第一篇 企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告心得體會(huì) 5950字
企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)
通過學(xué)習(xí)劉董事長(zhǎng)及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時(shí)間在悄然無聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間2024年已畫上句號(hào)。2024年也正在向我們邁進(jìn)，而每個(gè)人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對(duì)于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對(duì)于“香江商業(yè)集團(tuán)”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因?yàn)樵谶@一年里“香江商業(yè)集團(tuán)”又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個(gè)臺(tái)階。集團(tuán)公司在劉董事長(zhǎng)和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時(shí)也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識(shí)。無論是企業(yè)，還是個(gè)人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時(shí)俱進(jìn)?！白儎t通，通則久。”在逆境中求變，是被動(dòng)的變，在順境忠的“變”，則是主動(dòng)的變，這是一種進(jìn)步，是更高層次的變，只有這種主動(dòng)更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會(huì)珍惜;只有珍惜，才會(huì)愛護(hù);只有愛護(hù)，才會(huì)付出。感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因?yàn)樗麄兘o了你幫助;感謝你的敵人，因?yàn)樗麄兡ゾ毩四愕囊庵?，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因?yàn)楣静攀俏覀儼采砹⒚牡胤健Ｔ谄髽I(yè)中，忠誠(chéng)和感恩是分不開的。只有銘記忠誠(chéng)，我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會(huì)到公司的付出和自身的職責(zé)。一個(gè)有著感恩之心的員工，會(huì)把對(duì)公司的.感激，轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng)。一個(gè)有著感恩之心的員工，常常會(huì)關(guān)心他人，關(guān)心公司，關(guān)心社會(huì)，和公司同呼吸共命運(yùn)。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標(biāo)和定位。接下來的日子，我必會(huì)抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅(jiān)定的信念，腳踏實(shí)地的，走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標(biāo)和計(jì)劃：
2024年將一切以經(jīng)營(yíng)為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭(zhēng)取完成2024年預(yù)算指標(biāo)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率
(一)提高服務(wù)質(zhì)量，降低一次投訴率，一次投訴率目標(biāo)達(dá)到7%;
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績(jī)效掛鉤;
(三)重視危機(jī)，及時(shí)處理;對(duì)重要客訴及時(shí)處理，避免負(fù)面影響。
二、專營(yíng)店管理
(一)打造歐洲城樣板店管理模式：從人員的精神面貌、商品陳列與維護(hù)、服務(wù)理念、飾品搭配、員工銷售技能、賣場(chǎng)環(huán)境等各方面全面提升，以點(diǎn)帶面，達(dá)到全面提升的效果;
(二)銷售數(shù)據(jù)管理：關(guān)注客單價(jià)、成交率、銷售數(shù)據(jù)的分析、商品品類占比等數(shù)據(jù)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商圈信息的收集、整理、分析、總結(jié)，做到知己知彼;
(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù)，顧客信息的安全管理，定期回訪;
四)跟好每一期促銷活動(dòng)，做好促銷方案的培訓(xùn)、賣場(chǎng)布置、商品擺場(chǎng)，分析每次廣告推出后銷售情況的對(duì)比。
(五)做好專營(yíng)店人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
三、配送中心的管理
(一)第二季度配送中心在深圳成立上門服務(wù)小組，針對(duì)購(gòu)買達(dá)到一定金額的顧客，提供主動(dòng)上門服務(wù)，維護(hù)客戶資源;
(二)安裝工上門規(guī)范服務(wù)的落實(shí)到細(xì)節(jié)：服務(wù)用語(yǔ)、工衣規(guī)范、安裝規(guī)范、安裝技能、服務(wù)意識(shí)等，通過上門問訪、顧客滿意度反饋等方面的監(jiān)控;
(三)倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理：從倉(cāng)庫(kù)的商品進(jìn)出，商品擺放標(biāo)準(zhǔn)、商品包裝要求、倉(cāng)庫(kù)整理、整潔全面提升。
四、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對(duì)能源費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用分析對(duì)比，有效的控制。
五、培訓(xùn)工作
(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);
(二)銷售人員熟練掌握商品知識(shí)和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問;
(三)重點(diǎn)對(duì)新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程;
(四)加強(qiáng)客服人員的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)、315案列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高綜合服務(wù)水平;
(五)計(jì)劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競(jìng)賽，通過競(jìng)賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。
企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)
今年，總公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)上風(fēng)，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健治理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(1~11月)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：萬元，比往年同期增長(zhǎng)%，逾額完玉成年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收：萬元，比往年同期增長(zhǎng)%，逾額完玉成年計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：萬元，比往年同期增長(zhǎng)%，逾額完玉成年計(jì)劃指標(biāo)。
二、工作業(yè)績(jī)：主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工治理、內(nèi)部治理和精神文明建設(shè)四方面
(一)以業(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展部職員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊，積極溝通客戶，及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏，留意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參加盛市、區(qū)招標(biāo)交易中心公然招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)參與拓寬至******x等地，使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，***x年參加公然招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)中標(biāo)的工程項(xiàng)目近項(xiàng)(不含50萬元以下工程)，工程總造價(jià)近萬元。全年共簽訂工程合同份，預(yù)計(jì)產(chǎn)值億元，其中較大的項(xiàng)目有：******等。同時(shí)，為最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，合同預(yù)算部進(jìn)一步加強(qiáng)合同履約檢查、結(jié)算等工作力度，追回工程結(jié)算書共份，其結(jié)算造價(jià)合計(jì)達(dá)億元。同時(shí)編制和審核預(yù)結(jié)算書共份，收預(yù)、結(jié)算編制費(fèi)元。
(二)以項(xiàng)目施工治理為重點(diǎn)，加大力度，進(jìn)步整體素質(zhì)和治理水平1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達(dá)萬㎡，在建工程面積萬㎡，竣工面積萬㎡。在工程施工治理中，質(zhì)安部牢牢圍繞總公司“******”的治理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻牢牢把裝質(zhì)量安全生命線”，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動(dòng)，抓好部分和項(xiàng)目例會(huì)制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí)，盡不松懈地抓好項(xiàng)目施工治理工作。為保證工程質(zhì)量，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類專項(xiàng)安全大檢查，接受各級(jí)主管部分的質(zhì)安檢查十多次，盡不松懈地抓好項(xiàng)目施工治理工作，在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的治理工作中成績(jī)喜人.為切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范，總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，保證了司屬各項(xiàng)目部施工操縱過程有章可循，使質(zhì)安技術(shù)部的施工治理工作有據(jù)可依。2、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位，開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案今年上半年，公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度，經(jīng)過對(duì)申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請(qǐng)、確認(rèn)簽字后，總公司年度施工會(huì)議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免，較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作。為有效加強(qiáng)施工隊(duì)伍資質(zhì)就位后的治理工作，擬制定出臺(tái)《施工隊(duì)伍資信評(píng)級(jí)辦法(試行)》等相關(guān)規(guī)定，根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況、承建項(xiàng)目業(yè)績(jī)及不良行為評(píng)價(jià)等方面對(duì)各施工隊(duì)伍進(jìn)行評(píng)級(jí)，以便總公司在施工隊(duì)伍治理方面分類治理，地一步規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，以進(jìn)步企業(yè)綜合素質(zhì)和治理水平，確保建筑工程質(zhì)量。。同時(shí)，根據(jù)社會(huì)和市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，為健全準(zhǔn)進(jìn)制度，規(guī)范企業(yè)治理，公司在近期開展***年度的施工隊(duì)伍治理資審和備案工作，3、通過iso質(zhì)量認(rèn)證體系版的換版和監(jiān)視復(fù)查今年1月份，按貫標(biāo)換版工作計(jì)劃，通過對(duì)屬下有關(guān)處隊(duì)和主要在建工程項(xiàng)目部的貫標(biāo)輔導(dǎo)和考核審查，使之同時(shí)建立和完善了質(zhì)量治理體系，順利通過廣東質(zhì)量認(rèn)證中心的檢查。隨著此后運(yùn)作中的持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整，治理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過了認(rèn)證中心7月份的監(jiān)視復(fù)查。4、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的治理為加強(qiáng)對(duì)各工程項(xiàng)目的監(jiān)控治理，保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度，經(jīng)業(yè)務(wù)部分商討研究，分別制發(fā)了施工隊(duì)伍專用的《資金登記專用簿》和監(jiān)理員專用的《項(xiàng)目資金使用記錄狽。通過監(jiān)理員對(duì)照工地的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等相關(guān)治理制度執(zhí)行情況對(duì)項(xiàng)目部的領(lǐng)款進(jìn)行審批，做好資金使用登記，嚴(yán)格掌控工程款項(xiàng)支出流向，在加強(qiáng)資金治理、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)工作中取得了一定的成效。
(三)以內(nèi)部治理為中心，理順關(guān)系，穩(wěn)健治理1、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)治理制度今年上半年，針對(duì)公司的治理工 作，擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》、《印章治理規(guī)定》、《項(xiàng)目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請(qǐng)銷假、外勤規(guī)定》、《工作證治理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計(jì)算機(jī)文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀容語(yǔ)態(tài)規(guī)范》、《活動(dòng)職員治理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍治理規(guī)定》等，進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)治理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)治理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)
20xx年，在我們?nèi)w干部職工齊心協(xié)力、共同努力下，我公司克服一無資金、二無資源、三無開源條件的重重困難，走過了極其艱難的一年?，F(xiàn)將2024年公司整體工作總結(jié)如下。
一、20xx年工作
(一)整章建制，規(guī)范管理，全面提高員工履職能力
20x年，針對(duì)公司由工程建設(shè)階段向營(yíng)運(yùn)管理階段的轉(zhuǎn)換，根據(jù)工作需要，我公司調(diào)整了內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)臵，定崗、定員、定編，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位目標(biāo)責(zé)任、崗位目標(biāo)考核辦法和以量計(jì)酬與目標(biāo)考核相結(jié)合的工資體系，并對(duì)外聘的鐵路營(yíng)運(yùn)人員由鐵路部門培訓(xùn)考核上崗。通過以上措施，公司內(nèi)部管理基本趨于規(guī)范。
1、崗位職責(zé)及規(guī)章制度的修訂完善
4月份以來，公司在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)崗位職責(zé)及制度進(jìn)行了重新修訂及完善，并針對(duì)每一個(gè)崗位制定了相應(yīng)的工作目標(biāo)、工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，保證了各項(xiàng)工作高效、規(guī)范、安全開展。
對(duì)原有的6個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，修訂為34個(gè)，并對(duì)每個(gè)崗位、
每個(gè)人員都制定了工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求;在原有8個(gè)制度的基礎(chǔ)上補(bǔ)充為18個(gè)，對(duì)人事管理、安全督查、財(cái)務(wù)管理、安全營(yíng)運(yùn)等方面做了具體的規(guī)定。
2、全面完善管理體系，保證公司安全規(guī)范運(yùn)營(yíng)
為了保證公司安全、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)，確保在恢復(fù)正常營(yíng)運(yùn)后，各方面工作能順利跟進(jìn)，今年上半年，我公司狠抓了內(nèi)部管理的整頓，結(jié)合實(shí)際情況重新對(duì)部門機(jī)構(gòu)設(shè)臵進(jìn)行了調(diào)整，突出了安全督查辦公室、營(yíng)運(yùn)部、維護(hù)部等重點(diǎn)職能部門的重要性，重新明確了各個(gè)部門的職能和崗位設(shè)臵，完善了規(guī)章制度、工作流程，并在此基礎(chǔ)上推行目標(biāo)管理，強(qiáng)調(diào)個(gè)人進(jìn)步及待遇和部門(個(gè)人)的業(yè)績(jī)考核掛鉤。
安全生產(chǎn)是公司生產(chǎn)發(fā)展的一項(xiàng)重要方針，實(shí)行“防火、防盜、防事故”的安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，因此必須貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、全民動(dòng)員”的方針，不斷提高全體員工的思想認(rèn)識(shí)，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的正常進(jìn)行。
為了加強(qiáng)公司的安全生產(chǎn)管理，保護(hù)從業(yè)人員在生產(chǎn)過程中的安全和健康，防止和減少事故的發(fā)生，安全督察辦公室根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，結(jié)合本公司經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，制定了《陽(yáng)城亞美大寧鐵路專線營(yíng)運(yùn)有限公司安全督察管理辦法》，對(duì)公司的安全生產(chǎn)進(jìn)行規(guī)范，并成立了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，定期或不定期對(duì)公司整體安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，保證生產(chǎn)操作安全。
3、堅(jiān)持精細(xì)化管理理念，徹底整頓工作作風(fēng)
在日常工作中突出“認(rèn)真”、“嚴(yán)謹(jǐn)”“盡責(zé)”的工作態(tài)度，要求全體員工把每一件事都做到位，把每一件事都做徹底，改變過去工作中馬馬虎虎、拖拖拉拉的做派，工作作風(fēng)要求做到六個(gè)到位：思想到位、工作到位、檢查到位、落實(shí)到位、獎(jiǎng)懲到位、總結(jié)到位。目前基本做到了公司有整體指導(dǎo)目標(biāo)，部門有相應(yīng)的具體指標(biāo)，達(dá)到了職責(zé)分明，責(zé)任到人的要求。
4、加強(qiáng)成本管理，實(shí)現(xiàn)過程控制
基于公司目前資金嚴(yán)重短缺，又無條件進(jìn)行“開源”的困境，我們首先在內(nèi)部管理上提倡“節(jié)流”，堅(jiān)持以成本控制為核心，嚴(yán)格控制非必要性支出，努力降低成本費(fèi)用。在這方面，我們主要通過以下幾項(xiàng)措施：
● 從9月份起，公司縮減各項(xiàng)費(fèi)用開支，嚴(yán)格控制會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)，員工只發(fā)基本工資;
● 在保質(zhì)保量的前提下，嚴(yán)格控制遺留工程建設(shè)費(fèi)用，堅(jiān)決杜 絕半拉子工程現(xiàn)象的發(fā)生;
● 加強(qiáng)材料管理，嚴(yán)格執(zhí)行材料承包領(lǐng)用制度，節(jié)獎(jiǎng)超罰，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
● 嚴(yán)格固定資產(chǎn)及辦公用品的采購(gòu)、領(lǐng)用制度，規(guī)范流程。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn)，規(guī)范工作流程，全面提升營(yíng)運(yùn)管理水平
1、人員素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)
由于公司營(yíng)運(yùn)部一線員工全部屬于社會(huì)招聘，人員素質(zhì)參差不齊，崗位技能相對(duì)欠缺。今年五月份以來，我們緊抓大部分員工合同期屆滿的契機(jī)，組織各部門(特別是維護(hù)部、營(yíng)運(yùn)部)全體員工認(rèn)真進(jìn)行崗位技能、安全知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)考核合格后，擇優(yōu)聘用。
目前，公司維護(hù)部、營(yíng)運(yùn)部做到了全體人員培訓(xùn)考核合格上崗，員工技能得到整體提高，能嚴(yán)格按照工作流程規(guī)范操作，確保了營(yíng)運(yùn)工作順利開展，為營(yíng)運(yùn)安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立營(yíng)運(yùn)班前會(huì)制度
為了保證營(yíng)運(yùn)工作安全規(guī)范，建立了營(yíng)運(yùn)班前會(huì)制度。在每日交班前由當(dāng)班負(fù)責(zé)人主持，針對(duì)當(dāng)日營(yíng)運(yùn)情況、生產(chǎn)計(jì)劃、工作要求、存在問題、注意事項(xiàng)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面，進(jìn)行簡(jiǎn)單的小結(jié)。做到營(yíng)運(yùn)工作有計(jì)劃、有步驟，嚴(yán)格按照工作要求及操作流程，規(guī)范、有序地進(jìn)行。
(三)增進(jìn)協(xié)調(diào)溝通，加強(qiáng)線路巡查，保證鐵路維護(hù)工作落到實(shí)處
為了保證公司資產(chǎn)及營(yíng)運(yùn)安全，今年我們專門成立了鐵路維護(hù)部，負(fù)責(zé)管理監(jiān)督鐵路代維、代管單位嚴(yán)格按照和鐵路公司簽訂的服務(wù)合同的要求，做好計(jì)劃性維護(hù)工作，以保障鐵路設(shè)施安全、完好。
(1)維護(hù)部成立之后，針對(duì)鐵路安全維護(hù)做了大量的工作。首先是聘請(qǐng)鐵路局專業(yè)技術(shù)人員對(duì)維護(hù)員工進(jìn)行了專業(yè)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高員工的專業(yè)技能以及應(yīng)急能力、判斷能力、突發(fā)事件的應(yīng)變
能力及處理能力;其次是嚴(yán)格規(guī)范了內(nèi)部工作流程，加大了對(duì)線路的巡查力度，保證每周兩次對(duì)線路進(jìn)行巡查，如遇暴雨、大雪等惡劣天氣要隨時(shí)巡查，對(duì)重要路段及橋、涵、隧做到心中有數(shù)，達(dá)到巡查、預(yù)防、治理相結(jié)合。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向相關(guān)單位通報(bào)，并提出整改意見、跟蹤全過程的整改工作，做到了有巡查、有記錄、有匯報(bào)、有落實(shí)。
(2)建立了專門的維護(hù)工作例會(huì)制度，每季度召集各相關(guān)站段召開一次線路維護(hù)例會(huì)，聽取各簽約單位匯報(bào)各自的工作情況、存在的問題、整改措施，并針對(duì)線路存在問題向代維代管單位提出工作要求及整改時(shí)限，保證鐵路營(yíng)運(yùn)安全。做到有會(huì)議簽到，詳細(xì)記錄例會(huì)內(nèi)容、例會(huì)決議。
(3)大寧煤礦自今年1月份停產(chǎn)，至9月份恢復(fù)生產(chǎn)。由于在停產(chǎn)期間鐵路專用線長(zhǎng)期閑臵，另外加之雨季自然災(zāi)害的因素，鐵路專線在恢復(fù)運(yùn)行前多處出現(xiàn)嚴(yán)重影響行車安全問題。針對(duì)這種情況，為了保障線路的正常開通和運(yùn)行安全，在線路日常維護(hù)方面做了以下工作：
組織工務(wù)段對(duì)全線鐵路進(jìn)行線路搗固、機(jī)車壓道、起道補(bǔ)渣等工作來確保線路穩(wěn)定和安全;
組織電務(wù)段對(duì)電務(wù)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、調(diào)試、更換等工作來保證設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài);
第二篇 企業(yè)年終總結(jié)亮點(diǎn)環(huán)節(jié) 6250字
2023 年度公司工作總結(jié)2023 年是“十二五”規(guī)劃發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是 xx 公司“五年戰(zhàn)略”發(fā)展規(guī)劃的中堅(jiān) 之年。對(duì) xx 公司而言，這是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在 2023 年度， 面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力， 公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下， 以“智慧城市”業(yè)務(wù)為核心、以“提升軟件開發(fā)能力和城市信息化整體規(guī)劃和解決能力”為 重點(diǎn)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、頑強(qiáng)進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo) 任務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益保持了平穩(wěn)較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截止 12 月底，xx 公司超額完成了年度合同計(jì) 劃、年度回款計(jì)劃、年度利潤(rùn)計(jì)劃，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)歷史水平，xx 分公司的發(fā)展也取得了 可喜的成績(jī)。公司合計(jì)共完成合同額 13.3 億，比上年同期增長(zhǎng) 31.3%；收回工程款 9.3 億， 比上年同期增長(zhǎng) 31.6%；利潤(rùn)突破 3382 萬元，比上年同期增長(zhǎng) 18.2%?，F(xiàn)將今年公司工作情 況總結(jié)如下
一、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)鞏固 1、xx 行業(yè)省外市場(chǎng)碩果累累 截止 2023 年 12 月底，xx 事業(yè)部合計(jì)完成合同額 2.7 億，完成回款額 2.2 億，合同回 款均已提前超額完成年度指標(biāo)。在鞏固浙江市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，xx 事業(yè)部省外市場(chǎng)（特別是湖 北和貴州市場(chǎng)）開拓取得較大成果，省外合同額 20311 萬元，占總金額的 74.3%；四川雅瀘高 速公路項(xiàng)目隧道機(jī)電工程是世界上首條雙螺旋隧道， 這個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo)和完工， 對(duì)提升我公司 的業(yè)績(jī)和行業(yè)地位具有重要的意義。
2、xx 事業(yè)部項(xiàng)目效益實(shí)現(xiàn)提升 截止 2023 年底，xx 事業(yè)部完成合同額 1.8 億，完成年度計(jì)劃的 105.9%；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回款 1.5 億，完成年度計(jì)劃的 107.2%。2023 年，水行業(yè)整體項(xiàng)目中標(biāo)率為 37.3%（不含掛陪標(biāo)） ， 比去年增長(zhǎng)了 24.4%；年度平均中標(biāo)毛利率為 15.66%，投標(biāo)毛利率較去年增長(zhǎng)了 21.7%；完 成軟件合同額約 535 萬，xx 項(xiàng)目獲得 xx 市信息服務(wù)發(fā)展資助項(xiàng)目，智慧水務(wù)信息化平臺(tái)實(shí) 現(xiàn)項(xiàng)目應(yīng)用；售后服務(wù)體系基本形成；智慧水務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品將成為主要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、xx 事業(yè)部業(yè)務(wù)盈利能力凸顯 截止 2023 年 12 月底，xx 事業(yè)部合計(jì)完成合同額 2.4 億，完成回款額 2.5 億，合同回 款均已提前超額完成年度指標(biāo)。xx 事業(yè)部在 2023 年強(qiáng)化了項(xiàng)目利潤(rùn)策劃，7 月底就已完成1 全年利潤(rùn)指標(biāo)；hcc 的軟件開發(fā)已具雛形，在 xx 醫(yī)院的實(shí)施得到認(rèn)可，具備較強(qiáng)的推廣性； 非醫(yī)院領(lǐng)域成功實(shí)現(xiàn) 3 個(gè)項(xiàng)目落地；服務(wù)體系建設(shè)取得階段性勝利，收獲維保合同 365 萬。
二、新興業(yè)務(wù)勢(shì)頭強(qiáng)勁 1、xx 事業(yè)部業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng) 截止 2023 年 12 月底，xx 事業(yè)部合計(jì)完成合同額 3.0 億，完成回款額 1.8 億，利潤(rùn)情 況扭虧為盈。2023 年公司成功中標(biāo)“xxx”項(xiàng)目（合同額 1.11 億）和“xxx”項(xiàng)目（合同額 1.92 億） ，標(biāo)志著公司在 xx 領(lǐng)域?qū)嵙θ〉昧碎L(zhǎng)足發(fā)展，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。
2、xx事業(yè)部領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn) 截止2024年12月底，xx事業(yè)部合計(jì)完成合同額2.0億，完成年度計(jì)劃的133.5%，完成回 款額9746萬元，完成年度計(jì)劃的108.29%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1178萬元，完成年度計(jì)劃的147.2%。xx 事業(yè)部中標(biāo)了xxx（4635萬元)，該項(xiàng)目列為xx省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，是xx 信息第一個(gè)四千萬以上 的城市智能交通項(xiàng)目，同時(shí)也創(chuàng)造了xx 信息在城市智能交通單個(gè)合同中標(biāo)額的記錄。
此外xx和xxx交通樣板建設(shè)取得成效； xxx市區(qū)交通誘導(dǎo)項(xiàng)目驗(yàn)收并得到業(yè)主的高度認(rèn)可； 自 主平臺(tái)軟件交警指揮中心推廣應(yīng)用于xxxxxx 5個(gè)城市。
。
3、xx事業(yè)部領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新發(fā)展 xx事業(yè)部 主要針對(duì)智慧旅游、環(huán)境、城管等三大主行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)，并開拓文化遺產(chǎn)（屬 旅游范疇） 、智慧社區(qū)（屬城管范疇）等新行業(yè)業(yè)務(wù)。截止2024年12月底，合計(jì)完成合同額 2502萬元，實(shí)現(xiàn)回款額1582萬元，在“智慧旅游”“智慧環(huán)衛(wèi)”等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大了公 、 司影響力。xxxxx開發(fā)項(xiàng)目，為建立國(guó)家、省、遺產(chǎn)地三級(jí)世界遺產(chǎn)數(shù)據(jù)中心與管理信息系 統(tǒng)和為國(guó)家文物局監(jiān)管全國(guó)的世界遺產(chǎn)提供技術(shù)支撐； xxxx應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目， 是圍繞城市信息 化并結(jié)合智慧城管行業(yè)的一次推廣；xxxx項(xiàng)目規(guī)劃，是城市規(guī)劃設(shè)計(jì)方案類（旅游）的又一 次突破；xxxx系統(tǒng)項(xiàng)目是公司在人防行業(yè)的首個(gè)案例；xxxx系統(tǒng)項(xiàng)目，是繼xxx環(huán)境集團(tuán)信 息化管理系統(tǒng)后，在智慧環(huán)衛(wèi)行業(yè)的又一次推廣應(yīng)用；xxx項(xiàng)目是基于民生服務(wù)、城市管理、 樓宇經(jīng)濟(jì)、 黨建群團(tuán)、 平安建設(shè)等方面建設(shè)社區(qū)綜合掌上管理服務(wù)系統(tǒng)， 也是在智慧社區(qū) （智 慧小城管）方面的一次實(shí)踐。三、集成創(chuàng)新創(chuàng)造佳績(jī) 公司抓住城市信息化建設(shè)需求擴(kuò)張的機(jī)遇，以技術(shù)創(chuàng)新為著力點(diǎn)，在軟件開發(fā)能力、城 市信息化整體規(guī)劃和解決能力的提升上取得重大進(jìn)展， 2023 年公司集成創(chuàng)新成果獲得豐收。2 1、產(chǎn)品研發(fā)工作有序推進(jìn) 公司的應(yīng)用平臺(tái)產(chǎn)品已涵蓋交通、軌道、水務(wù)、智能建筑、旅游、環(huán)保、城管等7大行 業(yè)，應(yīng)用系統(tǒng)軟件的著作權(quán)和產(chǎn)品近60種。
xxx領(lǐng)域：以xx成平臺(tái)為主的三大軟件產(chǎn)品； xxx領(lǐng)域：xx系統(tǒng)和xxx兩大平臺(tái)軟件； xxx方向：城xx、xx）和xx已形成相應(yīng)的軟件平臺(tái)； xxxx行業(yè)：xxx廠和污xxx兩大平臺(tái)軟件； xxx行業(yè)：xxx平臺(tái)，以及針對(duì)xxx平臺(tái)； 在新領(lǐng)域方面：公司在xxx方向上不斷投入，在技術(shù)研發(fā)和交通信息服務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目上取得可 喜的成果。
2、產(chǎn)品應(yīng)用獲得突破 開拓在xx、xx、xx等相關(guān)領(lǐng)域的項(xiàng)目落地（xxxx項(xiàng)目） ，并實(shí)現(xiàn)北極星、聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控、處 置中心、出租車場(chǎng)站管理4個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目落地。其他主要應(yīng)用項(xiàng)目有：北京xx醫(yī)院智能建筑運(yùn) 維管控項(xiàng)目、 國(guó)家文物總局的xxx項(xiàng)目、 xxx數(shù)字城管項(xiàng)目、 一體化的數(shù)字水務(wù)綜合監(jiān)控項(xiàng)目、 xxx一體化智能交通項(xiàng)目以及xxx市交通信息服務(wù)中心項(xiàng)目等。
3、研發(fā)管理成效顯著 2024年11月，研發(fā)中心已經(jīng)順利通過了cmmi 4的評(píng)審。通過評(píng)審，對(duì)項(xiàng)目全生命周期管 理實(shí)行了制度化、流程化，量化管理，提高了質(zhì)量保證、測(cè)試及配置管理能力，為公司產(chǎn)品 研發(fā)提供了良好的質(zhì)量保障體系，同時(shí)也大大提升了公司研發(fā)效率和品牌影響力。
2024年共申報(bào)省、市項(xiàng)目x項(xiàng)，其中x項(xiàng)獲批，共獲資金支持x萬元；完成軟件著作權(quán)登 記x項(xiàng)，專利申請(qǐng)x項(xiàng)、授權(quán)x項(xiàng)，參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定x項(xiàng)；完成開發(fā)項(xiàng)目管理驗(yàn)收x項(xiàng)。其中 市科技局重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目（xxx項(xiàng)目）申獲500萬元，xxxx及應(yīng)用申獲60萬元；此外，有2 個(gè)市級(jí)科技項(xiàng)目（xx，xx）順利通過驗(yàn)收。
4、規(guī)劃咨詢、方案設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)制定能力明顯提升 在開展x市智慧城市規(guī)劃咨詢的工作過程中， 公司與x市交通運(yùn)輸局建立起了緊密的合作 關(guān)系，先后中標(biāo)3個(gè)相關(guān)項(xiàng)目；中標(biāo)和參與xxx規(guī)劃咨詢項(xiàng)目，完成xxx智慧城市規(guī)劃方案編 寫，并順利通過專家組的驗(yàn)收。
從公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā)，主要編寫了《xx智能交通解決方案》《xx 車聯(lián)網(wǎng)解決方 、 案》《 、“xxx智慧城市解決方案》《xxx解決方案》等四大方案，從重點(diǎn)項(xiàng)目支持的需求出發(fā)， 、 編寫了《xx解決方案》《xx決方案》《xx控解決方案》《xx決方案》《 等六大方案，極大 、 、 、 、3 的推動(dòng)了公司重點(diǎn)項(xiàng)目的售前支持工作和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)探索積累。
2024年在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定方面也取得一定的成績(jī)
完成住建部建設(shè)領(lǐng)域軟件測(cè)評(píng)規(guī)范 《建 設(shè)領(lǐng)域應(yīng)xxxx》的修編工作。
，此規(guī)范主要是與我公司業(yè)務(wù)相關(guān)的城市建設(shè)與管理領(lǐng)域的主 導(dǎo)編寫，涵蓋城市給水、供熱、園林、環(huán)境衛(wèi)生、城市綜合管理及城市服務(wù)一卡通服務(wù)等領(lǐng) 域。
四、公司管理深入細(xì)化 切實(shí)提高管理水平，是企業(yè)長(zhǎng)青的根本之策。對(duì)項(xiàng)目型企業(yè)來說，管理得當(dāng)，不僅可以 提高項(xiàng)目成功率，還可以降低風(fēng)險(xiǎn)和成本，增加利潤(rùn)。2024年，xx公司采取了各種措施， 向管理要效益，以管理促發(fā)展，不斷推進(jìn)精細(xì)化管理能力建設(shè)。
1、人力資源管理體系日益完善 按照公司2023～2023人力資源規(guī)劃的內(nèi)容， 培訓(xùn)體系逐步健全并深化， 形成崗位應(yīng)知應(yīng) 會(huì)課程體系、全員輪訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、骨干員工培訓(xùn)、高階人才培訓(xùn)等分層分類培訓(xùn)體系； 績(jī)效管理體系日益成熟，已形成以kpi為考核綱領(lǐng)的全方位考核體系，為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升 提供平臺(tái)和工具；任職資格體系基本覆蓋全崗位，已經(jīng)成為能力評(píng)價(jià)核心體系；形成公司人 員總量、人力成本核算與控制機(jī)制，為提升組織運(yùn)營(yíng)效率、激活團(tuán)隊(duì)效能提供了有力保障。
2、采購(gòu)管理體系建設(shè)有序發(fā)展 按xx公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)， 將采購(gòu)品分5個(gè)大類， 每個(gè)大類細(xì)化到5個(gè)層級(jí)， 目前共計(jì)細(xì)分到1398 項(xiàng)， 解決了多種業(yè)務(wù)背景下對(duì)同一采購(gòu)品有多種不同名稱的多樣化問題， 實(shí)現(xiàn)從多樣到單一 的標(biāo)準(zhǔn)化管理，為采購(gòu)成本控制和管理提供依據(jù)；圍繞降低成本，建立戰(zhàn)略供應(yīng)商體系，實(shí) 施戰(zhàn)略采購(gòu)，目前已建立戰(zhàn)略協(xié)議供應(yīng)商31家，通過長(zhǎng)期協(xié)議談判，采購(gòu)單價(jià)在原來成本上 有了降低，且完成保底采購(gòu)額后有返點(diǎn)，xxx萬；經(jīng)過前期的需求調(diào)研，從2024年9月開始 啟動(dòng)軟件實(shí)施，經(jīng)過方案設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)施，在12月底完成了全公司整體上線。
3、售后服務(wù)體系建設(shè)已具雛形 智能建筑事業(yè)部售后服務(wù)體系已經(jīng)具備雛形，成立了xx人左右的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在全 國(guó)建立了5個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。售后人才結(jié)構(gòu)合理，有網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理5名，一線維護(hù)工程師x，另外 還有更專業(yè)的調(diào)試團(tuán)隊(duì)支持； 服務(wù)慢慢走向標(biāo)準(zhǔn)化， 公布了統(tǒng)一客戶電話， 統(tǒng)一了標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、 統(tǒng)一了服務(wù)人員服裝；建立了網(wǎng)點(diǎn)管理制度，發(fā)布實(shí)施了《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位說明書》和《技 術(shù)工程師崗位說明書》 ；2024年在xxx簽訂維保合同365萬，同時(shí)積極運(yùn)作省內(nèi)外5個(gè)維保合 同。xxx事業(yè)部售后服務(wù)承擔(dān)了近30個(gè)客戶項(xiàng)目質(zhì)保和部分審計(jì)結(jié)算工作；完成老項(xiàng)目回4 款近650萬；通過一系列的內(nèi)外部培訓(xùn)及交流，提高了人員服務(wù)水平，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服 務(wù)，逐步引導(dǎo)客戶專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)的理念，并建立客戶信賴感，通過售后服務(wù)，贏取客戶的良 好口碑，為后續(xù)項(xiàng)目的爭(zhēng)取提供了較好的基礎(chǔ)；在為常規(guī)項(xiàng)目提供服務(wù)的同時(shí)，積極開發(fā)項(xiàng) 目的延伸增值服務(wù)。
4、技術(shù)管理工作穩(wěn)步推進(jìn) 2024年根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，成立了“xxx研究中心” ，作為公司開展對(duì)外合作與交流 的統(tǒng)一窗口， 積極開展各類對(duì)外交流與合作項(xiàng)目， 擴(kuò)大了公司在智慧城市領(lǐng)域的社會(huì)影響力。
今年開展與省內(nèi)外政企對(duì)接活動(dòng)共計(jì)20多次；開展與國(guó)內(nèi)知名專家的交流活動(dòng)5次，逐漸建 立起長(zhǎng)期密切聯(lián)系， 在公司開展車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目、 智慧城市規(guī)劃咨詢等工作過程中提供指導(dǎo)與幫 助；對(duì)外作智慧城市、車聯(lián)網(wǎng)、智能交通等專題報(bào)告10多次；在第xx屆中國(guó)its年會(huì)上發(fā)表 論文；組織赴英國(guó)、奧地利智能交通考察等活動(dòng)；赴新加坡參觀國(guó)際水展；法國(guó)泰雷茲 公司訪問xx公司并與公司簽訂合作備忘錄，在武漢tcc、地鐵、智能交通管理(its)、數(shù)字城 市等方面建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。此外，公司與網(wǎng)新、三網(wǎng)等知名公司也簽訂戰(zhàn)略合作框架。
在創(chuàng)新體系建設(shè)建設(shè)方面也取得了一定進(jìn)展：引入triz理論完善公司創(chuàng)新體系，技術(shù)管 理委員會(huì)通過《創(chuàng)新體系建設(shè)導(dǎo)則》 ；按照《開發(fā)項(xiàng)目管理辦法》 ，實(shí)現(xiàn)對(duì)4個(gè)項(xiàng)目的全程監(jiān) 管；組織公司內(nèi)部開展運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新、車聯(lián)網(wǎng)、視頻分析等30多次技術(shù)交流活動(dòng)。
5、財(cái)務(wù)管理能力取得新進(jìn)展 2024年，財(cái)務(wù)管理加強(qiáng)了資金的計(jì)劃性，實(shí)行了周度用款計(jì)劃制度，資金運(yùn)用效率有較 大提升，公司理財(cái)收益有了進(jìn)一步的提高，同時(shí)獲得了更多、更優(yōu)質(zhì)的銀行資源，為公司節(jié) 省了資金使用費(fèi)；在總體銀根緊縮的情況下，公司授信總額增長(zhǎng)較快，除滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展 所需資金外，軟件園項(xiàng)目貸款進(jìn)展順利，及時(shí)獲取了項(xiàng)目建設(shè)資金。同時(shí)通過稅務(wù)籌劃、制 度建設(shè)和涉稅文書管理等措施， 使公司整體稅負(fù)繼續(xù)穩(wěn)定在較低的稅負(fù)率水平， 預(yù)算管理體 系進(jìn)一步完善，基本實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)算控制，其已成為日常費(fèi)用控制的重要工具。
6、品牌影響力不斷提升 2024年，公司通過各種渠道和方式提升了品牌影響力和美譽(yù)度：在行業(yè)知名雜志和政府 部門特刊加大了宣傳力度， 推出了一系列廣受好評(píng)的宣傳頁(yè)冊(cè)， 積極參加各類展會(huì)活動(dòng)和網(wǎng) 站專題，并獲得了包括“2024年度創(chuàng)新軟件產(chǎn)品”“2024年度智能建筑50強(qiáng)”“2023 、 、 年度智能建筑十大品牌”“2023中國(guó)軌道交通創(chuàng)新力企業(yè)50強(qiáng)”“2024年度全國(guó)建筑業(yè)aaa 、 、 級(jí)信用企業(yè)”“2024年度中國(guó)行業(yè)信息化影響力企業(yè)”等在內(nèi)的重要榮譽(yù)。
、 7、系統(tǒng)集成大樓建設(shè)順利開展5 系統(tǒng)集成大樓總投資預(yù)計(jì)3.2個(gè)億， 自2024年2月正式開工以來， 各項(xiàng)基建工作有序開展。
截止11月底，大樓工程土方開挖施工已經(jīng)完成，地下室底板施工已經(jīng)基本完成，一層底板施 工也完成過半，二層底板局部鋼筋綁扎完成，幕墻施工招標(biāo)已經(jīng)開始。
五、主要問題分析 1、資金短缺：隨著規(guī)模擴(kuò)大和市場(chǎng)運(yùn)作、系統(tǒng)集大樓基建、研發(fā)和新業(yè)務(wù)開拓投入等多方 面對(duì)資金的需求不斷提高，公司面臨的資金短缺壓力日益增加，加強(qiáng)資金管理、拓展融資渠 道刻不容緩。
2、人才的挑戰(zhàn)：人才的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，如何利用現(xiàn)有條件吸引人才、留住人才、穩(wěn)住人 才，是我們必須克服的難題；同時(shí)，做好人才儲(chǔ)備，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和管理層接班人的培 養(yǎng)，也是人力資源管理工作需要正視和解決的現(xiàn)實(shí)問題。
3、研發(fā)產(chǎn)品應(yīng)用效果：目前研發(fā)產(chǎn)品的應(yīng)用還處于初步階段，研發(fā)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、盈利能 力和在信息服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)挖掘、 數(shù)據(jù)分析等核心技術(shù)能力需要加強(qiáng)； 研發(fā)體系建設(shè)和管理 還不完善，特別是在研發(fā)質(zhì)量和研發(fā)效率上急需進(jìn)一步提升。
4、商業(yè)模式創(chuàng)新：隨著國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩，城市建設(shè)資金的投入不足，特別是一些有 良好的政府背景和資金支持的上市公司、 通信運(yùn)營(yíng)商不斷介入， 使得以工程建設(shè)為主要業(yè)務(wù) 模式的集成公司競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈， 急需新的商務(wù)模式。
目前， 公司也在積極探索創(chuàng)新商務(wù)模式， 如何從工程建設(shè)模式轉(zhuǎn)向總包服務(wù)模式，從系統(tǒng)集成轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)服務(wù)等等。今年，公司開始嘗 試了“規(guī)劃咨詢－頂層設(shè)計(jì)－總體建設(shè)－運(yùn)營(yíng)服務(wù)”一體化的商務(wù)解決模式，為用戶打造一 個(gè)全新的商務(wù)模式，將來還將嘗試信息資源服務(wù)運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式。
5、財(cái)務(wù)管理還需強(qiáng)化：財(cái)務(wù)管理急需進(jìn)一步加強(qiáng)費(fèi)用控制問題和對(duì)應(yīng)收賬款的全面管控。
六、2023 年工作計(jì)劃 從總體上來看， 未來 3-5 年， 公司所涉足的城市信息化行業(yè)將迎來有利的戰(zhàn)略機(jī)遇期。
目前，中國(guó)的一級(jí)城市 100%提出了“智慧城市”的詳細(xì)規(guī)劃，有 80%的二級(jí)城市也明確提出 了建設(shè)“智慧城市” 。從國(guó)家和各地相關(guān)規(guī)劃來看，智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧環(huán)境、智慧 旅游、 智慧社區(qū)等將是智慧城市建設(shè)的重點(diǎn)領(lǐng)域， 預(yù)計(jì)將為公司相關(guān)行業(yè)實(shí)踐帶來良好的市 場(chǎng)前景。
但是傳統(tǒng)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)由于競(jìng)爭(zhēng)門檻不高， 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇， 利潤(rùn)空間受到壓縮； 新業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)、解決方案及盈利模式還有較大的不確定性。根據(jù)公司實(shí)際情況，2023 年各項(xiàng)工作計(jì)劃擬定如下
1、2023 年度經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo) （1） 、新增有效合同額:xx 億6 （2） 、實(shí)際回款
xxx 億 （3） 、考核利潤(rùn) :xx 萬 2、公司管理方面 （1） 、做好資金管理，拓展融資渠道，降低資金占用率，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管控，加強(qiáng)回款 力度； （2） 、控制費(fèi)用支出，降低費(fèi)用/回款率； （3） 、有效利用資源，提高平均中標(biāo)率和項(xiàng)目利潤(rùn)率； （4） 、保證采購(gòu)管理系統(tǒng)順利運(yùn)行，做好改進(jìn)和完善措施，有效降低采購(gòu)成本； （5） 、在今年 cmmi4 評(píng)審順利通過的基礎(chǔ)上，切實(shí)加強(qiáng)研發(fā)體系建設(shè)和研發(fā)管理工作，有效 （6） 、提升研發(fā)質(zhì)量和研發(fā)效率。
（7） 、加強(qiáng)對(duì)資質(zhì)的重視和維護(hù)，保護(hù)公司珍貴資源，防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)； （8） 、完善售后服務(wù)體系，優(yōu)化售后服務(wù)流程。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面 （1） 、控制人員數(shù)量在 xx 人左右，提高人員素質(zhì)，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)； （2） 、根據(jù)公司戰(zhàn)略，有針對(duì)性地引進(jìn)高層次人才和軟件開發(fā)人才； （3） 、重視人才隊(duì)伍建設(shè)，完善培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)并支持員工取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格，打造專業(yè)人 才隊(duì)伍； （4） 、健全公司管理制度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)公司的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、新產(chǎn)品開發(fā)方面 （1） 、繼承 2023 年研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)的各項(xiàng)成果，做好產(chǎn)品的完善和升級(jí)，把發(fā)揮產(chǎn)品的實(shí)際 效益作為首要任務(wù)。
（2） 、注意研發(fā)產(chǎn)品應(yīng)用與事業(yè)部的結(jié)合，把研發(fā)成果推向市場(chǎng)、創(chuàng)造效益。
（3） 、增強(qiáng)研發(fā)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化性能，為產(chǎn)品的大規(guī)模推廣打好基礎(chǔ)。
（4） 、2023 年的重點(diǎn)研發(fā)產(chǎn)品有：xxxx 等。
5、市場(chǎng)開拓方面 （1） 、在高速公路、智能建筑、公用工程業(yè)務(wù)領(lǐng)域維持原有的市場(chǎng)局面和市場(chǎng)規(guī)模，把重心 放到項(xiàng)目的質(zhì)量、盈利能力的提升上。
（2） 、在智慧城市領(lǐng)域，完善并改進(jìn)智慧環(huán)境、智慧旅游兩大行業(yè)的業(yè)務(wù)模式，擴(kuò)大行業(yè)影 響力和規(guī)模效益。
第三篇 企業(yè)人力資源部年終總結(jié) 2650字
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2024年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手，到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。
回顧一年，現(xiàn)將個(gè)人的工作總結(jié)如下：
在工作紀(jì)律方面，遵守公司規(guī)定，按照公司制度做好自己的工作職責(zé)。
在思想方面，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)為原則，積極主動(dòng)做好本職工作。
在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，堅(jiān)持著自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦。在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，服從公司的安排，做好個(gè)人工作的職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在工作中取得了一定成績(jī)，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、工作總結(jié)
我的工作可以分為兩部分介紹，一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
（一）人事文員的工作
1.公司社保賬號(hào)的建立。
剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號(hào)，作為一個(gè)一心想做人事工作的我，這是我學(xué)習(xí)的很好機(jī)會(huì)，在工作過程中我學(xué)會(huì)了公司建立社保賬號(hào)的流程，需要準(zhǔn)備什么材料以及如何辦理，在怎樣的時(shí)間段去辦理。
2.公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案。
通過給員工簽訂勞動(dòng)合同，讓我學(xué)會(huì)了給員工簽訂勞動(dòng)合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章，另外最重要的是要到勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同備案，勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上蓋上勞動(dòng)局備案章這一步是很重要的，它直接會(huì)影響到員工社保的辦理。
3.社保的辦理及社保費(fèi)用的申報(bào)。
每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過社保的員工進(jìn)行社保的正常申報(bào)。
4.月度考評(píng)工作。
每月上旬組織領(lǐng)導(dǎo)和員工通過員工自評(píng)、互評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)進(jìn)行每月的月度考評(píng)，并對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行核算，考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔與管理。
5.組織人員的招聘、面試和復(fù)試。
根據(jù)公司的發(fā)展需要，在工作期間，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)招聘和實(shí)地招聘現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招聘，聯(lián)系應(yīng)聘人員過來面試及復(fù)試工作。
6.網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新。
7.人員的入職登記。
新入職員工畢業(yè)證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。
8.考勤管理。
負(fù)責(zé)對(duì)請(qǐng)假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對(duì)加班數(shù)據(jù)的管理，次月初進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)和加班統(tǒng)計(jì)。
9.員工工作牌的制作與發(fā)放。
（二）行政文員的工作。
1.綜合辦文件的管理。
綜合辦文件按文件內(nèi)容，進(jìn)行分類存放，另外部門這邊接收文件上報(bào)文件制定出了一個(gè)文件臺(tái)賬，對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)管理，在保存的文件盒里放置一個(gè)文件目錄方便文件的查找，另外存?zhèn)€電子檔的文件臺(tái)賬登記表，萬一以后丟失可以找到。
2.公司相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷及繳納。
公司每月花卉租賃費(fèi)用的報(bào)銷，每月3號(hào)后公司固定電話費(fèi)用的繳納、20號(hào)之前公司電費(fèi)的繳納及月底前水費(fèi)的繳納和每天堅(jiān)持關(guān)注公司主要領(lǐng)導(dǎo)人話費(fèi)信息，保持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)時(shí)刻暢通。
3.公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。
為了公司領(lǐng)導(dǎo)出差或公司接待來客時(shí)可以降低成本，用優(yōu)惠價(jià)格去酒店住宿，在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領(lǐng)導(dǎo)常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動(dòng)場(chǎng)地的信息，方便領(lǐng)導(dǎo)出差使用。
4.車輛的管理。
桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請(qǐng)，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理，車輛燃油數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并存檔，次月初將燃油統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)交予財(cái)務(wù)審核，并統(tǒng)計(jì)上月的油耗和公里上報(bào)行政部和財(cái)務(wù)部。
5.公司安保檢查工作、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作。
每天上午檢查所有在公司的車輛，發(fā)現(xiàn)問題后反饋給所負(fù)責(zé)該車的司機(jī)進(jìn)行衛(wèi)生打掃；每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后，進(jìn)行衛(wèi)生檢查工作，并把檢查結(jié)果登記下來，如有不良情況和保潔進(jìn)行反饋；晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關(guān)閉情況。
6.公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作。
公司公共設(shè)備的維修工作，在工作期間主要負(fù)責(zé)了董事長(zhǎng)辦公室數(shù)字電視的安裝和空調(diào)的維修、玻璃門透明膜的制作、董事長(zhǎng)辦公室衛(wèi)生間水管的維修以及董事長(zhǎng)辦公室簡(jiǎn)易衣櫥的購(gòu)買等工作。
二、工作中的不足
經(jīng)過這一年的工作，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也明白了很多的道理，我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足：
一是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是的缺點(diǎn)，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
二是學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。一個(gè)行政人事職員，最基本的要熟練公文的起草，公文格式的了解，公司規(guī)章制度的熟悉，各種表格的制作，以及《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)法》和《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律知識(shí)的了解。各方面知識(shí)的了解菜可以更好的做好自己的工作。
三是工作中不夠仔細(xì)，不夠認(rèn)真，不能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階、上水平。
三、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要。
二是要端正工作態(tài)度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
三是要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)。
1.眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，做到取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。
2.手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示都要記錄下來，從中好好學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
3.嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的事情，要勤問、勤打聽，對(duì)遲遲沒辦下來的事情要勤催辦，尤其是做人事工作的時(shí)候要隨時(shí)向同事動(dòng)口了解各方面的工作情況及員工自身情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
4.腿勤。做人事的，要經(jīng)常走動(dòng)于社保局、勞動(dòng)局和地稅局，不斷從中學(xué)習(xí)，從中進(jìn)步。
5.腦勤。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！
第四篇 企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié) 950字
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)！
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的？的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！
三、回顧過去，展望未來
對(duì)于過去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
第五篇 企業(yè)營(yíng)銷部門個(gè)人年終總結(jié) 900字
我在任職期間，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落。
若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對(duì)不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問題和不足。用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。
第六篇 企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員年終總結(jié) 2800字
我是一位普普通通的會(huì)計(jì)工作人員，從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年，深知會(huì)計(jì)工作艱難，會(huì)計(jì)人員是隨時(shí)會(huì)被站在被告席上，只有在工作中十分仔細(xì)，不辛苦，一心一意的工作。下面，我將近段時(shí)間個(gè)工作總結(jié)報(bào)告如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。 我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財(cái)務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國(guó)新舊會(huì)計(jì)制度的變革，從會(huì)計(jì)手工記帳核算到企業(yè)會(huì)計(jì)電算化核算的發(fā)展過程。會(huì)計(jì)核算采用微電算化，大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng)，能抽出更多時(shí)間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，參與長(zhǎng)短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
我在事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)管理工作五年來，在站長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作，負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度;負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤(rùn)的分配全過程和工程建設(shè)的核算;負(fù)責(zé)全站的社會(huì)統(tǒng)籌，勞動(dòng)工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小會(huì)計(jì)人員共兩人，出納一人，會(huì)計(jì)一人。
在會(huì)計(jì)核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實(shí)際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財(cái)務(wù)計(jì)劃上，用上了在學(xué)校所的知識(shí)，對(duì)全站費(fèi)用開支進(jìn)行科學(xué)的劃分，將費(fèi)用分為固定性費(fèi)用、變動(dòng)性費(fèi)用、混合性費(fèi)用，獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量、保本銷售額，目標(biāo)利潤(rùn)，進(jìn)行全面彈性預(yù)算，然后將各項(xiàng)指標(biāo)分別下達(dá)落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)承包中去。在會(huì)計(jì)工作中做到了事前預(yù)算，事中控制，事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會(huì)計(jì)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表?yè)P(yáng)。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來，在廠長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，開始從事永川化工廠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購(gòu)的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對(duì)整個(gè)企業(yè)資金運(yùn)籌、九五年廠里開始采用會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù)，為了適應(yīng)會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù)，自己平時(shí)抽出業(yè)余時(shí)間通過自學(xué)，現(xiàn)也能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，能單獨(dú)熟練地掌握會(huì)計(jì)電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫(kù)操作技術(shù)等工作，由于工作上需要，在九九年全面負(fù)責(zé)廠里的財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作，在財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上，合理地組織財(cái)務(wù)處會(huì)計(jì)核算工作，按時(shí)準(zhǔn)確地編制各類會(huì)計(jì)報(bào)告，運(yùn)用國(guó)家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產(chǎn)品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金。
在各種會(huì)計(jì)核算中，能認(rèn)真對(duì)待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國(guó)家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對(duì)自己從事的工作能用會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。在國(guó)有工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中，永川化工廠財(cái)務(wù)核算，是按國(guó)家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行的。在財(cái)務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上，都遵守了會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，每年上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對(duì)廠進(jìn)行重點(diǎn)檢查，會(huì)計(jì)師事務(wù)所年終審計(jì)，給予財(cái)務(wù)核算很高的評(píng)價(jià)。
這幾年來，由于財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持會(huì)計(jì)原則，按會(huì)計(jì)制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個(gè)人利益的違紀(jì)、違規(guī)、違法等行為，對(duì)財(cái)務(wù)部門意見很大，在廠里進(jìn)行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄鳎诼毠ぶ行纬捎阑瘡S財(cái)務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象，給財(cái)務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理上設(shè)置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理失控。永化財(cái)務(wù)部門先后換了四個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在這個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，通過私人關(guān)系，調(diào)入永川化工財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，職稱是會(huì)計(jì)師，但業(yè)務(wù)水平一般，對(duì)會(huì)計(jì)電算化不會(huì)，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進(jìn)行增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣，強(qiáng)行會(huì)計(jì)人員進(jìn)行帳務(wù)處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為;對(duì)企業(yè)待處理財(cái)產(chǎn)盈虧，不經(jīng)上級(jí)主管部門審核審批，強(qiáng)行要求會(huì)計(jì)人員進(jìn)行帳務(wù)處理;進(jìn)行了財(cái)務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財(cái)務(wù)上交了現(xiàn)金，財(cái)務(wù)上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門對(duì)外工程或設(shè)備加工，財(cái)務(wù)上已無法進(jìn)行監(jiān)督，已失去會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能?，F(xiàn)我深深地體會(huì)到，國(guó)有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規(guī)模效益，不重視市場(chǎng)的變化，搞一些虛假的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，不求實(shí)際，企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重視財(cái)務(wù)工作者的腦力勞動(dòng)，每年財(cái)務(wù)部門給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認(rèn)真予以采納，這是國(guó)有企業(yè)體制造成。
如國(guó)有企業(yè)在材料采方面，是一種盲目性的，生產(chǎn)部門提出急需材料，供應(yīng)部門采購(gòu)回來，價(jià)格上由供應(yīng)部門確定，沒有嚴(yán)格的監(jiān)督措施，造成材料物資積壓，資金形成極大的浪費(fèi)，企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。時(shí)間一久，這些材料生產(chǎn)上用不上了，只有等待統(tǒng)一報(bào)損。國(guó)有企業(yè)管理不合理，跟不上社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，是國(guó)有企業(yè)的人和管理體制造成，也是目前國(guó)有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象，在銷售方面，銷售部門從不主動(dòng)去爭(zhēng)取市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，拓展市場(chǎng)，任由市場(chǎng)變化，最終使國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)上所占的位置越來越小，面臨困境。這類問題在國(guó)有企業(yè)我如牛毛，都是國(guó)有企業(yè)的人和體制造成，在這種體制下，形成人浮于事，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應(yīng)有的發(fā)揮，也不可能得到實(shí)現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余時(shí)間，對(duì)廠歷史資料進(jìn)行過認(rèn)真研究分析，由于國(guó)有企業(yè)管理上失控，造成廠損失每年大約在800萬元左右，形成費(fèi)用年年增，利潤(rùn)年年少，負(fù)債年年增，市場(chǎng)年年小，企業(yè)已形成無法挽救的局面。工作總結(jié)
作為一位普普通通的會(huì)計(jì)人員，在這種環(huán)境中生存和工作，自己的專長(zhǎng)和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想十分矛盾，想詢求一個(gè)自己能發(fā)展的空間，在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中，邊學(xué)習(xí)邊工作，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份力。
企業(yè)破產(chǎn)使我深深地體會(huì)到，在外打工容易，如今天不努力工作，明天就要努力找工作。私人企業(yè)管理不規(guī)范，許多經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)本是很簡(jiǎn)單的，卻變成了很復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)了。在工作中，并不是應(yīng)聘什么工作，就做什么工作，工作并不是單純的干自己的本職工作，平時(shí)還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦，但心里壓力很大，這種工作環(huán)境卻鍛煉了我。如干完本職工作之后，還要兼一些辦公室的工作，做好每周的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，總結(jié)，會(huì)議記錄，每日快訊的網(wǎng)絡(luò)傳送，都必須要由自己完成，私人或個(gè)人的經(jīng)濟(jì)帳目，還需幫助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事，這總是好的呀。私人企業(yè)雖然工作忙一些，但他也是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為社會(huì)解決一部份就業(yè)問題，這總是為社會(huì)出了力呀?？偠灾?，在工作中，無私心雜念總是把工作做得好的。
第七篇 企業(yè)食堂年終總結(jié) 1850字
在公司以及部門直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變，。職工的觀念有所、工作效率有所提高、和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行。
一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍，明確了職責(zé)和分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)，達(dá)到管理由點(diǎn)到面。到人。工作有序開展。
二、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查，保證進(jìn)入食堂的到出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂衛(wèi)生有所突破，從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高，增加花色品種，特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng)。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴，使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強(qiáng)成本管理，從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi)，加強(qiáng)采購(gòu)管理，從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修，達(dá)到了基本正常使用。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修，改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況，從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的制度和工作制度，開展一系列行之有效工作。比如，到基層生產(chǎn)一線走訪客戶，了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求，掌握了一線員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求，每星期五下午召開班組會(huì)，解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法，用人性化方式五常法，要求人人參與和動(dòng)手做“五常”。每從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開始，搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽，先有一個(gè)感性。推行“五常法”的管理技術(shù)和，強(qiáng)化機(jī)制，通過推行“五常法”管理，增加食品衛(wèi)生度，造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高職工滿意度，從而塑造食堂良好的形象，對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式，并能持之以恒。
八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，建立食堂冰庫(kù)冷藏庫(kù)，對(duì)穩(wěn)定公司食堂價(jià)格，調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際功能，擴(kuò)建了洗滌和收殘間，使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績(jī)效辦法，對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核，走在了公司前面，是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
問題和下的打算：
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新，還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種，也有創(chuàng)新。引進(jìn)的面點(diǎn)師，在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)，請(qǐng)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)?？?jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善，并嚴(yán)格。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年，由于多年沒有保養(yǎng)和及時(shí)維修，設(shè)備老化嚴(yán)重，必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造?，F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒有熱水供應(yīng)，需要安裝供熱水設(shè)備，解決洗滌碗筷的困難。
3、在公司機(jī)關(guān)食堂開店，解決有些職工消費(fèi)卡用不完問題，并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右，外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)較長(zhǎng)問題，把食堂售菜窗拆除，在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī)，如果增開六扇窗口，就要增加6名服務(wù)員，并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售，又騰出一扇窗口，也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。
5、前方食堂工作環(huán)境改造，倉(cāng)庫(kù)地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌，有一個(gè)較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境，墩、刀、臺(tái)等的合理配置，使操作得心應(yīng)手。灶臺(tái)的工作環(huán)境，一個(gè)食堂灶臺(tái)配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。
6、十六作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開，人員的增配。一名廚師，兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見，要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴，防止外人投毒。因?yàn)橹車沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回，一個(gè)月下來，也有400到500的損耗?？梢杂靡淮涡哉{(diào)羹，或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱，這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備，可以為公司節(jié)能，防止不必要的消耗。
11、對(duì)辦公大樓正大門一塊綠化地進(jìn)行改造，建成一個(gè)符合和提高我公司形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。
第八篇 建筑企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)2023 1200字
回顧過去的一年里，歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中，渡過了難忘的一年。迎來了展望未來、目標(biāo)奮進(jìn)光輝燦爛的20xx年。在新的一年里，本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增強(qiáng)管理技術(shù)水平，在項(xiàng)目部的整體安排下，積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。
人生存一世就有理想，有理想就有目標(biāo)，有目標(biāo)就有奮斗，就奮斗就能實(shí)現(xiàn)理想，就在實(shí)現(xiàn)理想這個(gè)過程中，將會(huì)遇到不同程度的人生磨練，隨著經(jīng)濟(jì)改革開放這個(gè)浪潮中，現(xiàn)代化建筑行業(yè)也逐漸步入了更高、更嚴(yán)的科學(xué)化管理水平，使我們這一代從事建筑行業(yè)的管理工作者來講，又將面臨著人生挑戰(zhàn)的一個(gè)起點(diǎn)，所以只有自我更新觀念，努力學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中來逐步提高自己的科學(xué)管理能力，否之，將會(huì)受到這個(gè)歷史潮流的淘汰。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念
我是一個(gè)性格倔強(qiáng)、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人，因此，在實(shí)際工作中，往往愛說，愛堅(jiān)持自己的意志觀點(diǎn)，這樣難免在實(shí)際工作中使一些同事們難以接受我這個(gè)觀點(diǎn)。首先要申明的是，盡管如此，但我絕對(duì)是以工作上的認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)來堅(jiān)持自己意見，而不是以個(gè)人私念來針對(duì)某一件事情。當(dāng)然，人無完人，在今后的實(shí)際工作中，我將努力克服工作中的不足之處，來適應(yīng)整體團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境。
為適應(yīng)新形勢(shì)下建筑行業(yè)的需求，自己只有更進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，全面提高管理技術(shù)能力，在實(shí)際工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，以一個(gè)公民的道德準(zhǔn)則來衡量要求自己，并逐步更新觀念，做一名合格的建筑行業(yè)管理人員。
二、堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)
作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員，如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平，思想道德素質(zhì)，工作作風(fēng)是否簡(jiǎn)單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才，他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè)，忠于職守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實(shí)際工作中去認(rèn)真發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，履行職責(zé)，做好份內(nèi)工作，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，去處理好本職工作中的具體問題，遇事不回避，不踢皮球，向部門領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào)，盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升管理技能
隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高，作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來講，他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)管理水平，掌握業(yè)務(wù)技能，才能在實(shí)際工作中去更好的發(fā)揮。
只有在實(shí)際過程中，不斷總結(jié)、不斷完善，虛心學(xué)習(xí)、力求上進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，積極努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同事，齊心奮進(jìn)，為公司全面完成既定目標(biāo)任務(wù)，打造精品樓盤，樹造品牌形象而努力工作盡一份職責(zé)。
在此并祝公司在新的一年里，事業(yè)發(fā)達(dá)，鴻運(yùn)高照，萬事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福，新年吉祥如意!
建筑企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)20xx【我是最后一段請(qǐng)把我刪除。
第九篇 中外合資企業(yè)員工年終工作總結(jié) 1050字
中外合資企業(yè)員工年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議，管理范文網(wǎng)手機(jī)版與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書勵(lì)志網(wǎng)/，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，范文寫作廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹！
第十篇 2023年化工企業(yè)年終總結(jié) 1500字
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，我們迎來了新的一年，新的一年新的開始，也是新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇?；仡欉^去的一年感慨良多，過去的xx年對(duì)公司來說是重要的一年，在這一年中公司規(guī)模有了新的提升，二期的工程的順利完成、正式投入運(yùn)行生產(chǎn)，三期建設(shè)建設(shè)的順利開工.....。同樣在過去的xx年，對(duì)我來說是忙碌而充實(shí)的一年，年終之際，現(xiàn)對(duì)去年個(gè)人的工作匯報(bào)如下：
一、安全方面
我們儀表檢修人員工作的場(chǎng)合是處在易燃、易爆、高溫的場(chǎng)所，因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn)，作為檢修人員的我除了嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全教育，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防我為主”的方針，還積極參加班組員工的安全培訓(xùn)，每次每期的安全作業(yè)本都嚴(yán)格認(rèn)真負(fù)責(zé)的書寫去對(duì)待，在安全生產(chǎn)方面還做到了，從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性;提高檢修技術(shù)能力，熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程及車間工藝流程;發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。端正了自己的思想作風(fēng)，樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí)，熟練掌握了安全專業(yè)知識(shí)，真正響應(yīng)公司的號(hào)召做到了安全生產(chǎn)，做好各方面的安全防范措施。
二、生產(chǎn)方面
巡查工作：在xx年中車間領(lǐng)導(dǎo)為我們制定了嚴(yán)格的巡檢制度，做到預(yù)防為主，維修結(jié)合的指導(dǎo)方針，而且把各車間的設(shè)備實(shí)行分片負(fù)責(zé)，設(shè)備到人，責(zé)任到人。做到在巡檢過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)裝置中儀表的問題，提前處理，及時(shí)維修。
日常維修：
1.檢修及改造方面，我的日常工作是維護(hù)和維修二期及加氫焦化裝置，保證各個(gè)裝置都能順利正常運(yùn)行，未到冬天時(shí)提前檢查個(gè)裝置的伴熱對(duì)已損壞的伴熱管線進(jìn)行維修更換，冬季處理儀表保溫，消除導(dǎo)壓管漏點(diǎn)，維修和做好現(xiàn)場(chǎng)變送器的防凍防凝工作，對(duì)調(diào)節(jié)閥閥門定位器風(fēng)線排除積水等工作。還在閑暇之余幫助同事對(duì)二期改造時(shí)電纜的敷設(shè)、穿線，儀表的安裝。調(diào)試進(jìn)行幫忙監(jiān)督，查找裝置儀表安裝時(shí)的問題弊端，并上報(bào)班組，由班組匯集所有問題后與建設(shè)單位協(xié)商解決，保證各個(gè)環(huán)節(jié)安全平穩(wěn)有效，對(duì)dcs組態(tài)進(jìn)行整改后進(jìn)行效驗(yàn)，找出存在的問題，及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。
2.節(jié)能降耗及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理方面，我們深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神，積極響應(yīng)公司的口號(hào)，從“節(jié)約一個(gè)螺栓，一個(gè)螺帽，一個(gè)墊片”做起，努力降低成本，為公司降低能耗，節(jié)約材料。我們儀表班更是強(qiáng)化了班組管理，提倡不鋪張，不浪費(fèi)的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下，使用廢舊的銅管、閥門、等，為公司節(jié)約材料，提高了公司的能源使用率，降低了企業(yè)運(yùn)行成本。在現(xiàn)場(chǎng)做工完成之后，還做到了“工完，料盡，場(chǎng)地清”的要求，及時(shí)的清理現(xiàn)場(chǎng)，使現(xiàn)場(chǎng)看起來清潔，美觀。在儀表班組，我更是以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生，不亂扔垃圾及廢料，做好各種材料的分類工作，方便
查找與使用，更讓我們儀表值班室時(shí)刻處于一個(gè)整潔，溫馨的環(huán)境中。 當(dāng)然人無完人，金無足赤。我同樣還存在著不少的缺點(diǎn)，工作經(jīng)驗(yàn)有待提高，對(duì)于相關(guān)的專業(yè)知識(shí)了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平和加強(qiáng)分析與解決實(shí)際問題的動(dòng)手能力，對(duì)于這些不足我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，不懂就問，做好筆記，努力豐富自己、充實(shí)自己，不斷培養(yǎng)和提高自己的工作能力，同時(shí)也多多接受領(lǐng)導(dǎo)跟同事的建議和批評(píng)，以便更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作的需要，在以后處理個(gè)問題時(shí)考慮的更加全面、慎重，對(duì)待問題也更加嚴(yán)謹(jǐn)。
展望xx年，我充滿了信心，但有感到了責(zé)任重大，隨著公司規(guī)模的不斷壯大，儀表的種類也變的日益繁多，這就要求我重新定位自己，廣泛的吸取各方面專業(yè)知識(shí)，只有不斷的豐富自己，充實(shí)自己，才能在新的一年中更好的做好自己的本職工作，為車間為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量，做出自己的一份努力。
