第一篇 地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)報告 900字
20xx年半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻艨紤]的非常多,媒體有各種不利宣傳,我始終相信xxx對房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里樓市回升,我和同事們抓緊時機,盡量去完成公司的`任務(wù),業(yè)績還可以。在實踐工作中,對銷售有了新的認(rèn)知,希望我的分享給大家?guī)硪欢ǖ淖饔茫?/p>
首先不做作,真誠的對待相待,客戶不是傻子能分辯出你是否真心假意,只不過有時候他愿不愿拆穿你而已。得到客戶信任,客戶會聽你的;反之,你所說的一切都將起到反效果。
其次就了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,說的一切都是白費時間。房源推薦要推自己有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但是有些明顯是硬傷,就不要去太多的解釋,一句話帶過就好了,任何東西沒有完美的,要讓客戶知道,他看到了完美的,那肯定是存在謊言。同時要清楚的自己的身份,我們不是在賣房子,我們是專業(yè)的顧問,客觀的去評價其它樓盤,這樣的話增加客戶的信任度,也體現(xiàn)了我們的自身素質(zhì)。
最后,團結(jié)合作,好的團隊所必需的,特別是pk盤,只有萬眾一心才能戰(zhàn)勝對手。
總結(jié)自己的不足,有以下幾點需要改進的地方:
一、有時候會沒有耐心,對于一些問題較多或說話比較拽的客戶經(jīng)常會杠上。其實,這樣客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,我們要增加耐心,讓客戶覺得更加貼心,才會更相信我。
二、很少對客戶進行電話維護。有一些客戶,要經(jīng)常打個電話聊聊天,要不然他們有問題也不會問我,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我就會少了成交的主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),經(jīng)常關(guān)心客戶,通過電話關(guān)心知道他們心中的疑問,再用比較委婉的方式去解決,這樣的話我除了可以掌握先機,操控全局,還可以增加與客戶之間的感情,更容易實現(xiàn)老帶新。
希望我分享的能給xxx的精英帶來幫助,同時也希望各位親在這個項目實現(xiàn)自己的來這里的目標(biāo)。希望我們共同成長?。。?!目標(biāo)只有一個必勝。
第二篇 房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃表 650字
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃表
20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞。
回顧20xx年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個行業(yè)以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個部分:
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況:
二 期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為6戶,已交房145戶,完成率達到了96%。本人未交房2 戶,已交房41戶,完成率95.3%,2戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題,客戶拒絕交房, 目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗:
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產(chǎn)品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共28套,雙拼96套,洋房210套。
1)熟悉三期相關(guān)資料。
2)積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共68組,b級22客戶,c級客戶46組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,photoshop、ppt等。
對于20xx年的計劃方面:
在做好本職工作的同時,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃表
第三篇 2023年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)怎么寫 2250字
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的09年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非常火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當(dāng)然也存在一些不足,下面我對20xx年總結(jié)和2024年計劃做詳細(xì)匯報。
第一部分:20xx年工作部分。
膠南分公司工作
一、營銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標(biāo)、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日??记?、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
三、工委工作
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細(xì)、做深、做實。
1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)xx在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作
在做好本職工作的同時,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
青島中鐵凱華公司工作
一、學(xué)習(xí)
20xx年11月26日,赴青島中鐵凱華工作。作為房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員,我深知應(yīng)該具備快速適應(yīng)生活和工作的適應(yīng)能力,熟悉地塊情況,熟悉西側(cè)開工部分,熟悉東側(cè)正在報規(guī)劃的地塊。
二、營銷策劃準(zhǔn)備工作
1、做好市場調(diào)研工作。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上,分三個版塊(北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域)對萊西房地產(chǎn)市場做更加全面的調(diào)查。同時,做好客戶訪問工作,掌握客戶的消費特征,期望值等等,達到知己知彼的目的。
2、做好項目環(huán)境調(diào)研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot 分析進行分析。
3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案。公司與中國房地產(chǎn)研究會人居環(huán)境委員會合作,希望借他們的力量,通過“高舉高打”的方式,占領(lǐng)項目推廣的制高點。
4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽,希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。
5、銷售前期準(zhǔn)備事宜。包含整體vi部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準(zhǔn)備和物業(yè)公司等等事宜。
三、項目報批報建工作
1、配合做好東側(cè)地塊的前期證件辦理工作
第二部分:個人工作感受
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。
2、注重對細(xì)節(jié)的控制。比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,最后導(dǎo)致無效電話特別多。
3、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,結(jié)合實際情況,加以運用。
4、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點,謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,自己的長處應(yīng)該與同事分享,達到大家共同成長的目的。
第三部分:20xx年工作計劃。
1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升。
2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,學(xué)習(xí)各方面的知識和鍛煉各方面的能力。
第四篇 地產(chǎn)銷售助理個人工作總結(jié) 1100字
進入**縣福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20xx年年度工作情況總結(jié)如下:
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20xx年3月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20xx年7月27日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年11月8日選房活動后,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
5、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在09年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望09年的銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。
第五篇 房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)總結(jié) 950字
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會
房地產(chǎn)培訓(xùn)個人心得體會
從事房地產(chǎn)行業(yè),
這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,
黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己
跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點:
1、做事情要有針對性:此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和
房地產(chǎn)項目的營銷,第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說,
二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,
收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn),我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。
同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高
質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進步:黃維老師在培訓(xùn)的過程中,思想?yún)R報專題提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。
有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應(yīng)該
是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現(xiàn)
團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對
于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體
現(xiàn)了團隊精神,而且進行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出,很
多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
3、學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位
保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板
還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,
我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往
更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善
于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此
得出一個結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠(yuǎn)比別人好。
第六篇 2023房地產(chǎn)銷售個人總結(jié) 750字
2023房地產(chǎn)銷售個人總結(jié)
本人所處的__項目的營銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己,以下是今年上半年的工作總結(jié)。
由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性,我將會努力改正,力求工作中目標(biāo)一致、簡潔高效。
營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。
第七篇 房地產(chǎn)市場銷售整治工作總結(jié) 2500字
根據(jù)市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、市工商行政管理局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省住建廳、省工商行政管理局關(guān)于印發(fā)規(guī)范全省房地產(chǎn)市場銷售行為工作方案的通知>的通知》(資住建發(fā)〔xxxx年〕94號)精神,結(jié)合我市房地產(chǎn)市場的實際情況,我市認(rèn)真開展了全市房地產(chǎn)市場銷售行為專項整治工作,現(xiàn)開展工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,準(zhǔn)備工作充分
(一)傳達部署到位。7月25日,我局接到根據(jù)市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、市工商行政管理局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省住建廳、省工商行政管理局關(guān)于印發(fā)規(guī)范全省房地產(chǎn)市場銷售行為工作方案的通知>的通知》(資住建發(fā)〔xxxx年〕94號)后,高度重視,立即組織召開了黨委會和局長辦公會,認(rèn)真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)了上級的文件精神,使上級的要求深入人心,使每名同志明確此次專項整治工作的意義、重要、步驟,切實把思想和行動統(tǒng)一到市局、省廳的安排部署上來。
(二)組織機構(gòu)健全。我局成立了市房地產(chǎn)市場銷售行為專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由住建設(shè)局、工商行政管理局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,房地產(chǎn)管理局、住建局和工商行政管理局相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)組織此次房地產(chǎn)市場銷售行為專項整治工作。
(三)方案制定詳實。在傳達學(xué)習(xí)上級文件的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合上級的要求,專題研究和分析我市房地產(chǎn)市場銷售行為的現(xiàn)狀,對專項整治工作的目標(biāo)、要求、內(nèi)容、方法和步驟作了研究,制定并下發(fā)了《規(guī)范市房地產(chǎn)市場銷售行為工作方案》。
二、嚴(yán)密組織,專項整治成效明顯
(一)企業(yè)自查認(rèn)真。從7月底至8月上旬,全市50家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)圍繞11個問題認(rèn)真進行了自查自糾,并對自查出來的問題及時進行了整改,我局組織聯(lián)合工作組對全市所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開展自查自糾的情況進行突擊抽查,并落實上級指示要求不及時的兩家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行警示約談。
(二)集中檢查逗硬。從8月11日至8月31日,我們組織聯(lián)合工作組對全市所有房地產(chǎn)企業(yè)開展銷售行為的情況進行專項檢查,通過檢查,主要存在以下問題:一是個別房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)存在未取得預(yù)售許可證收取定金、預(yù)收款的問題。二是存在未使用商品房買賣合同示范文本的問題。三是存在收取的預(yù)售款不按時進入監(jiān)管賬戶,挪用預(yù)售款的問題。四是個別開發(fā)企業(yè)因資金困難,擅自挪用業(yè)主繳納的辦證稅金,導(dǎo)致拖延辦證的問題。五是齊銷樓場所公示內(nèi)容不齊全的問題。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時予以了糾正和處理,下發(fā)整改通知書10份,共查處了“富麗濱河”在未取得預(yù)售的情況以vip的形式收取購房定金、“金域華庭”擅自挪用預(yù)售款,并按照《城市商品房預(yù)售管理辦法》進行嚴(yán)肅處罰。
(三)部門聯(lián)運緊密。此次專項整治工作是住建局、工商行政管理局聯(lián)合進行,我們共計召開協(xié)調(diào)會4次,互通情況,及時準(zhǔn)確地把握準(zhǔn)我市房地產(chǎn)市場銷售行為的基本現(xiàn)狀,共同協(xié)商、共同檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通報。真正做到了協(xié)調(diào)配合緊密、集中檢查認(rèn)真、依法查處逗硬。
三、整改落實,注重建立長效機制
對此次專項整治檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們將從嚴(yán)格落實各項制度入手,狠抓各項工作落實,促使我市房地產(chǎn)市場銷售行為更加規(guī)范。
(一)加強預(yù)售許可監(jiān)管,防止出現(xiàn)違規(guī)銷售行為
1.根據(jù)《城市商品房預(yù)售管理辦法》(建設(shè)部131號令)、《市人民政府關(guān)于進一步規(guī)范城市商品房預(yù)售管理工作的通知》(簡府發(fā)〔2023〕19號)、《市人民政府關(guān)于規(guī)范城市商品房預(yù)售管理工作的補充通知》(簡府發(fā)〔xxxx年〕41號)、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、市國土資源局、市工商行政管理局、市房屋征收補償局、市規(guī)劃局《關(guān)于加強房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理工作的通知》(簡住建〔xxxx年〕44號)文件精神,嚴(yán)格按照“企業(yè)申請、部門會審、資料初審、審核批準(zhǔn)”的程序,嚴(yán)格商品房預(yù)售許可工作。
2.由市房地產(chǎn)管理局牽頭,對全市所有房地產(chǎn)開發(fā)項目執(zhí)行銷售許可情況進行定期、不定期突擊檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)銷售行為,嚴(yán)肅頂格處罰,決不姑息遷就。
(二)加強銷售監(jiān)管,規(guī)范商品房銷售秩序
1.監(jiān)督房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須將“商品房預(yù)售許可證、國有土地使用證、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書、“兩證一書”、施工許可證、銷控表、建筑總平面圖、預(yù)售方案”在售樓部明顯位置進行公示。并在沙盤上對已取得預(yù)售許可證的樓棟張貼市房地產(chǎn)管理局統(tǒng)一制作的已取得預(yù)售許可標(biāo)識。
2.為提高技防手段,由市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé),督促房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在售樓部現(xiàn)場安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行《銷售管理辦法》的規(guī)定,各售樓部銷售人員必須持證上崗。
4.嚴(yán)格執(zhí)行《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》的規(guī)定,凡在我市從事商品房銷售及代理的經(jīng)紀(jì)機構(gòu)必須進行登記備案。
5.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在取得預(yù)售許可證后,必須在10日內(nèi)一次性開盤,并將全部房源對外公開銷售,不得分批次銷售;對不及時開盤,存在捂盤惜盤、囤積房源、炒賣房號等違規(guī)行為,市房地產(chǎn)管理局將依法嚴(yán)肅查處。
(三)加強預(yù)售款監(jiān)管,嚴(yán)格資金撥付程序
1.根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<市商品房預(yù)售款監(jiān)管辦法>;的通知》、《市人民政府辦公室關(guān)于加強商品房預(yù)售款監(jiān)管工作的補充通知》文件精神,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在申請預(yù)售許可證前,必須建立對應(yīng)樓盤的監(jiān)管賬戶,保證預(yù)售款全部進入監(jiān)管賬戶。
2.嚴(yán)格預(yù)售款的監(jiān)督工作,開發(fā)企業(yè)支取預(yù)售款,根據(jù)監(jiān)管賬戶的資金余額情況,嚴(yán)格按照“企業(yè)申請、監(jiān)理公司證明、市房地產(chǎn)管理局初審、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局批準(zhǔn)”的程序執(zhí)行。
3.由市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé),各預(yù)售款存儲銀行配合,定期、不定期對全市所有房地產(chǎn)開發(fā)項目監(jiān)管賬戶內(nèi)的預(yù)售款存儲情況進行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即凍結(jié)預(yù)售款支取,關(guān)閉網(wǎng)簽系統(tǒng),嚴(yán)肅頂格處罰。
(四)加強網(wǎng)簽監(jiān)管,防止出現(xiàn)一房多賣
1.按照《市商品房預(yù)(銷)售買賣合同網(wǎng)上簽約備案管理暫行辦法》文件精神,為防止陰陽合同、一房多賣等違法違規(guī)行為,保障購房者的合法權(quán)益,嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上簽約制度。并對在同一樓盤購買3套(含3套)以上房屋的購房者進行申報制度,未經(jīng)過審核的不準(zhǔn)多購。
2.根據(jù)《城市商品房預(yù)售管理辦法》和《省商品房預(yù)(銷)售合同實行網(wǎng)上簽約和預(yù)售登記備案管理工作指導(dǎo)意見》規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與承購人簽訂商品房買賣合同后,30日內(nèi)務(wù)必到市房地產(chǎn)管理局辦理登記備案手續(xù)。
3.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與購房戶簽訂商品房網(wǎng)簽合同后,必須在7日內(nèi)將預(yù)售款進入監(jiān)管賬戶,并憑銀行進賬單到市房地產(chǎn)管理局進行合同備案。
第八篇 年度房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié) 950字
年度房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)
光陰似箭,20xx年即將過去,回顧這整整一個念頭,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
20xx年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),進入健坤城這個大家庭,對于一個剛從學(xué)校出來的我這是第一份工作,我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。
不知不覺進入房地產(chǎn)這個行業(yè)已經(jīng)兩個多月了,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的照顧,我會好好學(xué)習(xí),努力工作的。
在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
誰也不能否認(rèn),情緒是會傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。
所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。
在這兩個月時間我總共銷售了9套,總銷售業(yè)績596807元,銷售業(yè)績一般,但是其中每一套的銷售對于剛參加工作的我都是一個提升的機會,從接待客戶到成交這個過程中讓我學(xué)到了很多,讓我們不斷地在遇到問題和解決問題中成長。
當(dāng)然要學(xué)的還很多,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強,凡事都要主動點,積極點,去學(xué),去做。20xx年,我會給自己制定周詳?shù)挠媱潱页霾⒄J(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。
人生是需要積累的,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。
在新的一年里我們迎來了新的挑戰(zhàn)和任務(wù),凡事不是盡力而為而是全力以赴,我們一定要堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。不斷學(xué)習(xí)和開拓,爭取讓自身的能力和銷售業(yè)績都更上一層樓。
第九篇 2023年房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié) 1700字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為經(jīng)房企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。
每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:客戶是上帝,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。
第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;
第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與美國美嘉公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,此文來源于是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
今年銷售情況:房子5套。車庫大概77個。銷售的不理想。主要自身問題。沒有銷售出一個好的成績。在明年會更加努力,希望能有更好成績。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2024年房地產(chǎn)銷售上半年
第十篇 房地產(chǎn)銷售公司個人工作總結(jié)格式 950字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于**年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。