第一篇 醫(yī)院半年工作總結(jié) 2250字
2023年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的親密配合下,全面貫徹落實(shí)xx大重要思想,緊緊圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)將半年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
一、2023年上半年所做的主要工作
(一)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)
為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),2023年上半年,我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個(gè)示范病房開(kāi)展。兩個(gè)病房在今年上半年的工作中,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效。
1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,嚴(yán)格護(hù)理工作流程
我院在今年更加重視護(hù)理人員配置,針對(duì)示范病房護(hù)理人員的配備多次召開(kāi)會(huì)議,采納護(hù)理部意見(jiàn)和建議,適時(shí)調(diào)整和增加護(hù)理人員。至目前為止,優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo)。外科和骨科護(hù)士長(zhǎng)分別對(duì)科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組,在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組,每個(gè)責(zé)任小組由1名組長(zhǎng),4名執(zhí)行護(hù)士組成。每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整,確?;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。
2、簡(jiǎn)化了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
取消了一般患者護(hù)理記錄,使護(hù)士節(jié)省了時(shí)間,更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),增進(jìn)了護(hù)患溝通,促進(jìn)了護(hù)患和諧。
3、公示服務(wù)項(xiàng)目
將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。
4、完善績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
護(hù)理部定期對(duì)示范病房進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查,對(duì)不滿(mǎn)意的地方特別召開(kāi)會(huì)議歸納總結(jié),落實(shí)到個(gè)人,并與績(jī)效工資掛鉤,逐步整改到位。對(duì)于做得好的護(hù)士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗(yàn),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。今年5月份以來(lái),護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識(shí)競(jìng)賽,并結(jié)合平時(shí)各方面的表現(xiàn)評(píng)出了3名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),14名優(yōu)秀護(hù)士,鼓舞了護(hù)士的工作熱情。今年一季度以來(lái),護(hù)士績(jī)效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士,極大的提高了一線護(hù)士的工作積極性。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作實(shí)施后,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),兩個(gè)示范病房患者反映都很好,患者滿(mǎn)意度顯著提升,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心,取得了令人滿(mǎn)意的效果。
(二)推進(jìn)“規(guī)范化藥房”的建設(shè)
開(kāi)展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動(dòng),是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對(duì)此高度重視,指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。目前,藥房藥品共計(jì)531種,其中國(guó)家基本藥品西藥有276種,均實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購(gòu),招標(biāo)公開(kāi)透明。藥房實(shí)行責(zé)任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲(chǔ)存分批號(hào)管理。藥品不良反應(yīng)每月按時(shí)上報(bào)。上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè),并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢(xún)等服務(wù)。通過(guò)我們的努力,2023年3月,我院順利通過(guò)鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實(shí)地考察驗(yàn)收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”。
(三)做好“國(guó)際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作
為了確保我市首屆國(guó)際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,我院制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,并邀請(qǐng)北京積水潭醫(yī)院專(zhuān)家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù),為大賽的圓滿(mǎn)召開(kāi),奠定了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。
(四)繼續(xù)開(kāi)展全民健康體檢活動(dòng)
2023年4月1日,我院開(kāi)始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢。截止7月底,共計(jì)體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院管理服務(wù)水平
今年上半年,我院對(duì)信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革,目前,我院醫(yī)生可通過(guò)調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴(lài)膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。對(duì)于疑難病癥,我院建立開(kāi)通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診的項(xiàng)目,上半年共實(shí)施會(huì)診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新his(醫(yī)院信息管理系統(tǒng))系統(tǒng),也將正式上線,屆時(shí)醫(yī)生護(hù)士將實(shí)現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過(guò)“一卡通”就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)診療服務(wù)。his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀(jì)委的工作評(píng)議
2023年,在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評(píng)議活動(dòng)中,我院被確定為綜合評(píng)議單位之一,在此次評(píng)議活動(dòng)中,群眾共向我院提出了8條存在的問(wèn)題,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織召開(kāi)會(huì)議,針對(duì)這8條存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了研究分析,并擬定了整改措施,進(jìn)行了認(rèn)真的整改,由于措施得力,整改力度強(qiáng),目前,所存在的問(wèn)題基本都已得到解決,并已順利通過(guò)評(píng)議。
二、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯(cuò),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好,1-7月份,門(mén)診就診人數(shù)78700人次,住院病人數(shù)3746人次,出院病人數(shù)3727人次,開(kāi)展各種手術(shù)1500例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之,半年來(lái)我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問(wèn)題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作邁向新的臺(tái)階,為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
第二篇 2023年醫(yī)院護(hù)士上半年工作總結(jié) 1400字
2023年醫(yī)院護(hù)士上半年工作總結(jié)
光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過(guò)去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
第三篇 縣醫(yī)院半年工作總結(jié) 1600字
標(biāo)題:縣醫(yī)院半年工作總結(jié)
上半年,醫(yī)院各項(xiàng)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神,堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”,按照2023年衛(wèi)生工作綜合管理責(zé)任書(shū)的要求,在全院職工共同努力下,積極完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、基本情況
截止15月統(tǒng)計(jì):職工總數(shù)××人。其中:在職職工××人,離退休職工××人(含陶村、冒合衛(wèi)生院并入*人)。
工作人員結(jié)構(gòu):衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)*人,占*%,工勤人員*人,占*%。
職稱(chēng)結(jié)構(gòu):獲專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員總數(shù)*人。其中:正高級(jí)職稱(chēng)*人,占*%,副高級(jí)職稱(chēng)5人,占*%,中級(jí)職稱(chēng)*人,占*%,初級(jí)職稱(chēng)*人,占53.9%,未獲專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員*人。
編制病床*張,實(shí)際開(kāi)放病床*張。
二、主要工作
(一)堅(jiān)持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
半年來(lái),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工勵(lì)精圖治,開(kāi)拓進(jìn)取,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展。
1、加強(qiáng)思想政治工作,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想意識(shí)
我院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合黨總支開(kāi)展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),“樹(shù)白衣天使形象”實(shí)施方案,開(kāi)展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性,全心全意為人民服務(wù)活動(dòng)。在黨員和全體職工中廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)鄧小平黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)觀點(diǎn)。與此同時(shí),以“愛(ài)院如家”為主線,開(kāi)展文明單位建設(shè),有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和主人翁精神教育。5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職,共創(chuàng)和諧社會(huì)”為主題的演講比賽,激發(fā)醫(yī)護(hù)人員愛(ài)崗敬崗的工作熱情,提倡愛(ài)崗敬業(yè)精神,努力在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,教育醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考評(píng),技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。與此同時(shí),強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制,定期召開(kāi)征求意見(jiàn)痤談會(huì),對(duì)門(mén)診、住院、出院病人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院各方面的意見(jiàn)和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)懲辦法》,加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系
為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)咨詢(xún)服務(wù),為患者免費(fèi)提供開(kāi)水,免費(fèi)測(cè)血壓,院內(nèi)門(mén)診、住院處懸掛分科示意圖,醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖,便于指引病人就醫(yī),各科室懸掛介紹醫(yī)務(wù)人員姓名、專(zhuān)業(yè)、職稱(chēng)照片,規(guī)定醫(yī)生掛牌服務(wù),以利于病人選擇醫(yī)生就診,開(kāi)展下基層農(nóng)村巡回醫(yī)療工作。公開(kāi)藥品銷(xiāo)售價(jià)格及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費(fèi)。設(shè)立文明服務(wù)監(jiān)督崗、行風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、監(jiān)督電話、公開(kāi)服務(wù)承諾,置醫(yī)院工作于患者和社會(huì)監(jiān)督之下。同時(shí)還利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗、健康處方等形式,讓來(lái)我院診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到群眾和社會(huì)的好評(píng)。
(二)深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。我院進(jìn)一步深化人事制度和分配制度的改革,以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面,繼續(xù)實(shí)行院科兩級(jí)聘任制,聘任中實(shí)行雙向選擇,公平競(jìng)爭(zhēng)、公開(kāi)聘任、競(jìng)爭(zhēng)上崗,真正做到職務(wù)能上能下,待遇能高能低,增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力的自覺(jué)性。分配制度改革方面,為了體現(xiàn)按勞分配制度,本著重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn),向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜,采取經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與獎(jiǎng)金掛鉤,堅(jiān)持多勞多得的原則,形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的分配激勵(lì)機(jī)制。與此同時(shí),對(duì)后勤體制進(jìn)行調(diào)整,各部門(mén)按需設(shè)崗、設(shè)崗定責(zé)、以崗定人,各崗位簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),逐步實(shí)行指標(biāo)管理向服務(wù)
第四篇 上半年醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 1100字
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xxxx年上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、協(xié)助做好行政管理工作
1、加強(qiáng)文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。xxxx年上半年共收文295件,制文40件;
2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車(chē)輛使用;
3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,認(rèn)真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,做到文件歸檔有序、方便查找;
4、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)議等,電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋;
5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系,及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
二、加強(qiáng)行政管理
xxxx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況,對(duì)查處的問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。
三、開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作
院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ?,積極配合市衛(wèi)計(jì)委開(kāi)展“健康湖北行
-無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無(wú)煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻?jiàn)成效。
四、積極籌備職工代表大會(huì)
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì),做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料,收集職工代表提案98條,討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)
辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科、宣傳科的工作。
1、元月5日,由院辦組織開(kāi)展評(píng)選先進(jìn)工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,授予xx科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);
2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。
在上半年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在xxxx下半年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五篇 醫(yī)院半年工作總結(jié)3000字 3050字
xx年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅(jiān)持黨的xx屆xx全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術(shù)、打造全新**醫(yī)院”的目標(biāo)。
開(kāi)展以“激情xx,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化機(jī)制改革,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份,門(mén)急診量達(dá)*人次,同比增長(zhǎng)*%,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長(zhǎng)*%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)*%,預(yù)計(jì)1-6月份可達(dá)*萬(wàn)元,完成全年工作目標(biāo)的*%。
一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開(kāi)“才”路,推行陽(yáng)光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,率先在內(nèi)科推行“陽(yáng)光工程”,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗,拉開(kāi)了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)選,以及競(jìng)崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個(gè)醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過(guò)程,對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來(lái),醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門(mén)診病人持續(xù)增長(zhǎng),住院病人大幅度增長(zhǎng),全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。
隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿(mǎn)活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開(kāi)展了公開(kāi)競(jìng)選副院長(zhǎng)和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開(kāi)、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開(kāi)“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來(lái)越公開(kāi)、公正和公平。
二、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),完善制度,制度創(chuàng)新初見(jiàn)成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛(wèi)生部召開(kāi)了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,并要求本科室、本部門(mén)結(jié)合醫(yī)療行為過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃。同時(shí),在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過(guò)制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。
短短半年以來(lái),這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿(mǎn)意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競(jìng)爭(zhēng),科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見(jiàn)氣候。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過(guò)提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來(lái),受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年3月,市委、市政府下達(dá)xx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書(shū),其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以切實(shí)提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,我院積極響應(yīng)市委、市政府以及南長(zhǎng)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),投資近百萬(wàn)元建成了面積約1000m2的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為**街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),方便百姓就醫(yī),也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn)。
今年以來(lái),我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,挖掘市場(chǎng)潛力,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神,積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門(mén)深入社區(qū)服務(wù),率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的菜單式保健合同,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,定期為老人提供服務(wù)。
**服務(wù)站“店”雖小,可他們以自己的誠(chéng)信服務(wù)贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,上門(mén)為行動(dòng)不便者作體檢,抽血標(biāo)本、送報(bào)告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,率先啟動(dòng)了試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和65周歲以上老人的建檔工作。**的高血壓俱樂(lè)部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了150名會(huì)員。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來(lái),為積極配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“激情xx,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),召開(kāi)了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),表彰了xx年開(kāi)展的“開(kāi)拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來(lái)的一大批成績(jī)突出的科室和個(gè)人。
該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“弘揚(yáng)白求恩精神,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,通過(guò)開(kāi)展“我愛(ài)我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競(jìng)賽、“科室、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩、形式活潑的活動(dòng)。上半年以來(lái),醫(yī)院首先開(kāi)展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽。
通過(guò)黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),一共收到稿件5,我們還邀請(qǐng)了**日?qǐng)?bào)、**報(bào)以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會(huì)、團(tuán)委等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)?yè)?dān)任評(píng)委,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過(guò)一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。
今年以來(lái),醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高病人滿(mǎn)意度,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿(mǎn)意度較前兩年相比大幅度提高,同時(shí),食堂實(shí)行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對(duì)膳食滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高,并收到了近幾年來(lái)的第一封表?yè)P(yáng)信。1-5月份以來(lái),共收到表?yè)P(yáng)信43封,錦旗13面。
五、加強(qiáng)宣傳、樹(shù)立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè),不斷樹(shù)立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。
1—6月份以來(lái),我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點(diǎn)向社會(huì)宣傳醫(yī)院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革,如主診醫(yī)師制度的實(shí)施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳,先后在在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,電視有圖像,電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道*篇,印發(fā)宣傳材料*余份,制作橫幅、標(biāo)語(yǔ)*條,健康教育*塊、宣傳牌*塊。
第六篇 醫(yī)院上半年工作總結(jié)2023 2350字
醫(yī)院上半年工作總結(jié)2023
我院2023年上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,提高兩個(gè)效益為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、兩好一滿(mǎn)意活動(dòng)、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績(jī),現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開(kāi)放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專(zhuān)、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)高等中醫(yī)藥專(zhuān)科學(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,牡丹區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。
二、上半年所做的幾項(xiàng)主要工作
(一)繼續(xù)深入開(kāi)展了兩好一滿(mǎn)意活動(dòng)。
我院深入開(kāi)展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),深入搞好兩好一滿(mǎn)意活動(dòng),全面開(kāi)展文明誠(chéng)信服務(wù)年活動(dòng)。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)文明誠(chéng)信服務(wù)年活動(dòng)方案和相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。開(kāi)展了以病人為中心的醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的三基三嚴(yán)訓(xùn)練和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開(kāi)會(huì)議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來(lái)進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒(méi)有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開(kāi)展了護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng),工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好六個(gè)一服務(wù)和護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù),注重健康教育的落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿(mǎn)意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評(píng)比,評(píng)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè),評(píng)出服務(wù)明星180多人次,病人滿(mǎn)意度不斷提高。
(二)開(kāi)展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗。
在救治工作中不斷完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),增加設(shè)備,確保了手足口病疫情報(bào)告規(guī)范有序、準(zhǔn)確及時(shí)、信息暢通,為上級(jí)有關(guān)部門(mén)決策提供了可靠依據(jù)。山東青年報(bào)、**日?qǐng)?bào)、牡丹晚報(bào)、**電臺(tái)相繼作了專(zhuān)題報(bào)告。上半年,我院面臨的工作任務(wù)異常繁重,既要搞好手足口病救治工作和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),又要搞好兩好一滿(mǎn)意活動(dòng)和醫(yī)院的管理工作。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開(kāi)會(huì)研究,把手足口病做為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)完成,同時(shí)兼顧深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、兩好一滿(mǎn)意活動(dòng)和醫(yī)院管理工作,做到了兩不誤、兩促進(jìn)。
(三)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得成效。
我院按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的安排與要求,范文top100認(rèn)真開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)、印發(fā)了《**市中醫(yī)院開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和其它配套性文件,按照要求認(rèn)真完成每一個(gè)規(guī)定的動(dòng)作,并聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際認(rèn)真開(kāi)展了實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,認(rèn)真進(jìn)行了動(dòng)員部署,進(jìn)行了廣泛宣傳發(fā)動(dòng),組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求深入進(jìn)行了調(diào)查研究,落實(shí)了調(diào)研課題,撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告。進(jìn)入分析檢查階段后,黨總支于5月18日召開(kāi)了民主生活會(huì),會(huì)議由馬仰國(guó)副院長(zhǎng)主持,院領(lǐng)導(dǎo)、各支部書(shū)記、支委及部分黨員代表參加了會(huì)議。會(huì)上,馬仰國(guó)副院長(zhǎng)首先發(fā)言,何剛、龍?zhí)锏雀魑辉侯I(lǐng)導(dǎo)、各位支部書(shū)記分別根據(jù)醫(yī)院和自身實(shí)際,對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng),深入剖析了在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問(wèn)題。大家態(tài)度認(rèn)真,坦誠(chéng)地談問(wèn)題、找原因、提建議、提改進(jìn)措施以及今后努力的方向。這次民主生活會(huì)達(dá)到了預(yù)期目的。
隨后,醫(yī)院黨總支在召開(kāi)民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織討論,廣泛聽(tīng)取各支部、黨員群眾的意見(jiàn),形成了《**市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀班子分析檢查報(bào)告》,列舉了我院近年來(lái)在學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀方面所取得的成效及問(wèn)題,形成文字材料發(fā)放到各支部組織評(píng)議。管理范文網(wǎng)發(fā)放了分析檢查報(bào)告評(píng)議表,針對(duì)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),查找問(wèn)題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)力度等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議。根據(jù)評(píng)議結(jié)果認(rèn)為,對(duì)科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識(shí)深刻和比較深刻的占98.6%;認(rèn)為查找問(wèn)題準(zhǔn)確和比較準(zhǔn)確的占98.5%;認(rèn)為對(duì)原因分析透徹和比較透徹的占98.5%;認(rèn)為發(fā)展思路清晰和比較清晰的占94.1%;認(rèn)為工作措施可行和比較可行的占98.6%,認(rèn)為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)力度大和比較大的占98.5%;不少同志提出了改進(jìn)意見(jiàn)和建議,希望醫(yī)院能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)院又好又快發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,加快病房樓建設(shè),保證質(zhì)量、提高技術(shù),讓群眾滿(mǎn)意放心,保證醫(yī)療安全,突破瓶頸,跨越式發(fā)展。目前,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),正在有條不紊地進(jìn)行,即將跨入整改階段。
三、上半年工作體會(huì)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力是做好工作的前提;
(二)充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性才能把工作做好;
(三)統(tǒng)籌兼顧,相互促進(jìn)才能做好全面工作;
(四)只有腳踏實(shí)地做好每一件實(shí)事,才能得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。
四、存在的問(wèn)題與不足
(一)醫(yī)院技術(shù)力量相對(duì)薄弱、技術(shù)水平不夠高;
(二)醫(yī)療設(shè)備短少尚不配套;
(三)業(yè)務(wù)用房量小破舊;
(四)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊;
(五)醫(yī)療流程不夠規(guī)范;
(六)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
五、下半年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)搞好兩好一滿(mǎn)意活動(dòng);
(二)繼續(xù)抓好手足口病防治和甲型h1n1流感防控工作;
(三)做好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改階段的工作;
(四)千方百計(jì)做好病房大樓的籌建工作;
(五)強(qiáng)化醫(yī)院管理,把醫(yī)院的各項(xiàng)工作和上級(jí)指派的工作落到實(shí)
第七篇 醫(yī)院護(hù)理上半年個(gè)人工作總結(jié) 1300字
在上半年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績(jī),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理能力。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織,先后開(kāi)展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競(jìng)賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施??傊?jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然xx年的工作很順利,沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、。個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高,
第八篇 2023年醫(yī)院上半年工會(huì)工作總結(jié) 1150字
今年上半年,院工會(huì)在院黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六屆6中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院大局,強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識(shí),切實(shí)履行工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將院工會(huì)2023年上半年工作總結(jié)如下:
一、維護(hù)職工合法權(quán)益,積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動(dòng)法》、工會(huì)法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見(jiàn),反復(fù)修改,對(duì)職工聘用與培訓(xùn),勞動(dòng)報(bào)酬,工作時(shí)間,休息休假,保險(xiǎn)福利,勞動(dòng)安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,并經(jīng)院工會(huì)代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項(xiàng)集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
二、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng),取得明顯成效
三、關(guān)注弱勢(shì)群體,把關(guān)愛(ài)困難職工作為工會(huì)的大事來(lái)抓
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2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過(guò)生日時(shí),院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會(huì)以及相關(guān)職能處室都會(huì)主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn)。
四、維護(hù)職工的精神文化合法權(quán)益,推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設(shè),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,積極開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),努力營(yíng)造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿(mǎn)足職工不斷增長(zhǎng)的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱(chēng)省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會(huì)。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識(shí)性、競(jìng)爭(zhēng)性為一體的各類(lèi)游藝活動(dòng)。
3.組織代表隊(duì),參加2023年貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì),并取得了較好的成績(jī)。這些活動(dòng)的開(kāi)展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們?cè)诰o張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
4.積極協(xié)助黨委開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)。通過(guò)演講比賽、座談會(huì)、報(bào)紙等形式,樹(shù)立職工身邊的先進(jìn)典型,使職工學(xué)有方向,趕有目標(biāo),促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開(kāi)展的向全國(guó)先進(jìn)工作者蔡運(yùn)昌同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng),收到了良好的效果。
5.成立省醫(yī)“車(chē)迷協(xié)會(huì)”,參加杉木河漂流節(jié)。
五、加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn),做好下半年工作計(jì)劃,組織工會(huì)主席和專(zhuān)職干部學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。
六、加快職工文化場(chǎng)地建設(shè)。在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓(xùn)中心五樓的職工活動(dòng)室已經(jīng)裝修一新,購(gòu)置的高級(jí)音響,組合健身器材,跑步機(jī),乒乓球臺(tái)等,使職工有了鍛煉休閑的場(chǎng)所。
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第九篇 康復(fù)醫(yī)院二xx四年上半年工作總結(jié) 750字
礎(chǔ)的同時(shí),尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
四、成績(jī)斐然,康復(fù)品牌勢(shì)頭強(qiáng)勁半年來(lái),康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓?zhuān)趫?zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)收入。
其中一門(mén)診7萬(wàn)元;二門(mén)診8萬(wàn)元;住院部35萬(wàn)元。在治療上摸索出一套新的手段,病種不僅限于“三癱”(偏癱、腦癱、截癱),又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。
獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱(chēng)號(hào)??翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形?、市政府的贊許和有力支持。
助殘日前夕,市委書(shū)記張少農(nóng)、市長(zhǎng)李雁紅百忙之中趕來(lái)康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工,并當(dāng)場(chǎng)捐款2萬(wàn)元;副書(shū)記兼工會(huì)主席尚平安在慰問(wèn)殘疾職工時(shí),對(duì)康院的今天給予極大的評(píng)價(jià),情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力,希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛!并代表工會(huì)拿出了2萬(wàn)元的慰問(wèn)金??翟航裉斓某煽?jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,慰問(wèn)并深入了解殘疾職工的疾苦,同時(shí)給予極大的支持。
他們從小事做起,從實(shí)事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。對(duì)于開(kāi)拓者,過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。
康院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定地去探索去開(kāi)辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路,讓康院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。為確保后半年任務(wù)的順利完成,康院特制定計(jì)劃如下:
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
二、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
三、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。
四、樹(shù)立六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):即一個(gè)先進(jìn)科室、一個(gè)典型科室、一個(gè)模范主任、十個(gè)標(biāo)兵及三個(gè)單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng),并制定出相關(guān)細(xì)則,給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第十篇 2023年醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié) 2450字
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),2023年醫(yī)務(wù)科始終以《xx 省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和“兩好一滿(mǎn)意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門(mén)診總?cè)舜危?9911人次
(4)住院中人數(shù):10541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):69875
(7)病歷甲級(jí)率:99%
(8)處方合格率 :
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽(yáng)性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率:
(14)無(wú)菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開(kāi)展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,特別是在全院開(kāi)展職能科室參與科室交班、查房工作以來(lái),醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級(jí)查房、分組查房,對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級(jí)查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過(guò)嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場(chǎng)督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”,針對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷 1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級(jí)病歷,甲級(jí)率為100%,總體書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較好的科室有:
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4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜?xiàng)工作的有效開(kāi)展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問(wèn)題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對(duì)于科室反應(yīng)的各種問(wèn)題及時(shí)上報(bào),在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會(huì)診邀請(qǐng)函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄,令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對(duì)危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報(bào)信息后,從過(guò)去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會(huì)診,并在終末病例中再次檢查會(huì)診和討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過(guò)的醫(yī)療爭(zhēng)議中,我們依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫(xiě)在相應(yīng)的知情告知書(shū)中,對(duì)填寫(xiě)不完整和空白告知書(shū)的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書(shū)考核獎(jiǎng)懲辦法”實(shí)行處罰。
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09年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭(zhēng)議 起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定 起,協(xié)商解決 起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭(zhēng)議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃,為醫(yī)院儲(chǔ)備人才。
3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達(dá)xx 余人次;組織全院理論知識(shí)考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作
自零九年四月份開(kāi)始,醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指導(dǎo)下開(kāi)始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專(zhuān)業(yè)的申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室,處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作。五月份為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開(kāi)展醫(yī)務(wù)科派專(zhuān)人到省紅十字會(huì)參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和專(zhuān)科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開(kāi)展。
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四、配合醫(yī)院全面開(kāi)展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型 h1n1流感在我國(guó)出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門(mén)診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開(kāi)展以來(lái)醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對(duì)此類(lèi)疾病的認(rèn)識(shí)。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來(lái),醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對(duì)患兒進(jìn)行了包括制定診療計(jì)劃、組織上級(jí)醫(yī)院會(huì)診、患兒情況上報(bào)等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會(huì)的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會(huì)再接在勵(lì),不斷實(shí)現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
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