2024人事年度述職報告怎么寫
1. 引言部分:簡要介紹人事部門在過去一年的主要職責(zé)和工作重點,為述職報告定下基調(diào)。例如,“在過去的2024年,我們?nèi)耸虏块T致力于優(yōu)化員工招聘、績效管理及員工福利,以提升公司整體人力資源效能?!?/p>
2. 招聘與人才管理:詳細(xì)闡述招聘流程的改進、新入職員工的培訓(xùn)和融入情況,以及關(guān)鍵崗位的填補策略。例如,“我們實施了新的在線面試系統(tǒng),提高了篩選效率,同時確保了新員工的適應(yīng)性和滿意度?!?/p>
3. 績效評估與激勵機制:說明績效考核標(biāo)準(zhǔn)的更新、年度評估的執(zhí)行情況,以及如何通過激勵措施提高員工積極性。例如,“我們調(diào)整了績效考核周期,引入360度反饋,增強了員工對目標(biāo)設(shè)定的理解和參與?!?/p>
4. 員工發(fā)展與培訓(xùn):描述內(nèi)部培訓(xùn)項目、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和提升計劃的實施情況。例如,“我們推出了‘技能提升計劃’,為員工提供了定制化的學(xué)習(xí)資源,以提升他們的專業(yè)技能?!?/p>
5. 員工福利與滿意度:分享關(guān)于員工福利的調(diào)整、員工滿意度調(diào)查結(jié)果,以及針對反饋的改進措施。例如,“我們增加了彈性工作時間和遠(yuǎn)程工作的選擇,員工滿意度提升了15%?!?/p>
6. 勞動關(guān)系與合規(guī)性:概述處理員工關(guān)系的案例、勞動法規(guī)的遵守情況,以及任何相關(guān)的法律更新。例如,“我們成功調(diào)解了5起勞動糾紛,確保了公司運營的合規(guī)性?!?/p>
7. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對:誠實地討論遇到的困難和挑戰(zhàn),以及如何克服這些問題。例如,“面對市場競爭加劇,我們強化了內(nèi)部溝通,提高了團隊協(xié)作效率?!?/p>
8. 未來規(guī)劃:提出下一階段的人事工作目標(biāo)和策略,展示持續(xù)改進的決心。例如,“2025年,我們將進一步優(yōu)化員工福利,開發(fā)更高效的人力資源信息系統(tǒng)?!?/p>
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
以簡潔的語言概括過去一年的整體表現(xiàn),如:“回顧2024年,人事部門始終致力于打造高效、和諧的工作環(huán)境,推動公司的可持續(xù)發(fā)展?!?/p>
結(jié)尾:
強調(diào)團隊的努力和對未來的展望,但避免總結(jié)性的話語,可以這樣結(jié)束:“展望未來,我們?nèi)耸聢F隊將繼續(xù)攜手并進,以創(chuàng)新和專業(yè)的服務(wù),助力每一位員工實現(xiàn)個人價值,共同推動公司邁向新的輝煌。”
2024人事年度述職報告范文
第一篇 2024人事年度述職報告8500字
1.2024人事年度述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年_半年_總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作述職匯報如下:
一、檔案資料收集及管理
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、考勤報表
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
四、福利制度開始實施
今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
五、進行促銷人員的管理工作
自今年_月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是__市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
六、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
此致
敬禮!
2.2024人事年度述職報告范文
時間一晃而過,彈指之間,20__年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。
一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)
_半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二、勞動關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較20__年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作
每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),盡量避免錯誤。
五、文體活動方面
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第__屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
謝謝大家!
3.2024人事年度述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部__,20__年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20__年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20__年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《__人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
20__年是我在公司的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20__年目標(biāo)
總結(jié)20__年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20__年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20__年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
4.2024人事年度述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光流逝,20__年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧。
一、人事管理方面
(1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)_月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強員工宿舍管理,定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的`整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著__的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20__年工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。20__年是充滿挑戰(zhàn)也是充滿機遇的一年,我們擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是我們發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信我們會越做越強。
此致
敬禮!
5.2024人事年度述職報告范文
新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20__年度工作情況和20__年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下,不當(dāng)之處,請大家提出寶貴意見。
一、一年來前廳部工作的回顧
20__年,前廳在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)深入學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進事項,高度重視,并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,做到“人人都知曉,事事有跟進”,并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質(zhì)量管理體系期間及達(dá)標(biāo)合格后,前廳各員工對此高度關(guān)注,本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,還組織大家進行概括總結(jié)討論及心得交流,共同展望iso9000質(zhì)量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景,進一步激發(fā)了員工工作熱情和進取精神,為全面完成20__年度前廳工作任務(wù)提供了強大的精神動力,促進了前廳各項工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強酒店服務(wù)理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一
前廳站在酒店服務(wù)的最前沿,服務(wù)的好壞,事關(guān)酒店的成長與發(fā)展,興衰與榮辱,這一年來,不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念,并組織員工進行了此類的專題培訓(xùn),并在服務(wù)過程當(dāng)中進行了進一步規(guī)范和指正,重抓服務(wù)細(xì)節(jié),從而使得員工的服務(wù)意識有了較大提高,工作熱情有所增加,同時,在用人及管理方面,十分注重員工的個人發(fā)展,及素質(zhì)的提高,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,限度地激發(fā)員工潛能,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
(三)嚴(yán)格“執(zhí)法”,強化管理,有效整治了違紀(jì)源頭
酒店管理主要是通過對人的管理實現(xiàn)的,我們知道,管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,酒店亦堅持有功必獎,有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等,以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發(fā)展為行動方針。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實酒店各項制度的實施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為,這是解決員工違規(guī)的重要措施,也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法,同時更是對本部門員工嚴(yán)格要求,一年來,共除名3位員工,勸退3名,警告處分15人次;進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;
(四)增強員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本
本部門嚴(yán)格貫徹落實酒店的節(jié)能方針,嚴(yán)格控制本部門的成本消耗,號召員工節(jié)約酒店每一度電,每一滴水,用好每一張紙,每一支筆,大大提高了員工的節(jié)能意識;
(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客銷售,今年來酒店在房型、房價及優(yōu)惠項目的調(diào)整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;,現(xiàn)金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務(wù)、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務(wù)、免費飲料、免費長途電話等,am、前臺接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,樹立接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨,爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發(fā)力度;
(六)注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就是一個大家庭,有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞將對工作產(chǎn)生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,特別是大堂副理,它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關(guān)系,出現(xiàn)問題,我們都能主動地和相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展,因為大家的共同目的都是為了酒店的成長和發(fā)展,不解決或處理不妥將對酒店的發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責(zé)任感;
(七)加強各類文件報表檔案及數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對前臺治安管理系統(tǒng)進行了升級,及時上傳住客資料,較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡(luò)稽查工作,同時前臺嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標(biāo)準(zhǔn),制定了前臺r/c一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對部門收發(fā)的文件,實行專人負(fù)責(zé)制,各文件規(guī)范有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優(yōu)”的評價,同時,對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進行了相應(yīng)的規(guī)范及要求。
二、不足之處
雖然,我部在對客服務(wù)方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到:
1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;
2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好,時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠;
5、車隊車輛老舊,小車較少,嚴(yán)重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務(wù);
6、商務(wù)中心功能未建立,服務(wù)不專業(yè)。
前期復(fù)印機老化,復(fù)印機效果不好;傳真機老舊,效果差;打印機陳舊,無專業(yè)的商務(wù)文員,影響了對客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元。
三、明年工作展望
根據(jù)酒店制定20__年房務(wù)新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20__年對前廳部來說是個重要的1年,為能配合酒店各部門完成任務(wù),特制定出20__年工作計劃:
1、關(guān)注顧客需求,積極真實的向上級反映顧客的需求,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);
2、繼續(xù)加強培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
3、確實關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;
4、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;
5、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,對客提供滿意周到的服務(wù);
6、完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序,推行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);
7、提高前臺員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
第二篇 2024年度人事部門工作總結(jié)報告2250字
一、立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。
馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責(zé)到位出成績。
4.本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:1)人才引進工作2)學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分合同工的合同簽訂工作5)出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作6)協(xié)保人員鑒合同7)農(nóng)民工的用工處理8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計調(diào)整工作9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作10)__學(xué)年度考核三類表格填寫工作11)學(xué)年度考核統(tǒng)計工作12)學(xué)年度考核一人一表填報工作
十月份:1)教師及職工編制的核編工作2)教工花名冊的編冊工作3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學(xué)歷和學(xué)位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息4)調(diào)進調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作5)中高級教師比例預(yù)測工作6)就引進人員的簽約工作7)醫(yī)保補貼性工資統(tǒng)計及計算工作8)醫(yī)補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作9)社??ǖ牡怯浱畋砉ぷ?/p>
十一月份:1)獻血工作2)退休教師的教師資格證書的申辦工作3)初級職稱申報審批工作4)初級職稱人員晉升工資工作5)初級職稱人員職崗調(diào)整工作6)教職工基本情況匯總表二十五套表格7)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作
十二月份:1)人才引進招聘工作2)年終報表共三十套表格個統(tǒng)計工作3)勞動福利統(tǒng)計工作4)勞動情況104表的統(tǒng)計工作5)第二次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號填寫工作7)退休人員增加養(yǎng)老金工作8)保險福利構(gòu)成情況統(tǒng)計工作11)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作12)年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作13)社保卡的發(fā)放工作
__年1月:1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作3)年終一次性獎金發(fā)放辦理工作4)人才引進辦理工作5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作6)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作發(fā)7)教師資格證書辦理中補充條件辦理工作8)人事資料的存檔工作
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
總之,我無愧于一個人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱號,無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
第三篇 人事經(jīng)理年度述職報告1150字
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
20__年是我在wt的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20__年目標(biāo)
總結(jié)20__年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20__年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
人事經(jīng)理年度述職報告
第四篇 醫(yī)院人事部門年度工作總結(jié)報告800字
(一) 要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部__年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求,結(jié)合酒店實際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。
(二) 制定完善的培訓(xùn)計劃,做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、 確定培訓(xùn)循環(huán)過程,將分為培訓(xùn)計劃階段、培訓(xùn)實施階段和培訓(xùn)評估三個階段,即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計劃→擬定培訓(xùn)方案→落實培訓(xùn)條件→實施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評估方案→對培訓(xùn)實際情況進行評估→評估培訓(xùn)總體計劃并提出改進措施。
2、 確定培訓(xùn)活動的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計劃→確定培訓(xùn)對象→實施培訓(xùn)→評估培訓(xùn)。
3、 建立基層培訓(xùn)計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位 培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進行培訓(xùn)。
4、 完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
第五篇 人事部經(jīng)理年度工作總結(jié)報告3700字
打造一流的人事干部隊伍,是歷史賦予人事部門的光榮任務(wù),如何實現(xiàn)這一目標(biāo),作為人事部經(jīng)理,我認(rèn)為必須引入科學(xué)的人事管理,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,通過計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列手段,優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關(guān)系,限度地發(fā)揮組織和個人的作用。人事部門的作用發(fā)揮,必須由高素質(zhì)的人事干部隊伍作保證,提高人事干部素質(zhì)可以從公務(wù)員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。
一、德德應(yīng)該放在首位
德才兼?zhèn)?,以德為先。德以人本,人事干部的道德建設(shè)關(guān)系著人心向背,關(guān)系著黨的形象和威信,關(guān)系著人事事業(yè)的成?。鹤鳛楦咚刭|(zhì)的人事干部,在德的方面應(yīng)有哪些要求呢?
一是服務(wù)宗旨必須明確。要履行工作職責(zé),做到全心全意為人民服務(wù),就必須心系群眾,服務(wù)人民,心胸豁達(dá),富有情義。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己,手中的權(quán)力來自人民,沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務(wù)意識、責(zé)任意識。在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行職責(zé)。要正確處理對上負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動上服務(wù)群眾。平時的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個服務(wù)對象,對自己的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意。
二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行,貫徹結(jié)果直接影響經(jīng)濟社會發(fā)展,影響到國家形象,處理不當(dāng)會給國家?guī)砭薮蟮膿p失,在人民群眾中造成負(fù)面影響。結(jié)合我們的工作實際,鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄,防止影響新的政策的貫徹落實,要做到勤記、勤學(xué)。運用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說,違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題,中國幅員遼闊,各地的基本情況不同,國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不一定適用,要及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反映,提出修改意見,這也是對事業(yè)負(fù)責(zé)。
三是要講團結(jié),團結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ),“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開大船”。只有團結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,只有團結(jié)才能出生產(chǎn)力,才能出優(yōu)秀的人事干部團隊。在工作中,要時時處處講團結(jié),顧大局,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點問題要馬上形成合力,要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。
二、能能力十分重要
作為一個人事干部,光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的,還要具備研究新情況,解決新問題,開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講,時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過硬隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。
第一要提高崗位適應(yīng)能力。時代的發(fā)展對新時期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應(yīng)這一要求,不僅要學(xué)好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時,還要根據(jù)自己的崗位實際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、經(jīng)濟管理及專業(yè)技術(shù)知識,拓寬知識面。不僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,要為新進機關(guān)人員開展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機制,這樣做除了對正常的工作開展有利以外,也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),及早掌握處理業(yè)務(wù)的能力,迅速地成長起來。
第二要提高創(chuàng)新思維能力。長期以來,由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣,創(chuàng)新意識不強,求穩(wěn)思想較重,這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情,它來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。作為一個人事干部,我們必須要認(rèn)清自己的責(zé)任和和使命,愛崗敬業(yè),銳意進取,勇于奉獻,永遠(yuǎn)保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學(xué)實踐。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲,為了一時的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”,為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的激情與求真務(wù)實的態(tài)度結(jié)合起來,堅持一切按科學(xué)要求辦事,按客觀規(guī)律辦事,立足實際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異,而是為了解決問題、促進發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認(rèn)清形勢,找準(zhǔn)問題。要準(zhǔn)確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟社會發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀等情況和要求,找準(zhǔn)人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),集中精力,認(rèn)真破解。
第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調(diào)查研究。問題大多數(shù)發(fā)生在基層,解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層,只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚,才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學(xué)系統(tǒng)的思考問題。要增強憂患意識,危機意識,善于見微知著,以小見大,由近知遠(yuǎn),不斷發(fā)現(xiàn)新問題,尋求新突破。三要善于總結(jié)歸納。實踐是的課堂,的老師。要培養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習(xí)慣,及時總結(jié)實踐中的成功做法,認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作能力和水平。
三、勤工作要勤奮
新時期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個人事干部勤的體現(xiàn)。
首先,每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作,要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對人事工作的熱愛,要有終身為人事工作奉獻的精神,忠于職守,愛崗敬業(yè)、勤奮工作?,F(xiàn)在社會發(fā)展很快,競爭非常激烈,工作和學(xué)習(xí)如同“逆水行舟,不進則退”,要只爭朝夕,努力做好工作。
其次,必須樹立效率的觀念。當(dāng)今社會是講究高效率的社會,人事干部必須以提高工作效率為已任,要通過自己的不斷努力,創(chuàng)造出人事管理的高效率。實現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實現(xiàn)的。現(xiàn)在我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯的,關(guān)鍵在于運用。在這個問題上,第一是要有這個意識,每開創(chuàng)一項新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問題,經(jīng)歷了長期的積累,將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好,必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平,現(xiàn)在我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏?,不存在學(xué)習(xí)信息化知識的障礙,學(xué)習(xí)條件也很不錯,所以主要還是內(nèi)因。要切實把信息化使用當(dāng)成工作之必須,掌握運用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于人事工作,使我們的服務(wù)更高效、更便捷。
四、績要創(chuàng)造出的業(yè)績
業(yè)績是每個人事干部通過創(chuàng)造性的勞動產(chǎn)生的,毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績,這是一種時代的責(zé)任,同時也是社會衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù),與我們打造一流人事干部隊伍密切相關(guān)。
一是為適應(yīng)時代發(fā)展而進行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績。適應(yīng)時代發(fā)展,人事工作必須銳意改革,在改革過程中,有很多全新的工作需要我們?nèi)ヅ?,去?chuàng)造性地工作,沒有這種工作的創(chuàng)新,人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,也就會被歷史所淘汰,就沒有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認(rèn)識,要力爭在自己的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,通過辛勤努力的工作,創(chuàng)造出一流的業(yè)績而奉獻給國家。
二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點,其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大,國家剛性的政策規(guī)定較多,表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的,但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務(wù)于第一線,用平常的眼光,好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來,這種業(yè)績很容易被忽視。從科學(xué)評價公務(wù)員的業(yè)績和充分調(diào)動積極性的角度去認(rèn)識,這種情況必須改變,原因是人事干部可以有崗位分工的不同,但大家都在履行著為人民服務(wù)的義務(wù),從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣應(yīng)該被尊重,這樣才能形成一種合力,才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。
五、廉做廉政建設(shè)的標(biāo)兵
艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,廉潔從政,清白高尚。樹立正確的人生觀、價值觀。實際工作中,不收受賄賂,不利用工作便利為自己牟取私利,不對服務(wù)對象提要求、講條件,不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神,用黨的紀(jì)律嚴(yán)格約束自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。
在處理具體問題時,要秉公辦事,以民為本,取信于民,不濫用權(quán)力,不對群眾說空話、假話。要維護人事干部之間的團結(jié)和誠信。堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違;對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風(fēng)。
生活正派,情趣健康,講求操守,注重品行。自覺加強黨性修養(yǎng)。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照,及時發(fā)現(xiàn)問題,克服不足?!拔鹨陨菩《粸?,勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私,不能以下不為例為自己開脫。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當(dāng)方式追求理性業(yè)余愛好,不沉迷于燈紅酒綠和低級趣味,從而培養(yǎng)自己高尚的人格。
第六篇 2024年度最新酒店人事部實習(xí)報告1700字
__年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進入桂林賓館,進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。
也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
第一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。
漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔(dān)的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。
慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。
但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,進而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式。
第七篇 行政人事年度總結(jié)報告650字
2024年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確,安全保質(zhì);客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務(wù)理念;和“主動,耐心,禮貌,包容?!钡牟块T服務(wù)心態(tài),設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團隊”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對2024年工作進行規(guī)劃。年工作概況:
人力資源管理方面:
a.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調(diào)配下,基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標(biāo)≤5%。
b.員工關(guān)系管理方面b.員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標(biāo)。勞勞動關(guān)系:動合同簽訂率100%。員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標(biāo)兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
第八篇 2024年人事局編委年度總結(jié)報告3400字
__年在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人事局的精心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作,堅持改革創(chuàng)新,求真務(wù)實,人事編制工作取得了新的進展,主要在“一個重點、兩項改革、四個加強”七個方面工作取得了出色的成效。現(xiàn)將__年總結(jié)
(一)一個重點:就是大力實施人才強區(qū)戰(zhàn)略,為龍崗經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才支持和智力保證。引才質(zhì)量有所突破。今年共引進各類人才2511人,其中博士1名,碩士175名,本科2355名,大專23名,中專5名,引進留學(xué)生2名。今年接收畢業(yè)生和引進人才的數(shù)量均創(chuàng)我區(qū)歷史新高,素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理,為龍崗社會經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的人才支持和智力支撐。
2、引才方式有所創(chuàng)新。我們不僅在本地開設(shè)人才場,擺攤設(shè)點招攬人才,同時還積極采取“走出去”與“請進來”相結(jié)合,引智與借腦相結(jié)合,利用項目引才、產(chǎn)業(yè)聚才。(1)協(xié)助組團參加了赴美國、加拿大招商引智活動。這次活動由李銘書記、田夫常務(wù)副區(qū)長帶隊,由區(qū)委辦、科技局、貿(mào)工局和人事局具體承辦,是深圳市建市以來第一個以區(qū)為單位,在海外開展的大規(guī)模招賢納才活動。共有13個單位提供了70個職位。(2)積極組團參加第二屆人才高交會。10月12日-13日我們共組織了35家區(qū)內(nèi)大型企業(yè)及新辦的高新技術(shù)企業(yè)參展,提供了700余個職位?,F(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)共8470余人次,達(dá)成工作意向500人,現(xiàn)場簽約47人,多數(shù)企業(yè)都找到了渴望已久的人才。龍崗展區(qū)成為人才高交會熱點之一,我局也被市人事局評為“組織獎”,并有2人評為“先進個人”。(3)會同區(qū)教育局到北京、陜西、東北、西南、華東、華南6所重點師范院?,F(xiàn)場招聘人才,招聘教師 125 人,進一步充實了優(yōu)秀教師隊伍,促進教育強區(qū)戰(zhàn)略的發(fā)展。
3、 人才服務(wù)有所改進。一是編制完成了“__”人才發(fā)展規(guī)劃。按照科學(xué)發(fā)展觀和人才觀的要求,我們編制完成了“__”人才發(fā)展規(guī)劃,提出了“__”期間人才工作的目標(biāo)、思路和主要措施,為今后的人才發(fā)展創(chuàng)造了條件。二是簡化了辦事程序,特別是開通了高級人才、急需人才引進的綠色通道。區(qū)內(nèi)大型企業(yè)、高科技企業(yè)需要人才,我們提供預(yù)約服務(wù),主動上門現(xiàn)場辦公。三是強化了職稱評審服務(wù)。認(rèn)真配合財政局做好會計系列初級職稱的資格考試,參與教育系統(tǒng)的兩個中級評審委員會的委員庫的組建,實現(xiàn)了對評委庫的動態(tài)管理。全年共辦理初定專業(yè)技術(shù)資格249人;審核專業(yè)技術(shù)資格163人。按時完成了審核報送參加省市各級、各序列專業(yè)技術(shù)資格評委會的材料共1019份,其中初級274份,中級351份,高級394份。
4、人才市場化配置機制有所加強。區(qū)人才交流市場(中心)全年共為用人單位提供人才招聘服務(wù)31887個(次),接待各類求職人才18.1萬人次,提供就業(yè)崗位87023個,安排就業(yè)91073人次。舉辦現(xiàn)場招聘會175場次(含大型現(xiàn)場招聘會40場次),入場招聘單位14875個(次),入場交流人員12.5萬余人次,辦理便民求職卡13830個,為17800個(次)用人單位提供了人才推薦服務(wù)。與全國近100所大中專院校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立了聯(lián)系,成功引進并安置計劃外大中專畢業(yè)生龍5080人。民辦人才中介平穩(wěn)發(fā)展,全區(qū)共有8家,其中1家設(shè)有人才網(wǎng)頁。
5、軍轉(zhuǎn)干部安置任務(wù)全面完成。共接收軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部105名,除2名安排在衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位外,其余均安排公檢法系統(tǒng)及黨政機關(guān)單位。接收安置隨軍干部家屬5名,做到了軍轉(zhuǎn)干部個人滿意、接收單位滿意和領(lǐng)導(dǎo)滿意。
(二)兩項改革:就是行政管理體制改革和干部人事制度改革。
一是深化行政管理體制改革,轉(zhuǎn)變政府職能,提高行政效率。調(diào)整優(yōu)化了區(qū)級行政機構(gòu)職能。按照精簡、統(tǒng)一、高效的原則和《關(guān)于市轄區(qū)深化行政管理體制改革的意見》精神,經(jīng)過深入調(diào)查研究,擬定《龍崗區(qū)行政管理體制改革方案》,經(jīng)區(qū)委區(qū)政府審議同意付諸實施。這次改革的力度很大,涉及到的機構(gòu)有20多個,新組建5個,職能調(diào)整的9個,撤銷3個,增強了政府宏觀經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)的能力。
2、初步理順區(qū)、街管理職責(zé)。按照“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的指導(dǎo)思想,堅持重心下移和權(quán)責(zé)一致的原則,以事權(quán)劃分為核心,根據(jù)“財隨事轉(zhuǎn)”、“人隨事轉(zhuǎn)”原則,由人事局牽頭,將凡屬街道職責(zé)范圍內(nèi)以及法律法規(guī)沒有另行規(guī)定的事權(quán)、財權(quán)、人權(quán)統(tǒng)一下放到街道辦事處,進一步明確區(qū)、街道辦的管理職責(zé),充分發(fā)揮了街道辦事處的積極性,使有責(zé)無權(quán)、有權(quán)無責(zé)的現(xiàn)象得到解決。
3、清理了議事協(xié)調(diào)機構(gòu)和臨時機構(gòu)。對全區(qū)現(xiàn)有的355個議事協(xié)調(diào)機構(gòu)和臨時機構(gòu)進行了清理,共撤銷243個,保留112個,進一步落實了主辦單位負(fù)責(zé)制。
二是加快推進干部人事制度改革,建立充滿活力的用人機制。
1、事業(yè)單位人事制度改革取得了初步進展。我們正按照市的統(tǒng)一部署,圍繞建立職員制和雇員制,通過配套改革,積極推進事業(yè)單位人事制度。先后制定了《龍崗區(qū)事業(yè)單位人事制度改革實施方案》、事業(yè)單位分配制度改革方案,并對事業(yè)單位職稱管理制度改革作進一步調(diào)研論證,符合龍崗實際。
2、機關(guān)事業(yè)單位雇員制得到健全。今年我們結(jié)合行政管理體制改革,對全區(qū)所有機關(guān)事業(yè)單位輔助、工勤崗位一律實行雇員制,對現(xiàn)已在這些崗位的人員,將在貫徹新的用人機制并確保其現(xiàn)有待遇基本維持不變的前提下,按照只出不進的原則平穩(wěn)過渡。9月出臺了《龍崗區(qū)普通雇員招聘實施細(xì)則》,規(guī)范了雇員的入口管理。
3、人事管理進一步規(guī)范。完善了公務(wù)員科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)內(nèi)部競爭上崗制度,會同組織部對各單位臨聘人員加強了管理,建立了人事審計制度,出臺了《關(guān)于嚴(yán)肅組織人事工作紀(jì)律的若干規(guī)定》。
(三)四個加強:就是加強公務(wù)員隊伍建設(shè)、編制和事業(yè)單位登記管理、和諧人事工作、自身隊伍建設(shè)。
一是加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。首先堅持逢進必考。我們按照公開、公平、公正的原則,對公務(wù)員與職員做到逢進必考,變“伯樂相馬”為“賽場賽馬”,把優(yōu)秀人才集聚到公務(wù)員和職員隊伍中來。全年共公開招錄公務(wù)員146名、招聘職員342人,進一步增強了教育、衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員力量。其次,健全了考核機制。按照市政府落實責(zé)任風(fēng)暴、全面推進治庸計劃的要求,我們改進了機關(guān)事業(yè)單位工作人員的考核辦法,建立了平時考核與年度考核相結(jié)合、分級與分類相結(jié)合、服務(wù)對象參與的群眾評議的考核機制,解決了“干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣”的問題。再次,加強了培訓(xùn)工作。樹立“大教育、大培訓(xùn)”理念,以國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以公務(wù)員四類培訓(xùn)為重點,采取集中培訓(xùn)、自選培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、自學(xué)等形式全面開展了各類培訓(xùn),做到了學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用,提高了公務(wù)員依法行政的水平和科學(xué)執(zhí)政的能力。全年共組織各類培訓(xùn)65期,共有5300多人次參加了培訓(xùn)。其中公務(wù)員法培訓(xùn)、北大mpa培訓(xùn)班反響良好。
二是加強編制和事業(yè)單位登記管理。繼續(xù)堅持從緊從嚴(yán)的原則控制單位增編、增設(shè)機構(gòu),行政機構(gòu)改革的編制按照大穩(wěn)定、小調(diào)整的原則順利解決。完成了11個街道黨政綜合機構(gòu)和行政事務(wù)機構(gòu)及事業(yè)機構(gòu)的“三定”方案,批復(fù)了機構(gòu)改革涉及的機構(gòu)“三定”方案。繼續(xù)推行編制卡使用制度,全年共辦理入編人員共1141人,發(fā)放編制使用卡508張。依法開展事業(yè)單位登記管理,促進事業(yè)單位管理規(guī)范化。共年檢246家,年檢率達(dá)93.8%。辦理變更39家;注銷事業(yè)單位2家。同時舉辦了5期的事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的單位有275家,培訓(xùn)人數(shù)310人。 8月,對區(qū)屬事業(yè)單位登記管理試行網(wǎng)上辦公,進一步提高了工作效率。
三是加強和諧人事工作。一是解決了部分代課教師、臨聘醫(yī)護人員的工作調(diào)動。今年在我們多次反映和要求下,市人事局同意面向我們面向龍崗區(qū)內(nèi)代課教師招聘100名教師,面向區(qū)內(nèi)臨聘的醫(yī)護人員招聘120名醫(yī)護人員,既穩(wěn)定了教育衛(wèi)生系統(tǒng)的人才隊伍,也引進了一批專業(yè)技術(shù)人才。二是千方百計解決本地畢業(yè)生就業(yè)問題。我們組織參加了市人事局舉辦的每年一度的畢業(yè)生就業(yè)雙向選擇大會,龍崗的企業(yè)共提供職位200多個;組織面向本地大中專畢業(yè)生公開招聘教師30名;聯(lián)合坪山、橫崗、龍街、布吉街道辦事處舉辦人才招聘會,積極引導(dǎo)當(dāng)?shù)厣串厴I(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,鼓勵他們到基層、民營、外資、三資企業(yè)工作。三是堅決清理無牌無照人才中介。在清無行動中,我們會同勞動、工商、公安等部門,對全區(qū)無牌無照人才中介進行了有力清理整頓,對正規(guī)的人才中介也進行規(guī)范管理,發(fā)出整改通知書2份,處理群眾投訴144人次。四是開展了送溫暖活動、落實干部職工待遇。全年組織了兩次對區(qū)直單位因公負(fù)傷、患重病工作人員的慰問活動,共發(fā)放臨時困難補助及慰問金260,200元。辦理了4名干部遺屬的供養(yǎng)。提高了區(qū)直機關(guān)離退休人員的綜合補貼標(biāo)準(zhǔn),區(qū)直離休人員人均收入增加439元/月,機關(guān)退休人員人均收入增加677元/月,事業(yè)單位退休人員人均收入比原來增加了788元/月。
第九篇 人事工作個人年度述職報告2700字
1.人事工作個人年度述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。
對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當(dāng)于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價格的三家中確定。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務(wù)部門聯(lián)合進行一次清查,共同點、監(jiān)督,并建立電子臺賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。
在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當(dāng)好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
2.人事工作個人年度述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫__,于20__年_月_日入職,擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進入已經(jīng)兩個多月了,進入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我20__年以來的工作內(nèi)容做出如下述職:
我所在的崗位是人事助理,主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分:
1、員工勞動關(guān)系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的建立和解除,按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除,同時負(fù)責(zé)在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。
2、社會保險,每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準(zhǔn)備公司員工的社會保險費用繳納的相關(guān)材料,到社保醫(yī)、保窗口進行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。
3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負(fù)責(zé)工傷的申報,傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
4、培訓(xùn)工作,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計劃的完成情況,并且對每月的培訓(xùn)進行統(tǒng)計,同時作出企管部培訓(xùn)計劃。
結(jié)合工作實際,在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí),建立危機意識,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我20__年以來工作情況的總結(jié),在工作中難免存在不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
謝謝大家!
3.人事工作個人年度述職報告
本人從__年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報:
1、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
2、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
3、盡心履職,全心全意做工作
人事文員述職報告—閱讀在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
第十篇 人事部門年度總結(jié)報告2400字
人事部門的工作期實也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局 學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。 教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。 關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責(zé)到位出成績。 4.本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了
八、九月份:1)人才引進工作 2)學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查 3)非在編人員用工制度 4)部分合同工的合同簽訂工作 5)出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作 6)協(xié)保人員鑒合同 7)農(nóng)民工的用工處理 8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計調(diào)整工作 9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作 10)__學(xué)年度考核三類表格填寫工作 11)學(xué)年度考核統(tǒng)計工作 12)學(xué)年度考核一人一表填報工作 十月份:1)教師及職工編制的核編工作 2)教工花名冊的編冊工作 3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學(xué)歷和學(xué)位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息 4)調(diào)進調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作 5)中高級教師比例預(yù)測工作 6)就引進人員的簽約工作 7)醫(yī)保補貼性工資統(tǒng)計及計算工作 8)醫(yī)補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作 9)社保卡的登記填表工作
十一月份:1)獻血工作 2)退休教師的教師資格證書的申辦工作 3)初級職稱申報審批工作 4)初級職稱人員晉升工資工作 5)初級職稱人員職崗調(diào)整工作 6)教職工基本情況匯總表二__套表格 7)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作
十二月份:1)人才引進招聘工作 2)年終報表共三十套表格個統(tǒng)計工作 3)勞動福利統(tǒng)計工作 4)勞動情況104表的統(tǒng)計工作 5)第二次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作 6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號填寫工作 7)退休人員增加養(yǎng)老金工作 8)保險福利構(gòu)成情況統(tǒng)計工作 11)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作 12)年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作 13)社保卡的發(fā)放工作
__年1月:1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作 2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作 3)年終一次性獎金發(fā)放辦理工作 4)人才引進辦理工作 5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作 6)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作發(fā)7)教師資格證書辦理中補充條件辦理工作 8)人事資料的存檔工作
五、勇于科研求創(chuàng)新 探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。 總之,我無愧于一個人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱號,無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
第十一篇 2024年上半年度行政人事報告1300字
在2024年上半年度的工作中,行政人事部按照公司要求,完善了人事制度,完成了公司各項規(guī)章制度的細(xì)化,具體由以下幾個方面:
一、人事管理方面
1、實施了新員工的職前培訓(xùn)
隨著公司越來越正規(guī)化,新進入公司的員工我們進行了職前培訓(xùn),在入職培訓(xùn)中,主要目的是讓新員工初步了解公司的運營狀況,公司的發(fā)展理念以及公司所代理的產(chǎn)品特性及公司各項管理制度及相關(guān)績效考核制度等等。
2、完善并落實相關(guān)的人事管理制度
在人事制度方面,在去年制定的相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,我們對新進員工的職前培訓(xùn)、員工轉(zhuǎn)正后提交轉(zhuǎn)正申請表,由部門主管審核到員工離職移交的各項表格和手續(xù)等各方面都已完善了流程,隨著公司規(guī)模的擴大,人員流動也大。所以人事方面制作出了一張《人員流動表》,到月底統(tǒng)計當(dāng)月整個公司的人員數(shù),包括本月新進人員數(shù)、轉(zhuǎn)正人員數(shù)、離職人員數(shù)等,這樣方便了解公司人員的流動情況。及時向各部門主管及公司高層反應(yīng)人員流動率,幫助各部門制定人員招聘計劃及人員錄用標(biāo)準(zhǔn)。
3、整理了現(xiàn)有員工的檔案,更新了員工的檔案。
按照公司規(guī)定,我們將原有的員工檔案按照目前的實際情況予以了更新,更新后的人員檔案能更好的反應(yīng)公司員工的實際情況包括(個人基本資料、學(xué)歷、教育背景、工作經(jīng)歷、家庭狀況等)為進一步開發(fā)員工潛力、與之相適應(yīng)的工作環(huán)境及工作崗位提供了詳盡的參考。
4、簽訂了現(xiàn)有公司包括外地辦事處所有員工的合同,轉(zhuǎn)正的和試用的。
為相應(yīng)國家相關(guān)規(guī)定,我們已經(jīng)為每一位在上海匯通任職的員工簽訂了勞務(wù)合同,為適應(yīng)尚未轉(zhuǎn)正的員工情況,我們在合同條款內(nèi)加入了相應(yīng)的試用期條款,在維護員工權(quán)益及公司合法利益方面提供了法律保障。
二、行政管理方面
1、整理并制作出了一本《公司管理手冊》,內(nèi)容含概了公司所有的規(guī)章制度,所有的表格范本,發(fā)放給各部門的主管處。使得在公司各項規(guī)范制度上都有章可依,有了統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強了公司的行政制度的管理,完善并修改了一些現(xiàn)有表格,增添了一些新表格。以便于完善公司員工的個人資料檔案,更好的為員工制定職業(yè)計劃。
3、完成了公司營業(yè)執(zhí)照的年檢以及公司地址變更。
4、審核半年辦公用品使用狀況,依據(jù)制定的辦公用品費用計劃統(tǒng)計上半年辦公用品的使用情況,使用總額,人均的消耗量。按照目前控制的情況,人均辦公消耗低于年初制定每人每月200元的標(biāo)準(zhǔn),實際為190元,較去年有一定幅度的降低。
行政人事部的工作在經(jīng)過1年的磨合后已基本可以達(dá)到目前公司基本要求,在下半年的工作中,主要任務(wù)是:
1、嚴(yán)把人才關(guān),人事部在招聘人員時按照各部門提交的人員招聘申請表的要求,嚴(yán)格審核應(yīng)聘人員相關(guān)資料,在招聘的源頭為公司提供符合公司發(fā)展思路的人才。
2、在合理的成本控制下擴大人才招聘的渠道,為公司人才引進提供最好的資源
3、嚴(yán)格審核到崗人員各項資質(zhì),保證到崗人員素質(zhì)符合公司要求
4、在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標(biāo)準(zhǔn),對不符合公司要求的人員要提前預(yù)警,給予部門主管積極的用人建議。
5、組織公司各項人員培訓(xùn),合理安排各部門相關(guān)培訓(xùn),將培訓(xùn)納入公司整體考核。
6、進一步控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公用品資源。
以上為行政人事部2024年上半年工作總結(jié)及相關(guān)工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)審閱!
第十二篇 公司人事勞資科年度工作報告6800字
人事勞資科在市局(公司)黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助下,認(rèn)真貫徹落實國家局、省局(公司)指示精神,按照市局(公司)黨委穩(wěn)固基礎(chǔ),全面提升的總體要求,認(rèn)真開展解放思想大討論活動,圍繞中心,服務(wù)大局,進一步深化用工分配制度改革,加強干部職工隊伍自身建設(shè),全方位地整合人事勞資工作,逐步夯實管理基礎(chǔ),挖掘人力資源潛力,調(diào)動員工的積極性,為棗莊煙草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。
一、人事勞資工作回顧
(一)認(rèn)真開以提高“十個素質(zhì)”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動,提高人勞隊伍的自身素質(zhì)。
為進一步加強干部隊伍思想作風(fēng)建設(shè),提高市局(公司)系統(tǒng)干部職工的素質(zhì)和能力,市局(公司)在全市系統(tǒng)開展以提高“十個素質(zhì)”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此次活動為契機,積極組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,圍繞提高“十個素質(zhì)”增強“六種能力”深入剖析自身存在的問題根源,堅持召開科室周例會,總結(jié)前段工作,查找問題不足,擬定整改方案和改進措施。省局(公司)第四次解放思想大討論活動開展以來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)孫公準(zhǔn)局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神,深刻理解和準(zhǔn)確把握國家局、省局(公司)“卷煙上水平”總體規(guī)劃的科學(xué)內(nèi)涵,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,集思廣益,在總結(jié)__工作的基礎(chǔ)上,精心編制了__《教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》《人才發(fā)展規(guī)劃》,對今后一個時期的教育培訓(xùn),人才培養(yǎng)工作進行了安排部署。同時積極開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”教育,開展 “卷煙上水平”征文和我為“卷煙上水平”獻計獻策活動等系列活動,不斷提升人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平,科室人員的整體素質(zhì)得到了進一步的提升。
(二)深化用工分配制度改革,進一步加強干部職工隊伍建設(shè)
1.年初組織開展棗莊煙草干部述職述廉工作,對基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和科級干部進行了年度工作考核。對機關(guān)工作人員進行年度考核。通過采取述職述廉,召開座談會,查閱相關(guān)資料,民主測評、民主推薦的方式進行。堅持客觀公正、群眾公認(rèn)、注重實績的原則,以德、能、勤、績、廉為基本內(nèi)容,重點突出工作實績,考核結(jié)果,作為領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實和干部使用的重要依據(jù)。
2.2月份組織開展副科級干部公開選拔工作。25符合條件的人員進入選拔范圍,8名同志脫穎而出走上副科級崗位,4名同志分別到基層和市局(公司)機關(guān)掛職鍛煉。公開選拔副科級干部,拓寬了干部晉升渠道,調(diào)動了廣大員工的工作積極性,為“想干事、能干事、干成事”的干部職工創(chuàng)造了展示自己的平臺,也為棗莊煙草由穩(wěn)定規(guī)范向穩(wěn)步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良,朝氣蓬勃、德才兼?zhèn)涞母笨萍壐刹俊?/p>
3.3月份面向基層一線公開遴選機關(guān)工作人員。通過筆試、面試、組織考察,從基層選拔出名同志到機關(guān)工作。公開遴選打破身份界限,堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則,堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)。充分體現(xiàn)了市局(公司)黨委面向基層、面向一線選拔人才的導(dǎo)向,進一步暢通了基層員工成長通道,加大了機關(guān)、基層一般員工的交流力度,激發(fā)了基層一線員工勤奮學(xué)習(xí)的熱情和努力工作的積極性,促進了市局(公司)機關(guān)員工整體素質(zhì)和工作水平的提升。
4.5月組織基層股級干部交流學(xué)習(xí)。市局(公司)制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)股級干部學(xué)習(xí)交流工作方案》,組織兩批股級干部交流,對12名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級干部進行跨區(qū)市橫向交流,通過學(xué)習(xí)交流工作的活動開展,進一步了提高干部隊伍素質(zhì),激發(fā)了干部隊伍活力,促進各基層局(部)之間的工作交流,推進專賣管理、卷煙營銷基礎(chǔ)工作再上新水平,確保各項工作的穩(wěn)步提升,促進棗莊煙草的穩(wěn)定健康發(fā)展。
5.9月份組織了基層領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和其他干部的考核工作??己说姆秶菂^(qū)(市)局(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員;市局(公司)系統(tǒng)新提任的副科級以上干部(含掛職干部);四定期間落選的原副科級干部;業(yè)務(wù)類學(xué)習(xí)交流的股級干部。結(jié)合考核結(jié)果和工作需要10月底我們對基層領(lǐng)導(dǎo)班子和部分中層干部進行了調(diào)整,充實了基層業(yè)務(wù)和專賣干部隊伍,為___圓滿收尾和實現(xiàn)__良好開局奠定了基礎(chǔ)。11月組織了新進機關(guān)工作人員的考核7名同志正式調(diào)入市局(公司)機關(guān)工作。
(三)圍繞全面提升主體,進一步加大員工教育培訓(xùn)力度
今年以來,我們結(jié)合以提高“十個素質(zhì)”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動開展,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,做好員工思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。切實抓好全員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)工作,提高廣大員工履行崗位職責(zé)的能力,同時,結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓(xùn),逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)文化素質(zhì),全力打造全省煙草行業(yè)最團結(jié)、最和諧的棗莊煙草提供智力支撐和人力資源保障。
1.制定年度培訓(xùn)計劃。為保證培訓(xùn)工作的順利開展,年初我們根據(jù)省局(公司)教育培訓(xùn)要求,結(jié)合市局(公司)實際,制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)度教育培訓(xùn)計劃》下發(fā)實施,做到了員工教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化。
2.出臺學(xué)歷教育培訓(xùn)獎勵政策。為鼓勵員工利用業(yè)余時間參加學(xué)歷教育,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),提高干部職工隊伍整體素質(zhì),我們根據(jù)《棗莊市煙草專賣局(公司)培訓(xùn)管理規(guī)定》制定了《棗莊市煙草專賣局(公司)學(xué)歷教育費用報銷規(guī)定》報經(jīng)職代會通過后事實,有效地調(diào)動了全員參加學(xué)歷教育的積極性。
3.認(rèn)真組織參加國家局、省局組織的各類培訓(xùn)。
組織2名市局(公司)黨委領(lǐng)導(dǎo)參加國家局黨校培訓(xùn);4名縣級局負(fù)責(zé)人參加全國縣級煙草專賣局(公司)主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn);2名同志參加國家局舉辦的信息項目管理培訓(xùn);8名同志參加省局舉辦的卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定培訓(xùn)師培訓(xùn)班;38名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期干部學(xué)習(xí)培訓(xùn);4名復(fù)退軍人參加省局復(fù)退軍人培訓(xùn)班。
4.組織開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作, 全市361名遠(yuǎn)程從事專賣管理、卷煙商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。組織了新近機關(guān)人員進行2天培訓(xùn),使新進機關(guān)人員盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的工作崗位需要。
5.加強職業(yè)技能鑒定工作。
一是傾斜一線員工,在全省煙草系統(tǒng)率先實行職業(yè)技能補貼。為暢通員工成長渠道,激發(fā)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的熱情,全面提升生產(chǎn)操作類(業(yè)務(wù)技術(shù)類)員工的專業(yè)技能和操作能力。市局(公司)印發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)生產(chǎn)操作類員工崗位技能補貼發(fā)放辦法》。全市有100人享受職業(yè)技能補貼。在此政策的激勵下,全年共有141名專賣執(zhí)法人員、205名卷煙營銷人員報名參加職業(yè)技能鑒定。
二是積極組織員工進行職業(yè)技能鑒定考前培訓(xùn)。為全面提升員工的業(yè)務(wù)技能,提高職業(yè)技能鑒定通過率,為優(yōu)秀縣級局、營銷部建設(shè)提供人才保障,市局(公司)和各基層單位積極組織各種形式的考前培訓(xùn)工作,邀請青州煙校老師進行考前集中學(xué)習(xí),收到了顯著的效果。全市共有104名專賣執(zhí)法人員和168名卷煙經(jīng)營人員通過了崗位技能鑒定,通過率分別為73.75%和81.95%。其中。高級營銷員通過率為80.55%,中級營銷員通過率為94.36%。高級專賣管理員通過率為66.67%,中級專賣管理員通過率為74.73%。
三是出色的完成了省局(公司)交給的職業(yè)技能鑒定考務(wù)工作。6月20日和7月11日省煙草專賣局(公司)卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定鑒定考試和省煙草專賣局(公司)專賣管理員崗位技能鑒定考試現(xiàn)場分別在滕州賓館舉行。為圓滿完成省局(公司)交給的考務(wù)工作任務(wù),市局(公司)高度重視,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的考務(wù)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了考務(wù)實施方案,由分管領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)部門召開考務(wù)會議,在考場設(shè)置,考場服務(wù)、交通保障、食宿安排、考評員聯(lián)系方面細(xì)化責(zé)任,明確專人負(fù)責(zé),保證了考務(wù)工作有條不紊的開展。
四是組織參加省局(公司)第一屆卷煙商品營銷競賽并取得了優(yōu)異成績。對于此次競賽市局(公司)黨委高度重視,黨委主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排,分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,人勞科、銷售部、市場部和相關(guān)部門科學(xué)安排,精心組織,通過筆試、面試在全市42名報名人員中遴選出6名參賽選手,在與青州煙校聯(lián)系組織進行業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能、ppt軟件集中培訓(xùn)和為期1個月封閉培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,又邀請廈門達(dá)人咨詢公司專業(yè)師資對參賽選手進行為期兩天的強化培訓(xùn)。培訓(xùn)重點:營銷方案的策劃,ppt課件的制作,競賽現(xiàn)場模擬演練和案例分析。培訓(xùn)期間,參賽選手以高度的責(zé)任心和使命感認(rèn)真?zhèn)淇?,?jīng)常加班加點學(xué)習(xí)到深夜,選手們相互團結(jié),相互幫助,相互鼓勵,充分體現(xiàn)了團隊精神。此次競賽,全省共有120名選手參加,通過理論、方案策劃、演講答辯三輪的激勵角逐,市局(公司)三名選手進入決賽并取得獎項,是獲獎人數(shù)最多的地市之一。李曉亮、郭海濤、牛剛?cè)颈皇谟琛笆煵菁夹g(shù)能手”榮譽稱號。棗莊代表隊兩名選手分別獲得理論考試成績99.2分的全省最高分,在閉幕式上得到了專家組充分肯定。其中李曉亮同志被省局(公司)推薦申報“全國煙草技術(shù)能手”,并將代表省局(公司)參加國家局舉辦的行業(yè)職業(yè)技能競賽,取得了全國35名的好成績。
(四)完善人事勞資基礎(chǔ)工作
1.完善人力資源系統(tǒng)。積極組織各區(qū)(市)局(部)人事勞資管理員參加省局(公司)舉辦的各類人力資源培訓(xùn)班,提高掌握和運用人力資源系統(tǒng)的能力,并根據(jù)省局(公司)要求,及時更新完善勞動合同、薪酬、福利模塊資料,為人力資源系統(tǒng)順利運行打下良好基礎(chǔ)。
2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強員工檔案工作,提高科學(xué)管理水平,有效地利用檔案,更好地為人事工作服務(wù),市局(公司)對全市470余名聘用工檔案資料進行了收集、鑒別、整理、歸檔工作。
3.重新核定編制,優(yōu)化人員配置。在相關(guān)科室的配合下對市局(公司)營銷中心配送部和五區(qū)一市局(部)定編定崗定責(zé)工作落實情況進行綜合調(diào)研。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,本著“精簡、統(tǒng)一、效能”原則重新核定了全市編制,并從市局(公司)配送部、薛城局(部)調(diào)整人員充實了嶧城局(部)、臺兒莊局(部)一線力量,通過全市統(tǒng)一調(diào)配,進一步優(yōu)化了人力資源配置,提高了勞動效率。
4.加強薪酬管理。每月按照省局核定工資額進行工資測算,并嚴(yán)格按照績效考核結(jié)果進行工資發(fā)放,充分發(fā)揮薪酬分配的激勵作用。為聘用員工增發(fā)了住房補貼,為全體員工足額繳納了各項社會保險,維護了員工利益,全方位調(diào)動了工作積極性。
5.認(rèn)真貫徹執(zhí)行省局(公司)關(guān)于統(tǒng)籌保險的各項政策措施,及時做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險的繳納工作,每月及時核發(fā)離退休人員的養(yǎng)老金和生活補貼。按照省局(公司)要求,及時辦理了停保代辦人員退休手續(xù)的審批工作,及時圓滿完成了度員工五大保險的繳費基數(shù)的核定,按照省勞動廳和省局(公司)文件要求,及時完成了市局(公司)社會保險費繳納清算工作。
6. 認(rèn)真開展了iso9000貫標(biāo)工作,規(guī)范了人力資源管理基礎(chǔ)。一是要求科室同志從規(guī)范管理、提升水平,促進企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,進一步增強對iso9000貫標(biāo)工作,特別是對貫標(biāo)內(nèi)審及下步持續(xù)改進工作重要性的認(rèn)識,轉(zhuǎn)觀念,調(diào)思路全方位地做好貫標(biāo)工作。二是明確責(zé)任,細(xì)化措施,切實抓好內(nèi)部整改工作。要求全體同志嚴(yán)格按照職責(zé)分工,結(jié)合科室部門和崗位工作實際,從法律法規(guī)識別、流程圖修改,員工崗位任職能力評價、教育培訓(xùn)、特殊行業(yè)人員資格認(rèn)證、檔案管理等方面認(rèn)真梳理存在問題,完善措施,持續(xù)改進。
三是充分發(fā)揮職能作用,加強對基層單位的工作督導(dǎo),借助貫標(biāo)內(nèi)審,全面提升人力資源管理工作水平。會議要求人勞科,加強對基層單位人力資源方面的貫標(biāo)督導(dǎo)工作,依照iso9000標(biāo)準(zhǔn)要求,徹底規(guī)范全市人力資源管理的每個細(xì)節(jié),通過檢查、督導(dǎo),推進基層人力資源工作的持續(xù)改進,促進全市人力資源管理工作再上新水平。
二、存在的主要問題和不足
在市局(公司)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的配合下,人事勞資科做了一些應(yīng)該做的工作,取得了一定的成效,但是我們清醒地認(rèn)識到,與領(lǐng)導(dǎo)要求與先進單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放的程度與市局(公司)黨委的要求還有差距,創(chuàng)新意識不強,思想解放程度不夠,思維定式思想較重,缺乏創(chuàng)新精神。
二是人事勞資基礎(chǔ)管理需要進一步加強。職工檔案資料;人力資源管理系統(tǒng);日常培訓(xùn)、薪酬管理、干部人事的痕跡化管理工作需進一步完善。
三是專賣、業(yè)務(wù)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作需要進一步加強。
三、年工作打算和具體措施
1.樹立大局意識,著眼于全局穩(wěn)定和公正公平,緊緊圍繞實施好__規(guī)劃,做好人事勞資工作,全心全意地服務(wù)專賣專營,誠心誠意地服務(wù)于全體員工。在具體工作中我們將把堅持原則,把握政策和工作的靈活性結(jié)合起來,進一步提高執(zhí)行力,當(dāng)好參謀助手,當(dāng)好員工公仆。我們將牢記“職工利益無小事,人事勞資工作無小事”的科室訓(xùn)條,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)要求,明確分工,落實責(zé)任,團結(jié)協(xié)作,密切配合,培養(yǎng)團隊精神,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,共同提高工作效率和管理水平。年我們將以科學(xué)的精神,認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),扎實有效地推進人事勞資工作再上新水平。
2.落實省局(公司)黨組和市局(公司)黨委指示精神,進一步深化用工分配制度改革,加強干部隊伍建設(shè),激發(fā)管理層活力,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。一是進一步深化用工分配制度改革,繼續(xù)落實股級干部交流(綜合辦公室、法規(guī)),做好考察評議和總結(jié)工作;修訂下發(fā)《科級干部選拔任用管理規(guī)定》《科級干部選拔任用管理規(guī)定》(討論稿),規(guī)范干部選拔任用程序,做好基層局(部)股級干部選拔任用督導(dǎo)和規(guī)范工作;探索開展專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)聘任工作,進一步激發(fā)干部職工隊伍活力。二是繼續(xù)按照黨委的指示要求,在全市系統(tǒng)加大公開選拔年輕干部工作力度,建立完善的考核、評價、激勵、選用等人才工作機制,不斷改進和完善民主測評、民主推薦制度,嚴(yán)格考核工作,確保改革取得實效。三是做好干部的試用期滿考核和專業(yè)技術(shù)人才的動態(tài)管理工作,通過機關(guān)競爭上崗和公開考試選拔市局機關(guān)工作人員等方式,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),打通人才選拔任用通道,努力挖掘人力資源潛力,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,全力服務(wù)專賣管理,服務(wù)卷煙經(jīng)營中心工作。
3.做好年終全員崗位考核和績效考核的深化工作。通過績效規(guī)劃、過程管理、分析評價、激勵改善等工作的開展,客觀準(zhǔn)確地評價部門及員工績效,激發(fā)員工潛能,實現(xiàn)員工自主管理,形成有效的激勵與約束機制,全面提高企業(yè)經(jīng)營運作質(zhì)量和工作效率;按照《崗位考核實施辦法》要求,加強崗位管理與考核工作,逐步建立分類管理、系統(tǒng)全面、以人為本的崗位考核體系,對員工的工作績效、知識技能、工作態(tài)度、思想品德、專業(yè)技術(shù)等進行系統(tǒng)評價,科學(xué)引導(dǎo)員工發(fā)展,調(diào)動員工工作熱情,加大崗位交流工作力度,實施優(yōu)化組合、擇優(yōu)錄用、優(yōu)勝劣汰,完善崗位規(guī)范,打造專業(yè)技術(shù)精、業(yè)務(wù)水平高、思想素質(zhì)過硬的員工隊伍。
4.繼續(xù)理順勞動關(guān)系,規(guī)范合同管理和薪酬管理。通過加強勞動合同管理,進一步理順勞動關(guān)系,以聘用工管理為突破口,統(tǒng)一簽訂勞動合同,統(tǒng)一交納各類保險,統(tǒng)一薪酬管理,按照國家局、省局要求,逐步落實同崗?fù)I,充分調(diào)動聘用員工的工作積極性。
5.抓好人力資源系統(tǒng)運行工作,提高人力資源管理水平。做好人力資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護工作,做到信息、系統(tǒng)更新統(tǒng)一、紙質(zhì)檔案和系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,同時完善干部人事工作的痕跡化管理,夯實干部人事管理工作基礎(chǔ)。完善改進人力資源體系建設(shè),根據(jù)情況,進一步做好人力資源體系建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃、定崗定編、薪酬體系、激勵體系、考核考評體系的設(shè)計完善工作;不斷適應(yīng)國家勞動用工法律法規(guī)與行業(yè)大政方針政策的新變化,建立各類人員收入分配的平衡點;積極實踐和探索,設(shè)計縣局(分公司)費用、效率、效益與工資掛鉤的方案,切實調(diào)動好縣級局(營銷部)的工作積極性問題。
6.按照__規(guī)劃要求,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,做好員工培訓(xùn)和崗位技能鑒定工作。通過制訂年度計劃,明確責(zé)任,分級負(fù)責(zé),整體推進教育培訓(xùn)工作。建立培訓(xùn)與管理相結(jié)合的激勵約束機制,把培訓(xùn)、考核和使用結(jié)合起來,按照年度計劃要求開展多種形式的全員教育培訓(xùn),抓好人才培養(yǎng),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,加大各類培訓(xùn)的日常管理和考核,包括全員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)等,提高廣大員工履行崗位職責(zé)的能力。
7.結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓(xùn),確保達(dá)標(biāo)。同時要切實保證培訓(xùn)質(zhì)量,積極創(chuàng)造條件,通過各種途徑和形式,逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)文化素質(zhì),為棗莊煙草既好又快發(fā)展提供人力資源保障。
8. 做好薪酬管理工作,落實好員工員工福利的發(fā)放工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好各類保險和企業(yè)年金的繳納工作,維護員工切身利益,把黨委的溫暖送到職工群眾的心坎上。
9.做好人事勞資政策的宣傳和解釋工作,抓好安全穩(wěn)定和信訪工作的落實,為下半年各項工作加快提升工作,創(chuàng)造寬松和諧內(nèi)部環(huán)境。
總之,年我們將在省局(公司)人勞處和市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步轉(zhuǎn)變觀念,更新理念,提高執(zhí)行力,在政治上、思想上和行動上與黨委保持高度一致,繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行省局(公司)孫公準(zhǔn)局長的重要講話,把握精神實質(zhì),對照領(lǐng)導(dǎo)的講話找差距,細(xì)化分解人事勞資科工作計劃,按照又好又快、好字優(yōu)先的原則,充分發(fā)揮科室人員的工作積極性和主觀能動性,不斷提高綜合素質(zhì),提高工作效率,加倍努力干好本職工作,努力開創(chuàng)人事勞資工作新局面,為棗莊煙草持續(xù)穩(wěn)健和諧發(fā)展做出新的貢獻。