員工個(gè)人辭職報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 表達(dá)辭職意愿:明確表達(dá)自己的辭職意愿,使用禮貌而堅(jiān)定的語(yǔ)言,例如:“我決定提交這份辭職報(bào)告,以正式告知您我打算離開(kāi)當(dāng)前的職位?!?/p>
2. 說(shuō)明原因:給出辭職的原因,可以是個(gè)人發(fā)展、家庭原因、職業(yè)規(guī)劃調(diào)整等,但要確保理由真實(shí)且不過(guò)于私人。例如:“我做出這個(gè)決定主要是因?yàn)槲以趯で笮碌穆殬I(yè)挑戰(zhàn),以進(jìn)一步發(fā)展我的職業(yè)生涯?!?/p>
3. 回顧工作經(jīng)歷:簡(jiǎn)要回顧在銀行的工作經(jīng)歷,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和取得的成就,表達(dá)對(duì)工作的感激之情。例如:“我在銀行的工作經(jīng)歷為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我非常感謝這些年來(lái)得到的支持和指導(dǎo)?!?/p>
4. 承諾完成交接:保證會(huì)盡責(zé)地完成剩余的工作,并協(xié)助找到合適的接替人選,確保工作順利過(guò)渡。例如:“我將全力以赴,確保在我離職前完成所有待辦事項(xiàng),并愿意協(xié)助培訓(xùn)新員工。”
5. 表達(dá)感謝:向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝,對(duì)他們提供的幫助和支持表示贊賞。例如:“我要對(duì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員表示由衷的感謝,你們的幫助使我得以成長(zhǎng)?!?/p>
6. 提出離職日期:明確給出離職的具體日期,通常提前兩周通知。例如:“我計(jì)劃在兩周后的日期,即2024年4月15日正式離職?!?/p>
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)的名字,
我寫(xiě)這封信是為了傳達(dá)一個(gè)重要的決定。經(jīng)過(guò)深思熟慮,我感到有必要向您提交我的辭職報(bào)告?!?/p>
結(jié)尾:
“再次感謝您在我在銀行任職期間給予的機(jī)會(huì)和支持。我期待著與您和團(tuán)隊(duì)保持良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系,并祝愿銀行名稱(chēng)在未來(lái)一切順利。
敬請(qǐng)接受我對(duì)您和團(tuán)隊(duì)最誠(chéng)摯的敬意,
你的名字 你的職位 你的聯(lián)系信息”
員工個(gè)人辭職報(bào)告范文
第一篇 員工個(gè)人辭職報(bào)告精選500字
員工個(gè)人辭職報(bào)告精選范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝公司為我提供這個(gè)平臺(tái)讓我發(fā)揮我的才能,可我卻深深覺(jué)得越來(lái)越不能勝任這份工作,多少次我都在思索,我到底行不行?特別是我做錯(cuò)事情的時(shí)候,我很彷徨,很茫然,理想跟現(xiàn)實(shí)總是存在一定的距離,跟我所憧憬的相悖而馳。顧而我想辭去出納一職,望您能認(rèn)真對(duì)待并予以準(zhǔn)辭,為盼!
我受能力、水平、文化、等多方面所限,做事情、考慮問(wèn)題不夠周全,給公司帶來(lái)的不便之處還請(qǐng)諒解,當(dāng)做錯(cuò)事時(shí),總是以自己還年輕,剛從學(xué)校畢業(yè),沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)為由為自己開(kāi)脫。殊不知已從學(xué)生這個(gè)舞臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)榧姺睆?fù)雜的社會(huì)大舞臺(tái),角色轉(zhuǎn)變了所處的位置轉(zhuǎn)變了,看待事情,處理問(wèn)題的方式方法也應(yīng)有所改變,可我還是停留在學(xué)生這個(gè)階段上。
雖說(shuō)公司的事情比較雜,不過(guò)確實(shí)很能鍛煉人的,我也從中學(xué)會(huì)并汲取了很多知識(shí)以及為人處事的道理,積累了很多經(jīng)驗(yàn),這是學(xué)校跟書(shū)本上所沒(méi)有的。不過(guò)這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還是很難勝任,覺(jué)得壓力很大,辜負(fù)了您的教導(dǎo)與期望!我也知道這時(shí)候離開(kāi)不是很好,不過(guò)請(qǐng)您放心,我一定會(huì)把手頭上的工作交接好。
祝愿公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,也祝愿您一切順利,一帆風(fēng)順!
此致
敬禮!
辭職人:___
201_年10月21日
第二篇 2024年電力員工個(gè)人述職報(bào)告1600字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我們自去年_月份畢業(yè)后,便來(lái)到___送變電建設(shè)公司工作,在南寧經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn)后,我們被分配到__省送變電三分公司各項(xiàng)目施工隊(duì)擔(dān)當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人。開(kāi)始了邊摸索學(xué)習(xí)邊對(duì)工作實(shí)際負(fù)責(zé)的實(shí)習(xí)生涯。工程中我們從三通一平開(kāi)始,到基礎(chǔ)施工,組塔和放線(xiàn),自始自終我們都在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),親歷其中,感想頗多。借此機(jī)會(huì)我代表我們新來(lái)技術(shù)員就我們半年多來(lái)在工地生產(chǎn)一線(xiàn)的工作做一個(gè)書(shū)面總結(jié)。
從學(xué)生到一名工程施工技術(shù)員,這需要一個(gè)過(guò)程,要適應(yīng)多種轉(zhuǎn)變:角色的轉(zhuǎn)變、行事思路的轉(zhuǎn)變、對(duì)人際關(guān)系的重視等等。
首先,作為剛?cè)肼毜囊幻聠T工,學(xué)習(xí)是最主要的,所謂實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。工地施工的很多東西是永遠(yuǎn)也無(wú)法從課堂中學(xué)來(lái)的,需要自己在實(shí)踐中去體悟。這一點(diǎn)我們感悟最深。無(wú)論是測(cè)量放線(xiàn)還是吊桿定位,這里沒(méi)有什么大學(xué)問(wèn),但是沒(méi)有在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)就很難有效率地去做好它。所謂書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。工程建設(shè)一線(xiàn)的實(shí)踐造就合格的工程師,在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力實(shí)踐、反思實(shí)踐和再實(shí)踐,這樣才會(huì)較快地成長(zhǎng)為一名技術(shù)骨干!
其次,在工作中一定要突出對(duì)人際關(guān)系的重視,這一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)是以前所從沒(méi)有過(guò)的?,F(xiàn)在的工作一般都是團(tuán)隊(duì)行為, 一個(gè)公司,一個(gè)班組,都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要統(tǒng)一協(xié)調(diào),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,工作效率才會(huì)高。就是自己的本職工作也需要周?chē)说膮f(xié)助,否則也會(huì)寸步難行。這一點(diǎn)在工地施工上就顯得格外明顯,幾乎沒(méi)有一項(xiàng)工作是可以能夠由自己獨(dú)立完成的,必須要借助身邊人的力量。同時(shí)在管理上,和諧的人際關(guān)系也有助于執(zhí)行力效率的提高。人是社會(huì)的高級(jí)動(dòng)物,是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊(duì)打交道的日子里,我就能充分感受到每個(gè)人都把自尊放在很重要的位置,無(wú)論他是處于什么樣地位,在向他們提意見(jiàn)或交代任務(wù)的時(shí)候,措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞。從而保持一個(gè)較好的工作氣氛,使得工作得以順利展開(kāi)。
再次,安全、質(zhì)量、進(jìn)度,這是我們對(duì)工程管理著重點(diǎn)方面的排序,也是在親身經(jīng)歷中得到的教訓(xùn)。在線(xiàn)路施工中,安全、質(zhì)量和進(jìn)度是對(duì)立和統(tǒng)一的矛盾體,處理不好就會(huì)暴露出不同程度的質(zhì)量和安全問(wèn)題,引發(fā)重大安全事故。而事故一出,施工就受到很大的影響,各方面的損失都很?chē)?yán)重!進(jìn)度更是受到影響,工期一拖再拖。經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有了,社會(huì)效益更是損失慘重!“防城港事故”就是一個(gè)典型的例子,給我們敲響警鐘,也奠定了我們今后工作的主思路。
最后,我想談一下我們對(duì)公司管理和下面施工隊(duì)的認(rèn)識(shí)。時(shí)代在發(fā)展,實(shí)踐在更新。公司管理體制方面也要與時(shí)俱進(jìn),公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要,功夫在詩(shī)外,項(xiàng)目管理的最高水平也在項(xiàng)目部之外。我認(rèn)為在企業(yè)文化、制度等方面的建設(shè)和對(duì)各穩(wěn)定施工隊(duì)伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長(zhǎng)期投入,可能才是提高項(xiàng)目管理水平的可行之道。就我們?cè)诠さ噩F(xiàn)場(chǎng)工作6個(gè)多月以來(lái),對(duì)我們所接觸的施工隊(duì)伍來(lái)說(shuō),在工作中能很明顯地感受他們?cè)诠芾砩洗致吐湮椋旅媸┕り?duì)伍管理者文化水平不高,安全意識(shí)不足、過(guò)于注重經(jīng)驗(yàn)而缺乏理論的指導(dǎo),這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴(yán)要求和高標(biāo)準(zhǔn)。像線(xiàn)路施工這樣一個(gè)帶有粗放色彩的勞動(dòng)密集性的行業(yè),管理的難度和跨度均很大的,但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。這一點(diǎn)既需要他們隊(duì)伍自身不斷提高,也需要企業(yè)的協(xié)助和投入。這樣才能合作出水平、合作出效益。
以上四點(diǎn)是我們半年多來(lái)在工作實(shí)踐中的認(rèn)識(shí),也是我們對(duì)工作實(shí)踐的簡(jiǎn)要總結(jié)。作為剛?cè)肼毜男聠T工,我們的優(yōu)點(diǎn)需要自己的不斷地去創(chuàng)造,而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補(bǔ)。在這近一年的工作過(guò)程中,總的來(lái)說(shuō),工作是很愉快的。期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的很多幫助,受到重視,得到鍛煉。在此我們深表感謝!并真誠(chéng)愿意繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
第三篇 員工2024個(gè)人年度述職報(bào)告精選7300字
1.員工2024個(gè)人年度述職報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿(mǎn)希望的_年就要到來(lái)了。走過(guò)_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
2.員工2024個(gè)人年度述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長(zhǎng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
一、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實(shí)工作
任_煤礦安全通風(fēng)科長(zhǎng),全面協(xié)助安全副礦長(zhǎng)工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì),解決一通三防工作中問(wèn)題,調(diào)度通風(fēng)瓦 斯人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
任_煤礦生技科長(zhǎng),全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線(xiàn),編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對(duì)巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類(lèi)迎檢和實(shí)際圖紙,每月對(duì)工程施工進(jìn)行驗(yàn)收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測(cè)量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對(duì)外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從_煤礦調(diào)至_煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排,我坦然的面對(duì)接下來(lái)的一切,現(xiàn)在看來(lái)我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對(duì)自己的,我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在_工作期間,我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊(duì)的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是_年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級(jí)部門(mén)還是煤礦自身,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān),必須要求井下現(xiàn)場(chǎng)和地面資料滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到_來(lái)之前,在_煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和_科長(zhǎng)兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專(zhuān)業(yè)資料編制工作。
對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法,分專(zhuān)業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí),對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人,針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫(xiě)內(nèi)容,對(duì)各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專(zhuān)業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫(xiě)要求。_標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至_,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸_標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類(lèi)資料已基本完善,還有前期_煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在_煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成,并順利通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果,自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說(shuō)明必須與各專(zhuān)業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)一致,自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助,_和金祥公司專(zhuān)家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等,完成主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評(píng)估治理、頂板專(zhuān)項(xiàng)檢查、人員定位專(zhuān)項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)檢查等)等工作。測(cè)量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測(cè)量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。
五、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力,錯(cuò)過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已,再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在這里,因?yàn)槲疫€年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長(zhǎng)的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。
我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員,但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識(shí)增長(zhǎng)緩慢,但到_后_不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書(shū)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專(zhuān)業(yè)之外的書(shū)對(duì)于我而言同樣重要,因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭(zhēng)讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問(wèn)題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會(huì)做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門(mén)人員有限,只有_和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,_還得不定時(shí)對(duì)_技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明,大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨(dú)立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較,導(dǎo)致工作無(wú)法可持續(xù)推進(jìn)。
七、明年計(jì)劃
正所謂計(jì)劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些,對(duì)于我而言以后的路還很長(zhǎng),增加自身閱歷和知識(shí),養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng),樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)很重要,接下來(lái)要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
此致
敬禮!
3.員工2024個(gè)人年度述職報(bào)告
20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年,在護(hù)理部主任的信任和老護(hù)士長(zhǎng)的親身帶教幫助下,順利的接任了供應(yīng)室的管理工作。在科室同志們的支持下,很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。現(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、思想政治素質(zhì)
能自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī),堅(jiān)持以人為本、安全第一的管理宗旨,誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,各方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力
能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系,通過(guò)電話(huà)或親臨科室聽(tīng)取反饋,使工作能持續(xù)有效的改進(jìn);愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,以誠(chéng)相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中;合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班;嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作,注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點(diǎn)規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力
在科內(nèi)處處起帶頭作用,工作中能做到有計(jì)劃、抓落實(shí)、重實(shí)效,虛心聽(tīng)取科內(nèi)員工的不同意見(jiàn),對(duì)科室出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)跟蹤調(diào)查,督促改進(jìn)。
四、工作作風(fēng)
始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng),每天都以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著。
五、工作態(tài)度
在工作中牢牢記住各項(xiàng)工作以身作則,充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用,甘于奉獻(xiàn),顧全大局,從不計(jì)個(gè)人得失,工作中堅(jiān)持從常規(guī)入手,注重細(xì)節(jié)。主動(dòng)承擔(dān)每日夜間的二叫工作。
六、工作實(shí)績(jī)
1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過(guò)熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度,并且在老護(hù)士長(zhǎng)言傳身教下,使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴(yán)格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開(kāi)展工作,掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能,物品的回收、分類(lèi)、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,進(jìn)行幾項(xiàng)工作改進(jìn):
(1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法,杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象;
(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容,便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作;
(3)采用記號(hào)筆書(shū)寫(xiě)鍋次號(hào),保證3m信息標(biāo)簽的各項(xiàng)內(nèi)容清晰可辨,便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯;
(4)建立“手術(shù)室內(nèi)植物器械”物品登記本,取消以往電話(huà)通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱(chēng),更有利于兩個(gè)科室對(duì)手術(shù)內(nèi)植物器械的交接,明確內(nèi)植物器械的去向,保證手術(shù)室使用安全;
(5)加強(qiáng)無(wú)菌物品貯存與發(fā)放管理,將創(chuàng)傷性器械全部存放在無(wú)菌物品儲(chǔ)存柜內(nèi),下送車(chē)內(nèi)無(wú)備貨,根據(jù)物品兌換票,實(shí)行按實(shí)數(shù)發(fā)放,減少了無(wú)菌物品在緩沖間儲(chǔ)存的量,同時(shí)便于主班對(duì)無(wú)菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn);
3、滿(mǎn)足臨床科室的工作需要,新增加拆線(xiàn)包5包,胸閉包1包,骨穿包3包,增加方巾包的備貨量,改善了以往無(wú)菌包供應(yīng)不足現(xiàn)象;
4、嚴(yán)把物品滅菌關(guān),目前供應(yīng)室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作,嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無(wú)菌物品的裝載與卸載,對(duì)于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析,及時(shí)與手術(shù)室聯(lián)系,對(duì)超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝,包裝錯(cuò)誤的器械包改進(jìn)包裝方法,有效地控制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象;
5、在包裝材料上目前面臨使用無(wú)紡布替代棉布類(lèi)包裝材料的過(guò)渡期,按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,對(duì)更換包裝材料進(jìn)行連續(xù)三次的生物監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)結(jié)果全部達(dá)標(biāo)并登記存檔,目前創(chuàng)傷性器械已改用無(wú)紡布進(jìn)行包裝;
6、努力與臨床科室構(gòu)建和諧的合作科室,督促科室工作人員,接電話(huà)文明用語(yǔ),講究溝通態(tài)度,灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識(shí);
7、科室目前承擔(dān)大醫(yī)衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù),為讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)點(diǎn),重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題;
8、在科室各工作流程的管理中,加強(qiáng)質(zhì)量管理,定期開(kāi)展座談會(huì),及時(shí)查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素,明確各工作崗位的責(zé)任人,同時(shí)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新認(rèn)識(shí),逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
七、廉潔自律
在科室平日的工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,始終保持清醒的頭腦,廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績(jī),然而在管理崗位中作為新人的我,管理方法尚待提高,管理經(jīng)驗(yàn)有待積累。新知識(shí)、高科技已充分運(yùn)用到了醫(yī)療領(lǐng)域,因此我會(huì)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗(yàn),同科室員工一起創(chuàng)建一個(gè)“服務(wù)號(hào)、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿(mǎn)意”的后勤保障科室。
4.員工2024個(gè)人年度述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我接觸到了非常多的事情,也感受到了工作當(dāng)中的熱情,我知道在這個(gè)工作方面自己應(yīng)該更加努力一點(diǎn),作為女員工,我時(shí)時(shí)刻刻都在準(zhǔn)備,也一直都在讓自己變得更加的優(yōu)秀,持續(xù)發(fā)揮自己的能力,當(dāng)然,我也希望可以在下一階段的工作當(dāng)中自己能夠做得更加的完美,作為一名員工,這也是我的職責(zé),也是我的任務(wù)之一,我相信我可以維持下去,也就這一年來(lái)的工作,我也做如下述職:
首先在工作當(dāng)中,我遵守公司的相關(guān)規(guī)定,我也團(tuán)建周?chē)耐掠謥?lái)讓自己在工作當(dāng)中取得更好的成績(jī),我一直都保持著好的工作態(tài)度,平時(shí)主動(dòng)積極一點(diǎn),對(duì)對(duì)對(duì)于自己的本職工作也非常的上心,也知道如何去落實(shí)好,這讓我感覺(jué)非常的有意義,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是接下來(lái)應(yīng)該要去維持好的,相信在這樣的環(huán)境下面,我可以有更多的進(jìn)步,還有更多的成長(zhǎng),在工作當(dāng)中得到成長(zhǎng),得到進(jìn)步,是需要時(shí)間的,也是一件很有意義的事情,過(guò)去一年來(lái),我在業(yè)務(wù)能力上面也不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累,通過(guò)這樣的方式,未來(lái)讓自己得到更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步,我也努力了很多,希望可以發(fā)揮出自己全部的能力,把這些事情落實(shí)下去,成為一名優(yōu)秀的員工。
生活方面我也保持好的作風(fēng),從來(lái)都不會(huì)把生活當(dāng)中的分能量帶入到工作當(dāng)中,這是兩碼事,我分的很清楚,我知道有些時(shí)候一定要讓自己調(diào)整好狀態(tài),讓自己在這個(gè)過(guò)過(guò)程當(dāng)中得到鍛煉,得到積累,無(wú)時(shí)無(wú)刻都應(yīng)該落實(shí)好生活的職責(zé),想起來(lái)這也是一件很有意義的事情,生活當(dāng)中保持好的作風(fēng)無(wú)比的關(guān)鍵,現(xiàn)在包括以后都是應(yīng)該進(jìn)一步去調(diào)整好的,這對(duì)我而言也是一件非常有動(dòng)力的事情,相信在今后的工作當(dāng)中,自己也應(yīng)該用一個(gè)好的方式維持下去,生活而工作應(yīng)該要雙雙的得到一個(gè)好的高,這也是作為一名員工應(yīng)該有的狀態(tài),一年來(lái)的工作,雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我也抱著非常多的期待,希望能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中投入更多的時(shí)間和精力,把工作做得更好,成為一名合格的員工,公司對(duì)我的期待也是非常高的,我也希望自己接下來(lái)不辜負(fù)公司的看好,也不辜負(fù)了您的期望,縱然再過(guò)去一年當(dāng)中,我也有一些做得不好的地方,自己也一定會(huì)努力的去調(diào)整改正自己的不足之處,永遠(yuǎn)都應(yīng)該要向著積極樂(lè)觀(guān)的方向發(fā)展,新的一年,新的開(kāi)始,我一定要落實(shí)好相關(guān)的規(guī)章制度,吸取更多的經(jīng)驗(yàn),把這件事情做得更好,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,是我接下來(lái)應(yīng)該去思考的。
此致
敬禮!
5.員工2024個(gè)人年度述職報(bào)告
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)年過(guò)去了。回顧這學(xué)年所從事的高一高二美術(shù)教學(xué)工作,基本上是完成了任務(wù)。工作中我享受了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)年的工作中,我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真反思改進(jìn)?,F(xiàn)作年終總結(jié)述職如下,以便擇優(yōu)汰劣,取長(zhǎng)補(bǔ)短以待以后的提高。
一、教學(xué)方面
1、按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫(xiě)好教案,努力上好每一節(jié)課。
美術(shù)科一周每班一節(jié),這對(duì)于學(xué)生來(lái)講的很重要的一節(jié)課;對(duì)老師來(lái)講是比較難上的一節(jié)課。所以怎么上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫(xiě)好教案外,還通過(guò)上網(wǎng)以及制定一些美術(shù)書(shū)刊查找相關(guān)材料。
2、利用學(xué)科特點(diǎn)和自身?xiàng)l件,組織部分的學(xué)生參加學(xué)校每年一度的書(shū)畫(huà)展和永川區(qū)的一些繪畫(huà)和科技方面的比賽。
利用課余時(shí)間給他們輔導(dǎo),在校綜合才藝展示周舉辦了作品展覽,取得了一定的效果。參加的還是以高一、二的學(xué)生為主,在這個(gè)過(guò)程中他們的水平進(jìn)步得很大。對(duì)學(xué)生的審美情操的提高起了一定的作用。
3、在美術(shù)課教學(xué)中做到有的放矢,有重點(diǎn)有難點(diǎn),注意美術(shù)課內(nèi)容的調(diào)整。
以消除“美盲”為目的,理論知識(shí)為主,美術(shù)技巧為輔。廣泛介紹藝術(shù)的幾大門(mén)類(lèi),讓學(xué)生都能知道些美術(shù)方面基礎(chǔ)知識(shí),在美術(shù)的領(lǐng)域不再是個(gè)盲人。教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點(diǎn),充分發(fā)揚(yáng)我國(guó)民族、民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng),增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感。通過(guò)美術(shù)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣與愛(ài)好;學(xué)習(xí)美術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學(xué)生的觀(guān)察能力,想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。我想能為學(xué)生將來(lái)的發(fā)展積淀一些有用的藝術(shù)常識(shí)就盡了我的努力與義務(wù)了。
4、在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。
除了參加教研組教研活動(dòng)外,我還注意到網(wǎng)上廣泛收集資料,自己制作適合我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)高中的美術(shù)課件,分類(lèi)進(jìn)行講解。有空的時(shí)候自己也畫(huà)了一些畫(huà),除提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)外,對(duì)學(xué)生也有一些示范作用。在生活上注意形象,為人師表。
二、我的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)方面
1、要充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能,努力培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣,提高中生的審美能力。
2、要貫徹啟發(fā)式原則,采取多種教學(xué)形式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使他們生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí),大膽地進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。
3、教師應(yīng)加強(qiáng)示范,并充分利用展示圖片、美術(shù)作品、課件等教學(xué)手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行直觀(guān)教學(xué)。
4、美術(shù)教學(xué)要盡量注意學(xué)科間的聯(lián)系。如中國(guó)畫(huà)與文學(xué)、書(shū)法藝術(shù)與詩(shī)詞、點(diǎn)線(xiàn)面與數(shù)學(xué)等方面的聯(lián)系。
總之,本學(xué)年的工作順利圓滿(mǎn)完成,不足之處也是在所難免的,通過(guò)總結(jié)反思,我將會(huì)在下一學(xué)期的工作中,以飽滿(mǎn)的熱情,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以待來(lái)年教學(xué)水平更上一層樓,更好地為學(xué)生服好務(wù)。
第四篇 超市員工個(gè)人辭職報(bào)告450字
超市員工個(gè)人辭職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
我來(lái)到萬(wàn)晶直紡廠(chǎng)參加工作已經(jīng)有3年多了。在這三年多的時(shí)間當(dāng)中,我深深的感受到萬(wàn)晶直紡廠(chǎng)是一個(gè)實(shí)力雄厚,市場(chǎng)前景廣闊的一家工廠(chǎng)。在萬(wàn)晶,我有幸獲得 了各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁們的大力幫助與支持,收獲頗豐。但是,伴隨著時(shí)間的推移,我一步步開(kāi)始意識(shí)到,因此個(gè)人方面的因素,我并不可以真正的融入到萬(wàn)晶紡織廠(chǎng)這 養(yǎng)的一個(gè)大家庭當(dāng)中。我本人對(duì)于廠(chǎng)里安排給自己的工作內(nèi)容沒(méi)有足夠的熱情,也無(wú)法適應(yīng)廠(chǎng)里的`工作環(huán)境與氛圍。在這樣的一種情況之下,如若我還繼續(xù)在廠(chǎng)里上 班的話(huà),那不管是于工廠(chǎng)于我本人的發(fā)展皆并非一件好事。所以,經(jīng)認(rèn)真慎重的考慮,我決定辭職,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
索然我不可以繼續(xù)為萬(wàn)晶直紡廠(chǎng)服務(wù),但自己仍祝愿萬(wàn)晶直紡廠(chǎng)在未來(lái)更加發(fā)展壯大,取得更大的收獲。在此,特別向王哥,趙姐等幾位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,他們都曾曾 經(jīng)給予我悉心的照顧和指導(dǎo)。對(duì)于辭職可能會(huì)為工廠(chǎng)造成的不利影響,我再次深表歉意。還有就是,因?yàn)槲覀冎g并未繼續(xù)簽訂勞動(dòng)合同,所以希望和廠(chǎng)里協(xié)商解決 工資等相關(guān)的事宜。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人
第五篇 公司員工的個(gè)人述職報(bào)告4650字
公司員工個(gè)人述職報(bào)告1進(jìn)入公司以來(lái),經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的學(xué)習(xí),已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作模式,本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。
首先是個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來(lái)到萬(wàn)華,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實(shí)習(xí)單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變,是相當(dāng)一段時(shí)間任務(wù),弄不好會(huì)適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時(shí),給予我正確的引導(dǎo),在萬(wàn)華我的職責(zé)是分析儀表班員,主要負(fù)責(zé)全場(chǎng)分析儀表的維護(hù),調(diào)試,安裝及預(yù)防性維修等工作,我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會(huì)在公司做出成績(jī)。
下面講一下入職半年來(lái)的工作成績(jī):
1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了設(shè)備部這一團(tuán)隊(duì),并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價(jià)值,在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,切實(shí)體現(xiàn)“安全,快速,優(yōu)質(zhì),高效”的服務(wù)理念,將儀表工作做到精致化,精細(xì)化。
2、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。。通過(guò)學(xué)習(xí),已由原來(lái)不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專(zhuān)業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20__年設(shè)備部技能比武大賽,榮獲儀表專(zhuān)業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門(mén),特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時(shí)跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問(wèn)題。
4、積極響應(yīng)設(shè)備部文化宣傳活動(dòng),在擔(dān)任班組文化宣傳員期間,多次在《萬(wàn)華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣傳了設(shè)備部的鐵軍風(fēng)尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強(qiáng)的“5s”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預(yù)防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給班長(zhǎng),并有力推動(dòng)改善,一年來(lái)共提出合理化建議近30條。
一年來(lái),自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得一定成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差。
2、對(duì)dcs不熟悉,遇到此類(lèi)問(wèn)題較棘手。
3、個(gè)人學(xué)習(xí)抓得不緊,學(xué)習(xí)不夠深入,有時(shí)工作繁忙時(shí),存在急躁情緒。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
我對(duì)今后的工作計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格要求自己,約束自己,認(rèn)真做好每一件事情!
二、聽(tīng)從安排,按時(shí)地保質(zhì)、保量完成任務(wù)!
三、加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),包括工藝知識(shí)
四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)化:我會(huì)在良好的工作氛圍中,邊干邊學(xué),增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老員工學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專(zhuān)多能,勝任更高的崗位!
公司員工個(gè)人述職報(bào)告2迎接新的一年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來(lái)的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。20__年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線(xiàn)員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。新員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告樣本
三、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿(mǎn)。
四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著想,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
20__年,構(gòu)想未來(lái)。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。新員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告樣本
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
公司員工個(gè)人述職報(bào)告3一年來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就一年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),一年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,一年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、科學(xué)計(jì)劃。
一年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。
2、做好推動(dòng)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。一年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售的高潮,最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。
3、搞好總結(jié)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話(huà)算不算話(huà)?!?/p>
在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱耍?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行九次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、全面了解情況。
到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線(xiàn)和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。
2、對(duì)癥下藥。
根據(jù)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。
同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明。
隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀(guān)念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系
一年來(lái),教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。
目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。一年來(lái)最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過(guò)兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習(xí)講師56人的專(zhuān)兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類(lèi)別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營(yíng)銷(xiāo)管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。
一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過(guò)檢查、評(píng)比,目前近5萬(wàn)人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。
二是信息通報(bào)工作。8月創(chuàng)建了“營(yíng)銷(xiāo)快訊”,至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開(kāi)通了“信息直通車(chē)”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),并于7月召開(kāi)第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂(lè)部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛(ài)心社”,使代理人有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
總之,一年來(lái)做了一些工作,收到了一些績(jī)效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無(wú)私奉獻(xiàn),感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持,謝謝大家!
第六篇 2024年8月銀行新員工個(gè)人述職報(bào)告600字
一、定職責(zé)
作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、信貸和信貸檔案管理的崗位職責(zé)。
信貸統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)技能:及時(shí)、準(zhǔn)確的做好信貸資金需求預(yù)測(cè),編制信貸計(jì)劃;合理調(diào)度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級(jí)行下達(dá)的限額之內(nèi);正確編制資金、現(xiàn)金項(xiàng)目電報(bào),并及時(shí)上報(bào)。
信貸檔案管理員,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規(guī)定向上級(jí)綜合部門(mén)移交有關(guān)檔案。加強(qiáng)支行領(lǐng)導(dǎo),建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷(xiāo)毀等管理制度,保證信貸檔案內(nèi)容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴(yán)防毀損、散失和泄密。
信貸員,做好貸款手續(xù)合規(guī)合法、內(nèi)容齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對(duì)分管企業(yè)的資料保全工作;倉(cāng)單簽發(fā)規(guī)范,內(nèi)容、簽章齊全;要求企業(yè)實(shí)行出庫(kù)報(bào)告制度;指導(dǎo)企業(yè)正確設(shè)置和使用“一基三專(zhuān)”帳戶(hù);做好收購(gòu)環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購(gòu)結(jié)束的全過(guò)程監(jiān)控;堅(jiān)持定期查庫(kù),填寫(xiě)工作日志和查庫(kù)記錄;處理信貸業(yè)務(wù)需規(guī)范填制采集單并及時(shí)登記電腦臺(tái)帳;貸款到期前7天,需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單,對(duì)調(diào)銷(xiāo)貸款,非保護(hù)價(jià)糧食貸款的發(fā)放要認(rèn)真調(diào)查,合理確定貸款期限。
二、定措施
2024年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年,黨的17大精神為我們樹(shù)立了明確的工作要求和
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第七篇 餐飲員工個(gè)人述職報(bào)告5350字
餐飲員工個(gè)人述職報(bào)告
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職___大酒店餐飲部工作已滿(mǎn)一年,根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)部門(mén)各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開(kāi)展情況作總結(jié)匯報(bào),并就20__年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
作為國(guó)際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已很成熟,市場(chǎng)知名度較高,經(jīng)過(guò)十五年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實(shí)際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號(hào),旨在提高整體服務(wù)水平,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。入職一年以來(lái),主要開(kāi)展了以下幾方面的工作:
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),2024年度,在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作:
1、編寫(xiě)操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫(xiě)了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫(xiě)了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問(wèn)題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿(mǎn)意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì)日,由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見(jiàn),敢于面對(duì)問(wèn)題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門(mén)管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽,展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫(xiě)了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開(kāi)展各級(jí)員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)
本年度共開(kāi)展了15場(chǎng)培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng),新人入職培訓(xùn)3場(chǎng),專(zhuān)題培訓(xùn)9場(chǎng),課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開(kāi)闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間),管理視野相對(duì)狹窄,為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專(zhuān)業(yè)知識(shí),本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解了在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開(kāi)展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象及餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來(lái),在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開(kāi)展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷(xiāo)技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開(kāi)展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專(zhuān)題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開(kāi)發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理,各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的問(wèn)題和不足
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門(mén)運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過(guò)程中對(duì)部分敏感問(wèn)題管理力度較弱,對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向管理人員提出,使部分管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在,不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對(duì)管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會(huì)較少,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,講話(huà)語(yǔ)速太快
餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)度太快,語(yǔ)速太快,使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì),削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
五、2024年工作打算
2024年是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)2024年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾對(duì)婚禮的印象,爭(zhēng)取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量,建立良好的溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專(zhuān)題會(huì)的內(nèi)容,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會(huì)的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況
2024年將根據(jù)___質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門(mén)的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對(duì)不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,2024年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
2024年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熱潮,對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的'團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
2024年的部門(mén)培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把2024年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)基本修煉》,擬訂新開(kāi)設(shè)的課程為:《時(shí)間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營(yíng)養(yǎng)》、《菜單制作》、《管理者情商》等,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推動(dòng)餐飲管理。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。
20__年度工作的順利開(kāi)展,全賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門(mén)對(duì)我工作的大力支持。新年新希望,希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在新歷開(kāi)篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
餐飲員工個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,在全體員工 的幫助配合下,我圓滿(mǎn)地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù),下面 從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、自身學(xué)習(xí)
今年以來(lái),我根據(jù)自身工作實(shí)際需要,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不 放松,一是始終堅(jiān)持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)及時(shí)掌握黨在新 時(shí)期的路線(xiàn)、方針、政策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十七大四中全會(huì)、五中 全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),并將其貫徹落實(shí)到工作實(shí)際中;二是加快 知識(shí)更新,提高能力水平,我作為一名黨員,注重學(xué)習(xí)各級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng),學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的智慧和經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管 理知識(shí)和技能,不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題和做好本職工作的能 力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,能夠做到公道正派、服務(wù)熱情,能夠從大局出發(fā),為搞好各項(xiàng)工作出主意、 想辦法。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做好自己工作
在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領(lǐng)導(dǎo)要 求完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠做到嚴(yán)格把關(guān),以精益 求精的態(tài)度對(duì)待工作,同時(shí)也注重傾聽(tīng)職工的意見(jiàn),不斷改 進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高飯菜質(zhì)量,把工作作好。 我負(fù)責(zé)職工食堂的工作,食堂承擔(dān)著職工和領(lǐng)導(dǎo)的就餐 及接待任務(wù), 飲食安全的重要性顯而易見(jiàn), 不能有一絲疏忽。
在去年的一年里,在有限的伙食標(biāo)準(zhǔn),物價(jià)不斷上漲的情況 下,想方設(shè)法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此,從采購(gòu)、 驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),做到萬(wàn)無(wú)一失,認(rèn) 真執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》 ,禁止將霉變、腐爛、異味的食 品供應(yīng)員工,搞好灶房?jī)?nèi)外的清潔,保障員工的身體健康。
同時(shí),在飯菜的花色品種上,我認(rèn)真制定每天食譜,努力做 到品種不重復(fù)、花色時(shí)時(shí)新。在接待任務(wù)工作上,我們根據(jù) 各項(xiàng)接待標(biāo)準(zhǔn),制定出菜譜,做到了標(biāo)準(zhǔn)雖有高低,但質(zhì)量、 口味不變的原則。把講禮儀、懂服務(wù)的人員應(yīng)用到工作崗位 上,使食堂的服務(wù)達(dá)到了規(guī)范化。
三、存在的差距及努力的方向
雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不 足,主要有以下幾方面
1、在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠,投入的精力不多。
2、工作不夠細(xì)致,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
在今后的工作中,我要把食堂餐飲做為第一要?jiǎng)?wù),發(fā)揚(yáng) “認(rèn)真負(fù)責(zé)、扎實(shí)苦干”優(yōu)良作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保 質(zhì)保量完成,更加積極、努力的工作,保證公司全體員工的 就餐和對(duì)外招待。
以上,是我對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們 給予批評(píng)指正。
第八篇 超市員工個(gè)人的辭職報(bào)告1200字
各位領(lǐng)導(dǎo):
至從來(lái)到這個(gè)城市,我就在__超市擔(dān)任經(jīng)理工作,到__超市來(lái)已經(jīng)_年的時(shí)間了,幾年來(lái),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融到家樂(lè)的發(fā)展中去。在_店開(kāi)業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線(xiàn),經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開(kāi)店。至此,我開(kāi)始了開(kāi)創(chuàng)__市場(chǎng)的征程。年初__路北店的銷(xiāo)售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)終于打開(kāi),家樂(lè)在__的知名度提高,銷(xiāo)售額提高了,顧客滿(mǎn)意了,員工的臉充滿(mǎn)了喜悅,因此這一年我被評(píng)為“___先進(jìn)員工”。
由于是剛來(lái)_市工作,沒(méi)有人緣關(guān)系,一年來(lái),我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解__市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門(mén)建立了良好地合作關(guān)系。為了開(kāi)拓__市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前,__有超市__多家左右,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開(kāi)在了家樂(lè)店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使____年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對(duì)員工們提出__年的工作中心是“以服務(wù)促銷(xiāo)售,以管理降成本”。一年來(lái)的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫困境。一年來(lái)路北店銷(xiāo)售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷(xiāo)售額超計(jì)劃完成。比__年增長(zhǎng)了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對(duì)閃光的成績(jī),我并不滿(mǎn)足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。因__路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷(xiāo)售。年初,公司在__成立商品組,由我擔(dān)任組長(zhǎng),為了使店在__穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善__市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不適合__市場(chǎng)的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。年中,在我的帶領(lǐng)下,__××在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書(shū)、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉(cāng)儲(chǔ)超級(jí)大賣(mài)場(chǎng)。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿(mǎn)帶來(lái)了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客?!痢聊甓仁邢麉f(xié)、工商、報(bào)社在民意測(cè)驗(yàn)中,__路北店被評(píng)為“__市民最滿(mǎn)意超市”。
在擔(dān)任__路北店店長(zhǎng)及__地區(qū)主管期間,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權(quán),競(jìng)聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長(zhǎng)存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,__路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。然而現(xiàn)在我卻要因?yàn)閭€(gè)人原因辭職,遞交辭職報(bào)告純屬無(wú)奈。希望公司可以諒解我的辭職。我會(huì)做好交接工作的。
第九篇 眼鏡店員工個(gè)人工作述職報(bào)告1700字
1.眼鏡店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
一、工作初期
我還清晰記得剛開(kāi)始從事眼鏡零售店門(mén)店驗(yàn)光服務(wù)的第一個(gè)星期,由于顧客佩戴不適出現(xiàn)的三個(gè)投訴。顧客在我“專(zhuān)業(yè)”的驗(yàn)光操作下,反應(yīng)的不是不清楚就是不舒服。
當(dāng)時(shí)真的很痛苦,有無(wú)奈、有自責(zé)、有愧疚、有退縮的想法,可仔細(xì)想想,又能退到哪里去呢?父親辛苦把我的四年大學(xué)供給下來(lái),現(xiàn)在想去告訴他,我想改行,我不想再在本專(zhuān)業(yè)做下去了。在進(jìn)入社會(huì)還不到半個(gè)月就想將自己抽離已經(jīng)花費(fèi)4年時(shí)間一直在努力的專(zhuān)業(yè),怎么去面對(duì)家人?又怎么面對(duì)自己?真的是沒(méi)有選擇,后來(lái)勇敢地走到門(mén)店經(jīng)理面前,告訴他,我要對(duì)我出現(xiàn)的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)(對(duì)于公司造成的損失,應(yīng)該由我自己來(lái)補(bǔ)償),他只是笑笑說(shuō)“你先忙去吧”,他沒(méi)有責(zé)怪我。我鼓勵(lì)自己,那些錯(cuò)誤是為了讓我能更好的成長(zhǎng)。于是我每天不停的學(xué)習(xí)驗(yàn)光的知識(shí),每天學(xué),堅(jiān)持半年后,有了很大的變化。
二、工作感悟
1、根據(jù)顧客的生活狀態(tài)、工作情況以及用眼習(xí)慣進(jìn)行光度的調(diào)整。
2、能推測(cè)到顧客在新眼鏡佩戴時(shí)出現(xiàn)的狀況。
3、能很順暢的給顧客進(jìn)行視功能檢測(cè)、幫助顧客解決日常的用眼不適的問(wèn)題。
4、能給青少年配鏡給予近視控制的建議。
三、工作總結(jié)
開(kāi)始學(xué)習(xí)視光學(xué)時(shí),就以為視光學(xué)畢業(yè)的學(xué)生從事的就是簡(jiǎn)單的驗(yàn)配眼鏡。工作至今,發(fā)現(xiàn)視光學(xué)不單單是簡(jiǎn)單的驗(yàn)光配鏡。視光學(xué)學(xué)校學(xué)習(xí)是集中在各類(lèi)光學(xué)和驗(yàn)配的學(xué)習(xí),但進(jìn)入社會(huì)后,情況就發(fā)生了很大的變化。
眼,是人身體器官的一個(gè)部位。它的好壞涉及到人身體是否健康、涉及到人生活是否方便。溫州醫(yī)學(xué)院視光學(xué)網(wǎng)站上有這么一句話(huà):人獲得外界信息的途徑有五個(gè)途徑:用眼睛看、用鼻子聞、用嘴巴嘗、用手摸、用耳朵聽(tīng)。而通過(guò)“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達(dá)85。也就是說(shuō),眼睛在我們獲得信息的器官中起得作用是的。相應(yīng)的作為視光工作者的我們,責(zé)任也就更重大了:
1、幫助屈光不正的顧客解決視覺(jué)問(wèn)題,要去教育給顧客保護(hù)眼睛的知識(shí)。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)視功能檢查的,主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新青少年近視減緩知識(shí)。
3、了解視光行業(yè)的新新產(chǎn)品,能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品;此外,隨著專(zhuān)業(yè)工作的積累,還要不斷的提升自己的其他能力:將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)傳給新同事,同時(shí)學(xué)習(xí)和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動(dòng)促銷(xiāo)的策劃、市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展等。
四、工作展望
1、勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn)。
2、不斷學(xué)習(xí)新的視光知識(shí)、努力創(chuàng)新視光知識(shí)。
3、學(xué)習(xí)更多的中醫(yī)學(xué)知識(shí)和了解時(shí)政、經(jīng)濟(jì)信息,不斷擴(kuò)大自己跟顧客的交流內(nèi)容。
4、學(xué)習(xí)貨品的采購(gòu)和店鋪的陳列知識(shí)。
5、進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識(shí),將自己鍛煉成為一個(gè)視光行業(yè)的綜合性人才。
2.眼鏡店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在視光工作已經(jīng)半年。駐足回望這半年里自己所得的成績(jī),只能是份合格的試卷。下面是我對(duì)這半年工作的小結(jié)與個(gè)人想法。
由于自己是外地人,剛剛來(lái)到公司視光眼鏡上班,大部分精力是放在如何處理人際關(guān)系,怎樣融入陌生而難以溝通的工作環(huán)境中,而暫緩學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知。
在工作中,由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)很局限,所以工作基本是在醫(yī)院(義診)、眼鏡的銷(xiāo)售以及銷(xiāo)售部流轉(zhuǎn),其中不免會(huì)有與同事工作上意見(jiàn)的碰撞。但面對(duì)工作,我個(gè)人認(rèn)為,只要是身為公司的一份子,無(wú)論身處什么崗位,身兼什么職務(wù),只要公司需要,就要盡自己的一份力。
我一貫堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)服務(wù)、精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的質(zhì)量方針,求實(shí)發(fā)展,不斷進(jìn)取。當(dāng)你以真誠(chéng)之心待人,當(dāng)你用友善之心對(duì)人,并且總能站在他人的角度去理解和思考對(duì)方的感受和需要,你的真實(shí)與誠(chéng)懇一定會(huì)為你帶來(lái)信任和回報(bào)。作為一名視光的員工,“誠(chéng)信”這兩個(gè)字對(duì)我們是很重要的!
1、為自己訂立循序漸進(jìn)、切實(shí)可行的業(yè)務(wù)目標(biāo),好高騖遠(yuǎn)、急功近利,是不誠(chéng)信銷(xiāo)售的思想源頭。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),全面掌握眼鏡的材質(zhì)等。
3、以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度介紹產(chǎn)品,一是一,二是二,知之為知之,不知為不知。踏實(shí)誠(chéng)信的人,更容易贏得戶(hù)客長(zhǎng)期的青睞,而業(yè)績(jī)更是水漲船高。而夸大、失實(shí)的產(chǎn)品宣傳,往往會(huì)嚇跑你最有價(jià)值的顧客。
4、尊重客戶(hù)意愿,聆聽(tīng)客戶(hù)需求??蛻?hù)是千姿百態(tài)的,其需求也是千差萬(wàn)別的。
5、尊重其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品,彰顯專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和氣度。一花獨(dú)放不是春,萬(wàn)紫千紅才是春,只有競(jìng)爭(zhēng),才能讓顧客更受益。
第十篇 公司員工個(gè)人述職報(bào)告模板1000字
迎接20__年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來(lái)的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。20__年,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20__年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線(xiàn)員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿(mǎn)。
四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著想,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
20__年,構(gòu)想未來(lái)。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
第十一篇 房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報(bào)告4450字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的20__年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20__年已經(jīng)到來(lái),回顧已經(jīng)過(guò)去的20__年,個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個(gè)人的心得總結(jié)如下:
一、20__年工作總結(jié)
1、項(xiàng)目工程完成情況
①項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到公司年初制定的年度目標(biāo)。
基本完成年初公司制定的年度計(jì)劃目標(biāo),雖然在一定程度上存在滯后,但總體計(jì)劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機(jī)影響,特別對(duì)小戶(hù)型施工影響最大,總計(jì)劃滯后兩個(gè)月有余。但經(jīng)過(guò)下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準(zhǔn)甲辦公樓比原計(jì)劃提前了近兩個(gè)月。
②形象進(jìn)度:外幕墻形象的及時(shí)完成,為項(xiàng)目的銷(xiāo)售提供了一定的支撐和保障。
__幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準(zhǔn)甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項(xiàng)目的銷(xiāo)售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒(méi)有制定出來(lái),但在需要的時(shí)候,項(xiàng)目還是克服重重困難,加大管理力度及時(shí)完成了外立面形象的展示。為盡快展示項(xiàng)目形象,促進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售提供了保障和支撐。
③__辦公樓的提前完成五大主體驗(yàn)收,為完成公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)提供了保障。
在年初制定的年度計(jì)劃時(shí), __辦公樓的驗(yàn)收計(jì)劃安排在20__年春節(jié)后,但是在今年七月份集團(tuán)為了完成整年目標(biāo)產(chǎn)值,要求__辦公樓必須在20__年12月30日前完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收。為此項(xiàng)目部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),討論制定落實(shí)計(jì)劃,并且項(xiàng)目部把該計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任主體落實(shí)在我的頭上,這對(duì)我既是一個(gè)挑戰(zhàn)又是一個(gè)機(jī)遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開(kāi),土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀(guān)再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過(guò)十幾家,工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專(zhuān)題理會(huì)制度,除周一下午的監(jiān)理例會(huì)外,另在每周一上午安排了安裝專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì),周四上午裝修專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì),并制定了嚴(yán)格的例會(huì)制度。對(duì)無(wú)辜遲到缺席者有嚴(yán)格的處罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題提供了保障并受收到較好的效果。
④項(xiàng)目榮譽(yù)
整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓?bào)表?yè)P(yáng)和觀(guān)摩。本項(xiàng)目三個(gè)施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標(biāo)化工地”,同時(shí)工程一處還獲得“河南省級(jí)安全文明標(biāo)化工地”。
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況
項(xiàng)目人員分工在年初經(jīng)過(guò)一次調(diào)整,使項(xiàng)目分工即更加具體明確化,既在條線(xiàn)方面發(fā)揮了個(gè)人專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線(xiàn)清晰,區(qū)域明確。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下,項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)也有了明顯的提高。每周的項(xiàng)目例會(huì)制度,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會(huì),既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。并且通過(guò)周例會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司精神,通過(guò)不斷加壓和鼓勵(lì),不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣,振奮精神。通過(guò)這一年的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)達(dá)到了空前的高漲。
3、個(gè)人發(fā)展和心得體會(huì)
回想自己到__已有三年時(shí)間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標(biāo)和方向。在__的前兩年有一種有力使不上的感覺(jué),曾經(jīng)也有過(guò)激情時(shí)刻,但更有困惑、無(wú)奈和迷茫。幸運(yùn)的是在今年受到徐總的培訓(xùn)和教導(dǎo),思想受到啟發(fā);視野得到開(kāi)闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃,整個(gè)精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁??傊?,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),感謝我們的團(tuán)隊(duì)。
特別是前段時(shí)間徐總安排我作為中原油田團(tuán)購(gòu)事宜協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)人處理過(guò)程協(xié)調(diào),盡管這只是我工作范圍的一小部分,但該事件對(duì)我的影響確實(shí)深遠(yuǎn)的,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國(guó)有企業(yè),保留著國(guó)有企業(yè)的固有的弊端,工作效率低,辦事拖拉,權(quán)利高度集中在高層領(lǐng)導(dǎo)身上,具體辦事人員沒(méi)有決策權(quán)等現(xiàn)狀。就像上半年關(guān)于墻體變更問(wèn)題,一直拖了半年才有最終的說(shuō)法。經(jīng)歷前幾次雙方幾個(gè)回合的溝通協(xié)調(diào),到目前為此雙方基本消除異議,對(duì)于交房標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)。從整個(gè)實(shí)踐中我可以總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
一)主動(dòng)出擊,變被動(dòng)等待為主動(dòng)
針對(duì)對(duì)方效率低,辦事拖拉的現(xiàn)狀,前期我們吃過(guò)不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事,對(duì)方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑,但由于合同沒(méi)有形成,對(duì)方經(jīng)辦人員無(wú)法出具正式書(shū)面要求,造成我項(xiàng)目部砌筑等待一個(gè)多月。還有后來(lái)要求這里改造那里改造,但一直沒(méi)有正式書(shū)面意見(jiàn)。后來(lái)在徐總的授權(quán)下,我作為團(tuán)購(gòu)事件協(xié)調(diào)小組主要負(fù)責(zé)人,就馬上召集相關(guān)負(fù)責(zé)人討論回復(fù)意見(jiàn),并做到有理有據(jù),主動(dòng)出擊,明確我方要求,限制回復(fù)時(shí)限。一時(shí)給對(duì)方造成一定壓力,使對(duì)方被動(dòng)的跟著我們走。特別關(guān)于裝修事件的處理,主動(dòng)強(qiáng)勢(shì)把我們的要求展示給對(duì)方,對(duì)方為了減少將來(lái)返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結(jié)果我們節(jié)省了工期,也節(jié)省了成本。
主動(dòng)出擊不僅對(duì)外,對(duì)內(nèi)同樣有效。就關(guān)于團(tuán)購(gòu)事件對(duì)方提出的變更,合約部從避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直堅(jiān)持什麼都不改。但是不改又沒(méi)有合理的借口,所以作為當(dāng)事人來(lái)講,我就需要作合約部的工作。同樣主動(dòng)出擊,凡是我先向合約部沈經(jīng)理請(qǐng)示,向他闡述我的想法,解釋理由,讓他理解我進(jìn)而一步接受我的想法和意見(jiàn)。
二)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和作用
在具體處理或回復(fù)對(duì)方正式意見(jiàn)之前,我都會(huì)在小組范圍內(nèi)進(jìn)行溝通,達(dá)成一致意見(jiàn)并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù)。必要時(shí)擴(kuò)大溝通范圍,特別在最后形成裝修備忘率之前,除和白總、趙林溝通外,還得到了合約部的大力協(xié)助和參與,整個(gè)事件的處理體現(xiàn)了大家的意志,團(tuán)隊(duì)的力量。
三)端正的心態(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=成功
在整個(gè)時(shí)間的處理過(guò)程中,如果說(shuō)沒(méi)有阻力是不可能的??墒俏倚臒o(wú)雜念,一心想把事情做好,及時(shí)和大家溝通協(xié)調(diào),加上我的真誠(chéng),贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日,備忘錄正式簽字的那一天,直到晚上七點(diǎn)半,合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與,做了大量的基礎(chǔ)工作,沒(méi)有半點(diǎn)怨言。是我的真誠(chéng)和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時(shí)搭建起來(lái)的團(tuán)隊(duì),提前并沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)安排,靠著我們對(duì)__文化的理解、靠我們對(duì)工作的熱愛(ài)、靠我們年輕人的激情,我們團(tuán)結(jié)在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團(tuán)隊(duì),感謝我們的__。
二、需要進(jìn)步和提高之處
1、項(xiàng)目部作為項(xiàng)目工程載體的主導(dǎo)作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。在一些層面上處理問(wèn)題缺乏更高層次的全局觀(guān)和項(xiàng)目推進(jìn)的主導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)。這種能力的提高不僅需要項(xiàng)目經(jīng)理提高,同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高,只有這樣工程管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高,從而更大限度地發(fā)揮出項(xiàng)目部的更大作用。
2、語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿(mǎn)足自身發(fā)展和項(xiàng)目管理的需要,需要通過(guò)自身積極主動(dòng)不斷地鍛煉和學(xué)習(xí)快速提升自己,以滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。
3、學(xué)習(xí)力不強(qiáng)。很慚愧的講,自畢業(yè)以后除了專(zhuān)業(yè)書(shū)之外,關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少,較大的限制了自己的視野和個(gè)人發(fā)展。在20__年里通過(guò)徐總的教導(dǎo)和啟發(fā),使我深刻地感到了自己知識(shí)的貧乏和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲。原來(lái)自己除了專(zhuān)業(yè)方面有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)之外,關(guān)于管理方面的知識(shí)可謂很是匱乏。通過(guò)近來(lái)關(guān)于管理方面書(shū)籍的學(xué)習(xí)和閱讀,更加大了我對(duì)自己不足的理解和認(rèn)識(shí),越學(xué)越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴(kuò)大閱讀范圍和視野,不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中提高。
4、對(duì)總包管理的全面管理作用,沒(méi)有充分的發(fā)揮出來(lái)。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外,項(xiàng)目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強(qiáng)。鑒于現(xiàn)在的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式,必須充分發(fā)揮總承包的管理作用,才能更好的做好項(xiàng)目的管理工作。
三、20__年工作計(jì)劃
1、明確20__年的工作目標(biāo)和計(jì)劃
20__年的工作重點(diǎn)可以概括為“三大__”。
__一:4月30日__辦公樓具備交付條件;
__二:8月20日小戶(hù)型具備交付條件;
__三:20__年春節(jié)前酒店完成外幕墻施工。
以上三大__都相當(dāng)難攻,其中前兩個(gè)__最為難攻和最為艱巨,且都為剛性必須要確保完成。
具體來(lái)講,__辦公樓雖然已經(jīng)完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收手續(xù),但真正的難題并未解決掉,關(guān)鍵的難點(diǎn)在消防驗(yàn)收。春節(jié)前要完成消防檢測(cè),3月份必須完成消防驗(yàn)收并拿到消防驗(yàn)收合格報(bào)告,只有這樣4月30日的交房考核節(jié)點(diǎn)才可完成。而偏偏消防驗(yàn)收環(huán)節(jié)又存在著很大的不確定性,甚至不可控因素。為此項(xiàng)目必須做好充分的思想準(zhǔn)備,做好打硬仗的準(zhǔn)備,必須充分調(diào)動(dòng)各種有利資源,確保3月份必須拿下消防驗(yàn)收這一關(guān)。
小戶(hù)型由于今年年初的金融危機(jī)影響,小戶(hù)型的主體施工受到較大程度影響,致使主體工期滯后兩個(gè)月。為此這兩個(gè)月必須要在來(lái)年搶回,從8月20日倒排,消防驗(yàn)收和竣工備案需要兩個(gè)月,要求6月20日工程實(shí)體必須具備驗(yàn)收條件。春節(jié)之后開(kāi)工3月份到6月份四個(gè)月不到的時(shí)間,完成小戶(hù)型特別南塔的粉刷、裝修、外幕墻、機(jī)電安裝等全面施工完成,難度可想而知。如果沒(méi)有非常規(guī)措施和辦法,如果沒(méi)有有效的協(xié)調(diào)管理簡(jiǎn)直是不可能的,所以說(shuō)小戶(hù)型這個(gè)__是這三個(gè)__之中最最難攻的一個(gè)難關(guān)。
第三個(gè)__酒店的外幕墻施工,計(jì)劃九月份主體封頂,要求年前完成幕墻施工,有效工作時(shí)間只有四個(gè)月,如果沒(méi)有充分的施工準(zhǔn)備和合理的計(jì)劃安排,那也是一件相當(dāng)難的事情。為此我們必須要有充分的思想準(zhǔn)備,做好打硬仗的計(jì)劃、方案和措施,才能不畏艱難攻克難關(guān)。
2、個(gè)人規(guī)劃和目標(biāo)
20__年是本人三年規(guī)劃的年,如何能夠使自己的三年個(gè)人規(guī)劃變成現(xiàn)實(shí),需要通過(guò)實(shí)踐、學(xué)習(xí)、提高,再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐、再提高,不斷提高自己的理論水平、管理能力、交際能力、應(yīng)變能力、綜合能力。為自己的三年規(guī)劃做好開(kāi)創(chuàng)性的新局面,使自己的三年成長(zhǎng)能夠真正成為具有獨(dú)立操盤(pán)能力的優(yōu)秀的房地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。
3、擬采取的手段和措施
一)、學(xué)習(xí):工作的過(guò)程是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,提高的過(guò)程、積累的過(guò)程,在工作學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面,加強(qiáng)工程管理知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)更要廣泛的學(xué),因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)本身是一個(gè)人才復(fù)合型的行業(yè),要求每位從業(yè)者,特別中高層管理者,必須既要懂專(zhuān)業(yè),也要懂經(jīng)濟(jì)、也要懂營(yíng)銷(xiāo)、更要懂管理。這就需要更廣泛的學(xué)習(xí),跨專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),綜合地學(xué)習(xí),才能滿(mǎn)足工作的需要,才能滿(mǎn)足成長(zhǎng)的需要。
二)、工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自己的團(tuán)隊(duì)中積極樹(shù)立模范帶頭作用。在工作中要樹(shù)立全局觀(guān),要有項(xiàng)目的主導(dǎo)意識(shí),不僅要狠抓工程管理,同時(shí)要關(guān)注營(yíng)銷(xiāo),關(guān)注市場(chǎng),關(guān)注整個(gè)經(jīng)濟(jì)面。學(xué)習(xí)并熟悉項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程的每個(gè)環(huán)節(jié),在工作中積累,在工作中成長(zhǎng)。積極主動(dòng)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目管理工作,盡最大可能的為項(xiàng)目的管理和建設(shè)做出做大貢獻(xiàn)。
三)、自我加壓,自我激勵(lì)。態(tài)度決定一切,保持積極的心態(tài)。通過(guò)各種方法了解自己、激勵(lì)自己、提高人際關(guān)系的能力,提高自身的抗壓力能力。從“素質(zhì)提升”、“學(xué)習(xí)提升”、“人脈提升”、“情商提升”等多方面著手提高自我激勵(lì)能力。在工作中永不滿(mǎn)足,奮發(fā)圖強(qiáng),適時(shí)加壓,自我激勵(lì),相信自己會(huì)做得更好。
房地產(chǎn)員工個(gè)人
第十二篇 輔導(dǎo)員工作個(gè)人述職報(bào)告1450字
作為一名新進(jìn)輔導(dǎo)員,農(nóng)商院是我學(xué)習(xí)與提高的舞臺(tái)。工作時(shí)間一年有余,在與同事及同學(xué)們相處的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了許多做人的道理和工作的技能,這是在本來(lái)的課堂中無(wú)法觸摸到的人生體驗(yàn),現(xiàn)將一年來(lái)工作內(nèi)容匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)們廣泛批評(píng)并提出指正意見(jiàn):
一思想品德方面
做人,抑或做事,思想品德是第一位要求,他是立人樹(shù)德的基礎(chǔ),沒(méi)有良好的思想品德素質(zhì)為支撐,教師工作及教育事業(yè)將無(wú)從開(kāi)展。從業(yè)以來(lái),一直堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想品德建設(shè)。擁護(hù)____的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持學(xué)習(xí)最新政治理論觀(guān)點(diǎn),接受黨的教育,踐行黨的路線(xiàn),時(shí)刻提升自身的政治素養(yǎng),不忘保持一名基層黨員的政治本色。在生活與工作中貫徹黨的要求,踐行群眾路線(xiàn),為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。不斷提升自身修養(yǎng),加強(qiáng)人文素質(zhì)鍛煉,提升思想品德素質(zhì)。因?yàn)榱己玫乃枷氲赖滦摒B(yǎng)與心理健康素質(zhì)是做好輔導(dǎo)員工作的根本要求。
二能力發(fā)展方面
為做好本職工作,在輔導(dǎo)員崗位上實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,我重視提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況,這也是做好輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)。在業(yè)余時(shí)間,利用書(shū)籍、報(bào)刊、期刊、網(wǎng)絡(luò)與各種培訓(xùn)講座獲取專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)多種途徑與媒介提升自身業(yè)務(wù)能力。在廣泛學(xué)習(xí)的同時(shí),也致力于學(xué)生工作研究,目前正在準(zhǔn)備一個(gè)校級(jí)課題項(xiàng)目的結(jié)題工作,題目為《當(dāng)代大學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)之路徑探析》。希望能通過(guò)本課題的研究,為做好大學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的教育工作及課堂教學(xué)工作提供有益的啟發(fā)。
三工作態(tài)度方面
作為一名輔導(dǎo)員,有良好的工作態(tài)度與盡職盡責(zé)的職業(yè)精神,是教育和管理學(xué)生的前提與基礎(chǔ)。在我看來(lái),做好輔導(dǎo)員工作,不但需要一種職業(yè)盡職心,更要具備事業(yè)進(jìn)取心。因此,我將學(xué)院規(guī)定的輔導(dǎo)員職責(zé)作為基本要求,在此基礎(chǔ)上對(duì)自己提出更加嚴(yán)格的要求。比如晚自修值班工作,如果沒(méi)有特殊情況,我堅(jiān)持每天到崗值班,及時(shí)處理學(xué)生們的各項(xiàng)要求。對(duì)待繁瑣的學(xué)生事物,始終堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手,時(shí)刻思索當(dāng)下未做好、未做足或者未想到的各種問(wèn)題,謀定而后動(dòng),做到有備無(wú)患。同時(shí)作為10號(hào)學(xué)生公寓的駐樓輔導(dǎo)員,亦深感職責(zé)之所在,不敢有絲毫懈怠;明白樓層管理之艱難,時(shí)刻不忘警惕在心。將學(xué)生公寓的安全問(wèn)題放在首要位置,未雨綢繆、防微杜漸,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)苗頭,能夠做到立刻處理,及時(shí)上報(bào)。有學(xué)生將電插排放于床上,提醒他們立刻取下;夜間學(xué)生身體不適,及時(shí)撥打120并通知總值班。凡此種種,不一一贅述,要旨在于防患于未然,同時(shí)也讓學(xué)生明白寢室安全之首要性。
四取得成績(jī)方面
這一點(diǎn)比較慚愧,因?yàn)槲覀€(gè)人能力微不足道,在工作的一年時(shí)間中,能將分內(nèi)之事做好已是不小的挑戰(zhàn),至于取得的各種成績(jī)及榮譽(yù),無(wú)一不是汽車(chē)技術(shù)系全體同仁努力之結(jié)果,無(wú)一不靠系領(lǐng)導(dǎo)、同事及同學(xué)們的大力支持。比如20__年元旦文藝匯演舞蹈類(lèi)一等獎(jiǎng)節(jié)目《紅色征途》,是參演同學(xué)艱苦訓(xùn)練的結(jié)果;志愿者服務(wù)的廣泛開(kāi)展,是我系學(xué)子犧牲休息時(shí)間,踐行志愿精神的體現(xiàn);良好的社團(tuán)建設(shè),多彩的社團(tuán)活動(dòng),離不開(kāi)各位專(zhuān)業(yè)老師的大力支持;在運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得的各項(xiàng)成績(jī),凝結(jié)著運(yùn)動(dòng)員們拼搏的汗水,反映了汽車(chē)技術(shù)系同學(xué)們的良好風(fēng)貌。這樣的例子還有很多很多,由于時(shí)間的關(guān)系不再一一列舉。輝煌成績(jī)的取得,首先要感謝同學(xué)們的大力支持,其次要感謝老師們的無(wú)私奉獻(xiàn),最后要由衷的感謝各位領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有您們的支持、指點(diǎn)、指引與指導(dǎo),不可能綻放出絢麗如斯的鮮花。
悟已往之不諫,過(guò)去犯過(guò)許多錯(cuò)誤,知來(lái)者之可追,對(duì)于明天必定有許多借鑒之意義。各位,汽車(chē)技術(shù)系只要有你的存在,必將取得更好的發(fā)展。謝謝。