企業(yè)辦公室工作總結(jié)十篇

第一篇 企業(yè)辦公室工作總結(jié) 3800字

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過(guò)程中，如何落實(shí)江____“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認(rèn)識(shí)，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門話題，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn)、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。克服懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。今年以來(lái)，我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息，加工整理，及時(shí)在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息**期。其中，總結(jié)編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過(guò)程中成功縣市的做法，有力地帶動(dòng)了“大訪銷、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí)，我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì)，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問(wèn)題，本著喜憂兼報(bào)的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題，不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究，做到了既提出問(wèn)題，又研究解決的對(duì)策。從今年*月份起，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況，每月確定一個(gè)調(diào)研課題，利用不少于**天的`時(shí)間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”為題，選擇成績(jī)突出的典型縣（市）公司進(jìn)行了專題調(diào)研，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí)，強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo)，責(zé)任到人、責(zé)任到部門，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí)；②加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書(shū)檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機(jī)、專用庫(kù)房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。*月份，向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。在此基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作。截止**月底，已有*個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作，準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時(shí)下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關(guān)資料，**月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)中層干部末位淘汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲；⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn)，加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作。在落實(shí)決策的過(guò)程中，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議，制定措施，主動(dòng)解決問(wèn)題，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。

二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí)，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開(kāi)展了“講秩序、懂規(guī)范、樹(shù)形象”教育，活動(dòng)中，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩；二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)省、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉；三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)，今年以來(lái)，相繼下發(fā)了*個(gè)規(guī)范性文件，對(duì)車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì)、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排；對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)；對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺(tái)微機(jī)，安裝了激光打印機(jī)、掃描儀，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。

車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費(fèi)、車輛用油管理辦法》、每月公開(kāi)行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理，定點(diǎn)維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。

三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高知識(shí)水平，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)，從改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)。同時(shí)，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手；二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況，我們通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn)，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我。通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高：①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與____保持一致不動(dòng)搖；②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起，有效的開(kāi)展工作；③是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志；④是提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。為了典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況；為了搞好培訓(xùn)，我們節(jié)假日不休息；為了趕材料，開(kāi)夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無(wú)怨言、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

第二篇 企業(yè)辦公室年度工作總結(jié)2023 700字

一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，專一專注

在這份文員工作中，最重要的就是要耐心、細(xì)心。我們平時(shí)處理的都是一些比較瑣碎的事情，什么事情都要按部就班的來(lái)，不然那可能就會(huì)出現(xiàn)一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡(jiǎn)單、輕松，但是整整站在這個(gè)崗位上時(shí)，有時(shí)候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據(jù)著公司非常重要的一個(gè)位置，而我們每個(gè)崗位也應(yīng)當(dāng)是非常重要的，所以我也告訴自己，無(wú)論是怎么小的事情，都要好好的處理好，不要給部門、給同事們帶來(lái)困擾。盡自己所能做好每一件事情，保持一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，對(duì)待每件事情要專注專一，這是我的原則和標(biāo)準(zhǔn)，也是我的要求和前進(jìn)方向。

二、嚴(yán)抓細(xì)節(jié)，注重效率

在這個(gè)崗位上，很多事情都比較的細(xì)碎，所以很多時(shí)候我們非常要注重的一個(gè)問(wèn)題就是要抓細(xì)節(jié)，也要注重效率。細(xì)節(jié)有時(shí)候就是成敗的關(guān)鍵，而效率則是我們工作能力的直接體現(xiàn)。管理范文網(wǎng)這一年的工作比較的忙碌，所以很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)加班的情況，而很多時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)加班的效率不是很高，不知道是心態(tài)上的問(wèn)題還是當(dāng)時(shí)環(huán)境的問(wèn)題?？傊酉聛?lái)一年我會(huì)改正這個(gè)問(wèn)題，希望可以在效率上做出一個(gè)改變，讓自己變得更加優(yōu)秀一些，努力提高自己的能力！

三、改正不足，提升自我

一年以來(lái)，也有一些小小的問(wèn)題發(fā)生，平時(shí)自己很缺乏溝通，和同事們、領(lǐng)導(dǎo)都很少有溝通，我放在首位的就是自己的工作，我一到公司就是想著怎么把工作完成，從而忽略了很多的方面。作為一名員工，更作為一個(gè)人，不能這么機(jī)械的完成每一天。這是工作也是生活，我們更應(yīng)當(dāng)靈活一些，這樣工作和生活也會(huì)更有趣一些。我會(huì)改正一些小缺點(diǎn)，再往后的工作和相處中表現(xiàn)得更好一些，不負(fù)大家期望的目光，也不負(fù)自己這顆熱血之心。

第三篇 企業(yè)黨委辦公室上半年工作總結(jié) 2850字

一、公文擬制工作

我們?cè)诠臄M制工作方面注意把好“三關(guān)”，一是把好行文關(guān)。首先把好公文內(nèi)容關(guān)，對(duì)某項(xiàng)工作安排和某項(xiàng)活動(dòng)等，我們先行確定有無(wú)必要行文，以什么文種行文，均進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。其次是把好文件起草關(guān)，在起草過(guò)程中堅(jiān)持實(shí)事求是這一總的指導(dǎo)原則，公文內(nèi)容符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實(shí)可行。同時(shí)在公文文風(fēng)方面注意做到“篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文暢通”，堅(jiān)持“一文一事”，對(duì)公文中的指導(dǎo)思想、核心觀點(diǎn)、主要部署和具體要求等，都盡可能的鮮明、清晰，做到一語(yǔ)中的，給人明白確切的概念?？梢刹灰淖志?、段落，我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時(shí)間、數(shù)字、引文準(zhǔn)確，使用的漢字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、計(jì)量單位和數(shù)字都符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。二是把好校核關(guān)。我們?cè)谥瓢l(fā)公文前，進(jìn)行3次校核，第一次是由負(fù)責(zé)起草公文的部門在公文起草完畢后進(jìn)行校核；本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園第二次是由辦公室人員在送領(lǐng)導(dǎo)審批前進(jìn)行校核；第三次是領(lǐng)導(dǎo)審批后，在印發(fā)之前再進(jìn)行校核。在校核中，特別是對(duì)公文文種進(jìn)行了認(rèn)真斟酌和把關(guān)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。三是把好簽發(fā)關(guān)。公文起草完成后，按程序呈送領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽，然后呈送黨委書(shū)記簽發(fā)，待簽發(fā)后，正式發(fā)文，公文簽發(fā)單和底稿按規(guī)定存檔。今年1至6月底，我們辦公室共負(fù)責(zé)起草、審核、發(fā)放公司黨委文件30期，均無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò)，既保證了公文質(zhì)量，又促進(jìn)了政令暢通。

二、公文管理工作

在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持重視下，公文管理工作逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化和程序化。今年以來(lái)，我們進(jìn)一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過(guò)程中，重點(diǎn)把握好“三個(gè)環(huán)節(jié)”。一是收文準(zhǔn)確。對(duì)上級(jí)來(lái)文準(zhǔn)確及時(shí)地簽收、登記、傳閱、分辦，確保公文流向合理，傳遞手續(xù)完備。根據(jù)“電文合一”的辦文原則，對(duì)中央、省委、省政府、管理局下發(fā)的各類文件、電傳和各單位呈送的文件，先行簽收，然后按“明密分開(kāi)、上級(jí)與本級(jí)分開(kāi)”的原則，認(rèn)真進(jìn)行登記，做到每份文件簽收及時(shí)、有序、準(zhǔn)確。對(duì)帶密級(jí)文件，由專人專車到局保密室領(lǐng)取，沿途不停留，取回文件后按程序進(jìn)行登記。二是傳閱嚴(yán)格。所有上下級(jí)來(lái)文，一律先送辦公室主任批閱，然后按批注的范圍傳閱，嚴(yán)格掌握傳閱范圍。嚴(yán)格執(zhí)行一文一夾制度，控制公文運(yùn)行，做好傳閱記載，跟蹤掌握傳閱流程；“三密”文件傳閱時(shí)注意了及時(shí)查看、詢問(wèn)和提醒領(lǐng)導(dǎo)閱文。領(lǐng)導(dǎo)有批示的公文，及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)的要求通知相關(guān)部門傳閱辦理，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。三是歸檔齊全。對(duì)一般公文，在領(lǐng)導(dǎo)閱完后，隨即在傳閱去向登記薄上進(jìn)行注銷，立即歸檔；對(duì)規(guī)定上繳存檔的公文，按規(guī)定時(shí)間做好立卷、上交和歸檔；對(duì)密件，在主要領(lǐng)導(dǎo)閱后，按照上級(jí)要求及時(shí)上交。機(jī)關(guān)工作人員因工作需要攜帶秘級(jí)資料外出的，經(jīng)請(qǐng)示局保密委和公司保密委同意后，方可辦理有關(guān)手續(xù)，并對(duì)外出人員進(jìn)行保密教育。在公文保管中，專門設(shè)立了保密室，配備了鐵制文件柜和防盜門窗，分類存放公文。

三、督查工作共3頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)123<>

四、信息工作

我們公司黨委領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作，黨委辦公室把信息工作作為一項(xiàng)重要的經(jīng)常性業(yè)務(wù)工作來(lái)抓，按照局黨辦的要求，認(rèn)真做好信息的采集、整理、編寫(xiě)和上報(bào)工作，取得了較好的成績(jī)。具體工作是：一是提高對(duì)信息工作重要性的認(rèn)識(shí)，健全信息網(wǎng)絡(luò)體系。在公司范圍內(nèi)建立健全了信息工作網(wǎng)絡(luò)，由黨委辦公室主任和秘書(shū)具體負(fù)責(zé)；三（科）級(jí)

五、信訪工作

信訪工作是關(guān)系到油田和公司穩(wěn)定的重要工作。近幾年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作，積極貫徹落實(shí)上級(jí)黨委有關(guān)指示和會(huì)議精神，堅(jiān)持理順情緒、化解矛盾的原則，使職工隊(duì)伍保持了穩(wěn)定。具體工作是：一是公司黨委領(lǐng)導(dǎo)重視。公司黨委將信訪工作列入重要議事日程，及時(shí)建立、調(diào)整、健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位實(shí)行了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和設(shè)立了信訪工作辦公室，實(shí)行掛牌辦公，并由兼管人員處理日常信訪工作，各基層單位均設(shè)立了信訪專兼職人員和工作崗位。公司黨委副書(shū)記分管信訪工作，親自組織制訂了年度信訪工作要點(diǎn)、信訪工作責(zé)任制、信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系等，定期研究信訪工作。為保證信訪工作的及時(shí)貫徹落實(shí)，做到每月研究1次信訪工作，每季本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園度聽(tīng)取1次信訪工作報(bào)告，年底進(jìn)行1次信訪工作總結(jié)。二是加強(qiáng)宣傳教育。針對(duì)當(dāng)前新情況、新矛盾、新問(wèn)題，熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)多的現(xiàn)實(shí)，我們注重加強(qiáng)宣傳教育，努力提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使干部職工更加了解掌握有關(guān)信訪知識(shí)。公司黨委以“四五”普法活動(dòng)、干部宣講、專題輔導(dǎo)、內(nèi)部刊物等多種形式，加強(qiáng)職工群眾、信訪干部對(duì)信訪知識(shí)的學(xué)習(xí)。下發(fā)了有關(guān)信訪知識(shí)的多種書(shū)籍和材料，辦公室人員定期深入基層，檢查指導(dǎo)他們對(duì)信訪知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握情況。今年以來(lái)，辦公室舉辦了1期信訪員學(xué)習(xí)班，將信訪工作知識(shí)在《**導(dǎo)刊》上進(jìn)行轉(zhuǎn)載，下發(fā)有關(guān)學(xué)習(xí)材料500余份。按照局信訪辦的要求，積極參與信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)，制訂并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展信訪法規(guī)集中宣傳教育活動(dòng)的通知》和活動(dòng)運(yùn)行大表；制作了四塊展板、橫幅、錄音帶，裝飾了一臺(tái)宣傳車。三是認(rèn)真抓好具體工作。今年以來(lái)，職工、家屬隊(duì)伍的敏感問(wèn)題較多，我們按照局黨委的統(tǒng)一部署和公司黨委的具體要求，積極主動(dòng)的做好穩(wěn)定工作，保持大局穩(wěn)定。制訂了穩(wěn)定工作預(yù)防預(yù)警機(jī)制，成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全完善了穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)體系等。向局黨辦、穩(wěn)定工作承包處室報(bào)送穩(wěn)定工作情況匯報(bào)、信息反饋等書(shū)面材料50多次，電話口頭匯報(bào)若干次。通過(guò)扎實(shí)有效的信訪工作，未出現(xiàn)進(jìn)京上訪的人員、無(wú)集體上訪的事件，對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)交的信訪事項(xiàng)落實(shí)及時(shí)，落實(shí)率100%。

六、保密工作共3頁(yè)，當(dāng)前第2頁(yè)123<>

七、密電管理工作

對(duì)于密電的管理，我們做到了專人、專車取密電，并能認(rèn)真履行簽收手續(xù)，登記上薄后，填寫(xiě)密傳文件閱文單，再按擬辦意見(jiàn)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，決不隨意擴(kuò)大和縮小閱文范圍，嚴(yán)格遵守保密守則，對(duì)于機(jī)密不說(shuō)、不記、不談?wù)?。無(wú)攜帶密碼電報(bào)出入非工作場(chǎng)所的行為。無(wú)在沒(méi)有保密保障的場(chǎng)所閱辦密碼電報(bào)的行為。閱文完畢后，由機(jī)要秘書(shū)立即收回，最后入柜上密碼鎖。在此基礎(chǔ)上，定期清理，按時(shí)清退，保證了文件完好不丟失，從未發(fā)生泄露秘密的現(xiàn)象。對(duì)于明傳電報(bào)，及時(shí)準(zhǔn)確辦理，急件隨到隨辦，保證不拖不壓不誤事，明密分開(kāi)登記，分開(kāi)存放。在保密室硬件措施上，安裝了防盜門窗，配備了防火報(bào)警器。按照局密碼辦的要求，購(gòu)

買了加密設(shè)備。工作會(huì)議精神的簡(jiǎn)報(bào)，在網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)。該系統(tǒng)的實(shí)用，集合服務(wù)功能在這次工作中得到體現(xiàn)。

十、其他日常工作 上半年來(lái)，我們雖然做了大量的工作，并取得了一定的工作成績(jī)，但與局黨委辦公室和公司黨委的要求還有一定差距。今后我們決心在工作中加以改進(jìn)和完善，以這次自查考核為動(dòng)力，采取有效措施，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和辦公室自身建設(shè)，進(jìn)一步提高辦公室人員的整體素質(zhì)，進(jìn)一步克服工作中的不足，全面完成上級(jí)部門和公司黨委交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)，努力爭(zhēng)創(chuàng)局黨辦系統(tǒng)業(yè)務(wù)先進(jìn)單位。

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第四篇 企業(yè)辦公室年終總結(jié)模板 2450字

今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。

一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評(píng)的多，被表?yè)P(yáng)的少，我覺(jué)得有句話說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi)，節(jié)約開(kāi)支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺(jué)得完成的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過(guò)程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉?，但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí)，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出，他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)；及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù)；及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)；及時(shí)辦理

職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?0xx年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。

二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開(kāi)部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。

三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。

四、存在問(wèn)題：

辦公室目前的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。

五、下半年工作打算：

1、 繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；

2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；

3、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

第五篇 企業(yè)辦公室工作總結(jié)模板 1850字

企業(yè)辦公室工作總結(jié)模板

一年來(lái)，在局班子領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高工作能力和綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)做好各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固政治思想基礎(chǔ)

及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢(shì)更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，確保在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同____保持高度一致。工作之余，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等渠道時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外時(shí)事大事及環(huán)保新動(dòng)態(tài)，使自己對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和發(fā)展有更為理性的分析。

二、虛心好學(xué)，努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

為盡快適應(yīng)工作環(huán)境，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，我堅(jiān)持“向人學(xué)，向書(shū)本學(xué)”的思路。一方面吃透上級(jí)精神，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、區(qū)、市有關(guān)環(huán)保和社會(huì)發(fā)展的指示精神;收集各行信息，多方積累素材把握局里的工作動(dòng)態(tài);多與各股(室)、站、大隊(duì)聯(lián)系，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做好各項(xiàng)工作。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)，虛心向局里的前輩們請(qǐng)教，并跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，了解整個(gè)執(zhí)法過(guò)程。通過(guò)理論與實(shí)際相結(jié)合，進(jìn)一步提高了我運(yùn)用環(huán)保法律法規(guī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，豐富和鞏固了專業(yè)知識(shí)。

三、腳踏實(shí)地，勤懇工作

辦公室是對(duì)外聯(lián)系的重要紐帶，工作比較繁雜，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮。為此，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。一年來(lái)主要工作內(nèi)容及工作效果有：

一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我認(rèn)真向辦公室主任請(qǐng)教，從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志提出意見(jiàn)和建議。通過(guò)不懈努力，一年來(lái)主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結(jié)”和“20xx年工作計(jì)劃”初稿，并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，修改完成了定稿上交上級(jí)部門。

二是配合領(lǐng)導(dǎo)做好“xxx生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò)員，我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性、緊迫性和艱巨性?；氐絾挝?，我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機(jī)關(guān)部門的責(zé)任人，一一解答責(zé)任人的疑問(wèn)，并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知，確保及時(shí)收集各種所需材料。對(duì)于收集的材料歸檔整理，有利于推動(dòng)整個(gè)編制工作的順利進(jìn)行。目前，編制工作已完成初稿。

三是積極準(zhǔn)備綜合性會(huì)議的材料和環(huán)保宣傳資料，做好對(duì)外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾，做好筆錄，并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

四是深入企業(yè)開(kāi)展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)工作。先后隨同領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)10多次，主要對(duì)。江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育，并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù)。

五是配合領(lǐng)導(dǎo)按要求及時(shí)給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫(xiě)、打印、頒發(fā)排污許可證。

六是單位文件管理及綜合工作。①負(fù)責(zé)文件收發(fā)、歸檔管理及會(huì)議材料歸檔工作，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)歸檔材料分別進(jìn)行歸類、整理;及時(shí)、準(zhǔn)確向單位領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)重要或急需處理的文件。②按時(shí)完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。

四、存在的缺點(diǎn)與不足

盡管這段時(shí)間通過(guò)勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);

二是辦公經(jīng)驗(yàn)不足，在社交場(chǎng)合不夠成熟，交際能力、應(yīng)變能力尚待提高，工作方法上也還有待改進(jìn)。

三是工作收上還存在一定惰性，偶爾還會(huì)有遲到現(xiàn)象，吃苦能力也不夠。

四是各類公文的寫(xiě)作底子仍然比較薄弱，總體寫(xiě)作水平還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。

五是工作細(xì)心度不夠，有時(shí)會(huì)在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。

五、今后工作努力方向

1、做好辦公室工作，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)處事能力。一方面做好日常工作，全面圍繞全局工作計(jì)劃開(kāi)展工作;另一方面在對(duì)上協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強(qiáng)主動(dòng)性，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各股(室)、站、大隊(duì)的理解和支持，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧發(fā)展。

2、繼續(xù)做好“xxx生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”，努力推進(jìn)生態(tài)建設(shè)。

3、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底和思維能力，盡快提高寫(xiě)作能力;努力完成局里的新聞信息報(bào)送任務(wù)。

4、努力配合局領(lǐng)導(dǎo)完成力所能及的工作。

5、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作中克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

總之，這一年的鍛煉，我有進(jìn)步，但也有不足。在今后的工作中，我將努力改進(jìn)不足，提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì)，更好的勝任工作，為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！

第六篇 企業(yè)總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)明年工作計(jì)劃 1900字

XX年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

XX年工作總結(jié)

一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項(xiàng)工作

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極辦理各類證件。通過(guò)努力，我只用了很短的時(shí)間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。

2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。

3、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作。

二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作

1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作，我們配合相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識(shí)，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門配合，對(duì)考核指標(biāo)，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。

2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對(duì)辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用，我們?cè)谑褂眠^(guò)程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用，對(duì)出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

1、能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作。 由于對(duì)工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

XX年工作計(jì)劃

1、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。

2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì)，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。

4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料，及時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。

5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時(shí)反饋處理意見(jiàn)，做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動(dòng)為主線，編寫(xiě)公司年度大事記。

6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國(guó)家及地方政府部門對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開(kāi)發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。

7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開(kāi)展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo)，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。

第七篇 2023年企業(yè)辦公室文員的實(shí)習(xí)總結(jié) 2300字

第一次參加實(shí)習(xí)工作，是那么的緊張和刺激。這是每個(gè)人都會(huì)面臨的情況，畢竟工作是每個(gè)人都要的，不高中怎么在社會(huì)上混呢，不工作就會(huì)連吃飯都成問(wèn)題的，社會(huì)主義不養(yǎng)閑人，這是正確的。

所以我必須要參加實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)是以后工作的預(yù)演，實(shí)習(xí)可是將我們的眼界開(kāi)闊，畢業(yè)后不會(huì)匆忙上陣，可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開(kāi)始實(shí)習(xí)。

我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

200*年x月至x月兩個(gè)月期間，我在xx海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將這段時(shí)間的文員工作總結(jié)如下：

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng) ，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)自學(xué)能力。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。

一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。

一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我懂得了很多，現(xiàn)實(shí)真的和夢(mèng)想有很大的差距，我不得不開(kāi)始審視我剛開(kāi)始時(shí)的目標(biāo)，我要重新的將自己定位一下，這是我必須要做的。

“心比天高，命比紙薄”，我不想做這樣的人，我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地的走上我的工作學(xué)習(xí)，這樣的一步一個(gè)腳印才是我的性格，不切實(shí)際的空想是不行的。現(xiàn)實(shí)社會(huì)是沒(méi)有免費(fèi)的午餐的。

在以后的學(xué)習(xí)工作中，我開(kāi)始懂了，我會(huì)一輩子記得這第一次實(shí)習(xí)的，他是我人生路上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我相信我悟出的很多對(duì)我一生都是很有用的，我會(huì)繼續(xù)努力的，我相信我的未來(lái)一定是美好燦爛的！

第八篇 2023企業(yè)員工辦公室工作總結(jié) 2150字

2023企業(yè)員工辦公室工作總結(jié)

20xx年是我們虹橋人值得紀(jì)念和驕傲的一年，西區(qū)通航、世博會(huì)圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻(xiàn)離不開(kāi)的。根據(jù)虹橋機(jī)場(chǎng)公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求，結(jié)合綜合辦公室對(duì)后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開(kāi)展、保持員工隊(duì)伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署，后勤組具體做了以下幾個(gè)方面的工作。

一、隊(duì)伍建設(shè)

樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想，提高全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。一年來(lái)后勤組將“四心”的工作理念在整個(gè)班組中推廣，在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心，隊(duì)員吃的歡心，職工工作安心，領(lǐng)導(dǎo)上班放心。班組堅(jiān)持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全書(shū)”，確保今年世博年的各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作的正常、安全、有序的開(kāi)展。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)習(xí)，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情，積極認(rèn)真、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們?cè)跇I(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心，熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高，樹(shù)立了良好后勤員工形象。

二、安全工作

重視食品衛(wèi)生、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作，嚴(yán)格管理。后勤組制定了系列安全計(jì)劃，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲(chǔ)存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹(jǐn)防食物中毒，除加強(qiáng)自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅(jiān)持派廚師值班，不定期的進(jìn)行查崗，加強(qiáng)保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識(shí)講座，并與全體員工簽定了安全責(zé)任書(shū)。在鍋爐房安全管理方面，嚴(yán)格按照《壓力容器管理?xiàng)l例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗(yàn)工作。在門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定，嚴(yán)格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實(shí)，確保機(jī)關(guān)大院和消防車庫(kù)安全。后勤組還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查，主動(dòng)排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實(shí)，分工明確，檢查到位，工作扎實(shí)，記載詳實(shí)，在多次的上級(jí)部門檢查中獲得好評(píng)。一年來(lái)，后勤工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。

三、后勤保障

一年來(lái)，后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫(kù)保溫、門衛(wèi)安保、會(huì)務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì)餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí)，為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能，為保障部爭(zhēng)光，食堂制定伙食保障計(jì)劃，安排營(yíng)養(yǎng)菜譜。無(wú)論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚，食堂總是為隊(duì)員留好飯菜，鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡。會(huì)務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊(duì)等會(huì)議提供會(huì)務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動(dòng)中，提供會(huì)務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門來(lái)檢查時(shí)，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品，提供方便。因?yàn)槲覀冎辣Ｕ喜康男枰I(lǐng)導(dǎo)的要求，就是我們義不容辭的工作。

四、加強(qiáng)精細(xì)化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤組組織全體員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討，總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施。食堂在采購(gòu)價(jià)格上，經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查，靈活采購(gòu)價(jià)廉物美的副食品制作菜肴，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲(chǔ)存上，嚴(yán)格做到生熟分開(kāi)，用保鮮膜封好。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量，作到既讓隊(duì)員吃好、吃飽，但又不浪費(fèi)。還根據(jù)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好，對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新，開(kāi)展課題研究，編制出菜名100多道，從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配，制定出科學(xué)的就餐食譜，在經(jīng)委會(huì)上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫，保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配，不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣，讓隊(duì)員有選擇的就餐?，F(xiàn)在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難，認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理措施。鍋爐房通過(guò)合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管理措施，在今年隊(duì)員增加30%的情況下，仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后，通過(guò)對(duì)作息時(shí)間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評(píng)。會(huì)務(wù)和保潔方面，通過(guò)工作細(xì)節(jié)上、程序上、流程上、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理，降低能耗和成本。

五、明年工作

為使后勤組201x年的各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階，特別是在世博會(huì)圓滿舉辦之后，如何把“世博給我們留下了什么?”這個(gè)課題做好，如何圍繞這個(gè)課題開(kāi)展工作，把這一切運(yùn)用到工作中去，所以我們要正確認(rèn)清當(dāng)前重任，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r(shí)，要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門衛(wèi)、鍋爐房、會(huì)務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對(duì)后勤工作的要求和部署，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，加強(qiáng)安全教育，提高服務(wù)質(zhì)量，按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí)，還要不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門的溝通，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。

第九篇 2023公司企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 5800字

2023公司企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)

XX年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

1、 XX年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。XX年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng)，取得了顯著成效。

(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平

今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《XX年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《XX年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《XX年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

(二)加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的30%，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5%;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰20元;六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰40元。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

(三)層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。XX年，辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標(biāo)費(fèi)用為9.84萬(wàn)元。截止11月底，累計(jì)開(kāi)支 萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的 %，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

(四)加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文 件，發(fā)文 件，對(duì)各類來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了XX-XX年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料10余份，包括《XX年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開(kāi)展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《XX年上半年反貪腐工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專欄。

(五)做好勞資和三金的管理工作

今年2月份，我們以地鐵司〔XX〕2號(hào)文件申報(bào)了XX年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資241元。另外，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)XX年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)XX年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工，每人/月增加兩檔技能工資，自XX年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正常化，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。

(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任(聘用)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

此外，按照政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

(七)規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

(八)精心組織、開(kāi)好會(huì)議

辦公室高度重視各類會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議 次。今年3月份，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。

(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核?！拔鍌€(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作

由于公司支部、工會(huì)沒(méi)有配備專職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作，工會(huì)工作都由辦公室來(lái)承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料，為第五屆支部大會(huì)的召開(kāi)提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購(gòu)買了兩個(gè)《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開(kāi)展了建立警示訓(xùn)誡防線教育，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽?！?/p>

二、工作中存在的問(wèn)題

回顧XX年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作;六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。

三、XX年工作思路

鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自XX年以來(lái)，特別是XX年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來(lái)，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。

為此，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國(guó)家西部開(kāi)發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路如下：

1，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象。

2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。

XX年，辦公室擬開(kāi)展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵)，實(shí)踐兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望;只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天)，強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù))，突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝)。

3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外;加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多種努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

6、按照上級(jí)的要求，積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。

7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效、有序的開(kāi)展。

10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。

11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

第十篇 企業(yè)工會(huì)辦公室年終工作總結(jié) 2150字

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)

告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及

年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來(lái)工作計(jì)劃

1、積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會(huì)更好。