敬老院工作述職報(bào)告怎么寫
1. 工作職責(zé)概述: 開始報(bào)告時(shí),簡(jiǎn)要描述你在敬老院的工作角色和主要職責(zé),包括你負(fù)責(zé)的部門、服務(wù)對(duì)象和日常任務(wù)。
2. 服務(wù)亮點(diǎn)與成果: 列舉一些具體的服務(wù)項(xiàng)目或活動(dòng),強(qiáng)調(diào)它們?nèi)绾胃纳屏死先藗兊纳钯|(zhì)量,例如健康監(jiān)測(cè)、娛樂活動(dòng)、心理疏導(dǎo)等,并給出具體的實(shí)施效果。
3. 困難與挑戰(zhàn): 描述在工作中遇到的困難,如資源限制、人員配備問題等,以及你是如何應(yīng)對(duì)和解決這些問題的。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通: 強(qiáng)調(diào)與同事、管理層以及志愿者的協(xié)作情況,分享一些成功的合作案例,展示團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。
5. 自我成長(zhǎng)與改進(jìn): 反思個(gè)人在專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度上的提升,以及未來(lái)計(jì)劃如何進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
6. 展望與建議: 對(duì)敬老院未來(lái)發(fā)展的期望,提出可能的改進(jìn)建議,展示你的前瞻性和責(zé)任感。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我在敬老院工作的這段時(shí)間,深感責(zé)任重大,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面,我將對(duì)我過去一段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
結(jié)尾:
回顧過去,我深知自己還有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。我將繼續(xù)以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度,為每一位老人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與配合,讓我們攜手共創(chuàng)敬老院更加美好的明天。期待在接下來(lái)的日子里,我們能共同見證更多的進(jìn)步和成就。
以上就是我的述職報(bào)告,謝謝大家的關(guān)注與指導(dǎo)。
敬老院工作述職報(bào)告范文
第一篇 敬老院工作述職報(bào)告范例1650字
010年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神,以建立省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),全院上下,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)做好了2024年的各項(xiàng)工作,歸納起來(lái)主要表此刻以下幾個(gè)方面:
一、健全了制度,實(shí)行了規(guī)范化管理
堅(jiān)持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)職責(zé)制,工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評(píng)比制度”、“禮貌院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。透過抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、認(rèn)真開展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”、“禮貌院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng),每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì),五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。透過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí),增強(qiáng)了院民的群眾榮譽(yù)感。
三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷假制度的落實(shí)
院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后,領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè),能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助帶給了便利條件。
四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度
工作中,堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個(gè)人信息檔案,實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
五、建立了自我管理機(jī)制
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,嚴(yán)格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作用心性,保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理,為老人帶給了人性化,親情式服務(wù)
一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。
二是開展了談心活動(dòng)。
三是分級(jí)護(hù)理,對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理,對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理,對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖,使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心,揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。
七、對(duì)上用心爭(zhēng)取,努力提高辦院條件
針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際,全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取到位資金100多萬(wàn)元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴(kuò)大了辦院規(guī)模,購(gòu)進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái),新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂條件。
總之,20___年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,我院工作取得了必須成績(jī),受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),成績(jī)只能說(shuō)明過去,不能代表此刻,更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。
第二篇 敬老院工作述職報(bào)告示例1300字
從20__年以來(lái),瀘州市江陽(yáng)區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作,把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為民生工程的重點(diǎn)來(lái)抓,按照省一級(jí)敬老院的條件,用心開展建立活動(dòng),經(jīng)過近兩年的不懈努力,已基本到達(dá)省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在建立省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:
一、基本狀況
我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽(yáng)區(qū)東端,鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,幅員面積44平方公里,轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū),184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組,總?cè)丝?2612人,有耕地面積2.2萬(wàn)畝,是江陽(yáng)區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,財(cái)政收入比較困難,是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,其中集中供養(yǎng)72人,分散供養(yǎng)50人,五保集中供養(yǎng)率為59%,新建敬老院一所,建筑面積1250平方米,總投資140萬(wàn)元,能入住人員72人。
二、具體措施
(一)高度重視,把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程
為了提高五保人員的生活質(zhì)量,享受黨和政府的溫暖,分享改革開展放的成果,做到老有所養(yǎng)、老有所樂,為五保人員建立一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園,2024年,鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計(jì)前,鎮(zhèn)長(zhǎng)付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)建成了此刻的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺,使社會(huì)的弱勢(shì)群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,于2024年在原址來(lái)龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,為此,鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從2024年9月開始動(dòng)工新建,今年4月15日竣工驗(yàn)收,新建敬老院共有建筑面積1250平方米,占地面積為2667.5平方米,總投資140萬(wàn)元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個(gè))、通電話、通光纖和通車,綠化面積到達(dá)32%以上。
3、五保對(duì)象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛(wèi)生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達(dá)13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),質(zhì)量安全堅(jiān)固,室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,布局合理,美觀舒適。
5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全,配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間,院務(wù)辦公室1間,儲(chǔ)藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米,有土地10畝。
(三)生活配套設(shè)施齊全
1、為確保五保人員的文化生活,全院新購(gòu)置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái),一臺(tái)dvd影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等,有娛樂棋牌10副,訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》、《瀘州日?qǐng)?bào)》等刊物。
2、五保對(duì)象住房?jī)?nèi)統(tǒng)一新購(gòu)置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越,院內(nèi)設(shè)有花壇,栽有花草、果樹等綠化植物,春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語(yǔ)花香。
3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人,配備了必須數(shù)量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備,有統(tǒng)一美觀的桌椅,單獨(dú)格式碗柜,保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。
5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。
第三篇 敬老院工作自查報(bào)告950字
敬老院工作自查報(bào)告
敬老院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神,以創(chuàng)建先進(jìn)敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),全院上下,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)做好了敬老院的各項(xiàng)工作,歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、健全了制度,實(shí)行了規(guī)范化管理
堅(jiān)持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)責(zé)任制,工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度。通過抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、倡導(dǎo)人文服務(wù),弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大,把自己當(dāng)做老人的兒女,象孝敬父母、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人,細(xì)心觀察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。
敬老院工作人員自入院以來(lái),全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅(jiān)持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時(shí)刻記掛心上,什么時(shí)候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準(zhǔn)備;五保老人有了病痛,請(qǐng)醫(yī)拿藥,忙過不停,對(duì)待五保老人勝過自己的親人
三、服務(wù)保障工作
1.組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)。
2.定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
3.及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔。并有專人為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套等。
4.組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草等,通過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
5.手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
6.為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭(zhēng)天天不重。
四、總結(jié)
總之,經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績(jī),受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),成績(jī)只能說(shuō)明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。
第四篇 慰問敬老院活動(dòng)工作報(bào)告750字
慰問敬老院活動(dòng)工作報(bào)告
“尊老”是中華民族的傳統(tǒng)美德,作為新世紀(jì)的小學(xué)生,更有責(zé)任和義務(wù)發(fā)揚(yáng)這一美德。為了提高和培養(yǎng)小學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)公德意識(shí),響應(yīng)尊老敬老精神,了解老人生活的同時(shí)帶給他們歡樂,為他們晚年孤寂的精神世界獻(xiàn)上一份關(guān)愛,__小大隊(duì)部帶著“服務(wù)之心,關(guān)愛之心”于_月_日走進(jìn)了敬老院,進(jìn)行了本次敬老院獻(xiàn)愛心活動(dòng)。
_月_日,在大隊(duì)部的帶領(lǐng)下,我校一行四十余人乘車前往敬老院,一路上同學(xué)們熱情洋溢,激動(dòng)萬(wàn)分。
在敬老院工作人員的帶領(lǐng)下,我們對(duì)敬老院進(jìn)行了清掃勞動(dòng),對(duì)敬老院的老人們進(jìn)行慰問。萬(wàn)事開頭難,這是學(xué)生們第一次來(lái)到這里活動(dòng),還沒有與老人們熟識(shí),所以剛開始幾位同學(xué)還有些手足無(wú)措。但是老人們卻是和藹可親,主動(dòng)邀請(qǐng)我們一起坐。隨后在敬老院工作人員的溝通下,在同學(xué)們互相的鼓勵(lì)下,不多久,大家就各自找到了聊天的老人。本以為聊天只是再簡(jiǎn)單不過的事情,但那時(shí)學(xué)生們才意識(shí)到原來(lái)同老人聊天也是要有技巧的。福利院的老人們大都是歲數(shù)比較大的,他們有的語(yǔ)速很慢,有的聽力很差,這都需要同學(xué)們有足夠的耐心。同老人聊天的內(nèi)容也是很有講究的,畢竟是相差了大半個(gè)世紀(jì)的人了,于是同學(xué)們盡力去想一些我們所知道的老人那個(gè)年代感興趣的事情,比如同老人聊子女的工作,聊最近的天氣或是聊老人的身體近況等等。在聊天的過程中,老人們精神狀態(tài)越來(lái)越好,到后來(lái)學(xué)生們不用想話題,老人自己就侃侃而談,同學(xué)們的熱情也隨之高漲,不多久,孩子與老人之間就少了份隔閡,多了份親熱。直到4點(diǎn)半老人們準(zhǔn)備吃飯了,我們才依依不舍的告別,老人們希望我們學(xué)生們有時(shí)間一定再去看他們。
此次活動(dòng)得到了我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,也體現(xiàn)了我校對(duì)社會(huì)福利事業(yè)的積極支持與關(guān)注,校里各級(jí)同學(xué)的踴躍參與,不但對(duì)福利院的老人們奉獻(xiàn)了我們的一片愛心,還使同學(xué)們的內(nèi)心得到了觸動(dòng)和洗禮。
第五篇 敬老院個(gè)人工作自查報(bào)告5800字
1.敬老院個(gè)人工作自查報(bào)告
20__年_鎮(zhèn)敬老院在_區(qū)委、區(qū)民政局、_鎮(zhèn)政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級(jí)部門對(duì)集中養(yǎng)老工作的指示精神,以創(chuàng)立省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。
_鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,5名自費(fèi)老人(其中五保戶_鎮(zhèn)五保:40人;靈山鎮(zhèn)五保:4人;演豐鎮(zhèn)五保:3人;大致坡鎮(zhèn)五保:6人;新埠島:1人;自理:29人;半護(hù)理人數(shù)17人;全護(hù)理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會(huì),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團(tuán)結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,繼續(xù)扎實(shí)做好了20__年的各項(xiàng)工作。
一、20__年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備
1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥,需要獨(dú)居的老人),現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設(shè)路燈(10盞),此刻晚上庭院燈火輝煌。
二、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國(guó)際護(hù)理學(xué)院合作,護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。
2、引進(jìn)海南省紅十字會(huì)“天來(lái)泉”助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20__年基金會(huì)贊助了7000元的物資。
3、20__年我們還引進(jìn)臺(tái)灣慈濟(jì)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服總價(jià)值約10500元;_共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺(tái)聯(lián)合捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元,并為老人舉辦了一場(chǎng)別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽(yáng)能公司捐贈(zèng)防寒大衣60件總價(jià)值約6000元;_區(qū)區(qū)長(zhǎng)林剛為_區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈(zèng)5000元現(xiàn)金等一批社會(huì)志愿者向敬老院捐贈(zèng)物資約20__元等。合計(jì)20__年_鎮(zhèn)敬老院社會(huì)捐贈(zèng)物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元?,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20__年我們送走了5位老人并為他們?cè)谧雠R終看護(hù)。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補(bǔ)充老人伙食(一年下來(lái)種植估值約1500元)
三、工作中我們始終以人為本
鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號(hào)飯。針對(duì)工作人員方面我們主要做以下管理:
1、對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本,經(jīng)過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由??谖稍瓌t,為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。
3、所有員工我們都由“??谝瑣u之家老年公寓”定時(shí)培訓(xùn),年培訓(xùn)不低于12小時(shí)。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫忙五保老人
我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽取老人的意思做到集思廣益。
五、對(duì)于20__年的整體管理思維方面我們計(jì)劃
1、傳承20__的管理模式,繼續(xù)完善管理方案,進(jìn)取進(jìn)取,向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。
2、進(jìn)取引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈(zèng)以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負(fù)重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)特色的理念,加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!
2.敬老院個(gè)人工作自查報(bào)告
為了弘揚(yáng)“傳承星火,服務(wù)你我?!本瘢訌?qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)意識(shí),我校財(cái)會(huì)系“星火”服務(wù)隊(duì)于10月10日8:30—12:00到晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心開展活動(dòng)。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來(lái)些許溫暖,我們?cè)催h(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會(huì)留為我們成長(zhǎng)路上不可省略的一頁(yè)華章。
一、活動(dòng)過程
上午8:30服務(wù)隊(duì)報(bào)名的志愿者在老食堂門口集合,大家列前往晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心。約9點(diǎn)多抵達(dá)的我們?cè)诠ぷ魅藛T的要求下,開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草,雖然有女生對(duì)爬蟲比較敏感,但大家都很認(rèn)真完成任務(wù),無(wú)人抱怨。大概在10點(diǎn)我們結(jié)束第一項(xiàng)工作,分小組到老人的居所同老人談心,傾聽他們留在心里的話,并熱情的邀請(qǐng)老人們到中央場(chǎng)地觀看節(jié)目。10:30時(shí)我們?cè)诶先嗣媲氨硌萘藰菲?、唱歌等?jié)目。11點(diǎn)多時(shí)我們的節(jié)目都結(jié)束了,大家雖然不舍,但是時(shí)間不允許,只能和老人道別。
二、活動(dòng)評(píng)估
參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,有些還是第一次和老人們近距離接觸,但是大家的工作積極性都很高,熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于:1、上午集合所花費(fèi)時(shí)間過長(zhǎng)。2、離開時(shí)隊(duì)伍散漫,沒有保持絕對(duì)安靜。
三、活動(dòng)結(jié)果和意義
1、活動(dòng)的時(shí)間雖短,但意義深遠(yuǎn),大學(xué)的生活需要一種去做點(diǎn)什么的激情,就像一陣風(fēng),吹落倦怠的塵,露出它內(nèi)部的光。
2、這次的活動(dòng)有利于發(fā)揚(yáng)炎黃子孫“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德,我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容,悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點(diǎn)的時(shí)間,但對(duì)這些年逾古稀的人,或許沒有什么比愛和關(guān)懷更重要,更直接。
3、這次活動(dòng)有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊(duì)志愿者。讓我們?cè)诔砷L(zhǎng)為一顆樹時(shí)吸收必要的養(yǎng)分。
3.敬老院個(gè)人工作自查報(bào)告
自__鎮(zhèn)敬老院建立以來(lái),敬老院堅(jiān)持以人為本,服務(wù)老人,強(qiáng)化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質(zhì)量,敬老院建設(shè)全面發(fā)展,得到了社會(huì)的充分肯定。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)敬老院建立以來(lái),黨政班子換一了屆又__屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后,為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院。
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)
敬老院建立以來(lái),黨政班子換一了屆又__屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后,為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),民政、武裝、財(cái)政、計(jì)生、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組,對(duì)敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理?,F(xiàn)以鎮(zhèn)長(zhǎng)孫全華為組長(zhǎng),李斌為副組長(zhǎng)的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,實(shí)時(shí)了解敬老院的情況,解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來(lái)臨的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨?。每每逢年過節(jié),領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。
二、倡導(dǎo)人文服務(wù),弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大,把自己當(dāng)做老人的兒女,象孝敬父母、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人,細(xì)心觀察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓?jiān)诖?,生活不能自理的老人),其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
4.敬老院個(gè)人工作自查報(bào)告
20__年,敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了一定成績(jī),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。現(xiàn)將20__年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購(gòu)置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì),每天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),建立了個(gè)人檔案。在08年7月專門給劉 青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。
四是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲 克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時(shí)老人拿出自己的零花錢,在沒有組織的情況下自發(fā)捐款,金額達(dá)243元。同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,通過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
六是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭(zhēng)天天不重。
七是積極開展市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。
八是對(duì)老人進(jìn)行了愛國(guó)主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到今天的幸福生活來(lái)之不易,沒有共產(chǎn)黨就沒有新生活。
九是對(duì)生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病,從他生病開始,我們的管護(hù)人員就守著他,在幫他插氧的同時(shí),不停地用棉簽蘸水滋潤(rùn)他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動(dòng)的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。
十是袁世全老人股骨頸骨折,我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,購(gòu)置了c02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺,但由于袁世全老人心理等原因,情緒很不穩(wěn)定,故意折騰工作人員,專門在床上大小解,然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子,更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負(fù)重,通過開展“為了今天的'袁世全就是為了明天的自己”活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會(huì)的能動(dòng)性,經(jīng)過一個(gè)多月的努力和心理干預(yù),終于用愛心換回了他的良知,認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。
十一是狠抓敬老院新址建設(shè),目前已完成2座主體樓建設(shè),另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
十二是對(duì)敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、接受救助對(duì)象等實(shí)行微機(jī)管理,收效顯著。
二、主動(dòng)救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實(shí)施救助的人員,我們的工作人員先是根據(jù)具體情況,先后對(duì)病癱的安徽阜陽(yáng)籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實(shí)施醫(yī)療救助。在救助站期間,工作人員領(lǐng)他們洗澡,理發(fā),修剪手腳指甲,更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣,并視情況派專人護(hù)送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時(shí),為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,讓包村干部、村干部辨認(rèn)提供線索,同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng),深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪,通過公安部門對(duì)疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查,最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
三、加強(qiáng)思想教育工作。
1、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒,一天24小時(shí)不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì),學(xué)文件,學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩,從我做起”和“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動(dòng)收效顯著,端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購(gòu)置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評(píng)選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人,通過評(píng)選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20__年春節(jié),從年三十到初七,在“老自會(huì)”的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管護(hù)人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)考慮解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問題,盡快將敬老院工作和人員納入財(cái)政預(yù)算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗(yàn),亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護(hù)理知識(shí)。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會(huì),請(qǐng)局里盡力安排。
5.敬老院個(gè)人工作自查報(bào)告
為了促進(jìn)“傳遞火花,為你我服務(wù)”精神,增強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)的意識(shí),我校會(huì)計(jì)系“星火”服務(wù)團(tuán)隊(duì)于10月10日從8:30到12336000前往日落社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心。我希望盡我所能給老人帶來(lái)一些溫暖。在我們悠久而深厚的傳統(tǒng)文化中,倫 理道德和崇尚和諧是極其重要的。這一天必將成為我們成長(zhǎng)中不可或缺的一章。
一、活動(dòng)流程
上午8:30,服務(wù)團(tuán)隊(duì)報(bào)名的志愿者聚集在老食堂門口,大家去了夕陽(yáng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心。9點(diǎn)左右,在工作人員的要求下,我們開始清理養(yǎng)老院道路兩側(cè)綠化帶的落葉和雜草。雖然有些女生對(duì)爬行動(dòng)物比較敏感,但是大家都很認(rèn)真的完成了任務(wù),沒有人抱怨。10點(diǎn)左右,我們完成了第一項(xiàng)工作,分小組去老人住處和他們交談,聽聽他們心中留下的東西,熱情邀請(qǐng)老人到中央會(huì)場(chǎng)看節(jié)目。10:30,我們?cè)诶先嗣媲氨硌輼菲鳎琛?1點(diǎn),我們的節(jié)目結(jié)束了。雖然大家都放棄了,但是時(shí)間不允許,只好和老人告別。
二、活動(dòng)評(píng)價(jià)
參加者中有很多是剛加入青協(xié)的新成員,也有一些是第一次近距離接觸老人。然而,他們都非常有進(jìn)取心和熱情地完成任務(wù)。
缺點(diǎn)如下:
1、早上集合時(shí)間太長(zhǎng)。
2、離開的時(shí)候隊(duì)伍很松散,沒有堅(jiān)持絕對(duì)的沉默。
三、活動(dòng)的結(jié)果和意義
1、活動(dòng)時(shí)間雖短,但意義深遠(yuǎn)。大學(xué)生活需要一種活力去做一件事,就像一陣風(fēng),吹走倦怠的塵埃,露出它內(nèi)在的光芒。
2、這項(xiàng)活動(dòng)有利于弘揚(yáng)中國(guó)人后裔“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德。我們見過的棕黑色的臉,都是歲月的刀,里面埋著悲傷和快樂。我們想給他們的比這次更多,但也許沒有什么比愛和關(guān)心那些過了年齡的人更重要、更直接。
3、這項(xiàng)活動(dòng)將有助于加入青聯(lián)的學(xué)生更好地了解志愿者的工作。鍛煉和教育我們的志愿者。讓我們長(zhǎng)成一棵樹后吸收必要的養(yǎng)分。
第六篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)管理工作調(diào)查報(bào)告1700字
加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)和管理,是關(guān)愛農(nóng)村五保老人的必要舉措,是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨群干群關(guān)系的具體行動(dòng)。_____市民政局通過采取問卷調(diào)查、組織座談、明查暗訪等方式,對(duì)全市_____0所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行了調(diào)查,并對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)狀和今后的管理問題進(jìn)行了思考。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)與管理現(xiàn)狀
_____市現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院_____0所,為農(nóng)村五保對(duì)象的集中供養(yǎng)創(chuàng)造了硬件條件,基本滿足了農(nóng)村五保對(duì)象的養(yǎng)老需求。特別是近年來(lái),通過大力實(shí)施農(nóng)村敬老院關(guān)愛工程項(xiàng)目建設(shè),農(nóng)村敬老院得到全面改造,集中供養(yǎng)率大幅度提高,五保老人生活水平明顯改善。
(一)明確經(jīng)費(fèi)渠道,供養(yǎng)機(jī)制初步建立。目前,五保供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)全部納入縣級(jí)財(cái)政預(yù)算。為了從機(jī)制上保障五保對(duì)象生活水平不斷提高,20_____年市政府下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)救助工作的通知》,明確建立農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)機(jī)制,20_____年市委、市政府下發(fā)《關(guān)于加快老齡事業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》,要求按照不低于當(dāng)?shù)厣夏甓绒r(nóng)民人均純收入的50%確定五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)管理中存在的問題及成因
目前,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)管理主要存在四缺現(xiàn)象:一是機(jī)構(gòu)性質(zhì)缺失。敬老院在20_____年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革前,均為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府直屬事業(yè)單位,納入縣(區(qū))人事部門事業(yè)單位管理。機(jī)構(gòu)改革后,取消其事業(yè)單位性質(zhì)。從此,敬老院再無(wú)合法身份,成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位的黑戶,也無(wú)權(quán)在銀行開戶。二是工作人員缺編。全市每個(gè)敬老院平均供養(yǎng)五保對(duì)象88人,平均工作人員7.9人,工作人員與供養(yǎng)人員之比不足1:11,對(duì)供養(yǎng)人員的衣、食、住等大量服務(wù)管理工作只能疲于應(yīng)付,敬老院工作人員長(zhǎng)期處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。加之保險(xiǎn)等相關(guān)福利待遇沒有解決,嚴(yán)重影響了工作人員的積極性,直接導(dǎo)致管理水平下降。三是管理經(jīng)費(fèi)缺少。鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理維修經(jīng)費(fèi)不足,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院設(shè)施陳舊、功能不全,有的還存在一定安全隱患。部分敬老院沒有院辦經(jīng)濟(jì),每年的供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)要用于支付伙食費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、維修費(fèi)等,經(jīng)費(fèi)十分緊張。四是思想觀念缺位。受傳統(tǒng)思想、親屬阻攔等因素的影響,部分五保老人不愿入住敬老院,還有少數(shù)敬老院不愿接納生活不能自理的五保對(duì)象。有部分敬老院院長(zhǎng)多為照顧安排的離崗村干部,工作人員也多為農(nóng)村留守人員。這些人員往往年齡偏大,文化層次較低,工作能力欠缺,積極性不高。
三、進(jìn)一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)與管理工作水平的對(duì)策建議
(一)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理。要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)納入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理,同步規(guī)劃,同步實(shí)施。依法為鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院辦理事業(yè)單位法人登記,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的數(shù)量和需求,配備工作人員,有條件的農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)社會(huì)工作者。鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院或者主辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)與工作人員訂立聘用合同或者勞動(dòng)合同,保障工作人員的工資待遇不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),并為其辦理相應(yīng)的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等社會(huì)保險(xiǎn)。
(二)建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制。建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制,是保證敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。加大財(cái)政投入,新增財(cái)力主要用于民生,讓農(nóng)村五保老人共享改革發(fā)展成果。一是確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)。財(cái)政要按照在院供養(yǎng)對(duì)象每人每月一定金額的標(biāo)準(zhǔn)安排管理運(yùn)行經(jīng)費(fèi)和安排服務(wù)人員的三險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)、修繕經(jīng)費(fèi)等。二是合理安排敬老院升級(jí)改造經(jīng)費(fèi)??h、鄉(xiāng)兩級(jí)政府要堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃,分步實(shí)施,將經(jīng)費(fèi)納入縣級(jí)財(cái)政社會(huì)保障專戶管理,確保??顚S谩?/p>
(三)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),建立一支素質(zhì)高、服務(wù)好的五保供養(yǎng)工作隊(duì)伍。公開招聘管理和服務(wù)人員,定期對(duì)敬老院管理服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升其職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格落實(shí)兩個(gè)公示承諾項(xiàng)目?jī)?nèi)容,促進(jìn)五保供養(yǎng)管理服務(wù)水平的全面提高。
(四)轉(zhuǎn)變養(yǎng)老服務(wù)理念。社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)既是涉及千家萬(wàn)戶幸福安康的大事,也是時(shí)代對(duì)民政工作的客觀要求。民政工作在社會(huì)養(yǎng)老方面要加快四個(gè)轉(zhuǎn)變,即養(yǎng)老服務(wù)主體由政府向政府與社會(huì)力量相結(jié)合轉(zhuǎn)變,養(yǎng)老體系內(nèi)涵由單一機(jī)構(gòu)養(yǎng)老向居家養(yǎng)老、社會(huì)養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老相銜接轉(zhuǎn)變,養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容由單純的生活照料向康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健、精神慰藉、安全援助等系列服務(wù)轉(zhuǎn)變,養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象由傳統(tǒng)的城市三無(wú)老人、農(nóng)村五保老人向全體老年人轉(zhuǎn)變,開展面向全社會(huì)老年人的養(yǎng)老服務(wù),以適應(yīng)時(shí)代的要求。
第七篇 敬老院工作述職報(bào)告1500字
20__年,我們?cè)诿裾块T和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,透過自身的努力,完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將2024年度工作小結(jié)如下:
一、改變觀念,推行無(wú)紙化辦公,實(shí)行信息化管理
從2024年開始,我院推行信息化管理。一是透過培訓(xùn),員工逐步掌握電腦操作,透過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化,老人、員工數(shù)據(jù)透過數(shù)據(jù)庫(kù)管理,到達(dá)動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。三是各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅僅準(zhǔn)確全面,真正做到無(wú)紙化辦公。
二、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí),強(qiáng)化老人護(hù)理安全
針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作。
1、強(qiáng)化員工安全教育,提高員工安全意識(shí)。我們每月對(duì)員工進(jìn)行“安全教育”,在員工中開展消防滅火等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn),個(gè)性是滅火器的使用,以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。
2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查,排查消防器的有限期和保管狀況。
3、與員工簽定消防職責(zé)狀,實(shí)行院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),分級(jí)管理,全員共抓的運(yùn)行機(jī)制。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),促進(jìn)軟件建設(shè),提高老人護(hù)理水平透過全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核,我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善軟件建設(shè),全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在市、區(qū)慈善會(huì)支持下,獲得“善款”68400元,新增一套“太陽(yáng)能熱水器”,有效降低運(yùn)行成本。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),安全員用心參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),并透過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn),一名護(hù)理員透過培訓(xùn),獲得“護(hù)理專業(yè)初級(jí)證書”。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外,獎(jiǎng)勤罰懶。我們還透過老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng),到達(dá)提高護(hù)理水平的。
四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,全面提高內(nèi)部管理水平在2024年“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中,我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度,狠抓達(dá)標(biāo),注重持續(xù)。首先,召開員工大會(huì)傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神,提高員工對(duì)“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí),二是對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾,分步實(shí)施,做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制,做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng),在獲得“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”較好成績(jī)的基礎(chǔ)上,12月份,透過全體員工努力,我院又透過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì)”考評(píng)。
目前,老人和老人家屬對(duì)我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意,收到老人家屬贈(zèng)送的9面旌旗,1封感謝信。___老人說(shuō),我去過10多個(gè)敬老院,那里的服務(wù)是,院長(zhǎng)、員工每人都親切可愛。___老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),全面員工素質(zhì)
用心參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn),計(jì)劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(初級(jí))培訓(xùn),2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(中級(jí))培訓(xùn)。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn),透過以會(huì)代培、以考代培等形式,在員工中開展“護(hù)理知識(shí)”和電腦技能培訓(xùn)。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ),全面提高員工護(hù)理的水平。
2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”機(jī)制
一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險(xiǎn)告知書》,要求老人與院方同舟共濟(jì),共同做好避風(fēng)險(xiǎn)工作。二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險(xiǎn),提高保險(xiǎn)系數(shù)。三是在員工中開展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說(shuō)話輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一
點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量,以老人參保為基礎(chǔ),以護(hù)理員操作為抓手,突出制度“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的機(jī)制,全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
3、全面落實(shí)管理制度,狠抓規(guī)范操作
繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,做到制度落實(shí)到位,各項(xiàng)記錄全面及時(shí)。在2024年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè)。力爭(zhēng)在新的一年里,取得更好的成績(jī)。
第八篇 敬老院服務(wù)管理工作調(diào)研報(bào)告1900字
一、敬老院基本情況
縣目前共有2所敬老院,分別為縣中心敬老院和縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院(2024年7月正式運(yùn)營(yíng)),其中縣中心敬老院修建于2024年,占地面積1200㎡,為2層樓房,共有床位80張,入住老人16名,管理人員3名、服務(wù)人員5名,已辦理法人證書和18位社會(huì)信用代碼;縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院,項(xiàng)目總投資780萬(wàn)元,該項(xiàng)目位于鎮(zhèn)呷擁社區(qū),占地面積560㎡,建筑為4層樓房(帶無(wú)障礙電梯),建筑面積2460㎡,共有房間80間。目前該項(xiàng)目已全面完成基礎(chǔ)建設(shè)和部分設(shè)施設(shè)備采購(gòu),預(yù)計(jì)2024年7月正式運(yùn)營(yíng)。
二、加強(qiáng)敬老院管理主要做法和取得的成效
我縣敬老院目前實(shí)行公辦公營(yíng),每年由縣財(cái)政配套60萬(wàn)元用于敬老院正常運(yùn)營(yíng)開支,在具體的工作中我們主要在以下幾個(gè)方面來(lái)做好敬老院管理服務(wù)工作:
1、建立健全制度,做到有章可循。在工作中,我們根據(jù)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》的規(guī)定,結(jié)合敬老院工作實(shí)際,先后制定了《院長(zhǎng)崗位職責(zé)》、《工作人員崗位職責(zé)》、《院民守則》、《衛(wèi)生管理制度》、《食堂管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《請(qǐng)假制度》、《安全消防制度》等十多項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行目標(biāo)管理,落實(shí)崗位責(zé)任制,既做到敬老院的規(guī)范管理,又充分調(diào)動(dòng)了全體人員的工作積極性。
2、實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,突出自我管理,體現(xiàn)以人為本原則。敬老院作為一個(gè)大家庭,為了營(yíng)造和諧、溫馨、生活有序“大家庭”氛圍,我們?cè)谌嫱菩兄贫裙芾淼幕A(chǔ)上,突出抓好院民自我管理,全院形成周密的自我管理體系,從生產(chǎn)、生活到醫(yī)療出行等方面全部實(shí)行“院民自治、陽(yáng)光操作”,提高了院民的自我管理、自我約束能力,增強(qiáng)了敬老院的凝聚力,營(yíng)造了相互學(xué)習(xí)、相互幫助、和睦相處的良好氛圍,有力地促進(jìn)了敬老院的健康發(fā)展。
3、開展“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng),調(diào)動(dòng)一切積極因素。我們敬老院認(rèn)真開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),組織評(píng)選出了一批“五好院民”,還給予獎(jiǎng)勵(lì)。切實(shí)調(diào)動(dòng)了院民的積極性、主動(dòng)性和自覺性,極大地激發(fā)了院民們的生活熱情。
4、安全保障。敬老院制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,配備應(yīng)急燈8盞、滅火器16個(gè),實(shí)行敬老院定期走訪制度、安全隱患排查常態(tài)化,重點(diǎn)檢查用火、用電、用氣和食物方面存在安全隱患問題,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,同時(shí)及時(shí)化解院民各類矛盾,從根本上消除各類安全事故隱患。
5、社會(huì)各界關(guān)心和支持。每年愛心企事業(yè)單位組織員工到敬老院開展獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)活動(dòng),部分企業(yè)每年為院民購(gòu)置衣物,縣醫(yī)院組織醫(yī)療技術(shù)骨干為院民做全面免費(fèi)體檢,縣委政府每年給老人們拜年并給院民送來(lái)慰問品和慰問金。
6、優(yōu)化服務(wù),竭力創(chuàng)建星級(jí)敬老院。在敬老院管理服務(wù)工作中,始終貫串著“愛心管理、親情服務(wù)”這一宗旨。工作人員配備方面:管理服務(wù)人員都具備有愛心、有孝心的基本條件,服務(wù)人員掛牌上崗,工作主動(dòng)熱情文明,不怕臟不怕累,能耐心細(xì)致周到的為老人服務(wù),院民普遍感覺滿意;生活方面:每周更換食譜,并由指定供應(yīng)商供應(yīng)菜肉奶等生活用品,確保食物安全與質(zhì)量;醫(yī)療方面:全院院民全部參加新型合作醫(yī)療,每月定期為五保老人檢查身體,準(zhǔn)確填寫院民健康檔案。做到小病不出院、大病有保障,切實(shí)做到“老有所醫(yī)”、“老有所靠”;文化娛樂方面:院內(nèi)設(shè)照料中心,配備電視音響等設(shè)備,每天組織跳鍋莊等文化娛樂活動(dòng),切實(shí)做到“老有所養(yǎng)”、“老有所樂”。使全體院民切實(shí)享受到黨和政府的溫暖;思想教育方面:經(jīng)常組織有文化的院民帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)、收看電視,并加強(qiáng)對(duì)職工、院民思想道德和黨的基本路線教育,正確引導(dǎo)職工作職工愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的模范、院民主動(dòng)作爭(zhēng)創(chuàng)文明敬老院民,爭(zhēng)當(dāng)文明院民的標(biāo)兵。
三、敬老院服務(wù)管理存在的主要問題及原因分析
1.我縣敬老院作為一個(gè)公辦公營(yíng)性質(zhì)的事業(yè)單位機(jī)構(gòu),其經(jīng)費(fèi)全部由縣財(cái)政負(fù)擔(dān),隨著對(duì)敬老院服務(wù)質(zhì)量上要求逐步提高,所需財(cái)政資金逐步加大,同時(shí)敬老院作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),有政府與敬老院、敬老院與院民、敬老院與院民家屬等多重關(guān)系存在,各種不可預(yù)見性的因素較多,矛盾隱患突出,亟待法律法規(guī)對(duì)敬老院資金管理和服務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范;
2.文化娛樂較為單一:入住院民主要的文化娛樂方式為跳鍋莊,讀書、看報(bào)等關(guān)內(nèi)地區(qū)常見的老年人文娛方式基本沒有,這一方面是由于入住院民普遍文化水平較低,另一方面由于敬老院管理服務(wù)人員無(wú)相應(yīng)業(yè)務(wù)水平來(lái)院民開展豐富的文娛活動(dòng);
3.院民高原病較多,普遍體弱,護(hù)理難度大:目前我縣敬老院共入住16名老人,其中生活部分自理5人、生活完全不能自理4人,我縣敬老院護(hù)理人員只有4人,且全部為女性,因護(hù)理員工資比較低,招不到合格的男性護(hù)理工,在對(duì)入住院民的生活護(hù)理中多有不便。
四、做好敬老院服務(wù)管理工作的對(duì)策措施
一是加強(qiáng)財(cái)政和社會(huì)慈善資金投入,改善敬老院基礎(chǔ)設(shè)施;
二是加強(qiáng)人才引進(jìn),提升服務(wù)管理軟環(huán)境;
三是提高護(hù)理員工資,同時(shí)引導(dǎo)社工、志愿者等參與敬老院服務(wù)管理。
第九篇 敬老院工作的述職報(bào)告2000字
__年以來(lái)___敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下,針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善,在保穩(wěn)定的前提下,還用心探索、大膽創(chuàng)新,這半年來(lái)敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、敬老院基本概況
敬老院總占地面積11960平方米,折合17。94畝,其中建筑面積3178。5平方米,房屋總間數(shù)122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫(kù)房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫(yī)務(wù)室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。
二、找出差距和不足,研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)
敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題,第一要加強(qiáng)員工的思想教育,建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度來(lái)管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強(qiáng)硬件建設(shè),為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ);第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報(bào)酬。
三、建立健全以崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)管理制度,做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)
秉承忠誠(chéng)、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神,我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí),以院為家,以服務(wù)對(duì)象為上帝,做好各自本職工作。使每個(gè)干部,每個(gè)員工都明白自己是干什么的,就應(yīng)做什么,在為誰(shuí)干,工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。今年三月,我們參照原有的文本,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),學(xué)習(xí)其他同類2
養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn),開始起草規(guī)章制度,截止到此刻,已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中,我們不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實(shí)踐中,征求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度,使每個(gè)干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰,犯錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理,這不是偏向誰(shuí),也不是跟誰(shuí)過不去,而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制,這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,在服務(wù)工作中,就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息,與服務(wù)對(duì)象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通,熱情接待來(lái)院家屬。
四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平
敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展,關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后,把6名服務(wù)員分組,每人一區(qū),取消原先的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng)。每月輪換一次服務(wù)區(qū),由于職責(zé)到個(gè)人,服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,此刻制度管人之后,廁所內(nèi)天天整潔干凈,再?zèng)]怪味。
敬老院給老人們帶給了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái),讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們推薦之后,食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,改善了伙食質(zhì)量,個(gè)性是帶給了營(yíng)養(yǎng)餐,受到一致好評(píng),并多次收到老人們的表?yè)P(yáng)信,并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個(gè)月能為院里減少__元成本。
三月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程,時(shí)間緊迫,任務(wù)繁多,要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們立刻召開了全體員工大會(huì),讓每個(gè)員工都明白全院整體工作是什么,每個(gè)人自己就應(yīng)干什么,其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,把原有日常工作分為四個(gè)區(qū),3
新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、辦公室主任各管一區(qū)。
最后,狠抓制度管人,確保落到實(shí)處。在落實(shí)過程中力求做到:院長(zhǎng)管的狠,副院長(zhǎng)、主任抓的準(zhǔn),員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)和整改,解決實(shí)際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,透過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持,我們做了以下整改:1、新購(gòu)飲水機(jī)一臺(tái),緩解全院飲水難的問題;2、鋪設(shè)自來(lái)水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;3、安裝新變壓器,克服電力不足現(xiàn)象;4、新架設(shè)10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個(gè),讓全院夜晚不在有盲點(diǎn);此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計(jì)400余棵,硬化路面200平米。
在整改過程中,我們嚴(yán)格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。購(gòu)置新設(shè)備時(shí),全方位思考,本著實(shí)用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購(gòu)。整改后:與之前老舊設(shè)備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整,有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間,這樣一來(lái)既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經(jīng)突破___元,這樣以來(lái)___敬老院會(huì)也必須會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。
第十篇 走進(jìn)敬老院工作報(bào)告1300字
他們或許早已抱得重孫;他們?cè)?jīng)給予我們幸福,卻不求回報(bào);本該享受四世同堂的他們,如今卻被孤獨(dú)的安置在喧囂城市的一角守望幸福。歲月的年輪早已在他們臉上無(wú)情的留下了痕跡,他們?nèi)缤︻^搖搖欲墜的殘葉,一生都在為自己的子女默默的付出著,老了之后卻還要孤獨(dú)地在敬老院里守望著幸福。
第一次走進(jìn)敬老院,給我的感覺和想象中的有好大差別,院子里干凈整潔,有草坪和花圃,還有一些供老人家們納涼用的石桌、石凳;走進(jìn)老人居住的房間,電視、沙發(fā)、茶幾、衣櫥、飲水機(jī)等擺放整齊,衛(wèi)生間也是人性化設(shè)計(jì),扶手、防滑墊等一應(yīng)俱全,看起來(lái)真的很不錯(cuò)。
可是在和爺爺、奶奶們聊天的過程中,我感觸好深,原以為只有無(wú)兒無(wú)女的老人才會(huì)來(lái)敬老院,交談過程中才知道,有好多老人都是有兒女的,只是他們工作忙,無(wú)暇顧及老人,才把他們送來(lái)敬老院,而且有的子女已經(jīng)好久沒來(lái)看望過老人了。即使敬老院條件很好,但一個(gè)家里少了點(diǎn)人氣,心里也會(huì)感到凄涼。雖然居住在那里的老人們很多,但是人老了還是愿意和家人生活在一起,一位爺爺對(duì)我說(shuō),人上歲數(shù)了,不需要什么錦衣玉食,更不需要多優(yōu)越的生活條件,只要能和兒孫們?cè)谝黄?,每天能看到他們,哪怕就是吃糠咽菜,都是開心的,聽了爺爺這番話,我心里真的.很不是滋味。
老人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在牽掛著自己的子孫,他們聊天的話題也總是圍繞著自己的兒孫,如數(shù)家珍般地說(shuō)著每個(gè)孩子的生日、喜好等,真不知道他們的子女是否還記得他們的生日,看得出來(lái),敬老院的老人家們內(nèi)心深處是很很孤獨(dú)的,我們走的時(shí)候,一位奶奶拉著我的手,遲遲不肯松開,走出敬老院大門,我不禁潸然淚下。
在時(shí)間的長(zhǎng)廊里,老人們已漸漸走向社會(huì)的邊緣,都說(shuō)最美不過夕陽(yáng)紅,可是敬老院的爺爺、奶奶們卻好像都在靜靜地等待著時(shí)光的流逝,從他們身上我看不到有什么生活的樂趣,其實(shí)他們期望值并不高,只是希望子女們能多給予一些關(guān)心、多得到一些溫暖而已,哪怕只是每天有人陪他們聊聊天,他們也會(huì)心滿意足的,尊老、敬老、愛老是我們民族的光榮傳統(tǒng),讓老人們安享晚年的幸??鞓飞?,更是我們每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。
人們往往對(duì)下一代傾注所有,卻總是忽略了老人們的感受,都理所當(dāng)然地接受了父母親所有的愛,但是自己又為父母付出了多少愛呢?我們每個(gè)人都會(huì)老,這是生命的輪回,是不可逆轉(zhuǎn)的,應(yīng)該多和老人做一些換位思考,如果我們老了,也過著同樣的生活,心里又會(huì)是什么樣的感受呢,如果有一天,孤獨(dú)的老人永遠(yuǎn)離開了我們,我們心里會(huì)不會(huì)留下一個(gè)永久的遺憾呢?到那個(gè)時(shí)候,就算再想為他們做些什么,都是不可能的事情了。
幸福是什么?幸福就是一家人簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的生活在一起,或許身處在這個(gè)喧囂的都市里有很多的破不得已,但家才是支持你繼續(xù)前行的港灣。何處為家?只有有父母,有家人的地方才是家。父母把半輩子給了我們,現(xiàn)在他們老了,更需要的是子女的關(guān)愛。老人們孤獨(dú)的身影和落寞的眼神,在我心中始終無(wú)法抹去。人生只有一次,曾經(jīng)給予我們幸福和快樂的人們正在守望著幸福。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐告訴我們老人如此簡(jiǎn)單的渴望著幸福,他們奢求的不多,只希望和家人們?cè)谝黄?。父母為我們無(wú)私的奉獻(xiàn)著,以后一定要好好照顧父母,不要再讓他們?cè)诔鞘械囊唤悄厥赝腋!?/p>
第十一篇 敬老院工作的述職報(bào)告模板1350字
__鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,現(xiàn)有床位55個(gè),有管理人員4人,工作人員2人,入住五保老人47人,孤兒4人,床位入院率為92%。20__年,在市民政局和__鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)為院民服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持以服務(wù)為中心,進(jìn)一步完善自我,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開展工作,現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié)。
一、想方設(shè)法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用
20__年__鎮(zhèn)敬老院建成時(shí),我鎮(zhèn)五保戶為167人,其中集中供養(yǎng)13人,入院率為12。8%,沒有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì)效益,因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是:1、五保戶對(duì)敬老院狀況不了解,有成見,始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習(xí)慣。2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視,認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)就只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報(bào)告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會(huì)議,對(duì)老院工作實(shí)行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃,并簽訂目標(biāo)職責(zé)書,納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
透過采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了92%。
二、加強(qiáng)敬老院日常管理,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作職責(zé)制,嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有職責(zé),事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對(duì)老人外出的管理。其次,定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開展日常文娛活動(dòng),定期組織較大的慰問活動(dòng),使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。三是,建立院辦經(jīng)濟(jì),提高敬老院收入,組織開展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做,滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地4畝,養(yǎng)殖舊院黑雞100余只,養(yǎng)殖板角山羊3只。
三、面臨的困難
目前,我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個(gè)問題,主要表此刻以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高;二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn),加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20__年,我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅(jiān)持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo),始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”的辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)提升工作水平,為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺(tái)階。
第十二篇 敬老院工作的述職報(bào)告范例850字
端午節(jié),是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,是我們?nèi)覉F(tuán)聚,把酒言歡的日子,而在這個(gè)喜慶的日子里面卻有許多老人孤獨(dú)在的敬老院默默的度過。為此,武漢義工群大學(xué)生群決定在端午節(jié)來(lái)臨乊際去慰問南湖怡心緣敬老院的老人們。
在活動(dòng)發(fā)起人陳松的帶領(lǐng)下,大學(xué)生群學(xué)生義工為老人們送去了端午節(jié)必備的粽子,還送去了蛋糕,大家期望透過這份粽子能帶給老人們一份溫馨,和一份關(guān)懷,為老人們帶來(lái)平安和幸福,讓老人們度過一個(gè)祥和喜慶,愉快的節(jié)日。
到場(chǎng)的義工都表現(xiàn)的很好,分工明確,有的做清潔,有的負(fù)責(zé)每個(gè)老人分發(fā)蛋糕和粽子,有的負(fù)責(zé)和老人聊天,由于老人十分多,基本都在房間休息,和老人談心的人手丌夠,為讓每個(gè)老人都能感受到我們帶給他們節(jié)日祝福,最后決定將做清潔的義工暫停做清潔,全部安排上來(lái)陪老人聊天。
義工-。,她們幾個(gè)女生很令人感動(dòng),每個(gè)房間分發(fā)完帶去的蛋糕不粽子后,就開始一個(gè)房間一個(gè)房間的和老人談心,得到了老人的一致好評(píng)。最后活動(dòng)結(jié)束后,準(zhǔn)備離開房間,老人依依丌舍送我們出房間,在門口的說(shuō),下次你們必須還要來(lái)看我們阿。老人說(shuō)話的神情和眼神中留露出無(wú)比的孤獨(dú)。
是的,雖然老人生活上的條件丌差,生活用品很齊全,該買的都買了,但是精神上的慰籍在那里買的到呢。我一向在場(chǎng),我也每個(gè)房間都關(guān)注了她們和老人聊天的基本過程,幾乎每個(gè)老人都很高興我們的到來(lái),他們和我們的義工似乎有說(shuō)丌完的話,有的老人由于身體原因只能躺在床上說(shuō)話,但是說(shuō)話時(shí)也是一向拉著我們義工的手說(shuō)話,場(chǎng)面很令人感動(dòng)。我的心中有感動(dòng)也有嘆息,感動(dòng)的是我們的義工都把老人當(dāng)成自己的親人,有的老人由于身體疾病嗎,房間有異味,但是陪同老人聊天的義工毫無(wú)怨言。嘆息的是,在這端午萬(wàn)家團(tuán)圓的節(jié)日,我們上午從活動(dòng)開始到活動(dòng)結(jié)束我都沒有見到一個(gè)老人的親人到來(lái)看望自己的父母。在此,我們武漢義工群呼吁,如果您的父母,戒者爺爺奶奶也在敬老院,丌管是什么原因,丌管工作有多忙,請(qǐng)多抽點(diǎn)時(shí)間去看望一下老人。再好的物質(zhì)條件也丌能慰籍老人孤獨(dú)的心!