2024行政工作報告怎么寫
1. 簡介與背景: 開篇簡要介紹報告的時間范圍(2024年)和行政工作的總體目標,闡述這一年行政工作的大環(huán)境和挑戰(zhàn)。
2. 工作成果概述: 列舉主要的行政成就,如政策執(zhí)行、項目完成、效率提升等,用具體數(shù)據(jù)和事例支持。
3. 具體工作內(nèi)容: 分條闡述各個部門或領域的具體工作,包括改進的流程、實施的項目、達成的目標等。
a) 人力資源管理:描述招聘、培訓、員工福利等方面的舉措和效果。 b) 財務管理:展示預算控制、成本節(jié)約、財務審計的結果。 c) 信息技術支持:說明信息系統(tǒng)升級、網(wǎng)絡安全維護等方面的工作。 d) 行政服務:列舉辦公環(huán)境改善、行政服務優(yōu)化的實例。
4. 面臨的挑戰(zhàn)與應對策略: 提出在過去一年中遇到的問題,以及采取的解決措施和未來預防策略。
5. 未完成的任務與計劃: 說明仍在進行或未達預期的工作,列出后續(xù)的行動計劃和時間表。
6. 改進與展望: 針對存在的不足提出改進措施,并對下一年的行政工作進行前瞻性的規(guī)劃。
開頭結尾怎么寫
開頭:
尊敬的領導、同事們:
2024年,我們行政團隊在復雜多變的環(huán)境中,秉持高效、務實的原則,為公司的穩(wěn)定運行提供了有力保障。在此,我榮幸地向大家匯報我們這一年的行政工作情況。
結尾:
回顧過去,我們深感成績的取得離不開每一位同事的辛勤付出。面對未來,我們將持續(xù)優(yōu)化行政管理,提升服務質量,以適應公司發(fā)展的新需求。讓我們攜手共進,共創(chuàng)2025年的輝煌篇章。感謝大家的支持與理解,期待在新的一年中,我們的行政工作能更上一層樓。
敬請審閱,期待您的寶貴建議。
謝謝大家。
2024行政工作報告范文
第一篇 2024行政工作報告2850字
一、深入推行執(zhí)法責任制
提高依法行政水平,關鍵在于建立執(zhí)法責任制。要依法行政,提高執(zhí)法水平,就要建立權責一致、責任到人的執(zhí)法責任機制,以增強執(zhí)法機構和執(zhí)法人員的責任意識。按照市委、市政府關于建立行政執(zhí)法責任制的工作要求,結合我市交通行業(yè)管理體制特點,我們根據(jù)先試驗后推行,再鞏固、深化的工作思路,先后在全系統(tǒng)建立健全了交通行政執(zhí)法責任制。一是成立行政執(zhí)法責任制領導小組。由分管局長任組長,各執(zhí)法單位主要領導任成員,局法規(guī)科為行政執(zhí)法責任制具體負責科室,負責各項行政執(zhí)法責任的分解考核、監(jiān)督檢查。二是進一步完善制度。根據(jù)市政府法制辦關于推行行政執(zhí)法責任制的要求,各執(zhí)法部門立足本單位工作實際,各自建立了行政執(zhí)法責任制,在此基礎上,我們印發(fā)了《威海市交通局行政執(zhí)法責任制材料匯編》,并按照行政職權流程圖要求,對行政處罰、行政征收和行政強制等執(zhí)法行為制定了相應的執(zhí)法流程圖,并分別注明辦理地點、辦理時限、服務電話及監(jiān)督投訴電話等事項,便于社會公眾監(jiān)督。此外,我局還認真細致地完成了對交通系統(tǒng)執(zhí)法部門的行政執(zhí)法崗位職責的梳理工作,并整理了貫徹落實行政執(zhí)法責任制的相關制度與規(guī)范性文件,同時通過有關渠道向社會公布,對實現(xiàn)行政執(zhí)法權力的陽光運行具有重要作用。
二、加強隊伍建設,開展執(zhí)法人員教育整頓活動
今年我局進一步加強了執(zhí)法隊伍建設,全年共開展兩次大型的集中執(zhí)法人員教育活動。一是根據(jù)局黨委決定,于4月份舉行了全市交通系統(tǒng)執(zhí)法人員培訓班,有160多名執(zhí)法人員參與培訓,在為期五天的培訓活動中,我們除了邀請山大法律教授、法院有關專家進行講座,還特意邀請到交通部法律顧問、交通行業(yè)立法專家張柱庭教授,專門針對費改稅后執(zhí)法工作重點、交通執(zhí)法熱點等問題進行了為期一天的專題講座。通過這次高水平的培訓活動,大家普遍感到收獲頗豐,極大提高了執(zhí)法人員法律水平和業(yè)務素質。執(zhí)法隊伍思想認識得到進一步提高,執(zhí)法行為得到進一步規(guī)范,執(zhí)法服務水平有了進一步提升。二是于11月2日-6日舉辦了全市交通稽查執(zhí)法人員培訓班,共有80名交通稽查執(zhí)法人員參加了此次脫產(chǎn)培訓,通過邀請檢察院、法院等單位領導和專家進行授課,執(zhí)法人員不但掌握了行政處罰、行政復議等專業(yè)知識,更對交通執(zhí)法現(xiàn)場操作有了進一步的了解和掌握,普遍提升了執(zhí)法人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技能,受到參培人員的好評。
三、認真開展行業(yè)調(diào)研,積極做好規(guī)范性文件制定工作
今年實行的費改稅政策對交通系統(tǒng)影響深遠,為及時轉變工作重心,我們認真開展了行業(yè)執(zhí)法調(diào)研工作,先后兩次組織開展了行業(yè)執(zhí)法調(diào)研活動,為省廳機構改革、職能調(diào)整及地方機構改革提供了一手資料。根據(jù)市政府領導要求,今年我們在行業(yè)管理方面主要開展了公共汽車客運管理及出租客運管理兩個方面,先后起草了《威海市公共汽車客運管理辦法》(征求意見稿)和《威海市出租客運管理辦法》(征求意見稿),并按照《威海市規(guī)范性文件制定程序規(guī)定》要求,開展立法調(diào)研,做了大量具體工作。同時認真開展清理規(guī)范性文件工作,積極履行法制部門職責,對以本單位名義制發(fā)的規(guī)范性文件進行認真審核,確保無重大違法內(nèi)容。
四、做好行政復議工作,確保人民群眾利益
今年以來,我局作為復議機關,共收到各類復議案件申請1件,依法受理了1件。近年來我局的行政復議、訴訟率不斷下降,且復議、訴訟無一例敗訴案件,在確保人民群眾利益的同時,也提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
五、加強執(zhí)法監(jiān)督,促進行風建設
加強執(zhí)法監(jiān)督制度建設,不斷健全監(jiān)督制度。我們按照交通部“七項”監(jiān)督制度要求,制定下發(fā)了《威海市交通局行政執(zhí)法監(jiān)督檢查規(guī)定》等九項制度,充分發(fā)揮監(jiān)督職能,堅持不定期的對交通行政執(zhí)法情況實施檢查,并對檢查結果進行通報。為規(guī)范執(zhí)法行為,我們先后下發(fā)了《關于進一步規(guī)范交通行政處罰主體和行政處罰程序的通知》、《關于重申交通行政執(zhí)法工作中有關問題的通知》等文件,及時糾正執(zhí)法中存在的問題。設立交通行風熱線,建立了行政機關與群眾之間的溝通渠道。配備專人負責處理群眾的咨詢和投訴,從社會有關方面聘請行政執(zhí)法監(jiān)督員,傾聽來自社會各方面的呼聲和民意。在交通行政執(zhí)法單位推行行政執(zhí)法責任制,實行目標管理,層層簽訂責任狀。我們先后制定了“治理公路三亂責任狀”、“廉政建設責任狀”、“文明執(zhí)法責任狀”等三個與交通行政執(zhí)法有關的責任狀,做到一級管一級,一級抓一級,一級考核一級,保證了行政執(zhí)法監(jiān)督工作的有效進行。充分發(fā)揮行風熱線等外部監(jiān)督渠道的作用,認真落實行政執(zhí)法投訴查處制度,對于每件交通行政執(zhí)法投訴,做到件件有落實,事事有回音,取得了很好的社會效果。
我局依法行政工作將向著更高更新的目標,進一步加強對依法行政相關問題的研究,通過完善各項制度和落實各項措施來逐步提高依法行政工作水平。同時對交通行政執(zhí)法中存在的熱點、難點問題也要進一步加強研究,為交通行政執(zhí)法提供良好的法制保障。
綜治工作中心運行兩年來,基本做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交,一些久拖不決的案件得到了妥善解決。今年1—12月份,全鎮(zhèn)共排查出各類民事糾紛50 起,除7起上交到鎮(zhèn)里,由鎮(zhèn)調(diào)委會配合調(diào)解成功外,其余43起全部由各社區(qū)(村)、企事業(yè)單位自行調(diào)解成功,共達成書面協(xié)議6起,形成調(diào)解卷宗5起。__ 村王某是我鎮(zhèn)的老上訪戶,自鄰居造房子以來,因間隔和走路等原因,多次爭吵,還越級上訪過多次,今年6月份,兩家矛盾不斷升級,還有相互毆打之勢。得知此事后,中心工作人員深入走訪群眾,實地調(diào)查取證,考慮到此事件矛盾隱患較為惡劣,牽涉職能部門較多,若處理不慎,可能導致嚴重后果,因此,我們立即啟動綜治工作中心重大矛盾聯(lián)調(diào)工作機制,鎮(zhèn)黨委書記作出工作指示,要求各部門提前介入,及早分析,防止矛盾激化,中心主任召集綜治、司法、信訪、土管、城建、法庭、社區(qū)各部門負責人參加會議按職責分工聯(lián)合調(diào)處。最終通過聯(lián)合調(diào)解和走法律渠道,終于使兩家多年的宿怨煙消云散。綜治工作中心的聯(lián)調(diào)機制不但能有效調(diào)處疑難性民間糾紛,在群體性矛盾糾紛中也發(fā)揮了積極作用。我鎮(zhèn)原__村楊梅山事件作為一起歷史遺留矛盾自從__年以來一直未得到有效處置。每到楊梅成熟季節(jié),就會發(fā)生村民聚眾搶摘楊梅事件,原因是村民認為原楊梅山承包合同未經(jīng)村民代表大會通過擅自發(fā)包,村干部暗箱操作,程序不合法。鎮(zhèn)黨委政府雖年年做了大量的工作,也多次召開專題會議,商討處理對策,但因為負責調(diào)處的部門單一,收效甚微。今年5月份以來,為防止部分群眾上山哄搶采摘楊梅和群毆事件的再次發(fā)生,鎮(zhèn)黨委政府多次召開矛盾調(diào)處聯(lián)席會議,形成統(tǒng)一意見,由分管政法的副書記負總責,分管農(nóng)業(yè)副鎮(zhèn)長積極配合,抽調(diào)綜治工作中心人員,組成矛盾處理專門工作小組,著力處置此事件。通過多次到潮面村走訪,傾聽群眾呼聲,向村里負責過楊梅承包工作的老干部了解情況,掌握事件起因,并分析矛盾隱患、矛盾焦點,界定矛盾性質,最終形成書面處置原則和意見,終止原承包合同,公開招標,重新發(fā)包,妥善處置了此起事件,維護了一方社會穩(wěn)定。
第二篇 關于依法行政工作自查報告2750字
今年以來,我鎮(zhèn)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十八大精神,全面貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》精神,在縣委、縣政府的正確領導下,堅持把加強依法行政的各項工作要求落實到鎮(zhèn)政府工作的各方面、各環(huán)節(jié),認真扎實地推進。我鎮(zhèn)依法行政意識明顯增強,依法行政工作水平明顯提高,法治政府取得明顯成效,為推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了有力法制保障?,F(xiàn)將今年我鎮(zhèn)開展依法行政工作情況自查自評報告如下:
一、推進依法行政的基本情況
1 、轉變理念,提高認識,加強依法行政組織領導。一是鎮(zhèn)黨委政府高度重視依法行政工作。我鎮(zhèn)成立了推進依法行政工作領導小組,由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長擔任組長,分管領導擔任副組長,鎮(zhèn)綜治辦、司法所、鎮(zhèn)直各單位負責人為成員,負責組織和協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)依法行政工作,切實加強了對本鎮(zhèn)范圍內(nèi)的依法行政工作領導。二是依法行政工作與經(jīng)濟發(fā)展工作同部署。為了切實抓好依法行政工作,鎮(zhèn)政府制定下發(fā)了《府城鎮(zhèn)__ 年依法行政工作規(guī)劃》,進一步細化依法行政工作任務,有計劃,有步驟,有重點地推進依法行政工作,始終把依法行政工作當作構建和諧社會,建設法治政府的重大舉措來抓,當作一項基礎性、全局性、戰(zhàn)略性工作來抓,做到了依法行政工作與經(jīng)濟工作同部署。三是全方位、多層次抓好學習培訓工作。建立法律知識學習培訓長效機制,采取以會代訓,以案講法等形式,督促我鎮(zhèn)行政執(zhí)法人員加強學習,在全鎮(zhèn)營造了良好的學法、守法、用法氛圍,進一步提高了對依法行政工作重要性的認識。今年我鎮(zhèn)共舉行形式多樣的考試培訓2 次、執(zhí)法學法活動6 次,舉辦領導干部依法行政專題研討班和法制講座2 期。四是積極開展政府法制宣傳教育工作。認真實施“__”普法規(guī)劃。建立法制信息報送制度,制定了《府城鎮(zhèn)法制信息報送制度》,建立信息員制度,明確法制信息報送內(nèi)容。積極開展法制宣傳活動,在全鎮(zhèn)營造了濃厚的法制宣傳氛圍。
2 、健全機制,依法決策,提高行政決策科學水平。一是建立健全行政決策聽取公眾意見和聽證制度。鎮(zhèn)政府重大行政決策出臺前除了充分征求領導干部的意見,還充分聽取廣大群眾各方面意見,并進行公開公示。二是建立健全重大事項行政決策集體研究決策與合法性審查制度。重大事項行政決策由鎮(zhèn)政府領導會議研究審議。會議召開前,有關議題由鎮(zhèn)依法行政領導小組進行合法性審查。三是建立健全政府規(guī)范性文件管理制度。嚴格規(guī)范性文件制定程序,鎮(zhèn)政府規(guī)范性文件的出臺由黨政辦起草,政府領導會議討論,依法領導小組審核把關,主要領導簽發(fā)。探索建立規(guī)范性文件有效期制度,實行定期清理制度,完善規(guī)范性文件備案制度,堅持有件必備、及時報備原則。
3 、規(guī)范行為,執(zhí)法為民,增強行政執(zhí)法工作效能。一是嚴格依法履行職責。嚴格依法行使權力、履行職責,認真落實違法案件轉辦督察制度,嚴厲查處違法案件,規(guī)范行政審批行為。二是持續(xù)規(guī)范行政執(zhí)法行為。加強程序制度建設,細化執(zhí)法流程,明確執(zhí)法環(huán)節(jié)和步驟,保障程序公正。健全行政執(zhí)法調(diào)查規(guī)則,規(guī)范取證活動,堅持文明執(zhí)法。積極開展行政案卷評查活動。三是全力開展綜合執(zhí)法。繼續(xù)推進行政執(zhí)法體制改革,合理界定執(zhí)法權限,明確執(zhí)法責任,推進綜合執(zhí)法,減少執(zhí)法層級,提高執(zhí)法能力。改進和創(chuàng)新執(zhí)法方式,通過教育與處罰相結合,疏導與整治相結合,逐步使行政執(zhí)法制度化、規(guī)范化,違法違章等行為得到有效遏制。在整個執(zhí)法過程中,嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法,未發(fā)生一起行政訴訟案件。四是強化行政執(zhí)法證件管理。為提高執(zhí)法人員素質和執(zhí)法水平,結合行政執(zhí)法證件管理的要求,建立了執(zhí)法人員的培訓考核與資格管理制度,認真抓好我鎮(zhèn)行政執(zhí)法證的換發(fā)證工作和報名審查工作,切實加強行政執(zhí)法證件管理。從而強化了行政機關依法管理行政執(zhí)法證件的意識,維護了行政執(zhí)法證件的嚴肅性。
4 、完善制度,強化責任,加大行政行為監(jiān)督力度。一是加強行政執(zhí)法案件的監(jiān)督審查,繼續(xù)開展重大行政處罰決定備案審查工作。有針對性地抽取行政處罰案件進行備案審查,對案件的整體質量進行分析認定,對審查中發(fā)現(xiàn)的問題同時予以指出,對存在嚴重問題的啟動監(jiān)督程序予以糾正。二是積極推進政府信息公開。健全政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機制,完善政府信息主動公開、依申請公開、保密審查、監(jiān)督檢查等一系列制度,加強政府信息公開網(wǎng)站管理。加強相關培訓,加大《政府信息公開條例》的宣傳力度,提高廣大干部職工對政府信息公開工作的認知度,增強工作的責任感和緊迫感。
5 、關心民生,暢通渠道,依法化解社會矛盾糾紛。一是完善信訪接待制度。認真執(zhí)行《信訪條例》,建立完善案件回訪、受理申訴、接待群眾舉報、來信來訪制度。堅持每日的“領導接訪”制度,積極處理干部群眾反映的各類信訪件,耐心細致地做好來訪者的政策宣傳與解釋工作,全力抓好調(diào)查、處理、反饋等環(huán)節(jié)工作,化解各類矛盾糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定。二是認真貫徹落實行政復議法。今年以來,我鎮(zhèn)進一步加強力度,認真組織行政執(zhí)法人員學習貫徹《行政許可法》、《行政復議法》,提高了執(zhí)法人員對行政復議工作的意義、目的、具體內(nèi)容、程序方法等的認識和理解。今年,我鎮(zhèn)未出現(xiàn)過行政復議案件。三是完善矛盾糾紛調(diào)解制度。堅持行政調(diào)解機制,完善人民調(diào)解機制,建立行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解銜接機制,加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度。從今年1 月份至今,全鎮(zhèn)共受理各類糾紛68 件,調(diào)解成功67 件,成功率達到了98% ,未發(fā)生因矛盾糾紛調(diào)處不力而引發(fā)的民轉刑案件、非正常死亡、群體性械斗事件,筑牢了建設“平安府城”、“和諧府城”的第一道防線,確保了社會的安定穩(wěn)定。
二、依法行政工作存在的問題
今年我鎮(zhèn)依法行政工作在依法行政制度建設、依法決策、確定執(zhí)法責任、完善執(zhí)法程序等方面均取得了一定成效,行政執(zhí)法水平有所提高。但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在依法行政的環(huán)境建設有待完善,執(zhí)法者的業(yè)務素質有待于進一步提高,對依法行政的監(jiān)督還不到位等。
三、改進措施
依法行政作為依法治國的重要組成部分,鎮(zhèn)政府作為依法行政的重要實踐主體,其成效如何,在一定程度上對實施依法治國基本方略具有決定性的意義。
1 、要牢固樹立執(zhí)政為民的理念。明確依法行政的關鍵是依法治官而非治民,是依法治權而非治事。
2 、健全完善相關規(guī)章制度。
3 、提高執(zhí)法者的素質。要完善領導干部帶頭學法制度,進一步加強培訓,提高執(zhí)法者的素質。
4 、要加大普法力度。加大投入和力度,營造一個良好的法治環(huán)境。
5 、要建立健全依法行政監(jiān)督體系。包括自我監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督等方面。
在今后的工作中,我們將站在新的起點,創(chuàng)新理念,牢固樹立依法行政意識,健全機制,加大依法行政工作力度,不斷提高依法行政工作水平,構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
第三篇 公路管理局交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作的自查報告2700字
公路管理局交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作的自查報告范文
一、自查開展情況
按照省公路局的交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作要求,我局從6月24日起在全局范圍內(nèi)開展交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作,及時將省交通運輸廳《20__年全省交通運輸行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實施方案》印發(fā)至各管理段大隊,要求各管理段大隊認真組織路政執(zhí)法人員學習方案的要求,理解掌握此次開展交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作的目的與意義,案卷評查的標準和要求,為開展好交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作奠定良好的基礎。
我局開展交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查自查工作主要采取行政執(zhí)法案卷評查、組織行政執(zhí)法考試、發(fā)放行政執(zhí)法問卷調(diào)查表方式進行。
(一)行政執(zhí)法案卷評查情況
我局按照省交通運輸廳《20__年全省交通運輸行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實施方案》的規(guī)定,明確了案卷評查機構和案卷評查人員,對局屬各單位20__年以來辦理的所有行政執(zhí)法案卷進行了評查和梳理,案卷評查工作采取自查與綜合評查、抽查相結合的方式進行,經(jīng)評查,20__年以來行政執(zhí)法的總體質量和水平有較大的提高。
我局從所轄的12個公路管理段分別抽查行政許可、行政處罰、行政強制案卷共20份,組織路政人員對照《交通運輸行政執(zhí)法監(jiān)督檢查案卷評查標準》從執(zhí)法主體、立案階段、調(diào)查取證階段、審查決定階段、送達和執(zhí)行階段及案卷檔案保存階段逐項進行自查,檢查發(fā)現(xiàn),這20份案卷中,案卷處罰主體正確,行政處罰依據(jù)明確,處罰種類和法律法規(guī)適用準確,案卷制作比較規(guī)范,沒有引起相關的法律訴訟的情況,在行政處罰罰繳分離制度的執(zhí)行情況中,嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定,做到了罰繳分離,使用統(tǒng)一的罰沒款收據(jù),行政處罰的數(shù)額與實際收繳數(shù)額完全一致。案卷審批符合法定程序、權限和時限,并在法律、法規(guī)規(guī)定時限內(nèi)完成,程序合法,材料齊全,能按要求歸檔,管理標準統(tǒng)一、規(guī)范。
通過自查,我局在行政執(zhí)法方面還存在以下需要改進和完善的方面:一是行政許可服務質量還有待于進一步提高,辦理時限還需進一步縮短,在以后的工作中要進一步增強服務意識,不怕繁瑣,不怕麻煩;二是行政處罰在執(zhí)法過程中,特別是城鎮(zhèn)過境線、農(nóng)村危房改造和移民搬遷在公路建筑控制區(qū)建房的查處過程中,得不到群眾理解和支持,工作十分被動,我局在以后的工作中要加大公路法律法規(guī)的宣傳力度,增強群眾的愛路護路意識;三是執(zhí)法文書填寫不太規(guī)范,有些項目漏填、微機制作的文書字體不一致,在以后的工作中我們將努力提高自身素質,規(guī)范制作文書,統(tǒng)一標準,辦理完畢后及時歸檔。
(二)執(zhí)法考試組織情況
開展交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查考試是檢驗交通行政執(zhí)法人員依法行政的重要手段之一,是全面推進依法治交、依法治路,提高路政執(zhí)法人員的綜合法律知識、執(zhí)法作風和執(zhí)法水平的需要。我局按省廳、省局的要求進行了認真的部署,明確了考試對象和考試要求,做好交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查考試工作的各個環(huán)節(jié)。
7月1日至7月5日期間,我局以各管理段路政大隊為單位,集中組織路政人員(含治超人員)系統(tǒng)學習了《交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查考試大綱》、《公路法》、《路政管理規(guī)定》內(nèi)容,管理局按照考試大綱統(tǒng)一命題,各管理段認真組織考試,考試結束后,我局又組織人員進行了閱卷和考試成績的登記工作。
此次考試,全局路政人員應考人數(shù)231人,實際參考219人,參加考試的路政人員成績合格率為100%。通過考試,進一步增強了路政人員法律知識,文明執(zhí)法、依法行政的能力,執(zhí)法為民的觀念也得到進一步加強,在全局形成了良好的法治氛圍,推進了我局依法治交、依法治路的工作進程。
(三)執(zhí)法問卷調(diào)查情況
為真正了解社會對交通行政執(zhí)法的總體評價,更好地做好隊伍建設工作,我局于7月上旬,組織路政人員深入公路沿線走訪群眾50人和向管理相對人發(fā)放了26份《交通運輸行政執(zhí)法監(jiān)督檢查問卷調(diào)查表》,管理相對人都認真如實地填寫了《交通運輸行政執(zhí)法監(jiān)督檢查問卷調(diào)查表》。
從走訪群眾和收回的調(diào)查表看出,目前群眾對交通運輸行政執(zhí)法工作比較滿意,認為路政執(zhí)法人員們很辛苦,風里來,雨里去,公路水毀、抗凝凍、保暢通等公路搶險第一現(xiàn)場,總是看到路政人員們忙碌的身影。但也有群眾反映到處都是“中國公路”的執(zhí)法車輛,很難區(qū)分哪些是路政部門的車輛;還有執(zhí)法服裝不統(tǒng)一,同一個地方,同樣是路政部門,執(zhí)法服裝就是不一樣;超限車輛日益增加,路況下降,影響群眾出行;群眾希望交通部門加以規(guī)范執(zhí)法車輛、執(zhí)法服裝的統(tǒng)一和加大對超限車輛的打擊力度,保障人民群眾的安全出行。
二、自查取得的成效
通過開展交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查自查工作,全面摸清了我局路政執(zhí)法的基本情況,總結了路政執(zhí)法的.成績、查出了待整改的問題、明確了今后工作的重點。
(一)行政執(zhí)法的主要經(jīng)驗和成績。
從我局的路政執(zhí)法情況來看,行政執(zhí)法責任制工作得到加強。自查結果顯示各管理段對依法行政工作的重視程度普遍提高,依法行政責任意識明顯加強。在貫徹《國務院全面依法行政實施綱要》過程中,我局積極探索印發(fā)了與路政執(zhí)法特點相適應的《凱里公路管理局路政執(zhí)法工作監(jiān)督檢查及責任追究暫行規(guī)定》和《凱里公路管理局行政執(zhí)法事項報送審查辦法》,不斷提高了路政執(zhí)法的水平和規(guī)范了路政執(zhí)法行為。
案卷質量進一步提高。20__年以來我局各管理段在調(diào)查取證、辦案程序、適用法律方面進一步進行了規(guī)范,堅持持證上崗、依法辦案。這取決于在我局路政支隊20__年組織人員參考案卷制作標準的要求,編作印發(fā)了《凱里公路管理局路政管理工作指南》,從執(zhí)法案卷來看都比較規(guī)范,無明顯的錯、漏,顯示了良好的路政執(zhí)法水平。
辦案自信心得到了提高。與過去行政執(zhí)法不能應訴、不敢應訴的情況相比有了較明顯的改變,各管理段路政大隊都按照案卷評查的要求,做到了每一個案卷“避免引起發(fā)生復核、行政復議或行政訴訟,但不怕行政復議或行政訴訟”,按有可能引起復核、行政復議或行政訴訟的要求和標準辦案。
(二)存在的一些問題。
各管理段路政執(zhí)法水平不平衡、執(zhí)法人員素質參差不齊和個別路政人員的惰性思想,影響了整個部門的執(zhí)法水平提高;路政執(zhí)法文書的字體不規(guī)范、字跡潦草,影響了執(zhí)法文書的嚴肅性;案件執(zhí)法水平和服務意識有待進一步提高;在案卷歸檔上還有待進一步加強。
三、交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查的建議
希望省局能對全省路政系統(tǒng)的路政執(zhí)法車輛和路政執(zhí)法服裝進行統(tǒng)一,增加相應的執(zhí)法標識,有別于其他“中國公路”的執(zhí)法車輛,便于社會各界和群眾的區(qū)分;微機文書制作的法律文書參照公文制作的要求進行字體的規(guī)范;繼續(xù)加強開展形式多樣的路政法律法規(guī)學習培訓活動,不斷提高路政執(zhí)法水平;加強與各相關部門的配合協(xié)調(diào),共同搞好路政管理工作;加強對行政執(zhí)法過程中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題的研究,及時提出解決問題的辦法和措施,總結推廣各單位行政執(zhí)法的好經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)各單位行政執(zhí)法中存在的問題,推動全局路政執(zhí)法水平的總體提高。
第四篇 行政部門工作自查報告6350字
1.行政部門工作自查報告
我自20____年____月份到公司上班,____月底被分配到____辦事處擔任委派公司財務,現(xiàn)在已有____個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近一年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在____主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制____辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將____辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。制定____辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與____物流部及____銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。根據(jù)____統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應該月____辦事處經(jīng)營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20____年____辦事處收入預算的編制、及時配合完成20____年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:一是我的總結還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經(jīng)理____及財務部對口會計____,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在____年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
2.行政部門工作自查報告
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,今年過去了,明年來了。在____科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝__總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、今年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20____年,公司制造部員工由20____年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20____年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、明年工作計劃
充滿希望的明年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。明年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
3.行政部門工作自查報告
轉眼間20____年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是__月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了____的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來____關系不清楚的____登記在冊,并做好____的轉接工作。協(xié)助____經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使____在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的____為____人,辦理____轉正的有____人,遞交____申請的有____人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了____多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第__次____工作,共普查了公司住宿的____多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第__屆冬季趣味運動會。
(8)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、____年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。
4.行政部門工作自查報告
20____年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年月到目前,共有效招聘某某人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工某某人。
3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計某某元。
二、制定公司培訓框架,分×部走
培訓框架分為三個部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工某某余場,培訓某某人。
2、組織中層以上干部學習《某某某某制度》,共安排某某場,參加人數(shù)共計某某人次。共組織中層以上干部外出參加培訓某某人次,培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第×季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎
公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退某某人,罰款人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次。將名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20____年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
5.行政部門工作自查報告
回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20____年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作
行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
二、文件管理工作
半邊年共寫會議記錄____篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
三、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
四、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
五、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
六、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
七、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
八、參與公司投標文件的制作
20____年分別參與了____集團、____法院、____基地、____人民醫(yī)院等標書的制作,分別和____和________等公司保持溝通和聯(lián)系。
九、不足之處
1、在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強。
2、管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。
第五篇 醫(yī)院職工代表會行政工作報告7500字
受醫(yī)院黨政委托作“固本培元強基礎、務實求真謀生存”的__屆__次職代會的工作報告,請代表們審議。
一、__年工作總結:
(一)診療工作動態(tài)、經(jīng)營指標及__年工作目標完成情況
1.診療工作動態(tài)(__年__月與上年同期比較)
(1)住院患者收治人次及出院者占用總床位數(shù)、病床使用率
住院患者收治人次:__年__人次,與上年同期__人次相比增加__人次(其中內(nèi)科增加__人次、外科增加__人次、精神科增加__人次、__綜合門診增加__人次、__基地增加__人次,__分院減少__人次),上升__%。完成年度工作目標__人次的__%。
出院者占用總床位數(shù):__年__天,與上年同期__天相比減少__天,下降__%。完成年度工作目標__天的__%。
病床使用率:__年__%,與上年同期__%相比上升__%。
(2)出院人次及出院者平均住院日
出院人次:__年__人次,與上年同期__人次相比增加__人次(其中內(nèi)科增加__人次、外科增加__人次、__綜合門診增加__人次、__基地增加__人次,精神科下降__人次、__分院下降__人次),上升__%。
出院者平均住院日:__年__,與上年同期__相比減少__,下降__%。
(3)轉院人次:__年轉院__人次,與上年同期__人次相比增加__人次(其中內(nèi)科增加__人次、精神科增加__人次、__綜合門診增加__人次,外科下降__人次、__分院下降__人次、__基地下降__人次),上升__%。轉院率比年度工作目標__%增加了__%。
(4)門診診療人數(shù)及留觀診療人次
門診診療人數(shù):__年__人次,與上年同期__人次相比增加__人次,上升__%。完成年度工作目標__人次的__%。
留觀診療人次:__年__人次,與上年同期__人次相比增加__人次,上升__%。
(5)體檢人數(shù):__年__人次,與上年同期__人次相比減少__人次,下降__%。
(6)手術人數(shù):__年__人,與上年同期__人相比增加__人,上升__%。完成年度工作目標__人次的__%。
(7)醫(yī)療質量指標
治愈好轉率:__年__%,與上年同期__%相比上升__%。比年度工作目標__%降低__%。
未愈率:__年__%,與上年同期__%相比下降__%。
死亡率:__年__%,與上年同期__%相比下降__%。
入出院診斷符合率:__年__%,與上年同期__%相比上升__%。比年度工作目標__%提高__%。
門診診斷符合率:__年__%,與上年同期__%相比上升__%。
術前與術后診斷符合率:__年__%,__年__%。完成100%的年度工作目標。
無菌手術切口感染率:__年__%,與上年同期__%相比上升__%。比年度工作目標__%增加__%。
甲級愈合率:__年__%,與上年同期__%相比下降__%。
危重病人搶救成功率:門診__年__%,與上年同期__%相比上升__%;病房__年__%,與上年同期__%相比上升__%。比年度工作目標__%下降__%。
2.經(jīng)濟指標完成情況(__年__月與上年同期比較)
(1)實際收入:__年__萬元,上年同期__萬元相比增長__萬元,上升__%;完成__年度計劃收入__萬元的__%。
(2)實際支出:__年__萬元,較上年同期__萬元相比增長__萬元,上升__%;成__年度計劃支出__萬元的__%。
(3)實際收支情況對比:__年實際收支虧損__萬元,上年同期結余年__萬元,__年__月沒有實現(xiàn)收支平衡有虧損。
(4)職工人均收入:__年__人,應發(fā)工資人均收入__元,__年__人,應發(fā)工資人均收入__元,上升__%。
年度計劃工資支出占總支出的__%,__-__月工資支出為總支出__%,超計劃__%。
其它情況見財務報告。
3.其它質量工作目標完成情況
(1)嚴重差錯事故率:完成嚴重差錯事故率0的目標。
(2)醫(yī)技診斷與臨床診斷符合率98%:未統(tǒng)計。
(3)醫(yī)技診斷與手術診斷符合率98%:未統(tǒng)計。
(4)醫(yī)技操作質量準確率98%:未統(tǒng)計。
(5)臨時安排工作執(zhí)行率100%:未統(tǒng)計。
(二)醫(yī)療護理藥品等質量控制:按照衛(wèi)生部要求認真開展醫(yī)療安全百日專項檢查活動, 結合醫(yī)院實際開展“六月安全月”活動,醫(yī)院和科室基本建立了醫(yī)療護理質量管理制度、檢查和整改機制、獎勵和處罰機制,為醫(yī)院質量安全管理打下了基礎;__年__月前開展醫(yī)療質量、護理質量、藥品質量、醫(yī)療器材質量、藥品采購驗收儲存及痕跡記錄、傳染病疫情登記報告、病歷管理、依法執(zhí)業(yè)管理、環(huán)境清潔衛(wèi)生、環(huán)境安全(用水用電安全等)等綜合檢查__次,醫(yī)院和各科室對質量安全檢查中存在的問題進行分析,制定了整改措施,并進行了整改,對保障__年醫(yī)療護理質量穩(wěn)定、保障醫(yī)療安全,避免醫(yī)療事故、重大醫(yī)療差錯,發(fā)揮了積極效用。
(三)職工技能培訓:以醫(yī)教科為主組織氣管插管、心肺復蘇、腰穿、體格檢查__人次;組織競賽隊(__人)參加__市衛(wèi)生局、__市總工會舉辦的醫(yī)療技能大賽,獲組織獎;護理部組織精神科護理人員到__第三人民醫(yī)院進行護理參觀學習(__人);放射工作人員培訓__人次;送上級醫(yī)院專業(yè)技術培訓__人次;康復醫(yī)學、外科脊柱學術、__山急救技術、急危重癥診療與進展、母嬰保健技術服務、績效考核培訓、醫(yī)療保險軟件運用、院感管理等短期培訓__人次;院外外專家培訓高壓氧醫(yī)學基礎知識與臨床運用、高壓氧與急診治療__次;護理人員學習和執(zhí)行衛(wèi)生部綜合醫(yī)院分級護理指導原則;科室領導參加__舉辦管理人員培訓__人次;組織參與__舉辦的職工技能大賽__人次(小車駕駛專業(yè)獲第二名,計算機操作專業(yè)獲第六名);進行了甲型h1n1流感診療方案培訓、甲型h1n1流感醫(yī)院感控制培訓;印發(fā)了醫(yī)院感染診斷標準等培訓學習資料。通過多種形式的培訓引導,在提升醫(yī)院職工整體素質方面起到了積極作用。
(四)新業(yè)務開展:外科新開展髖動力系統(tǒng)治療轉子間骨折,股骨髁支持板治療股骨遠端骨折;高壓氧治療正常開展;動態(tài)心電、動態(tài)血壓監(jiān)測開展;內(nèi)科新開展冠心病規(guī)范二級預防治療及大面積急性心肌梗死搶救治療成功;檢驗科生物實驗室細菌培養(yǎng)、藥敏試驗、醫(yī)療用房重點部位細菌監(jiān)測正常開展,心肌酶譜檢測。以上項目在醫(yī)療專業(yè)技術平臺提升方面起到了一定作用。
(五)醫(yī)療設備更新和添置:__年度在__領導及有關部門的支持下,更新和添置了以下設備:50ma移動式_線機一臺、10ma _線機一臺(__醫(yī)務室)、24小時動態(tài)心電/動態(tài)血壓監(jiān)測儀各一臺、十二導聯(lián)心電圖機二臺、血球讀數(shù)儀二臺、高壓消毒鍋一臺、酶標儀一臺、生物實驗室配套設備(顯微鏡、co2培養(yǎng)箱、高壓滅菌器、生物安全柜、洗板機等)計__萬元;由于醫(yī)技科放射組自動洗片機失去維修價值,醫(yī)院自籌資金__元購置更換自動洗片機一臺。合計__萬元。
(六)精神文明建設等方面所做的工作:結合醫(yī)院實際認真組織開展實踐科學發(fā)展觀活動,按照與__簽訂《精神文明建設責任書》、《社會治安綜合治理責任書》、《企業(yè)維穩(wěn)工作責任書》、《黨風廉政建設責任書》等責任書要求,圍繞醫(yī)院中心工作,進行了形勢任務宣傳、方針政策學習、廉政規(guī)章教育、醫(yī)政法規(guī)普及、醫(yī)德醫(yī)風考核、醫(yī)院環(huán)境治理、職工素質提升等工作。__年__-__月前,無重傷以上人身事故、醫(yī)療事故、重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療設備事故發(fā)生;沒有發(fā)生勞動爭議;對醫(yī)院大門兩側進行了美化;節(jié)能減排活動工作有所成效(獲組織獎);對符合低保條件的職工申報低保(__人);走訪慰問生病住院的職工進行(__人);按照有關規(guī)定經(jīng)集體討論對困難職工進行相應補助(__人),困難補助費使用公開、集體討論決定標準、不超支;版報專欄__期;為各科室訂購相關專業(yè)學術雜志及健康報;組織職工、黨團員義務勞動三次;重要節(jié)假日組織有益文體活動;參與職業(yè)病防治法宣傳周活動;外科組織籃球隊與縣婦幼保健院、__煤__進行友誼賽等。
(七)不足之處:__年不足之處主要表現(xiàn)在……
二、__年工作安排
(一)__年工作指導思想、工作目標
1.指導思想:以職工為本、以病人為中心、以醫(yī)療質量為核心、以業(yè)務收入增長為重點、以績效考核為基礎、以精神文明建設為主導踐行科學發(fā)展觀,完善建立醫(yī)療安全質量檢測標桿平臺,著眼規(guī)章制度執(zhí)行,履職盡責,實現(xiàn)工作目標。
2.__年工作目標:醫(yī)療事故為零;嚴重醫(yī)療差錯為零;醫(yī)德醫(yī)風不良事件為零;社會治安綜合治理達標;建立績效考核評定方案;全院總收入在__年基礎上增長__%;全院職工年平均收入在__年基礎上增長__%;全年收支不虧損。
(二)__年主要工作:
1.醫(yī)療藥品質量安全管理:依據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生、藥品、醫(yī)療器材管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),完善和建立健全醫(yī)療、護理、傳染病、院感控制、藥品器材、醫(yī)技設備、醫(yī)技質量、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通、告知簽字、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)護應急、病歷管理、報告審批、組織紀律等核心制度,完善制定崗位職責,制作檢查標桿、考核標準,設置操作平臺、獎懲規(guī)定,明確管理部門及履職人員、負責人員,形成有制度、有標準、有履職、有檢查、有考核、有整改、有措施、有結果、有獎懲的醫(yī)療安全質量保障體系。對及時糾正醫(yī)療護理差錯、彌補漏洞避免醫(yī)療事故發(fā)生的人員予以表彰獎勵。有效發(fā)揮院辦管理人員、醫(yī)療護理管理部門、后勤、財務等支持保障臨床一線開展工作的責任和功能。以醫(yī)療重量保障醫(yī)療安全,樹立質量安全意識,樹立“因端竟委,溯流窮源,醫(yī)道精細,明辯濟眾,冒昧害人”的理念,確保醫(yī)患醫(yī)院安全。
2.民主制定績效考核方案:為逐步完善和實現(xiàn)客觀公正、科學準確、簡便統(tǒng)一、注重實績的考核評價體系,以充分發(fā)揮職工積極性和實現(xiàn)醫(yī)院目標為目的,組織相關人員民主制定包括工作態(tài)度、工作能力、技術業(yè)務水平、實績貢獻(工作數(shù)量、工作質量、指標完成、違紀違規(guī))等內(nèi)涵的績效考核評定方案,通過對工作表現(xiàn)和實績進行實事求是的評價,導出和實現(xiàn)績效分配;結合本院實際情況,績效考核應當包括經(jīng)濟收入、質量安全、成本管理、醫(yī)德醫(yī)風、執(zhí)業(yè)技能、社會治安綜合治理、環(huán)境治理、職能部門履職、設備兼管等方面;通過績效考核評價,充分發(fā)揮職工潛能、積極性;通過績效考評發(fā)揮薪酬調(diào)整、管理激勵、學習導向、監(jiān)控檢測、自我管理、素質提升、團結互助、決策參考功能;通過績效考核,評價管理人員個人品質、工作績效、為人處事能力;績效考評,民主制定,民主修正,嚴格執(zhí)行;通過績效考評,形成職以能授、薪以績授、制度約束局面。但由于績效考核考評的多因性、變動性,應逐步實踐、逐步改進、逐步完善。
3.人才培養(yǎng)、設備添置:以人為本,人才是醫(yī)院生成發(fā)展的關鍵所在,根據(jù)醫(yī)院業(yè)務及專業(yè)技術人才需求,把好人才入口關,寧精勿濫,降低不必要的人力資源培養(yǎng)成本,降低醫(yī)療執(zhí)業(yè)安全風險,重點實施在職職工培養(yǎng)和素質提高;制定適當傾斜措施,強化培養(yǎng)重點專業(yè)技術人才和管理人才,整體提高人才素質,通過訓練、激勵、標桿和考核系統(tǒng),營造人才成長環(huán)境,打造高效能團隊;對急需專業(yè)技術人才選送適宜專業(yè)技術到上級醫(yī)院培訓進修;組建院內(nèi)兼職培訓團隊,在院內(nèi)進行基礎知識、基礎理論、基礎技能的培訓和示教,開展院內(nèi)學習交流和臨床經(jīng)驗交流;根據(jù)醫(yī)院實際需求,培養(yǎng)多能專職兼職技術人才,鼓勵專職兼能,對多能專職兼職技術人才實施肯定的優(yōu)惠傾斜,發(fā)揮人力資源的第一效能;鼓勵參與對口專業(yè)的學術會議和學術活動;制定措施鼓勵撰寫和發(fā)表學術論文;倡導自學、自我提高;制定無執(zhí)業(yè)資格人員管理處置措施,根據(jù)有關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和勞資相關規(guī)定,清理長期無執(zhí)業(yè)資格人員,消除違法執(zhí)業(yè)帶來的嚴重隱患;獎勵主動推廣新技術、新業(yè)務人員。
根據(jù)醫(yī)院實際需要和有利于業(yè)務工作的開展、有利于科室人員配置合理調(diào)配、有利于專業(yè)技能技術水平提高、有利于績效考核機制的建立的原則,逐步建立部份專業(yè)人員科室內(nèi)外輪轉機制、競聘機制。
醫(yī)院基礎設施、現(xiàn)有部份醫(yī)療醫(yī)技設備陳舊老化、沒有大型醫(yī)療設備,醫(yī)院沒有資金進行醫(yī)療設備更新和購置,不能滿足臨床醫(yī)療診療工作需要,難以提高診療質量,給醫(yī)療質量和醫(yī)療安全帶來潛在隱患,醫(yī)院將實際困難和需求報__,在可能的情況下進行基礎設施改進和醫(yī)療設備購置。
4.拓展醫(yī)療市場:按照《關于加強工傷保險醫(yī)療服務協(xié)議管理工作的知》、《工傷康復試點機構準入標準(試行)》、《工傷康復診療規(guī)范(試行)》和《工傷康復服務項目(試行)》等規(guī)劃工傷康復治療系統(tǒng)設置,培育工傷康復人才,逐步配置工傷康復器械設備、場地,及早介入工傷康復治療,并申請設置工傷康復機構,逐步正常開展工傷康復治療,避免工傷康復患者的流失;充分利用職業(yè)病體檢診斷資質,溝通和拓寬職業(yè)病體檢診斷業(yè)務面,培育職業(yè)病體檢診斷人才,調(diào)動專業(yè)技術人員參與職業(yè)病體檢工作的積極性,做實做強職業(yè)病體檢診斷工作,發(fā)揮增收創(chuàng)效作用;以強化內(nèi)部質量管理、醫(yī)德醫(yī)風建設為先導,對來院患者及時有效處置,不推諉、不拖延、不生硬,調(diào)動醫(yī)院群體力量,使患者既來之、則安之;發(fā)揮科室人員良好的溝通效能,宣傳科室、宣傳醫(yī)院,擴大科室、醫(yī)院的知名度,吸引患者;通過績效,逐步形成醫(yī)院內(nèi)部市場運作機制;充分利用新農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、工傷醫(yī)院保險、職工病檢查診斷等資質,遵守協(xié)議規(guī)定,保住資質,增收創(chuàng)效。
5.財務管理:根據(jù)《______會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)療機構財務會計內(nèi)部控制規(guī)定(試行)》規(guī)定,結合__財務管理、審計等相關規(guī)定和要求,結合醫(yī)院實際制訂財會管理制度、崗位職責、輪崗換崗,提高財務管理水平和會計信息質量,堵塞管理漏洞;一切收入、支出必須全部納入預算管理,強化財務審核管理職能;嚴格控制無預算支出,執(zhí)行績效考評制度;強化財務票據(jù)管理、費用收入管理、價格管理、價格執(zhí)行、醫(yī)療預收款管理、退費管理、減免費用管理相關崗位的職責、權限的制約監(jiān)督并實施責任追究;各項收入必須開具規(guī)定的票據(jù)、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理,其他任何部門、科室和個人不得收取款項;任何人員不得隨意減免醫(yī)療費用,避免導致成本流失、技術勞務費用流失;加強財務操作流程控制,防范收入流失、財務票據(jù)流失,確保收入的全過程得到有效控制;收入票據(jù)由財務統(tǒng)一管理,明確票據(jù)的購買、保管、領用、核銷、遺失處理、清查、歸檔等環(huán)節(jié)的職責權限和程序,完善票據(jù)登記簿進行詳細記錄及票據(jù)稽核管理,防止空白票據(jù)遺失、盜用;各項支出要符合國家、__有關財經(jīng)法規(guī)制度,嚴禁無審批支出;財務管理、計價記費、出院結算、刷卡收費等為臨床一線提供良好的工作支持,不得影響臨床業(yè)務工作。對證據(jù)證明盜用醫(yī)院票據(jù)者,移交相關部門處理;對確屬遺失空白票據(jù)者,按所領用票據(jù)平均金額予以處罰。
6.醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境治理:根據(jù)醫(yī)院實際情況,投入少量資金,繼續(xù)對室外環(huán)境進行治理,美化醫(yī)院外環(huán)境;加強室內(nèi)外環(huán)境清潔治理及檢查考核力度,改變衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的狀況。
7.尋求上級組織政策支持:結合醫(yī)院作為非營利性醫(yī)療機構、設備設施落后、人才缺乏、投入不足、防保免費、公益訂價、體制改革、收入低下導致的缺乏競爭、人心不穩(wěn)、人才難進、骨干跳槽、生存困難等情況,向上級主管部門和領導反應,盡力爭取政策扶持。
8.加強精神文明建設,團結共享,構建和諧醫(yī)院:實踐科學發(fā)展觀,通過種類會議、櫥窗版報、印發(fā)學習資料、自學等形式貫徹學習黨和國家路線、方針、政策;“貼近實際、貼近生活、貼近職工”開展榮恥觀教育和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范教育;結合崗位職責,堅持開展愛崗敬業(yè)、遵紀守法、誠實信用、服務奉獻、團結共享教育;結合醫(yī)院實際,開展先進科室、先進個人選樹表彰活動。依據(jù)醫(yī)院行業(yè)特色,精神文明建設著眼于醫(yī)德醫(yī)風建設。醫(yī)德醫(yī)風管理和考核根據(jù)衛(wèi)生部《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》規(guī)定的“救死扶傷,全心全意為人民服務”、“尊重患者的權利,為患者保守醫(yī)療秘密”、“文明禮貌,優(yōu)質服務,構建和諧醫(yī)患關系”、“遵紀守法,廉潔行醫(yī)”、“因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務行為”、“顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事”、“嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術水平”等七個方面17條進行,發(fā)生醫(yī)德醫(yī)風不良事件按醫(yī)院相關規(guī)定予以處罰,出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風不良事件者,除按醫(yī)院相關規(guī)定處罰外,建立醫(yī)德醫(yī)風不良事件檔案,新入人員轉正定級予以延緩、具備專業(yè)技術職務任職資格人員予以延聘等處理。
9.社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作:學習貫徹治安法規(guī),建章立制,強化管理,嚴格操作,做實社會治安綜合治理工作;增強自主保安和相互保安意識,潔身自愛,拒絕毒品、,、淫穢傳播、聚賭參賭、封建迷信、偷盜搶劫、詐騙賄賂、搬弄是非、打架斗毆、擾亂公共秩序、破壞公私財物等不良、違法行為;做好防盜、防搶、防火、防毒等工作;駕駛人員遵守交通安全法規(guī),保障車輛運轉正常,急救及轉送患者車輛調(diào)度及時準確;按照信訪維穩(wěn)有關規(guī)定,對職工來信來訪,符合有關規(guī)定的,予以及時調(diào)查研究解決,不能解決的,向上級有關部門匯報,對于不符合有關規(guī)定的,予以溝通疏導、教育說服;維護醫(yī)院穩(wěn)定,保障醫(yī)院及職工家屬人身財產(chǎn)安全,保障醫(yī)院正常經(jīng)營運作秩序。
10.廉政建設:依據(jù)《___紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的通知》、中紀委二次全會促進企業(yè)健康發(fā)展“七不準”、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《__副科級以上領導人員廉潔自律規(guī)定》、__《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作實施方案》等相應廉政法規(guī)規(guī)章及衛(wèi)生部院務公開相關規(guī)定、“三重一大”事件民主決策制度,完善醫(yī)療設備、藥品、醫(yī)療器材、其它物資等采購、驗收、儲備、出入庫、使用、痕跡管理及財務收費、財務票據(jù)管理等規(guī)章制度、崗位職責、各環(huán)節(jié)操作規(guī)程,筑牢基礎,強化重要崗位、重點部門、責任人員相關事項的定期或不定期檢查,重大項目邀請主管部門有關人員參與決策;在廉政建設管理中,充分聽取或征求職工群眾的意見和建議,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,彌補漏洞,重在預防,保障醫(yī)院管理有序、依據(jù)充分、物流順暢、質量過硬、價格合理、人員安全。
11.重視工會、共青團工作:發(fā)揮群團組織的積極作用。充分發(fā)揮工會“組織起來、切實維權”、職工參與民主管理決策、橋梁紐帶作用推進民主建設,發(fā)揮群體力量、集體智慧,圍繞醫(yī)院中心工作,突出依法維權,為職工辦好事、辦實事、解難事,調(diào)動好、保護好、發(fā)揮好職工積極性和創(chuàng)造性。充分發(fā)揮青年團員好學上進、勇于進取、友愛互助、思想新、觀念新的特點,引導他們愛崗敬業(yè)、崗位成才、實踐成才,提高自身素質、業(yè)務技能、醫(yī)德素養(yǎng)、法制意識、理想信念,為醫(yī)院生存發(fā)展培養(yǎng)新生代人才。發(fā)揮群團力量,積極組織和參與院內(nèi)外崗位理論教育、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓、法規(guī)規(guī)章培訓,建學習型組織;結合醫(yī)院實際,提供有利條件,積極組織職工參與院外各專業(yè)理論知識競賽、專業(yè)技能競賽、學術論文撰寫、宣傳資料撰寫等,對取得較好名次或獲獎者予以同等獎勵,調(diào)動職工提高自身素質的積極性、主動性;積極組織和參與院內(nèi)外節(jié)假日各種文化體育活動,豐富職工文化體育生活,培養(yǎng)良好性起愛好。
12.醫(yī)院文化積淀:在醫(yī)院運作各環(huán)節(jié)注重醫(yī)院行業(yè)特色,注重實踐道德文化、精神文化、心理文化、服務文化、廉潔文化的基礎和積累,形成引導人向上、育才樹人、激勵進取、認同凝聚、調(diào)節(jié)和諧作用,并發(fā)揮管理和保障功能,形成重視人才、重視安全、重視質量、重視效率、重視醫(yī)德、重視公正,自覺律己、端正作風、表率自省、改善服務、提高素養(yǎng),塑造醫(yī)院形象。
__年,從基礎工作入手,拾遺補闕,團結共享,激勵和調(diào)動主動性、積極性,定能完成醫(yī)院工作目標任務!
最后,祝各位領導、各位代表工作順利、家庭幸福!
__年__月__日
第六篇 行政部工作述職報告4350字
__年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概,__是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫼荒甑墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,請公司領導及各位同事給予指正。
一、__年所做的工作
(一)確定思路,明確目標
__年初,根據(jù)公司領導整體要求,我制定了總經(jīng)辦__年度工作計劃并在__年對總經(jīng)辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了__年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標,全面提高“三服務”水平,做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務弱,效率上不去,服務弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務推動整體工作,用規(guī)范服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。
(二)以ci為平臺,規(guī)范公司行政事務管理
為進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺,積極推進公司規(guī)范化管理包括:
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。
2、統(tǒng)一辦公事務用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標為手段,降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務用品招標的基礎上,今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務的頻次與質量。
4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質量,提高了工作效率。
(三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認真對待每一項工作
總務后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔負著公司大量的事務性工作,因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關心,健全崗位責任制、明確職責范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。
大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質完成,要求服務人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作,還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓,每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
(四)加大檢查指導職能,搭建行政管理平臺
根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業(yè)務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質比能力更重要,熱情比經(jīng)驗更重要。
(五)提升業(yè)務素質,營造學習型團隊
行政工作繁瑣、事務性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。并堅持召開周例會,通過相互交流學習得到共同進步。
平時注重給大家創(chuàng)造學習的機會,并努力發(fā)揮每個人的長處,如部門原臨時工電工王軍,因其本人比較愛學習,在工作中多壓重擔,多給機會鍛煉,8月份,在__事業(yè)部的招聘中,被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對他們的培訓,一方面多加授權,
本人在平時工作中,比較注重業(yè)務學習,結合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。
(六)維護制度的權威,保證制度有效執(zhí)行
今年年初,公司領導提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點組織了制度建設和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構上,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
二、工作創(chuàng)新意識
我認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。
(一)在公司領導的授權下,對進出口公司用車制度進行了改革,制定了車改方案,并認真貫徹實施。
(二)以問卷調(diào)查的形式,了解員工的滿意度指數(shù)
今年我們對__事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共__個公司300多名員工進行了滿意度問卷調(diào)查,做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài),能向領導提供準確、全面的信息。第二,問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題,看似小問題,是否處理得當會影響到公司的整體形象,影響到員工的整體士氣。想通過問卷,既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢,更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢,并達到最終改進的目的。如在問卷中,我們了解到大家對加班、調(diào)休的問題比較關注,在今年制度重新修訂過程中,我們重新做了調(diào)整,不做一刀切的規(guī)定,由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況自行制定。
(三)組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務技能培訓
因公司組織機構的變化,各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,工作中達不到高質量的工作標準,制度理解的不統(tǒng)一,造成工作質量、服務質量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務素質和理論修養(yǎng),才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎服務平臺。__月,對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務技能培訓班,通過培訓,提高了行政人員的專業(yè)技能,建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。
三、工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要,品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。
2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,一是“總管家”和“不管部”的雙重角色
一是“領導”和“被領導”的角色,善于當好領導,當好服務員。把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,不攬權,不越權。
3、做為聰明人,首先必須是有心人,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
4、總經(jīng)辦主任必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。
5、作為辦公室人員要有奉獻精神,沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的。
四、自我評價:
優(yōu)點:
(一)具有嚴謹細致的工作作風,吃苦耐勞的奉獻精神。
(二)心胸開闊,待人真誠
(三)在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣,你才會有更多的激情,才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。
不足之處
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象。
2、因對部門人員激勵辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜。
4、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
五、__年工作打算
1、對__年行政工作我主要分了七大塊,一是行政系統(tǒng)建設,二是公共關系建設,三是ci品牌形象建設、四是檔案管理,五是信息化建設,六是總務后勤管理、七是部門團隊建設
2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各事業(yè)部、分公司的業(yè)務指導職能,以ci品牌形象為契機,以溝通為工具,創(chuàng)立公司良好的公共關系網(wǎng)絡,認真投入信息化建設,以信息化建設為入口,提升公司整體管理水平。
3、提升個人工作管理能力,為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。
我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言,在知識的山峰上攀登地越高,你領略的風景也越壯觀,有時,我想我可能還在半山腰或者更低,有時常感覺自已被上面拉著,被下面推著在努力的前行,我希望自已能更強壯一點,更穩(wěn)健些,能看清目標,并為后來人踏出一條新路。以上是我__年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝公司領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
第七篇 暑假行政文員文職工作實習報告1700字
暑假行政文員文職工作實習報告
在長達半個月的期末考試結束后,我開始為自己的暑期做規(guī)劃。畢竟這是自己大學以來的第一個暑假,不能總呆在家里做啃老族的一員吧。我也想通過自己勤勞和智慧來賺取一點生活費。當然,更重要的是走出校園,親身體驗一下社會的酸甜苦辣。檢測自己適應社會的真實能力。實踐是大學生活的第二課堂,是知識更新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學鍛煉成才的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富完善和發(fā)展。通過電話,qq等聯(lián)系了自己的好友后,最終選擇和自己小學的多年同窗好友到東莞市威明時裝有限公司做文職工作,新手月薪1600,老手2800。公司是朋友的舅舅開的,所以安全性是值得保障。
經(jīng)過爸媽的一致同意后,我和朋友于七月四號開始啟程前往東莞。到達目的地的時候已經(jīng)是四點多了,還沒來得急放行李我們就脛直跑到公司門口,接待我們的是朋友舅舅的`助理李小姐,她先帶我們到宿舍安頓下來,然后就去面試,面試的是人力資源部門的招聘專員,因為是熟人的緣故,簡簡單單的問了幾個問題就過了,例如:你會不會用電腦軟件啊?打字速度怎么樣?。恳郧白鲞^類似的工作啊等等。公司不大,總共只有四名文員,正式的文員是兩名女生,那天晚上我們邀請她們吃了飯。以后大家都是同事了,想向她們在文員方面取點經(jīng),以便更好的適應那里的環(huán)境。那天大家
聊了很多,不管是工作方面還是生活方面的,總之,很開心,彼此也漸漸的熟悉起來。
七月五號是我人生中工作的第一天,所以馬虎不得,早早地就起來了。吃好早點休息了一會兒就去上班了。早上上班時間是8點整開始到11:50下班,下午1:30上班到5:30下班。對于這一點我還是挺滿意的,晚上可以出去逛逛,了解了解這個城市。
工作第一天,各種事情大多是第一次接觸,對我來說比較陌生,所以就了解了公司的一些情況。公司主要分為生產(chǎn)部,人力資源部,設計部,市場拓展部,財務部,公關部幾個主要部門,各部門分工協(xié)作,有條不紊地管理著公司。首先是來到我工作的辦公室,房間主要有一臺大型的復印帶打印的機器,獨立的傳真機,一張文件柜,兩臺臺電腦,兩張椅子。
我主要負責的是上下班的考勤工作,文印,管理檔案,印章,申購辦公室用品,發(fā)放辦公室用品,制表,端茶倒水,寫點材料,打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣,但還是可以學到許多東西。畢竟我還是在校大學生,技術較強的活還干不成,能找到不在太陽底下工作的事情就算萬幸了。這次是抱著學習的態(tài)度去工作的,檢測自己對社會的適應能力。
第一天是那兩位女文員手把手叫我怎么使用傳真機,怎樣對員工記錄上下班的考勤,誰請假,誰遲到,誰上班了等都要記錄下來,以便月末將這些記錄制成表格,交到財務部存底。此外還囑咐我做事要干練,勤快,注意細節(jié),制表格要仔細,不能打錯,咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹記“前輩”們的教導,安然的度過了緊張又稍有點慌亂的第一天。
接下來的一個月我做事也越來越熟練,靈活變通了,還得到的經(jīng)理的表揚。記得那次我到經(jīng)理辦公室打掃了衛(wèi)生,并給他倒了一杯茶。經(jīng)理樂得說道:“小曾啊,干活挺勤快的嘛。一名大學生來這不容易啊,像我家那女兒啊,死活不肯來這,整天待在家無所事事,花錢倒是蠻會......”
逝者如斯夫,不舍晝夜。時間過得真快。短暫而又難忘的暑期社會實踐生活就像白駒過隙般飛速而逝??偟膩碚f暑期在公司工作的這一個月,對自己的表現(xiàn)還是挺滿意的。雖然有時候因為一些麻煩事而煩惱,但最終還是沉下心把事情完成了。
通過這次暑期社會實踐,我學到了許多課本上沒有的東西。譬如如何與同事,領導打好關系;如何收發(fā)傳真;上下班要打卡,謹遵公司的相關規(guī)章制度不能因私廢公;做事情要仔細認真,不能馬虎(這對于我學財務管理的來說更是得謹慎);在工作中培養(yǎng)獨立思考,獨立工作,獨立解決問題的能力。在校大學生不能局限與課本當中,還需要定期融入到社會實踐中去,用實踐鞏固和檢驗課本中的知識;大學學習期間努力提高自己的綜合素質,不僅要打扎實自己的專業(yè)知識,在學有余力時還需要涉獵其它方面的知識,學習如何為人處世等等。從而讓自己畢業(yè)后更好地融入到社會中去,更好地為社會服務,體現(xiàn)自己的人生價值。
第八篇 保險公司行政部年度工作計劃報告3400字
一、總體目標
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20__年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《__都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在__有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
(七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助” ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面
1、組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
(十一)、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
第九篇 民政行政執(zhí)法責任制建設工作報告2700字
__年是貫徹實施國務院《全面推進依法行政實施綱要》,加快法治政府建設進程的重要之年。在這一年里,全縣民政干部職工解放思想、真抓實干、開拓創(chuàng)新,民政工作取得了突出的成績,受到省、市、縣各級黨委、政府的表彰。同時,在工作中加強民政法制建設,積極推進行政執(zhí)法責任制。民政局是縣政府的一個職能部門,承擔著多項行政職能,許多工作事關群眾的切身利益。民政工作依法行政是正確履行政府職責、規(guī)范政府自身行為、做好各項工作的保證。一年來,民政局在工作中堅持科學民主決策,加大政務公開和政府信息公開力度,規(guī)范行政執(zhí)法行為,認真貫徹落實行政執(zhí)法責任制,加強行政執(zhí)法監(jiān)督,認真做好規(guī)范性文件的監(jiān)督和定期清理工作,全面、有序推進依法行政工作,為民政工作的加快發(fā)展提供了堅實的保證。
一、加強對行政執(zhí)法責任制工作的組織領導
民政局黨組十分重視行政執(zhí)法責任制工作,專門成立了由單位主要領導任組長、其他班子成員為副組長,有關股室、下屬單位負責同志為成員的行政執(zhí)法責任制工作領導小組,把依法行政工作列入了重要議事日程。工作中堅持科學民主決策,實行重要決策、重大事項分析論證和報告制度。局領導班子在日常工作中,堅持科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政,規(guī)范行政決策行為,堅持民主集中制原則,重要問題決策、重大事項安排、大額度資金使用和干部任免等重大問題堅持黨組集體討論、醞釀并向縣政府有關領導報告,實現(xiàn)科學、依法、民主決策,避免決策失誤和出現(xiàn)紕漏。健全決策跟蹤反饋和責任追究制度,實行政務公開,在顯著位置設置公開欄,公開各股室職能和辦事人員,公開各項行政事務的辦事程序、崗位職責、辦事要求等,并嚴格執(zhí)行一次告知制度、首問負責制等便民服務制度,方便群眾辦事。單位由辦公室負責全局法制工作的開展,在局領導大力支持下,充分發(fā)揮參謀和助手的作用,積極推進單位的行政執(zhí)法責任制建設。制訂了__年行政執(zhí)法責任制實施方案,分別與單位各股室和下屬單位簽訂了行政執(zhí)法責任制目標管理責任書。建立健全了評議考核制度,定期對本部門的行政執(zhí)法工作進行檢查。
二、加強民政行政執(zhí)法責任制建設
民政局結合業(yè)務工作實際,建立了法律、法規(guī)、規(guī)章學習宣傳制度,建立健全了集體學法制度,每周五下午組織全局干部職工集體學習法律,并做到學法時間、內(nèi)容、人員三落實。建立了領導干部、執(zhí)法人員學習培訓制度,積極組織全體干部職工學習《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》等法律法規(guī),學習《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《收養(yǎng)法》、《社團登記管理條例》、《優(yōu)撫安置條例》、《__省地名管理條例》等民政業(yè)務法律法規(guī),促進行政執(zhí)法人員學好法、用好法,依法行政,嚴格執(zhí)法。同時,加強法制宣傳教育,積極向行政管理相對人開展法律宣傳工作,提供周到的咨詢服務。認真貫徹實施《行政許可法》,根據(jù)民政業(yè)務實際,依法設定和實施行政許可,規(guī)范行政許可行為,并建立健全行政許可監(jiān)督、行政許可責任追究等配套制度。嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為,健全和完善行政執(zhí)法程序,及時為單位的11名行政執(zhí)法人員辦理了新的《__省行政執(zhí)法證》,做到了行政執(zhí)法主體合法規(guī)范,執(zhí)法人員全部持證上崗;嚴格實行行政執(zhí)法責任制,在實際工作中,做到具體行政行為合法適當,按照法定職責、權限和程序從事執(zhí)法活動,如果不遵守有關規(guī)定,誰出現(xiàn)問題就按照規(guī)定追究誰的責任。__年民政局有關的行政許可和執(zhí)法情況合法、適當,沒有罰款性執(zhí)法。
三、積極推進行政執(zhí)法規(guī)范化建設
我們嚴格執(zhí)行《__縣行政執(zhí)法責任制實施辦法》,在單位成立行政執(zhí)法責任制工作領導小組的基礎上,制定了__年民政局行政執(zhí)法責任制實施方案,根據(jù)民政局的行政職能、法定職責,對民政部門所執(zhí)行的法律、法規(guī)、規(guī)章等執(zhí)法依據(jù)進行了全面梳理,形成了完整、準確的行政執(zhí)法依據(jù)。并根據(jù)本部門內(nèi)設執(zhí)法崗位科學合理分解執(zhí)法職權,確定執(zhí)法責任,將有關的執(zhí)法依據(jù)匯編成冊,下發(fā)相關執(zhí)法機構執(zhí)行。目前我局行政許可(審批)項目共有14項,其中承諾件8項:民辦非企業(yè)單位成立、變更、注銷;社會團體編制核定及會費標準核定備案;城鄉(xiāng)居民最低生活保障對象審批;中國公民收養(yǎng)登記(華僑及港澳臺地區(qū)除外);社會團體分支(代表)機構成立、變更、注銷;社會團體成立、變更、注銷;建立公墓審批;農(nóng)村五保供養(yǎng)對象審批;上報件6項:申報革命烈士;社會福利企業(yè)認定;社會福利機構審批;殘疾軍人等級調(diào)整及評殘;鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)村的分設、裁并、更名、遷移審批;自然村和村民委員會名稱、城鎮(zhèn)居民委員會名稱確定。
在工作中,我們加強執(zhí)法規(guī)范化建設,規(guī)范行政執(zhí)法程序,要求在具體的行政執(zhí)法中,做到行政執(zhí)法行為使用法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件正確、程序合法、手續(xù)規(guī)范。實行行政執(zhí)法人員資格管理,嚴格執(zhí)法隊伍管理,行政執(zhí)法人員、行政復議應訴人員、行政處罰聽證主持人持證上崗,并按照規(guī)定及時辦理了證件年檢和換發(fā)工作。建立了行政執(zhí)法案卷檔案管理制度,各類執(zhí)法文書達到了規(guī)范的要求。
四、規(guī)范性文件審查備案情況
認真對單位的規(guī)范性文件進行了清理,加強對規(guī)范性文件執(zhí)行的監(jiān)督。建立健全了本部門的規(guī)范性文件制發(fā)程序制度,嚴格執(zhí)行部門法制機構對規(guī)范性文件的審查和集體審議、公開發(fā)布制度。按照規(guī)定要求及時審查、修訂、定期清理和廢止本部門出臺的規(guī)范性文件。嚴格執(zhí)行部門規(guī)范性文件向縣政府備案審查制度,做到按規(guī)定要求一件一報,及時報備。__年單位規(guī)范性文件沒有廢止的。
五、做好行政執(zhí)法監(jiān)督,確保行政執(zhí)法主體、權限、程序合法。
為保證依法行政工作的開展,我們建立健全了行政執(zhí)法案卷管理和內(nèi)部評查及行政執(zhí)法錯案追究制度,規(guī)范行政執(zhí)法案卷的形式和內(nèi)容,強化部門內(nèi)部行政執(zhí)法責任監(jiān)督,堅決杜絕執(zhí)法過程中的缺位、越位,不作為和亂作為,并避免執(zhí)法程序過錯,積極開展了行政執(zhí)法案卷評查工作。建立了行政執(zhí)法投訴舉報制度,要求局辦公室認真受理行政執(zhí)法投訴案件,及時向領導匯報,并要求在規(guī)定的期限內(nèi)做出處理,處理結果要及時告之投訴人。對違反有關規(guī)定,不依法行政,引起群眾投訴,造成單位損失和社會不良影響的,對相關責任人按規(guī)定嚴肅處理。同時,還建立了自覺接受黨委、人大、政協(xié)、司法機關、新聞輿論及社會監(jiān)督的制度,充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。__年我局沒有沒有行政執(zhí)法過錯行為、沒有一項實施與法律法規(guī)文件相沖突的事項、沒有行政復議和行政應訴案件。
總之,通過推行行政執(zhí)法責任制,全局干部職工進一步提高了依法行政的意識,我局的行政執(zhí)法水平有了很大提高,全局形成了學法、用法、依法行政的好風氣,進一步增強了依法為群眾服務的意識;通過加強法制建設,也有力地推動了我縣民政工作的開展,提高了為群眾服務的能力和水平。
第十篇 基層行政復議工作調(diào)研報告1900字
近年來,基層政府和部門認真貫徹落實《行政復議法》及《行政復議法實施條例》,積極履行行政復議職責,糾正了一批違法和不當?shù)木唧w行政行為,努力將行政爭議化解在基層、化解在初發(fā)階段、化解在行政系統(tǒng)內(nèi)部,密切了政府同人民群眾的關系,維護了政府形象,為推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展和構建和諧社會做出了積極貢獻。但通過對近年來基層行政復議案件的受理、審查和行政復議能力建設情況進行分析,我們發(fā)現(xiàn)當前的基層行政復議工作仍然存在一些亟待解決的突出問題。
一、基層行政復議工作存在的主要問題
1、行政爭議日益增多與行政復議受案數(shù)量徘徊不前的矛盾突出。
隨著改革開放的深入和社會轉型進程的加速,社會利益格局日益多元化、復雜化,群眾依法維權意識不斷提高,行政爭議呈現(xiàn)日益增多的趨勢。但縣級政府行政復議案件總體呈現(xiàn)數(shù)量少、類型單一的特點,主要集中在工傷認定、治安管理等方面,與行政侵權信訪案件不斷攀升、行政訴訟案件不斷增長相比,還有很大差距。行政復議受案數(shù)量徘徊不前,與近年來基層政府全面推進依法行政、建設法治政府,各級行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法水平確實得到了很大提高有關;但也不能否認,它在某種程度上也折射出行政復議制度的公信力比較差的問題,也反映了行政復議在人民群眾心目中的位置不高的問題。
2、依法行政壓力不斷加大與行政復議能力偏低的矛盾突出。
“上面千條線,下面一根針”,作為基層的縣級政府處在依法行政的第一線,是建設法治政府的關鍵環(huán)節(jié)。同時,隨著近期一系列法律法規(guī),如物權法、城鄉(xiāng)規(guī)劃法、勞動合同法等相繼頒布實施,特別是于2024年2月1日起施行的《人民法院關于行政案件管轄若干問題的規(guī)定》,明確規(guī)定被告為縣級以上人民政府的案件(但以縣級人民政府名義辦理不動產(chǎn)物權登記的案件除外)由中級人民法院管轄審理,縣級政府依法行政的壓力空前加大。相對于目前的壓力,基層政府和部門在行政復議人員配備、機構隊伍建設、經(jīng)費投入等方面,還存有很大不足;地區(qū)之間、部門之間發(fā)展很不平衡。基層政府和部門行政復議能力相對偏低,行政復議制度在全面推進依法行政、建設法治政府方面的積極作用還沒有充分有效發(fā)揮。
3、行政相對人對行政復議辦案質量的要求不斷提高與行政復議配套制度不健全的矛盾突出。
行政相對人法律意識日益增強,對行政復議辦案質量的要求也在不斷提高,簡單的書面審查等辦案方法,已不能滿足他們的訴求。近年來,各級行政復議機關在復議聽證、質證、調(diào)解和現(xiàn)場調(diào)查等方面進行了積極探索,積累了大量經(jīng)驗,也取得了顯著成效;但與之相配套的制度仍未完全建立起來。如行政復議法及其實施條例規(guī)定,對一些重大、復雜的案件,行政復議機構認為必要“可以實地調(diào)查核實證據(jù)”,但“何為重大、復雜案件”、“依何程序調(diào)查取證”等問題,則沒有具體可操作的規(guī)程,行政復議工作人員只能根據(jù)具體情況自行判斷,主觀隨意性較大。同時,限于基層條件差、經(jīng)費少、人手短缺等原因,許多制度落實很難到位,行政復議工作難以滿足當事人日益增長的需要。
二、關于加強行政復議工作的對策
行政復議法實施條例的頒布實施,為行政復議提供了重要的發(fā)展機遇,如何抓住機遇,創(chuàng)新工作思路,加強行政復議工作,充分發(fā)揮行政復議制度在全面推進依法行政、建設法治政府、構建和諧社會中的作用,是擺在基層政府面前的一大課題。
1、要在輿論宣傳方面下功夫。
采取多種形式、多種方法加大宣傳,在全社會營造良好的復議輿論氛圍,使廣大人民群眾了解并熟悉行政復議受理范圍和條件,敢于和善于運用行政復議來維護自己的合法權益,從根本上解決“不知告、不會告、不敢告”的問題。
2、要在提高辦案質量方面下功夫。
辦案質量是行政復議的生命,只有高質量的辦案才能樹立起行政復議制度的公信力。為此,要把提高復議辦案質量作為一項長期性工作來抓。一是要強化紀律制度,從制度上約束行政復議工作人員廉潔自律,秉公辦案,防止辦“關系案”、“人情案”。二是要建立復議職責考核和錯案責任追究制度,明確承辦人、負責人的責任,出現(xiàn)質量問題,嚴肅追究有關人員責任。
3、要在完善制度建設方面下功夫。
以貫徹落實行政復議法實施條例為契機,進一步完善復議質證和調(diào)解、和解制度,圍繞行政復議聽證制度、調(diào)查制度、簡易處理、集體會審、重大案件備案制度等進行調(diào)研,為復議制度建設增添活力。
4、要在加強機構隊伍建設方面下功夫。
要發(fā)揮行政復議在防范和化解社會矛盾中的作用,就必須加強行政復議機構隊伍建設,提高行政復議機構工作能力。一是在硬件建設上,要向行政復議機構重點傾斜,切實落實行政復議辦案場所、經(jīng)費及車輛等物質保障。二是要加強行政復議工作人員的培訓,全面提高復議工作人員的政治素質和業(yè)務素質,建立一支政治堅定、業(yè)務精湛、作風過硬、群眾滿意的專業(yè)行政復議隊伍。
第十一篇 民事行政檢察工作情況報告3250字
__市人民代表大會常務委員會:
現(xiàn)在,我代表市人民檢察院報告民事行政檢察工作情況,請予審議。
全市檢察機關堅持以___新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九大精神,按照高檢院、省檢察院和市委的要求和部署,緊緊圍繞市委和市政府中心工作,在市人大常委會的監(jiān)督支持下,堅持高站位強舉措,服務大局,切實履行法律賦予檢察機關的職能,全力推進民事行政檢察工作,維護社會公平正義,保護國家利益和社會公共利益,初步形成了全市民事行政檢察工作的新局面。
一、構建多元監(jiān)督格局,有效提升民事行政檢察工作的監(jiān)督效果
強化生效裁判監(jiān)督,規(guī)范司法程序,注重監(jiān)督實效,堅持把辦理民事行政檢察監(jiān)督案件作為維護司法公正與司法權威,保障公民、法人及其他組織合法權益,維護社會穩(wěn)定的重要途徑。2024年以來共辦理生效裁判監(jiān)督案件360件,審判程序違法行為監(jiān)督案件53件,執(zhí)行監(jiān)督案件118件。初步構建了生效裁判監(jiān)督、審判程序違法行為監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督的多元化監(jiān)督格局。
(一)扎實開展生效裁判監(jiān)督,維護社會公平正義
一是堅持把生效裁判監(jiān)督作為工作的重心。在加強二審生效裁判、調(diào)解書監(jiān)督的同時,探索開展符合條件的一審生效裁判、調(diào)解書的監(jiān)督;加強同人大代表、律師和行政機關的聯(lián)系,廣泛宣傳檢察機關民事行政檢察職能,增進社會對民事行政檢察工作的了解,有效拓展了生效裁判監(jiān)督案件的案源,共辦理涉及金融借款、民間借貸糾紛、買賣合同糾紛、離婚糾紛、土地承包經(jīng)營權糾紛等類型的生效裁判監(jiān)督案件360件。二是靈活運用監(jiān)督手段,提高監(jiān)督效果。充分發(fā)揮抗訴的剛性作用和再審檢察建議同級監(jiān)督靈活的優(yōu)勢,準確把握抗訴標準,提高精準監(jiān)督能力。提請抗訴案件50件,提出抗訴案件27件。提出再審檢察建議25件,法院采納8件,采納后再審改判6件。三是做好釋法說理工作,妥善處理不支持監(jiān)督申請決定的案件。共作出不支持監(jiān)督申請決定案件118件。對不符合監(jiān)督申請案件的申訴人,積極穩(wěn)妥做好釋法說理工作,有效化解矛盾,維護社會穩(wěn)定。
(二)切實做好審判程序違法行為監(jiān)督,規(guī)范司法審判行為
程序合法是實現(xiàn)當事人合法權益的保證,是維護司法公信力的重要保障,也是維護司法公正的重要途徑。我市檢察機關在注重案件實體審查的同時,積極加強對案件審判程序的監(jiān)督,確保法律正確實施,維護司法公信力,共辦理審判程序違法行為監(jiān)督案件53件,提出檢察建議42件,法院采納37件。
(三)積極開展執(zhí)行行為監(jiān)督,依法規(guī)范法院執(zhí)行行為
認真貫徹最高人民法院、最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布的《關于民事執(zhí)行活動法律監(jiān)督若干問題的規(guī)定》,推動民事執(zhí)行監(jiān)督工作依法規(guī)范開展;積極部署開展非訴執(zhí)行監(jiān)督專項活動,促進人民法院對非訴法律文書的規(guī)范執(zhí)行。針對人民法院的執(zhí)行活動中存在的違法問題,利用檢察建議這一監(jiān)督方式,推動規(guī)范法院的執(zhí)行行為,保障當事人的合法權益,共辦理執(zhí)行監(jiān)督案件118件,提出檢察建議29件,法院采納16件。
二、強化政治擔當,全面開展公益訴訟工作維護公益
檢察機關提起公益訴訟制度,是___作出的重大決策部署,是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重大舉措。全市檢察機關高度重視公益訴訟檢察工作開展,強化政治擔當,貫徹監(jiān)督新理念,重點聚焦生態(tài)環(huán)境和資源保護、食品藥品安全、國有財產(chǎn)等領域開展公益訴訟工作,堅持訴前和起訴并重、監(jiān)督和支持并舉的原則,積極助力我市經(jīng)濟發(fā)展和社會建設,維護國家利益和社會公共利益。共摸排公益訴訟案件線索275件,立案254件,提出檢察建議和發(fā)出公告217件,已向省院報批公益訴訟案件15件,6件公益訴訟案件已經(jīng)起訴到法院,2件案件已經(jīng)結案。其中,提起了全省非試點地區(qū)首例行政公益訴訟案件和辦理了全省首例保護英雄烈士公益訴訟案件。
(一)開展生態(tài)環(huán)境和資源保護領域公益訴訟工作,守護藍天碧水凈土
全市檢察機關深入貫徹“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念、良好生態(tài)環(huán)境是最普惠民生福祉的價值取向等___生態(tài)文明思想,高度重視生態(tài)環(huán)境公益訴訟專項檢察工作,專門召開全市生態(tài)環(huán)境保護專項檢察工作會議,部署開展全面助力我市打好污染防治攻堅戰(zhàn)工作;兩級院均成立了以黨組書記、檢察長為組長的助力打好污染防治攻堅戰(zhàn)專項活動領導小組,制定了《打好污染防治攻堅戰(zhàn)專項活動方案》,明確了通過履行公益訴訟檢察職能督促有關部門切實扛起生態(tài)環(huán)境保護的政治責任和法律責任的工作目標。2024年以來,生態(tài)環(huán)境和資源保護領域公益訴訟共立案201件,發(fā)出訴前檢察建議180個;對4起破壞生態(tài)環(huán)境當事人提起刑事附帶民事公益訴訟案件;我市利辛縣檢察院還成立了全省首個縣級人民檢察院生態(tài)環(huán)境保護檢察室。目前,已經(jīng)推動環(huán)保、水務、國土等有關部門解決污水排放、固體廢棄物堆棄、河道整治和恢復耕地等生態(tài)環(huán)境和資源保護問題113項,有力的推動了我市打好污染防治攻堅戰(zhàn)工作。如我市檢察機關在專項活動中,發(fā)現(xiàn)了古井鎮(zhèn)亳宋河段有污水口排污問題,迅速啟動了公益訴訟程序,通過現(xiàn)場勘查、調(diào)查走訪,利用拍照、錄像等多種方式固定了證據(jù),并及時向環(huán)保部門發(fā)出檢察建議,推動環(huán)保部門采取有力措施解決了排污口向河流排污問題。在辦理一起刑事附帶民事公益訴訟案件中,對三名涉案當事人因濫伐楊樹89棵的行為,提起刑事附帶民事公益訴訟,依法要求涉案當事人在原址補種了700余棵無絮楊樹,實現(xiàn)了保護公益的效果。
(二)開展食品藥品安全公益訴訟檢察監(jiān)督活動,助力保障“千家萬戶舌尖上的安全”
一是積極同政府食品藥品市場監(jiān)督管理部門協(xié)作配合,出臺辦理食品藥品的協(xié)作機制文件,成立食品藥品安全檢察室,實現(xiàn)了對食品藥品安全領域檢察監(jiān)督的常態(tài)化。二是部署開展保障“千家萬戶舌尖上的安全”公益訴訟檢察專項監(jiān)督活動,重點對涉食用農(nóng)產(chǎn)品、食品生產(chǎn)、銷售領域開展公益訴訟工作。共辦理了“新興路菜市場銷售三無標識食用油案”“利達農(nóng)貿(mào)市場違法生產(chǎn)、銷售不符合安全標準的食品”等公益訴訟案件6件,推動相關部門履行監(jiān)管職責,維護了廣大消費者的合法權益。
(三)開展保護國有財產(chǎn)領域公益訴訟工作,維護國家利益
開展了文物保護、人防易地建設費繳納情況監(jiān)督和保障性安居工程分配管理監(jiān)督等活動,辦理了國有財產(chǎn)領域公益訴訟案件30件,對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時向行政機關發(fā)出公益訴訟訴前檢察建議,督促行政機關保護國有財產(chǎn),挽回國有財產(chǎn)損失,實現(xiàn)了維護國家利益和社會公共利益的目的。此外,還辦理了屬國有財產(chǎn)的文物保護的公益訴訟案件,目前該起行政公益訴訟案件已經(jīng)省院審批同意,并起訴至法院,以提高監(jiān)督剛性,實現(xiàn)監(jiān)督效果。
(四)開展英烈保護專項行動,以法律名義維護英雄烈士名譽和榮譽
2024年5月1日實施的《______英雄烈士保護法》,賦予檢察機關依法對侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽,損害社會公共利益的行為向人民法院提起訴訟。為充分發(fā)揮檢察機關在英烈保護方面的作用,部署開展了保護英雄烈士榮譽與尊嚴專項活動,深入摸排英烈保護公益訴訟案件線索,辦理了蒙城縣過家和烈士墓保護案。該案是我省首例英雄烈士保護案件。該案既推動了政府部門依法履職,又紀念緬懷了英雄烈士、保護了英雄烈士榮譽、弘揚了英雄烈士精神,實現(xiàn)了監(jiān)督雙贏多贏共贏的社會效果。該案被高檢院、省檢察院分別評為公益訴訟訴前程序經(jīng)典案例,并在今年9月30日“烈士紀念日”分別被新華社專題《致敬英烈 捍衛(wèi)榮光——寫在英雄烈士保護法實施后首個烈士紀念日》和高檢院微信公眾號專題《公益訴訟勇于亮劍!以法之名捍衛(wèi)烈士榮光》作為案例采用報道。
三、著力加強隊伍建設,努力建設與民事行政檢察業(yè)務相適應的隊伍
為滿足人民群眾對民行檢察監(jiān)督的新期待,適應民行檢察監(jiān)督的需要,在民行隊伍建設上堅持提升民行干警的綜合素質與配強民行人員并舉,民行檢察隊伍結構漸趨合理、監(jiān)督辦案能力日益提升。目前,兩級院民行檢察部門共有干警25人,其中本科以上學歷23人,員額檢察官12人。
(一)優(yōu)化隊伍結構,增強辦案力量
一是內(nèi)部擇優(yōu)充實民行檢察干警隊伍。兩級院堅持從內(nèi)部挖潛、擇優(yōu)調(diào)配,將專業(yè)知識扎實、辦案能力強、思路開闊的干警調(diào)入到民行檢察部門,增強民行檢察部門的力量。二是將部分新招錄的干警配到民行部門,充實民行檢察干警隊伍,為民行檢察業(yè)務的開展注入新鮮的血液。
第十二篇 行政后勤工作述職報告10250字
1.行政后勤工作述職報告
上半年,后勤及資產(chǎn)管理處年初工作部署,結合工作實際,以服務學校事業(yè)發(fā)展大局、滿足師生日益增長需求為根本宗旨,以保安全、保運行、保穩(wěn)定為工作出發(fā)點,以建設與高水平大學相匹配的高效、滿意、和諧的學校后勤為發(fā)展目標,在學校黨委、行政的正確領導下,全體員工同心協(xié)力,踏實有序開展各項工作,較好地完成了上半年后勤保障工作。
一、認真做好動力維護和工程建設,保障設施運轉順暢
一是大力實施動力維護和專項工程建設。完成社區(qū)衛(wèi)生服務站裝修工程,保證各科室獨立辦公,改善師生就醫(yī)環(huán)境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開展逸夫樓配電室設計工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號和4號鍋爐檢測、換熱站設計等項目,組織制訂學校用電規(guī)劃,協(xié)調(diào)有關電增容事宜(我校用電總容量將由1。39萬kva達到2。2萬kva),檢測建筑物及配電室避雷情況和學校水泵、天然氣調(diào)壓箱、寶源公寓中水系統(tǒng)維保工作。
二是真抓實干,確保后勤水電暖穩(wěn)定運行。上半年完成水電暖零修任務5400余次,其中木工報修1600余次,電工報修2000余次,水暖管道報修1840次,安裝、移機電話100余部。實現(xiàn)供電設施正常運轉,確保為教學、科研、辦公提供安全的電源供應。在確保開水房、浴室正常運轉的情況下,完成全校水泵維修保養(yǎng)及各種管道檢查搶修工作,保證教學區(qū)及家屬區(qū)正常供水和供暖。木工對報修事項進行及時搶修,完成各教學樓教室補修地磚及踢腳線800余塊。做到電話線路隨時調(diào)整,及時完成電話新裝、移機工作,新裝電話30余部,維修電話60余次,保證教學、辦公電話正常使用。
三是加強能源管理,提高能效水平,做好收費管理,提高能源利用。共更換電表47塊,查抄辦公區(qū)水電表6次,二級水表2塊,三級水表140塊,電表180塊。全校水費總支出31.43萬元,總收入10.65萬元,污水費總支出14.08萬元;電費總支出214.23萬元,總收入72.10萬元;供暖費收入3.44萬元;衛(wèi)生費收入2.57萬元。宣傳節(jié)能減排知識,參加北京市非工業(yè)重點用能單位能源利用狀況培訓,了解北京市用能單位節(jié)能管理系統(tǒng)的使用狀況,統(tǒng)計上報我校重點用能、能源消費結構和單位產(chǎn)品綜合能耗指標等情況。
二、加強物業(yè)管理,努力營造整潔、美麗的校園環(huán)境
一是美化校園工作。圓滿完成2306。7m2自養(yǎng)綠地及2128.5m2行道樹木的修建、苗木補種、澆水施肥、消滅病蟲害等維護保養(yǎng)工作。在學八樓南側及綜合樓東側栽種黃楊綠籬1600余棵。更換綠地草地牌30塊。更新改造力建樓及機電樓周邊1600m2綠地。每月按時檢查外包綠地養(yǎng)護。綠化費用支出12.88萬。
二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸,清運渣土33車。協(xié)調(diào)有關單位開展小廣告專項整治活動,基本消除校園亂張貼現(xiàn)象。在重點區(qū)域進行徹底滅蟑。衛(wèi)生費用支出10.07萬。
三是做好教室、辦公樓、居民區(qū)物業(yè)管理服務。組織完成學十樓及交流中心共計10部電梯的大修工作,電梯費用支出42。24萬,保證電梯正常運行。加強教室、辦公樓管理,保證教學樓正常秩序。
四是強化校園安全管理。為提高后勤安全生產(chǎn)防范能力,認真仔細評估各單位安全風險點,定期檢查安全生產(chǎn)情況,建立安全生產(chǎn)檢查檔案,起草完成有限空間作業(yè)等后勤管理文件。重點加強地下空間管理,組織員工進行專業(yè)消防知識培訓,強化員工安全生產(chǎn)意識,提高員工獨立處理安全事故的能力。
三、加強公寓管理,建設優(yōu)良的宿舍環(huán)境
一是開展公寓安全專項檢查,清查安全隱患,提高公寓安全保障能力。做到日常檢查與專項活動突擊檢查相結合,增強安全督察威懾力,做到重點突出、全面覆蓋。嚴查違章電器,維修更換614個限電器,及時消除安全隱患。完善學生公寓安全防火保障體系,制訂《學生公寓突發(fā)事件應急預案》,繪制應急疏散圖,張貼到每個學生宿舍,組織員工學習演練,學會報警、懂得疏散、熟練使用滅火器,做到員工獨立處理突發(fā)事件。
二是加強學生公寓床位管理,制訂近兩年床位調(diào)整使用規(guī)劃,協(xié)調(diào)有關單位落實增招學生住宿床位,對寶源公寓a2進行改造,調(diào)整學十樓部分研究生住宿。研究制訂《關于研究生住宿管理的補充規(guī)定》,調(diào)整延期的統(tǒng)招及自籌經(jīng)費博士研究生住宿。
三是完成20__屆畢業(yè)生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校;托運行李1597件,為77名考取本校研究生保管行李146件,為27名村干部、基層志愿者等提供臨時住宿安排。
四是完善服務設施,提高服務質量。落實首報責任制,規(guī)范報修維修流程,加強考核,提高維修反映速度,彌補維修工嚴重不足的現(xiàn)象。敷設寶源公寓a1、b2校園網(wǎng)絡線路工作。對學生公寓周圍廢舊自行車統(tǒng)一清理,整頓校園環(huán)境。更換紗窗520個。
五是加強公寓文化建設。積極提高學生參與公寓管理熱情,召開學生座談會,聽取反映意見,及時反饋整改公寓管理工作。開展文明宿舍評選,共選出28個標兵宿舍,97個文明宿舍。
四、規(guī)范餐飲服務,提高服務質量
一是嚴格控制成本,穩(wěn)定飯菜價格。進一步實行成本核算制度,上半年已完成上百種菜品成本核算,全力確保參加高校食堂伙食原材料聯(lián)合招標會,采購大豆油、豬肉、大米等共計100萬余元,節(jié)約學?;锸吵杀荆倪M原材料采購辦法,有效控制了學生食堂飯菜價格。
二是加大食堂安全管理力度,確保食品衛(wèi)生安全和消防安全。堅決維護全校師生的飲食健康,對進貨、教工、洗消、售賣等全過程進行監(jiān)控,保證食品衛(wèi)生安全;通過定期清洗煙罩、煙道,檢測燃氣是否泄漏,消除消防安全隱患,為師生提供安全的就餐環(huán)境。
三是加強用餐管理,改善就餐環(huán)境,改進餐飲裝備,積極接受學生用餐監(jiān)督,提高服務質量。
四是穩(wěn)步推進新食堂建設,數(shù)十次討論設計方案,《后廚設計圖紙》現(xiàn)已經(jīng)通過衛(wèi)生監(jiān)督所審核,土建設計、消防安全、燃氣設計將在近期完成。舉辦卡機打卡比賽、廚藝比賽、包包子和烙大餅比賽,強化了員工向心力,提高員工技能。購置2臺冰箱、2臺電餅鐺、2臺多功能切菜機等設備,提高裝備水平。
2.行政后勤工作述職報告
回顧20__,在醫(yī)院領導的正確領導下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__的工作做如下簡要工作總結。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
3、有步驟的完善培訓管理機制,有計劃的外派員工學習并安排內(nèi)部中層以上的領導培訓員工,加強員工的業(yè)務能力以及員工的職業(yè)素質培養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,20__年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,醫(yī)師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續(xù)注冊21人,辦理護師報名15人,為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
二、行政工作方面
1、加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息,讓醫(yī)務人員從根本上走出去,開闊了視野,學習了外界先進的理念與知識,為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。
2、和相關職能機關做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領導接待工作。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、醫(yī)院管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內(nèi)各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作進行協(xié)調(diào)。
2、逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的醫(yī)院新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前醫(yī)院各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、后勤保障方面
1、建立停車場收費系統(tǒng),加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。
2、引進了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。
3、對于后勤維修方面仍存在不足,20__年將繼續(xù)改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運轉。
4、用車管理上:20__完善用車制度,對商務用車程序進行了規(guī)范,并限制公務用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。
作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使醫(yī)院各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
3.行政后勤工作述職報告
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護,公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、'沒有規(guī)矩,不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
4.行政后勤工作述職報告
本人于__年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務,并于__年9月1日至__年10月31日兼任__部部長、__辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。
一、主要工作內(nèi)容
__年1月1日至__年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;__年5月1日至__年8月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;__年9月1日至__年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責__項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;__年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的'宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了的成績。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗
1、做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎(社區(qū)矯正工作總結)罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、考核制度還待進一步完善。
五、新年工作愿景
1、為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。公司行政后勤工作總結公司行政后勤工作總結。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
(一)行政管理工作
1、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎上,進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,以滿足公司發(fā)展的需要。
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營危機。
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質量。
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
5.行政后勤工作述職報告
經(jīng)過一年的工作和實踐,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉。
同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平時經(jīng)常積極學習查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現(xiàn)對整年工作進行分析總結:
一、綠化工作的有序開展為公司的優(yōu)美環(huán)境提供了有力的支持。
1、公司的綠化概貌和日常工作。
公司共有草坪60余畝,紅花草1、5畝,百日紅1__余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養(yǎng)護,一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設計修建牡丹園,為公司的美化增色增力。
我們在10月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調(diào)動的資源,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地。
公司東墻內(nèi)一直是荒地,共有四畝左右,空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),我們在建成牡丹園后,迅速對其進行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二、做好住宿接待和管理。
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛(wèi)生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業(yè)管理費,保障其正常供應,對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。
隨著經(jīng)驗的增加,有很多問題都能進行提前預防,如水電的及時供應,電視信號的使用,物業(yè)處關系的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現(xiàn)停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設備的情況,經(jīng)過多次同有線電視供應商的聯(lián)系,終使有線信號可以使用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細致的服務。
三、維護廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,做好除“四害”工作。
1、同__市衛(wèi)生局聯(lián)系,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標準對公司的衛(wèi)生做了細致的改進。
2、每天進行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。
3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,學習捕鼠方法和除“四害”方法,并對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛(wèi)生部門的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地)進行了不停的循環(huán)作業(yè),使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。
5、做好公用物品的養(yǎng)護和維修工作,使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài)。
四、5s現(xiàn)場管理工作的培訓和現(xiàn)場整改。
1、針對公司現(xiàn)有的條件和情況,本年度共進行了12課時的培訓,各部門在主管的帶領下積極參加。由于對5s工作的認識已經(jīng)加深,各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質,讓5s成為個人的良好習慣。
2、提出了對新報到員工進行5s現(xiàn)場管理培訓,新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓正好適合他們的心態(tài),容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
五、保障班車的安全行駛。
今年班車運行有規(guī)律時間準,全年安全行駛,為公司的員工提供了方便,獲得了一致的好評。
六、20__年的工作計劃。
1、廠區(qū)仍有衛(wèi)生死角需要用機械清理,改良土壤種上草坪,把空地充分利用。
2、東墻內(nèi)空地改良后可以種植草坪和其它苗木,如:香瓜、欒樹、合歡、銀杏等。
3、草坪抗病性能弱,病情繁雜,藥品種類使用時隨機性強,計劃趕不上,需要一次性采購這樣可以促進工作的順利開展。
4、紅花草表現(xiàn)了強大的生命力和低成本的管理,明年應擴大紅花草種植面積。
5、公司公共場所物品時有損壞,需要維修部門能及時提供支援。
6、5s現(xiàn)場管理針對性培訓,為公司現(xiàn)場管理提供有力的保障。