第一篇 實(shí)習(xí)總結(jié)800字優(yōu)秀 550字
實(shí)習(xí)總結(jié)800字優(yōu)秀范文
1、虛心學(xué)習(xí),努力吸收
來(lái)到福州永昌商行號(hào)倉(cāng)庫(kù)后,能明確學(xué)習(xí)目的和方向,虛心向每一位師傅學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)的操作模式和管理理念。針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的調(diào)整,從系統(tǒng)到現(xiàn)場(chǎng)不斷的學(xué)習(xí)、反思、總結(jié),把真正有用的東西學(xué)到手。
2、正確對(duì)待每一項(xiàng)工作,把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場(chǎng)都能很好的融入當(dāng)中,從不同的角度出發(fā),觀察學(xué)習(xí)員工的操作與其中存在的關(guān)聯(lián),領(lǐng)會(huì)其中的精髓,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。而不僅僅是簡(jiǎn)單的重復(fù)!有句話叫“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗(yàn)總是在不斷的實(shí)踐總結(jié)總得來(lái)的。不管是哪個(gè)崗位它都有學(xué)問(wèn),善于發(fā)現(xiàn)其中的奧妙,舉一反三,便能學(xué)到知識(shí),充實(shí)自己。把自己定位為一張白紙,來(lái)這里我就是要把它寫(xiě)滿(mǎn)字的!
3、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)
在這段時(shí)間里,我能每天堅(jiān)持在崗在位,工作學(xué)習(xí)積極主動(dòng)。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),把自己真正融為集體中的一員。在工作學(xué)習(xí)上盡量不給大家?guī)?lái)累贅感,把學(xué)到的東西牢記心中,不重復(fù)詢(xún)問(wèn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作按質(zhì)按量的完成,不給工作留死角,不給大家?guī)?lái)麻煩。
4、為人謙和,集體責(zé)任感強(qiáng)
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,為人低調(diào),把自己定位成一個(gè)零,以后的每一筆都有自己填寫(xiě)。福州永昌商行倉(cāng)庫(kù)每一名員工都是十分善良的人,是他們的善良和主動(dòng)接納給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
第二篇 淘寶客服實(shí)習(xí)一個(gè)月工作總結(jié) 2100字
2024年淘寶客服實(shí)習(xí)一個(gè)月工作總結(jié)范文
導(dǎo)語(yǔ):思考總結(jié)是每個(gè)人生活、做人的需要,更是一切工作的必需。
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中,在老板的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶(hù)溝通得越來(lái)越好,老板以及同事對(duì)我都給以了肯定。
與此同時(shí),我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了較強(qiáng)的責(zé)任心,因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得:
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂(lè)觀的心得,接單的時(shí)候要快速解決客戶(hù)的問(wèn)題,不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情,真誠(chéng),不管自己情緒如何,也不可對(duì)客戶(hù)不禮貌,讓客戶(hù)知道我們是真誠(chéng)解決這問(wèn)題的。同時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)的話,對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶(hù)客戶(hù),更不能給客戶(hù)承諾,也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問(wèn)題,很多客戶(hù)會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(píng)(在實(shí)習(xí)期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位'絕望'的客戶(hù)在公司店鋪的交流區(qū)留言,言'自己網(wǎng)購(gòu)次數(shù)不算太多,但是對(duì)于網(wǎng)購(gòu)一點(diǎn)都不陌生,但從網(wǎng)購(gòu)到現(xiàn)在,從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)小獅子這樣的賣(mài)家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位')。因此在給客戶(hù)推薦或承諾時(shí),要先了解客戶(hù)資料,關(guān)注客戶(hù)的消費(fèi)記錄。同時(shí)也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品,因?yàn)橐o客戶(hù)介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時(shí)候,要給客戶(hù)一些比較專(zhuān)業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。因此對(duì)于剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候是無(wú)法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就主動(dòng)跟其他同事交流,要少說(shuō)多做,多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),尊重他人,同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和-諧的'同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間,我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性,尤其是客戶(hù)關(guān)系這門(mén)課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí),老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,也拓寬自己的知識(shí)面,只有自己知識(shí)面廣了,才有籌碼同別人談話。出來(lái)實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職,平時(shí)在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話回訪客戶(hù)的時(shí)候和處理一些問(wèn)題時(shí),靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒(méi)有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買(mǎi)家心理的本領(lǐng),隨時(shí)抓住買(mǎi)家的心,了解買(mǎi)家的想法和動(dòng)機(jī),非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導(dǎo)交易成功,比如說(shuō):討價(jià)還價(jià),其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的,買(mǎi)賣(mài)當(dāng)然可以還價(jià)!這已經(jīng)是買(mǎi)家的一種習(xí)貫,不要理解為別人難纏,這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語(yǔ)氣讓買(mǎi)家接受,而不是一句'我們的商品都不講價(jià)的'了之!
在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點(diǎn)都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買(mǎi)賣(mài)雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易,整個(gè)過(guò)程都只能通過(guò)語(yǔ)言文字交流來(lái)進(jìn)行,其中客服的態(tài)度會(huì)給買(mǎi)家最直接的印象,是決定買(mǎi)家是否愿意購(gòu)買(mǎi)的關(guān)健因素,不管什么情況,都要記得'買(mǎi)家是上帝',不要冷落任何一名買(mǎi)家,對(duì)于自己的過(guò)失,應(yīng)該主動(dòng)向買(mǎi)家道謙,對(duì)于買(mǎi)家的過(guò)錯(cuò),應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的鞋子專(zhuān)業(yè)知識(shí),也通過(guò)此次的實(shí)習(xí)加深了對(duì)淘寶操作流程的熟悉,學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),知識(shí)面不夠廣闊,欠缺實(shí)踐,不能很好地將理論知識(shí)很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用,譬如說(shuō)客戶(hù)關(guān)系這門(mén)課程,同客戶(hù)交流溝通得時(shí)候需要技巧,開(kāi)場(chǎng)白要如何說(shuō)才能更加讓客戶(hù)繼續(xù)聽(tīng)下去,而客戶(hù)關(guān)系這門(mén)課程卻能很好的詮釋?zhuān)M酉聛?lái)的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶(hù)關(guān)系這門(mén)課程,在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng),積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓自己的視野。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
第三篇 支教實(shí)習(xí)總結(jié)的心得體會(huì)怎么寫(xiě) 700字
支教實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì)
實(shí)習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,是人生的另一個(gè)起點(diǎn),對(duì)我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。轉(zhuǎn)眼之間一個(gè)學(xué)期就快要過(guò)去了,自己的實(shí)習(xí)支教生活馬上就要畫(huà)上句號(hào)了,這是在大學(xué)期間唯一的一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),而對(duì)部分同學(xué)來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)或者又會(huì)是他們?nèi)松谝淮我彩亲詈笠淮蔚膮⒓咏逃龑?shí)習(xí)活動(dòng)?,F(xiàn)如今,實(shí)習(xí)支教的生活已經(jīng)過(guò)去四個(gè)月有余了,而我們也到了要收獲實(shí)習(xí)成果的時(shí)候了,希望他們能夠在最后的期末考試中能夠發(fā)揮好,也見(jiàn)證一下這學(xué)期我在生物這個(gè)學(xué)科上的付出是否有更多的成果。
我于20xx年2月8日早晨乘坐著學(xué)校的大巴車(chē),載著一堆的行李,出發(fā)到我所在的實(shí)習(xí)支教學(xué)校——龍海港尾中學(xué)。由于我的學(xué)校是這趟大巴的最終站,在途中我們依次經(jīng)過(guò)了四個(gè)學(xué)校,看到四個(gè)學(xué)校的環(huán)境情況我就開(kāi)始對(duì)我即將要去的學(xué)校感到憂(yōu)心,只能在心中祈禱不要太糟糕就好。還好,當(dāng)我們到達(dá)之后,這顆忐忑的心總算是安靜下來(lái)了,我們的實(shí)習(xí)學(xué)校并沒(méi)有我們想象的那么糟糕,各種生活條件都很好,雖然報(bào)到的當(dāng)天只有一個(gè)教務(wù)處的老師來(lái)接我們,但是我們依舊很開(kāi)心,因?yàn)閷W(xué)校還是有對(duì)我們的來(lái)到表示重視與關(guān)心。
時(shí)間如水,當(dāng)初的我們還在那邊掰著手指盤(pán)算的實(shí)習(xí)支教時(shí)間是如此的長(zhǎng),但是此刻實(shí)習(xí)支教工作也即將結(jié)束了,這一路過(guò)來(lái)的酸甜苦辣,也只有自己才會(huì)明白,在這一學(xué)期中種種的收獲,也只有自己才會(huì)懂得,感覺(jué)自己真的是成熟了,如果一個(gè)人現(xiàn)在問(wèn)我該怎么樣的教書(shū),我也會(huì)侃侃而談的說(shuō)出一大堆自己的想法,這次的實(shí)習(xí)支教機(jī)會(huì)既是寶貴的,也是印象深刻的一次,或許一生都將無(wú)法去忘懷。
支教的生活馬上就要接近尾聲了,我也在當(dāng)中得到了鍛煉和成長(zhǎng)?,F(xiàn)就一學(xué)期來(lái)的工作做一總結(jié)。
第四篇 行政文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板 1250字
實(shí)習(xí)文員需要總結(jié)實(shí)習(xí)期內(nèi)的工作內(nèi)容,以下是小編收集的工作總結(jié),僅供大家閱讀參考!
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象行政文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)行政文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用行政文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
第五篇 酒店前廳實(shí)習(xí)總結(jié) 1850字
*****年*月*日,我很幸運(yùn)地來(lái)到了**大酒店,在前廳部實(shí)習(xí).現(xiàn)在我剛剛調(diào)到總臺(tái)工作.在經(jīng)過(guò)為期近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我不僅看了較多關(guān)于酒店前廳部的書(shū),對(duì)前廳部門(mén)大體的管理制度有了很好的了解,而且在實(shí)踐過(guò)程中我也從中學(xué)到許多關(guān)于如何在高酒店前廳直接對(duì)客部門(mén)中工作的寶貴知識(shí)。工作不僅僅是程序的問(wèn)題,更多的是理論和實(shí)踐和諧結(jié)合,使工作更科學(xué),高效,人文等,是一個(gè)綜合性的體系。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò)有效率地工作還可以使自己同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識(shí)面也得以擴(kuò)展,包括為人處事,專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)等方面,為自己積累了必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。所以在實(shí)習(xí)期間我感覺(jué)真是受益匪淺。
剛開(kāi)始我擔(dān)任的是酒店gro的工作,主要職責(zé)是維護(hù)與賓客關(guān)系工作.進(jìn)入這個(gè)班組的第一印象就是工作很繁忙,這與我想象中g(shù)ro應(yīng)是一個(gè)很清閑的崗位這種大相徑庭?!叭诵?,必有我?guī)煛?,進(jìn)入班組后,每一個(gè)同事都是我的老師,他們無(wú)論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)到的見(jiàn)解,這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我感受頗深。
首先在為人處事這一方面,在酒店這種服務(wù)性行業(yè)中工作真誠(chéng)待人非常重要。在班組里,很多老同事一直很重視教授我如何做人的方法,一個(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠(chéng)待人。
其次在工作中我感覺(jué)勤學(xué)好問(wèn)也是不可或缺的。進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)是我一個(gè)很好的接觸社會(huì),接觸到社會(huì)中上層面的機(jī)率相對(duì)較大,是一個(gè)來(lái)充實(shí)自我,開(kāi)闊眼界的很好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在酒店工作中,我們會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
在具體工作中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,但是有時(shí)情況的需要也要求我們懂得變通的道理,隨機(jī)應(yīng)變。堅(jiān)持立場(chǎng),但也要明白妥協(xié)。這樣才能更好的開(kāi)展工作。
除了對(duì)班組外,在整個(gè)實(shí)習(xí)期,我也感觸到酒店的一些企業(yè)文化,管理理念等軟性因素給我的印象也很深。例如在酒店里面管理中的上下級(jí)關(guān)系真的只是一種勞動(dòng)的分工,絕不是很多企業(yè)中那些統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,**酒店管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!正如有財(cái)務(wù)部一位老員工說(shuō)過(guò):“管理的核心問(wèn)題應(yīng)該是在避免利益沖撞的基礎(chǔ)上,去如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值化。而管理者與員工之間也存在著廣闊的主觀能動(dòng)空間,這理應(yīng)成為兩者的基本共識(shí)?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話吧。
一個(gè)好的企業(yè)文化確實(shí)一種能夠凝聚人心的精神性。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤(pán)散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話說(shuō),就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
企業(yè)如果有一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度,對(duì)酒店整體發(fā)展真的是善莫大焉。當(dāng)然酒店的激勵(lì)機(jī)制中如果過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)也是不利于員工隊(duì)伍的凝聚的。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
時(shí)間過(guò)得真的很快,感覺(jué)只是轉(zhuǎn)眼,近四個(gè)月時(shí)間就已經(jīng)飛馳而過(guò)?;叵雱傞_(kāi)始實(shí)習(xí),感覺(jué)心中忐忑不安,生怕在學(xué)校學(xué)的東西無(wú)用武之地的,感覺(jué)首次參加工作是那么的神秘,那么的讓人難以琢磨。但是學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的操作之后,才發(fā)現(xiàn)好多東西都是可以和學(xué)過(guò)的東西結(jié)合的,并且是一些簡(jiǎn)單的理論——老師要求了解的內(nèi)容。隨著工作的深入以及了解,就會(huì)感覺(jué)把學(xué)過(guò)的東西和在實(shí)踐中運(yùn)用并不是一件容易的事情。是的,學(xué)會(huì)實(shí)踐結(jié)合理論是容易的,而用理論創(chuàng)造實(shí)踐的過(guò)程卻是困難的。這需要我們要一直注意的
最后我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過(guò)這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。最后感謝酒店提供的機(jī)會(huì)!感謝老師的支持與關(guān)心!
第六篇 漢語(yǔ)教學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 3050字
實(shí)習(xí)生:秦園園 實(shí)習(xí)學(xué)校:phonsawanrajpattanaschool 院系專(zhuān)業(yè):國(guó)際交流學(xué)院國(guó)際漢語(yǔ)教育 班級(jí):1101班
學(xué)號(hào):1115014145
幸之幸矣。首先感謝學(xué)校和xx國(guó)xx公司的這次合作項(xiàng)目給我提供了機(jī)會(huì),不僅圓了我的xx國(guó)夢(mèng),此外還能和這里的師生們度過(guò)這短暫的四個(gè)月。再次感謝實(shí)習(xí)學(xué)校的校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師對(duì)我多加照顧,最后感謝自己能在這里堅(jiān)持到最后,感謝自己那顆堅(jiān)強(qiáng)的心。我是母校第二批來(lái)到這里實(shí)習(xí)的,自己的英語(yǔ)有限,xx語(yǔ)更是零基礎(chǔ),所以在和他們交流時(shí)也僅限英語(yǔ),少量xx語(yǔ)。同樣,和二特別有緣,我也是xx國(guó)xx府xx學(xué)校的第二位漢語(yǔ)實(shí)習(xí)老師,從一開(kāi)始就知道他們的活動(dòng)相當(dāng)多,而且xx國(guó)的教育制度與國(guó)內(nèi)大有不同,所以到這里后就積極適應(yīng)這里的一切。下面就簡(jiǎn)單敘述一下我的xx國(guó)實(shí)習(xí)生活。
一、教學(xué)和生活環(huán)境
xx府很久以前是xx國(guó)的人居住的,直到這里成為xx國(guó)國(guó)土后,xx河兩岸的人還是自有來(lái)往的,所以當(dāng)?shù)厝苏f(shuō)xx語(yǔ)說(shuō)得很好,我的學(xué)校就有xx語(yǔ)教學(xué)的計(jì)劃,后面陸續(xù)會(huì)有韓語(yǔ)和日語(yǔ)的教授。我是這個(gè)學(xué)校唯一的外國(guó)人。初到這里時(shí)就問(wèn)了關(guān)于學(xué)校的很多問(wèn)題,所幸我這里的媽媽和我一樣,剛來(lái)到這里,不過(guò)她之前的學(xué)校是素攀府的一所學(xué)校,在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)的生活中,媽媽是對(duì)我最好的,生活和工作中更是無(wú)微不至的照顧。xx國(guó)學(xué)生普遍很懶散,學(xué)習(xí)和考試都需要很?chē)?yán),更別說(shuō)我的漢語(yǔ)課了,能規(guī)矩來(lái)就已經(jīng)很不錯(cuò)了,你不能責(zé)罵和侮辱學(xué)生,更不能上課太嚴(yán)肅。你需要時(shí)刻保持微笑,他們也會(huì)像你一樣,總之他們的模仿能力很強(qiáng)的。同樣包括工作中和這里的老師相處也是時(shí)刻需要注意保持微笑,無(wú)論見(jiàn)多少次都需要說(shuō)一句薩瓦迪卡!它有兩層意思,一是你好;二是再見(jiàn)。所以學(xué)起來(lái)很容易。所謂教學(xué)就是教的同時(shí)你也在融入這里的生活,每天還是要學(xué)一點(diǎn)xx語(yǔ)的,雖然不多,夠用就行。
學(xué)校的要求就是漢語(yǔ)是門(mén)選修課,要考兩次試,期中是20分,平時(shí)成績(jī)分期中前后各25分,期末30分,之后要寫(xiě)考試報(bào)告總結(jié),所以期間你需要做很多的準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1、主動(dòng)參與學(xué)校的文化教導(dǎo)和教學(xué)策略
首先,你是一個(gè)中國(guó)人,你來(lái)這里教授中文,不僅是責(zé)任,同時(shí)也是一件榮幸的事。此刻你是一名傳播中華文化的使者,竭盡所能去做該做的事。不同的文化禮儀,不同的教育制度,不同的政治對(duì)策,于生活的細(xì)微處可見(jiàn)分曉。而且我們都在保存各自民族即將失去的民族精神,民族信仰。他們會(huì)問(wèn)你吃狗肉嗎?有信仰嗎?回答類(lèi)似的問(wèn)題時(shí)需要慎重,尤其是政治和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,這不是你自己避免提問(wèn)就以為沒(méi)事的,有時(shí)他們也會(huì)問(wèn)到你這些事的。還有很多的禮儀需要注意,我就不一一說(shuō)明了。
再者,學(xué)校要求關(guān)注學(xué)生的漢語(yǔ)實(shí)際能力。我教的是初中部的一年級(jí)一班和高中部因?yàn)閷W(xué)生都是初步接觸漢語(yǔ),學(xué)校在安排課表的同時(shí)是事先征求學(xué)生的意見(jiàn)的,我上課的教授內(nèi)容相當(dāng)自由,不過(guò)還是從基礎(chǔ)開(kāi)始,基礎(chǔ)的無(wú)非是拼音,在教時(shí)就會(huì)感到自己仿佛回到了小時(shí)候?qū)W漢語(yǔ)拼音,唯一不同的是不同教育制度和語(yǔ)言環(huán)境下學(xué)生的學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)能力是大大不同的。
最后,還是一切的問(wèn)題得回歸文化和語(yǔ)言環(huán)境的不同,我們所能做到的便是“求同存異”。不僅在教授漢語(yǔ)的同時(shí),還引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的精神,怎樣才能把學(xué)習(xí)的東西當(dāng)場(chǎng)記住,課后能自己復(fù)習(xí),并且在下次課的時(shí)候老師提問(wèn)能回答順暢。
2、克服實(shí)習(xí)中的教學(xué)困難和彌補(bǔ)自己教學(xué)實(shí)習(xí)的不足
說(shuō)到上課,有時(shí)就會(huì)感到很無(wú)措,不是你沒(méi)有準(zhǔn)備好教學(xué)材料而是學(xué)生根本就不來(lái)上課的,然后你去找他們,或是問(wèn)其他老師是不是某某班的學(xué)生有活動(dòng),有時(shí)他們的回答是肯定的,有時(shí)是學(xué)生懶得很。那我會(huì)去找閑的他們聊天,這樣也是一種教學(xué)目的。用最平常的方式去和學(xué)生互動(dòng)。xx國(guó)老師也經(jīng)常遇到這種事,上課時(shí)找不到學(xué)生,其實(shí)閑的在梳頭照鏡子,看漫畫(huà),或是玩ipad。不過(guò)偶爾就會(huì)跑來(lái)上課,然后我會(huì)根據(jù)上次的教授內(nèi)容記錄再繼續(xù)教授。有時(shí)上拼音時(shí)大半都很懶散,而是枯燥的發(fā)音,這時(shí)你就需要和他們緊密配合,因?yàn)槟7掳l(fā)音本來(lái)就不易,對(duì)于正是貪玩年紀(jì)的他們,更多的是需要耐心和悉心指導(dǎo),如果集體發(fā)音時(shí)你很區(qū)分誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),就需要分組來(lái)完成某一段的拼音發(fā)音。例如z、c、s 和zh、ch、sh、r的各自的不同,還有組合的不同;g、k、h三者也是同一個(gè)音,有時(shí)是k,有時(shí)是h,韻母里的。除了上課的分組模式,有時(shí)根據(jù)不同的學(xué)生興趣做些卡片,或是畫(huà)圖,肢體語(yǔ)言什么的最簡(jiǎn)單的交流方式來(lái)達(dá)到交流的目的,而這些的前提是你有豐富的知識(shí)和熟練的動(dòng)手能力。我平時(shí)沒(méi)課的時(shí)候就在做這些小東西。剪紙,折紙,給中國(guó)名字,打印圖片或是剪裁,然后偶爾會(huì)有漢字書(shū)寫(xiě)教課,不過(guò)我很少拍照,他們會(huì)很羞澀的。最好玩的是給中國(guó)名字時(shí)一個(gè)個(gè)歡呼雀躍的,因?yàn)槲抑换艘粋€(gè)禮拜便普及得差不多了,其中還是很累的,因?yàn)槲乙呀?jīng)找了比較容易發(fā)音的聲韻組合給起名字,但是還是說(shuō)的不是很準(zhǔn)確,我就會(huì)一直重復(fù)直到她記住為止。學(xué)生之后還會(huì)互相稱(chēng)呼他們的中文名字,從第一個(gè)月也就是去年的11月叫他們學(xué)號(hào)到現(xiàn)在只叫名字,都能很快的反映上來(lái),除了準(zhǔn)備活動(dòng)的。當(dāng)然自己還有很多不足,就是性子喜靜,而且xx國(guó)老師喜歡聊天,他們就會(huì)找你討論這個(gè)問(wèn)題,然后你就需要耐心解釋。這必然會(huì)牽扯到文化差異。再就是對(duì)于學(xué)校的要求沒(méi)有完成的盡善盡美時(shí)需要及時(shí)道歉,對(duì)于學(xué)生的不足之處及時(shí)反省,及時(shí)更改教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方式。教學(xué)內(nèi)容也根據(jù)他們的學(xué)習(xí)能力接受范圍而界定。
3,教學(xué)要求、內(nèi)容、效果和教學(xué)考試
關(guān)于教學(xué)內(nèi)容學(xué)校給我相當(dāng)大的自由度,看起來(lái)好像不太重視,其實(shí)不然,該有的測(cè)試還是有的,分兩次,出試卷或是口語(yǔ)根據(jù)學(xué)校要求,離校之前需要給學(xué)生的成績(jī)。我第一個(gè)月的教學(xué)內(nèi)容對(duì)于基礎(chǔ)差學(xué)生采取的措施是重新把第一位老師教的給復(fù)習(xí),大多是重新挑著教的,同時(shí)再加一些同類(lèi)的詞匯和句子。但我?guī)缀醪粚?xiě)漢字,就怕他們有心理負(fù)擔(dān),只寫(xiě)漢語(yǔ)拼音,而且很短。長(zhǎng)久之后就慢慢增加拼音的長(zhǎng)度,同時(shí)還需予以鼓勵(lì)和嘉獎(jiǎng),這樣他們會(huì)很活躍于學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的知識(shí)。感覺(jué)自己找到逝去的童年般。
教學(xué)內(nèi)容是時(shí)變化,學(xué)生的活動(dòng)很多,自己也參加了很多,和他們玩在一起自己也是相當(dāng)開(kāi)心的。而且每參加一次活動(dòng)會(huì)給學(xué)生教一些相應(yīng)的單詞和現(xiàn)在中文里與之對(duì)應(yīng)的句子,他們歡喜的很。簡(jiǎn)單地日常問(wèn)候語(yǔ),數(shù)字,國(guó)家,星期,月份,年份,動(dòng)物,瓜果蔬菜等。
教學(xué)效果怎樣是要經(jīng)常和他們互動(dòng),交流,還有自己通過(guò)學(xué)習(xí)xx語(yǔ)才能更加有同感,學(xué)習(xí)一門(mén)第二語(yǔ)言何其不容易,若是方法用對(duì)了,加之學(xué)生積極配合,一切也就水到渠成了。因?yàn)閷W(xué)校注重口語(yǔ),但還是要出試卷考試,所以對(duì)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力有一定的要求的??荚囀潜瓤谡Z(yǔ)更簡(jiǎn)單些,因?yàn)闀?shū)寫(xiě)漢字不易,且學(xué)生易忘,你就需費(fèi)時(shí)多多復(fù)習(xí),平時(shí)還要多要求書(shū)寫(xiě)練習(xí),這樣就已經(jīng)事半功倍了。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這是實(shí)習(xí)的倒數(shù)第三天,很舍不得離開(kāi)這里,無(wú)論你閑暇與否,只要呆在辦公室里,或是散步于操場(chǎng)周?chē)龅侥闶熳R(shí)的老師學(xué)生說(shuō)一句薩瓦迪卡已然成了一種習(xí)慣,快回國(guó)了,快回家了,激動(dòng)的心情言不由衷。猛然離開(kāi)這已熟知的一切,我會(huì)感到無(wú)所適從?,F(xiàn)在的心情很復(fù)雜,很矛盾。終究還是舍不得,自己本身就是一個(gè)很注重感情的人,對(duì)我好壞的皆有情。從第一次離開(kāi)陜西,第一次出國(guó),第一次在這里度過(guò)20歲生日,第一次在這里過(guò)年……,太多的第一次,太多的經(jīng)歷,太多的感悟此刻我的心情是何等的開(kāi)懷,所有的喜樂(lè)哀愁匯聚一起。若是已經(jīng)看淡了,看透了這世間的一切,那你離成功不遠(yuǎn)矣。祝自己早日?qǐng)A夢(mèng),也同時(shí)希望我遠(yuǎn)在xx國(guó)的良師益友,可愛(ài)的學(xué)生們一切順利。再次感謝我的母校咸陽(yáng)師范學(xué)員提供這次難得機(jī)會(huì),感謝第一批的師姐師哥們的幫助和指導(dǎo)。此刻感謝《星你》的陪伴。
第七篇 2023年大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié):臨床護(hù)理實(shí)習(xí) 2100字
我是xx級(jí)醫(yī)學(xué)系高護(hù)10班學(xué)生**。通過(guò)2年的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,學(xué)校為我們安排了為期9個(gè)月的臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。
我們于xx年7月份進(jìn)入了鄭州市中心醫(yī)院,進(jìn)行為期9個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)踐。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝鄭州市中心醫(yī)院給我提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習(xí)條件,也感謝所有的帶教老師對(duì)我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,根據(jù)護(hù)理部的精心安排,我們分別手術(shù)室.外科.內(nèi)科兒科等幾個(gè)科室輪流進(jìn)行實(shí)習(xí)。
我實(shí)習(xí)的第一站是手術(shù)室,在這里我們的實(shí)習(xí)時(shí)間只有兩周,但由于是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,對(duì)此充滿(mǎn)了好奇與期待。第一次走進(jìn)手術(shù)室的時(shí)候,腦子里是一片空白,一切看來(lái)都那么的新鮮。剛?cè)サ臅r(shí)候護(hù)士長(zhǎng)給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的環(huán)境,接著為我們講解手術(shù)室的工作性質(zhì)。剛開(kāi)始的幾天感覺(jué)仍是陌生和不解,因?yàn)槭菍W(xué)生的身份,所以感覺(jué)就是站也不對(duì),坐也不是。好在帶教老師對(duì)我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們?nèi)?dòng)手,慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩周里,我們很認(rèn)真的學(xué)習(xí)關(guān)于手術(shù)室方面的知識(shí),了解手術(shù)室的工作性質(zhì),熟悉每臺(tái)手術(shù)所需要準(zhǔn)備的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。對(duì)于無(wú)菌操作技術(shù),如戴無(wú)菌手套.穿脫手術(shù)衣以及正確的洗手方法等,都能夠熟練準(zhǔn)確的操作。但是由于時(shí)間的短暫,對(duì)于有些手術(shù)器械的名稱(chēng)及用途仍不是很了解,真是有些遺憾。由于是首次實(shí)習(xí)實(shí)踐,所以醫(yī)院對(duì)我們很是嚴(yán)格,并沒(méi)有讓我們進(jìn)行臨床操作。
第二個(gè)科室是神經(jīng)外科,雖然已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)科室,但由于性質(zhì)完全不一樣,所以仍是陌生的。對(duì)病房的陌生。
這是我們第一次進(jìn)入病房實(shí)習(xí),在病房實(shí)習(xí)和手術(shù)室完全不一樣,在這里接觸最多的是病人及其家屬,所以對(duì)我們的要求也不一樣,在病房實(shí)習(xí)要處處小心,回答患者的問(wèn)題要求更是甚嚴(yán),真可謂是如履薄冰。
在病房實(shí)習(xí),由于是學(xué)生,所以開(kāi)始只能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房,在累也不能當(dāng)者護(hù)士長(zhǎng)及科室的老師的面休息,感覺(jué)真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事情還是沒(méi)有形成概念。慶幸的是,我們有帶教老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各個(gè)班的工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以比較快的適應(yīng)醫(yī)院各科室的護(hù)理工作。能夠盡快的適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為以后在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算得上是實(shí)習(xí)階段的一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),是自己融入新的環(huán)境并在其中成長(zhǎng)和生存。
隨著時(shí)間的腳步,環(huán)境已熟悉,學(xué)習(xí)也逐漸進(jìn)入正規(guī)軌道,在各個(gè)科室的病房實(shí)習(xí)階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項(xiàng)護(hù)理的基本操作。
實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿.插胃管.床上插浴.口腔護(hù)理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理的操作。
我知道護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
這個(gè)科室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它讓我學(xué)會(huì)了很多東西,讓我知道,作為一名護(hù)士,不僅僅要學(xué)會(huì)最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),也要會(huì)例如,導(dǎo)尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類(lèi)的很多東西。
在之后的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法與感受。我覺(jué)得,護(hù)士這個(gè)職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個(gè)好的護(hù)士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),要耐心,細(xì)心,膽大。護(hù)士會(huì)得到病人尊重的同時(shí),也會(huì)時(shí)常受氣,受累,但是也必須用笑臉去面對(duì)病人。護(hù)士長(zhǎng)常教導(dǎo)我說(shuō),我們護(hù)士也算是服務(wù)行業(yè),就算你再累,再氣,也要臉上充滿(mǎn)笑容。剛開(kāi)始,我對(duì)這句話很不在意,甚至有些反感,但是現(xiàn)在之后的幾個(gè)科室里,聽(tīng)說(shuō)都是很忙和很累。但是心里還是很期待,畢竟能學(xué)到東西,這才是我的目的。在之后的科室,感覺(jué)就是不一樣,忙了,充實(shí)了,也學(xué)了不少東西。帶教老師和護(hù)士長(zhǎng)都很耐心的傳授給我知識(shí),在實(shí)踐中也一點(diǎn)一點(diǎn)的教會(huì)我。這個(gè)病區(qū)的病人都是需要絕對(duì)臥床休息的,所以我們的工作也比較累,有時(shí)候家屬的工作也很難做。夜班的時(shí)候,還要定時(shí)給病人翻身排背,吸痰。這9個(gè)月里我感覺(jué)我成長(zhǎng)了很多,感覺(jué)肩上的擔(dān)子突然就重了,明白了護(hù)士是要對(duì)病人和自己負(fù)責(zé)的。
第八篇 學(xué)生校外實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 1700字
學(xué)生校外實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文
時(shí)如流水,富士康兩個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間就完了。我還很清楚的記得走出校門(mén);很清楚的記得當(dāng)時(shí)我心中的多種情緒,千變?nèi)f化。懂得我走出校門(mén)所面臨的一切問(wèn)題。從小到長(zhǎng)這么大自己就生活在學(xué)校家庭這兩個(gè)包圍圈中從來(lái)沒(méi)有自己一個(gè)人在社會(huì)上度過(guò)一天。我的心中有激動(dòng)、有不安、有恐懼。
興奮的是自己可以不依靠父母通過(guò)自己的勞動(dòng)養(yǎng)活自己了,然而不安和恐慌的心里同樣強(qiáng)烈。心中大多數(shù)想的都是自己能不能勝任這份工作把自己養(yǎng)活。在這個(gè)竟?fàn)幦绱思ち业纳鐣?huì)中我有多大的能耐接受社會(huì)的考驗(yàn),每當(dāng)我想到這些我就不想走出去。但是我有對(duì)未知的未來(lái)充滿(mǎn)好奇和期待,真正的生活是什么樣子我想自己嘗試和適應(yīng)。我就在內(nèi)心告訴自己不可以退縮,無(wú)論前路是什么樣子我都要有勇氣去面對(duì)。也許就是這份勇氣這樣的信念讓我邁出了校門(mén)鍛煉自己。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,真的有許多收獲,在社會(huì)這個(gè)大空間中我發(fā)現(xiàn)了自己的無(wú)知、自己的種種缺點(diǎn)??偠灾铱吹搅藦膩?lái)沒(méi)看到的自己。記得當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)自己這么多缺點(diǎn)這么多不足時(shí)我失去了自信,甚至我懷疑這是我嗎?我有些憂(yōu)傷和陌生我怎么這么差呀,我當(dāng)時(shí)不停地問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。
在這段時(shí)間的工作中,我知道現(xiàn)在的自己就像個(gè)小學(xué)生一樣什么都要重新來(lái)過(guò)重新學(xué)習(xí)。但是我也認(rèn)識(shí)到這也不是什么壞事,甚至慶幸我有這樣的機(jī)會(huì)可以看到不一樣的自己,可以明白自己的不足可
以擁有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我同事也深深體會(huì)到校園的學(xué)習(xí)與社會(huì)學(xué)習(xí)是完全不一樣的,我看到了兩者的差異,我也從社會(huì)學(xué)習(xí)中得到了我從來(lái)未有過(guò)的一切。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,我深深的體會(huì)到自己有那么多知識(shí)要學(xué)習(xí),真的隨時(shí)隨地都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。無(wú)論是在學(xué)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程還是在公司工作的過(guò)程都是對(duì)自己內(nèi)心的鍛煉。
路漫漫而其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。踏上了工作之路,這是條布滿(mǎn)荊棘、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿(mǎn)智慧而堅(jiān)實(shí)地走下去,將是極大的考驗(yàn)。古人云,工欲善其事,必先利其器。現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會(huì)坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對(duì)實(shí)習(xí)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿(mǎn)的熱情和激情對(duì)待實(shí)習(xí),會(huì)從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的.海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些。
在集團(tuán)的實(shí)習(xí)工作中大家都開(kāi)始受不了這樣的管理制度,大家都是身心疲憊呀。但是大家沒(méi)有一個(gè)人退讓的。大家像都下老員工一樣勤奮的工作著,大家都有一個(gè)信念就是我們是大學(xué)生要想有個(gè)好的將來(lái)就的接受外面社會(huì)現(xiàn)實(shí)的洗禮。大家經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)都好像長(zhǎng)大了好多對(duì)我們面臨的就業(yè)問(wèn)題都很熱心。
工作不僅僅是做事。更重要的是與人相處,現(xiàn)在我也學(xué)習(xí)到了一些做人的道理:做人要做好人、要尊重他人、為事正直、待人禮貌誠(chéng)實(shí),做有利于他人的事,有利于人民的事,有利于祖國(guó)有利于社會(huì)。
總之通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,人與人之間需要溝通。
實(shí)習(xí)就是每一個(gè)大學(xué)生所必須經(jīng)歷的從大學(xué)校園生活向社會(huì)實(shí)踐生活的一個(gè)工作的過(guò)渡,由原來(lái)的大學(xué)生變成社會(huì)人。說(shuō)真的4年的大學(xué)生活很快結(jié)束了,可對(duì)于我來(lái)說(shuō)時(shí)間真可以說(shuō)是飛逝般流逝得不知不覺(jué),有時(shí)候想想似乎有種驀然回首,自己還是站在操場(chǎng)上接受軍訓(xùn)的那個(gè)剛從高中畢業(yè)的學(xué)生那種感覺(jué)。很難想象自己就快要大學(xué)畢業(yè)了,想到要走進(jìn)社會(huì)了,心中難免有點(diǎn)惴惴不按,有點(diǎn)期待,又有點(diǎn)膽怯。與實(shí)際操作相結(jié)合,為進(jìn)入社會(huì)奠定更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后我十分感謝學(xué)校、感謝富士康能給我們這個(gè)成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)。我會(huì)記住在富士康習(xí)學(xué)到的一切的,不管以后參加什么工作那都是我最珍貴的財(cái)富。
只有通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,才是正正的掌握了知識(shí),發(fā)揮出知識(shí)的作用,也才能使知識(shí)為社會(huì)為人類(lèi)創(chuàng)造財(cái)富、才能改進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展生產(chǎn)力,促進(jìn)社會(huì)文化的發(fā)展和人類(lèi)文明進(jìn)步。
第九篇 廣交會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié) 2450字
確切來(lái)說(shuō),校園和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的,我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題??梢哉f(shuō),適應(yīng)社會(huì)是一門(mén)學(xué)問(wèn),同樣也是一門(mén)藝術(shù)-----一門(mén)誰(shuí)都不能回避的藝術(shù)。。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì),甚至要用一輩子的時(shí)間。
我知道,很多事情需要經(jīng)歷了才會(huì)明白,體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此,不管是不是‘‘趕鴨子上架’’,對(duì)于這一次的實(shí)習(xí),我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí),探索行走社會(huì)的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),我開(kāi)始了在廣州金橋酒店的實(shí)習(xí)生活,獲益匪淺。
一·人際關(guān)系總是從溝通開(kāi)始。
人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對(duì)你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是學(xué)校里的同學(xué),甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店,我盡量地與他人溝通,并由此享受到了溝通的樂(lè)趣。因?yàn)樽⒅販贤ǎM瑢W(xué)的友誼使我很快地對(duì)酒店產(chǎn)生了親切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺(tái)參觀,熟悉酒店;司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞,讓我們以更飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問(wèn)題上來(lái);而最讓我開(kāi)心的則莫過(guò)于外國(guó)客人的熱情與友善!
都說(shuō)“異性相吸”,想不到“異國(guó)相吸”也是存在的!作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我并不僅僅把自己當(dāng)作一個(gè)為拿學(xué)分而工作的學(xué)生,而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員,真誠(chéng)地為客人服務(wù),友善地對(duì)客人微笑,及時(shí)地送上關(guān)切的問(wèn)候。也許正因如此吧,有時(shí)候客人見(jiàn)面,我還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)過(guò)來(lái),客人以及已經(jīng)主動(dòng)地跟我打招呼了,頗有親切之感。
二·適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。
因?yàn)楣芗也堪才盼覀儗?shí)習(xí)生上的都是夜班,所以,還沒(méi)開(kāi)始工作,同去的同學(xué)們就都開(kāi)始怨聲載道了。除了我之外,同去的,在管家部實(shí)習(xí)的還有另外四位同學(xué)。兩位是同班的07級(jí)師姐,另外兩位是同班的08級(jí)同學(xué),唯獨(dú)我一人,是沒(méi)有跟同班同學(xué)一起工作的。為此,我暗暗告訴自己:“這是鍛煉你適應(yīng)能力和自主能力的好時(shí)機(jī)”。抱著這樣一種心態(tài),從一開(kāi)始因?yàn)榫频晔黔h(huán)形建筑而迷失方向到后來(lái)的“輕車(chē)熟路”,從一開(kāi)始的瞌睡連連到后來(lái)的整夜精神飽滿(mǎn),我只需要兩天的適應(yīng)期。直到工作的最后一個(gè)晚上,另外的四位同學(xué)仍然
逃脫不了瞌睡蟲(chóng)的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說(shuō)什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個(gè)個(gè)晚上,她們就是這樣度過(guò)來(lái)的。而我,面對(duì)這漫漫長(zhǎng)夜,只要手捧一本書(shū),就能看個(gè)其樂(lè)融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個(gè)夠;晚上要不不看,要看就看個(gè)夠,那才叫“做到極致”嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的從容,我快樂(lè)地度過(guò)了這段實(shí)習(xí)期,甚至在離開(kāi)工作崗位的最后一天,產(chǎn)生了不舍之感。
三·學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語(yǔ)水平,我努力尋找機(jī)會(huì)與外國(guó)商人進(jìn)行交流。其中交流時(shí)間較長(zhǎng)的,要數(shù)與兩個(gè)韓國(guó)客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過(guò)與他們的交流,我更好地鍛煉了自己的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力,也更好地了解了他們國(guó)家和公司的文化。
客人告訴我,他幾乎每個(gè)月都會(huì)來(lái)中國(guó),因?yàn)樗谏虾8硗馕鍌€(gè)人共同合資經(jīng)營(yíng)著一個(gè)公司,并出示了他的名片,告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字;另外一位韓國(guó)客人則是一位在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,他還竭力建議我多利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平。小學(xué)四年級(jí)就開(kāi)始接觸中文的他,能夠?qū)懗龌镜闹袊?guó)會(huì)話文字。我看到他當(dāng)時(shí)寫(xiě)出來(lái)的他自己的中文名字,真的寫(xiě)得不錯(cuò),有點(diǎn)筆風(fēng)。他還跟我講了關(guān)于中日韓三國(guó)的一段歷史呢。我在教那位伊朗客人一些簡(jiǎn)單的中文會(huì)話的過(guò)程中,才知道原來(lái)伊朗文的書(shū)寫(xiě)順序跟中國(guó)古代一樣,都是由右至左書(shū)寫(xiě)的!他們那邊的學(xué)生一般18歲就開(kāi)始畢業(yè)工作了,而他,24歲就開(kāi)始有了屬于自己的公司。因?yàn)檎劦帽容^投契吧,他給我留了名片,甚至邀請(qǐng)我給他在中國(guó)當(dāng)一天的翻譯,只是由于時(shí)間上的沖突,我婉拒了他的邀請(qǐng)。
為了表達(dá)我對(duì)他們的感激之情,我分別給他們送上了長(zhǎng)長(zhǎng)的感謝信,并表示了我對(duì)他們的祝愿,甚至以一個(gè)酒店員工的身份送上酒店的問(wèn)候與歡迎。他們對(duì)我的言行舉止表示贊賞,主動(dòng)要求與我握手,并告知他們的姓名或者留下名片,表示期待下一次的見(jiàn)面與合作。
之前聽(tīng)德育導(dǎo)師說(shuō),外商最怕騷擾,從不隨便給陌生人留下名片。所以,當(dāng)從他們手中接過(guò)名片的時(shí)候,我心里別提有多高興了!暫且撇開(kāi)“社會(huì)是個(gè)大染缸”“林子大了,什么鳥(niǎo)都有”“時(shí)時(shí)處處都得提防受騙”之類(lèi)的顧慮,也不要對(duì)這名片以后能夠放得上用場(chǎng)抱多少希望,單從我能夠跟他們愉快地進(jìn)行交談,能夠在短時(shí)間內(nèi)以語(yǔ)言與微笑取悅他們這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),我還是認(rèn)為我是成功的!因?yàn)槲野褭C(jī)會(huì)抓住了,而且敢于盡力地把自己推銷(xiāo)出去。
四·反思總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí)時(shí)間并不算長(zhǎng),可能因?yàn)樽约阂恢睂?duì)酒店管理這個(gè)方面很感興趣,實(shí)習(xí)也是帶著目的進(jìn)行的吧,因此我并不覺(jué)得難熬,即使上夜班需要熬夜,打擾了生物鐘,而且我從小就沒(méi)有晚上三點(diǎn)(或者確切說(shuō)凌晨三點(diǎn)后)還沒(méi)睡覺(jué)的先例,但我畢竟是學(xué)到了東西,得到了一些我想得到的東西。當(dāng)然,我也從中看到了自己的不足。
在跟外商聊天的過(guò)程中,總會(huì)遇到一些自己不會(huì)說(shuō)的專(zhuān)有名詞,需要借助其他單詞說(shuō)明或肢體語(yǔ)言,才能表達(dá)出自己的意思,有時(shí)甚至?xí)行┖芎?jiǎn)單的句子或單詞,因?yàn)椴怀S玫木壒拾?,居然?huì)想不起來(lái),往往是事后想起來(lái)了就很想給自己一個(gè)耳光。這些都是平時(shí)不注重聯(lián)練習(xí)而惹的禍?。∫虼?,這將是我接下來(lái)需要努力的方向。
五,寫(xiě)在最后。
的確,為他人服務(wù)不是一件輕松簡(jiǎn)單的事情。金橋酒店,四星級(jí)的酒店,現(xiàn)在我在這里是一個(gè)實(shí)習(xí)生,一個(gè)為客人服務(wù)的廉價(jià)勞動(dòng)力。我希望,同時(shí)也堅(jiān)信,總有一天,我會(huì)以客人的身份入住這個(gè)酒店,甚至是更高級(jí)的酒店,讓別人為我服務(wù)。而且,我有理由相信,那一天很快就到了……
如果要用一句話來(lái)概括自己這一次實(shí)習(xí)的收獲,我會(huì)堅(jiān)定地告訴你:“機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的?!?/p>
第十篇 大學(xué)生高中班主任實(shí)習(xí)總結(jié) 800字
對(duì)于這次的高中班主任實(shí)習(xí),我有很多的感慨,似乎想在學(xué)習(xí)上幫他們也只會(huì)有心無(wú)力,盡管我很清楚高中要依靠自己來(lái)獨(dú)立適應(yīng)學(xué)習(xí)。作為實(shí)習(xí)班主任,我只能把自己高中的資料帶來(lái)給大家參考,但筆記還是要靠同學(xué)們自己來(lái)歸納總結(jié)的,希望以后大家會(huì)有自覺(jué)整理各科知識(shí)點(diǎn)的習(xí)慣,這樣可以讓知識(shí)結(jié)構(gòu)變得清晰,也許還能讓記憶更加牢固。
在我們高中班主任實(shí)習(xí)期間,來(lái)了十幾位實(shí)習(xí)老師,與我們一起同時(shí)開(kāi)展教學(xué)與班主任工作。很開(kāi)心的是,我所帶的班級(jí)來(lái)了一位教數(shù)學(xué)的“小孩子老師”。他沒(méi)來(lái)之前我還愁著自己不能在數(shù)學(xué)方面幫到學(xué)生,畢竟我很久很久沒(méi)看過(guò)高中數(shù)學(xué)了。從那時(shí)候起,辦公室每晚都是熱熱鬧鬧的,總是人來(lái)人往,問(wèn)數(shù)學(xué)問(wèn)題的同學(xué)絡(luò)繹不絕,“小孩子老師”超受歡迎,和同學(xué)們相處的特別的好,我也沾光了。 不過(guò)有時(shí)候看他實(shí)在忙不過(guò)來(lái),我也會(huì)幫幫忙,盡量解答一些我還記得的數(shù)學(xué)問(wèn)題。呵呵,這樣一來(lái),還真的喚起了不少在我腦海中沉睡已久的數(shù)學(xué)知識(shí)呢。此外,我還盡量地教一些同學(xué)讀英語(yǔ)音標(biāo)和單詞,鞏固基礎(chǔ)。
我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,班里的同學(xué)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情還算挺高的,班上的紀(jì)律和學(xué)習(xí)氛圍也得到了很大的改善,總之是越來(lái)越好了。學(xué)生們偏科現(xiàn)象也沒(méi)以前那么嚴(yán)重了,還有其他一些平時(shí)我覺(jué)得他們特別喜歡理科的同學(xué),都似乎有開(kāi)始在看看英語(yǔ)了,用我的一句話總結(jié)就是:想學(xué)好,從基礎(chǔ)開(kāi)始。在實(shí)習(xí)期間,我總是情不自禁的去辦公室,只是想做點(diǎn)力所能及的事情,感覺(jué)待在辦公室是最基本的實(shí)習(xí)任務(wù)。
不知道何時(shí)開(kāi)始,我就變成一個(gè)白天教“政治”,晚上教一點(diǎn)數(shù)學(xué)和英語(yǔ)的實(shí)習(xí)老師,而且好像很多來(lái)問(wèn)我問(wèn)題的都不是自己班的。很長(zhǎng)的一段時(shí)間,我都在晚上留守辦公室與英語(yǔ)數(shù)學(xué)打交道,還學(xué)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活方面遇到的一些問(wèn)題,充分發(fā)揮一個(gè)實(shí)習(xí)班主任的作用。
通過(guò)這次的高中班主任實(shí)習(xí),我懂得了如何從學(xué)生的角度考慮問(wèn)題,如何和學(xué)生更好的相處,也讓我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),體會(huì)了當(dāng)一名實(shí)習(xí)班主任的酸甜苦辣。