2024年大學生暑假大學生照相館實習報告怎么寫
一、實習背景與目的 在2024年的炎炎夏日,我有幸在一家名為“光影記憶”的大學生照相館進行了為期兩個月的實習。這次實習旨在提升我在攝影藝術與商業(yè)運營方面的實踐能力,同時了解照相館行業(yè)的運作模式和客戶需求。
二、實習崗位與職責 我在照相館擔任助理攝影師的角色,主要任務包括協(xié)助攝影師拍攝、照片后期處理、客戶接待與溝通、以及參與一些市場推廣活動。
三、工作體驗與學習
1. 攝影技術:通過實踐,我掌握了不同光線、角度和構圖對照片效果的影響,學會了如何根據客戶的需求調整拍攝策略。
2. 客戶服務:與各種類型的客戶交流,使我了解到良好的溝通技巧和耐心是提供優(yōu)質服務的關鍵。
3. 后期制作:在photoshop中熟練運用各種工具,提升了我對色彩、對比度和圖像修復的技能。
4. 市場推廣:參與策劃線上線下的宣傳活動,了解了社交媒體營銷和活動策劃的基本流程。
四、團隊協(xié)作與企業(yè)文化 在團隊中,我們共同協(xié)作,相互學習,形成了積極的工作氛圍。照相館注重創(chuàng)新和個性化,鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)意,這種文化對我個人成長有很大啟發(fā)。
五、問題與挑戰(zhàn) 實習期間,遇到的最大挑戰(zhàn)是如何平衡藝術創(chuàng)作與客戶需求。通過不斷嘗試和反饋,我學會了如何在滿足客戶期望時,保持自己的攝影風格。
六、反思與收獲 實習讓我認識到理論知識與實踐操作的差距,也鍛煉了我的問題解決能力和適應性。這段經歷不僅提升了我的專業(yè)技能,也讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。
開頭結尾怎么寫
開頭:
2024年的暑假,我踏上了一段充滿挑戰(zhàn)與收獲的實習旅程,走進了“光影記憶”大學生照相館的大門。在這里,我從一個攝影愛好者成長為一名能夠獨立完成工作的實習生,每一個瞬間都記錄著我的成長與蛻變。
結尾:
回顧這個暑假,我在“光影記憶”的時光如同一部快門下定格的美好回憶。實習結束,我?guī)ё叩牟粌H僅是技術的提升,更是對攝影藝術和商業(yè)運營的深刻理解。未來的路還很長,但這段實習經歷無疑為我鋪設了堅實的基礎,讓我更加堅定地走向攝影領域的深度探索。感謝“光影記憶”,感謝這個夏天,讓我在實踐中找到了自己的熱愛與方向。
2024年大學生暑假大學生照相館實習報告范文
第一篇 2024年大學生暑假大學生照相館實習報告2550字
在短短的30天的寒假生活中,我一直在思索著同一個問題——我活著究竟是為什么。以前的我總是在逃避這這個想回答又不敢回答的問題,直到自己升到了大二,在這次期末考試中失利沒能考好,我知道我必須正視自己,尋找出答案,否則我只會繼續(xù)欺騙自己,裹足不前。為了尋找答案,我再一次地問了我的父母“為什么要挽救我這個生命?”“因為你是我生的。”簡單的一句話,卻滿足不了我,爸爸似乎覺察到什么,說:“從明天開始,你來照相館幫我。”這一天剛好是我回到家里的第三天,也就是2月6日。 從2月7日,我便開始接管爸爸在家鄉(xiāng)開的達美照相館第五分店?,F(xiàn)在先讓我簡單介紹一下這間店的來歷吧。其實這間相館每月結算時不虧就不錯的,因為爸爸開這間店時他說“要做些自己想做的事”。那時候我們還以為他會搞什么名堂,結果開了之后,我們全家都傻了眼。除了復印之類是按市場價收費之外,唯獨照風景相是每張1元,別說其他的,連底片的成本也收不回。而且我爸爸把很多功夫都放在購買和更新風景背景上。其實我們早就對爸爸愚蠢的做法表示反對,但是看見他做得這么開心,我們也不忍心去勸他。當然咯,光顧我們相館的客人卻不少,而且絕大部分都是外省的打工子弟們。很快就要到新春了,店里的生意也日漸紅火,很多人都來我們這里照相,然后把照片寄回家。我在店里的工作主要是打雜,因為爸爸聘請了一名師傅——朱師傅來打理店里的大部分生意,在這十幾天的工作中,都是朱師傅來指導我。下面是我在這個過程中的工作花絮。說真的,通過這段日子,我收獲了許多,而且明白了很多,自己也找到了答案。
剪影中的親人2月10日 星期五 晴晚上將近10:30,我正準備關上店門時,來了一個小伙子,上前問我:“師傅,能不能幫我速照一張貼紙相?”此時我有點為難,因為店里的電腦還沒修好, 要弄也要等到明天,但是我看見他著急的樣子,覺得有點不好意義去拒絕他,便問:“貼紙相要等到明天才有,不如我?guī)湍憧煜嘁粡?,只收?元。”他想了想,“好吧,不過能不能等我一下,我要帶上一個人過來照相。”“可以,不過要快咯!”沒過一會兒,他帶了一位姑娘進來,兩人都跳了不少的風景來照,親密,溫馨,“一對年輕的情侶能幸福地在一起,真是讓人羨慕……”我想。照完后,那個女的匆匆離開,只剩下那個男的在等著拿相片。“你的女朋友怎么不等上你?”“她是我的妹妹,今晚要加班,一直加到年三十……看來今年她不能回家過年。”店里恢復了寧靜,我也不敢懈怠,趕緊把照片曬出。等到那個男的走后,我關上門,漫步在這條熟悉的回家路,但又有誰會知道回家是她的一種奢望呢?那些在剪影中兄妹相擁,在鮮花綠樹中的歡笑的背后又隱藏著多少善意的謊言和真實的辛酸呢?飄落的桃花2月13日 星期二 陰為了迎合春節(jié),爸爸特意買了一棵桃花和一些燈飾,稍微布置一下,頓時令人感到春意盎然,同時也吸引了不少的人來留照。中午時分,來了一對中年夫婦,原來是租借市場鋪位,賣水果的湖南籍夫婦。聽爸爸說那男的前不久因為車禍而住院好幾個星期。的確,他還是在他妻子的攙扶下一拐一拐地走進來。她們倆同樣選擇了桃花作為背景,所不同的是她們選擇坐著,照相的時候,也許是傷口疼痛的原因,那男的顫抖了好幾次,碰落了縷縷桃花,他的妻子一直緊緊地摟著丈夫的手,輕輕地為他擦汗……幾分鐘就能完成的照片,整整用了15分鐘。待她們走之后,朱師傅望著曬出來的照片,自言自語地說:“這個年他們不回去過,可憐家里的幾個孩子……真苦啊!”接著我便注意到剛剛在桃花之下喜氣洋洋,就像是在自己家里一樣的他們,拿到照片后就立即夾著一疊厚厚的錢,匆匆地去寄回家。就算是再甜美的夢都會有醒來的時候,現(xiàn)實就是這樣喜歡作弄人。或許,剛才在桃花下的他們在這短短的十五分鐘內就把這個年給過了。忙完一天,打掃著地面上散落的桃花瓣,微紅的花瓣或許是承載不了他們對遠方親人的掛念與生活的無奈而飄逝,但我更想這是他們對親人們的祝福,或許這就是她們所能做的……
團聚月17日 星期六 晴明天就大年初一了。今天正值年三十,應該是一家人團聚在一起,開開心心地吃頓團年飯。當我正準備著早點關店時,門外來了一家子的人,其中一個男孩子問:“請問能不能在里面照張全家福?”“當然可以。”于是我便帶她們進去找了一張山水畫。“準備好……一……二……三”“咔嚓”一聲,這時我發(fā)現(xiàn)這個男孩子笑得特開心。在我把照片交給那個叫“爸爸”的男子手中時,我對他說:“你們家的小孩看了一定很高興,看,笑得多甜。”他卻苦笑著說:“要是他的妹妹在就好……”團聚,對于她們來說是多么珍貴,也許那種分離的滋味是我無法真正感受到的,但愿他的妹妹也能看到這張全家福……無題3月1日星期四 陰 將要回校的我,不知怎的不想回校,對家總是依戀著,時間能否就此停下呢。整理著這些還沒人來取的相片,我發(fā)覺到相片中是不會有淚水,只有那一幅幅溫馨的場面,那一張張歡欣的笑容?,F(xiàn)實的嚴峻與冷酷,卻沾染不了那美麗的圖畫?;蛟S,相中人的處境并不像相中的背景那樣怡人管理范文網,但他們卻在不斷地努力著。正如他們現(xiàn)在因為種種原因而不能回到親人身邊,但是她們依然將自己最美最好的一面剪影下來。寄回家中年邁的父母,可愛的孩子,至愛的另一半。我想相對于他們寄回去的錢,這小小的一張照片就顯得格外珍貴、無價。 游子們憑著這顆對家的寄托,便成為她們奮斗生存的信念。也許在人生漫漫長路中,各種欲望都有可能成為我的奮斗目標,但我決不會放棄我的生命價值在于我是為別人而活,為愛我和我愛的人。這就是我生存的信念。我之所以要奮斗,要拼搏,每天都把自己的生活排得滿滿的,最終也是為了向我的家人保平安,讓他們知道我還在好好地活著!最后,我作出了這次寒假的自我鑒定:明確生存的目的,不再彷徨,重拾信心,勇敢迎接挑戰(zhàn)。我要加油,我要堅持,保持歡笑,因為家里人還在等著我!
第二篇 大學生打工暑假實習報告1500字
當今社會,招聘會上總是寫著“有經驗者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,所以這么暑假,我今年7月23——8月24去到長沙瀏陽永安比一比超市店做促銷員。
現(xiàn)在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經不被這個時代認可了。二十一世紀的大學生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳,就必須要經得起社會的考驗。
懷著鍛煉自己,早點融入這個高速發(fā)展的社會的想法,我早早的就為我大學第一個暑假做了一個完美的計劃—暑假兼職。在媽媽的建議下,我找到了嬸嬸工作的單位—長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推薦下,我成為了他們超市日化專柜一名臨時促銷員。
其實做促銷已經不是我第一次了,在著之前我還做過“恒安”集團國慶臨時促銷員。為什么我會選擇促銷,而沒向大多數同學一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因為我覺得促銷很鍛煉一個人的交際能力,每天都要接待不同的顧客,處理不同的問題,在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西。
有了國慶的那次經驗,這次的工作我感覺很熟悉。在嬸嬸的指導下我也很快融入了這份工作中。開始的第一天我還是有點放不開,在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派。開始覺得有代溝,可慢慢的我也可以跟他們大成一偏,“小成,小成……”的叫也讓我覺得很親切。也許是因為周遍阿姨們的照顧,我的工作做得很好,一直受到主管的表揚。
我做的是日化的整個專柜,可我也有自己專門負責的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采樂”。不做不知道,原來一個小小的超市它卻有著嚴格的管理模式。像我們這中臨時促銷員也要經常參加專業(yè)培訓,從禮儀到品牌各方面的都要學。我開始還小瞧了這家超市,待我了解到這家超市的歷史我才感覺到:其實做什么事都是一點一滴積累起來的?!氨纫槐取钡睦习逡彩菑囊粋€小商店老板做起家的,超市現(xiàn)在雖然不大,可也是一個十多家連鎖店的小企業(yè)。規(guī)模隨小,可五臟六腹聚全,它還常常引進沃爾瑪超市管理模式?,F(xiàn)在什么都講究信息與資源,“比一比”進步的一點就是知道借鑒人家先進的管理系統(tǒng)。我現(xiàn)在學的是醫(yī)學,人對醫(yī)學的研究是日新月異,如果我自限于課堂和書本,那么我想我還沒出社會就已經落后了。今后就業(yè)的壓力使我們當代的大學生不得不早點接觸社會,感受社會的多員化,學會利用社會的資源與信息。單一的人才已經不在適應社會,只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭。
經濟社會是非?,F(xiàn)實和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點。每一個職員只有每個月份的銷售額超過__元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水 600元。我不甘心一個月僅600的待遇,所以我一直都做得很認真。我熱心的接待著每一位顧客,也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產品的功效。很多時候我也會遇到“冷板凳”,開始我還覺得有點尷尬,可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。在想顧客推銷商品的時候,我把自己學到的一些醫(yī)學知識也用上了,比如說:潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護。最后我的銷售還是取得了可喜的成績。我領到900元的工資,雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點,也我已經感到很滿足了。一份耕耘一份收獲,拿著那疊錢,我感覺好重,因為里面有好多的精練濃縮。
一個月的實踐讓我收獲良多。我明白了很多銷售道理:服務態(tài)度至關重要,創(chuàng)新注入新活力,誠信是成功的根本,付出才有收獲。我會帶著這寶貴的經驗回到學校更加認真的學習專業(yè)知識。這一次的超市實踐成了我社會人生的第一筆財富。以后我會爭取更多這樣實踐的機會,努力的充實自己,提高自己。
第三篇 2024年暑假大學生酒店實習報告1750字
2024年暑假大學生酒店實習報告
序言
終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店(the majestic hotel), 名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經理陳曉為先生經邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分:中餐部
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?,我得真的要做好思想準備才是??!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現(xiàn)。
第四篇 大學生暑假文員實習報告1350字
一、實習目的:鞏固文員專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:20__年11月1日至11月20日。
三、實習單位:___公司辦公室。
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文員理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文員工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文員人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文員人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。
如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文員管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
第五篇 2024年大學生暑假人力資源部實習報告1550字
實習時為了幫助自己把專業(yè)知識用到實踐工作中,把理論知識轉化為能力。為自己畢業(yè)以后打下基礎,之后找工作也方便許多。
一、實習目的
進入21世紀后, 在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實習我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業(yè)的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業(yè)課程的學習打下堅實的基礎。
二、實習內容
第一階段:首先了解__集團的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。
第四階段:收集相關資料,結合公司實際,通過實習調查,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;發(fā)現(xiàn)問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結與思考,撰寫實習報告。
三、實習心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協(xié)調,充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿,我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現(xiàn)一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
四、實習總結
為時一個月的實習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心里默許著這次實習的任務總算基本完成了。帶著實習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
第六篇 xxxx年大學生暑假實習報告:中學教學實習報告3250字
離別的傷感隨著汽車的啟動,化作幾多感動,幾行淚水。緊張而快樂的教育實習結束啦。想想烈日當頭的那天,我們捧著一顆顆年輕熱情而充滿期盼的心來到順德__中學,激動不安之情油然而升。都說“教師是天底下最陽光的職業(yè)”,我能給實習學校,給老師學生帶來陽光嗎?18位成員的龐大隊伍,我能做好管理工作嗎?一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。如今,一個多月的實習工作結束了,我們18位成員的收獲,見證了我們的成長,為我們的實習畫上一個完美的感嘆號!在此我把我的收獲拿出來跟大家一起分享。
一、辛酸教學路
勒中是一所鎮(zhèn)屬中學,生源一般,由于下學期要搬新校區(qū),學校原有的配置都沒有再做改善,電腦機房配置很低,98系統(tǒng),經常死機,極差的配置影響了學生上課質量。很多教學工作都不能正常開展,大部分老師采用傳統(tǒng)教學,學生學習興趣不高。認真聽完指導老師的第一節(jié)課后,我給自己定下一個教學目標:一定要讓學生對我的電腦課感興趣,學會用電腦學習。依據新課標的要求,我認認真真寫了第一個教案:《香港迪仕尼樂園之旅——獲取信息的一般流程》。指導老師對我的教案非常滿意,隊員們也稱贊我很熟悉教材。第一關就這樣順利通過啦!激動而緊張地期待第一節(jié)課的到來,想著學生一定會很喜歡香港迪仕尼樂園,一定會有所收獲,我就甜滋滋的暗暗開懷。
我第一次深入課堂時,我就遇到了許多師范學校里沒學過、沒想過的難題。我剛問:同學們,想去香港迪仕尼樂園玩嗎?“不想!”全班學生異口同聲地回答,我先是一愣,怎么講下去?怎么辦?下面的學生開始發(fā)難啦!要給實習老師一個下馬威。有的開始大聲說話,有的干脆拿出手機來玩,有的居然打起籃球來……
學生在試探我的能力,指導老師也在看我怎么處理,看著亂轟轟的課堂,我只能臨場應變,“大家為什么不喜歡香港迪仕尼樂園?請一個同學來說說?!薄?/p>
下課的鈴聲救了我,之前的激情和期望一下子從珠穆郎瑪峰跌進太平洋,當老師原來這么辛苦!即當自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學生面面相覷,只冒出一句,“老師,你講得比原來的老師好!”接著都無語了。學生何以如此呢?在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!迸d趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢? 字串5
由于指導老師把10個班都給我?guī)?,我鍛煉的機會更多了,上課前我主動和各班的科任老師溝通,了解學生的興趣愛好,然后根據學生的興趣愛好,設計課程。在這短短的一個多月中,我設計了《旅行計劃》、《師生認識,獲取信息》、《小小偵探家》、《制作小禮物》等教案,不同的班用不同的教案,重復課多了,對教材內容也越來越熟悉,講起來也越順,每節(jié)課每個班的形式也不完全相同,喜歡聽歌的班級,我就播一些學生喜歡的歌,喜歡看動畫的班,我盡量在講課中,涉及多一點動畫的知識……同時,每節(jié)課下課,我都會問一些學生,對我的課是否滿意,再根據學生的意見再做調整。
這樣一來,學生的學習興趣提高了不少,還經常問了很多課外的知識,科組內的老師見到我就問:“今天又用了什么新方式上課?。俊?,老師和學生的認同,讓我感動了良久,課前為了做網站,做課件,熬的幾個通宵,十多節(jié)課后聲音的沙啞,都化在開心一笑,我開心,因為學生認為我是一個好老師,我很自豪,因為老師說我有創(chuàng)意。
教育實習令我感受頗多。知識學問浩如煙海,我不得不晝夜苦讀補充知識,同時我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。電腦更新日薪月異,只有發(fā)揚共享精神,互相學習,師生共同進步,才能學到更多知識。在這段實習過程中,我充分應用了很多現(xiàn)代技術,如論壇討論,課后qq聊天討論學習方法等,通過多種途徑和學生溝通,互相學習,共同進步。
二、付出真心,收獲真情
班主任工作和教學工作一樣,需要付出真心實意。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于一個新集體來說并不容易。
實習前,我在圖書館借了很多書補充營養(yǎng),深入了解中學生的心理特征和工作策略,實習的第一天,我接到了高一3班,為了給學生留下深刻的印象,我通過一個小游戲作自我介紹,于是消除了師生的陌生感,接下來的工作就好辦多啦。在和學生相處的第一個星期內,我復制了學生??ǖ恼掌靸扔涀∷袑W生,并把名字和人聯(lián)系起來,同時通過和科任老師多方面接觸,特別是原班主任王老師的介紹,我初步掌握了班里學生的特點:新集體還不夠團結,集體凝聚力不夠,打掃衛(wèi)生斤斤計較。基于這些特點,我擬定了一份《班主任工作計劃》和主題班會的概要,為接下來工作的開展做好準備。
每天早晚到教室,看學生打掃衛(wèi)生,不擺老師架子,能幫學生做的,就和學生一起搞衛(wèi)生,晚上到班里輔導學生功課,由于我高中的基礎知識扎實,學生的問題我都能給予解答,這樣學生完全對我放開戒備心,把我當知心朋友,很多事情都肯跟我說。下午第八節(jié)是學生運動的時間,我一有空就拿著數碼相機跟著去運動場,拍下學生開心一刻,然后做成flash動畫,上電腦課的時候,播給學生看,每每看到自己的鏡頭上,學生都興奮不已。有時候也會跟學生打打羽毛球、乒乓球,踢踢鍵子,為學生球賽勝利加油喝彩,為學生的失敗鼓勁,真正融入學生的生活中。下了晚自習,我一有空就到學生宿舍,跟學生談談生活問題,為學生解決宿舍內的衛(wèi)生分配,和舍友間相處出現(xiàn)的摩擦,用心和學生交流,用心為學生著想。
基于新班集體凝聚力不夠這種事實,我設計了一個主題班會《我是班里的一分子》,把學生帶出課堂,到學生大堂舉行,師生一起玩游戲《一個也不能少》《看看誰的腳最少》,通過游戲,從中得出感受體會。學生對這種新的主題班會形式都很好奇,參與積極,都體會到,我們是一個班集體,每個人都是不可缺少的,要團結,一起努力。原班主任王老師還拍攝了很多照片,對這次主題班會很滿意。
作為班主任,還有一項工作就是聆聽學生的心聲,幫助學生解決生活和學習上的困難。勒中有個別學生是高價生,這些學生成績比較差,自卑,不敢和其他同學交流?;谶@一點,我經常主動和這些學生談心,鼓勵學生參加我們實習隊和校團委組織的“主持人大賽”,鼓勵重在參與,在賽前還給學生做了簡單的培訓。通過主持人大賽,原來自卑不敢上講臺的學生偷偷跟我說:“老師,我再也不害怕在大家面前說話了?!蔽液芘d慰,老師不就是要教書又育人嗎?我做到了!
三、“我們都是一家人!”
作為副隊長,或許我不是最優(yōu)秀的,但是絕對認認真真履行我的職責,經常和負責內務的麥主任溝通,改善實習隊的生活問題,及時傳達彭主任對我們生活方面的要求。
安排督促宿舍衛(wèi)生,保證全隊生活環(huán)境干凈整潔。規(guī)范隊員的作息時間,對喜歡睡懶覺隊員,我堅持早上叫她起床,爭取不影響實習工作的進行。每天開門鎖門,每周公開財務開銷,每天督促值日,工作盡管非?,嵥?,但我做得很開心,因為 “我們都是華師人,都是一家人,我們的形象就是華師的形象”,隊友們也都能意識到這一點,比較合作,盡管20個人住一間宿舍,環(huán)境惡劣,大家都毫無怨言,開開心心,團結互助,一起生活了一個多月,很多隊友都說這段實習是大學最珍貴最開心的時候。國慶節(jié)后,湛江師范學院加入了我們實習隊,我的隊內管理工作就更加重要了。剛好我們有兩個隊友
你正在瀏覽的實習報告是中學班主任教育實習總結報告 生日,利用這個機會,我們和湛師的隊友進行聯(lián)誼,通過聯(lián)誼,互相認識,增進感情,在以后的相處中,也就沒有出現(xiàn)矛盾。
實習中期,一些隊員在教學上都碰到一些困難,我們會主動跟他(她)談心,給隊員提些建設性的建議,幫助隊友度過難關。在實習后期,我們實習隊都和學生拍了很多照片,這些照片寄托著師生間的感情,對學生,對老師都有紀念價值。于是我主動幫隊員整合照片,利用專業(yè)知識,幫照片做成電子小禮物,同時把照片帶到電腦課堂,教學生制作電子作品,留住美好瞬間??粗蹖W生和老師感情,滿是創(chuàng)意的一份份電子作品,我除了感動,也感覺到自己在成熟,在進步,在收獲,實習期間的辛酸,又算得了什么呢。
第七篇 2024年歷史地理學專業(yè)大學生暑假實習報告2600字
實習期三個月,可比較清晰的分為三段,即初始近一個月的大苑村寺廟遺址發(fā)掘,中間的室內學習階段及后段月余的大興墓葬發(fā)掘及整體室內整理,三階段大體可分為兩部分,即田野發(fā)掘部分和室內學習整理部分。詳述如下:
田野發(fā)掘
大苑寺廟遺址
大苑村寺廟遺址位于北京市房山區(qū)青龍湖鎮(zhèn)東約1.5千米,大苑村偏西部渠南,東西兩邊皆為民宅,南邊緣靠近公路。為配合北京西六環(huán)修建工程的基建考古項目。發(fā)掘區(qū)原為民房及果園、耕地等,發(fā)掘前已被平毀,遍布樹根和碎磚瓦塊等。
此次發(fā)掘,方便起見,以大概發(fā)掘區(qū)中心位置一固定物為中心基點,按南北正方向采用象限法布方,共分ⅰ、ⅱ、ⅲ和ⅳ4個發(fā)掘區(qū)。其中i、ⅳ區(qū)首先發(fā)掘,多數布方規(guī)格5×5米,少數10×10米,ii、iii區(qū)發(fā)掘較晚些,大部布方10×10米,偶有邊角處地理局限布方10×5米,布方規(guī)格大致以鉆探所得遺跡復雜程度為標準。
遺址從2024年2月11正式開方發(fā)掘,其后近一月中,我們偶有斷續(xù)的發(fā)掘了i、ⅳ區(qū)的大部,基本上也是整個遺址中遺跡現(xiàn)象最為豐富的一段。
遺址由于年代不算早,所以地層也相對較簡單。統(tǒng)一后,地層分為三層,其中②層又分為②a、②b兩層,結合成因具體描述如下:
①層,表土層,土色灰黑,較為疏松,包含物為植物根莖、塑料,碳屑等,厚15-30厘米左右。應為近現(xiàn)代居民生活、耕擾所致。
②a層,土色黃褐,土質較為致密,夾雜少量白灰點等,包含物為碎磚瓦塊及個別碎青花等類瓷片,深15—70cm,厚約10-30cm。應為②b層建筑廢棄塌毀后,在其上堆積的自然土,其中的碎磚瓦塊應與當時人們的挖翻等活動有關。結合遺址推測為明清后期。
②b層,土色黃褐,土質較為致密,夾雜較多白灰點、料礓石塊等,包含物大致也同樣為碎磚瓦塊及個別碎青花等類瓷片,深30—50cm,厚5—20cm,。各探方常見的寺廟房基s1即開口于本層下,打破③層。推斷其應為明清此遺址寺廟建筑廢棄塌毀形成的遺跡。
③層,土色淺黃,土質致密,包含物較少,深約30-50cm,厚度不明。不見遺跡現(xiàn)象,人類活動痕跡較少,應為原始自然堆積。但我個人推斷這應不是原生地層,應僅為自然堆積,與當地河流較多有莫大關系。
以上只是大框架性的地層狀況總結,個別探方還不見有②b層,土質土色、地層厚度、包含物等也往往有個體的細微差別。
在這個遺址發(fā)掘中,大家基本上都完成了兩個左右的探方發(fā)掘,這其中我負責了i區(qū)的t0301和t0302。兩探方都位于i區(qū)第三列,南北相鄰,地層完整,遺跡方面有一現(xiàn)代溝、兩段基槽,卻無有價值遺物出土,這與大多數探方的遺物較少狀況基本相同。
大興16#地
大興16#地,位于北京大興區(qū)新城北區(qū),周圍高樓民宅隔路環(huán)伺,也是一配合基建的考古項目,主要是墓葬發(fā)掘。此區(qū)域呈長方形,東西長485-580m,南北寬330-400米,遺跡現(xiàn)象主要分布于此地點偏南部,一線大體呈東、中、西三區(qū)。
此地點共有墓葬46座,東區(qū)墓葬共有十六座,由出土錢幣可知全為清墓,墓向皆大致南北,分布密集而無打破,墓葬規(guī)模大小不一,有單、雙、三、四人墓,其中雙人墓最多,余者數量大致相當。雙人以上墓中,由人骨、隨葬品等初步判定皆男性在西,女性在東,女性多屈肢葬,男性多直肢葬,而且每墓中皆只有一位男性墓主,規(guī)律一致,可斷定余者非妻則妾。東區(qū)墓葬以m14規(guī)格最高:四人葬、每人皆雙棺、每棺都有隨葬品。有趣的現(xiàn)象是,在已初步斷定西首為男的情況下,次西位的棺中隨葬品數量相當豐富,銅錢、珠花、發(fā)簪等都遠較其它棺--甚至西首棺為多,聯(lián)系實際我們推測這很有可能是墓主正妻,結合當時的風俗生活,幾人的家庭地位及內部關系會是一個耐人尋味的話題。
中區(qū)共有墓葬26座,由墓葬形制、出土物等可較明顯的初步判定主體為遼金墓,還有少數唐墓,甚至個別墓時代推測有可能上溯到北魏。
遼金墓大多數為磚砌頂貼石灰穹廬頂墓室、仿木磚雕斗拱墓門、“凸”字形臺階墓道、“人”字形結構磚封門,垂面梯形磚砌祭臺等,墓門上多數有彩繪,但地仗粗糙,甚至直接用顏料涂畫于磚面,酥堿、空鼓等病害底部嚴重,上部略好,但整體保存鮮有喜人者。繪畫內容較簡單,常大幅面素黑、素紅,少量云紋、十字、鳥雀等花紋多黑彩白地。
墓室內皆前半部墻嵌燈臺,兩邊放置隨葬品。燈具為白瓷盞,隨葬品多陶瓷類,常為罐、碗、盞等日常器皿樣式,瓷器質地一般,多白瓷,皆為民窯產品,且多有磨損痕跡,推測應為墓主生前家庭日常所用,瓷器常有伴陶器放置在棺床右邊的現(xiàn)象。陶器些許為低溫軟陶,脆弱易碎,可能是專用隨葬的冥器。但都不見雞腿瓶等類遼金時代契丹等少數民族特色器物。除此外,有些淤泥面上還見有規(guī)矩木痕,推測或有木器如桌椅箱奩等隨葬。內部建筑也相對比較簡單,斗拱多為彩畫,個別好些的一圈墓室壁上,有凸磚條表示的桌椅造型和簡單重復的彩繪婢女、直欞窗,彩繪保存狀況些許略好于墓門上彩繪,這當然與墓室內外的彩繪質地好壞、淤土狀況、溫濕度、霉菌種類及多少等密切相關。
后半部置有棺床,皆磚砌,貼墻成半圓狀,部分棺床上有骨灰臺。骨灰周圍和其下常見有錢幣及木痕,推測應為骨灰和隨葬錢幣都置于骨灰盒內入葬。這些墓葬無一例外都有骨灰,而不見較完整尸骨,初步推測北京地區(qū)在遼金時代這種少數民族火葬葬制應是占主流的,甚至影響了許多不見少數民族特色器物隨葬的漢人墓主的葬制。
除過上述形式的遼金墓,還有類極簡單的瓦罐骨灰葬式,即骨灰置于一帶蓋大瓦罐中,然后葬于半米至一米見方左右的或土壙或磚砌的小墓室中,往往幾個墓十分集中甚至疊壓,而鮮見隨葬品?;蛟S是社會最下層或士卒死亡的倉促簡易葬式。
唐墓多為船形或近長方形磚室墓,少數有鋪地磚及墓道(當然不排除墓道被破壞者),出土有銅錢、交股彈壓式環(huán)曲柄鐵剪、八棱菱花銅鏡、蚌殼等,與北京地區(qū)之前已作過研究確定的唐墓情況十分類似,比較典型。
推測可能是北魏時期的墓葬較典型的一座特征如下:土壙磚墓,墓壙近似長方形,墓室平面近梯形,南寬北窄。墓室底部鋪磚,墓室四壁用磚錯縫起券,往上漸漸收縮,至墓室頂部用豎磚交錯相差封頂。有人骨兩具,皆近南向,比較少見。隨葬一銅錢、一罐。銅錢銹蝕不清,所以,僅由罐的形制并結合整個葬制與已有北京地區(qū)資料進行對比,推測可能為北魏時期墓葬。
西區(qū)共有墓葬四座,皆遼金墓,可較明顯的分為兩組。偏北兩座相互靠近,東西平行,形制等與之上介紹的穹廬頂墓大致相同,保存狀況除一座塌頂外其余還都較好。另外一組偏南些,南北向貼近,更一致的是,兩墓除墓門兩角貼墓道壁處殘存數磚外,空無一物,但土壙保存完好,可能是有血緣關系的兩墓主同為遷走。
第八篇 大學生暑假酒店服務員實習報告2600字
一、實習目的
暑假實習主要是為了讓我對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經驗將有助于日后就業(yè)。
二、實習內容
我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復相同的內容。
三、實習過程
1,起初的適應階段.
由于剛去酒店,對那里的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據工作的需要,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。
2,之后的積極工作,努力學習。
部門交流學習的機會給了我們之后,我于3月12日進入了服務部學習,進入了一個新的部門,各級領導都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務部,就是一連幾天的服務操作技能培訓,從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察,進入服務部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領導也都能包容。一個月的服務部學習之后,工作越來越得心應手,環(huán)境生活也適應了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。
3,最后的態(tài)度消極,低調工作
前期2個多月的學習和交流,自身對于酒店的各個角落,各個方面都有一個大致的了解和初步的認識,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識,相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和抵觸,我們作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。
四、實習意見
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:
1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領導和管理的現(xiàn)象,這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓和實戰(zhàn)操練。2,創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計的調動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。
3,健全管理體制,酒店要實事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實可行的措施解決現(xiàn)實的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平.
4,增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達到標本兼治的目的。
五、實習體會
對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質服務的意識更為重要。實習這一個多月,確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質服務的。于細微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨特的關注??腿瞬⒎锹殬I(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。
第九篇 xxxx年大學生暑假實習報告:生產實習報告2350字
一、 生產實習目的
生產實習是整個教學活動中不可缺少的重要組成部分,是實踐教學的主要環(huán)節(jié)之一,通過生產實習可以達到一下目的:
1.通過生產實習,使學生得到實踐動手的培養(yǎng),獲得更多的感性認識,從而增加學生對理論知識的更深層次的理解,為今后的理論學習創(chuàng)造一個良好的條件。
2.通過生產實習,為學習專業(yè)課做好準備。在已經學習過的理論基礎課程和技術基礎課程的前提下,通過生產實習,使學生了解本專業(yè)的實際情況,建立必要的感性認識,從實踐方面為學習專業(yè)課大好基礎。
3.理論與實踐相聯(lián)系。理論來源與實踐,同時又必須受實踐的檢驗,與專業(yè)課和基礎課相比較,它與實際生產的聯(lián)系更為密切,更為直觀。通過生產實習,能把專業(yè)課與實際生產更好的聯(lián)系起來,真正把專業(yè)課學好,為靈活運用理論知識解決實際生產中的問題,盡快適應今后的工作大好基礎。
4.為盡快適應今后的工作做準備。通過生產實習,使學生了解工廠、起業(yè)研究所等單位的組織機構、基本現(xiàn)狀,管理模式及其發(fā)展前景。同時能更好地培養(yǎng)學生的勞動技能和創(chuàng)新意識。
二、生產實習時間安排
實習時間跨度三個星期(7月18日—8月4日)。
實習安排:
7月18日—7月21日 桂林空調機廠總裝車間;
7月24日—7月28日 桂林空調機廠鈑金車間;
7月30日—8月3日 桂林空調機廠冷散車間;
8月4日 桂林市中心廣場(參觀地下中央空調系統(tǒng))。
三、 生產實習地點及其簡介
<一>;、概況
桂林市空調機廠位于國際旅游名城桂林市,是國有中型企業(yè)。原電子機械工業(yè)部定點生產空氣除濕機、空調機等制冷設備的重點企業(yè),全國制冷空調工業(yè)協(xié)會成員,也是廣西唯一取得單元式空調機、空氣除濕機生產許可證的企業(yè)。工廠始建于1966年8月,地處桂林市中心地帶,交通極為便利。全廠生產用占地面積49666平方米,其中雉山路廠區(qū)占地面積20246平方米,市郊紅頭嶺廠區(qū)占地面積29430平方米;建筑面積30647平方米,其中標準廠房29692平方米,辦公用房945平方米;固定資產原值3984萬元。桂林市空調機廠是一個多元化經營的集團性企業(yè),擁有桂星風機盤管廠、無線電專用設備廠、越南巨星電器公司、浙江空調兩器公司、桂星空調安裝公司、桂林錦桂飯店等全資或合資企業(yè),現(xiàn)有職工401人,退休人員109人,在職員工292人,其中中專以上學歷102人,共有各類專業(yè)技術人員103人,其中中高級以上職稱48人。
工廠從1971年開始生產空調制冷產品,經過30多年的實踐,培養(yǎng)了一批專業(yè)技術和生產業(yè)務骨干,積累了豐富的技術及生產經營管理經驗??照{制冷產品已形成系列化,現(xiàn)主要生產空氣除濕機、恒溫恒濕機、單元式空調機、掛壁式房間空調器、風冷式冷熱水機組、車用空調機等80多個品種的系列產品,產品曾多次榮獲國家及自治區(qū)優(yōu)秀產品獎。企業(yè)曾榮獲全國首屆國產名牌空調評比信譽獎,連續(xù)四年評為廣西自治區(qū)經濟效益先進單位,自治區(qū)級先進企業(yè),并于2001年8月14日通過iso9001國際質量體系認證。
工廠經過'七·五'、 '八·五'兩期大規(guī)模的技術改造,從日本、美國引進了多功能自動沖床、數控自動沖片機、彎管機及全套自動噴塑設備、檢測設備等先進設備,使空調制冷產品的工藝裝備和加工設備基本完善,加工自動化程度達85%以上,有效地提高了產品質量和生產能力。目前,年生產能力達12萬臺套。
<二>;、主要產品
桂林市空調機廠生產品主要用于調節(jié)空氣環(huán)境,有6大系列80多個品種,其中包括:除濕機系列、房間空調器(掛機系列、柜機系列)、單元式空調機(風冷柜區(qū)空調系列、水冷柜區(qū)空調系列、恒溫恒濕機系列、船用空調系列)、車用空調機系列、冷熱水機組、風機盤管系列。目前,根據產品主要用途分為四大類:
1、除濕機系列
我廠從70年代開始生產除濕機,產品全部采用名牌全封閉壓縮機、高風壓風機、高效換熱器,技術水平在國內處于先進地位。為適應市場環(huán)境的變化,我廠加大除濕機的開發(fā)力度,豐富除濕機產品系列。新開發(fā)了cfz2.0dc型車用除濕機和cfz0.4d型家用環(huán)保無氟除濕機,現(xiàn)已投放市場。目前,除濕機系列品種已擴大到13種規(guī)格22個型號。
2、家用空調機系列
從92年開始家用空調機生產,目前已經形成11個品種系列產品。產品以良好的質量和優(yōu)質的售后服務,在廣西及周邊地區(qū)樹立起良好的桂星品牌形象。桂星牌家用空調于2001年獲得桂林市消費者協(xié)會推薦產品,桂林市空調機廠獲得消費者信得過單位。
3、中型柜式商用空調系列
我廠生產的中型柜式商用空調系列是指制冷量從2萬大卡/小時至10萬大卡/小時的風冷型、水冷型柜式空調產品。ld36型水冷柜式空調曾獲98年桂林市科技進步四等獎、自治區(qū)新產品優(yōu)秀成果三等獎。我廠生產的桂星牌單元區(qū)空氣調節(jié)機由國家質量技術監(jiān)督局抽查為合格產品,由中國質量檢驗協(xié)會頒發(fā)合格產品證書,并于2001年入編《國家監(jiān)督抽查合格產品薈萃》。
4、特種空調系列
特種空調系列是指恒溫恒濕機、船用空調、汽車空調及各種特殊環(huán)境需求的各類空調機。該系列產品因市場分散,難以形成 批量,但其技術含量高,充分顯示出我廠的科研及制造工藝水平。2000年開發(fā)的船用水冷空調機,一入市即受到歡迎。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,市場對汽車空調機的需求越來越大。我廠抓住這一市場機遇,不斷改進和完善車用空調的產品質量,及時做好產品的改型和開發(fā)。新開發(fā)的kqzn-d16(半頂)型車用空調已批量投放市場,市場前景可觀。
四、 實習內容
所謂“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!?要想對事物有深的理解,就必須親身去體驗,才能把理論與實踐相結合,加深對事物的理解,因此對我來說,這次實習是給我一個機會去體驗生產實踐,所以我要好好珍惜這次機會,就我自身而言,首先說實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
第十篇 暑假大學生在工業(yè)園區(qū)的實習報告通用模板2300字
時光飛逝,轉眼之間,2024年為期兩周的暑期社會實踐活動已接近尾聲,但留在心中的印記卻永遠不會泯滅。在這個為期兩個星期的暑假實踐中,我到了位于閘崗鎮(zhèn)郊際村委會的懷集縣閘崗林產化工工業(yè)區(qū)進行了實踐活動,包括了土地規(guī)劃,區(qū)域選址等內容。作為一名地理信息系的學生,能夠得到這樣的機會來實地來實踐,把自己學到的知識運用到實際上來,實屬不易,因此我非常珍惜這樣的機會,盡量把自己在學校學到的知識為家鄉(xiāng)做點事情。
在到了工業(yè)區(qū)辦公室(郊際村委會)后,我第一時間就向工作人員詢問能不能查看一下工業(yè)區(qū)的規(guī)劃圖,在工作人員的詳細解釋后,我對工業(yè)區(qū)的規(guī)劃用地有了個大概的了解。工業(yè)區(qū)選址在閘崗鎮(zhèn)郊際村委會對面,二廣高速公路、貴廣快速鐵路旁邊,距縣城5公里,總占地面積約5600多畝。初步意向是引進20多家珠三角企業(yè)入駐工業(yè)區(qū),利用當地雄厚的林業(yè)資源,將工業(yè)區(qū)打造成廣東山區(qū)科學發(fā)展示范區(qū)。
工業(yè)區(qū)辦公室設有規(guī)劃小組、測量小組、項目報批小組和征地小組,在這次暑假實踐中,我主要是跟隨規(guī)劃小組和測量小組進行學習實踐。在我到工業(yè)區(qū)暑假實踐之前,工業(yè)區(qū)的測量工作已經基本完成了,剩下的都是一些瑣事。工業(yè)區(qū)主要是風化頁巖地貌,丘陵連片,土質松軟,地勢比較平坦。由于工業(yè)區(qū)建成后,企業(yè)相對集中,各類運輸車輛出入量相對比較大,因此工業(yè)區(qū)選址需要遠離居民地,而又不能破壞農耕地,因此,規(guī)劃小組將選址定在了藍屋對面的山地。雖說是山地,實則是一些小山丘,而為了能夠盡快使工業(yè)區(qū)能夠進行基礎設施的建設,首先要對征用所得的土地進行挖方和填方。而挖方和填方需要進一步的計算,計算挖方和填方的差值,以便能夠決定是把征用的土地進行填補還是清除。
由于之前測量小組已經對征用的山頭進行了詳細的測量,手頭上已經擁有了該地的數據,但由于有些數據保留的是測量圖,還沒有進行數據的矢量化,這就需要進行對測量繪制而成的圖進行矢量化,使之能夠在計算機上實用。而有部分是用全站儀測量的數據,只需要將之導入就可以。我作為一名來工業(yè)區(qū)實踐的學生,他們當然不會把重要的數據交給我處理,我只是負責利用coreldraw將測量圖進行矢量化、利用南方測繪公司開發(fā)的軟件南方軟件(cass)將全站儀數據導入到計算機中,根據需要生成高程點或者等高線。另一個重要的任務就是利用arcgis計算該地的挖方量和填方量,這關系到整個工程的有序進行,如果計算不準確,將會導致挖方太多或者填方太少,這直接回影響到工程的進度。按照縣政府的部署,在年內必須完成“三通一平”,其中“一平”指的就是平整工業(yè)區(qū)的規(guī)劃用地,便于工業(yè)區(qū)的基礎設施建設。
冉冉夏日,所有的工作都在只有一層樓的平房內進行,沒有隔熱層,更沒有空調,有的只是幾臺電風扇,這種酷熱的天氣讓我?guī)锥认敕艞?,但一想到?zhèn)政府給了我這樣的機會,怎能半途而廢!最后還是挨下去了。在這兩個星期里,處了要在辦公地對數據進行處理外,由于之前有些測量工作人員存在一定的錯漏,因此必須要到山頭進行實地的考察,有時更是需要頂著烈日,扛著全站儀到目的地重新測量。在這之間,曾經有工作人員因此而中暑,不得不暫時離開了工作崗位。
通過了一系列的前期準備、數據核對、查找錯漏,總算是把自己負責的那段不足輕重的地段完成了。通過對測量圖的矢量化,全站儀數據導入,最后繪制成了改地段的等高線圖層,最后通過利用arcgis對獲得數據的地段進行挖方和天賦計算,得出的結果是工程需要挖方,下圖是部分工程的填挖方計算結果
1表示挖方,0表示相同,-1表示填方
辛辛苦苦兩個星期,不敢說自己付出了多少,但是實實在在地到工程地進行實踐總是比在學校實驗室來做實驗、上實驗課來得強。在仲當中也發(fā)現(xiàn)了工業(yè)園存在的某些問題,如果這些問題不能得到足夠的重視并得到妥善解決的話,這必將會影響到工業(yè)區(qū)日后的發(fā)展與壯大。首先,工業(yè)區(qū)是一個林業(yè)化工工業(yè)區(qū),這必將是一個重能耗的工業(yè)區(qū),而且招進來的企業(yè)都是一些造紙企業(yè),化工企業(yè),一旦政府部門監(jiān)管不力,這些企業(yè)排放的“三廢”肯定會對周邊甚至整個縣城的環(huán)境造成極大的污染。更重要的是,工業(yè)區(qū)建在懷集的母親河綏江的重要支流,懷集縣的幾十萬人口的飲用水都來自這條河,如果這條河一旦被污染,后果將不堪設想。為了解決這個問題,必須要將企業(yè)排放的工業(yè)用水通過管道排放到懷集縣污水處理廠,雖然懷集縣污水處理廠位于縣城文昌大橋下游,距離工業(yè)區(qū)大概有10公里,但是為了不在走“先污染,后治理”的道路,投資這段污水管道是相當值的。
其次,工業(yè)區(qū)位于二廣高速公路、貴廣快速鐵路旁邊,距縣城5公里,交通相當便利,但優(yōu)勢有時也會變成劣勢,工業(yè)區(qū)所處的位置必定是日后懷集縣重點開發(fā)的地段,到時這里一旦開發(fā)起來,肯定會有很多人來這里聚居,其他的服務行業(yè)也會進駐此地,一條小小的省道肯定不能滿足這么大的工業(yè)去物流的需要,車多人多,到時進出工業(yè)區(qū)的車流將會相當緩慢,這必將會制約工業(yè)園的發(fā)展,也會招來附近居民的不滿,因此工業(yè)區(qū)必須要擁有屬于一條屬于自己的通道,直達二廣高速和貴廣鐵路,這樣,速度將會大大提高,產值也會大幅度的增加,對誰都是一件好事。
最后,工業(yè)區(qū)肯定會吸引大量的外來務工人員,這工業(yè)區(qū)的務工人員的經濟、政治生活要求也需要配套,當地只要一間小學,現(xiàn)在連當地的居民子女上學的需求都滿足不了,更不用說是加上工業(yè)區(qū)的務工人員的子女了,因此要對學校進行擴建,為日后做好準備。
上述的就是我在懷集縣閘崗林產化工工業(yè)區(qū)為期兩個星期的暑假實踐活動的所想所得。通過本次暑假實踐活動,收獲良多,在此感謝閘崗鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府給予我的這次寶貴的機會,感謝懷集縣閘崗林產化工工業(yè)區(qū)所有工作人員對我的照顧和幫忙,我定會好好學好知識,為日后回家鄉(xiāng)服務做好準備,一定不會辜負大家的期望。
第十一篇 2024年暑假大學生山區(qū)實習報告1650字
我對山區(qū)的認識是從賀家坡鄉(xiāng)的楊家凹開始的。為了支持我們的活動,縣里專門派車接送我們,協(xié)助我們的工作。
對我來說,兩個月前玩過山車時游客們的尖叫聲還回蕩在耳邊,今天我們就坐上了名副其實的“過山車”。黃土高原的山路,除了固有的崎嶇回環(huán)外,有平添了幾分艱險。一邊是高山峭壁另一邊就是萬丈深淵。從車窗向下看去,直接就是望不到底的深谷,生與死往往只有一線之隔,一步之差。面對更真實的恐懼,車廂里的隊員反而呈現(xiàn)了出奇的平靜。不是透過車窗看著遠山,就是直視前方,看著一個又一個必經的險坡。也許人們都再設想我們將要去的楊家凹是什么樣的,抑或更具使命感的制訂著自己的工作計劃??梢赃@樣說,對于將要發(fā)生的一切,我們一無所知,除了設想還是設想。
而我的思緒仍就停留在剛剛離開的賀家坡。一到賀家坡就聽見孩子們用稚嫩的嗓子不斷的喊著:“向來訪者學習!好好學習,天天向上!”一種久違的親切感頃刻間涌上心頭,好久沒有聽到這樣的聲音,見到這樣的場面了。走過去,只見排成方陣的孩子們穿著不合季節(jié)的運動裝,手中舉著彩色的花束、花環(huán),在老師的指揮下有規(guī)律的揮動著,汗水不斷地順著臉頰淌下去,一個個神情嚴肅而認真。在鄉(xiāng)領導的帶領下,我們走進了賀家坡小學,那里已經聚集了許多的村民。領導們開了一個簡單的儀式,當時接近中午,烈日當頭,我們這些身著短衣短袖的大學生已經覺得炎熱難耐了,可那些孩子們依然靜靜地,直直地站著,任憑火一般陽光毫無保留地烤在他們身上。我們看在眼里痛在心里,畢竟這一切是由我們造成的,況且他們怯怯而不敢直視的眼神也是我們所不愿見到的。
儀式過后,我們走到他們中間,幫他們脫去那厚重的外衣,讓孩子們也涼快一下。我們的這一舉動消除了我們之間的陌生感和不該有的隔閡,氣氛立刻變的輕松起來,不一會兒我們就成了無話不談的朋友,這種小小的歡樂漸漸在校園的上空彌漫開來……
楊家凹是我們小分隊進駐的第一個自然村。聽司機師傅說,這還是一個交通相對便利的村子,其他鄰村只能步行去,而且距離都相當的遠。那里,我們是不能去的。
村民們很早就在村長家等我們了,通過一些簡單而直接的交談,我們了解了好多。這里的家長比我們想象的開通的多,他們普遍意識到教育對孩子的未來有直接的決定作用,一般家庭都會盡最大力量供孩子讀書。
楊家凹已經連續(xù)五年大旱了,貧瘠的土地上,本來就不宜種植糧食,而賴以生存的棗樹,長勢也極為可憐,當時已經接近收獲季節(jié),可每棵棗樹的枝條上卻不見結棗,可見今年又將是個歉收年。
這里的教育水平很落后。教師授課以自己制定的教學計劃和班里的尖子生的掌握狀況為準,其他大部分學生很難跟上老師的授課進度。落后的教學方式導致的直接后果是升學率的滯下,這個村應屆生升學率為0,而經過復讀的學生升學率也不過10%,況且是要去柳林一中補習的,在那兒一年下來得花費兩千五百元左右,對于一個面朝黃土背朝天的普通農民來說,這可不是一筆小數目呀!在本地復讀雖然便宜,但效果很難讓人滿意,據說,有的孩子讀了三年也沒能考上高中。
這些山里的孩子們就在經濟條件與教學條件之間左右為難著,最終家庭稍困難的學生就此失去了讀高中的機會。當然這并不是絕對。宋老師就是一個例外。
說實話,第一次看見宋老師讓我想起了電影《鳳凰琴》中的校長。棱角分明的臉上架著一副大大的近視鏡,薄薄的兩片嘴唇緊緊的抿著,一副教師所特有的單薄的身體,更顯憔悴。宋老師是負責我們與孩子之間聯(lián)絡的,很多資助孩子上學的費用,都是通過他中轉的。他的家住在廢棄小學的舊窯洞里,簡單的陳設中大部分是各種書籍,電視機是我所見到的唯一家電,但平時怕影響孩子學習是很少看的。宋老師不但是一個成功的教師,也是一位成功的父親,他的女兒是全校唯經過長途跋涉,我們終于走進了呂梁,走進柳林,也走進了一個陌生的世界。
我對山區(qū)的認識是從賀家坡鄉(xiāng)的楊家凹開始的。為了支持我們的活動,縣里專門派車接送我們,協(xié)助我們的工作。
第十二篇 賓館服務員大學生暑假實習報告2250字
時間過的很快,轉眼間已是大學的第二個假期了,時間較長,俗話說要想充實自己的大學生活,必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且還可以讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。就我個人而言這也可以提高我的人際交往能力,所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,可沒想到這家賓館本來就缺服務員,加上我才三個人,所以一開始老板也沒有給我劃分具體的工作,而是讓我們三個把所有的活全包了,這樣的‘命令’下達之后,我有點悶了,這是要把我們當機器人用??!不過我想既然來了就不妨試試,我可不能就這樣打退堂鼓了。可這不試不知道,一試嚇一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天,早上五點多就有人退房,我趕快爬起來清點房間的物品,看有無短缺或損壞,然后轉述給前臺。接著就開始打掃衛(wèi)生,還沒等打掃完衛(wèi)生,就又是接二連三的退房,三層樓我就這麼來回的上下跑。好不容易到了晚上,我想這下可以休息了吧,可是就是有那么些討厭的人半夜三更出去,回來時還不帶房卡,所以我又得爬起來給他們開門。還有讓我沒想到的是我在清點物品時漏掉了兩樣,領班說得自己買回來補上。我心想怎么會是這樣?。倎礤X還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個人負責。”我也沒辦法狡辯,這確實也是由于我的不認真造成的,沒辦法,我只好把漏掉的那兩樣補上了。哎!我想這是第一次做著工作了,也算是買個教訓吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。
八月七號那天下午,來了兩位客人說是他們訂的房間沒有熱水,沒辦法我們給換了一間。他們又說這件房里的電視沒有臺,硬要再換房間。雖然這是我第一次打工,但是顧客至上的道理我還是懂的,所以我給他們換了另一間房。沒想到他們推開門還沒有進去就說里面的氣味太難聞,可房間已被定完,沒有房間可以換了。他們就開始指責我們的服務態(tài)度。剛開始我還是很耐心的向他們解釋。沒想到他們變本加厲,又開始罵了許多難聽的話。他們簡直就是雞蛋里挑骨頭,從心找茬。我再也壓不住火,忍不住跟他們吵起來了,沒想到那人的話實在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實在是咽不下這口氣,一會兒經理過來了,把事情解決了,可是我沒有辦法逃脫責任,經理說我是一個新來的臨時工要學會怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做??墒俏乙獙W的還有很多,剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學的還很多,其實社會就是這么復雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直做到八月二十號。一個月的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份耕耘一份收獲,不經歷風雨怎能見彩虹。雖然只是短短的三十天,可是就在這30天里我認識了賓館的很多工人員,結識了社會上形形色色的人,學會了要以禮待人,要以溫和的態(tài)度與人交流,用心服務每一位顧客?,F(xiàn)在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。一個月天結束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我還是很滿足,因為我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、 要善于溝通:碰到那些脾氣比較壞的人,要真正學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓感覺感覺很舒心,心情自然就會好起來,當顧客有什么問題時,要耐心解釋,熱心的幫助顧客解決問題。這樣也有助于我們工作的順利,可以省很多功夫和時間,整個賓館也可以運行就可以更好。
3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。