第一篇 質(zhì)量管理述職報告格式3400字
___、國務院把2024年確定為“質(zhì)量和安全年”,充分體現(xiàn)了對質(zhì)量安全工作的高度重視。按照局領(lǐng)導“盡職責、強服務、促發(fā)展”的總體思路,質(zhì)量管理處以開展“質(zhì)量和安全年”活動為抓手,以應對金融危機為己任,不斷解放思想,持續(xù)改革創(chuàng)新,實施重點突破,較好完成各項工作。
1、“質(zhì)量和安全年”活動扎實有效。根據(jù)___和國務院的重大部署,市委市政府高度重視“質(zhì)量和安全年”活動,市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動進一步推進“質(zhì)量興區(qū)”工作的實施意見的通知》。我處圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量服務、質(zhì)量整治、質(zhì)量建設(shè)五個主題,組織相關(guān)部門用心有序地開展“質(zhì)量和安全年”活動,著重透過輿論宣傳、以點帶面、質(zhì)量服務等多種途徑,引導企業(yè)提高質(zhì)量安全水平,落實強化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體職責。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市參與“質(zhì)量和安全年”活動的各類企業(yè)達8000多家。同時,在“質(zhì)量和安全年”活動中,著眼于建設(shè)長效工作機制,健全完善了“政府負總責、企業(yè)負首責、監(jiān)管部門各負其責、行業(yè)協(xié)會自律”的工作職責體系,在理解國家質(zhì)檢總局多次督導檢查時,得到充分肯定。
2、“質(zhì)量興區(qū)”活動全面推進。根據(jù)市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動進一步推進“質(zhì)量興區(qū)”工作的實施意見的通知》要求,本市18個區(qū)縣政府用心行動,紛紛召開質(zhì)量興區(qū)推進大會,成立質(zhì)量興區(qū)工作領(lǐng)導機構(gòu),很多區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導均對質(zhì)量興區(qū)工作做出重要批示并親任此項工作領(lǐng)導小組組長。為有效指導此項工作,我處于年初制定了《上海市質(zhì)量興區(qū)工作績效評價指南》,并在此基礎(chǔ)上起草了驗收細則、督查程序和驗收等文件。各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)任務目標,整合轄區(qū)內(nèi)相關(guān)職能部門力量,有條不紊地推進質(zhì)量興區(qū)工作,并取得階段性成果。我處于2024年11月組織本市各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局同志分赴山東、河南、江蘇等地,考察學習兄弟省市開展質(zhì)量興省、質(zhì)量興市工作的有益做法和成功經(jīng)驗,以進一步加快本市質(zhì)量興區(qū)工作的深入開展。
3、“質(zhì)量月”活動資料豐富。2024年我處組織各相關(guān)部門、行業(yè)、區(qū)縣,在“質(zhì)量月”期間,圍繞“共鑄質(zhì)量安全、同迎精彩世博”主題,突出“安全、民生、節(jié)能、世博”4個重點,開展24項主要活動,并堅持做到四個結(jié)合,即與“質(zhì)量和安全年”活動緊密結(jié)合、與改善民生緊密結(jié)合、與節(jié)能減排緊密結(jié)合、與迎世博緊密結(jié)合,收到良好社會效果。此外,質(zhì)量月期間,為紀念新中國成立60周年,我局聯(lián)合上海市總工會、共青團上海市委開展了以“質(zhì)量,讓生活更完美”為主題的“我與質(zhì)量60年”征文活動,得到社會各界用心響應,共收到征文稿件540篇,除上海外,北京、山東、廣東、福建、江西、江蘇等全國各地的群眾也踴躍投稿,上至80幾歲的退休老人、下至20來歲的大中學生,都借助征文描述了質(zhì)量給經(jīng)濟社會及百姓生活帶來的深刻變化,表達了對質(zhì)量工作的殷切期望和良好愿景。
4、質(zhì)量工作體制建設(shè)取得新進展。為進一步加強全市質(zhì)量工作合力,我處創(chuàng)新質(zhì)量工作體制,牽頭組建了由上海市經(jīng)濟團體聯(lián)合會、上?,F(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合會等13個主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)協(xié)會質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。此外還進一步發(fā)揮上海市質(zhì)量工作聯(lián)席會議在質(zhì)量管理方面的領(lǐng)導推進作用,進一步健全國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)在落實企業(yè)質(zhì)量工作主體方面的作用。透過政府、行業(yè)、企業(yè)三個質(zhì)量工作平臺,本市各部門、行業(yè)協(xié)會、大型國有企業(yè)用心推進質(zhì)量工作,有效推進“質(zhì)量興市”、“質(zhì)量興業(yè)”、“質(zhì)量興企”,基本構(gòu)成了大質(zhì)量工作格局。
5、首屆上海市市長質(zhì)量獎隆重頒發(fā)。本市建立了以市長質(zhì)量獎為標桿、以質(zhì)量金獎為基礎(chǔ)的政府質(zhì)量獎勵制度,及階梯式質(zhì)量推進體系,以發(fā)揮政府對質(zhì)量工作的引導作用,提高全社會質(zhì)量意識,提升全市質(zhì)量管理水平。2024年,為服務“四個中心”建設(shè),我們對質(zhì)量獎勵制度進行了完善,將政府質(zhì)量獎勵的范圍由原制造業(yè)擴大到服務業(yè)、中小企業(yè)及其他組織,質(zhì)量金獎的額度由5個增至12個。10月30日,首屆上海市市長質(zhì)量獎頒獎儀式隆重舉行,韓正市長為獲獎組織和個人頒獎,并做重要講話,強調(diào)“質(zhì)量是上海的生命,追求卓越是上海城市精神的內(nèi)涵”。首屆市長質(zhì)量獎的頒發(fā),極大地激勵了本市相關(guān)企業(yè)及質(zhì)量工作者的用心性。
6、首部上海市質(zhì)量狀況白皮書發(fā)布。為全面掌握本市質(zhì)量狀況,我局成立了《上海市質(zhì)量狀況分析報告》編委會,經(jīng)多輪研究討論,確定了分析報告結(jié)構(gòu)、框架和主要指標體系,最最后9月正式完成和印發(fā)了2024年上海市質(zhì)量狀況分析報告》,對本市產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及問題進行了深入分析,提出了有針對性的對策與推薦。同時,還會同行業(yè)協(xié)會召開了質(zhì)量工作研討會,深入探討開展行業(yè)質(zhì)量狀況分析工作,并在組織開展涉及民生安全的電線電纜、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專項檢查的基礎(chǔ)上,撰寫了相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告,以到達了“整頓一個行業(yè)、理清一個行業(yè)質(zhì)量狀況、提高一個行業(yè)質(zhì)量水平”的目的。
7、戰(zhàn)略推進力度不斷加大。根據(jù)國家質(zhì)檢總局“探索建立以消費者認可和市場競爭為基礎(chǔ)的產(chǎn)生機制”要求,結(jié)合上海轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的需要和我局“三定”職能,我處在原《上海市產(chǎn)品推薦辦法》基礎(chǔ)上,制定并發(fā)布了《上海管理辦法》,進一步規(guī)范和完善上海戰(zhàn)略的推進制度。同時,充分發(fā)揮區(qū)縣質(zhì)量局與行業(yè)協(xié)會的作用,開展區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局集中受理試點工作,委托23個行業(yè)主管部門和協(xié)會進行初審,初步實現(xiàn)區(qū)縣、行業(yè)在市辦指導下“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、明確職責、密切配合、全面推進”的全新模式。在各方的用心努力下,2024年共有750多家企業(yè)申報了近800項品牌,本市企業(yè)爭創(chuàng)的意識和熱情得到進一步提升。此外,為鼓勵本市企業(yè)應對全球金融危機帶來的影響,2月28日,我局攜同市經(jīng)信委、市商務委等有關(guān)部門,舉辦了以“齊抓質(zhì)量保增長,勇?lián)氊煷俸椭C”為主題的企業(yè)群眾倡議活動,共有300余家企業(yè)參加,我局推出了幫扶企業(yè)的12條措施,受到社會各界的好評。
8、缺陷產(chǎn)品召回工作有力推進。一是健全本市缺陷產(chǎn)品召回工作網(wǎng)絡(luò),我處先后走訪市公安交警總隊、市消保委、上海熱線、東方網(wǎng)等相關(guān)部門,探索與上海市疾控中心合作開展上海市產(chǎn)品傷害監(jiān)測與缺陷調(diào)查試點工作,以實現(xiàn)缺陷產(chǎn)品信息共享。與12365質(zhì)量投訴舉報平臺聯(lián)網(wǎng),拓寬產(chǎn)品質(zhì)量投訴信息收集渠道,全年共收集分析有效產(chǎn)品缺陷信息1066條。二是完善缺陷產(chǎn)品召回工作機制,探索構(gòu)成行政執(zhí)法、技術(shù)專家和相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)三方聯(lián)合開展產(chǎn)品缺陷調(diào)查、服務與監(jiān)管有機結(jié)合、定期監(jiān)管回訪等多項制度,工作的規(guī)范性和有效性逐步提高,2024年共督促汽車生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動召回公告2次,涉及缺陷汽車10106臺;一般消費品生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動召回公告4次,涉及電腦、咖啡壺、童裝等缺陷產(chǎn)品近30000件。三是完備各項基礎(chǔ)工作,全市兒童玩具生產(chǎn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫備案工作順利完成,缺陷產(chǎn)品召回政策宣貫工作有序開展,缺陷產(chǎn)品召回專家隊伍逐步充實。
9、工程設(shè)備監(jiān)理工作用心迎世博。2024年,我處圍繞“迎世博”,用心開展工程設(shè)備監(jiān)理工作。發(fā)布《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展對本市涉及軌道交通建設(shè)工程設(shè)備監(jiān)理項目專項檢查的通知》,組織相關(guān)專家,對本市7條在建軌道交通線路涉及的12家工程設(shè)備監(jiān)理機構(gòu)進行了全覆蓋的檢查,全面了解和掌握了涉及軌道交通工程的設(shè)備監(jiān)理項目的監(jiān)理實施狀況,確保了在建軌道交通線路設(shè)備工程的質(zhì)量和安全風險基本受控,提高工程設(shè)備監(jiān)理工作的有效性。
10、工業(yè)產(chǎn)品許可證工作有效性不斷提高。一是嚴格行政許可工作。截止2024年11月,本市共有2475家企業(yè)獲證;二是提高行政審批效率。貫徹落實國家行政審批制度改革精神,自2024年5月1日起委托浦東新區(qū)局和奉賢局試點開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可受理工作;將生產(chǎn)許可法定審批期限60天減少至50天;三是加強獲證企業(yè)證后監(jiān)管。圍繞人民幣偽鈔鑒別儀、助力車、電熱毯等面廣量大、關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品,組織開展專項監(jiān)督檢查;四是貫徹落實國家產(chǎn)業(yè)政策,加強工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實節(jié)能減排工作,對高耗能或易造成環(huán)境污染的23類產(chǎn)品嚴把受理審查關(guān),加強后續(xù)監(jiān)管,淘汰落后生產(chǎn)潛力和工藝;五是服務企業(yè),先后開展下放省級發(fā)證的二批14類產(chǎn)品的實施細則宣貫工作,受到企業(yè)歡迎。
11、認證工作有效性進一步提升。針對認證涉及面廣、專業(yè)性強的特點,2024年我處先后組織召開區(qū)縣局認證監(jiān)管人員強制性產(chǎn)品認證、食品農(nóng)產(chǎn)品認證、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)認證、管理體系認證行政監(jiān)管、《強制性產(chǎn)品認證管理規(guī)定》培訓,及“認證認可與質(zhì)量安全”宣貫與經(jīng)驗交流會等,合計培訓900多人次。并組織區(qū)縣局開展認證有效性監(jiān)督檢查、強制性認證產(chǎn)品專項監(jiān)督檢查,建立對認證機構(gòu)、咨詢機構(gòu)的工作報告制度和年度審查制度。同時,籌備成立上海市認證協(xié)會,加強本市認證行業(yè)自律。
第二篇 醫(yī)療質(zhì)量管理年終總結(jié)報告3150字
醫(yī)療質(zhì)量管理年終總結(jié)報告
一、加強領(lǐng)導,提高對醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認識
醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān),是社會高度關(guān)注的熱點問題之一。改革開放以來,各醫(yī)療機構(gòu)堅持以病人為中心、以質(zhì)量____服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,簡化服務流程,提高服務質(zhì)量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務需求越來越高。同時,衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失,嚴重干擾了醫(yī)療機構(gòu)的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會造成不穩(wěn)定因素。
為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務工作的滿意度,我院從20__年起,把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛(wèi)生工作的全過程,堅持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動。為加強對活動的領(lǐng)導,我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動領(lǐng)導小組,具體負責醫(yī)療質(zhì)量管理活動的督導,定期檢查、考核和調(diào)度活動開展情況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,明確主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。
二、明確主題,確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動內(nèi)容豐富
20__年以來,我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動,引導、帶領(lǐng)各醫(yī)療機構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務和質(zhì)量安全要求。
三、強化培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力和水平
醫(yī)務人員只有通過不斷地培訓學習,專業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機構(gòu)的服務能力才能不斷增強。為此,在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動中,我們始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術(shù)人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力和水平。具體做法是:
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學習。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責》,要求各醫(yī)療機構(gòu)所有人員人手一冊,通過聘請專家講座、單位集中學習、醫(yī)務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強化其法律意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二是開展多種形式的培訓活動。幾年來,我們組織了院長培訓、業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、三基三嚴培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等培訓活動,使醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)明顯提高。
三是實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取請進來,送出去、學科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色??疲椖浚┙ㄔO(shè),提高衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平。
四是規(guī)范醫(yī)療文書,加強病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》、《診療護理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務人員的病歷書寫,提高醫(yī)療護理文書書寫質(zhì)量;從20__年起,每年堅持實行了病歷質(zhì)量逐級控制和評審。在各醫(yī)療機構(gòu)院科兩級病歷質(zhì)量評審的基礎(chǔ)上,我局隨機抽取一定比例的出院病歷,抽調(diào)專家集中評審,結(jié)果全市通報,按規(guī)定處理,并與醫(yī)務人員的工資福利掛鉤,有效地促進了病歷質(zhì)量提高。
五是組織理論考試和技術(shù)比武。近三年來,我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應用為重點,按照由易到難、由淺入深的原則,每年遴選適宜技術(shù)向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員推廣。方法是:局里組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場操作相結(jié)合的方式,組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員培訓、應用;年底,對所有參加培訓的醫(yī)護人員的掌握應用情況進行理論考試,在此基礎(chǔ)上,選3-5常用技術(shù)組織競賽比武。對表現(xiàn)突出的單位和個人,給予表彰獎勵。
六是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務技術(shù)培訓講座,積極組織各單位參加學習,使醫(yī)務人員學習接受新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點。
四、依法監(jiān)管,全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平
為了確保各項醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實,我們一直堅持依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機制。第一,堅持依法監(jiān)管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監(jiān)督,把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合,通過日常工作中依法下達監(jiān)督文書,嚴格對各醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員的監(jiān)督管理;第二,注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執(zhí)行,加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理,認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;第三,健全組織,明確責任。
要求各醫(yī)療機構(gòu)建立健全院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,達到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明確、工作協(xié)調(diào),制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人,領(lǐng)導組織職能科室,定期對醫(yī)療質(zhì)量進行指導檢查、監(jiān)督考核;第四,形成制度落實監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定醫(yī)療質(zhì)量考核標準,采取專家組質(zhì)量考評、科主任座談會、醫(yī)療質(zhì)量警示談話、醫(yī)療質(zhì)量院長大查房、查房參觀學習等形式,廣泛開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。
五、工作成效和體會
通過以上措施的積極開展和有效實施,使我市各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,取得了明顯成效:各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高,廣大醫(yī)務人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強,醫(yī)療服務質(zhì)量得到很大改善,醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少,特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少,醫(yī)患關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),連續(xù)三年保持了滕州市民主評議行風前三名的好成績,為構(gòu)建和諧社會奠定了堅實基礎(chǔ)。在多年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,我們深深體會到:
(一)醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中,只有樹立醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念,堅持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務,社會效益和經(jīng)濟效益才能得到持續(xù)增長。
(二)技術(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵和不竭動力。技術(shù)創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營管理的三大戰(zhàn)略。只有堅持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長的發(fā)展思路,醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學科學術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢,占有更大的市場份額,才有可能在市場中立足和發(fā)展。
(三)以人為本、以病人為中心是促進醫(yī)院發(fā)展的根本理念。在深化改革中,轉(zhuǎn)變觀念,改善服務環(huán)境和服務態(tài)度,改進工作作風,樹立起以人為本的服務理念,有助于醫(yī)療服務水平上新臺階、上水平。
(四)行風建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風好轉(zhuǎn)的有效途徑。將行風建設(shè)管理與醫(yī)療服務質(zhì)量管理相結(jié)合,可以把柔性管理指標轉(zhuǎn)化為剛性管理指標,是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑,有利于處理醫(yī)療服務質(zhì)量管理、收費管理、行風建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾。
我市在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求,與兄弟市區(qū)相比還有一定差距。今后,在棗莊市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進,為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,做出新的更大貢獻!
第三篇 提高經(jīng)濟管理類畢業(yè)實習報告質(zhì)量的秘決1100字
提高經(jīng)濟管理類畢業(yè)實習報告質(zhì)量的秘決
在經(jīng)濟全球化的今天,經(jīng)濟管理學科研究與實踐中定量分析、數(shù)學模型運用越來越多,我國高校培養(yǎng)的經(jīng)濟管理類專業(yè)大學生的數(shù)學分析能力正在逐漸增強,但是許多經(jīng)濟管理類大學生的文字綜合表達能力卻較欠缺。提高大學生畢業(yè)實習報告質(zhì)量對提高當代大學生綜合素質(zhì)非常重要。
畢業(yè)實習報告寫作是對大學生四年所學理論知識與專業(yè)實踐的一次全面而綜合的運用,是培養(yǎng)大學生創(chuàng)造性綜合思維能力及文字綜合表達能力的一種手段和方法。還為學生提供了自主學習、自主選擇、自主完成工作的機會,它為即將面對的畢業(yè)論文的寫作做好鋪墊。
一、經(jīng)濟管理類本科生畢業(yè)實習報告質(zhì)量普遍下降的表現(xiàn)
近年來經(jīng)濟管理類本科生畢業(yè)實習報告質(zhì)量普遍下降,經(jīng)分析比較,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一) 抄襲之風盛行,沒有自己的分析研究
大學生畢業(yè)實習報告是根據(jù)自己所學專業(yè)知識對實習過程中具體問題進行思考、分析、綜合評價,得出結(jié)論而形成的研究性論文,本文由實習報告收集整理論文必須能反映作者所掌握的基本知識、基本理論和基本技能的深度和廣度,在學術(shù)問題上要有自己的創(chuàng)新見解。一篇畢業(yè)實習報告的完成,適當參考前人的研究成果,經(jīng)過調(diào)查分析研究得出結(jié)論無可厚非。但是部分學生的論文一看就似曾相識,與某些書籍學術(shù)期刊雜志上的文章雷同,究其原因就是對某些長篇論文稍加縮減形成自己的論文,部分論文邏輯結(jié)構(gòu)混亂,究其原因是前部分抄一篇文章,后部分又抄另一篇文章,還有隱秘一點的就是找?guī)灼嚓P(guān)的參考文獻一拼揍、綜合就變成了自己的一篇畢業(yè)實習報告。
(二) 論證分析不夠深入,鮮有自己的獨創(chuàng)性和見解
大學生畢業(yè)實習報告的亮點在于其創(chuàng)見性和思想性,論文的靈魂在于其經(jīng)過廣泛調(diào)查而得到的數(shù)據(jù)資料,以及嚴密的邏輯推理和實證分析。但是,有的學生經(jīng)過一番調(diào)查、分析、研究,文章前部分的調(diào)查分析、觀點提出寫得較好,但一涉及關(guān)鍵性的論證、結(jié)論部分卻輕描淡寫地帶過,缺乏深入地論證分析,顯得頭重腳輕,沒有抓住報告的重點和難點。
(三) 記流水帳式的寫作
整篇實習報告為了交差了事,把整個實習過程用敘述文的形式給記錄了下來,沒有任何分析、沒有重點,變成了敘述實習過程,成了記流水帳式的寫作。
(四)理論與實踐相結(jié)合
實習報告應與實習過程的所見所聞相結(jié)合,不是單純的理論分析,有些同學交上的實習報告與實習過程沒有一點關(guān)系,隨便找一篇論文交上去,這根本不是畢業(yè)實習報告。
二、全程優(yōu)化經(jīng)濟管理類畢業(yè)實習報告
對經(jīng)濟類專業(yè)的學生,實習報告的寫作要注意從選題、寫作、格式等幾個環(huán)節(jié)出發(fā),實施全程優(yōu)化管理。
1.選題和選論文的切入點
對于實習的過程,所有的同學都一樣,但是如何從實
第四篇 宏觀質(zhì)量管理調(diào)研報告10100字
上世紀80年代初期,在短短的幾年內(nèi),無論在國際貿(mào)易中還是在美國本土,美國的產(chǎn)品市場大量被日本產(chǎn)品所擠占。這種狀況極大地震撼了美國。美國工商界組織力量進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,日本產(chǎn)品之所以能夠在國際貿(mào)易中具有較強的競爭力,是因為日本產(chǎn)品質(zhì)量好、可靠性高。其根本原因在于日本企業(yè)的質(zhì)量控制和全面質(zhì)量管理做得好。
日本制造曾經(jīng)是“質(zhì)次價廉”的代名詞,在歐美貧民區(qū)商店的貨架上充斥著日本商品。日本的質(zhì)量振興開始于20世紀50年代,1957年開展了聲勢浩大的“產(chǎn)業(yè)合理化運動”,邀請美國管理專家戴明到日本講學,并全面推廣全面質(zhì)量管理、統(tǒng)計過程控制等。通過加強質(zhì)量管理以提高產(chǎn)品質(zhì)量進而提高經(jīng)濟競爭力,使日本逐步成為經(jīng)濟大國。從上世紀八十年代中期,日本商品開始昂首進人國際市場。在其后的多年里,日本商品在國際市場上獲得強勁的質(zhì)量競爭力。
美國強烈地意識到“若想在世界上處于領(lǐng)導地位,獲得質(zhì)量領(lǐng)域的領(lǐng)導地位是最重要的,經(jīng)濟上的成功取決于質(zhì)量。”為此,1988年美國國會通過決議,規(guī)定每年10月為“質(zhì)量月”,其口號是“質(zhì)量第一”。1987年8月20日,里根總統(tǒng)簽署了“馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量提高法”,并據(jù)此建立了國家質(zhì)量獎,以鼓勵美國企業(yè)加強和改進質(zhì)量管理,不斷提高美國產(chǎn)品和服務的競爭力。從1988年起,美國國會每年撥款490萬美元,用于美國國家質(zhì)量獎的評審。克林頓總統(tǒng)在宣布1999年度美國國家質(zhì)量獎獲獎企業(yè)時講話說:“馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎在使美國經(jīng)濟恢復活力以及在提高美國國家競爭力和生活質(zhì)量等方面起到了主要作用。”
日本和美國成功的經(jīng)驗告訴我們,在市場競爭空前激烈的環(huán)境下,要想發(fā)展經(jīng)濟,贏得競爭優(yōu)勢,必須靠質(zhì)量??抠|(zhì)量開拓市場,靠質(zhì)量鞏固市場,不重視質(zhì)量就等于放棄市場,市場競爭,以質(zhì)取勝。
一、我市工業(yè)質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)產(chǎn)業(yè)競爭力不斷增強。
改革開放三十年來,經(jīng)濟社會發(fā)展取得了輝煌成就,特別是近十年經(jīng)濟實現(xiàn)了跨越發(fā)展,全市海洋經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,臨港工業(yè)迅速崛起,__實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值832.6億元,已連續(xù)六年保持25.0%以上的增速。船舶修造、水產(chǎn)加工、機械制造已成為臨港支柱產(chǎn)業(yè)。
1、船舶修造業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展勢頭。自__年起,船舶修造業(yè)產(chǎn)值以年均65%以上的速度增長,__年實現(xiàn)產(chǎn)值319.1億元,同比增長65.6%,占工業(yè)總產(chǎn)值比重達到38.0%,占全省船舶修產(chǎn)值60%以上。“中遠”、“揚帆”、“歐華”、“灣”、“常石”等一批大型船舶修造企業(yè)成為全國船舶修造龍頭企業(yè),有的進入了世界造船五十強企業(yè)。__年全市造船能力突破300萬載重噸,進而成為全省乃至全國重要的修造船基地。船舶配件制造業(yè)迅速發(fā)展,產(chǎn)品通過了各國的船級社認證,船舶配件制造業(yè)產(chǎn)值超過10億元。通過招商引資,一批具有國際品牌的國內(nèi)外船舶配件生產(chǎn)企業(yè)即將落戶本市,將進一步優(yōu)化我市船舶修造業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)。
2、水產(chǎn)加工業(yè)逐步做強。水產(chǎn)品加工業(yè)是傳統(tǒng)工業(yè)支柱行業(yè),__年全市水產(chǎn)加工業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值152億元,占全市工業(yè)總產(chǎn)值比重18%,占全國水產(chǎn)加工產(chǎn)值10%。出口6.3億美元,是全國最大的海水產(chǎn)品出口基地。水產(chǎn)加工業(yè)依托技術(shù)創(chuàng)新,精深加工水平不斷提高,從傳統(tǒng)的凍、干品逐步轉(zhuǎn)向活、鮮和高附加值的旅游食品、海鮮配菜及海洋藥物、海洋保健產(chǎn)品。水產(chǎn)品精深加工率達到42%。全市海水產(chǎn)品科技創(chuàng)新能力、加工能力、技術(shù)裝備等均居全國前列。被國家專業(yè)協(xié)會評為“中國漁都”和“中國海鮮之都”。全市獲得“黃魚”等6個地理標志證明商標,興業(yè)集團和舟漁公司分別列“全國水產(chǎn)加工貿(mào)易25強”首位和16位。水產(chǎn)品已創(chuàng)中國名牌產(chǎn)品1個,省名牌產(chǎn)品23個。
3、機械加工業(yè)發(fā)展前景廣闊。塑機螺桿制造業(yè)產(chǎn)值達30億元,占全國的70%以上,部分產(chǎn)品出口國外。已被中國機械工業(yè)聯(lián)合會命名為“中國塑機螺桿之鄉(xiāng)”。金鷹集團收購了國際著名的英國的麥凱公司,所生產(chǎn)的絹麻紡織機械成套設(shè)備在國際國內(nèi)市場上,占據(jù)了全國85%的份額。金鷹食品機械公司研發(fā)的全自動數(shù)控機床達到國外先進水平,價格僅為國外最先進沖床的1/4,材料利用率比同類產(chǎn)品至少節(jié)約10%以上,具有較強的競爭力。弘生集團收購德國格羅斯公司及無通絲電子提花機,已達到世界先進水平??屏柟狙邪l(fā)的旋轉(zhuǎn)擠壓式過濾機為國家級新產(chǎn)品,已成為當前普遍使用的離心式污水處理設(shè)備的更新替代產(chǎn)品,市場前景十分廣闊。
(二)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量保證能力逐步提高。
通過強化技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,企業(yè)的質(zhì)量保證能力逐步加強,核心競爭力得到進一步提高。
1、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不斷加強。__年,全市工業(yè)企業(yè)科技經(jīng)費投入6.34億元,同比增長32%。其中r&d(研究與試驗發(fā)展)經(jīng)費支出3.45億元,同比增長28%,占科技經(jīng)費支出總額的66.2%。全市有企業(yè)技術(shù)中心28個,省級區(qū)域創(chuàng)新服務中心6個。__年以來全市累計申請專利1000余件,授權(quán)近600件。__-__年,全市共組織實施了國家及省級以上科技項目390項,共培育省級高新技術(shù)企業(yè)24家,國家級高新技術(shù)企業(yè)1家。企業(yè)人才素質(zhì)得到提高,__年我市科技型企業(yè)共有研發(fā)人員1485人,其中的高級職稱人員279人,博士、碩士77人。一批研發(fā)實力較強的企業(yè),從國外引進關(guān)鍵技術(shù)裝備、先進的船舶設(shè)計系統(tǒng)和現(xiàn)代造船模式,實現(xiàn)了造船精度化、無余量化,產(chǎn)品已從普通常規(guī)船舶轉(zhuǎn)向大噸位散貨船、滾裝船、海洋工作平臺等高技術(shù)、高附加值產(chǎn)品。水產(chǎn)品精深加工和檢測能力不斷提高,建成了國家海洋食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,企業(yè)通過技術(shù)改造,已能較好地應對國外技術(shù)性貿(mào)易壁壘。
2、品牌和標準化戰(zhàn)略不斷突破。全市著眼重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極培育高技術(shù)、高附加值和自主創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品,創(chuàng)中國名牌產(chǎn)品4個,中國馳名商標5個,名牌產(chǎn)品37個、名牌產(chǎn)品77個。全市規(guī)模以上企業(yè)重點產(chǎn)品采標253家,可采標率達到80.3%;省級以上名牌企業(yè)100%通過標準化良好行為確認;449家企業(yè)通過質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理、haccp等體系認證。12家企業(yè)參與36項省以上標準制修訂,其中6家企業(yè)為13項國家、行業(yè)標準第一起草人,1個國家重點新產(chǎn)品技術(shù)上升為國家標準。組建了省海洋生物制品標準化技術(shù)委員會,搭建了標準技術(shù)創(chuàng)新平臺。縣爭取到國家級和省級中小企業(yè)技術(shù)服務平臺項目。圍繞塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升,強化技術(shù)標準的創(chuàng)新,全市三個企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化為聯(lián)盟標準并推廣實施。
3、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量指數(shù)走在全省前列。從全省產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查情況看,我市的產(chǎn)品質(zhì)量狀況始終保持全省前列,未出現(xiàn)區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題和產(chǎn)品質(zhì)量突發(fā)事件。從__年以來,全市工業(yè)產(chǎn)品省級定期監(jiān)督抽查質(zhì)量指數(shù)均在97以上。除__年,歷年質(zhì)量指數(shù)均位列全省第一。__年省級定期監(jiān)督檢查共抽查我市8大行業(yè)35種439批次產(chǎn)品,批次合格率為94.5%,質(zhì)量指數(shù)為99.1,并高出全省平均2.0點,批次合格率和質(zhì)量指數(shù)均創(chuàng)歷史新高。說明我市的小企業(yè)質(zhì)量保證能力不斷提高,大中型企業(yè)質(zhì)量保證能力仍處在全省的前列。
(三)質(zhì)量安全整治成效明顯。
近年來,全市先后組織開展了部分重點產(chǎn)品整治、“十小”行業(yè)整治、奧運食品整治、奶制品整治,加強了質(zhì)量安全長效監(jiān)管機制建設(shè),確保了全市食品及產(chǎn)品質(zhì)量安全。
在部分重點產(chǎn)品整治中,突出水產(chǎn)品、飲用水、豆制品等食品行業(yè)和玩具等重點產(chǎn)品,開展“呵護民生”等專項整治行動,使豆制品、蝦皮、水白蝦、螺醬等行業(yè)規(guī)范提升??h玩具產(chǎn)業(yè)摘除省級掛牌督辦的“帽子”。奧運食品整治中,在全省率先提出對全市34家供奧食品企業(yè)實行“定人、定責、定企業(yè)”監(jiān)管。在乳制品整治中,對液態(tài)奶企業(yè)實行駐廠監(jiān)管,產(chǎn)品質(zhì)量安全批批抽檢等措施。在“十小”行業(yè)整治中,摸清了全市近1.4萬家“十小”底數(shù),制定了整治標準及相關(guān)監(jiān)管制度,幫扶培訓3000多戶(次),整治規(guī)范工作取得了較好的局面。在強化產(chǎn)品質(zhì)量整治中,質(zhì)量安全監(jiān)管機制得到不斷完善。推行了以協(xié)會建設(shè)推動行業(yè)自律新舉措,分別成立了豆制品、蝦皮、糕點等行業(yè)協(xié)會。嚴格食品添加劑申報制度,規(guī)范委托加工行為,推動小企業(yè)、小作坊整合提升,探索建立了豆制品長效監(jiān)管制度。加強了“菜藍子”工程安全建設(shè),加強了對蔬菜批發(fā)市場上市蔬菜農(nóng)殘的抽檢,通過“五個一”分析歸類,對可能出現(xiàn)的問題起到了很好的預測預警作用。
(四)檢驗檢測能明顯提升。
檢驗檢測能力是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)保障,全市加強了檢測能力建設(shè),__年完成了國家海洋食品質(zhì)檢中心建設(shè)完成。設(shè)備資產(chǎn)達到1500多萬元,檢驗檢測能力覆蓋海洋食品202項、項目(參數(shù))303項,采用國際和國外先進標準56項。完成各級科研項目、地方標準制定14項,正在實施10余項,檢測能力與國際相接軌,科研水平快速發(fā)展。同時,縣籌資120萬元建設(shè)縣食品安全檢測中心,縣籌資150萬元建設(shè)縣漁農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗中心。在食品質(zhì)量安全檢測機構(gòu)建設(shè)上,全市已形成以國家級實驗室為龍頭,省市級實驗室為基礎(chǔ),縣級實驗室為補充的新格局。省船舶質(zhì)檢中心籌建進度加快,已投入設(shè)備230萬元,與國際九大船級社建立關(guān)系,同上海等國內(nèi)著名船舶科研機構(gòu)開展了科研合作。積極向上爭取籌建“國家船舶用材料質(zhì)檢中心”的工作已經(jīng)開始。
(五)質(zhì)量發(fā)展存在問題明顯。
__年,我市經(jīng)濟跨上了人均gdp7000美元的新臺階。但是,長期積累的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性、素質(zhì)性、體制性矛盾依然存在。產(chǎn)業(yè)層次低、競爭力弱和企業(yè)主要依靠低成本、低價格競爭的格局沒有根本改變。全市經(jīng)濟面臨著傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢逐步弱化、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難、資源要素制約加劇等問題,由此產(chǎn)生了不少質(zhì)量問題。主要有:
1、中小企業(yè)質(zhì)量管理水平低下。
朱蘭的“80/20原則”指出:所發(fā)生的質(zhì)量問題中,20%來自基層操作人員,80%由管理問題所引起。從我市歷年的監(jiān)督檢查情況看,絕大多數(shù)的產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生在中小企業(yè),主要原因是企業(yè)經(jīng)營者長期重營銷、輕管理,質(zhì)量意識不高,缺乏現(xiàn)代質(zhì)量管理知識,沒有建立起有效的質(zhì)量管理制度,質(zhì)量保證能力相對較弱。從全市企業(yè)看,全面質(zhì)量管理活動開展的面還不夠廣,僅局限在幾個大企業(yè),全市開展qc小組活動的企業(yè)只有十余家,經(jīng)過登記的qc小組不足20個。部分機械加工企業(yè)現(xiàn)場管理較為混亂,資源利用率較低。
2、科技創(chuàng)新與技術(shù)標準缺少互動發(fā)展。
技術(shù)標準落后成為我市提高自主創(chuàng)新能力的主要障礙之一。目前,全市專利納入標準的數(shù)量極少,難以形成對科技創(chuàng)新能力的支撐和保障作用。企業(yè)利用技術(shù)標準提高產(chǎn)品質(zhì)量水平的意識不強,多數(shù)企業(yè)沒有內(nèi)控標準,等效采用國際標準和國外先進標準的產(chǎn)品較少。
3、企業(yè)品牌經(jīng)營能力較弱。經(jīng)濟外向度高,貼牌加工等經(jīng)營形式使企業(yè)品牌意識弱化,多數(shù)企業(yè)沒有專門的品牌策劃推進機構(gòu),也沒有聘請專門的品牌咨詢機構(gòu)開展咨詢,品牌宣傳投入少,導致我市水產(chǎn)、機械產(chǎn)品的品牌價值不高,產(chǎn)品的附加值低。在當前國際市場不景氣,企業(yè)大力拓展國內(nèi)市場的形勢下,品牌已經(jīng)成為我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“短板”。
二、堅持質(zhì)量興市,加強宏觀質(zhì)量管理,全面提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心競爭力。
質(zhì)量問題是一個國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略問題,質(zhì)量工作是經(jīng)濟工作的生命線。周國輝市長在五屆人大四次會議政府工作報告中指出,提高海洋經(jīng)發(fā)展的質(zhì)量和水平,“要堅持質(zhì)量興市、加強品牌建設(shè)”。
(一)堅持質(zhì)量興市,加強宏觀質(zhì)量管理的現(xiàn)實意義。
堅持質(zhì)量興市,加強宏觀質(zhì)量管理是政府履行經(jīng)濟職能的必然要求。調(diào)節(jié)社會經(jīng)濟的運行,實行宏觀調(diào)控是政府職責。黨的__大提出實現(xiàn)“在全面建設(shè)小康社會的宏偉目標”中要“改善經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益”,各級政府要“著力提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益”。由此可見,質(zhì)量工作,不單純是企業(yè)的工作,更是黨和政府的工作。黨的科學發(fā)展觀理論要求在經(jīng)濟建設(shè)中要緊緊抓住發(fā)展這一根本要務,堅持以人為本這一核心,把握統(tǒng)籌兼顧這一方法,實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。全面建設(shè)小康社會要求經(jīng)濟發(fā)展做到速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一,只有把經(jīng)濟工作的重心真正轉(zhuǎn)移到質(zhì)量和效益上來,才能做到科學發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。__最近的重要批示就明確提出了要“把我國產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。”的任務,并且強調(diào)指出:“在當前經(jīng)濟形勢下,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強競爭力,對擴大需求具有重要意義”。
堅持質(zhì)量興市,加強宏觀質(zhì)量管理是推進海洋經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的必然要求。堅持以港興市、工業(yè)強市、服務富市,提升“三大定位”,推進“四海”建設(shè),是當前推進海洋經(jīng)濟和社會發(fā)展的總體戰(zhàn)略。從經(jīng)濟發(fā)展形勢看,經(jīng)濟總量過小,長期積累的素質(zhì)性和結(jié)構(gòu)性矛盾突出、科技創(chuàng)新能力薄弱,產(chǎn)業(yè)層次低、核心競爭力不強,服務能力弱、質(zhì)量水平不高,環(huán)境質(zhì)量的優(yōu)勢也受到了工業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。面對一系列的問題,市委提出了加快海洋經(jīng)濟發(fā)展,推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的決定,要求不失時機地加快科學發(fā)展、率先發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展,提高經(jīng)濟的質(zhì)量和效益,把好與快統(tǒng)一到推動轉(zhuǎn)型升級當中去。加快發(fā)展是做大經(jīng)濟總量的必然要求,提高發(fā)展質(zhì)量做大總量的根本保證,沒有質(zhì)量就不可能快速發(fā)展,就不可能實現(xiàn)量的快速增長。因此,在快速發(fā)展海洋經(jīng)濟的形勢下,堅持質(zhì)量興市,加強宏觀質(zhì)量管理,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略顯的尤為迫切和重要。
堅持質(zhì)量興市,加強宏觀質(zhì)量管理是我市質(zhì)量發(fā)展水平的現(xiàn)實需要。質(zhì)量是經(jīng)濟發(fā)展的命脈,實施質(zhì)量振興是經(jīng)濟發(fā)展的基本策略。我市以“以港興市、工業(yè)強市、服務富市”為當前經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,而“質(zhì)量興市”則應當成為我市經(jīng)濟發(fā)展的長遠戰(zhàn)略。當前,我市制定經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,偏重于產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)規(guī)模,對包括服務業(yè)在內(nèi)的行業(yè)質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃則有所欠缺。從工業(yè)產(chǎn)品看,在國家開展的質(zhì)量競爭力指數(shù)分析中,__年我市工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量競爭力綜合指數(shù)僅排名全省第7位;從服務業(yè)質(zhì)量水平看,服務標準少,企業(yè)標準化水平低,未建立質(zhì)量管理體系,導致了服務質(zhì)量水平不高,都將影響到我市經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施。
(二)質(zhì)量興市活動的歷史背景。
質(zhì)量興市活動是我國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的一項有重大影響力的質(zhì)量振興創(chuàng)舉,是經(jīng)濟工作指導思想從重視速度效益向重視質(zhì)量效益的一個重大轉(zhuǎn)變,是從源頭抓質(zhì)量,從根本上提高產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和地區(qū)競爭力的一項重要措施。它是在地方政府統(tǒng)一組織和領(lǐng)導下,以提高地方整體質(zhì)量水平為突破口,通過夯實企業(yè)基礎(chǔ)工作、實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、有效遏制假冒偽劣產(chǎn)品,從而推動地方經(jīng)濟持續(xù)、健康發(fā)展的一項政府和廣大企業(yè)共同參與的質(zhì)量振興活動。
質(zhì)量興市活動最早始于。20世紀90年代初,經(jīng)歷了“第一次創(chuàng)業(yè)”的高速發(fā)展時期,經(jīng)濟總量得到了極大的發(fā)展,但也出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量低劣、假冒偽劣猖獗、經(jīng)濟環(huán)境惡化的嚴峻形勢,極大地制約了經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。市委市政府認識到:“質(zhì)量是的生命。質(zhì)量上則興,質(zhì)量下則衰”。并且認為:“的產(chǎn)品質(zhì)量問題,不是一個簡單的經(jīng)濟問題,而是全社會都應該關(guān)心的政治問題”。1993年,市委、市政府確定實施以提高質(zhì)量____二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提出開展質(zhì)量興市活動。經(jīng)過多年努力,取得了扎實的成效,全面推動了的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。實現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變,即:行業(yè)性、區(qū)域性的質(zhì)量問題變?yōu)樾袠I(yè)性、區(qū)域性的質(zhì)量優(yōu)勢;小作坊式的生產(chǎn)變?yōu)橐?guī)模化生產(chǎn);假冒別人品牌變?yōu)閯?chuàng)立自身優(yōu)勢品牌。據(jù)了解,我國質(zhì)量興市活動開展__年以來,全國共有1615個市縣開展這項活動,超過全國縣級行政區(qū)的56%。質(zhì)量興省取得新突破,有9個省人民政府作出在全省開展質(zhì)量興省活動的決定。我省的、獲得全國質(zhì)量興市先進市稱號。
(三)質(zhì)量興市的基本要求。
國家質(zhì)檢總局在總結(jié)全國開展質(zhì)量興市活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上即將出臺《質(zhì)量興市考核細則》,提出質(zhì)量興市工作要達到三項標準和三個結(jié)合的要求。即:必須是黨委政府做出決策;要制定符合當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展實際的質(zhì)量興市活動目標、計劃及措施;要成立以當?shù)卣I(lǐng)導為組長的質(zhì)量興市活動領(lǐng)導小組,辦公室設(shè)在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門。三個結(jié)合即把質(zhì)量興市與落實各級政府的質(zhì)量工作責任制和打假工作責任制結(jié)合起來;把質(zhì)量興市活動與整頓市場經(jīng)濟秩序結(jié)合起來,堅持打假治劣與質(zhì)量振興兩翼推進;質(zhì)量興市與企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略結(jié)合起來,推動區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。
三、開展質(zhì)量興市活動的基本構(gòu)想。
(一)確定總體思路和工作目標。
1、總體思路:結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,借鑒、兩市開展質(zhì)量興市的經(jīng)驗,我們認為,開展“質(zhì)量興市”活動,要以黨的科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以《國務院質(zhì)量振興綱要》為依據(jù),圍繞以港興市、工業(yè)強市、服務富市以及提升“三大定位”,推進“四海建設(shè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,完善政府引導、部門協(xié)作、企業(yè)主體、社會參與的質(zhì)量興市工作機制,開展全社會的質(zhì)量教育,推進品牌和標準化戰(zhàn)略,加強質(zhì)量誠信體系建設(shè),落實打假責任制度,完善政府質(zhì)量獎勵制度,強化宣傳,努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會氛圍,切實提高全市的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量,努力提升城市核心競爭力。
2、活動內(nèi)容。質(zhì)量興市活動包括質(zhì)量興縣(區(qū))、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動。質(zhì)量興縣(區(qū)):就是縣(區(qū))人民政府以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)量工作,組織和調(diào)動各行各業(yè)推進《省質(zhì)量振興計劃》,以提高質(zhì)量、振興經(jīng)濟、促進發(fā)展。質(zhì)量興業(yè):就是積極推進工業(yè)、服務業(yè)的質(zhì)量振興。質(zhì)量興企:就是引導企業(yè)深入實施全面質(zhì)量管理,提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平,加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)和技術(shù)改造步伐,實施品牌戰(zhàn)略和技術(shù)標準戰(zhàn)略,提升企業(yè)的核心競爭力。
3、總體目標。經(jīng)過5__年的努力,把我市建設(shè)成為全國“質(zhì)量興市”先進市,縣區(qū)全部通過省級驗收。
(二)應建立健全質(zhì)量興市三大機制。
1、建立質(zhì)量興市的工作運行機制。
成立領(lǐng)導小組。成立以市長為組長,分管副市長為副組長,相關(guān)職能部門組成的質(zhì)量興市領(lǐng)導小組。下設(shè)辦公室,負責活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、指導監(jiān)督、宣傳教育、考核檢查工作。各縣區(qū)政府也應成立相應的組織,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道確定質(zhì)量興市工作聯(lián)絡(luò)員。從而在全市形市、縣、鄉(xiāng)三級較為健全的質(zhì)量興市工作組織網(wǎng)絡(luò)。
建立工作規(guī)劃計劃制度。依據(jù)《國務院質(zhì)量振興綱要》和《省質(zhì)量振興計劃》,制定質(zhì)量興市長遠發(fā)展規(guī)劃,每年依據(jù)政府工作重點,制定年度工作計劃和重點工作實施意見。
建立工作會議制度。每年召開一次質(zhì)量興市領(lǐng)導小組工作會議,分析質(zhì)量興市工作形勢,宣揚表彰先進,動員部署年度質(zhì)量工作。定期召開質(zhì)量興市聯(lián)席會議,研究探討和協(xié)調(diào)相關(guān)質(zhì)量工作。
建立工作考核制度。市政府應當把質(zhì)量工作納入對各縣區(qū)政府和相關(guān)職能部門的考核之中。各縣區(qū)政府也要把質(zhì)量工作納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的考核之中。
2、建立質(zhì)量興市的激勵機制。
對質(zhì)量興市工作取得顯著成績的縣區(qū)、職能部門,由市政府予以表彰獎勵。開展“爭創(chuàng)質(zhì)量工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”達標考核活動,對達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)予以表彰。設(shè)立政府質(zhì)量獎勵制度,對獲得各級政府質(zhì)量獎、各級名牌產(chǎn)品特別是服務名牌產(chǎn)品、參與上級標準制定、設(shè)立國家或省標準化技術(shù)委員會和分技術(shù)委員會的企業(yè)、獲“中國標準創(chuàng)新貢獻獎”的項目以及獲國家及新產(chǎn)品認定、獲發(fā)明專利以及在質(zhì)量工作中取得顯著成績的企業(yè)、個人予以獎勵。
3、建立質(zhì)量興市的責任追究機制。建立以質(zhì)量興市(縣區(qū))領(lǐng)導小組負總責,政府相關(guān)部門各負其責的責任制度。明確各級政府、部門在質(zhì)量興市活動中的任務責任。對工作不落實或出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題進行責任追究,必要時應予以黨紀政紀處分。
(三)通過抓重點工作,推進質(zhì)量興市工作深入開展。
質(zhì)量興市主體在企業(yè),只有廣泛開展質(zhì)量興企業(yè)活動,才能實現(xiàn)質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興市。為此,開展質(zhì)量興市活動,就應當在全社會營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人講求質(zhì)量、人人為了質(zhì)量的良好氛圍,引導企業(yè)深入實施全面質(zhì)量管理,提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平,加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)和技術(shù)改造步伐,實施品牌戰(zhàn)略和技術(shù)標準戰(zhàn)略,提升企業(yè)的核心競爭力。
1、開展全社會的質(zhì)量教育,提升全民質(zhì)量意識。要以企業(yè)為重點,開展質(zhì)量教育培訓活動,提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識和管理者的質(zhì)量管理水平。要把推進先進的質(zhì)量管理理論和方法作為教育培訓的重點,政府要撥出專項經(jīng)費支持教育培訓工作,采取有效措施鼓勵企業(yè)積極運用先進的質(zhì)量管理方法,提高企業(yè)的管理效益。要把質(zhì)量教育納入學歷教育、干部崗位培訓之中,提高干部的質(zhì)量意識、素質(zhì)和質(zhì)量管理的能力。要鼓勵管理骨干積極開展質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格培訓考核,培養(yǎng)一批質(zhì)量專業(yè)專家隊伍。深入開展“質(zhì)量月”宣傳活動,開展全民質(zhì)量宣傳。
2、組織各行業(yè)開展全面質(zhì)量管理活動。建立由政府主導的企業(yè)全面質(zhì)量管理達標激勵機制,把政府的政策資金支持同企業(yè)管理創(chuàng)新結(jié)合起來,如建立企業(yè)質(zhì)量管理扶持資金,對企業(yè)實施卓越績效、精益生產(chǎn)、6δ管理等給予資金支持,促進企業(yè)管理水平的提升。發(fā)揮工會、共青團及行業(yè)協(xié)會的作用,組織企業(yè)員工開展崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)改進等活動,表彰先進典型,營造全面質(zhì)量管理的氛圍。
3、辦好政府質(zhì)量獎,推進企業(yè)管理創(chuàng)新。政府設(shè)獎,引導和鼓勵企業(yè)實施卓越績效管理是當今政府打造城市核心競爭力的普遍作法。我市市縣兩級政府均設(shè)立了質(zhì)量獎,目前要加大宣傳和培訓力度,幫助企業(yè)樹立卓越的質(zhì)量經(jīng)營理念,導入卓越績效標準,宣傳企業(yè)運用標準所取得的成果,開展質(zhì)量獎的評價,表彰和宣傳獲獎企業(yè),以營造不斷創(chuàng)新、追求卓越的氛圍。適時將服務業(yè)和建筑業(yè)納入政府質(zhì)量獎的評價范圍。
4、組織開展區(qū)域經(jīng)濟質(zhì)量提升,不斷提升區(qū)域經(jīng)濟核心競爭力。著眼于區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,強化塊狀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,完善企業(yè)計量和標準化體系,鼓勵企業(yè)開展品牌經(jīng)營,提升區(qū)域品牌的知名度。爭創(chuàng)“海鮮”省級區(qū)域名牌。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,把科技成果轉(zhuǎn)化為聯(lián)盟標準,通過標準的推廣應用,推進企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。運用行政干預的手段,通過市場準入、兼并、合作等方式對影響區(qū)域經(jīng)濟質(zhì)量提升、影響環(huán)境質(zhì)量的小企業(yè)、小作坊進行整治,使社會資源得到合理的流動。發(fā)揮相關(guān)職能部門的作用,在企業(yè)中推廣清潔生產(chǎn)。
5、大力培育服務名牌,推動現(xiàn)代服務業(yè)質(zhì)量發(fā)展。標準化是服務業(yè)質(zhì)量提升的關(guān)鍵,也是當前服務業(yè)質(zhì)量發(fā)展的“短板”。針對服務業(yè)質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀,應緊緊抓住當前全市大力推進服務發(fā)展的良好形勢,以標準化工作為重點,大力培育服務名牌產(chǎn)品,努力提升服務業(yè)發(fā)展質(zhì)量。應制定重點服務業(yè)標準化工作五年規(guī)劃和年度工作計劃,制定服務業(yè)的聯(lián)盟標準、地方標準,積極參與行業(yè)標準的制定。引導服務企業(yè)開展質(zhì)量管理體系認證,鼓勵企業(yè)建立具有特色的形象標識并進行注冊。以項目推進為抓手,開展服務業(yè)質(zhì)量提升工作。組織實施市服務名牌的評價,鼓勵企業(yè)積極申報省級服務名牌,樹立一批服務業(yè)先進典型。
6、加大打擊假冒偽劣產(chǎn)品力度,規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。突出抓好重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)品、重點環(huán)節(jié)的打假活動,發(fā)揮市整頓規(guī)范市場經(jīng)濟辦公室的作用,協(xié)調(diào)各部門開展各領(lǐng)域的打假活動。深化區(qū)域質(zhì)量整治,解決區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題,建立和完善行政轄區(qū)打假責任制度。堅持執(zhí)法打假與服務企業(yè)相結(jié)合,建立與重點企業(yè)聯(lián)系制度,保護名優(yōu)產(chǎn)品。開展產(chǎn)品質(zhì)量宣傳咨詢活動,加強咨詢投訴服務熱線建設(shè),保護名優(yōu),維護消費者合法權(quán)益。
7、加強誠信體系建設(shè),營造誠信經(jīng)營的氛圍。強化誠實守信的宣傳教育,引導企業(yè)建立以質(zhì)量和誠信文化為主要內(nèi)容的企業(yè)文化。開展誠信單位的評價,宣傳表彰先進典型,營造誠實守信的良好氛圍。在生產(chǎn)加工企業(yè)中推行質(zhì)量誠信教育、原材料進貨把關(guān)、出廠檢驗、標識明示、售后服務為主要內(nèi)容的質(zhì)量誠信制度建設(shè)。推進企業(yè)信用平臺建設(shè),開展企業(yè)信用等級評定并向社會公布。
(四)強化宣傳,營造質(zhì)量興市的濃厚氛圍。
質(zhì)量是民族素質(zhì)的體現(xiàn)。質(zhì)量興市活動是一項全民參與的活動,必須強化宣傳,營造質(zhì)量興市的濃厚氛圍。
1、認真組織全國性的質(zhì)量宣傳活動。“質(zhì)量月”和3.15消費者權(quán)益保護日活動是是全國性的質(zhì)量宣傳活動,有較大的影響力。因此,要不斷創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)容,提高宣傳的效果。
2、召開卓越績效推進大會。追求卓越是企業(yè)管理的基本要求,設(shè)立市長質(zhì)量獎,引導企業(yè)實施卓越績效管理是提升城市核心競爭力的有效舉措。宣傳標桿企業(yè),分享創(chuàng)獎經(jīng)驗,宣傳卓越理念是開展市長質(zhì)量獎評價的重要工作。應定期召開全市卓越績效推進大會,表彰市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè),介紹企業(yè)創(chuàng)獎經(jīng)驗,組織卓越理念宣講,營造創(chuàng)獎氛圍。
3、宣傳優(yōu)秀企業(yè)和名牌產(chǎn)品。宣傳優(yōu)秀企業(yè)和名牌產(chǎn)品是質(zhì)量興市活動的重要內(nèi)容,應在本市主要媒體上開設(shè)“質(zhì)量興市”和“市長質(zhì)量獎”專欄。組織各級新聞媒體開展“名牌產(chǎn)品行”等活動,在全國性媒體上宣傳品牌和企業(yè)。組織高規(guī)格的表彰大會和質(zhì)量興市專題文藝晚會,擴大影響力,提升美譽度。
組織宏觀質(zhì)量管理是政府的職責,開展質(zhì)量興市活動是政府組織宏觀質(zhì)量管理的有效載體。大力發(fā)展海洋經(jīng)濟,實現(xiàn)科學發(fā)展,必須把質(zhì)量工作放在經(jīng)濟建設(shè)各項工作的首位,堅持質(zhì)量興市,確保經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
第五篇 農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證技術(shù)與管理考察報告4900字
“農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證技術(shù)與管理”考察報告
1、基本情況
為了解德國農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證運行特點,學習其先進的認證技術(shù)與管理經(jīng)驗,農(nóng)業(yè)部“農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證技術(shù)與管理考察團”一行13人,于2024年11月30日至12月14日赴德國進行了考察??疾靾F先后對德國農(nóng)業(yè)協(xié)會(dlg)農(nóng)機檢測中心、德國機械設(shè)備制造業(yè)協(xié)會(vdma)農(nóng)機分會、德國亞馬松有限公司(amazone)和德國技術(shù)監(jiān)督協(xié)會(tuv)等幾家在同行業(yè)中具有相當權(quán)威和代表性的單位進行了訪問交流和實地考察。
2、考察重點與收獲
目前,德國農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證已經(jīng)形成了以完善的法律、法規(guī)及標準體系為基礎(chǔ),政府負責授權(quán)與監(jiān)督,認證機構(gòu)具體操作的是以企業(yè)的產(chǎn)品及其質(zhì)量管理體系為實施對象的高效、成熟的運行體系。此次考察,重點圍繞農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證中的認證依據(jù)、政府作用、價值取向、認證主體、運行機制、操作技術(shù)等方面進行,取得了較大的收獲。
1)完善的法律、法規(guī)和標準體系是質(zhì)量認證工作有效運行的前提
在德國,有的農(nóng)機產(chǎn)品要實行強制認證,有的是自愿認證。認證如何進行,相關(guān)各方權(quán)利義務怎樣,政府如何管理等都有明確的要求,這些要求以保證產(chǎn)品的安全、環(huán)保為目的,涉及各相關(guān)環(huán)節(jié),具有整體上的系統(tǒng)性、統(tǒng)一性和操作上的一致性。
考察發(fā)現(xiàn),每種農(nóng)機產(chǎn)品的質(zhì)量認證與管理,都能找到相應的法律文件或行業(yè)規(guī)范性文件。法律文件規(guī)范的重點主要集中在三個方面,即道路交通安全、生產(chǎn)安全和環(huán)境保護。內(nèi)容涉及農(nóng)機制造企業(yè)、銷售及售后產(chǎn)品安全質(zhì)量問題的處理方式,以及政府對相關(guān)法律法規(guī)的實施進行監(jiān)控的規(guī)定等。德國農(nóng)機質(zhì)量認證的技術(shù)性文件主要有三大類,即國家標準、歐盟標準和iso標準,其中以歐洲標準化委員會制訂的涉及農(nóng)機安全的歐盟標準作為安全認證的技術(shù)依據(jù),其帶有法規(guī)性質(zhì)。德國與歐盟其他國家在法律和標準規(guī)定上是一致的,這對促進認證工作的有效開展起到了關(guān)鍵性作用。
2)嚴格的授權(quán)和有效的政府監(jiān)管是質(zhì)量認證工作有序運行的保證
在農(nóng)機方面,德國聯(lián)邦道路交通局(kba)負責拖拉機產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu)的授權(quán)與監(jiān)管;德國聯(lián)邦生物物理局(bba)負責植保機械產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu)的授權(quán)與監(jiān)管;德國聯(lián)邦農(nóng)業(yè)部負責拖拉機、植保機械以外的其它農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu)的授權(quán)與監(jiān)管;德國聯(lián)邦經(jīng)濟部(bmwl)負責農(nóng)機企業(yè)質(zhì)量體系認證機構(gòu)的授權(quán)與監(jiān)管。一個認證機構(gòu)可以接受來自政府不同部門的授權(quán),認證機構(gòu)只有被授權(quán)后才能對外開展第三方認證工作。如,德國農(nóng)業(yè)協(xié)會(dlg)農(nóng)機檢測站是德國惟一被授權(quán)的承擔農(nóng)機產(chǎn)品安全檢測與認證的機構(gòu);德國技術(shù)監(jiān)督協(xié)會(tuv)是被授權(quán)的目前德國也是歐盟規(guī)模最大的承擔農(nóng)機企業(yè)質(zhì)量管理體系認證的機構(gòu)。政府授權(quán)部門還負責協(xié)調(diào)被授權(quán)認證機構(gòu)之間的關(guān)系,并代表德國認證組織向國內(nèi)外發(fā)布被授權(quán)的農(nóng)機產(chǎn)品認證機構(gòu)和試驗室名錄。德國各級政府都有專門的機構(gòu)或部門對認證機構(gòu)和認證行為進行監(jiān)管。
3)重視安全,關(guān)注環(huán)保,以人為本的現(xiàn)代管理理念
德國農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證率高,企業(yè)主動申請,消費者關(guān)注認證標志,政府支持認證事業(yè)發(fā)展,使各相關(guān)方面確信,認證是必需的、值得的。在德國及歐盟,除法律、法規(guī)和標準體系中對產(chǎn)品質(zhì)量涉及安全、環(huán)保要求的內(nèi)容有著系統(tǒng)、細致的規(guī)定外,法律中還明確規(guī)定了產(chǎn)品強制安全檢測和認
證范圍。對實施強制性安全檢測與認證范圍內(nèi)的產(chǎn)品和項目,又根據(jù)其產(chǎn)品危害程度,將其中的一部分項目規(guī)定為必須由授權(quán)的第三方檢測與認證機構(gòu)來承擔,另外的項目則可由企業(yè)自己承攬,企業(yè)缺乏檢測能力時可委托檢測機構(gòu)進行。
此次考察發(fā)現(xiàn),出于對安全與環(huán)保方面的考慮,歐盟在法律中特別對拖拉機、植保機械、割草機規(guī)定了必須實施第三方強制性安全檢測與認證。如拖拉機強制性檢測項目包括駕駛室、座椅的安全性檢測及動力輸出軸、制動、燈光、噪聲等赴德國“農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證技術(shù)與管理”考察報告共47項指標。在德國,除拖拉機、植保機械外,農(nóng)林業(yè)用電鋸、電梯及割草機、動力輸出防護罩等也屬于強制性認證范圍。另外,在德國道路交通法中還詳細規(guī)定了農(nóng)林機械上路行駛的安全技術(shù)要求及監(jiān)控程序。
4)裝備精良、技術(shù)先進、工作嚴謹、服務優(yōu)質(zhì)使檢測與認證機構(gòu)保持權(quán)威性
總部設(shè)在法蘭克福的德國農(nóng)業(yè)協(xié)會(dlg)農(nóng)機檢測站創(chuàng)建于1887年,現(xiàn)有工作人員60人,占地4hm²,主要從事拖拉機、聯(lián)合收割機、草坪機械及畜牧飼養(yǎng)設(shè)備的產(chǎn)品檢測與認證工作。站內(nèi)建有拖拉機駕駛室安全框架試驗臺、座椅安全與舒適性試驗臺及負荷車、拖拉機室外試驗場、發(fā)動機測功試驗臺、液壓提升試驗臺、小型機具振動與噪聲測試臺、風機風洞試驗臺、轉(zhuǎn)動軸套耐久試驗裝置,以及牛欄飼養(yǎng)與擠奶設(shè)備、地面防滑與堅實度檢測設(shè)備等。這些檢測設(shè)施與設(shè)備,整體配套性強,測試系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集與處理自動化程度高。每年檢測與認證業(yè)務的收入約10%-15%用于檢測站的手段建設(shè)(如兩年前耗資70萬歐元購置了高檔次的負荷車), 另外,國家對一些重點項目檢測手段建設(shè)實行補貼政策。該站從受理企業(yè)申請、確定標準、產(chǎn)品檢測到合格后許可企業(yè)在產(chǎn)品上或廣告中使用dlg質(zhì)量認證標識“紅標”或“藍標”(“紅標”要求全項目檢測,檢測站出具檢測報告,須經(jīng)法蘭克??偛拷M織檢測委員會審查同意后,方為通過;“藍標”為企業(yè)自己要求的部分項目檢測,產(chǎn)品經(jīng)檢測合格,即為通過)有一套嚴格的運行程序,并得到有效實施。
位于萊比錫市的德國技術(shù)監(jiān)督協(xié)會(tüv)成立于1870年,是一個與各洲技術(shù)監(jiān)督協(xié)會共同組成的集團化組織,目前已成為歐洲極具實力的跨國性認證集團公司,其分支機構(gòu)遍布德國,在亞洲、太平洋地區(qū)也設(shè)有代辦處(我國的北京、廣州、無錫等地均有),現(xiàn)有工作人員9200人。主要從事建筑、能源、醫(yī)療與健康、機械制造、信息技術(shù)、日常生活用
品等領(lǐng)域認證,從事質(zhì)量、環(huán)境與安全三個方面的體系認證工作,農(nóng)機企業(yè)質(zhì)量體系認證是其任務之一。另外,該協(xié)會還依據(jù)國家或歐盟的法律規(guī)定和相應的標準進行車輛檢測。
我們了解到,產(chǎn)品檢測與認證機構(gòu)特別注重服務,如對經(jīng)過dlg檢測的產(chǎn)品提出改進建議,企業(yè)采納后產(chǎn)品質(zhì)量得到改善,深受企業(yè)歡迎。
5)德國質(zhì)量認證已成為企業(yè)自覺自愿的行為
在德國,政府只有授權(quán)、調(diào)控監(jiān)管的職能,而不干預具體的認證工作,企業(yè)在指定的產(chǎn)品范圍內(nèi)自主選擇認證機構(gòu),認證機構(gòu)所承擔的測試與認證業(yè)務完全根據(jù)社會所需和企業(yè)要求進行。
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,德國企業(yè)越來越多地認識到要擴大國際貿(mào)易量就必須采用國際通行的質(zhì)量管理模式對企業(yè)實施管理,并爭取獲得認證機構(gòu)的認可,即拿到被世界各國普遍認可的貿(mào)易通行證。德國亞馬松(amazone)公司是一個創(chuàng)建于1883年的家族式企業(yè),迄今已有120余年的發(fā)展歷史。主要生產(chǎn)耕作、播種、施肥、植保等農(nóng)業(yè)機械及綠地相關(guān)設(shè)備,產(chǎn)品特點是大型、復式作業(yè)、系列化,技術(shù)含量高。公司集科、工、貿(mào)于一體,現(xiàn)有員工1300余人,設(shè)4個生產(chǎn)分部(其中之一在法國),因產(chǎn)品自制率較高,故生產(chǎn)規(guī)模較大。公司在發(fā)展中始終重視產(chǎn)品研發(fā),不斷推出新產(chǎn)品,與科研機構(gòu)、高等院校密切合作。在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面,設(shè)有專門機構(gòu)負責由8名質(zhì)檢人員依據(jù)程序文件進行質(zhì)量控制;公司建有1000多hm²農(nóng)機試驗田,施肥機專用試驗室、農(nóng)藥噴灑機械室內(nèi)試驗區(qū)及專用測試設(shè)備。試驗嚴格、細致,如通過大量試驗總結(jié)分析出施肥機作業(yè)時不同規(guī)格的肥料對機具調(diào)整的要求,隨機提供給用戶,并反饋給制肥廠。目前公司施肥機已通過dlg質(zhì)量認證,農(nóng)藥噴灑機械(拖拉機帶噴桿式噴霧機)被德國聯(lián)邦生物物理局(bba)特別授權(quán)可自行承擔其質(zhì)量認證中的檢測工作。該公司在德國業(yè)內(nèi)綜合測評中獲世界農(nóng)機企業(yè)排名第4位。2024年公司銷
售額預計達2億歐元。目前公司正在把市場由德國、北歐轉(zhuǎn)向亞洲,特別是中國市場,現(xiàn)在我國內(nèi)蒙、新疆等地已有該公司產(chǎn)品銷售。
認證機構(gòu)為了生存和發(fā)展,必須注重內(nèi)部建設(shè),不斷提高承檢能力、技術(shù)水平和服務質(zhì)量。dlg、tüv因為科學、公正受到社會認可,在為社會提供檢測與認證服務中權(quán)威引導了消費,給產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)帶來了效益,同時也為自己帶來了效益。在德國類似tüv這樣的體系認證機構(gòu)共有40-50家,而目前德國已獲證的12000個企業(yè)中有相當比例是在tüv認證的,tüv每年業(yè)務收入約9.38億歐元,其中德國國內(nèi)業(yè)務占80%。
德國的檢測與認證機構(gòu)均為私人設(shè)立,屬營利組織,其收入主要來源于產(chǎn)品質(zhì)量檢測和質(zhì)量體系審核,收費價格通過市場調(diào)劑,由于建立了比較完備的市場經(jīng)濟體制,認證收費價格浮動不大,一般在10%左右。
6)協(xié)會組織、專家隊伍推動質(zhì)量認證水平不斷提高
在德國,行業(yè)協(xié)會發(fā)揮著極其重要的作用。它們依靠自己卓越的表現(xiàn),獲得了社會的認可。德國機械設(shè)備制造業(yè)協(xié)全(vdma)成立于1892年,歷經(jīng)百年,目前已是歐洲最大的具有國際影響力的工業(yè)協(xié)會?,F(xiàn)設(shè)有8個按機械產(chǎn)品大類劃分的分會、38個各分會下設(shè)的專業(yè)部門和若干個分會。在德國柏林、比利時布魯塞爾、中國北京及日本、埃及等地均設(shè)有辦事機構(gòu),擁有3000多家制造業(yè)企業(yè)會員,遍布歐洲各地(德國企業(yè)會員占80%),其產(chǎn)品占有德國絕大多數(shù)市場份額。協(xié)會現(xiàn)有工作人員500人,除450人在總部法蘭克福外,其余在各辦事機構(gòu),主要職能是為會員企業(yè)提供信息與咨詢;代表該協(xié)會專業(yè)團體的利益應對任何第三方;作為所有市場參與者的聯(lián)絡(luò)人,促進供應商與客戶的交流與溝通。支撐協(xié)會發(fā)展的經(jīng)濟來源完全來自于企業(yè)會員的會費。農(nóng)機分會是vdma中重要的分支機構(gòu)之一,擁有會員企業(yè)150多家,其機械涉及播種和施肥技術(shù)、植保及收割技術(shù)等方面。這些企業(yè)每年的營業(yè)額達40億歐元,產(chǎn)品出口全球140多個國家。農(nóng)機分會除積極參與行業(yè)內(nèi)外交流外,提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全技術(shù)也是一項重要任務。該會參與安全認證法律體系建立,并代表企業(yè)參加標準的制修訂,各洲設(shè)機構(gòu)有專人負責收集和反饋認證和安全質(zhì)量信息。農(nóng)機分會不僅在國內(nèi)具有影響力,在國際上也發(fā)揮了非常重要的作用。
另外,專家隊伍在質(zhì)量認證實施的許多環(huán)節(jié)被調(diào)用,在認證中發(fā)揮著不可替代的作用。如,dlg農(nóng)機檢測站若遇有暫無標準的檢測,則由dlg組織相關(guān)各方專業(yè)人員經(jīng)充分討論確定檢測依據(jù);dlg執(zhí)行“紅標”把關(guān)的檢測委員會也是一個完全獨立的,由科研機構(gòu)、高等院校的專業(yè)研究人員和其他有實際工作經(jīng)驗的人員組成的機構(gòu)(目前有11個);德國法律規(guī)定的安全認證產(chǎn)品目錄,也是由政府組織有關(guān)各方專家參與研討共同確定的。
3 幾點建議
1)政府要加大對農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證工作的支持力度
加快農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證發(fā)展步伐,是提高我國農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量,切實保障人民生命財產(chǎn)安全水平的迫切需要。目前,我國的農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證工作還處于初級階段,生產(chǎn)者、消費者的認證意識不強,認證運行機制尚不健全,還無法完全靠市場運作,需要政府加以扶持和推動,在政策和資金上給予必要的支持。在產(chǎn)品自愿性認證上,通過認證的產(chǎn)品,應納人到農(nóng)機產(chǎn)品補貼目錄范圍中,調(diào)動農(nóng)民購買經(jīng)質(zhì)量認證的產(chǎn)品,以促進企業(yè)提高管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。
2)將拖拉機、鍘草機、微型泵等產(chǎn)品納入國家強制性產(chǎn)品認證目錄
拖拉機作為我國主要農(nóng)用運輸工具和動力機械,在各環(huán)節(jié)存在著很多質(zhì)量安全問題,直接關(guān)系到人們的財產(chǎn)和人身安全?,F(xiàn)在,我部正在向國家有關(guān)部門申請將拖拉機列入國家強制性產(chǎn)品認證范圍。從我國的實際看,是十分緊迫的。
3)農(nóng)機實驗室建設(shè)宜精、不宜多
考察中了解到,在德國獲得認證的企業(yè),大多數(shù)產(chǎn)品都是通過少數(shù)知名度很高的檢測機構(gòu)進行檢測的,如dlg農(nóng)機檢測中心,由于該中心具有較先進的檢驗設(shè)備和良好的服務,深得企業(yè)的信賴。因此,我國在推動農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證工作的同時,應在基礎(chǔ)較好的農(nóng)機實驗室中,挑選5-10個檢驗機構(gòu)加大投入力度,重點建設(shè)一批具有國際水準的農(nóng)機產(chǎn)品實驗室,提高檢測能力和水平。
4)積極促進中德農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證檢驗工作合作與交流
德國農(nóng)業(yè)機械化水平較高,農(nóng)機產(chǎn)品大量采用工業(yè)方面的先進技術(shù),包括農(nóng)機產(chǎn)品檢驗設(shè)備,如產(chǎn)品檢驗機電一體化技術(shù)等,應加強與德國在農(nóng)機產(chǎn)品檢測技術(shù)方面的交流,使我國的農(nóng)機產(chǎn)品檢驗技術(shù)跟蹤目前國際前沿的技術(shù)??梢?/p>
派員到德國學習先進檢驗技術(shù),也可邀請德國比較先進的檢驗機構(gòu)人員,如dlg農(nóng)機檢測站的專家來華講學,交流檢測技術(shù)及先進的管理理念。 (信息來源:摘自2024年第7期《山東農(nóng)機》)
注:赴德國“農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證技術(shù)與管理”考察團成員 賀祖年 陳邦勛 駱 琳 李 偉 王家忠 祁福長 張漢夫 聶宇燕 向天成 吳文科 胡傳干 胡兵文 劉丙申
第六篇 質(zhì)量管理述職報告3500字
天津武清房建bt項目自2024年4月1日正式開工,至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里,天津武清項目部始終堅持把“實行全面管理,增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,精心設(shè)計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。
進入2024年以來,18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂,工程進入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結(jié)構(gòu),后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié),對今后的質(zhì)量控制目標提出了更高的要求,根據(jù)目標要求,項目部在年初對質(zhì)量工作計劃進行了詳細分解,根據(jù)所學專業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組,加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利透過了中國三峽認證公司質(zhì)量體系審查,得到了分局和局有關(guān)部門好評。現(xiàn)就天津武清項目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、項目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量職責制的落實
結(jié)合本項目實際狀況及工程特點,天津武清項目部建立了以項目經(jīng)理____質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理領(lǐng)導下的質(zhì)量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,保障項目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運行。項目領(lǐng)導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點,及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質(zhì)量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了職責人,真正實現(xiàn)職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行貼合性識別,確保其有效性和實用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改善,不斷完善項目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標,優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務。
二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行
根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,天津武清項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質(zhì)量計劃、項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定、項目質(zhì)量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎罰細則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執(zhí)行技術(shù)交底制度,切實做到不經(jīng)交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量要求及安全注意事項。
根據(jù)確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設(shè)備。項目使用的所有測量和計量儀器設(shè)備進場前,務必按照項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定,檢查計量器具設(shè)備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi),無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗和試驗。對進入現(xiàn)場的合格計量器具設(shè)備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設(shè)備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設(shè)備,防止因使用不合格的計量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發(fā)廣大職工的用心性。項目部編制了質(zhì)量工作獎罰細則,并以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體質(zhì)量優(yōu)秀的群眾和個人進行通報表揚和物質(zhì)獎勵。例如:項目部規(guī)定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質(zhì)量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi),就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負責此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的用心性,提高了項目工程整體質(zhì)量。
三、質(zhì)量教育與培訓
項目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,兩次體系內(nèi)審,一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導多次到我項目部進行專項檢查活動,能夠說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質(zhì)量活動給項目質(zhì)量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn),同時也帶給了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機,做了超多用心有效的質(zhì)量宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。項目部針對各項活動的精神,開展了相應的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識專項教育和學習。在實際工作中,注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養(yǎng)了良好的學習風氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練,經(jīng)驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,總結(jié)提高個人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術(shù)干部切實在各項質(zhì)量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立“我的質(zhì)量,我的職責,我的”和“追求永無止境,產(chǎn)品代表人品”的理念,促進了廣大職工從“要我學習”,“要我先進”向“我要學習”,“我爭先進”的思想轉(zhuǎn)變,大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、施工階段質(zhì)量控制
項目部質(zhì)量管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強制”的現(xiàn)場管理制度。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致,共同分析各分項工程的質(zhì)量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項會議等、加強施工過程質(zhì)量檢查驗收,加強交流,保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專業(yè)技術(shù)負責人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目質(zhì)量管理制度,常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質(zhì)量工作主題。集中精力,逐一對質(zhì)量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查,循環(huán)開展質(zhì)量主體周。各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫,對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析,總結(jié)本周質(zhì)量整改狀況,制定下周質(zhì)量工作計劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導,迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時的檢查,項目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進行全數(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規(guī)范要求,對因為各項原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數(shù)檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。
五、作好工程竣工驗收工作
目前已經(jīng)進入12月份,距離明年4月交工日期已經(jīng)很近,天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗收,還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質(zhì)量檢驗計劃進行控制。各分項工程務必按照質(zhì)量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。工程驗收前,組織項目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結(jié)果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗收。
在過去的一年內(nèi),透過項目部全體成員的共同努力,天津武清項目部順利透過了各項檢查和評審,質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就必須能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作,不斷提高質(zhì)量管理水平,順利完成工程建設(shè)任務和各項質(zhì)量目標。
第七篇 質(zhì)量管理述職報告樣本1550字
為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量”為重點,全興公司于2024年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強化質(zhì)量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質(zhì),從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一.深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動
20__年9月份進行2024年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,2024年10月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結(jié)果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司2024年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的,取得了必須的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,透過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,透過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開展質(zhì)量管理活動——“質(zhì)量月”活動
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和用心性,提高部門人員職責心,相應總公司的活動,2024年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率到達98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三.強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。
結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展狀況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況,為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
第八篇 茶廠質(zhì)量管理工作報告950字
(2)、對混級嚴重的鮮葉增加挑選力度。
(3)、鮮葉力爭均衡、及時進廠。
2、關(guān)于工藝和操作規(guī)程的執(zhí)行
(1)、做任何生產(chǎn),理所當然的要考慮減少投入,增加流出。但任何成本的降低,不應該以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價,否則可能得不償失。為此,根據(jù)今年的生產(chǎn)實際,今后有必要增加挑選人員,包括殺青前挑選,殺青后揉捻前挑選,包裝前挑選和篩眩從長遠看,這部分成本投入是值得的,因為產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的必備條件。
(2)、各道工序盡可能按流水作業(yè)順序加工。
(3)、生產(chǎn)現(xiàn)場管理宜按工藝流程布局執(zhí)行。
(4)、每一年投產(chǎn)前,應對設(shè)備、電路等進行一次徹底的檢修,杜絕突發(fā)故障導致的次品發(fā)生。當然故障不能完全避免,關(guān)鍵是出現(xiàn)故障時除了需及時搶修設(shè)備外,還應對可能產(chǎn)生的次品引起重視,并及時采取應急處理辦法,不讓不合格半成品流入后道工序。
3、關(guān)于產(chǎn)品的包裝
從質(zhì)量內(nèi)涵上講,產(chǎn)品的質(zhì)量不僅包含產(chǎn)品本身的品質(zhì)因素,還包刮了產(chǎn)品的外包裝在內(nèi)的許多方面。從央視媒體公布的一些不合格產(chǎn)品可以看出:有些產(chǎn)品被判為不合格就是因為包裝方面的原因。雖然,這些因素不影響其產(chǎn)品的使用價值,但還是被判為不合格產(chǎn)品,如此說來,其市場銷售不可能不受影響,甚至還會是致命的。因此,包裝的規(guī)范工作應該引起足夠的重視,決不可等閑視之。就本廠存在問題,宜作如下改進:
(1)、實際包裝凈含量要與標示凈含量一致,符合國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局(__)第75號令《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》的要求,大盒產(chǎn)品重量不得存在負公差。
(2)、改變包裝盒容積和形狀,使之與包裝凈含量配套,既不浪費又不形成對茶葉的擠壓。
(3)、重新印制外包裝盒時規(guī)范標識內(nèi)容,正式付印前要增加審稿程序。
(4)、改雙層玻璃杯為普通玻璃杯。
4、關(guān)于衛(wèi)生制度執(zhí)行
嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生法律法規(guī),杜絕漠視國家衛(wèi)生法規(guī)的行為,加強對操作人員的培訓、教育和管理,讓員工充分認識到不遵守衛(wèi)生制度可能產(chǎn)生的嚴重后果,增強其執(zhí)行衛(wèi)生制度的自覺性。對個別屢教不改的員工,必要時采取經(jīng)濟處罰措施,以減少潛在的質(zhì)量風險。
5、關(guān)于產(chǎn)品檢測、品評
(1)、加大產(chǎn)品檢測、品評力度和頻次,對生產(chǎn)操作人員形成有效監(jiān)督,以提高操作人員的責任心。
(2)、及時反饋檢測信息,供領(lǐng)導決策,為有關(guān)人員改進和完善工作提供依據(jù),做到有的放矢。
特此報告。不當之處,敬請批評指正﹗
第九篇 中國飼料行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及其管理調(diào)研報告2024提綱1000字
報告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,依據(jù)國家統(tǒng)計局、國家商務部、國務院發(fā)展研究中心等公布和提供的大量資料,組織課題組編輯而成。本報告是高層次、權(quán)威性,深度研究與實際應用的有機結(jié)合,具有一定參考價值。
〖 目 錄 〗
1.導言
1.1本報告研究的動機
1.2相關(guān)研究綜述
1.3數(shù)據(jù)來源
1.4相關(guān)指標/術(shù)語解釋
1.5研究方法
2.國內(nèi)外飼料行業(yè)發(fā)展分析
2.1國外飼料行業(yè)發(fā)展分析
2.1.1相關(guān)數(shù)據(jù)分析2.1.3發(fā)展趨勢分析
2.2國內(nèi)飼料行業(yè)發(fā)展分析
2.2.1相關(guān)數(shù)據(jù)分析
2.2.2發(fā)展現(xiàn)狀分析
2.2.3發(fā)展趨勢分析
2.3中國飼料行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀
2.3.1質(zhì)量現(xiàn)狀分析
2.3.2質(zhì)量管理動態(tài)分析
2.3.3質(zhì)量標準分析
3.被調(diào)研企業(yè)的現(xiàn)狀
3.1被調(diào)研企業(yè)的基本情況
3.2生產(chǎn)車間現(xiàn)狀
3.2.1人員情況
3.2.2設(shè)備情況
3.2.3生產(chǎn)工藝流程
3.3被調(diào)研企業(yè)的飼料存在的質(zhì)量問題
4.haccp 質(zhì)量管理體系的建立
4.1haccp 的基本原則
4.1.1實施危害分析4.1.3確定關(guān)鍵控制點的界限
4.1.4建立監(jiān)控程序和方法
4.1.5制定糾偏措施
4.1.6建立資料記錄并保存文件
4.1.7建立審核/驗證程序
4.2建立haccp 體系的前期工作
4.2.1建立并推行基礎(chǔ)管理體系
4.2.2制定企業(yè)的管理目標和管理承諾
4.2.3教育和培訓
4.2.4制定haccp 計劃
4.2.5被調(diào)研企業(yè)飼料產(chǎn)品及其銷售范圍
4.2.6被調(diào)研企業(yè)飼料產(chǎn)品的用途和適用動物
4.2.7被調(diào)研企業(yè)飼料加工的流程圖
4.2.8驗證飼料加工流程圖
5.haccp 在被調(diào)研企業(yè)的應用研究
5.1飼料廠的安全性危害分析
5.2飼料生產(chǎn)中關(guān)鍵控制點的確定
5.3制訂關(guān)鍵點的控制限(要求或標準)
5.4建立關(guān)鍵控制點的監(jiān)測程序
5.4.1原料接收點監(jiān)測程序
5.4.2原料儲存點監(jiān)測程序
5.4.3輸送環(huán)節(jié)的監(jiān)測程序
5.4.4清理設(shè)備效率監(jiān)控程序
5.4.5粉碎系統(tǒng)的監(jiān)測程序
5.4.6配料系統(tǒng)配料誤差的監(jiān)測程序
5.4.7混合作業(yè)的監(jiān)測程序
5.4.8液體添加點的監(jiān)控程序
5.4.9制粒工況的監(jiān)測程序
5.4.10干燥冷卻工段的監(jiān)測程序
5.4.11成品發(fā)放的監(jiān)測程序
5.4.12配方設(shè)計質(zhì)量的監(jiān)測程序
5.4.13檢化驗工作的監(jiān)測程序
5.5建立糾偏措施
5.5.1原料接收糾偏措施
5.5.2原料儲存糾偏措施
5.5.3中間輸送環(huán)節(jié)的糾偏措施
5.5.4原料清理糾偏措施
5.5.5粉碎系統(tǒng)的糾偏措施
5.5.6配料誤差的糾偏措施
5.5.7混合料變異系數(shù)超標糾偏措施
5.5.8液體添加的糾偏措施
5.5.9制粒工段的糾偏措施
5.5.10干燥冷卻工段的糾偏措施
5.5.11成品發(fā)放的糾偏措施
5.5.12配方設(shè)計糾偏措施
5.5.13檢化驗工作的糾偏措施
5.5.14原料投料點糾偏措施
5.6建立記錄和文件保存制度
5.7建立驗證/審核程序
6.結(jié)論
《中國飼料行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及其管理調(diào)研報告(2024)提綱》出自:管理范文網(wǎng)
第十篇 鎮(zhèn)加強質(zhì)量管理工作報告550字
__年上半年,我鎮(zhèn)按照文件要求,為提高我鎮(zhèn)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務質(zhì)量,促進經(jīng)濟社會的健康發(fā)展,我鎮(zhèn)認真開展了質(zhì)量強縣工作,取得了較好的成效,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、 組建機構(gòu)加強組織領(lǐng)導
我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視質(zhì)量興縣工作,專門成立了以鎮(zhèn)長__任組長,副鎮(zhèn)長__任副組長,各辦公室主任為成員的質(zhì)量強縣工作領(lǐng)導小組。鎮(zhèn)領(lǐng)導小組在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下將對我鎮(zhèn)的進出產(chǎn)品、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量進行監(jiān)督管理。
二、 加強質(zhì)量監(jiān)督強化質(zhì)量管理
上半年,我們對全鎮(zhèn)購進的百貨商品(重點是食品)、安西社區(qū)建設(shè)用的火磚、水泥、建筑鋼材等進行了質(zhì)量檢查,對不符合質(zhì)量要求的堅決不準出售或使用;對公路整治、人畜飲水等工程都組織了質(zhì)量監(jiān)督人員進行質(zhì)量跟蹤、監(jiān)督,特別是在道路硬化、小區(qū)建設(shè)、場鎮(zhèn)安全飲水等工程建設(shè)中,我們給予了積極的配合并隨時提出質(zhì)量要求。同時,我們加強了鎮(zhèn)、村、組干部、醫(yī)院職工、獸醫(yī)站職工、餐飲人員的職業(yè)道德教育,進一步提高了服務質(zhì)量。由于我們加強了領(lǐng)導,加大了宣傳力度和監(jiān)督力度,使這些重點工程得以保質(zhì)保量地完成,至今未出現(xiàn)一起質(zhì)量安全事故。
下半年,我鎮(zhèn)要在縣質(zhì)監(jiān)部門的領(lǐng)導下認真學習質(zhì)量監(jiān)督管理方面的法律法規(guī),一如既往地抓好質(zhì)量監(jiān)督管理,樹立質(zhì)量興縣理念,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,把我鎮(zhèn)各項工作推上一個新的臺階。
第十一篇 質(zhì)量管理工作整改報告3100字
1.質(zhì)量管理工作整改報告
時光荏苒,新年在即,20__年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在20__年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、20__年度完成了公司下達的各項工作任務
在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結(jié)教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、20__年工作重點
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
2.質(zhì)量管理工作整改報告
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,__月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作:
一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應措施的落實
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導書》、《擦窗機操作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會,以無記名投票的形式評定了20__年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20__年_月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20__年__月30日,組織各部門負責人及相關(guān)專業(yè)人員進行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查,并通報檢查結(jié)果,要求各責任部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核,完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進各部門績效考核量化指標的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見,并根據(jù)其意見進行了相應修改,整理完善后已提交電信實業(yè)。
三、完善培訓管理、提高培訓質(zhì)量
品質(zhì)管理部于20__年__月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓設(shè)備設(shè)施進行了統(tǒng)計、整理。
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作。
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》,對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5s實質(zhì),提升自身素養(yǎng)和服務素質(zhì)
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》,將5s執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會,并根據(jù)各部門會后意見對手冊內(nèi)容進行了相應的修改。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導審批后,于__月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時,要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進行相應的培訓。
五、部門其它日常工作
1、收集、整理公司各部門20__年_月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄,并復印、歸檔。
2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
3.質(zhì)量管理工作整改報告
本周,在生產(chǎn)質(zhì)量形勢異常嚴峻的情況下,公司通過進一步強化目標管理和質(zhì)量教育,創(chuàng)新質(zhì)量控制方法,強化質(zhì)量預防,狠抓源頭質(zhì)量,加大了對產(chǎn)成品質(zhì)量與可靠性的控制力度,不間斷地開展了多種形式的質(zhì)量活動,有力的促進了質(zhì)量進步。各項質(zhì)量指標與去周同期相比均有較大進步,質(zhì)量形勢穩(wěn)定,質(zhì)量控制總體有效。
在質(zhì)量管理體系建設(shè)方面,修訂完善了質(zhì)量管理體系文件,加大了質(zhì)量管理體系審核力度,順利的完成了質(zhì)量管理體系的換證復評工作;加大質(zhì)量意識考核力度,強化領(lǐng)導作用;提高自覺控制質(zhì)量的積極性;強化質(zhì)量宣傳,營造關(guān)心重視質(zhì)量工作的氛圍;在原材料和成品理化性能試驗和成品檢驗方面,做到按爐批次對原料和成品進行檢驗試驗,確保用合格的原料生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品;在質(zhì)量教育與培訓方面,強化領(lǐng)導干部質(zhì)量意識培訓。樹立質(zhì)量理念,開展質(zhì)量檢驗人員專業(yè)知識培訓,提高質(zhì)量檢驗及控制水平,加強審核人員業(yè)務知識培訓,提高審核技能。
一周來,質(zhì)量管理部全體員工開展了卓有成效的工作,取得了明顯的成效。主要表現(xiàn)在:全體員工比較敬業(yè),工作非常努力,產(chǎn)品質(zhì)量指標有較大提升。質(zhì)量管理和質(zhì)量控制工作成效顯著。各部門領(lǐng)導干部對質(zhì)量及質(zhì)量工作認識在深化,觀念在更新,領(lǐng)導作用在不斷增強。質(zhì)量活動策劃實施效果不錯。通過不間斷質(zhì)量活動的開展和培訓教育員工的質(zhì)量意識在不斷增強,質(zhì)量管理和控制工作的重點已逐步調(diào)整到源頭質(zhì)量控制和預防為主的方面。上周雖然取得了不少成績,但也存在不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在廣大員工責任心問題,執(zhí)行力問題,量化的科學管理比較缺乏等方面。
下周,公司的生產(chǎn)任務更加繁重。為順利地完成全周生產(chǎn)目標,各部門在質(zhì)量管理上要做好以下幾下面工作:
一是提高認識,強化質(zhì)量教育,進一步增強全體員工的責任心和質(zhì)量意識,牢記“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一基本方針。加強對質(zhì)量文件制度的培訓學習。要有計劃,有考核,使各類人員了解相關(guān)制度、標準文件;進一步加大質(zhì)量宣傳教育力度,加大質(zhì)量考核力度,使執(zhí)行文件制度要成為大家的自覺行動,把各項工作真正落到實處。
二是強化管理,理順流程。目前管加工車間員工在生產(chǎn)中各工序?qū)|(zhì)量的控制不夠,出現(xiàn)了混包、亂號,對產(chǎn)品隨意判廢等現(xiàn)象。建意公司增加過程質(zhì)量控制人員,從源頭上加強控制管理。
三是處理好職能部門自身與現(xiàn)場指揮之間的關(guān)系,加強各部門之間的協(xié)調(diào),理清各自職責,減少沖突。
第十二篇 工商管理專業(yè)在質(zhì)量監(jiān)管部門畢業(yè)實習報告650字
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼到進入公司實習已經(jīng)有三個月了,在三個月的實習時間里,在領(lǐng)導的精心培育和教導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我懂得了人際關(guān)系的重要性,工作也給我的生活增添了很多樂趣。
進入公司后,我就參加了新員工培訓,從中我了解了我們公司的一些規(guī)模以及公司的產(chǎn)品,同時也增加了盒公司各部門管理人員相互交流的機會,此外,我了解各部門生產(chǎn)的產(chǎn)品;公司還為我們管理人員安排了野外拓展訓練,在這場訓練中我有此感悟到這全是靠我們集體才能完成的任務,這代表著團結(jié)一致,再加上人多辦法多,才使我們在短時間內(nèi)既驚又險的完成了每項訓練,最后我們在歡樂的笑聲中共度了晚餐,在共度晚餐中又一次給了我與他們交流的機會,最后我明白了一個道理:幸福和歡樂有時是要從驚險斗爭的訓練去尋找的。
我一直在質(zhì)量品管部門,整理有關(guān)產(chǎn)品的反饋資料以及后勤等等,從一開始的不懂到目前熟練的操作,這一切都是領(lǐng)導的悉心指導,我嚴格要求自己,努力的去做好每一件事情,盡管有時候采購一些物品的采購清單給領(lǐng)導審批,卻未批準的情況下,我并沒有氣餒,因為我知道小小的挫折不算什么,只要有信心,我能做的更好,后來我又重新把采購的部門分開以及填寫不同部門采購的不同物品,把一份寫的清清楚楚地采購清單給領(lǐng)導有一種很詳細的感覺下他審批了,當時我的心里有一種說不出的高興,雖然這不算什么,從以上例子來看使我知道了在人生的道路上,如沒有坎坎坷坷,就不會看到在工作中有所收獲,因此我在以后的日子里會更加努力的去做好自己應做的事。