第一篇 2023年度總結(jié)和2023工作計(jì)劃 1400字
時間過得真快，一晃眼一年又過去了，算起來來到公司已有兩年零七個月了，在公司就像一年如一日，光陰似箭，歲月如梭。
在10年的8月前我是一名卷繞工，每天的工作都是在車間里升頭、定期修板、落絲、做衛(wèi)生；每天的工作安排的井井有條，工作起來有時歡樂有時疲憊。歡樂的是：工作就像人生一樣都是有序的進(jìn)行著如果一個沒有了工作他就會很平庸，每天除了吃喝拉撒睡什么都不懂，你說這個人還有什么價值，他的人生又是怎么樣的呢？所以我感到很歡樂。疲憊的是：畢竟是工作，工作就要付出血汗，腳踏實(shí)地的忙碌疲憊著，工作需要體力而不是像做夢一樣，有時工作了一天十分的疲憊，回到家倒頭就睡，夢中會出現(xiàn)工作情形；在夢中就會把工作想的簡易化，有時會想如果一根手指頭輕輕的一動就能把絲從卷繞機(jī)中落下來而且安全的放在臺車上面，那該多好啊！就在這時心中的想法在夢中實(shí)現(xiàn)了，一根食指輕輕的揮舞著十顆絲全部落在了臺車上。那時才感覺身體放松了，疲憊也沒了，香甜的入眠了。
在10年的8月份我很榮幸的被各位領(lǐng)導(dǎo)提升為p9線紡絲卷繞生產(chǎn)班長，剛做班長能力技術(shù)和管理都有些欠缺，一些些問題也不斷的在發(fā)生，隨著時間的流逝自己的技術(shù)和管理都稍微有些提高，也都把這些問題一一的客服。例如是紡絲的清板后斷頭，前一段時間當(dāng)班的清板后斷頭每天都存在著，起初自己是從卷繞出身對紡絲清板的質(zhì)量不了解，對紡絲工的要求低，蒙受領(lǐng)導(dǎo)的提醒我向紡絲老員工和老班長請教學(xué)習(xí)，經(jīng)受一頓時間的教導(dǎo)，學(xué)習(xí)到了一些紡絲知識和清板技術(shù)，然后對本班的紡絲工嚴(yán)格要求清板質(zhì)量加強(qiáng)他們對工作的責(zé)任感。之后本班的清板后斷頭明顯下降，然而領(lǐng)導(dǎo)對p9線做出了生產(chǎn)曲線圖而且把三個班每周的清板后斷頭和當(dāng)班斷頭統(tǒng)計(jì)出來貼到p9線生產(chǎn)車間;第一次貼出來的生產(chǎn)曲線圖我看到本班清板后斷頭和當(dāng)板斷頭不是很理想，心中的壓力也不斷的在增加，然而心中不敗的信念激發(fā)出心中的斗志，我一定要把工作做好，之后我更加的努力學(xué)習(xí)，對紡絲工更加的嚴(yán)格要求，每天都在紡絲看他們修板，經(jīng)過一段時間的磨練慢慢的有所提高和進(jìn)步。
我對安全也要求嚴(yán)格，每次班會都會強(qiáng)調(diào)安全第一，我都會把身旁發(fā)生的安全事故對他們講述，安全事故本班也發(fā)生一起，由于p9線是一條線不具備配備組件工的條件，組件上機(jī)時由班長來做的，然而我對組件缺乏認(rèn)識，不知道怎么才能把組件上好，我上機(jī)組件做了兩次；第二天就發(fā)生了安全事故，由于組件沒上到位造成組件脫落燙傷一名紡絲工；雖然說傷的不重但是也把我嚇得兩眼發(fā)呆，之后向組件班長請教才學(xué)會了換組件上機(jī)減少安全事故發(fā)生。
組件的規(guī)格特別重要，在一天修板中紡絲工發(fā)現(xiàn)了一個組件換錯的現(xiàn)象，組件換錯不但是降級那么簡單，它會導(dǎo)致為客訴和賠償，我經(jīng)常對紡絲工要求一定要檢查好組件規(guī)格確保生產(chǎn)質(zhì)量。
這一年過去了，我學(xué)習(xí)到許多知識，掌握了一些技能，對下一年的工作也做了計(jì)劃。
第三就是；勞動紀(jì)律：在2024年對操作工的勞動紀(jì)律進(jìn)行嚴(yán)格要求管理，屢教不改者采用蹲點(diǎn)法，每天的看著他一直到做好為止。
第四就是；衛(wèi)生：衛(wèi)生也是一大問題嚴(yán)格的對衛(wèi)生進(jìn)行要求，對責(zé)任位衛(wèi)生每天進(jìn)行檢查，打分制月底進(jìn)行考核，合格者有相應(yīng)的獎勵不合格者對其進(jìn)行處罰。
第五就是；節(jié)能降耗：在車間內(nèi)線后的或其它不用的燈及時的關(guān)掉確保無長明燈，長流水。
第六就是；愛惜公共物品：對公司的物品不進(jìn)行刻意的損壞，愛護(hù)公共物品
第二篇 林果站年度工作總結(jié)和計(jì)劃 3150字
今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府按照市委、市政府林業(yè)工作的整體部署和要求，在市林業(yè)局的具體指導(dǎo)下，以全市創(chuàng)森工作為契機(jī)，以發(fā)展林業(yè)、改善生態(tài)、興林富農(nóng)為目標(biāo)，在經(jīng)濟(jì)相對薄弱的情況下，抬高標(biāo)桿，加大投入，強(qiáng)力推進(jìn)，超額完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)林業(yè)工作任務(wù)?，F(xiàn)將**年我鎮(zhèn)林業(yè)工作總結(jié)如下：
一、營造林工作
緊緊抓住春季植樹造林的有利時機(jī)，共完成新造林面積**畝，栽植各類苗木36萬株，其中完成經(jīng)濟(jì)林2600畝，水系林103畝，圍村林55畝，京臺高速公路綠化通道提升完善工程240畝，補(bǔ)植楊樹3500余棵，雨季荒山綠化造林860畝，圓滿完成市下達(dá)的林業(yè)生產(chǎn)任務(wù)。
（一）注重山坡經(jīng)濟(jì)林建設(shè)。按照今年市下達(dá)的中心城區(qū)東南部生態(tài)長廊建設(shè)任務(wù)，重點(diǎn)實(shí)施了磨坑、向陽山村狐山東側(cè)綠色優(yōu)質(zhì)核桃林建設(shè)工程，為充分調(diào)動群眾支持參與綠化建設(shè)的積極性，解決以往荒山造林布局分散、不易管理的問題，我們今年堅(jiān)持以土地流轉(zhuǎn)推動荒山綠化工作，于春節(jié)前成立工作組進(jìn)駐磨坑、向陽山村入戶開展群眾工作。通過陽光競標(biāo)，確立了15戶大戶承包經(jīng)濟(jì)林建設(shè)，落實(shí)管護(hù)責(zé)任，明晰苗木產(chǎn)權(quán)，成功流轉(zhuǎn)土地2160畝，興建無公害綠色核桃基地2504畝、栽植核桃苗10萬棵，苗木成活率達(dá)95%以上。
（二）加快農(nóng)田林網(wǎng)建設(shè)。重點(diǎn)抓了鎮(zhèn)南部土地整理項(xiàng)目區(qū)的農(nóng)田路網(wǎng)綠化任務(wù)。采取工程招標(biāo)方式，分成兩個標(biāo)段建設(shè)，全部保栽?；?，共栽植大葉女貞1.84萬棵，綠化農(nóng)村路網(wǎng)73.6公里，有效改善了農(nóng)村路網(wǎng)環(huán)境面貌，為森林城市創(chuàng)建以及順利通過省網(wǎng)化驗(yàn)收做出了貢獻(xiàn)。
（三）完善京臺高速綠化通道提升工程。圍繞京臺高速公路林帶補(bǔ)植工作，采取流轉(zhuǎn)土地、公開招標(biāo)的，與管護(hù)人員簽訂合同等方式完成補(bǔ)植任務(wù)233畝，栽植速生楊3000余棵，成活率達(dá)到98%以上。
（四）抓好雨季造林工程。堅(jiān)持規(guī)劃、購苗、栽種、配套、管護(hù)“五統(tǒng)一”推進(jìn)工作，高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)林860畝。一是統(tǒng)一規(guī)劃。專門聘請市林業(yè)專家，科學(xué)規(guī)劃綠化項(xiàng)目布局，形成經(jīng)濟(jì)林與生態(tài)林相輔相成、相互依存的綠化格局。二是統(tǒng)一購苗。組織專人遠(yuǎn)赴平邑、鄒城、阜陽全方位考查苗木，堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，高標(biāo)準(zhǔn)選購綠化苗木，確保了綠化造林質(zhì)量。三是統(tǒng)一栽種。公開選聘專業(yè)綠化造林工程隊(duì)，采取機(jī)械化作業(yè)的辦法開挖魚鱗坑，統(tǒng)一開展綠化生態(tài)苗木栽植工作，確保了栽種效果。四是統(tǒng)一配套。針對山區(qū)地表水缺乏的實(shí)際，投資近100萬元實(shí)施了狐山引水上山工程，鋪設(shè)高壓pe管道9200米，設(shè)置出水閥220個，有效解決了狐山澆灌難題。五是統(tǒng)一管護(hù)。采取大戶承包管護(hù)和專業(yè)隊(duì)伍管護(hù)相結(jié)合的方式，劃分管護(hù)范圍，明確管護(hù)職責(zé)，強(qiáng)化管護(hù)措施，實(shí)現(xiàn)保栽?；睿袑?shí)鞏固綠化建設(shè)成果，形成了“高處綠樹成蔭、低處花果飄香”的綠色生態(tài)格局。
二、森林防火工作
森林火災(zāi)是一種突發(fā)性強(qiáng)、破壞大、處置較為困難的災(zāi)害，必須做到常抓不懈，警鐘長鳴，開展經(jīng)常性的宣傳工作。抓好森林防火工作，事關(guān)鞏固發(fā)展造林及綠化成果。在今年山林防火中真正做到“思想早認(rèn)識，形式早分析，工作早部署，預(yù)案早完善”。一是抓好森林防火宣傳教育工作。利用廣播、宣傳車等廣泛宣傳防火常識，粉刷永久性標(biāo)語，增強(qiáng)全民護(hù)林防火意識。二是針對防火期間的防火形勢，及時完善防火預(yù)案，配足配齊滅火工具，專門配備值班電話和值班車輛，為山林防火工作創(chuàng)造有利條件。三是認(rèn)真抓好野外火源管理，嚴(yán)禁燒荒、燒地堰，在進(jìn)山主要路口及重要部位設(shè)立崗哨，對入山人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查，加大巡查密度，對重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，堅(jiān)決杜絕火源進(jìn)山。四是有公墓的村嚴(yán)格與墓主簽訂防火責(zé)任書，登記聯(lián)系電話，責(zé)任到戶。今冬明春，山林雜草落葉甚多，加之春節(jié)、清明、春耕備播，山上人員流動量增大，極易引起山林火災(zāi)，鎮(zhèn)林果站及時印發(fā)了森林防火緊急通知并制訂了森林防火預(yù)案，與10個有山村簽訂了森林防火責(zé)任狀，并與13個護(hù)林員簽訂了責(zé)任書，任務(wù)層層分解到村、山頭，確保全年沒有發(fā)生森林火災(zāi)，保證了我鎮(zhèn)有山村的林木安全。
三、全力以赴抓好美國白蛾一年三代的防治工作。
貫徹落實(shí)市政府有關(guān)防控美國白蛾工作的精神要求，進(jìn)一步明確責(zé)任，強(qiáng)化屬地管理，鎮(zhèn)政府與各總支、村簽訂了《**鎮(zhèn)美國白蛾防控責(zé)任書》。落實(shí)美國白蛾監(jiān)測工作，以覆蓋全鎮(zhèn)便于監(jiān)測重點(diǎn)片林和重點(diǎn)區(qū)域，鎮(zhèn)設(shè)立了10個監(jiān)測點(diǎn)，懸掛黑光燈10盞。并按市防控辦的要求，從4月5日開始實(shí)行監(jiān)測日報告、零報告和發(fā)現(xiàn)情況及時報告的制度，并設(shè)立值班人員，保證監(jiān)測工作不間斷。按計(jì)劃組織各項(xiàng)宣傳培訓(xùn)工作，提高防控網(wǎng)絡(luò)各層面人員的識別能力，廣泛發(fā)動群眾，構(gòu)建群防群治的防控框架，提高了群眾的防控意識。鎮(zhèn)成立了五個防控小組，配備了噴藥機(jī)3臺，農(nóng)藥1.5噸，保證機(jī)械、人員、藥劑、用具準(zhǔn)備充分，做到常備不懈，提高防控水平，并制訂了美國白蛾防控方案，確保了我鎮(zhèn)的生態(tài)安全。
四、存在的主要問題
雖然較好完成了今年的林業(yè)工作任務(wù)，但工作還存在一些不足，面臨不少困難：一是個別群眾護(hù)林意識淡薄。雖然鎮(zhèn)村兩級加大了對新栽苗木的管護(hù)力度，但也發(fā)現(xiàn)極個別地方出現(xiàn)了毀損苗木的現(xiàn)象，給林木管護(hù)工作增添了工作壓力。二是提高苗木存活率的壓力較大。今年造林面積較多，如遇嚴(yán)重干旱，保存率情況令人擔(dān)憂，抗旱保苗及管護(hù)等工作較繁重，也給后期補(bǔ)植工作帶來較大壓力。三是造林工作資金投入壓力大。雖然今年我鎮(zhèn)造林工作投入創(chuàng)造了歷年之最，但由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)仍然十分薄弱，村級缺乏有效的經(jīng)濟(jì)來源，且受半山區(qū)地貌影響，水澆條件較差，為確保苗木成活，必須配套實(shí)施水利建設(shè)工程，資金投入壓力較大。
五、**年工作計(jì)劃
**年是高鐵新區(qū)啟動建設(shè)的關(guān)鍵一年，抓好明年的創(chuàng)森工作意義重大。在未來一年，我們將按照市委、市政府的部署要求，在市林業(yè)局的科學(xué)指導(dǎo)下，重點(diǎn)圍繞山丘森林、水系森林、路網(wǎng)森林、鎮(zhèn)村森林等重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，精心組織，為森林滕州建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。根據(jù)計(jì)劃，**年將發(fā)展山丘森林900畝、水系森林90畝、路網(wǎng)森林30畝、鎮(zhèn)村森林50畝。圍繞上述目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下工作：
（一）突出重點(diǎn)，努力推進(jìn)山丘森林建設(shè)提質(zhì)增量。在今年荒山造林取得突破的基礎(chǔ)上，著眼高鐵新區(qū)未來建設(shè)需要，進(jìn)一步鞏固荒山造林成果，提高山丘森林建設(shè)水平。計(jì)劃分兩個方面推進(jìn)山丘森林建設(shè)：一是抓好狐山東側(cè)荒山造林工程。在今年已完成的磨坑、向陽山狐山經(jīng)濟(jì)林和生態(tài)林的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將林帶向上延伸，實(shí)施狐山荒山造林工程，確保狐山東側(cè)可視范圍內(nèi)植被覆蓋面積顯著提高。二是抓好狐山西側(cè)經(jīng)濟(jì)林建設(shè)工程。充分利用狐山西側(cè)葫蘆套區(qū)域?qū)嵤┚G化建設(shè)，采取公開招標(biāo)、大戶承包的辦法，計(jì)劃在狐山西側(cè)大力發(fā)展核桃等干鮮果經(jīng)濟(jì)林，提高該區(qū)域山體綠化水平，打造我市東部大型生態(tài)屏障。
（二）強(qiáng)化投入，全力加強(qiáng)今冬明春森林防火工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新出臺的山東省《森林防火條例》，比照自身的不足，完善各項(xiàng)山林防火工作制度和護(hù)林員管理制度。一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保我鎮(zhèn)山林安全。
（三）繼續(xù)抓好一年三代的美國白蛾等有害生物的防控工作完善機(jī)制，鞏固我鎮(zhèn)造林成果。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)防控責(zé)任；二是加大宣傳力度，構(gòu)筑防控體系三是落實(shí)防控措施，提高防控效果。
（四）繼續(xù)抓好雨季造林和新造林的撫育管理工作。明年適時對狐山一線擴(kuò)大雨季造林面積并加強(qiáng)后續(xù)管理。將造林的后續(xù)管理工作擺上重要日程，適時組織人員做好造林后的苗木補(bǔ)水、封山禁牧、樹木防蟲、山林防火等后期管理工作，進(jìn)一步鞏固綠化造林成果。同時，針對氣候狀況，加強(qiáng)抗旱準(zhǔn)備工作，提前做好抗旱物質(zhì)及技術(shù)措施準(zhǔn)備，確保造林成活率和保存率。二是完善管理機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化村級和承包方護(hù)林主體地位。同時，轉(zhuǎn)變工作方式，創(chuàng)新管理機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)意識，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，切實(shí)為經(jīng)濟(jì)林承包主體提供有效服務(wù)。三是加強(qiáng)檢查驗(yàn)收。依據(jù)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真清理和落實(shí)需補(bǔ)植作業(yè)地塊，對成活率、保存率未能達(dá)到工程建設(shè)要求的，搞好補(bǔ)植工作，確保造林一片、成林一片。
**年**月
（編輯：新新）
第三篇 計(jì)劃財務(wù)部2023年度工作總結(jié) 1850字
一、工作方面：
在過去的一年里，在廠黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作，按照“兩責(zé)”、“兩制”進(jìn)行財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。
遵守財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報銷單據(jù)，根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計(jì)核算工作，及時記帳、結(jié)帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計(jì)報表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報表。負(fù)責(zé)公司收入、成本、費(fèi)用、利潤一套完整程序的核算工作，做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核合同，及時貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作，準(zhǔn)確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。
嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作，及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護(hù)保養(yǎng)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，按照財務(wù)制度進(jìn)行核算。在日常的財務(wù)核算過程中，積極為二級公司經(jīng)理提供及時、可靠、完整的財務(wù)信息，配合二級公司進(jìn)行資質(zhì)年檢，為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報表，為公司經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策、財務(wù)分析提供可靠的依據(jù)。按時完成國電公司下達(dá)的各類財務(wù)統(tǒng)計(jì)報表。
做好2024年度財務(wù)決算工作。年末，我和科內(nèi)全體財務(wù)人員一到起進(jìn)行了緊張的財務(wù)決算工作，決算前要做很多基礎(chǔ)工作，進(jìn)入十一月份，自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作，包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中，加班加點(diǎn)，積極與二級公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通，對公司收入、成本費(fèi)用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無漏項(xiàng)，圓滿保質(zhì)保量的完成了年度決算工作。
二、學(xué)習(xí)方面：
雖然現(xiàn)在做的財務(wù)工作和自己上學(xué)時候所學(xué)的專業(yè)不同，令我起初擔(dān)任起這項(xiàng)工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒，而是虛心地向同事請教，并利用業(yè)余時間鉆研專業(yè)書，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意積累經(jīng)驗(yàn)。很快我就熟悉了業(yè)務(wù)，能夠獨(dú)立承擔(dān)所負(fù)責(zé)的公司的成本核算任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評。我認(rèn)為只有這樣勤奮工作、虛心請教，才能進(jìn)一步提高自己的工作能力，體現(xiàn)出黨'全心全意為人民服務(wù)'的宗旨。我工作在一個非常平凡的崗位上，不能象許多著名的科學(xué)家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè)，但我始終堅(jiān)信，在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個人是否能夠堅(jiān)持信念，是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人，我要牢固樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的思想，全面貫徹落實(shí)國電集團(tuán)公司開展的“雙增雙節(jié)”活動，從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起，努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
工作不忘學(xué)習(xí)，要邊工作邊學(xué)習(xí)，我很贊成這個觀點(diǎn)，且一直也是這樣做的。至此，我利用業(yè)余時間報考了會計(jì)大專，考取了會計(jì)技術(shù)初級資格職稱，通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)知識水平。積極參加廠里對干部的計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，我已基本掌握了windows98、word97、excel97等系統(tǒng)軟件的操作，并加深了對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識及internet的了解和應(yīng)用，并取得了計(jì)算機(jī)國家一級考試證書。進(jìn)一步提高了自己在對辦公軟件的使用操作，這些對實(shí)際工作有很大的幫助，較大地提高了效率。另外，我還經(jīng)常閱讀有關(guān)本專業(yè)的雜志、報紙，如《財務(wù)會計(jì)》、《中國稅務(wù)》等等。不斷學(xué)習(xí)的主要目的是為了更加充實(shí)自己的業(yè)務(wù)理論知識，使自己不會在飛速發(fā)展的信息社會中落后，能夠在工作中發(fā)揮自己更大的潛能，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量，更加順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、思想方面：
工作與學(xué)習(xí)故然重要，但要保證兩者能沿著正確的目標(biāo)和方向前進(jìn)，就必須不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。參加工作以來，除了自黨學(xué)習(xí)黨章外，我還經(jīng)常閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報刊等，不斷加強(qiáng)對黨的路線、方針政策的認(rèn)識和理解。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx____的“三個代表”的重要思想使我認(rèn)識到：開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面，必須高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想。堅(jiān)持黨的思想路線、解放思想，實(shí)事求是、開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)，是我們黨堅(jiān)持先進(jìn)性和增強(qiáng)創(chuàng)造力的決定性因素。通過不斷的加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，使我在工作和學(xué)習(xí)等各方面都有了更大的動力，更加明確工作和學(xué)習(xí)的目的，而不盲目；使我在改革開放的浪潮中能分清好與壞、正與邪；自覺抵制了西方資本主義腐朽思想的侵蝕，對近年來發(fā)生的政治事件有正確清醒的認(rèn)識，自覺抵制了不良意識的侵害，從而樹立起正確的人生觀——共產(chǎn)主義人生價值觀，它是以人民利益為中心，為社會無私奉獻(xiàn)的價值觀。
第四篇 圖書館年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1900字
圖書館年度工作總結(jié)與計(jì)劃
今年以來，在全體館員的共同努力下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，圖書館本著'一切為讀者服務(wù)'的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手，通過一年扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作。一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中，我館繼續(xù)把'讀者至上，服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1．滿足讀者需求，增加開放時間。隨著學(xué)校的發(fā)展，師資隊(duì)伍壯大，學(xué)生人數(shù)增多，使圖書館直接面對的讀者對象達(dá)到2400余人。為滿足讀者需要，我們增加各室的開放時間，如文科、理科借閱室實(shí)現(xiàn)每天連續(xù)11小時開放制度，電子閱覽室實(shí)現(xiàn)每天中、晚3小時開放制度，此外，還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務(wù)。全年借閱圖書量為32028冊，接待師生借閱數(shù)為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2．完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規(guī)則，對文科借閱室39125冊圖書進(jìn)行全面倒架、整架，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手，我館還對全館書架進(jìn)行了重新標(biāo)識，設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本133種，使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務(wù)工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項(xiàng)制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1．遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館20xx年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃，并以此來規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有責(zé)任，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2．充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前，我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理，圖書館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達(dá)34884條，即有60086冊圖書，為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù)，同時做好1臺服務(wù)器、6臺工作機(jī)、5臺公共查詢檢索機(jī)、79臺師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外，我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段，為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù)，并堅(jiān)持每月更新圖書館網(wǎng)頁，建立信息服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化，是當(dāng)前教育形式下對學(xué)校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項(xiàng)教育功能。
1．開展利用圖書館教育。對高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育；組織學(xué)生圖管員，開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn)；參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究；開設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓(xùn)教育，吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書館、利用圖書館。
2．開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次，主題是：《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學(xué)校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示，累計(jì)參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽，我校泛海20xx年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書活動，如《紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學(xué)生30人，其中1人獲得二等獎，7人獲得三等獎，我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎。
3．開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查，了解學(xué)生閱讀需求，個人簡歷定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架，向?qū)W生報道圖書館動態(tài)，發(fā)布新書通報，發(fā)布好書借閱排行榜，開展圖書評論及閱讀交流。
4．開展教育情報服務(wù)。堅(jiān)持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘，開展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù)，為學(xué)校《城郊新建寄宿制高中“和諧發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求，學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員，充實(shí)了圖書館的技術(shù)力量，同時也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
1．加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時間，積極進(jìn)行圖書情報知識、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年，我館人員參加各類學(xué)習(xí)有：《新課程背景下中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小
第五篇 公司年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃 10600字
公司在年度總結(jié)中都會開總結(jié)大會，因此，我們的工作總結(jié)與工作計(jì)劃需要提前做好，下面是小編搜集整理的公司年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注年度工作總結(jié)欄目！
公司年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃
各位同事：
大家下午好！
x聲傳捷報，x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來之際，公司在這里隆重召開20xx年工作總結(jié)暨表彰大會。目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足、明確方向。為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首既往，歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來充滿艱難與風(fēng)險，但我們同時獲得珍貴的發(fā)展機(jī)遇，取得了來之不易的成績。一年來，公司上下始終貫徹讓業(yè)主滿意、不斷超越的服務(wù)理念，堅(jiān)持專業(yè)規(guī)范、服務(wù)客戶、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越的質(zhì)量方針，以為業(yè)主營造安全舒適的生活環(huán)境為服務(wù)宗旨，狠抓企業(yè)管理，強(qiáng)化員工素質(zhì)。全體員工以小區(qū)為家，把業(yè)主當(dāng)親人，真抓實(shí)干，熱誠服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的贊譽(yù)，多次受到市、區(qū)房管部門的表揚(yáng)。年底順利通過了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。引進(jìn)樂天物業(yè)管理軟件，提高管理效能，為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展，做到了穩(wěn)健運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。。下面我將一年來的工作向各位同事總結(jié)如下：
創(chuàng)新，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力，公司從成立之日起就不斷的進(jìn)行體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進(jìn)。
一、著力提高員工素質(zhì)，以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要
為了更好的服務(wù)業(yè)主，宣傳品牌。公司根據(jù)形勢的發(fā)展變化成立了開元盛典項(xiàng)目部和月亮灣項(xiàng)目部，從而使總公司的管理項(xiàng)目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進(jìn)一步擴(kuò)大，公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是：
(一)、加強(qiáng)人力資源管理，做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，并取得國家頒發(fā)的從業(yè)證書;招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。公司對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;對在職員工，公司提倡工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新，每位員工都爭做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型員工。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，項(xiàng)目部的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，項(xiàng)目部嚴(yán)格按照ls09001質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目部根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，并與績效考核掛鉤，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
(二)、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力
為了更好地服務(wù)客戶，我公司引進(jìn)了一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)樂天物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：一站式客戶服務(wù)、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項(xiàng)目部全面提倡一站式服務(wù)、最佳物業(yè)管理員的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
(三)、認(rèn)真抓好人才的培養(yǎng)。物業(yè)行業(yè)是個新興的行業(yè)，在我國推廣近30年來，發(fā)展十分迅猛。如果我們不加強(qiáng)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平就不能適應(yīng)新形勢的發(fā)展。因此，公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，公司利用每周的二、四進(jìn)行多媒體教學(xué)，與艾特森拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)牽手，在浮山太皇峪進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，通過訓(xùn)練激發(fā)了員工的潛能，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識。對做好物業(yè)服務(wù)工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓(xùn)練的特殊效能，公司在君臨苑組織了2次拓展訓(xùn)練，收效明顯。去年6月份，公司參加全國物業(yè)管理員資格認(rèn)證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書，為公司的迅速發(fā)展儲備了人才。
二、強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立品牌形象，為業(yè)主營造安全舒適的居住環(huán)境
快捷的服務(wù)效率、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標(biāo)，一年來，公司狠抓員工工作效率，強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，取得了一定的成效。在公司進(jìn)行的業(yè)主滿意度調(diào)查中，業(yè)主滿意率為97%以上，業(yè)主投訴及時處理率100%，房屋交接及時率100%，定期對園區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、維修、及時率100%，已基本達(dá)到物業(yè)管理服務(wù)二級水平，為業(yè)主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環(huán)境。
(一)、提高保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證小區(qū)美觀整潔。
在保潔服務(wù)上，我們按照相關(guān)規(guī)定將垃圾清運(yùn)由過去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r產(chǎn)時清，并定期清洗樓道，疏通排污管井，不定期地對小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進(jìn)行排查、清理，初步實(shí)現(xiàn)了小區(qū)保潔立體化。大力提倡奉獻(xiàn)保潔和快樂保潔，調(diào)動保潔員的工作積極性。同時，針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實(shí)際，指定專人分三個時段在小區(qū)揀方便袋等雜物。做到地上不見碎紙片，樹上不掛塑料袋。針對冬季清雪工作，提出了以雪為令、小雪當(dāng)日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門的目標(biāo)，做到了下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥，保證了小區(qū)的美觀和整潔。
(二)、精心規(guī)劃，細(xì)心呵護(hù)，小區(qū)綠化自成特色。
綠化服務(wù)上，我們采取多層次、多品種、多形式布局，接一房綠一點(diǎn)、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風(fēng)格，達(dá)到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區(qū)綠化暢、潔、綠、美的原則，對新建小區(qū)綠化精心呵護(hù)，實(shí)現(xiàn)綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪、細(xì)心呵護(hù)，對小區(qū)已枯死的草坪重心進(jìn)行栽種，將綠化、美化結(jié)合起來，小區(qū)綠化形成了自有的特色，創(chuàng)造出四季常青，三季花開，雨不見泥，風(fēng)不見塵的優(yōu)美居住環(huán)境。
(三)、治安保衛(wèi)嚴(yán)密規(guī)范，小區(qū)秩序井然有序。
在治安保衛(wèi)上，我們針對小區(qū)住戶多、人員雜的實(shí)際情況，實(shí)行秩序人員24小時巡邏制度，并增設(shè)了智能巡檢管理系統(tǒng)，加強(qiáng)巡邏密度與力度，最大限度的保證小區(qū)的安全，努力構(gòu)筑井然有序的安全防線。加強(qiáng)對秩序員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后進(jìn)行了消防演練、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練，大大提高了秩序員的臨場應(yīng)變能力、案件預(yù)防和突發(fā)事件的處理能力。同時，我們還對秩序隊(duì)員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定，對秩序隊(duì)伍實(shí)施軍事化管理，隊(duì)員堅(jiān)持每天早操、每月進(jìn)行綜合素質(zhì)比武，即鍛煉技能又提高個人素質(zhì)，為保證小區(qū)安寧打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在維護(hù)小區(qū)治安的同時，強(qiáng)化安保工作服務(wù)于小區(qū)居民的理念，在秩序隊(duì)伍中開展四個必幫活動，即居民運(yùn)送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨(dú)鰥寡老人生活困難必幫，住戶受到侵害必幫。先后為住戶解決困難做好事50余次，拾金不昧多次，秩序部先后收到表揚(yáng)信10余封，業(yè)主親自送錦旗3面，贏得了業(yè)主的廣泛認(rèn)可，小區(qū)秩序井然有序。
(四)、實(shí)行服務(wù)承諾，服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新突破。
為更好的服務(wù)小區(qū)居民，便于監(jiān)督，我們實(shí)行了服務(wù)承諾制，將物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時限、聯(lián)系電話、投訴電話等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶公示，將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監(jiān)督之中，做到份內(nèi)的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦。我們在工作中，嚴(yán)格要求維修服務(wù)人員，出現(xiàn)業(yè)主關(guān)于房屋質(zhì)量問題的投訴，必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場查明原因，能及時處理的及時處理，直到讓業(yè)主滿意為止，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，立足于為業(yè)主真正的解決問題，為公司減輕負(fù)擔(dān)。通過服務(wù)承諾制，較好的解決了小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理內(nèi)容不清，有事不知找誰辦理的問題，有效的與業(yè)主進(jìn)行溝通，努力實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)理念、個性化服務(wù)設(shè)計(jì)、快捷式的服務(wù)時限，方便了業(yè)主，實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的新突破。
三、物業(yè)無小事，細(xì)節(jié)創(chuàng)奇跡
細(xì)節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學(xué)里有一個很經(jīng)典的理論魔鬼躲藏在細(xì)節(jié)當(dāng)中。大多有實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)都通過細(xì)節(jié)服務(wù)來創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價值。已開始從每一個環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié)做起，實(shí)實(shí)在在地從小處著眼，在服務(wù)中于細(xì)微之處見功夫。物業(yè)公司對細(xì)節(jié)問題的關(guān)注一直保持著近乎挑剔的認(rèn)真。在君臨苑小區(qū)里，為了有效保護(hù)監(jiān)控線路，防止雨水進(jìn)入管井，我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經(jīng)過窨井時發(fā)出的咣當(dāng)咣當(dāng)聲響，公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業(yè)主之需物業(yè)堅(jiān)信客戶是最稀缺的資源，永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿，并且注重關(guān)注每一個細(xì)節(jié)。公司把大事做于細(xì)，偉業(yè)做于先作為物業(yè)文化提出來，實(shí)踐中特別注重細(xì)節(jié)服務(wù)。在小區(qū)的服務(wù)中精益求精，各項(xiàng)目部設(shè)置了便民服務(wù)箱，大到?jīng)_擊鉆、管道疏通器，小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等，一應(yīng)俱全。業(yè)主有需要登記一下或打個電話，就會得到特別及時的服務(wù)。為方便業(yè)主倒垃圾，公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶，就連每幢樓房的一層商業(yè)門面前也放置了垃圾桶，這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評，而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量，可以說是一舉多得。去年臨近春節(jié)時，我們考慮到業(yè)主購買物品比較多，我們在小區(qū)大門口配置了地牛車，為滿足熱愛運(yùn)動業(yè)主的需求，我們從市體育局購買了健身器材和籃球架，目前，健身器材已投入使用，籃球場也受到熱愛體育鍛煉業(yè)主的一致好評。
把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。重視細(xì)節(jié)服務(wù)可以給企業(yè)帶來源源不斷的客戶，從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細(xì)節(jié)，也會產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。我們知道，如果一個業(yè)主對我們服務(wù)質(zhì)量滿意，會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人，而真正打動業(yè)主/住戶的正是我們服務(wù)過程中的一件小事，一個細(xì)節(jié)。
物業(yè)服務(wù)不單純由設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度堆砌而成，服務(wù)過程中更多的時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐，如何體現(xiàn)服務(wù)的時效性，關(guān)鍵是要從根本處著手加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，讓業(yè)主第一的思想植根于每位員工的思維和行為習(xí)慣中，實(shí)現(xiàn)滿意員工滿意服務(wù)滿意業(yè)主滿意企業(yè)這個可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)，企業(yè)才能立于不敗之地。
四、科學(xué)配備人員，確保公司正常運(yùn)營
公司在運(yùn)營過程中，如果人員過多會加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)，人員過少則會影響服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司經(jīng)過一年的摸索，已對各部門人員有了合理的編制:總辦：4人、協(xié)調(diào)員：2人、綜合管理部：5人、資產(chǎn)財務(wù)部：3人、多種經(jīng)營部：7人、員工食堂：1人、君臨苑管理處74人，豐臺苑管理處35人，開元盛典項(xiàng)目部：18人、月亮灣項(xiàng)目部：6人，公司總共有員工155人。各項(xiàng)目部設(shè)客服部、工程部、秩序部、保潔部?？偣驹O(shè)總辦、綜合管理部、資產(chǎn)財務(wù)部和多種經(jīng)營部，公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。下面，我對各部門的工作進(jìn)行簡要的講評：
君臨苑項(xiàng)目部的特點(diǎn)是：物業(yè)從業(yè)人員多、管理面積大、開發(fā)商遺留問題較多、業(yè)主的成份相對復(fù)雜?？傮w上來說，完成任務(wù)還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規(guī);二是項(xiàng)目節(jié)能改造收效明顯;三是積極聯(lián)系開發(fā)商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動，活躍小區(qū)氣氛;五是消防安全工作做的比較到位，為小區(qū)住戶營造了安全舒適的居住環(huán)境;六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好，小區(qū)干凈衛(wèi)生。存在的問題：一是員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能有待提高;二是物業(yè)收費(fèi)率低，工作靈活性不夠;三是要精細(xì)管理，減少公共設(shè)施設(shè)備的損壞。
豐臺苑管理處：一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置;三是按公司的要求搞好收費(fèi)工作，沒有任何差錯，工作做得很細(xì)，對已經(jīng)入住的客戶的收費(fèi)率達(dá)到69%左右;四是安全工作落實(shí)到位，衛(wèi)生打掃及時，為業(yè)主營造了舒適的居住環(huán)境。五是班子團(tuán)結(jié)，凝聚力強(qiáng)。存在的問題：一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實(shí)不夠嚴(yán)格。
開元盛典小區(qū)的特點(diǎn)是：小區(qū)出入口多、開發(fā)商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績：一是順利完成了二期交房工作，與二期業(yè)主相處得比較融洽;二是接管一期后，及時拜訪了一期業(yè)主并征求他們對物業(yè)管理的意見和建議，較好地消除了一期業(yè)主對前任物業(yè)管理公司的不滿情緒;三是在人員少，專業(yè)技術(shù)力量薄弱的情況下，較好地處理了開發(fā)遺留的工程問題和業(yè)主日常報修工作;四是小區(qū)秩序井然，安防工作扎實(shí)有效，環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;五是保持了較高的物業(yè)收費(fèi)率，物業(yè)費(fèi)的收交率已超過50%，預(yù)計(jì)在開發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團(tuán)結(jié)，管理順暢，人盡其才，物盡其用。存在的問題是：一是人員的業(yè)務(wù)技能有待提高;二是員工的責(zé)任心有待加強(qiáng);三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。
月亮灣項(xiàng)目部：月亮灣項(xiàng)目部的特點(diǎn)是：前期人員投入少、小區(qū)規(guī)劃好、項(xiàng)目發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｖ饕ぷ鞒煽兪牵阂皇钦J(rèn)真抓好人員培訓(xùn)工作，為項(xiàng)目發(fā)展儲備合格的人才;二是區(qū)分層次，因人施教，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位;三是合理布崗，確保小區(qū)的安全;四是加強(qiáng)與開發(fā)商和業(yè)主之間的溝通，起到開發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用。存在的問題是：一是項(xiàng)目部員工新，物業(yè)知識掌握較少，工作效率有待提高;二是員工的紀(jì)律性不強(qiáng)，落實(shí)管理制度不夠嚴(yán)格;三是與政府機(jī)關(guān)及開發(fā)商的聯(lián)系有待加強(qiáng)。
綜合管理部：一是落實(shí)公司的指示比較堅(jiān)決，完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)比較高;二是積極協(xié)助各管理處做好服務(wù)和保障工作;三是公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化：四是積極配合各項(xiàng)目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶六一游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強(qiáng)員工食堂成本控制，努力提高飯菜質(zhì)量，確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題：一是檔案管理工作還不夠認(rèn)真細(xì)致;二是綜合管理部對項(xiàng)目及其它部門的監(jiān)督、管理能力有待加強(qiáng);三是要在加強(qiáng)成本控制上下功夫，節(jié)約成本，減少浪費(fèi)。
資產(chǎn)財務(wù)部：一是制度落實(shí)嚴(yán)格，帳目、報表清晰規(guī)范;二是業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，日常工作完成好;三是班子團(tuán)結(jié)，能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是：一是和項(xiàng)目的溝通有待加強(qiáng);二是要在嚴(yán)把審核關(guān)，努力為公司節(jié)約成本上下功夫。
多種經(jīng)營部：一是開展微笑服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量;二是分析周邊市場，調(diào)整經(jīng)營思路，著力提高營業(yè)額;三是開展各種優(yōu)惠活動，讓利于會員，增強(qiáng)店面的競爭力;四是印制、散發(fā)各種宣傳資料，擴(kuò)大店面的影響。存在的問題是：一是為公司創(chuàng)造的利潤少，銷售額上不去;二是經(jīng)營手段不夠靈活，新的一年有待提高。
總體上來講，各部門的工作是均衡發(fā)展，沒有明顯的先進(jìn)與落后之分，各有特色，各有千秋，相信只要我們管理層真抓實(shí)干，每個部門都有跨入先進(jìn)的機(jī)會。
六、描繪公司愿景，打造一流企業(yè)
我們深深認(rèn)識到只有以創(chuàng)新求發(fā)展，以客戶為中心，以服務(wù)為己任，以客戶滿意為追求目標(biāo)。大力提高品牌知名度和品牌的信譽(yù)度，才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展，發(fā)揮它的超值魅力，并最大程度促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年，是公司5年計(jì)劃實(shí)施的第二年，也是打基礎(chǔ)、上質(zhì)量的關(guān)鍵之年，公司將通過實(shí)施人才戰(zhàn)略，加大培訓(xùn)力度，力爭在4年之內(nèi)管理面積達(dá)到100萬平方米，達(dá)到物業(yè)管理二級資質(zhì)。
(一)、強(qiáng)化服務(wù)意識，打造物業(yè)品牌
第一步，從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的準(zhǔn)備工作，加大宣傳力度，扎實(shí)做好服務(wù)工作，把業(yè)主滿意，生活便利作為工作的出發(fā)點(diǎn)，把客戶至上，服務(wù)第一，重譽(yù)守信，至善至美作為服務(wù)宗旨，我們的工作就會邁上新的臺階。物業(yè)公司一班人要妥善處理房屋瑕疵問題，既要維護(hù)開發(fā)商的權(quán)威，又要維護(hù)業(yè)主的利益，按照年初制定公共部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃，認(rèn)真抓好工作落實(shí)。扎扎實(shí)實(shí)為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事，以實(shí)際行動贏得業(yè)主的信認(rèn)與尊重。
第二步，從20xx年年初開始，在公司的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度得到充分提升的前提下，我們開始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績和管理經(jīng)驗(yàn)，讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標(biāo)向博浩源馨城周邊輻射，不斷擴(kuò)大接管面積，在提升物業(yè)管理水平的同時，爭取資質(zhì)升級。
第三步，按照創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展的工作思路，完善管理制度，建設(shè)專業(yè)隊(duì)伍，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，打造業(yè)主滿意的服務(wù)型企業(yè)。實(shí)現(xiàn)立足臨汾、輻射周邊的目標(biāo)。
(二)、完善培訓(xùn)機(jī)制，培育管理人才。企業(yè)的興旺，關(guān)鍵在人才，人才興，則企業(yè)興。第一步，組織員工參加國家資質(zhì)統(tǒng)考，提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能，在去年參加全國物業(yè)管理員考試的基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓(xùn)考試，力爭在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書。
第一步，從業(yè)人員向一專多能靠攏。主要是抓好工程維修隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)復(fù)合型的萬能工，同時，要求各部門人員除了能完成本部門的工作外，還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達(dá)到中層管理人員的水平，中層管理人員要達(dá)到高層管理人員的水平，高層要達(dá)到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識，依法做事。
第二步，從現(xiàn)有員工和招聘來的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才，通過培養(yǎng)，儲備人才，為公司規(guī)模的擴(kuò)大奠定人才基礎(chǔ)。
第三步，在物業(yè)管理實(shí)踐中不斷地總結(jié)提高，通過召開碰頭會、難題會診等形式，讓員工和管理層各抒己見，不斷征求員工的合理化建議，在改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，同時，各部門負(fù)責(zé)人要言傳身教，當(dāng)好第一培訓(xùn)師。
舊歲更添幾重喜，新年更上一層樓。成績屬于過去，榮譽(yù)歸于大家，未來在于創(chuàng)造。天道酬勤，汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實(shí)的回報?，F(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽大地，引起社會各界的關(guān)注，瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意，也會引來更多的競爭對手，面對困難和挑戰(zhàn)，我們沒有退路，有多少危機(jī)就意味著有多少機(jī)遇。瀚森人就是善于抓住機(jī)遇。只要我們團(tuán)結(jié)一心、攻艱克難、激流永進(jìn)、開拓創(chuàng)新，我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。
新的一年，我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信，有公司的正確決策，有公司管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的共同努力，通過強(qiáng)化管理，提高效率，公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展，我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！讓我們攜手共進(jìn)，把瀚森物業(yè)建設(shè)的更加美好！
公司年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃
不知不覺中，20xx年已過去了，回顧這一年的工作，我部在房產(chǎn)以及集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工時刻以真誠勤仁用心服務(wù)精神為動力，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下，并對下年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年以來的一年中，面對磐安縣物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對20xx年的工作總結(jié)如下：
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(服務(wù)中心)
服務(wù)中心中心是我們長春藤對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年一年，服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況，服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(秩序維護(hù)部、保潔部、工程部)
20xx年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，維護(hù)部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。
1、秩序維護(hù)部
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全，避免丟失被盜現(xiàn)象。
二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、保潔部
清潔工作上，首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
20xx年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
二、存在的問題
翻檢一年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看?、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時，對管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)部與房產(chǎn)其他相關(guān)部門、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題
服務(wù)意識、環(huán)境維護(hù)意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、秩序維護(hù)巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年工作計(jì)劃
認(rèn)真審視和總結(jié)工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作不進(jìn)則退。20xx年已經(jīng)過去，2024年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保我部全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保我部各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意，要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重，新的一年將加強(qiáng)對秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護(hù)部缺編要求，同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在新年度的工作中，我部將繼續(xù)強(qiáng)化管理意識，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化，將責(zé)任落實(shí)到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確。要以制度約束人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入按章辦事，一絲不茍的管理理念。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在新年度的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn)。
總之，在20xx年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對長春藤的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑，把長春藤物業(yè)打造成為磐安物業(yè)管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。
第六篇 財政局農(nóng)業(yè)科年度工作總結(jié)與計(jì)劃 5350字
財政局農(nóng)業(yè)科xxxx年總結(jié)和xxxx年計(jì)劃
xxxx年，我市的農(nóng)業(yè)財政工作在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在省廳農(nóng)業(yè)處的具體工作指導(dǎo)和支持下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹市委農(nóng)村工作會議和全市財政工作會議精神，以加大強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策力度為核心，著力促進(jìn)穩(wěn)糧、增收、保供給；以大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為平臺，著力提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力；以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為抓手，著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；以整合資金為抓手，著力提高資金使用效益；以加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)，不斷提高財政支農(nóng)工作水平，較好地完成了財政支農(nóng)和農(nóng)財工作的各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、 xxxx年農(nóng)業(yè)支出完成情況
xxxx年，全市財政支農(nóng)資金支出25.1億元，較2024年18.4億元增長6.7億元，增長36.6%。其中，農(nóng)業(yè)支出14.1億元，較上年同期增長40.2%，水利支出7.3億元，較上年同期增長34.5%，扶貧支出5912萬元，較上年同期增長191.1%，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)支出3924萬元，較上年同期增長-19.8%。
二、主要工作完成情況
xxxx年，我們按照年度農(nóng)業(yè)財政工作目標(biāo)任務(wù)的總體要求，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分時期完成了以下主要工作：
（一） 多渠道、多層次籌集支農(nóng)資金，努力增加農(nóng)業(yè)投入
xxxx年，我們在各級財政緊張的情況下，積極工作、克服困難，多渠道、多層次，千方百計(jì)籌措支農(nóng)資金，充分發(fā)揮財政職能作用，不斷完善支農(nóng)資金積累投入機(jī)制，努力增加農(nóng)業(yè)投入，確保了年度財政支農(nóng)資金的持續(xù)穩(wěn)定增長。xxxx年，全市各級財政共投入各項(xiàng)支農(nóng)資金25.1億元，其中，爭取中央和省財政各項(xiàng)財政支農(nóng)資金10.6億元，市、縣財政安排投入支農(nóng)資金14.5億元，較好地發(fā)揮了財政支農(nóng)職能作用，有力地支持了我市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、 努力做好財政支農(nóng)年初預(yù)算安排工作。
按照《農(nóng)業(yè)法》規(guī)定“財政每年對農(nóng)業(yè)投入的增長幅度應(yīng)當(dāng)高于財政經(jīng)常性收入的增長幅度”和財政支農(nóng)投入“三個高于”的要求，以及中央和省財政關(guān)于加大對“三農(nóng)”的支持保護(hù)、依法安排財政支農(nóng)預(yù)算的精神，積極做好年度財政農(nóng)業(yè)支出預(yù)算安排，并針對全市財政支農(nóng)資金預(yù)算安排情況，下發(fā)專題文件，對各縣市區(qū)支農(nóng)資金預(yù)算安排情況排名站隊(duì)，進(jìn)行通報，提出要求，確保全市年度財政支農(nóng)預(yù)算合理安排，依法增長。xxxx年全市各級財政共安排支農(nóng)資金25.1億元，較xxxx年增長36.6%。從全年預(yù)算安排情況看，全市各級財政部門較好地貫徹落實(shí)了增加農(nóng)業(yè)投入政策，采取積極有效措施，做出了很大努力，盡可能擠出較多的資金用于支持農(nóng)業(yè)發(fā)展，達(dá)到了《農(nóng)業(yè)法》要求，保持了全市財政支農(nóng)資金預(yù)算安排的穩(wěn)定增長。
2、 利用財政貼息吸引銀行貸款。
xxxx年，在增加農(nóng)業(yè)投入方面，我們繼續(xù)采用“財政貼息、銀行貸款、農(nóng)民還錢”的方法，發(fā)揮財政資金的導(dǎo)向作用。引導(dǎo)銀行、農(nóng)民增加農(nóng)業(yè)投入，全年共計(jì)投入市級財政貼息資金263萬元，吸引扶貧貸款，水庫除險加固貸款，50家龍頭企業(yè)貸款貼息，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貸款以及其它貼息支農(nóng)貸款7300萬元。其中，市財政安排扶持畜牧業(yè)發(fā)展資金500萬元，通過市農(nóng)業(yè)財政信用資金管理處貸給新野科爾沁公司；通過財政貼息為鴨河水庫除險加固貸款2000萬元。
3、積極爭取上級扶持資金。
xxxx年，我們緊緊抓住農(nóng)業(yè)發(fā)展的政策機(jī)遇，發(fā)揮財政職能，努力爭取增加中央和省財政對我市的農(nóng)業(yè)投入。一方面及時掌握上級投資政策和支持重點(diǎn)，結(jié)合我市農(nóng)業(yè)實(shí)際，積極做好項(xiàng)目的考察論證，建立支農(nóng)項(xiàng)目庫，有重點(diǎn)地及時向上級財政部門申報扶持項(xiàng)目。另一方面，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，保證項(xiàng)目質(zhì)量，在工作中注意及時總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，完善項(xiàng)目管理制度，反饋項(xiàng)目情況，注重跟蹤問效，上報典型材料，恪守資金信用，注重工作信譽(yù)，營造投資環(huán)境。xxxx年共爭取上級資金129614萬元，較上年增長10%。其中：農(nóng)綜開發(fā)資金10170萬元，財政扶貧資金13413萬元，其它各項(xiàng)支農(nóng)資金106033萬元。對增加我市農(nóng)業(yè)投入，支持農(nóng)業(yè)發(fā)展，發(fā)揮了非常重要的作用。
（二）集中資金，突出重點(diǎn)，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)
今年以來，按照公共財政理念，改革支農(nóng)方式，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，突出支持重點(diǎn)，統(tǒng)籌各項(xiàng)支農(nóng)資金，積極支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，使有限的財政支農(nóng)資金發(fā)揮了較好的投資效益，有力地促進(jìn)了我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入地增加。
1、支持農(nóng)村公益事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是圍繞農(nóng)田基本建設(shè)，整合集中用于中低產(chǎn)田改造的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等資金，擴(kuò)大農(nóng)田有效灌溉面積，提高排澇和抗旱能力，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田。全市各級財政集中財力，共投入財政資金 萬元，重點(diǎn)支持了旱澇保收田，灌區(qū)配套，節(jié)水灌溉等農(nóng)田水利建設(shè)，有效鞏固和提高了農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。二是籌措資金5.36億元，重點(diǎn)通過支持農(nóng)村小型農(nóng)田水利、農(nóng)村安全飲水，田間道路整修、村鎮(zhèn)規(guī)劃、村內(nèi)道路硬化、農(nóng)村沼氣、秸稈氣化等農(nóng)村公益事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村的生產(chǎn)生活條件，逐步縮小城鄉(xiāng)建設(shè)的差距，為新農(nóng)村建設(shè)提供較好的硬件環(huán)境。xxxx年，有重點(diǎn)地支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目60 個；共籌措資金 1.16億元，解決了全市32.3 萬人的飲水安全問題。
2、支持構(gòu)建農(nóng)業(yè)收入的支撐體系。支持構(gòu)建國家對農(nóng)業(yè)收入的支撐體系，調(diào)動和保護(hù)農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的積極性。xxxx年，全市共投入農(nóng)作物良種補(bǔ)貼資金 1.65 億元，對棉花、小麥、玉米、水稻等1511.516萬畝農(nóng)作物進(jìn)行良種補(bǔ)貼。把支持加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化作為建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的重要工作來抓，共爭取上級農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼專項(xiàng)資金8431萬元，共補(bǔ)貼各類機(jī)具1.27萬臺（件），其中大中拖 1908臺，小拖5043臺，玉米收獲機(jī)554 臺，水稻聯(lián)合收割機(jī)37 臺，抗旱機(jī)械1745臺套，旋耕機(jī)1219臺，秸稈還田機(jī)299臺，其它農(nóng)機(jī)具2043臺（件），受益農(nóng)戶12275戶，拉動農(nóng)民投資1.9億多元。
3、支持科技進(jìn)步和技能培訓(xùn)。進(jìn)一步加大對農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣和農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化的支持力度，支持農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種的推廣應(yīng)用。支持農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè)，實(shí)施農(nóng)業(yè)科技入戶工程。擴(kuò)大測土配為施肥項(xiàng)目實(shí)施范圍。加強(qiáng)農(nóng)民技能培訓(xùn)，根據(jù)擴(kuò)大內(nèi)需的新形勢，結(jié)合農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)的新情況，積極開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和新型農(nóng)民科技培訓(xùn)，完善資金和項(xiàng)目管理辦法，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，防止騙取、套取財政資金行為的發(fā)生，進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果。xxxx年共爭取勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)資金1551.9 萬元，對我市 1.8萬名農(nóng)村剩余勞動力和7690 名貧困地區(qū)勞動力進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高農(nóng)民勞動技能，增強(qiáng)轉(zhuǎn)移就業(yè)的本領(lǐng)，從而促進(jìn)農(nóng)民增收。
4、加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)建綠色南陽。一是支持開展林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)。以林業(yè)生態(tài)省建設(shè)為核心，將退耕還林、集體林權(quán)制度改革、森林生態(tài)效益補(bǔ)償、國家級自然保護(hù)區(qū)能力建設(shè)、林業(yè)科技成果推廣等納入森林生態(tài)體系建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，努力提高林業(yè)生態(tài)建設(shè)的效果。一方面籌措資金2789萬元，積極做好林業(yè)生態(tài)省建設(shè)工作。另一方面，認(rèn)真抓好森林生態(tài)效益補(bǔ)償工作。開展森林生態(tài)效益補(bǔ)償是生態(tài)環(huán)境建設(shè)的需要，也是推進(jìn)森林分類經(jīng)營、建立新的林業(yè)經(jīng)營管理體制和發(fā)展模式的需要。全年共落實(shí)補(bǔ)償資金2759萬元。同時，認(rèn)真完善資金管理措施和補(bǔ)償制度，努力規(guī)范森林生態(tài)效益補(bǔ)償工作，為確保我市森林生態(tài)安全提供了保證。同時，積極做好退耕還林工程建設(shè)，共撥付資金 12233.7萬元。二是支持蘭營水庫生態(tài)防護(hù)林建設(shè)?；I措資金1010 萬元，支持蘭營水庫生態(tài)防護(hù)林建設(shè)，努力營建市民的山水休閑后花園、健康大森林和游憩大自然，促進(jìn)南陽生態(tài)宜居城市建設(shè)步伐，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展。
5、支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。一是支持農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。按照民辦、民管、民受益的原則，籌措資金480 萬元，積極支持全市重點(diǎn)特色專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展，提高農(nóng)民進(jìn)入市場的組織化程度。二是促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。采取貼息、補(bǔ)助、信貸擔(dān)保等方式，重點(diǎn)支持宛西制藥等一批具有較強(qiáng)輻射帶動能力的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展，提高了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)產(chǎn)品加工水平。三是支持現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)建設(shè)，積極爭取上級財政資金4810 萬元，重點(diǎn)支持了方城、唐河、鄧州糧食產(chǎn)業(yè)，社旗、新野、鄧州畜牧產(chǎn)業(yè)，西峽縣食用菌產(chǎn)業(yè)等具有區(qū)域優(yōu)勢和市場發(fā)展?jié)摿Φ闹еa(chǎn)業(yè)發(fā)展。
6、支持扶貧地區(qū)扶貧開發(fā)。xxxx年，我們按照中央“一號文件”要求，進(jìn)一步貫徹中央、省有關(guān)扶貧工作精神，堅(jiān)持開發(fā)式扶貧的方針，不斷探索新時期新形勢下財政扶貧工作的規(guī)律，努力提高貧困地區(qū)的自我發(fā)展能力和貧困人口參與反貧困的能力，并努力做了四個方面的工作：一是努力做好解決貧困地區(qū)農(nóng)民貧困和貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的問題，充分發(fā)揮財政職能作用，突出資金使用重點(diǎn)，著力加強(qiáng)貧困地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展和貧困農(nóng)民培訓(xùn)等。投入財政扶貧資金 萬元，通過支持貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動貧困人口脫貧致富。二是盡量將財政扶貧和財政支農(nóng)資金結(jié)合起來，形成合力，集中力量解決制約貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題。三是強(qiáng)化資金的投入管理，積極推行縣級“報帳制”管理辦法，做到資金到項(xiàng)目、管理到項(xiàng)目、核算到項(xiàng)目，按照項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度撥付資金，確保資金及時足額到位，努力提高財政扶貧資金的質(zhì)量和效益。四是不斷壯大貧困地區(qū)縣鄉(xiāng)財政，積極發(fā)展鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)，加快貧困地區(qū)農(nóng)民脫貧致富，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)民與財政雙增收目標(biāo)。
7、建立應(yīng)急機(jī)制，努力做好防災(zāi)減災(zāi)工作
一是強(qiáng)化資金管理，全力支持抗旱應(yīng)急灌溉工程建設(shè)。為管好用好抗旱應(yīng)急灌溉工程建設(shè)資金，充分發(fā)揮資金使用效益，按照 “急事急辦、特事特辦”原則，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，認(rèn)真履行職能，及時撥付資金，強(qiáng)化資金管理，嚴(yán)禁擅自擴(kuò)大開支范圍，防止截留、挪用和浪費(fèi)資金的現(xiàn)象發(fā)生，確保資金安全高效使用。發(fā)揮政府資金“四兩撥千斤”作用，積極引導(dǎo)受益群眾及社會資金投資，形成投資聯(lián)動。理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，明確管理主體。按照“誰投資，誰受益，誰管理”的基本要求，在確保工程質(zhì)量的前提下，將產(chǎn)權(quán)的歸屬予以明確，建立了項(xiàng)目的長效管理機(jī)制，確保了資金、工程發(fā)揮最大效益。二是要建立應(yīng)急機(jī)制，全力做好防汛、抗旱、病蟲害防治、畜禽疫病防治、森林防火等防災(zāi)減災(zāi)工作。
（三）加強(qiáng)管理、強(qiáng)化監(jiān)督，提高農(nóng)業(yè)財政資金使用效益
一是積極配合審計(jì)部門對我市xxxx年度各類農(nóng)業(yè)財政資金進(jìn)行審計(jì)檢查。二是積極做好審計(jì)問題整改工作，督促唐河、淅川等縣做好對審計(jì)署專員辦審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。三是認(rèn)真做好xxxx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)和財政扶貧項(xiàng)目的檢查驗(yàn)收工作。下發(fā)了《關(guān)于對xxxx年度科技扶貧項(xiàng)目檢查驗(yàn)收情況的通報》，通過檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)了財政支農(nóng)資金使用管理中薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，使財政支農(nóng)資金管理使用的整體規(guī)范性、安全性和有效性明顯提高，確保了支農(nóng)資金效益地發(fā)揮。
（四）深入實(shí)際，調(diào)查研究
自3月份以來，我們按照年度工作計(jì)劃和省廳有關(guān)要求，抽調(diào)人員，部門配合，集中精力，集中時間，圍繞目前“三農(nóng)”的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性，提高支農(nóng)決策水平。在調(diào)研中目的明確，措施得力，深入實(shí)際，積極大量地收集第一手資料，在理論上進(jìn)行研討，在實(shí)踐中進(jìn)行探索，并認(rèn)真撰寫了《財政扶持引導(dǎo) 破解中小企業(yè)融資難》等調(diào)研報告，通過調(diào)查研究，掌握了情況，發(fā)現(xiàn)了問題，提出了對策，對提高管理水平、促進(jìn)支農(nóng)工作將起到有益推動作用。
（五）深入實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”，加強(qiáng)科室自身建設(shè)，提高支農(nóng)工作水平
今年以來，把深入實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”活動作為年度農(nóng)財內(nèi)部建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來抓，以主人翁姿態(tài)投入到活動中去。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)、征求意見、分析評議、整改提高，達(dá)到了學(xué)習(xí)討論氛圍濃厚，思想觸動深刻，工作革新力度較大的目的，切實(shí)提高了科室干部職工素質(zhì)，增強(qiáng)了服務(wù)意識，工作作風(fēng)更加扎實(shí)，工作效率進(jìn)一步提高，使活動的開展真正起到提高 “五個能力”、 發(fā)揚(yáng) “六種作風(fēng)”、 達(dá)到 “五個明顯”的實(shí)效，有力地推動了農(nóng)業(yè)財政各項(xiàng)工作地開展。
三、存在的主要問題
xxxx年，我市的農(nóng)業(yè)財政工作取得了較好的成績，但同時也存在一些不可忽視的問題，需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
（一）財政支農(nóng)進(jìn)度不均衡，支農(nóng)專項(xiàng)資金大多擠在年末支出，支出質(zhì)量不高，影響支農(nóng)項(xiàng)目落實(shí)。
（二）在市場經(jīng)濟(jì)體制和建立公共財政的新形勢下，財政支農(nóng)的一些制度規(guī)定、工作方法以及資金使用管理與建立公共財政體制和轉(zhuǎn)換財政職能的要求還不相適應(yīng)。
（三）支農(nóng)資金管理不嚴(yán)的問題還沒有根本好轉(zhuǎn)，擠占、挪用支農(nóng)資金以及資金使用分散、效益不高的問題依然存在。
（四）學(xué)習(xí)不夠深入扎實(shí)，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
（五） 深入基層調(diào)查研究少，應(yīng)付事務(wù)多，工作深度不夠。
四、xxxx年工作計(jì)劃
(一)積極籌措資金，增加農(nóng)業(yè)投入。一要安排落實(shí)好各項(xiàng)財政支農(nóng)支出預(yù)算。認(rèn)真做好市級農(nóng)業(yè)財政支出預(yù)算安排，并督促指導(dǎo)各縣市區(qū)安排好農(nóng)業(yè)財政支出預(yù)算，確保預(yù)算內(nèi)農(nóng)業(yè)財政支出依法增長；二要多渠道、多層次積極爭取上級財政對我市農(nóng)業(yè)扶持資金。三要利用財政貸款貼息等多種形式，吸引各類社會資金流向農(nóng)業(yè)，增加農(nóng)業(yè)投入。
（二）認(rèn)真組織對農(nóng)業(yè)財政專項(xiàng)資金的檢查監(jiān)督和績效評價，強(qiáng)化資金管理，努力提高資金使用效益。
（三）繼續(xù)推行農(nóng)業(yè)財政專項(xiàng)資金項(xiàng)目申報標(biāo)準(zhǔn)文本制度，進(jìn)一步規(guī)范完善項(xiàng)目論證和專家評審制度。
（四）進(jìn)一步調(diào)整財政支農(nóng)方式，優(yōu)化支農(nóng)結(jié)構(gòu)，整合各類資金，突出支出重點(diǎn)，改善農(nóng)業(yè)支出缺位、越位和錯位狀況。
（五）開展調(diào)查研究，以財政支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)為核心，結(jié)合農(nóng)業(yè)財政工作實(shí)際，加大政策調(diào)研力度，探索工作新思路，創(chuàng)新工作新舉措，努力提升農(nóng)業(yè)財政工作層次和水平。
（六）加強(qiáng)新時期農(nóng)業(yè)財政政策和相關(guān)知識培訓(xùn)，辦好2－3期培訓(xùn)班，提高我市農(nóng)財干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平。
第七篇 15年行政年度工作總結(jié)及計(jì)劃 1100字
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿，各項(xiàng)申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好10年工作計(jì)劃和總結(jié)，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
四、下半年工作計(jì)劃
第八篇 策劃公司年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1300字
去年初，我們制定了公司經(jīng)營目標(biāo)指標(biāo)，當(dāng)時可能各位覺得不太可能完成，因?yàn)槲覀兦皟蓚€月都是虧損的，但隨著時間的推移，我們在年末看到的數(shù)字，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超額完成了，這次的年終分配也是預(yù)藏了今年二月份的指標(biāo)，剩余部分拿出了其中百分之二十幾作為年終獎勵，也就是說，今年二月份大家將看到的數(shù)字是第一個月就完成指標(biāo)并超額，過完年后，第一個月就有好的提成數(shù)拿，因?yàn)橹笜?biāo)高提成也高，員工中努力的還能很快加上工資。
回顧過去的一年，是正方發(fā)展歷極不尋常的一年，去年我們采取了公開指標(biāo)和公司利潤，讓每一位員工都明白公司每個月的經(jīng)營狀態(tài)，讓每一個員工都隨正方的成功而心跳，也為正方的危機(jī)而心焦，應(yīng)該說，在透明的經(jīng)營贏虧數(shù)據(jù)面前，我們不敢懈怠，我們深感壓力與責(zé)任。
回顧過去的一年，我們看到好多在公司辛勤努力工作的身邊最親密的同事，有經(jīng)常熬夜加班的設(shè)計(jì)部的全體同仁，默默無語、潛心好學(xué)、勇于奉獻(xiàn)的孫劍雨;急客戶所急、想客戶所想，笑口常開的陳冰;贏在中國雜志主設(shè)計(jì)、動作飛快、責(zé)任心日增的楊飛;滿面春風(fēng)、好脾氣的洪曉兵，他們都是好樣的。
策劃部中有我們的才女周皆婷，她服務(wù)于近十個客戶，忙得不亦樂乎卻依舊春風(fēng)滿面;有進(jìn)公司不久，積極上進(jìn)、虛心好學(xué)的趙宏偉;有以博客為宣傳工具，大力宏揚(yáng)正方文化的、慷慨而講情義的殷徳義;有我們親愛的剛做了爸爸的植兵大師，他現(xiàn)在兼任兩個部門的總監(jiān)，負(fù)責(zé)創(chuàng)意和工作協(xié)調(diào)、把關(guān)，任務(wù)繁雜，精力消耗很大，但他十六年的專業(yè)經(jīng)歷和牧羊座的個性總是能應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，有他在正方，我們似乎沒有不敢接的策劃業(yè)務(wù)。
當(dāng)然我們別忘了還有每天服務(wù)于客戶和同事的的張孝文，由于她的努力并堅(jiān)持，我們獲得了多拿滋這樣忠實(shí)的客戶;司機(jī)趙宏偉從來任勞任怨，把出車任務(wù)當(dāng)做上戰(zhàn)場的命令，總是安全把各位送達(dá)目的地，當(dāng)然他也花了不少罰金權(quán)當(dāng)交了公稅，好在他年底還多了一份安全獎，權(quán)當(dāng)安慰獎得了。
值得我們大書特書的是我們的兩位大姐，金一姫，自從負(fù)責(zé)物料供應(yīng)以來，她經(jīng)常在休息天被客戶的送貨命令所打擾，但她總是不折不扣地完成任務(wù)，并按時催繳貨款，她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心，這一切得益于做財務(wù)出身的職業(yè)素養(yǎng)，我們期待她在新的一年能更好地把控成本使公司產(chǎn)生更多贏利;樊姐，樊利平，她一人身兼客戶經(jīng)理、辦公室主管、出納三項(xiàng)工作，偶爾還要當(dāng)一下司機(jī)幫助公司其他人員進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，她的身影是每一個同事最最熟悉的，她不僅僅完成本職內(nèi)工作，而且對于公司其他人需要幫助的時候，她總是義不容辭地、想方設(shè)法地把忙幫到底，她人品正、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)足、責(zé)任心超強(qiáng)，對于她經(jīng)手的業(yè)務(wù)，她都會仔仔細(xì)細(xì)校對文稿，立爭不出工作差錯，應(yīng)該說，我們?yōu)閾碛羞@樣的大姐感到幸福和欣慰。
最后，我們的文秘徐晶晶小姐由于工作踏實(shí)，積極好學(xué)，很快地勝任了目前的崗位，并努力向著文案職位邁進(jìn);還有我們的實(shí)習(xí)生朱雨辰，專業(yè)不對口，但也很有興趣地感受著正方的一切。
如數(shù)家珍地把各位的長處一一道來，希望我們每一個正方員工從身邊的人中取長補(bǔ)短，并同時反省自身的不足，用心血與汗水澆灌我們正方這塊生存了十五年的牌子，希望我們在新的一年里，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更好地互助互動，把新年新任務(wù)努力地完成，爭取不俗的業(yè)績，年終荷包更滿滿。
第九篇 2023年度總結(jié)和年工作計(jì)劃 1450字
xx年度總結(jié)和xx年工作計(jì)劃
xx年總結(jié)
xx年即將過去，新的一年又即將來臨。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下，在同事們密切配合下，本著踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真工作的原則，基本上完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié) :
一、 從思想上：過去的一年里從思想上嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作的過程中，我深深體會到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的重要性，一個是向書本學(xué)習(xí)和上網(wǎng)查找相關(guān)資料，不斷充實(shí)自己，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，虛心求教；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐工作中校驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己。
二、 從工作方式上：過去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌，設(shè)備問題越來越多，不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)。現(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習(xí)慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳，對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查，分析設(shè)備故障的主要原因，若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改，對工藝要求上不適用的設(shè)備，與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進(jìn)行改型試用，是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子，原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵，現(xiàn)場共計(jì)有8臺，檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機(jī)檢查總結(jié)后我們認(rèn)為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高，同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機(jī)發(fā)生故障。現(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進(jìn)行改型更換并嚴(yán)格驗(yàn)收，同時要求該泵機(jī)輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設(shè)備堆場找到1臺az80-65-160整理后進(jìn)行試用效果很好，目前這8臺泵機(jī)的檢修的頻次相當(dāng)于之前的1/10。不但降低了設(shè)備維修的費(fèi)用還減低了工人的勞動強(qiáng)度。
三、 大修工作和技術(shù)改造工作：在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原則，對大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點(diǎn)維修，同時在對xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問題進(jìn)行分析改進(jìn)了檢修的方式，xx年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟(jì)使用。確保各項(xiàng)技改的設(shè)備需求。
四、 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：過去的一年雖然學(xué)到了很多東西，取得了一定的進(jìn)步，但是仍有很多不足之處，現(xiàn)總結(jié)
1. 對設(shè)備管理比較粗糙，缺少細(xì)致的、連續(xù)的管理方法。
2. 對檢修人員的管理比較松散。
3. 對設(shè)備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，發(fā)揮潛力，更好的為公司服務(wù)
xx年工作計(jì)劃
1. 深入學(xué)習(xí)設(shè)備管理知識，提高設(shè)備管理能力。學(xué)習(xí)設(shè)備部發(fā)放的《設(shè)備設(shè)施管理制度》總結(jié)設(shè)備管理方法，使設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化。
2. 加強(qiáng)對檢修人員的管理和培訓(xùn)。對新安裝的設(shè)備在對操作人員進(jìn)行操作規(guī)程和要點(diǎn)的培訓(xùn)同時，對維修人員進(jìn)行常見故障的培訓(xùn)。
3. 加強(qiáng)設(shè)備的潤滑保養(yǎng)。動員全員進(jìn)行設(shè)備的潤滑保養(yǎng)，將設(shè)備的各潤滑點(diǎn)制作表格發(fā)放到小組，指導(dǎo)小組成員和保全進(jìn)行設(shè)備潤滑，通過設(shè)備的潤滑保養(yǎng)降低設(shè)備故障的發(fā)生。
4. 加強(qiáng)對二級倉庫的管理，根據(jù)設(shè)備的開動情況對已形成的常用備件的庫存定額量進(jìn)行調(diào)整，對非常用的庫存?zhèn)浼y(tǒng)計(jì)詳細(xì)的型號、數(shù)量形成表格供技術(shù)改造時查找優(yōu)先選用。
5. 組織對分廠所有離心機(jī)的液壓系統(tǒng)和潤滑系統(tǒng)的換油。
6. 對現(xiàn)有的設(shè)備巡回檢查方式進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)小組員工對自己小組設(shè)備問題的認(rèn)識并培訓(xùn)簡單處理的方法，力求在設(shè)備故障的起始階段對設(shè)備進(jìn)行檢修，防止設(shè)備帶病運(yùn)行和設(shè)備小故障的擴(kuò)大。
第十篇 計(jì)量中心年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃 1350字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！ 我是品質(zhì)部計(jì)量中心精測計(jì)量員——黃定錢.
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，2024年即將過去，過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，思想業(yè)務(wù)技能各方面都取得了進(jìn)步。政治思想上以飽滿的工作熱情對待各種工作任務(wù)，解放思想、與時俱進(jìn)。在本職工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤懇工作，任勞任怨。這期間，從陌生到熟悉，這與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝！ 。
在計(jì)量中心各位同事和相關(guān)協(xié)作部門同事的共同努力和配合下，精測室計(jì)量工作全面發(fā)展， 我個人也順利完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將2024年工作總結(jié)如下:
1．堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2．在新產(chǎn)品不斷試驗(yàn)的情況下，克服種種困難不斷更新測量技術(shù)和理念，在保證原有檢測項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開拓了很多新的輔助檢測項(xiàng)目，為新產(chǎn)品的研發(fā)與試驗(yàn)生產(chǎn)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3．遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的所有規(guī)章制度，按照質(zhì)量體系的規(guī)定，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量做好計(jì)量檢測相關(guān)工作。
4．銳意開拓，不斷進(jìn)取，掌握新的檢測技術(shù)，為今后更好的開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
5．合理安排時間，利用科學(xué)、合理、專業(yè)的測量方法和正規(guī)的操作程序?qū)Ξa(chǎn)品的日常檢測、cpk、全尺寸、新產(chǎn)品試驗(yàn)等 做相關(guān)計(jì)量檢測。
6．團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，和各位同事一起共同把精測室計(jì)量工作做好。并做好精測各種測量儀器的日常保養(yǎng)與維護(hù)工作。
回顧一年來的辛勤工作，我在精測計(jì)量檢測領(lǐng)域內(nèi)仍感不足，仍需不斷學(xué)習(xí)。
21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象
品質(zhì)是企業(yè)的命脈，是企業(yè)生存與發(fā)展的首要條件，同時也是企業(yè)人品格、精神和智慧的體現(xiàn)。品質(zhì)，就應(yīng)該如同長城一樣，歷經(jīng)千百年風(fēng)雨和戰(zhàn)火的洗禮、考驗(yàn)，至今仍舊巍然屹立于世界的東方，成為中華民族的驕傲、自豪！
品質(zhì)對公司的利益與成長、及我們每個人的生活都有至關(guān)重要的關(guān)系。精測計(jì)量檢驗(yàn)工序是針對品質(zhì)而產(chǎn)生的一個環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)的重要性可想而知。2024年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來。千里之行，始于足下。在新的起跑線上，將加倍的努力。作為精測計(jì)量檢測員，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往優(yōu)良的工作作風(fēng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從以下幾個方面展開工作:
一、高度的責(zé)任感和主人翁精神，對于精測檢驗(yàn)工作的過程，必須用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待，嚴(yán)格要求，一絲不茍，做到過程用心，精度放心。而具備主人翁精神，才能做到積極主動，敢做改善的領(lǐng)頭羊，敢于面對和承擔(dān)工作中的困難與挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)品質(zhì)零缺陷的目標(biāo)真正貢獻(xiàn)自己的力量。
二、深入學(xué)習(xí)高新計(jì)量檢測知識，牢固樹立明確品質(zhì)觀念。掌握品質(zhì)高新計(jì)量檢測知識是做好精測檢驗(yàn)工作的必備條件。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)以及明確的品質(zhì)觀念做引導(dǎo)，才能讓自己成為一名合格的計(jì)量精測員。
三、只為成功進(jìn)取，不為失敗辯護(hù)。因?yàn)橹R、經(jīng)驗(yàn)的不足，工作中難免會有犯錯之時。面對失敗，我們不應(yīng)逃避和放棄，而是要更加努力地學(xué)習(xí)和總結(jié)，為成功不斷進(jìn)取。
新年將至，在此 祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂、萬事如意！
祝公司輝煌騰達(dá)，蒸蒸日上！
計(jì)量中心精測計(jì)量員： 黃定錢
2024年12月24日
