第一篇 08年上半年工作總結(jié) 850字
08年上半年，工作任務(wù)由年前的分眾、網(wǎng)站、節(jié)目導(dǎo)視工作轉(zhuǎn)向年后的后期制作。談到后期制作這幾個(gè)月我總是覺得自己很失敗，雖然在工作中，自己也學(xué)到了制作、攝像等方面的很多知識(shí)。但至少和自己想要的相差很遠(yuǎn)。
上半年，對(duì)于自己是很特殊的。工作任務(wù)的改變讓自己在面對(duì)工作、處理工作時(shí)有了新的方向。對(duì)分眾工作自己始終有著濃厚的感情，畢竟分眾每一臺(tái)機(jī)器自己都親身經(jīng)歷了安裝調(diào)試等工作。
年后，工作任務(wù)開始轉(zhuǎn)向后期制作，在后期制作上由生疏到簡(jiǎn)單的字幕，然后到公益廣告、攝像等，我能夠感受到自己的進(jìn)步，但確確實(shí)實(shí)有很大差距擺在眼前。也曾想過去努力改變，可的確提不起對(duì)后期制作的興趣，當(dāng)然在作中自己應(yīng)該想辦法找到后期制作的樂趣，從樂趣中學(xué)習(xí)制作、做好電視廣告各項(xiàng)制作任務(wù)。
上半年的工作讓我總是覺得自己很失敗，這半年的工作自己很難感受到如同以前一樣的成就感。網(wǎng)站方面是自己的強(qiáng)項(xiàng)，但卻一直沒有好的進(jìn)展，沒有成熟的發(fā)展思路，連自己內(nèi)行的都沒有做好，就可想而知其他方面了。而這半年讓自己感受最多的便是：自己的確不是一個(gè)適合呆在辦公室里長(zhǎng)期工作的人，不是不想做好，而是自己很難感受到廣告制作帶給自己的樂趣。
工作停滯不前、找不到工作樂趣對(duì)于自己將是很可怕的，長(zhǎng)期如此肯定會(huì)養(yǎng)成惰性心態(tài)。工作不是給別人干的，人這一輩子也沒有多少個(gè)半年。鑒于此，下半年為自己制定一下計(jì)劃與目標(biāo)：
按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)，在網(wǎng)站方面，開拓新的收入點(diǎn)，充分利用好我們自己的宣傳平臺(tái)，加強(qiáng)網(wǎng)站業(yè)務(wù)以及與客戶的交流，在合適的時(shí)候開辦適合我們本地的網(wǎng)站，以迎合我們的發(fā)展。
認(rèn)真完成各項(xiàng)制作任務(wù)，強(qiáng)化攝像與制作，綜合學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí)，不僅僅局限于制作與行內(nèi)，為業(yè)務(wù)的涉足開始準(zhǔn)備。
充分理解后期涉足廣告業(yè)務(wù)的重要性，了解市場(chǎng)、接觸市場(chǎng)，以便讓廣告方案更能迎合客戶的需求，同時(shí)制作出更適合客戶的作品。
從不足出發(fā)進(jìn)行學(xué)習(xí)，以提高自己的能力、學(xué)會(huì)的技術(shù)，另外在廣告業(yè)務(wù)開始努力涉足，爭(zhēng)取完成自己的廣告任務(wù)。
第二篇 公司2023上半年工作總結(jié) 4350字
上半年，在市委、市政府和公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門和“三區(qū)”的支持下，市城投公司圍繞服務(wù)區(qū)域性中心城市建設(shè)省級(jí)戰(zhàn)略，認(rèn)真落實(shí)“提質(zhì)、提速、提效”工作要求，以融資為中心，以經(jīng)營(yíng)為核心，以管理為手段，堅(jiān)持“三保、兩支持”(保項(xiàng)目、保民生、保政府信用，支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè))，進(jìn)一步解放思想、搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新，融資、土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目投資管理等方面工作取得了一定成效?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年工作情況
1、解放思想，創(chuàng)新和拓寬融資渠道。
一是成功發(fā)行“12城投債”。我們組建專班，多次向國(guó)家發(fā)改委、中國(guó)人民銀行、中國(guó)證監(jiān)會(huì)申報(bào)爭(zhēng)取，今年3月31日國(guó)家發(fā)改委在中國(guó)人民銀行、中國(guó)證監(jiān)會(huì)共同審核的基礎(chǔ)上行文批準(zhǔn)我公司首期12億元城投債券，4月20日進(jìn)行發(fā)行公告，4月27日成功募集債券資金12億元。發(fā)行債券開辟了城投公司直接向資本市場(chǎng)融資的新渠道，給市政重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和山地整理項(xiàng)目提供了資金保障，也為今后拓展城市空間和經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也促進(jìn)了公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的改善和體制機(jī)制的創(chuàng)新。
二是認(rèn)真做好銀行間接融資工作。為緩解春節(jié)前資金壓力，完成了城區(qū)信用社保理貸款8000萬元，支持茅箭區(qū)和張灣區(qū)土地整理項(xiàng)目;為解決公司土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)資金問題，我們及時(shí)與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行溝通，公司自身經(jīng)營(yíng)土地儲(chǔ)備貸款3億元已經(jīng)省農(nóng)發(fā)行貸前審批，可望近期貸款到位，將為公司土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);為支持第三水廠建設(shè)，我們積極與中行、建行等金融機(jī)構(gòu)溝通銜接，目前正在全力推進(jìn);為改善間接融資結(jié)構(gòu)，我們會(huì)同發(fā)改委、財(cái)政部門積極向上爭(zhēng)取，有望爭(zhēng)取1億美元亞行外匯貸款。
三是繼續(xù)開展了bt融資工作。按照市政府要求，為有效控制造價(jià)，提高工程質(zhì)量，對(duì)東風(fēng)動(dòng)力系統(tǒng)b園二期山地整理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目與東風(fēng)設(shè)計(jì)院有限公司經(jīng)過多輪艱苦的談判，于6月底達(dá)成一致意見，總投資額3.8億元，加快了服務(wù)東風(fēng)公司“61行動(dòng)計(jì)劃”工作步伐，有力地服務(wù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四是積極探索新的金融產(chǎn)品與拓展融資渠道。結(jié)合中期票據(jù)發(fā)行市場(chǎng)化、募集資金用途自主化、發(fā)行機(jī)制靈活化和管理自律化等特點(diǎn)，為節(jié)約融資時(shí)間、降低融資成本，進(jìn)一步改善融資結(jié)構(gòu)，我們正積極開展中期票據(jù)利用的工作;為進(jìn)一步加快項(xiàng)目建設(shè)步伐和降低成本，我們積極探索bot等融資方式，與相關(guān)企業(yè)和投資主體溝通，對(duì)第三水廠建設(shè)進(jìn)行新的融資渠道的探索。
2、多方溝通，推動(dòng)政府信用建設(shè)。
一是加強(qiáng)資金歸集與調(diào)度，按時(shí)足額還本付息，切實(shí)維護(hù)政府信用。今年以來，我們依據(jù)貸款合同約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付bt項(xiàng)目回購(gòu)資金，其中累計(jì)償還銀行貸款本息39625萬元(本金30435萬元，利息9190萬元)，支付bt項(xiàng)目回購(gòu)款5067萬元(支付回購(gòu)本金500萬元，回購(gòu)利息4567萬元)。
二是加強(qiáng)銀企合作，積極推進(jìn)銀行間接融資工作。為密切銀企關(guān)系，推介項(xiàng)目，我們積極與多家金融機(jī)構(gòu)溝通，參加了省政府舉辦的“金融早春行”活動(dòng)，并于會(huì)后組織了金融機(jī)構(gòu)與城投公司對(duì)接會(huì)，推介了我市今年需融資的重點(diǎn)項(xiàng)目，并共同研究、探索了支持跨越式發(fā)展的新思路和新形勢(shì)下新的融資模式，收到了較好效果。
三是繼續(xù)開展了“十二五”融資規(guī)劃修編工作。為更好完成“十二五”融資規(guī)劃編制工作，指導(dǎo)融資平臺(tái)的良性發(fā)展，我們專班運(yùn)作，與國(guó)開行、武漢大學(xué)共同對(duì)我市“十二五”期間融資和項(xiàng)目合作進(jìn)行了進(jìn)一步的分析與研究，目前，融資規(guī)劃方案正在編制中。
3、集中力量，加強(qiáng)土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)工作力度。
為切實(shí)加強(qiáng)土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)力度，今年以來，我們堅(jiān)持“一、二、三”工作法，對(duì)重點(diǎn)收儲(chǔ)項(xiàng)目采取一事一議的工作機(jī)制，積極推進(jìn)土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)工作。
一是認(rèn)真做好土地開發(fā)整理工作。東環(huán)路周家溝1053畝山地整理項(xiàng)目已順利完工，目前，該項(xiàng)目土地報(bào)批前期工作已經(jīng)完成，土地利用總體規(guī)劃調(diào)整、林地手續(xù)辦理到位、區(qū)政府已審批征地方案，征地協(xié)議已簽定。同時(shí)，完成了東環(huán)路馬湖溝千畝山地整理項(xiàng)目規(guī)劃和立項(xiàng)審批、場(chǎng)平施工設(shè)施等工作，土地、林地使用手續(xù)已上報(bào)審批，該項(xiàng)目已成立協(xié)調(diào)指揮部，拆遷調(diào)查工作已經(jīng)啟動(dòng)，林地手續(xù)正在辦理之中。計(jì)劃開發(fā)整理的凱旋大道艾家院片區(qū)山地整理項(xiàng)目，已開展了前期拆遷調(diào)查工作。
二是積極推進(jìn)土地出讓經(jīng)營(yíng)工作。在國(guó)家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控和土地市場(chǎng)需求低迷等不利因素下，公司上下克難奮進(jìn)，積極開展擬出讓土地前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，通過與市國(guó)土部門溝通對(duì)接，對(duì)今年計(jì)劃公開出讓的1554.65畝土地開展了征轉(zhuǎn)用手續(xù)辦理和招商工作，另外488.65畝分塊地塊已進(jìn)入土地出讓前期準(zhǔn)備階段，等待時(shí)機(jī)開展土地出讓工作。
三是全面推進(jìn)土地收儲(chǔ)工作。土地收儲(chǔ)是融資的基礎(chǔ)，半年來，我們以土地收儲(chǔ)工作為重點(diǎn)，通過努力爭(zhēng)取,上年度計(jì)劃收儲(chǔ)的三個(gè)批次共計(jì)358畝用地已獲得省政府批準(zhǔn)用地，其中凱旋大道沿線73畝土地已進(jìn)入公開出讓前期工作階段，丹江路沿線285畝土地已進(jìn)入受讓辦證階段，目前正在進(jìn)行征地、拆遷安置補(bǔ)償工作;周家溝千畝山地整理項(xiàng)目征地手續(xù)已辦理到位，待國(guó)土部門落實(shí)用地指標(biāo)后報(bào)省國(guó)土廳審批;今年計(jì)劃收儲(chǔ)的土地有2960畝已分7個(gè)批次上報(bào)，目前所有批次用地手續(xù)都已進(jìn)入測(cè)繪階段，待簽訂征地補(bǔ)償協(xié)議、完善林地手續(xù)和收集齊備相關(guān)資料后即可報(bào)省審批。
四是認(rèn)真做好資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和監(jiān)管工作。為加大公司土地收儲(chǔ)監(jiān)控力度，確保土地資產(chǎn)不流失，為融資還貸提供支撐，我們委托市城市管理綜合執(zhí)法局對(duì)納入城投公司融資還貸支撐的15825畝土地進(jìn)行全面監(jiān)管;委托市消費(fèi)者委員會(huì)對(duì)周家溝片區(qū)千畝山地整理項(xiàng)目場(chǎng)地進(jìn)行管理;同時(shí)，對(duì)出租房屋、戶外廣告等零星資產(chǎn)建立了臺(tái)賬進(jìn)行統(tǒng)一管理。
4、規(guī)范管理制度，進(jìn)一步提升管理水平。
一是規(guī)范資金管理制度。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)資金撥付與使用，我們堅(jiān)持執(zhí)行《市城投公司投資工程資金管理辦法》、《政府投資工程資金歸集、支付管理辦法》、《東風(fēng)八萬輛山地整理、東風(fēng)動(dòng)力總成山地整理資金支付制度》等制度，規(guī)范資金的使用和管理。認(rèn)真做好了貸后資金管理，組織完成了公司年度會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)、發(fā)債跟蹤評(píng)審及等相關(guān)工作;對(duì)貸款資金撥款支撐資料進(jìn)行收集整理;完成了開行、農(nóng)發(fā)行對(duì)公司貸款資金使用情況檢查和省發(fā)改委對(duì)城投債資金償債風(fēng)險(xiǎn)排查等工作。
二是強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目管理。對(duì)公司投資的各重點(diǎn)項(xiàng)目，嚴(yán)格工程質(zhì)量、合同管理，持合同簽訂程序和重大合同評(píng)審制度;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)投資項(xiàng)目的效益評(píng)估過程管理和決算審核工作，做好重大風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同評(píng)審及bt項(xiàng)目后續(xù)建設(shè)和回購(gòu)等工作，形成了重點(diǎn)項(xiàng)目制度管理規(guī)范化;為加強(qiáng)投資項(xiàng)目管理，進(jìn)一步明確相關(guān)部門職責(zé)，充分發(fā)揮各參建單位作用，提高工作效率，有效控制工程造價(jià)，經(jīng)過多次討論、研究、修改，我們代擬了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市城投公司投資項(xiàng)目管理工作指導(dǎo)意見》，目前已上報(bào)市政府審批;為加強(qiáng)市政重點(diǎn)項(xiàng)目監(jiān)管度力，提高管理水平，堅(jiān)持重點(diǎn)工程月報(bào)制度，及時(shí)掌握各工程項(xiàng)目進(jìn)展情況。
5、逐步完善體制與機(jī)制，進(jìn)一步提升平臺(tái)建設(shè)水平。
一是進(jìn)一步理順土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加強(qiáng)部門溝通與聯(lián)系。我們分別與市財(cái)政、國(guó)土部門及張灣、茅箭兩區(qū)召開了座談會(huì)，就城投公司土地儲(chǔ)備出讓經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、土地出讓收入資金專戶、落實(shí)還貸資金和項(xiàng)目資本金、體制機(jī)制建設(shè)、項(xiàng)目融資等方面進(jìn)行了研究與探討，得到了各部門的大力支持。
二是逐步建立和完善核算體系。進(jìn)一步明確了項(xiàng)目投資評(píng)審內(nèi)容及程序，強(qiáng)化了公司投資預(yù)測(cè)分析、投資項(xiàng)目成本控制過程審計(jì)和項(xiàng)目后評(píng)估等各項(xiàng)管理工作，先后制訂了《投資評(píng)審部工作職責(zé)》、《項(xiàng)目評(píng)審管理暫行辦法》等規(guī)章制度。同時(shí)，新制訂了《市城投公司財(cái)務(wù)核算辦法》，進(jìn)一步完善了公司財(cái)務(wù)核算體系，提升了公司財(cái)務(wù)管理水平，為公司向股權(quán)化、市場(chǎng)化、多元化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三是積極推進(jìn)城投公司體制與機(jī)制創(chuàng)新。會(huì)同市政府政研室對(duì)城投公司體制與機(jī)制進(jìn)行了調(diào)研，積極探索城投發(fā)展新機(jī)制、新格局，進(jìn)一步明確城投公司發(fā)展方向，理順體制機(jī)制，為發(fā)行二期城投債做好準(zhǔn)備。
6、切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，進(jìn)一步提升公司制度化管理水平。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)與精神文明建設(shè)，積極開展黨的活動(dòng)，加強(qiáng)黨組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，“七一”前夕，機(jī)關(guān)黨支部召開了支部黨員大會(huì)，就兩位預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正事項(xiàng)進(jìn)行了表決，并對(duì)全體黨員樹立堅(jiān)定政治信念，勤奮扎實(shí)工作，廉潔自律等方面提出了進(jìn)一步的要求。為進(jìn)一步鞏固“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對(duì)共建”和“新三萬”活動(dòng)成果，深入推進(jìn)“喜迎十八大、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)，公司全體干部職工赴鄖縣青曲鎮(zhèn)巷子口村積極有效地開展了“雙聯(lián)雙助雙促”活動(dòng)。二是全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，通過企業(yè)形象設(shè)計(jì)、企業(yè)精神塑造、經(jīng)營(yíng)理念樹立等活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了干部職工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)的凝聚力得到進(jìn)一步提升。三是加強(qiáng)干部職工培訓(xùn)教育，堅(jiān)持公司學(xué)習(xí)日制度，努力提高全體干部職工業(yè)務(wù)素養(yǎng)、理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)職工全局意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，為建設(shè)一支思想先進(jìn)、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的干部職工隊(duì)伍奠定基礎(chǔ)。四是進(jìn)一步建立健全公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，新制定了《市城投公司節(jié)假日值班、加班管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步厲行節(jié)約控制經(jīng)費(fèi)開支的通知》等規(guī)章制度，堅(jiān)持用規(guī)章制度管人、管事。五是公司工會(huì)根據(jù)工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃開展了積極向上的活動(dòng)，增強(qiáng)了干部職工的凝聚力。
二、存在的困難
是“十二五”開局之年，隨著區(qū)域性中心城市建設(shè)省級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，城投公司作為政府融資平臺(tái)，擔(dān)負(fù)著更加重要的任務(wù)和責(zé)任。雖然面對(duì)新的形勢(shì)、新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇，但以下因素在一定程度上制約了融資平臺(tái)健康、快速發(fā)展，一是銀監(jiān)部門及各金融機(jī)構(gòu)對(duì)融資平臺(tái)的融資條件不斷增加，國(guó)家對(duì)政府融資平臺(tái)管理及融資政策不斷收緊，同時(shí)輿論的壓力也為融資平臺(tái)融資工作帶來一定的困難;二是公司目前資產(chǎn)量不足、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不優(yōu)，不能滿足銀行融資、債券發(fā)行及其他金融工具、產(chǎn)品的要求;三是體制、機(jī)制還不到位，土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和財(cái)政專戶還需進(jìn)一步完善和落實(shí)到位;四是公司實(shí)體經(jīng)營(yíng)還沒起步，自身抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力不夠。
三、下半年工作思路
下半年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)省第十次黨代會(huì)精神，深入開展“思想大解放、促進(jìn)大發(fā)展”大討論活動(dòng)，進(jìn)一步提升精神區(qū)位，統(tǒng)一思想，以思想大解放促進(jìn)融資平臺(tái)良性發(fā)展、促進(jìn)跨越式發(fā)展，加快區(qū)域性中心城市建設(shè)，以“爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)、喜迎十八大”主題活動(dòng)為契機(jī)，搶抓機(jī)遇、更新觀念、創(chuàng)新思路、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)，認(rèn)真履行投資、融資、項(xiàng)目管理、土地儲(chǔ)備經(jīng)營(yíng)三大職能，以集團(tuán)化、多元化、現(xiàn)代化的投資公司為發(fā)展目標(biāo)，努力開展四個(gè)創(chuàng)新，即：融資創(chuàng)新、投資創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)六個(gè)提升，即：提升平臺(tái)建設(shè)水平、提升融資能力、提升經(jīng)營(yíng)規(guī)模與獲利水平、提升項(xiàng)目管理水平、提升理財(cái)能力、提升公司管理水平，為區(qū)域性中心城市建設(shè)和跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、全面啟動(dòng)“百億”(3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)融資100億元)融資計(jì)劃。
今年是全省項(xiàng)目建設(shè)年，也是市的項(xiàng)目建設(shè)年，又是區(qū)域性中心城市建設(shè)啟動(dòng)年，面對(duì)項(xiàng)目的展開，資金需求
第三篇 收費(fèi)站上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 3150字
收費(fèi)站上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃
2024年上半年的各項(xiàng)工作通過全站上下的不懈努力和艱苦工作，已經(jīng)圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面主要就總結(jié)上半年取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上，查找工作中的不足，安排布置下半年的工作任務(wù)，確保全面完成今年的各項(xiàng)工作。
一、上半年各項(xiàng)工作完成情況
二、上半年主要工作
（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
組織政治學(xué)習(xí)6次，寫學(xué)習(xí)心得，重點(diǎn)進(jìn)行了公司“三星”事跡材料和高管系統(tǒng)先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，要求在聯(lián)系實(shí)際工作，解決實(shí)際問題上下功夫，使這項(xiàng)活動(dòng)不流于形式。在開展創(chuàng)建“五好黨支部”活動(dòng)中，要求黨員抄寫《黨章》，并能背誦主要章節(jié)，還組織職工學(xué)黨史，清楚了解黨的建立、發(fā)展過程。
（二）進(jìn)一步落實(shí)員工星級(jí)評(píng)定工作
在員工星級(jí)評(píng)定工作中，站內(nèi)上半年先后組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的實(shí)施方案、考核細(xì)則等，嚴(yán)格按照考核規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行日?？己耍龅焦?、公開、合理，使工作成績(jī)突出，業(yè)務(wù)精通的員工能夠享受一定的星級(jí)待遇，使工作業(yè)務(wù)技能差的員工向工作成績(jī)好的員工學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)技能不斷提高，今年上半年通過考核達(dá)到申報(bào)一星的員工有 人，申報(bào)二星的有 人。4月15日，站長(zhǎng)助理、辦公室人員及各部門負(fù)責(zé)人和班長(zhǎng)參加了公司費(fèi)收部組織的對(duì)《忻州公司收費(fèi)人員崗位級(jí)別管理試行辦法》內(nèi)容的閉卷考試，在答題中提出了一些合理化的建議。此項(xiàng)工作的開展有效的促進(jìn)了員工的工作積極性，起到鞭策后進(jìn)，激勵(lì)先進(jìn)的作用，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
（三）倡導(dǎo)文明服務(wù)，樹立窗口單位良好形象
1、提倡文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障車輛暢通。
上半年，根據(jù)收費(fèi)站實(shí)際情況，站內(nèi)召開多次站務(wù)會(huì)議，研究全年工作重點(diǎn)，在4月份制定了切實(shí)可行的打造具有本站特色的《現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案》，方案的支撐點(diǎn)是以收費(fèi)站的特殊地理位置（地處高寒地帶，收費(fèi)站車流量大，車道承載能力有限，且出口有兩個(gè)“丁”字路口，丁字路口之間距離較近，常遇堵車現(xiàn)象）為核心，做到車輛保暢工作。方案中要求做到：首先，在深入貫徹落實(shí)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上，形成一套新的考核管理辦法，達(dá)到部門與部門之間，票證與監(jiān)控、班組之間，監(jiān)控與班組之間，班長(zhǎng)與班員之間的聯(lián)動(dòng)制約，使其事前有安排，事中有監(jiān)控，事后有跟蹤，每件事都要問“監(jiān)控提示了沒有，班長(zhǎng)落實(shí)了沒有，稽查跟蹤了沒有”，這樣收費(fèi)站的整個(gè)工作就形成一種相互監(jiān)管、相互促進(jìn)、共同提高、積極上進(jìn)的工作氛圍。其次，開展站長(zhǎng)體驗(yàn)日活動(dòng)，通過“站長(zhǎng)體驗(yàn)日活動(dòng)”的開展來了解收費(fèi)員工作細(xì)節(jié)，拓寬工作思路，正確把握工作方向，從另一角度感受基層管理者的工作職責(zé)和方法，一方面能促進(jìn)班組管理水平，另一方面能夠體驗(yàn)收費(fèi)員的困難，實(shí)行溫情化管理，既有利于工作銜接，又使管理工作充滿了溫情感，杜絕生硬的工作安排不易被大家接受的情況，同時(shí)聽取職工對(duì)站務(wù)管理以及業(yè)務(wù)工作等方面的合理化建議，推動(dòng)收費(fèi)站管理工作的進(jìn)步，創(chuàng)造和諧、奮進(jìn)的工作氛圍。再次，開展“微笑在窗口、滿意在窗口”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)落實(shí)前沿服務(wù)，前沿服務(wù)即提前預(yù)測(cè)車輛高峰時(shí)段，在容易出現(xiàn)堵車地段采取有效措施，杜絕在“丁”字路口出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象。
現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案的實(shí)施，上半年我站除交通事故、自然災(zāi)害等特殊情況下實(shí)行的交通管制外，未發(fā)生由于自身原因出現(xiàn)的堵車現(xiàn)象，且文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面也收到了不錯(cuò)的社會(huì)效益。在“五一”小長(zhǎng)假社會(huì)滿意度調(diào)查中，我站的顧客滿意率達(dá)到了95%，真正做到了“一切為了行車人，一切為了行路人”。
3、全面迎接全國(guó)干線公路大檢查。
全國(guó)干線公路大檢查是今年上半年工作的重中之重，如何搞好此次檢查，站內(nèi)在三月份做了詳細(xì)的安排部署，制定迎接全國(guó)干線公路大檢查實(shí)施方案，并按公司、管理處要求，五月份確定為文明服務(wù)月，站內(nèi)制定了《文明服務(wù)月實(shí)施方案》，嚴(yán)格按照方案要求開展各項(xiàng)工作，從4月28日到6月4日實(shí)行三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)，開啟了全部車道，美化亮化了站容站貌，規(guī)范的窗口形象，對(duì)迎檢準(zhǔn)備工作落實(shí)情況日日?qǐng)?bào)送，隨時(shí)排除工作中的紕漏，真正做到內(nèi)業(yè)不失分，外業(yè)不丟分。
（四）支部建設(shè)工作
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。由于工作需要，年初公司對(duì)部分中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了崗位調(diào)動(dòng)，新廣武收費(fèi)站黨支部原支部書記劉曉峰通知變更為賈郁芳同志，調(diào)離黨員4名，新增黨員4名（包括2名預(yù)備黨員）。支部在3月份召開了支部會(huì)議對(duì)支部成員進(jìn)行了公布，確定了支部委員會(huì)成員極其職務(wù)。在具體工作中，認(rèn)真落實(shí)了“一課三會(huì)”制度，開展了“三幫一談”活動(dòng)，即：“黨員幫扶”、“黨員幫學(xué)”、“黨員幫困”和“談心”活動(dòng)；每月定性定量開展了“三有一好”評(píng)比活動(dòng)，為評(píng)先評(píng)優(yōu)提供了很好的依據(jù)。
2、進(jìn)一步開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。今年初，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，明確了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的不足，進(jìn)一步組織“黨員承諾”、“亮牌示范”、“黨員幫扶”、“黨組織送溫暖”、“學(xué)習(xí)教育”、“技術(shù)比武”等活動(dòng)。在收費(fèi)員和黨員六比六看活動(dòng)中推出先進(jìn)，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭(zhēng)做先進(jìn)的比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。
4、黨分廉政建設(shè)工作。根據(jù)公司政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的統(tǒng)一安排部署，我們制定了《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》，完善了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議責(zé)任制度，完善了社會(huì)監(jiān)督體系，并向社會(huì)各界聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員3名，制定了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員工作職責(zé)，定期聯(lián)系，及時(shí)取得監(jiān)督反饋意見及建議；嚴(yán)格兌現(xiàn)承諾，在收費(fèi)站設(shè)立監(jiān)督臺(tái)，舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督；加大糾風(fēng)力度，有力地促進(jìn)了行風(fēng)的持續(xù)好轉(zhuǎn)。在具體工作中，我站將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作與“青年文明號(hào)”創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，切實(shí)轉(zhuǎn)變職工服務(wù)態(tài)度。在原來過硬的隊(duì)伍中進(jìn)一步強(qiáng)化“收費(fèi)數(shù)十億，不倒一個(gè)人”的思想理念，避免收費(fèi)舞弊事件和違法違紀(jì)行為的發(fā)生。4月份，收費(fèi)站各崗位都制定了風(fēng)險(xiǎn)防控臺(tái)帳；5月份，根據(jù)公司黨字16號(hào)文件制定了新廣武收費(fèi)站治理“庸懶散”問題實(shí)施方案及臺(tái)帳。
二、下半年工作計(jì)劃：
1、根據(jù)我站特點(diǎn)強(qiáng)化保暢意識(shí)，確保安全暢通。繼續(xù)落實(shí)《現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案》和站長(zhǎng)體驗(yàn)日活動(dòng)，“暢通工作搞不好，文明服務(wù)等于零”。廣大員工尤其是一線收費(fèi)人員，充分認(rèn)清了安全保暢是當(dāng)前我站的敏感點(diǎn)和聚焦點(diǎn)，在安全保暢上做到了人員安排到位、物力保障到位、應(yīng)急措施到位“三到位”，使我站在車流高峰期也能做到“安全、有序、快捷、暢通”；
2、是大力倡導(dǎo)文明服務(wù)， 積極爭(zhēng)創(chuàng)“禮儀服務(wù)文明崗、快捷服務(wù)收費(fèi)崗、承諾服務(wù)便民崗”。針對(duì)存在問題和不足，我們與各班組、部門人員積極探討改進(jìn)服務(wù)的辦法和途徑，提出了用自身實(shí)際行動(dòng)打造“收費(fèi)四個(gè)文明”，即：通過使用標(biāo)準(zhǔn)化文明用語，打造語言文明；通過規(guī)范收費(fèi)人員“站姿、坐姿、行姿”，打造行為文明；通過微笑服務(wù)、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝，打造形象文明；通過完善收費(fèi)設(shè)施、美化廣場(chǎng)環(huán)境，打造環(huán)境文明。
3、繼續(xù)加強(qiáng)特色班組建設(shè)，以“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為主題，圍繞“四個(gè)創(chuàng)新” （觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新）和“二項(xiàng)工程” （素質(zhì)工程、形象工程）。突出班組的地位和作用，創(chuàng)新班組建設(shè)理念，重視發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，使班組管理立足制度化，著眼人本化， 努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識(shí)化、考核標(biāo)準(zhǔn)化，提高收費(fèi)站工作人員的整體素質(zhì)。并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)責(zé)任制之中加以約束，保證班組建設(shè)工作的順利開展。要樹立為班組服務(wù)的思想，為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義，調(diào)動(dòng)各方面的力量，提高班組的管理水平，體現(xiàn)我站管理特色。
回顧上半年，我們做了大量的工作，也取得了一定的成效，但在工作中存在的一些問題與不足也不容樂觀，主要表現(xiàn)在：
一、團(tuán)隊(duì)的整體學(xué)習(xí)能力較差，學(xué)習(xí)水平提升不夠明顯。
二、人員素質(zhì)各異，經(jīng)驗(yàn)不足，不能滿足高速公路科學(xué)發(fā)展的需要，尤其是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
三、文明服務(wù)特別是標(biāo)準(zhǔn)微笑服務(wù)、禮儀服務(wù)、衛(wèi)生方面還需進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化。
在今后的工作中,我們將上下同心、目標(biāo)同向、工作同步，抓精、抓細(xì)、抓實(shí)、抓新，全面提升自己的管理服務(wù)水平，為實(shí)現(xiàn)忻州公司又好又快發(fā)展而不懈努力。
第四篇 2023年xxx國(guó)土資源所上半年工作總結(jié) 1150字
2024年xxx國(guó)土資源所上半年工作總結(jié)
今年上半年，我所工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣國(guó)土資源局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，依據(jù)《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》和國(guó)土資源部門關(guān)于“節(jié)約集約用地、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的一系列法律、法規(guī)，認(rèn)真做好土地資源管理工作，將依法行政和規(guī)范管理放在第一位，以全面提升國(guó)土資源管理和服務(wù)水平建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為工作重點(diǎn)，為合理利用土地，切實(shí)保護(hù)耕地，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)群眾的利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做了大量工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策，全面落實(shí)土地用途管制，保持耕地總量動(dòng)態(tài)平衡，提高土地資源對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的保障能力。努力提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高土地管理和土地監(jiān)察執(zhí)法水平，認(rèn)真聽取群眾意見，接待和處理好群眾來信來訪，抵制不正之風(fēng)，__反腐、勤政廉政，全心全意為人民服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好土地管理工作，努力做到政府、群眾雙滿意。
二、主要工作
1、制訂土地巡查制度，落實(shí)巡查工作責(zé)任制，每周一次對(duì)掌握土地使用及違法、違規(guī)用地情況，對(duì)非法占用農(nóng)田，耕地者視其情節(jié)給予相應(yīng)處理，制止違法行為，每月上報(bào)巡查結(jié)果，今年以來共調(diào)查處理違法、違規(guī)用地6起，其中上河5起，陳灣1起。
2、做好土地利用總體規(guī)劃修編工作，本次土地利用總體規(guī)劃修編以2024年為規(guī)劃基期年，2024年為規(guī)劃目標(biāo)年，以2024年為規(guī)劃近期年，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際和經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，通過科學(xué)分析和預(yù)測(cè)各類各業(yè)用地規(guī)模及布局，確定我鎮(zhèn)基本農(nóng)田，建設(shè)用地、土地管理，復(fù)墾范圍和重點(diǎn)項(xiàng)目，用地規(guī)劃，全面完成土地利用總體規(guī)劃修編工作任務(wù)。
3、配合縣土地局做好土地二次調(diào)查收尾工作。
4、今年以來，處理宅基糾紛4起，接待群眾來訪21人次，預(yù)防土地管理中出現(xiàn)的糾紛問題。
5、完成地籍調(diào)查換證72戶，做到逐戶調(diào)查，認(rèn)真填寫表格，使每戶權(quán)屬合法，面積準(zhǔn)確，四鄰無糾紛，使群眾宅基使用合法化。
三、縣重點(diǎn)工程
配合縣政府協(xié)調(diào)東區(qū)、西區(qū)及轉(zhuǎn)角樓改造協(xié)調(diào)工作，今年?yáng)|區(qū)北關(guān)村拆遷38戶，東居委拆遷7戶，群眾安置基本到位，現(xiàn)正在協(xié)調(diào)塔地征地，西區(qū)、電廠萬基第二小區(qū)七里站建設(shè)的協(xié)調(diào)工作，在協(xié)調(diào)工作中克服種種困難，深入群眾，認(rèn)真做好群眾的思想工作。
四、鎮(zhèn)中心工作
完成所包村大章、宋村新農(nóng)村建設(shè)，路林修枝打杈，除草、涂白，清理雜物，計(jì)劃生育，手足口病的普查防治工作。
半年來，我所盡職盡責(zé)做了大量工作，也取得了一定成績(jī)，但是對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)的要求，群眾的期望，土地管理的嚴(yán)峻形勢(shì)和復(fù)雜局面我所的工作做得還不夠，還有許多有待進(jìn)步的地方，下半年我們一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正缺點(diǎn)，再接再厲，繼續(xù)努力，把國(guó)土資源管理工作做好。
第五篇 2023年區(qū)地稅局上半年工作總結(jié) 1650字
20xx年上半年，哈密地區(qū)地稅局在傳承以往公文考核經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找不足，深刻分析原因，積極整改，不斷改進(jìn)公文處理流程，完善公文處理制度，規(guī)范公文處理工作，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮公文和公文處理工作在機(jī)關(guān)工作中的重要地位和作用，積極推動(dòng)公文處理工作再上新水平，公文質(zhì)量明顯提高，公文處理流程日益規(guī)范，較好地發(fā)揮了公文以文輔政，確保政令暢通的作用，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)就具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加大培訓(xùn)考核力度，努力提高辦文質(zhì)量。
為使我局公文質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階，地區(qū)局黨組將公文處理納入年度工作目標(biāo)管理考核體系之中，并將公文處理檢查結(jié)果與半年考核、年終考核掛鉤，進(jìn)一步增強(qiáng)了系統(tǒng)公文質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)加大公文處理知識(shí)培訓(xùn)力度，結(jié)合工作實(shí)際，在抓好稅務(wù)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，把公文處理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)作為一項(xiàng)基本功和必修課一并部署和安排，并將公文寫作、公文處理知識(shí)納入《哈密地區(qū)地稅系統(tǒng)全員考試試題庫(kù)》開展全員考試，努力提高干部的公文知識(shí)水平。此外，鑒于許多發(fā)文出自業(yè)務(wù)科室的實(shí)際情況，我們除選派人員積極參加各類公文培訓(xùn)，提高專業(yè)文秘的辦文技能外，還組織系統(tǒng)內(nèi)各崗位工作人員進(jìn)行公文基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，就公文處理相關(guān)知識(shí)和制度進(jìn)行授課和講解，使各業(yè)務(wù)類公文擬稿質(zhì)量不斷提高。
二、完善公文處理流程，確保公文傳遞的方便、快捷
一是確保專人按時(shí)查收文件。指定專人并繼續(xù)推行ab崗制度，確保有接替人員負(fù)責(zé)電子公文的接收和處理工作。每天上班后、下班前必須按時(shí)開機(jī)處理電子文件。規(guī)定每個(gè)工作日查收處理電子文件不少于4次，絕不因未及時(shí)查看、處理文件而延誤工作。
二是將校對(duì)公文的時(shí)間規(guī)定為2天，并納入公文差錯(cuò)考核范圍，進(jìn)一步加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是堅(jiān)持公文跟蹤管理，對(duì)重要文件和時(shí)效性強(qiáng)的文件，以電話或口頭形式告知閱文者及時(shí)閱處;定期對(duì)公文的處理和承辦情況進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查進(jìn)行通報(bào)，有效縮短了公文運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間，切實(shí)提高了公文處理效率。截止6月30日，我局機(jī)關(guān)共處理收文916份、發(fā)文370份，按公文處理流程及時(shí)辦結(jié)1286份，及時(shí)辦結(jié)率為100%。
三、完善公文處理制度，提高公文運(yùn)轉(zhuǎn)的效率和水平
配合制度梳理完善工作，修訂了《公文差錯(cuò)處理報(bào)告制》、《關(guān)于重申公文處理規(guī)范的通知》，具體規(guī)定公文處理的工作流程、公文排版、公文撰寫等方面應(yīng)注意的事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限及文字要求等，從制度上保證了公文處理的規(guī)范性。對(duì)各基層局上報(bào)的公文，按季通報(bào)公文差錯(cuò)情況制度，引起了機(jī)關(guān)各單位及各基層局對(duì)公文質(zhì)量的高度重視，普遍加強(qiáng)了對(duì)公文處理實(shí)施辦法的學(xué)習(xí)，公文質(zhì)量意識(shí)顯著增強(qiáng)。對(duì)涉密公文嚴(yán)密規(guī)范管理，嚴(yán)格按保密要求實(shí)行三級(jí)管理制度，進(jìn)一步做到了機(jī)密文件管理的嚴(yán)密和規(guī)范。
四、轉(zhuǎn)變文風(fēng)，公文處理日益規(guī)范
堅(jiān)持少而精，注重實(shí)效的原則，精簡(jiǎn)了一些不必要的發(fā)文程序和不必要的文件制發(fā)，有效控制了“文山”現(xiàn)象我們明確文風(fēng)就是作風(fēng)的理念，極力倡導(dǎo)簡(jiǎn)潔精練、求真務(wù)實(shí)的良好文風(fēng)，對(duì)公文撰擬的文風(fēng)提出了合理化建議，指導(dǎo)和規(guī)范稅務(wù)系統(tǒng)的公文處理工作，促進(jìn)了辦文的規(guī)范化。
五、工作中存在的問題和不足
一是對(duì)公文重視程度不夠的問題。一部分同志在思想上不重視，仍認(rèn)為公文處理是辦公室的工作，尤其是發(fā)文的辦理，僅需要辦公室把好關(guān)即可，不注重公文的格式，行文不夠規(guī)范，從而大大降低了公文的質(zhì)量。二是部分業(yè)務(wù)科室、縣市單位，業(yè)務(wù)水平還較低，工作不夠仔細(xì)，錯(cuò)別字或標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在今后的工作中，我們將努力改進(jìn)，確保系統(tǒng)公文處理工作水平進(jìn)一步提高。
六、20xx年下半年工作計(jì)劃
針對(duì)上半年工作中存在的問題和不足，下半年公文處理我們要著重從以下幾點(diǎn)出發(fā)：
一是進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，地區(qū)局?jǐn)M在下半年安排一期政務(wù)工作培訓(xùn)班，對(duì)公文處理進(jìn)行一次全面培訓(xùn)，充分發(fā)揮局域網(wǎng)、辦公oa系統(tǒng)的作用，全面提升人員素質(zhì)與水平。
二是狠抓制度落實(shí)、監(jiān)督檢查力度，做到他律、自律相結(jié)合，自查、地區(qū)考核相結(jié)合，考核、整改相結(jié)合，糾錯(cuò)、培訓(xùn)相結(jié)合，全面提升系統(tǒng)公文管理工作質(zhì)量。
第六篇 xxxx年上半年話務(wù)員工作總結(jié) 750字
首先我認(rèn)為作為一名普通的話務(wù)員，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我們更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，要做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我們要組織各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
一、 作為公司職員要遵守公司的規(guī)章制度
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”。毋庸置疑，我們?cè)谌粘９ぷ髦?，必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語。上個(gè)月我們的工作紀(jì)律、工作的積極心和工作心態(tài)有所調(diào)整，都比前都進(jìn)步了很多，我相信我們還會(huì)做得更好。
二、 表情、語氣愉悅
話務(wù)員工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。上個(gè)月我們的行為規(guī)范有所提升，能夠把行為規(guī)范的18條綜合應(yīng)用到外呼中，所以我們的總體成績(jī)很不錯(cuò)，一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的誠(chéng)信、愉悅所感染，使服務(wù)深入人心。
三、 要學(xué)會(huì)調(diào)解心態(tài)
還會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)不好打、業(yè)務(wù)推不出而產(chǎn)生負(fù)面情緒，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。
四、 外呼時(shí)間上的控制
第七篇 教學(xué)服務(wù)部干事2023年上半年工作總結(jié) 800字
教學(xué)服務(wù)部干事一職，我已擔(dān)任一學(xué)期。這一學(xué)期，我感到很快樂、很充實(shí)，因?yàn)檫@些工作對(duì)于我來講，都是新的，我感覺自己時(shí)時(shí)都在進(jìn)步，刻刻都能學(xué)到新本領(lǐng)。
我為主是做好教學(xué)服務(wù)部協(xié)助工作。教學(xué)工作非常繁雜，但是我是躲在大樹下的小花，我的工作是最簡(jiǎn)單，最輕松的。安排綜合實(shí)踐活動(dòng)、文瀾俱樂部排課、學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)工作、期末成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作等，劉校長(zhǎng)、陳主任和韓主任都給了我很多指導(dǎo)，我只是盡我所能稍微幫他們分擔(dān)了一點(diǎn)點(diǎn)而已。我現(xiàn)在已經(jīng)有一點(diǎn)入門了，xx年，幾位領(lǐng)導(dǎo)可以多給我一些工作，我會(huì)努力hold住的。
這學(xué)期，我覺得做得比較滿意的是電子學(xué)籍系統(tǒng)的維護(hù)工作。浙江省對(duì)這塊工作抓得非常嚴(yán)，我們上虞市也已經(jīng)取消了紙質(zhì)的義務(wù)教育卡，由電子學(xué)籍替代，今年開始，學(xué)生評(píng)語、學(xué)科成績(jī)等內(nèi)容均需錄入，甚至今年上虞有大半學(xué)校的成績(jī)報(bào)告單是在學(xué)籍系統(tǒng)中打印的。因?yàn)槭切陆佑|，外加上虞市也沒有組織過相關(guān)培訓(xùn)，所以各校的學(xué)籍系統(tǒng)管理員都是邊自學(xué)邊摸索的。幸虧陳主任讓我加入了“小學(xué)初中學(xué)籍管理”qq群，一是可以掌握最新動(dòng)態(tài)，二是有疑問馬上有人幫我解答，我由一只菜鳥，變成了高手。以前連裝個(gè)軟件都不太內(nèi)行的我，現(xiàn)在可以給班主任設(shè)置帳號(hào)、密碼，分配權(quán)限，還給各年級(jí)設(shè)置了學(xué)科及考核方式。我想，再這樣鉆研下去，我有能力去任教信技學(xué)科了。
在一月份，我搞了一個(gè)“電子學(xué)籍學(xué)生名冊(cè)大掃除”的活動(dòng)，各班主任都非常配合，此活動(dòng)得到了教體局謝瓊老師的支持，及時(shí)而又爽快地幫我們敲章，幫我們審核。由于多年來插班生未轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)校生又未轉(zhuǎn)出等原因，全校有90位學(xué)生的學(xué)籍存在問題，現(xiàn)已有79位學(xué)生的學(xué)籍問題得到了妥善解決，還有11位學(xué)生尚在努力之中。下學(xué)期，這項(xiàng)工作仍然是重中之重，我會(huì)努力做到更完善。比如：學(xué)生照片錄入等。
201*年，我覺得自己有很多努力的空間，同時(shí)，也有很大進(jìn)步的空間。敬請(qǐng)期待。謝謝!
第八篇 2023年上半年城管個(gè)人總結(jié) 2950字
城管個(gè)人工作總結(jié)
xx年，我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)________在第十七屆五中全會(huì)上的重要講話，深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭(zhēng)先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。
一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。
首先，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者，做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治，堅(jiān)定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn);要服從命令，聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
再次，要求隊(duì)員把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的__墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
xx新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于xxxx市的城市建設(shè)而努力奮斗。
城管個(gè)人工作總結(jié)
我是xx年年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作
在城管大隊(duì)工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
我們從7月24日至9月2024年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí)，對(duì)賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開始入戶，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十八大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的十八大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過宣講團(tuán)對(duì)十八大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了十八大的重要意義。十八大是我們黨繼十八大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會(huì)議。胡____代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了十八大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國(guó)改革開放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫了心得體會(huì)，上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
第九篇 街道上半年宣傳工作總結(jié) 2850字
一、立足根本，抓好理論教育工作，掀起黨員干部學(xué)習(xí)熱潮
一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)。街道工委把黨員干部政治思想擺上重要議事日程，開展了“三個(gè)一”學(xué)習(xí)活動(dòng)和并建立學(xué)分制考核與激勵(lì)機(jī)制。街道通過邀請(qǐng)市區(qū)黨校老師授課，堅(jiān)持每月一課；以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》和《地獄門前》為讀本，堅(jiān)持讀一本好書；以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為題，堅(jiān)持開展一次學(xué)習(xí)研討。我街道開展“三個(gè)一”學(xué)習(xí)研討活動(dòng)的氛圍越來越濃，愛讀書，愛學(xué)習(xí)，勤研討的氣候正在形成。二是機(jī)關(guān)干部廣泛學(xué)。把握科學(xué)發(fā)展觀的真正內(nèi)涵，組織機(jī)關(guān)干部結(jié)合自己工作崗位和自身實(shí)際，進(jìn)行學(xué)習(xí)座談?dòng)懻?。三是社區(qū)黨員干部重點(diǎn)學(xué)。利用基層黨校、黨員電教室、黑板報(bào)、公開欄等多樣化載體，精心組織，廣泛宣傳學(xué)習(xí)，唱好學(xué)習(xí)理論思想領(lǐng)域的主旋律樂章；通過組織觀看《張思德》以及《人民的好公仆—鄭培民》等影片，以豐富的教育內(nèi)容，直觀、多面的本資料權(quán)屬管理范文網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看管理范文網(wǎng)更多資料方法，加強(qiáng)理論宣傳教育，提高黨員干部的政治思想素質(zhì)。四是注重學(xué)習(xí)實(shí)效，積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動(dòng)。為認(rèn)真落實(shí)黨的十六大關(guān)于“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，構(gòu)筑終身教育體系，促進(jìn)人的全面發(fā)展”的.號(hào)召，除了學(xué)習(xí)黨的理論外，街道組織干部學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、相關(guān)法律等當(dāng)前工作中急需的知識(shí)，引導(dǎo)干部拓展事業(yè)，更新思維，順應(yīng)新的形勢(shì)需要。
二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)，支持各項(xiàng)工作開展，營(yíng)造良好的輿論氛圍
宣傳工作始終圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，為各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍為重點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際，開展各項(xiàng)宣傳工作。
一是文明創(chuàng)建宣傳力度不減。為進(jìn)一步鞏固提高廣大群眾對(duì)文明創(chuàng)建的知曉率和參與率，全方位的進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，體現(xiàn)了面廣、量多、力度強(qiáng)。在主要干道、廣嘗商業(yè)大街、影劇院、居民區(qū)等公共場(chǎng)所，公民道德20字規(guī)范等創(chuàng)建宣傳的宣傳標(biāo)示、路牌招牌、公益廣告等基礎(chǔ)工作都全面布置落實(shí)到位；各個(gè)社區(qū)、單位充分利用黑板報(bào)、宣傳欄、文體活動(dòng)、座談?dòng)懻摰刃问?，進(jìn)行創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員達(dá)60余場(chǎng)次，參加人數(shù)近3萬多人；全地區(qū)共張貼、懸掛宣傳標(biāo)語500多條，出黑板報(bào)、墻報(bào)60多期，制作懸掛公民道德規(guī)范宣傳畫180余塊，累計(jì)受教育群眾達(dá)5萬多人次，在全街營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。街道還印發(fā)了10000份《創(chuàng)建文明城市倡議書》和2000份《全國(guó)文明城市模擬測(cè)評(píng)調(diào)查問卷》，使文明創(chuàng)建宣傳到了每家每戶。此外，街道十分注重新聞宣傳工作，在盛市等新聞媒體上發(fā)表或報(bào)道宣傳稿件1，大力宣傳了我街道文明創(chuàng)建的豐碩成果。
二是城市整治宣傳效果凸顯。今年4月，街道在廣場(chǎng)舉辦了城管開放日活動(dòng)，接受群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問題的咨詢和投訴，同時(shí)組織進(jìn)行了“消除陋習(xí)、講究衛(wèi)生”萬人簽名活動(dòng)。6月25日，又組織機(jī)關(guān)干部、部隊(duì)官兵、高校學(xué)生900余人開展了“城市潔凈日活動(dòng)”，掀起了全民參與整治市容市貌的熱潮。眾多的活動(dòng)，有效地提升了市民的文明素質(zhì)和參與意識(shí)，形成了“人民城市人民管、管好城市為人民”的可喜局面。
三是其它工作宣傳也有序進(jìn)行。上半年，街道還加強(qiáng)了“世界衛(wèi)生日”、“世界禁毒日”、“打擊兩非”等工作的宣傳，并主動(dòng)出擊，借助各種新聞媒體，加強(qiáng)對(duì)外宣傳報(bào)道，積極努力地推介街道，為優(yōu)化環(huán)境、招商引資、加速建設(shè)步伐發(fā)揮了宣傳造勢(shì)作用。
三、依托載體，實(shí)現(xiàn)亮點(diǎn)創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)了宣傳效果
我街道既抓規(guī)定動(dòng)作，又抓自選動(dòng)作，注重創(chuàng)建特色，通過積極組織活動(dòng)，最大限度地爭(zhēng)取廣大群眾對(duì)文明創(chuàng)建工作的支持、理解和參與。一是精心策劃了“大學(xué)生四進(jìn)社區(qū)”暨大學(xué)生社區(qū)實(shí)踐行活動(dòng)。在與大學(xué)團(tuán)委共同舉辦的“構(gòu)建和諧社區(qū)，創(chuàng)建文明城市”主題志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，13位優(yōu)秀學(xué)生黨員分赴街道所轄13個(gè)社區(qū)擔(dān)任社區(qū)主任助理，并定期到社區(qū)進(jìn)行文藝、法制、科普宣傳、開展咨詢、義務(wù)勞動(dòng)、扶貧助困、義務(wù)家教等活動(dòng)。此次活動(dòng)在文明創(chuàng)建工作中起到了積極作用，并得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和新聞媒體的密切關(guān)注。二是加大了基層創(chuàng)建活動(dòng)力度。新民路社區(qū)的“愛在湘西，傳遞真情”活動(dòng)和“構(gòu)建和諧社區(qū)”文藝演出本資料權(quán)屬管理范文網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看管理范文網(wǎng)更多資料，石門樓社區(qū)“居民一家親”活動(dòng)，以及各社區(qū)開展的“市民論壇”活動(dòng)，它們以群眾喜聞樂見的形式和社區(qū)力所能及的事為切入點(diǎn)，使文明創(chuàng)建工作做到了“點(diǎn)上提質(zhì)，面上拓展，深度推進(jìn)，品牌做強(qiáng)，特色做特”，有效地提升了市民的文明素質(zhì)，大大擴(kuò)張了文明創(chuàng)建的影響力。
四、以人為本，開展群眾性文化活動(dòng)，豐富社區(qū)居民精神文化生活
街道今年投入近20萬余元加強(qiáng)社區(qū)文化陣地建設(shè)，全面完善社區(qū)宣傳文化法制中心和各類活動(dòng)室陣地，同時(shí)整合資源，不斷繁榮和活躍群眾文化，組織好文體活動(dòng)，使文化工作貼近實(shí)際、貼近群眾。整合文化資源，加大文化“三下鄉(xiāng)”和文體進(jìn)社區(qū)工作的力度。精心設(shè)計(jì)和組織全民健身活動(dòng)和文藝演出活動(dòng)。3月份街道舉辦了廣場(chǎng)文藝演出，精彩的形式和豐富的內(nèi)容吸引了數(shù)百名觀眾駐足觀看；4月份街道特邀省歌舞劇團(tuán)精心奉獻(xiàn)了一嘲三下鄉(xiāng)”文藝演出；5月份街道又組織150人參加了市區(qū)兩級(jí)的全民健身展示活動(dòng)；6月份街道組隊(duì)參加了由市老體協(xié)舉辦的“千對(duì)恩愛夫妻接力競(jìng)走大賽”，并取得了團(tuán)體第二名的好成績(jī)。與此同時(shí)，街道還積極開展各類群眾文化的培訓(xùn)、指導(dǎo)、服務(wù)工作，努力提高基層文化工作者的整體素質(zhì)，確保基層文體團(tuán)隊(duì)經(jīng)常有效地開展活動(dòng)。
五、下半年工作安排
上半年，我街道宣傳工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，主要是：對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳力度需要進(jìn)一步加大；宣傳思想工作的方法、形式、途徑還需要進(jìn)一步探索；宣傳思想工作的影響力、滲透力、戰(zhàn)斗力還需要進(jìn)一步提高。下階段，我街道將著重從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“三率”達(dá)到100%。街道將充分運(yùn)用新聞宣傳、社會(huì)宣傳、文藝宣傳、公益廣告宣傳等手段，發(fā)放《致社區(qū)居民的一封信》，大力宣傳創(chuàng)建全國(guó)文明城市的意義、目的、內(nèi)容、要求，及時(shí)報(bào)道、宣揚(yáng)先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，引導(dǎo)廣大人民群眾自覺參與創(chuàng)建活動(dòng)，提高群眾對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的知曉率、支持率、滿意率。
2、深化推進(jìn)系列精神文明創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。以結(jié)對(duì)共建為推動(dòng)，擴(kuò)大文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明單位創(chuàng)建覆蓋面，實(shí)現(xiàn)量的突破和質(zhì)的提高。以推進(jìn)農(nóng)村城市化為要求，調(diào)動(dòng)各方面積極因素，加快村創(chuàng)建步伐。積極探索創(chuàng)建“文明社區(qū)”的新路子，繼續(xù)抓好“雙星戶”、“文明樓棟”和“文明市民標(biāo)兵”的評(píng)選活動(dòng)。
3、有效確保第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，從7月份開始，街道將組織全街16個(gè)黨支部、500余名黨員參加全區(qū)的第二批先進(jìn)性教育，把先進(jìn)性教育活動(dòng)與幫助群眾解決生產(chǎn)生活的實(shí)際困難結(jié)合起來，進(jìn)一步調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，著眼于密切黨群、干群關(guān)系，增強(qiáng)黨組織活力，解決黨員隊(duì)伍中存在的突出問題，精心組織、周密部署、扎實(shí)推進(jìn)，確保先進(jìn)性教育取得實(shí)效。
4、逐步形成宣傳工作網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)抓好宣傳員、信息員隊(duì)伍建設(shè)，建立社區(qū)志愿者宣傳員隊(duì)伍。健全和完善工作例會(huì)制、工作通報(bào)制、活動(dòng)評(píng)比制等制度。激勵(lì)和調(diào)動(dòng)宣傳員的工作積極性，努力開創(chuàng)街道宣傳工作的新局面。
第十篇 委員會(huì)兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng)上半年工作總結(jié) 1250字
為全面落實(shí)縣委《關(guān)于在全縣黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》精神，科經(jīng)委黨組高度重視，精心謀劃部署，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作在科經(jīng)委機(jī)關(guān)黨支部中迅速展開?，F(xiàn)將工作開展具體情況總結(jié)如下：
一、活動(dòng)進(jìn)展情況
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我委成立了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由蔣河?xùn)|同志任組長(zhǎng)，蔣永華、劉振華、文春華、文世明、黎前愛、文新忠、李江軍同志任副組長(zhǎng)，陳志偉、唐榮軍同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動(dòng)辦公室，文新忠同志任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織開展。隨后經(jīng)過研究制定了《xx縣科經(jīng)委開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》。
2、迅速行動(dòng)。5月18日下午，委機(jī)關(guān)召開了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議傳達(dá)了縣委“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作會(huì)議精神，給每名黨員下發(fā)了《黨章》、《***____系列講話讀本(2024年版)》等學(xué)習(xí)資料。會(huì)上，蔣河?xùn)|書記組織學(xué)習(xí)了《xx縣科經(jīng)委開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》。辦公室主任文新忠組織學(xué)習(xí)了《黨章》部分內(nèi)容。蔣河?xùn)|書記作動(dòng)員報(bào)告。報(bào)告指出，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作不是一次活動(dòng)，要突出正常教育，體現(xiàn)把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常，把全面從嚴(yán)治黨要求落實(shí)到機(jī)關(guān)每名黨員。
3、積極進(jìn)行專題研討。5月31日下午，我委召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作“講政治、有信念”中心組學(xué)習(xí)和專題討論會(huì)議。會(huì)上，黨員們逐一發(fā)言，圍繞“為什么要‘講政治、有信念’?”、“怎樣踐行‘講政治、有信念’?”、“‘兩學(xué)一做’對(duì)當(dāng)前的基層黨員具有怎樣的意義?”等問題展開熱烈討論。通過討論，黨員們認(rèn)識(shí)更加深入、思想進(jìn)一步升華、政治素質(zhì)得到提高。7月26日下午，我委召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作“講規(guī)矩、有紀(jì)律”中心組學(xué)習(xí)和專題討論。黨員們都做了發(fā)言。
4、我委黨員班子成員都按要求做了講黨課的學(xué)習(xí)資料。
二、存在的主要問題
主要是采用黨建微信公眾號(hào)等現(xiàn)代化信息手段，實(shí)行“智能式”的教育，把黨章黨規(guī)、系列講話發(fā)送至信息終端，讓黨的新政策、新理論、新思想在能夠以更快的速度、更廣的覆蓋面在全體黨員內(nèi)迅速普及還做得不夠。
三、下一步開展學(xué)習(xí)教育的主要打算
1、突出抓常抓細(xì)，推進(jìn)常態(tài)長(zhǎng)效。按照縣委組織部安排進(jìn)一步落實(shí)“兩學(xué)一做”教育工作的各項(xiàng)工作。堅(jiān)持以組織生活為基本形式，以落實(shí)黨員日常教育管理制度為基本依托，把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常，將“兩學(xué)一做”制度化，融入全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署;領(lǐng)導(dǎo)干部緊緊圍繞黨的中心工作開展好學(xué)習(xí)教育，以上率下、以身作則，帶頭講黨課、帶頭學(xué)習(xí)，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用;廣大黨員要主動(dòng)參與到“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，立足工作崗位、履職盡責(zé)，時(shí)刻銘記黨員身份，自覺愛黨護(hù)黨為黨，敬業(yè)修德，奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)群眾。
2、突出問題導(dǎo)向，狠抓整改落實(shí)?！皟蓪W(xué)一做”，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。堅(jiān)持問題為導(dǎo)向，帶著問題學(xué)，針對(duì)問題改，在解決問題中深化學(xué)習(xí)，檢驗(yàn)實(shí)效。持之以恒糾正“四風(fēng)”，解決黨員中不同程度存在的理想信念模糊動(dòng)搖、黨的意識(shí)淡化、宗旨觀念淡薄、精神不振等問題，補(bǔ)足精神之鈣、掃除行為之垢、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)之責(zé)，推動(dòng)中心黨風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。
