第一篇 關(guān)于月份的工作總結(jié)怎么寫 650字
又一個月過去了，國慶節(jié)假期一過，感覺時間飛逝般的告別了金秋十月。外語學院勤工助學分中心在本月中共做了不少工作，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下。
第一 上個月在老區(qū)校外開拓的工作崗位在十一黃金假期后的第一周里進行了崗位落實。我們共安置了六名大一新生，并按照學校關(guān)于校外青工助學崗位的安全告知規(guī)定，組織新生分別與廠家簽訂了《西南科技大學校外學生勤工助學協(xié)議書》，作為工資和安全的保障。
第二 遵照學校勤工助學的統(tǒng)一安排，我們部門全體人員參加了持續(xù)五天的西南科技大學勤工助學干部干事培訓活動，內(nèi)容涉及專業(yè)工作知識、心理培訓和能力訓練等。通過此次培訓，我們對校學生勤工助學中心及分中心的工作有了更深一層的認識，對自己工作的重要性和必要性有了更透徹的理解，增深了與各兄弟學院的友誼，也有利于我門下一步開展工作。
第三 校勤工助學中心家教部將于近期開展家教培訓工作，這將是有史以來最正式的一次家教培訓。外語學院依據(jù)本身學語言的優(yōu)勢，獲得比其他學院略多的教員名額。我們分中心負責本學院的教員報名工作。我們張貼通知，安排人員登記相關(guān)資料，并將名單上報給校那邊的負責人。另外，我們還負責在本學院征集家教部標志的工作，在18號將所有同學的創(chuàng)意投稿如實上交。
第四 在第xx屆校運動會上，我們部門負責學院大本營基地的飲水機看管、文稿發(fā)放及衛(wèi)生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個部長和三名干事在大本營執(zhí)勤，真正的做到了有事必應，有需必答。同時在20號下午協(xié)助文藝部為迎新晚會做布置會場的工作。
第二篇 幼兒園7月份工作總結(jié) 2350字
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個緊張而又充實的學期又過去了。回顧這學期，忙碌而愉快的工作在各位老師的團結(jié)協(xié)作下，取得了較好的成績。本學期我認真做好各項工作，積極完成園里布置的各項任務。下面我把這學期的工作做一個總結(jié)。
一、 思想品德
本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
二、本學期取得的成績
(一)教育工作
在教學中我深知要提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學用圖和教學用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，并采取相應的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動。多看對業(yè)務有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新的活力。
1、在教育教學活動中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機會與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。
2、在教育教學活動中認真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。
3、在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，并主動去學習，更好地因材施教，因人施教，認真領(lǐng)會了新《綱要》精神。
4、認真填寫周、月計劃及各種表格。
5、認真做好特殊兒童的個案記錄，做到有分析、有目標、有記錄、有反饋。
6、根據(jù)制定的活動目標、內(nèi)容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
(二)保育工作
在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。
1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練，使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。
2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。
3、嚴格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預防接種工作。
4、強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。
5、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止，并進行隨機教育。
6、加強了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣，進入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。
7、經(jīng)過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展 。
(三)安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點：
1、教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。
2、嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。
3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班工作，認真填寫交班內(nèi)容。
(四)家長工作
1、主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。
2、使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對性地開展幼兒的教學工作，而且還能促使我跟家長的相互理解，使關(guān)系更密切。
3、讓家長參與到我的工作中。 在主題教學活動中，我開展了開放日活動，讓家長來園觀察孩子，和孩子共同完成一項工作，這活動不僅能促進我與家長的關(guān)系，而且還能讓家長更了解我的工作。與特殊兒童的家長密切聯(lián)系，使記錄得到較好的結(jié)果，真正的幫助到幼兒。
4、做好多數(shù)幼兒的家訪工作，隨時了解幼兒的發(fā)展狀況，并制定了適宜的教育措施，并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。
5、與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。
總之本學期非常忙也非常累，收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學方法，學習老教師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實現(xiàn)家園同步。與配班教師團結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務素質(zhì)，積極地進行專題研究，積極地參與各種競賽學習活動，力求把日后的工作做得更好!
幼兒園7月份工作總結(jié)
第三篇 四月份個人工作總結(jié)與反思 900字
學校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個月的時間又過去了,回顧這一個月的班主任工作，真是忙碌極了。各項常規(guī)工作進展良好。班級衛(wèi)生、路隊、紀律等方面都比較理想。結(jié)合學校中心工作，支部提出了本月黨小組生活會的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風等進行“個人工作反思”下面總結(jié)本月班級開展的幾項主要工作。
一、結(jié)合清明節(jié)，利用班會課對學生進行了革命傳統(tǒng)教育。讓學生搜集革命英雄的故事，讀一讀，感受他們的堅強不屈和大無畏精神。并對照自己，找一找生活中做的不好的地方，懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
二、開展了運動員的選拔工作。根據(jù)學校的要求，我班經(jīng)過層層選拔，最終選出男女生各四名運動員。通過選拔活動，增強了全班學生的集體榮譽感，學生參加集體活動的熱情更高了。
三、出好環(huán)境保護主題的黑板報。對學生進行環(huán)保教育，并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片，為出板報積累材料。同時，要求學生從自身做起，做環(huán)境保護的小衛(wèi)士。
四、組織學生開展研究性學習，并取得了豐盛的果實。
班級工作中還有需要改進的地方。如路隊不夠整齊，仍有一部分學生紀律意識不強，態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底，保持不好，課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
學校要求我們各班根據(jù)自己的特點，申報自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求，我從去年就已經(jīng)開始了，經(jīng)過一個學期的訓練，我班早操人保持著軍訓時的水平甚至更高，應經(jīng)成為本校一個靚麗的風景線。
范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的，才有效。
我認為學校開展“范式創(chuàng)建”活動，我覺得目的不在于樹立什么典型，而在于怎樣使一個班或一個級部，通過一個活動或一個小的特點取得全班的全面地進步。充分認識的到這一點，對于我校全面提高辦學質(zhì)量是至關(guān)重要的。總結(jié)我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作，我們?yōu)閷W校的全面發(fā)展倍感欣慰，我將繼續(xù)努力工作，讓班級各項都能取得令人滿意的成績。
四月份個人工作總結(jié)與反思僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！
第四篇 企業(yè)七月份防洪防汛工作總結(jié) 5550字
企業(yè)七月份防洪防汛工作總結(jié)
20xx年，xxx認真貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的防汛工作方針，按照集團公司、省公司關(guān)于防汛渡汛的相關(guān)要求，各相關(guān)單位的精心組織和通力配合，在公司全體干部員工的共同努力下，以謹慎務實的工作態(tài)度、積極向上的進取精神，積極儲備防汛物資，開展了隱患排查治理，加強了應急預案的演練和培訓，全力抓好20xx年的防汛管理各項工作，確保汛期的安全穩(wěn)定。
一、高度重視、精心安排、全面部署今年的防汛工作
我公司非常重視今年的防汛工作，在四月份，我們制定了年度的防汛工作方案，成立了以公司總經(jīng)理、黨委書記為組長的防汛工作領(lǐng)導小組，成立了以各部門主任為組長的汛前檢查、搶險救災等十二個工作小組，明確的進行了分工，落實了責任。召開了防汛指揮部全體成員工作會議，對我公司今年的防汛工作作了動員、安排和部署。傳達了集團公司、省公司對防汛工作的要求，并要求對我公司的涉水項目進行了全面的安全隱患大檢查。
各有關(guān)部門也按照上級部門和領(lǐng)導的要求，及時對機構(gòu)健全、人員調(diào)整、預案完善、防汛檢查、水毀修復、清淤排水、排險加固、物資儲備、搶險演練、信息報送、警報發(fā)布等一系列工作進行了及時、周密、全面安排布置。
做好防汛工作，落實責任是關(guān)鍵，今年，公司防汛指揮部把落實防汛管理責任制為工作重點，進一步建立鍵全了防汛責任制，確保責任落實到位，同時加強了各項制度的監(jiān)督落實，確保防汛工作落到實處。
二、開展汛前安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理
從5月4日開始，xx公司組織設(shè)備、檢修、發(fā)電、灰水、燃料各部門相關(guān)人員，開展了一次拉網(wǎng)式的汛前大檢查。檢查采取自查形式，分為六個小組，分別由設(shè)備部、發(fā)電部、檢修部、生產(chǎn)燃料部、灰水部、總經(jīng)理工作部對廠區(qū)、灰場、水源地進行了有針對性的自查。自查問題上報安監(jiān)部并落實整改。
設(shè)備部負責對廠區(qū)排水系統(tǒng)、污水排放系統(tǒng)下水井、管道溝的積水、雜物進行徹底的清理、檢查，確保排水管路的暢通;安排專業(yè)技術(shù)人員，對灰場壩體及泄洪井，進行一次全面的檢測和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時安排人員處理。
發(fā)電部負責對廠房所有門、窗，進行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。并且做好燒濕煤的準備，制定燒濕煤的預案，防止因濕煤進入制粉系統(tǒng)，引起制粉系統(tǒng)爆破，保證燒濕煤情況下機組的穩(wěn)定運行;做好防止水淹廠房預控措施;加強對污水綜合泵房、1、2號機負三米循環(huán)水泵坑、電子間、繼電保護間、母線室、電氣開關(guān)柜(室內(nèi)、室外)、配電盤、配電室、1、2號變壓器組、開關(guān)場的檢查，做好防雨水遮擋物資的貯備。
檢修部負責對污水綜合泵房、1、2號機負三米循環(huán)水泵坑，進行一次全面的檢查、保養(yǎng)和維護;加強對電纜溝的檢查，清理雜物、抽干積水、保證排水暢通。并且做好防止電纜溝進水的預控措施;加強了水源地電源線路的檢查，做好防止線路倒桿的預控措施;進行了灰場線路的檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，做好防止線路倒桿的預控措施;
生產(chǎn)燃料部負責對油區(qū)油泵室、輸煤系統(tǒng)一段、二段、三段、四段、五段及八段的排水設(shè)備、設(shè)施的檢查和維護，清理雜物、抽干積水、保證排水暢通;做好燒濕煤的準備，制定燒濕煤的方案，防止因濕煤進入制粉系統(tǒng)，引起制粉系統(tǒng)爆破，保證燒濕煤情況下機組的穩(wěn)定運行。
灰水部對灰漿泵室、灰場灰水回收泵房的排污泵，進行一次全面的試驗，達到完好備用。加強了水源地水源管路的檢查，做好防止水源管路支墩倒墩的預控措施;進行了灰水排放管路支墩的檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，做好防止灰水排放管路倒墩的預控措施。
總經(jīng)理工作部對山下住宅小區(qū)地下停車場的排水設(shè)施及排污泵進行一次全面的檢查、維護和試驗，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，確保排水暢通，排污泵好用。并做好防止地下停車場倒灌水的預控措施。
在各相關(guān)單位自查的基礎(chǔ)上，安監(jiān)部門在5月20日，組織各部門分別對水源地、溝渠、排水管網(wǎng)、灰水管線、灰壩等、儲煤場等處做了一次集中的的安全度汛檢查，對檢查情況形成了專題檢查報告。
集中檢查中發(fā)現(xiàn)問題共10項。各項問題均已制定了整改計劃，落實了整改責任人、驗收人、完成時間、整改時間，實行閉環(huán)管理。目前已完成整改8項，其中1項問題整改進行中，其余1項問題對因受條件限制一時難以整改，我們制定了計劃和安全防范措施，并將責任落實到人。
三、下發(fā)整改通知書，重點問題重點整改
針對上述查出的問題，我們除了制定整改計劃外，對重點問題的責任單位還下發(fā)了整改通知書，限期整改到位，并不定期督促整改到位。整改的重點是著力解決儲煤場排水通道不暢、灰管線支墩需加固、灰場騰庫容、廠區(qū)排水管網(wǎng)清淤等突出問題。同時公司各級領(lǐng)導干部深入防汛重要區(qū)域督處隱患整改。
目前，我們下發(fā)了整改通知書共4份，整改工作已經(jīng)全面開展。
四、加強應急管理，修訂完善防汛預案，開展汛前應急演練
針對防汛的應急管理工作亟待解決的重點、難點問題，雙熱公司著力在防汛應急預案編修和演練上下功夫，截止到今年4月底，組織各級專業(yè)人員重點針對以往演練中發(fā)現(xiàn)的問題進行預案庫的修編完善，已完成了公司的全部應急預案
共57個的修編。其中包括《水淹廠(泵)房應急預案》、《抗洪減災應急預案》、《儲灰場潰壩應急預案》、《異常暴雨應急預案》、《山體滑坡及泥石流應急預案》、《雷雨、冰雹應急預案》、《燃燒濕煤應急預案》。
為了保證在雨季惡劣天氣下的安全穩(wěn)定運行，檢驗公司的應急能力和水平，我們在8月30日進行了《儲灰場潰壩應急預案》的突發(fā)演練。本次演練規(guī)模龐大，公司領(lǐng)導、設(shè)備部、安監(jiān)部、灰水部、外委隊伍及相關(guān)部門共60人參加了本次演練。
上午9時30分，公司總經(jīng)理宣布啟動了《儲灰場潰壩應急預案》，各部門積極組織相關(guān)人員迅速到位，演練人員操作逼真到位，各項程序井然，大大檢驗了我公司生產(chǎn)人員應急處理能力、應變能力及各部門間的協(xié)調(diào)合作能力;檢驗了應急預案的可行性和可操作性，強化了演練組織、規(guī)范了演練程序。
五、做好防汛物資的儲備工作
為了在汛期發(fā)生緊急情況時能夠及時應對，我們千方百計籌集資金，儲備必要的搶險救災物資、器材，特別是重災時生活必須品的儲備，如方便食品、飲用水、通訊保障、醫(yī)療衛(wèi)生等。同時物資供應等部門都制定了各種應急措施，以備各種物品缺乏時，緊急調(diào)用。
今年，我們共貯備了救生衣、強光手電、潛水泵、編織袋等防汛物資共19種，分別存放在物資庫房、生產(chǎn)廠房處，并安排專柜專人保管。定期對防汛物資進行清點，隨時保持備用狀態(tài)。
六、堅持防汛期間的值班帶班制度
為了更好的落實防汛值班責任制和領(lǐng)導帶班責任制，防范汛期件發(fā)生，在汛期各部門嚴格執(zhí)行了24小時防汛值班制，編制了值班輪流表，并按此執(zhí)行落實。特別是在連雨天，要求發(fā)電部要安排值班人員，加強對燃料卸煤溝、水源地電源線、水源管線、各深水井、灰場管線、灰壩浸潤線、灰場消力池、灰壩水位等重點部位的巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知值長(防汛總值班電話為0469-42xx060)和防汛指揮部。同時，加強值班情況的監(jiān)督檢查，公司有關(guān)領(lǐng)導共4次進行突擊檢查和電話抽查，經(jīng)查全公司防汛值班狀況良好，沒有發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗、帶班領(lǐng)導無法聯(lián)系的現(xiàn)象，相關(guān)信息都能在第一時間得到反饋和迅速的處理。
七、存在的主要問題及下一步工作思路
1、灰場騰庫容工作因各種條件限制進展緩慢。
2、儲煤場北側(cè)排水能力還需加強。
3、灰管線道路支墩旁排水溝有的離支墩較近容易被沖。 下一步，雙熱公司將認真貫徹落實上級有關(guān)防汛工作的要求，針對存在的問題，制定解決措施。進一步加大工作力度，繼續(xù)加強重點部位的監(jiān)督管理，特別是對水源地、灰場，加強監(jiān)視，有效的防止突發(fā)事件發(fā)生。
企業(yè)七月份防洪防汛工作總結(jié)
為了切實做好20xx年公司防汛工作，確保生產(chǎn)運行正常，杜絕事故發(fā)生，我司及時召開了安全例會安排部署了相關(guān)工作，明確了防汛工作要求和汛期工作要點，并在整個汛期嚴格按照度汛計劃扎實開展工作，確保了汛期各項工作順利進行?，F(xiàn)對工作開展情況報告如下：
一、高度重視，及時部署相關(guān)工作。
為了進一步明確責任，落實相關(guān)工作要求，我司及時召開例會強調(diào)了防汛工作的重要性，明確了我司防汛工作的具體要求和工作重點。要求各科室結(jié)合所屬工作范圍，及時開展廠區(qū)構(gòu)筑物、設(shè)備設(shè)施、工藝管線、供水管網(wǎng)、防汛物資等各方面的安全自查，做好各項防汛備汛工作。同時，按照工作要求制定詳細的度汛計劃，確保工作落實過程中有計劃、有要求、有目標、有保障。
二、加強領(lǐng)導，成立組織機構(gòu)
根據(jù)總公司關(guān)于明確防汛組織機構(gòu)及成員職責的通知的相關(guān)要求，為了確保工藝運行正常，用戶用水安全，汛期各項工作平穩(wěn)有序進行，我司及時成立了防汛工作領(lǐng)導小組。明確了各成員的職責，細化了各科室的'防汛工作任務。
三、扎實開展工作，逐項落實防范措施
(一)密切關(guān)注進水水質(zhì)變化，合理調(diào)整工藝參數(shù)，保證出水水質(zhì)達標。
(二)巡線人員按照防汛工作要求，提前對所有管網(wǎng)、閥門井進行了全面檢查，及時查看了有無井蓋丟失或損壞情況，有效避免了在夏季暴雨來臨時發(fā)生安全事故。同時，工作人員在日常整理管網(wǎng)檔案和管網(wǎng)巡視的同時，進一步熟悉現(xiàn)場閥門井具體位置，為突發(fā)事件快速處理打下良好的基礎(chǔ)。
(三)生產(chǎn)運行科在汛前對廠區(qū)構(gòu)筑物及工藝管線進行了全面排查。并在日常工作中加強巡視，針對維修過的漏雨點進行詳細查看，確保各車間配電柜及設(shè)備安全。針對有地下構(gòu)筑物的車間，提前備好沙袋等應急物品。
(四)對車間配電系統(tǒng)進行了停電檢修，對車間主要電器設(shè)備、機械設(shè)備進行了全面排查及維護保養(yǎng)，確保各種設(shè)施、設(shè)備完好。
(五)定期對防汛物資進行了仔細核查，確保物資數(shù)量準確、完好有效，根據(jù)情況及時補充配備，并按要求定點專柜存放。
(六)定期對閥門井及電纜溝進行查看，確保閥門井無積水，電纜溝環(huán)境干燥。
(七)維修人員定期對接線盤、自用泵等應急設(shè)備做好維護保養(yǎng)，確保在發(fā)生突發(fā)狀況時能夠正常使用。
(八)汛期嚴格按照防汛工作要求，執(zhí)行24小時值班制，并做好汛期值班必要的溝通匯報、監(jiān)督檢查、協(xié)調(diào)處理等工作。
四、加強汛期管理，做好安全檢查
(一)防汛期間將防汛檢查內(nèi)容納入每周組織的安全衛(wèi)生檢查中，及時核查物資配備及存放情況。
(二)在有降雨的情況下，及時對辦公樓及各車間進行全面查看，確保構(gòu)筑物無滲漏、積水情況。
(三)按照總公司統(tǒng)一部署，積極開展防汛專項自查工作。防汛工作開展期間，我司通過積極宣傳、廣泛動員，增強了廣大干部職工的安全責任心和防汛意識。通過嚴格執(zhí)行計劃，扎實開展工作，保證了汛期生產(chǎn)運行正常，供水安全，各項工作平穩(wěn)有序進行。
企業(yè)七月份防洪防汛工作總結(jié)
項目部防汛工作在統(tǒng)一領(lǐng)導下，由相關(guān)部門的積極配合和大力支持，通過全體人員的共同努力，使防汛工作形成段段有人管、層層有人抓、工作有檢查、任務有安排，保證了汛期群眾的生命、財產(chǎn)安全，較好地完成了今年防汛防洪工作的各項任務?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、建立防汛指揮機構(gòu)，明確防汛責任
防汛搶險工作實行單位個人負責制，成立以于陳東旭同志為組長，李開志同志為副組長，各組人員為成員的防汛領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組負責對水庫防汛搶險工作的統(tǒng)一指揮、布置防汛搶險工作各項要求。庫區(qū)內(nèi)各施工單位的負責人為本單位的防汛搶險第一責任人。領(lǐng)導小組的建立，明確了防汛責任體系和運轉(zhuǎn)機制，為做好庫區(qū)防汛防洪工作提供了可靠的組織保證。
二、完善防汛應急預案，突出防汛重點
結(jié)合庫區(qū)實際，對《防汛預案》進行了修改完善，此次修編更加突出了防汛重點，進一步完善了防汛指揮體系，明確了防汛職責，并按新的汛情預警及顏色制訂了應急預案的具體實施步驟。使其針對性、操作性更強，監(jiān)督施工企業(yè)建立防汛體系并將項目防汛責任人和防汛值班人聯(lián)系方式上報防汛辦公室備案。
三、精心準備隊伍和籌措物資，做到未雨綢繆
今年，項目部對防汛搶險隊伍進行了調(diào)整充實，組建了以專職防汛人員為隊長的專業(yè)防汛搶險巡查隊和具有一定專業(yè)技術(shù)的工程搶險隊共計30人。4月8日，組織專業(yè)防汛搶險巡查隊伍進行演
練，提前練好內(nèi)功，為防汛搶險工作做好充分的人力準備。與此同時，建設(shè)局按照管委的有關(guān)要求，積極儲備防汛物資，并在汛前逐項檢查防汛物資的完好情況，及時更換、補充，并建檔立卡，做到有備無患。
四、巡查防汛重點部位，科學合理調(diào)節(jié)水位
對庫區(qū)的重點防汛部位，制定了專門的防汛預案，并落實專人巡查，及時發(fā)現(xiàn)和掌握汛情。對人工圍堰、泄洪排水溝渠等重點部位實行嚴防死守，進一步加強對上游巡查力度，并做好安全巡查記錄，及時發(fā)現(xiàn)大壩及圍堰可能存在的滲漏、裂縫、滑坡、垮塌等安全隱患。同時科學合理調(diào)節(jié)水位，指定在水庫上游設(shè)立水位監(jiān)測員，實行24小時水位監(jiān)測，明確了水位監(jiān)測員的工作職責，強化責任意識，做到了早預測、早監(jiān)測、早報告，為確保安全度汛創(chuàng)造了有利條件。
五、嚴格防汛值班制度，確保24小時監(jiān)控
制定并完善干部防汛值班制度，在汛期，項目部堅持24小時值班制度，各相關(guān)施工責任單位設(shè)置固定防汛值班室，并保持24小時暢通。值班期間，值班人員準時到崗，按照區(qū)防汛辦要求及時將雨情、汛情向施工單位通報并做好相應應對措施。做到了一般事務自己處理，特殊事件或遇緊急汛情、災情及可能發(fā)生的重大隱患立即向管委領(lǐng)導報告。并認真做好了值班記錄和交接班工作。
六、堅持防汛督查，促進隱患治理
專業(yè)防汛隊員堅持對庫區(qū)開展定期和不定期的防汛檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，明確責任單位，限期整改，及時消除隱患，對解決難度較大且影響防汛安全的重要問題，先采取臨時保護措施，并向
局防汛指揮領(lǐng)導小組匯報，確定處置方案。督促有關(guān)部門重點責任部門制定切實有效的應急預案，項目部督促施工單位抓緊落實整改措施，確保隱患得到徹底排查整治。
20xx年的汛期結(jié)束，但防汛工作還遠沒有結(jié)束。在來年的防汛工作中，我們將繼續(xù)根據(jù)項目要求，早動員，早部署，層層檢查，狠抓落實，不松手不停步，常抓不懈，不折不扣地把防汛工作作為一項長期工作來抓。加強宣傳教育工作力度，注重提高建設(shè)局干部和群眾的防洪防汛意識。為下游人民提供良好的環(huán)境和有力的保障。
第五篇 公路段元月至九月份工作總結(jié) 2300字
，各項工作開展的扎實而富有成效。主要工作匯報如下：
一、將“干線公路養(yǎng)護質(zhì)量年”活動貫穿于全年的養(yǎng)護工作，全面提升路況整體服務水平。
良好的路況、優(yōu)美的環(huán)境、整潔的路容，是我段今年公路全面養(yǎng)護的基本要求。為保證以“強化基礎(chǔ)、規(guī)范管理、創(chuàng)新服務、組織保障”為主題的“干線公路養(yǎng)護質(zhì)量年”活動扎實開展，我段將處治路面病害、提高路面平整度、加強橋涵養(yǎng)護、水毀預防、加大預防性養(yǎng)護和養(yǎng)護維修工程作為活動的重點，全面部署各階段的工作。
1、抓重點養(yǎng)護，提高公路養(yǎng)護質(zhì)量。因今年降雨頻繁，導致我段所轄路段翻漿、沉陷等病害頻發(fā)。根據(jù)自身實際，我段樹立科學化養(yǎng)護理念，改進施工工藝，靈活安排人力、機械，集中力量處治重點路段的路面病害，在礦料的級配、油溫、油石比、路面開槽、基層處治和面層修補等環(huán)節(jié)上狠下工夫，提高油路修補的平整度，降低養(yǎng)護生產(chǎn)成本。截止9月16日，共修補油路面9301m2，處理沉陷208m2，撒養(yǎng)護料9.5km2，處理翻漿321m3，處理虧坡638m3。
2、做好公路保潔工作，美化公路形象。各工區(qū)認真做好道路的日常清掃保潔工作，同時也對公路兩側(cè)邊溝進行清理，對路肩蒿草進行鏟除，對沿線公路設(shè)施進行修補、刷新，并積極配合湟源縣人民政府開展“創(chuàng)衛(wèi)”活動。在“創(chuàng)衛(wèi)”工作中，我段與路政大隊一同聯(lián)合城建、工商、公安等部門開展綜合整治4次，出動人員72人/4次，出動小型挖掘機6臺/次，農(nóng)用車12輛/次，清除垃圾污物43 m3，清理公路邊溝3631m，通過整治，使公路周邊環(huán)境大為改善。通過扎扎實實的工作，保證了公路“暢、潔、綠、美、安”的良好形象。截止9月16日，共開挖邊溝322 m3/4km，清理邊溝157km，調(diào)整路肩帶351m，整修路肩、邊坡45km2/24km，鏟除路肩雜草55705 m，清除塌方1031m3，清除積雪、冰、砂7995m3，清掃路面16514km2/5204km，刷新里程碑 171塊、百米樁2552 塊，護墩、護柱1829根，橋欄桿586.49m/37座，刷新涵洞緣石4984m/370道，維修橋欄桿57m。
3、加大預防性養(yǎng)護力度，全面做好公路橋涵養(yǎng)護管理和水毀預防搶修工作。按照省局進一步加大預防性養(yǎng)護的要求，年初，我段抽調(diào)技術(shù)骨干，對所轄6條公路計273.045公里線路中54座橋梁、623道涵洞的檔案資料進行了搜集、整理、查看、補充、完善，對沒有檔案資料的橋梁進行詳細登記，按一橋一涵建檔。根據(jù)外業(yè)調(diào)查的結(jié)果和對橋梁技術(shù)狀況的評定情況來看，所轄路段中一些橋梁和涵洞存在鋪裝層損壞嚴重、橋涵板斷裂、墻身破損等缺陷，需要進行維修加固。針對這一實際情況，我段積極成立橋梁安全領(lǐng)導小組，確定專職橋梁工程師，健全橋梁檢查制度，做到組織落實、人員落實、計劃落實、措施落實、責任到人。5至9月共維修橋梁6座，涵洞16道，材料消耗約：鋼材30噸、砼280m3。其中拉莎橋因g109線封閉，大型超載運輸車輛與日俱增，致使橋面破損，橋梁板撓度偏大。我段在第一時間內(nèi)組織人員、機械趕赴現(xiàn)場，設(shè)立安全警示牌，控制行車，面對危橋加固改造技術(shù)難度大、專業(yè)化程度要求高、施工難度大等實際困難，局領(lǐng)導多次調(diào)查商議，制定出了橫隔梁加厚鋼板箱體、錨固拉桿、鉚接鋼板加固維修方案后，我們嚴格按照操作規(guī)程施工，從砂石料的質(zhì)量、鋼筋下料的尺寸、砼的配合比、支模、養(yǎng)生，層層把關(guān)，抓時間、搶進度、保質(zhì)量，環(huán)環(huán)相扣，工程于8月8日開工，9月20日完成順利通車。主要工程量為：瀝青砼面層180m3，橫隔梁加厚10.4m3/50塊，橫隔梁加厚鋼板箱體(8mm)85.8m2，錨固拉桿200根，鉚接鋼板100片，現(xiàn)澆路緣石3.44m3，鑿除橋面砼鋪裝61.92m3，新鋪砼橋面鋪裝37.152 m3，改移河道圍堰120m，預制人行道板17m，欄桿扶手刷漆1027m2。
進入汛期以來，雨量偏多，針對雨季公路極易發(fā)生各種病害和險情，我段按照“以防為主，防治結(jié)合”的原則，制定了《公路突發(fā)事件應急預案》和《公路防汛搶修應急預案》，全面加大汛期公路養(yǎng)護工作力度，確保所轄公路安全暢通。5月8日，因連續(xù)降雨，致使我段所養(yǎng)青關(guān)線巴卡臺至尼那段發(fā)生塌方、泥石流，砂石上路嚴重。為確保公路行車安全，我段積極組織羅漢堂養(yǎng)護隊職工及民工20人趕赴現(xiàn)場清理，期間調(diào)用裝載機和小型挖掘機各1臺，農(nóng)用車5輛，共清理泥石流4714 m3/5處、塌方748 m3/1處。6月27日晚10時，海南地區(qū)突降暴雨，致使我段所養(yǎng)青關(guān)公路k19-k24路段6處發(fā)生塌方、泥石流，共計 m3。災情發(fā)生后，段立即組織職工及民工10人，出動裝載機和小型挖掘機各1臺，農(nóng)用車4輛，第一時間趕赴現(xiàn)場，連夜進行緊急搶修，于次日凌晨5時徹底完成了塌方清理任務。9月7日凌晨2時，青關(guān)公路k19-k24路段又多處發(fā)生塌方、泥石流和部分路基
沖毀，共計5574m3，造成交通中斷。段立即組織人力、機械趕赴現(xiàn)場進行搶修，于9日恢復了正常交通，保證了行車安全。
二、加強工程管理，確保各項工程保質(zhì)保量如期完工。
1、提升“環(huán)湖公路養(yǎng)管質(zhì)量服務品牌”，為第八屆環(huán)青海湖公路自行車賽等重大活動提供良好的道路環(huán)境。5月中旬，在總段安排下，我段專業(yè)化補油隊協(xié)同總段養(yǎng)護中心承攬了環(huán)湖整治工程和青海湖罩面工程。為了確保工程全面按期優(yōu)質(zhì)完成，我段認真遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導，嚴格程序，分層負責”的管理原則，針對點多、面廣、分散、原材料價格上漲等不利因素，努力克服時間緊、任務重等困難，從“量化”、“細化”入手，從“抓早”、“抓實”著手，以一個“嚴”字貫穿工程整治的全過程，做到領(lǐng)導重視到位，現(xiàn)場管理責任到位，材料質(zhì)量控制到位，施工工藝科學合理，施工機械調(diào)度使用到位，安全管理責任到人。在施工中，高溫瀝青砼混合料攤鋪在路面上，冒著煙氣，熏的難受，整天呆在烈日之下，熱的大汗淋漓，渴的難忍，還要忍受過往不理解司機或行人的辱罵。在這樣的環(huán)境下，全體施工人員為了搶在環(huán)青海湖公路自行車賽前完成整治工作，每天早晨5點開始工作，晚上9點多才收工，日平均工作時間達xx、六個小時，發(fā)揚艱苦奮斗精神，克服各種困難，兩個月時間修補油路面79961.59m，罩面40公里，保質(zhì)保量按時完成了整治任務。
第六篇 藥品銷售四月份工作總結(jié) 3300字
藥品行業(yè)銷售員工作總結(jié) 福特首位全球營銷總監(jiān)諾瓦爾.霍金斯曾說過，“銷售，一份僅次于總統(tǒng)的偉大職業(yè)！”這足以說明銷售的意義。我雖然沒有覺得銷售的意義如此深遠，但我心中的銷售員在公司是個什么角色，
一、我先講幾個故事。
我曾在中國航油某省陸地石油公司任職。原先的航油業(yè)務在油庫安全、油品安全、人員安全的基礎(chǔ)上，主要業(yè)務就是為飛機，為地面特種車輛加油。航油的領(lǐng)導、職工基本上都是技術(shù)型出身，他們的職責第一是安全，第二還是安全。后來隨著航油集團公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務的開展，成立了陸地石油公司，陸地石油公司的一批領(lǐng)導和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上，這對于原先的航油和航油人來說，是一個新領(lǐng)域、新課題，就像是第二次創(chuàng)業(yè)。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固，陸地石油公司成立后，計劃經(jīng)濟的理念不能完全拋棄，導致上游油源采購不穩(wěn)定，成品油遲遲進不來，油庫空空，好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來，油品采購回來了，但是由于大家沒有成品油的銷售理念和經(jīng)驗，油品銷售不出去，經(jīng)營狀況一直不佳，每月的固定計劃來油后進不了庫，油庫憋罐，專用線上槽車卸不了油，自備車返空不走，連續(xù)兩個月，剛剛建立起來的煉廠關(guān)系又中段了，陸地公司經(jīng)營不善，連續(xù)虧損。在這個困惑時期，終于公司來了一位原先從事營銷工作的總部營銷部副部長做公司經(jīng)理。他到任后，內(nèi)部抓全面安全管理，積極向總公司申請借貸資金，保證采購及公司運
營資金充足;外跑煉廠，重辟上游油源，重視采購計劃合理，計劃與庫存透明、有科學的預見性;提倡全員營銷、制訂新的營銷激勵方案招聘、成立、培訓專業(yè)銷售隊伍，營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道全省撒開。加強油庫和加油站的收購、租賃和新建工作。終于在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下，陸地公司慢慢開始了新的氣息，并且很快批發(fā)零售工作有了起色，銷售任務月月超額完成，油源采購計劃順利進行，安全工作絲毫沒有漏洞，公司在總經(jīng)理到來的第一個年度里便扭虧為盈，公司的整體工作進入正?；壍馈＿@就是銷售，準確點說，是營銷工作的重要性，營銷工作的全面定位。
再有一個例子，**品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后，白家電事業(yè)部下，生產(chǎn)廠家、營銷渠道獨立，**品牌白家電依靠強勢黑電的渠道、業(yè)務的輕松日子終結(jié)了，隨之而來的是，白家電的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先技術(shù)、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來。各省級銷售部任務月月低迷，市場工作進展不了，回款比原先下降很大。某省級銷售部的業(yè)績更是月月下滑，在全國26個省級銷售部中，名列倒數(shù)第一?？偛拷?jīng)過全面考察，提升一位能力比較強的地市級辦事處經(jīng)理，結(jié)合多年的業(yè)績和營銷方法、經(jīng)過沙盤演練，360度訪談考察后，正式擔任該省級銷售部經(jīng)理。一位從事銷售工作的辦事處經(jīng)理上任銷售部經(jīng)理后，全面更換自己的經(jīng)營理念，從財務、市場、計劃、售后、銷售、行政人事六大方面全面抓起，市場部加強市場推廣、促銷活動力度，終端銷售培訓、獎勵力度，對外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電、小家電、空調(diào)、手機等各分公司或銷售部市場部聯(lián)合整合市場資源做促銷、推廣活動，并首家成功開辟家電行業(yè)以舊換新活動;財務上嚴格回款制度，現(xiàn)款現(xiàn)貨、月對賬嚴防呆賬壞賬;銷售上加強業(yè)務人員考核、月例會各辦事處、業(yè)務員充分討論、分析業(yè)態(tài)狀況、細化到客戶分析、工作計劃制訂與總結(jié);計劃上充分分析各區(qū)域銷售特點，針對性做好備貨、出貨計劃，產(chǎn)品性能分析，加強物流流通監(jiān)管，為業(yè)務做好后勤服務;售后緊抓提升響應速度的主線，提升服務水平;銷售部經(jīng)理根據(jù)一線市場反饋回來的信息，組織各部門主管分析討論，靈活制訂各種營銷方案。經(jīng)過銷售部全體員工同心同德努力奮斗，該銷售部所轄區(qū)域市場逐漸好轉(zhuǎn)，銷售回升，回款在全國各銷售部中名列前茅，當年末，全國任務完成率排名全國第二。在各家電公司和省級、地區(qū)級銷售部，總經(jīng)理一般都是銷售出身的，一直做到負責整個公司。
在工程項目中，銷售是屬于項目經(jīng)理直接負責的，而為了做好一個工程項目，換句話說為了銷售好這個項目，作為項目經(jīng)理就要從前期項目信息的獲得，和甲方人員特別是負責人、總經(jīng)理的有效溝通，設(shè)計方案交流，投標工作，工程報價協(xié)商，簽署技術(shù)協(xié)議、商務合同洽談，設(shè)備制作進度安排、跟蹤，現(xiàn)場安裝、調(diào)試、試車，回款，售后服務全面熟悉、負責，基本上實行的是項目經(jīng)理負責制。在這其中，銷售員或者項目經(jīng)理要對公司產(chǎn)品、技術(shù)方案、對方項目都要有所了解，或者熟悉，商務工作嚴謹細致、熱情得體，雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完整，這都是銷售人員的工作。你所面對的是業(yè)主的總經(jīng)理，技術(shù)部門甚至是設(shè)計院的權(quán)威，你是代表公司，與他們做商務洽談、心理周旋、技術(shù)交流，所以你要對自己的定位一定要高。
從以上兩個事例，我認為銷售的定位已經(jīng)不再是簡單的銷售，而是充分發(fā)掘、整合、運用手中的資源，這些資源包括上級、下級、橫向、縱向、內(nèi)部、外部，調(diào)動企業(yè)全員甚至必要時調(diào)動董事長的力量，統(tǒng)籌好計劃物流、財務安全等各方面因素，將各個零散的部門力量統(tǒng)一調(diào)動起來，全面服務于銷售，而企業(yè)里唯獨只有銷售崗位能考慮到、做到這么全面，否則這個銷售員不是一個合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質(zhì)的銷售人員，但凡能具備這些統(tǒng)籌能力的銷售人員，就具備了做項目經(jīng)理，甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì)。
被譽為“華人管理教育第一人”的余世維博士在南京郵電的講座中曾這么說過，現(xiàn)代企業(yè)的競爭實質(zhì)上就是銷售的競爭，而不是技術(shù)，即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢，但你銷售不出產(chǎn)品，你的企業(yè)就沒有生存的意義。這就是銷售的重要性，這就是銷售的定位。
二、如果說以上是自己的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自己應如何來從小事做起呢?
我們經(jīng)常說到學習，那我現(xiàn)在來向大街上買耗子藥的學習，看看我們的相同點在哪兒呢?
1、敬業(yè)精神。賣耗子藥不論春夏秋冬、刮風下雨，堅持徒步、風塵仆仆，渴了，腰間有水壺、餓了背包里有干糧，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找個破地方睡一覺。業(yè)務員同樣，一年四季，有時候過年過節(jié)都不能回家與家人朋友團圓，但是勤奮的業(yè)務員只要看到自己超額完成的任務，心中的成就感遠遠超過自己的辛
苦，業(yè)績就仿佛是自己撫養(yǎng)的孩子，歷數(shù)業(yè)績，仿佛歷數(shù)自己孩子清楚、詳細、興奮。天底下每一個業(yè)務員都一樣，只要能完成任務或超額完成任務，不惜放棄自己的私人時間。
2、熟練的專業(yè)知識。買耗子藥的對自己的產(chǎn)品一定很熟悉，并且堪稱是這個行當?shù)膶＜?。那我們呢，我們也一定是這個行當?shù)膶＜摇?/p>
3、精細化耕作。賣耗子藥不論刮風下雨，基本上沒有休息的時候，走街串巷，挨著街道一條街道一條街道地掃街。我們業(yè)務員呢?不論是做哪行銷售的業(yè)務員，家電、化妝品、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、it，還是做工程項目，我們除了一條街一條街地掃，甚至是拿著全國行政地圖猶如作戰(zhàn)地圖，一片一片過。比如我經(jīng)歷過家電企業(yè)的銷售會議，各個辦事處經(jīng)理每次回到公司開會，總是在ppt中打開一個自己區(qū)域的行政圖，將自己區(qū)域的行政情況、經(jīng)銷商情況結(jié)合起來做分析、匯報。在it行業(yè)也一樣?，F(xiàn)在做工程項目，亦然，每個老總或者辦公室的墻上都掛著一副“作戰(zhàn)地圖”，上面不僅把紅旗插在了公司在某地區(qū)的成功業(yè)績，而且圈點出競爭對手的項目情況，還有自己接下來準備攻克的項目，以及潛在的項目情況。這些都是精細化管理的體現(xiàn)。
4、注重宣傳。買耗子藥不論走到哪里手里都敲著一個竹板，口中念念有詞，簡潔明亮。而我們也相同，比如格力空調(diào)，好空調(diào)格力造等等。
5、在合適的時候說合適的話。買耗子藥的人別看一臉粗相，但他絕對是見什么人說什么話，男的、女的、老的、少的，他們可是閱人無數(shù)啊。我們業(yè)務員同樣是這樣，每天頻頻變幻自己的角色。
6、裝備齊全。買耗子藥的，身上可謂是五花八門要什么有什么。我們業(yè)務更是這樣，名片、電腦、u盤、數(shù)碼相機、筆記本、各類辦公用品(筆、尺子、鉛筆、橡皮、尺子)、樣本、業(yè)績、公司資質(zhì)、計算器、，這些必須的辦公用品一應俱全，甚至水杯、電池、職業(yè)服裝、藥品等生活用品，我們身上真是大全啊。
所以我覺得假如是一個業(yè)務新手，那你就看看街邊的賣耗子的人吧。我們有時候要像賣耗子一樣準備齊全裝備，學習好自己的產(chǎn)品，一路走一路大膽地叫賣，去精耕細作吧，相信通過努力，你會得到回報。但是成功有辦法，失敗必有原因。
第七篇 八月份客服部工作總結(jié) 1650字
銀行電話客服工作總結(jié)
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設(shè)計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作；在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在**銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奮學習，與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行**中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：
一、效完成外呼任務。在進行每天的外**，學會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行**地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于**的客戶我們要多進行預約回撥；再例如**行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合；
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學的業(yè)務知識，做到準確完整的答復客戶的問題；
三、增強主動服務意識，保持良好心態(tài)；
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
第八篇 小班9月份工作總結(jié) 1350字
小班9月份工作總結(jié)
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼一學期已經(jīng)過去了。在這一年中，我們班的兩位老師團結(jié)協(xié)作，共同努力做好班內(nèi)的各項工作。具體體現(xiàn)在以下幾點：
一、班級情況
幼兒進園以后，針對小班幼兒的特點，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們和孩子一起做游戲、玩耍。引導幼兒盡快適應幼兒園的生活。同時指導家長做好幼兒入園的各項工作，使家長們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過一系列活動我班幼兒很快適應了幼兒園的生活。本學期剛開始，幼兒年齡小，情緒波動大，每次到了午睡時間，我們都忙得不可開交，我們兩位老師任勞任怨，付出更多的愛心和耐心去安撫每個幼兒的心，讓她們逐漸適應幼兒園的午睡環(huán)境。平時，我們積極工作、處處以幼兒園的工作為重，從不計較個人的得失。老師每天早早到園把教室內(nèi)外打掃的干干凈凈，盡職盡則的把工作做好。
二、教育教學工作
1、本學期，我和趙老師負責教學工作，學期初，我們根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點，制定了一系列切實可行的教育教學計劃。
上學期針對幼兒自我服務意識不強的特點，開展了自己的事情自己做，大大提高了幼兒的自我保護能力。在教育教學活動中，我和趙老師緊密結(jié)合、互相溝通，針對我班幼兒的情況，在教學活動和日常生活中進行安全教育、文明禮貌教育、團結(jié)友愛教育，使幼兒形成了良好的行為習慣。在和家長交流的過程中，針對家長們的意見并結(jié)合我班的實際情況，我們班推出了幼兒講故事、幼兒英語律動等活動，大大提高了我班幼兒的語言表達能力，激發(fā)幼兒對英語律動的興趣，通過一系列的活動我班的幼兒在各方面都有的進步，家長們也都很滿意。
2、教室環(huán)境的布置
環(huán)境是為教育教學活動服務的。根據(jù)教學活動的需要和本班的特點，老師們選擇了一些有特點的裝飾布置，同時還利用一些廢舊物品。在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動手去制作。
三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育
1、衛(wèi)生保健
我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細致。我們兩位老師每天都兢兢業(yè)業(yè)、細心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現(xiàn)象及時通知家長，因小班幼兒還不能及時的表達需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。在幼兒喝水方面，家長們也比較關(guān)注，了明顯我們每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時應及時補充水分。
2、常規(guī)教育
我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進行了一日常規(guī)教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣。如：入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進行。此外，我們還教幼兒學會做一些力所能及的事，自己的事情自己做，通過我們的統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習慣。
四、家長工作
在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合，更離不開家長們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點來抓。通過家訪、家園聯(lián)系冊、電話等方式，讓家長們了解幼兒園的情況。在早晚接待中，及時與家長溝通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問題及時與家長溝通。在家教園地中，把家長們最關(guān)心的問題及時解答，得到了家長的好評。
在這個學期中，我班兩位老師盡心盡力，較圓滿完成了各項工作，盡管也存在一些不足，在新的學期中我們會更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進步！
第九篇 11月份大班教學工作個人總結(jié) 650字
針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識?？粗諝v又掀過一頁，感嘆時間過的真快，11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧11月份總結(jié)如下：
一、班況分析：
本月我班出勤率：90%生病率：20%，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質(zhì)弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯(lián)系。事故發(fā)生率：0，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼杰請假一下午，劉琳琳請假半小時。事故發(fā)生率：0
二、本月我班做了一下工作：
1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、參與了媽咪沙龍活動。
3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實實做好教育教學，尤其是閱讀識字和英語，為教學成果展做好準備。
5、針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
12月份我班將從以下開展工作：
1、做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、繼續(xù)做好家園共育工作，通過教學成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風采。
3、做好冬季流行感冒的預防工作。
4、認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學水平。
重點工作：
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
第十篇 2023年學生會體育部十月份工作總結(jié) 650字
很高興在學生會和大家一起度過了有意義的一個月，學生會是一個大家庭，見證著我們共同的成長。這個月，我和大家一起工作，一起犯錯，一起改正，一起做好事情，經(jīng)歷了酸苦，更經(jīng)歷了歡笑，時間如白駒過隙，不知不覺間我們已相互熟悉，讓我體會到了團結(jié)合作的力量。我也學習到了許多做人處事的道理，了解到學生會工作的瑣碎和細致，得到了很多寶貴的經(jīng)驗。體育部部長一位、干事五位，陣容還是不錯的，但說句實在話，帶干事真不是一件簡單的事。從最簡單的禮貌到繁瑣的工作細節(jié)，從處世為人到人情世故，本來就不太懂的我，確實是勉勉強強。
其次，說說本部的分內(nèi)工作。第九周的時候，我們舉行了09、10級拔河比賽，感覺氣氛還不錯，做得不足的是，現(xiàn)場的維護工作不太好，總體上比較的混亂。
環(huán)視這一個月的工作，就很值得一說了。首先說說干事吧，當初看著他們躊學前班拼音躇滿志的參加競選，我們都是拭目以待的，參加工作之后或多或少的都暴露出了一些問題，當然這是很什么牌子的好常見的。但是，我不得不說的是，其中有些干事的態(tài)度出現(xiàn)了問題，這是很有必要一說的。
第二，就是日常查操工作，每周都有安排人員進行查操，每周四進行總體情況匯總并公布結(jié)果。
一個月來，深深的感受到學生會在成長，體制也漸漸的完善。但是，不可否認的是我們整個組織還是存在很多問題的。干事的問題就不用多說，各個部門之間的配合上還是有些差強人意，主要表現(xiàn)在部長沒有好好利用整個資源，有點單打獨斗的意味，這樣似乎不是太好，團隊合作才能更好的完成工作。
