電子公司認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 實(shí)習(xí)背景與目的:簡(jiǎn)述你選擇在電子公司實(shí)習(xí)的原因,可以提及個(gè)人興趣、職業(yè)規(guī)劃等因素。例如,“我選擇在一家知名電子公司實(shí)習(xí),旨在深入了解電子行業(yè)的運(yùn)作模式和技術(shù)發(fā)展?!?/p>
2. 公司簡(jiǎn)介:介紹實(shí)習(xí)公司的基本信息,如公司名稱、主營(yíng)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)地位等,展示其在業(yè)界的地位和影響力。
3. 實(shí)習(xí)崗位與職責(zé):詳細(xì)描述你的實(shí)習(xí)崗位,如電子工程師助理,列出具體的工作內(nèi)容和職責(zé),如協(xié)助研發(fā)、測(cè)試電子產(chǎn)品等。
4. 技術(shù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用:分享你在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)到的技術(shù)知識(shí),如電路設(shè)計(jì)、編程語(yǔ)言等,并舉例說(shuō)明如何將這些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:描述與同事的互動(dòng),包括團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、會(huì)議參與,以及如何通過(guò)有效溝通解決問(wèn)題。
6. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):講述參與的具體項(xiàng)目,如新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)或現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn),分享你的角色和貢獻(xiàn)。
7. 挑戰(zhàn)與收獲:提到遇到的困難,如技術(shù)難題、時(shí)間管理等,以及如何克服并從中學(xué)習(xí)。
8. 行業(yè)觀察與見(jiàn)解:基于實(shí)習(xí)經(jīng)歷,分享對(duì)電子行業(yè)的觀察和理解,可以是市場(chǎng)趨勢(shì)、技術(shù)發(fā)展方向等。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
“在炎炎夏日,我踏入了(公司名稱)的大門(mén),開(kāi)始了為期三個(gè)月的電子公司認(rèn)知實(shí)習(xí)。這段經(jīng)歷不僅讓我親身體驗(yàn)了電子行業(yè)的快節(jié)奏,更讓我對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí)?!?/p>
結(jié)尾:
“回顧這段實(shí)習(xí)時(shí)光,我深深感謝(公司名稱)給予的機(jī)會(huì),讓我從理論走向?qū)嵺`,從新手變?yōu)槟塥?dú)立完成任務(wù)的實(shí)習(xí)生。這段寶貴的經(jīng)歷不僅提升了我的專業(yè)技能,也塑造了我的團(tuán)隊(duì)精神和問(wèn)題解決能力。我期待未來(lái)能在電子行業(yè)中繼續(xù)探索,為技術(shù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)自己的力量?!?/p>
電子公司認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 電子公司認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告2200字
電子公司認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)老師和公司技術(shù)人員的當(dāng)堂授課以及工人的現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)身說(shuō)法全面而詳細(xì)的了解saw(聲表面波器件)的生產(chǎn)工藝過(guò)程。讓我們學(xué)會(huì)從技術(shù)人員那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積累相關(guān)的生產(chǎn)知識(shí)。通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí),為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也能夠?yàn)楫厴I(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),把在理論教學(xué)中學(xué)到的知識(shí)具體運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),從而達(dá)到基本功培訓(xùn)目的。
二、實(shí)習(xí)單位
成都燎原星光電子有限責(zé)任公司 (國(guó)營(yíng)第四四三一廠)。
三、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年12月10日星期五8 : 00----12:00
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)任務(wù):主要是了解實(shí)習(xí)時(shí)應(yīng)當(dāng)做的事。向已經(jīng)工作的人員請(qǐng)教大學(xué)里應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)的能力和素質(zhì)以及初步了解公司內(nèi)部制度規(guī)劃和工廠生產(chǎn)流程。
四、實(shí)習(xí)單位介紹
成都燎原星光電子有限責(zé)任公司
公司隸屬航天科技集團(tuán)第七研究院,是集科研、生產(chǎn)、試驗(yàn)為一體的高新技術(shù)企業(yè),承擔(dān)著以“高新工程”為代表的國(guó)家重點(diǎn)型號(hào)和以“航天型號(hào)工程”為代表的高可靠元器件、功能組件的研制和批產(chǎn)任務(wù),是同行業(yè)中綜合實(shí)力較強(qiáng)、技術(shù)密集的新型航天企業(yè)。公司從事聲表面波器件研究與生產(chǎn)近三十年,培養(yǎng)和造就了一支從事聲表面波器件設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的專業(yè)人才隊(duì)伍,擁有自主設(shè)計(jì)能力及完善的生產(chǎn)工藝。其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于我國(guó)各類武器裝備。
公司聲表面波濾波器生產(chǎn)線現(xiàn)有高級(jí)工程師5人,工程師8人、技師12人。公司聲表面波生產(chǎn)線擁有2000平方米凈化廠房及價(jià)值3000多萬(wàn)元的'國(guó)際先進(jìn)的聲表面波濾波器生產(chǎn)、檢測(cè)及試驗(yàn)設(shè)備,為聲表面波濾波高質(zhì)量和高可靠性的有力保障。
公司具有自主設(shè)計(jì)、研制聲表面波帶通濾波器(窄帶、寬帶)、陷波濾波器、雙工濾波器等產(chǎn)品的能力。
公司獲得了《軍用電子元器件合格供應(yīng)商證書(shū)》、《三級(jí)保密資格單位證書(shū)》、《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書(shū)》、《軍用產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證體系證證書(shū)》、《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)》、《萬(wàn)泰認(rèn)證》等系列榮譽(yù)證書(shū)
公司產(chǎn)品技術(shù)介紹
聲表面波技術(shù)
聲表面波的傳播速度比電磁波慢十萬(wàn)倍,而且在它的傳播路徑上容易取樣和進(jìn)行處理,因此,用聲表面波去模擬電子學(xué)的各種功能,能使電子器件實(shí)現(xiàn)超小型化和多功能化。聲表面波器件在甚高頻波段內(nèi)以十分簡(jiǎn)單的方式提供了用其它方法不易得到的信號(hào)處理功能,因此,聲表面波技術(shù)在雷達(dá)、通信和電子對(duì)抗中得到了廣泛的應(yīng)用。
聲表面波—saw(surface acoustic wave)就是在壓電基片材料表面產(chǎn)生和傳播、且振幅 隨深入基片材料的深度增加而迅速減少的彈性波。
聲表面波器件結(jié)構(gòu)如圖所示,它是在壓電基片上制作兩個(gè)聲-電換能器----叉指換能器。所謂叉指換能器,就是在壓電基片表面上形成形狀像兩只手指交叉狀的金屬圖案,它的作用是實(shí)現(xiàn)聲—電換能。
聲表面波器件的特點(diǎn)
聲表面波器件的小型化——聲表面波具有極低的傳播速度和極短的波長(zhǎng),比相應(yīng)的電磁波的傳播速度和波長(zhǎng)小十萬(wàn)倍,而聲表器件的尺寸和波長(zhǎng)是相比擬的,因此,同一頻段,聲表器件尺寸比相應(yīng)電磁波器件小很多,能實(shí)現(xiàn)電子器件超小型化。
聲表器件設(shè)計(jì)的靈活性——聲表面波系沿固體表面?zhèn)鞑?,加上傳播速度極慢,這使得時(shí)變信號(hào)在給定瞬時(shí)可以完全呈現(xiàn)在晶體基片表面上。于是當(dāng)信號(hào)在器件的輸入和輸出端之間行進(jìn)時(shí),就容易對(duì)信號(hào)進(jìn)行取樣和變換。這就給聲表面波器件以極大的靈活性,使它能以非常簡(jiǎn)單的方式去完成其它技術(shù)難以完成或完成起來(lái)過(guò)于繁重的各種功能。
聲表器件良好的一致性和重復(fù)性——由于聲表面波器件是在單晶材料上用半導(dǎo)體平面工藝制作的,所以它具有很好的一致性和重復(fù)性,易于大量生產(chǎn),而且當(dāng)使用某些單晶材料或復(fù)合材料時(shí),聲表面波器件具有極高的溫度穩(wěn)定性。
聲表器件的抗輻射能力——聲表面波器件的抗輻射能力強(qiáng),這是因?yàn)樗玫氖蔷w表面的彈性波而不涉及電子的遷移過(guò)程。
迄今已研制成功的聲表面波器件種類繁多,如表面波帶通濾波器、延遲線、匹配濾波器、振蕩器和表面波卷積器等。由于聲表面波器件具有小型化、可靠性高、一致性好、多功能以及設(shè)計(jì)靈活等優(yōu)點(diǎn),所以它在雷達(dá)、通信、空中交通管制、電子戰(zhàn)、微波中繼、聲納以及電視中已經(jīng)或正在得到廣泛的應(yīng)用。
聲表器件技術(shù)指標(biāo)
中心頻率:給定相對(duì)插入損耗(如-3db或-1db)電平的兩個(gè)截止頻率的算術(shù)平均值。
通帶寬度:給定相對(duì)插入損耗(如-3db或-1db)電平的兩個(gè)截止頻率間的頻率間隔。
插入損耗:在給定端接負(fù)載下,插入濾波器前,信號(hào)源直接傳給的功率與插入濾波器后傳給負(fù)載的功率之比。通常情況下,濾波器的插入損耗是用通帶中最大輸出電平頻率點(diǎn)的插入損耗值來(lái)衡量。
通帶紋波:指在通帶規(guī)定頻率范圍內(nèi)最大的兩個(gè)相鄰峰和谷之間的損耗差值。
阻帶抑制:在給定頻率范圍內(nèi)器件的最大旁瓣電平。
矩形系數(shù):兩個(gè)規(guī)定的損耗值的頻率帶寬之比。在未特別規(guī)定時(shí),一般用40db帶寬與3db帶寬之比來(lái)確定。
群時(shí)延波動(dòng):在定通帶范圍內(nèi)群延時(shí)的最大差值。
五、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)安排
12月10日8:30乘車前往成都燎原星光電子有限責(zé)任公司,9:10分到達(dá),隨后參觀了解公司運(yùn)作概況,經(jīng)過(guò)了解后,參觀了公司的聲表面波器件的生產(chǎn)工藝流程,之后乘車回學(xué)校。
六、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容及過(guò)程
在成都燎原星光電子有限責(zé)任公司主要是兩個(gè)部分。第一部分是在會(huì)議室聽(tīng)取研發(fā)部部長(zhǎng)李先生介紹成都燎原星光電子有限責(zé)任公司的發(fā)展歷程和目前的運(yùn)營(yíng)狀況、公司的整體狀況,和公司的產(chǎn)品聲表面波器件的有關(guān)情況。第二部分是參觀成都燎原星光電子有限責(zé)任公司內(nèi)部工作環(huán)境和聲表面波器件的生產(chǎn)工藝流程。
第二篇 2024年電子科技公司營(yíng)銷中心的實(shí)習(xí)報(bào)告1200字
所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。本著走出課室、走向社會(huì),在無(wú)限大的書(shū)本外的世界里學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),發(fā)掘自己的實(shí)力,尋找理想、實(shí)現(xiàn)理想的目標(biāo),我于今年年初,到廣東洛貝電子科技有限公司西北營(yíng)銷中心新疆代理處實(shí)習(xí)、工作。
二、公司概況
廣東洛貝電子科技有限公司公司成立于__年,現(xiàn)位于東莞市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),是集養(yǎng)生電器的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷為一體的集團(tuán)企業(yè),致力于創(chuàng)造全球養(yǎng)生電器的領(lǐng)軍品牌。
自成立以來(lái),公司堅(jiān)持自主創(chuàng)新、精心研發(fā)為工作之首,秉承中華養(yǎng)生學(xué)說(shuō)并結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)學(xué)的成果,精湛運(yùn)用到現(xiàn)代電器科研技術(shù)中,創(chuàng)造出引領(lǐng)潮流的健康養(yǎng)生電器阿迪鍋、糊來(lái)王、電磁爐等產(chǎn)品。
( 一)、公司理念:科技、養(yǎng)生、品質(zhì)。
1、司定義: 以品類戰(zhàn)略為核心,以差異化產(chǎn)品為手段,運(yùn)用中華養(yǎng)生文化,引領(lǐng)科技養(yǎng)生消費(fèi)潮流,致力于成為中國(guó)養(yǎng)生電器領(lǐng)軍品牌。
2、產(chǎn)品定位:科技:科學(xué)的技術(shù),智慧的力量,集成精益求精的產(chǎn)品 、養(yǎng)生:生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產(chǎn)品之中、品質(zhì):生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產(chǎn)品之中。
3、3.戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo): 成為中國(guó)“養(yǎng)生電器”領(lǐng)軍品牌 基本思路: 堅(jiān)持一條主線: 持續(xù)打造“養(yǎng)生電器”領(lǐng)域產(chǎn)品,致力于成為中國(guó)“養(yǎng)生電器”領(lǐng)軍品牌。 主攻兩個(gè)重點(diǎn): 自主創(chuàng)新能力和品牌運(yùn)營(yíng)能力; 重點(diǎn)經(jīng)營(yíng): 智能化控制、新材料的應(yīng)用、五谷養(yǎng)生飲食配方等三大技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用; 實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破: 技術(shù)領(lǐng)先突破、流程管理突破、差異化經(jīng)營(yíng)突破; 推進(jìn)六大工程: 文化塑造、自主創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、生產(chǎn)效率、差異化營(yíng)銷、流程建設(shè)
三、 企業(yè)文化
關(guān)于水: 天下莫柔弱于水,攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝; 水無(wú)色,折射太陽(yáng)的光輝,可以映出美麗的彩虹; 水無(wú)味:可以泡出口齒留香的茗茶; 水無(wú)形:圓必旋,方必折,溫柔洶涌,適時(shí)而動(dòng); 水無(wú)態(tài):為冰、為雪、為霜、為雨、為霧、為云, 水幾于道,道無(wú)所不在,上善若水,利萬(wàn)物而不爭(zhēng); 關(guān)于貝: 用自己的血肉去接納和包容砂粒粗糙的磨礪,貝最終孕育出奪目的珍珠; 具有把痛苦視為財(cái)富的眼光和心態(tài) 具有涵蘊(yùn)不幸、抵御磨難的氣度 具有堅(jiān)忍和永不放棄的能力。 最終,貝成全了自己,也成就了珍珠。
四、本次實(shí)習(xí)概況
1、對(duì)于無(wú)市場(chǎng)的市縣、團(tuán)場(chǎng)等,我們會(huì)到本地市場(chǎng)調(diào)研,與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人交流溝通,進(jìn)而發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
2、對(duì)于已有的市場(chǎng),我們會(huì)幫經(jīng)銷商進(jìn)行活動(dòng)策劃,使當(dāng)?shù)氐目蛻粲懈钊氲睦斫?,使?gòu)物者獲得最大的權(quán)益和滿意,給經(jīng)銷商帶來(lái)更大的效益。
3、對(duì)于一些潛在客戶,我們以介紹自己的產(chǎn)品為主,說(shuō)出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),使客戶了解、信服。4、對(duì)于一些同行或懂行的客戶,自己量力而行,虛心學(xué)習(xí)、討教,千萬(wàn)不能與之爭(zhēng)風(fēng)相對(duì)。
5、在工作行程安排上還有待考慮安排,要有,提高工作效率;
6、缺乏技術(shù)上的指導(dǎo),缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案,對(duì)公司報(bào)價(jià)不是很清楚,實(shí)地考察能力不足;
7、公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí),全力配合我們市場(chǎng)部的工作;
第三篇 電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)報(bào)告2550字
一、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)本次實(shí)習(xí),了解科利達(dá)電子集團(tuán)蘇州獅威電子有限公司的產(chǎn)品和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)電子產(chǎn)品有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)并得到電子產(chǎn)品方面的工藝、組裝和調(diào)試的聯(lián)系,掌握一定的生產(chǎn)技能。通過(guò)深入了解生產(chǎn)過(guò)程中的工藝控制、質(zhì)量控制以及生產(chǎn)技術(shù)文件、工藝文件等獲得組織和管理的初步知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐鞏固已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)和技能,提高綜合的專業(yè)能力,加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2024年6月29日—2024年8月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
科利達(dá)電子集團(tuán)蘇州獅威電子有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
短暫的實(shí)習(xí)過(guò)去了,回顧自己在科利達(dá)電子集團(tuán)蘇州獅威電子有限公司的這段日子,只能用“充實(shí)”來(lái)形容。;來(lái)到公司的第一天就被公司負(fù)責(zé)人安排到了公司的smt(表面貼裝技術(shù))部門(mén)。在smt部門(mén)的實(shí)習(xí)分二個(gè)部分:smt手工線實(shí)習(xí)、smt半自動(dòng)化產(chǎn)線實(shí)習(xí)。
為期一個(gè)月的手工貼裝元器件工作主要是在pcb板上貼led燈。手工貼裝元器件的流程如下:手工印制、手工貼片、回流焊接、檢驗(yàn)。手工貼裝元器件在smt行業(yè)中是自動(dòng)貼片機(jī)作業(yè)的前提,在電子行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中機(jī)械化、自動(dòng)化代替了人工作業(yè),將產(chǎn)線效能提高到了新的高度,跟進(jìn)了電子行業(yè)的步伐,電子行業(yè)在中國(guó)發(fā)展三十余年經(jīng)久不衰,據(jù)公司科利達(dá)副總經(jīng)理的講述,smt行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭將持續(xù)一百余年。剛剛在手工線作業(yè)時(shí),十分不習(xí)慣,貼裝led燈時(shí)手發(fā)抖,不能準(zhǔn)確講燈貼裝在pcb的焊盤(pán)上。由于led燈有方向,有時(shí)會(huì)將方向貼反。漸漸的,我適應(yīng)了工作。貼片速度漸漸快了,更精準(zhǔn)了。手工線貼裝作業(yè)讓我的心態(tài)更平和了。坐在手工線的板凳上看著smt流水作業(yè)員嫻熟的作業(yè),我很羨慕,但漸漸的讓我懂得了一點(diǎn),工作無(wú)高低,只要我們把自己的工作做好,哪怕是最簡(jiǎn)單的工作,只要我們每一天都堅(jiān)持做好,那也是十分不容易的。每周五下午副總都會(huì)給我們開(kāi)會(huì),詢問(wèn)我們工作情況,心得體會(huì)。想到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷,我從內(nèi)心感激,也讓我堅(jiān)定走到最后的信心變得更強(qiáng)烈了。一個(gè)月手工作業(yè)過(guò)去了,隨即被副總安排到了我向往的作業(yè)產(chǎn)線——smt半自動(dòng)作業(yè)產(chǎn)線。
通過(guò)產(chǎn)線主管的教導(dǎo)和作業(yè)員的講解,我了解到了smt產(chǎn)線作業(yè)流程。其流程如下:
印制-->;貼裝-->;中檢-->;回流焊接-->;檢測(cè)-->;修補(bǔ)
印制:其作用是將焊錫膏印到pcb的焊盤(pán)上,為元器件的貼裝、焊接做準(zhǔn)備。所用設(shè)備為印刷機(jī),位于smt生產(chǎn)線的最前端。
貼裝:其作用是將表面組裝元器件準(zhǔn)確安裝到pcb的固定位置上。所用設(shè)備為貼片機(jī),位于smt生產(chǎn)線中印刷機(jī)的后面。
回流焊接:其作用是將焊膏融化,使表面組裝元器件與pcb板牢固粘接在一起。所用設(shè)備為回流焊爐,位于smt生產(chǎn)線中貼片機(jī)的后面。
檢測(cè):其作用是對(duì)組裝好的pcb板進(jìn)行焊接質(zhì)量和裝配質(zhì)量的檢測(cè)。所用設(shè)備有放大鏡、顯微鏡,位置根據(jù)檢測(cè)的需要,可以配置在生產(chǎn)線合適的地方。
修補(bǔ):其作用是對(duì)檢測(cè)出現(xiàn)故障的pcb板進(jìn)行返工。所用工具為烙鐵、熱風(fēng)槍、電熱板等。配置在生產(chǎn)線中的修補(bǔ)線。
為期五十余天的產(chǎn)線實(shí)習(xí)讓我從一個(gè)只懂些空理論的學(xué)生了解了smt行業(yè),由于公司的條件,據(jù)主管介紹,更專業(yè)的smt產(chǎn)線設(shè)備更先進(jìn),流程更完善,自動(dòng)化作業(yè)更新潮。我不由得對(duì)smt行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,但是,此行業(yè)作業(yè)日后會(huì)更精準(zhǔn)化,集成化。對(duì)產(chǎn)線作業(yè)要求日益嚴(yán)格,我需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多。我從錫膏印刷機(jī)作業(yè)員學(xué)起,記得剛剛接觸印刷機(jī),即興奮又有些恐懼,我擔(dān)心我做不好,但是副總執(zhí)意要求我們做,不僅要做還要做好。我深知他的良苦用心,我做了半個(gè)月印刷員。印刷作業(yè)不是十分難,作業(yè)內(nèi)容很簡(jiǎn)單,但是作業(yè)影響十分深遠(yuǎn),它是一塊pcb成品良率保證的重要前提。我懂得了此項(xiàng)作業(yè)的嚴(yán)重性,這段時(shí)間的作業(yè)磨練了我意志,更塑造了我的性格,讓我的責(zé)任感更強(qiáng),因?yàn)槲疑钪绻易鳂I(yè)不認(rèn)真,后面的一切工作都是無(wú)用功!我印刷出一件產(chǎn)品如果不論好與壞都進(jìn)行貼裝作業(yè),那么我就是良率低的“罪魁過(guò)手”。就像副總和我們說(shuō)的那樣,要對(duì)所印制的每件產(chǎn)品負(fù)責(zé)!記得剛剛作業(yè)時(shí)出現(xiàn)了少錫、漏印、偏印等不良現(xiàn)象,線長(zhǎng)、主管都悉心教導(dǎo),漸漸的我作業(yè)速度、作業(yè)精度等有了顯著提高。隨后我又學(xué)習(xí)了自動(dòng)貼片機(jī)作業(yè),雖然還不太嫻熟,但我也懂得了很多貼片機(jī)的作業(yè)知識(shí)。記得在學(xué)校只見(jiàn)到過(guò)的色環(huán)電阻、電容、二極管、三極管等都是現(xiàn)在集成化電路板中不經(jīng)常用到的,到了公司產(chǎn)線,我真正看到了貼片式元器件。通過(guò)培訓(xùn)和相關(guān)作業(yè)員的講解,我進(jìn)一步懂得了這些貼片元器件的工作參數(shù)、性能等等。
五、實(shí)習(xí)體會(huì):
1.專業(yè)知識(shí)上的收獲
首先,增長(zhǎng)了關(guān)于電子產(chǎn)品方面的知識(shí),積累了很多感性經(jīng)驗(yàn)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是平時(shí)在課堂上和書(shū)本中不易獲得的。
其次,本次實(shí)習(xí)強(qiáng)化了我的問(wèn)題意識(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于任何一個(gè)學(xué)科和學(xué)者都是最為重要的。本次實(shí)習(xí)中,曾經(jīng)遇到很多問(wèn)題,我就這些問(wèn)題思考過(guò)、咨詢過(guò),收獲很大。這是此次實(shí)習(xí)最有意義、最重要,也是可以讓我受益一生的收獲。“請(qǐng)給我結(jié)果”,可以說(shuō)這是我在這一點(diǎn)上的切實(shí)感受。如果僅基于課堂和書(shū)本紙上談兵,很難發(fā)現(xiàn)真正有價(jià)值的問(wèn)題。
2.社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)的收獲
在學(xué)校未曾經(jīng)歷這樣長(zhǎng)時(shí)間緊張而充實(shí)的實(shí)習(xí),在短短的50余天里接受了相當(dāng)大的信息量,動(dòng)手操作進(jìn)行了手工印刷作業(yè)、機(jī)器印制作業(yè)、貼片機(jī)作業(yè)、焊接作業(yè)等。實(shí)習(xí)中,時(shí)間安排特別緊湊,平時(shí)在學(xué)校一般有午休時(shí)間,但在公司,時(shí)間一般特別短,我開(kāi)始有些不適應(yīng),不過(guò)后來(lái)很快都適應(yīng)了,我想這些都是很有意義的生活體驗(yàn)。
短暫的大學(xué)生活即將過(guò)去了,就像沖切和電測(cè)的主管和我說(shuō)過(guò),選擇一個(gè)方向后,就堅(jiān)持走下去,一定會(huì)有收獲的??吹焦镜臓I(yíng)運(yùn),我也反思了很多,在學(xué)校,從副班長(zhǎng)做起,半年后被提為班長(zhǎng),隨即又擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席。通過(guò)自身對(duì)管理工作的淺薄了解,和在公司的學(xué)習(xí),我更懂得了“6s管理、時(shí)間管理、執(zhí)行力的提升管理、業(yè)績(jī)考核管理等”,通過(guò)產(chǎn)線實(shí)習(xí)這段日子的學(xué)習(xí),我深刻懂得了企業(yè)中“請(qǐng)給我結(jié)果”的重要意義。在抱怨和牢騷的行業(yè)中無(wú)需技能和勞力,但是這是企業(yè)中的瘟疫。“勞動(dòng)并不值錢(qián),勞動(dòng)的價(jià)值才值錢(qián),企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的是員工的勞動(dòng)價(jià)值而非勞動(dòng)”。所以,我認(rèn)為員工的工作積極性不強(qiáng)的原因是沒(méi)有考慮到自身價(jià)值和企業(yè)需求的結(jié)合點(diǎn)在哪里。管理的制度化對(duì)于企業(yè)十分重要,管理是將物與人的最佳結(jié)合,但是我認(rèn)為真正的管理是制度在管理人,而非人管理人!
第四篇 通信電子有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告4750字
河南洛陽(yáng)牡丹通信有限公司電子實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)名稱 ? 認(rèn) 識(shí) 實(shí) 習(xí)
系? 別 信 息 工 程 系?
年級(jí)專業(yè)? 06電子信息工程技術(shù)
學(xué)生姓名? 唐政(38)
指導(dǎo)老師 劉偉春
邵? 陽(yáng)? 學(xué)? 院 2012 年 12 月 25 日
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:2024年12月9號(hào)~12月20號(hào)
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):河南洛陽(yáng)牡丹通信有限公司
三、指導(dǎo)老師:劉藝柱,關(guān)云
四、實(shí)習(xí)公司介紹
牡丹通信有限公司
洛陽(yáng)牡丹通訊股份有限公司是以洛陽(yáng)巨龍通信集團(tuán)有限公司為投資主體的股份制企業(yè)。致力于向國(guó)內(nèi)外客戶提供dsl寬帶接入系統(tǒng)、ha998系列ic卡公用付費(fèi)電話系統(tǒng)、ha998系列智能卡公用電話系統(tǒng)、hr998系列無(wú)線公用電話系統(tǒng)(gsm、cdma、phs)、ngn端對(duì)端解決方案及md系列智能熱量表等高科技產(chǎn)品。公司多次被評(píng)為河南省高新技術(shù)企業(yè),洛陽(yáng)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)納稅十強(qiáng)企業(yè)。
公司有員工330人,其中專業(yè)技術(shù)人員156人,生產(chǎn)面積6860平方米,注冊(cè)資本5000萬(wàn)元,總資產(chǎn)9000萬(wàn)元,凈資產(chǎn)約6000萬(wàn)元。生產(chǎn)設(shè)備精良、開(kāi)發(fā)工具先進(jìn)、檢測(cè)儀表齊全,已通過(guò)了iso9000-XX質(zhì)量體系認(rèn)證。公司下屬的技術(shù)開(kāi)發(fā)中心負(fù)責(zé)各種新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及技術(shù)支持。其中ic卡公話及管理系統(tǒng)為國(guó)內(nèi)首創(chuàng),被國(guó)家科委列為98年國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目,XX年更被評(píng)為優(yōu)秀火炬計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目。
隨著我國(guó)加入wto世界貿(mào)易組織,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,“跨出通訊行業(yè),形成多元化產(chǎn)品支撐”成為我公司的主導(dǎo)戰(zhàn)略方針。憑借強(qiáng)大的電子產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、豐富的計(jì)量設(shè)備設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)以及精良的生產(chǎn)設(shè)備、齊全的檢測(cè)儀表、先進(jìn)的開(kāi)發(fā)工具,于XX年我公司開(kāi)始涉足民用熱計(jì)量器具領(lǐng)域。
迄今為止,我公司已經(jīng)完成戶用小口徑熱量表(dn15、dn20、dn25)和樓宇大口徑熱量表(dn40-dn200)以及手持抄表設(shè)備及其計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),形成了三大類多系列產(chǎn)品,滿足了各種市場(chǎng)和對(duì)熱計(jì)量設(shè)備的需求。同時(shí)于XX年3月和6月分別取得了“計(jì)量器具樣機(jī)試驗(yàn)合格證書(shū)”和“______制造計(jì)量器具許可證”,成為河南省首家獲得該資質(zhì)的企業(yè)。
我們始終貫徹“最佳產(chǎn)品、最佳服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)思想,為了更好的服務(wù)于社會(huì),我們借股份改制為契機(jī),積極推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度,完善企業(yè)管理,推行體制、機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶為中心,密切合作,不懈努力、開(kāi)拓進(jìn)取,竭誠(chéng)為您提供個(gè)性化的、完整可靠的解決方案
日期 具體時(shí)間安排 講課內(nèi)容、實(shí)習(xí)內(nèi)容
星期一 8:30——11:30
14:00——17:30 講課《入廠安全教育及企業(yè)生產(chǎn)組織》
星期二 上午(同上) 講課《焊接知識(shí)及操作工藝》、《元器件分類及識(shí)別》
下午(同上) 講課《話機(jī)發(fā)展史》、《貼裝焊接注意事項(xiàng)》
星期三 上午(同上) pth元器件拆卸、焊接工藝要點(diǎn)講解及焊接練習(xí)
下午(同上) smt帖片元器件拆卸、焊接工藝要點(diǎn)講解及焊接練習(xí)
19:00——21:00 講課《單片機(jī)在電話機(jī)中的應(yīng)用》
星期四 上午(同上) 話機(jī)拆裝、工藝流程設(shè)計(jì)
下午(同上) 方案討論和修訂、起草工藝文件
星期五 上午(同上) 話機(jī)生產(chǎn)組裝
下午(同上) 話機(jī)生產(chǎn)組裝
星期六 全天 休息
星期日 全天 休息
星期一 上午(同上) 話機(jī)生產(chǎn)組裝
下午(同上) 話機(jī)生產(chǎn)組裝
星期二 上午(同上) 講課《話機(jī)電路的基本原理及分析》、理論考核
下午(同上) 話機(jī)生產(chǎn)組裝
星期三 上午(同上) 測(cè)試及裝配、考評(píng)
下午(同上) 參觀結(jié)構(gòu)、模塑分廠、檢測(cè)中心、
參觀車間波峰焊、生產(chǎn)流水線
星期四 上午(同上) 辦理相關(guān)手續(xù)、清理物品、實(shí)習(xí)總結(jié)
下午(同上)
星期五 上午(同上)
下午(同上)
星期六
星期日
五、邵陽(yáng)學(xué)院見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)計(jì)劃
六、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)一個(gè)星期的電子實(shí)習(xí),使我對(duì)電子元件及電話機(jī)的裝機(jī)與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),打好了日后學(xué)習(xí)電子技術(shù)課的入門(mén)基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)習(xí)使我獲得了電話機(jī)的實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和裝配技能,培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。具體如下:
2 電子實(shí)習(xí)報(bào)告? 1.熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
2.基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。 3.熟悉印制電路板設(shè)計(jì)的步驟和方法,熟悉手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據(jù)電路原理圖,元器件實(shí)物設(shè)計(jì)并制作印制電路板。 4.熟悉常用電子器件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書(shū)。 5.能夠正確識(shí)別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬(wàn)用表和數(shù)字萬(wàn)用表。
6.了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
七、對(duì)焊接實(shí)習(xí)的感受:
在一周的實(shí)習(xí)過(guò)程中最挑戰(zhàn)我動(dòng)手能力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”準(zhǔn)備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開(kāi)焊錫,移開(kāi)烙鐵(又“三步法”)看似容易,實(shí)則需要長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)才能掌握。剛開(kāi)始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)字來(lái)形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo),可以說(shuō)是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來(lái)。在不斷挑戰(zhàn)自我的過(guò)程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí),對(duì)焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對(duì)自己動(dòng)手能力的信心。在這一過(guò)程當(dāng)中深深的感覺(jué)到,看似簡(jiǎn)單的,實(shí)際上可能并非如此。在對(duì)焊接實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西,比如,像實(shí)習(xí)前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調(diào)溫式、恒溫式、直熱式、感應(yīng)式、內(nèi)熱式和外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會(huì)加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方,1.為什么要對(duì)焊接物進(jìn)行掛錫,是為了防止氧化嗎,只要我將被焊接元件的表面清洗干凈不就可以了嗎,不明白;2.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來(lái)了,但我在焊接的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。
八、對(duì)印制電路板圖的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的感受
焊接挑戰(zhàn)我得動(dòng)手能力,那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識(shí)的能力。在我過(guò)去一直沒(méi)有接觸過(guò)印制電路板圖的前提下,用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內(nèi)容,不能不說(shuō)是對(duì)我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。在這過(guò)程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。因?yàn)槲覍?duì)電路知識(shí)不是很清楚,可以說(shuō)是模糊。但是當(dāng)我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請(qǐng)教時(shí),即使他們正在忙于思考,也會(huì)停下來(lái)幫助我,消除我得盲點(diǎn)。當(dāng)我有什么想法告訴他們的時(shí)候,他們會(huì)不因?yàn)槲业脽o(wú)知而不采納我得建議。在這個(gè)實(shí)習(xí)整個(gè)過(guò)程中,我雖然只是一個(gè)配角,但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設(shè)計(jì)步驟和方法。可是我未能獨(dú)立完成印制電路板圖的設(shè)計(jì),不能不說(shuō)是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習(xí)迫使我相信自己的知識(shí)尚不健全,動(dòng)手設(shè)計(jì)能力有待提高。
九、六管超外差式電話機(jī)的組裝與調(diào)試實(shí)習(xí)的感受
對(duì)我來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一門(mén)新的學(xué)問(wèn),既是一種挑戰(zhàn),也學(xué)到了很多有使用價(jià)值的知識(shí)。這個(gè)實(shí)習(xí)是我最感興趣的實(shí)習(xí),也是我最失敗的實(shí)習(xí)。從小我就喜歡組裝和拆卸,可這次我卻失敗了一次,雖然第二次成功了,但畢竟比別人多了實(shí)習(xí)的時(shí)間??偨Y(jié)這個(gè)實(shí)習(xí)我感覺(jué)自己有時(shí)候十分的粗心和不自信,剛開(kāi)始我得電話機(jī)是好的,可我測(cè)試的時(shí)候總是不響,問(wèn)了同學(xué)才知道原來(lái)我沒(méi)有打開(kāi)開(kāi)關(guān)。打開(kāi)開(kāi)關(guān)準(zhǔn)備去檢查,在檢查之前自己極度不自信的再次測(cè)試一遍,這到好將接到揚(yáng)聲器的線弄斷了,接著是重新焊接揚(yáng)聲器的街頭,螺絲刀不小心又將揚(yáng)聲器焊接處給脫落了。俗話說(shuō)禍不單行,然后是sp1接頭斷了,焊接處的銅箔融化。只好作廢。哎。在這個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,我明白了自信的重要性。但也明白了自己的動(dòng)手能力還十分的不足,缺乏鍛煉,在這種情形下無(wú)法勝任以后的工作,所以在日后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我應(yīng)該努力的將理論與實(shí)際聯(lián)合起來(lái),著重鍛煉自己的動(dòng)手能力,是自己面對(duì)以后的工作時(shí)有一定的底氣。
3 電子實(shí)習(xí)報(bào)告? 實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
實(shí)習(xí)內(nèi)容及目的:電話機(jī)的安裝、焊接及調(diào)試,讓學(xué)生了解電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程;掌握電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn);學(xué)習(xí)整機(jī)的裝配工藝;培養(yǎng)動(dòng)手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
辨認(rèn)測(cè)量:①學(xué)會(huì)了怎樣利用色環(huán)來(lái)讀電阻,然后用萬(wàn)用表來(lái)驗(yàn)證讀數(shù)和實(shí)際情況是否一致,再將電阻別在紙上,標(biāo)上數(shù)據(jù),以提高下一步的焊接速度;②學(xué)會(huì)了怎樣測(cè)量二極管及怎樣辨認(rèn)二極管的“+”,“—”極,③學(xué)會(huì)了怎樣利用萬(wàn)用表測(cè)量三極管的放大倍數(shù),怎樣辨認(rèn)三極管的“b”,“e”,“c”的三個(gè)管腳;④學(xué)會(huì)了電容的辨認(rèn)及讀數(shù),“╫”表示元片電容,不分“+”、“—”極;“┥┣+”表示電解電容( 注意:電解電容的長(zhǎng)腳為“+”,短腳為 “—”)。?
焊接時(shí)焊接體會(huì):在電焊的電話機(jī)的時(shí)候,學(xué)會(huì)電焊應(yīng)該是我最大的收獲,下面簡(jiǎn)單介紹以下焊接的體會(huì),焊接最需要注意的是焊接的溫度和時(shí)間,要使電烙鐵的溫度高于焊錫,但是不能太高,以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好,焊接的時(shí)間不能太短,因?yàn)槟菢雍更c(diǎn)的溫度太低,焊點(diǎn)融化不充分,焊點(diǎn)粗糙容易造成虛焊,而焊接時(shí)間長(zhǎng),焊錫容易流淌,使元件過(guò)熱,容易損壞,還容易將印刷電路板燙壞,或者造成焊接短路現(xiàn)象。?
焊接順序:①焊接中周,為了使印刷電路板保持平衡,我們需要先焊兩個(gè)對(duì)角的中周,在焊接之前一定要辨認(rèn)好中周的顏色,以免焊錯(cuò),千萬(wàn)不要一下子將四個(gè)中周全部焊在上面,這樣以后的小元件就不好安裝→②焊接電阻,前面我們已經(jīng)將電阻別在紙上,我們要按r1——r13的順序焊接,以免漏掉電阻,焊接完電阻之后我們需要用萬(wàn)用表檢驗(yàn)一下各電阻是否還和以前的值是一樣(檢驗(yàn)是否有虛焊)→③焊接電容,先焊接元片電容,要注意上面的讀數(shù)(要知道223型元片電阻&103型元片電阻的區(qū)別,元片電容的讀數(shù)方法——前兩數(shù)字表示電容的值,后面的數(shù)字表示零的個(gè)數(shù)),緊接著就是焊電解電容了,特別要注意長(zhǎng)腳是“+”極,短腳是“—”極→④焊接二極管,紅端為“+”,黑端為“—”→⑤焊接三極管,一定要認(rèn)清“e”,“b”,“c”三管腳(注意:[v1,v2,v3,v4]和[v5,v6,v7]按放大倍數(shù)從大到小的順序焊接)→⑥剩下的中周和變壓器及開(kāi)關(guān)都可以焊了→⑦最需要細(xì)心的就是焊接天線線圈了,用四根線一定要按照電路圖準(zhǔn)確無(wú)誤的焊接好→⑧焊接印刷電路板上 “▋▆”狀的間斷部分,我們需要用焊錫把它們連接起來(lái)→⑨焊接喇叭和電池座。?
調(diào)試與檢測(cè):調(diào)試是一個(gè)非常艱難而又需要耐心的任務(wù),但是它的目的和意義是十分重大的。我們要通過(guò)對(duì)電話機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試,了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過(guò)程,初步學(xué)習(xí)調(diào)試電子產(chǎn)品的方法,培養(yǎng)檢測(cè)能力及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。首先我們要檢查焊接的地方是否使印刷電路板損壞,檢查個(gè)電阻是否同圖紙相同,各個(gè)二極管、三極管是否有極性焊錯(cuò)、位置裝錯(cuò)以及是否有電路板線條斷線或短路,焊接時(shí)有無(wú)焊接造成的短路現(xiàn)象,電源的引出線的正負(fù)極是否正確。第二,要通電檢測(cè)—在通電狀態(tài)下,仔細(xì)調(diào)節(jié)中周,一定要記下每次調(diào)節(jié)過(guò)程,如果調(diào)節(jié)失敗,再重新調(diào)回帶原來(lái)的位置,實(shí)在不行就請(qǐng)老師幫忙!不過(guò)在整個(gè)過(guò)程中
我們一定要有耐心。
本次實(shí)習(xí)的意義及體會(huì):經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的電工電子實(shí)習(xí),我們學(xué)會(huì)了基本的焊接技術(shù),電話機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試,知道了電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程,我們還學(xué)會(huì)了電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn),知道了整機(jī)的裝配工藝,這些都我們的培養(yǎng)動(dòng)手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。最基本一點(diǎn):以前學(xué)習(xí)《模擬電子技術(shù)》課時(shí),總覺(jué)得老師講的太抽象,通過(guò)這次學(xué)習(xí),又重新明白了很多東西。而且這在我們以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中應(yīng)該也是很有用的,就我們自己的專業(yè)來(lái)言我們也是要系統(tǒng)學(xué)習(xí)電力電子技術(shù)、自動(dòng)檢測(cè)技術(shù)及信號(hào)與系統(tǒng)方面的知識(shí),而這次我們?cè)陔娫挋C(jī)的安裝及調(diào)試過(guò)程中我們都用到了??傊趯?shí)習(xí)過(guò)成中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,出現(xiàn)錯(cuò)誤,一定要認(rèn)真的冷靜的去檢查分析錯(cuò)誤!在最后終于聽(tīng)到自己所做的電話機(jī)成功播放出動(dòng)人的聲音,真的很高興,總算覺(jué)得自己的努力還沒(méi)有白費(fèi)!
第五篇 公司電子商務(wù)部網(wǎng)站主管競(jìng)聘報(bào)告1900字
公司電子商務(wù)部網(wǎng)站主管競(jìng)聘報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是,來(lái)自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)快三年了,承蒙公司錯(cuò)愛(ài)我一直負(fù)責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個(gè)過(guò)程。感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┻@樣一個(gè)鍛煉自己、展示自己的機(jī)會(huì),有句話說(shuō)的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵?!保越裉煳乙补钠鹩職鈦?lái)參加本次主管競(jìng)聘,我想競(jìng)聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個(gè)崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠(yuǎn),但我希望通過(guò)自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲(chǔ)的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。無(wú)論在哪個(gè)崗位上我都會(huì)愛(ài)司如家盡我所能,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信,公司的強(qiáng)大就是我個(gè)人的成功!
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲,對(duì)于主管這個(gè)崗位也有了一定的理解。我覺(jué)得作為一個(gè)主管首先應(yīng)該對(duì)部門(mén)經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解,并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解,同時(shí)還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時(shí)的將工作進(jìn)展的情況及所出現(xiàn)的問(wèn)題向經(jīng)理進(jìn)行反饋,保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實(shí)施。
在經(jīng)理與普通員工之間,主管應(yīng)起到一個(gè)承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時(shí)的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過(guò)及時(shí)的調(diào)整及精神上的鼓勵(lì),使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一個(gè)表率的作用。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),主管不能象統(tǒng)帥一樣只負(fù)責(zé)指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動(dòng)全員的士氣。
從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質(zhì)的高低可能會(huì)決定了一個(gè)公司整體的發(fā)展速度。作為一個(gè)主管,首先應(yīng)該具有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計(jì)劃的實(shí)施中能夠及時(shí)的提出問(wèn)題、分析問(wèn)題,并綜合大家的意見(jiàn)制定出切實(shí)可行的解決辦法。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是單純體現(xiàn)在某個(gè)環(huán)節(jié)上,而是體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開(kāi)始到圓滿完成任務(wù)這個(gè)過(guò)程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應(yīng)該對(duì)本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私?,并具有一定的?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖,并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排,在執(zhí)行過(guò)程中也才能更好的把握住方向,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并很好的解決問(wèn)題。
如果說(shuō)執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話,那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo),在處理問(wèn)題時(shí)的態(tài)度及采取的方式、方法都會(huì)直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個(gè)主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了,認(rèn)為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng),應(yīng)該多進(jìn)行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)懷與支持。
以上是我個(gè)人對(duì)主管崗位的理解,如果公司能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì),有幸成為網(wǎng)站主管,我準(zhǔn)備對(duì)我的工作進(jìn)行如下規(guī)劃:
首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個(gè)安全的保障,隨著網(wǎng)站知名度的提升,安全問(wèn)題也越來(lái)越顯得尤為重要,年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件,給我們網(wǎng)站帶來(lái)了很大的損失及負(fù)面影響,也說(shuō)明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在年里我計(jì)劃在4、5月份對(duì)網(wǎng)站程序進(jìn)行一次全面的升級(jí),本次程序升級(jí)主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個(gè)方面考慮,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù),使網(wǎng)站程序在整體上有一個(gè)大的提升。
另外,一個(gè)成熟的.網(wǎng)站應(yīng)該有一個(gè)功能強(qiáng)大的后臺(tái),我們網(wǎng)站的后臺(tái)從年至今都未做過(guò)大的改動(dòng),在一些功能上還無(wú)法達(dá)到完全自動(dòng)化的程度,這勢(shì)必會(huì)影響相關(guān)人員的工作效率。在今年上半年我準(zhǔn)備結(jié)合業(yè)務(wù)及采編等相關(guān)人員的工作需求,對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)程序進(jìn)行一次全面的升級(jí),新版后臺(tái)程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善,比如現(xiàn)在業(yè)務(wù)之間的交流主要還依靠口頭上的,新版后臺(tái)程序中我準(zhǔn)備加入一套完善的業(yè)務(wù)流程操作系統(tǒng),用計(jì)算機(jī)代替人腦將業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些事件記錄下來(lái),使人為操作降到最低,減少操作失誤率,從而提高工作人員的工作效率。同時(shí)新版后臺(tái)程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁(yè)面風(fēng)格等方面也會(huì)有所加強(qiáng)。
除此之外在技術(shù)方面我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識(shí),并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來(lái)。
無(wú)論是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,還是社團(tuán)民間組織,每年都要召開(kāi)若干大大小小的會(huì)議,交流情況,交流經(jīng)驗(yàn),交流體會(huì),促進(jìn)工作,提高水平。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),抓兩頭促中間、抓典型帶一般,更是常用的一種領(lǐng)導(dǎo)方法,胸中有思路、手中有典型,往往被看作一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者稱職和成熟的標(biāo)志。因此,在各種大大小小形形色色的會(huì)議上,經(jīng)驗(yàn)交流材料總是必不可少的,其在實(shí)際工作中應(yīng)用廣且大。
謝謝大家!
第六篇 公司電子商務(wù)應(yīng)用暑假實(shí)習(xí)報(bào)告格式2300字
公司電子商務(wù)應(yīng)用暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文格式
公司電子商務(wù)應(yīng)用的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告
一實(shí)習(xí)時(shí)間
2024年7月20日——2024年8月20日
二實(shí)習(xí)地點(diǎn)
上海虎頭化工有限公司
上海市楊浦區(qū)營(yíng)口路600弄36號(hào)
三實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作
2、接聽(tīng)記錄商務(wù)電話
3、檔案資料管理工作的協(xié)助
4、在銷售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜
5負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作
四實(shí)習(xí)心得
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程
2、熟練運(yùn)用word,e_cel等常用辦公軟件
3、具備簡(jiǎn)單的圖片處理能力
4、對(duì)于公文撰寫(xiě)能力有一定的提高
5、對(duì)檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識(shí)
6、責(zé)任心增強(qiáng),做事情更加的踏實(shí)、耐心、細(xì)致
利用暑假時(shí)間驅(qū)車趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)系好的實(shí)習(xí)工作,利用上個(gè)假期對(duì)于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢(shì),決定利用這個(gè)暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上?;㈩^化工有限公司參加實(shí)習(xí),在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間除了自己在動(dòng)手能力的提升外更對(duì)電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識(shí)對(duì)于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開(kāi)始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫(xiě)寫(xiě)快遞單,字體盡量的工整,好讓對(duì)方可以感覺(jué)我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開(kāi)始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說(shuō)明的匹配。
工作期間有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請(qǐng)假,我就開(kāi)始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對(duì)于打進(jìn)公司求購(gòu)的電話我詳細(xì)的備案,將來(lái)電者的公司名稱,主營(yíng)行業(yè),求購(gòu)產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對(duì)于公司的企業(yè)資料也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開(kāi)始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表?yè)P(yáng),也打開(kāi)了自己開(kāi)始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開(kāi)始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開(kāi)始在他要求的平臺(tái)注冊(cè),并根據(jù)他給出的范例填寫(xiě)完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊(cè),把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開(kāi)始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺(tái)頁(yè)面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊(cè)的b2b平臺(tái),這種沒(méi)有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫(xiě)里面的參數(shù),不會(huì)的就問(wèn)旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽(tīng)到什么長(zhǎng)尾關(guān)鍵字的,對(duì)于這些我不是很明白,他就給我解釋說(shuō)是動(dòng)詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會(huì)了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂(lè)此不疲的發(fā)布,看著越來(lái)越完善的商鋪,看著越來(lái)越豐滿的信息,我有種說(shuō)不出的高興,雖然對(duì)于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無(wú)所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營(yíng)銷模式,雖然是理科生,但是自幼對(duì)語(yǔ)文偏愛(ài),所以寫(xiě)寫(xiě)東西對(duì)自己來(lái)說(shuō)也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫(xiě)作為公司服務(wù)高興時(shí),我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊(cè)的博客中,并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章,在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡(jiǎn)單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時(shí)候還有圖片插入,從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對(duì)于行業(yè)對(duì)于產(chǎn)品不了解的人可以寫(xiě)出來(lái)的,于是我開(kāi)始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā),無(wú)論是軟文還是潤(rùn)滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼,認(rèn)真的去閱讀一些比較好的文章,然后認(rèn)真的回帖,他如是要求我只是想不讓我去寫(xiě)一些“已閱”“頂”“支持”的話,他告訴我說(shuō)這些話不但不會(huì)引起樓主的注意還有可能帶來(lái)反感,對(duì)自己和公司形象都不利。后來(lái)我知道留言要有自己鮮明的觀點(diǎn),具體針對(duì)性。沒(méi)有時(shí)間的話,就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫(xiě)的,知道大概的意思再回復(fù),這樣也會(huì)有點(diǎn)頭緒,當(dāng)然還是通篇讀完,將你的觀點(diǎn)留下。千萬(wàn)不要看看標(biāo)題就即興而發(fā),這樣的很多不對(duì)文章本意,很多很強(qiáng)悍的標(biāo)題只是個(gè)噱頭。 在博客的留言后面如果真的要留下點(diǎn)什么的話,留下自己的姓名,或者筆名什么的,另外就是對(duì)于字?jǐn)?shù)的關(guān)注,很多人主張言簡(jiǎn)意賅,這種主張無(wú)可厚非,但是還是讓作者看見(jiàn)你真誠(chéng)的用心,這樣的話,往往字?jǐn)?shù)多的就會(huì)被更多的關(guān)注,在論壇的回帖,斑竹也會(huì)因?yàn)槟愕淖謹(jǐn)?shù)給予財(cái)富的獎(jiǎng)勵(lì),并可以獲得樓主的精華貼的設(shè)置
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫(xiě)作時(shí),一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來(lái),在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我發(fā)覺(jué)時(shí)間過(guò)得飛快,雖然這個(gè)工作和自己的生物專業(yè)沒(méi)有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢(shì),在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著知識(shí),真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營(yíng)銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個(gè)月,我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識(shí),更有對(duì)于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來(lái),利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎(chǔ)打扎實(shí),為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
公司簽章:
公司指導(dǎo)負(fù)責(zé)人:
證明人:
第七篇 電子科技公司營(yíng)銷中心的實(shí)習(xí)報(bào)告1800字
一、前言
所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。本著走出課室、走向社會(huì),在無(wú)限大的書(shū)本外的世界里學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),發(fā)掘自己的實(shí)力,尋找理想、實(shí)現(xiàn)理想的目標(biāo),我于今年年初,到廣東洛貝電子科技有限公司西北營(yíng)銷中心新疆代理處實(shí)習(xí)、工作。
二、公司概況
廣東洛貝電子科技有限公司公司成立于2003年,現(xiàn)位于東莞市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),是集養(yǎng)生電器的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷為一體的集團(tuán)企業(yè),致力于創(chuàng)造全球養(yǎng)生電器的領(lǐng)軍品牌。
自成立以來(lái),公司堅(jiān)持自主創(chuàng)新、精心研發(fā)為工作之首,秉承中華養(yǎng)生學(xué)說(shuō)并結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)學(xué)的成果,精湛運(yùn)用到現(xiàn)代電器科研技術(shù)中,創(chuàng)造出引領(lǐng)潮流的健康養(yǎng)生電器阿迪鍋、糊來(lái)王、電磁爐等產(chǎn)品。
( 一)、公司理念:科技、養(yǎng)生、品質(zhì)。
1、司定義: 以品類戰(zhàn)略為核心,以差異化產(chǎn)品為手段,運(yùn)用中華養(yǎng)生文化,引領(lǐng)科技養(yǎng)生消費(fèi)潮流,致力于成為中國(guó)養(yǎng)生電器領(lǐng)軍品牌。
2、產(chǎn)品定位:科技:科學(xué)的技術(shù),智慧的力量,集成精益求精的產(chǎn)品 、養(yǎng)生:生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產(chǎn)品之中、品質(zhì):生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產(chǎn)品之中。
3、3.戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo): 成為中國(guó)“養(yǎng)生電器”領(lǐng)軍品牌 基本思路: 堅(jiān)持一條主線: 持續(xù)打造“養(yǎng)生電器”領(lǐng)域產(chǎn)品,致力于成為中國(guó)“養(yǎng)生電器”領(lǐng)軍品牌。 主攻兩個(gè)重點(diǎn): 自主創(chuàng)新能力和品牌運(yùn)營(yíng)能力; 重點(diǎn)經(jīng)營(yíng): 智能化控制、新材料的應(yīng)用、五谷養(yǎng)生飲食配方等三大技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用; 實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破: 技術(shù)領(lǐng)先突破、流程管理突破、差異化經(jīng)營(yíng)突破; 推進(jìn)六大工程: 文化塑造、自主創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、生產(chǎn)效率、差異化營(yíng)銷、流程建設(shè)
三、 企業(yè)文化:
關(guān)于水: 天下莫柔弱于水,攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝; 水無(wú)色,折射太陽(yáng)的光輝,可以映出美麗的彩虹; 水無(wú)味:可以泡出口齒留香的茗茶; 水無(wú)形:圓必旋,方必折,溫柔洶涌,適時(shí)而動(dòng); 水無(wú)態(tài):為冰、為雪、為霜、為雨、為霧、為云, 水幾于道,道無(wú)所不在,上善若水,利萬(wàn)物而不爭(zhēng); 關(guān)于貝: 用自己的血肉去接納和包容砂粒粗糙的磨礪,貝最終孕育出奪目的珍珠; 具有把痛苦視為財(cái)富的眼光和心態(tài) 具有涵蘊(yùn)不幸、抵御磨難的氣度 具有堅(jiān)忍和永不放棄的能力。 最終,貝成全了自己,也成就了珍珠。
四、本次實(shí)習(xí)概況
1、對(duì)于無(wú)市場(chǎng)的市縣、團(tuán)場(chǎng)等,我們會(huì)到本地市場(chǎng)調(diào)研,與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人交流溝通,進(jìn)而發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
2、對(duì)于已有的市場(chǎng),我們會(huì)幫經(jīng)銷商進(jìn)行活動(dòng)策劃,使當(dāng)?shù)氐目蛻粲懈钊氲睦斫猓官?gòu)物者獲得最大的權(quán)益和滿意,給經(jīng)銷商帶來(lái)更大的效益。
3、對(duì)于一些潛在客戶,我們以介紹自己的產(chǎn)品為主,說(shuō)出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),使客戶了解、信服。4、對(duì)于一些同行或懂行的客戶,自己量力而行,虛心學(xué)習(xí)、討教,千萬(wàn)不能與之爭(zhēng)風(fēng)相對(duì)。
5、在工作行程安排上還有待考慮安排,要有,提高工作效率;
6、缺乏技術(shù)上的指導(dǎo),缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案,對(duì)公司報(bào)價(jià)不是很清楚,實(shí)地考察能力不足;
7、公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí),全力配合我們市場(chǎng)部的工作;
8、不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應(yīng)該開(kāi)一次會(huì),討論問(wèn)題,交流
9、在尋找新客戶的同時(shí),要不斷對(duì)舊客戶進(jìn)行回訪,保持一定聯(lián)系,讓客戶接受你,知道我們公司的產(chǎn)品;
10、業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考,要有創(chuàng)新思維。
11、公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)
12、工作學(xué)習(xí)中還明白了銷售流程,客戶開(kāi)發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試驗(yàn)、協(xié)商、簽定合同、交貨、售后服務(wù)。這是洛貝電子銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程。
五、實(shí)習(xí)感悟
從進(jìn)入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應(yīng) 。
當(dāng)然,我很感謝貴公司給大學(xué)生身份的我一個(gè)尋求夢(mèng)想、展示自我的平臺(tái)。更感謝公司同事對(duì)我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生的關(guān)心與照顧,重點(diǎn)得感謝經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照。我會(huì)更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn),更加的勤奮與努力,把工作做得更好!
我想我們一定會(huì)用堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)自己,遇到困難不退縮,讓自己的工作更順利的開(kāi)展起來(lái),要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,這樣公司才能越走越遠(yuǎn),規(guī)模才會(huì)越來(lái)越壯大。只有這樣,公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會(huì)發(fā)展得更好,因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把?!愿我們的努力?huì)讓公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!
第八篇 2024電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)報(bào)告1250字
一、實(shí)習(xí)時(shí)間 __年7月20日——__年8月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
上?;㈩^化工有限公司
上海市楊浦區(qū)營(yíng)口路600弄36號(hào)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作
2、接聽(tīng)記錄商務(wù)電話
3、檔案資料管理工作的協(xié)助
4、在銷售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作
四、實(shí)習(xí)心得
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程
2、熟練運(yùn)用word,e_cel等常用辦公軟件
3、具備簡(jiǎn)單的圖片處理能力
4、對(duì)于公文撰寫(xiě)能力有一定的提高
5、對(duì)檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識(shí)
6、責(zé)任心增強(qiáng),做事情更加的踏實(shí)、耐心、細(xì)致
利用暑假時(shí)間驅(qū)車趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會(huì)實(shí)踐工作,利用上個(gè)假期對(duì)于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢(shì),決定利用這個(gè)暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上?;㈩^化工有限公司參加實(shí)習(xí),在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間除了自己在動(dòng)手能力的提升外更對(duì)電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識(shí)對(duì)于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開(kāi)始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫(xiě)寫(xiě)快遞單,字體盡量的工整,好讓對(duì)方可以感覺(jué)我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開(kāi)始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說(shuō)明的匹配。
工作期間有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請(qǐng)假,我就開(kāi)始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對(duì)于打進(jìn)公司求購(gòu)的電話我詳細(xì)的備案,將來(lái)電者的公司名稱,主營(yíng)行業(yè),求購(gòu)產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對(duì)于公司的企業(yè)資料也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開(kāi)始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表?yè)P(yáng),也打開(kāi)了自己開(kāi)始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開(kāi)始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開(kāi)始在他要求的平臺(tái)注冊(cè),并根據(jù)他給出的范例填寫(xiě)完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊(cè),把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開(kāi)始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺(tái)頁(yè)面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊(cè)的b2b平臺(tái),這種沒(méi)有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫(xiě)里面的參數(shù),不會(huì)的就問(wèn)旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽(tīng)到什么長(zhǎng)尾關(guān)鍵字的,對(duì)于這些我不是很明白,他就給我解釋說(shuō)是動(dòng)詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
第九篇 電子公司外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)報(bào)告2150字
一 實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程
3.通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
二 實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
三 實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)
四 實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于__年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng)。“誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶詢盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按'出口合同審核表'的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。 6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶,或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗(yàn)貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
(以下是船務(wù)流程)
10. 租船訂倉(cāng):
10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款,通??腿藭?huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開(kāi)船期至少一周以前,以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書(shū)面定倉(cāng)通知(ing order),通常在開(kāi)船一周前可拿到定倉(cāng)紙。
10.2.如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi),應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期,運(yùn)價(jià),開(kāi)船口岸等。經(jīng)比較,選擇價(jià)格優(yōu)惠,信譽(yù)好,船期合適的船公司,并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。開(kāi)船前兩周書(shū)面定倉(cāng),程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個(gè)小柜,需走散貨時(shí),向貨代公司定散貨倉(cāng)位。拿到入倉(cāng)紙時(shí),還要了解截關(guān)時(shí)間,入倉(cāng)報(bào)關(guān)要求,等內(nèi)容。
第十篇 電子商務(wù)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4450字
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、b2b:這次的實(shí)習(xí)我們是從b2b的交易平臺(tái)開(kāi)始的,這個(gè)交易平臺(tái)也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達(dá)到交易的成功。
首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)生注冊(cè)。成功注冊(cè)了用戶后,登陸開(kāi)始真正進(jìn)入b2b的交易平臺(tái)。當(dāng)然我們實(shí)習(xí)的都是虛擬的交易平臺(tái),就需要我們自己去到后臺(tái)審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后,賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。
買(mǎi)家登陸b2b交易平臺(tái),目的就是要買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品都是大批量的,需要產(chǎn)生交易憑證,高的企業(yè),不會(huì)讓買(mǎi)家產(chǎn)生多大的風(fēng)險(xiǎn),不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
b2b的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運(yùn)商品,買(mǎi)家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,交易過(guò)程中,物流公司起到了不可替代的作用。買(mǎi)賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介,在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易平臺(tái)中,題。
2、b2c:這次實(shí)習(xí)操作的第二個(gè)內(nèi)容便就是企業(yè)和個(gè)人的交易平臺(tái),賣家只有在
購(gòu)買(mǎi)了商品后,才能在b2c平臺(tái)上發(fā)布商品,所以沒(méi)有搞好b2c的交易,當(dāng)自己在b2b的交易平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)了一些商品后,就可在布商品注冊(cè)、登陸,后就順利發(fā)布商品,由于是直接面對(duì)的是終端消費(fèi)者,應(yīng)該把自己公司的信譽(yù)和形象搞好,因?yàn)槿魏我粋€(gè)消費(fèi)者都愿意購(gòu)買(mǎi)信得過(guò)的公司和產(chǎn)品。買(mǎi)家在b2c交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個(gè)了一個(gè)容消費(fèi)者收藏商品的購(gòu)物車,方便消費(fèi)者看到自己喜歡的商品時(shí),
時(shí)間購(gòu)買(mǎi)。買(mǎi)家的權(quán)利顯然增多了,可以對(duì)賣家進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴,增加了買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)主動(dòng)性。當(dāng)然在這個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者是直接和企業(yè)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),門(mén)的物流公司托運(yùn)產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,與b2c不同的是買(mǎi)家需要的是個(gè)人的帳戶。
3、c2c:與b2b、b2c相比,個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易步驟更為簡(jiǎn)單明了,只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶,還有認(rèn)證中心簽發(fā)的數(shù)字證書(shū)基本上就可以在網(wǎng)上開(kāi)店。在交易平臺(tái)上,需要把b2b、b2c的操作完成后,
買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)雖然有更多的選擇空間,品,買(mǎi)家不再是沉默的,可以對(duì)賣家的商品、信譽(yù)進(jìn)行評(píng)價(jià),大大掌握了交易的主動(dòng)性。個(gè)人與個(gè)人的交易方式,商品比較單一,數(shù)量很少,基本上無(wú)需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門(mén)和郵寄方式來(lái)完成交易,買(mǎi)賣雙方只要都開(kāi)通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進(jìn)行交易匯款,c2c的交易。
二、實(shí)習(xí)班級(jí)和實(shí)習(xí)時(shí)間
實(shí)習(xí)班級(jí): 市場(chǎng)營(yíng)銷本科0801
實(shí)習(xí)時(shí)間: 20__年11月16日-20__
直接由企業(yè)或郵局來(lái)完成貨運(yùn),企業(yè)和個(gè)人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶, c2c平臺(tái)上才有可以出售的商品。但是需要注重賣家的信譽(yù)度,11月20日 買(mǎi)家最大的擔(dān)心就是要一個(gè)誠(chéng)信度 網(wǎng)上銀行交易,安全是最重要的問(wèn)b2b的交易環(huán)節(jié),是很難成功得做b2c的交易平臺(tái)上進(jìn)行發(fā) b2c的交易平臺(tái)或者是賣家都提供可以收藏起來(lái),不能一味的購(gòu)買(mǎi)商b2b成功等一段c2c具有法律效用的。就不需要委托專 成功地完成年
三、實(shí)習(xí)過(guò)程的實(shí)施
1、組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
2、訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
3、網(wǎng)上支付;
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確地到達(dá)對(duì)方手中。
5、售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
四、實(shí)習(xí)效果總結(jié)
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái),
子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍運(yùn)用于各個(gè)角落。此次的實(shí)習(xí)內(nèi)容是圍繞我們
在一個(gè)系統(tǒng)軟件中選擇一個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營(yíng),這項(xiàng)內(nèi)容不僅為了幫助我們對(duì)電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解,也算是給我們的一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,在校園內(nèi)接觸到真實(shí)的工作環(huán)境及工作過(guò)程,積累了工作經(jīng)驗(yàn),好的基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題
1、現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件的不足
現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件主要面臨的問(wèn)題是沒(méi)有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只提供了模擬軟件,息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),大量的信息都需要我們杜撰出來(lái),以保證,遠(yuǎn)沒(méi)有真實(shí)商品生動(dòng)、吸引人,發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無(wú),單憑教師強(qiáng)迫著去完成,效果往往很差。現(xiàn)有軟件是沒(méi)有消費(fèi)者的,也就是模擬市場(chǎng)中沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)力,者。比起在線運(yùn)營(yíng)的免費(fèi)電子商務(wù)平臺(tái),這種實(shí)訓(xùn)軟件在功能上過(guò)于簡(jiǎn)單,時(shí)間就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,實(shí)訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無(wú)專人維護(hù)等問(wèn)題。
2、對(duì)電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)軟件的要求
實(shí)訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)環(huán)境,其次應(yīng)能在短時(shí)間內(nèi)完成交易,體系,能夠判斷學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣,簡(jiǎn)單說(shuō)就是能根據(jù)學(xué)生的操作情況直接評(píng)分。另外,軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護(hù)性。
實(shí)訓(xùn)需要從一個(gè)模擬的商務(wù)環(huán)境中開(kāi)始,在該初始環(huán)境中,自身的初始狀態(tài),如商品種類、銷售額、庫(kù)存數(shù)量、信譽(yù)度、處理圖片及頁(yè)面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力等。
六、今后實(shí)習(xí)工作的改進(jìn)措施
刻學(xué)軟件要想達(dá)到應(yīng)有的實(shí)訓(xùn)目的,必須要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動(dòng)。
如今的電b2b/b2c/c2c及物流進(jìn)行的,不提供產(chǎn)品信信息質(zhì)量自然難又充當(dāng)消費(fèi)只需要花一兩次課的并有相應(yīng)的評(píng)價(jià)不同企業(yè)有其企業(yè)等信息,進(jìn)行完整的電子我們既鞏固了專業(yè)知識(shí)又可以為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良杜撰的次數(shù)多了,我們既充當(dāng)銷售者、存在若干家企業(yè),
1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫(kù)。首先應(yīng)存儲(chǔ)若干企業(yè)信息,包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫(kù)可以供學(xué)生選擇,或由教師指派,一旦確定下來(lái),就是該學(xué)生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài),由此開(kāi)展與其他同學(xué)所擁有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)我校的實(shí)際情況,一個(gè)自然班為40人,以機(jī)房一般容納80人來(lái)計(jì)算,企業(yè)數(shù)量在4080比較合適。這樣就能滿足一個(gè)學(xué)生獨(dú)立參與某一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)的管理,而不必非要?jiǎng)澐中〗M,更能檢測(cè)出學(xué)生綜合應(yīng)用的能力。
2、建立消費(fèi)者信息庫(kù)。首先應(yīng)存儲(chǔ)若干不同個(gè)性特征的消費(fèi)者,按他們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣劃分成不同的消費(fèi)群。消費(fèi)者信息庫(kù)供教師選擇,教師可以隨機(jī)選取消費(fèi)者,也可以針對(duì)學(xué)生經(jīng)營(yíng)商品情況進(jìn)行針對(duì)性的選擇。選取出來(lái)的消費(fèi)者構(gòu)成模擬市場(chǎng)中的購(gòu)買(mǎi)群體,學(xué)生不再擔(dān)任購(gòu)買(mǎi)者角色。從實(shí)訓(xùn)的本意來(lái)說(shuō)也不需要訓(xùn)練學(xué)生的消費(fèi)能力,這樣學(xué)生能夠一心一意擔(dān)任好企業(yè)管理者這個(gè)角色。信息庫(kù)中同一類型的消費(fèi)者可以有多個(gè)名稱,但擁有不同的姓名和性別,他們只會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)物記錄中。
3、建立例外事件庫(kù)??梢栽O(shè)定某家企業(yè)的某類商品在某段時(shí)間特別受到歡迎,使其銷售量大增。或者是不是有個(gè)親戚自己開(kāi)有工廠,可以拿到一手貨源,這樣就可以獲得商品的溢價(jià),賺取比其他企業(yè)更高的利潤(rùn)。例外事件還可以包括各種培訓(xùn)、差評(píng)、被用戶投訴、發(fā)錯(cuò)了貨、快遞包裹遺失等,這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時(shí)間、影響后續(xù)商品的銷售,或需要企業(yè)支付額外的培訓(xùn)及賠償費(fèi)用。
通過(guò)這次電子商務(wù)實(shí)習(xí),我的心得體會(huì)如下:
1、在一周的實(shí)習(xí)操作過(guò)程中,感覺(jué)到要想在網(wǎng)上成功地進(jìn)行b2b、b2c、c2c的交易,需要強(qiáng)大物流公司作后盾,電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認(rèn)為很大程度上依賴著物流,當(dāng)然也可以理解是電子商務(wù)促進(jìn)了物流的發(fā)展。比如,比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國(guó)的亞馬遜,是一個(gè)零售電子商務(wù)網(wǎng)站,他沒(méi)有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,看出物流在在電子商務(wù)中是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),正的商品轉(zhuǎn)移必然通過(guò)運(yùn)輸工具,這便形成了物流,物流在供應(yīng)連中不可缺少,少了他,供應(yīng)連接是不完整的,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問(wèn)題越來(lái)越凸顯其重要,因?yàn)樗婕暗絺€(gè)人的銀行帳戶和,密碼問(wèn)題,網(wǎng)上黑客的猖獗,把電子商務(wù)的交易安全體系建設(shè)好,軟件平臺(tái)上,就沒(méi)有涉及到這方面的知識(shí),但這在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個(gè)問(wèn)題。
3、網(wǎng)上的虛擬性,決定了需要嚴(yán)格審核企業(yè)和個(gè)人的身份,企業(yè)和個(gè)人也需要加強(qiáng)自身的信用建設(shè),樹(shù)立自身的良好信用形象,用狀況。這就需要企業(yè)和個(gè)人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于最佳狀態(tài)。
4、不管是b2b想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪,讓更多的了解和認(rèn)識(shí),才有可能提高被購(gòu)買(mǎi)的概率。在虛擬的實(shí)習(xí)平臺(tái)里,也有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一部分,實(shí)際操作了后,感覺(jué)也是這樣。
5、在網(wǎng)上進(jìn)行交易,就難免不會(huì)有交易過(guò)程中帶來(lái)的糾紛問(wèn)題,網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點(diǎn),網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立,方面不是很完善,出現(xiàn)糾紛問(wèn)題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。怎么涉及到這些,不過(guò)這也是在交易中很重要的一個(gè)內(nèi)容。
6、實(shí)習(xí)的平臺(tái)總是和現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)上交易有很大的差距,現(xiàn)實(shí)的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費(fèi)很多的時(shí)間,程,而是始終找到價(jià)格適中,而且質(zhì)量不錯(cuò)的商品。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了合書(shū)本所學(xué)知識(shí),融會(huì)貫通,不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),域不端影響著我們。
b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)他背后的物流可想而知,于是可以不管電子商務(wù)怎么樣的發(fā)展畢竟是虛擬的,真 讓無(wú)數(shù)多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問(wèn)題,如果不我想會(huì)嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然這次由于是在虛擬的 因?yàn)橘I(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)企業(yè)或個(gè)人的商品時(shí),總是要看他們的信 b2c、c2c的交易平臺(tái),企業(yè)和個(gè)人都 需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這是一個(gè)企業(yè)和個(gè)人在網(wǎng)上把自己的商品傳上去后,就要推廣自己的企業(yè) 但由于我國(guó)的電子商務(wù)起步較晚,在這而這的實(shí)習(xí)交易平臺(tái),沒(méi)有 比如在價(jià)格方面,就不象虛擬的交易平臺(tái)簡(jiǎn)單的詢價(jià)過(guò) 懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè),還是我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,
通常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù),這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過(guò)internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實(shí)習(xí),是進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭?。感謝老師給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們深刻的了解到做好一個(gè)網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。因此,很感謝這次實(shí)習(xí),讓我有信心去面對(duì)以后的職業(yè)道路,奮力去開(kāi)拓商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng),為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而努力!所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我們要加強(qiáng)自己各方面知識(shí)和能力的培養(yǎng),做好每一件事。再次感謝老師!
第十一篇 xxxx年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:電子公司實(shí)習(xí)報(bào)告4700字
本人于___年1月4號(hào)起至__年3月4號(hào)在惠州__電子有限公司實(shí)習(xí),為期兩個(gè)月,職位為業(yè)務(wù)員。
一.應(yīng)聘工作和公司報(bào)到
我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息,于是通過(guò)寄簡(jiǎn)歷得到了回復(fù),和公司人事部副理在網(wǎng)上通過(guò)msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號(hào)到公司報(bào)到。1月4號(hào)正式進(jìn)入公司開(kāi)始工作。
二.公司介紹
正式上班第一天,公司上下所有人我都不認(rèn)識(shí),身處一個(gè)陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時(shí)間里,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學(xué)會(huì)公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個(gè)來(lái)計(jì)算員工的出缺勤狀況。剛開(kāi)始我都很早跑去打卡,后來(lái)同事告訴我,只要你不遲到就可以,不一定要提早的,當(dāng)然你可以提早一個(gè)小時(shí)打卡上班,但是就不可以提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。
公司還有個(gè)規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的,點(diǎn)完名主管有時(shí)會(huì)說(shuō)一下注意的事項(xiàng)或告誡哪個(gè)部分該注意什么,之后大家就開(kāi)始一天的工作。我上班的頭三天基本沒(méi)有做什么正式的工作,業(yè)助呂員帶著我熟悉公司的營(yíng)運(yùn)情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話的接聽(tīng)和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒(méi)有碰過(guò),所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員,每天的工作完成以后還要寫(xiě)一份工作日?qǐng)?bào)表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開(kāi)部門(mén)會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
三、我的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
看過(guò)三天的資料后,業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過(guò)培訓(xùn)課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,通過(guò)上培訓(xùn)課從而使我在這一從來(lái)未接觸過(guò)的行業(yè)有了慢慢的了解。
大概一個(gè)禮拜后我就算是正式投入我的實(shí)際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中,收到錢(qián)。所以尋找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來(lái)實(shí)踐,也沒(méi)有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開(kāi)發(fā)和聯(lián)系過(guò)的客戶資料,讓我對(duì)著上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門(mén)去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書(shū)再看了又看,但心里還是沒(méi)底,緊張的不了了。我打出的第一個(gè)電話足足在猶豫了半個(gè)小時(shí)。
然而實(shí)際上的工作完全沒(méi)有想象中來(lái)的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號(hào)就是沒(méi)人接聽(tīng),就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個(gè)上百個(gè)電話當(dāng)中有十來(lái)二十家能通已經(jīng)是很不錯(cuò)的了,如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了 ,但是并不代表人家一定會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
運(yùn)氣好的話,還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂(lè)意幫你轉(zhuǎn)你要找的采購(gòu)部、開(kāi)發(fā)部等部分。當(dāng)然我打通的電話大部分都會(huì)客氣的說(shuō),謝謝我們不需要,再見(jiàn)!而也有運(yùn)氣不好的時(shí)候,比如,我打過(guò)一些電話得到的是這樣的回應(yīng):
1:基泰:您好!請(qǐng)問(wèn)是某某公司嗎?
接線員:哪里?
基泰:您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!
接線員:做什么的?
基泰:我們公司是專業(yè)生產(chǎn)觸摸屏的廠家。
接線員:不關(guān)我事!
嘟,嘟,嘟……
2. 基泰:您好! 請(qǐng)問(wèn)是某某公司嗎?
接機(jī)人:不是!我告訴你啊,這是我家電話號(hào)碼,以前的老板沒(méi)用了.你不要再打了!
嘟,嘟,嘟……
3. 基泰:您好! 我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!
接線員:有什么事?
基泰:是這樣的,我們公司是生產(chǎn)觸摸屏的,可以麻煩你轉(zhuǎn)接一下采購(gòu)部嗎?
接線員:不可以!
嘟,嘟,嘟……
當(dāng)找到合適的客戶,就會(huì)詢問(wèn)他公司所需產(chǎn)品的一些基本情況和介紹我公司相應(yīng)情況及產(chǎn)品的相關(guān)介紹,當(dāng)然覺(jué)得對(duì)方公司有希望會(huì)用到我們需要的產(chǎn)品,就會(huì)約個(gè)時(shí)間去拜訪客戶公司.由于我剛來(lái)到,業(yè)務(wù)上還有很多東西不懂,剛出去出差時(shí),公司的劉副理會(huì)帶著,我也會(huì)在一旁學(xué)習(xí)看他是如何和客戶交流的,這絕對(duì)是一門(mén)大學(xué)問(wèn).
四.我在基泰當(dāng)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無(wú)所不能?。“唇?jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見(jiàn)了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無(wú)辯才障礙.這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在基泰工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)
對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的,沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策
記得有一次,有個(gè)客戶問(wèn)我,背光和冷光的問(wèn)題,我當(dāng)時(shí)根本就沒(méi)有聽(tīng)過(guò),只能打馬唿混過(guò)去,事后趕快去查相關(guān)的知識(shí)點(diǎn).所以對(duì)自己公司所銷售的產(chǎn)品不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會(huì)隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見(jiàn)面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來(lái)上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶買(mǎi)你產(chǎn)品首先要讓客戶記住你。上班沒(méi)多久,碰到一個(gè)客戶一直在追問(wèn)我做這個(gè)行業(yè)做了多久。我當(dāng)然不可能告訴他,不好意思,我還是學(xué)生。我把話鋒一轉(zhuǎn),我們的總公司是在臺(tái)灣的,老板從事這個(gè)光電行業(yè)也已經(jīng)有十幾年了,所以在這方面經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)呢S富的,我想先生您也是一個(gè)老將吧?跟你們相比之下我還得更加努力學(xué)習(xí)才行??!客戶聽(tīng)完沒(méi)說(shuō)什么,只是意味深長(zhǎng)地一笑!
另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來(lái)上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后副理就要求我要穿正式的工作套裝,打上領(lǐng)帶絲巾,因?yàn)殡S時(shí)都要去見(jiàn)客戶或有客戶來(lái)拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾,穿上高跟鞋去拜見(jiàn)客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過(guò)來(lái),讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說(shuō),由于業(yè)務(wù)員沒(méi)有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招唿問(wèn)好,后來(lái)就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招唿。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,雖然目前生意是沒(méi)有做到,但對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨 一提高客戶的滿意度,二增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向,三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從 頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
五.我的同事
在基泰,雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我和我的這些同事都建立了一定的友誼?;叵氲絹?lái)公司報(bào)到的時(shí)候我還對(duì)他們心存不滿,因?yàn)槲覄倎?lái)是的時(shí)候,覺(jué)得他們都不主動(dòng)跟我說(shuō)話,好像很冷的樣子,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸,發(fā)覺(jué)其實(shí)并不是這個(gè)樣子,相反他們是那么的平易近人,那么的善良和可愛(ài)。
業(yè)務(wù)助理,呂員,是個(gè)脾氣很好的人,但是有時(shí)講話就會(huì)嘮叨了些……
我的業(yè)務(wù)員同事vivi員是個(gè)話語(yǔ)不多,平時(shí)獨(dú)來(lái)獨(dú)往的人……
劉廠長(zhǎng),很好說(shuō)話,平易近人,沒(méi)有一點(diǎn)架子,他還會(huì)幫我們做很多的雜項(xiàng)事情……
我的上司劉副理,我對(duì)他真是崇拜到極點(diǎn),聽(tīng)他跟客戶講話像是在聽(tīng)演講辯論似的,但是在外面出差時(shí),他真的很照顧關(guān)照我……
司機(jī)小賴哥,也是一個(gè)好相處的人,有次出差晚回來(lái)還很熱情的邀請(qǐng)我們上他家吃晚飯….
我們的楊科長(zhǎng),像個(gè)大小孩似的,大家一直叫他楊科,起初我還以為是他的真名.我的電話分機(jī)線就是他裝上的,除了管生產(chǎn)他還懂電工真是無(wú)所不能啊!他最喜歡問(wèn)的一句話是,sally,要不要喝水,開(kāi)始我不知情,還以為他要幫我倒水.原來(lái)他是想要我去幫他倒水,以后凡他再問(wèn)我頭也不回的說(shuō)了,不用了謝謝……
馮副理,一個(gè)高高瘦瘦的高個(gè)子,年紀(jì)輕輕卻讓大家叫他大叔,我最喜歡取笑他的是,大叔,你今天的褲子又短了,是不是又長(zhǎng)高了……
采購(gòu)何先生,我一直搞不懂,為什么大家有時(shí)又叫他何員?
張經(jīng)理,其實(shí)我很怕他的,脾氣很糟糕,罵起人來(lái)毫不留情,當(dāng)然前提是你犯了錯(cuò).但是跟在他身邊確實(shí)可以學(xué)習(xí)很多有用的知識(shí).看他喝酒跟喝白開(kāi)水似的,就知道他的工作一定不容易,身為一個(gè)管理者要處理很多事情,所以處身置地的想想,經(jīng)營(yíng)一間公司真的很難……
在這間公司里,我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭(zhēng),讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。
在學(xué)校的象牙塔里待了十來(lái)年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
在我的實(shí)踐期當(dāng)中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
第十二篇 在創(chuàng)維應(yīng)用電子深圳有限公司的實(shí)習(xí)報(bào)告1800字
__年5月3日到5日,在金田百佳上班,開(kāi)始學(xué)習(xí)創(chuàng)維dvd的銷售講解,初步熟悉dvd的畫(huà)質(zhì)、糾錯(cuò)功能、5.1聲道功能、電腦顯示器(vga)接口、光纖接口等等,逐漸學(xué)習(xí)hvd98
10、dvd56050等的導(dǎo)購(gòu)。由于做過(guò)學(xué)生工作,所以實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變也比較快,五月五號(hào),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)使金田百佳的創(chuàng)維dvd銷量達(dá)到廣州百佳系統(tǒng)第一。
其后,分別到昌崗永樂(lè)、棠下好又多、芳村好又多等門(mén)店工作,并在廣州市場(chǎng)部接受營(yíng)銷培訓(xùn),開(kāi)始了解家電行業(yè)的廣告策略和競(jìng)爭(zhēng)策略。
實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月,從時(shí)間成本上來(lái)講,得不償失。
聽(tīng)說(shuō),寧做痛苦的人,也不做幸福的豬。
到了__年6月底,創(chuàng)維應(yīng)用電子av部部長(zhǎng)抵達(dá)廣州,剛好召開(kāi)了全體臨促大會(huì),會(huì)上,我向av部提出了若干問(wèn)題,也總結(jié)了一些改善意見(jiàn),從而了解到,創(chuàng)維應(yīng)用電子的主要方向不是在小家電,而是消費(fèi)型、娛樂(lè)型和袖珍型的電子產(chǎn)品,產(chǎn)業(yè)鏈也要拓展,變更營(yíng)銷模式,同時(shí),很多企業(yè)都開(kāi)始摸索“旗艦店”的營(yíng)銷形式。
__年7月22日,在廣州天利好又多上班,接到市場(chǎng)推廣部副部長(zhǎng)電話,當(dāng)天下午坐火車過(guò)去深圳,參加創(chuàng)維應(yīng)用電子總部的培訓(xùn)。
23到24日,在深圳龍溪花園和荔香花園參加av產(chǎn)品的小區(qū)直銷活動(dòng),搭帳篷、搬貨、講解、開(kāi)單、成交……那時(shí)半是風(fēng)雨半是晴,晚上兩點(diǎn)鐘入睡,早上七點(diǎn)鐘起床。經(jīng)風(fēng)歷雨,體力開(kāi)始大消耗。
7月25日,有幸參加了創(chuàng)維應(yīng)用電子全國(guó)大區(qū)經(jīng)理會(huì)議,旁聽(tīng)。會(huì)議由總裁主講,整整3個(gè)半小時(shí)。擊節(jié)贊嘆。在這樣一位企業(yè)總裁身上,看到了企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理等學(xué)科知識(shí)的高度綜合,由于具有市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),加上強(qiáng)勢(shì)的人格魄力,對(duì)人有很強(qiáng)的穿透作用。
終于知道山外有山,人外有人,直覺(jué)上,覺(jué)得應(yīng)用電子的總裁遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉開(kāi)了我們十幾年的距離,相距幾個(gè)層次。于是大興奮。那一場(chǎng)三個(gè)半小時(shí)的會(huì)議,使我的思維突破相當(dāng)于自身努力的一個(gè)學(xué)期。從而,也建立了新的坐標(biāo)系和努力方向。學(xué),然后知不足。
7月底,在借鑒了深圳模式之后,我回到廣州,成為廣州小區(qū)模式的負(fù)責(zé)人之一,晉升為項(xiàng)目主管,在原來(lái)av產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)電飯煲、電磁爐、電水壺等新產(chǎn)品的終端推廣。烈日炎炎,我的足跡遍布了華景新城一帶的小區(qū),經(jīng)過(guò)與多方物業(yè)的艱苦談判,終于確定7月28日在華景新城北區(qū)會(huì)所前開(kāi)展小區(qū)便民大活動(dòng)。
緊張的方案策劃、圖文設(shè)計(jì)、物料跟進(jìn)和產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn),生活節(jié)奏提速。星期
五、
六、日的銷量分別是2臺(tái)、7臺(tái)、15臺(tái),廣州小區(qū)推廣拉開(kāi)序幕。
這樣,在華景新城持續(xù)了三個(gè)周末,開(kāi)始尋找新的推廣點(diǎn),駿景家園、賽寶物業(yè)……等,都曾揮灑過(guò)我們的汗水,夕陽(yáng)拉長(zhǎng)我們的影子,夜向深處走。
秋季的南方老是下雨,太陽(yáng)雨、臺(tái)風(fēng)經(jīng)常襲來(lái),時(shí)時(shí)把我們的帳篷壓跨,卻只能奮力保護(hù)產(chǎn)品不受損傷。有一次,大雨傾盆,水流如注,暴風(fēng)壓毀了帳篷,各種產(chǎn)品全濕了,一群人在雨中把貨物一箱一箱地?fù)屵M(jìn)會(huì)所里面,上下淋漓。
天空陰郁,而且還瑟瑟的冷。地上的積水大概有一尺多深,我打的去萬(wàn)佳班尼路,買(mǎi)了t恤換上,和總部的師兄繼續(xù)作戰(zhàn)。那晚在華景新城會(huì)所門(mén)口,擺出長(zhǎng)長(zhǎng)的一列產(chǎn)品,重新披甲上陣……每次出貨和收貨,一幫兄弟都擠在貨車后面,其狀像賣豬仔,有人大聲唱歌。
那些日子記載了整個(gè)__年間戰(zhàn)天斗地的過(guò)程,像一場(chǎng)電影一樣,回閃,定格,家電戰(zhàn)場(chǎng),人物特寫(xiě),寫(xiě)在眼睛里的對(duì)白。
印象最深的是,有一對(duì)六七十歲的夫婦,互相攙扶著,過(guò)他們的生活,簡(jiǎn)單喜樂(lè)。他們?cè)谌A景新城買(mǎi)了創(chuàng)維hvd-98
10、電飯煲還有電磁爐,我上他們家里去給他們調(diào)試hvd和電視之間的接線,他們拿了幾張以前解讀不出來(lái)的dvd/cd碟片,結(jié)果用我們的高清碟機(jī)順利播放出來(lái)了,一張是他們?cè)诩幽么罅魧W(xué)的孫女所寄回來(lái)的jpg照片,寫(xiě)著她在異國(guó)的身影;另一張是他們孫女1歲時(shí)候的錄音,當(dāng)聽(tīng)到那童稚的聲音時(shí),兩個(gè)老人在微笑中哭了出來(lái)??梢钥闯鲞@是一個(gè)富有的家庭,也是一個(gè)子女在遠(yuǎn)方工作的家庭,這對(duì)年老的夫婦,生活在寂寞和回憶之中,富足卻又孤寂。可以想象,這個(gè)曾經(jīng)是孩提的孫女傾注過(guò)他們的多少心血,如今小孫女長(zhǎng)大,卻注定了要飛翔,要留學(xué)。
這種幸福而又無(wú)奈的淚水,震撼心靈,令我當(dāng)時(shí)幾乎落淚。
__年8月,我買(mǎi)了回家的火車票,那天我還在華景新城上班,結(jié)果市場(chǎng)推廣部的馬總跑來(lái)給我做思想工作,希望我能留下來(lái)。我說(shuō)我要考研。馬哥說(shuō),支持你考研,但是要選擇一個(gè)合適的時(shí)點(diǎn),況且,考研也是為了以后更好的工作,當(dāng)機(jī)會(huì)在你面前出現(xiàn)的時(shí)候,就要好好地把握它。
后來(lái),我還是回家了,而且回去了挺長(zhǎng)的一個(gè)周期。回到廣州,差不多是開(kāi)學(xué)了。
8月