外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告怎么寫
1. 實(shí)習(xí)背景與目的:簡述你選擇外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)的原因,可能是對該行業(yè)的興趣,或者是為了提升自己的專業(yè)技能。提及實(shí)習(xí)單位的基本情況,如公司規(guī)模、主營業(yè)務(wù)等。
2. 實(shí)習(xí)崗位職責(zé):詳細(xì)描述你在實(shí)習(xí)期間的主要工作內(nèi)容,包括但不限于開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶、處理訂單、參與商務(wù)談判等。
3. 實(shí)習(xí)經(jīng)歷與學(xué)習(xí):分享你在實(shí)習(xí)過程中的具體經(jīng)歷,比如參與的重要項(xiàng)目,遇到的挑戰(zhàn),以及如何解決這些問題。闡述你在外貿(mào)知識、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的學(xué)習(xí)和成長。
4. 具體案例分析:提供一到兩個具體的工作案例,詳細(xì)說明你的工作流程,如何運(yùn)用所學(xué)知識,以及案例的結(jié)果。這些案例應(yīng)展示你的專業(yè)能力和解決問題的能力。
5. 自我反思與提升:分析你的優(yōu)點(diǎn)和不足,以及針對不足的改進(jìn)計(jì)劃。這部分應(yīng)體現(xiàn)你的自我認(rèn)知和持續(xù)學(xué)習(xí)的決心。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
在開始我的外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告之前,我想表達(dá)對實(shí)習(xí)公司名稱的深深感謝,是這個平臺讓我有機(jī)會將課堂理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅拓寬了我的專業(yè)視野,也磨煉了我的職業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)尾部分:
回首這段實(shí)習(xí)時光,我深感收獲頗豐。每一次與客戶的交流,每一份成功處理的訂單,都成為我職業(yè)生涯的寶貴財富。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能,以期在未來的工作中更好地服務(wù)客戶,為公司創(chuàng)造更大的價值。感謝實(shí)習(xí)公司名稱給予的機(jī)會,這段經(jīng)歷將成為我人生旅途中的重要里程碑。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告范文
第一篇 最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告1750字
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告范文
為了對外貿(mào)專業(yè)有一個更好的理解,把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,我在外貿(mào)公司進(jìn)行了為期兩個多月的實(shí)習(xí),經(jīng)過這兩個多月的實(shí)踐,我得到了很多新的認(rèn)識,學(xué)到了很多書本上無法體驗(yàn)的知識,對很多問題也多了深層次的思考,在工作和生活上都有了一個全新的體驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)期間,我的主要工作是熟悉外貿(mào)流程及業(yè)務(wù),發(fā)展新客戶和維護(hù)老客戶,具體來講,我工作的內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2. 報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn),如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7. 驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
雖然是實(shí)習(xí),但辦公室的規(guī)章制度還是要遵守的。首先,要遵守時間,準(zhǔn)時上下班。其次,要適應(yīng)辦公氛圍,一般辦公時間是比較嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好,熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
經(jīng)過一段時間的開發(fā)客戶和維護(hù)客戶,我有以下幾點(diǎn)感受。
我要啦免費(fèi)統(tǒng)計(jì)
1.把客戶當(dāng)朋友
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
2.正確處理客戶抱怨
客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受,要正確處理客戶的抱怨。在處理客戶抱怨時,要注意以下幾點(diǎn):一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。此外,還不斷從客戶抱怨中吸取教訓(xùn),為開發(fā)和維護(hù)客戶做好準(zhǔn)備。
3.心理承受能力要強(qiáng)
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力,被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
兩個多月的實(shí)習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告的內(nèi)容,也是我這兩個多月外貿(mào)實(shí)習(xí)工作的總結(jié),在這兩個多月的工作中,有開心也有難過的時候,也有碰到困難的時候,但是,經(jīng)過自己不懈的努力,學(xué)習(xí)了很多知識,取得了很大的收獲。
第二篇 最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的辭職報告1550字
最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的辭職報告范文
導(dǎo)語:想辭職時,就先要想清楚,你想行使的是哪一種辭職的權(quán)利,這種性質(zhì)的判斷,是需要一定的法律基礎(chǔ)的。下面就由小編為大家?guī)碜钚峦赓Q(mào)業(yè)務(wù)員的辭職報告范文,歡迎參考借鑒!
尊敬的_總:
您好!
從20__年11月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在__公司工作生活了快2年,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復(fù)雜,選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
我依舊記得當(dāng)時信心滿滿來面試的樣子,依舊記得給我面試的丁總,林總,焦主任親切的笑容,甚至記得方向感不好的我在管家橋狂奔趕105班車的狼狽樣,真的歷歷在目。王總,你還記得嗎?我們在小食堂里面聚餐,您讓我們這些新來大學(xué)生每人承包一道菜,我們一起吃飯,一起笑,一起談學(xué)習(xí)談對工作的`想法和對生活的態(tài)度。我想,這個就是我要來的地方。
時間,真是過得很快??纯垂緣ι弦环鷦拥恼掌?,看看自己相機(jī)里記錄的一幕幕公司活動,我是多么拼命地融入這個團(tuán)體。從辦公室到單證到財務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個的名字,那么真實(shí)而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。記得每個加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城,眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現(xiàn)場想的一個問題,竟得到了如此多的贊賞……也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力,有太多事情,我們一起經(jīng)歷過,每一個片段對于我們來說都有太多的回憶;有太多感謝要說,沒有你們我不敢第一個飛過斷橋,沒有你們我沒有那么多的激情去釋放,也不會成長那么多。和大家說再見不是件容易的事,我甚至不敢看你們的眼睛,你們對我很重要很重要,我很在意每一位,我們的團(tuán)隊(duì)很優(yōu)秀很優(yōu)秀??墒请x開,也是我必須做的選擇。
經(jīng)濟(jì)講座,咨詢公司,一項(xiàng)一項(xiàng)改革正在我們公司進(jìn)行著,我看見了公司做的一切;我也積極的盡一切可能的參與其中。改變不是一蹴而就的,就像rome was not built in a day,需要一個積累的過程,我堅(jiān)信長久的發(fā)展下去我們公司遠(yuǎn)期會很好,我相信我們的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)。我看見人力資源,員工福利很多方面都上了軌道,真心的為大家高興。能在海外集團(tuán)這樣一個氛圍內(nèi)工作,對于任何立足外貿(mào)屆的外貿(mào)人來說都是一件很榮耀的事。我至今非常感謝公司當(dāng)初選中了我,給了我這個鍛煉的機(jī)會。
我是一個堅(jiān)持的人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺得其他任何的活動、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過做好業(yè)務(wù)來的更有成就感。可是非常遺憾的是,2年來盡管我盡了最大的努力,卻沒有為部門業(yè)績的提升帶來多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國家政策的調(diào)整確實(shí)讓我擔(dān)心自己的未來,甚至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺和今后前進(jìn)的方向是我目前最重要的事情。
我曾經(jīng)說過人生就像一場賽跑,我不想停下來。也有人說過,機(jī)會是留給做好準(zhǔn)備的人。我想把握住我的機(jī)會,在我年輕的時候,在我有機(jī)會選擇的時候,在我就算失敗也可以承受的時候,給自己全新的機(jī)會去嘗試。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會把您的挽留當(dāng)作對我最大的鼓勵,堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但是對于我自己,我充滿信心。
此致
敬禮!
辭職人:___
20__年__月__日
第三篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告模板2450字
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告模板
對于剛?cè)肼毜男氯藖碚f,到一個新單位都會有一個實(shí)習(xí)期,實(shí)習(xí)期結(jié)束后,很多企業(yè)都會要求職場新人寫實(shí)習(xí)報告,外貿(mào)業(yè)務(wù)員也不例外,下文就介紹了外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告范例,可供參考!
某外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告
一、外貿(mào)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.了解產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立對所在行業(yè)的基本認(rèn)識。
2.掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能,包括商務(wù)函電的收發(fā),與國外客戶的電話溝通,業(yè)務(wù)洽談和報價,帶領(lǐng)客戶參觀工廠。
3.學(xué)習(xí)各種外貿(mào)單證的制作。
4結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識,加以實(shí)踐,成長為一名操作能力強(qiáng),專業(yè)知識深厚的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
二、外貿(mào)公司簡介
耀利(中國)鞋業(yè) 有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè),公司位于“中國鞋都”-晉江市五里工業(yè)區(qū),占地面積66000平方米,擁有15條先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,進(jìn)口吹氣機(jī)臺 50多臺,以及進(jìn)口eva射出機(jī) 30 多臺等先進(jìn)設(shè)備。年產(chǎn)量 達(dá) 6000 萬雙。 公司在“以誠為本,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗 旨引領(lǐng)下,研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠(yuǎn)銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區(qū).主導(dǎo)品牌“yao li”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞,得到了了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信賴.公司曾多次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎”為創(chuàng)造拖鞋品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。公司十分注重質(zhì)量管理,不斷完善質(zhì)量管理體系.于 2024 年 12 月成功通過了iso9001 質(zhì)量管理體系的國際認(rèn) 證,獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量_”并順利通過了中國商檢部門審核批準(zhǔn)的“出口產(chǎn)品質(zhì)量_”成為福建省技術(shù) 定點(diǎn)監(jiān)督單位,為產(chǎn)品的品質(zhì)提供了有力的保證。
三、外貿(mào)實(shí)習(xí)過程
畢業(yè)之后,沒有經(jīng)歷一次又一次的面試,也沒有擠人才市場的經(jīng)歷,完全是一個巧合,我很容易就進(jìn)入我現(xiàn)在所在的公司,帶著興奮、期待和激動,我在這里開始了為期三個月的實(shí)習(xí)。在這段實(shí)習(xí)生活中,我鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會,使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。初出校門,對于工作并沒有太多的要求,只希望能有個地方學(xué)習(xí)就已經(jīng)非常滿足了。所以,對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想,最后竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè),不過幸運(yùn)的是我所在的部門跟所學(xué)專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的,就是業(yè)務(wù)部。這家公司是專門做拖鞋的,有自己的工廠,在中國也算是同行業(yè)的佼佼者,只不過老板想用產(chǎn)品來占領(lǐng)市場,就沒有在廣告這方面投入,所以很多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場,我們也做外銷,而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大,產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實(shí)習(xí)期間,我除了掌握基本的產(chǎn)品知識外,還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,學(xué)會了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單、_等基本單據(jù),在英語口語方面也有一定的提高,總之,學(xué)到了很多知識,同時也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)雜與困難。
由于是我們公司是專門做拖鞋的,所以對鞋子的材料、顏色、制作流程都要十分了解,到那里的第一天,我就對每款鞋子進(jìn)行學(xué)習(xí),了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色,因?yàn)樵谡麄€業(yè)務(wù)洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的,不光要了解這種材料,還要知道是怎么做出來的,我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是從國外進(jìn)口的,做的是進(jìn)料加工;還有pu、nubuck、webbing等材料,不過這些材料是直接購買的,而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,除了中文名字,還要記住相應(yīng)的英文名字。除了常見的那些顏色,還有比如melon(西瓜紅)、lake green(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟悉程度,是檢查一個業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)。從進(jìn)入公司的第一天起,我們主管就一直對我重復(fù)一句話:作為一個業(yè)務(wù)人員,對于產(chǎn)品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內(nèi),都泡在樣品室里面學(xué)習(xí),有時候也要下車間去看,學(xué)習(xí)鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最后成型,中間分為兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經(jīng)過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車,最后大底和幫面還要通過腳釘連在一起,也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋,要經(jīng)過這么復(fù)雜的步驟才能完成。我們公司與其他公司的不同之處在于,我們擁有固定的客戶群,而且都是大客戶,一個國家固定只做一個客戶,對于訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)能力有限,目前的單子已經(jīng)達(dá)到我們的生產(chǎn)極限了,所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。要說熟悉產(chǎn)品很重要,那么業(yè)務(wù)能力則更是重要,只有具備一定的業(yè)務(wù)能力,才能更好的跟客戶溝通,把產(chǎn)品推銷出去。有了這些基本知識做基礎(chǔ)之后,我所要做的就是接待客戶、下單、跟單,并安排貨物報關(guān)報檢、裝船。首先從接待客戶開始,以前總覺得這工作很簡單,無非就是雙方問候、說一些客套話什么的,可是到我真正做這工作的時候才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。一般情況下,客戶要來一趟中國很不容易,所以來的主要目的就是下訂單。如果有客戶過來,老客戶就直接握手問候、茶水接待一下,然后就直接帶到樣品室,陪同客戶挑樣品。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié),這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處,過后要讓配色員配色,發(fā)給客戶確認(rèn)。另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談,由于我們做的都是fob廈門的,付款方式都是前t/t,這些已經(jīng)是我們的慣例了,所以不需要詳細(xì)談,接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。而對于新客戶,我們就不能馬上帶到樣品室,因?yàn)檎麄€樣品室就是我們公司的核心,我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的能力還是很強(qiáng)的,只要新款一上市,馬上就有人仿造,因此要十分警惕。如果確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優(yōu)惠價格的待遇的。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結(jié)束了,可是我們又有不同,業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要安排打樣,并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),還要確保按時交貨。最后還要制作單據(jù),配合貨代報關(guān)報檢。
第四篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告1450字
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了2024年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的2024年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負(fù)責(zé)
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。
期間因工作時間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時,常被叔叔點(diǎn)名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二.與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.
整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望2024年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
第五篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人思想自查報告1250字
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人思想自查報告
截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個月了,幾經(jīng)波折,我被學(xué)校安排到一家叫“利通國際貨運(yùn)有限公司”報關(guān)行實(shí)習(xí)。雖然沒報關(guān)證,但從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的,做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面。
首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的'報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通 關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識面。
從大學(xué)校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進(jìn)場,去碼頭驗(yàn)貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提運(yùn)單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。
其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。因?yàn)檫@個時候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時了解海關(guān)最新的政策和通 關(guān)的要求;同時,接單的時候也是報關(guān)員云集的時候,利用這個機(jī)會和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
對進(jìn)口做的相對熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,我也很快就掌握了。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報,是我們在辦理通 關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題,雖然報關(guān)單填制規(guī)范對報關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的,而某項(xiàng)商品的名稱,規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報,海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌jP(guān)提供具體的商品的申報規(guī)范,這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
第六篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終的總結(jié)報告2700字
外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終的總結(jié)報告范文
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一.業(yè)務(wù)能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn),了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對方報價,并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
二. 個人素質(zhì)能力
1.誠實(shí)
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),才能取得信任。
2.熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個很長的過程。
3.耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實(shí)60個日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的'時候還說:you are important to me. your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade 。
4.自信心
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計(jì)有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問ne_t order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
第七篇 2024年外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員月個人總結(jié)報告1200字
工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位
a. 公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達(dá)到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b. 報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略, 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱髢r來判斷你的誠實(shí)性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機(jī)及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費(fèi)時間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....??蛻舨艜δ惴判暮托湃巍H〉每蛻舻男湃?-很重要??!
第八篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃報告2024800字
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有一年的時光了,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的保護(hù)做到面。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識
用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20__年的個人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年,我有著新的期盼,相信自我必須能夠在20__年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20__年必須走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃報告2024
第九篇 實(shí)用的外貿(mào)業(yè)務(wù)員辭職報告800字
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從20__年10月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在同城公司工作生活了快1年,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
時間,真是過得很快??纯垂緣ι弦环鷦拥恼掌?,看看自己相機(jī)里記錄的一幕幕公司活動,我是多么拼命地融入這個團(tuán)體。從辦公室到單證到財務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個的名字,那么真實(shí)而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。記得每個加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城,眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現(xiàn)場想的一個問題,竟得到了如此多的贊賞……也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力。
我是一個堅(jiān)持的人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺得其他任何的活動、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過做好業(yè)務(wù)來的更有成就感??墒欠浅_z憾的是,2年來盡管我盡了最大的努力,卻沒有為部門業(yè)績的提升帶來多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國家政策的調(diào)整確實(shí)讓我擔(dān)心自己的未來,甚至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺和今后前進(jìn)的方向是我目前最重要的事情。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會把您的挽留當(dāng)作對我最大的鼓勵,堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但是對于我自己,我充滿信心。
此致
敬禮
×××
××年××月××日
第十篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告20243400字
一切報告都是下級向上級機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門匯報工作,讓上級機(jī)關(guān)掌握基本情況并及時對自己的工作進(jìn)行指導(dǎo),所以,一份好的報告對工作的質(zhì)量會有很大的提高。下面是小編給大家分享的有關(guān)報告的資料,僅供參考。歡迎關(guān)注留學(xué)網(wǎng)更多相關(guān)信息。
在___年全市副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗中,我被組織上安排任___外經(jīng)貿(mào)局副局長。以下將我在____年工作、思想、學(xué)習(xí)方面做出總結(jié),向上級組織部門做出匯報,請考核。
任職后,我得到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全局同志們的工作支持。按照市委組織部的要求,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,多方面學(xué)習(xí)提高。根據(jù)局黨組安排分工,我具體分管外經(jīng)貿(mào)發(fā)展科、對外貿(mào)易管理科、國外經(jīng)濟(jì)合作管理科和貿(mào)促會。一、加強(qiáng)鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),不斷提高思想理論水平和綜合素質(zhì),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,爭取做好人民公仆。
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動力,做好工作的保證。為了適應(yīng)中國加入wto和中西部發(fā)展的新形勢和對外開放工作要求,我繼續(xù)加強(qiáng)鄧小平理論的學(xué)習(xí),注重在實(shí)踐工作中去體會和運(yùn)用理論的精神實(shí)質(zhì)。___同志在____第十六次全國代表大會上所做的“全面建設(shè)小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面”的報告,再次深刻闡述了“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,總結(jié)了__大以來的偉大成就和__屆__全會以來的基本經(jīng)驗(yàn),明確把“三個代表”確立為黨的指導(dǎo)思想,指明了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),并從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會發(fā)展、國際外交和黨建方面闡述了具體的行政綱領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)、研討和自己深入細(xì)致的領(lǐng)悟,我的思想認(rèn)識和理論水平有了明顯提高,我理解為這是堅(jiān)持鄧小平理論,聯(lián)系國內(nèi)外形勢和我國社會的深刻變革,對黨成立以來的歷史經(jīng)驗(yàn)和黨帶領(lǐng)人民建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)新鮮經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),堅(jiān)持了解放思想、實(shí)事求是的思想路線,展望未來,提出任務(wù),體現(xiàn)了與時俱進(jìn)、進(jìn)行理論創(chuàng)新的勇氣與品格。我充分認(rèn)識到“三個代表”是黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源。此外,我學(xué)習(xí)的另一項(xiàng)重要內(nèi)容是新《黨章》和黨員廉潔自律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)識到當(dāng)前復(fù)雜的國際形勢下,加強(qiáng)與改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性,聯(lián)系自己的工作實(shí)際,不斷思考在工作中如何貫徹政策和各項(xiàng)規(guī)定。特別作為一名黨員,要從自身做起,做到“八個堅(jiān)持,八個反對”,工作中堅(jiān)持原則,廉潔自律。除理論和政策學(xué)習(xí)外,我今年不斷補(bǔ)充和學(xué)習(xí)新的知識,適應(yīng)工作需要,業(yè)余時間培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與外語,效果明顯,基本能夠在工作中使用。目前,我還在進(jìn)修北京大學(xué)工商管理方面的研究生課程,努力提高自身的綜合素質(zhì)。今年我還參加了自治區(qū)黨委組織部舉辦的少數(shù)民族地區(qū)干部赴深圳考察學(xué)習(xí)班,開闊視野,更新觀念,提高對外工作能力。
工作中,我堅(jiān)持行政機(jī)關(guān)工作就是服務(wù)的觀點(diǎn),改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,學(xué)習(xí)掌握怎樣通過自己的工作去體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,外經(jīng)貿(mào)工作是通過對外經(jīng)濟(jì)交流,吸引外資,擴(kuò)大出口,發(fā)展我市的經(jīng)濟(jì),為全市人民服務(wù)。為此,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力認(rèn)真,全面為企業(yè),為項(xiàng)目單位多服務(wù),服好務(wù),樹立了公仆意識,增加了服務(wù)觀念,我認(rèn)為這是與工作能力與水平提高同等重要的立場觀點(diǎn)問題。二、加強(qiáng)工作實(shí)踐鍛煉,團(tuán)結(jié)同事,樹立全局觀念,在單位做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
任副局長后,我按照局黨組明確的工作分工,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不務(wù)虛,不回避困難,在局主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為完成全局的工作任務(wù),切實(shí)做好實(shí)際工作,在進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理、擴(kuò)大我市產(chǎn)品出口、對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、貿(mào)易發(fā)展促進(jìn)等方面做好自己的分管工作。與局領(lǐng)導(dǎo)班子成員搞好團(tuán)結(jié),共同為2024年全市外經(jīng)貿(mào)任務(wù)的完成群策群力。我也能夠擺正自己的位置,作為副職,當(dāng)好一把手的參謀與助手,服從組織安排,除分管工作外,隨時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作,對于局里的工作困難、問題,主動想辦法、出主意,創(chuàng)造性的發(fā)揮作用。由于是上任不久的副縣級干部,我認(rèn)為自己更加應(yīng)該嚴(yán)于律己,克己奉公,要具備黨對年輕干部的新要求、新條件,就是除了要有新的知識結(jié)構(gòu)、高的專業(yè)素質(zhì)外,在工作中更要發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,表現(xiàn)出新的工作面貌,不能辜負(fù)上級組織和群眾對自己的期望,扎扎實(shí)實(shí)的工作,認(rèn)認(rèn)真真的做人做事。因此,這段時間里,我也經(jīng)常深入到基層,到企業(yè),到旗縣區(qū),到項(xiàng)目單位做好外經(jīng)貿(mào)方面的指導(dǎo)與服務(wù),幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。在單位里遵守各項(xiàng)紀(jì)律與規(guī)章制度,表里如一,勤于職守,關(guān)心同志,使自己的工作得到干部群眾的認(rèn)可。三、幾項(xiàng)主要工作1、積極做好全市的進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理工作,千方百計(jì)完成今年的出口任務(wù)
全市上下認(rèn)真貫徹__屆二次全委(擴(kuò)大)會議精神,解放思想,大膽構(gòu)筑,經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展,對外開放工作更要求上一個新臺階。面對世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展減緩,國際需求和貿(mào)易投資全面下滑的困難。在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)分管科室年初制定了詳實(shí)的工作計(jì)劃,按照全區(qū)和___兩級對外開放工作會議要求積極為各類企業(yè)辦理進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),積極扶持和擴(kuò)大本市來進(jìn)料加工貿(mào)易的業(yè)務(wù)量,及時準(zhǔn)確地為各類進(jìn)出口企業(yè)足額辦理出口退稅稽核和出口貼息,多次到進(jìn)出口企業(yè)和旗縣區(qū)宣傳落實(shí)出口優(yōu)惠政策,千方百計(jì)擴(kuò)大出口業(yè)務(wù)。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全市外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的共同努力下,2024年1-12月份,全市共完成出口創(chuàng)匯23928萬美元,不僅完成年初19000萬美元計(jì)劃目標(biāo),而且比去年增加了23%。我局共為38戶企業(yè)辦理了自營進(jìn)出口權(quán),其中有26戶為私營企業(yè);辦理加工貿(mào)易審批業(yè)務(wù)62筆,進(jìn)出口總額17573萬美元,其中,進(jìn)口總值2195萬美元,出口15378萬美元;辦理出口退稅稽核2636筆,退稅金額19621萬元。一年中積極與自治區(qū)外經(jīng)貿(mào)廳、自治區(qū)開放辦等上級部門和我市海關(guān)、商檢、稅務(wù)等部門加強(qiáng)聯(lián)系,溝通情況,召開了加工貿(mào)易、出口貼息等業(yè)務(wù)專項(xiàng)工作會議,為企業(yè)做好進(jìn)出口服務(wù)工作。貿(mào)促會的有關(guān)工作也正在理順并逐步開展。2、充分利用國家今年扶持外貿(mào)出口的優(yōu)惠政策,認(rèn)真組織我市出口項(xiàng)目爭取國家外經(jīng)貿(mào)發(fā)展促進(jìn)資金和中小企業(yè)開拓國際市場資金以及農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、紡織品的技改貼息資金。今年,為鼓勵出口,國家外經(jīng)貿(mào)部和財政部從中央財政列支外貿(mào)發(fā)展基金和中小企業(yè)開拓國際市場資金,劃撥中西部省區(qū),無償支持出口項(xiàng)目。我與有關(guān)科室同志按照局黨組意見,抓住機(jī)遇,積極組織我市有關(guān)企業(yè)和旗縣區(qū)召開專項(xiàng)會議,宣傳政策,指導(dǎo)項(xiàng)目單位編輯項(xiàng)目材料,并多次赴自治區(qū)財政廳、外經(jīng)貿(mào)廳匯報溝通,爭取支持?,F(xiàn)已上報爭取外經(jīng)貿(mào)發(fā)展促進(jìn)資金項(xiàng)目51個,落實(shí)資金1000多萬元人民幣,上報中小企業(yè)開拓國際市場資金項(xiàng)目108個,落實(shí)到位資金200多萬元,項(xiàng)目內(nèi)容涉及冶金、稀土、機(jī)電、紡織、高科技等行業(yè)。此外,還爭取到農(nóng)工紡、高新技術(shù)、機(jī)電產(chǎn)品技改貼息134萬元。以上各項(xiàng)資金均無償從國家和自治區(qū)爭取到我市,支持出口企業(yè)發(fā)展。對于大中型企業(yè)的進(jìn)出口銀行貸款、退稅擔(dān)保貸款等業(yè)務(wù)也在我們的努力下逐步開展起來。3、認(rèn)真貫徹“走出去”戰(zhàn)略,結(jié)合我市實(shí)際組織開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)業(yè)務(wù)和爭取多雙邊援助項(xiàng)目取得較好成績
今年,我與國外經(jīng)濟(jì)合作科的同志認(rèn)真分析___外經(jīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,積極為全市外經(jīng)企業(yè)拓展發(fā)展空間,為企業(yè)創(chuàng)造條件開展境外工程承包、勞務(wù)合作業(yè)務(wù);積極為我市企業(yè)海外投資做好服務(wù)。全市完成外經(jīng)合作項(xiàng)目5項(xiàng),合同額455萬美元,營業(yè)額821.4萬美元。實(shí)施無償援助項(xiàng)目3個,申報無償援助項(xiàng)目4個,實(shí)現(xiàn)境外投資辦企業(yè)1戶。外經(jīng)合作業(yè)務(wù)取得較好成績,完成了年初目標(biāo)任務(wù)。此外,正在抓緊籌建___外派勞務(wù)培訓(xùn)中心,預(yù)計(jì)____年掛牌。4、以全局工作為重,分工不分家,在主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,力所能及做好有關(guān)招商引資和機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的一些具體工作
今年對外開放任務(wù)重、工作多。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在工作中互相支持配合,取得了良好的效果。除分管工作外,我也承擔(dān)了一些招商引資和內(nèi)部管理的一些具體任務(wù)。年初帶領(lǐng)有關(guān)人員在北京等地走訪世界500強(qiáng)駐華辦事機(jī)構(gòu),介紹我市投資環(huán)境,推介重點(diǎn)項(xiàng)目。同時,在我市先后參加和組織了美國、韓國、澳大利亞、日本等國客商的經(jīng)貿(mào)洽談活動,落實(shí)了多項(xiàng)合作項(xiàng)目,有些項(xiàng)目進(jìn)展順利,正在實(shí)施。此外,積極協(xié)助局辦公室做好一些內(nèi)部建設(shè)、對外宣傳、人才培訓(xùn)等一些機(jī)關(guān)管理工作。5、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)黨建工作
今年機(jī)構(gòu)改革以后,我局成立機(jī)關(guān)總支,負(fù)責(zé)全局的黨建工作和黨員培訓(xùn)教育工作。我被選任為機(jī)關(guān)總支書記。我認(rèn)真履行職責(zé),在機(jī)關(guān)工委和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)做好了組織發(fā)展、政治學(xué)習(xí)和黨建目標(biāo)考核工作,圓滿完成全年黨建任務(wù)。
第十一篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃報告1350字
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20年的個人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20__年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20__年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20__年必須走的更遠(yuǎn)!
第十二篇 xxxx年5月外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告總結(jié)2100字
時間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時的實(shí)際動手及操作能力。
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。