寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:春運(yùn)怎么寫(xiě)
1. 實(shí)踐背景:簡(jiǎn)述寒假期間,你參與的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主題——春運(yùn)??梢蕴岬酱哼\(yùn)的特殊性,如人口大遷移、家庭團(tuán)聚的重要意義等。
2. 實(shí)踐目的:明確社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo),可能是觀察、研究、服務(wù)、學(xué)習(xí)等,闡述你希望通過(guò)此次活動(dòng)了解什么或者達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
3. 實(shí)踐過(guò)程:
- 準(zhǔn)備階段:描述你為參與春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐所做的準(zhǔn)備工作,如了解春運(yùn)相關(guān)知識(shí)、聯(lián)系實(shí)踐地點(diǎn)、制定計(jì)劃等。
- 實(shí)施階段:詳細(xì)敘述參與春運(yùn)服務(wù)的過(guò)程,如協(xié)助旅客購(gòu)票、引導(dǎo)乘客、參與志愿服務(wù)活動(dòng)等,可以舉例說(shuō)明具體的工作內(nèi)容和體驗(yàn)。
- 遇到的問(wèn)題與解決方法:分享在實(shí)踐中遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略,展現(xiàn)問(wèn)題解決能力。
4. 觀察與感受:記錄你在實(shí)踐過(guò)程中觀察到的現(xiàn)象,如人流狀況、旅客需求、工作人員的工作狀態(tài)等,同時(shí)分享你的個(gè)人感受和體會(huì)。
5. 分析與反思:對(duì)實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行分析,探討春運(yùn)現(xiàn)象背后的深層原因,比如社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素、文化傳統(tǒng)等。反思自身在實(shí)踐中的成長(zhǎng)和不足,提出改進(jìn)的建議。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
1. 描述場(chǎng)景:以生動(dòng)的筆觸描繪春運(yùn)的繁忙景象,引發(fā)讀者的興趣。
2. 引出主題:自然而然地將話題引向寒假社會(huì)實(shí)踐,表達(dá)你對(duì)參與春運(yùn)活動(dòng)的期待和決心。
結(jié)尾:
1. 感想分享:分享這次社會(huì)實(shí)踐給你帶來(lái)的最深刻的感受,可能是對(duì)春運(yùn)的理解,也可能是對(duì)人生、社會(huì)的新認(rèn)識(shí)。
2. 前景展望:可以談?wù)劥舜螌?shí)踐對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)或職業(yè)生涯的影響,或者對(duì)改善春運(yùn)狀況的希望和設(shè)想。
3. 結(jié)束語(yǔ):用簡(jiǎn)潔而有力的話語(yǔ)結(jié)束全文,留給讀者一些思考的空間,但不作總結(jié)。例如:“這次春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐,讓我更加珍視每一次回家的旅程,也讓我對(duì)未來(lái)充滿了期待?!?/p>
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:春運(yùn)范文
第一篇 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:春運(yùn)1150字
回首自己的成長(zhǎng)道路,雖然自己已經(jīng)將近20歲了,但是和許多同齡人一樣,依然像個(gè)小學(xué)生,思想單純,每天只知道花爸媽的血汗錢(qián),自己就只要努力讀書(shū)就可以了。從來(lái)沒(méi)有設(shè)想過(guò)在讀書(shū)期間還可以到管理嚴(yán)格的火車(chē)站工作。
也許是我選擇了廣鐵學(xué)院吧,這就注定了我和同齡人有所不同。眾所周知,這些年一到春運(yùn),暑運(yùn),我們廣鐵都會(huì)安排幾乎是全校學(xué)生到廣州火車(chē)站,廣州火車(chē)東站去協(xié)助他們完成春運(yùn)和暑運(yùn)這兩項(xiàng)全國(guó)性的重大工程。
很榮幸我是廣鐵學(xué)院的一員,有幸參加了2024年春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我和我們車(chē)輛1班的其他同學(xué)一樣,分在了鐘老師、周老師帶隊(duì)的第一大組。能夠穿上火車(chē)站的制服是件多么夢(mèng)寐以求但又不切實(shí)際的事情啊,但是奇跡就發(fā)生在我身上。
我很榮幸的被選為檢票人員,穿上了制服。一穿上它,頓時(shí)感覺(jué)自己雙肩擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,不能給這件制服抹黑啊。
穿著令人自豪的制服,坐著校車(chē),我們向廣州火車(chē)站開(kāi)進(jìn)了。當(dāng)汽車(chē)來(lái)到火車(chē)站門(mén)前的大道時(shí),透過(guò)車(chē)窗,可以看到火車(chē)站周?chē)教幎际侨松饺撕#?jiǎn)直就是人的海洋。
看到數(shù)量龐大的旅客,我心里頓生涼意,這么大的場(chǎng)面能控制下來(lái)嘛。但看到帶隊(duì)老師自信的笑臉和我的一群同學(xué),我又找回了自信。
我們?cè)谡九_(tái)上一下車(chē)就迫不及待的跟著火車(chē)站阿姨往1號(hào)進(jìn)站口走去。我們剛換班上崗,就看到了四面八方的旅客拿著大大小小的行李像巨浪一樣往我們1號(hào)進(jìn)站口涌來(lái)。
外面混亂的秩序是不利于我們檢票的,同時(shí)還可能發(fā)生更嚴(yán)重的事情,如旅客的財(cái)產(chǎn)損失,踩踏事件等等。于是我就果斷的做出決定,帶領(lǐng)另外一名同學(xué)一起出去維持好秩序,而剩下的兩個(gè)就留下負(fù)責(zé)檢票。
當(dāng)我走到鐵欄外時(shí),后面的旅客還是在不停的往前擠。他們的心情是可以理解的,“在外工作了一年,甚至幾年,好不容易等到了過(guò)年有幾天長(zhǎng)假。
所以回家心切,又加上當(dāng)時(shí)買(mǎi)張火車(chē)票也得花上九牛二虎之力,他們當(dāng)然不想因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽,而錯(cuò)過(guò)了火車(chē),所以想早點(diǎn)進(jìn)站等車(chē)。”通過(guò)換位思考,分析了旅客們的心理狀況,我就立即對(duì)癥下藥,頓時(shí)拿起個(gè)小型擴(kuò)音器對(duì)著一大堆旅客喊到“請(qǐng)大家不要急,慢慢來(lái),有時(shí)間,你們可以提前兩個(gè)小時(shí)進(jìn)站候車(chē),如果實(shí)在是來(lái)不急的旅客請(qǐng)和我們聯(lián)系,我們將盡最大的努力讓你們平安回家,請(qǐng)相信我。
好,請(qǐng)大家排好對(duì),排成兩隊(duì),你們要知道越亂檢票也就越慢,甚至可能發(fā)生一些很不愉快的事情?!蔽乙豢跉鈱⑦@么多的話語(yǔ)說(shuō)完。
再加上我們兩個(gè)給你們組織好了兩只隊(duì)伍,大家也就自覺(jué)地緊跟其后排好了長(zhǎng)隊(duì)。雖然我沒(méi)有聽(tīng)到旅客們說(shuō)“謝謝”之類(lèi)的話語(yǔ)。
但是從他們的眼神里可以看出他們還是挺佩服我們的,在短短的兩三分種之內(nèi)就可以吧擁擠不堪的人群排成兩隊(duì)。其實(shí),我當(dāng)時(shí)想得也很簡(jiǎn)單,就是吧工作做好,然后在講原則的基礎(chǔ)上盡自己最大的努力去幫助需要我們幫助的旅客。
讓他們安全的回家與家人團(tuán)聚。
第二篇 春運(yùn)志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2250字
春運(yùn)志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
我在武昌火車(chē)站已經(jīng)工作了一個(gè)星期,在這一個(gè)星期的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多??吹降牟粌H是那些趕火車(chē)的旅客,還有那些一直服務(wù)于武鐵春運(yùn)的工作人員。
在春運(yùn)期間,可以看到中國(guó)人如侯鳥(niǎo)般大遷徙的社會(huì)現(xiàn)象。這不僅僅是鐵道部門(mén)的工作,也是我們當(dāng)代大學(xué)生的工作。在春運(yùn)服務(wù)當(dāng)中我們既收獲了旅客對(duì)我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在我依然記的第一天上崗的情形,那天是__、1、20.武漢迎來(lái)了春運(yùn)期間的第一場(chǎng)大雪。我和雷峰小組的所有隊(duì)員都站在東進(jìn)站口為旅客們服務(wù)。那天,天氣很冷所有的隊(duì)員都冒著嚴(yán)寒,耐心為旅客服務(wù)。主動(dòng)幫助那些需要幫助的旅客運(yùn)送行李。同時(shí)也是工作的第一天我和余進(jìn)文學(xué)長(zhǎng)有幸被湖北電視臺(tái)的記者采訪。記得當(dāng)時(shí)那位女記者問(wèn)了我這樣一個(gè)問(wèn)題:為什么你們要在春運(yùn)期間參加這次的志愿者活動(dòng)。我是這樣回答的:我希望能為一直奉獻(xiàn)于社會(huì)的建設(shè)們能更好的回家過(guò)年盡一點(diǎn)自己的綿薄之力。下午的時(shí)候我們小組被分配到二樓的侯車(chē)大廳為旅客做指引工作。因?yàn)槲覀儗?duì)乘車(chē)時(shí)間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間找工作人員協(xié)商解決了這個(gè)問(wèn)題。也是在當(dāng)天下午服務(wù)了一位特殊的旅客。一個(gè)約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了,那位小女孩一直無(wú)助的哭泣著。我把她帶到了服務(wù)臺(tái)請(qǐng)求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親馬宏濤是回老家過(guò)年的,而她的媽媽在深圳打工。小女孩焦急的張望著父親的身影。從她的眼神中讓我不覺(jué)的莫明的酸楚。她的父親應(yīng)該也和她一樣的焦急。時(shí)間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務(wù)結(jié)束時(shí)間她的父親依然沒(méi)有出現(xiàn)。最后只得求助鐵路局團(tuán)委和劉明明學(xué)長(zhǎng)的幫助下順利的找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷里,哇哇大哭起來(lái)。那一幕感動(dòng)在場(chǎng)的所有工作人員。
接下來(lái)的幾天大家都堅(jiān)守在各自的崗位中。每天都認(rèn)真的完成著五個(gè)一的工作任務(wù)。班前點(diǎn)名、班中交流、班后總結(jié)、每天一份工作感悟、每天評(píng)選服務(wù)明星、服務(wù)明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊(duì)員分享著彼此的工作經(jīng)驗(yàn),共同解決著工作中所遇到的問(wèn)題。那幾天的服務(wù)下來(lái)大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門(mén),帶著星光回家。往返于學(xué)校與武昌火車(chē)站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累,大家彼此照顧著扶持著。很多隊(duì)員因?yàn)樾量嗟墓ぷ鞫∫廊粠Р∩详嚕麄冋娴暮脗ゴ?。甚至很多?duì)員做夢(mèng)也想著春運(yùn)工作,有的在夢(mèng)中都呼喊著請(qǐng)大家往里走,不要堵在電梯口.大家都努力的付出著。
付出總會(huì)有收獲我們團(tuán)隊(duì)多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱(chēng)贊。在向中央鐵路局的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),他說(shuō)了一句這樣的話;一個(gè)人的價(jià)值往往是在他人所需的時(shí)候體現(xiàn)出來(lái)的。仔細(xì)想想這句話的內(nèi)涵,的確如此,錦上添花的人遠(yuǎn)比雪中送炭的多。這也正如黃思源學(xué)長(zhǎng)說(shuō)的那樣急旅客之所急,幫旅客之所需。幾天工作下來(lái)的總結(jié)使我們的工作更加緊緊有條,對(duì)武昌火車(chē)站也越來(lái)越熟悉??土髁恳彩遣粩嘣黾?。隨之而來(lái)的困難是我們遇到了我們工作的一個(gè)枯燥期。厭煩了重復(fù)又繁重的工作。我們?cè)趯W(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下努力克服著對(duì)工作的枯燥感,以微笑服務(wù)于每一位旅客。
在接下來(lái)的工作經(jīng)歷中,我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑,我也有空在二樓的候車(chē)室與旅客進(jìn)行交流。其中碰到了兩位十分可愛(ài)的農(nóng)民伯伯。他們拿著一大堆行李和包袱,在二樓的候車(chē)廳踟躕半晌,我忙上前尋問(wèn)他們的車(chē)次和時(shí)間。當(dāng)我看到他們的時(shí)間是午夜0;15時(shí),我徹底震驚了,現(xiàn)在是早上9點(diǎn)多離午夜還有十多個(gè)小時(shí),他們?cè)缭绲膩?lái)到候車(chē)室候車(chē)。看到他們滄桑的面孔,我感到有些辛酸。這就是很多中國(guó)大眾的代表,在火車(chē)站工作的這幾天大多數(shù)都是和這兩位農(nóng)民伯伯一樣的勞動(dòng)人民,拎著沉重的蛇皮袋,帶著鍋碗瓢盆等一系列家當(dāng),奔跑在火車(chē)站的電梯上。我不禁有些顫動(dòng)。他問(wèn)了我到他們那個(gè)地方要多久才能到,我?guī)退麄冊(cè)儐?wèn)了一下工作人員,很可惜他們也不知道,我很抱歉得跟他們說(shuō)了一聲對(duì)不起,要他們座在候車(chē)區(qū)靠里的位置以免下午人流較多的時(shí)候擠著他們了,時(shí)間一分一秒的流逝著,轉(zhuǎn)眼到了我們中午收班的時(shí)間,大伙喊我去休息,我走到一半又想起了那兩位農(nóng)民伯伯,我馬上又撤回去提醒他們一下,他們正在吃著自己帶著的干糧。我讓他們多聽(tīng)喇叭,不要錯(cuò)過(guò)搭上火車(chē)的時(shí)間他們對(duì)我感激萬(wàn)分,還讓出一個(gè)位置讓我休息,這一小的舉動(dòng)讓我感動(dòng)了好一陣子.他們好淳樸啊!
這是我工作這么多天,第一次受到農(nóng)民工群體的理解和相信.原來(lái)上崗的時(shí)候,經(jīng)常是我們主動(dòng)幫住他們,他們會(huì)十分排斥我們的幫忙,總認(rèn)為我們是騙他們的錢(qián)財(cái)。我們嘗試著一次次的解釋?zhuān)稍瓉?lái)的不理解到最后的完全的信任。我覺(jué)得這是我們團(tuán)隊(duì)辛勤努力的結(jié)果。我很開(kāi)心,有人稱(chēng)我們是免費(fèi)的導(dǎo)游到有事就找志愿者,這真的是一項(xiàng)很大的進(jìn)步。還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸,她們十分害怕坐手扶電梯,堵在電梯口又十分想嘗試一下坐電梯的感受。我覺(jué)得她們十分需要克服一下自己的恐懼,我直接拉著她的手往電梯直沖上去,她驚恐的大叫起來(lái),緊緊地拽著我的手,我鼓勵(lì)她說(shuō)這沒(méi)什么,閉閉一眼就可以做到,她依然很害怕,換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次,我叫她數(shù)一,二,三慢慢扶著電梯的把手上電梯。她慢慢的沒(méi)有那么的恐懼,我感到很開(kāi)心我給予一個(gè)陌生人很大的安全感。她學(xué)會(huì)了如何上電梯。我真替她開(kāi)心。這就是我在火車(chē)站所遇到的趣事。這也使我認(rèn)識(shí)到了一批生活在農(nóng)村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收獲到不少快樂(lè)。
第三篇 高中生春運(yùn)志愿者的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告950字
為了讓乘客在春運(yùn)高峰時(shí)間擁有一個(gè)輕松愉快的心情,響應(yīng)在各地進(jìn)行志愿者活動(dòng)的志愿者的愛(ài)心奉獻(xiàn)的精神。在縣團(tuán)委的號(hào)召下,一批剛步入大學(xué)校門(mén)不久,大部分為本地岳云中學(xué)畢業(yè)的學(xué)生積極響應(yīng),為衡山西站進(jìn)行了為期2天的志愿活動(dòng)?;顒?dòng)日期為春運(yùn)高峰期1月28日到29日。以下為本次活動(dòng)的基本內(nèi)容
1月28日是志愿活動(dòng)的第一天,首先由縣團(tuán)委的工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項(xiàng)。再由站長(zhǎng)將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來(lái)。這三項(xiàng)工作大致確定了我們的工作模式。
下面介紹我們的工作大致的任務(wù):每次服務(wù)人員10名左右。分為三組,第一組:售票廳服務(wù)——為前來(lái)購(gòu)票的乘客進(jìn)行服務(wù)。第二組:候車(chē)廳服務(wù)——為乘客開(kāi)門(mén)、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組:出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。
志愿服務(wù)工作最繁忙的時(shí)候是在火車(chē)到站時(shí),其他的時(shí)間比較清閑。開(kāi)始工作時(shí),因?yàn)椴皇煜すぷ魅蝿?wù)加上衡山志愿者活動(dòng)開(kāi)展得并不廣泛,大家有些拘謹(jǐn),不太敢前去主動(dòng)地幫助他人,在幫助人的過(guò)程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對(duì)工作的了解,以及前面的經(jīng)驗(yàn),慢慢地大家都能放開(kāi)手腳工作,看到需要幫助的乘客,能夠主動(dòng)前去幫忙,而且在助人的過(guò)程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時(shí)候,和在候車(chē)廳等候火車(chē)的乘客十分融洽地交談起來(lái)。
1月29日是志愿活動(dòng)的第二天,由于昨天的工作經(jīng)驗(yàn),一到火車(chē)站,志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車(chē)到站時(shí)這段期間,十分清閑,但是大家的工作熱情很高,絲毫沒(méi)有懈怠。時(shí)刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時(shí)的幫助。
活動(dòng)結(jié)束后,志愿者們都覺(jué)得挺開(kāi)心的。覺(jué)得這項(xiàng)活動(dòng)很有意義。志愿者們認(rèn)為:與其在家里天天看電視,不如出來(lái)實(shí)踐實(shí)踐,幫助他人,讓自己的假期過(guò)的更加有意義。而且通過(guò)這兩天的努力工作,大家都知道很多鐵路知識(shí),了解了衡山西站的各個(gè)地方。使自己以后坐火車(chē)更加方便。
這次活動(dòng)結(jié)束了,活動(dòng)給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)心。大眾感受著愛(ài)心,同時(shí)也向社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)心。這樣我們的社會(huì)就會(huì)變得更加和諧快樂(lè)。希望更多的朋友加入我們的志愿活動(dòng)中來(lái),為構(gòu)建和諧社會(huì)獻(xiàn)出自己的一片愛(ài)心。
第四篇 春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6200字
青年志愿者服務(wù)武鐵活動(dòng)結(jié)束的這些天,對(duì)無(wú)所事事的生活很不適應(yīng)??磿?shū)、學(xué)習(xí)、看電影……能做的事情似乎很多,可總覺(jué)得心里視乎還缺些什么。躺在宿舍的床上,一本閑書(shū),一杯清茶,享受著負(fù)荷工作下的清閑。但我坐在寢室思索武漢春運(yùn)時(shí),回想起XX春運(yùn)的那些人和事,往事一幕幕……
春運(yùn)志愿者日常的許多工作是瑣碎的,但都是重要的。比如旅客不理解,旅客朝我們發(fā)火,碰到這種情況真讓人火氣大,一天下來(lái)口干舌燥,工作效率還不高。我告誡自己,我是春運(yùn)志愿者,熱情、耐心是我必須具備的素質(zhì),認(rèn)真理了一下頭緒,覺(jué)得不能蠻干,得動(dòng)腦筋。經(jīng)過(guò)調(diào)整,效果還真好多了。
在春運(yùn)志愿者崗位上工作了一近個(gè)月,在我付出的同時(shí),覺(jué)得自己得到的更多。剛上崗的時(shí)候,自以為以往的工作經(jīng)歷應(yīng)付眼下的工作應(yīng)該問(wèn)題不大??烧娴墓ぷ髌饋?lái)發(fā)現(xiàn)要學(xué)的還是很多很多。尤其是與廣大志愿者交流的過(guò)程,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。大家對(duì)參與春運(yùn)、體驗(yàn)春運(yùn)、服務(wù)春運(yùn)、為春運(yùn)貢獻(xiàn)力量的心是相通的,很多人無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,海納百川的心胸深深感動(dòng)著我,鞭策著我,我知道,“春運(yùn)志愿者”不僅意味著光榮,更意味著奉獻(xiàn)和責(zé)任。
對(duì)于我參加春運(yùn)志愿服務(wù)工作,全家人都表示了極大支持。老媽大年三十那天問(wèn)我“當(dāng)志愿者開(kāi)心嗎?”我說(shuō)“開(kāi)心”她告誡我:“你以前在學(xué)校里指手劃腳慣了,千萬(wàn)不能把那些壞習(xí)慣帶到現(xiàn)在的工作中去,在新的環(huán)境里,你就是最末一位,誰(shuí)都是你的師傅,要虛心學(xué)習(xí)。”老媽的話說(shuō)到我的心坎上了。全家人的支持和鼓勵(lì)為我當(dāng)好春運(yùn)志愿者增添了動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)這一階段的志愿者工作,我逐漸體會(huì)到“我參與,我快樂(lè)”這句話所表達(dá)的境界和含義,也增強(qiáng)了努力工作,熱忱服務(wù),當(dāng)一個(gè)合格的志愿者的意愿和決心。
這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假,我得很充實(shí)。因?yàn)槲乙砸幻煌ㄖ驹刚叩纳矸輩⒓恿嘶葜菔谢疖?chē)北站__年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),志愿者是一個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào),有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí),是很有益的?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下。
a活動(dòng)名稱(chēng):火車(chē)北站春運(yùn)志愿服務(wù)
b實(shí)踐時(shí)間:__年1月16日、17日、18日三天
c活動(dòng)地點(diǎn):惠州市火車(chē)北站
d實(shí)踐內(nèi)容:在火車(chē)站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢(xún)。
e實(shí)踐目的:豐富社會(huì)實(shí)踐能力,提升個(gè)人精神境界,充實(shí)課余時(shí)間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會(huì)出一份力。
早上10點(diǎn)鐘,我們?cè)缫颜驹诨疖?chē)站的進(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽(tīng)完大隊(duì)長(zhǎng)和火車(chē)站站長(zhǎng)的指示及工作提醒,隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車(chē)室及站臺(tái)后,我們便開(kāi)始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車(chē)站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解:回家過(guò)年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票,也給車(chē)站工作人員帶來(lái)更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語(yǔ):“請(qǐng)大家把車(chē)票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時(shí),一些旅客投來(lái)奇怪的目光。我才意識(shí)到,我喊得太小聲了。再后來(lái),我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)需要幫忙嗎?”他們有的人起初會(huì)懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢(qián)的?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報(bào)酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過(guò)這樣詢(xún)問(wèn),他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客,他們沒(méi)有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進(jìn)站口。因?yàn)檐?chē)站沒(méi)有站臺(tái)票。我們找到了他們,把他們都一一帶進(jìn)車(chē)站,陪伴著他們候車(chē),直到送他們上了火車(chē)。他們?cè)谶M(jìn)站過(guò)程中,情緒變化也挺大。從一開(kāi)始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開(kāi)心的笑容。又會(huì)在候車(chē)室里焦急得詢(xún)問(wèn):怎么車(chē)還不開(kāi)啊?我也經(jīng)歷過(guò)等待回家的不安,明白他們的心。當(dāng)要開(kāi)往目的地的火車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí),很多人都一擁而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。有車(chē)站的工作人員在維持秩序,他們都排著隊(duì)上車(chē)了??吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖?chē),心里踏實(shí)多了。有一次,一位老奶奶還對(duì)我說(shuō):志愿者,我會(huì)記住你的!聽(tīng)到這句話,心里暖暖的……
每當(dāng)送完旅客上車(chē)后,我們又回到進(jìn)站口,接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來(lái),站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒(méi)關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤?lè)在其中!
時(shí)間總是過(guò)得很快,往返車(chē)站幾次,便會(huì)錯(cuò)過(guò)吃放時(shí)間。當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)叫我們吃飯時(shí),才覺(jué)得肚子餓了呢。很多時(shí)候是我們輪流吃飯的。春運(yùn)火車(chē)站需要幫忙的人太多了。
這幾天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,這不僅僅是服務(wù)他人,回報(bào)社會(huì),更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂(lè),是難忘的、值得回味的。
和同學(xué)們一起的這段時(shí)光,也是很快樂(lè)的。有些不舍,但我知道我們還會(huì)有機(jī)會(huì)一起工作的!
謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會(huì),我學(xué)到了不少!
經(jīng)過(guò)大學(xué)第一個(gè)學(xué)期的生活,我們迎來(lái)了大學(xué)中的第一個(gè)寒假。總說(shuō)大學(xué)是一個(gè)亞社會(huì),而通過(guò)假期實(shí)踐活動(dòng)就是了解社會(huì)的好途徑。<蓮~山 課件>所以在臨近放假的時(shí)候我在學(xué)習(xí)看到了“愛(ài)心起航”的武鐵春運(yùn)志愿者的招募活動(dòng)就報(bào)名參加了該組織。
通過(guò)面試和校內(nèi)的簡(jiǎn)單培訓(xùn),我對(duì)春運(yùn)志愿者也有一定的了解。終于在1月19號(hào),我們?cè)谖錆h站舉行了XX武漢鐵路春運(yùn)志愿者開(kāi)幕儀式。并在第二天就投入到武昌火車(chē)站的志愿者活動(dòng)。
隨著活動(dòng)的開(kāi)始,自己的心情也更加的激動(dòng)。在第一階段的志愿者活動(dòng)中全部是我們學(xué)校的學(xué)生,武鐵團(tuán)委的段書(shū)記作為我們這一批志愿者的站長(zhǎng)。在他的指導(dǎo)下我們20多人分成了3個(gè)小組,而我所在的小組是彩虹組,我們組的任務(wù)就是站在武昌火車(chē)站里面的電子顯示屏下為還沒(méi)有找到自己的候車(chē)室旅客找到各自乘坐火車(chē)的車(chē)次和候車(chē)室。也許是由于第一天參加工作,沒(méi)有一點(diǎn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)(不能及時(shí)的找到車(chē)次的候車(chē)室),所以在工作是也對(duì)自己沒(méi)有多大的信心。后來(lái)在中午休息的班中交流會(huì),大家都各抒己見(jiàn),把個(gè)各自的經(jīng)驗(yàn)和在工作上面的一點(diǎn)感悟都談了些,我們組得到的總結(jié)是:第一,在為旅客找尋候車(chē)室的時(shí)候,得更加主動(dòng)點(diǎn),因?yàn)槲覀兪堑谝慌鷧⒓拥闹驹刚?,大多?shù)旅客在不了解的情況下不會(huì)主動(dòng)向我們尋求幫助和解答。第二,我們得把每天的列車(chē)時(shí)刻表更加的熟悉。的確在下午的工作中,有了大家的交流和經(jīng)驗(yàn),自己也慢慢的適應(yīng)了這項(xiàng)工作,并且在晚上收班的總結(jié)會(huì)上很榮幸的當(dāng)選了第一天的服務(wù)明星。
工作每天都在進(jìn)行著,每天看見(jiàn)各種各類(lèi)的人群,有白領(lǐng),有農(nóng)民工,有老弱病殘等。但他們都有一個(gè)共同的目標(biāo):春節(jié)得趕著回家過(guò)年和家人團(tuán)聚。有些人會(huì)不理解我們志愿者,認(rèn)為我們是一種盈利組織,在我們向他們提供幫助的時(shí)候流露出一種不信任的神態(tài)。但大多數(shù)人都是很理解并信任我們志愿者的,在他們茫然或是需要幫助的時(shí)候,我們主動(dòng)上前提供幫助后會(huì)很溫馨的說(shuō)一聲“謝謝”。也就是在參加志愿者活動(dòng)中,我可能聽(tīng)到了這輩子最多聲謝謝。
活動(dòng)中也不乏感人的場(chǎng)面,我們團(tuán)隊(duì)中的:小朋友明星李靜賢,在活動(dòng)中幫助一個(gè)在火車(chē)站走丟的小女孩找到自己的父親。劉重連,在車(chē)站背著一個(gè)無(wú)法自己上火車(chē)的老人上車(chē)。還有許多隊(duì)員在大風(fēng)雪的天氣堅(jiān)守自己的崗位,為更多的人提供力所能及的幫助。而最感動(dòng)我自己的是這樣一個(gè)情景:當(dāng)時(shí)我在武昌火車(chē)站的二樓樓梯口,這時(shí)一個(gè)行動(dòng)十分不便的中年婦女從樓梯向我這個(gè)方向走來(lái)。她走到我們前用很重的方言口音說(shuō):“是志愿者同志嗎?”我很本能的回答:“是的,你好,你是在找你的候車(chē)室嗎?”她回答說(shuō):“是的,你看我這張車(chē)票”然后從上衣里面的掏出一張車(chē)票說(shuō):“你看,現(xiàn)在買(mǎi)一張票不容易,我又不敢輕易給別人看,只有找你們問(wèn)問(wèn)了?!碑?dāng)時(shí)聽(tīng)到這句話的時(shí)候,我心中突然有種很暖的感覺(jué),感到這種被信任的感覺(jué)真好。隨后,看到他的列車(chē)時(shí)間在晚上11點(diǎn),這時(shí)才是下午,而且又是殘疾人。在我問(wèn)清她還有一個(gè)老伴和嬰兒時(shí),我就攙扶她把他們帶到了車(chē)站的母嬰候車(chē)專(zhuān)區(qū)。正當(dāng)我準(zhǔn)備回到自己的崗位時(shí),她拉著我手說(shuō):“感謝你啊,小同志,要是沒(méi)有你們這種好人我們可怎么辦???”又從她的行李中要給我拉幾個(gè)雞蛋吃,在趕緊謝絕后我就離開(kāi)了。在后來(lái)的交流中大家都覺(jué)得自己的選著做志愿者是正確的,更多的人相信了志愿者,更多人理解了志愿者!
短短寒假實(shí)踐活動(dòng)隨著春節(jié)的結(jié)束,我們也結(jié)束志愿者活動(dòng)。我們沒(méi)有因?yàn)閰⒓舆@而影響自己寒假的休息時(shí)間而抱怨,更多的是因?yàn)闀r(shí)間太短幫助不到更多的人而不甘。因?yàn)槲覀儛?ài)上這項(xiàng)活動(dòng),愛(ài)上了這項(xiàng)工作。如果說(shuō)這個(gè)寒假的實(shí)踐活動(dòng)中自己最大的收獲是什么?我想不是工作經(jīng)驗(yàn)或者社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我想我收獲最大的是:我明白了那句‘給,比得快樂(lè)’。
今年寒假,我有幸作為一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員為廣州的春運(yùn)盡了一點(diǎn)微薄之力;而作為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生,能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動(dòng),能以一個(gè)大學(xué)生的身份為社會(huì)做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn),我感到由衷的自豪!
整個(gè)寒假,作為支援廣州春運(yùn)的一名列車(chē)乘務(wù)員志愿者,我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線,沒(méi)有言苦,沒(méi)有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里,我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺(jué)得學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。于我而言,在這個(gè)寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活,還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況,學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R(shí),鍛煉了自己某些方面的能力,結(jié)交了一群很好的朋友;這些組合起來(lái),可以說(shuō)是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆,是我青春樂(lè)章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在,列車(chē)乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而,回想起來(lái),工作前培訓(xùn)時(shí)的辛苦,上車(chē)前對(duì)這份工作的憧憬,在車(chē)上各種事情對(duì)自己的磨練,和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
一、崗前培訓(xùn)篇
早在大一的時(shí)候,我就聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈冋f(shuō)過(guò),華農(nóng)有一個(gè)很有特色的活動(dòng),如果有機(jī)會(huì)一定要去參加,那就是做寒假的臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員。所以,從大一開(kāi)始,我就在想什么時(shí)候能有機(jī)會(huì)去參加這個(gè)很有意義的社會(huì)實(shí)踐。大一的寒假,思鄉(xiāng)心切,回家去了,沒(méi)有去參加這個(gè)活動(dòng);大二的寒假,去參加了面試,想去參加這個(gè)社會(huì)實(shí)踐,結(jié)果沒(méi)有通過(guò),參加不成;大三的寒假,這是我最后的機(jī)會(huì)了,我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報(bào)名了,去參加面試,結(jié)果通過(guò)了,終于機(jī)會(huì)來(lái)了。當(dāng)知道自己通過(guò)了面試,有機(jī)會(huì)參加這么一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),內(nèi)心無(wú)比的高興,一來(lái)為自己終于有機(jī)會(huì)參加華農(nóng)的品牌社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng),二來(lái)為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢(mèng)想之一而感到振奮。
通過(guò)了面試,接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間持續(xù)了近一個(gè)月,利用的時(shí)間是周末或,而這個(gè)月卻是在學(xué)期末,是學(xué)習(xí)最緊張的時(shí)候,而且有些科目還會(huì)提前考試,所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無(wú)法兼顧而感到苦悶。然而,通過(guò)學(xué)習(xí),我知道培訓(xùn)是為了工作所需,是為了我們學(xué)生的安全所需,是為了我們學(xué)校的形象。所以,不管多苦多累,我都堅(jiān)持了下來(lái),認(rèn)真地參加每次培訓(xùn),認(rèn)真地識(shí)記與工作有關(guān)的知識(shí),認(rèn)真地參加考核。
為了我們學(xué)生上了列車(chē)后能完美地完成任務(wù),能不出任何差錯(cuò),學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的對(duì)我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。XX年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動(dòng),我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象,這么多的人同時(shí)參加培訓(xùn)條件肯定不會(huì)好到哪里去。首先場(chǎng)地就是個(gè)問(wèn)題,有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次,因?yàn)槿硕?,大家的時(shí)間很難統(tǒng)一,所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上,而這樣又會(huì)占用我們復(fù)習(xí)的時(shí)間,讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù),保證自身安全,從培訓(xùn)開(kāi)始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前,我們都要提前半小時(shí)到場(chǎng),不能遲到。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不能聊天,不能睡覺(jué),不能看課外書(shū),不能玩手機(jī),不能隨意走動(dòng);反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的東西是要考核的,考核合格了才能參加工作。
因?yàn)槿硕啵覀兣嘤?xùn)時(shí)的過(guò)程很是個(gè)考驗(yàn)人的過(guò)程。我們的培訓(xùn)很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方,可以想象會(huì)是多么辛苦。我們?cè)诶锩嬷荒茏苄〉陌宓?,而且坐下去了基本上就沒(méi)有挪動(dòng)的可能性了,這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中,上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說(shuō),在這么一個(gè)培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說(shuō)法是正確的,我們實(shí)踐過(guò)后也證實(shí)這個(gè)說(shuō)法是對(duì)的。
培訓(xùn)過(guò)后我們還要參加考核,只有考核通過(guò)了才能正式成為一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員??己说倪^(guò)程也很考驗(yàn)人。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲?,時(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi),而且有些試卷是必須做滿分的。考核的時(shí)候,每個(gè)人都奮筆疾書(shū),一只眼睛在試卷上,一只眼睛在參考資料上。一場(chǎng)考核下來(lái),手酸了,頭上漢都冒出來(lái)了。
培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個(gè)月,是在期末的一個(gè)月,是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個(gè)月。在這個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)過(guò)程中,我們雖然感覺(jué)到艱苦,但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),這些知識(shí)將伴隨著我們進(jìn)入工作,幫助我們完美地的完成工作。XX年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后,我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了,我們就在等著時(shí)間把我們送上工作崗位了。
二、工作篇
某天晚上,我正在悠閑的宿舍里看電影,突然收到短信:我被調(diào)到l22組,第二天早上就要去廣州客運(yùn)段那里學(xué)習(xí),或許第三天就要上車(chē)工作了。這是個(gè)天大的消息!我原來(lái)是在園藝學(xué)院的組的,卻突然被通知調(diào)到了一個(gè)完全陌生的組;我馬上就要上車(chē)參加春運(yùn)工作了,我感覺(jué)自己還沒(méi)有做好準(zhǔn)備呢,出車(chē)的物質(zhì)準(zhǔn)備沒(méi)做好,心里也還沒(méi)有做好準(zhǔn)備。但是,既然任務(wù)已經(jīng)來(lái)了,就必須馬上緊張起來(lái),進(jìn)入工作的角色。
1月12日早上的五點(diǎn),我起床了,六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車(chē)了。終于要作為一名列車(chē)乘務(wù)員上車(chē)工作了,我的心充盈著激動(dòng)。
九點(diǎn)多鐘的時(shí)候,我們終于登上了將要陪伴我們度過(guò)一個(gè)寒假的列車(chē)。咋一看,很是失望:我們的列車(chē)是條件最差的綠皮車(chē),車(chē)上不能沖電,沒(méi)有電熱水機(jī),而要用鍋爐燒水,連睡覺(jué)的地方也要一些人擠著睡,這設(shè)備實(shí)在是差呀!剛上車(chē)的時(shí)候,這車(chē)還一身臟呢,到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪?chē),很多工作都不知道要怎么做,所以列車(chē)長(zhǎng)給我們開(kāi)了個(gè)短會(huì)后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車(chē)廂,等候老乘務(wù)員來(lái)來(lái)給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作,要檢查自己車(chē)廂的備品有沒(méi)有充足,要去領(lǐng)滅火器來(lái)安放好……就在我們還在懵懂中,還在探索中的時(shí)候,列車(chē)開(kāi)動(dòng)了——向廣州火車(chē)站的站臺(tái)開(kāi)過(guò)去了。等我們反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了,而這個(gè)時(shí)候的我們還沒(méi)理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時(shí)講過(guò)的內(nèi)容時(shí),列車(chē)停靠在了站臺(tái),耳邊很清晰地響起站臺(tái)很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時(shí)教的,我們下車(chē)立崗了。令我們吃驚的是,情況遠(yuǎn)比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過(guò)來(lái),劈頭蓋臉的,搞得我們有點(diǎn)懵。驗(yàn)票沒(méi)多久,就發(fā)現(xiàn)自己的車(chē)廂滿了,似乎塞不進(jìn)人了,但是站臺(tái)上還有很多我車(chē)廂的旅客等著上車(chē)呢,怎么回事?原來(lái),剛上車(chē)的人都堵在門(mén)口了,旅客的行李還沒(méi)放上行李架上堵住了過(guò)道,很多無(wú)座的旅客干脆就站在車(chē)廂連接處不動(dòng)了,這就導(dǎo)致下面的旅客上不了車(chē)。這時(shí)候,我的工作就不只是驗(yàn)票了,我還要高聲喊,叫上車(chē)的旅客往車(chē)廂中間走,叫他們把行李放好不要堵住了過(guò)道……在站臺(tái)工作人員的幫助下,人總算是都擠進(jìn)車(chē)廂里去了。
第五篇 2024年寒假大學(xué)生春運(yùn)期間乘務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字
在這個(gè)寒冷的寒假中我接受我院的倡議,積極參加學(xué)校里外組織的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì),實(shí)踐鍛煉時(shí)一門(mén)必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
我回到家鄉(xiāng)就找了一份寒假工,做的事在車(chē)上賣(mài)票的。
我在車(chē)上的任務(wù)主要就是上來(lái)一個(gè)人就收一個(gè)人的票(就是顧客坐車(chē)所需的錢(qián)),再就是每次到終點(diǎn)站打掃一下衛(wèi)生就ok啦!這個(gè)工作看起來(lái)也蠻簡(jiǎn)單的,但也不那么容易的。剛開(kāi)始,我在車(chē)站里又不與顧客打交道,也不說(shuō)多少話,更不予司機(jī)交流多少。大家和我自己都感覺(jué)這個(gè)孩子怎么像個(gè)木頭,不說(shuō)不鬧得,就只管自己。有時(shí)間就玩手機(jī)。后來(lái),主管知道這個(gè)事情后,主動(dòng)與我交談。在車(chē)站里,發(fā)車(chē)之前要含一下到哪里,以便像爺爺奶奶不認(rèn)字的這些人群。我當(dāng)時(shí)像不會(huì)吧,還要這樣呀!我可從來(lái)都沒(méi)有這樣在公共場(chǎng)合叫買(mǎi)過(guò)呀。但是,我想想還是試?yán)惨幌?,不怎么好。后?lái)主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺(jué)事情不是不會(huì)做,而是自己礙于面子等各方面不愿意做,而且要有人逼著你做,你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動(dòng)力。
在車(chē)站的前幾天感激還不錯(cuò),每次都是踩點(diǎn)過(guò)去。但是,那天由于天空不作美下了雨,我去晚啦兩分鐘,我到了之后去找車(chē),結(jié)果沒(méi)找到。緊接著,我接到主管的電話問(wèn)我知不知道什么時(shí)間上班呀,我說(shuō)我知道呀,那你怎么還沒(méi)到呀。嗯,你就跟著下一班吧。已經(jīng)有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車(chē)上去,去做好我的乘務(wù)員工作。由于,車(chē)站里都是按時(shí)間來(lái)發(fā)車(chē),可不會(huì)管你任何因素。我一到車(chē)上便招呼那些年紀(jì)比較大的人群坐好,要盡量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因?yàn)橹虚g這幾排位置比較穩(wěn)。當(dāng)然,更要記住每一位新上車(chē)的乘客。因?yàn)檫@樣收費(fèi)是就會(huì)少出錯(cuò)。最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到站之前提醒乘客下車(chē),讓乘客提前做好準(zhǔn)備。但是,由于我來(lái)晚了幾分鐘,一時(shí)又要撕票給乘客有要安排好座位,下雨天乘客有比較多,所以當(dāng)天車(chē)上人很多。我自己當(dāng)漏收一個(gè)人得票。第二天,主管就找我談話。首先,這個(gè)公交車(chē)時(shí)按時(shí)按點(diǎn)的走,如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,將會(huì)出現(xiàn)連鎖反應(yīng),相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到,要提前五到十分鐘。把發(fā)票一領(lǐng)并簽字,如還有時(shí)間在車(chē)上打一下掃衛(wèi)生。你還有件事做的不好,就是昨天你少收了一個(gè)人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶,結(jié)果是我確實(shí)少收了一個(gè)人的票,沒(méi)得辦法你要負(fù)責(zé)墊著這個(gè)漏票,她開(kāi)了一張數(shù)據(jù)叫我到會(huì)計(jì)那交錢(qián)。說(shuō)明一下,現(xiàn)在一般的公交車(chē)上都有攝像頭,它可以起到三個(gè)作用:一在發(fā)生事故后可以知道當(dāng)時(shí)的情況,二在車(chē)上可以防止小偷作案,和保證顧客的隨身錢(qián)財(cái)?shù)陌踩?,三可以知道乘?wù)員漏沒(méi)漏票和逃票的人。后來(lái),幫我介紹的大哥與我談心,這個(gè)工作要做好就要用心去做,必須要有時(shí)間慨念,還要用心記住上下車(chē)的人數(shù)。本以為這個(gè)乘務(wù)員的就是收收票的事,簡(jiǎn)單不過(guò)再簡(jiǎn)單的事。經(jīng)過(guò)這天我懂得,就是再簡(jiǎn)單的事情也要認(rèn)認(rèn)真真的做,用心做,要有時(shí)間觀念,要重視它。
在車(chē)上剛開(kāi)始的時(shí)候,我比較呆板,板著的一個(gè)臉收錢(qián)。這樣收錢(qián)也不好收。后來(lái)司機(jī)師傅更我不要總是板著個(gè)臉,好像睡欠你錢(qián)似的,要熱情點(diǎn),主動(dòng)與大家打招呼,談?wù)擖c(diǎn)家?,嵤?。沒(méi)得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說(shuō)說(shuō)笑笑。我便學(xué)的和大家談?wù)撘稽c(diǎn)路上的什么什么地方將要建成什么工廠或廣場(chǎng)。記得其中那次,我和一位老大爺聊著他兒子怎么怎么樣的好,自己怎么怎么樣的好。他自己談?wù)撍麅鹤雍退珠_(kāi)住,他老伴過(guò)世啦。以至于做飯和洗衣服問(wèn)題我詢(xún)問(wèn)他怎么辦,他呵呵的笑郎聲說(shuō)自己做呀。只要兒子一年看他幾次,給點(diǎn)錢(qián)他花就行啦。我和他交談,他很開(kāi)心呀!我感嘆呀,以后自己也會(huì)不會(huì)這樣寂寞,老人為什么這么容易滿足呢、為什么心中想和兒女在一起而嘴上不提出來(lái)呢、農(nóng)村的老人為什么一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂(lè)呢?我想這些問(wèn)題社會(huì)上正在解決。我就不再這里一一詳談。還有一次,我看到有為老大爺在等車(chē),連忙扶著他上車(chē)并帶著他孫子上來(lái)啦,我?guī)退才藕梦恢?。結(jié)果,我看到他身上拿出手絹包著強(qiáng)打開(kāi),真的沒(méi)想到他那里只有三塊五,本來(lái)是要六塊錢(qián)的。我詢(xún)問(wèn)司機(jī)師傅怎么辦,他說(shuō)你在那單子上寫(xiě)一筆原因就行啦。哦,這樣呀。我便和老大爺說(shuō)本來(lái)是要收六塊的,你沒(méi)得錢(qián)就算啦。他很是感謝,謝謝小伙子呀。沒(méi)過(guò)多久,上來(lái)七八上十個(gè)大爺大媽級(jí)的人群坐車(chē)去喝考學(xué)酒。我意識(shí)慌啦。沒(méi)得辦法,一個(gè)一個(gè)的問(wèn)他們誰(shuí)買(mǎi)了誰(shuí)沒(méi)買(mǎi),還有期中的來(lái)那兩個(gè)大媽說(shuō)這車(chē)費(fèi)太貴啦,能不能少點(diǎn)呀。我認(rèn)認(rèn)真真的解釋車(chē)費(fèi)是物價(jià)局定的,不信你看那貼著紙上面寫(xiě)的,并且有那攝像頭在那里,一分都少不了。要不然我就要出。并且我怕有漏票的,說(shuō)啦幾句沒(méi)票的我可等會(huì)不要你下車(chē)哦。這次圓滿的收完后,和大家一起談?wù)摿艘恍└呖己痛髮W(xué)的事情。他們還夸我這個(gè)小伙子態(tài)度好,做事還比較認(rèn)真。前面那對(duì)爺孫一對(duì)也符合道。當(dāng)時(shí)我好開(kāi)心呀,感覺(jué)認(rèn)真做一定會(huì)得到她人的肯定。我覺(jué)得,在以后不管任何場(chǎng)合都要積極主動(dòng)的和他人交談并要熱情真誠(chéng)著待人。
通過(guò)這二十五天,使我們學(xué)到了不少的東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們出乘工作打下一定基礎(chǔ)。在客車(chē)上我們嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格作業(yè),熱情服務(wù)旅客,盡管客車(chē)條件有限,但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助旅客,在客車(chē)上給他們宣傳消防知識(shí),我們的工作也得到他們的支持,在中途打掃衛(wèi)生時(shí)他們也會(huì)主動(dòng)接過(guò)我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來(lái)裝進(jìn)垃圾袋,這讓我們感到十分的欣慰。當(dāng)然在客車(chē)上的工作也不是一帆風(fēng)順的,遇到不理解的旅客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對(duì),有時(shí)受委屈也想過(guò)放棄,但最終所有人還是堅(jiān)持了下來(lái)。我們忠實(shí)的履行著“人民公路為人民”的神圣職責(zé),體現(xiàn)著我們大學(xué)生高尚道德素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。
實(shí)踐使我們有了預(yù)期之外的收獲,它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷,它讓我多了一份成熟,穩(wěn)重,少了一份幼稚。通過(guò)這次實(shí)踐我的人生觀,價(jià)值觀,世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)它更教會(huì)我們?cè)鯓尤ド?,去奮斗,去對(duì)待自己的工作,這次實(shí)踐更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心磨礪了我們的意志?;疖?chē)條件艱苦但我想作為一名追求上進(jìn)的大學(xué)生什么都得承受,因?yàn)檫@就是生活,生活需要經(jīng)歷更多,才能讓自己成長(zhǎng)為不怕風(fēng)雨之人。實(shí)踐也更早的把我們推入社會(huì)讓我懂得現(xiàn)實(shí)的殘酷,社會(huì)優(yōu)勝劣汰的生存規(guī)則更是可怕的額,我們不得不接受事實(shí),只有不斷磨練自己的意志,才能讓自己在社會(huì)上有立足之地,這次實(shí)踐讓我明白了自己的人生方向。
雖然實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,并提高了能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),老師和師傅們對(duì)我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我們必將以飽滿的熱情和主動(dòng)心態(tài)做好本職工作。相信通過(guò)學(xué)校老師的教誨,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累,我絕對(duì)會(huì)將我的工作干的更加出色!
第六篇 2024關(guān)于春運(yùn)志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1700字
大學(xué)生在積極參與的過(guò)程中,就會(huì)逐漸養(yǎng)成堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的優(yōu)良品性,養(yǎng)成務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活作風(fēng),不斷提高自己、完善自己。春運(yùn)是中國(guó)在農(nóng)歷春節(jié)前后發(fā)生的一種大規(guī)模的高交通運(yùn)輸壓力的現(xiàn)象。為了做好春運(yùn)工作,鐵路部門(mén)等會(huì)在各高校招募了大學(xué)生志愿者。下文是小編為大家精心搜索整理的關(guān)于春運(yùn)志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,歡迎參考閱讀,希望對(duì)您有所幫助!
當(dāng)在濟(jì)南西客站當(dāng)志愿者的最后一天,要求我們每人寫(xiě)一百字感言,通過(guò)這十幾天的努力,確確實(shí)實(shí)感到被人需要是一種幸福。當(dāng)愛(ài)心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志。我們的使命就是“用雙手去奉獻(xiàn)我們的愛(ài)”.我們每位志愿者之于社會(huì),無(wú)異于滄海一粟,而正是這無(wú)數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息、波瀾壯闊。
偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家馬克思說(shuō)過(guò),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于每一位參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō),應(yīng)該會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:新鮮感、疲勞的過(guò)渡期和最后的堅(jiān)持。剛開(kāi)始沒(méi)有志愿者服務(wù)的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運(yùn)工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。天公不作美,早上寒風(fēng)凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天,我就被安排在檢票口工作,剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)火車(chē)站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提的問(wèn)題也只能是有心無(wú)力。
上午后,我圍繞車(chē)站轉(zhuǎn)了一周才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽(yáng)光一樣,我們無(wú)處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了,我們做志愿者的才能放心。
可是工作幾天后,大家漸漸地感覺(jué)到累。的確,在每個(gè)工作崗位都有每個(gè)的累,在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦,大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降,完全沒(méi)有開(kāi)始那兩天的興奮之情。好在大家都會(huì)自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂(lè)著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì)碰到各種各樣的旅客,偶爾也會(huì)碰到一些外國(guó)朋友,這樣的場(chǎng)合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。
從大家之前對(duì)火車(chē)站并不了解到現(xiàn)在對(duì)它很熟悉;從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來(lái)越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴,不要計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒(méi)有看見(jiàn)。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾模^是細(xì)節(jié)決定成敗。社會(huì)實(shí)踐能讓我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中去,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了才干。
面對(duì)承擔(dān)這一份責(zé)任,感受這一份快樂(lè),溫暖大家的同時(shí)快樂(lè)自己,讓我為大家送去新年的關(guān)懷,為春運(yùn)工作奉獻(xiàn)力量!我相信會(huì)因我們的加入而更加精彩!讓我們用青春的微笑和激情,在組織協(xié)調(diào)好整體工作的同時(shí),也在不斷的鞭策自己,這次服務(wù)最讓人感動(dòng)的是,我們每幫忙完,乘客們都會(huì)很深情的向我們表示感謝,有的還向我們鞠躬,這是對(duì)我們工作莫大的鼓舞和支持?;蛟S志愿者所需要的僅僅是一個(gè)微笑,一個(gè)點(diǎn)頭,一聲鼓勵(lì)。
一聲聲謝謝,一陣陣感動(dòng),已經(jīng)是對(duì)我們莫大的鼓勵(lì)和支持,看著南來(lái)北往的人群,行色匆匆的身影,作為一名大學(xué)生志愿者,用自己的一片熱忱,貢獻(xiàn)一份力量,收獲一份感動(dòng)。轉(zhuǎn)眼過(guò)去,這些天的志愿者生活無(wú)不歷歷在目,那一張張陌生的面孔,讓我們的在收獲中成長(zhǎng)。我們的志愿者是一個(gè)大家庭,每一天看著微笑的面容,我們將笑容留給行人,將快樂(lè)留給自己,一直奉行著我們“助人樂(lè)己,愛(ài)心傳遞”的宗旨。同時(shí)作為一名共青團(tuán)員,代表著新一代的青年,代表著新一代精神,代表著新一代的力量,我們團(tuán)結(jié)在此,在這片藍(lán)天下,我們就是最美的一道風(fēng)景。
第七篇 春運(yùn)志愿者寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2650字
在__年以前,“春運(yùn)”這個(gè)詞對(duì)于我來(lái)說(shuō),只是一個(gè)概念。因?yàn)樯硖幵谖錆h市,而且大學(xué)也在本市,我并沒(méi)有感受春運(yùn)的繁忙。但是今年,我很榮幸的成為一名在春運(yùn)期間為旅客服務(wù)、切身體會(huì)春運(yùn)的志愿者。這對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,更是值得永遠(yuǎn)珍藏的美好回憶。
大一上學(xué)期就快要結(jié)束,大多數(shù)學(xué)子都回家陪伴半年沒(méi)見(jiàn)面的父母,而我在眾多計(jì)劃之中,選擇參加春運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng)。在同學(xué)們拉著行李回家時(shí),我參加了春運(yùn)志愿者的面試,在被問(wèn)到“你是怎么認(rèn)識(shí)‘志愿者’這個(gè)詞語(yǔ)含義”時(shí),我的回答只是:志愿做服務(wù),幫助有需要的人。而當(dāng)我做完武昌火車(chē)站的志愿服務(wù)時(shí),才體會(huì)到志愿者這三個(gè)字所包含和涵蓋的很多很多。以后也會(huì)更加懂得。
一月十九是武漢火車(chē)站志愿者開(kāi)幕儀式,那天我起了一個(gè)大早,出門(mén)時(shí)天還是剛朦朦亮,坐在去武漢火車(chē)站的公交車(chē),心里有一種說(shuō)不出的興奮,對(duì)于未知的志愿服務(wù)活動(dòng)有一種憧憬和激動(dòng)。懷著不平靜的心情來(lái)到了武漢火車(chē)站。看到了很多其他的志愿者,這都是一群可愛(ài)的孩子。在拿到春運(yùn)志愿者服務(wù)綬帶和武漢高鐵志愿者的帽子時(shí),就覺(jué)得那是一份信任和一份責(zé)任。不是任何東西可以褻瀆的。懷著激動(dòng)的心情帶上綬帶和帽子站在志愿者服務(wù)隊(duì)伍里,聽(tīng)著武漢團(tuán)委的感謝致詞,而我卻很想謝謝他們,是他們提供了一個(gè)機(jī)會(huì)給我們,讓我們這群剛邁進(jìn)大學(xué)的學(xué)生,有一種責(zé)任心,感恩的心。也讓我們深深體會(huì)到,雖然我們的力量很薄弱,但是只要一顆愛(ài)心,就可以幫助那些需要幫助的人。在開(kāi)幕式的結(jié)尾,我們宣誓:我們志愿參加武漢火車(chē)站志愿服務(wù),我們會(huì)在志愿服務(wù)中堅(jiān)持到最后。誓言就是一種責(zé)任。在后來(lái)的志愿服務(wù)中我們以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為精神,奮斗在自己的工作崗位上。開(kāi)幕儀式落幕后,可以選擇留下繼續(xù)服務(wù),以為可以回家休息為后來(lái)的工作養(yǎng)精蓄睿。因?yàn)楣ぷ骷で楹芨?,我和同學(xué)都選擇留下。在下午的工作中,我主要負(fù)責(zé)的是售票窗口和安檢口。武漢火車(chē)站在一月十九號(hào)實(shí)行了實(shí)名制,所以有些乘客沒(méi)有攜帶身份證,有些乘客在窗口前著急,都到火車(chē)站了卻回不了家。我就在隊(duì)伍中一遍又一遍的提醒攜帶好身份證。在工作中,有一位母親帶了兩個(gè)孩子來(lái)武漢省親,沒(méi)有攜帶身份證,只有去一樓大廳補(bǔ)辦,可是孩子和行李都不方便。那位母親把孩子和行李多交給了我,在那是就覺(jué)得那位阿姨真的很放心志愿者,也是一位不認(rèn)識(shí)的陌生人的一份貴重的信任。在一邊解答其他乘客的疑問(wèn)時(shí),還要不斷安撫那兩孩子。在漫長(zhǎng)的等待中,阿姨終于上了火車(chē),在離開(kāi)時(shí),阿姨一個(gè)盡得說(shuō)謝謝了,兩個(gè)孩子還不停的喊;姐姐,謝謝你!要是去我家那里玩,我們會(huì)招待你的哦。那是笑的好燦爛,不管是對(duì)可愛(ài)的孩子還是心中的感動(dòng)。就很想笑,可是現(xiàn)在想起卻有點(diǎn)想哭。感情豐富到真的不知道該怎樣去消化別人的一聲謝謝。半天的服務(wù),有很多感受,一回到家就寫(xiě)了日記。取名叫《所謂感動(dòng)-志愿者》。結(jié)束活動(dòng),有一點(diǎn)失落,因?yàn)椴恢涝偈鞘裁磿r(shí)候上崗。有一種不舍吧。
工作表終于在漫長(zhǎng)的等待中下來(lái)了。一月二十六號(hào),我早早的來(lái)到武昌火車(chē)站。看著廣場(chǎng)來(lái)來(lái)往往的人,突然覺(jué)得異常的興奮,又是一個(gè)新的地方,新的嘗試,新的志愿服務(wù)一頁(yè)。暗自在心里鼓勁。經(jīng)過(guò)站長(zhǎng)的安排,我們小組的工作地就在一樓大廳顯示頻下,大廳內(nèi)會(huì)有很多人看班次,而我們就要在第一時(shí)間告訴乘客候車(chē)廳,避免人群擁擠在前臺(tái)。因?yàn)槭堑谝惶旃ぷ?,?duì)列車(chē)班次不是很熟悉,有時(shí)乘客詢(xún)問(wèn)后,要在車(chē)次表上找很久,心里就會(huì)很著急。而我們必須快速的、準(zhǔn)確的告訴乘客。在后來(lái)的時(shí)間里,慢慢的熟悉車(chē)次表,每告訴指引一位乘客,心里就多一份滿足。鼓起一份斗志,繼續(xù)加油。一上午的工作就可能在一直解答乘客的疑問(wèn),喉嚨痛了,就含一顆喉片繼續(xù)工作。雖然只工作了一天,但是可以明確的感受到武昌火車(chē)站和武漢火車(chē)站不一樣。武漢火車(chē)站的乘坐人群,大多數(shù)是生活條件好的人乘坐,所以基本上都是知識(shí)分子,不是太需要幫助。而在武昌火車(chē)站,乘坐的大多數(shù)是打工回家人群,生活條件并不是很好的人。他們都是大包小包很多東西,也不是很了解火車(chē)站。所以工作難度更困難一些。在寒冷的冬天,我們以溫暖的微笑伴隨急切想回家的人們,我們以堅(jiān)持在崗位奮斗。在后幾天的工作中,看到各類(lèi)各色的人,明白社會(huì),明白無(wú)處不在的溫暖。付出就會(huì)與收獲。第二天,我被安排在進(jìn)站口。幫著梳理人群,提醒乘客拿好車(chē)票進(jìn)入,還幫忙整理一下行李,有一對(duì)老人拿了好多東西,因?yàn)闆](méi)有站臺(tái)票,老人的兒女不能進(jìn)去。當(dāng)我拿起老人東西時(shí),不知道有多重,在行走時(shí)是咬著牙提到了他們所在的候車(chē)廳。只到放下,我都不知道是怎樣搬上去了,不過(guò)很高興。當(dāng)我離開(kāi)回到我的崗位時(shí)。老奶奶追上來(lái),塞給我兩個(gè)橘子,志愿者是有紀(jì)律的,不能接受乘客的東西,在我推辭的時(shí)候,奶奶一下子就走開(kāi)。有點(diǎn)哭笑不得的感覺(jué)。不過(guò)很謝謝奶奶。當(dāng)然在工作時(shí)也并不是一帆風(fēng)順的,面對(duì)有一些乘客的不理解,我們只有默默加油。在后來(lái)的工作改進(jìn)。在火車(chē)站這幾天,目睹到了人們匆匆返鄉(xiāng)的身影和春運(yùn)鐵路工作者的艱辛,而我作為一名志愿者服務(wù)鐵路春運(yùn)是多么必須。為了能夠讓每位頂著蕭瑟寒風(fēng)進(jìn)站乘車(chē)的旅客能夠安全、順利的回家過(guò)年,我們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)入候車(chē)廳候車(chē),耐心的解答旅客提出的各種問(wèn)詢(xún)。無(wú)論工作多么艱辛,在服務(wù)旅客時(shí)我們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑??粗每蛡兲ど蠚w鄉(xiāng)的征程,我們的心情是快樂(lè)的,我們要用我們的努力和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn),溫暖每一位乘車(chē)旅客的心??粗恳晃槐晃覀儙椭穆每?,聽(tīng)著耳邊傳來(lái)的一聲聲“感謝”,我們的心中洋溢著自豪。也許我們做的只是一些小事,也未必能給春運(yùn)的困難帶來(lái)什么多大的幫助,但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待,并看著他們踏上回家的列車(chē),心中很是溫暖。也許這就是我和我的志愿者伙伴們堅(jiān)持在最艱苦的崗位上的源動(dòng)力。
工作的最后一天,心情更是激動(dòng),當(dāng)摘下紅色綬帶和黃色帽子,不舍,它們陪伴了我?guī)滋臁4魃纤鼈兙陀幸环N身為志愿者的自豪感。雖然工作時(shí)間不是很長(zhǎng),但只要我們?cè)曰鸺t的綬帶,光亮的帽子,火紅的青春點(diǎn)亮了冬,這個(gè)冬天,就不在寒冷。就變的有意義。
__年春運(yùn)志愿者活動(dòng)悄然結(jié)束,可是我收獲的卻是一點(diǎn)一滴的。而青春是一種感動(dòng),它只存在于心里。謝謝一起奮斗的大家。期待大家再次一起做志愿者服務(wù)。再次創(chuàng)造感動(dòng),溫暖。
現(xiàn)在又回到了熟悉的校園,開(kāi)始新的學(xué)期。走在路上,常常見(jiàn)面的同學(xué)問(wèn)及年過(guò)的怎么樣,我總是笑而不答,因?yàn)橛幸环N感覺(jué)不能說(shuō),語(yǔ)言總在它面前是蒼白的,是的,不能說(shuō),也說(shuō)不出來(lái)。
再一次謝謝所有人。也想再說(shuō)一句志愿者加油!
第八篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告春運(yùn)志愿者1400字
這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假,我得很充實(shí)。因?yàn)槲乙砸幻煌ㄖ驹刚叩纳矸輩⒓恿嘶葜菔谢疖?chē)北站__年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),志愿者是一個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào),有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí),是很有益的?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下。
a活動(dòng)名稱(chēng):火車(chē)北站春運(yùn)志愿服務(wù)
b實(shí)踐時(shí)間:__年1月16日、17日、18日三天
c活動(dòng)地點(diǎn):惠州市火車(chē)北站
d實(shí)踐內(nèi)容:在火車(chē)站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢(xún)。
e實(shí)踐目的:豐富社會(huì)實(shí)踐能力,提升個(gè)人精神境界,充實(shí)課余時(shí)間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會(huì)出一份力。
早上10點(diǎn)鐘,我們?cè)缫颜驹诨疖?chē)站的進(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽(tīng)完大隊(duì)長(zhǎng)和火車(chē)站站長(zhǎng)的指示及工作提醒,隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車(chē)室及站臺(tái)后,我們便開(kāi)始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車(chē)站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解:回家過(guò)年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票,也給車(chē)站工作人員帶來(lái)更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語(yǔ):“請(qǐng)大家把車(chē)票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時(shí),一些旅客投來(lái)奇怪的目光。我才意識(shí)到,我喊得太小聲了。再后來(lái),我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)需要幫忙嗎?”他們有的人起初會(huì)懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢(qián)的?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報(bào)酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過(guò)這樣詢(xún)問(wèn),他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客,他們沒(méi)有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進(jìn)站口。因?yàn)檐?chē)站沒(méi)有站臺(tái)票。我們找到了他們,把他們都一一帶進(jìn)車(chē)站,陪伴著他們候車(chē),直到送他們上了火車(chē)。他們?cè)谶M(jìn)站過(guò)程中,情緒變化也挺大。從一開(kāi)始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開(kāi)心的笑容。又會(huì)在候車(chē)室里焦急得詢(xún)問(wèn):怎么車(chē)還不開(kāi)?。课乙步?jīng)歷過(guò)等待回家的不安,明白他們的心。當(dāng)要開(kāi)往目的地的火車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí),很多人都一擁而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。有車(chē)站的工作人員在維持秩序,他們都排著隊(duì)上車(chē)了??吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖?chē),心里踏實(shí)多了。有一次,一位老奶奶還對(duì)我說(shuō):志愿者,我會(huì)記住你的!聽(tīng)到這句話,心里暖暖的……
每當(dāng)送完旅客上車(chē)后,我們又回到進(jìn)站口,接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來(lái),站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒(méi)關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤?lè)在其中!
時(shí)間總是過(guò)得很快,往返車(chē)站幾次,便會(huì)錯(cuò)過(guò)吃放時(shí)間。當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)叫我們吃飯時(shí),才覺(jué)得肚子餓了呢。很多時(shí)候是我們輪流吃飯的。春運(yùn)火車(chē)站需要幫忙的人太多了。
這幾天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,這不僅僅是服務(wù)他人,回報(bào)社會(huì),更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂(lè),是難忘的、值得回味的。
和同學(xué)們一起的這段時(shí)光,也是很快樂(lè)的。有些不舍,但我知道我們還會(huì)有機(jī)會(huì)一起工作的!
謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會(huì),我學(xué)到了不少!
第九篇 春運(yùn)志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字
當(dāng)在濟(jì)南西客站當(dāng)志愿者的最后一天,要求我們每人寫(xiě)一百字感言,通過(guò)這十幾天的努力,確確實(shí)實(shí)感到被人需要是一種幸福。當(dāng)愛(ài)心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志。我們的使命就是“用雙手去奉獻(xiàn)我們的愛(ài)”.我們每位志愿者之于社會(huì),無(wú)異于滄海一粟,而正是這無(wú)數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息、波瀾壯闊。
偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家馬克思說(shuō)過(guò),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于每一位參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō),應(yīng)該會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:新鮮感、疲勞的過(guò)渡期和最后的堅(jiān)持。剛開(kāi)始沒(méi)有志愿者服務(wù)的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運(yùn)工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。天公不作美,早上寒風(fēng)凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天,我就被安排在檢票口工作,剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)火車(chē)站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提的問(wèn)題也只能是有心無(wú)力。
上午后,我圍繞車(chē)站轉(zhuǎn)了一周才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽(yáng)光一樣,我們無(wú)處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了,我們做志愿者的才能放心。
可是工作幾天后,大家漸漸地感覺(jué)到累。的確,在每個(gè)工作崗位都有每個(gè)的累,在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦,大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降,完全沒(méi)有開(kāi)始那兩天的興奮之情。好在大家都會(huì)自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂(lè)著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì)碰到各種各樣的旅客,偶爾也會(huì)碰到一些外國(guó)朋友,這樣的場(chǎng)合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。
從大家之前對(duì)火車(chē)站并不了解到現(xiàn)在對(duì)它很熟悉;從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來(lái)越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴,不要計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒(méi)有看見(jiàn)。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾模^是細(xì)節(jié)決定成敗。社會(huì)實(shí)踐能讓我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中去,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了才干。
面對(duì)承擔(dān)這一份責(zé)任,感受這一份快樂(lè),溫暖大家的同時(shí)快樂(lè)自己,讓我為大家送去新年的關(guān)懷,為春運(yùn)工作奉獻(xiàn)力量!我相信會(huì)因我們的加入而更加精彩!讓我們用青春的微笑和激情,在組織協(xié)調(diào)好整體工作的同時(shí),也在不斷的鞭策自己,這次服務(wù)最讓人感動(dòng)的是,我們每幫忙完,乘客們都會(huì)很深情的向我們表示感謝,有的還向我們鞠躬,這是對(duì)我們工作莫大的鼓舞和支持?;蛟S志愿者所需要的僅僅是一個(gè)微笑,一個(gè)點(diǎn)頭,一聲鼓勵(lì)。
一聲聲謝謝,一陣陣感動(dòng),已經(jīng)是對(duì)我們莫大的鼓勵(lì)和支持,看著南來(lái)北往的人群,行色匆匆的身影,作為一名大學(xué)生志愿者,用自己的一片熱忱,貢獻(xiàn)一份力量,收獲一份感動(dòng)。轉(zhuǎn)眼過(guò)去,這些天的志愿者生活無(wú)不歷歷在目,那一張張陌生的面孔,讓我們的在收獲中成長(zhǎng)。我們的志愿者是一個(gè)大家庭,每一天看著微笑的面容,我們將笑容留給行人,將快樂(lè)留給自己,一直奉行著我們“助人樂(lè)己,愛(ài)心傳遞”的宗旨。同時(shí)作為一名共青團(tuán)員,代表著新一代的青年,代表著新一代精神,代表著新一代的力量,我們團(tuán)結(jié)在此,在這片藍(lán)天下,我們就是最美的一道風(fēng)景。
第十篇 2024春運(yùn)志愿者的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告950字
為了讓乘客在春運(yùn)高峰時(shí)間擁有一個(gè)輕松愉快的心情,響應(yīng)在各地進(jìn)行志愿者活動(dòng)的志愿者的愛(ài)心奉獻(xiàn)的精神。在縣團(tuán)委的號(hào)召下,一批剛步入大學(xué)校門(mén)不久,大部分為本地岳云中學(xué)畢業(yè)的學(xué)生積極響應(yīng),為衡山西站進(jìn)行了為期2天的志愿活動(dòng)?;顒?dòng)日期為春運(yùn)高峰期1月28日到29日。以下為本次活動(dòng)的基本內(nèi)容
1月28日是志愿活動(dòng)的第一天,首先由縣團(tuán)委的工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項(xiàng)。再由站長(zhǎng)將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來(lái)。這三項(xiàng)工作大致確定了我們的工作模式。
下面介紹我們的工作大致的任務(wù):每次服務(wù)人員10名左右。分為三組,第一組:售票廳服務(wù)——為前來(lái)購(gòu)票的乘客進(jìn)行服務(wù)。第二組:候車(chē)廳服務(wù)——為乘客開(kāi)門(mén)、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組:出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。
志愿服務(wù)工作最繁忙的時(shí)候是在火車(chē)到站時(shí),其他的時(shí)間比較清閑。開(kāi)始工作時(shí),因?yàn)椴皇煜すぷ魅蝿?wù)加上衡山志愿者活動(dòng)開(kāi)展得并不廣泛,大家有些拘謹(jǐn),不太敢前去主動(dòng)地幫助他人,在幫助人的過(guò)程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對(duì)工作的了解,以及前面的經(jīng)驗(yàn),慢慢地大家都能放開(kāi)手腳工作,看到需要幫助的乘客,能夠主動(dòng)前去幫忙,而且在助人的過(guò)程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時(shí)候,和在候車(chē)廳等候火車(chē)的乘客十分融洽地交談起來(lái)。
1月29日是志愿活動(dòng)的第二天,由于昨天的工作經(jīng)驗(yàn),一到火車(chē)站,志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車(chē)到站時(shí)這段期間,十分清閑,但是大家的工作熱情很高,絲毫沒(méi)有懈怠。時(shí)刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時(shí)的幫助。
活動(dòng)結(jié)束后,志愿者們都覺(jué)得挺開(kāi)心的。覺(jué)得這項(xiàng)活動(dòng)很有意義。志愿者們認(rèn)為:與其在家里天天看電視,不如出來(lái)實(shí)踐實(shí)踐,幫助他人,讓自己的假期過(guò)的更加有意義。而且通過(guò)這兩天的努力工作,大家都知道很多鐵路知識(shí),了解了衡山西站的各個(gè)地方。使自己以后坐火車(chē)更加方便。
這次活動(dòng)結(jié)束了,活動(dòng)給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)心。大眾感受著愛(ài)心,同時(shí)也向社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)心。這樣我們的社會(huì)就會(huì)變得更加和諧快樂(lè)。希望更多的朋友加入我們的志愿活動(dòng)中來(lái),為構(gòu)建河蟹社會(huì)獻(xiàn)出自己的一片愛(ài)心。