第一篇 個人2023年終工作總結(jié)格式 1400字
工作總結(jié)的種類很多，如思想總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、個人總結(jié)、集體總結(jié)、階段總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。但在寫作上卻有總的規(guī)律。
一、個人年終工作總結(jié)格式
總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標題即總結(jié)的名稱，有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西?？偨Y(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。
第二、總結(jié)要實事求是
寫工作總結(jié)要有一說一，有二說二，老老實實，認真負責(zé)。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實，弄虛作假。
第三、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式
二、總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種：
一為條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。
二為三段式，即從認識事物的習(xí)慣來安排順序，先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
三為分項式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個項目，也就是幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?/p>
四為漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊，要從自己實際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。
個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié)，提高自己的寫作水平。 照上面進行修改就可以了。
個人年終工作總結(jié)范文：
站在世紀尖端，透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我從一個剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生到走入社會員工，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，回顧過去的一年，我自己有很多的感想和體會。
從GMP文件的整理到大型設(shè)備進廠，從辦公制度的學(xué)習(xí)到終端客戶服務(wù)，從創(chuàng)新基金材料的整理到如何懂得企業(yè)的發(fā)展與艱辛，從工廠的實際學(xué)習(xí)到原輔材料、儀器的采購與認識。我想說，2023對我是豐收的一年。
我從事工作的時間不是很長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有很大的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，當(dāng)2023年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
第二篇 安全員年終工作總結(jié)2023 2700字
本人自2023年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來，一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職六年來，嚴格按照每年年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中，六年來的工作我感到非常充實?，F(xiàn)將個人近年來的工作情況進行總結(jié)如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達，扎實作好安全培訓(xùn)工作，堅定地履行《安全目標責(zé)任書》，確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅決狠抓無證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查，組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及車輛進行檢查，落實督促相關(guān)部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng)，使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作，做好每年的安全月活動等，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5、認真履行職責(zé)，在落實“安評”工作中嚴把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實做好查評工作，不徇私情、嚴格執(zhí)行制度，進一步提高了安全管理水平，大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實自己，并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗。在工作中，我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進我更好的工作；與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中，同上級、機關(guān)同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
9、認真開展'安全生產(chǎn)月'各項工作，進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時，開展各項安全活動，例如：“三違”“三不傷害”等活動，認真做好安全教育培訓(xùn)工作。對相關(guān)人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓(xùn)。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中，我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓(xùn)，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓(xùn)課程，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生；嚴格審查外協(xié)單位資質(zhì)，對農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險購買進行過程監(jiān)控，確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作。每當(dāng)?shù)搅艘粋€新的項目部工作，我都會立即著手對車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計。近年來，國家及相關(guān)部門對特種設(shè)備的管理越來越嚴格，如果消息閉塞，特種設(shè)備管理不到位，項目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟損失和名譽，所以在特種設(shè)備安裝前，我都會積極到相關(guān)部門進行特種設(shè)備安裝告知工作，與他們進行溝通和咨詢，保持良好合作關(guān)系，確保特種設(shè)備審驗工作順利展開；每個項目部車輛都比較多，種類也繁雜，規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶，多與各位司機師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
12、積極開展隱患排查工作，切實做到安全事務(wù)心中有數(shù)。我在每個項目部都積極建立隱患排查治理制度并認真開展隱患排查登記工作，切實對治理過程進行監(jiān)控和指導(dǎo)。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級切實反映職工的安全心聲。
13、對環(huán)境方面，我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關(guān)要求，制定了自己的環(huán)境控制目標，并對重要環(huán)境因素進行記錄，主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災(zāi)?？刂拼胧┯校荷顓^(qū)設(shè)置了生活垃圾池，用于固體廢棄物的定點堆放，并定期掩埋；在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱，收集一般的廢棄物；施工現(xiàn)場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等，由項目部物資部組織及時回收，并分類存放，盡量做到合理回收再利用，減少資源浪費；為施工人員配備防塵勞保用品；對生活區(qū)和施工區(qū)實行每月不定期檢查，主要是電氣線路的檢查，防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生。
14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神，我協(xié)助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準備工作，建立了生活區(qū)安全巡查制度，并制定、上報了詳細的防汛應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案演習(xí)計劃。積極組織項目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習(xí)，在演習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，確保真正時刻來臨時，能夠?qū)p失降低到最小。
15、不斷學(xué)習(xí)充實自己，完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余，也在不斷對自己進行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程，多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識，真正做一個新時代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。
第三篇 學(xué)校行政部年終個人工作總結(jié) 900字
今年以來，在學(xué)校黨委、校長和辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的“xx周年”校慶、“迎評”、“申博”等中心工作，以“樹窗口形象，創(chuàng)一流服務(wù)”的工作態(tài)度，堅持“盡力、盡職、盡責(zé)，虛心、熱心、細心”的工作態(tài)度，認真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一直以來，本人十分注重學(xué)習(xí)，不斷加強黨性鍛煉，廉潔自律，服務(wù)意識和業(yè)務(wù)知識，本人參加了本科法律專業(yè)的學(xué)習(xí)，明年初畢業(yè)。
二、擺正位置，有較強的參謀和協(xié)調(diào)能力
本人一直在黨辦、校辦工作，能準確定好位，當(dāng)好辦公室領(lǐng)導(dǎo)的助手，顧全大局，全力支持，配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各科室、每一位工作人員的工作，做到到位不越位，補臺而不拆臺。并在工作中注意團結(jié)和發(fā)揮團隊協(xié)助精神，能充分發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)和參謀作用。
三、盡心盡力，完成各項工作
1、在人手少，工作任務(wù)飽滿的情況下，能以熱情的服務(wù)態(tài)度負責(zé)做好每年的大約1500個大大小小的全校性會議的會務(wù)安排工作、會場布置及會前、會中、會后的各項服務(wù)工作。
2、做好學(xué)校承辦的各類大型會議。并能協(xié)助各二級單位承辦的各類全國、省市會議。例如：做好20xx年“xx周年”的慶祝大會和各大小慶?；顒?，20xx年的xx高校校長協(xié)助會;20xx年的本科教學(xué)工作診斷性評估、預(yù)評估、正式評估的接待組工作;20xx年的申博工作。
3、全校師生員工的信件、包裹、報紙、雜志的收發(fā)、查詢、投送、訂購工作，每天要分送180多種共2800多份報紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進出500個包裹。
4、協(xié)作做好xx校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作，xx校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導(dǎo)和主校區(qū)各職能部門的文件、信件、材料等。
5、每天及時保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔衛(wèi)生，做到領(lǐng)導(dǎo)到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開水(或熱茶)等領(lǐng)導(dǎo)辦公室的內(nèi)務(wù)工作。
6、每周的會議安排、放假的值班安排工作。
7、負責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、指導(dǎo)、交流工作、參加會議、訪問等，協(xié)助外事部門接待外賓。做好接送派車，安排食宿和參觀訪問等工作。
8、負責(zé)全校性的各類會議活動的用車安排，負責(zé)安排校領(lǐng)導(dǎo)外出開會、辦公、迎賓等項活動的用車，并根據(jù)需要做好領(lǐng)導(dǎo)出差前后的后勤服務(wù)工作。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好各類人員的慰問工作。
10、做好校長辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。
第四篇 電話客服個人年終工作總結(jié) 900字
201X年我在xx移動公司10086任職客服話務(wù)員。一年的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認識?，F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結(jié)：
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員，需要一定的技能技巧：
(1)學(xué)會忍耐與寬容。
忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌?，人生觀、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。
客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任。
客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責(zé)任?？蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3.作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。
豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學(xué)會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
第五篇 社區(qū)年終工作總結(jié)2023 1950字
社區(qū)年終工作總結(jié)范文2023今年以來，xx社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足社區(qū)實際，團結(jié)和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾，搶抓機遇、開拓創(chuàng)新，有力推進了社區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
一、全面推進黨的建設(shè)，基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強
結(jié)合xx實際，首先，社區(qū)黨總支堅持“抓黨建，促全面”的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，并與實際工作相合，有針對性地進行學(xué)習(xí)，通過嚴密組織，采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度，通過寫筆記、集體討論等學(xué)習(xí)方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員干部，學(xué)有所用，打牢了思想基礎(chǔ)，樹立了科學(xué)發(fā)展，為民造福，熱情服務(wù)的執(zhí)政理念；其次，我們加強了社區(qū)各單位的工作機制創(chuàng)新，在原有的基礎(chǔ)上，處理工作矛盾更富人性化，嚴明工作紀律，嚴格首問責(zé)任制，鼓勵黨員干部積極運用科學(xué)理論分析和解決實際問題，創(chuàng)造性地開展工作；再次，我們依托街道遠教基地建設(shè)，配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育示范基地，充分整合了資源，發(fā)揮了遠教的作用，切實增強了黨員干部群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的本領(lǐng)和自己的工作能力。
二、突出特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力打造核心商業(yè)區(qū)
xx社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場等繁華區(qū)域，服務(wù)業(yè)發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢。今年以來，我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點和亮點，充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，千方百計招商引資，引進品牌，發(fā)展特色鮮明的服務(wù)業(yè)。管理范文網(wǎng)今年以來，先后有xx電器、xx商務(wù)賓館、xx商務(wù)賓館x個過x千萬元服務(wù)業(yè)項目；xx電影城、xx美食城、假日酒店x個過千萬元服務(wù)業(yè)項目；x度國際銀飾等xx個過xx萬元服務(wù)業(yè)項目落地建設(shè)。截止目前，新發(fā)展個體工商業(yè)戶xxx家，民營企業(yè)xx家。在這些項目的建設(shè)過程中，社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務(wù)，積極協(xié)調(diào)各職能部門辦理各種手續(xù)，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設(shè)過程中遇到的各種困難和問題，營造優(yōu)良的投資環(huán)境。
三、夯實基層基礎(chǔ)，人口和計劃生育工作扎實推進
加強對計生工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負總責(zé)。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計劃生育目標責(zé)任狀以及計生迎檢責(zé)任狀。堅持依法行政，政策符合率達xxx%。深入開展 “三結(jié)合”與“五關(guān)愛”活動和婚育新風(fēng)進萬家活動，促進婚育觀念的轉(zhuǎn)變；做好計生系統(tǒng)信息錄入工作，不斷提高管理和服務(wù)水平；加強對流動人口服務(wù)管理，定期開展流動人口的登記驗證工作；范文寫作廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳，發(fā)放宣傳資料xxx余份，受教育群眾xxx余人次。在計劃生育集中服務(wù)活動中，社區(qū)積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務(wù)的整體部署，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成目標任務(wù)，婦檢率達到xxx%以上。
四、加強社區(qū)管理，創(chuàng)新、提高社區(qū)服務(wù)水平
一是加大社區(qū)硬件的投入和建設(shè)，提升社區(qū)形象。2023年，先后投入x萬余元對xx等2個居委會辦公場所進行了改造和墻體粉刷，高標準建設(shè)了綜合服務(wù)大廳，配套完成了閱覽室、老年活動室，大大改善了辦公環(huán)境，為民服務(wù)水平進一步提高。x月份，高標準迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社區(qū)積極協(xié)調(diào)馬號居辦公場所，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，目前，開發(fā)商已確定提供近xxxx余平方米的辦公用房，現(xiàn)正在進行整體規(guī)劃設(shè)計。
二是大力實施民生工程，改善居民生活環(huán)境。積極協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門，在去年對平等小區(qū)、幸福南區(qū)、四方城小區(qū)x個老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎(chǔ)上，現(xiàn)正在對平等小區(qū)進行綠化。這些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住環(huán)境，提高了居民生活質(zhì)量，得到了居民的一致?lián)碜o和好評。同時，社區(qū)成立物業(yè)公司，對改造完成的老舊小區(qū)進行統(tǒng)一管理，建立長效管理機制，確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。
三是大力實施再就業(yè)工程。主動與企事業(yè)單位協(xié)調(diào)，多渠道尋找就業(yè)崗位，心得體會積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)，擴大就業(yè)范圍。本年度，社區(qū)組織開展勞動力技能培訓(xùn)xxx余人次，安排就業(yè)xx余人，其中幫扶特困家庭和“xxxx”人員再就業(yè)xx人。
四是社會管理綜合治理進一步強化。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念，扎實推進平安創(chuàng)建工作。切實履行一把手負責(zé)制，層層簽定責(zé)任狀，嚴格落實責(zé)任制。
一是做好安全生產(chǎn)工作。在xx中隊的指導(dǎo)下，每月集中組織人員，開展一次安全大檢查活動，先后對xx大酒店、xx超市、xx通訊城等公共集中場所下達整改通知書并落實整改。二是加強群防建設(shè)，健全組織機構(gòu)，成立了由居委會成員、居民小組長、治保會，調(diào)委會組成的共計100人的群防群治隊伍，維護居民區(qū)治安穩(wěn)定；三是做好信訪穩(wěn)定工作，認真落實維護穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，對轄區(qū)重點信訪、重點人員，嚴加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準確掌握情況，對重點對象實行有效措施，確保了在重大活動期間轄區(qū)沒有發(fā)生重大上訪事件。
第六篇 科研個人年終工作總結(jié) 1750字
在教科研工作中，在校領(lǐng)導(dǎo)和x教授的帶領(lǐng)下，以課題《課堂互動方式及有效性研究》為牽動，以全面落實新課改為中心工作，以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)為重點，促進教師專業(yè)化發(fā)展。較為圓滿地完成了各項工作，以下為我的個人工作總結(jié)。
一、認真科研課題，有序進行教科研工作
結(jié)合學(xué)校科研課題和主攻方向，制定了科研課題《課堂互動方式及有效性研究》。通過有計劃的、科學(xué)規(guī)范的組織，從而培養(yǎng)學(xué)生樂學(xué)、善，主動探究能力”。提高教育科研質(zhì)量，推動教育改革和發(fā)展的效益，從而唱響科研興教的主旋律，把我校的教科研提升到新的高度。
二、積極開展重點課題研究，增強教育科研活力
新課程改革實施以來，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了一定的變化，但是，由于受長期傳統(tǒng)教學(xué)的影響，我們的實際教學(xué)中，仍普遍存在學(xué)生被動接受學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。倡導(dǎo)探究學(xué)習(xí)，以學(xué)生為主體，突出科學(xué)探索的學(xué)習(xí)方式已成為當(dāng)前教師采用的重要教學(xué)方式。引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷知識的獲取過程，讓學(xué)生在探究過程中，體驗知識形成的過程與方法，體驗學(xué)習(xí)過程的曲折和樂趣，學(xué)會科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，發(fā)展探究能力，進而形成正確的價值觀。因此，研究如何在數(shù)學(xué)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的探究能力勢在必行。
以課題研究為抓手，不僅有利于保證整個教育科研工作能有計劃、有步驟、持續(xù)、穩(wěn)定、深入地進行，教師組織起來，一起搞科研，增強教育科研的吸引力和群眾性，使教育科研充滿勃勃生機。為了使教科研更加正規(guī)，我不僅與本校教師互相溝通，還積極參加學(xué)校的教科研交流會，認真聽取教師的經(jīng)驗總結(jié)，取長補短。
我致力于課題研究的過程管理，而不僅僅把精力放在“播種”與“收獲”上。課題在期初都必須有學(xué)期研究計劃，在期中有課題研究活動，在期末有學(xué)期研究小結(jié)。這樣，幾個研究課題都能在每學(xué)期有量的積累，從而為最后質(zhì)的飛躍即課題研究的結(jié)題工作打下良好的基礎(chǔ)。
在課題研究過程中。我吸取別人先進的科研經(jīng)驗，大膽探索，積累經(jīng)驗，提高科研能力。教師學(xué)歷是教師文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力的一個標志。為了更好的進行教育科研工作，提高自身業(yè)務(wù)水平，本人積極參加進修，除此以外，我還繼續(xù)進行信息技術(shù)培訓(xùn)，努力提高自身的專業(yè)化進程，并通過學(xué)校教育網(wǎng)站，拓展教育空間，拓展信息渠道，學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗。
三、構(gòu)建互動式課堂教學(xué)模式
構(gòu)建以互動為主的課堂教學(xué)模式。課堂上要給學(xué)生提供大量觀察、實驗、活動的機會，盡可能做到讓學(xué)生在＂活動＂中學(xué)習(xí)，在＂主動＂中發(fā)展，在＂合作＂中增知，在＂探究＂中創(chuàng)新，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，規(guī)律讓學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)，方法讓學(xué)生自主尋找，思路讓學(xué)生自主探究，問題讓學(xué)生自主解決，構(gòu)建出“提出問題、收集數(shù)據(jù)、形成解釋、評價結(jié)果”的探究式課堂教學(xué)模式。
四、學(xué)習(xí)與交流
1、多聆聽，開闊教育視野
當(dāng)前的社會更強調(diào)開放、合作與交流，教育也不例外。通過“走出去、請進來”等方法，多角度開闊教師的視野，提高自身的能力。一方面邀請有關(guān)專家、來校開設(shè)專題講座；另一方面抓住一切可能的機會，多觀摩、多討教。做到心中有標準，心中有學(xué)生，創(chuàng)造性地理解和使用教材，積極開發(fā)課程資源，靈活運用多種教學(xué)策略，引導(dǎo)學(xué)生在實踐中學(xué)會學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮師生雙方在教學(xué)中的主動性和創(chuàng)造性。
2、多閱讀，提高理論水平
教育理念始終引領(lǐng)著教師的教育行為，教育改革的步伐要求我們不斷更新與充實自己的教育理論，這就需要我們多閱讀各類有關(guān)教育教學(xué)、教育科研的書籍與刊物，了解最新的教育動態(tài)，學(xué)習(xí)的教育策略，掌握最有效的科研方法，使自己能采用更合適的教育行為來幫助學(xué)生的發(fā)展。
3、多交流
在開展課堂教學(xué)改革過程中，更新教育觀念，構(gòu)建平等合作和諧的師生關(guān)系，營造寬松豐富生動的教育環(huán)境。通過各種課堂教學(xué)的嘗試與探索，重視教學(xué)過程的每一個環(huán)節(jié)，我積極參加各項教科研活動，互相交流，群策群力，讓個人限度地成長，并且增長專業(yè)知識，走教師專業(yè)化之路。我對自己的教育實踐進行有規(guī)律的反思教與學(xué)有關(guān)的一系列問題，并把這種反思的結(jié)果用來指導(dǎo)和調(diào)整進一步的實踐。
五、成果與收效
本學(xué)期我堅持做到每節(jié)新課都做反思記錄。聽課節(jié)數(shù)達到xx節(jié)，回顧這一階段的工作，還有許多不足之處，力爭今后進一步堅持有所為，有所不為。集中力量加強亟待解決和教育教學(xué)前沿問題的研究，與時懼進，務(wù)實創(chuàng)新，全方位推進素質(zhì)教育，把教科研工作做得更好。從而真正實現(xiàn)歷史性跨越。
第七篇 護理員年終總結(jié)怎么寫 4700字
2017護理員年終總結(jié)怎么寫
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況
1、在吳院長、成人真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六、內(nèi)部管理
1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的'關(guān)系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理;
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;
3、護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強;
18年內(nèi)科護理工作計劃
1、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作;
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護理技術(shù)水平;
3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科、新生兒科臨床護理;
4、加強行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2017護理員年終總結(jié)怎么寫
2023年，護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，各兄弟科室的積極配合及全院護理人員的共同努力下，做了如下工作：
一、鞏固和加強了護理制度的落實和質(zhì)控建設(shè)
除原有的一些護理常規(guī)和制度外，完善了相關(guān)的護理流程和腔鏡手術(shù)的護理常規(guī)。護理質(zhì)控進行了細化和分工，由各科護士長分成四個組，除護士長夜查房外，在每季度末都進行了質(zhì)控檢查，并進行了反饋和整改。對護理安全管理進行重點檢查。對護理班次進行調(diào)整，主要對易發(fā)生護理缺陷的工作時段進行了重點安排。
二、加強了“三基、三嚴”訓(xùn)練，努力提高護理專業(yè)技術(shù)水平，確保護理質(zhì)量持續(xù)提高和改進。上半年全院進行了“三基”大練兵，下半年對新上崗人員進行為期一周的崗前培訓(xùn)。內(nèi)容包括：相關(guān)制度、禮儀規(guī)范、護理應(yīng)急預(yù)案、院感知識、護理文書書寫、靜脈輸血、護理安全等。技術(shù)操作有：靜脈輸液、中心吸氧、吸痰、無菌技術(shù)操作、心肺復(fù)蘇、重病人翻身等。并進行了理論考試和操作考核等。
三、在“五.一二”護士節(jié)，選派了八名護士參加全縣護理技術(shù)大比武，取得了一、二、三等獎的優(yōu)異成績。組織全院護士開展了以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，共創(chuàng)醫(yī)院美好未來”為主題的演講比賽。選送了“中國護士之歌”大合唱、舞蹈等節(jié)目參加縣衛(wèi)生局舉辦的文藝晚會。并評選出八名優(yōu)秀護士進行表彰。
四、加強了教學(xué)管理及繼續(xù)教育
今年我院接受了各院校的護理實習(xí)生共34名。新招聘護士17名。除對她們進行培訓(xùn)外，還安排老師帶教，出科考試等。選送外出培訓(xùn)、進修、學(xué)習(xí)達26人次。組織科室護理業(yè)務(wù)查房4次，全院性護理大講課13次，其中北京醫(yī)院專家張春李老師4次。
五、根據(jù)衛(wèi)生部的通知要求，我院于xx年5 月派出人員參加全省舉行的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”經(jīng)驗交流會?；貋砗螅谠侯I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全院召開了“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”的動員大會，組織相關(guān)人員召開了兩次座談會。于9月份出臺了“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”的實施方案，以骨科作為試點病房，由xx同志負責(zé)，11月份在骨科試運行。目前人員基本到位，框架已基本搭成，在運行中。
2023年已過去，相信在各位同仁的支持和關(guān)心下，護理工作會在新的一年里取得更好的成績。
2017護理員年終總結(jié)怎么寫
在這歲末迎新的時刻，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作，做如下總結(jié)：
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責(zé)制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
時間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí)，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧！剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，或者是什么交接-班差錯等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以，我覺得我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習(xí)時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交-班之前的這一段時間各自巡視自己所負責(zé)的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了……
溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和-諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧！我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們。
第八篇 黨建工作年終總結(jié)匯報 2250字
xx社區(qū)黨支部在街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的“xxxx”和“xx大”精神，切實加強社區(qū)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，加強社區(qū)黨政班子組織建設(shè)，動員和帶領(lǐng)全體黨員，抓住機遇，開拓進取，一年來社區(qū)黨總支部開展工作如下：
一、統(tǒng)一思想，完善和健全社區(qū)黨健機制
社區(qū)全體干部和全體黨員志以____的“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，堅持理論聯(lián)系實際的方法，不斷完善和健全社區(qū)黨健機制。因本社區(qū)地處鐵西貧困地區(qū)，區(qū)域范圍廣，有28棟居民樓和19排平房。社區(qū)常住居民2375戶，暫住戶150余戶，各類商業(yè)網(wǎng)點80多家，給社區(qū)管理造成一定困難。針對這一實際情況：
1、社區(qū)成立了黨支部，設(shè)立了五個黨小組，共有直管黨員114名，在職黨員232名，這些黨員在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，隊伍不斷完善，他們積極配合社區(qū)參與社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
2、社區(qū)成立了協(xié)商議事委員會，成員由社區(qū)單位主要領(lǐng)導(dǎo)、居民代表共11位同志組成并設(shè)立了組長、副組長，該議事委員會每季一次召開會議，對社區(qū)各項工作作出決策和參謀，并監(jiān)督社區(qū)各項工作。
3、建成立建全了黨建各項管理制度，黨員管理制度化，做到了制度上墻，人員情況上墻。開創(chuàng)黨建工作新格局，以各黨小組為單位，建立了黨員信息網(wǎng)，實現(xiàn)了黨員管理網(wǎng)絡(luò)化。
二、整體推進，抓住重點，加強黨的基層基礎(chǔ)工作
堅持按照上級黨委的統(tǒng)一部署和要求，明確提出了階段性的工作目標，保證各項工作平衡發(fā)展，呈整體推進的良好態(tài)勢。在些基礎(chǔ)上，我們著眼抓好了以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
1、配強班子、建好隊伍。
今年六月份社區(qū)黨總支進行了改選，配備了支書記，副書記，下設(shè)立了五個黨小組，分別配備了五個黨小組長，并把一些年紀較輕、素質(zhì)較高的居民黨員補充進支部班子，改善了居民區(qū)黨支部班子的年齡結(jié)構(gòu)，目前，本黨支部共有3名居委會主任組成。
2、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
社區(qū)全體干部和黨員在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神和“xxxx”重要思想。今年社區(qū)還舉辦了黨員培訓(xùn)班，積極組織黨員開展學(xué)習(xí)教育工作，每月一次組織黨員和社區(qū)干部到社區(qū)開展各種內(nèi)容豐富的電化教育等學(xué)習(xí)活動，和“三會一課”制度，今年共上黨課四次，由支部委員分頭上課。增強了黨員的理想、信念、宗旨、觀念，增強了黨性，形成了社區(qū)黨員和居民黨員學(xué)習(xí)活動合力，提高了社區(qū)干部和社區(qū)黨員的整體素質(zhì)。
3、充分發(fā)揮社區(qū)黨建、共建優(yōu)勢
（1）充分發(fā)揮社區(qū)共建單位的優(yōu)勢，在他們的支持和幫助下，深入開展了文明社區(qū)創(chuàng)建工作。社區(qū)成立了由社區(qū)單位黨建負責(zé)人參加的社區(qū)黨建聯(lián)席會，成立了8支社區(qū)黨員志愿者隊伍，每支隊伍設(shè)立了組長，定期為社區(qū)開展各項服務(wù)。形成了黨在社區(qū)的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，確保黨的各項任務(wù)順利完成。今年七月份社區(qū)黨支部牽頭和社區(qū)居委會共同舉辦了“幸福工程”文藝晚會，受到了較好的群眾效果。
（2）發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)和發(fā)動下，今年社區(qū)黨員還紛紛為社區(qū)成立圖書室而涌躍捐書。在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一組織下，開展“一個黨員一面旗，我為社區(qū)作貢獻”的主題活動。許多黨員還為特困家庭獻愛心、為社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，特別是為維護小區(qū)治安，今年社區(qū)成立了6支黨員義務(wù)巡邏隊，兩名黨員一組，從周一至周六每天在社區(qū)各路段、居民區(qū)巡邏，廣泛收集社區(qū)內(nèi)各類治安動態(tài)信息，及時向社區(qū)反饋，為此社區(qū)治安案件同比下降。廣大黨員的積極參與文明社區(qū)的建設(shè)，主動為群眾服務(wù)，起到了很好的示范和引導(dǎo)作用，也增強了黨組織在居民群眾中的凝聚力，也是落實”xxxx“的具體表現(xiàn)。
4、開展“黨員分層量化管理工作”
根據(jù)上級黨委的要求，我們對114名在冊黨員按要求進行了分層量化，定期評議打分。并將量化的情況向黨員大會分布，接受全體黨員的監(jiān)督。量化的分數(shù)做為“雙評”的基礎(chǔ)條件。為年終總評打下了良好的基礎(chǔ)。
5、開展“愛心門鈴”活動
社區(qū)共有兩名愛心門鈴人員，黨支部設(shè)專人定期進行走訪，深入家中了解門鈴使用情況，定期做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
6、搞好新黨員的培養(yǎng)教育工作
今年我們共發(fā)展新黨員兩名。支部定期找新黨員談心，幫助他們端正入黨動機，真正從思想上入黨。向他們交任務(wù)，讓他們擔(dān)重擔(dān)，在工作的實踐中鍛煉他們成長。
三、充分發(fā)揮黨支部的____作用，大力開展創(chuàng)建“幸福工程”活動
今年是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年口，在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，根據(jù)社區(qū)實際情況，在小區(qū)建設(shè)上，我們從環(huán)境整治入手，共拆除違章建成筑處，清理樓道、小區(qū)各堆積物無數(shù)車。綠化小區(qū)面積近2萬平方米，全部實行垃圾代裝化，為居民樓安裝了垃圾箱，為居民創(chuàng)造了整潔有序的生活環(huán)境。
在社區(qū)服務(wù)上，我們堅持以人為本，貼進群眾的原則，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實到每一社區(qū)干部身上，進一步健全了社區(qū)服務(wù)體系，明確了服務(wù)指導(dǎo)思想，制訂了社區(qū)服務(wù)計劃，1、在社區(qū)內(nèi)做好下崗、失業(yè)人員求職登記，及時反饋給街道服務(wù)中心，并及時為下崗工人辦理《優(yōu)惠證》，為50多位下崗工人提供了再就業(yè)崗位。2、開展扶貧幫困送溫暖活動，社區(qū)及時了解居民家中生活情況，把社區(qū)內(nèi)的困難戶及時上報到民政部門列為最低生活保障戶。并定期為他們開展服務(wù)。
在維護社區(qū)治安穩(wěn)定上，我們把加強社區(qū)黨建工作同維護社區(qū)治安穩(wěn)定相結(jié)合，構(gòu)造安全防范體系：
今年社區(qū)專門組成了業(yè)余夜巡隊，每晚17時至凌晨4時在各居民樓院和社區(qū)管轄區(qū)內(nèi)巡邏，小區(qū)內(nèi)的刑事案件明顯下降。社區(qū)內(nèi)的***人員也得到了有效控制。
同時，我們還開展了黨員義務(wù)勞動日活動。今年四月、十月兩次有五十多名黨員參加，共清理樓院雜草垃圾十多車。黨員帶動了群眾，鼓舞了居民的士氣，黨員的先鋒模范作用得到了發(fā)揮。
第九篇 2023叉車司機年終工作總結(jié) 1200字
2023叉車司機年終工作總結(jié)
2023年到來，回顧過去的2023年，感概萬千。期間認真遵守公司各項規(guī)章制度，愛廠如愛家，而且在工作中不斷嚴格要求自己，配合生產(chǎn)部各項流程工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。勤勤懇懇，拼搏進取，勇于創(chuàng)新，持續(xù)地提高自身的工作效率，發(fā)現(xiàn)工作上的問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
叉車是生產(chǎn)不可缺少的服務(wù)工具，作為一名叉車司機，必須堅守崗位，服務(wù)于生產(chǎn)各項工作。跟班叉車每天必須配合包裝班領(lǐng)用包裝袋、產(chǎn)成品包裝入庫擺放；配合雜工領(lǐng)用添加劑、領(lǐng)用油脂原料、空油桶的整理等。
一：工作成績
1、為配合包裝班領(lǐng)用包裝袋工作，每班提前二十分鐘上班協(xié)助于包裝領(lǐng)用工作。
2、生產(chǎn)旺季時，七條包裝線同時開機，叉車任務(wù)超負荷運轉(zhuǎn)，兩位叉車司機必須分工合作，期間需要一個多小時才能回到包裝口協(xié)助包裝產(chǎn)成品的入庫工作。而在這期間另一位叉車司機需要配合七條生產(chǎn)線的入庫工作，因此必須具備較熟練的專業(yè)技能與靈活的思維能力才能有條無紊的完成任務(wù)。工作總結(jié)在這么緊張的工作環(huán)境下，我能處之不亂，嚴格按倉庫入庫要求做好產(chǎn)成品的擺放工作。
3、在領(lǐng)用添加劑時，與雜工配合好，清晰添加劑的擺放倉位，協(xié)助好雜工正確領(lǐng)用，包括品種、數(shù)量，嚴格按照雜工的領(lǐng)用單配合相關(guān)領(lǐng)用流程。
4、叉油脂必須清楚磷脂油與魚油使用的情況，嚴格按倉管員的標識叉用，如果倉管員沒能及時做好標識，必須先與倉管員溝通要求做好標識，杜絕使用錯誤或不能按先進先出原則使用。而叉到車間使用前必須按品種、區(qū)域要求擺放好，并在抽油過程嚴格按雜工要求配合叉放到相應(yīng)的油池，沒有因個人原因影響生產(chǎn)，能保證生產(chǎn)順利開展。下班前協(xié)助雜工把空油桶叉到油桶區(qū)存放好，保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5、叉車維護與保養(yǎng)，在交接班時按時按要求對叉車做好保養(yǎng)與維護工作，檢查叉車各運轉(zhuǎn)情況及加柴油、加水、換機油、打黃油等，保證叉車能正常運作，不耽誤生產(chǎn)。在淡季期間認真參加叉車培訓(xùn)學(xué)習(xí)會議，并在網(wǎng)上查相關(guān)的叉車與機修知識不斷學(xué)習(xí)，爭取進一步提升叉車司機的專業(yè)知識。
6、作為操作班的一員，必須協(xié)助班組的衛(wèi)生清潔工作。所以每天下班前的半小時積極參與班組的衛(wèi)生區(qū)域清潔工作。
7、認真、虛心參加班組會議、培訓(xùn)，積極參與公司各項活動、培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，在質(zhì)量意識、專業(yè)技能、團隊精神方面逐步提高。
二、存在不足
1、在叉車維修方面還欠缺專業(yè)知識，需要加強學(xué)習(xí)。
2、因生產(chǎn)量高，叉車超負荷運作，保養(yǎng)時間較少，以后要加強對叉車的保養(yǎng)維護。
3、溝通能力較差，個別時在溝通方面要改變溝通方式，隨時保持和氣、順暢的溝通，不能過于急燥，導(dǎo)致相互溝通不順暢或影響到生產(chǎn)。
三、2023年工作計劃
1、認真配合生產(chǎn)各項流程工作，保證生產(chǎn)順利開展。
2、學(xué)習(xí)叉車維修專業(yè)知識，提高個人專業(yè)技能。
3、按時做好叉車保養(yǎng)維護，保證叉車低損耗、正常運轉(zhuǎn)。
4、加強與同事的溝通，多參與團隊活動，加強團隊建設(shè)，促進團隊協(xié)作精神。
第十篇 2023小學(xué)年終普法工作總結(jié) 1300字
xx年是'xx'普法的第四年，為了更好地開展'xx'普法工作，按照我校'xx'普法的實施規(guī)劃，結(jié)合本年度學(xué)校工作的實際，在工作中繼續(xù)貫徹以教育教學(xué)工作為中心，以增強師生員工的法制觀念為先導(dǎo)，以提高師生員工的法律意識為重任，以促進教育均衡發(fā)展，學(xué)校穩(wěn)定，依法行政為目標，突出重點，狠抓落實，注重依法治理，加大力度開展'xx'普法教育工作.為我校教育教學(xué)良性發(fā)展提供了良好的法治環(huán)境.一年來，具體做了以下幾方面的工作:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織.學(xué)校行政一班人高度重視普法教育工作，把開展'xx'普法工作擺上重要的議事日程，成立了以xx校長為組長的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組.領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)全校的普法教育工作.形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，齊抓共管的工作格局.
二、抓教職工的普法教育.教職工學(xué)法是學(xué)校'xx'普法教育對象的重中之重，他們的法治意識，法制化理論水平直接影響學(xué)校依法治校，依法治教和學(xué)校安全穩(wěn)定.我們將學(xué)法，用法的實績納入教職工年度考核內(nèi)容.按照上級要求，認真完成了教職工法律法規(guī)知識考試，取得了優(yōu)異的成績.充分利用星期一例會學(xué)習(xí)的機會，把學(xué)法作為政治理論學(xué) 習(xí)的一項重要內(nèi)容，通過理論學(xué)習(xí)，提高了全體教職工學(xué)法用法的自覺性.
三、抓少年兒童的普法宣傳教育.針對當(dāng)前青少年違法犯罪較為突出，已逐漸成社會和家庭關(guān)注的社會問題，我們針對兒童易于接受，易于塑造的特點，在對少年兒童法制教育常抓不懈的前提下，全方位整體推進宣傳教育工作.我校少年兒童普法宣傳教育工作以思想品德課堂教育為主陣地，充分利用學(xué)校的宣傳窗，黑板報，紅領(lǐng)巾廣播站，觀看dvd，舉辦專題法制教育講座等方式，向?qū)W生宣傳相關(guān)的法律法規(guī)，如:《未成年人保護法》，《消防法》，《道路交通安全法》等.并通過班會反復(fù)學(xué)習(xí)，強調(diào).
我校把每年的十二月作為“法制宣傳教育月”，全年共組織法制專題講座2場，交通安全法宣傳專場1場，學(xué)生觀看交通安全教育影視片2場，學(xué)校出了兩期法制宣傳櫥窗，召開法制安全教育主題班會12次，參與學(xué)生xx余人.學(xué)校配備了法制副校長，結(jié)合工作實際，聯(lián)系身邊發(fā)生的案件以案說法，使全體學(xué)生受益匪淺.
四，延伸學(xué)生帶動家長的普法教育.我校結(jié)合學(xué)校獨生子女占主體地位及其在家庭中的重要地位的實際，充分利用一個小學(xué)生帶動一個家庭學(xué)法，守法，廣大家長的法律意識有了不同程度的提高，取得了一定的成效.
五、強化工作措施，全面總結(jié)我校以往普法的成績和經(jīng)驗，認真開展'xx'普法工作.同時結(jié)合自身實際，研究制定好普法規(guī)劃.對本單位普法依法治理工作進行了一次全面認真檢查，分析，對工作中存在的問題得到了及時解決.同時，認真總結(jié)經(jīng)驗，培育和發(fā)現(xiàn)典型，全面推進普法依法治理各項工作的落實.完成自查自糾工作，搞好'xx'普法啟動工作.
總之，xx年'xx'普法宣傳教育工作在上級主管部門的高度重視下和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各學(xué)校的全力配合下，創(chuàng)新載體求真務(wù)實，取得了一定成績，呈現(xiàn)了一些亮點，但也存在著一些不足之處.主要是:仍有個別教師對普法工作重視程度不一，致使普法工作措施不夠到位，存在走過場的現(xiàn)象. 普法工作面廣，量大，人員少，適應(yīng)新形勢的發(fā)展遇有較多的困難，特別是如何進一步提高普法工作的質(zhì)量和效果，有待于我們進一步探索和努力.
