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xxxx年9月大學(xué)生實習(xí)報告:業(yè)務(wù)員實習(xí)報告十二篇

發(fā)布時間:2024-11-09 查看人數(shù):38

xxxx年9月大學(xué)生實習(xí)報告:業(yè)務(wù)員實習(xí)報告

xxxx年9月大學(xué)生實習(xí)報告:業(yè)務(wù)員實習(xí)報告怎么寫

1. 實習(xí)公司介紹 在2023年9月,我有幸在xx貿(mào)易有限公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員實習(xí)生,該公司專注于電子產(chǎn)品進出口貿(mào)易,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效溝通為核心競爭力。

2. 實習(xí)崗位職責(zé) 作為業(yè)務(wù)員,我主要負責(zé)聯(lián)系潛在客戶,維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,了解市場需求,參與商務(wù)談判,并協(xié)助完成訂單處理及售后服務(wù)工作。

3. 實習(xí)經(jīng)歷與挑戰(zhàn)

- 客戶開發(fā):通過電話和郵件與潛在客戶建立聯(lián)系,理解他們的需求并提供合適的產(chǎn)品解決方案。

- 市場調(diào)研:定期分析市場動態(tài),為公司產(chǎn)品定位和銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。

- 商務(wù)談判:參與與客戶的商務(wù)洽談,學(xué)習(xí)如何在價格、付款方式等方面達成共識。

- 協(xié)同工作:與內(nèi)部團隊緊密合作,確保訂單的準(zhǔn)確執(zhí)行和及時交付。

4. 學(xué)習(xí)與成長

- 技能提升:掌握了crm系統(tǒng)的使用,提升了我的客戶管理能力。

- 溝通技巧:實習(xí)期間,我學(xué)會了如何更有效地與不同文化背景的人溝通。

- 問題解決:面對突發(fā)狀況,如物流延誤或產(chǎn)品質(zhì)量問題,我學(xué)會了如何快速應(yīng)對并尋求解決方案。

5. 自我反思與改進 雖然我在實習(xí)期間取得了一些成績,但也意識到自身在時間管理和壓力應(yīng)對上的不足,未來我將重點提升這兩方面的能力。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

2023年的秋季,我?guī)е鴮ι虡I(yè)世界的熱忱和對業(yè)務(wù)員角色的好奇,踏入了xx貿(mào)易有限公司的大門。這段實習(xí)經(jīng)歷不僅讓我深入了解了國際貿(mào)易的運作模式,也讓我在實踐中不斷磨礪自我。

結(jié)尾:

回首這一個月的實習(xí),我深感收獲頗豐。感謝xx公司的每一位同事,他們的指導(dǎo)和幫助使我從一名新手逐步成長為能夠獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員。我將以這次實習(xí)為起點,繼續(xù)努力提升專業(yè)技能,期待在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮更大的價值。

xxxx年9月大學(xué)生實習(xí)報告:業(yè)務(wù)員實習(xí)報告范文

第一篇 xxxx年9月大學(xué)生實習(xí)報告:業(yè)務(wù)員實習(xí)報告1300字

一、實習(xí)時間

201_年3月23日——201_年5月25日

二、實習(xí)單位

武漢__科技有限公司于__年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢__科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大,于__底開始尋找其他投資機會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于__年5月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟__,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。

三、實習(xí)內(nèi)容

本次實習(xí)共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學(xué)習(xí)期和武昌市場開發(fā)期。

(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)

這一階段我主要負責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對這么大的市場漠然處之。

因為我有在校學(xué)生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。

從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對其目標(biāo)消費者進行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費者,有著其自身的消費行為。

突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高校活動就應(yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

(二)門市零售學(xué)習(xí)期(06月20日——07月12日)

一個老業(yè)務(wù)員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。

但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)該最受歡迎,結(jié)果卻恰恰相反。

其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場

第二篇 2024年大學(xué)生寒假實習(xí)報告:業(yè)務(wù)助理實習(xí)750字

我于____年__日到_月_日去上海__實業(yè)有限公司進行實習(xí),該公司是以銅為主的國際貿(mào)易公司,公司主要從智利進口,然后在國內(nèi)轉(zhuǎn)銷。該公司由兩個業(yè)務(wù)部一個財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個業(yè)務(wù)部門進行實習(xí)的,這個業(yè)務(wù)部主要負責(zé)現(xiàn)貨銅的交易。

實習(xí)的第一天,_總介紹業(yè)務(wù)部的小_給我認識,我以后就作為小潘的業(yè)務(wù)助理來工作了。

由于是銅進口為主的貿(mào)易公司,所以對銅要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對此進行了學(xué)習(xí),了解了各種銅的成分和規(guī)格。銅期貨合約標(biāo)的物在97年9月之前實行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是gb466-82標(biāo)準(zhǔn),交割品是一號銅,97年9月-98年8月gb466-82與gb/t-467-1997兩種標(biāo)準(zhǔn)同時執(zhí)行,98年9月起全部執(zhí)行g(shù)b/t467-1997標(biāo)準(zhǔn),高純陰極銅和標(biāo)準(zhǔn)陰極銅均可交割,沒有質(zhì)量升貼水,只有品牌升貼水。 高純陰極銅(cu-cath-1)化學(xué)成份 :cu+ag不小于99.95,雜質(zhì)總含量不超過0.0065(雜質(zhì)分類含量略)。

然后,小_給了我一些有關(guān)進出口貿(mào)易、商檢、報關(guān)、進口、管理等政策法規(guī),讓我對貿(mào)易,特別是進口貿(mào)易有了一定的認識,他先拿出一些公司以前的信用證和合同副本讓我仔細閱讀,接著給我仔細講解翻譯了信用證上的每一項條款。我發(fā)現(xiàn)信用證上的內(nèi)容基本上是照搬合同,其中有貿(mào)易雙方必須重點關(guān)注的,如貨描等內(nèi)容,但也有一部分內(nèi)容銀行關(guān)注就可以了。

隨著閱讀的深入,我發(fā)現(xiàn)信用證里頻繁出現(xiàn)一些單詞和短語甚至句子,我將它們一一總結(jié)下來,在心里記住。其中還出現(xiàn)了好幾種價格,這讓我迷惑不已,經(jīng)小潘解釋,我才知道,商業(yè)發(fā)票中的價格=議付價格=暫定價格=出口商根據(jù)當(dāng)時期貨行情得出的價格,進口商據(jù)此支付關(guān)稅、增值稅,進口商點價后,出口商出具最終發(fā)票,據(jù)最終發(fā)票金額+利息-商業(yè)發(fā)票價格進行結(jié)算。而點價一般應(yīng)基于銅現(xiàn)貨價再加上其升水,并且一般規(guī)定買方只有在賣方收到可接受信用證或保證金后方可點價。

第三篇 xxxx年大學(xué)生暑假實習(xí)報告:業(yè)務(wù)員實習(xí)報告2150字

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的____年屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!自從開始實習(xí)后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇....................對此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學(xué)時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。二、做時間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標(biāo)的實現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地擱置。三、我平時負責(zé)銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。

市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。

市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。

第一章:概況

一:勘探工作目的,本次野外實習(xí),勘探工作目的是:

(1)在課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進一步了解中奧陶統(tǒng)、晚奧陶統(tǒng)、中石炭統(tǒng)和晚奧陶統(tǒng)的巖層構(gòu)造、巖性、巖層中所含的化石種類和數(shù)量以及各個地層中所伴隨的礦產(chǎn)、褶皺類型、斷層情況以及從晚奧陶統(tǒng)到中石炭統(tǒng)的過渡巖層各種性質(zhì)等;(2)了解煤礦的基本情況、基本地形。了解煤礦生產(chǎn)中各種機械的用途及注意事項、煤的分類及運輸方式、安全生產(chǎn)的各項措施、標(biāo)準(zhǔn)等以便在以后的工作初期可以盡快的熟悉各種情況避免各種錯誤;

二:勘探任務(wù),本次野外實習(xí)的任務(wù)是:

(1)觀察各實習(xí)地點的地理位置及地形地貌和地表水體等其他情況;

(2)觀察奧陶紀(jì)石灰?guī)r的顏色、光澤、解理、化石的種類及其含量、斷層等其他情況;

(3)對斷層做素描圖、描述其擦痕的狀況;

(4)觀察晚奧陶統(tǒng)與中石炭統(tǒng)的假整和面及其過渡巖層的風(fēng)化程度、顏色、巖性、化石種類及其數(shù)量等其他情況;

(5)觀察中石炭統(tǒng)本溪組泥巖層的巖層特點、砂巖的顏色、解理及砂巖巖層中所包含的礦產(chǎn)、石灰?guī)r的顏色、解理、裂隙的發(fā)育情況、化石的種類及其數(shù)量等;

(6)觀察上石炭統(tǒng)的黏土層、石灰?guī)r層的特點、巖層厚度、其中所含的化石種類和數(shù)量、巖層的裂隙發(fā)育程度、含水情況、礦產(chǎn)種類及其數(shù)量;(7)觀察上石炭統(tǒng)的砂巖、泥巖、黏土層的特點、及其中所含的化石種類和數(shù)量;

(8)觀察煤礦的地形、了解煤礦的各種設(shè)施的用途、觀察各種機器的特點,了解其工作方式及使用方法和使用注意事項.(9)了解煤礦的開采情況、煤的種類、煤的儲存和運輸?shù)取?/p>

三:交通狀況

縫山針公園位于太行山系南麓,焦作市中心北部,交通便利,公園西邊是村莊,公園前是東西走向的公路,公園內(nèi)是海相沉積的中、晚石炭統(tǒng)石灰?guī)r。

紅砂嶺位于的縫山針的公園西方,焦作影視城北方3千米左右,影視路從南面跨過,上白作鄉(xiāng)公路從南至北穿過此地區(qū),交通便利,有盤山公路通山,山腰有小型鐵礦和其他的一些廢棄的鐵礦礦井。

西張莊位于焦作市區(qū)西部,有公路通往山下,從山下到山上路礦稍差,山頂上有硫磺礦和用黏土燒制陶瓷器皿的小工廠。

焦煤集團珠春礦位于焦作礦區(qū)西南部,東距焦作市五千米;公路鐵路交通便利,焦晉高速在礦區(qū)西部穿過,焦克公路在礦區(qū)北部通過,有礦區(qū)鐵路專線與焦柳、正太干線連接。

四:天氣情況

12月11日霧,、小雪,12月12日下午天晴、12月13日天氣晴朗,有風(fēng)、12月19日天氣晴朗、無風(fēng)。

第四篇 2024年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告:業(yè)務(wù)助理實習(xí)650字

從12月16日開始,我在___科技有限公司上班了。在這十幾天的時間里,我正逐步從學(xué)生向職場人轉(zhuǎn)變。剛開始進入公司我的職務(wù)是業(yè)務(wù)助理,這一段時間,都還是在熟悉產(chǎn)品。我們公司做的是液晶顯示器,液晶電視,pos一體機,筆記本光驅(qū),電視調(diào)制器等產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品型號多樣,特點各異,產(chǎn)品參數(shù)多,剛開始接觸,想把它弄的非常熟悉還是有點困難的。不過我會努力的?,F(xiàn)在,我對這些產(chǎn)品有了大致的了解,知道一些產(chǎn)品知識。但是還不夠,還要進一步熟悉。

我們公司是阿里巴巴國際站的金牌供應(yīng)商,我在學(xué)著如何操作阿里巴巴平臺,到上面發(fā)布公司的產(chǎn)品,搜索買方的求購信息和詢盤,并做一些相應(yīng)的回復(fù),包括開發(fā)信,建交函,發(fā)盤。

我感覺做外貿(mào),英語和電腦一定要非常熟練。英語主要是函電和口語,計算機要會一些軟件操作如word,e_cel,ps等,e_cel在學(xué)校學(xué)的都是為了應(yīng)付考試,大一學(xué)的都忘得差不多了,到實際操作還有好多不會的,得學(xué)。還有ps做照片的,根本沒學(xué)過,得學(xué)。所以要學(xué)的東西好多。

雖然工作了,但我還每天堅學(xué)英語,每天早上讀點英語,練練口語,因為工作需要,得能和客戶進行口語交流。到目前,我也向一些客戶發(fā)了詢盤,發(fā)盤,但都沒有消息,得要有耐心,要堅持。

我在這邊,公司是包吃住的,吃住條件都還好。還有深圳這邊冬天并不冷,生活比較舒適。天冷了,老師要注意保暖,注意身體。

作為一個學(xué)生,在外面就代表了學(xué)校的形象,我一定會努力工作,好好表現(xiàn)。我也時刻記住我是一名預(yù)備黨員,要表現(xiàn)出黨員的先進性,要不怕苦不怕累,要勇于奉獻。

__年,努力工作,快樂生活,加油!

第五篇 2024年大學(xué)生暑期實習(xí)報告:網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員950字

大學(xué)生暑期實習(xí)報告范文(網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員)

轉(zhuǎn)眼間,要開學(xué)了,暑假為期兩個月的社會實踐實習(xí)也結(jié)束了。我在這短短的兩個月的實習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實踐知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這兩個月的實習(xí)做一個總結(jié)。

首先我介紹一下我的實習(xí)公司:臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。

在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。超拽qq分組實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。

第二個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。

如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始

這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好知識固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。2024黨建工作總結(jié)

在位期兩個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),兩個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了2024年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實習(xí)機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。

李 永 琦

__年8月25號

第六篇 xxxx年9月大學(xué)生實習(xí)報告:采購業(yè)務(wù)實習(xí)報告2950字

一、實習(xí)目的

了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

二、實習(xí)時間

20__年9月20日~20__年10月25日

三、實習(xí)地點

深圳市______室

四、實習(xí)單位

__有限公司

實習(xí)部門

采購部

五、實習(xí)主要內(nèi)容

(一)公司簡介:___是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專利,產(chǎn)品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內(nèi)外客戶的青睞。

(二)公司宗旨:21世紀(jì)的今天,經(jīng)濟高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重,國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,節(jié)約能源為使命,配合國家的節(jié)能排放政策,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴(yán)重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下,盡量的使用大功率led照明燈具,盡量多的節(jié)約能源,以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻。

(三)實習(xí)內(nèi)容:在公司實習(xí)期間,我從事的采購經(jīng)理工作,主要負責(zé)采購部的日常工作,包括制定采購計劃,對采購人員的在職培訓(xùn),制定采購人員的績效考核和激勵機制;對采購人員的監(jiān)督和管理;對供應(yīng)商的分析了解,對市場行情的調(diào)查;對采購成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來說,責(zé)任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是采購經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。

(四)實習(xí)過程:剛進公司時,對整個采購部的工作十分陌生,采購業(yè)務(wù)也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,開始對市場進行實地調(diào)查分析,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了燈具半成品的采購流程。由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每個材料供應(yīng)商做充分的了解,對每個供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān),在多個供應(yīng)商之間挑選性價比最高的一家,做長期的合作伙伴。看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、談判技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。

以上采購業(yè)務(wù)在很短的時間內(nèi),通過自己的努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)很快就可以掌握,但在部門的日常管理工作開展起來卻比較困難。做一個管理者容易,做一個好的管理者難度不小。由于我實習(xí)的是采購經(jīng)理的工作,單純的懂業(yè)務(wù)流程是遠遠不夠的,更重要的是要知道如何管理好整個部門、如何提高員工的積極性、如何制定采購任務(wù)、如何對員工的績效考核、如何對采購人員監(jiān)督、如何控制采購成本等方面都是需要思考的問題。記得剛進公司的時候,很多老員工對我嗤之以鼻,根本不把我放在眼里,更談不上尊重。針對這個現(xiàn)象,我后來分別找他們進行了一次談話,談到了他們個人的發(fā)展觀和職業(yè)規(guī)劃;談到了他們目前遇到的困難和迷茫;談到了更科學(xué)的工作方法等等。通過了這次談話后,部門的員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。在工作中極力配合,工作積極性也提高了很多,績效考核方面自然也提高了很多。經(jīng)過這次經(jīng)歷,使我明白管理重在理而不在于管,也明白白了做一個管理者的重任所在。要想獲得員工的尊重,首先要尊重員工,為員工著想,為員工解決遇到的各種困難。做好一個部門管理者用三個“代表”概括:走進老板的辦公室代表部門,走進部門代表老板,走出公司代表公司。只有真正的做好這____,才是做好采購部管理者的關(guān)鍵所在。由于實習(xí)的時間有限,對這些的理解比較有限,希望在以后的工作中能真正的做好。

六、實習(xí)總結(jié)和體會

(一)實習(xí)工作的總結(jié):

實習(xí)階段我參與的主要工作:一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與指示,對各項采購工作實施與督導(dǎo)以及采購部門日常工作的管理。在公司召開的采購會議中,認真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議內(nèi)容的及時傳遞,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀(jì)要,使公司的各項方針政策能夠迅速傳達到基層,保證各項工作及時高效。根據(jù)公司的實際情況合理的制定采購任務(wù),對各采購人員的績效進行科學(xué)的考核,解決員工在工作上遇到的困難。在很多方面還需進行學(xué)習(xí)和改善,如:產(chǎn)品知識的熟練,管理能力的提升,采購業(yè)務(wù)的熟悉,談判能力的提高,關(guān)系協(xié)調(diào)能力,制定員工的激勵政策,提升員工的工作效率等方面還需學(xué)習(xí)改進。二是自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備需要。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手,復(fù)印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制定采購人員的日報表、周報表、月度報表、季度報表和年度報表等方面。

(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲:

1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認真細致,尤其是工作單位的采購部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這個崗位需要經(jīng)常與金錢打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費用支出核算和記賬時,數(shù)字必須完整準(zhǔn)確,產(chǎn)品質(zhì)量更需要嚴(yán)格把關(guān),各項指標(biāo)必須準(zhǔn)確無誤。其實不光是在采購部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學(xué)習(xí)。

3.與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)十分重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是采購工作,需要和生產(chǎn)部門、財務(wù)部門以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系,因為這四個部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系十分微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。

第七篇 2024年大學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)報告2200字

一、外貿(mào)實習(xí)內(nèi)容

(一)了解產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立對所在行業(yè)的基本認識。

(二)掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能,包括商務(wù)函電的收發(fā),與國外客戶的電話溝通,業(yè)務(wù)洽談和報價,帶領(lǐng)客戶參觀工廠。

(三)學(xué)習(xí)各種外貿(mào)單證的制作。

(四)結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識,加以實踐 ,成長為一名操作能力強,專業(yè)知識深厚的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

二、外貿(mào)公司簡介

__有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè),公司位于“中國鞋都”——__市,占地面積66000平方米,擁有15條先進的生產(chǎn)流水線,進口吹氣機臺 50多臺,以及進口eva射出機__多臺等先進設(shè)備。年產(chǎn)量達6000萬雙。

公司在“以誠為本,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗 旨引領(lǐng)下,研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠銷__、__、__、__等國家和地區(qū)。主導(dǎo)品牌“__”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞,得到了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信賴。公司曾多次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎”為創(chuàng)造拖鞋品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、外貿(mào)實習(xí)過程

畢業(yè)之后,沒有經(jīng)歷一次又一次的面試 ,也沒有擠人才市場的經(jīng)歷,完全是一個巧合,我很容易就進入我現(xiàn)在所在的公司,帶著興奮、期待和激動,我在這里開始了為期__個月的實習(xí)。在這段實習(xí)生活中,我鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。初出校門,對于工作并沒有太多的要求,只希望能有個地方學(xué)習(xí)就已經(jīng)非常滿足了。所以,對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想,最后竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè),不過幸運的是我所在的部門跟所學(xué)專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的,就是業(yè)務(wù)部。這家公司是專門做拖鞋的,有自己的工廠,在中國也算是同行業(yè)的佼佼者,只不過老板想用產(chǎn)品來占領(lǐng)市場,就沒有在廣告這方面投入,所以很多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場,我們也做外銷,而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大,產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習(xí)期間,我除了掌握基本的產(chǎn)品知識外,還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,學(xué)會了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單等基本單據(jù),在英語口語方面也有一定的提高,總之,學(xué)到了很多知識,同時也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)雜與困難。

由于是我們公司是專門做拖鞋的,所以對鞋子的材料、顏色、制作流程都要十分了解,到那里的第一天,我就對每款鞋子進行學(xué)習(xí),了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色,因為在整個業(yè)務(wù)洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的,不光要了解這種材料,還要知道是怎么做出來的,我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是從國外進口的,做的是進料加工;還有pu、nubuck、webbing等材料,不過這些材料是直接購買的,而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,除了中文名字,還要記住相應(yīng)的英文名字。除了常見的那些顏色,還有比如melon(西瓜紅)、lake green(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟悉程度,是檢查一個業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)。

從進入公司的第一天起,我們主管就一直對我重復(fù)一句話:作為一個業(yè)務(wù)人員,對于產(chǎn)品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內(nèi),都泡在樣品室里面學(xué)習(xí),有時候也要下車間去看,學(xué)習(xí)鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最后成型,中間分為兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經(jīng)過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車,最后大底和幫面還要通過腳釘連在一起,也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋,要經(jīng)過這么復(fù)雜的步驟才能完成。

我們公司與其他公司的不同之處在于,我們擁有固定的客戶群,而且都是大客戶,一個國家固定只做一個客戶,對于訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)能力有限,目前的單子已經(jīng)達到我們的生產(chǎn)極限了,所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。要說熟悉產(chǎn)品很重要,那么業(yè)務(wù)能力則更是重要,只有具備一定的業(yè)務(wù)能力,才能更好的跟客戶溝通,把產(chǎn)品推銷出去。

有了這些基本知識做基礎(chǔ)之后,我所要做的就是接待客戶、下單、跟單,并安排貨物報關(guān)報檢、裝船。

首先從接待客戶開始,以前總覺得這工作很簡單,無非就是雙方問候、說一些客套話什么的,可是到我真正做這工作的時候才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。一般情況下,客戶要來一趟中國很不容易,所以來的主要目的就是下訂單。如果有客戶過來,老客戶就直接握手問候、茶水接待一下,然后就直接帶到樣品室,陪同客戶挑樣品。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié),這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處,過后要讓配色員配色,發(fā)給客戶確認。

另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談,由于我們做的都是fob廈門的,付款方式都是前t/t,這些已經(jīng)是我們的慣例了,所以不需要詳細談,接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。而對于新客戶,我們就不能馬上帶到樣品室,因為整個樣品室就是我們公司的核心,我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的能力還是很強的,只要新款一上市,馬上就有人仿造,因此要十分警惕。如果確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優(yōu)惠價格的待遇的。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結(jié)束了,可是我們又有不同,業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要安排打樣,并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),還要確保按時交貨。最后還要制作單據(jù),配合貨代報關(guān)報檢。

第八篇 大學(xué)生寒假食品公司業(yè)務(wù)員實習(xí)報告2350字

實踐活動目的:

1. 理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。

2. 培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

3. 使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

4. 進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力

5. 提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

6. 預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

實踐時間:

我于__年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。

實踐單位:

1. 集團銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,在各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳 清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過全體銀鷺人的團結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機 械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團。銀鷺食 品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、全國行 業(yè)十強,擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。

2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程: (1)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。

實習(xí)過程:

寒假是大學(xué)生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應(yīng)該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。

我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就 1000,也許車費都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識 ,第二天我就開始工作了。

由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業(yè)務(wù)員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準(zhǔn)時起,搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點,小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經(jīng)驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。

工作總結(jié)及體會:

雖然這次社會實踐,不是與專業(yè)知識緊密聯(lián)系的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學(xué)到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

另外也讓我體會到了,工作不是那么好做的,認識到了自己的學(xué)識真的比較淺薄。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時間在學(xué)習(xí)上,只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識,掌握好了理論,才能更好的服務(wù)于實踐。

在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

第九篇 大學(xué)生社會實踐報告:快餐店業(yè)務(wù)員2500字

實踐日期:2024年1月1日----2024年1月30日

實踐的緣由與目的:

走進了大學(xué)距離工作就不遠了,工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話題之一。而在現(xiàn)今社會,大部分單位在招聘時都打出 “有經(jīng)驗者優(yōu)先”的旗號,可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經(jīng)驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,適應(yīng)社會要求, 在大一結(jié)束后的寒假里我決定去親身體驗一下真正的社會。以下是我社會實踐的全過程:

實踐過程:

首先是找工作。由于社會上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假廣告騙人騙錢的傳言,開始時我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊,這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,不是單位要求只招女性就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁,情緒也變得不穩(wěn)定,老覺得自己有種想發(fā)火的沖動,這時我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開始有意識的調(diào)理情緒。后來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前貼的招聘廣告,始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,找到一份快餐店業(yè)務(wù)員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。

緊接著就開始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說,忐忑是因為我沒有一點工作經(jīng)驗,也不熟悉快餐店的經(jīng)營方式,更不必說業(yè)務(wù)員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡單介紹了我們要做的工作后,我們就換上工作服開工了。第一次工作, 第一次跑業(yè)務(wù),一起都是那么陌生,但既然想要經(jīng)驗也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實的差距又一次真實的擺在我面前:第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時候退縮是沒用的,只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當(dāng)時是那么激動,但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開始虛心向老業(yè)務(wù)員們請教經(jīng)驗,對自己的方式加以改善,慢慢地我的業(yè)務(wù)量開始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶,他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平,但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心,對自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!

工作期間我也曾注意過老板的經(jīng)營方式,但卻不怎么認同。老板也跟我們談起過他的經(jīng)歷。老板初中學(xué)歷,初中畢業(yè)后就開始經(jīng)商,他家本來也是做些小買賣,他離開校園后就跟著父親的方式走,在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店,直到現(xiàn)在?;蛟S是思想意識的禁錮,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,認為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間,我們負責(zé)的是去外面訂外賣,在同行中我們的優(yōu)勢并不大,這也是我們最關(guān)心的問題。開始時我們幾個業(yè)務(wù)員為了能提高業(yè)績就經(jīng)常去跟客戶反饋意見,最后總結(jié)出的結(jié)論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高,客人吃過幾次總會膩了,因此我們的市場并不大。而且對于我們新市場的開發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,只要開發(fā)新市場就可以了,但我們必須考慮到我們的現(xiàn)實,這種普通水平的快餐想要在新市場中站住腳比較難。想要有進一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請位水平高點的廚師,但都沒有被采納,老板認為這樣挺好的,不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認并且接受兩代人思想觀念之間的差距,單純作為一個臨時的業(yè)務(wù)員我也應(yīng)該尊重老板的意見,沒有必要去破壞他已有的意愿,還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意,因此我的意見也不一定是對的,畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)。

工作感想:

找工作不好找,在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題,我現(xiàn)在才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那么簡單這里會有很多想象不到的問題,很多問題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián),這么想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力,讓復(fù)雜的問題簡單化,讓自己的生活簡單而又充實。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應(yīng)該早就看透了生活成為個中高手吧。

通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學(xué)校學(xué)的是理論知識,我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無味,總向往那些自語自在享受生活的人,總有著別人不知到的理想,總想著有一個輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認識,才會正確地給自己定位,確立相對現(xiàn)實的目標(biāo)。在實踐后才會發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用,自己是多么的需要進一步充實,其實實踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義,直到實踐后才對這句名言有了更深的理解。現(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的,太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。通過實踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許是需要改正的習(xí)慣,更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定,這對一個人來說是相當(dāng)可怕的。

結(jié)語:

自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規(guī)則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。

以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發(fā),多參加社會實踐對我們有百益而無害,我是這么認為的。

第十篇 2024年3月大學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告950字

2024年3月大學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告范文

通過這次的實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習(xí)中,我們將學(xué)到的理論知識運用到工作實踐當(dāng)中,讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解,讓我們提前做好準(zhǔn)備,不會在以后的工作上手足無措。

在學(xué)校的安排下,我來到一家外貿(mào)公司進行工作實習(xí),剛開始的幾天是適應(yīng)期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經(jīng)過一個星期的實習(xí),我也達到了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習(xí)中,我們應(yīng)該多看、仔細觀察、認真學(xué)習(xí)、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。

無論是哪個公司企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚團隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補短,互相幫助合力完成工作目標(biāo),團結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務(wù),每個人都會負責(zé)不同的環(huán)節(jié),盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談,更好的領(lǐng)會顧客的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡單,可是做起來卻有著一定的難度,特別是我這種沒有多少工作經(jīng)驗的初學(xué)者。但是經(jīng)過一段時間的工作實習(xí),在前輩們的鼓勵幫助下,我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,現(xiàn)在的我也算是一名正式的員工。

通過實習(xí)我成長了很多,雖然實習(xí)的時間不長,但是在實習(xí)中,培養(yǎng)了我們的動手能力,增加了我的工作經(jīng)驗,這些對我來說都是相當(dāng)大的助力,這次的實習(xí)為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這次的實習(xí)我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實習(xí)的機會,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵和幫助,不然我也不會有現(xiàn)在的成就和收獲,總之謝謝你們!

第十一篇 大學(xué)生2024暑假儲蓄業(yè)務(wù)社會實踐報告1400字

時光匆匆,為期四個月的第二階段實踐即將降下帷幕.回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈.在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長.

這次的實踐正逢新系統(tǒng)上線,雖說有了第一階段的基礎(chǔ)后,接觸業(yè)務(wù)時多了一份自信和把握,少了幾分怯懦和畏縮.但是面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心還是會有點緊張.在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了'客戶'這個詞,因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象,金融業(yè)出售的是服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的'立行之本'.我開始體味'微笑服務(wù)'詮釋的真諦.

這一階段的實踐主要是加強儲蓄業(yè)務(wù)的同時,學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù).前幾周主要是以看為主.會計安排我在兩個對公柜上學(xué)習(xí).我從電匯開始,從單純的錄入到復(fù)核,從收手續(xù)費到完整的辦一筆匯兌業(yè)務(wù).雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的.我從記操作碼和收費標(biāo)準(zhǔn)開始,慢慢熟悉整個操作過程.開始發(fā)電匯時經(jīng)常被復(fù)核的師傅由于收款人名稱,行號錯誤等原因退回要求修改,但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得.正如一位師傅說的:'柜臺工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心.'確實如此,臨柜工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心.所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力.剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位師傅的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯.我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省.

新系統(tǒng)上線對我來說是一次挑戰(zhàn)更是一次機遇.雖說接觸舊系統(tǒng)也有一段時間,但畢竟還沒有完全精通,這個時候?qū)W習(xí)新系統(tǒng)一來不會死守舊系統(tǒng)的定勢,二來學(xué)起來也會有章可循.所以在前期的培訓(xùn)過程中,我抓住每一次的機會來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和操作技能.特別是看到許多年紀(jì)比我們大的師傅都在專心致致的研讀書本,認真練習(xí)時,我覺得自己有了更大的動力.也開始體會'我們一起成長'的內(nèi)涵.

由于師傅們的信任,不到一個月,我就有了自己固定的窗口,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在簡單的儲蓄業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力.因為我覺得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的.它需要一個過程,更需要一份恒心.

新系統(tǒng)上線后,一項很重要的業(yè)務(wù)就是同城交換.由于舊系統(tǒng)沒有這項操作,所以對我們來說都是一次新的變革.我和師傅們一起在摸索和求教中積累經(jīng)驗.有時遇到難題,我們會打電話去總行或別的支行咨詢,掌握了新的做法我們也會彼此交流和探討.與其說新系統(tǒng)給了我們一次獲得新知的機會,倒不如說是給我們提供了一個交流和學(xué)習(xí)的平臺,在這里我們互相學(xué)習(xí),互相進步;在這里我們沒有避諱,沒有遮掩,我們只有一個目標(biāo),就是讓新系統(tǒng)為我們所用,大家為了這個共同的目標(biāo)一起努力.通過自己的努力和師傅們的指導(dǎo),掌握儲蓄業(yè)務(wù)的同時,我已能完成同城業(yè)務(wù)的處理,電匯業(yè)務(wù),來賬的處理,匯票的簽發(fā)和解付等.

四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召.實踐的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高.

第十二篇 大學(xué)生業(yè)務(wù)員暑期實習(xí)報告1750字

由于今年放暑假時間比較長,加上我的家鄉(xiāng)安徽一到夏季氣候炎熱酷暑難熬,另外我哥就在昆明的一家公司(云南格瑞環(huán)保工程有限公司)上班。還有就是昆明里西昌不是很遠,車費又不貴,以及氣候四季如春,鮮花四季開不敗,氣候宜人,是個避暑旅游的好地方(我很早就很向往那里了)。此外,我哥在那邊可依然我衣食,至少不用出生活費,呵呵。所以,我就想去昆明打工掙錢。下面就是我在云南格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務(wù)時所學(xué)到的一些業(yè)務(wù)知識,以及我對暑期社會實踐的一些感受和體會,希望與大家分享。

因為我哥在那公司里是做業(yè)務(wù)的,所以我也去跟著做業(yè)務(wù)。我們所做的業(yè)務(wù)就是關(guān)于投資理財?shù)?,就是廣泛的吸取社會閑散資金發(fā)展公司的產(chǎn)業(yè)。必須明確的是,首先,你出去做業(yè)務(wù)就得宣傳(他們稱之為展業(yè)),展業(yè)就得有對象,我們的客戶主要來自60歲以上的老年人。為什么這么說呢?一個原因是退休的老人有充裕的時間,能參加其他公司及單位的一些相關(guān)活動,并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動。而年輕人就不同了,他們整天忙于工作及應(yīng)酬很少有時間參加這樣的活動;另一個原因是因為老年人退休有一部分退休金,而且在生活上花費又不大,而年輕人要么沒錢,要么就是把錢用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報老年人做為我們的主要客戶對象。

那么,要出去展業(yè)是又要具備些什么呢?首先,要知道并且很熟練地說出公司是干什么的,自己是干什么的,以及公司的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)信息等等。這樣你才能很熟練準(zhǔn)確專業(yè)的向客戶做宣傳,令其產(chǎn)生興趣甚至深信不疑。這都是一個業(yè)務(wù)員所應(yīng)具備的最基本的能力,否則一切業(yè)務(wù)都無法開展。接下來就是出去宣傳了,做業(yè)務(wù)時首先要有一個很好的開場白,這樣就能使你的客戶引起注意并產(chǎn)生興趣。你可以這樣一調(diào)查的方式開始:___你認為環(huán)保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會說:是的。接下來你就能自由的把談話開展下去?;蛘吣憧梢砸詥柡没蚴亲晕医榻B的方式開始:您好,___阿姨(叔叔)。我是環(huán)保單位的宣傳員,我能占用你一點時間嗎?或者是站在他的利益角度上開始,或者從相反方向提問:您認為如果沒有青山綠水圍繞,即使有再好的經(jīng)濟生活條件,你獲得開心嗎?等等。不管用什么樣的方式都要面帶微笑,要有誠意,說明你的來意或意圖,打消人家對你的第敵意和防范,這樣業(yè)務(wù)才能得以開展。如下是我們做業(yè)務(wù)時一般采用的話數(shù):

阿姨(叔叔),您好,我們是個瑞環(huán)保的,我們今天(或_天)在__地方__時間舉行了一個關(guān)于環(huán)保的公益宣傳活動,主要宣傳一些關(guān)于環(huán)保和中老年保健的知識,時候想使命發(fā)放環(huán)保購物袋,您可以帶上一張我們的邀請卷(你地給他(她)一張邀請卷)去了解了解這方明的知識,順便領(lǐng)一個環(huán)保購物袋回去用用,那是一個綠色可重復(fù)使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動你就不用叫他們給你在邀請卷上填寫資料。否則就說:為了體現(xiàn)我們的責(zé)任,請你幫我們填寫一個資料,我們會進行現(xiàn)場抽獎,作為對熱心環(huán)保事業(yè)的市民的獎勵。如果他們說__天沒有時間,你就可以說:請您填寫一下您的聯(lián)系方式,如果以后有這樣的活動我再打電話通知你,好嗎?這樣他們就會很高興的寫下聯(lián)系方式。

其中應(yīng)注意的是,出面帶微笑外,要說__單位而不說__公司,因為一些人對公司很反感,那么他們的興趣就會大打折扣,說__單位顯得更正式一些。要做到主題明確,概念模糊。對不是很確定來的客戶要想方設(shè)法的留到聯(lián)系方式,以便以后邀約,因為他們很容易就放鴿子(不來)。

對于當(dāng)天沒來的客戶的邀約:“為你好請問是__阿姨嗎?我是那天在__地方給你發(fā)邀請卷的格瑞環(huán)保的___啊,是這樣的,明天我們在__地方舉辦了一關(guān)于環(huán)保的和保健知識的公益活動。。。。。。(和上面的話術(shù)一樣)”。同時你還要問他們:“那天給你的邀請卷還在嗎?” “是的還在。”“那你直接帶著來就是了,我會來接你的。”如果說不在了就說:“那你到前臺登記時就說找__部的__就是了,到時有人來接你的,一定到哦,我等你。”其中應(yīng)注意的是要有誠意面帶微笑,因為微笑雖然不能聽到,但他們一定感覺得到。同樣要用到主題明確,概念模糊。當(dāng)邀請時一定要重復(fù)說明他們來時找誰幾部的。這樣就能避免你約上來的客戶被別人給搶走應(yīng)為那是關(guān)系到錢的問題。

xxxx年9月大學(xué)生實習(xí)報告:業(yè)務(wù)員實習(xí)報告十二篇

一、實習(xí)時間201x年3月23日——201x年5月25日二、實習(xí)單位武漢**科技有限公司于xx年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大,于xx底開始尋找其他投資機會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于xx年5月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟**,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。三、實習(xí)內(nèi)容本次實習(xí)共分三個階段:高校促銷
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