第一篇 2024年10月網絡公司實習生報告1050字
為期兩個月的實習期結束了。我在這短短的兩個月的實習生活中學到了
很多在課堂上學不到的實踐知識，受益匪淺?，F在我就對這兩個月的實習做一個總結。
首先我介紹一下我的實習公司：臨沂市沂峰網絡科技服務有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務員的工作。實習可以分為兩個階段
第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產品的功能，我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經理安排我們試著打一些電話，給我們找了一些本地老板的聯系方式，讓我們把我門的產品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號，由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月，但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！
這期間我做成了一個訂單，這個客戶是做建材的。為了這個客戶，我做了很多功夫：背資料，調查他們的同行的市場，打聽該店的情況，總結了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要，但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺
自己已經不是一個學生了，每天6點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現了阿里巴巴很多的優(yōu)點：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎，實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網絡科技服務有限公司給我提供實習機會！在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
第二篇 網絡公司實習生報告1100字
網絡公司實習生報告為期兩個月的實習期結束了。我在這短短的兩個月的實習生活中學到了很多在課堂上學不到的實踐知識，受益匪淺。現在我就對這兩個月的實習做一個總結。
首先我介紹一下我的實習公司：臨沂市沂峰網絡科技服務有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務員的工作。實習可以分為兩個階段
第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產品的功能，我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經理安排我們試著打一些電話，給我們找了一些本地老板的聯系方式，讓我們把我門的產品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號，由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月，但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！
這期間我做成了一個訂單，這個客戶是做建材的。為了這個客戶，我做了很多功夫：背資料，調查他們的同行的市場，打聽該店的情況，總結了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要，但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天6點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現了阿里巴巴很多的優(yōu)點：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎，實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網絡科技服務有限公司給我提供實習機會！在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
第三篇 網絡信息技術公司暑假社會實踐報告2100字
XX年暑假期間，為了更好了了解社會、進入社會，也同時去了解廣州這個城市，我獨自一人去了廣州。當然了，在廣州那里是有朋友可以依靠的，不然去了那邊也不知道怎么辦。
一、社會第一步
作為一名學習網絡工程專業(yè)的學生，我并不想這個暑假跑到什么工廠里面做事情賺一些錢，畢竟對于我們來說賺錢暫時不是第一要務，而是為了學東西，為了多接觸這個社會，如果進入了工廠里面就沒有什么時間到外面多跑下啦。
嚴格的說來，這是我第一次勇敢的面對這個社會，制作個人簡介、在網上找實習崗位、打電話、跑去面試、一個個的單位的去找。我想找到一個和我們專業(yè)相關的工作，然而一個星期的時間過去了，工作的事情還是沒有眉目。當然了，我心里并不是很急，因為在這個過程中我走了相當多的地方，也看到了許多不同的人，這對于我而言也是一個難忘的經歷，雖然并不美好。
功夫不負有心人，在一個好心的陌生人的推薦下，我得到了一個機會很大的面試機會。經過一番準備，我到了廣州市天河區(qū)科技街b座1707室進行一次讓我有點小緊張的面試。面試我的是總經理劉海燕，就像我好朋友告訴我的一樣，她問了許多面試的經典問題，像自我介紹、為什么要選擇這份工作、家庭背景以及自己的缺點等等，還好我之前有準備，回答的自認為還可以咯。半個小時后，經理告訴我，明天再來一趟，和技術的經理聊下，如果沒有問題的話明天就可以正式上班啦。
最后的結果不用說大家都知道，不然也就不會有我這篇文章的出現了。<文章來源：蓮~山 課件 >
二、公司介紹
廣州市嘉逸信息技術有限公司是一家專業(yè)從事計算機設備的銷售與技術服務、承建校園公共廣播系統(tǒng)及多媒體會議系統(tǒng)工程的it企業(yè)。公司成立于XX年，注冊資金100萬。經過的連續(xù)四年的努力（XX、XX、XX、XX、XX）， 在做好產品銷售的同時，公司認真貫徹“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”的經營理念;嘉逸公司憑借良好的信譽與服務，成為科技園高新企業(yè)。
公司現有員工三十多人，擁有高級工程師、碩士等高級人才，還有一批獲得各種專業(yè)資格認證的工程技術人員。在技術咨詢、方案設計、項目管理、應用系統(tǒng)開發(fā)等方面擁有一支高素質的專業(yè)化的人才隊伍。
公司自成立之日起，就秉承“以信為本，超越滿意”的創(chuàng)業(yè)信念，以用戶為中心，以顧客的需求為導向，以向用戶提供一流產品、優(yōu)質服務為目標，精益求精，不斷進取。憑借良好的信譽和服務迅速在競爭激烈的it業(yè)界成長，在客戶與同行中建立了良好的口碑，樹立了專業(yè)銷售服務的企業(yè)形象。
嘉逸公司是教育、政府、軍隊、證券、企業(yè)等眾多行業(yè)的信息系統(tǒng)集成商、應用系統(tǒng)開發(fā)商和解決方案提供商，同時是中央政府采購協議供應商、廣東省政府采購協議供應商、廣州市政府采購協議供應商，是聯想、ibm、三星、長城、松下、日立、三洋等產品廠商在廣州市信息工程招投標中心的授權供應商 。公司與國內外著名it品牌廠商保持緊密長期的合作關系，代理銷售主要產品有ibm、hp、聯想等國內外知名品牌的服務器、存儲、商用臺式電腦、筆記本電腦。以及松下、日立、epson 、sony 、三洋投影機產品；在網絡基礎平臺建設、公共廣播系統(tǒng)開發(fā)、安防監(jiān)控和視頻會議系統(tǒng)設計等方面積累了豐富的項目實施和管理經驗，有眾多成熟的方案和成功的案例。在系統(tǒng)集成方面，為客戶提供系統(tǒng)應用解決方案的設計與實施，涵蓋計算機信息系統(tǒng)集成、安全防范工程、政府決策支持系統(tǒng)、面向過程的工作流系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)工程、智能建筑系統(tǒng)集成、電子商務系統(tǒng)、vod視頻點播系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、遠程教育系統(tǒng)、無線通信系統(tǒng)等領域，憑借在高新技術領域內的優(yōu)勢及快捷周到的售后服務在政府教育及許多行業(yè)和領域為用戶提供了先進、系統(tǒng)的總體解決方案，滿足客戶對信息化建設的需求。
選擇嘉逸，您將會看到21世紀的銷售模式，您將會體驗到21世紀的服務理念。
三．工作過程
每周一到周五上班，星期六和星期天休息，工作日早上八點半上班，晚上六點下班。我在技術部做事，主要任務是送貨和安裝電腦系統(tǒng)和軟件，服務對象主要是政府、學校、警局等國家機構。對于一個剛到廣州沒來多久的我來說，就憑一個名稱要去找到地方是多么的困難，而且廣州城那么大，為了節(jié)省成本很多時候我都是坐地鐵和公交車去送貨的。
當然拉，說這些并不是為了訴苦，而是想說明這份工作的性質。廣州市交通運輸管理局、中國科學院廣州地球化學研究所、國家海洋局南海分局（廣州）、廣東省氣象局、華南師范大學等這些地方是我常去的地方，有時甚至只為了安裝個軟件。
四．經驗
1．不要在同事和經理面前顯得無所事是，就算是沒有事做也要裝個樣子。
2．每個公司都有自己的氛圍，當他們在做這個事情的時候你最好融入進去，而不要一個人呆在一旁。
3．適當的活躍點，作為這個公司的新人，有些事是你必須要做的。
4．當某一件事你看不慣的時候，如果沒有別人說什么，你最好也不要說話。
5．不要把某件事說的太絕對，如果你做到了別人會認為沒有什么了不起，而如果你沒有做到就是你的責任啦。
五、我永遠記得的工作總結
在短短的時間里我雖然未能透徹了解公司的具體運作，但是我學懂了一些為人處世地道理，弄清楚了將來自己的發(fā)展方向。在工作過程中，處理事務小心謹慎，因此沒有犯大錯誤給公司添麻煩。為了使將來能夠更容易地不理論聯系實踐，我將端正學習態(tài)度，改進學習方式和方法！
第四篇 國貿公司網絡營銷實習報告4200字
指導老師：×××老師
實習人：×××
院 系：××××××
班級學號：××××××
實習單位：廣東省東莞市麗宏國際貿易有限公司利宏紡織有限公司
擔任職務：網絡助理/網絡銷售
實習時間：××××年×月××日---××××年×月×日
實習答辯時間：××××年×月×日
一、實習公司簡介
麗宏國際貿易有限公司簡介：
1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地20000余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。
利宏紡織有限公司簡介：
利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。
管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經營理念：占據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質的客戶關系管理網絡，逐步走向專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衛(wèi)理念和優(yōu)質產品的市場統(tǒng)一。
精神： 打破牛仔百年的風格，創(chuàng)造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化?！獋€性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
網絡營銷/銷售模式：
二、實習主要工作任務：
在進入公司的前段時間，主要負責規(guī)劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發(fā)布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯系，初步達成了合作意向。
三、實習感想：(網絡營銷路上的感悟)
1.質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌()規(guī)以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品
(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌()
2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產品成為企業(yè)面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。
以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。
在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯網發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題：
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時間電話聯系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
①記錄電話內容。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
②重點重復。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。
③重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經驗的積累。
網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入狀態(tài)”。你將會發(fā)現，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸?？梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網絡，現在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場！理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統(tǒng)健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發(fā)展，發(fā)揮的品牌營銷效能。
6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｔ陟柟?0%的實力派代理經銷商的同時，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經銷商，因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。
7.售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。
當然，公司也會直接為最終消費者服務，這種服務是比較專業(yè)的服務，涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精，樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障，服裝款式能與市場走向接軌，服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度，自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌()。
五、總結：
剛踏入社會，要能以的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實現自我”的精神去為人處事。
第五篇 電子商務網絡公司實習報告1050字
為期兩個月的實習期結束了。我在這短短的兩個月的實習生活中學到了
很多在課堂上學不到的實踐知識，受益匪淺?，F在我就對這兩個月的實習做一個總結。
首先我介紹一下我的實習公司：臨沂市沂峰網絡科技服務有限公司（阿里巴巴分公司）。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務員的工作。實習可以分為兩個階段
。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產品的功能，我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經理安排我們試著打一些電話，給我們找了一些本地老板的聯系方式，讓我們把我門的產品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號，由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月，但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！
這期間我做成了一個訂單，這個客戶是做建材的。為了這個客戶，我做了很多功夫：背資料，調查他們的同行的市場，打聽該店的情況，總結了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要，但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺
自己已經不是一個學生了，每天6點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現了阿里巴巴很多的優(yōu)點：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎，實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網絡科技服務有限公司給我提供實習機會！在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
第六篇 網絡公司開展外貿業(yè)務的實習報告5500字
一、實習單位及崗位簡介
（一）實習單位的簡介
本人于2月18日起，在萬通網絡公司的外貿部門實習。本次實習的目的，在于熟練的掌握進出口貿易的操作流程，及各種貿易單據在當今貿易過程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎。萬通網絡公司創(chuàng)立于2024年，為個體私營企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網站建設，網站推廣，并實行網絡對外貿易—其主要為：鞋服出口。業(yè)務涉與國家有美國，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信”的經營理念，與“以質樹威，譽滿全球”的宗旨，與國內、外客戶誠摯地合作，并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關系，以富有競爭力的價格，做好國際貿易。
（二）實習崗位的簡介
我們公司外貿部的共有6位同事，具體職責及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部門索取核價單時，應拿到e_cel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己制作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”，“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標：將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時，第一時間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價時，第一件事就是認真閱讀，然后進行分析；主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認?？蛻舸_認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業(yè)務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
二、實習內容及過程本‘文內容中國)教育資源網↗
帶著從學校學的那一點外貿知識，我的實習工作就開始了，至今已有2個多月，心得體會
外貿業(yè)務員應具備的基本能力第一步：作為業(yè)務人員的心理素質——記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因為一個業(yè)務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的，不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間，外貿業(yè)務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住，任何事都沒有對與錯，它是一種經歷；人生也只是一種經歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧！
第二步：做到正規(guī)，注重細節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細節(jié)？ 對外貿易與其他的貿易不同，因為地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴謹及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細節(jié)？ 從業(yè)務人員來說，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實際操作中從以下幾方面做到：
1. 對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語
寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4. 使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫。如：asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。
第三步：熟悉產品 一個連產品都不熟悉的業(yè)務人員，能將產品推銷給客戶嗎？會贏得客戶的信任嗎？ 從以下方面來熟悉產品：
1.多到生產車間和樣品制作部去，或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝，另一方面可以全面了解產品相關知識。
2. 如果你是接手以前業(yè)務人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過的信函，會讓你了解許多有關產品方面的知識。
3. 不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單，說明他對產品還是有一定了解的，甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務人員，創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時間和精力。
5. 做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。 公司產品知識見皮革文具及皮革制品參數標準。
第四步：對手頭的信函進行統(tǒng)計及匯總，并將其幾類：
1. 建立業(yè)務關系函件 這樣的信函主要內容是介紹公司的情況，表達建立業(yè)務關系的意向及客戶經營范圍。 回復方式：感謝客戶對公司的關注，簡單介紹公司的服務，體現公司實力，引導客戶嘗試公司提供的服務。
2. 產品大類的詢價函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產品，作途是什么等。這時，有針對性的推薦一些產品給客戶并配合客戶了解更全面的產品。主要以體現企業(yè)在這些產品上及服務上的專業(yè)為中心。 因為要推薦產品，所以必不可少的會涉及到產品圖片。什么樣的產品圖片是最合適的呢？
1) 產品圖片規(guī)格（單個產品）：大?。ㄒ宰铋L的一邊算）不要超過24cm， 分辨率72-100 dpi為合適。這時圖片大小在200k以內為好。 這樣產品圖片即清晰，體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個產品在一個圖片上，大小以不超過24cm為好，分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網上搜索或到書店買本書來學習一下。
2) 單個郵件大小不要超過800k。最好在600k以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k，則可以分多封信函進行發(fā)送。
3) 產品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產品所有細節(jié)。我們產品必須有產品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件，最好單獨附圖片。
4) 業(yè)務人員使用的產品圖片必須清楚，能真實反映產品顏色，結構，配件等款式不可缺少的因素。所以要求產品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴，正片分兩種：#120和#135. 一般以120為主，個體較小的產品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120：50元/張， #135：30元/張。大約值，具體請與拍攝公司確認。
3. 單個或幾個產品款式的詢價。 這樣的產品詢價針對性比較強，客戶已經將目標鎖定到了具體的產品上。這時，第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價；然后才是體現公司實力和服務的專業(yè)。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多，以實際服務質量及產品質量來說話。 這里還提及一點：做個正式的報價單。報價單屬企業(yè)文件的一種，也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習慣使用e_cel文檔，也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱，型號，數量，報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對。 可將詢價產品細分為兩種：
1）. odm：即公司自行開發(fā)的產品 如果產品款式不多，可以在報價的時候附產品圖片，這樣方面客戶通過信函直接進行比較、審核。報價需要詳細，包括：價格，產品說明/描述，包裝資料，樣品時間，樣品費用，大貨。 如有商標，也需要注明相關細節(jié)。 如果款式太多，可以不提供產品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式，即只提供價格而沒有詳細細節(jié)。待客戶選擇具體的款式后，再提供詳細的報價。
2）.
oem：即客戶來款式報價。 這些款式可能是客戶直接開發(fā)的，也可能是競爭對手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。 對于此類詢價，除作詳細的報價單外，還需將這些款式發(fā)送到公司產品設計和開發(fā)部門，作為公司開發(fā)產品的借鑒。 分析：客戶是否有價值。 公司投入廣告就象撒網一樣，拉上岸的除了魚還有樹枝，垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價并不是全部都有價值。公司需要對這些資源進行過濾后，為真正的客戶提供服務。一個公司擁有有限的資源，它只能服務一些客戶并令他們滿意，不可能服務所有客戶并令他們滿意。 如何來辨別客戶的價值呢？可以從以下方面進行判斷：
a. 客戶國別是否在貴公司主打市場范圍內？
b. 客戶聯系方式是否符合正規(guī)公司條件：公司名稱，地址，電話，傳真，電子信箱，網站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱是免費郵箱（yahoo. gmail， hotmail， aol.com等）的客戶，一般是很小的公司。對于這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。根據以往的經驗，所有免費的郵箱會在使用1年以后失效。
4. 通過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的公司。2024年以前，幾乎有一半的貿易公司都不接受樣品費用。到2024年，接受樣品費用的公司也越來越多。而且一般來說低價值的產品的樣品費用都會在生產大貨時退還。一般情況下收取樣品費用，是對于新客戶來說。而樣品費用這個過濾網，也會為企業(yè)在開發(fā)大客戶時成為障礙。因為絕大多數大公司是不同意支付樣品費用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時的取向了。這只是一個過濾網，可以對感覺比較有價值的客戶采用靈活的調整。如公司訂單比較缺乏時，可以通過免費樣品爭取到一些客戶，這也是企業(yè)競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。 經過多次與客戶的溝通及長時間的統(tǒng)計，但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。 反饋與溝通 在訂單跟進過程中，業(yè)務人員需養(yǎng)成即時反饋及溝通的習慣?？蛻舭l(fā)出的信息都能得到你的反饋，這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習慣，那也會減輕業(yè)務人員的工作量。 溝通，不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這里要說的溝通是確認訂單前所有的細節(jié)。細節(jié)要分成兩個部分。一、業(yè)務人員方面的：即業(yè)務人員可以根據產品方面及跟單方面的知識來確認的細節(jié)。二、客戶方面的：即需要客戶確認的細節(jié)。這兩方面的把握也是體現業(yè)務人員跟單能力的重要因素。 建議：站在客戶的角度，給出你的建議。 銷售最理想的高度是：顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題，提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。從產品來說，你要比客戶更了解產品，所以您的建議會比客戶的想法更適合于項目中的產品。 你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè)，也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業(yè)務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。 但合理的建議是建立在對產品的充分了解和豐富的跟單經驗上的。這兩個因素都是在業(yè)務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍，用得好事半功倍，用不好會顯得更不專業(yè)。 守諾，它是業(yè)務開展的基礎，也是為人處事之道。除了業(yè)務人員必須守諾，還要讓公司最高領導人守諾。而為了遵守承諾，最好的辦法就是少做承諾，在給客戶承諾之前， 先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾，就一定要做到。如果做不到，就要誠心地向客戶道歉，不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說：這是我的錯。然后想辦法來彌補。
五：一定的單證操作能力。有這么個說法，要做好業(yè)務必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環(huán)節(jié)。
三、實習收獲與體會
經過在外貿部一段時間的實習，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，也初步熟悉了進出口業(yè)務的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然剛剛實習了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力。這六十多十天的時間，給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。
四、致謝
值此實習報告完成之際，首先要感謝我的導師___老師，感謝她對我的指導與建議；感謝萬通網絡公司為我提供的實習機會；還有同事們對我的幫助。
五、指導教師評語(
（注：此處留出3至4行空白）
六、評閱人意見
（注：指導教師評語和評閱人意見要單獨占一頁）
特別提示：1畢業(yè)生就業(yè)回執(zhí)表中的“單位證明”處除蓋章外應有單位領導的簽字：或“情況屬實”等證明某學生在此單位實習。
2 畢業(yè)生實習鑒定表中的“實習單位意見”一定要有評語、簽字和蓋章。
第七篇 電腦網絡公司辭職報告模板1750字
黎總、羅總：兩位好
這幾天我認真的反思了過去一段時間的工作，對目前出現的情況和問題，我說一下我的看法。
首先，我認為當前的核心問題是我和黎總在網站建設，工作方式等問題上的分歧。坦率地講，對于網站現有內容的規(guī)劃（如議會，氧吧，內衣社區(qū)，分診等）我均不看好其前景，至少不應該成為現階段工作的當務之急。現階段工作的當務之急，是做一個完整的網站出來，在集中兵力各個擊破，攤子鋪得過大并不一定能提高成功的可能，也會增加成本和失敗的概率。我認為專心做一件事，比同時做幾件事成功的概率更高。
當然，我也相信，對我的看法，兩位肯定有不同的觀點，在這里我就不爭論了，就算是我給二位的建議吧。
其次，關于我這次工作的調整，我相信肯定包括上述因素。而之所以選擇李萍，我想無非是她比較“聽話”，能夠更加執(zhí)行和貫徹黎總的意圖，對此我完全理解，并早有心理準備。但是，這樣的變動和這樣的用人所帶來的影響我向二位并沒有做好準備，對于目前的情況可能也是始料未及的。
我認為之所以出現這種情況，可能是以下幾點原因造成的：
第一：時間倉促，準備不足。我記得上周一羅總還跟我談話，要求我做好工作，尤其是做好網站的內容工作，絲毫沒有透露出要變動我工作的意思。周二，我生病請假，羅總給內容部召開會議，宣布我的工作變動，至于這是不是陳總或董事會的決定，我就不追究了其真實性了，至少關于這種調整，黎總在一個月之前就跟我提起過。所以出現這種變動我完全有心理準備，但是，這樣的變動影響的并不是只有我一個人，我有準備和能夠理解，并不表示其他人也能同樣如此。
公司管理，人事變動尤其是重要職位的人事變動，都是牽一發(fā)而動全身的，需要深思熟慮經過充足的準備。這個道理我相信您二位一定比我更加了解。但是這里面還是有一些疏忽，就是類似這樣的工作交接，一定要讓原任和接任者同時在場，任何一個人缺席都會造成不良的后果，比如現在。人不是天生就喜歡傳流言的，但是在動蕩的環(huán)境下，人心浮動就在所難免。畢竟，在上周二之前并沒有出現過類似的情況，所以我想，如果當時能夠處理得再穩(wěn)妥點，完全能夠避免現在情況的發(fā)生。但是現在事情已經發(fā)生，能做的是盡量消除影響，或將影響降到最低。
第二，用人的問題。李萍確實有她的優(yōu)點和優(yōu)勢，但是在這個時期，在這個地點，在這個環(huán)境下，讓她接手內容部的工作都是不合時宜的。無論是資歷還是能力，她都不是最佳人選。她來的時間最短，沒參與過內容部的實際工作，甚至連內容發(fā)布平臺都不會用，唯一負責的工作還沒有做出成績，沒有任何令人信服的理由就接手內容部的工作，怎么可能不讓人胡思亂想，妄加猜測呢？
不管關于她的議論是真是假，至少說明她自己在做人上肯定存在問題，科技公司這么多人，為什么單單都針對她？我相信其中一定有原因。
最后，基于以上這些原因，我和黎總的分歧不能在短期內調和，而且在這樣的環(huán)境里，已經不能讓我安心工作了，我對新的工作任務沒有信心能圓滿完成，所以目前我只能選擇離開，我不想參與過多是非的東西，我現在只希望在家休養(yǎng)一段時間，總結一下這段工作的得失，過段時間如果您二位仍然希望我的參與，我隨時候命。
下面是我給二位提一些建議和意見，僅供參考。
網站的核心是內容，關鍵是運營。
網站是做給用戶的。
對于黎總的互聯網夢想我完全理解，但實現夢想需要堅實的基礎，有計劃的一步步來。
對于羅總，在管理上，制度和流程比個人才能更可靠。按流程工作可以有效地避免很多麻煩。提前說事兒是商量，事后說的事兒叫通知。
對于我工作的調整，雖然是臨時通知我的，但是作為朋友，我還是可以體諒其中的苦衷，明升暗降也好，架空也罷，我并不在意，我來到這個公司不是為了爭名逐利的，但是讓我不聲不響的就搬出辦公室，且沒有商量的余地，這對我的自尊是嚴重的傷害，在沒有給我和周圍的人一個恰當的說法之前，就讓我搬走，我相信這對我一定會產生很多負面的議論。中國人的面子問題很重要，所以我只能選擇辭職。
當然，現在這些問題對我已經不重要了，昨天我已經跟羅總談過，您二位的態(tài)度我也很了解并非常感謝，在根本情況沒有改變之前，我想離開可能是我最好的選擇，當然，我也希望離開是暫時的。如果您二位沒有其他解決提議了，那就按我的提議解決吧。
請您安排時間，讓我有足夠的時間去公司辦理相關辭職的手續(xù)。
此致
敬禮！
___
第八篇 2024年網絡分公司政風行風建設情況述職報告2150字
尊敬的各位領導、各位代表：
我就廣電網絡合水分公司2024年重點工作及政風行風建設情況做以匯報，敬請評議，并請?zhí)岢鰧氋F意見。
合水縣廣電網絡公司于今年6月3日掛牌成立，7月1日正式投入運營，現有員工18人。在省、市廣電網絡公司及縣委、縣政府的正確領導下，我們以服務大局為重點，以提高效能為主線，著力在制度建設、隊伍建設、業(yè)務建設和規(guī)范化建設上下功夫，認真查找思想觀念、工作作風、工作方法、工作效率等方面存在的突出問題，積極解決人民群眾關心關注的熱點難點問題，統(tǒng)籌安排，周密部署，靠實責任，突出重點，使效能建設、工作水平和勤政廉政等方面有了較大提高，取得了階段性成效。
一、開展技能培訓，提高人員素質。邀請經驗豐富、精通專業(yè)知識的技術骨干，采取以會代訓、實踐操作、崗位練兵等方法，以老帶新、以男帶女、以城帶鄉(xiāng)，對全體員工進行了為期一周的業(yè)務技能培訓，并通過量化考核，堅持持證上崗。通過強化教育培訓，有效提高了員工的業(yè)務水平，為各項工作的順利開展奠定了基礎。
二、加強為民服務，提高工作水平。公司成立以來，我們始終將業(yè)務工作抓在手上，體現在行動上，不斷提高服務質量和水平。一是開展了以有線數字電視建設為契機，實施網絡雙向改造工作，在無任何經費支持的情況下，負債完成縣城康泰家園、運輸公司、康馨苑等新建住宅樓數字電視網絡布設和入戶工作，榮發(fā)花苑住宅小區(qū)正在設計施工之中。二是定崗定責，提高窗口服務質量，在便民利民、優(yōu)質服務、樹立形象等方面做了大量工作。三是整章建制，堅持以制度管人管事，成立了辦公室、網絡股、技術股和收費室等四個股室，先后制定了《崗位職責》、《學習制度》、《請銷假制度》、《服務公開制度》、《服務承諾制度》、《首問負責制度》、《效能告誡制度》、《績效考核制度》等12項管理制度。四是傾力配合全縣中心工作，我們及時抽調技術人員，對肖咀卓堡村、板橋錦坪村、何家畔產白村等新農村和雷西高速公路建設中涉及的42根光纖傳輸桿進行了改線，重新布設，及時保證了各項惠民工程的順利實施。五是在夏秋兩季多雨的時節(jié)，對所有的主干線和支干線進行了全面檢修。六是認真貫徹7月14日全省廣電網絡公司資產評估工作會議精神，積極配合北京北方亞事資產評估公司對網臺剝離后的資產進行了評估。經評估，現有固定資產1331.56萬元，負債259.92萬元，凈資產1071.64萬元。七是堅持正確輿論導向，強化安全播出工作，做到“萬無一失，一失萬無”。
三、創(chuàng)新工作方式，提高服務質量。我們始終堅持“用戶利益至上”的工作原則，全力保障廣大數字有線電視用戶的信號傳輸質量。一是堅持用戶回訪制度。對用戶反饋的問題，梳理匯總，并第一時間予以解決。1個多月以來，共上門回訪用戶80余戶，電話回訪用戶率達到100%。據統(tǒng)計，用戶滿意率達到了95%以上。二是抓窗口服務，解決突出問題。堅持“四個公開”，實施“四個統(tǒng)一”：即公開服務項目、公開辦事程序、公開收費標準、公開維修電話，統(tǒng)一窗口著裝、統(tǒng)一崗位掛牌、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一文明用語。特別是窗口工作人員面對服務對象必須做到“微笑服務、主動服務、貼心服務”，對客戶反映待解決的問題，“急客戶所急，想客戶所想”，及時換位思考；對用戶投訴，做到有接待、有登記、有交辦、有落實；對業(yè)務咨詢用語有禮貌、問題有解答；對業(yè)務辦理有引領、交辦有回訪。三是開展“溫馨服務進社區(qū)”活動。與用戶零距離溝通交流，主動上門服務，認真傾聽用戶意見，廣泛征詢服務需求，耐心細致地解答用戶的咨詢，積極解決用戶在使用數字電視過程中遇到的實際困難和問題，在社區(qū)內廣泛發(fā)放宣傳資料，介紹公司各項業(yè)務，并將廣電網絡的服務理念、品牌和承諾向用戶宣傳，增強用戶對廣電網絡的品牌認同度和歸屬感。四是堅持“一、二、三、四服務模式”。即一個結果——服務圓滿；二個理念——帶走用戶的煩惱，留下廣電的真誠；三個控制——服務投訴率小于1%、服務遺漏率小于1%、服務不滿意率小于1%；四個不漏——一個不漏地記錄用戶反映的問題，一個不漏地處理用戶反映的問題，一個不漏地復查處理結果，一個不漏地將處理結果反饋到相關部門。
四、加強效能建設，提高工作效率。為切實提高客戶服務質量，緊緊圍繞“維護及時、繳費方便”這一目標，變被動服務為主動服務，公司設立24小時值班電話，全面負責全縣3250戶數字電視用戶服務、收費、新業(yè)務推廣、業(yè)務咨詢、故障處理、投訴、業(yè)務受理等服務，滿足用戶需求，及時解決用戶反映的問題，提升用戶忠誠度和粘著度；加強對網絡改造工程廉政監(jiān)督，確保陽光運行，實現公司經濟效益和社會效益雙豐收。
總之，縣廣電網絡公司嚴格按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署和要求，以“服務就是市場、服務就是效益、服務就是形象”為宗旨，堅持業(yè)務工作與行風建設一起抓，把促進行業(yè)發(fā)展和全縣經濟社會發(fā)展有機相結合，解放思想、提高認識、轉變觀念、改進作風、樹立形象，通過全體員工的辛勤工作和不懈努力，各項工作取得了顯著成績。但客觀地講，我們的工作還不盡完善，與上級的要求和廣大用戶的需求相比，還存在技術力量薄弱、服務意識不強等問題。今后，我們將正視問題，尋找差距，積極構建“八型”服務體系（人格化、人情化、人性化、透明化、規(guī)范式、貢獻式、跟進式、開發(fā)式），著力改進這次評議中提出的各類問題，為促進公司事業(yè)健康發(fā)展和全縣經濟社會轉型跨越發(fā)展做出新的更大貢獻，為黨的十八大勝利召開獻禮。
謝謝大家！
第九篇 公司網絡部人員辭職報告1100字
敬愛的總經理：
大家好！我是網絡部的__，下面是我的辭職報告。
念在咱們共事一場的份上，我就不點名道姓的來提到您和您那引以為傲的小公司了。我寫這封辭職信是要告訴您，看完您的公開信，我們都笑了。
又到秋天了，昨天外面下了一場雨，這讓我想起我國著名詩人汪國真的詩句：“總有些這樣的時候，正是為了愛，才悄悄躲開，躲開的是身影，躲不開的，卻是那份，默默的情懷……”
領導您看，他寫得多好啊，我一邊讀他的詩，一邊吃涼面，結果醋都沒放就吃完了，領導您說，要是我們也能一直這么相好下去，那該多好啊?？墒翘煊胁粶y風云呀，我要走啦，我要揮揮手地走，不帶走一片云彩，領導您看這是不是也很有詩意呢。
回想當初，當我第一眼看到您時，我就被您吸引了，您坐在老板桌后，像一臺英國產的大笨鐘般龐大結實，您說要來工作就要先愛這個公司，因為愛上了公司才會愛工作，我也沒怎么明白，反正愛不愛的都是耍嘴皮子扯淡，您能給我多少錢才是正經，您說是吧。
結果，您報了個天殺的低價，按照這個工資數，我能在一月內把它均勻地花在每天的三包康師傅方便面上，還能多出一元錢，買個雞蛋什么的滋補滋補。您見我不樂意，就說“愛字當頭，工資無價。”我呢，當時也正缺錢，想愛就愛吧，反正愛上您開的公司，也算是給和諧社會的安定團結做出一份九十年代酷一族應有的貢獻。
在您的公司里每天早上不但要打卡，還有排好隊聽您訓話。我最愛聽您訓話了，就像我從小愛聽我姥姥吃豆打屁一樣，但見您在隊伍前面唾沫四濺，很快地板就濕了一層，拖地板的阿姨回回都高興地說：有您在，她能活到九十九。
最后到了要發(fā)工資的時候，你是拖完了初一再拖到十五啊，要不是我們幾個強硬起來，您還要說什么“要以廠為家，要多體諒，公司目前資金周轉不開，大家一起度過這個難關，以后好給大家發(fā)獎金?。?rdquo;結果呢？您讓我們與您共苦，您卻一個人獨吞好處，逍遙享受。您不愧是那傳說中的“周扒皮”啊，恨不得每個員工每天24小時都干活，恨不得一個員工能頂四、五個人用，在這樣的基礎上還要每個員工只拿一個人的工資，或者不拿工資更好?？赡苤挥羞@樣，“周扒皮”才會甘心。
但我真的要走了，唉，其實不想走，其實還想留，想留下來好好揍您一頓，真的，打是疼來罵是愛，我對您疼得要死，愛得要命，所以要是能海揍您丫一頓，該多好啊。
噢，對了，除了這份辭職信以外，桌子上還有張我給勞動仲裁委員會寄去的狀紙復印件，您看看，順便幫我挑挑錯別字，別到時法院的人來找您時，人家會因您手下的人文化水平低而看不起您。
此致
敬禮！
第十篇 網絡通信公司實習報告1150字
學生姓名：李__
實習單位：co-e_ceed
實習時間：2012.12.03-2012.12.07
本人為中北大學信息商務學院08級電子信息工程專業(yè)三班的實習生李__，從2024年12月3日至12月7日在北京協力超越科技公司進行了為期一周的實習活動。下面的內容就是有關于此次實習的心得總結。
此次實習由中北大學信息與通信工程學院和信息商務學院共同組織，全專業(yè)共計有150多名學生參加，由中北大學的專業(yè)負責人王晨光和系主任王浩全兩位老師親自帶隊。實習的主要內容包括sdh基本原理、td-scdma網絡優(yōu)化、wcdma調試和優(yōu)化等課程。協力超越公司為我們學員實習配備了多名優(yōu)秀的課程講師，他們水平高、業(yè)務精、態(tài)度好，給我們提供了很大的幫助。
在實習期間，我們將更多的精力放在了學習現代通信技術理論知識上。一邊上課的同時，一邊又在實驗室進行實際的設備測試與操作，很好地將所學到的專業(yè)理論知識運用到了實踐之中。
實習第一天，由于我們趕到北京的時候，時間已經有些晚了，所以講師那天只是給我們簡單地做了一下介紹，強調了此次實習應該注意的地方，學習的重點，當代通信技術的發(fā)展潮流以及電子信息工程專業(yè)畢業(yè)生今后的就業(yè)去向。
實習第二天，我們學習了td-scdma網絡優(yōu)化課程。講師向我們講述了td-scdma網絡優(yōu)化的流程，路測工具的使用方法，參數分析，無線網絡的性能指標和網絡優(yōu)化案例分析等，并讓我們幾位同學進行了實際的操作，通過改變ip地址、子網掩碼以及默認網關的一些參數，將同一房間里的幾臺不同的電腦通過交換機（switch)來進行連接。經過多次的實驗，最后終于連接成功，完成了講師交給我們的任務。
實習第三天，我們學習了wcdma的調試與優(yōu)化，上午學習的是理論基礎，下午又在實驗室進行了上機操作。通過參觀與學習，初步掌握了網絡通信技術的設計理念與方法，清楚了通信技術的內涵。
實習第四天，我們學習了sdh（同步數字體系）的基本原理，講師通過運用師生互動的授課方式，為我們講述了現代同步數字體系的發(fā)展形勢，以及未來幾年內發(fā)展的重心。還建議我們去非洲參加工作，拓展事業(yè)，他說那邊的通信技術還相對比較落后，上升的空間非常地大，更有利于我們實現自己的人生價值。
實習第五天，我們進行了一次簡單的考試，考查的主要內容就是這幾天學習的知識點。同學們經過深思熟慮之后，認真地完成了考試的內容，給這次的實習培訓書寫了一份滿意的答卷......
這一次的實習雖然時間短暫，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上所不曾提到的。我逐漸地開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊藏著無窮無盡的知識，這些知識需要我們去耐心地發(fā)掘、總結。實踐出真知，實踐是認識發(fā)展的動力與源泉，它為我以后的就業(yè)提供了寶貴的財富。
最后，再一次感謝co-e_ceed公司給我們提供了這樣的機會，感謝邵樹陽、樂婷、張戰(zhàn)峰、沈旭、齊領海、李光亞、王浩全眾老師的傾情付出，感謝你們?yōu)檩份穼W子們提供的指導和幫助！
第十一篇 2024公司網絡維護年度述職報告2050字
本人于__年年十一月起，應聘為公司網絡維護兼網站設計，任現職以來，在章總的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，今天，我就借著這個機會，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個匯報。
一、定制度，抓培訓，打開工作局面
電腦網絡最怕病毒感染，自公司網絡組建以來，中毒事件屢查不止，經過短期的培訓，大家了解了相關的防護知識，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為網絡管理人員，我更要加強監(jiān)督檢查力度，嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，usb設備在網絡中運行。由于工作的關系，許多工作人員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守，到目前為止，公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網絡的事件。
從接手工作到現在，我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經驗，給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢修維護工作。
自我入職以來，辦公室電腦的維護維修工作和網站的修改就由我負責，各領導、同事的電腦出現問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節(jié)約了維護資金，作為網絡維護，不僅要具備網絡技術，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質，在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候，我常常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器，保證網絡暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發(fā)現問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的緊急預案，即便出現災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總 結，使自己對網絡中的每個細節(jié)都做到心中有數，有效保證了公司網絡的正常運行。
三，刻苦鉆研，進行網絡升級，搞好技術創(chuàng)新。
作為網絡管理部門的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網絡，想辦法進行技術革新，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強了局域網的防護能力，利用現有的工具，使公司的網絡防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務器進行技術革新。由于各個電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網站。入職以來，在章總的指導下，對英文網站進行了整體的修改，修改了英文網站的bug，完善了英文網站的內容，目前，這項工作還在進行中。
四、__年工作展望
1。公司內部網方面，目前公司內有電腦34臺，局域網方面現在一切正常，其中3臺接入互聯網，安全方面，我將進一步加強公司內部網的安全防護工作，確保公司網絡的安全，定期對公司的機器進行排查，維護。由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網絡維護只有我一個人，任務重，工作量很大，經常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護公司的電腦，建議執(zhí)行電腦維護登記(見附一)
2。定期開設培訓，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規(guī)范性等一些相關知識。
3。公司網站方面，目前英文網站方面還存在部分問題，現列
① 網站logo上management tem應為management team，將酌期進行修改.
② 一級網頁management內容的完善，加入人物簡介，圖文介紹.
③ 完善一級網頁
④ 產品頁面的背景問題
⑤ 人力資源的2級頁面
⑥ 新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)
⑦ 中英文頁面的跳轉問題
⑧ 英文網站的檢查
⑨ 中文網站的部分bug(做英文網站的⑩ 網站上傳，解析，訪問方面的問題。
我將積極，有效，在保證質量的前提下，盡快完成英文網站的修改。網站的工作完成以后，將定期對網站進行備份，維護和內容的更新。深入分析網頁程序核心，找現漏洞及不足之處，及時進行修改與完善，使網站的安全性得到進一步的提高！每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份，確保網站在萬一遭到數據丟失的情況下，能夠得到及時的恢復，為保證網站的正常運行一直努力不懈。。
4. 網站的推廣和服務器的問題
網站的完成并不是一個工作的完成，而是一個工作的開始，后續(xù)的工作還有很多，例如網站的推廣等，服務器方面，我們目前租用的空間和郵件服務器是酷網動力提供的，于明年3月28日到期。建議到期后更換供應商。
經過章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學海無涯，工作無止境，我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責，為公司做出更大貢獻
第十二篇 廣電網絡公司經理述職報告1700字
2024年是廣電部門改革之年，這一年來，我作為___縣廣電局局長、廣西廣電網絡___分公司經理，我能擺正位置，努力工作，以身作則，正確行使黨和人民賦予的權力，始終做到清正廉潔，較好地完成了年度各項工作任務，現將一年來的工作和廉政建設情況述職如下：
一、抓學習情況。一是加強理論學習，不斷提高自身素質。
為了進一步提高政治敏銳力，政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，我于2002年5月份考取了區(qū)黨校在職研究生班科學社會主義專業(yè)。2024年繼續(xù)學習，先后學習了《“三個代表”重要思想研究》、《社會主義政治建設》、《社會主義經濟建設》、《社會主義文化建設》等課程，增強了自己的黨性修養(yǎng)，理論水平也有了一定程度的提高；二是加強企業(yè)管理和業(yè)務知識的學習。
我從行政領導到公司經理，深感自己知識不夠用，我能利用業(yè)余時間學習《公司法》、《企業(yè)管理知識》等，進一步豐富了自已的知識面，增強了管理好公司的信心；三是注重抓好班子和隊伍的學習。在局機關和網絡公司，我始終強調學習的重要性，要求全體干部職工做學習型的勞動者，活到老，學到老，不斷提高隊伍的理論水平和勞動技能，整個隊伍的學習風氣比較濃厚。
二、抓工作成效。2024年7月1日廣西廣電網絡___分公司開始運營，萬事起頭難，新成立的公司困難重重，起步維艱，在這關鍵時刻，我能理清思路，擺正心態(tài)，克服困難，理順各種關系，使公司在較短的時間內走上了正軌。
1、建立健全公司各種規(guī)章制度。公司成立后，就要按《公司法》來經營和管理，以前的制度絕大部分都不再適用。
我組織人員重新制定了《人事管理制度》、《公司工作職責》、《現金管理制度》等各種制度，并組織公司員工認真學習，切實貫徹落實，公司經營管理出現了良好的起步。
2、做好對外協調。公司的成立，不是一件容易的事情，它涉及面廣，利益沖突比較尖銳，我能處理好各種關系，理順好和當地黨委、政府、廣電局、人事部門等相關部門的各種關系，使資產、人員順利移交，工商、稅務、物價、銀行等部門的各種手續(xù)也在較短的時間內全部辦妥，工作效率是相當高的。
3、做好“村村通”的前期準備工作。我縣第二輪“村村通”廣播電視第一批任務是200個50戶以上村屯。
調查摸底，編制實施方案等工作相當艱巨，我能精心組織，周密安排，合理調動力量，較好地完成任務“村村通”的前期準備工作，目前部分村屯已開始啟動，進展還比較順利。
三、抓班子建設。公司成立后，我就非常重視班子的建設，通過群眾推舉，組織考核，由區(qū)公司新任命一名副經理，整個班子一正兩副一名財務主管，文化程度較高，兩個國民教育本科畢業(yè)生，兩個大專文化，年齡結構合理，工作能力較強。
班子配備后，我很快明確了分工，使大家都能各盡所能，發(fā)揮自己的才能。在領導方法上，我注重提高領導藝術，堅持以人為本，努力創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境，增強了公司班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、抓隊伍建設。首先，我特別注重中層干部隊伍的建設。
我認為，中層領導是職工隊伍的靈魂，是主心骨，中層干部隊伍的好壞，直接影響到整個隊伍的戰(zhàn)斗力。在中層干部的任免上，我能廣泛征求職工的意見，把職工支持擁護和領導信得過的骨干人員任用在中層領導上。
在管理上，我能充分放權，做到收放自如，充分調動中層領導的積極性。其次，健全制度，嚴明紀律，加強職工隊伍建設。
制定各種獎罰制度，并嚴格執(zhí)行，通過人才資源的優(yōu)化配置，較充分地調動了廣大職工的積極性，整個隊伍的戰(zhàn)斗力明顯增強。
五、抓廉政建設。一是堅持民主集中制原則，不搞一言堂，不搞暗箱操作，重大問題集體討論決定，員工監(jiān)督。
建立健全財務制度，一千塊錢以上的開支要經過班子討論決定，盡量避免決策失誤。二堅持嚴明律已，不以權謀私。
要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做。在招待來客方面，始終堅持能省即省的原則，不搞大吃大喝和相互請吃，就是公司掛牌慶典，也是一切從簡，不搞形式主義，不搞鋪張浪費，盡量把有限的財力用在發(fā)展廣播電視事業(yè)上。
一年來沒有違紀違規(guī)的事情發(fā)生。 不足之處，由于企業(yè)與行政管理不同，我在公司的管理能力和市場決策能力上還有待進一步提高。
今后我將繼續(xù)努力，爭取把自己打造成一個出色的經營決策者。
