第一篇 員工年終工作總結(jié)格式 2550字
要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，下面慢慢道來：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作
20xx年1-7月，我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)電機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí)，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造，對(duì)機(jī)械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工，對(duì)于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對(duì)汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的認(rèn)識(shí)，這樣，我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂，作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況，還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后，要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去，除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長(zhǎng)的實(shí)踐，自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為制造分公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。分公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
作為一名共產(chǎn)黨員，我主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的新的思想政策，隨時(shí)用最新的先進(jìn)思想武裝自己，對(duì)于國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事件，我也密切關(guān)注。對(duì)于別人的批評(píng)，我都是虛心接受，然后冷靜思考，認(rèn)真分析，并慢慢的改進(jìn)自己。我還多次參加分公司黨委和公司團(tuán)委舉辦的各種培訓(xùn)，不斷的充實(shí)自己。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，并堅(jiān)持寫作，定期向公司廣播站和團(tuán)委等機(jī)構(gòu)投稿。對(duì)于公司開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)，我也是積極參與，認(rèn)真對(duì)待。
四、針對(duì)工作中遇到的困難，提出自己的建議
在長(zhǎng)期的工作中，通過實(shí)際的處理各種生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問題：
分廠往往以沒有交轉(zhuǎn)車或者行車為由，拖延交轉(zhuǎn)時(shí)間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件，轉(zhuǎn)序的不及時(shí)往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。以一個(gè)零件的加工轉(zhuǎn)序舉例，①零件在一天內(nèi)完工，卻在三天后轉(zhuǎn)下序;②這個(gè)零件在三天內(nèi)完工，在一天后轉(zhuǎn)下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時(shí)，但是兩種情況下，到達(dá)下序的時(shí)間都是四天，對(duì)生產(chǎn)造成的阻礙是一樣的。若在設(shè)備和人員緊張的情況下，第一種情況造成的阻礙會(huì)更糟，因?yàn)橐诙虝r(shí)間內(nèi)完工，必定會(huì)占用緊張的設(shè)備的人員，給其他急需的零件加工造成阻礙。
建議：對(duì)零件的交轉(zhuǎn)應(yīng)引起高度重視，特別是交轉(zhuǎn)車的安排協(xié)調(diào)，提高交轉(zhuǎn)車的利用率，避免造成交轉(zhuǎn)車單邊空載行駛，將零件的交轉(zhuǎn)納入生產(chǎn)周期，以零件轉(zhuǎn)下序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為完工信號(hào)對(duì)分廠進(jìn)行考核。
幾個(gè)月的時(shí)間，在這段時(shí)間里，我應(yīng)該放平自己的心態(tài)，冷靜對(duì)待，不應(yīng)急于求成，好好把握現(xiàn)在每一個(gè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓自己一點(diǎn)點(diǎn)去積淀，為以后接管項(xiàng)目作好充分的準(zhǔn)備。在我明年成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之后，我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度，多向前輩們請(qǐng)教，多在實(shí)踐中去總結(jié)，并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法，努力使自己所負(fù)責(zé)的電站項(xiàng)目又好又快的完成。
在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時(shí)，還要敦促自己學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識(shí)，多下現(xiàn)場(chǎng)，多向分廠技術(shù)人員和操作者請(qǐng)教，學(xué)會(huì)自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，甚至要學(xué)會(huì)自己去思考和提出解決問題的方案，爭(zhēng)做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。
經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí)，感觸雖然很多，收獲也很多，但羞于文筆拙劣，思考問題也欠火候，實(shí)在無法用簡(jiǎn)練明了的文字一一表達(dá)，以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第二篇 資產(chǎn)管理員工作年終總結(jié) 1000字
財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理處組織召開了全院各個(gè)系（部、處、室、中心）一把手和資產(chǎn)管理員參加的資產(chǎn)管理工作會(huì)議，方勇同志作了動(dòng)員，學(xué)院資產(chǎn)清查工作正式開始。
資產(chǎn)清查工作是評(píng)估工作的一個(gè)重要部分，但其性質(zhì)和內(nèi)涵卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本次評(píng)估工作的工作需要，弄清學(xué)院的家底是學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工多年的愿望。本次資產(chǎn)清查共分三個(gè)階段，第一階段是對(duì)帳和提交審核階段，按計(jì)劃在xx年5月22日前完成對(duì)帳和提交工作，5月31日前完成審核工作。第二階段的任務(wù)是各部門對(duì)有關(guān)資產(chǎn)做清帳和補(bǔ)帳處理。第三階段的任務(wù)是做好相關(guān)資產(chǎn)的報(bào)廢處理工作。
根據(jù)學(xué)院xx年本科教學(xué)水平評(píng)估的要求，部署了學(xué)院固定資產(chǎn)（主要是儀器設(shè)備類和家具類固定資產(chǎn)）的清查內(nèi)容、清查方式、工作流程、時(shí)間安排等，并根據(jù)評(píng)估工作的安排和院長(zhǎng)辦公會(huì)的要求對(duì)清查時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整。
按照財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理處下發(fā)的時(shí)間安排表，各部門分別對(duì)有帳的資產(chǎn)做了清查，多數(shù)部門已和資產(chǎn)科聯(lián)系提交審核，基本上做到了與計(jì)劃同步。
從部門來看，截止到5月8日，圖書館、人事處、科研中心、研究生辦、紀(jì)委辦、學(xué)工部、采購(gòu)中心、老干處8個(gè)部門已順利完成對(duì)帳和審核提交階段的工作；已經(jīng)完成對(duì)帳正在進(jìn)行的提交有12部門；沒有完成對(duì)帳和進(jìn)行的提交有9個(gè)部門；沒有對(duì)帳和清查的有1個(gè)部門。
從總金額及數(shù)量來看，截止到xx年5月8日，學(xué)院除房屋、土地及圖書和部分辦公家具外，其余總固定資產(chǎn)共約7400萬元、約1.7萬臺(tái)（件）；截止到5月8日清查審核通過的有2200萬元，6000余臺(tái)（件）。還有有約5200萬元、近1.1萬臺(tái)（件）的資產(chǎn)沒有清查完，進(jìn)行不到一半。
資產(chǎn)清查的前半程工作量比較大，進(jìn)度較慢，需要有詳細(xì)的檢查和對(duì)帳，是一循序漸進(jìn)的過程。但是在清查工作進(jìn)行中的確還存在 一些問題：有少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資產(chǎn)清查工作重視不夠，個(gè)別部門至今無動(dòng)于衷，造成不能及時(shí)提交，影響了學(xué)院資產(chǎn)清查工作整體進(jìn)度；有些部門工作不夠細(xì)致，提交后審核不能通過，反復(fù)多次導(dǎo)致效率低下。
現(xiàn)在離第一階段工作的最后期限還有不到二周的時(shí)間，提請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)重視資產(chǎn)清查工作，加快清查、對(duì)帳和提交審核進(jìn)度，保證在5月22日前完成第一階段的工作。希望各部門能再接再厲，以飽滿的工作熱情，一鼓作氣，爭(zhēng)取在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成本次資產(chǎn)清查工作，積極響應(yīng)學(xué)院提出的“以評(píng)促建，以評(píng)促改，以評(píng)促管”的號(hào)召，為學(xué)院在本科教學(xué)水平評(píng)估取得良好成績(jī)打下必要的基礎(chǔ)。
第三篇 關(guān)于員工年終個(gè)人工作總結(jié)錦集 800字
員工年終個(gè)人工作總結(jié)
驀然回首，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)在公司工作了半年多，最大的一個(gè)感受便是發(fā)現(xiàn)自己每天都在和時(shí)間賽跑。從一大早上班忙到天黑下班，從月初忙到月末，時(shí)間在飛速的流逝，腦袋在飛速的運(yùn)轉(zhuǎn)，在忙忙碌碌的工作中，發(fā)現(xiàn)工作很辛苦同時(shí)也很充實(shí)。以下，是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
我從學(xué)習(xí)裝訂第一本憑證到學(xué)習(xí)根據(jù)原始憑證手寫會(huì)計(jì)科目，從學(xué)習(xí)做現(xiàn)金銀行賬到學(xué)習(xí)自己做成本，做好xx年上半年會(huì)計(jì)工作總結(jié)及計(jì)劃，從學(xué)習(xí)申報(bào)增值稅，營(yíng)業(yè)稅，個(gè)稅到做所得稅匯算清繳，在這短短3個(gè)多月的時(shí)間里，我的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)能力在以一種我意想不到的速度飛速地提升。同時(shí)也讓我深刻地明白了會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的區(qū)別，理論學(xué)得好的人并不一定能把賬做漂亮了，做帳的學(xué)問在帳外而不是理論本身，但是想要在財(cái)務(wù)上有所突破的話扎實(shí)的理論知識(shí)卻是必要條件。
第二個(gè)感受便是發(fā)現(xiàn)自己遇見了一個(gè)非常優(yōu)秀和出色的老師，在過去的100多個(gè)日子里，每天都在飛速的成長(zhǎng)，這全都?xì)w功于老師的悉心指導(dǎo)，教一個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)零基礎(chǔ)的學(xué)生應(yīng)該是一件很辛苦的事情，在此表示深深地感謝，除了佩服你的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)知識(shí)以外，更佩服你個(gè)人的做人做事原則，雖然從來不公開叫一聲老師，但在我心中你永遠(yuǎn)是我會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的啟蒙老師，在以后的日子里一定會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不給你丟臉。
第三個(gè)感受便是發(fā)現(xiàn)自己還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠優(yōu)秀，特別是作為一個(gè)專業(yè)的咨詢顧問，無論是在帳務(wù)的處理上，還是在與客戶的溝通上，都還需極大改進(jìn)與提高。同時(shí)得到一個(gè)重要的感悟，不管是做事還是做人，責(zé)任心很重要。做每一件事情的時(shí)候，都必須認(rèn)真想想我們要對(duì)誰負(fù)責(zé)，除了客戶，我們更需對(duì)公司對(duì)自己負(fù)責(zé)，這樣才能更好的完成每一項(xiàng)工作。
以上是我的20xx年上半年工作總結(jié)，也是對(duì)自己工作的階段總結(jié)，同時(shí)，我也會(huì)做好xx年下半年工作計(jì)劃， 并希望在以后的日子里能繼續(xù)與公司一起飛速成長(zhǎng)。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)
第四篇 通用的公司員工年終個(gè)人工作總結(jié) 1050字
通用的公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過，充滿希望的2023年就要到來了。走過2023，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹！
第五篇 公司前臺(tái)員工2023年終工作總結(jié) 800字
一、19年前臺(tái)工作方面
在這一年之中，我從一開始對(duì)前臺(tái)工作的不熟悉到后面的得心應(yīng)手，獲得了很多人的幫助，在這里我也想先感謝大家的幫助，假如單單靠我的話，我必然不會(huì)這么快就對(duì)工作上手。而在我工作步入正軌以后我也沒有因?yàn)槭煜ず缶头潘删?，而是始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度面對(duì)工作。對(duì)于工作中的臺(tái)賬我也是按時(shí)按規(guī)定的進(jìn)行記錄，同時(shí)協(xié)助同事xx對(duì)我們公司目前的一些制度進(jìn)行了規(guī)范化完善，包括請(qǐng)假、出行、用餐等方面的報(bào)賬流程，以及日常的各類開銷的申報(bào)都進(jìn)行了完善。
當(dāng)然我也在這樣的工作中逐步的發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并對(duì)這些不足進(jìn)行了改善，包括我在一些事情的處理上不夠細(xì)心，在一些前臺(tái)該做的事情上沒有人提醒和催促我就不會(huì)提前意識(shí)到，這說明了我在身份認(rèn)識(shí)上還有著欠缺，沒有將自己代入這個(gè)角色之中去，無法將主動(dòng)能動(dòng)性發(fā)揮出來。幸好在之后的工作中這些情況有了一定程度的改善，也讓我體會(huì)和學(xué)習(xí)到了更多的東西。
最后，在辦公軟件以及辦公技能上，我憑借著之前的功底算是成功的勝任了，在經(jīng)過磨合以后就能夠很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的辦公任務(wù)，并且將這些任務(wù)進(jìn)行妥善處理。
二、19年工作的個(gè)人思想方面
在工作中，我逐漸的將我的思想改變成一個(gè)前臺(tái)人員，主動(dòng)的思考作為一名前臺(tái)人員我需要做什么，需要懂什么，而這些又需要我怎么去做。心得體會(huì)為此我主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí)，提高專業(yè)程度，讓我能夠在同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶面前表現(xiàn)得更加得體，成為我們公司的對(duì)外名片。這種學(xué)習(xí)我相信我永遠(yuǎn)也不會(huì)停止，只有不斷地充實(shí)自己的知識(shí)我才能夠在之后的工作中始終保持著優(yōu)秀的表現(xiàn)，跟上我們公司的步伐。
三、未來工作打算
在明年的工作中我會(huì)更加努力，對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)我會(huì)一絲不茍的完成，并從中吸取我的成長(zhǎng)養(yǎng)料，強(qiáng)化自己的工作意識(shí)，做到不用提醒自己就能夠知道應(yīng)該要去做什么事情，使我能夠成為一個(gè)更加出色的前臺(tái)員工。還希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)的指導(dǎo)我，讓我能夠更好地為我們公司做出貢獻(xiàn)和推動(dòng)。
第六篇 企業(yè)員工年終工作總結(jié)怎么寫 700字
企業(yè)員工年終工作總結(jié)
20_年本人工作變比較多，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)股室工作和縣委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)自我總結(jié)如下：
1、思想政治方面：
思想積極進(jìn)步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國(guó)，熱愛人民，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)_的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面：
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法，又注重實(shí)際效果。
3、工作方面：
服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，講求實(shí)效。中國(guó)人才指南網(wǎng)凡事積極主動(dòng)，迎難而上，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)，除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報(bào)》3期、《正式報(bào)告》3期，效果比較理想。
4、生活方面：
勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動(dòng)，嚴(yán)于律己，誠(chéng)實(shí)守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng)，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實(shí)，有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
第七篇 物業(yè)公司員工個(gè)人年終工作總結(jié) 2000字
物業(yè)公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)
20_年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，按照公司的工作計(jì)劃要求，本著物業(yè)服務(wù)宗旨，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)過各部門員工的共同努力，完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)制定的年度工作要求。物業(yè)公司雖然取得了一定的成績(jī)，也出現(xiàn)了一些問題和工作中不足，現(xiàn)就2023年度取得的成績(jī)與存在的不足向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)一下：
一、客服部的工作
“我們多努力，讓您更滿意”是我們物業(yè)公司的服務(wù)宗旨。為了這個(gè)宗旨，我們?cè)谂嘤?xùn)新的員工和工作例會(huì)中多次提出，讓員工在思想了解和理解目標(biāo)，在工作如何運(yùn)用和發(fā)揮。所以，我們客服部在對(duì)業(yè)主反映問題的工作中從細(xì)節(jié)做起，多理解一點(diǎn)、多解釋一點(diǎn)、多做一點(diǎn)、多微笑一點(diǎn)，拉近物業(yè)與業(yè)主之間的距離，讓每個(gè)業(yè)主都能夠受到物業(yè)人性化的服務(wù)。
對(duì)于小區(qū)內(nèi)今年出現(xiàn)和接到相關(guān)部門的停水停電、安全的通知，還有沒有接通知通過別的途徑了解到的信息，物業(yè)公司通過多種方式及時(shí)通知業(yè)主，如短信平臺(tái)、小區(qū)宣傳欄，還有qq和微信平臺(tái)及電話。極大地方便了業(yè)主了解小區(qū)的情況好有準(zhǔn)備，提高了業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的滿意度。2023年在客服部的不懈努力下，還有物業(yè)公司各部門員工的大力配合和努力下，20_年我們?nèi)娴耐瓿闪四瓿踔贫ǖ母黜?xiàng)工作指標(biāo)。還與小區(qū)第xx屆業(yè)主委員會(huì)簽訂小區(qū)物業(yè)服務(wù)，并且提高了一、二期物業(yè)管理費(fèi)0.2元為0.7元。
在催交物管費(fèi)的過程有過酸甜苦辣，在電話催交時(shí)被業(yè)主習(xí)難，在上門催交物管費(fèi)時(shí)被業(yè)主罵出來，因小區(qū)周邊在開發(fā)，使得小區(qū)經(jīng)常停水，對(duì)業(yè)主正常的生活秩序是造成一定的影響，部分業(yè)主確實(shí)有很大的怨氣，并將怨氣發(fā)泄到物業(yè)身上，我們客服部的員工沒有被業(yè)主的這些情況嚇倒，業(yè)主反映的事情歸事情處理，催的工作沒有停下來。物業(yè)公司在他們的幸勤工作和全體員工的大力支持和配合下完成了任務(wù)。
二、保潔綠化的工作
我公司的綠化工作是外包，小區(qū)的綠化也是小區(qū)的一道風(fēng)景和景色，但是此項(xiàng)目為十多年的小區(qū)，原來的小樹現(xiàn)在長(zhǎng)成了蒼天大樹，已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常生活(家中沒有采光、陽臺(tái)不能曬衣服等)，物業(yè)根據(jù)實(shí)際情況與業(yè)主溝通，和咨詢了地產(chǎn)的王工，對(duì)這些有影響的樹枝進(jìn)行修剪。一方面滿足業(yè)主反映的情況，二方面對(duì)樹沒有損壞，達(dá)到雙方滿意的結(jié)果。
物業(yè)保潔工作也是一個(gè)難做的工作，保潔部的現(xiàn)有人員偏大、小區(qū)的工作量多，人員難招等原因，針對(duì)這些問題物業(yè)公司和保潔主管商量對(duì)工作進(jìn)行了調(diào)整，使得保潔部能夠正常運(yùn)行。我們保潔主管不僅在工作細(xì)心幫助和指導(dǎo)，而且在保潔員的生活能夠提供有效幫助，解決保潔員的后顧之憂，能夠安心地上班。出現(xiàn)業(yè)主反映保潔的問題后能夠及時(shí)與業(yè)主溝通處理，在這樣的工作環(huán)境中，使得保潔部能確保各項(xiàng)工作能得到貫徹執(zhí)行，提高了保潔部的戰(zhàn)斗力。我希望保潔部能在新的一年內(nèi)能繼續(xù)保持這種精神，使得2023年保潔部工作能上一個(gè)高的臺(tái)階。
三、工程的工作
20_年是對(duì)工程考驗(yàn)一年，特別是小區(qū)的停水，我們是一個(gè)十多年小區(qū)，小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備逐漸老化的現(xiàn)象，加上周邊都在施工和自來水公司檢修等情況，使得一年內(nèi)出現(xiàn)22次大面積停水，2次停電，在地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)支持下，還有我們工程部的各位師傅的努力保障了小區(qū)業(yè)主的正常用水。
在節(jié)能的方面下功夫，將原來的梯間燈是燈泡加燈具和聲控開關(guān)控制改為防盜式聲控lde燈控制，使樓梯間電量有所下降。
四、安全工作
小區(qū)安全的工作是物業(yè)公司重要工作之一，這個(gè)工作關(guān)系到業(yè)主自身利益。所以在人防和機(jī)防的防范過程中，加重機(jī)防，在重點(diǎn)重點(diǎn)區(qū)域的欄桿上加裝防刺欄，天然氣管道上加防刺鐵絲和黃油，起到明顯的效果。而且出經(jīng)常警情通報(bào)、每晚19點(diǎn)進(jìn)行小區(qū)廣播，讓業(yè)主提高警惕注意防火、防盜，晚上通過燈光威懾小偷。
小區(qū)的停車通過電腦收費(fèi)，使用小區(qū)的停車費(fèi)有了明顯提高，而且改善了收費(fèi)崗?fù)け０驳墓ぷ?，減少收費(fèi)崗?fù)け０才c業(yè)主因停車費(fèi)而產(chǎn)生的矛盾問題。
五、工作中不知足之處
1、我們公司各部門的著裝沒有按照體系文件要求做，使得我們物業(yè)公司形象有所下降。
2、考勤制度沒有明確責(zé)任人，請(qǐng)銷假權(quán)利不明，公司的紀(jì)律松散。
3、物業(yè)公司培訓(xùn)制度少，使得有的老員在不清楚自己的責(zé)任，造成部分工作不能及時(shí)完成，如相互推諉，甚至簡(jiǎn)單應(yīng)付，給公司造成負(fù)面影響。
4、獎(jiǎng)懲不分明，出現(xiàn)了問題后不能解決，相關(guān)人員也未受到任何處理，使員工得不到正確的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，會(huì)造成工作中存在較大的隱患，挫傷了員工的積極性。
六、20_年工作目標(biāo)
1、針對(duì)考勤的問題，物業(yè)公司行人臉像打卡，對(duì)考勤進(jìn)行公示，杜絕代打卡現(xiàn)象。
2、獎(jiǎng)懲分明，主要是主管負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按程序按制度辦事。
3、從細(xì)節(jié)做起，按制度管人，增加培訓(xùn)次數(shù)，基本上讓員工知道出現(xiàn)了什么問題，應(yīng)該怎么做，沒有做將出現(xiàn)什么樣的后果。
4、明確員工的崗位要求，建立主管責(zé)任制度。
各位同事們，我們有理由相信在地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠(chéng)努力、協(xié)同奮進(jìn)，我們物業(yè)公司未來發(fā)展前程似錦，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
第八篇 出版局員工年終工作總結(jié) 5450字
一、加快角色轉(zhuǎn)換，確定工作思路
2002年是我到文化新聞出版管理局工作的第一個(gè)年頭。由于自己長(zhǎng)期從事組織和黨務(wù)工作，對(duì)文化新聞出版業(yè)務(wù)方面的知識(shí)知之甚少，再加上生性喜靜，行為沉穩(wěn)，與文化工作這一行當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)很不適應(yīng)，心理上有很大壓力。
為了盡快進(jìn)入角色，熟悉新的工作，我首先下氣力對(duì)文化領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行研究性的學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查研究，在學(xué)習(xí)、實(shí)踐的過程中，我感當(dāng)前，從全國(guó)到我市文化工作適逢一個(gè)好的發(fā)展良機(jī)，尤其是我市從“八五”期間到“九五”期間，市委、市政府逐漸加大了對(duì)文化事業(yè)的投入，先后修建、創(chuàng)辦了下藝校、婦女兒童活動(dòng)中心、博物館和幾個(gè)較大的市區(qū)廣場(chǎng)，文化事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。“十五”期間，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的成功調(diào)整，地方財(cái)力的逐年增長(zhǎng)，政府對(duì)文化的投入也將逐年加大，文化事業(yè)將形成一個(gè)很好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但用發(fā)展的視角審視全市文化工作的現(xiàn)狀，要實(shí)現(xiàn)文化繁榮的戰(zhàn)略目標(biāo)，還存在著諸多的困難和矛盾，與先進(jìn)地區(qū)相比，突出表現(xiàn)為三個(gè)滯后，一是文化基礎(chǔ)設(shè)施滯后，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，文化基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)量偏少，檔次偏低。二是文化隊(duì)伍建設(shè)滯后，門類短缺，青黃不接。三是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，過度零散，難成規(guī)模。造成落后的原因，既有晉城建市時(shí)間短，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要時(shí)間的問題，也有經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的反映；既有體制轉(zhuǎn)軌，結(jié)構(gòu)調(diào)整不到位的癥結(jié)，也有政策不得力的問題。因而，應(yīng)當(dāng)樹立沒有發(fā)展就沒有希望的意識(shí)，應(yīng)當(dāng)蕩滌保守僵化的思維模式，應(yīng)當(dāng)確立與時(shí)俱進(jìn)的工作理念，應(yīng)當(dāng)抱定在建設(shè)一流文明城市的進(jìn)程中有所作為的決心，促使文化事業(yè)的發(fā)展形成一個(gè)蓬勃之勢(shì)。
我把個(gè)人在學(xué)習(xí)、調(diào)研中所形成的思考多次反復(fù)地在領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人員中講述，使大家增強(qiáng)自信心，充滿希望。年初，根據(jù)市委、市政府“一爭(zhēng)兩轉(zhuǎn)五突破”的工作目標(biāo)，結(jié)合貫徹全省文化工作、新聞出版工作會(huì)議精神，確定了2002年全市文化新聞出版工作的總體思路，即以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以文化體制創(chuàng)新為動(dòng)力，活躍城鄉(xiāng)文化，最大限度地滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求為目標(biāo)，抓住機(jī)遇，知難而上，“四事并舉”(專業(yè)文化、群眾文化、文化市場(chǎng)、文化產(chǎn)業(yè))，二次創(chuàng)業(yè)，使全市文化新聞出版事業(yè)取得一定發(fā)展。
二、整合全市專業(yè)文藝隊(duì)伍，專業(yè)文化取得突破
在謀求和促進(jìn)文化事業(yè)發(fā)展的實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到：作為一個(gè)新興的城市，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市功能的日益完善，必須借勢(shì)而起，拓展專業(yè)文藝隊(duì)伍的發(fā)展空間，提高整體實(shí)力，以利更好的經(jīng)營(yíng)城市，經(jīng)營(yíng)文化，滿足廣大市民的精神需求。作為主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，我深知任重道遠(yuǎn)。為了打開專業(yè)文化發(fā)展的新局面，我和班子成員采取措施，統(tǒng)籌考慮，多方面著手，積極努力。
一是上黨戲劇院演出一團(tuán)和二團(tuán)合并重組，組建成晉城市上黨梆子劇團(tuán)。除團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)由上級(jí)任命外，所有演職人員全部競(jìng)爭(zhēng)上崗。組團(tuán)以來，較好的完成了上級(jí)交給的演出任務(wù)。重組期間，還整理改編了傳統(tǒng)戲《柴夫人》，并且由山西電視臺(tái)完成了錄音錄像。7月4日在晉城影劇院舉行的老、中、青三代演員聯(lián)文章袂演出中，充分展示了上黨梆子劇團(tuán)的強(qiáng)勢(shì)陣容和精湛的表演藝術(shù)。
二是組建市歌舞團(tuán)、少兒藝術(shù)團(tuán)，并走上舞臺(tái)。根據(jù)我局建議，市政府第九次常務(wù)會(huì)議討論決定，同意成立市歌舞團(tuán)和少兒藝術(shù)團(tuán)。6月份，市歌舞團(tuán)完成了對(duì)本省和河北、河南、山東、北京等地市級(jí)歌舞團(tuán)、藝術(shù)院校的考察和人員初選工作。經(jīng)過初試、復(fù)試，初步完成了歌舞團(tuán)人員招收工作。7月份，市少兒藝術(shù)團(tuán)完成了對(duì)太原；大同、北京宣武區(qū)少年宮、少兒藝術(shù)團(tuán)和少兒培訓(xùn)部門的考察工作。進(jìn)行了應(yīng)聘教師專業(yè)技能測(cè)試和招收演員、演奏員專業(yè)技能測(cè)試，形成兩團(tuán)的初步陣容。
新成立的歌舞團(tuán)、少兒藝術(shù)團(tuán)為鳳西廣場(chǎng)落成典禮、全省三年實(shí)施飲水解困工程總結(jié)表彰晉城現(xiàn)場(chǎng)會(huì)準(zhǔn)備了兩臺(tái)精彩的文藝晚會(huì)，市歌舞團(tuán)還到臨汾曲沃縣為全省基層文化工作會(huì)議演出、為下人大會(huì)議、全國(guó)法制宣傳日、澤州縣工會(huì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)演出，受到全市廣大干部群眾的好評(píng)。
三、開展多種形式的活動(dòng)，并取得一定成果
我和全局同志以為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的“二為”方向和百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的“雙百”方針，來指導(dǎo)群眾文化工作，開展群眾文化工作，弘揚(yáng)主旋律、提倡多樣化，大大豐富了群眾文化生活。
1、舉辦“三小”調(diào)演活動(dòng)。為紀(jì)念毛澤東同志《在延安文藝座談會(huì)上的講話》發(fā)表60周年和迎接黨的十六大召開，我局和市委宣傳部、市廣播電視局、白云商貿(mào)有限公司聯(lián)合共同主辦了“白云杯”小戲、小品調(diào)演。評(píng)選出的部分優(yōu)秀節(jié)目代表我市參加了全省“小戲、小品、小劇種”調(diào)演，共獲各類獎(jiǎng)項(xiàng)24個(gè)。
2、組織全市民間、農(nóng)民歌手大賽，參加全省“民間、農(nóng)民歌手大賽”。7月份，我局與市廣電局、晉城煤運(yùn)分公司聯(lián)合主辦了“煤運(yùn)杯”全市民間歌手大賽，經(jīng)過縣(市、區(qū))、市直基層單位初賽選拔出60余名歌手參加市里的復(fù)賽，20名選手進(jìn)入了決賽，并代表我市參加了全省“民間、農(nóng)民歌手大賽”。這20名參賽選手全部獲獎(jiǎng)，其中兩名選手獲得“山西省十佳民間歌手”稱號(hào)；“農(nóng)民歌手大賽”選送4名歌手參加，也是全部獲獎(jiǎng)。其中，一名歌手獲“山西省優(yōu)秀農(nóng)民歌手”稱號(hào)。
3、群眾藝術(shù)館創(chuàng)作一批喜聞樂見的精品劇目。在慶祝建黨81周年之際，市直機(jī)關(guān)工委牽頭主辦的市直機(jī)關(guān)第三次文藝匯演，市群眾藝術(shù)館的2個(gè)小品《秋葉》《互助》，代表我局參加了此次活動(dòng)，小品《秋葉》在推薦參加了組臺(tái)文藝晚會(huì)中還榮獲“演出一等獎(jiǎng)”。
4、市博物館落成并開館剪彩。博物館是我市提高城市文化品位的公益性建筑，該項(xiàng)目于200土年5月正式開工建設(shè)，于2002年12月28落成?？偼顿Y3000多萬元，占地24．8畝，建筑面積9868平方米。它作為城市文化的一個(gè)窗口，不僅展示了我市博大精深的悠久歷史，而且體現(xiàn)了我市古代人文薈萃，古建筑與石刻藝術(shù)的精湛，并從中提示出我市輝煌燦爛的明天。開館之后，我們舉辦了晉城書畫展、晉城．運(yùn)城書法聯(lián)展、館藏文物展、文物精華圖片展，特邀天津自然博物館開展了人體健康奧秘展、海洋珍稀動(dòng)物展，供廣大市民觀賞?？梢哉f，博物館的建成彌補(bǔ)了我市文化硬件設(shè)施的不足，對(duì)活躍群眾精神生活，做大做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建一流文明城市必將起到積極的作用。
5、上黨梆子劇團(tuán)和書畫院順利南遷。在市政府和市委宣傳部的關(guān)心和支持下，我們想方設(shè)法創(chuàng)造條件，選定地址，將上黨梆子劇團(tuán)遷至太行日?qǐng)?bào)社舊址。上黨書畫院遷至市博物館辦公，為兩個(gè)單位的文藝工作者發(fā)揮作用創(chuàng)造便利，結(jié)束了建市17年來文化系統(tǒng)仍是兩地辦公的歷史。
四、對(duì)我市文化市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整頓、規(guī)范
2002年，我把整頓和規(guī)范文化市場(chǎng)秩序放在重要位置，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的專項(xiàng)治理整頓領(lǐng)導(dǎo)組，制定了實(shí)施方案。以網(wǎng)吧、電子游戲、音像為重點(diǎn)，通過堵源與截流相結(jié)合，日常管理與集中行動(dòng)相結(jié)合的方式，對(duì)我市文化市場(chǎng)進(jìn)行了全面的清理整頓，有效地凈化了我市的文化市場(chǎng)。
1、網(wǎng)吧初步走向規(guī)范化經(jīng)營(yíng)道路。針對(duì)我市網(wǎng)吧登記制度不健全、消防安全不合格、瀏覽黃色網(wǎng)站現(xiàn)象屢禁不止、超時(shí)營(yíng)業(yè)等問題，我們組織開展了一系列的專項(xiàng)整治斗爭(zhēng)。對(duì)距離中小學(xué)校不足200米的網(wǎng)吧下達(dá)了限期搬遷通知書11份；處罰違規(guī)接待未成年人，瀏覽黃色網(wǎng)頁(yè)的網(wǎng)吧4家；配合消防部門為市區(qū)90余家“網(wǎng)吧”及時(shí)配備消火栓、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志，對(duì)存在固定封閉門窗柵欄已限期作了拆除，對(duì)在地下室及商住樓(院)內(nèi)的“網(wǎng)吧”下達(dá)了限期搬遷通知書，并于6月底已全部搬遷；配合市公安局開展了互聯(lián)網(wǎng)有害信息專項(xiàng)清理整治工作，及時(shí)清除了有害信息142條。同時(shí)，不斷推進(jìn)網(wǎng)吧法制化進(jìn)程，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。全年共舉辦培訓(xùn)班3次，參加人員達(dá)1000余人次；經(jīng)驗(yàn)收、重新審核登記，網(wǎng)吧總量由原來的90余家縮減到現(xiàn)在的63家；與網(wǎng)吧業(yè)主簽訂守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任書；籌備成立了晉城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)。
2、理順音像市場(chǎng)管理體制，加大查處違法音像制品的力度。
根據(jù)省有關(guān)部門的意見，我局與廣播電視局就音像制品管理職能交接問題于5月13日完成。接過管理職能后，我們首先組織對(duì)全市音像制品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了摸底清查，組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)音像市場(chǎng)管理的法律、法規(guī)和政策，提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，積極組織協(xié)調(diào)，于5月底理順了所轄縣(市)音像市場(chǎng)的管理職能。其次，積極開展調(diào)研，現(xiàn)已制定出全市音像市場(chǎng)的初步發(fā)展規(guī)劃?；舅悸肥牵喊l(fā)展大型超市土家；有計(jì)劃地發(fā)展中型超市和小型超市30家；大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)；鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)正版音像制品的公司兼并零售、出租音像店，發(fā)展直營(yíng)連鎖或特許連鎖，并逐步向全市覆蓋。對(duì)其它音像制品集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和出租單位實(shí)行萎縮性管理，確保音像市場(chǎng)健康有序發(fā)展。與此同時(shí)，加大了違法音像制品的查處力度。僅2002年11月6日至14日，在全市開展打擊違法音像制品“金風(fēng)行動(dòng)”以來，對(duì)新市街、南大街、市運(yùn)車站等重點(diǎn)街區(qū)和場(chǎng)所的清查中就累計(jì)查繳盜版音像制品10000余盤。還籌備成立了市音像協(xié)會(huì)。
五、為文化事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境
良好的環(huán)境是文化事業(yè)繁榮發(fā)展的基礎(chǔ)、前提。為此我們從多方面著手，積極為文化事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
1、根據(jù)全國(guó)、全省基層文化工作會(huì)議的要求，我們狠抓了農(nóng)村基礎(chǔ)文化設(shè)施的建設(shè)，以創(chuàng)建先進(jìn)文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、特色文化村為載體，總結(jié)了澤州縣下村鎮(zhèn)狠抓文化設(shè)施建設(shè)，豐富農(nóng)民文化生活的經(jīng)驗(yàn)，典型引路，鼓勵(lì)創(chuàng)建、恢復(fù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化中心，創(chuàng)建村級(jí)文化大院、農(nóng)民書屋、農(nóng)民樂隊(duì)等，使全市60％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有文化活動(dòng)中心，70％左右的行政村有文化活動(dòng)場(chǎng)所。
2、積極培育圖書市場(chǎng)，健全圖書發(fā)行功能。為開發(fā)圖書市場(chǎng)，充分挖掘潛力，我們制定了2023年前圖書市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃：一是在現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)發(fā)展規(guī)模較大、品味較高且具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大中型圖書發(fā)行點(diǎn)和國(guó)內(nèi)連鎖店。一般性的書店要向?qū)I(yè)化、特色化、個(gè)性化的方向發(fā)展。二是在圖書發(fā)行的形式上向俱樂部、閱覽、租賃、社區(qū)服務(wù)和農(nóng)村發(fā)行的方向發(fā)展，力爭(zhēng)發(fā)展1個(gè)二級(jí)批發(fā)，5個(gè)讀者俱樂部，40個(gè)社區(qū)閱覽室，新增30個(gè)街頭書報(bào)亭，在5縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增30個(gè)農(nóng)村圖書發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)，建成區(qū)域性城市，縣城、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))圖書發(fā)行體系，健全圖書發(fā)行功能。三是在圖書發(fā)行服務(wù)上，向規(guī)范型、服務(wù)型和品牌型方向發(fā)展，變銷售為服務(wù)，文明經(jīng)營(yíng)，建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，逐步形成地方特色，打造地方品牌，提高知名度。根據(jù)規(guī)劃，2002年，我們與市新華書店、市郵政局聯(lián)合，新建了鳳展購(gòu)物中心400m2圖書超市、南大街200m2郵政圖書超市、白云超市400m2華拓圖書超市，新增20個(gè)報(bào)刊零售亭，極大地方便了讀者，使城市的文化品位得到了提升，并協(xié)助新華書店成功舉辦了晉城市第二屆書市，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、狠抓“掃黃打非”，創(chuàng)造有序發(fā)展環(huán)境。在黨的十六大召開期間，為使文化市場(chǎng)干凈，杜絕不和諧音符，我們重點(diǎn)抓了幾件事。一是集中全市的報(bào)、期刊、內(nèi)部資料的主編，就做好迎接十六大召開的宣傳工作進(jìn)行了部署。二是組織印刷企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)了《出版管理?xiàng)l例》、《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》。在此基礎(chǔ)上，我們還不定時(shí)地對(duì)印刷企業(yè)進(jìn)行抽查，不放過任何環(huán)節(jié)，僅十六大前和十六大期間就對(duì)印刷廠檢查土0余次，查獲非法印制的內(nèi)部資料12起，并依照有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)的印刷企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人作了調(diào)離崗位和罰款處罰。做到了沒有一份有問題的印刷品從我們的印刷廠流向社會(huì)。三是加大“掃黃打非”的力度。針對(duì)流動(dòng)書攤兜售政治性非法出版物猖獗的情況，我們配合市政府整頓市容取消占道經(jīng)營(yíng)的行動(dòng)，對(duì)市區(qū)街道的流動(dòng)書攤進(jìn)行了集中整治，共出動(dòng)檢查人員2000余人次，清理不法圖書攤販30余個(gè)，查獲政治性非法出版物800余冊(cè)，盜版圖書3000余冊(cè)，封建迷信、淫穢出版物400余冊(cè)。
六、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，搞好機(jī)關(guān)管理
我到任時(shí)間不長(zhǎng)，市委、市政府就確定了市直機(jī)關(guān)進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的部署，按照要求，我協(xié)同新老班子成員一道對(duì)機(jī)關(guān)科級(jí)干部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，工勤人員實(shí)行雙向選擇，積極穩(wěn)妥地完成了局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的任務(wù)。我們還于2002年3月調(diào)整充實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工競(jìng)爭(zhēng)上崗進(jìn)行了全過程監(jiān)督，組織機(jī)關(guān)全體人員及直屬單位領(lǐng)導(dǎo)觀看了紀(jì)實(shí)電視片《懺悔》。9月份，完成了市扶貧辦下達(dá)的扶貧任務(wù)，為沁水縣柿莊鎮(zhèn)海則村修整了兩條村級(jí)道路，為三個(gè)自然村小學(xué)校購(gòu)置了45套課桌椅，受到當(dāng)?shù)馗刹咳罕娨恢潞迷u(píng)。年終，我們對(duì)局直屬單位黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況認(rèn)真進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)，針對(duì)存在問題制定了整改措施。
在抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的同時(shí)，機(jī)關(guān)管理也逐步走上正軌。1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持了民主生活會(huì)制度、例會(huì)制度、學(xué)習(xí)制度。新領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工協(xié)作，盡職盡責(zé)；2、健全了崗位目標(biāo)責(zé)任制，公之于眾，實(shí)行半年一考核，年終全面考評(píng)制度；3、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作有序地開展；4、加強(qiáng)了黨組織建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告精神及各項(xiàng)政策法規(guī)，要求黨員撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)和理論文章。
綜觀全年工作，用“一分為二”的觀點(diǎn)看，我感到還存在以下不足，即對(duì)群眾文化的“四基”建設(shè)(基礎(chǔ)活動(dòng)設(shè)施，基本活動(dòng)陣地，基本活動(dòng)方式，基本工作者隊(duì)伍)抓的力度還不夠，文藝隊(duì)伍建設(shè)還缺乏切實(shí)有效措施，文化市場(chǎng)管理還存在不到位現(xiàn)象，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還有待于尋求更為有效的途徑等。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員，以上是我和局領(lǐng)導(dǎo)班子及全體工作人員2002年所做的一些工作。我感覺，如果說，去年一年，我們的工作取得了一些成績(jī)的話。那便是與市委的正確領(lǐng)導(dǎo)、市人大的有效監(jiān)督、市政府的直接指導(dǎo)、市政協(xié)的大力支持緊緊聯(lián)系在一起的。特別是此期間市人大的分管領(lǐng)導(dǎo)及部分委員，多次出席和參加我們的各項(xiàng)活動(dòng)，視察我們的一些下屬單位，并多次指出有利于我們工作的指導(dǎo)性意見。一些委員還多次撰寫支持文化事業(yè)發(fā)展的提案，引起了市委和政府的關(guān)注和重視，使我們倍受鼓舞，借此機(jī)會(huì)，我本人并代表文化新聞出版局全體公務(wù)員向您們表示誠(chéng)摯的謝意，并懇請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)心和支持我們的工作。
第九篇 保潔員工年終總結(jié)報(bào)告 4000字
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，又迎來了完美的201xx年?；仡欉^去的一年，我負(fù)責(zé)喬治莊園服務(wù)中心的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在陳經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永久的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、從七月開始在陳磊案場(chǎng)經(jīng)理（以下簡(jiǎn)稱陳經(jīng)理）嚴(yán)格要求下，從無領(lǐng)導(dǎo)管理現(xiàn)場(chǎng)到導(dǎo)入日常常態(tài)化管理，在大家的見證下一點(diǎn)點(diǎn)的走入正軌。
1，自從七月份綠地正式接管項(xiàng)目，在陳經(jīng)理的帶動(dòng)下，對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行一次大的人員調(diào)整
以及物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使得員工在工作中不斷的提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
2，從人員的調(diào)整階段不斷的透過實(shí)踐制定適合現(xiàn)場(chǎng)管理的方案。
一、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并用心尋求改善和進(jìn)取。
二、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。細(xì)化階段，逐漸的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能，熟悉并掌握基本技能。
3，細(xì)化階段，逐漸的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能，熟悉并掌握基本技能。
一、定人、定崗、定位，職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況，依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng)，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況，每一天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，立刻糾正，始終持續(xù)了各區(qū)的衛(wèi)生干凈、整潔。讓客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。對(duì)此狀況，我們高度重視，及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
三、注重搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。當(dāng)主管期間，個(gè)性注重搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。深知搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)的案場(chǎng)經(jīng)理溝通，征求公司領(lǐng)導(dǎo)的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題，及時(shí)整改，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查。
四、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
五、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。
六、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召，我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了，在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
4，導(dǎo)入階段，實(shí)行晨會(huì)制度，制定相關(guān)的工作流程，扣分細(xì)則，以及周計(jì)劃和完善各項(xiàng)辦
公表格的制定和使用，使日常工作常態(tài)化。
一、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度，堅(jiān)持天有天評(píng)，周有小結(jié)，月有講評(píng)。
二、招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和申領(lǐng)，制定各種計(jì)劃，人員定崗、定位、溝*系，事事想在前，件件做在前，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
第二、存在的問題：
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施：針對(duì)以上的不足之處，我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
第四、20xx年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、根據(jù)20xx年的工作狀況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作資料，制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快；先粗后細(xì)、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操作考核100%合格，理論考核90%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，職責(zé)到人、崗位到人。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角，無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理實(shí)施正規(guī)化。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化。
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1）加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2）重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3）加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理潛力。
4）工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5）日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
四、業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
結(jié)尾總結(jié)：一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為為公司的保潔工作再上新臺(tái)階，作出更大的努力。
第十篇 2023年圖書館員工個(gè)人年終總結(jié) 1750字
根據(jù)新一輪干部考核聘任工作的要求，下面將本人xxxx年以來的思想、廉政、工作等方面總結(jié)匯報(bào)一下：
一、 加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，在思想和行動(dòng)上與中央保持高度一致
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力改造世界觀。特別是在第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，帶領(lǐng)部門黨員干部一起，按照各級(jí)黨委的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，查找工作中的問題，進(jìn)行認(rèn)真整改，達(dá)到了預(yù)期效果。
同時(shí)，按照市委的要求，幫扶貧困群眾，解決生活中面臨的實(shí)際問題。注重個(gè)人馬克思理論和個(gè)人修養(yǎng)的培養(yǎng)，進(jìn)一步樹立科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義榮辱觀，樹立群眾觀念，關(guān)心和維護(hù)群眾的利益，努力踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。樹立高度的責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)和崗位要求，想事做事。自覺遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和共產(chǎn)黨人的黨性原則，樹立對(duì)組織、對(duì)群眾、對(duì)個(gè)人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。
二、 加強(qiáng)個(gè)人世界觀和人生觀的改造、防止和杜絕腐敗
充分認(rèn)識(shí)到反腐__工作的重要性，深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育，強(qiáng)化黨員的組織觀念和紀(jì)律觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹黨章的自覺性和堅(jiān)定性。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政責(zé)任制做到清正廉潔，取信于民，對(duì)于大家反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題能認(rèn)真研究并切實(shí)解決。按照前任領(lǐng)導(dǎo)簽訂的合同辦事，認(rèn)真做好驗(yàn)收工作。圖書館建立了館務(wù)委員會(huì)這一議事機(jī)構(gòu)，圖書館的重大事項(xiàng)(如圖書采購(gòu)協(xié)議華考范文網(wǎng)。實(shí)行專業(yè)對(duì)口，內(nèi)稿外審，匿名審稿，對(duì)有爭(zhēng)議的稿件再找專家重新審理。強(qiáng)化三審制度，嚴(yán)格堅(jiān)持以質(zhì)論稿，切實(shí)保證稿件審查的科學(xué)性和公正性。堅(jiān)持“公開、公正、公平”的原則，在制度上保證廣大黨員干部的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、 充分認(rèn)識(shí)所做工作的重要性，用心想事、扎實(shí)做事
(一)圖書館工作
大學(xué)圖書館在學(xué)校的教學(xué)科研活動(dòng)中起著舉足輕重的作用，是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心和學(xué)生的第二課堂，是當(dāng)代大學(xué)生利用現(xiàn)代化手段獲得課本以外知識(shí)和獲取動(dòng)態(tài)信息的重要場(chǎng)所。今年3月26日到圖書館工作后，雖然工作擔(dān)子重了，責(zé)任大了，但學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的信任始終激勵(lì)著我，干好工作。
1、熟悉館情，了解人情
通過各種形式了解情況，先后召開了學(xué)生座談會(huì)，資料員座談會(huì)，找館內(nèi)每位同志交談等。將圖書館存在的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào)。
2、重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé) ，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理
根據(jù)兄弟高校的管理經(jīng)驗(yàn)，建立部主任例會(huì)制度(館務(wù)委員會(huì)制度)，定期例會(huì)討論工作;規(guī)范倒班制度和強(qiáng)化坐班制度;對(duì)2002年所編制的圖書館規(guī)章制度進(jìn)行重新梳理，規(guī)范工作流程;編制了xxxx年圖書館讀者手冊(cè)，主要用于xxxx屆新生館前教育，宣傳推廣圖書館資源。
3、解決學(xué)生和青年教師的自修室問題，改善學(xué)習(xí)環(huán)
在圖書館首次設(shè)立考研學(xué)生自修室，根據(jù)各專業(yè)以往的考研情況等，提供了260個(gè)考研座位;設(shè)立義務(wù)館員崗位，協(xié)助自修室管理，對(duì)圖書館進(jìn)行了美化、亮化工作，改善了師生的學(xué)習(xí)環(huán)境，明顯圖書館上座率明顯提升。
4、恢復(fù)圖書館主辦編輯的兩個(gè)文獻(xiàn)和電子閱覽室的部分功能
恢復(fù)了《高校信息參考》和《書海泛舟》兩個(gè)刊物的編輯和發(fā)行，不斷提高編輯質(zhì)量。
5、開展了新生館前教育培訓(xùn)工作
讀者教育工作是實(shí)現(xiàn)圖書館工作社會(huì)價(jià)值的一種專業(yè)活動(dòng)，根據(jù)圖書館讀者服務(wù)的規(guī)定，新生必須經(jīng)過圖書館利用教育。在新生入學(xué)后的短時(shí)間里，克服甲流等實(shí)際困難，保質(zhì)保量的完成了館前教育，并及時(shí)為新生辦理了圖書借閱卡。
6、優(yōu)化資源配置，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
資源建設(shè)緊密圍繞著學(xué)院的中心工作，根據(jù)各專業(yè)評(píng)估和學(xué)科建設(shè)的要求，購(gòu)置正版圖書，同時(shí)減少圖書的副本量;電子資源這塊，在投入不增加的情況下，有引進(jìn)了萬方數(shù)據(jù)和維普資訊兩家大的數(shù)據(jù)出版商;同時(shí)，在間斷了7年后，從超星購(gòu)買了xxxx冊(cè)電子圖書。我們計(jì)劃11月中旬開展數(shù)字資源推介周活動(dòng)，使有限的資源發(fā)揮最大的使用效益。
(二)、學(xué)報(bào)工作
學(xué)報(bào)是報(bào)道知識(shí)成果和獲取科學(xué)信息的窗口，在知識(shí)創(chuàng)新體系中具有記錄知識(shí)創(chuàng)新，進(jìn)行知識(shí)傳播和知識(shí)社會(huì)化教育的功能。學(xué)報(bào)按照學(xué)院的要求，緊密結(jié)合教學(xué)科研實(shí)際，嚴(yán)抓質(zhì)量，使學(xué)報(bào)的影響因子和轉(zhuǎn)載率有了明顯的提高，從xxxx年以來，沒有出現(xiàn)學(xué)術(shù)問題。有機(jī)化學(xué)欄目獲得省優(yōu)秀欄目一等獎(jiǎng)，在省里舉辦的編輯知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，獲得優(yōu)秀成績(jī)。
四、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
xxxx年12月完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，獲得了大連理工大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)博士學(xué)位，xxxx年被學(xué)院評(píng)為優(yōu)秀科技工作者，獲得二等獎(jiǎng)。xxxx年以來共發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇。
