關(guān)于進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
一、實(shí)習(xí)背景與目的
1. 描述你所在的進(jìn)出口公司的基本信息,包括公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、規(guī)模、主要市場(chǎng)等。
2. 簡(jiǎn)述你選擇在此公司實(shí)習(xí)的原因,可能是出于對(duì)該行業(yè)的興趣,或是希望提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。
二、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)
1. 詳細(xì)闡述你在實(shí)習(xí)期間所承擔(dān)的具體工作,如文件處理、市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)溝通等。
2. 介紹這些職責(zé)如何幫助你理解進(jìn)出口業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程,以及你在實(shí)際操作中遇到的挑戰(zhàn)。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)
1. 分享你在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的新知識(shí)和技能,例如貿(mào)易法規(guī)、關(guān)稅計(jì)算、合同談判等。
2. 講述一些具體案例,展示你如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與企業(yè)文化
1. 描述你與同事的互動(dòng),以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
2. 體驗(yàn)并描述公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀,以及這些如何影響你的工作態(tài)度和職業(yè)發(fā)展。
五、自我反思與成長(zhǎng)
1. 反思你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,討論你的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方。
2. 展望未來(lái),說(shuō)明這次實(shí)習(xí)如何為你的職業(yè)生涯規(guī)劃提供了方向。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
1. 簡(jiǎn)單介紹你實(shí)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)和崗位,以及你對(duì)此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的期待。
2. 用一個(gè)引人入勝的故事或引言開(kāi)啟你的報(bào)告,反映你對(duì)進(jìn)出口行業(yè)的熱情。
結(jié)尾:
1. 總結(jié)你在實(shí)習(xí)中學(xué)到的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但不要過(guò)于概括,保持具體和個(gè)性化。
2. 表達(dá)對(duì)公司的感謝,以及你對(duì)未來(lái)可能的合作機(jī)會(huì)的期待。
3. 結(jié)束語(yǔ)可以是你的一個(gè)決心或承諾,比如繼續(xù)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),或者致力于成為該領(lǐng)域的專(zhuān)家。
關(guān)于進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 關(guān)于進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
__年__月__日,我來(lái)到__進(jìn)出口公司單證部實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我知道了一些基本的單證程序,有些原來(lái)在課本上或者實(shí)訓(xùn)課程上學(xué)的知識(shí)還是很實(shí)用的,讓我感覺(jué)上手很快,在單據(jù)制作過(guò)程中,每個(gè)單位是有自己固定的模式,有些東西當(dāng)然是課本上無(wú)法學(xué)會(huì)的。還是很感謝單證部的胡老師和張姐交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。
最大的收獲是讓我們自己動(dòng)手填空票據(jù),也學(xué)會(huì)了如何從六聯(lián)單中尋找自己需要的數(shù)據(jù),在實(shí)際操作中,我們雖然主要的能夠填寫(xiě),但是還是會(huì)有一些細(xì)小的錯(cuò)誤,這就讓我以后從事相關(guān)的工作一個(gè)啟示:做單據(jù)這塊,雖然工作不是很難,但是一定要細(xì)心再細(xì)心,尤其是對(duì)于信用證這樣的支付方式。在這期間對(duì)于貿(mào)易流程需要的基本一套單據(jù)有了很深刻的了解,包括:定艙委托書(shū),報(bào)關(guān)需要的核銷(xiāo)單,發(fā)票,裝箱單,商檢的通關(guān)單,還有原產(chǎn)地證等,并不是每一票都需要所有的單據(jù),而是根據(jù)客戶(hù)的需要再制作相關(guān)的單據(jù)。
再就是我們親自去了湖北貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì),去那里蓋原產(chǎn)地證書(shū)的章子,也是讓我們?nèi)チ私赓Q(mào)易的基本流程,以及需要了解的商檢局或者貿(mào)促會(huì)的基本手續(xù)。這些都是無(wú)法從學(xué)校學(xué)會(huì)的。在__進(jìn)出口公司老員工的帶領(lǐng)下,學(xué)到了一些貿(mào)易基本常識(shí)。
作為一個(gè)新人,不管是到哪里,在__我學(xué)會(huì)了很多,首先是一個(gè)自己學(xué)的態(tài)度,在那里,我看了一些平時(shí)沒(méi)有注意的書(shū)目,如《海關(guān)進(jìn)出口稅則》,《海關(guān)編碼》,《ucp600》,《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識(shí)手冊(cè)》等一些有關(guān)貿(mào)易的書(shū)籍,從自己的閱讀中收獲[關(guān)于進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文(共)]很多,也學(xué)會(huì)了很多。再者,就是到一個(gè)新單位要積極主動(dòng)的做事,看事情做事情,因?yàn)閯e人都有自己需要忙的事情,只能有空會(huì)跟你交流,你就要學(xué)會(huì)自己去看,去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會(huì)使用各種辦公軟件,其實(shí)自己暑假已經(jīng)在一家外企實(shí)習(xí)過(guò),對(duì)于辦公軟件有些了解,可能沒(méi)有經(jīng)常使用,或者每個(gè)地方有自己的不一樣?xùn)|西,程序會(huì)有不同,所以在那,我也跟著我們一起實(shí)習(xí)的龔影映身上學(xué)會(huì)了許多辦公用品的使用,如:傳真機(jī),掃描儀,打印機(jī),復(fù)印機(jī)等。只有自己去操作了才會(huì)更加熟悉。
我真的很感謝__進(jìn)出口公司給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),很感謝帶我們的老員工,是你們教會(huì)我了一些為人處事的道理,以及對(duì)一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓自己對(duì)紡織品這一塊有了更大的興趣,我相信這對(duì)我以后的工作是有很大幫助的。
關(guān)于進(jìn)出口公司
第二篇 進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告1150字
在湖北__進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間,讓我深刻體會(huì)到生活的不容易,并不是實(shí)習(xí)時(shí)候工作多么繁重,而是每天早晚往返于武昌和漢口之間,那段擠公交的日子讓我深刻體會(huì)到了學(xué)校的日子是多么幸福,也讓我更加珍惜了現(xiàn)在的工作。
我主要是在單證部實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我知道了一些基本的單證程序,有些原來(lái)在課本上或者實(shí)訓(xùn)課程上學(xué)的知識(shí)還是很實(shí)用的,讓我感覺(jué)上手很快,在單據(jù)制作過(guò)程中,每個(gè)單位是有自己固定的模式,有些東西當(dāng)然是課本上無(wú)法學(xué)會(huì)的。還是很感謝單證部的胡老師和張穎姐交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。
最大的收獲是讓我們自己動(dòng)手填空票據(jù),也學(xué)會(huì)了如何從六聯(lián)單中尋找自己需要的數(shù)據(jù),在實(shí)際操作中,我們雖然主要的能夠填寫(xiě),但是還是會(huì)有一些細(xì)小的錯(cuò)誤,這就讓我以后從事相關(guān)的工作一個(gè)啟示:做單據(jù)這塊,雖然工作不是很難,但是一定要細(xì)心再細(xì)心,尤其是對(duì)于信用證這樣的支付方式。在這期間對(duì)于貿(mào)易流程需要的基本一套單據(jù)有了很深刻的了解,包括:定艙委托書(shū),報(bào)關(guān)需要的核銷(xiāo)單,發(fā)票,裝箱單,商檢的通關(guān)單,還有原產(chǎn)地證等,并不是每一票都需要所有的單據(jù),而是根據(jù)客戶(hù)的需要再制作相關(guān)的單據(jù)。
再就是我們親自去了湖北貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì),去那里蓋原產(chǎn)地證書(shū)的章子,也是讓我們?nèi)チ私赓Q(mào)易的基本流程,以及需要了解的商檢局或者貿(mào)促會(huì)的基本手續(xù)。這些都是無(wú)法從學(xué)校學(xué)會(huì)的。在__進(jìn)出口公司老員工的帶領(lǐng)下,學(xué)到了一些貿(mào)易基本常識(shí)。
作為一個(gè)新人,不管是到哪里,在__我學(xué)會(huì)了很多,首先是一個(gè)自己學(xué)的態(tài)度,在那里,我看了一些平時(shí)沒(méi)有注意的書(shū)目,如《海關(guān)進(jìn)出口稅則》,《海關(guān)編碼》,《ucp600》,《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識(shí)手冊(cè)》等一些有關(guān)貿(mào)易的書(shū)籍,從自己的閱讀中收獲很多,也學(xué)會(huì)了很多。再者,就是到一個(gè)新單位要積極主動(dòng)的做事,看事情做事情,因?yàn)閯e人都有自己需要忙的事情,只能有空會(huì)跟你交流,你就要學(xué)會(huì)自己去看,去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會(huì)使用各種辦公軟件,其實(shí)自己暑假已經(jīng)在一家外企實(shí)習(xí)過(guò),對(duì)于辦公軟件有些了解,可能沒(méi)有經(jīng)常使用,或者每個(gè)地方有自己的不一樣?xùn)|西,程序會(huì)有不同,所以在那,我也跟著我們一起實(shí)習(xí)的龔影映身上學(xué)會(huì)了許多辦公用品的使用,如:傳真機(jī),掃描儀,打印機(jī),復(fù)印機(jī)等。只有自己去操作了才會(huì)更加熟悉。
我真的很感謝__進(jìn)出口公司給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),很感謝帶我們的老員工,是你們教會(huì)我了一些為人處事的道理,以及對(duì)一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓自己對(duì)紡織品這一塊有了更大的興趣,如果以后能夠有機(jī)會(huì)從事這個(gè)行業(yè)的工作我相信會(huì)很快上手,實(shí)習(xí)的日子雖然即將結(jié)束,但是我知道自己學(xué)習(xí)的路途還很遙遠(yuǎn),自己的知識(shí)還很缺乏,畢竟理論只有在實(shí)際中才能檢驗(yàn)。我會(huì)保持著學(xué)習(xí)的勁頭一路前行。
第三篇 2024英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)進(jìn)出口公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2950字
1、公司簡(jiǎn)介
公司成立于1993年,擁有新的產(chǎn)品咨訊,國(guó)內(nèi)外均有長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù),公司以誠(chéng)信為本,信用,一流服務(wù),堅(jiān)持走務(wù)實(shí)求發(fā)展的道路。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)三月的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí)考試結(jié)束后,我們就迫不及待的離開(kāi)了學(xué)校,憧憬著,開(kāi)始工作的日子。簡(jiǎn)單的收拾了一下行李,就來(lái)到了這個(gè)陌生的城市--深圳。剛剛出校門(mén)的學(xué)生,選擇的余地不會(huì)那么多,只要能學(xué)到東西,接觸到很多的知識(shí),那么這份工作就是值得的。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的尋找,最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的公司當(dāng)跟單助理。
實(shí)習(xí)的這家是做汽車(chē)配件進(jìn)出口業(yè)務(wù)的,也負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購(gòu)及出口。我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組,每個(gè)組也只有組長(zhǎng)和助理兩個(gè)人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門(mén),整個(gè)公司的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)。我們組是做fob業(yè)務(wù)的,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是直接面對(duì)外國(guó)客戶(hù)的,這樣對(duì)我來(lái)說(shuō)就十分有壓力了,因?yàn)檫@對(duì)英語(yǔ)的要求也相對(duì)比較高,而英語(yǔ)是我的專(zhuān)業(yè),所以我也比較有信心做好這份工作。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,很多東西都很陌生,不論是對(duì)人還是對(duì)事。都不了解,首先我接觸的就是對(duì)汽車(chē)配件的產(chǎn)品代號(hào)的了解,由于對(duì)汽車(chē)行業(yè)完全不了解,一時(shí)很難讓我接受這些東西的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng),組長(zhǎng)給了一本物料本我,讓我對(duì)照上面的物料樣本熟悉那些的名稱(chēng),沒(méi)有人會(huì)很認(rèn)真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開(kāi)始接觸英文制單,當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語(yǔ)的時(shí)候,頭都大了,組長(zhǎng)不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語(yǔ)制單,讓我自己去熟悉了解。
我只有硬著頭皮看下去,剛開(kāi)始的感覺(jué)就是即使是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)以上的人只要是非汽車(chē)行業(yè)也未必能夠看懂,但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難,很多東西都是相通的,變來(lái)變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱(chēng),那幾個(gè)語(yǔ)句,一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,我就開(kāi)始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。
其實(shí)跟單總的來(lái)說(shuō)就是對(duì)產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過(guò)程的跟進(jìn)。我們的工作沒(méi)有分得那么的細(xì)致,所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),從接單開(kāi)始,做制單,做初辦、pp辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程,不過(guò)對(duì)于整個(gè)流程來(lái)說(shuō),大體上都是一樣的。
跟單的首先是接單,客人會(huì)把他所需要的產(chǎn)品配件單發(fā)給我們,而我們會(huì)根據(jù)客戶(hù)提供的粗略信息,通過(guò)自己的整理提取,做出一個(gè)規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)的作業(yè)并沒(méi)有現(xiàn)成的成品能夠拿來(lái)參照,因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來(lái)完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識(shí)。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書(shū)面的東西,而且有些時(shí)候書(shū)面與實(shí)際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問(wèn)題,在作為一個(gè)跟單,是處理所有問(wèn)題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線(xiàn),前面的工作有問(wèn)題,沒(méi)有處理好,必然會(huì)影響到后續(xù)的工作,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識(shí)到這些問(wèn)題時(shí),就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌,且所有的工作都是白費(fèi),必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),還需要對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過(guò)程的開(kāi)發(fā)主要是產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種些產(chǎn)品,如果公司沒(méi)有固定的供應(yīng)商的產(chǎn)品符合其要求,我們就直接給客戶(hù)答復(fù),如果沒(méi)有,我們就得去尋找新的供貨商幫忙開(kāi)發(fā)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過(guò)好多問(wèn)題,想過(guò)、看過(guò)、做過(guò)、高興過(guò)、也沮喪過(guò),百感交加,使我學(xué)會(huì)了好多東西,具體有以下幾點(diǎn)
1、學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通。
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門(mén)最多,基本它跟每個(gè)部門(mén)都會(huì)有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉(cāng)庫(kù),二次加工,針車(chē)生產(chǎn)車(chē)間這整個(gè)一系列的部門(mén)都有聯(lián)系。跟單它既不屬于層也不屬于最低層,就像一個(gè)夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會(huì)做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來(lái)都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個(gè)人都一樣,做錯(cuò)了事,做不好事情,那么你就得接受批評(píng)。
2、其次,我覺(jué)得方法很重要,最開(kāi)始做事的時(shí)候,沒(méi)有計(jì)劃性,也沒(méi)有正確的方法,對(duì)整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會(huì)事倍功半,后來(lái)慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
3、再次,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,提高素質(zhì)能力。
在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問(wèn)題出現(xiàn),很多東西都是自己從嚴(yán)沒(méi)有接觸過(guò)的,這就需要向同事們多學(xué)習(xí),多問(wèn),共同探討,共同學(xué)習(xí),有時(shí)候祂們的一句話(huà),一些指引,會(huì)讓你少走很多的彎路。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,也學(xué)過(guò)外貿(mào)跟單的知識(shí),可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書(shū)上講的更復(fù)雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于以前的知識(shí)有了更好的理解,也對(duì)外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。
4、學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件。
想的沒(méi)做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開(kāi)始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對(duì)接下來(lái)的問(wèn)題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件。
實(shí)踐總是能讓人成長(zhǎng)得更快,了解得更多,這讓我對(duì)一個(gè)公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運(yùn)作,各部門(mén)管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),受益非淺。
自己經(jīng)歷過(guò)這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),覺(jué)得它是在考驗(yàn)自己的能力,自己的吃苦能力、學(xué)習(xí)能力。
自己也面臨著很多挑戰(zhàn),也認(rèn)識(shí)到自己有很多不足。所以決定在今后要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技能。還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,因?yàn)樵诤芏喙ぷ鞫际堑谝淮斡龅剑欢ㄒ谶M(jìn)程中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),才能提高工作能力。多學(xué)習(xí),多接觸社會(huì)工作,才能多積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
首先,工作需要很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),因?yàn)樽约鹤龅墓ぷ?,出現(xiàn)什么問(wèn)題都是需要自己承擔(dān)責(zé)任的,雖然我們做的工作出現(xiàn)的錯(cuò)誤還可以及時(shí)改正,不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)過(guò)失而損失慘重。但是我知道,要是在以后的實(shí)際工作當(dāng)中,問(wèn)題就不是那么簡(jiǎn)單了,所以,有責(zé)任意識(shí)是很重要的。
其次,耐心,冷靜處事也是很關(guān)鍵的。在實(shí)習(xí)期間遇到一些不懂的問(wèn)題,首先自己不能魯莽行事,應(yīng)該問(wèn)清楚該如何做,然后自己在按照要求完成。如果自己不懂又沒(méi)有武斷行事的話(huà),會(huì)造成更多的失誤,嚴(yán)重影響工作的效率,甚至有時(shí)影響到公司的利益,這就是很大的錯(cuò)誤了。
還有,互相協(xié)助是很需要的。當(dāng)公司業(yè)務(wù)繁忙,工作量特別大,而且又是剛剛接手工作,大家都不太熟悉工作的流程,所以遇到的問(wèn)題比較多,犯得錯(cuò)誤也比較多。自己犯過(guò)的錯(cuò)誤,可以告訴同事,以免再犯同樣的錯(cuò)誤,這樣就可以提高工作的正確性。工作量少的同事完成的早,也會(huì)幫組工作量大的同事,或者是做事較慢的同事,團(tuán)結(jié)合作起來(lái),工作就可以及時(shí)完成,也有助于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。由此可見(jiàn),互相協(xié)助是很重要的。
靈活做事是最必要的。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我也慢慢摸索到了一些規(guī)律,不同的客戶(hù)的需要產(chǎn)品要求,然后給予他們滿(mǎn)意的服務(wù)。
第四篇 大學(xué)生外貿(mào)進(jìn)出口公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12550字
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅熟悉了如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán),如何有技巧的回復(fù)客戶(hù)疑問(wèn),同時(shí)也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問(wèn)題及解決方案。分為緒論、實(shí)習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分,對(duì)近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活作一個(gè)大體的剖析。
關(guān)鍵字:客戶(hù)開(kāi)發(fā) 處理詢(xún)盤(pán) 操作流程
第1章 緒論
1.1 實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國(guó)模具之鄉(xiāng)”、“中國(guó)塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),公司名稱(chēng)為……有限公司。公司成立于2024年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的眼光洞察未來(lái),以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫(huà)一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,幾年來(lái)公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績(jī)。
1.2 實(shí)習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語(yǔ),外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱(chēng)心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問(wèn)題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第2章 實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)初期
公司從去年開(kāi)始做外銷(xiāo),現(xiàn)在外銷(xiāo)部門(mén)有兩個(gè)前輩,她們都做過(guò)兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過(guò)她們到公司時(shí)間也不長(zhǎng),之前也沒(méi)帶過(guò)新人,所以剛來(lái)沒(méi)有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問(wèn)。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車(chē)系列,對(duì)公司產(chǎn)品類(lèi)型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類(lèi),要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,不過(guò)真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車(chē)間流水線(xiàn)上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶(hù)資料進(jìn)行客戶(hù)跟蹤及新客戶(hù)開(kāi)發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過(guò)欣慰的是仍有不少客戶(hù)回復(fù)。
2.2 實(shí)習(xí)中期
實(shí)習(xí)將近10天,對(duì)產(chǎn)品可以說(shuō)已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門(mén)里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái)。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén),也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)的朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到知識(shí),如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過(guò)最需要的功夫是如何根據(jù)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)作出有針對(duì)性的答復(fù)。在平臺(tái)上,經(jīng)常有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品,剛開(kāi)始客戶(hù)問(wèn)什么就回復(fù)什么,覺(jué)得很被動(dòng),尤其是客戶(hù)問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶(hù)要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶(hù)了。這樣反而使得有些客戶(hù)在我報(bào)價(jià)之后就沒(méi)了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,急于尋找客戶(hù),遇到客戶(hù)詢(xún)價(jià)就在客戶(hù)面前表現(xiàn)出來(lái)對(duì)這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報(bào)價(jià)上,并不是針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都給出相同的價(jià)格,而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶(hù)看重,但又要看淡,要吊客戶(hù)的胃口,讓對(duì)方急,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒(méi)有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報(bào)價(jià)。我想,報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
一年已經(jīng)過(guò)去了,在班委改選之際,我就這一年來(lái)所做的事情向老師和同學(xué)們做一個(gè)匯報(bào)。
1. 春游的宣傳在當(dāng)選宣傳委員之后,遇見(jiàn)的班級(jí)的第一件大事就是春游,我需要做的是春游之前對(duì)大家宣傳班委關(guān)于春游的一些安排和注意事項(xiàng),在春游之后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),并給出書(shū)面文稿,交至院里??偨Y(jié):在這次工作中,我遇見(jiàn)了一些問(wèn)題,比如由于對(duì)班委的安排有的不是很清楚,于是不能及時(shí)很準(zhǔn)確的向大家宣傳,在春游活動(dòng)中沒(méi)有特別注意一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題,所以在組織零散材料的時(shí)候顯的困難。改正方法:在以后的工作中要做有心人,留心一些關(guān)于班級(jí)活動(dòng)或者是關(guān)于同學(xué)的事情。
2心理咨詢(xún)?nèi)盏幕顒?dòng)在團(tuán)支部的組織下,我們以班級(jí)為單位東區(qū)教育超市前面進(jìn)行了一次心理咨詢(xún)?nèi)盏膱F(tuán)日活動(dòng),活動(dòng)目的是向?qū)W校的同學(xué)介紹簡(jiǎn)單的心理知識(shí)并進(jìn)行氣質(zhì)測(cè)驗(yàn)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的測(cè)驗(yàn)??偨Y(jié):在活動(dòng)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有的大學(xué)生甚至也存在這樣的觀點(diǎn)‘我的心理沒(méi)有問(wèn)題,不需要進(jìn)行心理測(cè)試’。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是對(duì)心理的不正確的認(rèn)識(shí),進(jìn)行心理咨詢(xún)不僅是因?yàn)榇嬖谛睦韱?wèn)題,就是沒(méi)有心理問(wèn)題也是可以進(jìn)行心理咨詢(xún),對(duì)自我有個(gè)更清楚的了解。改正方法:盡自己的能力向盡可能多的人介紹關(guān)于心理的科學(xué)認(rèn)識(shí)。改變大眾對(duì)心理咨詢(xún)的不正確的觀點(diǎn)。
3秋游秋游活動(dòng)中,我的主要任務(wù)是協(xié)助文娛委員挑選適合大家集體進(jìn)行的小游戲,這些游戲的選擇最好能激發(fā)大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),培養(yǎng)大家的團(tuán)結(jié)精神??偨Y(jié):要組織一場(chǎng)好的集體活動(dòng)是不容易的,必須大家一起用心的去努力,并且要懂得利用相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍(如吳老師借我們一本關(guān)于如何組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的書(shū)籍,我們從中找到了有用的游戲。改進(jìn)方法:注意在平時(shí)玩的過(guò)程中融入專(zhuān)業(yè)知識(shí),寓教于樂(lè)。
4元宵節(jié)的活動(dòng)在07年元宵節(jié)那天,我們就吳老師提出的建議,組織一場(chǎng)活動(dòng)。沈晨初,龔燕艷,還有我,去歐尚買(mǎi)元宵,并且聯(lián)系食堂,并通知大家參加。總結(jié):大家都很開(kāi)心,感受到了班級(jí)的團(tuán)結(jié)和溫馨。改進(jìn)方法:多組織一些能團(tuán)結(jié)同學(xué)的活動(dòng),使大家感受到班級(jí)的友好氛圍。
5其他平時(shí)工作中還會(huì)有一些零散的事情:通知同學(xué)一些班里的決定,組織同學(xué)參加院里的活動(dòng)…… 總結(jié):可能會(huì)遇見(jiàn)大家積極性不高的問(wèn)題改進(jìn)方法:如進(jìn)行簽名制或責(zé)任到人制等總之,不當(dāng)家不知柴米貴,不當(dāng)大學(xué)班委不知道難。經(jīng)歷一年的鍛煉,遇到許多問(wèn)題,但也成長(zhǎng)了很多,謝謝老師的信任和同學(xué)的支持,讓我有機(jī)會(huì)為班級(jí)出力也讓我有自己發(fā)展的空間。希望所有同學(xué)在_老師的帶領(lǐng)下將05應(yīng)心建設(shè)的更好。
第五篇 2024年外貿(mào)進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告3000字1750字
1.1 實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國(guó)模具之鄉(xiāng)”、“中國(guó)塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),公司名稱(chēng)為……有限公司。公司成立于2024年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的眼光洞察未來(lái),以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫(huà)一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,幾年來(lái)公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績(jī)。
1.2 實(shí)習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語(yǔ),外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱(chēng)心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問(wèn)題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)初期
公司從去年開(kāi)始做外銷(xiāo),現(xiàn)在外銷(xiāo)部門(mén)有兩個(gè)前輩,她們都做過(guò)兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過(guò)她們到公司時(shí)間也不長(zhǎng),之前也沒(méi)帶過(guò)新人,所以剛來(lái)沒(méi)有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問(wèn)。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車(chē)系列,對(duì)公司產(chǎn)品類(lèi)型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類(lèi),要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,不過(guò)真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車(chē)間流水線(xiàn)上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶(hù)資料進(jìn)行客戶(hù)跟蹤及新客戶(hù)開(kāi)發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過(guò)欣慰的是仍有不少客戶(hù)回復(fù)。
2.2 實(shí)習(xí)中期
在維護(hù)好平臺(tái)的同時(shí),還要利用其它手段開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù),利用b2b網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時(shí)還要利用展會(huì)、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買(mǎi)家信息,然后主要通過(guò)郵件對(duì)客戶(hù)發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒(méi)有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒(méi)有必要因?yàn)檫@些而灰心。
實(shí)習(xí)將近10天,對(duì)產(chǎn)品可以說(shuō)已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門(mén)里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái)。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén),也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過(guò)最需要的功夫是如何根據(jù)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)作出有針對(duì)性的答復(fù)。在平臺(tái)上,經(jīng)常有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品,剛開(kāi)始客戶(hù)問(wèn)什么就回復(fù)什么,覺(jué)得很被動(dòng),尤其是客戶(hù)問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶(hù)要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶(hù)了。這樣反而使得有些客戶(hù)在我報(bào)價(jià)之后就沒(méi)了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,急于尋找客戶(hù),遇到客戶(hù)詢(xún)價(jià)就在客戶(hù)面前表現(xiàn)出來(lái)對(duì)這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報(bào)價(jià)上,并不是針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都給出相同的價(jià)格,而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶(hù)看重,但又要看淡,要吊客戶(hù)的胃口,讓對(duì)方急,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒(méi)有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報(bào)價(jià)。我想,報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個(gè)客戶(hù)發(fā)過(guò)樣品,一般來(lái)說(shuō)客戶(hù)如果要求要樣品的話(huà)那么合作的可能性就比較大了,不過(guò)發(fā)樣品沒(méi)有回音也很常見(jiàn)。在客戶(hù)要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對(duì)待,一般收到樣品費(fèi)后寄樣,而對(duì)于易碎品在包裝上要格外注意,同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒(méi)有任何瑕疵,不然如果樣品有問(wèn)題那么客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品就沒(méi)了信心。另外,更要注意的是收到客戶(hù)的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品,我自己就因?yàn)楣纠锾厥庠蛑率箻悠芳某鰰r(shí)比預(yù)計(jì)晚了一天而沒(méi)有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)。總之在此期間我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶(hù)。
第六篇 2024大學(xué)生進(jìn)出口公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)2600字
個(gè)人情況:本人__年至__年年就讀于山東南山學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院.期間曾任班長(zhǎng),團(tuán)支書(shū)等班委職務(wù),并多次被評(píng)為'優(yōu)秀班干部'和'三好學(xué)生'.__年12月至今,實(shí)習(xí)并就職于昆山中發(fā)六和機(jī)械有限公司.實(shí)習(xí)期間任生產(chǎn)技術(shù),現(xiàn)任生產(chǎn)技術(shù)擔(dān)當(dāng).主要負(fù)責(zé)本公司和設(shè)備維護(hù)與管理,新產(chǎn)品的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作和產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題的分析與解決.
公司規(guī)模:公司位于江蘇昆山出口加工區(qū).公司成立于__年9月.占地23750平方米.從業(yè)人員約400人.本公司是由日本中央發(fā)條株式會(huì)社(80%) 和昆山六三機(jī)械工業(yè)有限公司(20%)共同投資900萬(wàn)usd興辦.本公司主要產(chǎn)品為汽車(chē)用控制線(xiàn)纜:包括門(mén)鎖線(xiàn)纜,開(kāi)啟線(xiàn)纜,窗戶(hù)控制器線(xiàn)纜,停車(chē)制動(dòng)器線(xiàn)纜.本公司生產(chǎn)線(xiàn)主要分dl線(xiàn)(短線(xiàn))和openner線(xiàn)(長(zhǎng)線(xiàn)).dl線(xiàn)又分open線(xiàn)和lock線(xiàn).公司已由最初的1條dl線(xiàn)(包括1條open 線(xiàn)和1條lock線(xiàn)),發(fā)展到今天的4條dl線(xiàn)和2條openner線(xiàn).二期工程正在籌建中.
工作業(yè)績(jī):本人從事工作以來(lái),除了日常設(shè)備維護(hù)與管理,保證生產(chǎn)線(xiàn)的正常運(yùn)行外,主要負(fù)責(zé)了第三、四條dl線(xiàn)和openner2線(xiàn)的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作(主要是設(shè)備的安裝與調(diào)試,投產(chǎn)新產(chǎn)品的試生產(chǎn))并分別于__年6月和12月順利投產(chǎn).
工作心得:本人從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已有一年半的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1.扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).在學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)你工作以后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是多么的重要.如我學(xué)的機(jī)電一體化.機(jī)械原理,機(jī)械制圖,電氣知識(shí)這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫?但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通.做為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來(lái)說(shuō)就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒(méi)有扎實(shí)的機(jī)械知識(shí),在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問(wèn)題怎能快速有效的解決呢?
2.學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)是你增加工資的資本.學(xué)我們機(jī)電這一行的,也就是理科生,不注重外語(yǔ)的學(xué)習(xí),只要是考試能通過(guò)就可以了,而沒(méi)有想到在以后的工作中會(huì)用到.你在一外資企業(yè)工作,不會(huì)一門(mén)外語(yǔ)是行不通的,不會(huì)外語(yǔ),你就無(wú)法和老板交流,溝通.你只能悶著頭的干(和一個(gè)啞巴沒(méi)有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展那?
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國(guó)有句俗語(yǔ):'踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事.'在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!
4.團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通.團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門(mén)內(nèi)部.你這個(gè)部門(mén)肯定不止你一個(gè)人,作為部門(mén)擔(dān)當(dāng),你若想把本部門(mén)的事做的出色,那你必須把部門(mén)成員團(tuán)結(jié)起來(lái),發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門(mén)之間.任何一個(gè)公司都是由眾多部門(mén)組成的.部門(mén)之間的溝通是必要的也是必須的.像我們公司,工場(chǎng)包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課.我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過(guò)質(zhì)量課檢驗(yàn)合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時(shí)又要委托我們先做初品等等.和任何一個(gè)部門(mén)溝通不好都會(huì)遇到不必要的麻煩.所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識(shí)武裝起自己來(lái),學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在海規(guī)生物科技有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗s0100 這次在海規(guī)生物技術(shù)(上海)有限公司為期7個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,對(duì)我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對(duì)生物技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。剛接觸論文課題時(shí),我對(duì)自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己長(zhǎng)期存在的懼怕動(dòng)物的心理所左右??墒牵F(xiàn)實(shí)的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中,在老師們悉心指導(dǎo)下,我不但對(duì)elisa有了系統(tǒng)的理解,從無(wú)數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且隨著時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)??傊?,這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開(kāi)啟 “生命之旅”大門(mén)的過(guò)程中邁出了第一步。我一定會(huì)好好地珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并為自己所喜愛(ài)的生物科技努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。 我在海規(guī)生物科技(上海)有限公司做生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)總共半年的時(shí)間。
在這半年的時(shí)間里,我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專(zhuān)業(yè)的知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。海規(guī)公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實(shí)事求是,誠(chéng)以待人,人品對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)。總之,在海規(guī)公司的半年時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。 十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在海規(guī)公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。
以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這6個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
第七篇 校內(nèi)進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告1900字
校內(nèi)進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告
校內(nèi)實(shí)習(xí)的方式:以自由組合的形式,幾個(gè)同學(xué)一組,組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司,劃分好工作事項(xiàng),給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作,按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進(jìn)行談判交易。這次為期半個(gè)月校內(nèi)實(shí)習(xí),目的是為了給我們走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡的階段,讓我們將學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,為進(jìn)入社會(huì)奠定更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
以下就是我對(duì)這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的情況總結(jié):
八個(gè)字——時(shí)間雖短,收獲不少。
校內(nèi)實(shí)習(xí)的時(shí)間:__年2月28日---__年3月16日校內(nèi)實(shí)習(xí)的地點(diǎn):學(xué)校西校園校內(nèi)實(shí)習(xí)的方式:以自由組合的形式,幾個(gè)同學(xué)一組,組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司,劃分好工作事項(xiàng),給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作,按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進(jìn)行談判交易。大概流程:2月28日1)分組,建立公司,確定本公司名稱(chēng)和經(jīng)營(yíng)范圍,制作公司門(mén)牌2)確定每個(gè)組員職位,制作個(gè)人名片3)寫(xiě)公司簡(jiǎn)介及業(yè)務(wù)范圍4)確定交易商品,并對(duì)該商品市場(chǎng)價(jià)格,市場(chǎng)需求等情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并提交一分市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告給老師審核5)確定初步的成交條款6)尋找并確定交易對(duì)象3月1日1)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,買(mǎi)賣(mài)雙方擬寫(xiě)建立業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)信函2)買(mǎi)賣(mài)雙方按商務(wù)信函要求擬寫(xiě)詢(xún)盤(pán)和報(bào)盤(pán)往來(lái)信函3月2日1)買(mǎi)賣(mài)雙方按商務(wù)信函要求擬寫(xiě)還盤(pán)往來(lái)信函2)買(mǎi)賣(mài)雙方按商務(wù)信函要求擬寫(xiě)成交業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)往來(lái)信函并填制合同3)將交易信函和合同叫給指導(dǎo)老師審核3月3日根據(jù)信用證繕制出口結(jié)匯單據(jù)和報(bào)關(guān)單據(jù)實(shí)習(xí)小組成員:
莊__-----公司ceo邱琳-----公司銷(xiāo)售部人員黃觀蘭----公司秘書(shū)何思靜----公司公共關(guān)系部門(mén)人員校內(nèi)實(shí)習(xí)的內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我們學(xué)過(guò)的`理論知識(shí)與實(shí)際情況,國(guó)際貿(mào)易相實(shí)踐;以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線(xiàn),以模擬設(shè)定具體的出口商品交易作為背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,在開(kāi)展工作之余將所學(xué)過(guò)的商務(wù)禮儀運(yùn)用于其中。校內(nèi)實(shí)習(xí)的目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能,并增強(qiáng)商務(wù)禮儀修養(yǎng),為實(shí)踐社會(huì)工作中將會(huì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)初步的演習(xí)了解。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我擔(dān)任本組組長(zhǎng)一職,且能積極肯干,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題積極向知道老師請(qǐng)教、和同學(xué)分工合作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿(mào)談判、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好,而且具備了一定的組織能力和溝通能力。學(xué)校安排指導(dǎo)老師就如同師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí)。
我們?cè)趯?shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng),以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們和外貿(mào)公司一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我參加這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的收獲主要有三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最后是更加深切的體會(huì)到了團(tuán)體合作的重要性,并在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中更加增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”!為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,這將是我一生中一次重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年商務(wù)英語(yǔ)的我們,可以說(shuō)對(duì)建立貿(mào)易關(guān)系已經(jīng)是耳熟能詳了。
所有的有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的外貿(mào)函電基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名成功外貿(mào)業(yè)務(wù)員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),外貿(mào)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!我在這次一系列的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的商務(wù)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。非常感謝學(xué)校為我們安排的這次校內(nèi)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身,我們衷心的感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),及悉心指導(dǎo)我們的老師們!我會(huì)繼續(xù)努力,相信扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),以及在本次實(shí)習(xí)中學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為我今后在社會(huì)中立足定會(huì)有很大的幫助!
第八篇 貨運(yùn)有限公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告物流實(shí)習(xí)報(bào)告3350字
貨運(yùn)有限公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告(物流實(shí)習(xí)報(bào)告)
____國(guó)際貨運(yùn)有限公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo):
你們好,學(xué)生在天貨四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了。感謝總經(jīng)理劉剛先生以及人事部廖經(jīng)理和張主任對(duì)我這次實(shí)習(xí)所做的計(jì)劃和安排,學(xué)生在這四周的時(shí)間里學(xué)到了很多,對(duì)遠(yuǎn)洋貨運(yùn)業(yè)務(wù),國(guó)際航運(yùn)常識(shí)都有了一定的了解,通過(guò)對(duì)實(shí)際工作的觀摩及實(shí)踐,了解了工作中的要點(diǎn)并有自己的心得。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我反思這四周的實(shí)習(xí),將學(xué)習(xí)成果及心得總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)流程篇
四周的時(shí)間,我共去了營(yíng)銷(xiāo)中心、出口操作部、儲(chǔ)運(yùn)部、綜合/進(jìn)口部四個(gè)部門(mén),在每個(gè)部門(mén),通過(guò)閱讀內(nèi)部資料,以及諸位師傅們的講解,我對(duì)天貨兩大主要業(yè)務(wù)出口fob業(yè)務(wù)以及進(jìn)口fob業(yè)務(wù)運(yùn)有了充分的了解。經(jīng)過(guò)我的思考以及參考相關(guān)內(nèi)部資料,我對(duì)業(yè)務(wù)流程作了一下總結(jié):
出口業(yè)務(wù)流程宏觀上看,貨主有一批貨物通過(guò)航運(yùn)出口,需要解決三大問(wèn)題:
一、 貨要可以運(yùn)即貨主自主或我司報(bào)關(guān)行代為海關(guān)報(bào)關(guān),同時(shí)根據(jù)目的港中轉(zhuǎn)港情況或其他航運(yùn)條件限制,確定是否能夠承運(yùn)貨主的貨物。
二、 要把貨裝在船上即要有適當(dāng)?shù)南潴w盛放貨物,還要有艙位
三、 貨要集港即在航運(yùn)前,貨物要在指定的時(shí)間運(yùn)送到指定的地點(diǎn),統(tǒng)一集港。
出口業(yè)務(wù)的流程就是解決這三個(gè)問(wèn)題的過(guò)程,首先,營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò),電子郵件或電話(huà)承接業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員根據(jù)貨主提供的信息及貨主的需求并結(jié)合當(dāng)前的航線(xiàn)、港口情況確定是否能夠承接此票貨物運(yùn)輸,同時(shí)要確定是由貨主自行報(bào)關(guān)還是委托我司天遠(yuǎn)報(bào)關(guān)行為其報(bào)關(guān),確定后,將貨主所提供的信息錄入iris2系統(tǒng),生成貨物委托書(shū),并通知出口操作部相關(guān)航線(xiàn)操作員。出口操作業(yè)務(wù)員根據(jù)貨物委托通過(guò)iris2為客戶(hù)訂艙,并生成提箱單,并將相關(guān)信息傳至箱管部與儲(chǔ)運(yùn)部??蛻?hù)自主決定是自己裝貨集港,將貨物運(yùn)至堆場(chǎng),或是由我司儲(chǔ)運(yùn)部出口陸運(yùn)科代為進(jìn)行出口陸運(yùn)。最后,集裝箱在港口集港,裝船運(yùn)輸。財(cái)務(wù)運(yùn)作以及相關(guān)單證操作貫穿整個(gè)流程。
進(jìn)口fob貨運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)口業(yè)務(wù)與出口業(yè)務(wù)相似,相關(guān)貨運(yùn)流程在時(shí)間順序上與出口相逆,參考綜合/進(jìn)口部資料,流程大致為:國(guó)內(nèi)收貨人向國(guó)內(nèi)代理發(fā)進(jìn)口委托→國(guó)內(nèi)代理向國(guó)外代理訂艙,確認(rèn)運(yùn)費(fèi)→國(guó)外代理向供貨人聯(lián)系備貨情況→國(guó)外供貨人確認(rèn),訂艙→國(guó)外代理發(fā)布預(yù)配信息給國(guó)內(nèi)代理,再由國(guó)內(nèi)代理反饋給國(guó)內(nèi)收貨人→貨物裝箱、裝船,國(guó)外代理簽發(fā)海運(yùn)提單→國(guó)外代理向國(guó)內(nèi)代理發(fā)裝船確認(rèn)電,由國(guó)內(nèi)代理向收貨人發(fā)布到貨通知與運(yùn)費(fèi)通知。其中,運(yùn)價(jià)要向運(yùn)費(fèi)科申請(qǐng),由運(yùn)費(fèi)科確認(rèn)運(yùn)價(jià),同時(shí)艙單備案由中集總部完成。
知識(shí)篇
除以上對(duì)業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)外,我閱讀了很多內(nèi)部資料如船期表,中遠(yuǎn)各內(nèi)部期刊。通過(guò)閱讀這些材料,加深了我對(duì)國(guó)際航運(yùn)這一商業(yè)領(lǐng)域的了解,包括中遠(yuǎn)以及全球各大船公司的業(yè)務(wù)情況;熟悉了中遠(yuǎn)承運(yùn)的各大主要航線(xiàn)亞太,美西,美東,歐地以及內(nèi)支線(xiàn),同時(shí)也記住了國(guó)內(nèi)及全球各主要大型港口;記錄了與航運(yùn)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)詞匯及英文縮寫(xiě)意義;學(xué)習(xí)了imo國(guó)際危品條例,各危品代碼所代表的危險(xiǎn)品種類(lèi)以及相關(guān)中遠(yuǎn)內(nèi)部文件;閱讀了與貨運(yùn)有關(guān)的國(guó)際公約以及國(guó)內(nèi)法律,積累了一些常識(shí);知道了一份完整的進(jìn)口陸運(yùn)項(xiàng)目招標(biāo)書(shū)應(yīng)包括哪些內(nèi)容。
實(shí)地感受篇
在第三周于塘沽儲(chǔ)運(yùn)部實(shí)習(xí)期間,我參觀了中遠(yuǎn)天昌堆場(chǎng)以及中遠(yuǎn)協(xié)議堆場(chǎng)博達(dá)堆場(chǎng)。通過(guò)對(duì)堆場(chǎng)的參觀,我近距離觀察了各種箱型20,40,20冷,40冷,ot箱,框架箱。對(duì)箱體的構(gòu)造,使用有了直觀的了解。同時(shí),兩次隨業(yè)務(wù)員赴天昌堆場(chǎng)監(jiān)督裝貨,各類(lèi)大型操作車(chē)輛以及現(xiàn)場(chǎng)裝箱過(guò)程都給我留下了深刻的印象。與天昌相比。博達(dá)堆場(chǎng)占地面積更大,并有自營(yíng)倉(cāng)庫(kù),完備的信息及監(jiān)控系統(tǒng),在博達(dá)堆場(chǎng)參觀期間,我通過(guò)博達(dá)總經(jīng)理了解了更多關(guān)于堆場(chǎng)的知識(shí),如堆場(chǎng)操作流程,裝箱成本組成,堆場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以及發(fā)展模式等,并留意觀察了堆場(chǎng)的布局,堆箱場(chǎng)地及裝箱場(chǎng)地的位置,車(chē)輛進(jìn)出方式以及一些貨物的現(xiàn)場(chǎng)裝箱,深刻體會(huì)到了物流系統(tǒng)規(guī)劃在現(xiàn)實(shí)操作中的意義:好的物流系統(tǒng)不僅僅是對(duì)操作流程的優(yōu)化,更重要的是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
工作要點(diǎn)篇
經(jīng)過(guò)在不同部門(mén)的實(shí)習(xí),我對(duì)這四個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容都有了大致的了解,通過(guò)觀察業(yè)務(wù)員們的工作,聽(tīng)他們與客戶(hù)的電話(huà),以及同事間的相互討論。我對(duì)實(shí)際工作中應(yīng)注意的問(wèn)題作了一下總結(jié):
現(xiàn)代物流將供應(yīng)鏈作為重點(diǎn)研究對(duì)象,目標(biāo)是整條供應(yīng)鏈的效益最大化,要達(dá)到此目標(biāo)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要與自身的上游單位和下游單位保持密切的聯(lián)系。在國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)這條鏈中,中遠(yuǎn)是其中重要的一環(huán),其上游單位就是貨主,下游單位是各陸運(yùn)單位包括車(chē)隊(duì)、堆場(chǎng)、港務(wù)局。
天貨的承諾之一是以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo),客戶(hù)滿(mǎn)意是建立在客戶(hù)的需求得到滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上的,由于貨物種類(lèi)千差萬(wàn)別,每個(gè)貨主的需求可以說(shuō)都是不同的,因此要深入分析客戶(hù)的需求,統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)有時(shí)并不是最好的,就像一個(gè)大的飯店,我們既要有滿(mǎn)漢全席,也要有煎餅果子。目前貨運(yùn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我認(rèn)為我們要擴(kuò)大目標(biāo)客戶(hù)群體,讓客戶(hù)第一時(shí)間想到的是中遠(yuǎn),這也便是做好客戶(hù)滿(mǎn)意的最終目標(biāo)。
在了解客戶(hù)的基礎(chǔ)上,同樣重要的是,要讓客戶(hù)了解中遠(yuǎn),在實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn),有的客戶(hù)或者一些上游貨代一味按照自己的行為習(xí)慣做事,導(dǎo)致貨物無(wú)法按時(shí)集港或者延期赴運(yùn),甚至有時(shí)他們的'商務(wù)流程是和我們的業(yè)務(wù)流程相矛盾的,不但耽誤了他們自己的貨物出運(yùn),也給我們的業(yè)務(wù)帶來(lái)了很多麻煩。因此我認(rèn)為,在處理每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,都要盡可能的讓客戶(hù)了解我們的業(yè)務(wù)流程,與客戶(hù)達(dá)成共識(shí),避免給雙方都帶來(lái)麻煩。
與上游貨主相對(duì)應(yīng)的,是下游負(fù)責(zé)陸運(yùn)的車(chē)隊(duì)、堆場(chǎng)、港務(wù)局。由于天貨目前沒(méi)有直屬的車(chē)隊(duì),堆場(chǎng),大部分出口陸運(yùn)與進(jìn)口陸運(yùn)業(yè)務(wù)需要外界車(chē)隊(duì)或者協(xié)議車(chē)隊(duì)完成,因此了解車(chē)隊(duì)以及堆場(chǎng)非常重要,具體而言,對(duì)于車(chē)隊(duì),要了解車(chē)隊(duì)的運(yùn)價(jià),車(chē)輛數(shù),車(chē)種,車(chē)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)定,甚至每位司機(jī);對(duì)于堆場(chǎng),要了解堆場(chǎng)的規(guī)模,裝箱費(fèi),承載能力,業(yè)務(wù)種類(lèi),業(yè)務(wù)特色,以及堆場(chǎng)內(nèi)部規(guī)定。同時(shí),對(duì)于監(jiān)管港口的國(guó)家部門(mén)港務(wù)局更是要保持密切的關(guān)系,要時(shí)刻了解港口的動(dòng)態(tài),做到信息共享。
除了要與供應(yīng)鏈上下游保持密切的關(guān)系以外,在實(shí)際的工作中,快速的反應(yīng)能力以及對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力是非常重要的。我在營(yíng)銷(xiāo)中心亞太線(xiàn)實(shí)習(xí)的時(shí)候,發(fā)生這樣一件事一天下午四點(diǎn)左右,忽然傳來(lái)消息,新加坡港由于壓港嚴(yán)重,限定某一條船在該港的下貨量,而這時(shí),所有從新加坡港中轉(zhuǎn)的貨物已經(jīng)訂艙完畢,且超過(guò)該量,并且已經(jīng)開(kāi)始集港,船第二天就開(kāi)了,為此要做出應(yīng)急措施,是為貨主換船,還是勸說(shuō)一部分客戶(hù)延遲,亞太線(xiàn)的所有業(yè)務(wù)員緊急討論解決方案,最后使問(wèn)題圓滿(mǎn)解決,給我留下了深刻的印象。這只是一個(gè)例子,由于客戶(hù)眾多,且一次完整的貨運(yùn)業(yè)務(wù)需要不同的單位配合才能配合,很容易發(fā)生突發(fā)事件,因此應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是做一名好的中遠(yuǎn)員工所必需的。在這短短的四周里,各個(gè)部門(mén)的師傅們都表現(xiàn)出了處亂不驚的優(yōu)良素質(zhì),尤其是老師傅們,我很欽佩,這也是我們年輕人所要好好學(xué)習(xí)的。
感想篇
短短的四周就這么結(jié)束了,思緒隨著對(duì)這段時(shí)間的反思而抽絲剝繭,有些東西在我腦海里逐漸深刻起來(lái),也許我將來(lái)走向了不同的領(lǐng)域,也許這些學(xué)到的東西最終會(huì)被遺忘在記憶的角落,布滿(mǎn)時(shí)間的灰燼,但是在這四周的時(shí)間里,與諸位師傅們相處的經(jīng)歷將永遠(yuǎn)鮮明不由得想起在中遠(yuǎn)期刊上看到的中遠(yuǎn)座右銘求是,創(chuàng)新,正是這種企業(yè)文化,這種精神,在這四周的時(shí)間內(nèi)時(shí)時(shí)刻刻的感染著我,這是天貨的驕傲,更是天津人的驕傲!
最近國(guó)家發(fā)布新的政策導(dǎo)向,正式定位天津?yàn)楸狈降慕?jīng)濟(jì)中心,就運(yùn)輸而言,與北京相比,我們天津具有得天獨(dú)厚的海運(yùn)優(yōu)勢(shì),我想天貨一定能夠好好把握這個(gè)機(jī)會(huì),喜聞我們天貨自己的堆場(chǎng)就要建成并交付使用了,未來(lái)的十年內(nèi),隨著天津的發(fā)展,貨運(yùn)量將比現(xiàn)在提高很多,因此我認(rèn)為有一個(gè)或多個(gè)天貨直屬的大型、現(xiàn)代化、高效率、業(yè)務(wù)全面的堆場(chǎng)是非常必要的,這樣能讓天貨在未來(lái)貨運(yùn)業(yè)更加激烈的時(shí)候擁有足夠的競(jìng)爭(zhēng)資本。同時(shí),在資金允許的情況下,我希望天貨能夠有自己的車(chē)隊(duì),并與腹地各攬貨網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合,形成車(chē)隊(duì)聯(lián)營(yíng),降低空載率。
結(jié)語(yǔ)
以上是我在這四周實(shí)習(xí)里學(xué)到的主要內(nèi)容,更重要的是,我在學(xué)到很多東西的同時(shí),發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,知道了在最后一年大學(xué)的學(xué)習(xí)中應(yīng)該著重鍛煉自己的哪些方面。最后,再次感謝這四周實(shí)習(xí)中所有幫助我,教導(dǎo)我的諸位領(lǐng)導(dǎo),師傅們!
貨運(yùn)有限公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告(物流實(shí)習(xí)報(bào)告)
第九篇 在進(jìn)出口貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀2300字
在進(jìn)出口貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀范文
時(shí)間過(guò)得可真快,轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)生活就要接近尾聲了,在這段實(shí)習(xí)的日子里,我覺(jué)得自己不僅在知識(shí)上面成長(zhǎng)了許多而且在為人處事上面也有所提高。因?yàn)椴饺肷鐣?huì)了,生活會(huì)逼著你去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),所有的不懂的,在生活中都會(huì)慢慢的學(xué)會(huì)。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。對(duì)公司的一切由陌生到漸漸熟知,我也成長(zhǎng)了并成熟了許多。公司人比較少,也正因?yàn)檫@樣,大家相處的也比較輕松,簡(jiǎn)單,沒(méi)有界限明顯的上下級(jí)關(guān)系,使得大家的工作氛圍比較愉快。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。下面我為我的實(shí)習(xí)開(kāi)始做個(gè)粗略的總結(jié),簡(jiǎn)單地總結(jié)我這幾個(gè)月的工作和遇到的問(wèn)題。
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動(dòng)的等安排;慢慢的,通過(guò)一步步的學(xué)習(xí),逐個(gè)環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動(dòng)去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進(jìn)步不是一蹴而就,而是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的累積。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作生活中,通過(guò)與大家的溝通,使我融入了這個(gè)集體之中,對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識(shí);通過(guò)出差到工廠,對(duì)產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多,也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步,但在很多方面仍存在不足。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力去和客戶(hù)、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí),不能冷靜獨(dú)立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時(shí)候還是會(huì)松懈,有一定的惰性,不太主動(dòng)的去學(xué)習(xí),主觀能動(dòng)性不夠,只滿(mǎn)足于完成當(dāng)前的工作,而不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的看待問(wèn)題,這些問(wèn)題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、 實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力 ,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程, 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間
__。11至__。6
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
南京___進(jìn)出口貿(mào)易有限公司(南京市__路__號(hào)__b座__室)
四、 實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
南京__進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門(mén)
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ),對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
(1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 將《商務(wù)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際貿(mào)易單證〉《英語(yǔ)口語(yǔ)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
(2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí) 對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就無(wú)法開(kāi)展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶(hù)交流,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,多和同事、上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的.新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅(jiān)持學(xué)以致用 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí) ,可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性?;镜臉I(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶(hù)開(kāi)始。尋找客戶(hù)是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn),要下一番苦功夫才行,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶(hù)的問(wèn)題,給客戶(hù)報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的 術(shù)語(yǔ) 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺(jué)有些客戶(hù)稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶(hù),下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級(jí)階段――找客戶(hù)階段。
六、 實(shí)習(xí)總結(jié)
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。 接待客戶(hù),收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì)。 通過(guò)實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力! 對(duì)于公司的不足,暫時(shí)還沒(méi)什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會(huì)在這方面有所留心,爭(zhēng)取多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流。
工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題的,遇到的問(wèn)題及建議解決方案
與上司溝通不好;
上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;
對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
在__年,我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時(shí)候,相信也會(huì)是公司壯大的時(shí)候。來(lái)年的我們都會(huì)越來(lái)越好!
第十篇 進(jìn)出口貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
進(jìn)出口貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動(dòng)的等安排;慢慢的,通過(guò)一步步的學(xué)習(xí),逐個(gè)環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動(dòng)去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進(jìn)步不是一蹴而就,而是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的累積。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作生活中,通過(guò)與大家的溝通,使我融入了這個(gè)集體之中,對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識(shí);通過(guò)出差到工廠,對(duì)產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多,也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步,但在很多方面仍存在不足。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力去和客戶(hù)、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí),不能冷靜獨(dú)立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時(shí)候還是會(huì)松懈,有一定的惰性,不太主動(dòng)的去學(xué)習(xí),主觀能動(dòng)性不夠,只滿(mǎn)足于完成當(dāng)前的工作,而不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的看待問(wèn)題,這些問(wèn)題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、 實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力 ,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程, 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間__.11至__.6
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
南京___進(jìn)出口貿(mào)易有限公司(南京市__路__號(hào)__b座__室)
四、 實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
南京__進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門(mén)
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ),對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
(1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 將《商務(wù)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際貿(mào)易單證〉《英語(yǔ)口語(yǔ)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
(2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí) 對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就無(wú)法開(kāi)展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶(hù)交流,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,多和同事、上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅(jiān)持學(xué)以致用 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí) ,可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性?;镜臉I(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶(hù)開(kāi)始。尋找客戶(hù)是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn),要下一番苦功夫才行,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶(hù)的問(wèn)題,給客戶(hù)報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的 術(shù)語(yǔ) 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺(jué)有些客戶(hù)稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶(hù),下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級(jí)階段――找客戶(hù)階段。
六、 實(shí)習(xí)總結(jié)
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的.壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。 接待客戶(hù),收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì)。 通過(guò)實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力! 對(duì)于公司的不足,暫時(shí)還沒(méi)什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會(huì)在這方面有所留心,爭(zhēng)取多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流。
工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題的,遇到的問(wèn)題及建議解決方案
與上司溝通不好;
上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;
對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
在__年,我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時(shí)候,相信也會(huì)是公司壯大的時(shí)候。來(lái)年的我們都會(huì)越來(lái)越好!
第十一篇 大學(xué)生外貿(mào)進(jìn)出口公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3600字
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅熟悉了如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán),如何有技巧的回復(fù)客戶(hù)疑問(wèn),同時(shí)也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問(wèn)題及解決方案。本文分為緒論、實(shí)習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分,對(duì)近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活作一個(gè)大體的剖析。
關(guān)鍵字:客戶(hù)開(kāi)發(fā) 處理詢(xún)盤(pán) 操作流程
第1章 緒論
1.1 實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國(guó)模具之鄉(xiāng)”、“中國(guó)塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),公司名稱(chēng)為……有限公司。公司成立于XX年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的眼光洞察未來(lái),以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫(huà)一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,幾年來(lái)公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績(jī)。
1.2 實(shí)習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語(yǔ),外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱(chēng)心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問(wèn)題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第2章 實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)初期
公司從去年開(kāi)始做外銷(xiāo),現(xiàn)在外銷(xiāo)部門(mén)有兩個(gè)前輩,她們都做過(guò)兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過(guò)她們到公司時(shí)間也不長(zhǎng),之前也沒(méi)帶過(guò)新人,所以剛來(lái)沒(méi)有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問(wèn)。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車(chē)系列,對(duì)公司產(chǎn)品類(lèi)型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類(lèi),要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,不過(guò)真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車(chē)間流水線(xiàn)上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶(hù)資料進(jìn)行客戶(hù)跟蹤及新客戶(hù)開(kāi)發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過(guò)欣慰的是仍有不少客戶(hù)回復(fù)。
2.2 實(shí)習(xí)中期
實(shí)習(xí)將近10天,對(duì)產(chǎn)品可以說(shuō)已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門(mén)里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái)。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén),也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過(guò)最需要的功夫是如何根據(jù)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)作出有針對(duì)性的答復(fù)。在平臺(tái)上,經(jīng)常有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品,剛開(kāi)始客戶(hù)問(wèn)什么就回復(fù)什么,覺(jué)得很被動(dòng),尤其是客戶(hù)問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶(hù)要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶(hù)了。這樣反而使得有些客戶(hù)在我報(bào)價(jià)之后就沒(méi)了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,急于尋找客戶(hù),遇到客戶(hù)詢(xún)價(jià)就在客戶(hù)面前表現(xiàn)出來(lái)對(duì)這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報(bào)價(jià)上,并不是針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都給出相同的價(jià)格,而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶(hù)看重,但又要看淡,要吊客戶(hù)的胃口,讓對(duì)方急,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒(méi)有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報(bào)價(jià)。我想,報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
一年已經(jīng)過(guò)去了,在班委改選之際,我就這一年來(lái)所做的事情向老師和同學(xué)們做一個(gè)匯報(bào)。
1. 春游的宣傳在當(dāng)選宣傳委員之后,遇見(jiàn)的班級(jí)的第一件大事就是春游,我需要做的是春游之前對(duì)大家宣傳班委關(guān)于春游的一些安排和注意事項(xiàng),在春游之后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),并給出書(shū)面文稿,交至院里??偨Y(jié):在這次工作中,我遇見(jiàn)了一些問(wèn)題,比如由于對(duì)班委的安排有的不是很清楚,于是不能及時(shí)很準(zhǔn)確的向大家宣傳,在春游活動(dòng)中沒(méi)有特別注意一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題,所以在組織零散材料的時(shí)候顯的困難。改正方法:在以后的工作中要做有心人,留心一些關(guān)于班級(jí)活動(dòng)或者是關(guān)于同學(xué)的事情。
2心理咨詢(xún)?nèi)盏幕顒?dòng)在團(tuán)支部的組織下,我們以班級(jí)為單位東區(qū)教育超市前面進(jìn)行了一次心理咨詢(xún)?nèi)盏膱F(tuán)日活動(dòng),活動(dòng)目的是向?qū)W校的同學(xué)介紹簡(jiǎn)單的心理知識(shí)并進(jìn)行氣質(zhì)測(cè)驗(yàn)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的測(cè)驗(yàn)??偨Y(jié):在活動(dòng)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有的大學(xué)生甚至也存在這樣的觀點(diǎn)‘我的心理沒(méi)有問(wèn)題,不需要進(jìn)行心理測(cè)試’。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是對(duì)心理的不正確的認(rèn)識(shí),進(jìn)行心理咨詢(xún)不僅是因?yàn)榇嬖谛睦韱?wèn)題,就是沒(méi)有心理問(wèn)題也是可以進(jìn)行心理咨詢(xún),對(duì)自我有個(gè)更清楚的了解。改正方法:盡自己的能力向盡可能多的人介紹關(guān)于心理的科學(xué)認(rèn)識(shí)。改變大眾對(duì)心理咨詢(xún)的不正確的觀點(diǎn)。
3秋游秋游活動(dòng)中,我的主要任務(wù)是協(xié)助文娛委員挑選適合大家集體進(jìn)行的小游戲,這些游戲的選擇最好能激發(fā)大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),培養(yǎng)大家的團(tuán)結(jié)精神。總結(jié):要組織一場(chǎng)好的集體活動(dòng)是不容易的,必須大家一起用心的去努力,并且要懂得利用相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍(如吳老師借我們一本關(guān)于如何組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的書(shū)籍,我們從中找到了有用的游戲。改進(jìn)方法:注意在平時(shí)玩的過(guò)程中融入專(zhuān)業(yè)知識(shí),寓教于樂(lè)。
4元宵節(jié)的活動(dòng)在XX年元宵節(jié)那天,我們就吳老師提出的建議,組織一場(chǎng)活動(dòng)。沈晨初,龔燕艷,還有我,去歐尚買(mǎi)元宵,并且聯(lián)系食堂,并通知大家參加??偨Y(jié):大家都很開(kāi)心,感受到了班級(jí)的團(tuán)結(jié)和溫馨。改進(jìn)方法:多組織一些能團(tuán)結(jié)同學(xué)的活動(dòng),使大家感受到班級(jí)的友好氛圍。
5其他平時(shí)工作中還會(huì)有一些零散的事情:通知同學(xué)一些班里的決定,組織同學(xué)參加院里的活動(dòng)…… 總結(jié):可能會(huì)遇見(jiàn)大家積極性不高的問(wèn)題改進(jìn)方法:如進(jìn)行簽名制或責(zé)任到人制等總之,不當(dāng)家不知柴米貴,不當(dāng)大學(xué)班委不知道難。經(jīng)歷一年的鍛煉,遇到許多問(wèn)題,但也成長(zhǎng)了很多,謝謝老師的信任和同學(xué)的支持,讓我有機(jī)會(huì)為班級(jí)出力也讓我有自己發(fā)展的空間。希望所有同學(xué)在_老師的帶領(lǐng)下將05應(yīng)心建設(shè)的更好。
在維護(hù)好平臺(tái)的同時(shí),還要利用其它手段開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù),利用b2b網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時(shí)還要利用展會(huì)、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買(mǎi)家信息,然后主要通過(guò)郵件對(duì)客戶(hù)發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒(méi)有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒(méi)有必要因?yàn)檫@些而灰心。
在此期間,給多個(gè)客戶(hù)發(fā)過(guò)樣品,一般來(lái)說(shuō)客戶(hù)如果要求要樣品的話(huà)那么合作的可能性就比較大了,不過(guò)發(fā)樣品沒(méi)有回音也很常見(jiàn)。在客戶(hù)要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對(duì)待,一般收到樣品費(fèi)后寄樣,而對(duì)于易碎品在包裝上要格外注意,同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒(méi)有任何瑕疵,不然如果樣品有問(wèn)題那么客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品就沒(méi)了信心。另外,更要注意的是收到客戶(hù)的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品,我自己就因?yàn)楣纠锾厥庠蛑率箻悠芳某鰰r(shí)比預(yù)計(jì)晚了一天而沒(méi)有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)。總之在此期間我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶(hù)。
2.3 實(shí)習(xí)后期
實(shí)習(xí)最后幾天,公司領(lǐng)導(dǎo)從廣交會(huì)回來(lái),之后除了與廣交會(huì)上對(duì)我們產(chǎn)品有意向的客戶(hù)聯(lián)系外,還要對(duì)之前的客戶(hù)進(jìn)一步開(kāi)發(fā),對(duì)現(xiàn)有訂單進(jìn)行跟蹤。通過(guò)最后這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我熟悉了整個(gè)外貿(mào)的實(shí)際操作,即從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到交易進(jìn)行及交易善后的整個(gè)流程。同時(shí)針對(duì)在實(shí)際操作中曾遇到的各種問(wèn)題有了自己的想法及處理方案。
第3章 小結(jié)
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,回想起這兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系,面對(duì)新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂(lè)在其中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這兩個(gè)月的所見(jiàn)所聞所感所想總結(jié)如下:
1. 基礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要認(rèn)真對(duì)待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。
2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人,遇到這種情況,不必抱怨,因?yàn)樗麄儾](méi)有這個(gè)義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說(shuō)謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做,而且要盡量做好,因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。
3. 要眼觀六路,耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話(huà)打電話(huà)中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問(wèn)題,怎么拒絕不必要的電話(huà)廣告……有時(shí)從他們的談話(huà)語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話(huà),什么時(shí)候該說(shuō)話(huà),什么時(shí)候該沉默,什么話(huà)該說(shuō),什么話(huà)不該說(shuō)。
第十二篇 進(jìn)出口貿(mào)易公司的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2300字
進(jìn)出口貿(mào)易公司的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間過(guò)得可真快,轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)生活就要接近尾聲了,在這段實(shí)習(xí)的日子里,我覺(jué)得自己不僅在知識(shí)上面成長(zhǎng)了許多而且在為人處事上面也有所提高。因?yàn)椴饺肷鐣?huì)了,生活會(huì)逼著你去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),所有的不懂的,在生活中都會(huì)慢慢的學(xué)會(huì)。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。對(duì)公司的一切由陌生到漸漸熟知,我也成長(zhǎng)了并成熟了許多。公司人比較少,也正因?yàn)檫@樣,大家相處的也比較輕松,簡(jiǎn)單,沒(méi)有界限明顯的上下級(jí)關(guān)系,使得大家的工作氛圍比較愉快。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。下面我為我的實(shí)習(xí)開(kāi)始做個(gè)粗略的總結(jié),簡(jiǎn)單地總結(jié)我這幾個(gè)月的工作和遇到的問(wèn)題。
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動(dòng)的等安排;慢慢的,通過(guò)一步步的學(xué)習(xí),逐個(gè)環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動(dòng)去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進(jìn)步不是一蹴而就,而是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的累積。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作生活中,通過(guò)與大家的溝通,使我融入了這個(gè)集體之中,對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識(shí);通過(guò)出差到工廠,對(duì)產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多,也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步,但在很多方面仍存在不足。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力去和客戶(hù)、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí),不能冷靜獨(dú)立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時(shí)候還是會(huì)松懈,有一定的惰性,不太主動(dòng)的去學(xué)習(xí),主觀能動(dòng)性不夠,只滿(mǎn)足于完成當(dāng)前的工作,而不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的看待問(wèn)題,這些問(wèn)題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、 實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力 ,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程, 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間__.11至__.6
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
南京___進(jìn)出口貿(mào)易有限公司(南京市__路__號(hào)__b座__室)
四、 實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
南京__進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門(mén)
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ),對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
(1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 將《商務(wù)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際貿(mào)易單證〉《英語(yǔ)口語(yǔ)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的.能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
(2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí) 對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就無(wú)法開(kāi)展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶(hù)交流,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,多和同事、上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅(jiān)持學(xué)以致用 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí) ,可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。基本的業(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶(hù)開(kāi)始。尋找客戶(hù)是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn),要下一番苦功夫才行,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶(hù)的問(wèn)題,給客戶(hù)報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的 術(shù)語(yǔ) 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺(jué)有些客戶(hù)稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶(hù),下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級(jí)階段――找客戶(hù)階段。
六、 實(shí)習(xí)總結(jié)
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。 接待客戶(hù),收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì)。 通過(guò)實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力! 對(duì)于公司的不足,暫時(shí)還沒(méi)什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會(huì)在這方面有所留心,爭(zhēng)取多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流。
工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題的,遇到的問(wèn)題及建議解決方案。與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
在__年,我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時(shí)候,相信也會(huì)是公司壯大的時(shí)候。來(lái)年的我們都會(huì)越來(lái)越好!