第一篇 自我總結(jié)鑒定 400字
自我總結(jié)鑒定
本人，xx年x月參加了xxx學(xué)習(xí)。現(xiàn)就本人進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)以來各種方面的情況作如下自我鑒定：
在政治上，我有堅定的政治方向，積極上進(jìn)，熱愛祖國，熱愛人民，堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的各項方針政策，遵紀(jì)守法，勇于批評和自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。
在學(xué)習(xí)上，憑著對知識的渴望和追求，嚴(yán)于律己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，我不僅掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識和技能，除此之外我還廣泛獵取其他學(xué)科的知識，給自己更多的機(jī)會參加社會實踐，做到理論聯(lián)系實際。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度，良好的生活作風(fēng);為人熱情大方，誠實守信，樂于助人。有自己為人處世的原則，與同學(xué)，朋友和睦相處，共同進(jìn)步。
三年的學(xué)習(xí)生活，使自己的知識水平、思想境界、工作能力都邁上了一個新的臺階。我將以飽滿的熱情、堅定的信念、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。
第二篇 電信分公司副總經(jīng)理的自我總結(jié) 7200字
二○○*年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在**支公司擔(dān)任經(jīng)理，七月份調(diào)**分公司任副總經(jīng)理。無論在**還是在**，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。
一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點，努力完成支公司各項任務(wù) 上半年，帶領(lǐng)**支公司全體同志，以省公司、分公司下達(dá)的各項任務(wù)為目標(biāo)，出實招，下實勁，在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。
1．想方設(shè)法，多管齊下，狠抓收入。
200*年8.29洪災(zāi)使**縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時，四招齊出，加大征收力度。
第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時進(jìn)行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費(fèi)通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招，積極爭取縣法院大力支持。**縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”，要求所有用戶限期交清欠費(fèi)，逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過全體員工的共同努力，至六月底實現(xiàn)收入 43.3 萬元，占年度任務(wù)的 78.9％。
2．抓緊實施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造，不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。
**城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達(dá)6Km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、**中學(xué)、白石巖光節(jié)點。
同時，不間斷的進(jìn)行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始，重點進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號質(zhì)量，還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。
省公司今年主攻壓強(qiáng)工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設(shè)計、編報項目；抓緊時機(jī)，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169M。
3．以市場為核心，積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與**縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個信息點的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、**中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時積極爭取縣政府的網(wǎng)站的專線接入訂單。
4．加強(qiáng)隊伍建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
努力培育新的團(tuán)隊精神，促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識，更新觀念，共同打造“學(xué)習(xí) 創(chuàng)新 愛崗 敬業(yè)”的企業(yè)精神，樹立“市場第一，用戶第一”的觀念，改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務(wù)意識的行為習(xí)慣，使大家認(rèn)識到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強(qiáng)烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅、以干克難的決心，用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹立在社會公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象，在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。
5．不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年修訂了“服務(wù)時限制”、“崗位責(zé)任制”及考評細(xì)則，嚴(yán)格用戶簽字制度，推行“首問負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”，用制度推動服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法，按實績確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)，努力體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則，形成“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個片區(qū)，責(zé)任到人。每個片區(qū)責(zé)任人對本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé)，依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個方法調(diào)動了員工的積極性。
二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色，接受新的考驗和挑戰(zhàn) 七月下旬，我調(diào)任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來，認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手，盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)分公司管理，為超額完成經(jīng)營收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1．完善制度，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。
強(qiáng)化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀，按照分公司的安排，我?guī)ьI(lǐng)幾位部長赴延安、黃陵等地學(xué)習(xí)兄弟公司先進(jìn)管理經(jīng)驗。學(xué)習(xí)歸來后，結(jié)合安康分公司實際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》，規(guī)范機(jī)關(guān)的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點和存在問題，把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點，制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細(xì)則》和《客戶服務(wù)室工作量化考核細(xì)則》，用量化考核的辦法加強(qiáng)營業(yè)部的管理。在試行過程中，及時根據(jù)實際情況設(shè)計或制定相關(guān)表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。
由于歷史的原因和客觀條件的限制，安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范，既不便于日常維護(hù)，更不利于今后的擴(kuò)容發(fā)展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程，從申報、審核、設(shè)計到施工、驗收、結(jié)算，明確各個環(huán)節(jié)管理部門和管理責(zé)任，嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范，并且嚴(yán)把驗收關(guān)。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法，使得線路整齊規(guī)范，一勞永逸。
2．突出重點，協(xié)調(diào)工作，努力完成收入任務(wù)。
分公司始終把經(jīng)營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營活動的重心。城區(qū)營業(yè)部經(jīng)營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40％和30％，能否完成任務(wù)對全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強(qiáng)營業(yè)部內(nèi)部管理，盡力理順內(nèi)部關(guān)系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協(xié)力實現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實任務(wù)，責(zé)任到人，按月考核，實行任務(wù)與工資、獎金掛鉤，使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力，增強(qiáng)員工的工作主動性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部等部門，做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作，為發(fā)展新用戶、改善收費(fèi)環(huán)境打下一個好的基礎(chǔ)。四是針對安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽臺進(jìn)線用戶存在收視效果差和維修難、收費(fèi)難的問題，集中力量實行“后陽臺改造”工程，二○○四年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7－12月，城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元，占半年任務(wù)的108％；全年發(fā)展用戶2600戶。
為確保分公司總?cè)蝿?wù)完成，對各支公司實行目標(biāo)責(zé)任制，并制定了相應(yīng)的管理和獎懲辦法，充分調(diào)動起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實現(xiàn)經(jīng)營收入1550萬元，完成任務(wù)的103.3％；發(fā)展有線電視用戶11069（并網(wǎng)2960戶）戶，完成任務(wù)的110.1％；實現(xiàn)利潤80萬元，為省公司下達(dá)目標(biāo)的296.3％?；槭杖肴蝿?wù)也全部完成。
3．以干克難，努力推進(jìn)連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特殊，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后，地方政府財政拮據(jù)，不支持公司收購連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)；市主管局鑒于此項工作難度大，態(tài)度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待，而是想方設(shè)法，積極開展工作，終于有了突破，完成連網(wǎng)用戶2180戶。
4．搞好外部協(xié)調(diào)，積極爭取價格政策的落實到位。
長期以來物價部門與我們在經(jīng)營性終端用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中解釋有分歧，分歧的解釋使旅館業(yè)每終端收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通居民用戶，造成對旅館業(yè)收費(fèi)矛盾突出，甚至導(dǎo)致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款，給我們收費(fèi)工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經(jīng)分公司多方做工作，我廣泛搜集資料，查閱了大量的歷史文件，尋找出充分的依據(jù)，與物價局領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)科室一次次接觸交涉，反復(fù)闡述觀點，申述理由，展示政策依據(jù)，據(jù)理力爭，終于使這一問題得到徹底解決。市物價局于十月發(fā)文，明確了經(jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。分公司因此可增加收入40萬元。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自律自重 一年來自覺搞好政治學(xué)習(xí)，注重思想品德修養(yǎng)，努力提高自身思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。時刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，認(rèn)認(rèn)真真做事。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動，模范地遵守黨紀(jì)國法和公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，搞好廉潔自律；不搞權(quán)為私用，不做貪占便宜的事，沒有出現(xiàn)任何違反廉政規(guī)定和公司財務(wù)制度的行為。
在工作上，保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，堅持原則，作風(fēng)正派，能自覺發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，把事業(yè)、把工作放在首位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實肯干，吃苦在前。
圍繞建設(shè)“聰明、健康”的企業(yè)，主動學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，積極探索企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了在新形勢下把廣電網(wǎng)絡(luò)做強(qiáng)做大的責(zé)任感。
四、存在的不足
1．連體工作雖說有了突破，但距省公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。
2．對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3．對職工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，作風(fēng)不實，經(jīng)營意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作……
寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與**縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個信息點的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、**中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時積極爭取縣政府網(wǎng)站的專線接入訂單。
4．加強(qiáng)隊伍建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
努力培育新的團(tuán)隊精神，促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識，更新觀念，共同打造“學(xué)習(xí) 創(chuàng)新 愛崗 敬業(yè)”的企業(yè)精神，樹立“市場第一，用戶第一”的觀念，改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務(wù)意識的行為習(xí)慣，使大家認(rèn)識到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強(qiáng)烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅、以干克難的決心，用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹立在社會公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象，在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。
5．不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年修訂了“服務(wù)時限制”、“崗位責(zé)任制”及考評細(xì)則，嚴(yán)格用戶簽字制度，推行“首問負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”，用制度推動服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法，按實績確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)，努力體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則，形成“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個片區(qū)，責(zé)任到人。每個片區(qū)責(zé)任人對本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé)，依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個方法調(diào)動了員工的積極性。
二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色，接受新的考驗和挑戰(zhàn)
七月下旬，我調(diào)任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來，認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手，盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)分公司管理，為超額完成經(jīng)營收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1．完善制度，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。
強(qiáng)化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀，按照分公司的安排，我?guī)ьI(lǐng)幾位部長赴延安、黃陵等地學(xué)習(xí)兄弟公司先進(jìn)管理經(jīng)驗。學(xué)習(xí)歸來后，結(jié)合安康分公司實際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》，規(guī)范機(jī)關(guān)的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點和存在問題，把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點，制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細(xì)則》和《客戶服務(wù)室工作量化考核細(xì)則》，用量化考核的辦法加強(qiáng)營業(yè)部的管理。在試行過程中，及時根據(jù)實際情況設(shè)計或制定相關(guān)表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。
由于歷史的原因和客觀條件的限制，安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范，既不便于日常維護(hù)，更不利于今后的擴(kuò)容發(fā)展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程，從申報、審核、設(shè)計到施工、驗收、結(jié)算，明確各個環(huán)節(jié)管理部門和管理責(zé)任，嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范，并且嚴(yán)把驗收關(guān)。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法，使得線路整齊規(guī)范，一勞永逸。
2．突出重點，協(xié)調(diào)工作，努力完成收入任務(wù)。
分公司始終把經(jīng)營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營活動的重心。城區(qū)營業(yè)部經(jīng)營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40％和30％，能否完成任務(wù)對全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強(qiáng)營業(yè)部內(nèi)部管理，盡力理順內(nèi)部關(guān)系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協(xié)力實現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實任務(wù)，責(zé)任到人，按月考核，實行任務(wù)與工資、獎金掛鉤，使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力，增強(qiáng)員工的工作主動性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部等部門，做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作，為發(fā)展新用戶、改善收費(fèi)環(huán)境打下一個好的基礎(chǔ)。四是針對安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽臺進(jìn)線用戶存在收視效果差和維修難、收費(fèi)難的問題，集中力量實行“后陽臺改造”工程，二○○四年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7－12月，城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元，占半年任務(wù)的108％；全年發(fā)展用戶2600戶。
為確保分公司總?cè)蝿?wù)完成，對各支公司實行目標(biāo)責(zé)任制，并制定了相應(yīng)的管理和獎懲辦法，充分調(diào)動起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實現(xiàn)經(jīng)營收入1550萬元，完成任務(wù)的103.3％；發(fā)展有線電視用戶11069（并網(wǎng)2960戶）戶，完成任務(wù)的110.1％；實現(xiàn)利潤80萬元，為省公司下達(dá)目標(biāo)的296.3％?；槭杖肴蝿?wù)也全部完成。
3．以干克難，努力推進(jìn)連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特殊，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后，地方政府財政拮據(jù)，不支持公司收購連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)；市主管局鑒于此項工作難度大，態(tài)度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待，而是想方設(shè)法，積極開展工作，終于有了突破，完成連網(wǎng)用戶2180戶。
4．搞好外部協(xié)調(diào)，積極爭取價格政策的落實到位。
長期以來物價部門與我們在經(jīng)營性終端用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中解釋有分歧，分歧的解釋使旅館業(yè)每終端收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通居民用戶，造成對旅館業(yè)收費(fèi)矛盾突出，甚至導(dǎo)致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款，給我們收費(fèi)工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經(jīng)分公司多方做工作，我廣泛搜集資料，查閱了大量的歷史文件，尋找出充分的依據(jù)，與物價局領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)科室一次次接觸交涉，反復(fù)闡述觀點，申述理由，展示政策依據(jù)，據(jù)理力爭，終于使這一問題得到徹底解決。市物價局于十月發(fā)文，明確了經(jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。分公司因此可增加收入40萬元。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自律自重
一年來自覺搞好政治學(xué)習(xí)，注重思想品德修養(yǎng)，努力提高自身思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。時刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，認(rèn)認(rèn)真真做事。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動，模范地遵守黨紀(jì)國法和公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，搞好廉潔自律；不搞以權(quán)謀私，不做貪占便宜的事，沒有出現(xiàn)任何違反廉政規(guī)定和公司財務(wù)制度的行為。
在工作上，保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，堅持原則，作風(fēng)正派，能自覺發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，把事業(yè)、把工作放在首位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實肯干，吃苦在前。
圍繞建設(shè)“聰明、健康”的企業(yè)，主動學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，積極探索企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了在新形勢下把廣電網(wǎng)絡(luò)做強(qiáng)做大的責(zé)任感。
四、存在的不足
1．連體工作雖說有了突破，但距省公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。
2．對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3．對職工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，作風(fēng)不實，經(jīng)營意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作……
第三篇 保險出納個人工作自我總結(jié) 1250字
我是20xx年6月調(diào)入財務(wù)科，至今任職半年多時間，負(fù)責(zé)出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
在xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人深入學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想和黨的xx大精神，不斷改造世界觀、人生觀和價值觀，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面。一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會了鄧小平理論和“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)方法，進(jìn)一步加深了對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。在實際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中，有較強(qiáng)的法制意識和政策觀念，嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作，能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、必須具有高度的責(zé)任心。計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的責(zé)任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
三、出納崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，通過實踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過7個月緊張的工作實踐和總結(jié)，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
以上是我7個月工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作！
第四篇 大一學(xué)生綜合測評自我總結(jié) 750字
大學(xué)生綜合素質(zhì)測評自我總結(jié)范文
光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)進(jìn)入了大四。在過去的一年中，我一如既往的堅持自己的一貫作風(fēng)，刻苦勤奮，認(rèn)真的學(xué)習(xí)自己的專業(yè)課程，在期末考試中取的了相當(dāng)好的成績。同時也努力學(xué)習(xí)了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論及江____的三個代表等先進(jìn)理論，并嘗試在學(xué)習(xí)生活中運(yùn)用和實踐，從而使自己德、智、體等多方面綜合素質(zhì)都有了顯著提高。德育方面：身為一名光榮的共青團(tuán)員，在日常生活中我努力以身作則，積極響應(yīng)共青團(tuán)委的號召，盡自己最大的努力幫助所以有困難的人。積極參加各種集體活動和社會實踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些偉大人物的先進(jìn)事跡，使自己的思想道德水平在無形中有了相當(dāng)顯著的提升。
智育方面：從踏進(jìn)大學(xué)校門那一刻，我就對自己所學(xué)的專業(yè)無比熱愛，懷有極度濃厚的興趣，我對自己所學(xué)的每一門課程都認(rèn)真對待，并利用課余時間努力學(xué)習(xí)與專業(yè)相關(guān)的各方面知識，盡最大努力提升自己的專業(yè)技能，為使自己成為一名社會和國家更需要的高素質(zhì)綜合型人才而不斷努力。
范文top100體育方面：北京申奧成功對國人是一個極大的鼓勵，也從而帶動了我國體育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，在這種全民健身的大環(huán)境下，我也利用課余時間積極參與各種體育鍛煉，盡管很苦，很累，但這都無所謂，因為我明白：只有健康才是人類最寶貴的財富。
勞動方面：由于從小在農(nóng)村長大，不知不覺在成長過程中我就養(yǎng)成了熱愛勞動的好習(xí)慣，在校期間，我經(jīng)常參加各種義務(wù)勞動，打掃公共衛(wèi)生，我們宿舍良好的衛(wèi)生狀況一直是我們引以自豪的，也是大家有目共睹的。
可以說，在過去的一年中，我取得了相當(dāng)輝煌的成績，當(dāng)然這都離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的辛苦栽培，在新的一年里，我要繼往開來，不驕不躁，發(fā)揮自己有限的才能和特長，把握有限的大學(xué)時光，努力使自己的人生價值得到最大程度的實現(xiàn)。
第五篇 工會工作的自我總結(jié) 3050字
XX年，**工會在處黨總支和事業(yè)部工會的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年基地管理處的工作目標(biāo)，結(jié)合工會自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)提高、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、維護(hù)院區(qū)穩(wěn)定，保障安全生產(chǎn)，增強(qiáng)職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、基本情況
二、工作開展情況
（一）加強(qiáng)基層工會組織的自身建設(shè)，提高工作能力
1、**工會以辦公信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗、廣播喇叭為載體，加強(qiáng)與各工會小組的信息交流，宣傳先進(jìn)人物的事跡，推廣好的工作經(jīng)驗，提高工會干部工作技能。
2、通過吸收工會干部參加中心組理論學(xué)習(xí)、舉辦工會干部理論培訓(xùn)活動，提高工會干部的理論水平和實際工作能力，進(jìn)一步強(qiáng)化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，提高工會干部綜合素質(zhì)。
（二）落實民主管理制度，維護(hù)企業(yè)和職工的權(quán)益
1、開好一年一次的職工大會。充分發(fā)揮職工大會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá) 、下情上遞的信息管理機(jī)制，以職工大會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺，真正體現(xiàn)職工大會加強(qiáng)企業(yè)民主管理的作用。
2、做好廠務(wù)公開工作。就公司和事業(yè)部的重大決策、群眾普遍關(guān)心的熱點問題、涉及職工切身利益的問題，及時以適當(dāng)?shù)姆绞?，在適當(dāng)?shù)姆秶M(jìn)行公開。今年主要在干部選拔任用、工資獎金分配、職稱評定、大宗物資采購、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況等方面加大公開力度，為干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)創(chuàng)造了好的環(huán)境。
（三）落實扶貧幫困政策，解決職工的后顧之憂
工會主動為員工排憂解難，特別對那些生病住院和生活處于困難的員工，工會及時伸出援助之手。對員工生病住院的，工會親自上門探望，送去慰問品，同時在精神上給予安慰。春節(jié)前，對3名生活上確有困難的員工家庭分別給予了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。看望走訪了離退休老病號、遺屬 47戶次，并親自為他們送去節(jié)日慰問品，傾聽他們對工會工作的意見和建議。并做好“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，將組織的關(guān)懷送到職工心坎，使他們真正感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。
（四）積極組織開展健康向上文體活動
為了活躍職工的文化生活，提高職工的審美情趣，工會在年初就制定了詳實的文體活動計劃，先后在“五一”、“十一”、“三八”婦女節(jié)等重大節(jié)日舉行文藝演出、歌詠比賽和籃球、跳繩、踢毽子、乒乓球、拔河等活動，讓職工即鍛煉了身體，又磨練了團(tuán)結(jié)拼搏的精神。
三、積極參與企業(yè)管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)
XX年，工會認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和事業(yè)部有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神，圍繞基地管理處安全生產(chǎn)工作，充分發(fā)揮工會組織在安全生產(chǎn)工作中的監(jiān)督協(xié)調(diào)作用，通過召開工會與hse聯(lián)席會議，制定和完善崗位規(guī)章制度、操作規(guī)程，深入開展員工安全教育培訓(xùn)和群眾性監(jiān)督檢查活動以及開展“安康杯”等安全生產(chǎn)競賽活動，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的順利開展，保持平穩(wěn)的安全生產(chǎn)態(tài)勢，全面推進(jìn)hse管理水平再上新的臺階。
（一）深入開展“安康杯”安全生產(chǎn)競賽活動，確保安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行
XX年，工會以“全面樹立以人為本思想，切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育”為主題開展了“安康杯”安全生產(chǎn)競賽活動。 并在活動中統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，充分認(rèn)識安全生產(chǎn)的極端重要性，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，牢固樹立“以人為本”、“責(zé)任重于泰山”的觀念，堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把開展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作放在重要的議事日程上來抓。
今年，基地管理處共有190名員工參加了競賽活動。在競賽活動中，基地管理處認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善各項規(guī)章制度，加大安全生產(chǎn)投入，加強(qiáng)隱患治理，提高了安全生產(chǎn)管理水平，增強(qiáng)了各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)意識，營造了濃郁的安全生產(chǎn)氛圍，對控制和減少各類傷害事故、確保員工的安全與健康和各項生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進(jìn)行起到了積極的作用。
（二）加大安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)的宣傳力度，提高廣大員工安全生產(chǎn)和自我保護(hù)意識
充分利用各級工會組織的宣傳陣地，通過廣播、宣傳標(biāo)語、橫幅、宣傳欄、安全知識競賽等手段，大力宣傳安全生產(chǎn)知識，努力提高員工的安全防范意識，做到“家喻戶曉，人人皆知”。通過進(jìn)行形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳活動，提高了廣大干部、員工的安全防范意識，形成一個“人人講安全，事事講安全”的良好氛圍。
今年，基地管理處為液化氣站、發(fā)配電房、鍋爐房等重點要害部位的員工加強(qiáng)了安全和勞動保護(hù)用品的配備，重新為關(guān)鍵崗位員工配備了勞動防護(hù)用品，并要求他們嚴(yán)格按照崗位要求佩戴和使用，工會定期組織有關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督檢查，有效地促進(jìn)了員工的安全、健康保護(hù)意識，確保了員工的安全與健康。
（三）定期召開工會與hse聯(lián)席會議，研究問題，制定落實整改措施
按照工會與hse聯(lián)席會議制度的要求，工會每逢單月定期與hse管理部門輪流主持召開聯(lián)席會議，研究和討論基層單位員工提出的對hse工作的建議和意見，并積極制定整改措施并加以落實。工會還根據(jù)不同階段hse工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行安全生產(chǎn)情況檢查，召開專題會議研究制定解決辦法和整改措施，按照要求監(jiān)督整改落實情況。今年基層單位員工提出與hse工作有關(guān)的建議和意見5條，主要是有毒有害作業(yè)場所以及關(guān)鍵崗位員工的勞動保護(hù)方面和員工年休假的問題，工會聯(lián)合各部門召開會議，根據(jù)各部門的工作實際，按照不同崗位的要求配備了質(zhì)量合格的勞動保護(hù)用品。通過各部門合理的調(diào)配崗位員工上崗時間，較好的解決了員工的年休假問題。
（四）加強(qiáng)安全責(zé)任制度體系建設(shè)，做好監(jiān)督檢查工作
為了加強(qiáng)安全責(zé)任制度體系建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范員工的行為，基地管理處根據(jù)各自崗位的實際情況，制定和落實各項安全生產(chǎn)制度。今年對5個部室7個基層作業(yè)班組的156個崗位的hse職責(zé)、規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了整理修訂并制作上墻，切實使每個崗位的員工都能了解和掌握本崗位的hse職責(zé)以及存在的隱患和應(yīng)急措施，使每一個崗位的安全工作都能處于有效的監(jiān)督控制之下。工會始終把安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作作為工作的重點，使安全生產(chǎn)工作有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題，能夠及時解決。
（五）強(qiáng)化員工hse教育培訓(xùn)，努力提高全員hse素質(zhì)
基地管理處重點加強(qiáng)了對重點要害部位作業(yè)人員、新上崗、轉(zhuǎn)崗和再就業(yè)人員的hse教育培訓(xùn)力度，按照不同的崗位要求進(jìn)行安全教育培訓(xùn)并經(jīng)考試合格后再安排上崗。9月份，工會聯(lián)合組織綜合辦公室、人力資源部和物業(yè)管理部按照XX年hse培訓(xùn)計劃安排，在全處范圍內(nèi)開展了一次崗位hse基礎(chǔ)知識、技能以及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與演練，增強(qiáng)了各重點要害部位和關(guān)鍵崗位員工的hse基礎(chǔ)知識，進(jìn)一步提高了全員hse管理意識以及處置各種緊急情況的能力，使各崗位員工注重培養(yǎng)關(guān)注健康、安全、環(huán)保的工作習(xí)慣，明確自己的崗位職責(zé)，履行好各自的hse責(zé)任和義務(wù)，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠各負(fù)其責(zé)，有條不紊地進(jìn)行控制，最大限度地降低事故損失。
XX年，工會通過開展“安康杯”競賽活動，強(qiáng)化hse管理責(zé)任，深入開展全員的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的hse意識，員工掌握了必要的安全生產(chǎn)知識和自我保護(hù)能力，對事故隱患和職業(yè)危害進(jìn)行了有效的監(jiān)控和整改，遏制了各類事故的發(fā)生，促進(jìn)了hse工作的順利開展。
四、工作中的一些困難和不足
1、所有工會干部均為兼職人員，有些工作的開展顯得力不從心。
2、有些工作缺乏系統(tǒng)性和針對性，沒能及時結(jié)合公司的發(fā)展和職工關(guān)心的熱點問題開展工作。
3、工作手段和工作方法還需進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
第六篇 酒店禮賓部工作的自我總結(jié) 1200字
酒店禮賓部工作的自我總結(jié)
光陰似箭，一年多光陰就已經(jīng)在不知不覺間走完了。一算來，我已經(jīng)在酒店禮賓部工作了一年零四個月。在這里，我從開始進(jìn)入禮賓部的那天起，我想一定要珍惜這份來之不易的工作。我的三位主管，不管是已經(jīng)離開的周國才、楊亮，還是現(xiàn)在的陳建偉等，都在工作上給了我很大的幫助！，用實際行動教會了我該如何成為一名合格的禮賓司。我從心里由衷的向他們表示我的感謝，沒有他們對我的幫助和指導(dǎo)，就沒有我mark-chen的今天。
一年多時間，改變了我很多很多，也可以只是人生長河中的短短的一瞥。但一年后的今天，在逐漸提升對客服務(wù)技巧的同時，豐富了自己的本領(lǐng)，不僅僅在業(yè)務(wù)知識上有了長足的進(jìn)步，更在語言交際能力方面得到了提高，學(xué)到了以前在書本上學(xué)不到的很多東西。我明白了我為著什么而活，該怎么去活，人生的境界得到了升華。與此同時，郭經(jīng)理還經(jīng)常找我談心，告訴我該怎么去處理工作中的細(xì)節(jié)，更重要的是教會了我跟多為人處事的方式、方法。也給曾經(jīng)迷茫過的我以明燈。生活在這個集體中，我覺得我非常的幸福和快樂。
為了強(qiáng)化部門的知識水平，在陳主管的帶領(lǐng)下，我們開展了微笑服務(wù)月活動，主要是從對客服務(wù)，業(yè)務(wù)水平，抽空余時間熟記酒店應(yīng)知應(yīng)會，上班之前檢查。禮賓部的每個員工都能夠自覺的去學(xué)，對自己的業(yè)務(wù)水平，對客服務(wù)的態(tài)度，都有很大的提高！它已經(jīng)向我們說明了：只要大家有毅力堅持下去，就能夠改變自己，提高自己。所以我相信，以后我們大家一定會再繼續(xù)的。后來部門又開展了針對實習(xí)生的“一帶一”活動，意在通過老員工的模范帶頭作用使實習(xí)生能夠快速的成長起來，結(jié)果也正如我們所預(yù)期的一樣達(dá)到了應(yīng)有的效果?，F(xiàn)在實習(xí)生們已經(jīng)扎根于禮賓部中并發(fā)揮著核心的作用。同時，我本人也積極參加了酒店旨在促進(jìn)員工提升自己基本素質(zhì)的多項活動，如技能大賽、第一屆第一世界大酒店K歌王。K歌后選拔賽等，我部們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?。在作好自己本職工作的同時，主管也對我充分信任，在出色完成工作的同時，增強(qiáng)了自己處事的靈活性，溝通技能及人際關(guān)系的處理。另外，在平時也經(jīng)常參加部門組織的一些小活動（湘湖騎游、HAPPY）等等，大家玩的開心，也使同事之間的關(guān)系得到了增強(qiáng)。
在明年的工作中，我會繼續(xù)保持良好的勢頭，堅持禮賓部2年來的優(yōu)良傳統(tǒng)，將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底，自我增值，永不落伍。工作中，我作為一名領(lǐng)班，會努力配合主管開展工作，凡事想在前，凡事走在前，做好我應(yīng)該有的表率作用。和大家共同營造一個健康和諧的競爭氛圍，使大家一起學(xué)習(xí)進(jìn)步。
因此明年我會從更高的角度來要求自己做好最好，做事以最嚴(yán)格來規(guī)范自己，使技能水平與業(yè)務(wù)知識達(dá)到一個更高的層次。屆時，爭取參加金鑰匙培訓(xùn)，加入這個光榮的大家庭。為酒店今年的評星也獻(xiàn)出自己的為博之力。
干一行，愛一行，在自己平凡的崗位上干出不平凡的事跡來！也希望酒店會越來越好！
ZMR！
第七篇 教師教學(xué)個人工作自我總結(jié) 1050字
一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，回首這個學(xué)期，我的教學(xué)水平的確有了很大的進(jìn)步，下面就這個學(xué)期的工作情況來進(jìn)行一個自我總結(jié)：
一、思想認(rèn)識。
在這一個學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。一學(xué)期來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學(xué)工作。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo)，各施其責(zé)。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開展，本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學(xué)期的插班生很多，有六個，加上原來的一共有13個，全是男生，并且來自不同的省份，語言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成，并且有幾個象XXX、XXX等是最調(diào)皮的。特別是XXX，這個小孩特別好奇、好動。上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉(zhuǎn)化，今個學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了，上課能遵守紀(jì)律，并且非常積極回答問題，學(xué)習(xí)成績也優(yōu)秀。但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況，對學(xué)生進(jìn)行晨會教育。經(jīng)過一個的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務(wù)活不是我干得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像'我們是新世紀(jì)雛鷹'文藝晚會，我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和家長及社會各界人士的肯定。
以上就是本人在過去的一個學(xué)期里做出的自我總結(jié)，希望在新的一個學(xué)期里能夠取得更大的進(jìn)步，把自己的教學(xué)水平提升到一個更高的層次。
第八篇 師范畢業(yè)生實習(xí)自我總結(jié) 1950字
師范畢業(yè)生實習(xí)自我總結(jié)范文
在人的一生中，青春時期是很寶貴的，在美好的大學(xué)三年級，我們毅然決然的的選擇了頂崗支教，選擇了青春的奮斗，在這片淳樸的土地上我們度過了青春的時光，我們的頂崗實習(xí)工作也到尾聲了。在過去的四個月里，在駐縣高潔老師指導(dǎo)和小組長楊志雪的帶領(lǐng)下我們在教學(xué)工作和學(xué)習(xí)生活上成長了不少，感慨頗多。
在教學(xué)工作上我們學(xué)到了很多。首先，學(xué)校大刀闊斧地實行教學(xué)模式的改革，效仿人才學(xué)校的“三三三一”和“杜郎口”模式，以小組合作討論為主要形式，教師精講為輔助內(nèi)容，充分調(diào)動學(xué)生上課的積極性，最大限度的學(xué)習(xí)。幾堂課下來，學(xué)生和教師都能受益不少，我們經(jīng)常利用這種形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。其次，學(xué)校大力開展聽評課活動，各教研組由領(lǐng)導(dǎo)班子成員監(jiān)督指導(dǎo)，組成員準(zhǔn)備公開課并進(jìn)行評課。在這方面聽了不少本專業(yè)的課尤其是聽了段老師的英語課后受益頗多。她的課堂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)有序，時間安排緊湊，節(jié)奏快而不亂，銜接恰當(dāng)，作業(yè)布置新穎。聽她的一堂課簡直就是視覺上和聽覺上的享受。
在學(xué)習(xí)生活上，夏曉燁教授來學(xué)校看望并指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)，我們一起聽評了小組長志雪的語文課《紫藤蘿瀑布》。夏教授從教學(xué)設(shè)計、教學(xué)素養(yǎng)、教學(xué)效果和教學(xué)理念上評價了這堂課，聽著她娓娓道來，詳略得當(dāng)?shù)脑捳Z，我們從心底里感到高興和無比的親切。在這之前我們是不斷的碰壁，教學(xué)上有所欠缺，現(xiàn)在得到指導(dǎo)后，心里才豁然開朗，明亮了許多，在聽評課活動上受益匪淺，我們相信以后的日子里會更加努力，有所進(jìn)步。更有師大匯華領(lǐng)導(dǎo)看望我們，為我們帶來了精神上的支持和肯定，我們感受到了關(guān)切之情。實習(xí)總結(jié)范文
在這里，我們難忘每個瞬間。在到達(dá)后的第一天就接到教課的課程表，每個人都是專業(yè)課。當(dāng)天實習(xí)學(xué)校就為我們購買日常用品，這是讓我們感動的時刻，還未給學(xué)校帶來什麼，學(xué)校就為我們著想。教師節(jié)，學(xué)校帶領(lǐng)我們參加威縣教師節(jié)表彰大會，鼓勵我們?yōu)榻逃钌献约旱囊环萘α?，我們很受鼓舞，?nèi)心的一腔熱血為此沸騰不已，初來乍到的我們在教學(xué)和生活上不斷進(jìn)步。九月十日，每名教師又有福利，我們?yōu)閷W(xué)校的體恤感到驕傲，這更激勵我們在這里好好的實習(xí)，做一名優(yōu)秀的實習(xí)生。收到學(xué)生的手工制作的慰問卡片，滿眼的淚水就要落下來，這群心地善良的單純的孩子，用他們有些笨拙的字跡為我們帶來自己的感謝，有些孩子以良好的課堂秩序表達(dá)教師節(jié)的含義，雖然他們沒有令人感動的文字，但他們的實際行動是任何的華麗文字難以表達(dá)出的，這更加的令人難以忘記。
第一次學(xué)會做飯，雖然沒有色香味形面面俱到，沒有香氣撲鼻，但那味道也是難以忘懷。第一次學(xué)會使用打印機(jī)，第一次學(xué)會打印獎狀，第一次為學(xué)生頒發(fā)獎狀，第一次舉辦活動，第一次當(dāng)評委，第一次聽課，第一次被聽課，第一次當(dāng)圖書管理員，第一次接觸大人物，第一次準(zhǔn)備踏入社會圈子……。可以說在這里，我們學(xué)會如何與人相處，學(xué)會分享，學(xué)會互相照顧，學(xué)會了堅持，更學(xué)會了堅強(qiáng)的做事情。學(xué)會了對工作的熱愛。因為稍微的`懈怠便是放棄與平庸。支撐教師的付出甚至是瘋狂的，除了熱愛，真的沒有什么可以倚仗。熱愛是人類高尚的情感沖動，是來自心靈世界的一種最熾熱的擁抱。久駐家園，我們可能會淡漠對父母的愛，漂泊異域，我們甚至?xí)释良亦l(xiāng)的一抔土親熱有加。距離，是一種最神奇的東西，往往不是在預(yù)示著一種愛的結(jié)束，就是在招引著一種愛的開始。當(dāng)日本著名的指揮家小澤征爾在《二泉映月》哀婉凄涼的音韻中突然跪倒時，我們不難理解，這種虔誠是緣于他對音樂的熱愛，當(dāng)貧困潦倒的繪畫大師溫斯特梵高在《向日葵》金黃的陰影中叩響生命的扳機(jī)時，我們也不難懂得這種殘酷是緣于他對繪畫的熱愛。那么親愛的朋友你找到你熱愛的東西了嗎？我們可以堅定的說是教師這個太陽底下最光輝的職業(yè)，是澆灌花朵的園丁，是人類靈魂的工程師。
還記得，周一例會時我們?nèi)谌朐诮處熯@個大家庭時的歡快，那一刻我們就是老師，就是這個學(xué)校的一名普通教師，心情是如此的放松，為實現(xiàn)自我價值而努力奮斗。還記得，我們在辦公室集體備課的生活，大家互相幫助，解決疑難問題，沒有矛盾，沒有絲毫的保留，全部奉獻(xiàn)自己的看法和意見。還記得，在操場上和孩子們無拘無束的玩耍，小臉一張張的露出笑容，在那時我們是平等的身份，沒有師生的等級之分，只是朋友般的友情，笑的是那麼燦爛，那樣陽光，那樣 愜意。
這是我們的青春啊，我們在這片被稱為冀南棉海的土地上灑下了汗水、淚水，可以說這段經(jīng)歷是我們?nèi)松飞系那G棘，更是一塊墊腳石。荊棘并不可怕，可怕的是沒有信心，沒有勇氣走下去，半途而廢。荊棘的道路上成就有勇氣、有自信、有智慧、有夢想的人。
最后讓我們以最美好的未來來勉勵自己，每種色彩都應(yīng)該盛開，別讓陽光背后只剩下黑白，每一個人都有權(quán)利期待……
第九篇 兩學(xué)一做個人自我總結(jié) 650字
兩學(xué)一做個人自我總結(jié)篇
作為一名黨員，學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)，就是為了明確自己的身份，加強(qiáng)宗旨教育，提升責(zé)任意識，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)精神;學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)，就是為了讓自己懂得黨章是規(guī)矩，黨規(guī)黨紀(jì)是底線，應(yīng)當(dāng)死死牢記在腦子里，融合到自己的靈魂中，才會常懷敬畏之心，做到工作生活里不破規(guī)矩，不松底線。學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)要做到二個字：常與長，經(jīng)常學(xué)和長期學(xué)。
一是要學(xué)深悟透，學(xué)黨章黨規(guī)黨紀(jì)沒有時間段、永不過時。學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)是永遠(yuǎn)的，這不僅是政治原則和行為準(zhǔn)則，也是個人成長進(jìn)步的重要保證，更是黨員自我改造、自我約束、自我教育、自我提高的過程，是終身的必修課。如果不經(jīng)常研讀黨內(nèi)經(jīng)典，就會忘記，就會模糊，就會生疏黨章的知識理論、宗旨觀點。我們身處基層崗位，平時工作忙，必須處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，見縫插針，采取靈活方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。只有自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高對法紀(jì)的知曉度，樹立對法紀(jì)的敬畏，才能在思想上畫出紅線、在行為上明確界限，以嚴(yán)明的紀(jì)律保障各項工作。
二是要堅定信仰，始終牢記自己是一名黨員。首先，要始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，時刻站在黨的立場、站在黨性高度上分析和處理具體的實際問題。認(rèn)真參加嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活，主動把自己擺進(jìn)去，加強(qiáng)三觀改造，確保思想不滑坡。
在全面落實四個全面戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵時期，需要我們每一位黨員牢固樹立黨章意識，時刻繃緊紀(jì)律和規(guī)矩這根弦，使守紀(jì)律、講規(guī)矩內(nèi)化于心、外化于行，成為一種行為自覺，努力為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，提供強(qiáng)有力的保障。
第十篇 新教師自我鑒定總結(jié) 1000字
新教師自我鑒定總結(jié)篇時光飛逝，不知不覺走上教師這條道路快一年了。在這一年的時間里，我滿懷信心，努力工作和不斷學(xué)習(xí)，深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，使我獲益良多?，F(xiàn)在我總結(jié)一下近一年的得與失，因為回顧走過的路就可以更好的看清前面的路。
作為一名新教師，當(dāng)然在教學(xué)方面還欠缺很多的經(jīng)驗，但是從走上講臺的第一天開始，我就決定一定要全心全意、竭盡全力地把我的學(xué)生教好，于是無論多么忙，在這一年的時間里我都會經(jīng)常擠出時間去聽本校年長有經(jīng)驗教師的課，還去聽優(yōu)秀教師觀摩課及講座，并且積極參加新教師培訓(xùn)，從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在這一年的時間里，忙碌伴隨著充實，我一共在校開過兩節(jié)公開課，到林溪鄉(xiāng)校開過一節(jié)新教師匯報課，我深切的感受到了公開課真的很能磨練人，前輩老師的指點讓我受益很多，不管從教學(xué)方法上還是課堂管理上都有很大的感觸和提高。
在這一年里我努力做到以下兩點：
第一、教師的舉止言行是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，自己的品德非常重要。因此這一年來我堅持定期進(jìn)行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，積極參加進(jìn)修學(xué)校組織的各類新教師培訓(xùn)活動，積極參加學(xué)校組織的各種活動。我盡量在學(xué)生面前嚴(yán)格要求自己，不管在課堂上還是在課堂外我都非常注意自己的形象。在工作之余我還不斷看書、不斷學(xué)習(xí)，充實自己的頭腦。
第二、在教學(xué)中，我每次都很認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，做好課后反思，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。平時我還虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗并及時向他們請教。在課堂上我嚴(yán)格要求自己，也嚴(yán)格要求學(xué)生；在課外，我與學(xué)生一起玩、一起笑，成為他們生活中的大姐姐。我努力用一顆平等、博愛及寬容的心去看待、教育每一位學(xué)生。
經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐，但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計能力還待提高；在處理已有的知識與傳授知識的時候，有時還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系；對部分教材的內(nèi)容把握不全面。其次論文意識不強(qiáng)。最后，有時自己的脾氣太過孩子氣，在處理有些事情時過于急躁，還需要有更多的耐心與經(jīng)驗。教育工作是一項常做常新、永無止境的工作，需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中，我會不斷地完善自我和提高自我，越做越好的。相信在今后的工作學(xué)習(xí)中，我定能改善不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，在教育的路上越走越好。
