在日常的工作中,我秉承著圣沅佳理物業(yè)----因?yàn)槟男枰嬖冢驗(yàn)槟臐M意而精彩的服務(wù)宗旨,為了給成都后花園二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網(wǎng)上和保潔專業(yè)管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業(yè)知識,進(jìn)一步提升了自己的管理能力和處理突發(fā)事件能力。帶領(lǐng)著部門員工共同努力,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)和工作任務(wù)。

環(huán)境管理工作是普通的,卻是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié),它體現(xiàn)著物業(yè)企業(yè)的最基本和最直觀的`企業(yè)形象,同時也能通過良好的外部環(huán)境,讓業(yè)主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說:進(jìn)門看環(huán)境衛(wèi)生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環(huán)境衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。為了企業(yè)形象和業(yè)主的基本需求,我部門制定了以下的工作標(biāo)準(zhǔn):

一、在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,優(yōu)化環(huán)境管理細(xì)則和操作規(guī)程,再細(xì)化日常的工作內(nèi)容,把不同的工作區(qū)域,不同的工作崗位進(jìn)行責(zé)任劃分,明確責(zé)任人,這樣更能提高工作質(zhì)量,提高對各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責(zé)任人的考核標(biāo)準(zhǔn)。

為了達(dá)到提高我部員工以后的工作質(zhì)量和自身素質(zhì)的目的,在以往每周培訓(xùn)一次的工作基礎(chǔ)上,我通過日常的工作的總結(jié)和以往結(jié)累的工作經(jīng)驗(yàn),制定了以下培訓(xùn)方案:

1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),在崗為部門員工做示范,推行理論聯(lián)系實(shí)際的在崗操作的方法進(jìn)行培訓(xùn)。安排骨干人員在崗手把手教導(dǎo)員工,讓員工熟練專業(yè)的操作技能,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務(wù)技,進(jìn)一步加強(qiáng)員工的自我學(xué)習(xí)、自我提高的意識。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相互得益。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,將各崗落實(shí)到責(zé)任人,室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做。

3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。不走過場,杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即時提出,注意問題的輕重,在處理問題上,盡量做到說服教育為主,懲罰為輔,多方協(xié)助,達(dá)到預(yù)期管理之目的和要求。標(biāo)準(zhǔn)不放棄。做到每日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿意和認(rèn)可。

二、團(tuán)結(jié)講正氣

在工作的實(shí)踐中,我一直提醒和要求大家,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,在值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談?wù)龤?,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情、團(tuán)結(jié)出精神。拿員工們的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,這樣一來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了普通員工高的精神和境界,更加重要的是,提高了員工團(tuán)隊(duì)意識。讓員工以積極主動的心態(tài),主動完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。

三、感慨與無奈

在人們的想象中,做保潔是最普通不過了,掃地嘛誰都能做。但是,保潔工作的辛苦與責(zé)任,為企業(yè)帶來的榮譽(yù),不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說:“做的飯吃了,掃的地臟了”,為此,可能有人會認(rèn)為保潔沒有什么門道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,當(dāng)大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此,我們的大姐深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說,不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對這些遭遇,我們只能搖頭苦笑,嘆息無奈。

四、在暴雨災(zāi)害中經(jīng)受考驗(yàn)

在今年夏天暴雨季節(jié),公司2號3號地下室,電梯井,特別是2號地下室業(yè)主房間都相繼淹水,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)下各部門配合掃水、排水、抽水,誰知第一次將所有積水都處理完后,相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹,這次淹水比上次還要嚴(yán)重,經(jīng)過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨,我記得張經(jīng)理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守,以防暴雨的襲擊,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開始下暴雨,我擔(dān)心地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場暴雨持續(xù)時間不長,沒有造成損失。

連續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴(yán)重的遭到病、蟲害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不馬上想辦法恢復(fù),將會給后花園的整體環(huán)境帶來不良的影響,在找綠化負(fù)責(zé)人商量解決方法后,及時補(bǔ)種草坪,并播撒農(nóng)藥,在短時間內(nèi),綠化逐漸恢復(fù),大家揪著的心才放下來。

五、存在問題

俗話說女人感性,我部門基本都是女性易情緒,工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心,遇事愛計(jì)較。當(dāng)遇到這樣的事,我會組織部門開會,有什么事一起商議,一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開開心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就當(dāng)面說出來,我解決不了的問題,報(bào)公司解決。

我們環(huán)境綜合部的全體員工,在政府倡導(dǎo)的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導(dǎo)下,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮下,服從安排,一如既往地做好本職工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。

為圣元佳理增光添彩,是我們一如既往的目標(biāo)和追求!

第八篇 物業(yè)保潔部述職報(bào)告1400字

物業(yè)保潔部述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

時光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開始,維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人:新入職2人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。

本月工作情況如下:

1:協(xié)同維護(hù)二班、保潔部共同清掃38#車庫,騰出更多的使用車位,從而規(guī)范38#39#樓摩托車和小車的停放,

2:在李經(jīng)理的`帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長時間的化糞池堵塞問題,展現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。

3:因15#16#車庫內(nèi)車輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車輛都帶來不便,我班已將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。

4:為提高小區(qū)生活質(zhì)量,小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路,在鋪路過程中實(shí)行交通管制,引導(dǎo)車輛進(jìn)出,杜絕路面停車,耐心給業(yè)主解釋。

在8月份工作中,加強(qiáng)服從意識,提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時將水關(guān)閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個月工作中的不足:時有巡邏不到,車庫崗指引車輛不到位,這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。

2024年9月份工作安排如下:

1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長安排下來的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。

2: 禁止消防通道停車,車庫崗人員要求做到來車就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車庫車輛擺放有序。

3:結(jié)合部門實(shí)際情況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,掌握隊(duì)員的思想動態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實(shí)制度的自覺性。

4:對新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),搞高其服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。

物業(yè)保潔部述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

在這酷熱的炎夏,烈日當(dāng)空伴隨我們度過了8月!維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人:新入職2人,無離職人員。在這個月里協(xié)助班長,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本月工作情況如下:

1:嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職,責(zé)任落實(shí)到個人,加強(qiáng)串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強(qiáng)了車庫崗檢查車輛的詳細(xì)登記。

2:每天下班全班集合開總結(jié)會,把工作中發(fā)現(xiàn)的新問題及時解決和糾正。

3:在班長的帶領(lǐng)下,統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。

4:16號樓3-1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進(jìn)水,在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下,和工程部同事共同努力,通過清理沙子疏通下水口,漏水及時得到制止,未給公司造成重大損失。

5:人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢包等、好人好事。

在8月份工作中,通過全班共同進(jìn)取,在工作上有了新的進(jìn)步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應(yīng)急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒得到合理安排。這個月工作中的不足將在下個月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。

8月份工作安排如下:

1:學(xué)習(xí)消防知識,熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥,水電閘閥開關(guān)的位子。備份應(yīng)急預(yù)安,學(xué)習(xí)處理突發(fā)情況下應(yīng)急安排。

2:加強(qiáng)新隊(duì)員的崗位培訓(xùn),提高其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

3:協(xié)助班長督促各崗位工作,執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,主抓上班時工作態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、人員在崗情況。

第九篇 2024年最新保潔述職報(bào)告書600字

我很榮幸來到____擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

在凌兆分理處,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。每天早晨7:35左右到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),開始我一天的工作。

首先,進(jìn)營業(yè)廳內(nèi)清掃的地面、打掃里間的衛(wèi)生間,清理出昨日留下的垃圾,再來是營業(yè)廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區(qū)的椅子、大堂經(jīng)理臺、回單打印機(jī)、回單箱、飲水機(jī)、叫號機(jī)等。

其次,清掃營業(yè)廳問外的地面及自助機(jī)具區(qū)域的地面,擦拭門柱、自助機(jī)具區(qū)域內(nèi)的機(jī)具,清洗和浸泡餐具,打掃二樓的衛(wèi)生間。

最后,將營業(yè)廳清掃干凈,垃圾桶的垃圾清理干凈,清洗抹布和拖把。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己。

最后回顧這一年的工作,我在自己本職工作的同時主動幫助大堂訓(xùn)導(dǎo)員教客戶填寫單據(jù)。在今后的工作中,成為一名合格的保潔員。

述職人:___

__年__月__日

第十篇 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告2350字

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:

一、項(xiàng)目管理

1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時對外招聘人員,部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請領(lǐng),制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。

2、通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴(yán)格要求的同時,有困難及時幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整,再原來的基礎(chǔ)上減了2個人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。

3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,我發(fā)現(xiàn)問題立即指出,現(xiàn)場糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。

4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況,我本人高度重視,及時組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護(hù)公司的形像。

5、我能及時做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做情況報(bào)告到有條不亂,無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時,按計(jì)劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。

6、實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)項(xiàng)目會議制度。也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的好評。

7、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,安排人員進(jìn)行滅蚊消殺,達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

8、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場清運(yùn)工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個月的時間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

二、培訓(xùn)

對保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用,也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機(jī)溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。

目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適自查報(bào)告應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

三、其他項(xiàng)目保潔工作管理

項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對于提出的問題,及時整改。

外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。

回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)培訓(xùn)工作。

以上報(bào)告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。

第十一篇 保潔人員述職報(bào)告1000字

大家上午好!我叫___,是分管___保潔工作的副主管。這天,公司召開__年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在__年一年的工作狀況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。

__年是不平凡的一年,第29屆奧運(yùn)會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自我的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。

我本人是__鎮(zhèn)__村人,自__年5月至__年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自我的衛(wèi)生職責(zé)段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。__年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管___鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,職責(zé)隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進(jìn)入主角。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):

一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報(bào)。

二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。

三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,個性是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)建立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下,透過近4個月的努力工作,___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作用心性提高了,職責(zé)意識和安全意識明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每一天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我以前一度想要放下,但是我堅(jiān)持住了。對于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。

多謝大家!

保潔人員述職報(bào)告

第十二篇 保潔主管述職報(bào)告怎么寫750字

保潔主管述職報(bào)告怎么寫

轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

公司今年將對保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰。為了能夠更好地完成20__年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié):

一、管理檢查制度

為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。

1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報(bào)。

3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查,制定考核計(jì)劃,完善保潔工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。

5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。

二、形象規(guī)定

1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼,主動問好。

三、每月考核

每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律進(jìn)行考核。

保潔述職報(bào)告格式十二篇

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項(xiàng)保潔工作任務(wù),我們保潔部本著“用心服務(wù)、爭創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項(xiàng)工作,同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報(bào)如下:一、用心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量xx公司保潔部承擔(dān)xx公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們xx公司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,延伸保潔服務(wù)項(xiàng)目,全力打造“xx保潔”服務(wù)品牌。我們保
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