第一篇 2023年1月月工作總結 1350字
時間過的真快，轉眼間到公司已經一個月了，在這里我先要感謝溫州辦事處廖經理和各位辦事處同事對我的幫助，使自己更快的容入團隊和適應環(huán)境。
一、工作概述
我是8月29日到溫州的，8月30號廖經理給我們開了個會安排了下個階段的主要工作，我的主要工作是協(xié)助張治元負責市區(qū)，可能有以下兩個目的：一是盡快適應環(huán)境，二是熟悉工作流程。
學校是我們工作的重中之重，是宣傳‘拉’的力量的主要發(fā)力點。因此學校的客情就顯的格外重要了。第一階段任務是我們給學校做教師節(jié)活動，原則是：我們在鬧市區(qū)選擇了5個學校做彩虹門，這樣可以擴大我們品牌的社會影響，然后選擇了13個學校送盆景和掛橫幅，主要目的是改善客親關系。第二天，我就買了一張地圖，拿著去年學校檔案表去挨個挨個溝通活動事項和建立新的學校檔案表。除了溫州第14中以外，其他學校都十分這次活動，接下來自己去落實了送貨車和彩虹門的事情。今年教師節(jié)是星期一，為了讓學校老師星期一，一早就能感受到教師節(jié)的氛圍了，我們事先和老師進行了溝通，利用星期天把禮品送到門衛(wèi)那里，其實我們這樣做另外一個目的是給門衛(wèi)強調這個意思：我們是三勒漿公司的，我們對學校是有好處的，建立好與門衛(wèi)的關系。教師節(jié)那天我們對老師進行了回訪，加深了客情關系，并掛了橫幅。
宣傳的‘拉’力能不能產生關鍵就在第二階段的任務了，也就是學生手冊的發(fā)放和家長手冊的到位率。 因此我趁熱打鐵，教師節(jié)的第二天就開始發(fā)放學生手冊和了解家長會的日期，但是我碰到一個問題，當我把準備好的手冊拿到學校找我們聯(lián)系好的老師的時候，希望老師允許我馬上就給學生發(fā)了，但是出現(xiàn)了相反的結果，老師站在他們的角度看問題，堅決不同意我們進教室，我只能把拿來的手冊放到老師那里請他們帶為發(fā)放了，回來經過思考和第一次發(fā)放手冊不能到位的教訓，我們前期做了那么大的努力，改善客情，都是為了這臨門一腳，為了把主動權掌握到自己手里，我就采取了先斬后奏，和反客為主的策略，真正把這最后一腳踢好。
在市區(qū)同事的努力下，我們在20號就把學生手冊發(fā)放完畢了。接下來的工作就是拜訪終端，建立新的終端檔案了。
網(wǎng)絡已經日漸成為信息傳播的主要載體，正在發(fā)揮著越來越重要的作用，因此創(chuàng)造一個良好的網(wǎng)絡環(huán)境的作用越來越為重要。自己利用晚上時間，將百度知道欄目里‘抗疲勞’，‘三勒漿’幾個關鍵詞能搜索到的帖子做了有利于為我們塑造良好網(wǎng)絡環(huán)境的回答。主要是這樣的回帖
我建議用三勒漿,原因有三點:1.三勒漿致力于用3個gp打造中國抗疲勞第一品牌牌2.三勒漿是中國登山隊和攀巖隊指定保健品3.三勒漿是青藏高原純綠色植物提取,不含激素.
三勒漿抗疲勞機理探討(1)： 抗大腦疲勞：一活化，即活化神經遞質-膽堿酯酶，加快信息傳遞速度，增強大腦思維、理解能力;二擴張，即激活血管內皮舒張因子，擴張毛細血管，增強大腦供血、供氧能力，使大腦注意力集中、思維敏捷.
三勒漿抗疲勞機理探討(2)： 抗肌體疲勞：一補充，即補充大量人體消耗的維生素、微量元素、氨基酸等基礎物質，保證機體的正常運行;二清除，即清除體內大量堆積的乳酸、尿酸、尿素、氧自由基等'疲勞因子'，迅速緩解疲勞癥狀。詳情見
二、工作的反思
1、執(zhí)行力和細節(jié)
公司的營銷大會已經為我們制定了具體的戰(zhàn)略，辦事處經理也我們布置了一個階段的任務，接下來就看我們的執(zhí)行力了，我們是不
第二篇 2023年11月通用試用期轉正工作總結模板 3300字
一、 問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司領導的安排下，我深入公司生產現(xiàn)場、部門科室，先后向70多名干部職工學習、交流，對公司的發(fā)展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是，當我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打，即將不惑之年，選擇從零開始之時，我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_，做為個人職業(yè)生涯的起點，和大家認識，同事。
在這短短的十天里，我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業(yè)的決心和氣魄，為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動，有感而發(fā)，形成此文。正所謂“疾風知勁草，板蕩識誠臣。勇夫安識義，智者常懷仁”，仗膽直言，將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊，也算是我試用期內的一份小結吧?？赡苡惺?，可能超出了一定范圍，還望公司領導批評指正。
二、 對行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認識
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我
國汽車產量達到444.37萬輛，同比增長35.2%，其中轎車產量首次突破200萬輛，同比增長83.25%，我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計，盡管受wto關稅降低的影響，今后三年我國汽車產量將繼續(xù)保持20～30%以上的增長速度，其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右，2024年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。
我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系，汽車盆角齒輪更是供不應求，目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè)，但作為中國車轎第一股的市場效應，多年來在業(yè)內打拚積累的競爭實力，特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力，厚積薄發(fā)，想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為，走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路，做大做強做精公司主業(yè)，是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊，加上多年來在業(yè)內打拚錘煉的廣大車橋員工，事在人為。作為公司新人，我渴望自己能成為這支隊伍中的一員，在博盈公司這一良好的平臺上，為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
三、 關于公司當前和未來發(fā)展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結后提出的針對公司當前和未來發(fā)展的一些觀點看法。基本按照典型問題、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。
●公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經營。
扁平化——機構扁平化。實行總經理授權制，簡化部門層級，加強控制監(jiān)督，建立快速反應機制，確立第一時間觀念。
精準化——精，精簡，精細;準，準時，準確。簡化，這是高效率的基礎，細致，才能制造出精品，才能有效工作質量。準時，準時作業(yè)，準時達成，才能低庫存、低成本、高效率、高效益，準確，才能防差錯、無差錯。
人本化——以人為本。強調共性，尊重個性，鼓勵創(chuàng)新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨干。強調團隊精神，創(chuàng)造發(fā)展空間，實行效益工資，營造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
● 推行四大理念——行勝于言，懸崖意識，末位淘汰，顧客滿意。
● 三個有利于原則——有利于維護股東利益，有利于公司發(fā)展壯大，有利于員工增加收益。
1、 企業(yè)定位與戰(zhàn)略規(guī)劃
典型問題——不明公司發(fā)展方向。
當前措施——建立博盈公司報，宣傳公司政策、業(yè)務重點、突出優(yōu)良業(yè)績、營造企業(yè)文化，給公司和員工一個共同的窗口，凝聚人心。近期由總經理親自召開一次營銷、技術、管理人員座談會，上下互動。
目標措施——建立公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，業(yè)務發(fā)展計劃，確立專業(yè)化、精品化、品牌化發(fā)展思路。
2、 發(fā)展方向與產業(yè)重點
典型問題——現(xiàn)有產品規(guī)模多大，做不做轎車零部件。
當前措施——制訂目標市場戰(zhàn)略計劃，在營銷公司和技術中心指派人員兼職行業(yè)情報收集工作，定期向公司管理團隊提出預測數(shù)據(jù)資料。對公司現(xiàn)有生產能力進行內部實際評估。
目標措施——指定專人負責行業(yè)情報搜集工作。建立一開放式資料室，將公司各業(yè)務部門訂集的報紙雜志及有關人員整理的內部情報資料集中管理(不含財務)，實現(xiàn)資源共享，縮簡資料費用開支。指派項目小組制定車橋和盆角齒兩大主導產品技術改造方案。建立開發(fā)式技術開發(fā)體系，研究在更深的層面上和相關領域內拓展的可行性。
3、 關于企業(yè)建設與團隊工作
典型問題——部分部門職能不到位，有錯位、越位、不到位現(xiàn)象。
當前措施——整頓部門職能，重點是專業(yè)化。成立總經理辦公室，在財務部設立成本控制辦公室。確立任務完成時間考核觀念。
目標措施——撤銷信用管理部，將審計職能一塊劃歸財務部，督辦考核職能一塊劃歸總經辦，上市公司與法律事務職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部，一塊職能歸由總經辦，物業(yè)、后勤、保衛(wèi)、環(huán)保等成立后勤部或行政事業(yè)部(考慮公司擴建可能時)，同時考慮將黨政工團對口政府事宜統(tǒng)歸行政事業(yè)部一事。開展管理人員崗位技能評級，新進管理人員必須有一定起點，嚴格控制管理人員數(shù)量。機構重整后，預計將精簡管理人員，應充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓系統(tǒng)，逐步達成學習型組織。
4、 關于生產經營與jit
典型問題——沒有品種完成率指標考核，庫存量大，加班多。
當前措施——已成立積壓物資處理小組，應盡快調整，下果斷措施清理庫容。對生產作業(yè)計劃要增加品種完成率指標考核。晨會不能代替每月的生產經營分析會，堅持每月一次的生產經營分析會，加強月計劃對生產經營的指導性，調整計劃必須提前三天(一周)下達，重點加強營銷工作計劃預見性管理。
目標措施——開展精益生產培訓，推行準時作業(yè)，盡可能消除無效勞動和浪費。建立看板，生產現(xiàn)場實現(xiàn)目視管理，逐步取消晨會。成控辦重新核定工時定額、材料定額，配合技術中心制定產品定期的標準成本(每年兩次)，加強產品報價管理。技術中心工藝口開展工藝瓶頸審查，加強生產技術準備工作。質量部必須監(jiān)督三包產品索賠問題，做到“活要見人，死要見尸”，真正履行職能，杜絕漏洞。推行效益工資，增加一線生產人員收入。建立關鍵工序應急預案，包括安全生產(本司曾是國家級安全生產企業(yè))。
5、 關于設備與tpm
典型問題——大量設備閑置，設備沒有預防性維修，設備負荷不均衡。
當前措施——開展閑置設備狀況盤查。對在用設備完好狀態(tài)和精度等級普查。增強預防性維修，確保實現(xiàn)無故障生產。建立關鍵設備配件檔案和適量備品備件儲備方案并實施。整頓并簡化設備配件采購渠道，如按價值量分級控制采購。技術中心與制造部設備處、車間一起盡快制定熱處理設備改造方案并實施。
目標措施——開展全員生產管理活動。設備處人員工資與生產車間掛鉤，調動維修人員積極性。放開思路，采用出讓、租賃、合資、合作、聯(lián)營、調劑等等方式盤活閑置設備，重點由技術中心、設備部門拿出可操作性方案。提高c28奧尼康齒輪加工設備產能，應加強對此塊產品的營銷工作力度。解決橋殼500噸壓力機超負荷運轉問題，技術中心與設備處一起拿出技術改造計劃。明確設備采購必須由技術中心提技術規(guī)格，設備處負責選型詢價采購。拿出齒輪加工擴產計劃。
6、 關于技術開發(fā)與項目小組負責制
典型問題——被動開發(fā)，技術人員不主動下車間一線解決問題，整體素質偏低，攻關項目進展遲緩。
當前措施——以現(xiàn)有分工為基礎成立由產品、工藝、制造、銷售結合的項目開發(fā)小組。技術工藝人員工資收入增加與產品質量、銷售量、銷售額掛鉤一塊，調動技術人員積極性。規(guī)定下車間次數(shù)和時間。攻關項目規(guī)定分階段完成時間，特別是eq153系列盆角齒淬火變形問題。
目標措施——開展技術人員在崗培訓和選拔優(yōu)秀人員深造活動。以項目小組工作制開展技術工藝工作，其收入和所得完全和其開發(fā)的產品銷售量/額掛鉤(海爾模式)。變被動開發(fā)為主動開發(fā)，加強技術信息工作。加強齒輪產品開發(fā)力度。設立技術顧問或外聘行業(yè)技術專家，或院校掛鉤，開展四新研究。成立公司技術管理委員會開展成果革新評價，重獎突出貢獻人員。制定每年技術進步計劃并實施。
7、 關于質量管理與mqm、iso、qs
第三篇 2023年11月教師履職工作總結 2150字
時光荏苒，忙碌中已經過去了好幾年。我們在過去的幾年當中忙碌著、辛苦著、奔波著，同時也收獲著，新的學年已經開始，我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧過去的的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把任中學二級教師以來的工作做簡要的匯報總結。
一思想政治方面
在這幾年里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，以積極的態(tài)度參加教育活動，認真記讀書筆記，并結合自己的實際，做出深刻剖析，所寫材料受到局領導和同志們的好評。配合組里搞好教研活動，抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排，人際關系融洽。
二 師德方面
在德育工作方面，我認為，什么樣的教育，出什么樣的人才。在教育改革的潮流中，我認為：“教書育人”首先是育人，然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師，然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段，育人才是目的。關心、熱愛，做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經對我說過：“雖然你面對的是六、七十個孩子，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給劃分出等級，那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準確地衡量!”我認她的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經常聽孩子們說：“老師，如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
三 教育教學方面
抓好課堂教學，提高課堂效益.音樂課的內容是豐富多彩的，它的最大特點就是通過藝術活動來調動人的興趣，打動人的情感，讓人愉快地受到教育。鑒于這一特征，“新標準”把“情感態(tài)度與價值觀”放在課程目標的首位?？墒窃诂F(xiàn)實音樂教學中，也有對它興趣索然。藝術教育對于提高的全面素質有著其她教學不可替代的特殊作用，音樂教育屬于藝術教育的范疇，是學校進行藝術教育的重要途徑之一。因此，如何使音樂教育在素質教育中發(fā)揮積極主動的作用，作為一名音樂教師，我覺得如何抓好課堂教學，提高教學效益這是重中之重。為此本學期來，我進一步貫徹落實新的課程改革標準，深入鉆研教育教學大綱，訂閱大量與自己教育教學相關的報刊雜志，認真細致地備好每一堂課。充分聽取的意見，先讓他們選出自己喜歡的課程，然后進行討論，最后由教師根據(jù)教材特點，重點定下來所需學習的內容，刪去一些不太喜歡和相對離生活實際有一定距離的內容。在備課時，我盡可能的設計出符合他們特點的方案。不僅讓掌握該掌握的知識，而且興趣倍增，課堂氣氛靈活多樣，學的非常輕松。同時在讓動腦筋，編動作、節(jié)奏的過程中，還充分發(fā)揮了他們的想象力，極大的激發(fā)了們創(chuàng)新思維的火花。學生的抽象思維隨著年齡的增長而逐步增強。音樂興趣不僅要保持還須使樂于參與音樂活動，其音樂學習領域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富，音樂體裁、音樂表演形式，音樂知識也需要增加內容。在教學中我盡量采取新穎的教學手段來培養(yǎng)其音樂興趣，我曾以節(jié)奏為主題讓們來到操場上開展–節(jié)奏接龍的音樂活動，實踐中展現(xiàn)自己的個性在教師的鼓勵下用不同的節(jié)奏表達，敢于對已有知識提出質疑和修改，從而引導創(chuàng)新思維的發(fā)展。每堂課安排5分鐘的時間進行節(jié)奏問好及練習，這個項目非常喜歡。我總在出示節(jié)奏類型后，請嘗試拍打節(jié)奏，親身感受節(jié)奏帶來的美感，再由互相啟發(fā)評價，最后由教師講解，授以正確的做法。這個看似簡單的節(jié)奏練習一旦融入思維的過程，就變得其樂無窮了。介紹樂理小常識。在歌曲教學中，常會遇到一些標記，如：反復記號、升降記號、上滑音、下滑音、休止符、倚音等，它們的作用對于學生來說比較深，我常用形象的富有童趣的語言來表達符號的用法，學起來就不會如食雞肋一般索然無味。在教學中融入其它學科的教學方法。在教學中我首先讓整體感知樂曲，說說聽后的感受，你最喜歡哪一個樂句?找出相同的樂句。在此基礎上進行試唱、視唱、哼唱，以及歌曲的教學，在教學時有針對性，學習的難度降低了，效率提高了，興趣更濃厚了。在教學過程中，既要通過音樂達到教人的目的，又要通過教人來更好地學習音樂。
四 教科研 繼續(xù)教育
我經常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料，以便讓能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話，還可以讓適當?shù)亟佑|一下電腦音樂。此外，我還很注意自身的學習。如：練習專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學教師進行交流
五 其它及獎懲情況
我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。走過的這幾年是幸福的，因為在這幾年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著，在即將到來的新學年,我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
第四篇 醫(yī)藥銷售員1月區(qū)域銷售任務工作總結 1700字
一：觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二：落實崗位職責。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務；2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；3、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù)；4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析：
云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨；8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時間較長）。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、08年區(qū)域工作設想
1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。（建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用；如qq、新浪uc、email）
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
第五篇 2023年11月農業(yè)銀行個人工作總結 1550字
一、圍繞服務“三農”，大力支持糧食收購、儲備、加工，進一步保護農民的種糧積極性。
糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題，經濟發(fā)展糧為先，沒有足夠的糧食作后盾，其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府首長負責制。為完成政府領導交給農發(fā)行的光榮任務，確保當?shù)丶Z食安全，我們主動配合財政、糧食等部門，科學認定糧食購銷企業(yè)的貸款資格，積極向上級行爭取資金，充分保證了我市糧食收購資金的需要。止xx年底，我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調控貸款2437萬元，支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調控糧121萬公斤，支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤，較好地保護了種糧農民的利益。 企業(yè)科學發(fā)展觀心得
二、立足農村基礎設施，積極支持新農村建設，為xx經濟跨越發(fā)展提供后勁。
要想富，先修路。xx是一個縣級農業(yè)市，也是一個旅游城市，農產品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游，都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標，也需要良好的農村公路建設。為此，從去年第四季度起，我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合，對xx市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察，形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份，省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元，明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元，竣工后改建農村道路510公里，修建橋梁12座，基本實現(xiàn)村村通公路的目標，為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎。
三、突出重點，努力支持產業(yè)化龍頭，確保我市產業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產業(yè)化龍頭企業(yè)中，我們突出做好了兩方面的工作：一是積極支持玉米加工產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業(yè)化龍頭企業(yè)，xx年3月，我們發(fā)放了400萬元貸款，支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽，拉動銷售玉米5000萬公斤，解決了農民賣糧難問題，保護了農民利益。二是積極支持麻類產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北的麻紡企業(yè)，是xx的利稅大戶。xx年初，我們發(fā)放了貸款xx萬元，支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤，保證了企業(yè)正常流動資金周轉需要，促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內經濟環(huán)境極端惡劣的情況下，保證了3000名職工的吃飯問題，為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
四、不斷提高服務水平，打造現(xiàn)代農業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農業(yè)政策性銀行，全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念，在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求，與政府部門及企業(yè)加強溝通，密切配合，努力提高辦貸效率。一是運用cmxx信貸管理系統(tǒng),進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析，提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業(yè)務系統(tǒng)處理平臺，保證了業(yè)務操作安全及時、準確運行，賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務合作，滿足了企業(yè)離柜業(yè)務需求，提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務設施，規(guī)范了服務標準和行公:文有x約為，提高了服務質量和服務效率。五是積極穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng)，為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺，極大的提高了我行跨行支付結算業(yè)務的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務等服務手段的推廣應用，開通了電子銀行，通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務，加速了企業(yè)的資金周轉。
雖然我們在支持xx經濟發(fā)展、特別是支持新農村建設中做出了積極貢獻，但由于受業(yè)務范圍和自身管理水平的限制，在一些方面還沒有達到xx各界的要求。我們將以這次評議為契機，在市委、市政府的正確領導下，在市人大的有效監(jiān)督下，在社會各界的關心幫助支持下，在今后工作中認真履行職責，用足用好國家的“支農”政策，一如既往地做好金融服務工作，為xx市實現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻。
第六篇 2023年11月幼兒園班工作總結 1000字
本學期我班根據(jù)《綱要》精神，以幼兒園工作計劃為指導，緊緊圍繞學期計劃，在班上老師的緊密配合下，有的放矢，循序漸進的開展班級各項工作。現(xiàn)將本學期主要工作總結如下：
一、教育工作
1、“多元化幼兒藝術教育融化”的嘗試
根據(jù)幼兒園及班工作計劃，我班進行了“多元化幼兒藝術教育融化”的嘗試，并制訂了《春雨的色彩》、《夏天》的主題網(wǎng)絡。在《春雨的色彩》的主題網(wǎng)絡中，以文學作品為切入點，以“春”為核心，涉及科學、社會、語言、藝術、健康等領域的各項活動?！洞河甑纳省分羞€生成了小主題《雨》，并根據(jù)“雨”進行了“雨的形成”、“小雨滴旅行記”、“小雨點”…等等的活動。在進行這些活動時，我們注重利用各種資源，合理整合。通過實驗、圖片、電教設施來啟發(fā)幼兒了解有關雨的知識;或許是因為幼兒年齡知識水平的因素，或許所選知識涉及過深，在活動進行中，發(fā)現(xiàn)效果不理想，沒有達到預定目標。因此，在進行第二主題網(wǎng)絡《夏天》時，我們總結經驗，反思不足，及時進行調整。從幼兒生活中選材，以南京教材中《找涼快》為藍本進行課程整合，而收到了較好的成效。在夏天的主題網(wǎng)絡中，從小朋友找涼快→動物找涼快→到昆蟲的夏眠→多種多樣的乘涼工具→我發(fā)明的乘涼工具;幼兒參與程度的熱情較上一主題高漲。
2、環(huán)境創(chuàng)設
我班幼兒三十九人，性格活潑開朗，但個性鮮明突出。因此，我班在進行環(huán)境創(chuàng)設中能依據(jù)《綱要》中的精神，結合本班幼兒實際情況，有針對性的創(chuàng)設各區(qū)域：
〈1〉、對個性霸道、任性的幼兒創(chuàng)設了“謙讓是美德”角色扮演區(qū)。
〈2〉、對愛表現(xiàn)、外露的幼兒設置了小舞臺。
〈3〉、壁畫的設計及進度緊扣教育主題，充分利用家長資源和幼兒作品。
二、保育工作
在本學期我班能嚴格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生、保艦制度，能更新觀念。在重視幼兒身體健康的同時，更重視幼兒心理健康的和獨立意識、自我保護意識的教育，進行了《樂樂不高興》、《雪糕好吃我不貪》等健康教育。
三、家長工作
現(xiàn)在的家長對幼兒園的要求越來越高，對于保護意識特別濃厚的家長，我班能與家長換位思考，從家長的角度去理解，體諒家長，面對家長的急燥和不合理的指責能冷靜的對待，耐心的解釋，并充分利用紅花手冊及時的與家長溝通，共同做好孩子成長的教育。
四、班務工作
1、我班三位老師能以合作協(xié)調、共同努力的態(tài)度進行班上的各項工作。
2、做好班上財物的保管，嚴格鍺行衛(wèi)生、安全、保健制度，盡量做到“節(jié)儉為園”。
第七篇 2023年11月銀行優(yōu)質服務總結 1250字
剛剛過去的4月，對xx銀行成都分行來說,無疑是一個豐收的日子：總行成功登陸a股，成都分行又在“xx理財之春-中國（成都）金融理財節(jié)”上獲得六項大獎。
在xx人眼中，金融業(yè)的競爭，實質是一種信譽競爭，服務競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領的市場。為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷的服務，樹立良好的服務口碑是xx銀行順應市場競爭的內在需要。xx銀行成都分行自xx年以來，緊密圍繞服務品質創(chuàng)建工作做文章，通過創(chuàng)新服務體系，深化服務內涵，強化服務管理等系列舉措，不斷提高服務水平和提升服務質量，使全轄營業(yè)網(wǎng)點服務品質創(chuàng)建工作取得了明顯成效。
每家支行都有服務品質負責人
xx銀行成都分行秉承“創(chuàng)一流服務，爭一流銀行”的精神，高度重視服務品質工作，把其納為一項重要的工作來抓實抓好，從組織保障、制度安排、人員培訓、檢查督促等多方面開展服務品質建設。
xx年以來，xx銀行多次組織召開了全轄規(guī)范服務工作會議，統(tǒng)一思想認識，強化問責制度，提出明確要求，并在分行成立了“優(yōu)質服務領導小組”，負責服務品質的組織推進，在支行確定了服務品質管理負責人，管理網(wǎng)點的服務品質工作，而總行設有95558客戶服務中心，專門受理客戶的投訴和建議，形成了總行、分行、支行三級聯(lián)動的、長效的零售銀行服務管理體系。
提升服務 定期組織員工培訓
除了切實做好文明優(yōu)質服務的組織保障，在制度安排方面，成都分行不僅及時轉發(fā)了四川省銀行同業(yè)協(xié)會的文明服務相關文件，嚴格執(zhí)行總行印發(fā)的《xx銀行零售銀行服務品質管理方法》《xx銀行零售客戶服務指引》等制度，而且結合實際先后印發(fā)了《xx銀行成都分行柜面規(guī)范化服務管理辦法》《xx銀行成都分行“優(yōu)質服務流動紅旗”評選辦法》等一系列文件，有力保證全轄規(guī)范服務工作的順利進行。
在人員培訓方面，該行從xx年開始，組織柜臺員工、大堂經理、客戶經理等一線人員先后開展了“xx銀行服務品質標準手冊”的學習，并舉辦了多期規(guī)范化服務禮儀及服務技能培訓，不斷強化員工的業(yè)務素質教育和服務能力培養(yǎng)。每個月，該行都會評選出服務明星，引導其他員工加強服務。
神秘顧客 親臨網(wǎng)點給員工打分
提升服務，僅靠內部制度遠遠是不夠的。為增強競爭力，彰顯xx品牌，xx銀行于xx年5月啟動了一項神秘顧客訪問制度，委托專業(yè)的服務咨詢公司對全轄14個網(wǎng)點從營業(yè)環(huán)境、儀容儀表規(guī)范、標準化服務規(guī)范等方面進行實際監(jiān)測。
每天上班后，xx銀行的部分網(wǎng)點總會出現(xiàn)一些看似普通的客戶，他們中有30多歲的年輕男女，也有不滿20歲的在校學生，還有60多歲的老年人。這些客戶，有的會刻意刁難柜臺人員，有的會裝著什么也不懂問這問那。其實，他們都有一個共同身份--神秘顧客。針對網(wǎng)點的內部布局，以及員工的服務技能、服務態(tài)度，他們會悄悄打分。
通過神秘顧客不定點的實地監(jiān)測，xx銀行成都分行每月都會通報檢查結果，總結分析網(wǎng)點服務存在的問題，對服務不到位的員工進行懲處，并督促相關網(wǎng)點和人員立即整改。一年來，xx銀行整體服務水平得到了明顯提升，各營業(yè)網(wǎng)點零售人員服務意識不斷強化，客戶滿意度和忠誠度有所增強?！?1」 「 2」
第八篇 2023年11月美術課培訓總結 550字
美術課程是陶冶高尚情操，提高審美觀，增強對自然和生活的熱愛的一門重要課程。美術新課程標準提出：“通過學習美術，豐富學生的視覺、觸覺，發(fā)展學生的空間思維和動手能力，激發(fā)學生的創(chuàng)造精神以及美術的實踐能力，達到能用美術來表達自己的情感和思想，從而提高學生的審美能力，完善人格。”4月26日至4月30日我在辛莊參加了為期五天地培訓學習，現(xiàn)把五天的學習體會總結
1、激發(fā)對美術的興趣，發(fā)展感知能力和形象思維能力。興趣是學習美術的基本動力之一。教師充分發(fā)揮美術教學的特有魅力，利用現(xiàn)代的多媒體教學手段激發(fā)對美術的興趣。使我們感受學習美術是一種樂趣，并在這樂趣中學習掌握美術的基本能力。
2、樹立創(chuàng)新意識，開拓廣闊的課堂空間，促進個性形成和全面發(fā)展。美術是用來表現(xiàn)豐富的生活、情感、事物的一種手法。事物、情感、是時時推陳出新的，創(chuàng)新精神也是社會成員最重要的心理品質之一。所以，培養(yǎng)創(chuàng)新意識是教學的根本任務。培訓教師放手讓我們創(chuàng)作，使我們在五天中學了不少新知識。
總之，五天的培訓已經結束了，但我將繼續(xù)努力學習美術課程標準，在實踐中不斷理解，不斷提高認識水平，從課程改革的理念出發(fā)，改進我們的教育教學活動方式，將其作為一個整體加以貫徹，在給予整體優(yōu)化的同時，真正在學習中不斷更新自身的觀念，為更全面地實施美術課程標準而努力。
第九篇 2023年11月鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦信訪工作總結 1300字
為做好新時期的人口和計劃生育信訪工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導下，深入貫徹落實《信訪條例》，始終從維護人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構建良好的人口與計劃生育工作環(huán)境提供了保證?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報
一、加強領導，完善組織網(wǎng)絡
鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓，進一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡。一是黨政主要領導率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確村級組織責任，進一步加大部門之間的協(xié)調，形成了有關單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng)、村、組三級信訪工作網(wǎng)絡，配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調員，同時在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標考核中將信訪工作納入其中，實行目標考核獎懲制度。三是深入開展領導干部信訪值周和帶案下村活動，扎實推進矛盾排查調處工作。四是切實加強對發(fā)案單位的“五查”：既查上訪隱患是否已提前排查、查責任村主管和分管人員對群眾反映問題是否已接待、查是否已認真答復、查是否在職權范圍內給予了解決、查解決不了的問題是否已及時向上級有關部門上報。
二、強化責任，狠抓制度建設
為努力做好新時期的信訪工作，我鄉(xiāng)計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設結合起來，進一步完善了《信訪隱患排查預警機制》，建立了《信訪工作過錯責任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》，增強信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時狠抓了首問責任制、來訪接待制、定期排查研究調處制、領導接待日制、領導包案制、責任追究制度和定期督查制度的落實，并通過加強法制宣傳和依法治訪，對上訪群眾進行法制教育，引導群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計劃生育信訪工作，進一步促進了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
三、錘煉素質，依法辦理信訪
組織鄉(xiāng)、村計生專干參加學習培訓活動，重點抓好信訪應知應會基礎業(yè)務知識的學習和培訓。在政治理論方面：重點學習鄧小平理論、“xxxx”重要思想、科學發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的xx大會議精神。在業(yè)務知識方面：重點學習____、國務院《關于進一步加強新時期信訪條例》及有關法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復查復核及聽證、勸訪等基礎知識。
四、加大宣傳，規(guī)范信訪秩序
為使廣大群眾更深的了解《____國務院關于進一步加強新時期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內容，引導群眾依法、逐級、有序來信來訪。一是開展“信訪知識宣傳”。4月份，借助計劃生育集中宣傳教育活動，發(fā)放宣傳品達800余份。二是廣泛開展宣傳咨詢活動。結合婦女“三.八”節(jié)、“9.25”協(xié)會日等活動，與信訪、紀檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。三是實施專干聯(lián)系和服務群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權益受到不法行為侵害時，有義務進行阻止，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。同時對群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務對群眾進行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是專干要做好對自己的親屬、親戚、朋友進行不合法信訪的宣傳教育。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時，專干要及時向鄉(xiāng)計生辦報告，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
第十篇 2023年11月第二學期語文教學工作總結：讓孩子愛上語文 950字
讓孩子愛上語文
——xx年第二學期語文教學工作總結
本學期接手新班，與上屆學生相比，本屆學生學習主動性和積極性相對弱些，但興趣是學習的源泉，本學期的語文教學以激發(fā)學習興趣為方式，提高語文素養(yǎng)為目標，抓住以下幾點進行語文教學
1、做足預設，親近語文
語文教材中的文章文質兼美，意蘊豐富，也有部分遠離時代背景，讓學生難以體會作者用意所在，作為語 文老師有責任讓學生學好語文知識，也有必要了解難以理解課文聯(lián)系的歷史、政治、地理等綜合知識，我解讀教材時，就要查閱作者、背景等材料，備足內容，使學生在課堂內學到課外知識，又體會深刻教材內容，既做到教材深印心中，又激發(fā)興趣，發(fā)現(xiàn)語文書可以讀厚，厚得似一本小說，發(fā)現(xiàn)語文書可親，每個詞語、甚至一個標點都是一段故事，一個童話。
2、課堂改革，喜歡語文
（1） 改“課型”
以往語文課堂只有閱讀、作文課，形式單一，本學期中本人進行改變，周一至周五課前五分鐘背古詩，講一句名言，介紹一位名人的活動，周一至周四上閱讀課，周五上課外閱讀課，每周抽一節(jié)日記賞析課，每個月開展以此語文綜合活動，課型在每周的固定，可以保證其實施的有效性，而用豐富多樣的課型接觸、體會語文多面性可以感到語文有趣。
（2）、改“主角”
本班的學生很被動，上課基本上師說生聽，于是我慢慢培養(yǎng)學生發(fā)言，讓其成為一種習慣，用鼓勵性的評價語表揚學生，用精彩設計打動學生，用微笑親近學生 ，如今，一部分學生開始變得發(fā)言積極，課堂氣氛變好。
（3）改“評價”
學生在欣賞中興趣會慢慢培養(yǎng)起來，為此，我充分為學生創(chuàng)設成功機會，并把學生學習成果進行多種形式展示，張貼優(yōu)秀日記在墻上，一個單元學習完畢，用小報進行學習展示并要小報評選，對學習進步快，取得好成績等此類同學發(fā)喜報，欣賞讓學生發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢，欣賞讓學生自信心增強，學習興趣濃了。
3、從作業(yè)入手，激發(fā)學生的探知欲
為了有效地幫助學生“溫故而知新”，讓學生做有效的練習，激發(fā)學生復習鞏固語文知識的興趣，我布置的作業(yè)尊重學生發(fā)展的實際需要，從布置作業(yè)的方式、形式入手，讓學生愛寫作業(yè)，嘗試采取讓學生自由選擇作業(yè)內容的形式布置學生的課內外作業(yè)，將作業(yè)與學生實際相結合，與社會發(fā)展相結合。
語文教學下學期思考
1、作文指導還有哪些途徑？
2、課外書閱讀量要增大，課外書閱讀如何為作文服務？
