第一篇 2023年10月社區(qū)工作總結 1350字
在街道正確領導和關心支持下，20xx年柳背橋社區(qū)的文化體育工作以進一步貫徹落實黨的科學發(fā)展觀為主線，以建設和諧社區(qū)為目標，立足社區(qū)，充分發(fā)揮文化陣地和文體隊伍的作用，不斷創(chuàng)新形式，經常開展形式多樣、內容豐富的文體活動，為社區(qū)建設和諧發(fā)揮了重要作用?，F將一年來的社區(qū)文化體育工作的主要情況總結如下：
一、創(chuàng)新形式、廣泛宣傳，極力營造學習與娛樂相互結合的學習方式
我們立足社區(qū)現有的條件，充分發(fā)揮社區(qū)文體宣傳陣地作用，不斷通過板報、墻報、錄像、學習園地等形式，加大對科學發(fā)展觀、構建和諧社會主義等黨的路線、方針、政策的宣傳，使居民自覺用黨的最新理論來武裝自己。社區(qū)于20xx年2月2日在轄區(qū)福源來廣場舉辦以“創(chuàng)充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”為主題的游園活動，其活動以多種形式進行，使社區(qū)居民、單位職工放松心情，繁榮社區(qū)，迎接新一年的到來，搭建一個全民互動的學習、娛樂平臺，感受社區(qū)豐富的文化生活和居委會成員對人性關懷，營造社區(qū)和諧氣氛，構建文化型社區(qū)。
二、加大投入，進一步改善社區(qū)文體活動氛圍
社區(qū)對轄區(qū)原有的一些破損、老化的健身器材進行維修和改善，讓居民的健身活動更能得到安全保障。今年4月社區(qū)還增設了網上博客，社區(qū)的大小事情都公布在社區(qū)博客上，這大大提高了居民對社區(qū)的了解。9月份社區(qū)對宣傳墻報進行全面更換，內容更加豐富多彩。社區(qū)的多功能活動廳、乒乓球活動室、閱覽室、老年活動室、戶外健身場所等，為居民開展自己喜聞樂見的文體活動提供了保證。
三、關愛老人，開展好老年活動
為了社區(qū)老年人實現“老有所學、老有所樂、老有所為”的目標，在往年的基礎上，社區(qū)突出做了幾方面的工作：一是完善晨練隊、壩壩舞隊伍。在完善隊伍工作中，我們盡可能對老年人宣傳鼓動，勸其都力所能及投入到活動中，在我們努力下，現在整個社區(qū)投入活動的老年人大大超過了往年。二是創(chuàng)新形式辦好老年活動中心，讓老年人有一個相互交流、相互學習的平臺，大大提高了老年人對生活的積極性。三是開展互動活動，我們經常鼓勵老人們與其他兄弟社區(qū)進行聯歡活動，讓他們去發(fā)現自己的不足及吸收更好的經驗。
四、創(chuàng)造性地開展多種形式的社區(qū)文體活動，極力打造和諧、溫馨社區(qū)
社區(qū)在實際的工作中，能主動克服各種困難，立足現有條件，結合街道各時期的中心工作和重大節(jié)日，創(chuàng)造性地開展了一些文化體育活動，受到了社區(qū)居民的熱情參與和高度評價，極大地濃厚了社區(qū)居民之間的感情，激發(fā)了居民熱愛社區(qū)情感，為構建和諧、溫馨社區(qū)發(fā)揮了重要作用。一年來我們開展了幾場大型活動：一是2月份舉辦的“創(chuàng)充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”活動，受到居民群眾好評;二是3月8日國際婦女節(jié)，與轄區(qū)樹語城物業(yè)舉辦了舞會，鼓動了廣大居民的參與熱情;三是3月21日舉行的“迎奧運、百萬老人健步走”啟動儀式;四是6月份開展的讀書月活動;五是7月31日晚舉辦的慶“八一”、“迎奧運”的音樂晚會;六是9月份舉辦的慶祝建國59周年大型文藝演出活動，受到街道領導、參加活動的居民和現場觀眾的好評。
一年來，社區(qū)的文化體育活動工作取得了一定的成績，主要歸功于街道領導的正確領導和關心，歸功于社區(qū)居民的熱情支持和參與;歸功于社區(qū)工作人員的共同努力。社區(qū)將在新的一年里，更加努力工作，力爭為社區(qū)居民貢獻更多更好的文體精品活動，為構建和諧貢獻力量。
第二篇 2023年9月社區(qū)居委會實習總結 4600字
學習社會工作有一年時間了，從開始的不了解到略知一二，再到現在對社工的認同。我們似乎打開了一扇社工的大門。經過一年時間理論課的學習，我們知道了什么是社會工作，社會工作的工作理念，工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務的課程，缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。xx年6月26日，我們有幸在指導老師的帶領下，來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進行認識實習。在參觀學習了以后，我覺得自己對我們所學的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會到了如果去做一名社工，對今后的學習有很大的幫助。
1、協助居委會巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況;
2、整理樓房資料;
3、整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料;
4、清理社區(qū)衛(wèi)生死角，保潔;
5、協助居委會處理日常事務;
6、協助街道辦事處的工作。
二、具體工作及問題
(一) 巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況
此項工作的目的是響應廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”號召、配合工商管理部門對“五小”店鋪的監(jiān)督管理，檢查的項目主要有：店鋪的衛(wèi)生許可證、經營者健康證、銷售物品是否超出登記的許可范圍，店鋪周圍的衛(wèi)生情況，街道的衛(wèi)生情況等。在檢查的同時，帶隊的居委會李主任慰問了當地的居民，了解居民的生活情況，達到了很好的溝通效果。
部分現象反應的問題
1、居民和店鋪經營者的衛(wèi)生意識薄弱。xxxx居委會管理范圍內屬“五小”的店鋪共28家，其中沒有衛(wèi)生許可證的有5家，大部分店鋪經營者沒有健康證明和沒有張貼衛(wèi)生協議書;居委會李主任對以上店鋪經營者進行教育，并勒令其盡快辦理衛(wèi)生許可證和健康證。廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”需要全體的市民的努力，市民的素質和衛(wèi)生意識起著至關重要的作用，空口號解決不了實際問題，在創(chuàng)衛(wèi)的過程中相關的職能部門除了要在宣傳上努力外還要加強對市民衛(wèi)生意識的教育。
2、職能管理部門與居民溝通欠缺。在檢查過程中，部分店鋪經營者對居委會的工作不理解，其中有兩家店鋪店主有嚴重的抵觸情緒。這與社會上普遍存在的一個問題一樣：“上面”認為理所當然的事情在“下面”得不到理解和落實，越往“上”，了解的實際情況越少。這樣的層層削減，造成“上面”與“下面”漸漸脫節(jié)，從而“上面”與“下面”的矛盾不斷增大。所以高層要想“創(chuàng)衛(wèi)”的工作得到具體的落實，必須到街道走走，聽聽市民的聲音。“創(chuàng)衛(wèi)”的相關工作在短期內難以完成，需要相關的管理者和執(zhí)法者與居民建立良好的關系并長期維持。
3、職能管理部門職責與居委會交叉或責任不明確。居委會是沒有具體的執(zhí)法權，他們對企業(yè)經營者沒有強制執(zhí)行力，因此對于一些無牌無照的企業(yè)或店鋪，居委會只能提醒其去辦理相關的證明，而不能采取強制手段。但檢查過程中了解到，一些職能管理部門對居委會的依賴性很強，例如工商管理部門，本來檢查企業(yè)、店鋪的營業(yè)執(zhí)照是其職能范圍;衛(wèi)生局，督促經營者辦理衛(wèi)生證明也是其職能范圍，但在實際操作中，凡是與證明相關的項目，居委會都包了，需勸說經營者去辦相關的證明，居委會因為沒有強制執(zhí)行力，因此經常勸說對經營者來說，起不到太大的作用，大部分經營者都是敷衍了事。真正檢查的時候，發(fā)現沒有營業(yè)執(zhí)照的，工商管理部門認為是居委會沒有把工作做到位;發(fā)現沒有衛(wèi)生許可和健康證的，衛(wèi)生局覺得居委會太敷衍了事了，那么，這究竟是誰的責任呢?我認為，職能部門間的職責最好不要交叉，因為交叉或太多的交叉，最后大家都互相推托，表面上是兩個部門職能范圍內的事，實際上兩個部門都沒有去管。并且，這會大大降低工作效率。
4、部分居民謀生方式有待改進。在巡查中有兩個事例值得注意。第一個事例，店鋪為一家電話超市，店主為一名大專畢業(yè)兩年的青年(剛接手店鋪)，當我們檢查時，看店的是經營者的父親，當李主任要求其出示營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可時，其對我們的工作有嚴重的抵觸情緒，他有這樣一番言論：“現在政府政策要扶持低收入家庭，我的兒子畢業(yè)兩年找不到工作，你動不動就要什么證明，是不是要逼我兒子去犯罪……”其過激的言論反映兩個問題，第一個是政府沒有把工作做好，既然有扶持低收入家庭的政策，就肯定有辦法讓這位畢業(yè)兩年的青年走上工作崗位;第二個是這個青年的社會責任感卻失，接受義務教育九年并且大專畢業(yè)兩年，卻不把自己的專業(yè)知識貢獻給社會，反而還要父母為其生活操心，實在令人費解。第二個事例，店鋪為一家雜貨店，其利用家庭伸出街道的空間來銷售雜貨，經營面積不足5平方米，由于其對外進行銷售日雜貨，所以必須領營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可，初步估計其日銷售額不過50元，另據經營者反映，其每月要交納社保800多元，那么其每月盈余實不足600元。第二個事例具有普遍性，那么居委會或相關部門是否覺得這些店鋪有整改的必要性呢?
(二) 整理樓房資料
這項工作在居委會辦公室內完成，我的工作只是把各樓房的資料從總表抄到分表里。分表記錄的樓房482棟，從李主任里了解到，對樓房資料的整理需要再次走訪各樓房，所以樓房資料最后仍需要進一步修改。所以工作是煩瑣的，需要細心和耐心。
部分現象發(fā)應的問題：
樓房資料的整理，前期是憑著李主任的回憶來整理，李主任的責任心很強，對于不能確定的樓房，她都叮囑我先作下記號，等初步整理完畢后，實地考察。后期的補充整理，李主任確實做到了，對于當時作下記號的樓房，我們一棟不漏的實地考察了。在這過程中，李主任還耐心的教我如何鑒定一棟樓房是否屬于危樓，使我學習到了基本的樓房鑒定知識。
(三) 整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料
這項工作也在辦公室完成，居委會里對今年來“創(chuàng)衛(wèi)”的資料保存的很好，所以整理起來比較方便，只是其中會缺少某些年份的一些街道下達的文件，需要到街道辦里復印補充回來，這項工作基本完成了。
(四) 清理衛(wèi)生死角，保潔
進入第三個星期，居委會開始加班清理衛(wèi)生死角和保潔，作為現居委會的一份子，對于工作，我當然義不容辭。每天一到居委會，就立刻帶上帽子，拿上掃把、手套去跟居委會全體同事共同奮戰(zhàn)在“創(chuàng)衛(wèi)”的最前線。
部分現象反應問題：
1、城中村難清理，難管理。由于城中村內居民素質底下，平時養(yǎng)成了亂丟垃圾的習慣，并習慣于骯臟的環(huán)境和懶于清潔，因此城中村就是城市中最大的衛(wèi)生死角。對于短期的“創(chuàng)衛(wèi)”目標，我們可以暫時通過衛(wèi)生死角的清理、保潔，但對于長期來說，還是需要大規(guī)模的整頓，例如修筑集中垃圾場，重新規(guī)劃房屋布局，另外，還要注重居民衛(wèi)生意識的教育。
2、“創(chuàng)衛(wèi)”資金和人力的分配問題。雖然不了解往年的情況，但感覺到今年“創(chuàng)衛(wèi)”的宣傳確實做得很好，滿街都貼著“創(chuàng)衛(wèi)”相關的彩圖和宣傳畫，不知道投入了多少資金。到了實施這個環(huán)節(jié)，就是清潔和保潔，我感覺就是特別吃力。在居委會工作就有切身的體會，每天拿著掃把垃圾鏟到處清理，忙了一天，明天還是忙這些吃力不討好的事情，我并不是埋怨工作，而是確實感到，“創(chuàng)衛(wèi)”中對人力投入的不足，每個社區(qū)的清潔工只有3人左右，為了更好更快的實現社區(qū)的清潔，要出動居委會全體成員，包括我這個實習生，有一次竟然發(fā)現街道辦城管科科長也去了拔草，我想，是這樣“創(chuàng)衛(wèi)“的嗎?居委會工作人員最多充當監(jiān)督人員，而科長是其中一個組織者，具體的清潔工作應該有相應拿到工資的清潔工來完成。那么是否應該從宣傳上抽出一定的資金來增加清潔工的人數和成立一個清潔、保潔小組呢?后來增加人手證明了我的看法是正確的。
3、“創(chuàng)衛(wèi)”的計劃和階段性。我想來想去都想不明白，為什么廣州創(chuàng)衛(wèi)17次都沒有通過呢?如果每年都像今年一樣賣力去做，估計也不用創(chuàng)第18次了。既然提出了“創(chuàng)衛(wèi)”，就肯定有一個“創(chuàng)衛(wèi)”的計劃，有了計劃，就肯定有階段性的工作，除非“創(chuàng)衛(wèi)”計劃寫著今年要達標，或者今年真的到了最后的沖刺階段，否則就不要盲目的硬性規(guī)定今年要通過。除非你真的到廣州每個角落巡查過，否則你是不知道今年要實現“創(chuàng)衛(wèi)”目標的艱難程度。其實“創(chuàng)衛(wèi)”也是廣州城市建設中的重要部分，有目的、有計劃的實施，一步一步的走，肯定能走到“創(chuàng)衛(wèi)”的終點的。
(五)協助居委會處理日常事務。
居委會確實為群眾辦實事。在辦公室里工作，經常會看到周圍的居民到居委會辦理各種手續(xù)。有的是申請助學金和助學貸款、有的是辦理低收入證明，還有辦理各項證明等。據我了解，辦公室里的五位工作人員對自己所負責的工作都有詳細的資料，不但記錄在案，自己心里還很清楚，例如負責“計生”工作的王同事，她對每個家庭都有詳細的記錄;再如，帶我工作的李主任，她每天都和很多居民打交道，每個居民的名字她都能夠說得出來，另外，在整理樓房資料時，她憑個人回憶，就可以大概把樓房的情況寫出來，確實令我佩服。此外，居委會還為居民解憂排難，有一天，一位年長的婆婆打電話來居委會投訴，她的兒子和媳婦不給飯她吃，居委會立刻想辦法為婆婆解決問題，居委會的工作值得我們肯定?？傊?，居委會處理的是關系居民生活方方面的事情，真可謂是“民生無小事，居委都關注”了!
(六) 協助街道辦事處工作。
第一個周五，街道辦組織了一次大掃除，主要清理的地方是聚龍村。在各單位工作人員和實習生的共同努力下，基本上完成了清潔任務。
第四個星期二，街道辦有舉辦了一次大型的清掃活動。希望能夠取得實質性的效果。
三、收獲
以上是我這個月在居委會和街道辦的工作情況，總體來說，我能夠完成居委會和街道辦交代的工作，并對工作中遇到的問題進行思考，以下談談個人的幾點收獲：
1、初步掌握社會工作的能力。這次掛職鍛煉是我少數幾次在社會上工作的經歷，以前幾次我在工作中都有身邊的朋友或同學陪伴，這次我一個人被分到xxxx居委會，沒有了同伴，我能夠拿出足夠的勇氣去與居委會的同事交往，現在大家能夠和睦相處，彼此間形成了良好的合作關系，適應時間之快出乎我的意料之外;此外，在工作中我有意識的去了解一般的工作程序和學習同事的工作方式，我想我已經熟悉了居委會的工作。
2、進一步學會與人分享。在完成個人工作的同時，我注意跟同組其他實習同學的交流，大家一起分享工作的苦與樂，彼此間成為了很好的朋友。
3、對xxxx街道有了基本的認識。第一個星期四，街道文化部部長給我們全體實習生詳細地介紹了街道的文化，街道黨委副書記給我們介紹了街道的基本情況和發(fā)展前景，后來我們在文化部長的帶領下，我們游覽了xxxx街幾個比較有特色的地方，這對我們學習xxxx街和廣州的文化有很重要的幫助。
4、切身感到“創(chuàng)衛(wèi)”的艱難。近期，每天都外出清潔，是實習意料之外的工作，雖然感到有點委屈和辛苦，但就像我跟居委會同事說的那樣：奮戰(zhàn)在“創(chuàng)衛(wèi)”的最前線，確實感到“創(chuàng)衛(wèi)的艱辛”，勞動是辛苦的，卻是光榮的!
在機關工作，大家都會覺得無聊，沒有挑戰(zhàn)性，但我覺得挑戰(zhàn)性這東西在我們心中都有不同的標準，同一個工作，不同的人對自己要求的不同挑戰(zhàn)也不相同。像我們學院蔡書記說的，如果你覺得一個工作沒有意思，缺乏挑戰(zhàn)性，那么可能是你的水平問題了。
以上就是我這個月實習的總結，非常感謝公共管理學院給我們提供這個實習的機會，希望這樣有意義的活動能延續(xù)下去，同時以此展現華南農業(yè)大學的學子積極進取的精神面貌。
第三篇 2023年11月社區(qū)移民安置工作總結 1250字
自xxxx年至今，xxx社區(qū)按照移民相關政策共接受了來自xxxx4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉及到25個村的xx戶xx人的移民安置工作任務。
一、精心組織，政策性移民。
按照上級黨委、政府的要求，在鎮(zhèn)移民工作站的指導下，社區(qū)成立了以總支書記為組長、社區(qū)主任為副組長、其他班子成員為成員的移民工作小組，并明確了一名專人專門負責移民的具體日常工作。為了保障移民工作的順利開展，社區(qū)安排了一間30平米辦公用房，還配置了工作必需的辦公桌椅、辦公用品，還擠出一臺電腦和打印機滿足工作需要。
社區(qū)移民工作領導小組多次利用兩委集中學習日、周例會、黨員會、組長會等會議機會組織宣傳、學習移民政策，確保全社區(qū)都來關心為石門建設做出貢獻而“離鄉(xiāng)背井”的庫區(qū)移民。社區(qū)充分利用拉橫幅、出墻報、發(fā)傳單等方法廣泛宣傳移民政策，讓全社區(qū)居民都來關心庫區(qū)移民。
二、強化責任，首問性移民。
社區(qū)領導小組明確全體社區(qū)工作人員加強服務意識，實行首問工作責任制。只要庫區(qū)移民到社區(qū)來辦事，一律有責任熱情接待庫區(qū)移民，并帶領移民人員到辦公室咨詢或解釋相關政策及協助辦理相關事務。移民工作專干更是要親情接待，熱情解釋移民工作政策，闡明移民辦事程序。工作一年來，社區(qū)未曾發(fā)生一例因工作人員態(tài)度粗暴或工作不負責任遭上級部門責令改正或移民戶舉報的現象。
三、恪守紀律，服務性移民。
在接受安置庫區(qū)移民工作中，社區(qū)嚴格按照縣委、政府相關的移民工作會議精神要求，全年免收衛(wèi)生費等費用，并響亮提出了給予移民戶以“最惠居民待遇”的口號，享有與本社區(qū)居民同等的參工、務工權利。一年來社區(qū)共免收或少收僅衛(wèi)生費一項就達1970元。
四、寄語情暖，人文性移民。
庫區(qū)移民進入社區(qū)安家后，社區(qū)班子成員總是定期或不定期地上門噓寒問暖，并明確由一名班子成員包片、黨員組長包戶的聯系工作制度，制訂了班子成員必須每月上門1至2次上門聯系或電話4次聯系的制度，寄語庫區(qū)移民深情溫暖，讓他們感受到新家、新社區(qū)的人關懷。社區(qū)今年還召開了一次庫區(qū)移民座談會，傾聽他們的呼聲，積極為他們解決困難，樹立起創(chuàng)業(yè)興家的信心，增強社區(qū)是我家的榮譽和自豪感，并感受到社區(qū)大家庭的溫暖。
五、排憂解難，信訪性移民。
為了確保庫區(qū)移民能夠安居樂業(yè)，社區(qū)明告了社區(qū)信訪電話，“有困難找社區(qū)”，加大移民信訪工作力度。。
六、情系學子，助學性移民。
關注移民戶安家樂業(yè)的同時，社區(qū)也不忘移民戶子女的就學。移民戶進入社區(qū)后，社區(qū)派專人與本社區(qū)的小學、鎮(zhèn)中學聯系就讀情況，移民子女考上大學，社區(qū)為他們送去助學金，今年來，社區(qū)為移民子女助學xx元。
九、建冊立卷，檔案性移民。
目前社區(qū)已接受自謀職業(yè)和贍養(yǎng)安置移民210人69戶，社區(qū)專干都建立了明確的檔案卡冊，確保底子清，情況明，推動移民規(guī)范運行，把各項工作落到實處。
即將過去一年的工作，成績是肯定的，存在的問題是突出的，來年的工作是繁雜的，只要我們堅持在縣、鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，認真貫徹學習實踐科學發(fā)展觀，創(chuàng)造性地開展工作，不斷創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作舉措，移民工作一定能夠再上新的臺階。
第四篇 最新雞年正月十五社區(qū)元宵節(jié)活動總結 500字
元宵節(jié)前夕，為了能更好的完成本年度社區(qū)工作任務，更快的進入工作狀態(tài)，社區(qū)劉書記組織社區(qū)黨委成員、各支部書記、社區(qū)內黨員、預備黨員等召開了20xx年首次黨委擴大會議。緊緊圍繞和諧社區(qū)建設，轉變工作態(tài)度，從而在年初進行工作部署，積極開展活動，現將元宵節(jié)活動總結如下：
首先，由社區(qū)劉書記代表社區(qū)全體工作人員對在座的黨支部書記的到來表示感謝，并祝愿各支部書記在新的一年里身體健康，萬事如意，并總結了20xx年黨務工作的成績和不足，對20xx年社區(qū)黨務工作的展望和期望，希望在新的一年里在各黨支部書記及全體黨員的大力支持下，把社區(qū)黨務工作做細做實。
其次，希望各支部書記帶領黨員、群眾在今后的日常生活中，及時發(fā)現身邊的好人好事，孝敬父母、公婆、回報社會等的感人事跡，更好的開展“道德講堂”活動，帶領社區(qū)黨員、群眾積級投身于和諧社區(qū)的建設之中，把社區(qū)真正建設成為居民群眾安居樂業(yè)的美好家園。各支部書記還提出一些建議，建議將黨員、群眾的精神文明活動更好的開展起來，將黨員、群眾參與社區(qū)建設的積極性調動起來。工作總結
最后，為迎接傳統元宵佳節(jié)的到來，社區(qū)還為黨支部書記準備了湯圓，并提前祝各黨支部書記元宵佳節(jié)快樂。
第五篇 2023年4月社區(qū)創(chuàng)建文明城區(qū)工作總結 1950字
為認真落實xx鎮(zhèn)創(chuàng)建xx市文明文明城區(qū)工作任務，進一步改善xx社區(qū)環(huán)境面貌，更好地組織和動員本社區(qū)社會力量開展文明創(chuàng)建活動，并當作當前各項工作的頭等大事、實事來抓，根據本社區(qū)實際情況，就文明城區(qū)迎檢沖刺階段做好十個一工作匯報
一、 首先我們社區(qū)組建了以黨支部書記為組長，居委干部、黨小組長、居民組長、物業(yè)經理為組員的創(chuàng)建工作領導小組，具體負責各項創(chuàng)建任務，使創(chuàng)建工作事事有人管，件件有著落。
二、 宣傳發(fā)動
為了貫徹落實創(chuàng)建文明城區(qū)工作，我們召集轄區(qū)內各物業(yè)經理、居民組長、黨小組長、居民代表、樓道組長召開創(chuàng)建文明城區(qū)動員會，讓大家積極行動起來，擴大宣傳面，提高居民群眾對創(chuàng)建工作的知曉率、參與率、支持率。
三、 營造創(chuàng)建氛圍
為營造濃厚的創(chuàng)建宣傳氛圍，提高群眾對創(chuàng)建的知曉率，增強市民的參與意識，我們利用宣傳欄、黑板報、小區(qū)樓道內張貼宣傳海報進行宣傳，包括文化樓道、和諧樓道的布置。
四、禮儀培訓
為迎接市迎評驗收，社區(qū)組織部分居民和普通話較為流利的中小學生進行相關文明禮儀知識的培訓。
五、 落實實事好事(整治xx宅地區(qū))
xx宅地區(qū)是城鄉(xiāng)結合部，衛(wèi)生狀況非常差，違章搭建、無證攤販的非法經營，臭水溝的常年堆積成為最棘手的問題，針對此問題社區(qū)黨總支書記向相關職能部門匯報后得到了上級領導的關注，鎮(zhèn)相關領導到xx宅實地考察后決定，對違章搭建及無證攤販進行整治，重排xx宅下水道，對環(huán)境較差的地面鋪設了水泥地面，使xx宅多年存在的衛(wèi)生臟、亂、差現象得到了解決。
六、 開展環(huán)境整治
為迎接文明城區(qū)及一級衛(wèi)生鎮(zhèn)，依托三大工程：“爭先創(chuàng)優(yōu)、檢查監(jiān)督、宣傳告知”的驗收，我們xx社區(qū)總支書記帶領社區(qū)二套班子干部、黨員等20余人走進小區(qū)，撿拾路邊的煙頭、紙屑等垃圾，消除衛(wèi)生死角，清理亂堆亂放，亂拉亂掛，清除小區(qū)各類“牛皮癬”，使影響環(huán)境面貌的“贓、亂、差”現象得以消除。
七、 建立長效機制
在創(chuàng)建市一級衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動中，xx社區(qū)人人動手，積極投入，組建了多個隊伍和設立了多種制度，完成區(qū)鎮(zhèn)領導布置的各項工作，有“環(huán)境衛(wèi)生檢查監(jiān)督隊伍”、“保潔員工作制度”、“群眾監(jiān)督機制”、“保潔員獎懲考核制度”，并每月進行評比。 八、 組織問卷測評：
社區(qū)進行了一次創(chuàng)建文明城區(qū)問卷測評活動，以了解群眾對于文明城區(qū)創(chuàng)建的知曉率、參與率和滿意度，為迎接市文明辦的調查工作打下基礎。
九、 建立一個反應機制
我們組建了以黨員組長、居民組長為一級反應機制，志愿者、中小學生為二級反應機制，商鋪業(yè)主、新xx人為三級反應機制人員，一旦發(fā)現市有關人員問詢，在第一時間內上報社區(qū)。
十、 組織一支巡訪隊伍
我們社區(qū)成立了由熱心居民、志愿者骨干組成的社區(qū)巡訪隊伍，不間斷的在轄區(qū)范圍內進行巡訪，了解聽取居民意見和建議，以進一步推動文明創(chuàng)建步伐。
半年來在區(qū)民政局的正確領導和關懷下，我辦能夠正常開展社區(qū)建設工作，結合第一季度考核結果滯后，我們身感壓力大，任務重，經我辦組織各社區(qū)工作人員召開專題會議，認真分析，尋找差距，找準工作的著力點，認真總結，吸取教訓，努力工作...
亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情，它不但影響了居民群眾的日常生活，也破壞了小區(qū)內的優(yōu)雅環(huán)境。我們對社區(qū)內的亂張貼、亂扔垃圾來了個集中清理，受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。
綏中鎮(zhèn)文化社區(qū)一直堅持以鄧--理論、三個代表重要思想、黨的xx大精神為指導，在綏中縣、綏中鎮(zhèn)兩級政府的正確領導和精心指導下，在社區(qū)兩委的帶動下，順利完成xx年上半年各項工作，為構建社會主義和諧社會做出了一定的貢獻。
xxxx年xx月，我幸運的來到xxx路社區(qū)，成為了一名社區(qū)工作者，xx的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心已經深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻...
xx年，xx社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導下，在社區(qū)主任與全體社區(qū)成員的共同努力下，我們緊緊圍繞‘ 全面改善人居環(huán)境，傾力打造魅力社區(qū)’為目標，以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標，深入學習科學發(fā)展觀，勇于創(chuàng)新，勤奮工作，服務居民，維護本...
xx年xx社區(qū)在xx黨工委、xx辦事處的正確領導下，緊緊圍繞上級的工作部署，以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立科學發(fā)展觀，結合社區(qū)的實際情況，按照年初的計劃開展各項工作，成立社區(qū)各項機構領導小組，明確任務，責任到人，今...
xx年，**社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下和上級有關部門的精心指導與大力支持下，社區(qū)兩委班子成員的共同努力下。社區(qū)以十八大會議精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮社區(qū)全體工作人員的積極性，緊緊圍繞年初制訂的一體化目標...
在20xx年里，我村老年協會工作在三委會的正確領導和重視下，在上級主管部門的關心支持下，在全村老年協會會員共同努力配合下，我們按照老年人的老有所養(yǎng)，老有所依，老有所教，老有所學，老有所樂為總要求，因地因人制宜地開展各項適合老...
第六篇 社區(qū)物業(yè)工作月度總結 3400字
從我們**物管來看，七月份我們經歷著十分嚴峻的考驗，物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水，正衡量著行業(yè)信息的共享實體，物業(yè)租戶經營的日益緊張的態(tài)勢，證明著消費需求的供求不等，物價整體上漲，使部分商戶的經營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動，暴露重多問題和責任心的忠實體現。想想，七月份對于我們企業(yè)來，是一個全面的考驗和衡量。為此，針對七月份的工作總結如下：
一、思想上端正自己的工作狀態(tài)，“日清日畢”正是我們追求的境界。
七月份以來，隨著大環(huán)境的重多影響，公司高層充分的認識到現實存在的危機和問題，于是提出日工作匯報制度，對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報，可采取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而可以更好的調整工作方向。
我也開始著這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺，時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài)，翻開一個月的工作匯報，發(fā)現自己對每天的工作更有條理性，也通過自己的努力和同事們的協調、幫助下，基本完成了物業(yè)和酒店設定的工作事項，雖對自己的工作不是很完美，但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣，甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進，99%的完成了當月租賃和續(xù)簽工作，做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展，為接下來的租賃工作奠定基礎。
前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議，對我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會議中，我接收了更多的是批評，更多的是董事長對我工作的否定，仔細想想董事長的一番話說得也是對的，一個老板對員工有這樣的要求，是希望我們能更加成熟，快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自己全面滲透，快速反應，提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質客戶，從而和他們保持好良好的溝通和關系。
七月份，物業(yè)共成功租賃n家客戶進場，及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現象，維持了現有的.商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環(huán)境下，我們是算比較成功的，周圍物業(yè)都分別出現商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此，自我感覺七月份租賃工作是有進步的。
在全面發(fā)布租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進行了跟進和提升：
1、物業(yè)現有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現場租賃場地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國際美食街現有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出，現場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看，現場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報紙廣告作用，直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情況來看，分類廣告的作用不夠明顯，從報社的發(fā)布來分析，七月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3、網絡推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足于長遠的租賃客戶儲備，長線招租的有效方式。網絡時代的來臨，利用無聯網的有力資源，低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作，利用“廣州商鋪網”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網”、“東都國際美食街博客”、“搜房網”、“58同城信息網”、“gooole”等網路平臺進行網絡租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用，但堅持下去一定會有新的作用。
4、挖掘物業(yè)現有的客戶資源，通過轉介紹來拓展租賃信息。通過和現有租戶的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進場。關注現有租戶，拓展物業(yè)的租賃信息。
5、通過和中介公司發(fā)布信息，爭取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布，也通過中介帶來部分客戶來現場看場地，我想今后和中介合作，我們需要加大力度。
6、在本月，成功和m家租戶進行了續(xù)簽工作，在大環(huán)境不景氣的狀態(tài)，和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
三、協助主任做好其他工作，完成月創(chuàng)收指標，強抓了物業(yè)基礎管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
七月份，物業(yè)超額完成月設定的指標，在進行物業(yè)檔口租賃的時候，成功的收取物業(yè)轉讓費，謀求到物業(yè)的最大利潤空間，物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標。到七月底為止，物業(yè)已經完成全年創(chuàng)收總指標的50%，對于這個數字，可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作，我感覺：物業(yè)部這支隊伍是有責任心和凝聚力的，在大環(huán)境不景氣的情況下，能完成指標可以說是個奇跡，這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心，更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的，已經走向成熟。
對于物業(yè)管理工作來看，物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業(yè)基礎設施的維護等等都是我們每月必備的.工作要求，在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎漏水處理事項，租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求，對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控，很多租戶對裝修膚淺的認識和了解，這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位，裝修可以影響日后的經營狀況，所有在租戶進場裝修的時候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié)，物業(yè)出現了眾多漏水現象，在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項，這是必須得解決工作，希望公司高層能重點考慮，維修方案已經告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有：物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設施的安全、物業(yè)的夜間安全等等，在七月份，確保了各項安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查，停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行，物業(yè)的安全是一切工作的前提，為此，物業(yè)保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié)，為此，在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入，和酒店員工一同成長。協助酒店經理完善酒店的營銷、管理工作，提升酒店品牌價值。
辦法總比問題多，酒店現行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述，對于酒店管理和經營工作，我看似熟悉但確實還很陌生，在酒店新任經理全面步入工作的同時，我會在時間允許的情況下，全力以赴、全力配合做好各項工作。為此，在這里我認為要從這幾個方面來進行調整和跟進：
1、最短的時間內完善和落實酒店管理制度，一個服務性企業(yè)重在的是員工素質的提升和完善。
有效的落實酒店各項管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉變?yōu)檫_標性管理，酒店的員工要從達標開始自己的工作，比方說：儀表達標、禮節(jié)達標、服務細節(jié)達標等等，制度中的要求正是達標的樣板。為此，管理者重在的是管理制度的落實，從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間，鼓勵員工學習，讓員工增強綜合素質和能力。
2、全員營銷，細節(jié)是魔鬼，學會推銷自己。
酒店成敗的經營主要的是看業(yè)績，為此，在現階段如何提升酒店的經營局面是重點，做好酒店銷售的面很廣，方式眾多，技巧很重要。在推廣自己酒店的時候，首先是推銷自己，會說話是銷售的基礎。為此，在客人關注我們酒店的同時，你就是一個營銷員，這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人，這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中，需要進行不同崗位的培訓，讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員，更重要的是個營銷員。
3、優(yōu)化硬件，本職上回饋客戶，讓客戶感受經濟而又舒適。
經濟型酒店也許硬件也過于經濟吧，目前酒店的硬件存在不可忽視的問題，硬件正影響者酒店的經營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎設施的翻新和維修迫在眉睫，對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤，是不地道的，為此硬件的優(yōu)化，是銷售客房最實際的體現。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個性化服務的體現，配套和附加值的延伸，正是精品型的強化優(yōu)勢。
酒店個性化服務的層面很多，需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化，唯有改變者領導不改變者，為此推出個性化服務，同時利用物業(yè)的有利資源，做好附加值的延伸，可以和很多種行業(yè)進行合作，實行旅行客人便捷的一站式服務。
以上是我對七月份的工作總結，在接下來的工作中，按照公司董事會的要求，全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作，同時協助酒店。相信自己會沉下心來，從一件件小事做起，從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作。
第七篇 社區(qū)健康月工作總結 1200字
一、深入開展“雙創(chuàng)”活動
9月份社區(qū)組織黨員、志愿者開展清理環(huán)境衛(wèi)生、巡防、督查、文明勸導活動3次，確保了“雙創(chuàng)”機制的長效運行。
二、“四聯四促”工作向縱深發(fā)展
充分發(fā)揮到社區(qū)報到的在職黨員作用，將社區(qū)的黨建工作、“雙創(chuàng)”工作、服務工作提升到一個新的水平。開展了黨員評星授牌工作。
三、打造和諧健康的社區(qū)文化
9月6日社區(qū)舉辦第七屆“學習周”系列講座。市委宣講團耿宏志律師向社區(qū)黨員群眾宣講婚姻法。
9月10日上午，金苑社區(qū)在法治廣場隆重舉行了第五屆文化月暨第七個學習周活動文藝匯演。演出以社區(qū)文藝隊自編自演的節(jié)目為主，腰鼓表演、樂器合奏、海派五套秧歌、雙球舞、男女二重唱等表演充分展現了社區(qū)居民樂觀向上的文化風情。社區(qū)幼兒園兒童表演的舞蹈：南泥灣、友鄰社區(qū)藝術團的雙簧：賭博最害人、女聲獨唱等深受大家的好評。演出中間穿插了“雙創(chuàng)”及計生人口知識競答，黨員評星授牌。企業(yè)退休人員合唱的走向復興、大海呀故鄉(xiāng)將整臺演出推向高潮。演出結束后，大家參觀了廉政書畫、攝影展和樓道文化園地。
9月28日社區(qū)組織企業(yè)退休人員參加市人社局舉辦的第二屆紅歌合唱比賽。社區(qū)合唱團榮獲三等獎。
四、社區(qū)雙擁工作
在創(chuàng)建全國雙擁模范城工作中金苑社區(qū)按照高標準，嚴要求做好各項工作，出雙擁宣傳欄1期，制作宣傳展板4塊，制作宣傳標語3幅，認真準備了5年雙擁工作臺帳，迎接全國雙擁模范城市考核組檢查工作。9月14日市委副書記張岳峰等領導來社區(qū)檢查雙擁迎檢工作。對社區(qū)雙擁工作給予了充分肯定。
五、社區(qū)消防工作
為全面提高社區(qū)居民防御火災能力，全力打造“平安、文明、和諧”社區(qū)，9月23日下午，金苑社區(qū)舉辦消防知識培訓宣傳活動。社區(qū)聘請市消防隊王紅兵科長向社區(qū)樓棟長講解火災的分類及滅火器的選擇，居民區(qū)消防常識，滅火的正確方法、報火警的辦法，發(fā)生火災時逃生的技巧等知識，利用圖片向居民傳授消防知識，進一步提高居民的火災防范與自救能力。 制作消防宣傳欄10塊、消防宣傳牌8塊、消防宣傳標語2幅、整理了消防臺帳。
六、社區(qū)民政工作
受理2戶申請低保家庭材料，上報1戶申請低保家庭，配合其他社區(qū)為居住在金苑社區(qū)申請低保入戶調查。
配合辦事處認真做好低保家庭的認定復核工作，安排專人上門摸底核查，確保低保政策陽光操作，應保盡保，應退盡退。
七、綜合治理工作
安排好雙休日值班，對轄區(qū)重點人員實行回訪，持續(xù)做好刑釋、矯正人員幫教，治安防范工作。
八、計劃生育工作
創(chuàng)新計劃生育工作。保證平臺質量，持續(xù)做好全員人口信息系統的核查工作。配合辦事處做好計劃生育管理創(chuàng)新工作，完成社區(qū)二樓計劃生育工作城市生活驛站的裝修及設備配套工作。9月17日上午區(qū)計生委等在社區(qū)開展婚育健康關系生活質量，人口素質決定民族未來為主題的宣傳活動。發(fā)放宣傳材料300余份，為50多名居民檢查了身體。
社區(qū)健康月
第八篇 社區(qū)讀書月活動總結 1300字
社區(qū)讀書月活動總結
20xx年5月30日，我社區(qū)團支部組織高沙小學45名小學生舉辦題為“讀書益友，共創(chuàng)文明”的讀書月活動。本次活動的目的有三個：一是推廣高沙社區(qū)農家書屋，使書盡其用，讓小學生有一個學習的好地方;二是培養(yǎng)小學生的讀書興趣，讓他們從小愛學習，學會自主學習;三是以活動為契機，團結廣大青年志愿者，讓大家互相認識，增強協調能力。
早上9：00，高沙小學李老師帶著45名小學生準時來到高沙人民會堂。此時，志愿者們已將農家書屋打掃干凈，布置妥當，并熱情接待了高沙小學的師生。在大家的.安排下，學生們有序地挑選書籍，并認真閱讀起來。我志愿者也拿起書本，與小朋友一起閱讀，一起分享讀書樂趣?，F場氣氛很活躍，小朋友遇到不懂的字、詞、句都會虛心請教志愿者哥哥。而我們這批志愿者也會熱情地教導，盡量用最直接明了的方法給他們解釋。
由于大家讀書認真，很投入，兩個小時的時間很快過去了，而學生們還覺得意猶未盡。按照活動流程，我志愿者組織師生們一起合照留念。最后，我們給學生們說明借書規(guī)則，讓他們挑選喜歡的書回去閱讀。學生們欣喜若狂，紛紛抱起喜歡的書本登記。11：30，活動結束，師生們懷著喜悅的心情，踏上了回家的路。
本次活動舉辦得很成功，高沙小學李老師希望我團支部多舉辦此類活動，多推廣農家書屋，協助學校好好培養(yǎng)學生的讀書興趣，讓學生從小愛學習，學會學習!我團支部也表示將盡一切能力服務群眾，發(fā)揮青年生力軍作用!
社區(qū)讀書月活動總結
為了積極響應街道工會、深入開展“閱讀，讓生活更美麗”活動，進一步激發(fā)社區(qū)居民讀書熱情，引導社區(qū)居民養(yǎng)成愛讀書、會讀書、好讀書、讀好書的良好習慣，努力提高居民的思想道德素質，積極打造翰墨飄香、文明向上的書香社區(qū)，小西湖社區(qū)從11月中旬至12月在全社區(qū)范圍內廣泛開展了讀書月系列活動，通過免費贈書、優(yōu)秀圖書推展、撰寫讀書心得體會等活動，掀起了一輪讀書學習的熱潮，取得了明顯成效。
一、 領導重視，精心安排部署
為保證小西湖社區(qū)“讀書月”活動的高質量開展，小西湖社區(qū)領導班子精心安排部署“讀書月”活動，制定了《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”讀書月系列活動方案》、《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”購買書單》、《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”推薦書目》、《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”評選優(yōu)秀心得體會活動方案》等。
二、 加強輿論宣傳，營造“閱讀、讓生活更美麗”的氛圍
一方面，社區(qū)購置大量優(yōu)秀圖書，向社區(qū)居民提供免費借閱。
另一方面，社區(qū)通過宣傳報、發(fā)放宣傳資料、制作橫幅標語等形式，使更多的市民群眾參與到“讀書月”活動中，營造“閱讀，讓生活更美麗”良好環(huán)境，使口號更加深入人心。
三、 以活動為載體，提升市民群眾讀書學習的積極性
小西湖社區(qū)向居民發(fā)放“讀書月”推薦書目表，發(fā)放免費學習圖書。社區(qū)書記還圍繞讀書學習、作品欣賞等內容作了一場生動、深刻的講座，引導并號召群眾積極參與到讀書學習活動中來，50余人聽取了活動。
四、 匯報心得體會，取得了明顯成效。
本次讀書節(jié)活動，共收到居民心得體會作品30余篇，秉著“民主、公正”的態(tài)度，評選出優(yōu)秀作品，為其頒發(fā)獲獎證書及獎品。
居民紛紛表示通過此次“讀書月”活動，不僅增長知識，還提升了文化修養(yǎng)，望社區(qū)繼續(xù)開展此類活動。
第九篇 2023年9月社區(qū)信訪工作總結3000字 6350字
一)突出抓好“三個重點”。一是抓好初信初訪這一“起點”;二是抓好集體訪、重復訪、越級訪這一“焦點”;三是抓好解決信訪突出問題這一“難點”。
(二)全力推進“三項建設”。一是推進基層基礎網絡建設;二是推進信訪穩(wěn)控長效機制建設;三是推進信訪信息網絡建設，實行信訪工作的信息化運作。
(三)努力構筑“三條主線”。一是構筑“民心線”，進一步強化督查督辦，加強干群血肉聯系;二是構筑“法治線”，進一步加強《信訪條例》的宣傳貫徹，引導群眾依法有序行使信訪權利;三是構筑“保障線”，進一步強化主題責任，從健全保障體制入手，預防信訪案件的發(fā)生。
20**年信訪工作總結和20**年信訪工作打算
20**年，我縣信訪工作在縣委、縣政府的領導和重視下，在各級各部門的大力支持和配合下，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“一個確保，兩個實現，兩個大幅度下降”的信訪工作目標。全縣上下，團結一致，銳意進取，及時妥善處理了群眾信訪反映的新情況、新問題，有效地維護了全縣社會政治穩(wěn)定。為創(chuàng)建“平安無為”奠定堅實基礎。
一、全縣信訪工作基本情況
據統計，1-12月份，全縣共受理來信來訪1820件次，同比下降5.1%，其中來信211件，下降58%，來訪1599人次，同比上升14.4%，今年共承辦省、市交辦案件74件，基本均按期查結上報。雖然20**年來訪總量有所上升，但總的信訪形勢有所好轉，突出表現在：一是越級集體訪明顯下降，去市集體訪7批43人次，赴省集體訪1批15人次，在省、市位次明顯靠后。實現了縣委、縣政府年初提出的一個確保和兩個大幅度下降的信訪工作目標。二是來縣集體訪得到有效控制。1-12月份共發(fā)生來縣集體訪25批560人次，大部分集體訪均得到有效處理。三是信訪人的信訪行為得到規(guī)范，信訪秩序明顯好轉，堵塞交通、圍堵機關大門等違法行為明顯減少。
今年以來，信訪工作取得的成績，主要得益于以下幾個方面工作。
(一)領導高度重視，把責任制和責任追究制落到實處
各級黨委、政府始終把信訪工作作為一項重要工作，擺在突出位置，主要負責人切實負起第一責任人的責任，分管負責人將主要精力用來抓信訪，抓穩(wěn)定。每遇重大越級集體訪，縣委、縣政府主要負責人帶頭接訪，一線指揮，主動與群眾面對面對話，調處矛盾。在對重大信訪問題的調處和查辦方面，全縣堅持實行領導包案責任制。全年僅縣領導包案就有70件，幾大班子負責同志人人有任務，個個有擔子。縣鄉(xiāng)層層簽訂了信訪工作責任書，真正做到“誰主管，誰負責”、“一級抓一級，一級對一級負責”。堅持和完善了周二領導接待日和領導親自批閱來信制度，積極開展領導開門接訪工作。20**年，縣委、縣政府負責人共接待群眾來訪756人次，其中集體訪20批410人次，批閱來信180件，占來信總量85.7%，召開各類協調會現場辦案會16次，把大量的矛盾調處化解在縣內。
(二)狠抓落實，扎實開展好各項工作
為實現年初確定的“一個確保，兩個實現，兩個大幅度下降”的目標，過去一年，我們主要做了以下幾個方面工作。
一是認真開展縣、鄉(xiāng)兩級黨政領導干部開門接訪、帶案下訪活動。從20**年5月16日起，全縣、鄉(xiāng)兩級黨政領導干部實行輪流接訪。僅去年5月16日至7月5日的“兩訪”期間，我縣黨政主要負責同志每人共安排6個工作日，接待來訪群眾?？h直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人共有1175人次參與了開門接訪，做到統一時間，統一地點，統一公示。其間，全縣共排查出重大信訪問題68件，均由縣負責人帶案下訪，縣委、政府主要負責人各帶案8件。通過縣、鄉(xiāng)黨政領導干部開門接訪、帶案下訪活動的開展，化解了大量的矛盾，有效地控制了群眾越級集體訪的發(fā)生。為了進一步鞏固“兩訪”成果，暢通信訪渠道，方便群眾開展信訪活動加大調處力度，我縣自去年7月30日起，將每0周二領導接待日改為每周一、二、三三天接待。
二是認真宣傳貫徹新頒布的《信訪條例》。新修訂的《信訪條例》已于去年5月1日正式實施，在新條例實施之際，我縣狠抓新條例宣傳貫徹工作?？h委、縣政府大力支持各部門主動參與新條例的宣傳。通過散發(fā)宣傳資料，出動宣傳車、設立咨詢臺，舉辦全縣信訪干部培訓班以及在縣電視臺、廣播電臺滾動播放《條例》及宣傳標語，在縣、鄉(xiāng)兩級懸掛過街橫幅和標語等多種方式進行宣傳。通過宣傳，營造了學習條例、貫徹條例的氛圍，提高了廣大干部依法行政、依法接訪的能力，增強了信訪人依法信訪、自覺維護信訪秩序的意識。
三是整頓信訪工作秩序，努力營造依法信訪的氛圍。根據省市開展“信訪工作秩序整治活動”的總體要求，我縣制訂了信訪秩序整治活動工作方案，召開了全縣動員會，確定8月10日為全縣信訪秩序整治宣傳日。公安、信訪部門聯合出臺《無為縣關于維護信訪秩序的通告》，向全社會宣傳告知。同時，對一些纏訪、鬧訪、擾亂機關秩序等違法信訪行為堅決予以打擊。通過整頓信訪秩序，規(guī)范了信訪人的信訪行為，營造了依法信訪的氛圍。
(三)突出重點，努力探索建立信訪工作長效機制
一是健全矛盾糾紛排查機制。在堅持定期排查的基礎上，對重點地區(qū)、重點時間段開展不定期排查，掌握動態(tài)，制定預案，達到發(fā)現得早、控制得了、處理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改為每半月排查一次，嚴格實行零報告制度。二是堅持好領導接待日制度。當班領導堅持按期接訪，做到不失信于民。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關單位都及時落實了接待場所，列出了各自單位領導參與信訪接待排班表，做到統一時間、統一地點、統一公示。同時，還將領導接待日群眾反映問題是否得到及時妥善解決，作為檢驗領導接待日制度成效的標準，嚴格實行“首問負責制”，一抓到底。三是實行領導包案制。堅持誰包案、誰負責，做到包調查、包處理、包穩(wěn)定、一包到底。四是堅持領導閱批來信制度。全年領導閱批群眾來信占來信總量的50%以上。五是堅持實行信訪工作例會制度和協調會制度。
(四)提高素質，不斷加強信訪部門自身建設。
1、全面領會十六大精神，以“保先”教育活動為契機，不斷提高信訪干部素質。在保先教育活動中，我們從強化干部的學習教育入手，重點學習十六大精神、胡錦濤同志關于堅持“兩個務必”的優(yōu)良傳統的重要講話和《黨章》等學習內容。在這次活動中，結合信訪部門工作實際，我們制定了工作方案，發(fā)放征求意見表20份，查擺出3條工作作風方面的不足，進行深入整改，制定出整改措施3條，建立健全規(guī)章制度4項。通過上述舉措大大提高了信訪干部的服務于民的能力。
2、信訪部門辦公自動化水平得到提高?？h委、縣政府對信訪部門的能力建設非常重視，加大了對信訪部門的投入，今年在我局原辦公設備基礎上，投資了近2萬元建立了信訪網站，在機構編制較緊的情況下，努力向信訪部門傾斜，保證我局信訪工作順利開展。
二、目前存在的信訪隱患
總結今年的工作，我們確實取得了很好的成績，為維護社會穩(wěn)定，促進全縣發(fā)展做了貢獻，但同時也應看到我們工作中仍存在問題和不足，來縣集體訪和信訪總量仍高位運行，仍然存在大量信訪隱患。反映較為強烈的有：
一是歷史遺留問題。表現突出的有：鄉(xiāng)鎮(zhèn)七、八十年代先擔任民師后任村干部的人員反映老有所養(yǎng)問題;衛(wèi)生系統考留人員，農業(yè)系統實踐生、農林四場和獸醫(yī)要求解決待遇問題;
二是我縣二壩、劉渡等地失地農民反映生活困難問題(二壩開發(fā)區(qū)征地、劉渡馬渡村西河整治征地);
三是高溝鎮(zhèn)等少數村民反映國家重點工程500萬伏高壓線路工程拆遷安置問題;
四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革中，清理的鄉(xiāng)聘人員(鄉(xiāng)聘聯防隊員)要求辦理養(yǎng)老保險及提高補償標準問題;
五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃問題;
六是運輸市場部分正三輪駕駛員要求營運問題;
七是城鎮(zhèn)規(guī)劃中拆遷補償安置問題;
八是企業(yè)改制中反映的問題。經貿、供銷等單位職工經常來縣上訪。如齒輪廠、燃料公司、食品公司、金橋紡織廠、木螺釘廠等企業(yè)職工多次來縣上訪，要求購買養(yǎng)老保險，解決生活出路。
此外我縣去京個訪人數較多，占全市去京上訪總數的三分之一以上，雖然沒有集體訪，但是個訪及重復個訪較多。
三、20**年工作打算
20**年的信訪隱患較多，我們要切實增強責任意識和憂患意識，不斷努力探索新形勢下信訪工作新思路、新舉措、新辦法，積極穩(wěn)妥地做好我縣今年全年信訪工作。為此，著重抓好以下幾方面工作。
一要進一步加大《信訪條例》宣傳貫徹力度。重點要體現“兩個規(guī)范”，既要規(guī)范信訪人的信訪行為，又要規(guī)范黨政機關及工作人員的工作行為。在接訪和辦理案件的同時，宣傳好條例，確保按照《信訪條例》規(guī)定的程序運作。
二要繼續(xù)做好黨政領導干部信訪接待日工作。已經開展的黨政領導干部接待日工作，解決了大量的信訪難題，取得了明顯成效，縣政府已把黨政領導干部開門接訪作為一項制度來長期執(zhí)行。做到主動介入、主動下訪，努力把大量的信訪問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，力爭實現在三至五年內“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集體訪不出縣”信訪工作總體目標。
三要進一步強化信訪工作責任制，進一步控制越級集體訪的發(fā)生。我縣將繼續(xù)堅持信訪工作目標管理責任制，對年終考核的后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門實行“一票否決”，重點管理。針對上述我縣存在的信訪隱患，相關部門和單位要按照“屬地管理”的原則，實行包保責任制，認真地處理好群眾反映的問題，確保問題處理在縣內，對因工作失誤造成群眾集體越級上訪的，對因勸返處置工作不及時、不到位引發(fā)嚴重性事件的，對因勸返穩(wěn)控不力造成上訪人員滯留重要場所等情況，嚴格落實信訪工作領導責任制和過錯追究制。
四要控制去京上訪老戶。我縣20**年共發(fā)生去京上訪18人次，上訪老戶人數和去京個訪人數在全市各縣區(qū)中都是最多的。對于去京個體訪和上訪老戶，一方面要求相關單位制定穩(wěn)控措施，確定專人，死看硬守，另一方面，要加大接返力度，有關單位接到通知后，要迅速組織人員接返。
五要堅持矛盾排查和信息報告制度。按照省市要求，在全縣范圍內深入開展矛盾糾紛大排查大調處洗，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位每周上報一次大排查大調處活動的情況，落實責任人和包案領導，并提供重大信訪隱患的關概況。(各單位對能處理的問題要自行處理到位)縣信訪局對各單位上報的矛盾糾紛進行梳理，重大隱患每月上報市局一次，大排查大調處期間每周上報一次。加強信訪信息報告制度，對于重大的信訪問題、集體訪、越級集體訪等信息要求及時上報，不得延誤。遲報、漏報、誤報信息造成后果的，嚴格追究相關人員責任。
六要抓好網上信訪工作。爭取在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立互聯互通，進行網上作業(yè)，對于“網上信訪”這一新生事物，我們要高度重視。接到一起，處理一起，回復一起，力爭將隱患消除在萌芽狀態(tài)。
七要加大信訪工作督查督辦力度
縣信訪局將不定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關單位領導接待日實施情況進行督查督辦;對上級交辦案件和轉送信訪事項辦理情況進行督查督辦;對縣級領導批辦的信訪事項辦理情況進行督查督辦;對信訪工作其他事項進督查督辦。
八要建立健全三級信訪網絡，提高信訪干部素質
建立健全縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級信訪網絡;加強機關建設，提高信訪干部素質，提高辦事效率，樹立信訪干部新形象。
區(qū)信訪局貫徹全市信訪工作會議精神籌劃明年信訪工作思路。日前，該局召開專題會傳達學習全市信訪會議精神，深入研究貫徹落實意見。會上客觀分析了當前及今后一段時間全區(qū)信訪維穩(wěn)工作面臨的嚴峻形勢，初步明確了2024年全區(qū)信訪工作基本思路：一是完善領導體系，暢通信訪渠道，強化落實“關口前移、源頭預防”，并建立滾動督查督辦和聯合會辦機制，加強基層基礎建設。二是推動落實“一崗雙責”制度，完善協調聯動機制和“大信訪”格局，充分發(fā)揮信訪部門“第二研究室”的作用，積極創(chuàng)新工作方法。三是強化初信初訪源頭化解、重信重訪專項治理、突出問題處理力度，不斷加大化解力度。四是做好重點穩(wěn)控、應急處理及分析研判工作，全力做好穩(wěn)控工作。五是嚴格目標管理，加強責任落實，狠抓督查督辦，積極推進問題化解。(信訪局)
四、20**年工作思路
雖然我區(qū)采取了很多措施控制信訪問題，但我區(qū)信訪工作仍面臨著嚴峻的形勢和重大的考驗，主要表現在信訪量居高不下，越級訪上行趨勢明顯，信訪方面反映的一些深層次問題沒有從根本上得到解決，長期積累的社會問題和新出現的不穩(wěn)定因素交叉混雜，企業(yè)機構改革涉及職工安置、舊城區(qū)改造引發(fā)的動遷補償等問題，都可能引發(fā)集體訪和越級訪。因此，根據省市信訪工作要求，結合我區(qū)信訪工作實際，我們確定20**年信訪工作要充分調動全區(qū)各部門信訪工作積極性，協調督辦，使其各盡其責，運用各種手段及時處理群眾來信來訪，實現控制越級訪和異常訪，為群眾解決實際問題的目標。
20**年區(qū)信訪工作的指導思想是：以落實“三個代表”重要思想和黨的十六屆六中全會精神為統領，按照國務院《信訪條例》的要求，明確信訪部門的協調指導作用和職能部門處理信訪問題的具體責任，繼續(xù)推行依法信訪。從構建社會主義和諧社會的角度出發(fā)，為保護信訪群眾的合法權益和維護信訪秩序，控制越級訪和異常訪，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，認真落實信訪工作責任制，提高工作質量。
(一)認真抓好初信初訪，盡最大努力將信訪矛盾化解在區(qū)內。控制集體訪、越級訪最有效的辦法是盡可能地把上訪問題解決在發(fā)生地，解決在初始信訪環(huán)節(jié)上，這項工作做得好，就會避免問題擴大、矛盾激化，今后一段時間我辦將把提高初信初訪事件的結案率作為重要環(huán)節(jié)來抓，扭轉重集體訪，輕單人訪的觀念，切實加大初信初訪工作力度，防止因忽視處置而導致越級訪集體訪。重視做好群眾的思想政治工作，深入到群眾中發(fā)現問題，把握群眾的思想動態(tài)，有針對性地加以說服、教育、引導，做好與群眾間的感情溝通和交流，把思想工作做到心頭。從關心人，理解人出發(fā)，幫助上訪群眾認識問題，做到釋疑、解惑、順氣，以理服人，以情感人，淡化激烈情緒，避免事態(tài)擴大和矛盾升級，使群眾心平氣和，達到理智、理解的工作效果。
(二)定期集中處理疑難信訪案件，減少積案。明年我辦將定期開展“重點信訪案件集中處理活動”，通過在全區(qū)范圍內自下而上的排查，疏理出時間長、處理難度大的信訪問題，實行三級包案，落實責任，加強督辦，限期解決，集中處理每一階段的重點問題，減少積案。
(三)是完善區(qū)長信訪電話統計指標體系。對各成員單位工作情況和統計數據進行科學分析，發(fā)現問題并提出解決思路，定期上報區(qū)百姓求助快速處理機制領導小組，為領導決策提供依據。五是實施示范工程。不斷發(fā)現、研究、總結各成員單位在實際工作中好的經驗做法。對突出典型，組織專門力量全面深入地總結研究，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用，通過多種形式，推動百姓求助快速處理機制工作可持續(xù)發(fā)展。
(四)繼續(xù)深入開展國務院《信訪條例》的學習培訓。區(qū)信訪辦將下半年國務院《信訪條例》的培訓重點放在最基層，將組成幾個專門培訓小組深入到社區(qū)、村屯、企事業(yè)單位開展培訓宣傳工作，提高基層信訪干部水平，充分利用好信訪基層網絡，使基層信訪干部有能力完成信訪工作任務，最大限度的將矛盾化解在基層。
(五)依據國務院新修訂信訪條例繼續(xù)完善信訪工作機制。《信訪條例》頒布后，我辦對現行規(guī)章制度和工作措施進行全面梳理，按照新《信訪條例》的要求，將對信訪工作制度重新予以完善，建立起明確信訪責任主體和問責機制、公開辦案機制、法律援助機制，聽證制度，完善“雙向承諾制度”，重大疑難信訪問題聽證會制度，復雜信訪問題和要案“會診”制度。加強長效機制建設，逐步構建統一領導、部門協調，統籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。
(六)完善硬件建設，建立信訪信息系統。配合市搞好信訪信息系統聯網工作，有步驟地抓好信訪信息化建設。逐步使各成員單位達到省、市信訪電話辦公條件的要求，實現微機聯網，網上傳輸信息，辦公自動化。
第十篇 xxxx年社區(qū)公民道德宣傳月工作總結 650字
按《市精神文明建設辦公室關于開展第十三個“公民道德宣傳日”活動的通知》的要求，我社區(qū)在九月公民道德建設宣傳教育月開展了系列活動，現將宣傳月的情況總結如下：
一、明確責任，認真宣傳
為切實搞好公民道德建設宣傳教育月活動，社區(qū)高度重視，認真開展了公民道德建設“宣傳教育月”活動?；顒又写罅Τ珜А皭蹏胤?、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，利用講座、設立宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等方式廣泛宣傳，收到了較好效果。
二、分工明確、責任落實
社區(qū)成立以黨委書記為組長的公民道德宣傳工作小組，分工明確，責任落實到個人把宣傳月的整體活動開展的深入到小區(qū)居民中。
三、以開展活動為載體，不斷豐富公民道德建設活動
1、9月25日上午，為倡導志愿服務，進一步傳播弘揚和踐行社會主義核心價值觀，營造創(chuàng)建“省級文明城市”的良好氛圍，社區(qū)組織黨員干部共計20余人，在社區(qū)開展“創(chuàng)建生態(tài)文明城市”衛(wèi)生清掃活動。通過此次活動，讓黨員能積極參與志愿服務，以自己的實際行動，為區(qū)創(chuàng)建“省級文明城市”貢獻自己的一份力量。
2、10月13日上午，社區(qū)黨委聯合市公安局離退休黨支部開展《食品安全與健康知識講座》，其目的是為提高老年人識別安全綠色食品的知識，盡量做到不選不吃有毒有害的食品，減少損害人體健康的因素。受到了廣大居民群眾的熱烈歡迎，他們紛紛表示，這是送給他們最好的禮物，送什么都不如送健康。
通過以上活動的開展，在社區(qū)營造了公民道德建設的良好氛圍，廣大居民群眾的公共道德素質得到了一定的提高，大家都踴躍爭做文明居民，為創(chuàng)建“省級文明城市”奠定了基礎。
