第一篇 2024暑期調(diào)研報(bào)告2050字
近幾年,我國(guó)許多高等院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)課程,學(xué)生反映強(qiáng)烈。北方交通大學(xué)是我國(guó)率先開展電子商務(wù)教學(xué)的高校之一,1992年就開設(shè)了條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換(edi)的選修課,1996年該課被列為物資管理和國(guó)際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程;在新制訂的九八級(jí)教學(xué)大綱中,電子商務(wù)被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學(xué)實(shí)踐中,北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學(xué)生的電子作業(yè)、交互式的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)模擬試驗(yàn)等構(gòu)成的全方位多媒體教學(xué)體系。作為教育部遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn),已經(jīng)在因特網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)課程的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。電子商務(wù)是北方交大學(xué)生們的熱門話題之一。
那么,在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問題的呢?1999年底,由__與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同對(duì)北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式,受訪大學(xué)生575人,研究生38人(其中mba20人),這些學(xué)生分別來自各個(gè)年級(jí),涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)專業(yè),具有較強(qiáng)的代表性。
調(diào)查包括兩部分。第一部分是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),包括以下幾個(gè)問題:1、你知道什么是電子商務(wù)嗎?2、你能就電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)嗎?3、你能說出電子商務(wù)的一般流程嗎?4、你知道什么是edi嗎?5、你對(duì)電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑,包括以下幾個(gè)問題:1、除了上課外,平時(shí)你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(shí)(依次舉出三種途徑)。2、請(qǐng)列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報(bào)刊名稱。3、你參觀過電子商務(wù)的展覽會(huì)嗎?
對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度
在被調(diào)查者中,60、5%的本科生和100%的研究生表示對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注,受教育的程度越高,對(duì)此的認(rèn)識(shí)也越深。在對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中,認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國(guó)目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度,對(duì)老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)還較為冷靜,另一方面也說明,我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔(dān)心,電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要?在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),問題確實(shí)很多。
表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。
在對(duì)edi的認(rèn)識(shí)上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生??梢?,在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面,經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是所占比例之少,尤其是其他專業(yè)無(wú)人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過專門的研習(xí),而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對(duì)此很有興趣,這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑,了解哪些報(bào)刊上刊載的文章 學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來了解電子商務(wù)知識(shí)的,從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報(bào)刊,一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大,同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有計(jì)算機(jī)世界互聯(lián)網(wǎng)世界信息與電腦中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶市場(chǎng)與電腦等幾家刊物。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報(bào)刊,在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候,選擇系列刊載的報(bào)刊無(wú)疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。
最后,在沒有任何組織的前提下,大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動(dòng)去過電子商務(wù)的展覽會(huì),從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)都十分感興趣,不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù),有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢(shì)下,電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓,將會(huì)推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。
第二篇 關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告2100字
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
要:大學(xué),作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線,不在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的去追求你的成績(jī),大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí),還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合!大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐作為我們課外教育的一個(gè)平臺(tái),不僅僅能讓我們掙到錢,同時(shí)也是我們鍛煉自己、提升自己的源頭。今年的暑假社會(huì)可以說是我人生中第一次能夠真正的認(rèn)識(shí)、了解社會(huì)提升自我的開始和機(jī)會(huì)。作為一名即將進(jìn)入大二的學(xué)生,應(yīng)該主動(dòng)放棄那種為錢而工作的錯(cuò)誤思想,而是主動(dòng)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中提升自我,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。走在奮斗拼搏的路上,困難與挫折會(huì)常伴左右,這對(duì)我們自己也是一個(gè)很大的要求,如何堅(jiān)持自己最初的夢(mèng)想?如何在尋夢(mèng)的道路上,走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)?用自己的行動(dòng)證明吧!大學(xué),作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線,不在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的去追求你的成績(jī),大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí),還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合! 關(guān)鍵詞:服務(wù) 自我能力提升 誠(chéng)信 知識(shí) 暑期社會(huì)實(shí)踐
一、調(diào)研安排
時(shí)間:2024.7.1-2024.9.
地點(diǎn):合肥市高新區(qū)20__創(chuàng)意花店
調(diào)研方式:社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
調(diào)研主題:提升自我、體驗(yàn)生活
調(diào)研對(duì)象:2024級(jí)英語(yǔ)本科
二、調(diào)研基本概況
這個(gè)暑假我根據(jù)自己的實(shí)際情況,找了一份打理花店的工作,雖然只有兩個(gè)月,但我覺得時(shí)間過的好快,而我也收獲頗多。短短的兩個(gè)月讓我明白體會(huì)到了就業(yè)的巨大壓力、自己的能力不足和現(xiàn)實(shí)的殘酷的現(xiàn)狀,同時(shí)也體會(huì)了在殘酷的現(xiàn)實(shí)中拼搏的快樂。
主動(dòng)參加這次實(shí)踐目的主要是去了解預(yù)與認(rèn)識(shí)自己不曾結(jié)交或見到的人與物,開闊自己的視野,親身去體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中能夠遇到的各種辛酸苦辣。因?yàn)槲易陨硖幵谝粋€(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境,對(duì)外界事物的了解相對(duì)比較少,正好趁著暑假好好鍛煉一下自己做一個(gè)逐漸走向成熟的人,也可以體會(huì)到父母的艱辛,讓自己做一個(gè)勤儉節(jié)約之人。之所以會(huì)選擇在花店工作做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是因?yàn)槲艺J(rèn)為花店是一個(gè)人流量相對(duì)較大的地方,接觸形形色色的人相比較多的場(chǎng)所。通過這次實(shí)踐活動(dòng)也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然工作中或許會(huì)遇到一些挫折與困難,但我會(huì)用我的激情把一切挫折打敗。
在花店里面我和其他的服務(wù)人員主要是為顧客介紹他們所需要的或者是適合他們的禮品與鮮花、負(fù)責(zé)產(chǎn)品分類以及貨物的搬運(yùn)、及時(shí)補(bǔ)齊貨架、給貨物貼價(jià)格標(biāo)簽、牢記花店規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每一個(gè)顧客、打理好衛(wèi)生清潔工作。工作雖然很簡(jiǎn)單,但是要想做的比別人好需要付出比別人更多的努力。很高興我一直走在奮斗的路上,去踐行者當(dāng)初的執(zhí)著與堅(jiān)持。
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐,讓我深深的明白了一個(gè)道理:?寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在如今社會(huì)招聘會(huì)上的大字板都總會(huì)寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,試問?我們這群還在學(xué)校的學(xué)子擁有多少真正的經(jīng)驗(yàn)?zāi)牵吭谶@次社會(huì)實(shí)踐中,讓我感受頗深的是:你會(huì)發(fā)現(xiàn)你學(xué)到的未必用的到,偏偏你沒有學(xué)的卻得到很大的用處?還有你或許對(duì)書本知識(shí)很是了解,但是面對(duì)實(shí)際情況卻笨手笨腳。這正是當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)中出現(xiàn)的一個(gè)很嚴(yán)重的問題,就是同學(xué)們不能學(xué)以致用。我認(rèn)為最主要的原因就是缺少實(shí)踐鍛煉,也確實(shí)對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),在這個(gè)知識(shí)信息化時(shí)代,知識(shí)的力量是永遠(yuǎn)不會(huì)消逝的。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識(shí)更要收獲能力,只有知識(shí)與能力雙豐收才能讓自己發(fā)揮到最大的作用,充分實(shí)現(xiàn)你的自我價(jià)值。
三、存在的問題及分析
1. 員工服務(wù)意識(shí)淡薄,缺乏與顧客行之有效的溝通方式。有些員工看到顧客不知道主
動(dòng)招呼顧客,甚至?xí)霈F(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,很容易造成顧客的誤解。
2. 花店的整體信譽(yù)度有待提高,花店的顧客局限于某一些區(qū)域,外來顧客有限。通過
我在工作期間的觀察發(fā)現(xiàn)外界對(duì)花店的認(rèn)知度還不夠,而且宣傳效果做的也不是很到位。
3. 經(jīng)營(yíng)者本身能力的不足,導(dǎo)致出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的市場(chǎng)判斷和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、對(duì)策及建議
(一) 樹立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持顧客至上原則
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),對(duì)顧客的態(tài)度在很大程度上直接影響個(gè)人和公司的業(yè)績(jī),這就要求每一個(gè)員工及老板為顧客之所想、急顧客之所急,用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)熱心的態(tài)度去感染顧客從而達(dá)到雙贏。經(jīng)營(yíng)者善于利用顧客對(duì)自己產(chǎn)品的高度評(píng)價(jià),通過顧客的評(píng)價(jià)達(dá)到幫自己宣傳的效果,進(jìn)一步帶來更大的利潤(rùn)。
(二) 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
無(wú)論做人還是做事,始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本,因?yàn)檎\(chéng)信是做人、做事成功的基本條件。正所謂:誠(chéng)招天下客,信從譽(yù)中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。所以提高花店的信譽(yù)度還是很重要的。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是花店發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。
(三) 加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的能力提高和訓(xùn)練
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或者是管理者對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展起著不可替代的作用,就像一個(gè)形象的比喻說的一樣------?有一只獅子率領(lǐng)的綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿陽(yáng)率領(lǐng)的獅子團(tuán)隊(duì),足見管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,因此只有領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的能力與才能不斷提高,這個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)才會(huì)走的更遠(yuǎn)、才會(huì)取得更大的成就。
參考文獻(xiàn): 1、《警世賢文.勤奮篇》
2、孤軍-緬甸之王 后世之龍血鳳髓 第四節(jié)
第三篇 暑期社會(huì)調(diào)研報(bào)告1550字
天空的那團(tuán)火球已經(jīng)扯下它那溫和的面具,強(qiáng)勢(shì)的溫度撒下一片緋紅的熱情。七月,懷著一顆激壯的心走進(jìn)視野。在這個(gè)流火的日子,我們用實(shí)踐做畫筆,蘸上青春的墨水,譜寫屬于我們的七月華章。
暑期社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生的舞臺(tái),是不可缺失的鍛煉機(jī)會(huì)。參加暑期社會(huì)實(shí)踐不僅可以把漫長(zhǎng)的暑假時(shí)間合理利用起來,而且使參與者得到了鍛煉,獲得了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了個(gè)人見識(shí),拓寬了視野,更為以后人生道路的開辟奠定了一定的基礎(chǔ)。
即將是大三學(xué)生的我,抱著貼近社會(huì),鍛煉自己的愿望,懷著對(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐的渴望,參加了寧波大學(xué)“心靈直通車”法律大篷車實(shí)踐小分隊(duì)。陸游說得好:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。” 書本得來的知識(shí)終究比較淺薄,只有經(jīng)過親身實(shí)踐,才能真正領(lǐng)會(huì)其中的奧秘。我希望在進(jìn)入社會(huì)之前,多積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何團(tuán)結(jié)合作。
我被分配到了調(diào)研的任務(wù)。我們將調(diào)研目標(biāo)鎖定在慈溪市橋頭鎮(zhèn)潭河沿村的各個(gè)廠區(qū),潭河沿村也是我們這次整個(gè)暑期實(shí)踐的基地。從7月10日到15日,雖然歷時(shí)不多,但我們合理分配利用,完成了對(duì)若干廠區(qū)的調(diào)研項(xiàng)目。
7月10日,我們來到慈溪市橋頭鎮(zhèn)潭河沿村進(jìn)行了實(shí)地考察,進(jìn)一步了解實(shí)踐基地的一些概況,以便開展工作需要。11日到12日,我們根據(jù)一站實(shí)地考察所了解到的有關(guān)情況制定了調(diào)研計(jì)劃。7月13日到15日,我們前往慈溪市橋頭鎮(zhèn)潭河沿村實(shí)踐基地,按照我們制定的調(diào)研計(jì)劃,展開廣泛的調(diào)研活動(dòng)。7月16日-到17日,我們回校整理調(diào)研問卷。7月18日到20日,經(jīng)過我們小組仔細(xì)的討論和多次修改,調(diào)研報(bào)告正式完成。在此期間,我們還進(jìn)行了廣泛的法律幫助宣傳,進(jìn)一步幫助村民,服務(wù)村民,以當(dāng)?shù)卮迕駷橹饕獙?duì)象,向其分發(fā)宣傳單,講解法律大篷車、法律診所及其相關(guān)工作。
太陽(yáng)很火辣,氣溫很高,頂著酷暑,做著調(diào)研。盡管有些艱苦,但我們絲毫沒有要放棄的念頭。大家團(tuán)結(jié)一心,相互照顧,分成兩個(gè)調(diào)查小組在外走訪,到了晚上,我們一起進(jìn)行磋商,總結(jié)。這一次也是我們學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)互助,相互幫助的最好機(jī)會(huì)。在大家共同的努力下,我們提前完成了實(shí)踐階段的任務(wù)。通過這次實(shí)踐學(xué)習(xí),我對(duì)社會(huì)有了初步的了解,與人的交流中,我有很多的體會(huì)與收獲。在這些熱心人的幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多。這次實(shí)踐,我們滿載而歸,不僅僅只是調(diào)研課題上相關(guān)的信息資料。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐也為我們走出校園,走入社會(huì)提供了平臺(tái)。實(shí)踐雖然忙碌,但很充實(shí),實(shí)踐活動(dòng)讓我們更深刻地體會(huì)到了農(nóng)民工為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)所做出的巨大付出,這正是他們的偉大之處,也讓我們真正地學(xué)習(xí)了一次。身為法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我也更加樹立了學(xué)好專業(yè),貢獻(xiàn)我們國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的信心,在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我要充分利用大好時(shí)光,努力學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),為在今后做到學(xué)以致用。
在這次暑期實(shí)踐的活動(dòng)中,有酸、有甜、有苦、有辣。對(duì)我來說,不論是哪種滋味,它都是一種收獲,一種提高,更值得我用一生的時(shí)間去回味。從中我學(xué)會(huì)了如何表達(dá)自己的真誠(chéng),讓對(duì)方信任,驅(qū)除對(duì)方戒備心理,用不同方式與不同的人交流,并在實(shí)踐中深刻領(lǐng)悟了合作意識(shí),發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)了處理人際關(guān)系,結(jié)交了許多新朋友。同時(shí)接觸了社會(huì),更深地認(rèn)識(shí)了社會(huì),為將來提供了一些決策經(jīng)驗(yàn),體會(huì)了“實(shí)踐出真知”的道理。在艱苦的環(huán)境中,鍛煉了我的意志,磨練了我的臂膀,發(fā)揚(yáng)了堅(jiān)忍不拔、勇于探索的精神,為將來投身到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做好準(zhǔn)備。
一次活動(dòng),一個(gè)過程,一次難忘的記憶。我想我們的每個(gè)隊(duì)員在這次活動(dòng)中都有不少的收獲。旅途中,我們相遇在橋頭鎮(zhèn),生活讓我們建立起了牢固的友情,調(diào)研讓我們肩負(fù)起了責(zé)任,工作讓我們積累了經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)阱憻挼耐瑫r(shí),也完成了人生的又一篇章,遙望通途,我們無(wú)須等待;路途漫漫,我們攜手前行。
第四篇 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告調(diào)研報(bào)告1400字
__年7月初,山東半島中部,古九州之青州,陽(yáng)光益農(nóng)生態(tài)山莊。版藝齊魯調(diào)研團(tuán)帶著對(duì)陌生環(huán)境的期待與擔(dān)憂,帶著對(duì)暑期實(shí)踐的熱情與決心來到了這里展開了為期三天的對(duì)于傳統(tǒng)農(nóng)莊存在現(xiàn)狀的考察。
考察從凌晨四點(diǎn)攀登云門山開始拉開序幕。云門山海拔421米,大約半個(gè)小時(shí),我們爬至云門山頂。就云門山而言,它經(jīng)過開發(fā),成為4a級(jí)景區(qū)。然而在山頂了望,周邊風(fēng)景如畫,卻是由停運(yùn)的索道,無(wú)人問津彼此交織的山脈構(gòu)成。我們期望這些能成為旅游風(fēng)景區(qū),我們會(huì)向身邊的人們推薦它,會(huì)運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)推薦它。
第二站我們前往黃樓鎮(zhèn)的花卉園區(qū),我們選擇了幾家花卉養(yǎng)殖大棚進(jìn)行參觀。我們發(fā)現(xiàn)大致一家農(nóng)戶會(huì)大面積養(yǎng)殖一個(gè)種類以及它的一些周邊種類,農(nóng)戶通過運(yùn)用雜交等方式延長(zhǎng)花期,并且農(nóng)戶們的家門口便是花棚。關(guān)于花卉的買賣則是通過當(dāng)?shù)亟?jīng)紀(jì)人。花卉大部分的收益是買賣的差價(jià),而作為種植的一方是無(wú)法從中獲利的。雖然在傳統(tǒng)的銷售方式中農(nóng)戶無(wú)法獲得很多的利潤(rùn),但是我們依舊在花卉養(yǎng)殖農(nóng)戶眼中看到的不僅僅是對(duì)于養(yǎng)殖花草賴以謀生的敬業(yè),還有對(duì)于花草養(yǎng)殖的熱情與喜愛。
接著,我們又趕往綠植批發(fā)商城,那兒便充滿了商業(yè)化的氣息。各種植物已經(jīng)通過修飾。美麗的花盆,精致的裁剪,已經(jīng)和消費(fèi)者買到手的成品一樣了。在詢問了各方老板后,我們得知,這兒的規(guī)模很大,他們的買房都是自己找上門的,并沒有通過新媒體平臺(tái)那些方式售賣。在我們?cè)儐栍X得是否有必要加入網(wǎng)絡(luò)這個(gè)當(dāng)今時(shí)代方便做買賣的平臺(tái)時(shí),他們都稱不懂,也覺得現(xiàn)在生意就不錯(cuò)根本沒必要。
隨后我們又來到了西瓜種植園基地,不用進(jìn)暖棚我們便知道這兒種的是西瓜,因?yàn)殚_裂的西瓜滿地都是。農(nóng)場(chǎng)主們邀請(qǐng)我們吃西瓜,就地掰開后我們便就地邊捧著啃邊聊西瓜銷售現(xiàn)狀。青州西瓜產(chǎn)量大味道甜但存在嚴(yán)重的銷售信息不對(duì)稱情況,市面上兩元錢一斤的西瓜往往是以兩毛錢的價(jià)格對(duì)外批發(fā)的,瓜農(nóng)付出勞動(dòng)多但收益少。我們相信這一定不單單是西瓜生意的現(xiàn)狀,傳統(tǒng)種植的農(nóng)民因?yàn)槟芰λ季S僅僅限于種植,所以吃了不小的虧。
我們還前往了山東排名第四的托普印刷包裝廠,高科技的機(jī)械設(shè)備與傳統(tǒng)工人運(yùn)作模式帶領(lǐng)企業(yè)一直處于產(chǎn)值領(lǐng)先。作為出版印刷與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生我們經(jīng)過這次實(shí)地參觀原紙加工印刷包裝工程,我們正真感受到見識(shí)到印刷的流程,那些在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室無(wú)法見到的設(shè)備。在與托普經(jīng)理交談的過程中,他說“我們很希望大學(xué)生能前來就業(yè),你們大學(xué)生今天來參觀年輕的氣息真的很能感染我們,感染一個(gè)企業(yè)。”
在青州的實(shí)踐中,我們還前往青州博物館進(jìn)行參觀,作為中國(guó)唯一一個(gè)縣級(jí)國(guó)際博物館,內(nèi)有狀元真跡,以及前人的石雕工藝都看得我們連連感嘆。還有范仲淹,趙秉忠等名人故居,都讓我們感受到文化傳承的力量,讓我們有了來青州前未曾有過的對(duì)于小地方的崇敬。
在我們實(shí)踐所處的侯王村以孝文明,我們參觀了當(dāng)?shù)氐拇逦?,和他們的村莊。村委很顯氣派,將侯王村的特色也都展現(xiàn)得淋漓盡致,在村委的帶領(lǐng)下活動(dòng)也很多樣,讓我們感受到了新農(nóng)村建設(shè)的氣息。但普遍的現(xiàn)狀是,村莊里面都只剩下老人,年輕人們都在外打工,村里缺少活力,面臨發(fā)展停滯不前的問題。
在青州的兩個(gè)夜晚,我們還體驗(yàn)了連續(xù)兩天簡(jiǎn)單洗漱,背靠大地面朝星空的山上露營(yíng)生活。地上的石子讓我們躺下時(shí)感到明顯的不舒適,一天下來的汗水卻無(wú)法擦拭。沒了城市生活的安逸,沒了門窗帶來的安全感,只剩下徒步于山路的疲憊。但因?yàn)槭呛托』锇閭円黄穑驗(yàn)槲覀兪且粋€(gè)調(diào)研團(tuán),這樣的疲憊讓我們無(wú)比心安。
第五篇 高校大學(xué)生暑期洪澤湖濕地保護(hù)情況調(diào)研社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3050字
高校大學(xué)生暑期洪澤湖濕地保護(hù)情況調(diào)研社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
時(shí)間過得好快,大一結(jié)束了,暑期生活馬上就要開始了,這次暑假注定將會(huì)是我上學(xué)以來最充實(shí)的一次,這是大學(xué)的第一個(gè)暑假,大學(xué)總是充滿未知和新意。暑期社會(huì)實(shí)踐將是最有意義的活動(dòng),雖然高中時(shí)有做過,但都是為了應(yīng)付,沒有真正的實(shí)踐過,而這一次,我們小組進(jìn)行了仔細(xì)的規(guī)劃,明確的分工和討論了實(shí)施細(xì)節(jié),在迎接暑期來臨的這段時(shí)間里,我們都在為這次活動(dòng)做著準(zhǔn)備,與其說是社會(huì)實(shí)踐,倒不如說是一次對(duì)生活的體驗(yàn),一次對(duì)幸福生活的體會(huì),也是一次對(duì)我自身的提高。關(guān)于這次暑期實(shí)踐我們小組是對(duì)洪澤湖濕地保護(hù)情況進(jìn)行一次調(diào)研,對(duì)濕地里的物種多樣性進(jìn)行調(diào)查,同時(shí)向當(dāng)?shù)厝罕娖占皾竦鼗局R(shí),此次活動(dòng)預(yù)計(jì)花四到六天。
7月10日我們小組七名成員齊聚江蘇泗洪縣,做著最后的準(zhǔn)備工作。調(diào)查問卷內(nèi)容的最后篩選,采訪問題的敲定,宣傳畫的打印,條幅標(biāo)語(yǔ)的擬定,以及近幾天活動(dòng)流程的最后的確定。一切做好之后天色已經(jīng)暗了下來,在短暫與家人相處幾天之后,我們又相聚在這個(gè)陌生的城市,沒有了親人,一切都有要依靠我們自己。我們期待明天的到來,因?yàn)檎嬲奶魬?zhàn)從明天才開始,明天我們會(huì)遇到什么樣的困難呢?令人期待??!
7月11日,早晨八點(diǎn)鐘我們準(zhǔn)時(shí)出發(fā),迎著朝陽(yáng)開始了一天的挑戰(zhàn)。我們隨車趕往洪澤湖濕地區(qū),沿途指導(dǎo)老師給我們介紹了一下洪澤湖濕地的基本情況,包括其組成,近年來的發(fā)展,發(fā)展中的問題等等。在前往的途中我們多次停下來,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)了一些問題,在洪澤湖濕地周邊存在比較嚴(yán)重的環(huán)境問題,雖然沒有重工業(yè)的化學(xué)試劑的污染,但其農(nóng)業(yè)污染嚴(yán)重程度也同樣令人擔(dān)憂。首先是其周邊發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè),其發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)一方面限制了工業(yè)的發(fā)展程度,但另一方面,農(nóng)業(yè)的發(fā)展注定依靠大量的水的耗費(fèi),河流還是農(nóng)業(yè)灌溉用水的主要,然而汴河作為一條重要的水源地必定成為農(nóng)業(yè)灌溉的爭(zhēng)奪點(diǎn),這勢(shì)必與洪澤湖濕地中的水的供應(yīng)產(chǎn)生矛盾,即使是如此重要的一條河流其水質(zhì)同樣令人擔(dān)憂。農(nóng)業(yè)灌溉使得汴河水位迅速下降,同時(shí)沿河的家禽養(yǎng)殖業(yè)則是汴河污染的主要,從沿途觀察可以得出,汴河周圍的鴨子養(yǎng)殖非常發(fā)達(dá),依河而建的鴨廠充分利用了水源,水面被劃分成塊狀,里面養(yǎng)殖著浮萍,這是鴨子最好的食物,但這也是水體富營(yíng)養(yǎng)化的表現(xiàn)。另一方面,鴨子產(chǎn)生的糞便無(wú)人清理,大量糞便直接排入河里,水體的富營(yíng)養(yǎng)化程度可想而知,水中生物物種大量減少,水體嚴(yán)重缺氧,這樣的水進(jìn)入洪澤湖勢(shì)必影響洪澤湖里的生物多樣性。
據(jù)指導(dǎo)老師提供的資料,在98年夏季暴雨季節(jié),汴河上游水位暴漲,將上游的污染嚴(yán)重的河水沖入下游地區(qū)導(dǎo)致下游水生動(dòng)植物大量死亡,汴河一度成為死河。洪澤湖濕地環(huán)境保護(hù)需從周邊環(huán)境入手,采取立體式保護(hù)和治理。
繼續(xù)驅(qū)車沿河前行來到了濕地公園,很大一塊濕地已經(jīng)建起了公園,各式建筑物建在濕地上面,賓館,餐廳等等娛樂設(shè)施應(yīng)有盡有,而且規(guī)模相當(dāng)大,占地面積也很驚人。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了相當(dāng)多的問題,在濕地公園周邊存在大量建筑垃圾無(wú)人清理,可想而知濕地公園里的生活垃圾將如何處理,在其發(fā)達(dá)的旅游業(yè)的背后存在著人類占有與濕地保護(hù)的矛盾,開發(fā)還是保護(hù),值得我們深思。
沿著鄉(xiāng)間公路繼續(xù)深入,不一會(huì)我們就來到洪澤湖濕地的入口處,立刻我們就被濕地優(yōu)美的環(huán)境所吸引,雖然是夏天,外面的天氣悶熱,但在濕地附近仍然可以感受到濕地帶來的絲絲涼意,風(fēng)中夾雜著各種花的香氣和草的清新,其中有一種誘人的清香,是什么的味道吸引著我們,是荷花,那種清香使我們迫不及待的想知道濕地里到底藏著什么寶貝。經(jīng)過一番周折終于進(jìn)入了濕地,乘坐電車,我們不斷深入到濕地內(nèi)部。疾馳的.電車不僅帶給我們涼爽的風(fēng),更使我們激動(dòng)不已,無(wú)法掩蓋內(nèi)心的興奮,我們一路狂拍,幾分鐘后我們來到了濕地內(nèi)部,那股清香變得更加濃郁,稍微準(zhǔn)備了一下我們開始了我們的活動(dòng)。首先是濕地保護(hù)情況的問卷調(diào)查,濕地里有很多游客在觀賞荷花,在進(jìn)行問卷調(diào)查的同時(shí)帶隊(duì)老師不停地向我們介紹著濕地里荷花的品種,據(jù)說現(xiàn)知荷花品種共1006種,濕地里收藏了大部分品種,我們穿梭在各式各樣的荷花之間,收集現(xiàn)洪澤湖濕地保護(hù)存在的問題以及整改辦法。
在我們工作一步步推進(jìn)的過程中遇到了不少困難,門難進(jìn):當(dāng)天我們到達(dá)濕地,由于之前聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)出差,所以進(jìn)濕地成了問題,我們又聯(lián)系其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),但由于上級(jí)管理部門派來了監(jiān)督干部,針對(duì)就無(wú)票進(jìn)濕地的問題進(jìn)行監(jiān)督,所以濕地領(lǐng)導(dǎo)與其產(chǎn)生糾紛。濕地領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我們的到來一方面可以幫助他們查找出濕地管理中存在的漏洞,促進(jìn)工作的改進(jìn)。其次在我們做調(diào)查的同時(shí)也會(huì)幫助宣傳濕地特色,促進(jìn)濕地旅游業(yè)的發(fā)展。再其次可以普及濕地保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí),增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用駶竦乇Wo(hù)意識(shí),所以免費(fèi)進(jìn)濕地是完全可以的。但上級(jí)負(fù)責(zé)人認(rèn)為相關(guān)文件要求禁止一切憑借關(guān)系無(wú)票進(jìn)園的事件,所以堅(jiān)決按照文件辦事,雙方爭(zhēng)得面紅耳赤。由于當(dāng)時(shí)已經(jīng)聯(lián)系好了,所以門票這筆費(fèi)用我們沒有算入活動(dòng)經(jīng)費(fèi),如果此時(shí)補(bǔ)買門票的話肯定會(huì)增加一大筆活動(dòng)經(jīng)費(fèi),所以我們決定盡我們最大的能力爭(zhēng)取免費(fèi)進(jìn)入濕地,在幾次的協(xié)商之下,終于如愿以償。第二個(gè)困難是我們活動(dòng)進(jìn)行中發(fā)生的,在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)遭到拒絕,而且多次發(fā)生,雖然早有心理準(zhǔn)備,但還是感到十分尷尬,雖然如此,我們還是以良好的態(tài)度道謝,受了氣往肚里吞。第三件事,老天不作美,第二天在市區(qū)進(jìn)行濕地保護(hù)宣傳,剛進(jìn)行到一半就下起了雨,而且越下越大,路上的行人紛紛撐起雨傘疾行,我們冒雨堅(jiān)持完成任務(wù),雖然任務(wù)完成的不盡如人意,但這是我們的勞動(dòng)成果。
為期五天的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了,每天都有不一樣的開始,不一樣的結(jié)束,每天都有新的收獲,都有新的體會(huì)。一方面我們通過與不同的人的接觸中收獲了與人交往的不同技巧,總結(jié)出面對(duì)不同的人說不同的話,要學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)總結(jié);另一方面,加深了對(duì)社會(huì)的了解,使我們向著真正的社會(huì)邁進(jìn)了一大步,在總結(jié)為人處世的技巧的同時(shí),學(xué)會(huì)順應(yīng)社會(huì),學(xué)會(huì)利用各種有利條件以圓滿完成任務(wù);最重要的是面對(duì)挫折我們應(yīng)該從中吸取教訓(xùn),找出失敗的原因,不能害怕失敗,更不能一蹶不振,勇敢的嘗試,利用挫折磨礪內(nèi)心,增強(qiáng)抗壓能力;最后一點(diǎn),幾天的分工合作加深了我們小團(tuán)體成員之間的友誼,理智的面對(duì)沖突,學(xué)會(huì)了互相謙讓,互幫互助,互相信任,互相鼓勵(lì),這對(duì)于我們一群九零后的孩子來說是難能可貴的,這也是我們這次社會(huì)實(shí)踐的最大收獲。
由于生活條件優(yōu)越,從小我們對(duì)于幸福的理解就有別于我們的前輩,我總是把幸福理解的那么復(fù)雜,那么深?yuàn)W,我似乎體會(huì)不到幸福到底在哪里,我總是不滿足于現(xiàn)有的一切,雖然類似于“今天的幸福生活來之不易,是老一輩人用血汗打下來的,你應(yīng)該珍惜生活”“我們那時(shí)哪有白面饅頭吃,能吃窩頭就不錯(cuò)了,哪有車子可以騎著去上學(xué),都是跑著去”的話語(yǔ)經(jīng)常在耳邊響起,但幸福似乎離我還是很遙遠(yuǎn),幸福到底是什么樣子的,就這樣我已經(jīng)這樣生活了20個(gè)年頭。這個(gè)暑假我在社會(huì)實(shí)踐中努力的探索著,幸福的樣子。終于,我看到了幸福的樣子,她是如此的簡(jiǎn)單明了,幸福來自于滿足,貪念蒙蔽了我的雙眼,我總是要求的太多,總覺得自己得到的太少;幸福來自于回報(bào),“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”這個(gè)道理大家都懂,可是又有多少人可以真正的做到,我總是抱怨生活中的不如意,卻不去感恩。看過一段話:幸福是什么,就是別人挨餓時(shí),我吃雞腿不吧唧嘴。雖然這句話看似不近人情,但很現(xiàn)實(shí),幸福真的很簡(jiǎn)單,渴的時(shí)候有杯水,餓的時(shí)候有個(gè)饅頭,困得時(shí)候,有地休息,這就是幸福。珍惜現(xiàn)有的,莫等失去才后悔。
第六篇 暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)—調(diào)研報(bào)告700字
2024年7月31日,__學(xué)院學(xué)“屯”夢(mèng)突擊隊(duì)各組就調(diào)研課題“關(guān)于貴州省安順市屯堡文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景的調(diào)研——以貴州省安順市__區(qū)__鎮(zhèn)__村為例”積極展開工作。各調(diào)研組工作井然有序,均及時(shí)做好調(diào)研總結(jié),并在例會(huì)上及時(shí)匯報(bào)成果。
政府組針對(duì)調(diào)研展開調(diào)研思路討論,并參觀貴州屯堡文化博物館,對(duì)屯堡原址進(jìn)行實(shí)地考察,為本組調(diào)研提供強(qiáng)有力的保障。政府組全體成員于早上9點(diǎn)在__中學(xué)黨員活動(dòng)室進(jìn)行時(shí)長(zhǎng)一小時(shí)的小組討論。并根據(jù)昨日會(huì)議討論確定的六大方面政策性問題,繼續(xù)深入討論,初步確定近25個(gè)調(diào)研細(xì)則。下午,在組長(zhǎng)項(xiàng)宇的帶領(lǐng)下,政府組對(duì)貴州__文化博物館進(jìn)行了參觀體驗(yàn)并,對(duì)__景點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地考察。一路上組員們既感受了解了__文化的傳統(tǒng)底蘊(yùn),也發(fā)現(xiàn)__景區(qū)存在環(huán)境保護(hù)、違規(guī)建筑處理、景區(qū)管理等方面的問題,為調(diào)研提綱的完善提供了詳細(xì)思路。
企業(yè)組根據(jù)小組調(diào)研大綱采訪了__旅游投資有限公司總經(jīng)理鄭女士,了解了該企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。企業(yè)組根據(jù)小組調(diào)研思路于當(dāng)日上午來到__旅游投資有限公司,與鄭總經(jīng)理見面并進(jìn)行溝通交流,并從該公司相關(guān)數(shù)據(jù)、發(fā)展歷史、運(yùn)營(yíng)模式、以及公司概況等各方面情況進(jìn)行了解采訪。當(dāng)日下午,企業(yè)組全體成員在__中學(xué)黨員活動(dòng)室對(duì)上午走訪資料進(jìn)行總結(jié)。
群眾組深入屯堡景點(diǎn),根據(jù)調(diào)研提綱對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窦坝慰瓦M(jìn)行訪談,實(shí)地查看景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施,了解當(dāng)?shù)鼐用窳羰鼐包c(diǎn)或搬離景點(diǎn)原因,吸引游客前來旅游因素,并收集居民與游客對(duì)景點(diǎn)各項(xiàng)建設(shè)意見。于下午進(jìn)行資料整合與分析總結(jié)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),今日各調(diào)研小組的實(shí)地考察為我隊(duì)的調(diào)研思路的引導(dǎo)有著重要作用,也為調(diào)研的進(jìn)一步開展奠定了良好的開端。
第七篇 暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告3100字
摘 要 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)政策的開放化和改革開放政策的推行,近年來,在我的故鄉(xiāng)山東沂水,民營(yíng)企業(yè)尤其是食品工業(yè)如雨后春筍般崛起。然而,時(shí)至今日,民營(yíng)食品工業(yè)的發(fā)展正面臨著如何突圍的發(fā)展問題。通過這次寒假實(shí)踐,我深入企業(yè),了解民營(yíng)食品工業(yè)的生存和發(fā)展?fàn)顩r以及面臨的困境,以便為以后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞 民營(yíng)食品工業(yè) 困境和突圍 對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的啟示
沂水縣位于山東省東南部沂山南麓,臨沂地區(qū)北部,是山東省重要的糧、棉、油產(chǎn)區(qū)之一。近年來,沂水民營(yíng)食品工業(yè)迅速發(fā)展,成為全國(guó)聞名的食品城,并贏得了全國(guó)食品工業(yè)強(qiáng)縣的稱號(hào)。但是,繁華背后,沂水民營(yíng)食品工業(yè)面臨著如何突圍的問題。那么,沂水民營(yíng)食品工業(yè)是如何發(fā)展起來的?又面臨著怎樣的挑戰(zhàn)?這對(duì)我們大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有什么借鑒意義?帶著這些問題,在學(xué)校的號(hào)召和學(xué)院的推薦下,我深入本村的臨沂珊峰食品有限公司,進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)。
臨沂珊峰食品有限公司地處沂水西南部,是一家以生產(chǎn)糖果為主的小型民營(yíng)食品企業(yè),主營(yíng)果仁奶糖、酥糖。在學(xué)院的推薦下,我作為公司的臨時(shí)員工,進(jìn)行了以社會(huì)實(shí)踐為目的的半個(gè)月的工作,對(duì)該公司的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了深入細(xì)致的了解,并由此想到了沂水民營(yíng)食品工業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
1.沂水民營(yíng)食品工業(yè)發(fā)展的條件
近年來,沂水民營(yíng)食品工業(yè)蓬勃發(fā)展,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國(guó)各地,沂水食品營(yíng)業(yè)員活躍于全省全國(guó)。通過查閱資料文獻(xiàn)和與公司負(fù)責(zé)人的交談與調(diào)研,我了解到,沂水民營(yíng)食品工業(yè)之所以有勢(shì)如破竹的發(fā)展?fàn)顩r,原因是多方面的。
1.1 國(guó)家鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的政策和當(dāng)?shù)卣拇罅χС?/p>
十一屆三中全會(huì)以來,國(guó)家放寬了對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的限制,致力于建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。沂水民營(yíng)食品工業(yè)在這樣的政策環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。其次,沂水政府對(duì)作為納稅大戶的民營(yíng)企業(yè)采取了大力支持的政策。因此,沂水民營(yíng)食品工業(yè)便在百般呵護(hù)下走上了迅速發(fā)展的道路。
1.2 豐富的食品資源
沂水縣是山東省重要的糧、棉、油產(chǎn)區(qū)之一,盛產(chǎn)小麥、玉米、地瓜、蠶繭、烤煙、蘋果、山楂、板栗、核桃、柿子、桃、杏、雪棗、大櫻桃、花椒、生姜、中藥材等,是全國(guó)果品、油料生產(chǎn)百?gòu)?qiáng)縣,全國(guó)商品糧基地縣,全省優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)基地縣。黃煙、蠶繭、油料產(chǎn)量居全省前列。全蝎、大櫻桃、雪棗等馳名全國(guó)。豐富的食品資源成為沂水民營(yíng)食品工業(yè)發(fā)展得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)條件。
據(jù)珊峰食品有限公司負(fù)責(zé)人透露,由于當(dāng)?shù)刭Y源豐富,公司生產(chǎn)用的花生、糖稀等材料進(jìn)貨價(jià)格要低于同行,成本降低自然也在價(jià)格上占據(jù)了優(yōu)勢(shì)。沂水民營(yíng)食品工業(yè)就是抓住沂水食品資源豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)食品進(jìn)行深加工,從而在國(guó)內(nèi)食品行業(yè)占據(jù)了一席之地。
1.3 豐富的勞動(dòng)力資源
沂水是個(gè)人口大縣,而且主要以農(nóng)村人口為主。近年來,隨著生活和消費(fèi)水平的不斷提高,很多人不在滿足于當(dāng)年的耕織生活,紛紛外出打工創(chuàng)業(yè)。對(duì)大多數(shù)家庭而言,一般是丈夫外出打工,妻子在家照顧老人孩子。作為勞動(dòng)密集型工業(yè),沂水民營(yíng)食品工業(yè)充分利用自身工作輕松的特點(diǎn),吸引了大批農(nóng)村婦女勞動(dòng)力。由于這些勞動(dòng)力豐富而廉價(jià),成本自然就降低了,企業(yè)也因此獲得了巨大的發(fā)展空間。
2.沂水民營(yíng)食品工業(yè)面臨的困境以糖果工業(yè)和餅干工業(yè)為例
2003年以前,對(duì)沂水食品業(yè)來說是值得懷念的日子:在全國(guó)的各地大量活躍著沂水的食品營(yíng)銷人員,沂水餅干、糖果源源不斷地運(yùn)送到大江南北,食品城的稱號(hào)自然而然的授給沂水。
那時(shí)候,用珊峰食品公司老板的話來說,是陽(yáng)光明媚的日子,是整天充滿喜悅,想背地里偷著笑的日子。大量懂食品或者不懂食品的人員加入到開辦食品廠的隊(duì)列中來,并且懂管理或者不懂管理的都賺足了錢。
然而,2024年市場(chǎng)開始逐步改變,不少食品企業(yè)老板開始感覺力不從心。2024年底,沂水食品行業(yè)集體遭遇低谷,整體萎縮。
以食品工業(yè)中的糖果工業(yè)和餅干工業(yè)為例, 沂水的糖果業(yè)曾經(jīng)的輝煌就是打破福建晉江糖果集群、廣饒?zhí)枪旱陌鼑诟鞯乜v橫馳騁,成為國(guó)內(nèi)糖果業(yè)不可小窺的一股力量。但是很遺憾,沂水糖果沒有產(chǎn)生全國(guó)知名的企業(yè)和品牌,僅僅是因?yàn)榈靥幍矸厶巧a(chǎn)基地,原料價(jià)格便宜而取勝市場(chǎng),至于產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新根本無(wú)從談起。當(dāng)其他地方的企業(yè)逐漸也掌握成本優(yōu)勢(shì)(尤其是近期白砂糖價(jià)格持續(xù)走低),沂水糖果就要逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力。
影響沂水糖果的另一個(gè)重要因素就是沂水糖果基本都是低檔糖果,這在人們消費(fèi)水平低、消費(fèi)意識(shí)落后的時(shí)期,可以有廣闊的市場(chǎng):那時(shí)有大量的日常消費(fèi)和節(jié)日消費(fèi)。但是糖果的節(jié)日消費(fèi)總量越來越低,僅僅是一些婚慶消費(fèi)。日常消費(fèi)逐漸高端化、品質(zhì)化,人們包括小孩子也對(duì)普通糖果失去興趣,大家開始注重糖果的休閑化、營(yíng)養(yǎng)化。面對(duì)這樣的需求,沂水糖果慢慢變得無(wú)人問津。
沂水餅干遭遇的困境則是面食加工業(yè)的集體失落。曾幾何時(shí),面食是人們?nèi)粘OM(fèi)和節(jié)日走訪的重要產(chǎn)品。工作繁忙可以泡上包方便面或者吃包餅干,走親訪友帶上箱方便面和餅干,既實(shí)惠又有面子。這樣的日子隨著人們生活水平的提高逐漸遠(yuǎn)去,所以面食業(yè)的市場(chǎng)沒有隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)同幅度增長(zhǎng),而是逐漸走低。
餅干業(yè)的下滑一方面是替代品的沖擊。這幾年牛奶制品開始逐步走進(jìn)人們的生活,在人們的食品消費(fèi)中的比重也越來越高。從蒙牛、伊利的高速發(fā)展也可以看出牛奶替代餅干等面食的趨勢(shì)。這是眾多食品生產(chǎn)企業(yè)無(wú)法回避而又難以改變的現(xiàn)實(shí)。并且隨著人們生活的改善,替代品將會(huì)越來越多。
餅干業(yè)的下滑另一方面是消費(fèi)的多樣化。過去由于種種因素所限,人們的消費(fèi)選擇范圍狹窄,僅僅是為數(shù)不多的一些品種?,F(xiàn)在由于政策的改變,生產(chǎn)、配送條件的改變,信息化的傳遞,使得消費(fèi)者擁有更多的消費(fèi)選擇,休閑食品也多了,同樣也切去了一部分餅干份額蛋糕。
再一個(gè)方面是地區(qū)產(chǎn)品的崛起。原來的前些時(shí)間,很多地方當(dāng)?shù)貨]有餅干生產(chǎn)企業(yè),所以沂水餅干毫無(wú)阻隔的進(jìn)入各個(gè)地方,尤其是東北、河北河南、西北市場(chǎng)。但最近幾年,當(dāng)?shù)厝丝吹绞称窐I(yè)的技術(shù)含量低、投入少等特點(diǎn),紛紛上馬食品加工,這兩年產(chǎn)能逐漸表現(xiàn)出來;餅干行業(yè)普遍存在模仿強(qiáng)、同質(zhì)化嚴(yán)重特點(diǎn)。在口感、品質(zhì)相差不大的時(shí)候,價(jià)格就成為重要的選擇條件。而當(dāng)?shù)仄髽I(yè)物流配送成本低,在價(jià)格上具有得天優(yōu)勢(shì),而且當(dāng)?shù)厝送鶎?duì)本地食品具有親切感和信任感。這又使得沂水餅干企業(yè)失去不少市場(chǎng)。
面對(duì)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)和萎縮的市場(chǎng),沂水民營(yíng)食品工業(yè)正面臨著如何突圍的發(fā)展問題。
3.沂水民營(yíng)食品工業(yè)的發(fā)展對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的啟示
沂水這片熱土曾經(jīng)吸引了無(wú)數(shù)人來此投資創(chuàng)業(yè),他們或成功,或失敗,都走過了一段曲曲折折的艱辛之路。他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具有重要的借鑒和指導(dǎo)意義。
3.1 創(chuàng)新是關(guān)鍵
創(chuàng)新是維持企業(yè)發(fā)展的靈魂。食品類企業(yè)模仿性高,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。正是因?yàn)槿绱耍?jìng)爭(zhēng)也就異常激烈。所以,僅僅靠模仿別人的企業(yè)就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)淘汰。唯有創(chuàng)新,發(fā)展才能持久。
3.2 加強(qiáng)企業(yè)管理,提高勞動(dòng)力素質(zhì)
在珊峰食品有限公司實(shí)踐的半個(gè)月時(shí)間里,我深切地感受到這兒管理非常松懈。員工工作散漫,紀(jì)律性不高,經(jīng)常曠工。提到這個(gè)問題,負(fù)責(zé)人很無(wú)奈地表示,這兒工作的一半都是本村的人,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,低頭不見抬頭見,即使有問題,也礙于情面不好講出。也正是由于這樣,公司現(xiàn)在的產(chǎn)量業(yè)績(jī)也不是很高。
所以,加強(qiáng)企業(yè)管理,增強(qiáng)員工的紀(jì)律性,提高員工素質(zhì),對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。
3.3 發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)
現(xiàn)在沂水食品工業(yè)中,像珊峰這樣單一經(jīng)營(yíng)糖果的還很多,這樣就限制了企業(yè)的發(fā)展空間和潛力。發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)不僅可以擴(kuò)展企業(yè)規(guī)模,而且可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)做大做強(qiáng)。
通過本次寒假社會(huì)實(shí)踐,我不僅更深入地體驗(yàn)了生活,而且對(duì)沂水民營(yíng)食品工業(yè)的發(fā)展有了較為深刻的了解,這對(duì)于我以后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè),對(duì)于我的人生,都是寶貴的財(cái)富。
第八篇 2024年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:下鄉(xiāng)支教調(diào)研1500字
這次去__的支教活動(dòng),來得有點(diǎn)突然,前一批志愿者才從那里剛剛回來不久,下一批又不知道是什么時(shí)候才出發(fā),在幾個(gè)志愿者的牽引下,終于聯(lián)系到了那邊快樂帳篷小學(xué)的負(fù)責(zé)人,在悉知人手調(diào)配不夠的情況下,匆忙中自己一人踏上這次的汶川支教行動(dòng)去。可以說我很幸運(yùn),幸運(yùn)地來到汶川縣蘿卜寨支教。在出發(fā)之前對(duì)那里的印象——廢墟,驚恐,混亂...甚至是一無(wú)所知,但是沒有料到這次經(jīng)歷會(huì)給我?guī)砟敲创蟮挠绊?,直到回來,才發(fā)現(xiàn)原來我的心已經(jīng)無(wú)形中被凈化了,如果說是徹底地改變了會(huì)有些過火,那么可以說是心變得開闊了,思想變得簡(jiǎn)單而深刻了!
從廣州到成都,再?gòu)某啥嫉姐氪?,最后到達(dá)位于蘿卜寨的快樂帳篷小學(xué)分點(diǎn),折騰了兩天多的時(shí)間。坐在從成都到汶川的汽車上,汽車在盤蜷的山路里飛快的開著,原本以為十五個(gè)小時(shí)的車程會(huì)是很艱辛的,但后來發(fā)現(xiàn)沿途的風(fēng)景秀麗,旅游風(fēng)景區(qū)黃龍九寨溝,藏羌特色縣松潘,第一次真切體會(huì)到了“車在山上走,人在畫中游”的意境。途中看著窗外的美不勝收的風(fēng)景,心情很復(fù)雜,如果沒有地震,這里會(huì)是一個(gè)很美的地方;如果沒有地震,可能沒多少人會(huì)知道這個(gè)地方;如果沒有地震,我想我也不會(huì)來到這里了。
說實(shí)話,路程很辛苦,剛到汶川縣城,看到那里的具體情況比想象中的要好得很多,樓房還在,生活用品供需都很正常,人們的基本生活都是有保障的,心里至少是有點(diǎn)安慰的。很多當(dāng)?shù)厝烁嬖V我,蘿卜寨那個(gè)地方已是一片廢墟,毀得不成樣子,無(wú)數(shù)個(gè)念頭想終止此次之行,但我還是堅(jiān)持下來了,為著一個(gè)承諾。黃沙漫天,渾濁的江水承載著地震帶給我們的悲痛和堅(jiān)強(qiáng)。
終于到了此行的目的地——蘿卜寨的帳篷小學(xué),第一次如此近距離地貼近原始的村寨里的孩子,他們衣杉襤褸,臉上顯露出泥土的顏色,卻活潑可愛,聰明熱情,充滿靈氣,活得真實(shí)而開心!不知怎么的,當(dāng)看著這一張張稚嫩的笑臉,充滿希望的眼睛心里有股說不出來的感受,這么天真爛漫的孩子生活在如此貧窮簡(jiǎn)陋的地方,地震后失去了親人,他們還小,許多事還不懂??晌铱丛谘劾?,疼在心上,我下決心一定要盡自己的力量教育他們,也許短時(shí)間內(nèi)不可能改變他們的命運(yùn),但我也希望我的到來會(huì)給他們的人生增添色彩,最起碼能讓他們?cè)谶@樣的一個(gè)特殊時(shí)期里過得充實(shí)而有意義!
剛開始上課的前幾天,總是害怕自己的一言一行會(huì)傷害著這群剛遭受這樣大災(zāi)難的孩子們,總是小心翼翼的說話和做任何事情。結(jié)果發(fā)現(xiàn),原來我錯(cuò)了,孩子們可以和你很輕松的暢談著地震,可以很自然的和你聊著家里的情況,地震帶給他們的不是恐懼,害怕!而是堅(jiān)強(qiáng)!異常的頑強(qiáng)!那里的孩子,家里基本上都?xì)Я?,全都是住在帳篷里或者是臨時(shí)搭建的房子里,有些孩子失去了親人,還有些孩子甚至成為了孤兒。但是,他們的臉上永遠(yuǎn)都是閃耀著燦爛的笑容,絲毫沒有災(zāi)難過后的愁云籠罩??梢哉f,是他們的純真質(zhì)樸的笑容感動(dòng)了我們每一個(gè)志愿者!
在課堂里,每天看到的是一張張渴望知識(shí)的臉龐;在游戲運(yùn)動(dòng)中,看到的是一個(gè)個(gè)活躍的身影。
簡(jiǎn)單的生活,簡(jiǎn)單的人們,簡(jiǎn)單的處事,在這里一切都變得很簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單。
__年9月20日是我們6名志愿者和孩子們,還有寨子里的大哥大姐們?cè)隗艋鹬泻透栉柚卸冗^我們?cè)谇颊淖詈笠粋€(gè)夜晚。離開的惆悵情緒總是籠罩著我們每一個(gè)人,在課室外看看這里的天空,望望這里的高山,想想這里的鄉(xiāng)親這里的孩子們以及現(xiàn)在和曾經(jīng)在一起的志愿者們,回憶著從到這里開始的每一天。
教室里,還很清晰的是站在黑板前拿著棍子在上課的情形;
教室旁,還記得某個(gè)雨天我們從山下歸來,冒著雨疏通教室?guī)づ袼闹艿乃疁?
帳篷外,多少個(gè)夜晚我們就在這里度過,和孩子們玩著各種的游戲,總是不覺得厭煩.
第九篇 2024年暑期廣告公司的市場(chǎng)調(diào)研社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2050字
2024年暑假在高中老師的幫助下在一家本地的廣告公司做實(shí)習(xí)生,期間所見,讓我意識(shí)到本地廣告公司運(yùn)營(yíng)模式的種種弊端和缺陷。所見所感,描繪如下。
我所在的這家廣告公司名稱為:豐日慧智·藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司。至于說這個(gè)名字有些別扭,大概是前面的是像工作室的名字再加上“有限公司“幾個(gè)字,也就不雅到那里去了。老板是做行政部門生意(特警隊(duì),交警和其他的行政事務(wù)的對(duì)外宣傳工作)后來才得知,這也是老板為何要每年納著繁重稅務(wù)都要注冊(cè)有限公司的原因(給公家做活要憑發(fā)票報(bào)帳)。公司還是幾個(gè)重要品牌:可口可樂、洽洽瓜子、蒙?!ぁさ拇碇谱鼽c(diǎn)。制作這些品牌的對(duì)外宣傳廣告牌----這也是我工作幾天之后所意識(shí)到的。
像這樣的小門市制作公司也妄稱“藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司“,對(duì)我確實(shí)是個(gè)不小的打擊。本人學(xué)藝兩年,到這里意識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)竟然是如此,也是很失落的。
但這家公司在本地來說已經(jīng)的很不錯(cuò)的-----有六臺(tái)電腦(至于說發(fā)展前途那就另說了)。
到公司工作了20多天,多多意識(shí)到我在浪費(fèi)時(shí)間,也就跟老板說明意思,離開了。
以上就是這家名為豐日慧智·藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司的背景梗概。
記第一天
剛?cè)サ哪翘煜铝撕艽蟮挠辍?yīng)該說是暴雨。公司離我家很遠(yuǎn)(多半是我家在選址的時(shí)候沒有注意),騎車要半個(gè)小時(shí)才能到。我是一邊打聽一邊找(我對(duì)我家的周邊環(huán)境不是很熟悉)。
老板是個(gè)年輕的“小伙”,其實(shí)已經(jīng)是三十了。招呼我入內(nèi),我見幾個(gè)“女生”(三個(gè)正式員工和三個(gè)實(shí)習(xí)員工)大都是年齡跟我相仿。
上午和老板聊天,談及他現(xiàn)在正在準(zhǔn)備辦一個(gè)中專設(shè)計(jì)學(xué)校(聽的我是張二摸不著頭腦—這和我有什么關(guān)系?)----他希望我給他出出對(duì)策(學(xué)費(fèi)要的太高沒人來報(bào)名)。我就給他講了一個(gè)故事(一個(gè)我自己的痛苦經(jīng)歷):大一那年我在學(xué)??吹揭粋€(gè)做兼職的小報(bào)(人工抄寫),就去重慶的楊家坪去應(yīng)聘,結(jié)果是個(gè)中介公司,一見面就吹噓一通如何掙錢,還拿出一打的報(bào)名表讓我們看(讓我們放松警惕的伎倆),拿出一個(gè)工作清單,上面寫滿了工作的要求個(gè)薪金。讓我們先交一百塊錢的報(bào)名費(fèi),并且說給我們開收據(jù),當(dāng)時(shí)年幼無(wú)知,就把錢給人家了,我們隨后跟隨一個(gè)人七扭八拐上了一個(gè)商務(wù)樓,說是這家公司正在招聘,老板很客氣,讓我們交兩張照片和身份證復(fù)印件,然后又讓我們墊付400塊錢的保險(xiǎn)金。(這時(shí)就知道上當(dāng)了)·····下面也就能猜到。
談及上面的經(jīng)歷----我給他講了一個(gè)商業(yè)上做買賣的原理-----門檻效應(yīng)。
一通胡扯,讓老板心服口服。
老板說下午來上班。
記第四五六七八天
期間做了幾個(gè)東西:
一個(gè)是“億嘉網(wǎng)絡(luò)會(huì)所”的店面招牌,后來才得知這個(gè)牌子做的相當(dāng)失敗,噴繪出來后的效果和電腦上顯示的效果截然不同(原因是我沒考慮到店面招牌噴繪效果的差勁)。我喜歡的調(diào)和色彩的技法在招牌上顯然是很行不通的。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去,一個(gè)招牌上一個(gè)色。
后來給公司那個(gè)辦的學(xué)校做外部廣告、報(bào)紙廣告、標(biāo)志設(shè)計(jì)····
最后是做了一個(gè)東阿金華鋼鐵公司的企業(yè)宣傳單(國(guó)際上叫dm單)。這在這家公司應(yīng)算是大項(xiàng)目了,一印就是__多份···下面就說說這個(gè)“大項(xiàng)目”。
記成功的秘訣
這個(gè)大項(xiàng)目就兩頁(yè)/四面。是那天是我和老板開車去東阿跟金華的老板談的,這還不是重點(diǎn),關(guān)鍵是那天在老板的車上老板問我對(duì)公司有什么想法。
哎···說實(shí)在的,我只覺倒霉(這話我沒好意思說)。
廣告公司應(yīng)該是什么樣在我腦海里已經(jīng)有了一個(gè)雛形也有了參照。參照是北京的一家公司,近兩年來這家公司發(fā)展迅速,它就是-----早晨設(shè)計(jì)。
我關(guān)注這家公司已經(jīng)很久了(像是恐怖小說里的語(yǔ)句片段)。開始是好奇,因?yàn)槲以谛吕擞胁┛停瑒偤迷绯康墓俜讲┛鸵苍谛吕?,?jīng)常去逛,看到其老總魏來寫的一些文字,總結(jié)中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)的弊病與發(fā)展出路,從中學(xué)到很多?,F(xiàn)在早晨又出了新書《時(shí)代的早晨》,老總魏來也在博客上寫他的新書《設(shè)計(jì)密碼》,把從設(shè)計(jì)行業(yè)得到的種種經(jīng)驗(yàn)流傳下來。
參照而言
1)本地市場(chǎng)上的廣告公司缺乏的是設(shè)計(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)元素-----人才。設(shè)計(jì)是腦力勞動(dòng),其勞動(dòng)所需資源的不在人數(shù)而在于每個(gè)人的設(shè)計(jì)水平和團(tuán)隊(duì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
2)再者就是本地廣告“公司”(我所在的這類)缺乏嚴(yán)格的企業(yè)建制,一個(gè)老板既是業(yè)務(wù)員又是創(chuàng)意總監(jiān)又是企業(yè)的藝術(shù)總監(jiān)。根本就沒有時(shí)間再管設(shè)計(jì)的事情,他的大部分時(shí)間是在談判和扯關(guān)系。一個(gè)時(shí)段的沒有建制(在企業(yè)剛成立)是可以的,但是長(zhǎng)期的如此,我想這個(gè)公司也不會(huì)有多大的發(fā)展和進(jìn)步。
3)建議關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向。設(shè)計(jì)的發(fā)展方向必是行業(yè)中小公司的倒閉和被吞并,大公司的崛起和壟斷,從事高端設(shè)計(jì)行業(yè)的公司越來越多。企業(yè)品牌戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略是設(shè)計(jì)的一個(gè)重要支點(diǎn),設(shè)計(jì)的規(guī)范性和可操作性越來越強(qiáng)。
4)切勿饑不擇食。我所在的公司就是在這種低端制作中越陷越深,漸漸失去設(shè)計(jì)的行業(yè)屬性。這讓我感到可悲。有些設(shè)計(jì)公司在客戶方面是很挑剔的。但總的老說。設(shè)計(jì)的價(jià)值并不是我為設(shè)計(jì)公司盈利多少,而是我為公司開辟了多寬的道路。在我看來,就像馬斯洛需求理論中一樣,當(dāng)基本的生存和發(fā)展需求滿足了,那么盈利只是附加值。
第十篇 暑期夏令營(yíng)培訓(xùn)調(diào)研報(bào)告3200字
提供調(diào)研報(bào)告范文,作為參考!
隨著城鄉(xiāng)中小學(xué)校紛紛放假,暑期夏令營(yíng)培訓(xùn)市場(chǎng)愈發(fā)紅火。諸如“快樂英語(yǔ)夏令營(yíng)”、“小記者夏令營(yíng)”、“北京游學(xué)夏令營(yíng)”甚至“減肥夏令營(yíng)”等各種名目的夏令營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng)層出不窮,受到家長(zhǎng)和孩子們的極大歡迎。種類繁多的夏令營(yíng)培訓(xùn)在豐富廣大青少年暑期業(yè)余生活的同時(shí),也因?yàn)槠鋬r(jià)格虛高、服務(wù)質(zhì)量差、活動(dòng)隨意性大等原因引發(fā)諸多消費(fèi)糾紛。針對(duì)這一問題,市工商局組織人員進(jìn)行了專題調(diào)研,詳細(xì)了解目前夏令營(yíng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,認(rèn)真分析了存在的主要問題,并立足工商職能針對(duì)性地提出了部分監(jiān)管建議。
一、“夏令營(yíng)”培訓(xùn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
(一)夏令營(yíng)培訓(xùn)主要種類。目前,夏令營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng)主要存在以下幾種形式:一是知識(shí)學(xué)習(xí)型夏令營(yíng)。該類夏令營(yíng)主要以知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主,如快樂英語(yǔ)、奧數(shù)夏令營(yíng)、記憶力培養(yǎng)夏令營(yíng)等;二是游學(xué)型夏令營(yíng)。該類夏令營(yíng)一般由旅行社發(fā)起,專門組織中小學(xué)生,參觀知名學(xué)府、革命圣地,游覽祖國(guó)山河,緬懷革命先烈,感受名校氛圍;三是素質(zhì)拓展型夏令營(yíng)。通過對(duì)參加夏令營(yíng)活動(dòng)的孩子進(jìn)行軍事化封閉管理,培養(yǎng)青少年吃苦耐勞品質(zhì),拓寬參與者的綜合素質(zhì);四是綜合型夏令營(yíng)。部分夏令營(yíng)融合上述三類夏令營(yíng)特點(diǎn),既有知識(shí)培訓(xùn)和參觀旅游,又有素質(zhì)拓展和軍訓(xùn)鍛煉。
(二)夏令營(yíng)培訓(xùn)持續(xù)時(shí)間。暑期夏令營(yíng)的持續(xù)時(shí)間因其本身性質(zhì)不同而有所不同,一般素質(zhì)拓展型夏令營(yíng)持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng),多在3周以上;知識(shí)學(xué)習(xí)型和綜合型夏令營(yíng)居中,持續(xù)時(shí)間多在2-3周;游學(xué)型夏令營(yíng)持續(xù)時(shí)間相對(duì)較短,多在1周以內(nèi)。
(三)夏令營(yíng)培訓(xùn)收費(fèi)情況。調(diào)研發(fā)現(xiàn),不同經(jīng)營(yíng)主體組織的夏令營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差別較大。以市為例,同樣為英語(yǔ)學(xué)習(xí)類夏令營(yíng),__全國(guó)連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的“瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)”為期3周,收費(fèi)高達(dá)6000余元,而市__普通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的英語(yǔ)夏令營(yíng),同樣為期三周,收費(fèi)為__元。此外,夏令營(yíng)收費(fèi)還因其自身性質(zhì)不同而各不相同。總體而言,綜合型和素質(zhì)拓展型夏令營(yíng)收費(fèi)較高,游學(xué)型夏令營(yíng)次之,知識(shí)學(xué)習(xí)型夏令營(yíng)收費(fèi)相對(duì)較低。
二、“夏令營(yíng)”培訓(xùn)市場(chǎng)存在的主要問題
(一)經(jīng)營(yíng)主體魚龍混雜。近幾年,隨著青少年學(xué)生暑期補(bǔ)習(xí)班、游學(xué)活動(dòng)等的興起,進(jìn)入夏令營(yíng)培訓(xùn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體越來越多,既有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也有管理咨詢公司等社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),還有部分中小旅行社,也借助暑期學(xué)生“培訓(xùn)熱”機(jī)會(huì)短期介入組織各類游學(xué)活動(dòng),復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)主體嚴(yán)重?cái)_亂了培訓(xùn)教育市場(chǎng)秩序,部分組織機(jī)構(gòu)本身并不具備組織夏令營(yíng)的經(jīng)營(yíng)資格,在吃、住、交通等方面無(wú)法保障,在組織管理方面缺少經(jīng)驗(yàn)。其所組織、開辦的夏令營(yíng)活動(dòng)通常水平不高。
(二)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在虛高。由于目前夏令營(yíng)收費(fèi)缺少“法定標(biāo)準(zhǔn)”,部分組織機(jī)構(gòu)打著“貴族化”的旗號(hào)高價(jià)收費(fèi)。調(diào)研發(fā)現(xiàn),__貴族夏令營(yíng)組織青少年暑期打高爾夫、體驗(yàn)西餐等,五天時(shí)間收費(fèi)為9800元。更有個(gè)別旅行社組織“旅游教育”為主的夏令營(yíng)活動(dòng),一個(gè)周的時(shí)間收費(fèi)達(dá)2萬(wàn)元以上。
(三)安全問題較為突出。由于夏令營(yíng)的參與者絕大多數(shù)為青少年,其自我保護(hù)意識(shí)較差,獨(dú)立生活的能力相對(duì)較弱,而夏令營(yíng)活動(dòng)多數(shù)在異地進(jìn)行。同時(shí),部分活動(dòng)組織承辦機(jī)構(gòu)人員力量、資質(zhì)能力有限,夏令營(yíng)活動(dòng)期間很容易發(fā)生意外事故,營(yíng)員走失、中暑、生病,溺水、滑跌、交通、食物中毒等現(xiàn)象較多,安全問題較為突出。
(四)貨不對(duì)板涉嫌欺詐。部分旅行社推出的集修學(xué)、旅游于一體的夏令營(yíng)旅游團(tuán),價(jià)格比平日旅游線路收費(fèi)高,但消費(fèi)者在為孩子報(bào)名參團(tuán)后卻發(fā)現(xiàn)享受到的服務(wù)和培訓(xùn)與收費(fèi)明顯不符。部分消費(fèi)者反映所謂“游學(xué)型夏令營(yíng)”其實(shí)是“游”而不“學(xué)”,多數(shù)時(shí)間是坐著旅游大巴,跟著導(dǎo)游走馬觀花瀏覽一些名校周邊的免費(fèi)景點(diǎn)。國(guó)內(nèi)修學(xué)游也存在同樣問題,夏令營(yíng)成了旅游的翻版,出現(xiàn)孩子逛免費(fèi)景點(diǎn),家長(zhǎng)花高額費(fèi)用,學(xué)習(xí)收獲較很少的現(xiàn)象。
(五)消費(fèi)投訴難以處理。由于接受夏令營(yíng)服務(wù)的多是中小學(xué)在校學(xué)生,受年齡、閱歷、知識(shí)水平、法律意識(shí)等因素影響,這部分群體自身維權(quán)意識(shí)較弱,自身利益受損時(shí)通常不懂得搜集相關(guān)證據(jù)。同時(shí),當(dāng)前夏令營(yíng)市場(chǎng)尚沒有較為明確的價(jià)格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理此類投訴較為困難,消費(fèi)者合法權(quán)益無(wú)法得到及時(shí)有效的維護(hù)。
三、引發(fā)“夏令營(yíng)”培訓(xùn)市場(chǎng)秩序混亂的原因
(一)行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低。目前,國(guó)家并沒有對(duì)夏令營(yíng)市場(chǎng)準(zhǔn)入設(shè)限,經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)入夏令營(yíng)市場(chǎng)的門檻較低。部分行業(yè)主體不具備充足的人力、物力資源,也缺乏組織夏令營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),加之其自律意識(shí)缺乏,直接擾亂了整個(gè)夏令營(yíng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
(二)職能部門監(jiān)管受制。目前,夏令營(yíng)短期培訓(xùn)市場(chǎng)還沒有專門的主管部門,相關(guān)職能部門分頭進(jìn)行監(jiān)管時(shí),由于限于各自單方面的職責(zé)所限,每個(gè)部門都無(wú)法監(jiān)管到位。部分夏令營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)、非盈利性組織成立為名義,逃避工商部門備案登記和日常監(jiān)管。同時(shí),夏令營(yíng)機(jī)構(gòu)也不再文化局的審批范圍之內(nèi),文化局也不負(fù)責(zé)其具體監(jiān)管。因此,對(duì)于目前社會(huì)上借公益之名行牟利之實(shí)的夏令營(yíng),包括工商在內(nèi)的職能部門暫時(shí)還沒有有效的監(jiān)管措施。夏令營(yíng)市場(chǎng)在某種意義上成了監(jiān)管真空地帶,在很大程度上放任了該類短期培訓(xùn)市場(chǎng)的混亂經(jīng)營(yíng)。
(三)組織者層層轉(zhuǎn)包,致使服務(wù)質(zhì)量下降。部分缺乏資質(zhì)和實(shí)力的夏令營(yíng)活動(dòng)組織單位,中間往往進(jìn)行層層轉(zhuǎn)包,有的學(xué)校組織學(xué)生參加夏令營(yíng)活動(dòng),然后轉(zhuǎn)給本地旅行社。旅行社收取一筆不菲的'團(tuán)費(fèi)'后與外地旅行社聯(lián)系,將參觀、講座等相關(guān)事宜統(tǒng)統(tǒng)'外包'給當(dāng)?shù)芈眯猩?。外地旅行社為賺錢,往往盡力壓縮開支,簡(jiǎn)化活動(dòng)內(nèi)容,夏令營(yíng)的活動(dòng)質(zhì)量自然得不到保證。
(四)消費(fèi)者缺乏維權(quán)意識(shí)。調(diào)研發(fā)現(xiàn),多數(shù)參與者缺乏維權(quán)意識(shí),未與組織方簽訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南M(fèi)服務(wù)合同,在權(quán)益受損時(shí)不知也不懂如何投訴,即使投訴也往往因?yàn)槿狈τ行ёC據(jù)而難以挽回?fù)p失,從而在一定程度上助長(zhǎng)了組織方違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)。
四、立足工商職能促進(jìn)“夏令營(yíng)”市場(chǎng)健康發(fā)展的建議
(一)提高準(zhǔn)入門檻,嚴(yán)格登記標(biāo)準(zhǔn)。建議國(guó)家盡快出臺(tái)《夏令營(yíng)市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》,明確必須由懂教育、負(fù)責(zé)任、有能力的機(jī)構(gòu)來辦夏令營(yíng),嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,提高夏令營(yíng)的準(zhǔn)入門檻。
(二)推廣格式合同,保護(hù)消費(fèi)者利益。建議由工商部門在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際制定《夏令營(yíng)入營(yíng)合同》樣本,對(duì)組織方和消費(fèi)者的權(quán)利、義務(wù)、糾紛處理方式予以明確,并對(duì)組織方的收費(fèi)及服務(wù)時(shí)間、服務(wù)種類予以細(xì)化,以切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利。
(三)成立行業(yè)協(xié)會(huì),提升自律意識(shí)。建議在政府職能部門主導(dǎo)下成立夏令營(yíng)行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用。通過協(xié)會(huì)經(jīng)常性舉辦各種法律法規(guī)培訓(xùn)班,以促進(jìn)行業(yè)自律,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信意識(shí)。使各類夏令營(yíng)活動(dòng)組織主體認(rèn)識(shí)到只有立足長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略,樹立規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信辦營(yíng)的思想,才是經(jīng)營(yíng)正道。
(四)加強(qiáng)教育引導(dǎo),培育領(lǐng)軍品牌。建議聯(lián)合教育、文化、物價(jià)等職能部門,充分發(fā)揮聯(lián)合監(jiān)管作用,加強(qiáng)對(duì)夏令營(yíng)市場(chǎng)的教育引導(dǎo)力度,逐步規(guī)范夏令營(yíng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,努力培育行業(yè)領(lǐng)軍品牌,引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。
(五)加強(qiáng)消費(fèi)教育,暢通投訴機(jī)制。建議通過媒體宣傳、消費(fèi)講座、消費(fèi)警示等方式進(jìn)一步加大宣傳教育力度,揭露一批違法夏令營(yíng)活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)夏令營(yíng)市場(chǎng),培養(yǎng)消費(fèi)者正確的教育消費(fèi)觀,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。同時(shí),完善投訴舉報(bào)渠道,暢通15熱線,鼓勵(lì)消費(fèi)者及時(shí)舉報(bào)投訴夏令營(yíng)市場(chǎng)中的各類違法行為。
(六)完善法律法規(guī),強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)。針對(duì)性法律法規(guī)的缺乏已成為嚴(yán)重制約夏令營(yíng)市場(chǎng)監(jiān)管的重要原因,建議國(guó)家有關(guān)部門針對(duì)我國(guó)夏令營(yíng)教育市場(chǎng)現(xiàn)狀,盡快出臺(tái)針對(duì)性監(jiān)管法規(guī),完善監(jiān)管體系,杜絕監(jiān)管盲區(qū)。同時(shí),在新的法律法規(guī)未出臺(tái)前,依托《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等現(xiàn)行法規(guī),加強(qiáng)工商、教育、文化、物價(jià)等部門的溝通協(xié)調(diào),嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益、價(jià)格嚴(yán)重偏高等行為。
第十一篇 暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告之某鎮(zhèn)居民收入情況550字
7月20日,我們實(shí)踐團(tuán)在新橋鎮(zhèn)的大集市上針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖肭闆r展開調(diào)研。
雖然下著蒙蒙細(xì)雨,但是我們的調(diào)研員們都活躍的穿梭在熙熙攘攘的人群之中,當(dāng)?shù)氐娜藗円埠軣崆榈慕邮芪覀兊恼{(diào)研。
在調(diào)研中我們主要了解到當(dāng)?shù)厝说闹饕杖雭碓词窃诋?dāng)?shù)氐墓S打工和種莊稼。新橋鎮(zhèn)是一個(gè)產(chǎn)鞋大鎮(zhèn),當(dāng)?shù)氐拇蟛糠帜袆趧?dòng)力都是在鞋廠打工,還有部分婦女也在那里打工。調(diào)研中一位大媽告訴我說在鞋廠中干得好的話可以一年可以掙2—3萬(wàn)元。
而新橋當(dāng)?shù)鼐用竦牧硪淮笫杖雭碓淳褪欠N莊稼。據(jù)了解當(dāng)?shù)氐闹饕r(nóng)作物有小麥、玉米和花生等。在調(diào)研中一位大叔和我說:“原來很多農(nóng)民不愿意種地,但現(xiàn)在國(guó)家政策好了,中的不但不要錢還有補(bǔ)貼,他們村中很多勞動(dòng)力都返回村中種地了?!?/p>
因?yàn)槲覀冊(cè)谡{(diào)研的時(shí)候時(shí)值大集市,一位買甜瓜的大叔向我介紹了他的家庭情況。他說他家有四口人,他、他的妻子還有他的兩個(gè)兒子。他的妻子在鞋廠上班,而他就是在家種地和賣水果。他的大兒子已經(jīng)結(jié)婚了,他的小兒子在上高中,他的家庭情況在他們村中屬于中上等,已經(jīng)基本屬于小康社會(huì)了。
在這次調(diào)研活動(dòng)中,我學(xué)到了好多好多,這是我在書本中學(xué)不到的,即使有,絕多沒有如此的深刻。這樣得來的是在心中刻苦銘心的。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)自己認(rèn)識(shí)社會(huì),紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?。?
第十二篇 2024年暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告5250字
團(tuán)隊(duì)名稱:“惠民陽(yáng)光部落”赴淄博實(shí)踐隊(duì)(調(diào)研山東)
所屬單位:數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院
調(diào)查題目:家電“以舊換新”政策的實(shí)施及實(shí)施中出現(xiàn)的
問題
指導(dǎo)教師:
團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):
聯(lián)系方式:
團(tuán)隊(duì)成員:
填寫日期:2024年8月3日
題目:
“惠民陽(yáng)光部落”對(duì)家電“以舊換新”政策實(shí)施情況的正文:
前期籌備階段,我們主要參考文獻(xiàn),學(xué)習(xí)家電“以舊換新”政策的詳細(xì)內(nèi)容,為以后活動(dòng)的展開奠定了理論基礎(chǔ)。然后,我們對(duì)接下來的調(diào)研活動(dòng)做了具體而詳細(xì)的安排。
實(shí)地調(diào)研開始前,我們實(shí)踐隊(duì)分為三組對(duì)實(shí)踐地(蘇寧電器淄博店、淄博利群購(gòu)物廣場(chǎng)、信譽(yù)樓桓臺(tái)商廈、淄川新星家電城、桓臺(tái)田莊玉剛家電商場(chǎng))進(jìn)行了提前預(yù)約,使我們后期的調(diào)研順利進(jìn)行。同時(shí)經(jīng)過討論確定了對(duì)商家的采訪問題以及發(fā)放給消費(fèi)者的調(diào)查問卷。
實(shí)地調(diào)查地點(diǎn)及對(duì)象一覽表
商家
回收企業(yè)
消費(fèi)者
市區(qū)
蘇寧電器淄博店
淄博利群購(gòu)物廣場(chǎng)
淄川新星家電城
淄博新亞再生資源公司
蘇寧電器里的消費(fèi)者
淄博火車站候車室的乘客
人民公園的游客
小區(qū)的居民
步行街商鋪
縣城
信譽(yù)樓桓臺(tái)商廈
銀座桓臺(tái)分店
少海公園的游客
信譽(yù)樓桓臺(tái)商廈的顧客
鄉(xiāng)鎮(zhèn)
桓臺(tái)田莊玉剛家電商場(chǎng)
田莊鎮(zhèn)當(dāng)?shù)鼐用?/p>
在具體的采訪過程中,我們用攝像機(jī)和照相機(jī)完整地記錄下了采訪過程,并在后期進(jìn)行了訪談內(nèi)容的整理與分析。在對(duì)蘇寧電器市場(chǎng)策劃部田部長(zhǎng)的采訪中,我們了解到商家非常支持家電“以舊換新”政策;利群購(gòu)物廣場(chǎng)的袁經(jīng)理重點(diǎn)向我們提出了政府補(bǔ)貼方面的問題;從桓臺(tái)信譽(yù)樓和桓臺(tái)田莊玉剛家電商場(chǎng)那里我們了解到“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”的不同點(diǎn);而新星家電城專門負(fù)責(zé)家電“以舊換新”的王經(jīng)理為我們介紹了目前家電“以舊換新”正在實(shí)施的具體辦理過程。
在訪談中我們發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題有:目前在實(shí)際操作中的流程與文獻(xiàn)中規(guī)定的流程有所差別,在原來的程序中,消費(fèi)者需要先申請(qǐng)出售舊家電,然后預(yù)約回收企業(yè),等著回收企業(yè)派人去上門回收,并獲得家電“以舊換新”的憑證,然后再到相關(guān)家電銷售部門去選購(gòu)新的家電,最后再帶著相關(guān)證件到商家領(lǐng)取補(bǔ)貼。
而現(xiàn)在新的流程是消費(fèi)者可以先來選購(gòu)家電,如果他表明要參加家電“以舊換新”活動(dòng),那么銷售企業(yè)在配送新家電的時(shí)候順便收購(gòu)舊家電,然后給消費(fèi)者家電“以舊換新”憑證,消費(fèi)者在當(dāng)天就可以拿著相關(guān)證件到家電銷售企業(yè)領(lǐng)取相應(yīng)的補(bǔ)貼。顯然,流程簡(jiǎn)化后,既為消費(fèi)者提供了便利,又減輕了商場(chǎng)工作人員的負(fù)擔(dān)。通過后期對(duì)消費(fèi)者和導(dǎo)購(gòu)員的訪談,他們都表示現(xiàn)在的程序執(zhí)行起來更簡(jiǎn)單,效率更高。
另一個(gè)問題是:該政策在實(shí)施補(bǔ)貼過程中,消費(fèi)者得到的補(bǔ)貼由商家先行墊付,但是商家在獲取政府補(bǔ)貼的時(shí)候程序比較復(fù)雜,周期比較長(zhǎng)。而商家先行墊付的是一筆不小的資金,這可能對(duì)一些小型家電企業(yè)或者大型家電企業(yè)下設(shè)的一些小型銷售網(wǎng)點(diǎn)的資金周轉(zhuǎn)造成一定的負(fù)擔(dān)。經(jīng)過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),這主要是由于政府審核過程非常嚴(yán)格造成的。因?yàn)榇嬖谝徊糠旨译娖髽I(yè)在向政府領(lǐng)取補(bǔ)貼時(shí)對(duì)領(lǐng)取憑證存在一定的造假行為,所以政府在對(duì)商家發(fā)放補(bǔ)貼時(shí)必須對(duì)有關(guān)證明或證件進(jìn)行嚴(yán)格的審核,從而導(dǎo)致了補(bǔ)貼的發(fā)放過程緩慢。
對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查主要是采用問卷調(diào)查的方法,我們?cè)诎l(fā)放問卷時(shí)也不時(shí)運(yùn)用訪談法對(duì)部分消費(fèi)者進(jìn)行采訪。由于考慮到城鄉(xiāng)居民的收入差異可能對(duì)調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響,我們分別對(duì)張店區(qū),桓臺(tái)縣,田莊鎮(zhèn)三個(gè)不同地區(qū)的居民進(jìn)行了問卷調(diào)查。
在張店區(qū),我們實(shí)踐隊(duì)6個(gè)人兵分三路,分別對(duì)淄博火車站候車室的乘客、步行街的店鋪、公園的游客和小區(qū)的居民發(fā)放調(diào)查問卷。我們選擇這三個(gè)地方主要考慮到這些地方人口密集,又涵蓋了不同階層、不同年齡、不同收入的市區(qū)居民,能夠準(zhǔn)確的反映出不同群體對(duì)家電“以舊換新”政策的了解程度、滿意程度和落實(shí)程度。在這一階段我們收獲頗豐,共完成550余份問卷。
完成對(duì)張店區(qū)的調(diào)查后,我們分別對(duì)桓臺(tái)縣的城鄉(xiāng)居民展開問卷調(diào)查,主要地點(diǎn)在少海公園和田莊鎮(zhèn)。我們還是延續(xù)了在張店區(qū)分工合作的方法,由于這里人口較少,我們共收回100余份調(diào)查問卷。
完成了對(duì)居民的調(diào)查問卷后,我們實(shí)踐隊(duì)轉(zhuǎn)移到淄川區(qū)的淄博新星集團(tuán)的下屬單位:新星家電城和淄博新亞再生資源公司展開調(diào)研。
我們對(duì)新星家電城的王經(jīng)理圍繞家電“以舊換新”政策的實(shí)施情況進(jìn)行了錄像訪談,之后王經(jīng)理又帶我們?cè)谏虉?chǎng)內(nèi)參觀了商場(chǎng)參與家電“以舊換新”的5種家電的現(xiàn)場(chǎng)銷售情況,并幫我們聯(lián)系了商店中參與家電“以舊換新”政策的消費(fèi)者,我們隨即對(duì)他們進(jìn)行了訪談,了解到切實(shí)參與該政策的消費(fèi)者對(duì)家電“以舊換新”的評(píng)價(jià)和建議。
隨后我們對(duì)回收企業(yè)——淄博新亞再生資源公司的趙經(jīng)理就有關(guān)舊家電的回收問題進(jìn)行了錄像訪談,從訪談中我們了解到舊家電的回收過程、家電以舊換新的貿(mào)易過程等。趙經(jīng)理還為我們展示了家電以舊換新憑證和國(guó)家下發(fā)的有關(guān)文件,使我們了解到舊家電的分類標(biāo)準(zhǔn)。然后在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們又參觀了儲(chǔ)存舊家電的倉(cāng)庫(kù),在倉(cāng)庫(kù)里,我們看到了被分類存放的舊家電。我們還觀察到每臺(tái)舊家電上都貼有一張廢舊家電回收臺(tái)簽,趙經(jīng)理介紹說,這張臺(tái)簽一是為了區(qū)分不同的家電,二是上面的憑證號(hào)是與家電“以舊換新”憑證上的號(hào)是一致的,這樣在向“家電以舊換新管理信息系統(tǒng)”錄入信息時(shí)就可以進(jìn)一步核實(shí)一張家電“以舊換新”憑證是否對(duì)應(yīng)一臺(tái)舊家電。
當(dāng)天,我們還遇到了拆解企業(yè)的工作人員,他們來這里把舊家電運(yùn)回拆解工廠。根據(jù)對(duì)趙經(jīng)理的訪談,我們了解到由于拆解企業(yè)直接到回收企業(yè)運(yùn)輸舊家電,所以相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼由拆解企業(yè)直接向政府領(lǐng)取。
此次在回收企業(yè)的調(diào)研,我們不僅了解到舊家電在回收過程中出現(xiàn)的問題,還讓我們對(duì)家電“以舊換新”政策有了更新更全面的了解。
當(dāng)活動(dòng)進(jìn)入了收尾階段,我們重點(diǎn)對(duì)我們幾天以來拍攝的錄像和完成的調(diào)查問卷進(jìn)行整理分析。我們主要運(yùn)用總結(jié)和對(duì)比的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,比如將全部的問卷按照不同地區(qū)和不同收入共分為六個(gè)地區(qū)和四個(gè)收入水平,旨在考察不同地區(qū)和不同收入人群對(duì)家電“以舊換新”政策的了解程度。然后制作表格和柱形圖,進(jìn)行進(jìn)一步的比較和分析。
結(jié)果與討論:
一、對(duì)商家進(jìn)行訪談中發(fā)現(xiàn)的問題與分析
1、該政策在實(shí)施過程中,商家先行墊付消費(fèi)者所領(lǐng)取的補(bǔ)貼,使某些小型家電企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)具有一定的負(fù)擔(dān)。
經(jīng)過我們的調(diào)查與分析,提出以下建議:
①政府應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)部門對(duì)家電“以舊換新”政策實(shí)施過程的監(jiān)督,這樣在后期的審核過程就可以比較順暢。
②根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平,政府可相應(yīng)對(duì)某些家電銷售企業(yè)先行發(fā)放一部分補(bǔ)貼,這樣也可以使商家對(duì)家電的銷售更有信心。
2、在與家電銷售企業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員的訪談中了解到,大部分消費(fèi)者都是在購(gòu)買前向?qū)з?gòu)員了解家電“以舊換新”政策的補(bǔ)貼情況以及領(lǐng)取補(bǔ)貼的流程和需要準(zhǔn)備的證件,他們事先對(duì)該政策并沒有多大的了解。有的顧客還詢問這個(gè)家電“以舊換新”是不是商家進(jìn)行的促銷活動(dòng),由此可見,政府對(duì)該項(xiàng)政策在居民中的宣傳尤其是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的宣傳并不是很普及。
我們通過對(duì)訪談內(nèi)容的整理與分析,提出如下建議:
①建議地方電視臺(tái)多播放有關(guān)家電“以舊換新”的新聞或者其他相關(guān)動(dòng)態(tài)。
②建議有關(guān)家電銷售企業(yè)下鄉(xiāng)開展家電“以舊換新”宣傳活動(dòng)。
3、我們通過對(duì)家電銷售企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人的采訪更深入的了解到家電“以舊換新”和家電下鄉(xiāng)的不同。家電下鄉(xiāng)政策,對(duì)消費(fèi)者的戶籍有所限制,而且參與活動(dòng)的產(chǎn)品都是指定型號(hào)的。而家電“以舊換新”的實(shí)施沒有太多的限制,只要是當(dāng)?shù)貞艨?,就可以憑借有效證件來參與家電“以舊換新”這個(gè)優(yōu)惠政策。雖然家電下鄉(xiāng)政策補(bǔ)貼的更多,但是由于其種種限制條件,人們還是更青睞家電“以舊換新”的產(chǎn)品。
4、商家為了更大程度方便消費(fèi)者參與家電“以舊換新”活動(dòng),現(xiàn)在購(gòu)買家電“以舊換新”產(chǎn)品的程序有所調(diào)整和簡(jiǎn)化,而且現(xiàn)在的流程得到了大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可。
由于家電“以舊換新”涉及到商家,消費(fèi)者,回收企業(yè),拆解企業(yè)還有政府多方的參與,雖然根據(jù)訪談結(jié)果來看,目前的流程比較完善,但該程序應(yīng)該仍存在進(jìn)一步簡(jiǎn)化的空間。比如將銷售,回收,拆解這三個(gè)步驟一體化。
二、對(duì)回收企業(yè)的經(jīng)理進(jìn)行訪談中發(fā)現(xiàn)的問題與分析
在與回收企業(yè)的經(jīng)理訪談過程中,我們主要發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,就是回收企業(yè)與拆解企業(yè)的矛盾。回收企業(yè)是主要負(fù)責(zé)舊家電的回收,拆解企業(yè)主要負(fù)責(zé)對(duì)舊家電的拆解。然而在具體執(zhí)行過程中我們發(fā)現(xiàn),拆解企業(yè)與回收企業(yè)對(duì)舊家電的回收展開了市場(chǎng)爭(zhēng)奪,影響了市場(chǎng)的秩序。
所以在以后政策實(shí)施過程中,政府應(yīng)該根據(jù)具體政策的具體情況規(guī)范參與到家電”以舊換新”中的各個(gè)部門的職權(quán),尤其是回收企業(yè)與拆解企業(yè)。
通過訪談,我們還了解到消費(fèi)者參與這個(gè)家電”以舊換新”活動(dòng)除了享受政府以外,還享有山東省家電“以舊換新”最低保護(hù)限價(jià)[3]。這個(gè)發(fā)現(xiàn)使我們其中一個(gè)調(diào)研問題“消費(fèi)者在打算買新家電的前提下,把廢舊家電賣給廢品收購(gòu)處合算還是參與家電‘以舊換新’合算”有了明確的答案。顯然,在此種情況下,參與家電“以舊換新”更合算。
三、對(duì)城鎮(zhèn)居民的調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn)的問題與分析
由于我們的問卷是分區(qū)域發(fā)放,而且不同的地域?qū)Ω鱾€(gè)問題的看法也不盡相同,所以我們最后統(tǒng)計(jì)也先按區(qū)域劃分,為了更加詳細(xì)地了解不同層面的人對(duì)家電“以舊換新”政策的了解及他們對(duì)該政策的建議等,我們又按照不同的收入?yún)^(qū)分統(tǒng)計(jì),若該區(qū)域調(diào)查的人數(shù)過少,如索鎮(zhèn)田莊鎮(zhèn),則不再按收入分別統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)數(shù)字繪制成表格,進(jìn)行詳細(xì)地分析,整體結(jié)果分析如下:
1、打算換家電的與不打算換家店的居民約各占一半,說明居民在購(gòu)買家電的方面還有巨大的市場(chǎng)潛力,政府想要刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,可以考慮持續(xù)實(shí)施對(duì)家電方面的優(yōu)惠政策,通過拉動(dòng)內(nèi)需來提高經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
2、居民如果買家電的話,他們對(duì)“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”產(chǎn)品尤為青睞,說明政府頒布的政策還是能夠給百姓帶來實(shí)惠的。但仍有1/7以上的人還是會(huì)選擇普通產(chǎn)品,這還是反應(yīng)了他們對(duì)“家電下鄉(xiāng)”和“以舊換新”產(chǎn)品在某些方面(比如質(zhì)量)有所顧慮。我們?cè)谡{(diào)查中就有居民曾質(zhì)疑家電“以舊換新”的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)是回收的舊家電重返市場(chǎng)。
3、從居民對(duì)政策的了解程度來看,有38%的人們是通過電視廣播媒體的宣傳得知該政策的,有25%的人只是聽說,網(wǎng)絡(luò)了解的人很少,而且很大一部分是人們走進(jìn)商場(chǎng)后才知道有這項(xiàng)政策,說明人們很少主動(dòng)去了解這項(xiàng)政策,也反映了政府在宣傳方面做得并不是很全面。在調(diào)查的人當(dāng)中,有將近1/3的人們表示對(duì)政策的了解很少的。在實(shí)地調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),在農(nóng)村,家電“以舊換新”的銷售點(diǎn)很少,人們也對(duì)家電以舊換新政策基本沒有聽說過。
政府應(yīng)著實(shí)加大宣傳力度,可主要通過電視網(wǎng)絡(luò)等廣播媒體,使人們盡量多的了解該政策,更大程度上地做到給老百姓帶來真正的實(shí)惠。在宣傳過程中,還要加大在農(nóng)村的宣傳力度,盡可能使居住在消息相對(duì)閉塞的農(nóng)村的人們了解這個(gè)政策。
4、在調(diào)研城鄉(xiāng)居民在對(duì)政策的評(píng)價(jià)過程發(fā)現(xiàn),有52%的人覺得家電“以舊換新”政策能夠給百姓帶來實(shí)惠。說明政府的這項(xiàng)政策已經(jīng)有初步的成效。有40%的人對(duì)該項(xiàng)政策評(píng)價(jià)一般。還有7%的認(rèn)為政策不能給百姓帶來實(shí)惠,這部分人在評(píng)價(jià)該項(xiàng)政策的時(shí)候表達(dá)出“羊毛出在羊身上”“上有政策,下有對(duì)策”等消極想法,說明了消費(fèi)者對(duì)政府和銷售商的不信任。由此可見,政府的政策還沒有完全的深入民心。
5、在政策實(shí)施過程中,人們還是更多關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,其次是程序是否繁瑣,再次就是補(bǔ)貼的金額。說明人們?cè)谫?gòu)買家電的時(shí)候還是比較理智的,首先要考慮產(chǎn)品的質(zhì)量。政府無(wú)論頒布什么政策,還是要要求生產(chǎn)商嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕以次充優(yōu),這樣才能從根源上消除消費(fèi)者對(duì)政策的懷疑,使消費(fèi)者放心的購(gòu)買家電的同時(shí)享受政府的惠民政策。
6、對(duì)于不參加”以舊換新”消費(fèi)者,覺得家里沒有符合條件的舊家電的人占大多數(shù),顯然有人對(duì)政策不夠了解。無(wú)論是政府在宣傳過程中,還是商家在對(duì)消費(fèi)者解釋的過程中,應(yīng)重點(diǎn)解釋家電以舊換新的舊家電的標(biāo)準(zhǔn)。如“多件舊家電的以舊換新券不可以購(gòu)買同一臺(tái)家電,每交售一臺(tái)舊家電可換購(gòu)一臺(tái)新家電,但可在5個(gè)家電補(bǔ)貼種類中選擇一種產(chǎn)品購(gòu)買一臺(tái)新家電?!盵4]
7、在提建議這一方面,很多受訪者對(duì)政府、商家、生產(chǎn)廠家等提出了許多中肯的意見與建議:程序簡(jiǎn)化透明,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,保證質(zhì)量,節(jié)能環(huán)保,增加”以舊換新”的種類,增加更多的品牌,補(bǔ)貼金額再高一點(diǎn),加大宣傳,增加銷售網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督售后服務(wù),價(jià)格合理等。
其中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,簡(jiǎn)化程序,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理提意見的居民人居多,反映了大多數(shù)人的心聲。除此之外,人們對(duì)“增加參與家電‘以舊換新’的種類”該問題的建議有:增加一些小家電,如手機(jī),微波爐等。
8、之后我們按收入的不同進(jìn)行了更加細(xì)致的統(tǒng)計(jì),其中整體的趨勢(shì)與總體趨勢(shì)大致相同,只是在個(gè)別題目中有些不同:收入3000元以上的人有打算換家店的居多,反映了該類居民有足夠的資金換家電;收入1000元以下的居民買普通產(chǎn)品的占有不小的比例,也許是對(duì)家電下鄉(xiāng)和”以舊換新”的產(chǎn)品質(zhì)量有所顧慮或者對(duì)價(jià)格不太滿意;選“以舊換新”的家電按銷售價(jià)格的15%進(jìn)行補(bǔ)貼的人中,收入1000元以下的人居多,除了反映他們對(duì)政策的不了解,也能體現(xiàn)該類居民對(duì)補(bǔ)貼數(shù)額的要求;如果購(gòu)買家電“以舊換新”產(chǎn)品除了產(chǎn)品質(zhì)量是大家的關(guān)注重點(diǎn),收入1000以下的更多關(guān)注補(bǔ)貼方面的問題,而收入1000元以上的略多關(guān)注程序的便利性問題。
參考文獻(xiàn):
《家電“以舊換新”延時(shí)擴(kuò)面將為消費(fèi)增長(zhǎng)注入持續(xù)活力》新華網(wǎng)北京6月3日專電
《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門促進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需鼓勵(lì)汽車家電以舊換新