第一篇 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)與心得體會(huì) 1400字
20xx年7月9日我懷著激動(dòng)的心情參加了西北工業(yè)大學(xué)資源與環(huán)境信息化工程研究所組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為期三天的社會(huì)實(shí)踐始終圍繞著'知識(shí)進(jìn)社區(qū)?鍛煉在基層'這一主題深入實(shí)踐，使我感受到實(shí)踐的巨大的力量。單純的理論研究比較枯燥乏味，只有深入到實(shí)際中去實(shí)踐，才會(huì)給理論研究帶來(lái)更多活力。這次的社會(huì)實(shí)踐十分成功，我們先后去了蓮湖區(qū)部分社區(qū)及相關(guān)部門(mén)，通過(guò)座談、訪談、參觀的方式，理論聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)展服務(wù)，并提出建議報(bào)告，為社區(qū)健康可持續(xù)發(fā)展提供理論探討與決策支持。調(diào)研的內(nèi)容非常豐富，我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都是在實(shí)踐中不斷的成長(zhǎng)，不斷的進(jìn)步。
“深入基層·鍛煉隊(duì)伍·建言獻(xiàn)策·共謀發(fā)展”是此次社會(huì)實(shí)踐目的，帶著這個(gè)目的，我們懷揣著夢(mèng)想，7月9日至11日這三天，先后去了蓮湖區(qū)民政局及蓮湖區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、蓮湖區(qū)北院門(mén)街道辦事處學(xué)習(xí)巷社區(qū)、青年路街道辦事處蓮四社區(qū)、西關(guān)街道辦事處草陽(yáng)社區(qū)、棗園街道辦事處精密社區(qū)、桃園路街道辦事處東桃園社區(qū)。行程十分緊湊，在這短短的三天中我的收獲總是很多，心中的熱情在一次次在實(shí)踐中爆發(fā)出來(lái)，心中的感受也是非常多的。
7月9日，在李老師的帶領(lǐng)下，我們一起到了蓮湖區(qū)民政局，參觀蓮湖區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，了解居家養(yǎng)老工作經(jīng)驗(yàn)。并和服務(wù)中心的主管們進(jìn)行座談，了解當(dāng)前社區(qū)民政工作現(xiàn)狀、問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn)，為社會(huì)實(shí)踐奠定良好開(kāi)端。這次座談給我的記憶最為深刻，這是我們此次暑期社會(huì)實(shí)踐的第一個(gè)地點(diǎn)，大家顯得既激動(dòng)又充滿活力。
三天來(lái)同學(xué)們從懵懵懂懂變得受到實(shí)踐單位的褒獎(jiǎng)，每一個(gè)人對(duì)我們這次社會(huì)實(shí)踐主題的理解也是更加透徹了，起初大家真的是不太理解自己此次實(shí)踐要做的是什么，需要的獲取的是什么信息，但是收獲在實(shí)踐中是非?？斓?，現(xiàn)在對(duì)于在次社會(huì)實(shí)踐的意義理解的非常深刻。
一、實(shí)踐支撐理論，理論指導(dǎo)實(shí)踐。這次社會(huì)實(shí)踐的主題是知識(shí)進(jìn)社區(qū)?鍛煉在基層，我們?cè)趯?shí)踐前做了大量的準(zhǔn)備工作，對(duì)于國(guó)家的社區(qū)工作、基層經(jīng)驗(yàn)，尤其是'n+5'社區(qū)管理工作模式、居家養(yǎng)老創(chuàng)新模式進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的研究，對(duì)于要考察的單位也做了相應(yīng)的了解。理論基礎(chǔ)只是上的準(zhǔn)備也是較為充實(shí)的，但是通過(guò)實(shí)踐，讓我們的理論更加充分，而且得到了許多實(shí)踐中的信息。通過(guò)對(duì)蓮湖區(qū)5個(gè)社區(qū)的走訪調(diào)研，我們對(duì)于西安的社區(qū)管理有了基本的了解，對(duì)于國(guó)家的最基本組成單元--社區(qū)有了具體的認(rèn)識(shí)，這對(duì)于我們?nèi)蘸蟮难芯坑兄薮蟮淖饔谩?/p>
二、去除書(shū)生氣，真正融入社會(huì)。我們每個(gè)剛走出象牙塔的學(xué)生，身上沾有書(shū)生氣是不可避免的，此次社會(huì)實(shí)踐讓我們真正的融入社會(huì)，和一些政府部門(mén)、企事業(yè)單位座談，其中不僅僅是和他們討論我們的實(shí)踐主題，而且是教我們?nèi)绾闻c人接觸、交流，為人處世方面的事情。這次社會(huì)實(shí)踐之后，我發(fā)現(xiàn)我的膽子變得大了起來(lái)，愿意主動(dòng)和人溝通，而且學(xué)到了不少和人溝通的方法技巧，這給我的幫助是無(wú)窮盡的，讓我在以后道路上邁開(kāi)了一大步。
三、團(tuán)結(jié)就是力量，合作就是成功。此次社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的各個(gè)成員大家都是互相認(rèn)識(shí)，但是關(guān)系還是比較生分，這次社會(huì)實(shí)踐使大家的感情迅速融合，同心協(xié)力的完成好此次社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐的前期準(zhǔn)備過(guò)程中，在隊(duì)長(zhǎng)精心的安排下，分工明確，隊(duì)員們各司其職，都是盡心盡力的做好自己的事情，大家齊心協(xié)力。我真的很感嘆團(tuán)結(jié)的力量，這種力量讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)緊緊的凝結(jié)在一起，做事情的效率也是大大提高了。沒(méi)有這種力量，我們此次社會(huì)實(shí)踐就如一盤(pán)散沙，絕不能如此圓滿的完成此次任務(wù)。
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第二篇 2023年大學(xué)生教育教學(xué)實(shí)習(xí)暑假實(shí)習(xí)總結(jié) 2900字
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，為期四十天的教育教學(xué)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲了！對(duì)此真得很不舍！再回首看看，這近一個(gè)多月的日子里，認(rèn)識(shí)了許多人，也遇到了一些實(shí)習(xí)上的困難。在這次實(shí)習(xí)中，我初次體會(huì)到為人師表的滋味，真正體會(huì)到處于教育工作第一線的酸甜苦辣。但是不管將來(lái)會(huì)怎樣，這都是我一生中最寶貴的財(cái)富之一，這些難能可貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的學(xué)習(xí)和將來(lái)的工作都非常重要，同樣也是今后最值得回味的經(jīng)歷之一。
這次實(shí)習(xí)的任務(wù)主要包括：試作和試教這兩方面的工作。
對(duì)于試教這方面，我實(shí)習(xí)的是初一地理。由于學(xué)校師資緊張，學(xué)校要求我一邊聽(tīng)課一邊開(kāi)始上課。但是地理這方面的課本來(lái)就少一周兩節(jié)課，實(shí)習(xí)學(xué)校安排我接替尚海龍老師所帶的兩個(gè)班，初一三和初一四的地理課，這樣一周我就上四節(jié)課，沒(méi)課的時(shí)候就聽(tīng)其他老師的課。聽(tīng)了尚老師的兩節(jié)課后，老師就叫我開(kāi)始去上課，我硬著頭皮答應(yīng)了，其實(shí)我心里沒(méi)譜。下來(lái)我也認(rèn)真的備課、查資料，把我在大學(xué)學(xué)的知識(shí)全用了。本來(lái)以為這樣就夠了，誰(shuí)知道上了下來(lái)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多多。第一次走上講臺(tái)，非常緊張，差點(diǎn)說(shuō)不出話來(lái)，教學(xué)途中也多次忘了下一步該講什么了。這讓我體會(huì)到上好一節(jié)課真是不簡(jiǎn)單，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了教案與現(xiàn)實(shí)中的課堂又是兩回事來(lái)的！從而才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)課堂常規(guī)教育以及上課的技巧的了解是如此的缺乏。才知道要上好一節(jié)課在下面不知道要花費(fèi)多少時(shí)間，要查多少資料才能上好一節(jié)課。做一個(gè)老師真難，做一個(gè)好老師更難。通過(guò)指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)和自我的反省，我不斷的改掉自己不足的地方，一步一步的進(jìn)步。最后終于達(dá)到了比較理想的結(jié)果。
在教學(xué)環(huán)節(jié)，我主要從以下環(huán)節(jié)對(duì)于這次實(shí)習(xí)工作進(jìn)行總結(jié)。
一，備課。
在教學(xué)過(guò)程中，備課是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，備課好與壞直接影響著教學(xué)內(nèi)容的開(kāi)展，備課是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的工程。備課時(shí)不僅要對(duì)說(shuō)講述的內(nèi)容熟悉掌握，而且要有主有次、重點(diǎn)突出。這樣才能在有限的上課時(shí)間里，完成自己的授課任務(wù)，使學(xué)生更好地掌握所學(xué)知識(shí)。因?yàn)榈乩韺W(xué)科是自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的邊緣學(xué)科，和其它學(xué)科有很密切的聯(lián)系。備課時(shí)不僅要注意對(duì)本學(xué)科知識(shí)的熟練掌握，還要注意其它學(xué)科的融會(huì)貫通?？紤]到地理知識(shí)的理論性強(qiáng)，學(xué)生很難領(lǐng)會(huì)。我特地增加了一些圖片模型，是地理知識(shí)形象化、具體化，使學(xué)生們便于接受。如講到褶皺地貌時(shí)，因?yàn)槲覀兊靥幤皆?，學(xué)生大多沒(méi)看見(jiàn)過(guò)褶皺地形。如果在課堂上展示褶皺模型和做書(shū)本擠壓成褶皺的實(shí)驗(yàn)，就能使學(xué)生更好地理解什么是褶皺地貌及褶皺地貌的形成原因。如在講解民風(fēng)民俗時(shí)，適當(dāng)?shù)剡x取一些有代表性的圖片視頻，當(dāng)?shù)氐臉?biāo)志性建筑，節(jié)日活動(dòng)時(shí)的視頻錄像等等，能給學(xué)生一種身臨其境的感受，使學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗一目了然。
二、教學(xué)儀器的應(yīng)用
由于地理教學(xué)的特殊性，用多媒體教學(xué)可以讓學(xué)生一目了然，但是由于實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際困難，所以只要運(yùn)用的教學(xué)儀器只有地圖冊(cè)即掛圖。和地球儀。很想在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)充分應(yīng)用新技術(shù)。只是條件不允許，但是我還是做了一些幻燈片，由于我很喜歡計(jì)算機(jī)，所以幻燈片也很愛(ài)做，但是并沒(méi)有找到多媒體教室給學(xué)生放映，也算是一種遺憾。但是在運(yùn)用多媒體教學(xué)的手段在地下我還是依舊在學(xué)習(xí)運(yùn)用，或許等我畢業(yè)了，那時(shí)多媒體教學(xué)就會(huì)普及了，多媒體教學(xué)對(duì)地理教學(xué)真的很有幫助，比如地球自轉(zhuǎn)和地球的公轉(zhuǎn)，讓學(xué)生去想象實(shí)在是難以想象，但是用動(dòng)畫(huà)做出來(lái)，學(xué)生則可以直觀，還有一些地形地貌，由于鄉(xiāng)村學(xué)生的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，能出遠(yuǎn)門(mén)的特別少，有的學(xué)生甚至沒(méi)有走出過(guò)我們的慶陽(yáng)市，一出生就只知道黃土，讓他們?nèi)ハ胂罅魉孛脖ǖ孛矌r溶地貌，真的很難，但是用一些圖片展示，則會(huì)加深他們的印象，因此，我個(gè)人認(rèn)為，作為一名地理老師，熟練的運(yùn)用多媒體教學(xué)，則是必備的基本功，在今后的學(xué)習(xí)中，把計(jì)算機(jī)技術(shù)的掌握也要給于重視。
三、授課
站在講臺(tái)上和坐在下面感覺(jué)就是不一樣。課堂授課使一項(xiàng)組織性的工作。在課堂上要適當(dāng)?shù)胤峙鋾r(shí)間，對(duì)講解內(nèi)容有輕有重，既要面面俱到又要突出重點(diǎn)。不失適宜地展示一下教學(xué)模型、等，不僅能緩解一下課堂的緊張氣氛，還能增強(qiáng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的理解。甚至，當(dāng)學(xué)生注意力不集中時(shí)，加一些笑話或?qū)W生感興趣的事情，調(diào)動(dòng)一下課堂氣氛，都很重要，而這也特別考驗(yàn)老師的綜合素質(zhì)。
四，板書(shū)和課堂紀(jì)律，說(shuō)到板書(shū)，我真的很慚愧，也很丟人，作為一名大學(xué)本科生，寫(xiě)的字很難看，為了不丟人，我還每天在地板上練粉筆字，由于我的鋼筆字不好，所以在寫(xiě)粉筆字時(shí)一筆一劃的很認(rèn)真的寫(xiě)著方塊字，這樣看起來(lái)板書(shū)還算漂亮，不過(guò)學(xué)生們多我還是很寬容。但是作為一名老師，粉筆字鋼筆字真的很重要，因此，平時(shí)寫(xiě)字的時(shí)候我都注意把字寫(xiě)的規(guī)范，并且買(mǎi)了一些字帖在練習(xí)，練習(xí)還是很有長(zhǎng)進(jìn)的，在實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月我的粉筆字的確長(zhǎng)進(jìn)了不少，我的指導(dǎo)教師給我提出建議，讓我以后不要放松多字的練習(xí)。我是虛心接受。提到課堂紀(jì)律，良好的課堂紀(jì)律是授課活動(dòng)順利進(jìn)行的有力保障。上課時(shí)要注意那些開(kāi)小差的學(xué)生，適時(shí)地提問(wèn)他們一些問(wèn)題，使他們的思緒回到教學(xué)能容上來(lái)。但注意不要太難，學(xué)生回答不上來(lái)，會(huì)打擊他的自尊心，不利于他們對(duì)后來(lái)課程的聽(tīng)講。對(duì)那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，則要“嚴(yán)加看管”。
四、課后總結(jié)
總結(jié)是對(duì)以前所學(xué)能容的重現(xiàn)與再認(rèn)識(shí)?？偨Y(jié)做得好，既有利于對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解應(yīng)用，還有利于對(duì)后續(xù)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握。教師在帶領(lǐng)學(xué)生做學(xué)習(xí)總結(jié)時(shí)，還要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課外知識(shí)的拓展和與其它學(xué)科的聯(lián)系，要把知識(shí)學(xué)活、用活，應(yīng)用到實(shí)踐中去。
五、實(shí)踐體會(huì)
加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)?！皶?shū)到用時(shí)方恨少”，對(duì)于地理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖然掌握了一定學(xué)科知識(shí)，但是面對(duì)學(xué)生們提出的問(wèn)題和無(wú)限的想象力，也會(huì)感到迷惑不解，力不從心。因此要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的學(xué)科知識(shí)，為將來(lái)走向教學(xué)崗位后，能更好地和學(xué)生交流。
多參加實(shí)踐活動(dòng)。理論不等于實(shí)踐，在真實(shí)的課堂教學(xué)中，常會(huì)遇到一些突發(fā)事件，是課本知識(shí)所不能預(yù)料的。多參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高自己的應(yīng)變能力，保障教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
對(duì)于試作方面的工作，學(xué)校給我安排了初一三班的副班主任職務(wù)，讓我感到興奮又感到壓力，興奮的是我也可以當(dāng)班主任了，像以前自己的老師那樣管理學(xué)生了，但是壓力大的是其實(shí)要當(dāng)好班主任還真不容易。
早上六點(diǎn)多的時(shí)候大家睡得正香的時(shí)候班主任要去守早操，上午還有課間操，中午的午休，晚上晚自習(xí)下課后本來(lái)應(yīng)該會(huì)寢室休息了吧，但是還得去學(xué)生寢室查寢看那些同學(xué)沒(méi)回去。等同學(xué)們都睡了才能回家休息。而且一個(gè)班這么多同學(xué)你還得都照顧到，還得時(shí)刻關(guān)心到他們的學(xué)習(xí)情況。發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì)了還得趕快進(jìn)行思想教育。總之班主任就想一個(gè)高級(jí)保姆一樣，樣樣聚到。但是在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得班主任的工作最讓我難以忘懷。初一年級(jí)的學(xué)生，剛剛從小學(xué)進(jìn)入初中，有的還沒(méi)有進(jìn)入初中這種學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，他們大多學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高，還是要靠班主任跟在屁股后面給指導(dǎo)，但是他們特別聽(tīng)話，一般情況下，都會(huì)按時(shí)交作業(yè)和學(xué)習(xí)，跟他們?cè)谝黄鹱羁鞓?lè)的時(shí)光還要算一周一節(jié)的活動(dòng)課，這些娃娃活潑好動(dòng)，他們會(huì)表演和唱歌，有時(shí)我也會(huì)跟他們一起參加活動(dòng)，那時(shí)我就好像他們的大姐姐，由于我看起來(lái)很小吧！
愛(ài)笑，在課后也容易和他們打成一片，忘不了在活動(dòng)課上，我給他們講<<長(zhǎng)恨歌》，看他們聽(tīng)歷史故事和文學(xué)詩(shī)歌的那種專(zhuān)注，真的很受感動(dòng)，尤其是從他們眼睛里獨(dú)到敬佩和崇拜時(shí)，那時(shí)真的很驕傲也很自豪，能把自己多人生的感悟把學(xué)到的知識(shí)傳授給他們，能多別人有幫助，能夠贏得他們的信賴(lài)，沒(méi)有什么比這更讓人感到欣慰了。我愛(ài)上了教師這個(gè)職業(yè)。
從總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)使我感悟到教與學(xué)的真正內(nèi)涵。作為人民教師，工作在教育第一線，大部分時(shí)間都是在教室里度過(guò)，我的責(zé)任是教好初一的地理。沒(méi)有正式授課的時(shí)候覺(jué)得教書(shū)的工作很輕松，但是自己真正從事這份工作的時(shí)候才體會(huì)到并非如此。這個(gè)工作不僅僅是單純教書(shū)，還要育人，里面對(duì)教師的要求決不是別人想象的如此容易。如何讓學(xué)生聽(tīng)懂你的課，如何讓學(xué)生愿意聽(tīng)你的課，如何讓他們能像喜歡玩一樣喜歡學(xué)習(xí)，沒(méi)有一個(gè)不是讓老師傷腦筋的問(wèn)題。剛開(kāi)始我并沒(méi)有感受到工作所帶給我的壓力，當(dāng)有一天我自己獨(dú)立站在講臺(tái)的時(shí)候才真正體會(huì)到了自己肩上的擔(dān)子有多么的重，體會(huì)到了作為一名人民教師的責(zé)任。
第三篇 2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)：銀行業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí) 1550字
1：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)銀行淄博分行
2：實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年6月到8月
3：中行概況
1)中行地位：中國(guó)銀行是中國(guó)建立最早也是國(guó)際化程度最高的一所優(yōu)秀的國(guó)有銀行。連續(xù)多年被國(guó)際銀行組織評(píng)為中國(guó)最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強(qiáng)和中國(guó)10強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)。
2)中行歷史：中國(guó)銀行是中國(guó)歷史最久的銀行，在孫中山的批準(zhǔn)下于19xx年成立。同時(shí)中行也是最早成立海外銀行的銀行，于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國(guó)的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導(dǎo)的作用。
3)中行分布：中國(guó)銀行是中國(guó)目前國(guó)際化程度最高的銀行。不僅分布在全國(guó)各地，同時(shí)也分布在世界各地。在倫敦，在紐約，在東京，在新加坡，在莫斯科，在悉尼，你都可以看到那紅色醒目的標(biāo)志。它代表著中國(guó)的銀行業(yè)的形象，代表著中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的形象，代表著我們中國(guó)的經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步，在發(fā)展，在騰飛;在向著國(guó)際化，世界級(jí)前進(jìn)。
4)中行戰(zhàn)略：中國(guó)銀行有很多競(jìng)爭(zhēng)性的戰(zhàn)略。第一個(gè)是實(shí)行it藍(lán)圖戰(zhàn)略， 把所有部門(mén)的銀行業(yè)務(wù)分系統(tǒng)合為一個(gè)系統(tǒng)，提高辦事效率，方便統(tǒng)一管理。第二個(gè)是工商e線通，派專(zhuān)門(mén)的人員去到工商局，當(dāng)有新企業(yè)在工商局注冊(cè)時(shí)，讓企業(yè)去中國(guó)銀行去做驗(yàn)資證明，然后開(kāi)戶。那以后的存款和貸款都在中國(guó)銀行進(jìn)行。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務(wù)。第三個(gè)作為國(guó)際化的銀行，中國(guó)銀行為留學(xué)生提供一系列的留學(xué)資金證明，留學(xué)貸款，信用卡和借記卡等服務(wù)。其他還有很多的戰(zhàn)略，但是由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短，就給大家介紹這么幾個(gè)。
5)中行的人：中國(guó)銀行作為一個(gè)優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)。企業(yè)的員工都至少是本科學(xué)歷以上的較高素質(zhì)的員工。對(duì)人尊敬，為人和善，做事積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以跟他們相處很愉快，同時(shí)也可以學(xué)到很多在單位上怎樣對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)客戶，對(duì)工作的態(tài)度和方法。
6)中行部門(mén)：中行大大小小的部門(mén)有10幾個(gè)將近20個(gè)的樣子。從外部的物業(yè)管理部，保衛(wèi)安全部，人力資源部，辦公室到核心業(yè)務(wù)的個(gè)人金融部，銀行卡部，公司業(yè)務(wù)部，個(gè)人業(yè)務(wù)部;信息科技部;風(fēng)險(xiǎn)管理部;財(cái)務(wù)管理部等等。每個(gè)部門(mén)都各盡其能，并且相互合作，相互聯(lián)系。共同支撐中國(guó)銀行的健康快速的發(fā)展。
7)中行業(yè)務(wù)：對(duì)應(yīng)的部門(mén)就有對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)。和其他銀行一樣，中國(guó)銀行的核心業(yè)務(wù)也是存款，貸款，結(jié)算，銀行卡，外匯等。我實(shí)習(xí)的部門(mén)則是公司業(yè)務(wù)部，主要是對(duì)公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務(wù)，發(fā)放貸款，征收存款等等。像中國(guó)銀行山東分行的大客戶有中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通，魯商集團(tuán)，山東高速等等。這是中國(guó)銀行盈利的一個(gè)重要部分。
4：選擇中行：以上中行的概況都已經(jīng)展示了中國(guó)銀行的形象和我為什么選擇中國(guó)銀行的原因。簡(jiǎn)而言之，中國(guó)銀行作為世界500強(qiáng)和中國(guó)企業(yè)10強(qiáng)企業(yè)，在中國(guó)銀行，可以領(lǐng)會(huì)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)作模式;可以感受優(yōu)秀企業(yè)的文化和工作氛圍;可以學(xué)習(xí)怎樣做一個(gè)好員工，怎樣服務(wù)好顧客，怎樣處理好企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系，怎樣提升自己。中國(guó)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文參考
5：工作狀況：
1)剛?cè)テ陂g：剛?cè)サ膸滋?，什么都不懂，什么都不?huì)。只能一邊看，一邊聽(tīng)，一邊想，一邊試。首先從開(kāi)始認(rèn)識(shí)部門(mén)的每個(gè)成員開(kāi)始，去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關(guān)的書(shū)籍(經(jīng)濟(jì)學(xué)，金融學(xué)，貨幣銀行學(xué)，商業(yè)銀行學(xué)，中國(guó)銀行產(chǎn)品手冊(cè)，中國(guó)銀行員工守則)去了解銀行的運(yùn)作流程，銀行的工作業(yè)務(wù)等。
2)工作期間：在公司業(yè)務(wù)部。新員工的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)服務(wù)的后臺(tái)業(yè)務(wù)。第一就是統(tǒng)計(jì)工作，在郵箱里面，省行下發(fā)任務(wù)，然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區(qū)三縣的支行。然后把他們匯總的任務(wù)在匯總起來(lái)，發(fā)給省行。這些表格的內(nèi)容不外乎于：企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規(guī)模，資金，誠(chéng)信);客戶經(jīng)理表(時(shí)間，職位，管理企業(yè));貸款評(píng)估表;第二，除了統(tǒng)計(jì)表格外，我還幫助各個(gè)客戶經(jīng)理和主任們?nèi)ゴ蛴。瑥?fù)印和掃描文件。還有去各個(gè)科室去傳遞文件，傳達(dá)信息，領(lǐng)取物品，叫行長(zhǎng)簽等等。這些雜活，只要能做的，都盡力做好它。
第四篇 2023年旅游專(zhuān)業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié) 1650字
第一天上班的感覺(jué)特別的興奮，覺(jué)得自己終于告別學(xué)生時(shí)代走上社會(huì)，可以花自己掙的錢(qián)了，心里有一種期待自由的感覺(jué)，七點(diǎn)半就到了單位。我的工作雖然比較復(fù)雜，但是剛感覺(jué)很舒服，整個(gè)上午都在有空調(diào)的房間里跑來(lái)跑去，一點(diǎn)都不熱，心情很愉快。
可能是新鮮的感覺(jué)過(guò)去了的緣故，剛過(guò)了一個(gè)星期就覺(jué)得工作好累。剛開(kāi)始工作那幾天因?yàn)橐恢毕掠?，上班的路上感覺(jué)不熱，可是過(guò)了一段時(shí)間之后不下雨，上下班路上的滋味不好受了。尤其是中午下班和下午上班的時(shí)候，外面的溫度37℃左右，即使在宿舍里也感覺(jué)很熱。到我了單位，基本上是一身的汗，然后整個(gè)下午就感覺(jué)渾身粘粘的。因?yàn)槭菂f(xié)助計(jì)調(diào)的工作，每天都是整理材料，接聽(tīng)客戶電話等工作，而且不能放錯(cuò)任何一份材料，因?yàn)椴煌再|(zhì)的材料都有固定的位置，這樣找起來(lái)就方便，如果計(jì)調(diào)因?yàn)檎也坏讲牧隙业侥銜r(shí)你就應(yīng)該意識(shí)到自己的工作有出錯(cuò)的地方了。雖然他們不會(huì)說(shuō)什么，但是我覺(jué)得一個(gè)大學(xué)生做這的工作都會(huì)出錯(cuò)，就覺(jué)得很內(nèi)疚。當(dāng)然，在這里的一個(gè)月時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)還是學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。就比如說(shuō)在學(xué)校里如果感覺(jué)這節(jié)課興趣不大，上課就會(huì)開(kāi)小差。但上班了就不能因?yàn)椴幌肷习喽x擇逃避，而且絕對(duì)不能遲到早退。因?yàn)檫@是我的工作，做好它是我應(yīng)該盡的義務(wù)。因此，實(shí)際的工作中一定要有堅(jiān)強(qiáng)的工作毅力。
從這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我深深感覺(jué)到資源的優(yōu)化配置以及協(xié)調(diào)工作在經(jīng)濟(jì)生活中的作用。旅行社的計(jì)調(diào)人員，一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)的人員中挑選，能夠面對(duì)和處理任何團(tuán)隊(duì)的事務(wù)。因?yàn)閺倪呺H成本角度考慮，隨著對(duì)工作熟悉程度的加深，計(jì)調(diào)的工作效率會(huì)進(jìn)一步的提高，這樣在單位時(shí)間內(nèi)所提供的服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量都會(huì)有很大的提高 。另外，隨著工作效率的上升，計(jì)調(diào)的工作量增加的情況下，他所付出的成本將會(huì)減少。這樣對(duì)于做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理，提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量都有很大的幫助。因此對(duì)于計(jì)調(diào)人員來(lái)說(shuō)必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到最佳的旅游費(fèi)用和價(jià)格;必體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動(dòng);這樣，在單位時(shí)間內(nèi)他們的工作成果會(huì)大大的增加。
時(shí)光如流水，二周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，為期二周的實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是：1、通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安...
這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)是理論與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，是從理論到社會(huì)的過(guò)程，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了知識(shí)，也認(rèn)識(shí)了自己的不足，同時(shí)也對(duì)自己大學(xué)生涯有了更好的規(guī)劃。在金芒果公司的參觀讓我我更清楚的看到了自己這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域里所處的位置。
開(kāi)學(xué)第一個(gè)月，是培養(yǎng)計(jì)劃中進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的日子。眾所周知，畢業(yè)實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)，目的是提高學(xué)生動(dòng)手能力和綜合實(shí)踐能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力打好基礎(chǔ)。
x月x日我們一行九人，在xxxx中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和帶隊(duì)柴老師的陪同下，來(lái)到了頂崗實(shí)習(xí)單位xxxx中學(xué)，開(kāi)始了角色的轉(zhuǎn)變;踏進(jìn)校門(mén)的那一刻我們都在心底暗暗下定決心，一定要打好這第一仗。
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)本次實(shí)習(xí)所在地是內(nèi)蒙古興安盟索倫牧場(chǎng)。索倫牧場(chǎng)總土地面積107726.97公頃;地處大興安嶺南麓淺山地帶，山川交錯(cuò)，地貌有山地、溝谷地、低洼地三種，山勢(shì)大多平緩，低洼地坡度大部分小于10°，一部分谷底較為開(kāi)闊。
首先時(shí)對(duì)書(shū)籍的擺放?？偟膩?lái)說(shuō)天天書(shū)店的書(shū)大致可以分為兩大類(lèi)：教學(xué)用書(shū)和生活休閑。教學(xué)類(lèi)嘛，除了按不同年級(jí)進(jìn)行擺放外基本上沒(méi)啥特色。就是那些生活休閑類(lèi)的書(shū)，雖說(shuō)多少有按小說(shuō)、電腦、雜志、期刊分吧，但未免也太雜亂了，有時(shí)找一...
將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力，加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力，嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為以后專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
橋梁參觀實(shí)習(xí)對(duì)于在大學(xué)的你是一次全新的體驗(yàn)，可以讓你從中學(xué)會(huì)許多實(shí)用的東西。下面是xx小編為您收集整理的橋梁參觀實(shí)習(xí)報(bào)告范文，歡迎閱讀與參考。
第五篇 2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)：郵政營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí) 2800字
作為一名對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)二年級(jí)的學(xué)生，在過(guò)去的一年中我通過(guò)對(duì)《貨幣銀行學(xué)》《金融市場(chǎng)學(xué)》等學(xué)科基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)對(duì)商業(yè)銀行的體制，運(yùn)營(yíng)機(jī)制有了初步的了解。但是在學(xué)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到所學(xué)習(xí)的基本上是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的理論知識(shí)，與中國(guó)現(xiàn)階段銀行的實(shí)際情況有一定的不同。因此，在人民幣業(yè)務(wù)即將全面放開(kāi)，銀監(jiān)會(huì)的獨(dú)立設(shè)置與巴塞爾新資本協(xié)議簽定的背景下，我認(rèn)為十分有必要到中國(guó)的商業(yè)銀行去實(shí)習(xí)，了解一下中國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀，同時(shí)也有利于下一階段專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)。華夏銀行，作為一家92年成立的國(guó)有控股的股份制商業(yè)銀行，既保留了國(guó)有銀行的性質(zhì)，又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以，我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實(shí)習(xí)，獲得了一次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。
信貸部是我實(shí)習(xí)的主要部門(mén)，粗略的學(xué)習(xí)了解以下四個(gè)主要業(yè)務(wù)：貸款業(yè)務(wù)，銀行承兌票據(jù)業(yè)務(wù)，銀行承兌票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)與保涵業(yè)務(wù)。
由于中國(guó)商業(yè)銀行的利潤(rùn)主要仍為存貸利差。因此，信貸部在銀行起著重要作用，來(lái)自上級(jí)分行的內(nèi)部與央行的外部監(jiān)管十分嚴(yán)格。當(dāng)企業(yè)申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)時(shí)，銀行先對(duì)該企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)同時(shí)根據(jù)信貸的具體額度上報(bào)相應(yīng)級(jí)別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門(mén)批復(fù)最高信貸額度，即受信。最后銀行根據(jù)上級(jí)回復(fù)再結(jié)合實(shí)際情況給予業(yè)相應(yīng)的貸款。而每一筆業(yè)務(wù)都會(huì)通過(guò)商業(yè)銀行信貸系統(tǒng)上報(bào)到央行的資料庫(kù)中，既便于上級(jí)的復(fù)核，也使其他銀行能了解該企業(yè)的信貸情況，資源共享。對(duì)于信貸的監(jiān)管主要好處：
1. 加強(qiáng)了對(duì)銀行信貸的控制，減小了風(fēng)險(xiǎn)。信貸的額度越大，所需審核單位的級(jí)別越高。也就減少了違規(guī)貸款的可能，也方便銀行進(jìn)行行業(yè)間的信貸調(diào)控。
2. 加強(qiáng)了商業(yè)銀行間的信息溝通。因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)在申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)的時(shí)候，央行就強(qiáng)制給其規(guī)定了唯一的貸款號(hào)碼。而根據(jù)該號(hào)碼，企業(yè)的詳實(shí)資料和每一筆信貸業(yè)務(wù)都被記錄在央行的資料庫(kù)內(nèi)，任何商業(yè)銀行可以通過(guò)客戶提供的號(hào)碼與密碼隨時(shí)查詢(xún)其信用信息，避免了企業(yè)重復(fù)貸款。
3. 利于央行對(duì)過(guò)熱或過(guò)冷行業(yè)的政策調(diào)控。例如最近鋼材，水泥或者電解鋁行業(yè)的過(guò)熱，使得央行緊縮相關(guān)行業(yè)的信貸。所以各個(gè)商業(yè)銀行的在面對(duì)該行業(yè)企業(yè)信貸時(shí)，就不會(huì)重視企業(yè)的信用評(píng)級(jí)，而著重考慮中央政策，慎重貸款，抑制行業(yè)過(guò)熱。
4. 加強(qiáng)了對(duì)貸款回收的力度。通過(guò)實(shí)行貸款的五級(jí)分類(lèi)加強(qiáng)了監(jiān)管，把信貸的情況具體分析量化，減小了道德風(fēng)險(xiǎn)，避免了呆、壞帳的產(chǎn)生。但是，我國(guó)商業(yè)銀行的不成熟也是顯而易見(jiàn)的話：暑假是一段漫長(zhǎng)的時(shí)光，除了休息之外我們是否也應(yīng)該嘗試著走入生活?
1. 銀行收入單一，以存貸利差為主，使得利潤(rùn)空間縮小。目前，國(guó)外的成熟銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)極為廣泛，其中表外業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)所占比重逐步增加，甚至成為收入的主要，這樣也減少了資產(chǎn)負(fù)債變動(dòng)，縮小了營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)狀的直接原因是相關(guān)的法規(guī)嚴(yán)格禁止商業(yè)銀行從事其他業(yè)務(wù)。也就形成了我國(guó)現(xiàn)在的“分業(yè)管理，分業(yè)經(jīng)營(yíng)”。收入的單一，使得銀行的利潤(rùn)化行為的依靠減少成本。對(duì)于商業(yè)銀行，主要一方面是減少員工數(shù)目。以華夏銀行玉林支行為例，信貸部只有4名員工，相對(duì)我后來(lái)實(shí)習(xí)的中國(guó)銀行某一支行而言業(yè)務(wù)量雖然只是其二分之一，而是人數(shù)是四分之一。這也從另一個(gè)側(cè)面反映了四大國(guó)有商業(yè)銀行極有必要“精兵簡(jiǎn)政”。另一方面，就是整合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)銀行成都支行在04上半年已經(jīng)撤消了一個(gè)支行和4個(gè)分理處。因此，目前銀行在增加利潤(rùn)方面手段還是比較單一。
2. 中小企業(yè)難以獲得信貸。中小企業(yè)由于自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，銀行評(píng)定的信用額度極小，或者基本得不到貸款。盡管二板市場(chǎng)的推出在一定程度上緩解了那些具有高增長(zhǎng)潛質(zhì)的中小企業(yè)融資難的處境，但是眾多不具有上述特點(diǎn)或是急需融通短期資金的中小企業(yè)目前還是希望于銀行的貸款?，F(xiàn)在，銀行為此推出了保理服務(wù)，針對(duì)那些持有大型企業(yè)開(kāi)出的本票的中小企業(yè)提供貼現(xiàn)服務(wù)(目前銀行貼現(xiàn)基本以銀行承兌票據(jù)主，而中國(guó)沒(méi)有相應(yīng)的商業(yè)票據(jù)市場(chǎng))。但是，大型企業(yè)以手續(xù)復(fù)雜而不愿意配合，使得保理業(yè)務(wù)難以實(shí)施。而從銀行角度而言，信貸業(yè)務(wù)主要以大中型企業(yè)為住，使的利潤(rùn)單一，不便于銀行的利潤(rùn)多元化。
3. 銀行貸款評(píng)級(jí)主觀因素比重較大，受信額度公式計(jì)算變量少，忽視了大量其他影響企業(yè)還貸能力的因素。銀行的信貸評(píng)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)和公式目前沒(méi)有統(tǒng)一，各家銀行之間有不同。以華夏銀行為例，在信用評(píng)級(jí)的管理者部分就是全憑業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人主觀打分，沒(méi)有客觀依據(jù)。計(jì)算信貸額度的公式也主要是粗略的企業(yè)資產(chǎn)，負(fù)債和上期收益三個(gè)變量。因此在實(shí)際操作中，普遍反映用處不大，的是依靠主管者的自己定奪，而目前銀監(jiān)會(huì)的作用是提供建議、銀行監(jiān)會(huì)還是以上級(jí)銀行和央行為主。這樣就有可能出現(xiàn)企業(yè)按期不能還貸的情況。隨后，我又在銀行的客戶服務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí)。給我感觸最深的就是銀行對(duì)個(gè)人住房按揭貸款的控制管理與央行對(duì)結(jié)算賬戶現(xiàn)金提存的嚴(yán)格管制。個(gè)人住房貸款在銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)中占有極大比例。華夏銀行目前是和藍(lán)光房地產(chǎn)集團(tuán)結(jié)成貿(mào)易伙伴，為藍(lán)光集團(tuán)的客戶提供貸款，而藍(lán)光集團(tuán)與銀行簽定回購(gòu)協(xié)議，交納保證金并在客戶無(wú)能力償貸時(shí)，履行購(gòu)回其住房的義務(wù)。這樣，銀行的貸款刺激房地產(chǎn)商的業(yè)務(wù)開(kāi)展，而回購(gòu)協(xié)議又極大的降低了銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但是，在近期炒房現(xiàn)象逐漸引起銀行的注意。他們通常以自己或親友的名義通過(guò)個(gè)人住房按揭貸款大量購(gòu)買(mǎi)住宅樓。甚至出現(xiàn)了三位客戶買(mǎi)斷整個(gè)樓盤(pán)的現(xiàn)象。目前看來(lái)這樣的炒房團(tuán)體或個(gè)人通常是可以按時(shí)還貸，加上回購(gòu)協(xié)議的簽訂使得銀行方面基本沒(méi)有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但是他們一旦看到房?jī)r(jià)上漲就立刻清償所有貸款以獲得產(chǎn)權(quán)并立刻售出獲利。由于炒房者貸款期限極短，銀行所獲的貸款利息極少甚至難以收回貸款成本。因此，目前各家銀行對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)審查較為嚴(yán)格，對(duì)外地戶口而在成都居住時(shí)間較短的客戶基本不辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
央行從去年起出臺(tái)新規(guī)定：結(jié)算賬戶的提現(xiàn)只能通過(guò)其下的基本賬戶，而且金額超過(guò)五萬(wàn)元的還要上報(bào)央行批準(zhǔn)。因?yàn)閮?chǔ)蓄賬戶不能轉(zhuǎn)賬，而結(jié)算賬戶又被嚴(yán)格管制。當(dāng)然針對(duì)個(gè)人和企業(yè)的特殊要求，在結(jié)算賬戶下又令設(shè)臨時(shí)和特殊賬戶，但開(kāi)戶條件較高，還有時(shí)間限制。國(guó)家對(duì)銀行賬戶細(xì)化管理直接目的是加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)管，最終目的是打擊偷稅漏稅，洗錢(qián)等金融犯罪活動(dòng)。因?yàn)槊恳还P資金只能在銀行賬戶間流動(dòng)而難以擅自變現(xiàn)提出，而資金的流動(dòng)又是有詳實(shí)的記錄。所以監(jiān)管部門(mén)，稅務(wù)機(jī)關(guān)就能及時(shí)掌握企業(yè)間的資金和流向，同時(shí)對(duì)大額資金可以進(jìn)行重點(diǎn)檢查其合法性，維護(hù)了金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。但是，在具體的實(shí)踐中，由于規(guī)則對(duì)五萬(wàn)元以下款項(xiàng)沒(méi)有具體的規(guī)定，對(duì)提款的次數(shù)和總金額也沒(méi)有相關(guān)的法則法規(guī)，這樣就在理論上存在漏洞：利用螞蟻搬家的形式把大額款項(xiàng)化整為零，規(guī)避監(jiān)管。事實(shí)上這種做法已經(jīng)存在，但是由于提款次數(shù)的增加使得手續(xù)復(fù)雜，目前銀行只為關(guān)系較為密切的客戶辦理。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我加深了對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行的認(rèn)識(shí)，初步了解現(xiàn)階段的主要任務(wù)，收獲很大，同時(shí)我也要感謝華夏銀行玉林支行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與幫助。
金融學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告
第六篇 計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 2050字
xx年7月，炎熱的夏天，火熱的激情，這個(gè)暑期因?yàn)橛辛说淖罱K目的，把知識(shí)轉(zhuǎn)化成為能力，學(xué)以致用，服務(wù)市民，貢獻(xiàn)社會(huì)。
7月3日上午學(xué)校舉行了許昌學(xué)院xx年暑期社會(huì)實(shí)踐啟動(dòng)儀式，下午我們團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐的我滿懷熱情，我們團(tuán)隊(duì)的第一站是祥瑞小區(qū)，下午兩點(diǎn)左右，我們來(lái)到了祥瑞小區(qū)，小區(qū)道路兩旁綠樹(shù)成蔭，繁花似錦，我們?cè)谙槿鹦^(qū)的自愿者服務(wù)站落腳，放下桌子，拉開(kāi)條幅，展開(kāi)了我們的工作。起初，來(lái)咨詢(xún)我們的人并不多，有些只來(lái)問(wèn)問(wèn)情況，隊(duì)員們細(xì)心的介紹我們來(lái)的來(lái)意、目的，隨后的的幾個(gè)小時(shí)，詢(xún)問(wèn)的人漸漸多了起來(lái)，有些臺(tái)式電腦需要維修，但是又不方便把電腦搬下來(lái)，為了科學(xué)、高效的開(kāi)展活動(dòng)，我們團(tuán)隊(duì)分成三個(gè)小組，兩組去家里維修，一組留下來(lái)為社區(qū)居民答疑。一些實(shí)際問(wèn)題我們也沒(méi)遇見(jiàn)過(guò)，憑著隊(duì)員們的認(rèn)真、細(xì)心、端正的態(tài)度，解決著一個(gè)個(gè)的問(wèn)題。
接下來(lái)的幾天，團(tuán)隊(duì)分別在許昌學(xué)院西校區(qū)家屬院、宇華名郡、文化路口，東區(qū)家屬院等地方義務(wù)維修，由于為市民維修的電腦較多，團(tuán)隊(duì)在市區(qū)有一定的影響，7月7日，團(tuán)隊(duì)在文化路接受了許昌電視臺(tái)的采訪。我們表達(dá)了我們來(lái)意，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為市民做貢獻(xiàn)，把我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，許昌電視臺(tái)“許昌零距離”欄目對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了全程報(bào)道。
維修的過(guò)程當(dāng)中，隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在電腦很普及，但是大部分人對(duì)于電腦的保養(yǎng)和維護(hù)的知識(shí)都比較缺乏。有的人不經(jīng)常對(duì)電源、光驅(qū)、軟驅(qū)、機(jī)箱內(nèi)部、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等進(jìn)行除塵，從而縮短其使用壽命或影響其性能。還有很多人都提到了他們的電腦運(yùn)行越來(lái)越慢，對(duì)此隊(duì)員們做出了詳細(xì)的解答：“使用一段時(shí)間后，電腦安裝的軟件越來(lái)越多，注冊(cè)表體積越來(lái)越大，文件系統(tǒng)的碎片越來(lái)越多，速度就會(huì)越來(lái)越慢。”隊(duì)員們一邊耐心地解釋?zhuān)贿厧椭麄儍?yōu)化他們的電腦，幫助他們識(shí)別卸載一些不常用的軟件，安裝一些比較好的系統(tǒng)優(yōu)化軟件，他們的電腦運(yùn)行速度都有了明顯的提高。
維修的過(guò)程并不是一帆風(fēng)順的：7月3日下午，在為一臺(tái)計(jì)算機(jī)除過(guò)塵，裝上顯示屏后，顯示屏無(wú)法顯示，檢查半天也沒(méi)查處故障的原因，這時(shí)天已經(jīng)漸黑，我們的隊(duì)員只好把電腦主機(jī)帶回學(xué)校，仔細(xì)研究下問(wèn)題所在。第二天一大早，隊(duì)員們冒著雨，打著傘把修好的主機(jī)送到了市民家里。7月6日，當(dāng)隊(duì)員正在宇華名郡為市民維修電腦的時(shí)候天突然下起了雨，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有帳篷，只有幾把小傘，為了保護(hù)已經(jīng)打開(kāi)的電腦主機(jī)，隊(duì)員用自己的小傘為電腦遮雨，這時(shí)，旁邊的商店主動(dòng)拿出店鋪的帳篷，為隊(duì)員及維修設(shè)備遮雨。很多時(shí)候，由于中午需要維修的電腦較多，隊(duì)員們就放棄了中午休息的實(shí)踐，利用午休時(shí)間，把市民帶來(lái)的有故障的電腦修理好，實(shí)在累了就在桌之上趴一會(huì)兒。
當(dāng)大家被問(wèn)及感受時(shí)，隊(duì)員們都迫不及待的表示：此次的實(shí)踐是我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)與特長(zhǎng)深入了解了社會(huì)，提高了自身綜合素質(zhì)，磨礪堅(jiān)強(qiáng)的意志，服務(wù)群眾，貢獻(xiàn)社會(huì)。
如今看著一張張這次“計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修”實(shí)踐活動(dòng)的照片，仿佛一幕幕還在眼前，隊(duì)友們天真無(wú)邪的笑臉，互幫互助的工作，市民們贊揚(yáng)的笑臉，都一一印在心間。想念這些隊(duì)友們，想念實(shí)踐活動(dòng)的每一天，簡(jiǎn)單而平凡的十五天的實(shí)踐活動(dòng)，看著不平凡的經(jīng)歷，艱苦、充實(shí)、快樂(lè)、簡(jiǎn)單、團(tuán)結(jié)，難忘。
作為信息員，這次的社會(huì)實(shí)踐收獲也是不少的：
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通，要有自信，要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了更多的人，也交到了朋友。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。
2、工作中要不斷地豐富知識(shí)。在維修隊(duì)員為市民維修電腦時(shí)自己也不停地學(xué)習(xí)、參與，也學(xué)會(huì)了維修的一些常識(shí)。
3、理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
4、端正工作態(tài)度，負(fù)有工作責(zé)任感，做好自己手上的工作和事情，以及強(qiáng)烈的集體主義和團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。不論我們做什么事都好，一定要擺正好做事的態(tài)度，這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作，不管這份工作是多么小，多么低極，只要你用心去做，抱著一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)，總會(huì)有所收獲的。
通過(guò)參加這次實(shí)踐活動(dòng)增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期實(shí)踐作為程序或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。我從中認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，才能真正理解 “艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”這句話的涵義。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
第七篇 2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)：營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)大賽 2000字
我一直所期盼著能進(jìn)入到一個(gè)和本專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的單位實(shí)習(xí)，但是我沒(méi)想到這樣的機(jī)會(huì)的到來(lái)是如此意外。還是在期末復(fù)習(xí)的時(shí)候，我接到了管理學(xué)院一位同學(xué)的邀請(qǐng)，和另外四位同學(xué)去參加“中國(guó)華錄杯”非常贏家營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)大賽。這次的比賽為期一個(gè)月，7月19到22日是營(yíng)銷(xiāo)方案撰寫(xiě)階段，這一階段講選拔出12支進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)的隊(duì)伍。之后一直到8月22日是實(shí)戰(zhàn)階段。據(jù)介紹，這次比賽得到了大學(xué)生們的熱烈響應(yīng)，第一階段報(bào)名達(dá)到300多人，經(jīng)過(guò)初期篩選，共有29支團(tuán)隊(duì)，共計(jì)145名在校大學(xué)生進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)方案撰寫(xiě)階段，并來(lái)到中國(guó)華錄集團(tuán)參加啟動(dòng)儀式和培訓(xùn)。雖然學(xué)校和專(zhuān)業(yè)不同，但是我們?yōu)橥粋€(gè)目的走在了一起，渴望通過(guò)這次比賽提高自己在營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)和技能，為以后步入社會(huì)，走上工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
比賽歷程
7月18日，比賽正式拉開(kāi)序幕。首先我們“思奇”團(tuán)隊(duì)一行5人來(lái)到中國(guó)華錄集團(tuán)參加啟動(dòng)儀式和培訓(xùn)，借此機(jī)會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)、華錄公司概況和參賽產(chǎn)品性能有了一定的了解。接下來(lái)的四天，我們?nèi)硇耐度氲綘I(yíng)銷(xiāo)報(bào)告的撰寫(xiě)中。兩天市場(chǎng)調(diào)查，兩天分析和撰寫(xiě)。大賽的指定參賽產(chǎn)品很多，有數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)、移動(dòng)數(shù)字電視和數(shù)字相框等。經(jīng)過(guò)在西安路國(guó)美電器、蘇寧電器和大連電子城的走訪，我們對(duì)參賽的幾種產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和需求有了初步的認(rèn)識(shí)，并決定在實(shí)戰(zhàn)中力推數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)，而把數(shù)字相框定為候補(bǔ)產(chǎn)品。淅淅瀝瀝的雨點(diǎn)沒(méi)有打亂我們的步伐，我們最后按時(shí)完成了一份包含產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、宣傳和銷(xiāo)售方式等內(nèi)容的報(bào)告。25日初賽結(jié)果公布，我們的得分位列14名，沒(méi)有獲得直接晉級(jí)實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。但是我們不舍得放棄之前的努力，最終獲準(zhǔn)繼續(xù)參賽。
作為一支特殊隊(duì)伍的進(jìn)入到實(shí)戰(zhàn)，我們面臨著比其他團(tuán)隊(duì)更大的困難：缺少啟動(dòng)資金。但是我們既然名為“思奇”，就一定得出奇制勝了。使用數(shù)字錄像機(jī)保存電視節(jié)目這樣的收視習(xí)慣喜愛(ài)國(guó)內(nèi)尚未普及，由于價(jià)格、性能等原因，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的dvr產(chǎn)品主要是包括臺(tái)灣在內(nèi)的大中華地區(qū)及日本、韓國(guó)的產(chǎn)品占主導(dǎo)地位。所以，我們團(tuán)隊(duì)的思路是將品牌推介和新的收視習(xí)慣的宣傳結(jié)合起來(lái)。
舍近求遠(yuǎn)對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的，因此我們首先在學(xué)校周?chē)鷮ふ沂袌?chǎng)，以退休教職工為目標(biāo)群體，借他們集中晨練的時(shí)候和他們交流。一連幾天，我們5個(gè)人先后在材料館門(mén)前廣場(chǎng)、山上禮堂門(mén)前廣場(chǎng)、體育場(chǎng)等地方，與我們學(xué)校的老教工交流。由于沒(méi)有樣機(jī)，也沒(méi)有宣傳材料，我們的交流很困難，幾天下來(lái)收獲甚微，可謂出師不利。后來(lái)我們得知華錄公司幾天之后會(huì)推出新的數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)的促銷(xiāo)計(jì)劃，還將給我們提供宣傳材料。于是我們經(jīng)過(guò)協(xié)商，決定將數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)的推銷(xiāo)暫停幾天。
8月2日開(kāi)始，我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)數(shù)字相框市場(chǎng)，指導(dǎo)思想是尋找數(shù)碼相框的代理商，目標(biāo)定為婚慶禮儀公司和比較大的婚紗影樓。我們的流程是這樣的：先通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集這些公司的聯(lián)系方式，然后挨個(gè)打電話詢(xún)問(wèn)，若是聯(lián)系上對(duì)合作有興趣的，我們就帶著樣機(jī)上門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步的接觸。電話聯(lián)系的成功率和我們預(yù)計(jì)的差不多，大概在五分之一，我們還是很滿意的。但是到了上門(mén)談合作細(xì)節(jié)的時(shí)候，我們就吃了準(zhǔn)備不充分的虧：對(duì)產(chǎn)品的性能上的一些細(xì)節(jié)不熟悉，介紹起來(lái)不能一氣呵成;沒(méi)有提前打印好協(xié)議樣稿，談細(xì)節(jié)的時(shí)候顧此失彼;上門(mén)的時(shí)機(jī)沒(méi)有掌握好，有幾家影樓在我們?nèi)サ降臅r(shí)候正忙著。那天回來(lái)我們好好總結(jié)了一番，也做足了功課。之后的接觸都比較順利，但是最終我們沒(méi)有在價(jià)格上達(dá)成一致，協(xié)議沒(méi)簽成。
8月8 日，北京奧運(yùn)會(huì)盛裝開(kāi)幕，我們重新主打數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)(華錄的促銷(xiāo)口號(hào)是“激情參與，珍藏奧運(yùn)”)。營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)，得不斷與顧客溝通。沒(méi)有樣機(jī)，上門(mén)推銷(xiāo)比較費(fèi)勁，只好跑到人流比較大的地方發(fā)宣傳品。這次出擊，我們先休整了幾天，還了解了一下其他團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度，做足了準(zhǔn)備工作，比如在公司提供的宣傳品上寫(xiě)上我們團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式，重新熟悉產(chǎn)品的性能特征。抱著些許傳單(我們的傳單可不能發(fā)完就讓別人扔了，有興趣的才給)，我們隊(duì)來(lái)到星海公園，開(kāi)始分頭行動(dòng)。面對(duì)海灘上休閑的游客，我實(shí)在沒(méi)有勇氣去打擾人家的雅興，就沿著海岸線一路從星海公園逛到星海廣場(chǎng)，想不到竟在那里找到一個(gè)交流的突破口，可謂“柳暗花明又一村”。
當(dāng)我來(lái)到星海灣浴場(chǎng)門(mén)前的停車(chē)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)了好多車(chē)主正在等待他們的家人，一看車(chē)牌，大部分還都是本地車(chē)。這應(yīng)該是進(jìn)行介紹的好時(shí)機(jī)吧。調(diào)整片刻，我鼓起勇氣走向其中一位車(chē)主，拿起傳單向他介紹起產(chǎn)品來(lái)。連續(xù)接觸了十幾位車(chē)主，終于有一位對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣，提出有空去華錄友好廣場(chǎng)旗艦店看看產(chǎn)品。但是慌忙之中我忘記問(wèn)問(wèn)那位先生能不能留下聯(lián)系方式了。很不幸地，這一天聯(lián)絡(luò)的都石沉大海。有了前一天的經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)的幾天我都選擇在傍晚的時(shí)候到各個(gè)景點(diǎn)的停車(chē)場(chǎng)尋找目標(biāo)，但是一連幾天下來(lái)，星海公園、星海廣場(chǎng)和老虎灘我都走過(guò)了，也沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的成績(jī)。時(shí)間很快走到8月22日，帶著而些許遺憾，我們隊(duì)就這樣度過(guò)了為期一個(gè)暑假的營(yíng)銷(xiāo)大賽。
第八篇 2023年大學(xué)生話務(wù)員暑假實(shí)習(xí)總結(jié) 1900字
我們打電話給客戶，進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請(qǐng)客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，唿出工作的主動(dòng)性比唿入大得多，但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧?duì)于營(yíng)銷(xiāo)總是比較抵觸的，在外唿時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因?yàn)橛行┤擞X(jué)得你打擾他了，有些人不信任移動(dòng)，認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時(shí)，我剛開(kāi)始會(huì)比較沮喪，情緒低落，但是后來(lái)也馬上調(diào)整好了，因?yàn)樽鳛橥膺头矸?wù)態(tài)度一定要好，不能通過(guò)電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒(méi)人樂(lè)意買(mǎi)你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠(chéng)意，體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過(guò)唿入以及唿出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行唿出，在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐唿入，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)出去。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得
(一)實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，牢固地掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來(lái)越好，辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò)，公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定
與此同時(shí)，我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹(shù)立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。
(二)實(shí)習(xí)心得
1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方接下來(lái)要問(wèn)的問(wèn)題，在唿入的時(shí)候能快速解決客戶問(wèn)題，在唿出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動(dòng)性。
2、在電話營(yíng)銷(xiāo)方面。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠(chéng);不管自己情緒如何，也不可對(duì)顧客不禮貌;盡量不用口頭禪'嗯、這個(gè)、那么'等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如唿gprs時(shí)，可以對(duì)用戶說(shuō)'以后3g的來(lái)臨的來(lái)臨，每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過(guò)3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，您現(xiàn)在可以提前嘗試');注意傾聽(tīng)客戶的話;當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄，以免被用戶投訴;外唿口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來(lái)越少。按總體上說(shuō)公司所有員工是個(gè)大集體，因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組，每一組是一個(gè)團(tuán)體。
四、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議
毋庸置疑，公司作為一個(gè)國(guó)企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò)，以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對(duì)新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來(lái)的新員工，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了解甚少，就開(kāi)始正式上線，公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹?？赡苤暗囊慌酥滥氖菍?duì)的，哪不對(duì)，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?？赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說(shuō)清楚，及時(shí)關(guān)注新人的動(dòng)態(tài)。
2、在唿電話方面，撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰，講解優(yōu)惠應(yīng)清晰，那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持，為了外唿中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外唿客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想，對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說(shuō)明，不能一概而論，含煳帶過(guò)。
3 在激勵(lì)方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過(guò)節(jié)送東西，假期購(gòu)物卡，獎(jiǎng)金等等。但沒(méi)看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況，問(wèn)候今天是否被用戶罵等等?？梢栽黾影嘟M活動(dòng)，班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力，也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
五、致謝
實(shí)習(xí)以來(lái)，承蒙各位老師的厚愛(ài)，師兄師姐們的支持，同學(xué)、朋友們的關(guān)心，讓我更有動(dòng)力專(zhuān)注于工作中，特此向諸位致以誠(chéng)摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí)，感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心與支持！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問(wèn)題，提供業(yè)務(wù)支撐，以及在生活方面無(wú)微不至的照顧。。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時(shí)，能給予我安慰，陪我一起度過(guò)這段難忘的實(shí)習(xí)期。
第九篇 2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)：業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí) 1950字
今年過(guò)了個(gè)別樣的暑假，第一次“觸摸”了工作這個(gè)詞語(yǔ)，第一次讓自己成為了上班族中的一員，第一次感受到了社會(huì)的忙碌。
暑假我成為了xx市xx區(qū)xx人才服務(wù)有限責(zé)任公司的一名臨時(shí)業(yè)務(wù)員。我的工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn)
1.了解企業(yè)的用工情況，爭(zhēng)取讓需要招工的企業(yè)委托我們招聘。
2.招生。公司也是一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，企業(yè)可以委托我們培訓(xùn)。我們也接到了三峽庫(kù)區(qū)民就業(yè)“雙千”工程其中一項(xiàng)培訓(xùn)一千名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的指標(biāo)。今年是培訓(xùn)50名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人。我就被分配了招10名培訓(xùn)人員的任務(wù).其中招生還包括給委托我們招工的企業(yè)招職工，如幫江蘇金壇卿卿針織廠招工.
3.前臺(tái)咨詢(xún)和整理資料.由于恩緯西照明有限責(zé)任公司委托我們招工，所以求職人員較多.我就臨時(shí)接受了這個(gè)工作.
在工作中我體會(huì)感受領(lǐng)悟到了許多。
在工作中我體會(huì)到了失敗的辛酸，也感受到了成功的喜悅.拿著江蘇金壇卿卿針織廠的招工簡(jiǎn)章和介紹信來(lái)到我們高粱鎮(zhèn)政府。我向負(fù)責(zé)勞務(wù)輸出的張鎮(zhèn)長(zhǎng)請(qǐng)教是否現(xiàn)在鎮(zhèn)上有剩余勞動(dòng)力愿外出打工，他就讓我去找社保處問(wèn)問(wèn)。來(lái)到社保處，我把招工要求一說(shuō)，結(jié)果這里沒(méi)有符合招工要求年齡段的人。通過(guò)他們的指點(diǎn)，我又找到了農(nóng)辦主任處。他的話讓我大受挫折，不過(guò)也頗受教育。現(xiàn)在農(nóng)村能夠外出務(wù)工的，大部分都出去了，留下小孩沒(méi)人看管，老人沒(méi)人照顧，耕地?zé)o人耕。不過(guò)迫于生計(jì)，也無(wú)賴(lài)啊。不過(guò)我還得出一個(gè)結(jié)論就是：我們這里沒(méi)法幫你招工，農(nóng)辦主任說(shuō)。由于趙經(jīng)理說(shuō)這事先不急，給我另外分配了招勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事，所以就暫時(shí)擱置下了。不過(guò)哪里跌倒，哪里爬起。我就第二次找到農(nóng)辦主任，不過(guò)這是是為了招收勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事。這次他聽(tīng)了我的介紹，很支持我們的工作。不過(guò)事情可沒(méi)這么好辦，光是他支持可不成。我又找到了張鎮(zhèn)長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)一番“苦戰(zhàn)”，終于拿到了他的“親筆文書(shū)”，內(nèi)容“傳魏東(農(nóng)辦主任)與各村聯(lián)系，是否有愿意參訓(xùn)者，如有請(qǐng)盡量組織。何遠(yuǎn)明 7.24”。心中快要成功帶來(lái)幸福感油然而升.不過(guò)這只是勝利的苗頭.一周之后，經(jīng)過(guò)農(nóng)辦主任的辛勤工作，我拿到了培訓(xùn)人員的匯總表，總算成功的解決了。心里的的喜悅之情無(wú)法言喻。
在工作中看到了自己某些方面的不足，也看到了自己的價(jià)值。記得去福建**塑膠有限責(zé)任公司xx分公司了解用工情況那一次，自己雖是拿到了他們委托我們招聘機(jī)械工，攪拌工的單子.可走時(shí)，一男一女(好象是推銷(xiāo)的)進(jìn)來(lái)時(shí)的場(chǎng)景，讓我感到自己是做得多么不得體. 他們一進(jìn)來(lái)，那位女士就微笑著并雙手和經(jīng)理握手問(wèn)好.回想剛才自己，一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺(jué).說(shuō)話聲音又小，讓人覺(jué)得自己底氣不足.居然讓那位經(jīng)理一而再的讓我重復(fù)剛才說(shuō)的話.現(xiàn)在人們常常提到的要給人好的印象，而我也深知這個(gè)道理可我卻沒(méi)有做到.可能是因?yàn)樽约旱谝淮纬鰜?lái)工作的緣故，就有點(diǎn)拘謹(jǐn)，緊張.而且面對(duì)對(duì)方提出的我們公司人才庫(kù)是什么情況時(shí)，我避開(kāi)了回答。經(jīng)過(guò)這次的教訓(xùn)，我就去更加深入的了解了公司的情況，不至于回答不出對(duì)方想了解的且我也應(yīng)該知道的公司的有關(guān)情況。第二次去xx宜化化工有限責(zé)任公司了解用工情況的時(shí)候，就沒(méi)那么拘謹(jǐn)，更自信了。也不在害怕對(duì)方提出的問(wèn)題。一促而成的事少之又少，都必須經(jīng)過(guò)探索、思考、改進(jìn)，少了磨練是不行的。
在工作中遭到了和人交流時(shí)的冷面孔，也飽嘗了大家共同流汗，相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都會(huì)那么友善的對(duì)待你的，就算遇到冷面孔也不要讓灰心，爭(zhēng)取讓別人改變對(duì)你的態(tài)度才是最重要的。雖然有遭遇冷面孔的不開(kāi)心，可公司這個(gè)大家庭也會(huì)給你慰藉。我們公司在和恩緯西照明有限公司的籃球聯(lián)誼賽中，我感受到了公司的整體之所在，也是一個(gè)大家庭。不管是在場(chǎng)上拼搏的，還是在下面吶喊助威的，都把公司的榮譽(yù)和自己緊緊的綁在一起。當(dāng)勝利的那一刻，大家相互微笑，汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個(gè)集體而自豪著。
雖然這次社會(huì)實(shí)習(xí)，不是與專(zhuān)業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的，但它對(duì)我是有不可磨滅的作用，從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)實(shí)習(xí)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)習(xí)的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)習(xí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)習(xí)，原來(lái)理論上模煳和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會(huì)到了，工作不是那么好做的，認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上，只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí)，掌握好了理論，才能更好的服務(wù)于實(shí)習(xí)。
希望以后還有的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)習(xí)中得到鍛煉。
第十篇 2023年景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié) 1750字
景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)從藝術(shù)設(shè)計(jì)的大方向之中細(xì)分化的具體方向，本專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)具有現(xiàn)代設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)，掌握使用各種計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)應(yīng)用軟件與獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念的德才兼?zhèn)涞膶?zhuān)門(mén)人才，主要從事外部場(chǎng)景設(shè)置，園林景觀設(shè)計(jì)，各種場(chǎng)所的功能分區(qū)的設(shè)計(jì)工作。本專(zhuān)業(yè)是為適應(yīng)目前我國(guó)國(guó)民生活水平日益提高而培養(yǎng)具有現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念人才的專(zhuān)業(yè)。
本專(zhuān)業(yè)面向人們的生活，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的具有整體把握的能力、對(duì)環(huán)境有獨(dú)到的見(jiàn)解，收集時(shí)代信息、整理、存儲(chǔ)、應(yīng)用的設(shè)計(jì)人才。畢業(yè)生要熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)黨的基本路線，懂得馬克思列寧主義、毛澤東思想和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論的基本原理，具有事業(yè)心、責(zé)任感和良好的社會(huì)公共道德與職業(yè)道德，具有為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)而奮斗的精神。畢業(yè)生應(yīng)較全面地、系統(tǒng)地掌握設(shè)計(jì)原理、創(chuàng)新設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基本技能，具備良好的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)能力和設(shè)計(jì)應(yīng)用的能力;具有一定的外語(yǔ)水平。
xx年青島市普通高校畢業(yè)生平均就業(yè)率達(dá)到89.27%。其中，研究生就業(yè)率為94.42%，本科生就業(yè)率為90.97%，高職高專(zhuān)生就業(yè)率為86.59%。
社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，功利主義、享樂(lè)主義、自由主義、虛無(wú)主義、拜金主義等思潮開(kāi)始侵襲大學(xué)生的思想。面對(duì)社會(huì)上一些誠(chéng)信缺失、自私自利的現(xiàn)象，他們茫然無(wú)奈。凡此種種，直接導(dǎo)致極個(gè)別大學(xué)生以追求個(gè)人享樂(lè)作為人生目的。自五四以來(lái)大學(xué)生曾一直保持著的那種不平則鳴、甘作社會(huì)棟梁、不屈不撓的精神，已難得一見(jiàn)。更由于一些學(xué)生缺乏辨別善惡、好壞、美丑的道德能力，一旦遇到挫折，便會(huì)失去自信，出現(xiàn)孤獨(dú)、壓抑、精神麻木等現(xiàn)象。盡管這是大學(xué)校園中的極個(gè)別現(xiàn)象，但也折射出學(xué)校教育的缺失和社會(huì)環(huán)境的嚴(yán)重問(wèn)題。
觀念偏激
大學(xué)生求職時(shí)，通常會(huì)認(rèn)為自己最缺乏的素質(zhì)是管理能力、外語(yǔ)或計(jì)算機(jī)水平，但廣東省教育廳的一項(xiàng)畢業(yè)生選聘現(xiàn)狀調(diào)查顯示，這些在用人單位看來(lái)并非占擇才、用才的主導(dǎo)地位，甚至是比較次要的地位，而大學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)才是最令用人單位擔(dān)心和不滿的。另外，大學(xué)生的誠(chéng)信也是比較令用人單位頭疼的問(wèn)題。參加調(diào)查的用人單位中，每次批量招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的到崗率不足70%的占了將近一半，有兩成多的用人單位到崗率不足50%，學(xué)生毀約現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
差距大
高技能人才比重不到5%。盡管規(guī)模比起xx年大有長(zhǎng)足，但相對(duì)于廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求來(lái)看，我省職業(yè)技術(shù)教育的規(guī)模、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求差距還較大。此外，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，到xx年底，全省的技能人才中，初級(jí)工290.56萬(wàn)人，中級(jí)工257.64萬(wàn)人，高技能人才27.51萬(wàn)人，三者比例為50.5:44.7:4.8。
市場(chǎng)規(guī)律的表現(xiàn)特征之一就是供求關(guān)系。廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)技能人才的需求，是技工教育發(fā)展的第一拉動(dòng)力。目前技能人才缺口很大，培養(yǎng)力度明顯不足。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和企業(yè)用工制度的市場(chǎng)化，技工學(xué)校畢業(yè)生的市場(chǎng)需求將更加旺盛。加入wto以后，許多發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)開(kāi)始向廣東進(jìn)行戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移，像豐田、本田等五大汽車(chē)廠商都將生產(chǎn)基地建在廣東，使廣東形成一個(gè)產(chǎn)值上千億元的汽車(chē)支柱產(chǎn)業(yè)。廣東“世界制造業(yè)中心”的地位正逐漸形成。而我省目前技能人才缺乏是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，技能人才在全部城鎮(zhèn)從業(yè)人口中僅占43.59%。 再者，現(xiàn)有的技能人才的結(jié)構(gòu)極不合理，全省4700多萬(wàn)從業(yè)人員中，累計(jì)獲得各類(lèi)技能資格證書(shū)(經(jīng)培訓(xùn)考試合格的技能人才)的只有453.2萬(wàn)人，占全省從業(yè)人員的9.85%，現(xiàn)在有些技工學(xué)校和松下、萬(wàn)寶空調(diào)、廣州本田等企業(yè)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，學(xué)生畢業(yè)后就可以到這些企業(yè)就業(yè)。近幾年，我省技校畢業(yè)生的總體就業(yè)率保持在97.8%以上，xx年達(dá)到98.12%。這充分說(shuō)明我們的學(xué)生很受用人單位歡迎。廣闊的就業(yè)前景對(duì)技工教育的發(fā)展無(wú)疑是一個(gè)巨大的推動(dòng)力。
在設(shè)計(jì)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的今天，不管是本科的還是專(zhuān)科畢業(yè)都不能逃脫市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的影響，在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中要想實(shí)現(xiàn)自自身價(jià)值，我們景觀設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員更要立足于自身基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，把基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用接合起來(lái)，善于捕捉信息，把自己學(xué)習(xí)的方向和社會(huì)的進(jìn)步盡可能的同步起來(lái)。
今天，高技術(shù)人才的供應(yīng)是短缺，成為技術(shù)人才不是目的。設(shè)計(jì)人才很多，但是并不是所有的從事設(shè)計(jì)工作的人都有過(guò)硬的素質(zhì)。在我們從事景觀設(shè)計(jì)的同時(shí)，我們必須廣泛的涉及我的本專(zhuān)業(yè)以為的各學(xué)科知識(shí)，因?yàn)槊恳婚T(mén)知識(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)，都是必須的……
