2024推廣實習報告怎么寫
一、實習背景與目標 實習是學習過程中不可或缺的一部分,它讓我們將理論知識付諸實踐,提升專業(yè)技能。2024年,我在一家知名廣告公司擔任推廣實習生,主要任務是協(xié)助團隊執(zhí)行一系列線上線下營銷活動。
二、實習職責與任務
1. 市場研究:收集和分析競品信息,了解市場動態(tài)。
2. 內(nèi)容創(chuàng)作:參與撰寫廣告文案,設(shè)計吸引眼球的社交媒體帖子。
3. 項目協(xié)調(diào):協(xié)助組織線下活動,確?;顒禹樌M行。
4. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控推廣效果,為優(yōu)化策略提供數(shù)據(jù)支持。
三、具體工作經(jīng)歷
1. 在市場研究中,我學會了如何使用專業(yè)工具,如google trends和semrush,以獲取有價值的市場情報。
2. 文案創(chuàng)作過程中,我理解了如何結(jié)合品牌調(diào)性與用戶需求,創(chuàng)作出引人入勝的內(nèi)容。
3. 線下活動中,我參與了活動策劃、場地布置和現(xiàn)場管理,提升了團隊協(xié)作能力。
4. 數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié),我運用google analytics跟蹤關(guān)鍵指標,學會了如何解讀數(shù)據(jù)并提出改進建議。
四、遇到的挑戰(zhàn)與解決方法 面對復雜多變的市場環(huán)境,我有時會感到壓力。通過請教導師和團隊成員,我學會了如何快速適應變化,調(diào)整策略。我也意識到持續(xù)學習的重要性,主動學習新的營銷工具和技術(shù)。
五、實習成果與反思 通過實習,我成功推動了幾個項目的實施,提升了品牌知名度。我也認識到自我提升的空間,比如在數(shù)據(jù)分析深度和策略制定上還需要加強。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
2024年的推廣實習之旅,是一段充滿挑戰(zhàn)與成長的歷程。這段期間,我不僅深化了對市場營銷的理解,也積累了寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
結(jié)尾:
回首這段實習經(jīng)歷,我深感收獲頗豐。未來的日子里,我將繼續(xù)磨礪自己的專業(yè)技能,以更成熟的姿態(tài)迎接更多的挑戰(zhàn)。這次實習是我職業(yè)生涯的重要起點,我將帶著學到的知識和經(jīng)驗,勇往直前,致力于在推廣領(lǐng)域創(chuàng)造更大的價值。
2024推廣實習報告范文
第一篇 2024推廣實習報告15500字
前言:通過銷售實習了解市場營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學的專業(yè)理論知識與實習緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力,以達到學以致用的目的。
一、實習說明
(1)實習時間:20__年3月15日至20__年4月15日
(2)實習地點:zj商貿(mào)有限公司
(3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
20__年3月中旬在j商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,公司成立于XX年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務平臺,服務著保艦醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡事業(yè)部服務著中小企業(yè)網(wǎng)絡優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務,以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡,其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
四、實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習的第一天,我就在學習上手工作的內(nèi)容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
網(wǎng)絡營銷就是利用先進的網(wǎng)絡技術(shù)進行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡,使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。網(wǎng)絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡營銷的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡營銷的整個流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息 、分類廣告、黃頁服務、網(wǎng)絡社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告、許可email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡營銷的銷售過程中。
(3)實際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作,從中體會 點擊流量升高的效果。同時在復雜的網(wǎng)絡中選擇合適的網(wǎng)絡環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網(wǎng)絡社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:
網(wǎng)絡社區(qū)的訓練目標是:通過對網(wǎng)絡社區(qū)的了解和使用,認識網(wǎng)絡社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標的作用。操作流程:
(1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2 搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現(xiàn)。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務。
3 網(wǎng)絡廣告的訓練目標是:通過網(wǎng)絡實驗,認識網(wǎng)絡廣告在網(wǎng)絡營銷中的作用。操作流程:
(1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;
(2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文、圖片加文、flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4 網(wǎng)站流量統(tǒng)計的訓練目標是:認識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計報表(月日年);
(3)分析來源(主要關(guān)鍵、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
五、實習期工作總結(jié)和收獲
實習期間,我對網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
本次實訓讓我充分的認識了網(wǎng)絡營銷的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡營銷的整個流程的操作,學會了發(fā)布供求信息,分類廣告,對黃頁服務和網(wǎng)絡社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產(chǎn)品和服務的網(wǎng)絡營銷,也學會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務的營銷等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能熟練使用。
于此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
六、致謝
感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
摘要:隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)、個人網(wǎng)站越來越多,使人類社會進入了一個新的信息時代。然而,網(wǎng)站建好了,怎么宣傳呢?網(wǎng)站流量怎么來?制作網(wǎng)站,越來越易;推廣網(wǎng)站,越來越難。
所以,掌握網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、以及網(wǎng)站seo的基本操作等環(huán)節(jié)的實訓很重要,博客營銷已成為一種新型的網(wǎng)站推廣模式,無論是商品、服務,還是書、電影,乃至國家政策等都可以用博客來進行營銷推廣。當博客應用于企業(yè)營銷活動時,其營銷價值就體現(xiàn)了出來,于是就產(chǎn)生了博客營銷的概念,從而產(chǎn)生了如何開展博客營銷、如何提升博客營銷效果等問題。通過這次的實習,使我親身體驗了網(wǎng)站推廣及seo等基本網(wǎng)絡營銷能力的培養(yǎng)。
關(guān)鍵:網(wǎng)站推廣優(yōu)化 博客營銷
一、實習說明
時間:-3-7至-5-14
地點:深圳艾德普科技有限公司
目的: 通過實習,理解博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題,掌握基本的博客推廣方法;希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
二、實習單位簡介
深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務零售的公司,公司主要經(jīng)營電子類產(chǎn)品,像筆記本電池、數(shù)碼相機電池及相關(guān)產(chǎn)品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負責推廣的網(wǎng)站是關(guān)于筆記本電池的英文網(wǎng)站,其網(wǎng)址是:。工作主要內(nèi)容為注冊并定時發(fā)表站內(nèi)博客與個人博客。
三、實習環(huán)境
實習期間,我在實習公司做網(wǎng)站推廣的工作,工作目標在于推廣公司網(wǎng)站,樹立公司在行業(yè)內(nèi)的品牌形象,主要是博客、論壇的鏈接推廣,公司網(wǎng)站管理維護以及一些其他網(wǎng)絡相關(guān)工作。相對于本次實習來說,我們做的外貿(mào)平臺主要交易的是筆記本電池,那么關(guān)于網(wǎng)站推廣的一切活動都要以laptop battery為主要對象,博客雖然并不要求必須寫站內(nèi)有的產(chǎn)品,但是博客的文章也必須圍繞產(chǎn)品本身以及它的衍生項目為對象。例如,對于本平臺來說,博客文章可以寫battery的新聞,分類,battery的功能,質(zhì)量好壞的區(qū)分等等,什么電腦該用什么樣的品牌類型,還有電池的保養(yǎng),危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內(nèi)容中的一些,所以博客文章還比較好找,也自有很多。
四、實習過程
(一)初步了解
起初,剛進入到公司的時候,辦公室里面的一切我都覺得有點陌生,在一個陌生的環(huán)境下,對著陌生的人,但并不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡起來了,同事們都很友好,公司的工作環(huán)境也比較好,干凈整潔的辦公室,隔斷的工作臺以及電腦,即將在這里工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易,我找到自己滿意的和專業(yè)對口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡推廣員,我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性,實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度,公司上班時間比較固定而且不需要加班,使我有了充分的業(yè)余時間。充分了解和熟悉公司之后,我開始了我工作的初體驗,我首先了解了公司網(wǎng)站的風格和公司產(chǎn)品特色,公司網(wǎng)站風格以橘黃色和灰色為主色調(diào),既顯得簡潔大氣又有良好的視覺效果,讓人一目了然,同時網(wǎng)站沒有什么flash、動畫,只是一些簡單的產(chǎn)品展示圖,這也加快了網(wǎng)站打開的速度。
(二)摸索和實踐
1、精選展示圖片
一個公司的整體形象是在完完全全的細節(jié)和變化中逐漸完成的,這個過程需要很長的時間,網(wǎng)站推廣這個工作需要我們有足夠的耐心,網(wǎng)站的流量是一點一點慢慢地積累起來的,我必須一步一步的去完成。一個電子商務網(wǎng)站最重要的展示為圖片,只有正確處理好圖片,簡潔明朗,才能引起更多的顧客的瀏覽,但是圖片不能泛濫,不然影響速度。不少企業(yè)網(wǎng)站充斥了大量的圖片和flash動畫,殊不知這只是“看上去很美”。像谷歌、百度等自動收錄網(wǎng)站的搜索引擎,對于圖片和flash是很感冒的,它們不能識別這些文件所表達的意思,因而無法收錄到搜索引擎中來,所以公司在建設(shè)自己網(wǎng)站的過程中就需要注意,圖片或flash動畫可以要,但不要太泛濫,過猶不及,能夠用文表達的地方,盡量不要用圖片來代替,避免把文做到圖片里面,要讓文成為主角,圖片只是點綴。再者,
做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁三劍客,在學校中學到的和應用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。
2、確定核心關(guān)鍵
一個完整的電子商務網(wǎng)站規(guī)劃很重要,可以在將來的網(wǎng)絡推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用,不管是seo,還是提高網(wǎng)站知名度都是一個重要的環(huán)節(jié)。如何提高網(wǎng)站的流量,讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶,是網(wǎng)絡推廣的主要目的,不僅是推廣公司的產(chǎn)品,最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象,需要提高網(wǎng)絡推廣的目的性和針對性。如何設(shè)置關(guān)鍵等對網(wǎng)絡推廣起著直觀的作用,得到關(guān)鍵的方式有很多,網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇很大程度上取決于企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的思路,核心關(guān)鍵詞不要太多,主要是精選就好,一般限定在五個以內(nèi),在關(guān)鍵詞的選擇上,可分三個方面進行:首先是企業(yè)簡稱,其次是產(chǎn)品統(tǒng)稱,最后是行業(yè)簡稱,而我的網(wǎng)站幾個大關(guān)鍵主要是laptop battery、laptop batteries、laptop battery wholesale以及一些battery品牌產(chǎn)品關(guān)鍵等,這些要認真的分析。還有一個關(guān)鍵性的問題在于網(wǎng)絡帶寬,如何提高網(wǎng)絡帶寬也是網(wǎng)絡優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素,不過這個主要是我們部門經(jīng)理負責,我只需要專心做好網(wǎng)站推廣這個工作。
3、優(yōu)化標簽,更新網(wǎng)頁
一張張網(wǎng)頁組成了一個企業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)頁是搜索引擎進行搜索的對象,對網(wǎng)頁的標簽進行搜索引擎優(yōu)化,就可以讓搜索引擎更快、讓企業(yè)網(wǎng)站在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來,并有比較理想的排名。對于網(wǎng)頁標簽的優(yōu)化,我負責的網(wǎng)站主要有以下一些特點:首先是每張頁面都有設(shè)置好title,并且每個頁面的title各不相同,在title中準確的表達了該頁面的主要內(nèi)容,如我的網(wǎng)站首頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale”,產(chǎn)品展示頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale-某某production show”。而對于企業(yè)網(wǎng)站首頁,可進行定期更新,這樣搜索引擎會認為該網(wǎng)站是一個活躍的網(wǎng)站而加以重視。此外,網(wǎng)站盡量使用靜態(tài)頁面來表述,這是因為靜態(tài)頁面更利于搜索引擎進行頁面內(nèi)容抓取,而使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)調(diào)用的頁面內(nèi)容不利于搜索引擎抓取。
4、推廣實踐
網(wǎng)站推廣的方法多種多樣,它有很多種不同的形式,常見的有:搜索引擎推廣策略、登電子郵件推廣策略、資源合作推廣策略、關(guān)鍵詞廣告、博客論壇推廣等。我們的工作主要就是通過博客論壇推廣自己的網(wǎng)站,另外還有分類廣告等。那么如何進行博客推廣呢?
首先寫博客基本我們會選擇一個平臺,而不是自己搭建一個平臺來寫,那么當你選擇了一個平臺,其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子,比如在名師博客,這里集大成了國內(nèi)營銷、管理、培訓、網(wǎng)站運營等等行業(yè)的知名人士,他們來開博,其實就像和你面對面交流差不多。其實很簡單,你只要學會串門,你就能夠去結(jié)交這些朋友,每天如此,你的博客流量不但會上來,你還可以交到很多朋友。其次,要關(guān)注時事,時事是你所處行業(yè)的時事,而非一定國家大事,只有你關(guān)注世事,大家才會關(guān)注你。再次,寫博客,需要分享,讓博客融入你的生活,因此,要堅持。做網(wǎng)站推廣就是要有耐心,流量是一點一點的累積起來的。
在實習的第二周開始,我就是每天尋找新博客和更新博客,并且我們每個人發(fā)了一個網(wǎng)站,給我們維護、更新。而且講了很多技巧,譬如:博客發(fā)文標題很重要,你要發(fā)一篇文章出去,如果人家已經(jīng)寫了,并且在搜索引擎上面能搜到,你再發(fā)重復的標題和內(nèi)容,搜索引擎就會把你pass掉,不看你的文章,并且不會收錄!你需要給文章改頭換面!在網(wǎng)上找一個你想發(fā)布的文章,然后修改即可。還有,廣告文章的標題8-,并且要有特異性、要有質(zhì)量、要保證娛樂性或者是公益性標題;第一段要先文后圖片,文章還可以做一些分頁,文章做好后要進行效果檢測(在搜索引擎里面搜一下你的標題),看能不能收錄到。剛剛開始做seo,就是尋找博客、廣告平臺,后慢慢學了具體的seo相關(guān)知識!學會了怎樣去發(fā)布廣告,即打開一個網(wǎng)頁,點擊“查看”—“源文件”,就會彈出一個t_t文本,里面就有對seo很重要的東西:title(標題) keywords(關(guān)鍵詞) disciption(描述)。你用google搜索東西的時候,每個超鏈接上面(第一行)就是你網(wǎng)頁的標題。關(guān)鍵詞就是你使用google搜東西的時候,輸入的幾個詞語,那就是關(guān)鍵詞;你設(shè)置關(guān)鍵詞的好壞直接影響,從百度或者谷歌是否能搜到你的網(wǎng)頁。描述就是google上面你搜東西時每個超鏈接下面的一段話,對網(wǎng)站的解釋。
(三)盤點
在實習過程中我學到了很多,也遇到了很多問題,遇到問題時我及時向部門經(jīng)理及同事尋求指導,不斷學習和摸索,發(fā)現(xiàn)只有基礎(chǔ)知識扎實和實踐結(jié)合才能讓我們在工作中更快的進入角色,只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的,我現(xiàn)在已經(jīng)成為公司正式員工,我希望我自己可以更多努力讓自己的技能知識更加扎實,電子商務在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡時代中越來越重要,未來必將成為主流。
五、實習心得體會
通過這次實習,我基本掌握了網(wǎng)推廣的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營銷推廣的內(nèi)涵和價值、企業(yè)博客營銷應當注意的問題和基本的博客推廣方式,這些都使我受益匪淺。這次算是真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人士的差距。不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面,向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些方面我也看到了許多,學到了許多。它們反映了一個人的綜合素質(zhì),對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。實現(xiàn)兩個多月,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,在這兩個月多月的實習中,我看到了自己專業(yè)知識的欠缺,實習工作雖然就要結(jié)束了,但是我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經(jīng)歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習,也提高了我的專業(yè)水平。在以后的學習和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。同時很感謝領(lǐng)導老師對我們學習的指導。
參考文獻:
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(-05-14 晴)
實習單位:千匯藥業(yè)
實習部門:新藥推廣部
實習崗位:業(yè)務
實習所在地:山西省太原市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)醫(yī)藥園區(qū)唐明路42號
實習時間:.1.17——-5.20
為期4個月的實習結(jié)束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這三個月的實習做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習單位:
一.實習單位概況
山西千匯藥業(yè)有限公司是集科研、生產(chǎn)、行銷為一體的現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè),公司占地90畝,總 投資1.5億元。公司現(xiàn)有員工1500余人,其中工程師、高級工程師技術(shù)職稱者50余人,大專以上文化程度有300余人. 公司截止目前公司已向國家食品藥品監(jiān)督管理局申報各類新藥幾十項,獲得證書和生產(chǎn)批發(fā)9項。公司遵循“為人類,制好藥”的企業(yè)宗旨,公司產(chǎn)品品質(zhì)高、療效好,如:匯克、渭達蘇、高良姜,療效顯著。公司開發(fā)的國家級新藥“銀杏酮酯滴丸”已經(jīng)上市,該藥品主治心腦血管疾病,對改善微循環(huán)有不可替代的獨特療效,起到了標本兼治的作用,為我國專利藥品,市場前景十分看好,被評為全球第一植物藥?,F(xiàn)在,公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個品種,其中千匯諾氟沙星膠囊銷量連續(xù)5年位居全國第一。在企業(yè)競爭日趨激烈的今天,山西千匯藥業(yè)始終堅持“創(chuàng)新進取,自強不息”的企業(yè)精神,建立了遍布全國的營銷網(wǎng)絡,銷售量兩億多元,預計銷售量達到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業(yè)”等榮譽稱號,千匯商標被認定為“山西省著名商標”。
二.本次實習概況
1.培訓
最初,我們參觀了公司總部和車間,千匯總部是辦公,生產(chǎn),居住為一體的園林式。
接下來的十幾天里,在千匯辦公樓里進行了部分課的培訓:業(yè)務員的主要職責 承擔所負責區(qū)域的銷售任務 負責工作區(qū)域內(nèi)藥店的布貨和保持合理庫存 藥店終端的促銷工作 – 終端的產(chǎn)品陳列 – 店內(nèi)外宣傳包裝 – 店員教育--提高首推率 日常拜訪(一對一) 小型推廣會 – 建立和維護良好的客戶合作關(guān)系 以消費者為對象的促銷活動 – 義診活動 – 社區(qū)咨詢活動 配合公司組織的大型促銷或公關(guān)活動??蛻艄芾?– 客戶基礎(chǔ)檔案建立 藥店基礎(chǔ)資料 關(guān)鍵人物資料 – 重點管理 市場信息搜集與反饋 – 所負責產(chǎn)品的銷售信息 – 競爭產(chǎn)品的銷售、價格、促銷方式、人員拜訪等信息 行動管理 – 安排合理的拜訪計劃和路線 – 報告和例會制度 業(yè)務員代主要工作流程:流程計劃 執(zhí)行 總結(jié) 改進 1.明 確 的 拜 訪 目 的 2.客 戶 拜 訪 計 劃 3.準 備 適 合 的 資 料 4.合 理 拜 訪 路 線 1.建 立 信 譽 2.目 的 性 開 場 白 3.探 詢 聆 聽 4.特 性 利 益 轉(zhuǎn) 換 5.處 理 異 議 6.締 結(jié) 7.收 集 信 息 1.拜 訪 信 息 分 析 2.確 定 下 次 追 蹤 目 標 3.總 結(jié) 、 交 流 、 評 估、報告 1.工 作 態(tài) 度 2.學 習 態(tài) 度。明確的拜訪目的介紹新產(chǎn)品 改善陳列位置 收集信息情報 擴大客戶群 處理異議與疑問 收款 教育客戶產(chǎn)品知識 增加陳列面 客戶拜訪計劃 1.1 拜訪前計劃 --確定拜訪藥店 --確定拜訪藥店 --確定拜訪對象 --確定拜訪對象 --預約拜訪 --預約拜訪 --回顧近期拜訪記錄 --回顧近期拜訪記錄 --他是何類型客戶 --他是何類型客戶 --有何競爭對手? --有何競爭對手 有何競爭對手? 1. 拜訪計劃與分析 1.2 準備工作-物料 準備工作名片 主推產(chǎn)品資料,搭車產(chǎn)品資料 文獻 產(chǎn)品說明書 記錄本 報表 目標設(shè)定原則 。 –目前業(yè)務代表拜訪的時間分配/ 目前業(yè)務代表拜訪的時間分配/月總工作時 間 /小時 208 平均拜訪 藥店總數(shù) 100 有效 拜訪時 間 73.75 平均總 拜訪頻 次 295 推廣活 辦公 動 室 交通時間 時間 時間 32 24 78.25 平均每次 交通時間 0.27 拜訪線路 根據(jù)藥店的分級制定拜訪頻次 – 拜訪頻次/月=8a+4b+1c 拜訪頻次/月=8a+4b+ 確定每周拜訪客戶 制定每天合理拜訪線路 – 根據(jù)地理分布 – 各級藥店拜訪的合理分配 – 配合統(tǒng)一的市場活動 – 特殊情況 分組討論 目 的 – 摘要敘述客戶已接受的重要利益 – 要求訂單或承諾使用 處理客戶的反應 不關(guān)心對目前使用產(chǎn)品很滿意 方法: 使用問句探詢出客戶對現(xiàn)有產(chǎn)品不滿意之處 沒有使用過此類產(chǎn)品, 沒有察覺有需要 方法:使用問句找出客戶尚未滿足之處,而這種需 要用你的產(chǎn)品可以滿足. 處理客戶的反對意見 懷疑 – 對你的陳述不相信 方法: – 表示了解該顧慮 – 利用有效與確實的資料來證明, 再繼續(xù)展 利用有效與確實的資料來證明, 開這項利益 – 詢問是否接受 處理客戶反應反對:客戶反對你所說的。 反對: 首先將客戶的反對用問句的形式再舒述一 次以確認之 然后再強調(diào)你的產(chǎn)品其它有關(guān)的利益,以 將這個反對降到最低程度 處理客戶的反對摘要緩沖 表示關(guān)切 使用探詢 注意聆聽 準備答復 收集和反饋市場信息 收集信息的原因日后跟進需要 - 以便立即采取行動 - 供存檔 - 供分析 信息的來源 - 經(jīng)理和店員 - 消費者 - 競爭者的 1.工 作 態(tài) 度 2.學 習 態(tài) 度 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 1. 做一個專業(yè)的銷售人員信息 信息 信使單純性接收 無行動/無結(jié)果 專業(yè)銷售人員信息處理加工 選擇性接收 產(chǎn)生行動/良好結(jié)果 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 2. 聰明工作每一天 聰明的工作” “聰明的工作” 工作” 工作” 銷售時間最大化 有計劃的工作 選擇正確的客戶 合理的拜訪頻率 正確傳遞產(chǎn)品信息 “糊涂的耍小聰明/ 耍小聰明/曠工 無目的的工作 隨機拜訪(逮誰是誰) 關(guān)系好多去 什么都聊(除了產(chǎn)品) 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 3. 通過學習不斷提高(經(jīng)驗+技能) 通過學習不斷提高(經(jīng)驗+技能) 不斷地實踐是提高技能的必由之路 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 4. 良好的工作心態(tài)積極主動的心態(tài) -主動尋找業(yè)務機會 原因 -主動出擊 -喜歡和主動迎接挑戰(zhàn) -重點突出 -有預見性 “被渴望成功所支配” 被渴望成功所支配” 配” 消積被動的心態(tài) -埋怨他人、強調(diào)客觀 -推一推,動一動 -壓力重重 -疲于應付 -到處救火 “被絕望、沮喪所支 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 5. 結(jié)果導向 -達到目的是工作完成的標準 -注重對工作結(jié)果的回顧和分析 -講究工作效率和工作質(zhì)量 -多角度解決問題 程序?qū)?-下班時間到,工作就結(jié)束 -工作淹沒在瑣事細節(jié)之中 -工作沒有質(zhì)量,沒有效率概念 -工作方法單一 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 6. 人員銷售 確認并滿足個體需求 傳遞個性化信息 解決具體問題 加深代表、公司和客戶之間的關(guān)系 廣告促銷 對所發(fā)現(xiàn)的需求進行 利益銷售 通用信息 不能解決具體問題 提高知曉率 學習的態(tài)度向?qū)W習型的組織轉(zhuǎn)化 比競爭對手學習的更快 行動的更快 做得更好 保持靈活性,提高應變能力 敞開心扉,共同提高
2.三個月的終端實習(即我的實習經(jīng)歷)
千匯藥業(yè)經(jīng)過多方面工作的開展,呈現(xiàn)較好的發(fā)展趨勢。我們將依靠特色產(chǎn) 品、特色技術(shù)、高標準的質(zhì)量創(chuàng)造領(lǐng)先優(yōu)勢,采取“差異化”經(jīng)營策略,逐步積累、 穩(wěn)步推進,通過市場的不斷拓展,實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展! 四、實習內(nèi)容 在國瑞培訓時, 總經(jīng)理說上量就是把客戶的潛力銷量挖掘出來。 我認為通俗地講, 所謂上量就是使我們的客戶用藥或是多用藥。上量的程序大致以下幾步: 第一是談判,對于客戶我認為首先要把握客戶的心理,有的客戶比較直接, 比較重視利益的問題,我們就要利益主導地去談判;有的客戶比較注重學術(shù),我 2 們就要在學術(shù)上下功夫。但是首先要有一個咫度,無論是重視利益的,還是重視 學術(shù)的,我們都不能忘記了醫(yī)生就是我們的客戶,我們要設(shè)法在談判中滿足他們 的需求。當然在此過程中,以下方面也是要重視的:(1)要尋找合適的環(huán)境, 在門診要等沒有了病人,約請客戶出去或是家訪是比較好的(2)要充分的準備, 不要把一次良好的談判變成了聊天,無目的,但是也不能把談判作為只有干癟癟 的“逼”人做事,那樣就會適當其反了 第二是盯量,客戶站在的位置與我們是相對立的,在當今的醫(yī)藥市場上,找 客戶的代表是很多的。我們對客戶投入,或是談了量,接下來就要看效果怎么樣 了。在實習期間,我認為這樣比較好一些。在前面的談判中我們要留有話題,其 中在做淮南潘集區(qū)的某個客戶時,他認為我的產(chǎn)品在治療方面效果不是很好。我 發(fā)現(xiàn)他的問題之后,就對他進行了夜訪,進行了投入,談了量。談了之后我就說 明天有機會給老師送資料,也是為接下來的盯量作鋪墊。當我第二天去找他時, 我就給他帶了資料,他第二天拿了我的資料之后,包括以下的時間里,就沒有了 關(guān)于這方面的抱怨,這樣不至于太勢利了,以免引起客戶的反感。 第三是維護,這個階段是很重要的。在國瑞藥業(yè)有限公司體會最深的就是公司的 銷售政策——為人、療效、政策。我認為對于客戶首先我們簡單地不能把他們作 為我們生錢的工具,要把他們作為我們的朋友、長輩。只要為人做好了,客戶你 不去盯量,他都會給你用藥的。我有個客戶,我基本上沒有怎么去找她,就是時 不時給她或是她的寶貝兒子買些小禮品,但是她給我走量也很好的。 以上幾個方面是我在國瑞培訓或是自己在市場上的一些總結(jié),接下來我具體 談一下我在市場上的一些情況: 角色轉(zhuǎn)變,我何去何從 我于 7 月 1 日開始了帶訓,所謂帶訓就是老代表領(lǐng)著新代表摸摸路。帶訓我的老 師是業(yè)務精英,她的業(yè)績是很好的。短短將近兩周的帶訓,我對醫(yī)藥代表了有了 更加深刻的理解和了解。在這一時期,我有過困惑,感覺醫(yī)藥代表就是這個玩意 啊,天天在醫(yī)院藥房診所晃悠。剛開始的時候,都是學生嘛,不大好意思與客戶 交流,是正常的現(xiàn)象。我認識了一個客戶,他是本地人,也是我老鄉(xiāng)。有一次, 我和他的深入交談,讓我決定迅速脫掉學生氣,迅速實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。并且決定 在這一行業(yè)堅持下去。 接手市場,困難重重 過了培訓之后,經(jīng)理就給我分配了市場。他給我分配了市場。我所負責的是潘集 區(qū)及大通等幾個區(qū),主要是對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生院的銷售。公司為我們制定了銷售 目標,到時會根據(jù)我們銷售目標完成情況給我們再做安排,可以說是競爭激烈, 困難重重。 初見成效,喜憂摻半 經(jīng)過一個月左右的摸爬滾打,終于見到了彩虹。我的醫(yī)藥銷售取得了很大進展。 居然還超額完成了公司制定的業(yè)務量。
三個月的銷售生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的業(yè)務都具有15個最基本的堅實支柱,在15個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。
1制訂有挑戰(zhàn)性的和可行性的醫(yī)院銷售目標, 區(qū)域計劃. 并能成功的實施。
1. 根據(jù)自己對所轄市場的了解, 制訂區(qū)域計劃和醫(yī)院銷售目標,活動計劃和費用預算;
2.在工作中定期的回顧和修正行動計劃, 以達到更高的銷售目標;
3.計劃和執(zhí)行每天的拜訪活動, 確保有效拜訪時間符合公司的要求;
4.建立和維護與臨床醫(yī)生和學術(shù)帶頭人的關(guān)系;
5.定期拜訪藥劑科以保證良好的供貨;
6.組織gsa和其他銷售和市場活動;
7.給患者提供良好的服務。
發(fā)展和拓寬市場, 了解市場潛力和維護銷售的持續(xù)穩(wěn)定的增長。
8.執(zhí)行銷售和市場策略并對執(zhí)行后情況進行反饋;
9.提供競爭對手信息。
體現(xiàn)公司的學術(shù)形象。
10.掌握產(chǎn)品及相關(guān)知識并在每天的工作中運用;
11.掌握銷售技巧和演講技巧并運用到工作中;
12.工作積極努力,有責任感;
13.保持衣冠整潔。
報告和培訓。
14.按時和準確的提交各種報告和報表;
15.認真參加公司組織的各項培訓和會議。
三.我的實習心得
通過這次實習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
一.實習目的:
1通過專業(yè)實習,使自己的課堂所學理論知識密切聯(lián)系實際,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
2提高自身社會責任感,樹立科學發(fā)展觀、人生觀、價值觀。
3對藥品的采購、銷售、配送、售后服務等環(huán)節(jié)有了全新的認識。
4體驗了社會生存的責任和義務,經(jīng)歷了由學生到白領(lǐng)的過渡,為社會貢獻了自己的一份力量。
5積累專業(yè)信息,積累工作經(jīng)歷,豐富人生的經(jīng)驗,為自己更好的職業(yè)規(guī)劃做好準備。
二.實習情況:時間 .11.15-至今
1.基本情況:北京九州通醫(yī)藥有限公司位于北京大興區(qū)廣平大街9號,位于地鐵4號線高米店南東北方向,乘坐地鐵四號線(高米店南站下,換成新城一路),或者410、423路公交車在福園東區(qū)往東100米即可。
2.公司簡介:北京九州通醫(yī)藥有限公司(以下簡稱公司)是經(jīng)北京市藥品監(jiān)督管理局批準成立的一家醫(yī)藥批發(fā)物流企業(yè),隸屬于九州通集團,經(jīng)營業(yè)務以藥品批發(fā)、物流配送和醫(yī)藥電子商務為主,前身是北京豐科城醫(yī)藥有限公司,成立于3月。公司現(xiàn)注冊資金5000萬元人民幣,現(xiàn)有員工1000余人,專營各類中藥材、中藥飲片、中成藥、西藥制劑、二類精神藥、化學原料藥、保健品、衛(wèi)生用品、醫(yī)療器械、醫(yī)療商品等,品種規(guī)格達8500多種。
公司現(xiàn)經(jīng)營地址為北京市大興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)廣平大街9號,占地100畝,場地開闊,環(huán)境優(yōu)雅,已建成國內(nèi)一流的現(xiàn)代化的物流中心。物流中心總建筑面積3㎡,分立體倉庫和樓庫2部分,營業(yè)場所與辦公區(qū)域總面積為5000㎡,公司總建筑面積達50000㎡。 北京九州通醫(yī)藥有限公司的自動化物流中心被美譽為“嫦娥一號”,是集團目前投資最大、應用物流技術(shù)最先進、最適合中國國情的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流項目,也是國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的醫(yī)藥物流項目。物流中心采用了先進的自動化物流設(shè)備,主要包括堆垛機移動小車及雙層托盤輸送線、自動輸送分揀設(shè)備及電子標簽與pda無線手持終端設(shè)備,以及由九州通集團自主研發(fā)并擁有知識產(chǎn)權(quán)的lmis5.0倉庫管理信息系統(tǒng),采用上述設(shè)備后,北京九州通物流中心將支持年銷售額40億元。
公司緊緊圍繞九州通集團“做中國醫(yī)藥商業(yè)的領(lǐng)航者”的戰(zhàn)略目標,堅持“客戶至上,用心服務”的經(jīng)營理念,發(fā)揚“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以“傳遞健康,創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨開拓市場。至今為止,公司已經(jīng)逐步建立起了一個覆蓋華北地區(qū)及東北地區(qū)的醫(yī)藥營銷和物流配送網(wǎng)絡,并與全國五千多家藥品生產(chǎn)企業(yè)和近萬家藥品經(jīng)銷商、零售商、醫(yī)療機構(gòu)和政府采購團保持了良好的業(yè)務往來與合作關(guān)系。
北京九州通醫(yī)藥有限公司將秉承“放心的商品,滿意的服務”的服務宗旨,力爭以優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)惠的價格、高效的配送速度、一流的售后服務和良好的信譽,為北京地區(qū)乃至整個華北、東北地區(qū)醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟繁榮做出更大的貢獻。
3.公司結(jié)構(gòu):公司主要由企管部,信息部,營銷部,辦公室部,財務部,電子商務部,配送部,運輸部,倉儲部,質(zhì)管部,國際貿(mào)易部,中藥部,器械部,醫(yī)療事業(yè)部,法務部等部門組成。
三.實習內(nèi)容
1.網(wǎng)絡推廣:網(wǎng)絡推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個人等等。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示調(diào)查中國93%的企業(yè)沒有嘗試過網(wǎng)絡推廣,而在國外發(fā)達國家只有16%的企業(yè)。這一調(diào)查研究表示中國互聯(lián)網(wǎng)還處于萌芽階段。
電子商務部抓住信息時代的商機進行網(wǎng)絡推廣,把公司的醫(yī)藥信息(藥品,保健品,計生用品,器械,重要)利用網(wǎng)絡推廣的形式結(jié)合網(wǎng)絡推廣的渠道,內(nèi)容,方式進行網(wǎng)絡化營銷,節(jié)省經(jīng)營成本,時間全天化,覆蓋區(qū)域更廣,從而為企業(yè)獲取更大的利潤。
2.網(wǎng)絡推廣工作介紹:我在電子商務部的工作分為兩個階段:淘寶商城的推廣和企業(yè)網(wǎng)站的推廣。
淘寶商城的推廣:制定推廣計劃策劃書,策劃推廣活動時間列表,選擇推廣的形式,客戶資料的收集,推廣經(jīng)驗報告。
企業(yè)網(wǎng)站的推廣:制定推廣策劃書,策劃推廣活動時間列表,選擇推廣的形式,推廣信息的收集,推廣經(jīng)驗總結(jié)。
3具體工作情況:在公司我們采取的是不同渠道(團購,淘寶商城,網(wǎng)站銷售,大客戶開發(fā)和銷售)的工作模式,我主要負責的就是對這些渠道提供前期的推廣工作,依據(jù)公司下達目標進行推廣計劃的安排。
考核我們標準是:每天的工作日志,公司對部門的銷售目標完成情況統(tǒng)計(毛利潤和銷售和),金點子提交,管理創(chuàng)新提交,企業(yè)文化文章撰寫,企業(yè)文化活動執(zhí)行情況等等綜合指標對我們的工資進行績效分級(s級 1.5,a級1.3,b級1.1,c級0.8)。
四工作任務就是:
1、每月統(tǒng)計網(wǎng)站后臺客戶來源訪問統(tǒng)計(站長之家工具),分析客戶通過什么形式訪問網(wǎng)站并結(jié)合網(wǎng)站后臺的訂單系統(tǒng)來源進行比對,進行數(shù)據(jù)化分析從而為網(wǎng)絡推廣更好的進行。
2、每天打開網(wǎng)站進行網(wǎng)站的審查,登陸網(wǎng)站后臺以管理員的形式對網(wǎng)站的部分頁面(活動頁面和商品頁面)維護
3、論壇資源的收集(超級seo工具)和維護,主要通過論壇論壇收集進行分類,篩選嚴格類論壇和不嚴格論壇,衡量的標準無非就是能否發(fā)廣告罷了,然后進行促銷活動的宣傳和軟文營銷
4、問答類網(wǎng)站的維護:百度知道,問問,雅虎堂,58同城,搜狗等等問答類網(wǎng)站對醫(yī)藥信息的相關(guān)咨詢,最終起到引導客戶購買的目的。
5微博營銷:利用當今新的微博進行網(wǎng)站促銷活動,網(wǎng)站通知,產(chǎn)品信息的撰寫(微博通工具一種可以綁定多個微博并可進行群發(fā)的軟件進行推廣工作)。
6友情鏈接的尋找和建立,主要通過友情鏈接交換平臺(go9go,站長網(wǎng)站等)、站長網(wǎng)站(seowhy,tui28,站長之家,a5論壇,dz論壇等)、友情鏈接群(qq群,百度hi,阿里旺旺群等)進行。
7網(wǎng)站外鏈的建設(shè),通過的途徑主要是黑鏈工具(seo蜘蛛俠),論壇個性簽名,博客群的超級鏈接(錨文本),微博內(nèi)容添加網(wǎng)址信息,友情鏈接,軟文(添加[url][/url] 、[ur][/ur] 、br、tr等等網(wǎng)頁代碼加強搜索引擎蜘蛛的抓取),導航網(wǎng)站的提交,信息類網(wǎng)站公告等等形式。
8合作伙伴的建設(shè),主要通過和其他渠道進行信息互換,獲得大客戶網(wǎng)站的合作關(guān)系。
9工作日志的統(tǒng)計工作,一來檢驗自己的工作;而來分析推廣工作的成果,并了解不同形勢下那種推廣效果更好;最后無非提高了自己的推廣能力和豐富了個人的推廣經(jīng)歷。
五.實習總結(jié)
1.工作中出現(xiàn)的問題:沒有推廣的方向,推廣效率低下,不能很好的給企業(yè)帶來預期的推廣效果,不知道如何收集推廣的資源(比如論壇信息,友情鏈接,合作伙伴等),不能及時與其他渠道進行有效地溝通,不能對產(chǎn)品達到很好的了解和熟悉,推廣沒有目的性,推廣不能專一,電子商務流程不清晰。
2.解決對策:制定推廣計劃策略書,制定推廣費用安排,像公司老員工進行請教,向公司以前做推廣工作的老前輩要一些推廣的工具和推廣的資源,進行商品的培訓會更好的了解產(chǎn)品從而更好的為推廣工作做好前提,專心做一項推廣方式堅持推廣直到形成成果,及時反饋推廣信息,結(jié)合公司的政策進行推廣工作,不同崗位的換崗了解電子商務的流程更好的了解電子商務。
3.工作心得
1做推廣的要有感覺,制定節(jié)日專題的列表。
2做推廣就是要把握住大的推廣方向推廣的感覺對了。
3推廣的方向可以把握分析的角度廣推廣的深度深了解推廣的信息細。
4論壇的簽名可以根據(jù)活動或產(chǎn)品頁面改動(管理嚴格的網(wǎng)站除外),可以更加直接的讓客戶獲得需求的頁面。
5問答類網(wǎng)站權(quán)重的重點維護,針對維護;論壇類網(wǎng)站重點維護,微博一樣主賬號重點維護(根據(jù)推廣產(chǎn)品和活動進行有針對性的問答)。
8定期整理自己的工作成果,尋找工作的不足以及總結(jié)進步的經(jīng)驗。
9資料最好整理詳細,資料清晰了有助于我們的工作簡單化,輕松化,流程化。
10從搜索引擎收錄里面整理被收錄的推廣資源加以利用,更好的提高工作效率。
11借鑒同類網(wǎng)站的好關(guān)鍵詞標題內(nèi)容描述(起到支撐和輔助的能力)
12[url][/url]這樣的形式更容易被百度收錄增加反向鏈接。
13在一些大的論壇或者博客發(fā)帖回帖(熱門貼或者沙發(fā)帖)很容易被百度收錄。
還有就是高質(zhì)量原創(chuàng)文章幾乎可以被百度秒收。(article)
14在國家藥監(jiān)局(北京藥監(jiān)局)進行藥品的舉報,提建議不錯的推廣方式(依次衍生到不同的行業(yè))。
15在百度搜索引擎進行篩選工作:已有資源,網(wǎng)站資源,同類網(wǎng)站資源。
16百度旗下工具秒收(百度知道提問再好在多余的話不顯示)
17個性簽名的使用技巧:大網(wǎng)站流量多的以評論,熱議或沙發(fā)帖;小網(wǎng)站一發(fā)帖和熱議以及沙發(fā)帖為主。
18增加網(wǎng)站權(quán)重的方法:分析同類網(wǎng)站的百度快照和外鏈以及友情鏈接,然后在精確定位。
19百度知道同一個ip隔天只能回答一個問題,否則直接被屏蔽。
20針對公司產(chǎn)品一對一對產(chǎn)品增加曝光在百度的快照(知道,文庫,百科,這是最快的方法;一些問答類網(wǎng)站,論壇進行回帖等等),盡量只看排名靠前的1-2頁,目的讓想了解的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供他所想要的信息。
4.實習總結(jié):實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排,對接收實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。
其次,我對電子商務有了更深層次的了解,對電子商務的發(fā)展有了更好的認知,并且認為電子商務必將逐漸占領(lǐng)市場的大部分領(lǐng)地。
對于我們來說,提高個人的專業(yè)技能和豐富工作經(jīng)驗以及營銷商品非常的關(guān)鍵,因為我們是銷售的前沿,必須做好推廣的工作才能更好配合銷售的進行,從而實現(xiàn)我們在企業(yè)的價值。
第二篇 網(wǎng)絡推廣實習報告模板3650字
一、實習說明
時間:20__-3-7至20__-5-14
地點:深圳艾德普科技有限公司
目的: 通過實習,理解博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題,掌握基本的博客推廣方法;希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
二、實習單位簡介
深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務零售的公司,公司主要經(jīng)營電子類產(chǎn)品,像筆記本電池、數(shù)碼相機電池及相關(guān)產(chǎn)品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負責推廣的網(wǎng)站是關(guān)于筆記本電池的英文網(wǎng)站,其網(wǎng)址是:。工作主要內(nèi)容為注冊并定時發(fā)表站內(nèi)博客與個人博客。
三、實習環(huán)境
實習期間,我在實習公司做網(wǎng)站推廣的工作,工作目標在于推廣公司網(wǎng)站,樹立公司在行業(yè)內(nèi)的品牌形象,主要是博客、論壇的鏈接推廣,公司網(wǎng)站管理維護以及一些其他網(wǎng)絡相關(guān)工作。相對于本次實習來說,我們做的外貿(mào)平臺主要交易的是筆記本電池,那么關(guān)于網(wǎng)站推廣的一切活動都要以laptop battery為主要對象,博客雖然并不要求必須寫站內(nèi)有的產(chǎn)品,但是博客的文章也必須圍繞產(chǎn)品本身以及它的衍生項目為對象。例如,對于本平臺來說,博客文章可以寫battery的新聞,分類,battery的功能,質(zhì)量好壞的區(qū)分等等,什么電腦該用什么樣的品牌類型,還有電池的保養(yǎng),危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內(nèi)容中的一些,所以博客文章還比較好找,也自有很多。
四、實習過程
(一)初步了解
起初,剛進入到公司的時候,辦公室里面的一切我都覺得有點陌生,在一個陌生的環(huán)境下,對著陌生的人,但并不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡起來了,同事們都很友好,公司的工作環(huán)境也比較好,干凈整潔的辦公室,隔斷的工作臺以及電腦,即將在這里工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易,我找到自己滿意的和專業(yè)對口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡推廣員,我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性,實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度,公司上班時間比較固定而且不需要加班,使我有了充分的業(yè)余時間。充分了解和熟悉公司之后,我開始了我工作的初體驗,我首先了解了公司網(wǎng)站的風格和公司產(chǎn)品特色,公司網(wǎng)站風格以橘黃色和灰色為主色調(diào),既顯得簡潔大氣又有良好的視覺效果,讓人一目了然,同時網(wǎng)站沒有什么flash、動畫,只是一些簡單的產(chǎn)品展示圖,這也加快了網(wǎng)站打開的速度。(二)摸索和實踐
1、精選展示圖片
一個公司的整體形象是在完完全全的細節(jié)和變化中逐漸完成的,這個過程需要很長的時間,網(wǎng)站推廣這個工作需要我們有足夠的耐心,網(wǎng)站的流量是一點一點慢慢地積累起來的,我必須一步一步的去完成。一個電子商務網(wǎng)站最重要的展示為圖片,只有正確處理好圖片,簡潔明朗,才能引起更多的顧客的瀏覽,但是圖片不能泛濫,不然影響速度。不少企業(yè)網(wǎng)站充斥了大量的圖片和flash動畫,殊不知這只是“看上去很美”。像谷歌、百度等自動收錄網(wǎng)站的搜索引擎,對于圖片和flash是很感冒的,它們不能識別這些文件所表達的意思,因而無法收錄到搜索引擎中來,所以公司在建設(shè)自己網(wǎng)站的過程中就需要注意,圖片或flash動畫可以要,但不要太泛濫,過猶不及,能夠用文字表達的地方,盡量不要用圖片來代替,避免把文字做到圖片里面,要讓文字成為主角,圖片只是點綴。再者,
做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁三劍客,在學校中學到的和應用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。
2、確定核心關(guān)鍵字
一個完整的電子商務網(wǎng)站規(guī)劃很重要,可以在將來的網(wǎng)絡推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用,不管是seo,還是提高網(wǎng)站知名度都是一個重要的環(huán)節(jié)。如何提高網(wǎng)站的流量,讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶,是網(wǎng)絡推廣的主要目的,不僅是推廣公司的產(chǎn)品,最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象,需要提高網(wǎng)絡推廣的目的性和針對性。如何設(shè)置關(guān)鍵字等對網(wǎng)絡推廣起著直觀的作用,得到關(guān)鍵字的方式有很多,網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇很大程度上取決于企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的思路,核心關(guān)鍵詞不要太多,主要是精選就好,一般限定在五個以內(nèi),在關(guān)鍵詞的選擇上,可分三個方面進行:首先是企業(yè)簡稱,其次是產(chǎn)品統(tǒng)稱,最后是行業(yè)簡稱,而我的網(wǎng)站幾個大關(guān)鍵字主要是laptop battery、laptop batteries、laptop battery wholesale以及一些battery品牌產(chǎn)品關(guān)鍵字等,這些要認真的分析。還有一個關(guān)鍵性的問題在于網(wǎng)絡帶寬,如何提高網(wǎng)絡帶寬也是網(wǎng)絡優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素,不過這個主要是我們部門經(jīng)理負責,我只需要專心做好網(wǎng)站推廣這個工作。
3、優(yōu)化標簽,更新網(wǎng)頁
一張張網(wǎng)頁組成了一個企業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)頁是搜索引擎進行搜索的對象,對網(wǎng)頁的標簽進行搜索引擎優(yōu)化,就可以讓搜索引擎更快、讓企業(yè)網(wǎng)站在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來,并有比較理想的排名。對于網(wǎng)頁標簽的優(yōu)化,我負責的網(wǎng)站主要有以下一些特點:首先是每張頁面都有設(shè)置好title,并且每個頁面的title各不相同,在title中準確的表達了該頁面的主要內(nèi)容,如我的網(wǎng)站首頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale”,產(chǎn)品展示頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale-某某production show”。而對于企業(yè)網(wǎng)站首頁,可進行定期更新,這樣搜索引擎會認為該網(wǎng)站是一個活躍的網(wǎng)站而加以重視。此外,網(wǎng)站盡量使用靜態(tài)頁面來表述,這是因為靜態(tài)頁面更利于搜索引擎進行頁面內(nèi)容抓取,而使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)調(diào)用的頁面內(nèi)容不利于搜索引擎抓取。
4、推廣實踐
網(wǎng)站推廣的方法多種多樣,它有很多種不同的形式,常見的有:搜索引擎推廣策略、登電子郵件推廣策略、資源合作推廣策略、關(guān)鍵詞廣告、博客論壇推廣等。我們的工作主要就是通過博客論壇推廣自己的網(wǎng)站,另外還有分類廣告等。那么如何進行博客推廣呢?首先寫博客基本我們會選擇一個平臺,而不是自己搭建一個平臺來寫,那么當你選擇了一個平臺,其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子,比如在博客,這里集大成了國內(nèi)營銷、管理、培訓、網(wǎng)站運營等等行業(yè)的知名人士,他們來開博,其實就像和你面對面交流差不多。其實很簡單,你只要學會串門,你就能夠去結(jié)交這些朋友,每天如此,你的博客流量不但會上來,你還可以交到很多朋友。其次,要關(guān)注時事,時事是你所處行業(yè)的時事,而非一定國家大事,只有你關(guān)注世事,大家才會關(guān)注你。再次,寫博客,需要分享,讓博客融入你的生活,因此,要堅持。做網(wǎng)站推廣就是要有耐心,流量是一點一點的累積起來的。
在實習的第二周開始,我就是每天尋找新博客和更新博客,并且我們每個人發(fā)了一個網(wǎng)站,給我們維護、更新。而且講了很多技巧,譬如:博客發(fā)文標題很重要,你要發(fā)文章出去,如果人家已經(jīng)寫了,并且在搜索引擎上面能搜到,你再發(fā)重復的標題和內(nèi)容,搜索引擎就會把你pass掉,不看你的文章,并且不會收錄!你需要給文章改頭換面!在網(wǎng)上找一個你想發(fā)布的文章,然后修改即可。還有,廣告文章的標題8-12字,并且要有特異性、要有質(zhì)量、要保證娛樂性或者是公益性標題;第一段要先文字后圖片,文章還可以做一些分頁,文章做好后要進行效果檢測(在搜索引擎里面搜一下你的標題),看能不能收錄到。剛剛開始做seo,就是尋找博客、廣告平臺,后慢慢學了具體的seo相關(guān)知識!學會了怎樣去發(fā)布廣告,即打開一個網(wǎng)頁,點擊“查看”—“源文件”,就會彈出一個t_t文本,里面就有對seo很重要的東西:title(標題) keywords(關(guān)鍵詞) disciption(描述)。你用google搜索東西的時候,每個超鏈接上面字(第一行)就是你網(wǎng)頁的標題。關(guān)鍵詞就是你使用google搜東西的時候,輸入的幾個詞語,那就是關(guān)鍵詞;你設(shè)置關(guān)鍵詞的好壞直接影響,從百度或者谷歌是否能搜到你的網(wǎng)頁。描述就是google上面你搜東西時每個超鏈接下面的一段話,對網(wǎng)站的解釋。
(三)盤點
在實習過程中我學到了很多,也遇到了很多問題,遇到問題時我及時向部門經(jīng)理及同事尋求指導,不斷學習和摸索,發(fā)現(xiàn)只有基礎(chǔ)知識扎實和實踐結(jié)合才能讓我們在工作中更快的進入角色,只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的,我現(xiàn)在已經(jīng)成為公司正式員工,我希望我自己可以更多努力讓自己的技能知識更加扎實,電子商務在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡時代中越來越重要,未來必將成為主流。
五、實習心得體會
通過這次實習,我基本掌握了網(wǎng)推廣的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營銷推廣的內(nèi)涵和價值、企業(yè)博客營銷應當注意的問題和基本的博客推廣方式,這些都使我受益匪淺。這次算是真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人士的差距。不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面,向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些方面我也看到了許多,學到了許多。它們反映了一個人的綜合素質(zhì),對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。實現(xiàn)兩個多月,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,在這兩個月多月的實習中,我看到了自己專業(yè)知識的欠缺,實習工作雖然就要結(jié)束了,但是我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經(jīng)歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習,也提高了我的專業(yè)水平。在以后的學習和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。同時很感謝領(lǐng)導老師對我們學習的指導。
第三篇 制藥廠推廣部實習報告5100字
實習單位:千匯藥業(yè)
實習部門:新藥推廣部
實習崗位:業(yè)務
實習所在地:山西省太原市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)醫(yī)藥園區(qū)唐明路42號
實習時間:2024.1.17——2024-5.20
為期4個月的實習結(jié)束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這三個月的實習做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習單位:
一.實習單位概況
山西千匯藥業(yè)有限公司是集科研、生產(chǎn)、行銷為一體的現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè),公司占地90畝,總 投資1.5億元。公司現(xiàn)有員工1500余人,其中工程師、高級工程師技術(shù)職稱者50余人,大專以上文化程度有300余人. 公司截止目前公司已向國家食品藥品監(jiān)督管理局申報各類新藥幾十項,獲得證書和生產(chǎn)批發(fā)9項。公司遵循“為人類,制好藥”的企業(yè)宗旨,公司產(chǎn)品品質(zhì)高、療效好,如:匯克、渭達蘇、高良姜,療效顯著。公司開發(fā)的國家級新藥“銀杏酮酯滴丸”已經(jīng)上市,該藥品主治心腦血管疾病,對改善微循環(huán)有不可替代的獨特療效,起到了標本兼治的作用,為我國專利藥品,市場前景十分看好,被評為全球第一植物藥?,F(xiàn)在,公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個品種,其中千匯諾氟沙星膠囊銷量連續(xù)5年位居全國第一。在企業(yè)競爭日趨激烈的今天,山西千匯藥業(yè)始終堅持“創(chuàng)新進取,自強不息”的企業(yè)精神,建立了遍布全國的營銷網(wǎng)絡,2024年銷售量兩億多元,2024年預計銷售量達到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業(yè)”等榮譽稱號,千匯商標被認定為“山西省著名商標”。
二.本次實習概況
1.培訓
最初,我們參觀了公司總部和車間,千匯總部是辦公,生產(chǎn),居住為一體的園林式。
接下來的十幾天里,在千匯辦公樓里進行了部分課的培訓:業(yè)務員的主要職責 承擔所負責區(qū)域的銷售任務 負責工作區(qū)域內(nèi)藥店的布貨和保持合理庫存 藥店終端的促銷工作 – 終端的產(chǎn)品陳列 – 店內(nèi)外宣傳包裝 – 店員教育--提高首推率 日常拜訪(一對一) 小型推廣會 – 建立和維護良好的客戶合作關(guān)系 以消費者為對象的促銷活動 – 義診活動 – 社區(qū)咨詢活動 配合公司組織的大型促銷或公關(guān)活動。客戶管理 – 客戶基礎(chǔ)檔案建立 藥店基礎(chǔ)資料 關(guān)鍵人物資料 – 重點管理 市場信息搜集與反饋 – 所負責產(chǎn)品的銷售信息 – 競爭產(chǎn)品的銷售、價格、促銷方式、人員拜訪等信息 行動管理 – 安排合理的拜訪計劃和路線 – 報告和例會制度 業(yè)務員代主要工作流程:流程計劃 執(zhí)行 總結(jié) 改進 1.明 確 的 拜 訪 目 的 2.客 戶 拜 訪 計 劃 3.準 備 適 合 的 資 料 4.合 理 拜 訪 路 線 1.建 立 信 譽 2.目 的 性 開 場 白 3.探 詢 聆 聽 4.特 性 利 益 轉(zhuǎn) 換 5.處 理 異 議 6.締 結(jié) 7.收 集 信 息 1.拜 訪 信 息 分 析 2.確 定 下 次 追 蹤 目 標 3.總 結(jié) 、 交 流 、 評 估、報告 1.工 作 態(tài) 度 2.學 習 態(tài) 度。明確的拜訪目的介紹新產(chǎn)品 改善陳列位置 收集信息情報 擴大客戶群 處理異議與疑問 收款 教育客戶產(chǎn)品知識 增加陳列面 客戶拜訪計劃 1.1 拜訪前計劃 --確定拜訪藥店 --確定拜訪藥店 --確定拜訪對象 --確定拜訪對象 --預約拜訪 --預約拜訪 --回顧近期拜訪記錄 --回顧近期拜訪記錄 --他是何類型客戶 --他是何類型客戶 --有何競爭對手? --有何競爭對手 有何競爭對手? 1. 拜訪計劃與分析 1.2 準備工作-物料 準備工作名片 主推產(chǎn)品資料,搭車產(chǎn)品資料 文獻 產(chǎn)品說明書 記錄本 報表 目標設(shè)定原則 。 –目前業(yè)務代表拜訪的時間分配/ 目前業(yè)務代表拜訪的時間分配/月總工作時 間 /小時 208 平均拜訪 藥店總數(shù) 100 有效 拜訪時 間 73.75 平均總 拜訪頻 次 295 推廣活 辦公 動 室 交通時間 時間 時間 32 24 78.25 平均每次 交通時間 0.27 拜訪線路 根據(jù)藥店的分級制定拜訪頻次 – 拜訪頻次/月=8a+4b+1c 拜訪頻次/月=8a+4b+ 確定每周拜訪客戶 制定每天合理拜訪線路 – 根據(jù)地理分布 – 各級藥店拜訪的合理分配 – 配合統(tǒng)一的市場活動 – 特殊情況 分組討論 目 的 – 摘要敘述客戶已接受的重要利益 – 要求訂單或承諾使用 處理客戶的反應 不關(guān)心對目前使用產(chǎn)品很滿意 方法: 使用問句探詢出客戶對現(xiàn)有產(chǎn)品不滿意之處 沒有使用過此類產(chǎn)品, 沒有察覺有需要 方法:使用問句找出客戶尚未滿足之處,而這種需 要用你的產(chǎn)品可以滿足. 處理客戶的反對意見 懷疑 – 對你的陳述不相信 方法: – 表示了解該顧慮 – 利用有效與確實的資料來證明, 再繼續(xù)展 利用有效與確實的資料來證明, 開這項利益 – 詢問是否接受 處理客戶反應反對:客戶反對你所說的。 反對: 首先將客戶的反對用問句的形式再舒述一 次以確認之 然后再強調(diào)你的產(chǎn)品其它有關(guān)的利益,以 將這個反對降到最低程度 處理客戶的反對摘要緩沖 表示關(guān)切 使用探詢 注意聆聽 準備答復 收集和反饋市場信息 收集信息的原因日后跟進需要 - 以便立即采取行動 - 供存檔 - 供分析 信息的來源 - 經(jīng)理和店員 - 消費者 - 競爭者的 1.工 作 態(tài) 度 2.學 習 態(tài) 度 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 1. 做一個專業(yè)的銷售人員信息 信息 信使單純性接收 無行動/無結(jié)果 專業(yè)銷售人員信息處理加工 選擇性接收 產(chǎn)生行動/良好結(jié)果 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 2. 聰明工作每一天 聰明的工作” “聰明的工作” 工作” 工作” 銷售時間最大化 有計劃的工作 選擇正確的客戶 合理的拜訪頻率 正確傳遞產(chǎn)品信息 “糊涂的耍小聰明/ 耍小聰明/曠工 無目的的工作 隨機拜訪(逮誰是誰) 關(guān)系好多去 什么都聊(除了產(chǎn)品) 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 3. 通過學習不斷提高(經(jīng)驗+技能) 通過學習不斷提高(經(jīng)驗+技能) 不斷地實踐是提高技能的必由之路 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 4. 良好的工作心態(tài)積極主動的心態(tài) -主動尋找業(yè)務機會 原因 -主動出擊 -喜歡和主動迎接挑戰(zhàn) -重點突出 -有預見性 “被渴望成功所支配” 被渴望成功所支配” 配” 消積被動的心態(tài) -埋怨他人、強調(diào)客觀 -推一推,動一動 -壓力重重 -疲于應付 -到處救火 “被絕望、沮喪所支 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 5. 結(jié)果導向 -達到目的是工作完成的標準 -注重對工作結(jié)果的回顧和分析 -講究工作效率和工作質(zhì)量 -多角度解決問題 程序?qū)?-下班時間到,工作就結(jié)束 -工作淹沒在瑣事細節(jié)之中 -工作沒有質(zhì)量,沒有效率概念 -工作方法單一 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 6. 人員銷售 確認并滿足個體需求 傳遞個性化信息 解決具體問題 加深代表、公司和客戶之間的關(guān)系 廣告促銷 對所發(fā)現(xiàn)的需求進行 利益銷售 通用信息 不能解決具體問題 提高知曉率 學習的態(tài)度向?qū)W習型的組織轉(zhuǎn)化 比競爭對手學習的更快 行動的更快 做得更好 保持靈活性,提高應變能力 敞開心扉,共同提高
2.三個月的終端實習(即我的實習經(jīng)歷)
千匯藥業(yè)經(jīng)過多方面工作的開展,呈現(xiàn)較好的發(fā)展趨勢。我們將依靠特色產(chǎn) 品、特色技術(shù)、高標準的質(zhì)量創(chuàng)造領(lǐng)先優(yōu)勢,采取“差異化”經(jīng)營策略,逐步積累、 穩(wěn)步推進,通過市場的不斷拓展,實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展! 四、實習內(nèi)容 在國瑞培訓時, 總經(jīng)理說上量就是把客戶的潛力銷量挖掘出來。 我認為通俗地講, 所謂上量就是使我們的客戶用藥或是多用藥。上量的程序大致以下幾步: 第一是談判,對于客戶我認為首先要把握客戶的心理,有的客戶比較直接, 比較重視利益的問題,我們就要利益主導地去談判;有的客戶比較注重學術(shù),我 2 們就要在學術(shù)上下功夫。但是首先要有一個咫度,無論是重視利益的,還是重視 學術(shù)的,我們都不能忘記了醫(yī)生就是我們的客戶,我們要設(shè)法在談判中滿足他們 的需求。當然在此過程中,以下方面也是要重視的:(1)要尋找合適的環(huán)境, 在門診要等沒有了病人,約請客戶出去或是家訪是比較好的(2)要充分的準備, 不要把一次良好的談判變成了聊天,無目的,但是也不能把談判作為只有干癟癟 的“逼”人做事,那樣就會適當其反了 第二是盯量,客戶站在的位置與我們是相對立的,在當今的醫(yī)藥市場上,找 客戶的代表是很多的。我們對客戶投入,或是談了量,接下來就要看效果怎么樣 了。在實習期間,我認為這樣比較好一些。在前面的談判中我們要留有話題,其 中在做淮南潘集區(qū)的某個客戶時,他認為我的產(chǎn)品在治療方面效果不是很好。我 發(fā)現(xiàn)他的問題之后,就對他進行了夜訪,進行了投入,談了量。談了之后我就說 明天有機會給老師送資料,也是為接下來的盯量作鋪墊。當我第二天去找他時, 我就給他帶了資料,他第二天拿了我的資料之后,包括以下的時間里,就沒有了 關(guān)于這方面的抱怨,這樣不至于太勢利了,以免引起客戶的反感。 第三是維護,這個階段是很重要的。在國瑞藥業(yè)有限公司體會最深的就是公司的 銷售政策——為人、療效、政策。我認為對于客戶首先我們簡單地不能把他們作 為我們生錢的工具,要把他們作為我們的朋友、長輩。只要為人做好了,客戶你 不去盯量,他都會給你用藥的。我有個客戶,我基本上沒有怎么去找她,就是時 不時給她或是她的寶貝兒子買些小禮品,但是她給我走量也很好的。 以上幾個方面是我在國瑞培訓或是自己在市場上的一些總結(jié),接下來我具體 談一下我在市場上的一些情況: 角色轉(zhuǎn)變,我何去何從 我于 7 月 1 日開始了帶訓,所謂帶訓就是老代表領(lǐng)著新代表摸摸路。帶訓我的老 師是業(yè)務精英,她的業(yè)績是很好的。短短將近兩周的帶訓,我對醫(yī)藥代表了有了 更加深刻的理解和了解。在這一時期,我有過困惑,感覺醫(yī)藥代表就是這個玩意 啊,天天在醫(yī)院藥房診所晃悠。剛開始的時候,都是學生嘛,不大好意思與客戶 交流,是正常的現(xiàn)象。我認識了一個客戶,他是本地人,也是我老鄉(xiāng)。有一次, 我和他的深入交談,讓我決定迅速脫掉學生氣,迅速實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。并且決定 在這一行業(yè)堅持下去。 接手市場,困難重重 過了培訓之后,經(jīng)理就給我分配了市場。他給我分配了市場。我所負責的是潘集 區(qū)及大通等幾個區(qū),主要是對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生院的銷售。公司為我們制定了銷售 目標,到時會根據(jù)我們銷售目標完成情況給我們再做安排,可以說是競爭激烈, 困難重重。 初見成效,喜憂摻半 經(jīng)過一個月左右的摸爬滾打,終于見到了彩虹。我的醫(yī)藥銷售取得了很大進展。 居然還超額完成了公司制定的業(yè)務量。
三個月的銷售生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的業(yè)務都具有15個最基本的堅實支柱,在15個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。
1制訂有挑戰(zhàn)性的和可行性的醫(yī)院銷售目標, 區(qū)域計劃. 并能成功的實施。
1. 根據(jù)自己對所轄市場的了解, 制訂區(qū)域計劃和醫(yī)院銷售目標,活動計劃和費用預算;
2.在工作中定期的回顧和修正行動計劃, 以達到更高的銷售目標;
3.計劃和執(zhí)行每天的拜訪活動, 確保有效拜訪時間符合公司的要求;
4.建立和維護與臨床醫(yī)生和學術(shù)帶頭人的關(guān)系;
5.定期拜訪藥劑科以保證良好的供貨;
6.組織gsa和其他銷售和市場活動;
7.給患者提供良好的服務。
發(fā)展和拓寬市場, 了解市場潛力和維護銷售的持續(xù)穩(wěn)定的增長。
8.執(zhí)行銷售和市場策略并對執(zhí)行后情況進行反饋;
9.提供競爭對手信息。
體現(xiàn)公司的學術(shù)形象。
10.掌握產(chǎn)品及相關(guān)知識并在每天的工作中運用;
11.掌握銷售技巧和演講技巧并運用到工作中;
12.工作積極努力,有責任感;
13.保持衣冠整潔。
報告和培訓。
14.按時和準確的提交各種報告和報表;
15.認真參加公司組織的各項培訓和會議。
三.我的實習心得
通過這次實習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
第四篇 網(wǎng)絡推廣專業(yè)實習報告參考6850字
網(wǎng)絡推廣專業(yè)實習報告模板參考
(一)實習前準備—找工作
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,大三就面臨著找工作了,讀書的日子已經(jīng)過去了,過年的氣氛也已經(jīng)成為過去,年初八到來了,我準備好了相關(guān)的個人簡歷,在前程無憂,58同城,趕集網(wǎng),人才招聘網(wǎng)上注冊了會員,經(jīng)過幾番周折來到了廣州黃村,找了一間一房一廳的出租房。然后開始展開的找工歷程,穿上了大學上禮儀課時用的西裝,第一次來到了廣州的南方人才市場,場面也夠大了,來找工作的人竟然是如此的多,擠得人山人海。走完了會場,看到很多公司都沒有招我們專業(yè)的職位,這時候我納悶了,怎么我們專業(yè)的職位是這么的少?于是我就在一家招聘電子商務專員的公司進行了面試,這時我還不知電子商務專員到底是做什么工作的,竟然通過了第一輪的面試,叫我下午到公司進行第二輪面試,這時我特高興,面試這么簡單?下午終于來到了公司,全場來面試的有二十多人,只有2個穿西裝過來面試的,覺得很有氣派!總監(jiān)來了,面試開始,先給我們播放公司的宣傳片,之后就進行集體面試,我是第一個上臺演講面試的,沒想到我竟有這樣的勇氣第一個走上講臺。主要是先介紹下自己以及特長,為什么選擇這家公司以及在今后的發(fā)展。竟然我面試通過了。主要工作是做電話銷售。后來想想,覺得這工作做不了就不去上班了。
經(jīng)過這次的面試,自己也有更大的信心了,面試也沒有壓力了,沒有面試過就總感覺到會有很大的壓力。之后又面試了幾家公司,專門挑一些適合自己的,有些工作是網(wǎng)絡營銷,電子商務專員,網(wǎng)絡推廣專員。多去面試也是一種經(jīng)驗,有了經(jīng)驗,面試就不會膽怯,緊張。在人才招聘市場上,很多公司招聘的職位都不招實習生的,而且招的都是1年或幾年經(jīng)驗以上的,還有就是要英語4級以上以及要精通網(wǎng)頁設(shè)計與編輯。
經(jīng)過了這么多的面試,總結(jié)到一些經(jīng)驗,第一,就是要有自信;第二,要明確自己的目標;第三,要找自己感興趣的以及適合自己能力的工作。
之后面試了家做電子商務的公司,任職為電子商務專員,這家公司有獨立的網(wǎng)站,也在阿里巴巴開通誠信通已經(jīng)有6年了,我主要的工作是做業(yè)務員,在網(wǎng)上找客戶,打電話進行聯(lián)系,看看客戶是否有需求,之后就出去跑業(yè)務。在這家公司工作了10天左右,后來因業(yè)務做不來,辭職了。主要是因為招聘時與工作不相符,公司雖然有進行電子商務,但我做的工作卻是傳統(tǒng)的跑業(yè)務,專業(yè)知識根本用不上!覺得沒發(fā)展前景。最終還是沒在這家公司做下去,又要開始我的找工歷程了。
經(jīng)過這次的教訓,面試技巧也學精了很多,經(jīng)過幾番面試,得到很多面試官對我的建議:說我性格比較外向,比較適合做銷售類的工作,但是我還是比較喜歡技術(shù)類的工作。人總說的一句老話叫:“江山易改,本性難移”。也有句話說:“事在人為,人定勝天”。難道我真的不適合做銷售這一行?于是我就找些適合自己的工作,在人才招聘會上終于找到了網(wǎng)絡推廣一職,也通過了面試。老板直接面試,說我這一職位只有我一人做,所有推廣經(jīng)我一手操作,這家公司有獨立的網(wǎng)站,也在阿里巴巴開通了誠信通已有6年,主要是做百度推廣。
(二)公司概況及工作崗位介紹
公司概況:廣州市伊彩服飾有限公司是一家集服裝研發(fā)、品牌營運為主體的服裝生產(chǎn)企業(yè),旗下 米絲米蘭 品牌, 倡導“散發(fā)精彩在每一季節(jié)”(glamorous at every season)之品牌文化,滿足胖mm的衣裝 需求。
公司主要產(chǎn)品:背心、吊帶衫;女式t恤;連衣裙;連衣裙;女式牛仔褲;女式襯衫
崗位介紹:網(wǎng)絡推廣一職,主要負責公司網(wǎng)站的推廣,網(wǎng)站后臺維護,管理阿里巴巴網(wǎng)站,管理公司電腦維護與維修以及網(wǎng)絡的維護,還有負責材料采購。
(三)工作內(nèi)容
網(wǎng)站推廣這一職,涉及的范圍很廣,在大學里只是有了解網(wǎng)絡推廣的理論知識,比如:搜索引擎推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化,電子郵件推廣,資源合作推廣,信息發(fā)布推廣,bbs論壇,博客,微博,網(wǎng)絡廣告,軟文推廣。出來實習工作才知道怎樣把理論結(jié)合實際,結(jié)合所學知識,充分發(fā)揮自己的推廣能力。網(wǎng)絡推廣這種工作與傳統(tǒng)的宣傳,要的只是一種效果,就是把自己的公司推廣出去,只是推廣的方式不同。每天都是反復重復地工作,需要的是堅持和信心。在網(wǎng)上的每一個角落也要把公司推廣到位,比如線下的推廣宣傳一樣,把每個地區(qū)的每個角落都要布置公司的宣傳廣告牌。
換了我負責公司的網(wǎng)絡推廣,公司網(wǎng)站的聯(lián)系人也要改成我以及聯(lián)系方式,以前負責這塊的是一位女士,在產(chǎn)品信息聯(lián)系人及性別都要改成我本人。剛來上班還沒來得及修改完就來電話說找我,還稱呼我是劉小姐。上班第一天就有個推銷行業(yè)網(wǎng)站的人來找我談關(guān)于在銘萬網(wǎng)(b2b行業(yè)網(wǎng)站)上升級vip會員以及信息排名的方案。銘萬網(wǎng)是啥網(wǎng)站?啥時候冒出來?我還沒弄清楚就直接跟我談方案,這時我就納悶了。老板真看得起我,第一天上班就交給我處理這事,神馬真給力。這種營銷方案是固定排名在前三位,按時間來收費,而且是按每一個關(guān)鍵詞來收費的,分為三個級別:普通關(guān)鍵詞,白金關(guān)鍵詞以及黃金關(guān)鍵詞,最低價的關(guān)鍵詞都是三千元一年,我們公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞在百度上做推廣的有400多個,按照這樣來收費,豈不是最低價也要120萬一年了,雖然是固定排名,可銘萬網(wǎng)目前來說也不是很出名,pr值也不是很高。不過后來,由于要考慮成本,經(jīng)過匯報給老板知,還是把她給拒絕了。
在公司里我具體的工作內(nèi)容:
1.公司網(wǎng)站
(1)管理公司網(wǎng)站的后臺,發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。
優(yōu)化網(wǎng)頁結(jié)構(gòu),網(wǎng)站是由一個個不同的分頁組成的,網(wǎng)頁是搜索引擎進行搜索的對象,所以要對網(wǎng)頁的標簽進行搜索引擎優(yōu)化,就可以讓搜索引擎更快更有效地抓取網(wǎng)頁的內(nèi)容,讓公司的網(wǎng)站在關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來,并要獲得較前的排名,對于網(wǎng)頁標簽的優(yōu)化,我也從實踐中得到一些經(jīng)驗,主要有以下幾個方面:首先就是每張網(wǎng)頁都要設(shè)置好title,而且各個網(wǎng)頁的title都不要相同,在title里要準確描述該頁面的主要內(nèi)容,如首頁的title就寫我公司的名稱:“廣州市伊彩服飾有限公司”。產(chǎn)品展示頁面的title就為“廣州市伊彩服飾有限公司”。其次是頁面的meta標簽盡量描述清楚關(guān)鍵字和網(wǎng)站描述,不要隨意堆放不相關(guān)的關(guān)鍵詞;第三為每一個鏈接標簽link盡量加上注釋,注釋詞可為鏈接的文字本身或相關(guān)關(guān)鍵詞。
(2)在線客服以及接單,接到客戶的單,如果是經(jīng)銷商的話就先登記,之后直接給報價人員,報好價就回復客戶,價格合適達到了客戶的要求就可以交給報價人員準備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。如果是終端客戶沒有提供具體的規(guī)格,就需要派專業(yè)人員到客戶倉庫現(xiàn)場堪查。
(3)定期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。以便獲得更多的訂單。
2.阿里巴巴網(wǎng)站
(1)信息發(fā)布:每天登錄阿里巴巴網(wǎng)站,進入阿里巴巴后臺管理,我的阿里為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的工作主要是分時段來重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能展現(xiàn)出來,每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。也加了很多行業(yè)相關(guān)的旺旺群,qq群,在群里發(fā)供應信息,可效果不怎么好。
(2)找求購信息:通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取求購貨架產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到些潛在顧客。如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。
(3)在線客服:客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是款式問題,還有就是質(zhì)量問題。首先問的是顧客需要什么類型的衣服。比如:針織衫。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。因為我們公司生產(chǎn)的衣服都是按照自己的設(shè)計師規(guī)格來做的,首先就是先問清楚客戶需要的量是多少,要是我們的經(jīng)銷商就可以直接報價。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。
3.百度推廣
上大學的時候還不知百度推廣后臺具體是怎樣操作的,只是了解前臺注冊頁面,根本不知道后臺要怎樣來操作。來到了這家公司才知道后臺功能是如此的強大,百度搜索引擎推廣主要有搜索推廣,網(wǎng)盟推廣以及品牌推廣,根據(jù)公司的需要,公司只做搜索推廣。搜索推廣也稱為競價排名,排名規(guī)則是按照關(guān)鍵詞的質(zhì)量度以及出價來決定的,關(guān)鍵詞質(zhì)量越高以及出價越高,搜索排名就會越靠前。我負責的工作是監(jiān)控關(guān)鍵詞的排名情況,優(yōu)化帳戶結(jié)構(gòu),撰寫創(chuàng)意,創(chuàng)意實際上就是關(guān)鍵詞的描述。因為提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度是要根據(jù)關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量和點擊量來決定的,所以要寫好創(chuàng)意來吸引網(wǎng)民,提升展現(xiàn)量和點擊量,以致提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度,以降低點擊成本。
剛開始的時候,對百度推廣一點也不懂,全都要靠自己摸索。就隨便地添加一些關(guān)鍵詞,也沒有進行分類。后來百度客服的人員就打電話過來說我這樣做是不對的,亂添加關(guān)鍵是不能夠提升質(zhì)量度的。要根據(jù)產(chǎn)品的款式、類型;地域名稱;品牌名稱、產(chǎn)品編碼;產(chǎn)地等屬性進行歸類。因為一個推廣計劃中可以創(chuàng)建1000個推廣單元,一個單元里可以創(chuàng)建5000個關(guān)鍵詞,一個單元里里可以創(chuàng)建50條創(chuàng)意,多創(chuàng)意可以與關(guān)鍵詞多對多地展現(xiàn)出來,所以創(chuàng)意就是來描述關(guān)鍵詞的屬性和特征,所以在一個推廣計劃里要根據(jù)產(chǎn)品的屬性來創(chuàng)建推廣單元,把產(chǎn)品屬性相關(guān)的關(guān)鍵詞放到同一個推廣單元里,這樣才有效地提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度。其次就是要撰寫創(chuàng)意,創(chuàng)意撰寫技巧要突出產(chǎn)品/服務特點、公司優(yōu)勢等;最好能夠包括價格、承諾的內(nèi)容。適當添加符合語法的“!,?,-”等標點符號。因為正確使用標點符號也能對提升點擊率有一定的幫助,可以吸引網(wǎng)民的關(guān)注。
每天的工作還要在百度后臺工具的統(tǒng)計里,分析每天的瀏覽量以及點擊量,關(guān)鍵詞的搜索量,做一個詳細的分析報告進行推廣計劃的預算。
4.其他推廣手段
(1)我公司購買了一個叫商_快車發(fā)布軟件,本軟件功能強大,有發(fā)布信息,求購信息,自動獲取相關(guān)行業(yè)的求購郵件地址等功能,可以自動發(fā)布產(chǎn)品信息,每天可以發(fā)布成功網(wǎng)站達400多個。每天的工作任務就是要啟動這個程序,添加產(chǎn)品信息,也可以在原有的產(chǎn)品信息進行修改。
(2)在網(wǎng)上尋找b2b信息發(fā)布平臺、公司黃頁,以及各種招標網(wǎng)站等,因為我公司的產(chǎn)品在各種行業(yè)都可以用到,只要有倉庫用得到的地方都可以使用我們的產(chǎn)品。因此,每天要注冊免費的信息發(fā)布平臺,發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品信息,這樣有利于百度,google等搜索引擎的收錄。
最后就是利用各種論壇、博客、微博、百度知道、百_空間、百科、貼吧、交友頻道等來進行發(fā)布信息,雖然看起來效果不怎么好,但是,也要把網(wǎng)站上每一個角落都要宣傳公司的網(wǎng)站,雖然我公司在這些網(wǎng)站的人氣不是很高,但也要堅持,每個博客都不可能在一夜就有幾百萬的,最近這一年多,都出現(xiàn)了幾個有關(guān)于神馬的網(wǎng)絡名詞,比如:“土豪”。都可以以這些名詞來撰寫文章,不過做任何事情起步的時候是很艱難的,需要的就是堅持,意志力以及信心!
5.其他工作
管理公司的`網(wǎng)絡設(shè)備以及電腦的維護與維修,以及協(xié)助其他職員的工作,出來工作才發(fā)現(xiàn),原來我們大學生學的知識比他們中專畢業(yè)的全面,因為有些職員連基本的計算機系統(tǒng)重裝也不懂,e_ele和word辦公軟件使用也不是很熟練,信息檢索能力不是很強。還有就是發(fā)布采購信息,尋找供應商,開始老板交待我發(fā)布求購天然纖維如棉、毛、絲、人造纖維等。對于這些材料,我一點也不懂,只能在網(wǎng)上找產(chǎn)品仔細地研究。
(四)實習體會
很感謝公司能給我這個平臺來操作,通過這次的頂崗實習,我的體會是:
1.通過這次實習使我了解了我公司的生產(chǎn)方式以及公司總體的運轉(zhuǎn)管理模式。
2.熟悉了百度推廣后臺和阿里巴巴管理后臺,以及熟悉了各種推廣手段。
3.這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
4.作為一個網(wǎng)絡銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
5.思考總結(jié)的能力,在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐摸索,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6.在公司里,沒人教你要怎樣做,而是自己要思考到底要怎樣做,你不懂就要問,你不問人家是不會告訴你怎樣做。自己做的工作要自己來完成,因為別人幫不了你,也沒時間幫你,也不愿幫你。因為你做不好的工作是你自己的事情,人家何必要踏一只腳進來。
(五)實習的得與失
1.對于我們剛出來實習的學生來講,毫沒經(jīng)驗,很感謝廣州市伊彩服飾有限公司的老板,承蒙老板看得起,給我這個機會和平臺,讓我一人來操作網(wǎng)絡推廣,全部推廣都要自己摸索,很多知識和技能都不懂。比如百度推廣和阿里巴巴的工作后臺,在我們學校里根本是學不到的,也沒有這種平臺來讓我們學生操作?,F(xiàn)在在公司上班,實際上是在上課,因為我們以前根本沒有學過這些技能,只是掌握一些理論的知識,相關(guān)于老板在交學費,我們在學習,這是我得到最好的經(jīng)驗。雖然剛開始推廣效果沒有進展,但是也要堅持,因為只有堅持到最后才是王者。人不可能一步登天,只有堅持一步一步往上攀登,我相信一定會到達頂峰。
2.不過,有失的地方是,我們沒有經(jīng)驗以及自己對公司的產(chǎn)品和專業(yè)知識不夠全面,往往在工作中會犯錯誤。雖然有相關(guān)的產(chǎn)品培訓,但自己能掌握的還要自己深入的研究,比如:客戶在網(wǎng)上咨詢的時候要怎樣來回答,具體的產(chǎn)品參數(shù)和信息要背熟。不然的話,回復得慢也會受到客戶的挨罵和投訴。還有就是
在線聊天的用詞,說錯一句話就會損失一個潛在客戶,雖然在學校的課堂上有客戶關(guān)系管理,但在工作上遇到的客戶可跟課堂上的學生不同,每說一句話就代表著我們公司的形象和聲譽。這是我第一次在工作上的失誤,雖然客戶還是與我們合作,但是,客戶卻要換人了。而不是我來接待客戶了。所以在以后的工作上一定要注意言行,細心和有耐心地接待客戶。
(六)對專業(yè)建設(shè)的建議
大學所學的電子商務課程,對于開展電子商務的公司,基本上能用到大學所學的知識。找工作的時候,面試官也說過:我們專業(yè)所學的知識多又雜,沒有一樣能夠?qū)W得精通,其實這也是要靠自己的實際情況來定,不可能全部的知識都能學精,所以在大學里要定好目標,往適合自己工作的方面發(fā)展,提升自己在這方面的能力,不能每一科都學點,哪一科都懂一些,就是學得不精。希望在下一屆的師弟師妹中能得到教訓。
還是一個建議就是理論知識多于實際操作,出來工作才知道,網(wǎng)絡推廣這塊沒有進行過全面實際的操作,因為在學校里沒有沒有操作過這些,只是在業(yè)余時間去了解這些,所以只能學到理論知識,出來工作只能靠自己摸索。我覺得實際的操作能力比理論知識更重要。因為實踐過了才知道自己的不足。
(七)專題總結(jié)
1.在推廣方面,我們公司自從在06年遷來廣州,一直以來都做電子商務,加入阿里巴巴誠信通以及百度推廣。在阿里巴巴開通誠信通只是為了更有效地推廣,因為我們公司的產(chǎn)品主要是做服飾的,有很多東南亞的客戶,不能隨時看到最新款的樣品,只能通過郵寄樣品或者是客戶直接來公司看,這就是這間公司的不足。
2.在生產(chǎn)方面,我們公司目前的產(chǎn)品生產(chǎn)沒有做到精細,而且在產(chǎn)品還是有一些會掉毛或者線頭多,例如:毛衣或者線織衫,所以我在實習期間有很多客戶對這些產(chǎn)品有抱怨,我們又沒有處理好問題根源,流失了很多客戶。
3.在管理方面,我們職員都是直屬老板管理,主要是分三個部門:網(wǎng)絡部,生產(chǎn)部,業(yè)務部。所有的工作流程都要通過老板的同意才能進行,例如:在網(wǎng)上接到的單需要業(yè)務員去跟貴公司交涉,都需要老板的決定安排哪位業(yè)務員去聯(lián)系,不能直接聯(lián)系業(yè)務員自己處理。雖然我不知道這樣的工作流程合不合適,但我覺得這樣的工作流程會拖延很多時間。因為有些客戶要求要盡快安排人員來設(shè)計。我覺得這就是在管理方面的一些不足。經(jīng)過了一個多月的工作,已基本上掌握了網(wǎng)絡推廣的技能和知識,在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰(zhàn)自我,不懂就要問。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經(jīng)驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。我來到這公司,全部推廣知識都是自己摸索,所以只有肯努力,一定能成功的。
在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代不斷地與時俱進,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
網(wǎng)絡推廣專業(yè)實習報告模板參考
第五篇 營銷推廣實習報告2900字
前言:通過銷售實習了解市場營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學的專業(yè)理論知識與實習緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力,以達到學以致用的目的。
一、實習說明
(1)實習時間:20__年3月15日至20__年4月15日
(2)實習地點:zj商貿(mào)有限公司
(3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
20__年3月中旬在j商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,公司成立于____年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務平臺,服務著保艦醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡事業(yè)部服務著中小企業(yè)網(wǎng)絡優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w—e—b—s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務,以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡,其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
四、實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習的第一天,我就在學習上手工作的內(nèi)容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
網(wǎng)絡營銷就是利用先進的網(wǎng)絡技術(shù)進行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡,使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。網(wǎng)絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡營銷的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡營銷的整個流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網(wǎng)絡社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告、許可email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡營銷的銷售過程中。
(3)實際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的網(wǎng)絡中選擇合適的網(wǎng)絡環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網(wǎng)絡社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:
網(wǎng)絡社區(qū)的訓練目標是:通過對網(wǎng)絡社區(qū)的了解和使用,認識網(wǎng)絡社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標的作用。操作流程:
(1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的`增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現(xiàn)。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務。
3網(wǎng)絡廣告的訓練目標是:通過網(wǎng)絡實驗,認識網(wǎng)絡廣告在網(wǎng)絡營銷中的作用。操作流程:
(1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;
(2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4網(wǎng)站流量統(tǒng)計的訓練目標是:認識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計報表(月日年);
(3)分析(主要關(guān)鍵字)——分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
五、實習期工作總結(jié)和收獲
實習期間,我對網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
本次實訓讓我充分的認識了網(wǎng)絡營銷的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡營銷的整個流程的操作,學會了發(fā)布供求信息,分類廣告,對黃頁服務和網(wǎng)絡社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產(chǎn)品和服務的網(wǎng)絡營銷,也學會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務的營銷等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能熟練使用。
于此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
六、致謝
感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
營銷推廣
第六篇 網(wǎng)絡推廣實習報告3700字
前言:本篇實習報告主要闡述了我在醫(yī)藥公司進行網(wǎng)絡推廣工作的一些經(jīng)歷,主要介紹了我的工作內(nèi)容和實習心得。
一.實習目的:
1通過專業(yè)實習,使自己的課堂所學理論知識密切聯(lián)系實際,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
2提高自身社會責任感,樹立科學發(fā)展觀、人生觀、價值觀。
3對藥品的采購、銷售、配送、售后服務等環(huán)節(jié)有了全新的認識。
4體驗了社會生存的責任和義務,經(jīng)歷了由學生到白領(lǐng)的過渡,為社會貢獻了自己的一份力量。
5積累專業(yè)信息,積累工作經(jīng)歷,豐富人生的經(jīng)驗,為自己更好的職業(yè)規(guī)劃做好準備。
二.實習情況:時間 2024.11.15-至今
1.基本情況:北京九州通醫(yī)藥有限公司位于北京大興區(qū)廣平大街9號,位于地鐵4號線高米店南東北方向,乘坐地鐵四號線(高米店南站下,換成新城一路),或者410、423路公交車在福園東區(qū)往東100米即可。
2.公司簡介:北京九州通醫(yī)藥有限公司(以下簡稱公司)是經(jīng)北京市藥品監(jiān)督管理局批準成立的一家醫(yī)藥批發(fā)物流企業(yè),隸屬于九州通集團,經(jīng)營業(yè)務以藥品批發(fā)、物流配送和醫(yī)藥電子商務為主,前身是北京豐科城醫(yī)藥有限公司,成立于2001年3月。公司現(xiàn)注冊資金5000萬元人民幣,現(xiàn)有員工1000余人,專營各類中藥材、中藥飲片、中成藥、西藥制劑、二類精神藥、化學原料藥、保健品、衛(wèi)生用品、醫(yī)療器械、醫(yī)療商品等,品種規(guī)格達8500多種。
公司現(xiàn)經(jīng)營地址為北京市大興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)廣平大街9號,占地100畝,場地開闊,環(huán)境優(yōu)雅,已建成國內(nèi)一流的現(xiàn)代化的物流中心。物流中心總建筑面積32000㎡,分立體倉庫和樓庫2部分,營業(yè)場所與辦公區(qū)域總面積為5000㎡,公司總建筑面積達50000㎡。 北京九州通醫(yī)藥有限公司的自動化物流中心被美譽為“嫦娥一號”,是集團目前投資、應用物流技術(shù)最先進、最適合中國國情的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流項目,也是國內(nèi)一流、國際的醫(yī)藥物流項目。物流中心采用了先進的自動化物流設(shè)備,主要包括堆垛機移動小車及雙層托盤輸送線、自動輸送分揀設(shè)備及電子標簽與pda無線手持終端設(shè)備,以及由九州通集團自主研發(fā)并擁有知識產(chǎn)權(quán)的lmis5.0倉庫管理信息系統(tǒng),采用上述設(shè)備后,北京九州通物流中心將支持年銷售額40億元。
公司緊緊圍繞九州通集團“做中國醫(yī)藥商業(yè)的領(lǐng)航者”的戰(zhàn)略目標,堅持“客戶至上,用心服務”的經(jīng)營理念,發(fā)揚“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以“傳遞健康,創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨開拓市場。至今為止,公司已經(jīng)逐步建立起了一個覆蓋華北地區(qū)及東北地區(qū)的醫(yī)藥營銷和物流配送網(wǎng)絡,并與全國五千多家藥品生產(chǎn)企業(yè)和近萬家藥品經(jīng)銷商、零售商、醫(yī)療機構(gòu)和政府采購團保持了良好的業(yè)務往來與合作關(guān)系。
北京九州通醫(yī)藥有限公司將秉承“放心的商品,滿意的服務”的服務宗旨,力爭以優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)惠的價格、高效的配送速度、一流的售后服務和良好的信譽,為北京地區(qū)乃至整個華北、東北地區(qū)醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟繁榮做出更大的貢獻。
3.公司結(jié)構(gòu):公司主要由企管部,信息部,營銷部,辦公室部,財務部,電子商務部,配送部,運輸部,倉儲部,質(zhì)管部,國際貿(mào)易部,中藥部,器械部,醫(yī)療事業(yè)部,法務部等部門組成。
三.實習內(nèi)容
1.網(wǎng)絡推廣:網(wǎng)絡推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個人等等。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示2024調(diào)查中國93%的企業(yè)沒有嘗試過網(wǎng)絡推廣,而在國外發(fā)達國家只有16%的企業(yè)。這一調(diào)查研究表示中國互聯(lián)網(wǎng)還處于萌芽階段。
電子商務部抓住信息時代的商機進行網(wǎng)絡推廣,把公司的醫(yī)藥信息(藥品,保健品,計生用品,器械,重要)利用網(wǎng)絡推廣的形式結(jié)合網(wǎng)絡推廣的渠道,內(nèi)容,方式進行網(wǎng)絡化營銷,節(jié)省經(jīng)營成本,時間全天化,覆蓋區(qū)域更廣,從而為企業(yè)獲取更大的利潤。
2.網(wǎng)絡推廣工作介紹:我在電子商務部的工作分為兩個階段:淘寶商城的推廣和企業(yè)網(wǎng)站的推廣。
淘寶商城的推廣:制定推廣計劃策劃書,策劃推廣活動時間列表,選擇推廣的形式,客戶資料的收集,推廣經(jīng)驗報告。
企業(yè)網(wǎng)站的推廣:制定推廣策劃書,策劃推廣活動時間列表,選擇推廣的形式,推廣信息的收集,推廣經(jīng)驗總結(jié)。
3具體工作情況:在公司我們采取的是不同渠道(團購,淘寶商城,網(wǎng)站銷售,大客戶開發(fā)和銷售)的工作模式,我主要負責的就是對這些渠道提供前期的推廣工作,依據(jù)公司下達目標進行推廣計劃的安排。
考核我們標準是:每天的工作日志,公司對部門的銷售目標完成情況統(tǒng)計(毛利潤和銷售和),金點子提交,管理創(chuàng)新提交,企業(yè)文化文章撰寫,企業(yè)文化活動執(zhí)行情況等等綜合指標對我們的工資進行績效分級(s級 1.5,a級1.3,b級1.1,c級0.8)。
四工作任務就是:
1、每月統(tǒng)計網(wǎng)站后臺客戶來源訪問統(tǒng)計(站長之家工具),分析客戶通過什么形式訪問網(wǎng)站并結(jié)合網(wǎng)站后臺的訂單系統(tǒng)來源進行比對,進行數(shù)據(jù)化分析從而為網(wǎng)絡推廣更好的進行。
2、每天打開網(wǎng)站進行網(wǎng)站的審查,登陸網(wǎng)站后臺以管理員的形式對網(wǎng)站的部分頁面(活動頁面和商品頁面)維護
3、論壇資源的收集(超級seo工具)和維護,主要通過論壇論壇收集進行分類,篩選嚴格類論壇和不嚴格論壇,衡量的標準無非就是能否發(fā)廣告罷了,然后進行促銷活動的宣傳和軟文營銷
4、問答類網(wǎng)站的維護:百度知道,問問,雅虎堂,58同城,搜狗等等問答類網(wǎng)站對醫(yī)藥信息的相關(guān)咨詢,最終起到引導客戶購買的目的。
5微博營銷:利用當今新的微博進行網(wǎng)站促銷活動,網(wǎng)站通知,產(chǎn)品信息的撰寫(微博通工具一種可以綁定多個微博并可進行群發(fā)的軟件進行推廣工作)。
6友情鏈接的尋找和建立,主要通過友情鏈接交換平臺(go9go,站長網(wǎng)站等)、站長網(wǎng)站(seowhy,tui28,站長之家,a5論壇,dz論壇等)、友情鏈接群(qq群,百度hi,阿里旺旺群等)進行。
7網(wǎng)站外鏈的建設(shè),通過的途徑主要是黑鏈工具(seo蜘蛛俠),論壇個性簽名,博客群的超級鏈接(錨文本),微博內(nèi)容添加網(wǎng)址信息,友情鏈接,軟文(添加[url][/url] 、[ur][/ur] 、br、tr等等網(wǎng)頁代碼加強搜索引擎蜘蛛的抓取),導航網(wǎng)站的提交,信息類網(wǎng)站公告等等形式。
8合作伙伴的建設(shè),主要通過和其他渠道進行信息互換,獲得大客戶網(wǎng)站的合作關(guān)系。
9工作日志的統(tǒng)計工作,一來檢驗自己的工作;而來分析推廣工作的成果,并了解不同形勢下那種推廣效果更好;最后無非提高了自己的推廣能力和豐富了個人的推廣經(jīng)歷。
五.實習總結(jié)
1.工作中出現(xiàn)的問題:沒有推廣的方向,推廣效率低下,不能很好的給企業(yè)帶來預期的推廣效果,不知道如何收集推廣的資源(比如論壇信息,友情鏈接,合作伙伴等),不能及時與其他渠道進行有效地溝通,不能對產(chǎn)品達到很好的了解和熟悉,推廣沒有目的性,推廣不能專一,電子商務流程不清晰。
2.解決對策:制定推廣計劃策略書,制定推廣費用安排,像公司老員工進行請教,向公司以前做推廣工作的老前輩要一些推廣的工具和推廣的資源,進行商品的培訓會更好的了解產(chǎn)品從而更好的為推廣工作做好前提,專心做一項推廣方式堅持推廣直到形成成果,及時反饋推廣信息,結(jié)合公司的政策進行推廣工作,不同崗位的換崗了解電子商務的流程更好的了解電子商務。
3.工作心得
1做推廣的要有感覺,制定節(jié)日專題的列表。
2做推廣就是要把握住大的推廣方向推廣的感覺對了。
3推廣的方向可以把握分析的角度廣推廣的深度深了解推廣的信息細。
4論壇的簽名可以根據(jù)活動或產(chǎn)品頁面改動(管理嚴格的網(wǎng)站除外),可以更加直接的讓客戶獲得需求的頁面。
5問答類網(wǎng)站權(quán)重的重點維護,針對維護;論壇類網(wǎng)站重點維護,微博一樣主賬號重點維護(根據(jù)推廣產(chǎn)品和活動進行有針對性的問答)。
8定期整理自己的工作成果,尋找工作的不足以及總結(jié)進步的經(jīng)驗。
9資料整理詳細,資料清晰了有助于我們的工作簡單化,輕松化,流程化。
10從搜索引擎收錄里面整理被收錄的推廣資源加以利用,更好的提高工作效率。
11借鑒同類網(wǎng)站的好關(guān)鍵詞標題內(nèi)容描述(起到支撐和輔助的能力)
12[url][/url]這樣的形式更容易被百度收錄增加反向鏈接。
13在一些大的論壇或者博客發(fā)帖回帖(熱門貼或者沙發(fā)帖)很容易被百度收錄。
還有就是高質(zhì)量原創(chuàng)文章幾乎可以被百度秒收。(article)
14在國家藥監(jiān)局(北京藥監(jiān)局)進行藥品的舉報,提建議不錯的推廣方式(依次衍生到不同的行業(yè))。
15在百度搜索引擎進行篩選工作:已有資源,網(wǎng)站資源,同類網(wǎng)站資源。
16百度旗下工具秒收(百度知道提問再好在38字多余的話不顯示)
17個性簽名的使用技巧:大網(wǎng)站流量多的以評論,熱議或沙發(fā)帖;小網(wǎng)站一發(fā)帖和熱議以及沙發(fā)帖為主。
18增加網(wǎng)站權(quán)重的方法:分析同類網(wǎng)站的百度快照和外鏈以及友情鏈接,然后在精確定位。
19百度知道同一個ip隔天只能回答一個問題,否則直接被屏蔽。
20針對公司產(chǎn)品一對一對產(chǎn)品增加曝光在百度的快照(知道,文庫,百科,這是最快的方法;一些問答類網(wǎng)站,論壇進行回帖等等),盡量只看排名靠前的1-2頁,目的讓想了解的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供他所想要的信息。
4.實習總結(jié):實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排,對接收實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。
其次,我對電子商務有了更深層次的了解,對電子商務的發(fā)展有了更好的認知,并且認為電子商務必將逐漸占領(lǐng)市場的大部分領(lǐng)地。