第一篇 個人年度工作總結(jié)表 1400字
xx年從部隊安排到地方上班,轉(zhuǎn)眼間就是三年,第一次寫個人總結(jié),提起筆來,思緒萬千。首先從部隊到地方,就是一大跨步的考驗,也就是說重新再次踏上社會學(xué)校的門檻。很慶幸來到本單位,一是:我的直屬領(lǐng)導(dǎo)袁凱霖同志,她辦每一件事情都是以她聰明的智慧和冷靜的頭腦來一一處理,大部分的工作也是她毫不保留的傳授,在此,我非常感謝她。二是:上級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范也使我受益匪淺,收獲甚豐。三是:向同事學(xué)習(xí)。值得一提是葉玉玲同志,她勤勤懇懇的工作態(tài)度值得我向她學(xué)習(xí)。雖然她學(xué)東西不快,但是有笨鳥先飛的精神?!叭诵校赜形?guī)煛?,虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,我將虛心向他們求教,將自身的素質(zhì)和能力不斷提高。在本單位工作三年來,沒有給部隊丟臉,軍人的雷厲風(fēng)行的辦事風(fēng)格也盡顯在其軍人妻子的身上,無論是敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
11年忙碌緊張的工作又臨近年尾。年終是最繁忙的時候,也是我心里最踏實的時候?,F(xiàn)我將我個人工作作以匯報
一、業(yè)務(wù)方面
1、報裝水表:要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫“申辦供水協(xié)議書”,按有關(guān)條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件,填寫“用戶資料變更表”,經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢:以微笑的面孔面對客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為營業(yè)廳的一名骨干,就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個兵,言行舉止都要注重約束自己,對上級和領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。對同事做到嚴(yán)于律已,寬以待人。對客戶做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會多多注意,加以改善。
二、統(tǒng)計工作
1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計,并與系統(tǒng)與出納核對一致。(附統(tǒng)計一年的數(shù)據(jù)分析圖)
2、村級水廠的水費與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計?;诒救斯ぷ髁糠敝兀F(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù),以便我日后一次性的統(tǒng)計工作。
三、月底上交報表
1、交袁凱霖:每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費的匯總、每月上報發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費月統(tǒng)計表。
2、交財務(wù)歐陽添:排污票的使用情況匯總表、財政票據(jù)使用情況匯總表。
四、票據(jù)管理
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計出來,按量計劃訂購票(包括水務(wù)公司的用票量與村級水廠的用票)。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收,排污票統(tǒng)計后上交財政,收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫,上交該交的報表予財政。
以上四大項是我個人工作簡明匯報。
在四五六月份開始,根據(jù)東莞市物價局與城市管理局“東價[xx]76號”文件的實施精神,我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計量水價制度實施方案》。此項前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門都付出了汗水,我們營業(yè)廳還經(jīng)過口試與筆試一一過關(guān),在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下,我們的工作取得了可喜的成績,至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費了。
第二篇 集團(tuán)公司個人年度工作總結(jié) 1550字
集團(tuán)公司個人年度工作總結(jié)
20__年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、20__年主要工作內(nèi)容如下:
1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推進(jìn)安評、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們勤走、多問,通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進(jìn)展。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。按相關(guān)部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作。由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達(dá)的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。
5、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作。由于個人愛好,我在大學(xué)時自學(xué)了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識。20__年由于辦公需要,公司先后購進(jìn)了多臺電腦,當(dāng)時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
6、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。20__年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
第三篇 語文教師個人年度考核工作總結(jié) 1450字
語文教師個人年度考核工作總結(jié)
“做一名好老師”是很多老師終生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”尺度自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘。
一、在思維上,踴躍上進(jìn)
我用心參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)。我深知要教育好學(xué)生,教師必需先身先之率,時時做到教書育人、現(xiàn)身說法、為人師表,以自己的人格、舉動去感染學(xué)生,《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章,努力使學(xué)生、家長能接收我、喜好我。今年又值新課程改革,為了適應(yīng)新形式,我認(rèn)真拜讀了《在新課程改造中活化自己的主角》等文章,盡力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意本身師表形象的同時無比重視對學(xué)生的全面培育。由于我深信良好的品行是每個人身上最美的貨色,針對社會這一大氣象和學(xué)生這一小景象我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最主要的位置。在工作中,我用心、自動、勤奮、職責(zé)性較強(qiáng),樂于理解學(xué)校部署的各項工作;我還重視文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思維覺悟、實踐水平、業(yè)務(wù)才能都得到較快的提高。
二、在教導(dǎo)教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,謹(jǐn)慎治教
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師的宿愿、的名譽。作為一名語文教師,讓學(xué)生控制良好的學(xué)習(xí)方法,獲取更多的知識是最重要的職責(zé)。因此,我在課堂教學(xué)中,堅持做到認(rèn)真研究提綱,仔細(xì)分析教材的編工筆圖,認(rèn)真?zhèn)湔n,注意設(shè)計好每堂課的教學(xué)方法,研究古代教育技巧在課堂教學(xué)中的利用,注重對學(xué)生各種潛力的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時,努力探索在小學(xué)語文課堂教學(xué)中落實素質(zhì)教育的措施及手段,摸索在教育中培養(yǎng)學(xué)生潛力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住所有機(jī)遇認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實際中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在自己的教學(xué)中不斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有教訓(xùn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平,努力構(gòu)成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中,我在做到教學(xué)“五認(rèn)真”的同時,平常能以“團(tuán)結(jié)、配合”的精神和老師們獨特交流、彼此學(xué)習(xí)、奇特進(jìn)步。
在班主任方面,我愛崗敬業(yè),瀆職盡責(zé)。多年來,我時時以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級的每一次運動這個學(xué)期,我班取得了較好的成績……我信念讓他們在一種“寬松、探索、競爭”的氛圍茁壯成長。從實抓起,用正確的輿論導(dǎo)向,用榜樣的力量,促使學(xué)生從被動到主動,從他律到自覺,養(yǎng)成良好的心理品格和行為習(xí)慣。透過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道,使學(xué)生自覺地成為群眾的主人,學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”,使“保險”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級欣欣茂發(fā),尤其器重與家長的聯(lián)系,運用電話、家訪、請家長到學(xué)校等多種途徑和方法,把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變更,如期向家長匯報,讓家長了解孩子在校是提高了仍是退步了,及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足,以便有針對性地輔助老師發(fā)展教育活動。因為我的主動,有些家長也很愿意將孩子在家的表示反饋過來,渴望教師的幫忙。這樣的雙向活動,使家長也參加對學(xué)生的管理,對學(xué)生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學(xué)期來,我始終一如既住地去實現(xiàn)一件件事件,做好一項項工作。
總之,在這一學(xué)年中,我不僅僅在業(yè)務(wù)才干上,還是在教育教養(yǎng)上都有了必須的提高。但我平時工作中浮現(xiàn)需改善的地方也較多,如實際知識不夠,論文精品意識不強(qiáng);電腦常識長進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚長補短,一向努力。
第四篇 2023住院醫(yī)師個人年度工作總結(jié) 1600字
自年月踏上工作崗位,轉(zhuǎn)眼間,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中,因為身體的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間,也失去了很多寶貴的鍛煉機(jī)會。現(xiàn)在,我已結(jié)束了這一特殊時期,再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上。
為了彌補兩年來落下的功課,必須付出更多的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學(xué)科,面對新知識,新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計劃是必不可少的,醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)的學(xué)習(xí)平臺,參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗總結(jié),積累大量的知識瑰寶。平時也經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí)活動,積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識,做到溫故而知新,及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進(jìn)程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在xx后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名xx后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí),二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升自己,完善自己。
在臨床工作中,我嚴(yán)格要求自己,堅持以服務(wù)患者為中心,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在婦科門診,每天的就診人數(shù)都非常之多,我主動放棄每天一小時哺乳時間,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在,我在產(chǎn)科工作,對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來說,現(xiàn)在的我,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者,如果不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應(yīng)對疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
現(xiàn)在社會,是個法制年代,必須嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。xx年以來,院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》、《______侵權(quán)責(zé)任法》,目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,提高自我保護(hù)意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來,我嚴(yán)格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
xx年,在院團(tuán)委書記的推薦下,我擔(dān)任起了婦產(chǎn)兒團(tuán)支部書記一職,平日積極響應(yīng)院團(tuán)委的各項工作號召,帶領(lǐng)青年朋友參加活動,豐富業(yè)余生活?;厥兹?,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學(xué)習(xí),使自己成長了不少,xx后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,我將嚴(yán)格要求自己,做好自己。
第五篇 個人版半年度工作總結(jié) 2100字
回顧2024年上半年的工作,我經(jīng)歷了三個階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二季度在直屬分局工作,2024年3月借調(diào)分公司工作,在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);半年來,我從基層到機(jī)關(guān),思想上得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將2024年上半年的工作小結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
2024年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的半年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時,還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識,以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識,才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時間,盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī),很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動,切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、誠實做人,扎實做事,腳踏實地干好本職工作
2024年上半年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團(tuán)結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外,“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專管員和稽查員時,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛直的時候,做到了堅持原則有耐心,嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”,不但較好地完成了工作任務(wù),同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
3月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來接觸過,所以干起工作比較得心應(yīng)手,半年以來,無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能夠認(rèn)真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事,所以自己在工作中樹立了“三個服務(wù)理念”,小事情當(dāng)大事去,認(rèn)真對待每一件事,扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。平時,科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前,由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心,我們科長的帶領(lǐng),首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定,同時對一些老化的管道進(jìn)行了改造,職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項工作,由于“服務(wù)”理念明確,所以平時加班、加點不計較,職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間,職工找到我需解決問題時,我都能做到親自到家中問明情況,聯(lián)系維修部門,及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中,注意在細(xì)節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動去了解來客的生活習(xí)慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務(wù)。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧半年來自己的總體工作,深感機(jī)關(guān)工作,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在做好各項服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
在下半年里,我將圍繞局黨組的整體工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神,發(fā)揚求真務(wù)實的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題,圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。工作中努力糾正2024年上半年存在的不足,發(fā)揚與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在“三個服務(wù)理念”的基礎(chǔ)上,努力把本職崗位工作做“實”,做“細(xì)”,為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第六篇 科主任年度個人工作總結(jié) 3750字
1.科主任年度個人工作總結(jié)
二甲醫(yī)院工作總結(jié)位于xxx的xxx縣人民醫(yī)院雖然多年前就是全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體和二級甲等醫(yī)院,但因行風(fēng)問題曾經(jīng)聞名全州,使醫(yī)院的工作和聲譽受到了嚴(yán)重影響。而今天,盛裝新顏的xxx縣人民醫(yī)院,又通過加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),朝著“跨越式”發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)。
在世紀(jì)之交的xxxx年,醫(yī)院歷經(jīng)了前所未有的特殊時期。曾記否,當(dāng)時的醫(yī)院管理混亂,不正之風(fēng)盛行,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滑坡,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員公開私收亂要病人錢財,甚至明目張膽地介紹病人到其它醫(yī)院檢查治療,從中撈取好處費等,職工群眾怨聲載道,一時間醫(yī)院在社會上的信任度陷入了低谷,原主要黨政領(lǐng)導(dǎo)也因違紀(jì)受到了懲處。新xx屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,把行風(fēng)建設(shè)作為振興醫(yī)院的頭等大事來抓,按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,以改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)新風(fēng)為主題;以加強(qiáng)衛(wèi)生隊伍素質(zhì)為目的;以深化城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生改革為動力,堅持糾建并舉,整頓和建設(shè)相結(jié)合的方針,通過扎實有效的工作,著力解決社會反映強(qiáng)烈,人民群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題,從而加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),推動了醫(yī)院改革。
1.明確職責(zé),完善制度、監(jiān)管到位。近三年來,我們建立健全了防止腐 敗現(xiàn)象或不正之風(fēng)的各項管理制度,理順了各級各類人員職責(zé),明確規(guī)定院長、書記是行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人,對關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)實行全程把關(guān),“熱點”、“難點”的工作成立了專門的監(jiān)控組織,如:醫(yī)療設(shè)備采購組、衛(wèi)生材料采購組、藥品質(zhì)量價格監(jiān)控組等,凡是萬元以上的設(shè)備進(jìn)購均實行招標(biāo)議標(biāo)、集體采購;10萬元以上的設(shè)備必須有主管局、紀(jì)委監(jiān)察局參加,保證陽光操作,公平公正,使所買設(shè)備在保證質(zhì)量的同時,實現(xiàn)了最低的優(yōu)惠價格,避免了不正之風(fēng)和違紀(jì)違規(guī)的情況發(fā)生,純潔了衛(wèi)生隊伍,保護(hù)了相關(guān)人員。
2.主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則,敢管善管不正之風(fēng)。黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的好壞,完全取決于部門單位的領(lǐng)導(dǎo)。我院的黨政主要負(fù)責(zé)人對行風(fēng)建設(shè)齊抓共管、密切配合、共同監(jiān)督,并身體力行地作出表率,把自己的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下,做到一身正氣,兩袖清風(fēng),因而就能理直氣壯的整治懲處敗壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人和事,敢于抓住反面典型在職工中作警示教育,得到了群眾的一致好評。特別是在基本建設(shè)的招投標(biāo)及建蓋過程中,經(jīng)歷了一次又一次反腐__的考驗,得罪了一個又一個的大小官員,相反,受到了省衛(wèi)生廳陳廳長“政治敏銳性高,__意識強(qiáng)”的表揚。
3.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。通過抓典型、樹形象,醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)得到了根本好轉(zhuǎn),廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立了責(zé)任意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識,形成了良好的衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)尚,全院職工團(tuán)結(jié)愛院的意識得到加強(qiáng),增強(qiáng)了救死扶傷、敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)責(zé)任感和榮譽感,營造了一種樂于奉獻(xiàn)、奮發(fā)創(chuàng)新、刻苦鉆研、爭創(chuàng)一流的良好氛圍。目前,患者、職工及社會對醫(yī)院的滿意度不斷提高,特別是醫(yī)院向社會推出“八項”和“九條禁令”后,醫(yī)院的各項工作得到了社會的認(rèn)可,三個效益不斷增強(qiáng)?,F(xiàn)在,全院上下集中精力搞改革,一心一意謀發(fā)展的局面已經(jīng)形成,共同為實現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展努力奮斗。
4.前進(jìn)中的xxx縣人民醫(yī)院又將實現(xiàn)跨越式發(fā)展。進(jìn)入新世紀(jì),醫(yī)院發(fā)展日新月異,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)院加快了改革的步伐,首次制定了醫(yī)院發(fā)展的總體規(guī)劃,提出了“十五”期末,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“六個一流”的宏偉目標(biāo),并為實現(xiàn)這一宏偉藍(lán)圖進(jìn)行了卓有成效的改革及軟、硬件建設(shè)的重大調(diào)整。
在人事和分配制度改革方面:實行了競爭上崗,高職低聘、低職高聘和活工資分配的激勵機(jī)制,基本體現(xiàn)了多勞多得的分配原則,“大鍋飯”問題基本得到解決,使大家都有了危機(jī)感和緊迫感,全院職工的積極性空前高漲,產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,業(yè)務(wù)總收入與同期相比增長了36%,職工待遇明顯改善。
在人才引進(jìn)、提高技術(shù)方面:采取了送出去培訓(xùn),請進(jìn)來帶教的辦法。常年聘請了省級有名望的專家在我院進(jìn)行座診、指導(dǎo)和帶教,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,提高專科水平,并使當(dāng)?shù)乩习傩詹坏嚼ッ骶湍軌蛳硎艿綄<壹壍姆?wù),代表了最廣大人民群眾的根本利益。目前聘請了專家的四大科室:心內(nèi)科、骨科、普外科、婦產(chǎn)科成了我院的重點發(fā)展科室,開展了斷指再植、髖關(guān)節(jié)置換、直腸癌根治、巨大腫瘤摘除等高難度手術(shù),醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到了提高,眼科、兒科等特色??频募寄懿粩嘣鰪?qiáng)。近20xx年來,共在各種醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文100篇,獲得州、縣級科學(xué)技術(shù)獎40項。
在服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度方面:除盡可能地為患者提供優(yōu)良的專業(yè)技術(shù)服務(wù)外,還開展了學(xué)習(xí)賓館式的人性化服務(wù),專門派人到新南疆賓館進(jìn)修學(xué)習(xí),請附二院的護(hù)理專家前來講授現(xiàn)代禮儀知識,開展了使用“十字”文明敬語的活動,把“請、您好、謝謝、對不起、再見”作為“座佑銘”,適時使用在工作中,并從接打電話小事做起,規(guī)范語言行為,結(jié)合整體護(hù)理工作的全面展開,我們的服務(wù)態(tài)度得到了社會的認(rèn)可。
2.科主任年度個人工作總結(jié)
不知不覺一年又過去了,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
1.愛崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。
1)、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2)、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3)、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
2.努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),明確當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
3.銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
4.努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
3.科主任年度個人工作總結(jié)
遵照組織安排,我擔(dān)任xx-x職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們總結(jié)匯報如下。
1.努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
通過學(xué)習(xí),深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基矗。
2.愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1)、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2)、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3)、增強(qiáng)實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4)、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
3.銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
4.努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
第七篇 幼兒教師年度個人工作總結(jié)例文2023 1400字
我們都有一種感覺,當(dāng)你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當(dāng)你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝??墒羌?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進(jìn)步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié)
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
一、教學(xué)方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā),精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎,并具有較強(qiáng)的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題,并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起,對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴(yán)格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
2、課堂活動紀(jì)律
從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習(xí)慣
每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強(qiáng)幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
我深刻地認(rèn)識到,時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識水平。
四、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流。
4、工作上加強(qiáng)互動,對家長的建議虛心聽取。
5、結(jié)合每月開展的主題教育活動,引導(dǎo)家長關(guān)注活動進(jìn)展,并能主動參與到有關(guān)活動中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進(jìn)家長和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長和幼兒共同成長。
五、存在不足:
1、本學(xué)期有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象,在下學(xué)期的工作中力爭做到“今日事今日完成”
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
六、今后工作規(guī)劃:
1、積極、認(rèn)真開展幼兒課題的學(xué)習(xí)和探討,多方面的提高專業(yè)技能。
2、珍惜教學(xué)機(jī)會,加大學(xué)習(xí)力度:一是保持工作熱情,繼續(xù)加強(qiáng)自身科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí);二是謙虛謹(jǐn)慎,繼續(xù)加大向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的學(xué)習(xí)
第八篇 乘務(wù)員個人年度工作總結(jié) 2450字
也許有人會這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,十年的工作經(jīng)驗使我認(rèn)識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據(jù)經(jīng)驗,我斷定小女孩是暈機(jī)了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧?!蔽易屗稍诔藙?wù)員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終于睡著了。一個多鐘頭后,小女孩醒來時已恢復(fù)正常,飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時,看著恢復(fù)往常活躍可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務(wù),實現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
廄得xx年1月的一天,一個中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機(jī)會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機(jī)回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出后的歡樂,體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細(xì)致的分工,我們這個社會的人際關(guān)系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務(wù)對象,人人又都為他人服務(wù),在更多的場合你為別人服務(wù),在更多的場合又會接受別人的服務(wù),只有“將心比心”,才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧。空難發(fā)生的第二天,我執(zhí)行xx航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機(jī)送艙單,我忙把他們請進(jìn)服務(wù)臺,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當(dāng)時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時,我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們,盡自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務(wù)員自費坐出租車將他們送到目的地,當(dāng)我們說明來意時,有關(guān)人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙?!甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝xx人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。
在服務(wù)過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行xx航班,由于天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機(jī)時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是xx沒有飛機(jī),騙我們天氣不好,要賠償我們損失?!甭每偷那榫w頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當(dāng)時我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什么都不會,什么都不懂?!碑?dāng)時,盡管我心里十分委屈,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,是代表xx,我要維護(hù)xx形象,就依然平靜地對他說:“先生,如果是由于航班延誤時間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來你的不滿我們表示理解。但是,由于天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛,請您支持我們的工作?!逼渌每涂吹竭@情景,也停止了爭吵,紛紛贊揚
我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機(jī)時,那個旅客不好意思地向我道歉說:“對不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上?!蔽倚χf:“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定。”旅客答應(yīng)著。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。也許空姐這一特殊的工作,使得我們心中裝得下千千萬萬個旅客,卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團(tuán)圓的日子,都是我們繁忙的時候。多年來,當(dāng)新年的鐘聲響起的時候,我都堅持在工作崗位上。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒,沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果,我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,旅客只是一個一個的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對旅客的認(rèn)識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。十年來,我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊的姐妹們一起,為提高xx的服務(wù)質(zhì)量、為提高xx的聲譽而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手,榮譽給了我壓力,鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。為了無愧于“xx空姐”稱號,我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
第九篇 大學(xué)輔導(dǎo)員年度考核個人總結(jié) 2150字
擔(dān)任輔導(dǎo)員工作,我感到責(zé)任非常重大。也在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。自從擔(dān)任信息系高職高技學(xué)生11級、12級的輔導(dǎo)員以來,首先從各班學(xué)生的思想特點入手,加強(qiáng)思想教育,并積極組織參加各項院?;顒?,發(fā)揮本班特長,以勤補拙,雖然各班級各項工作取得一定成效,但是還是存在一些問題?,F(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下:
一、抓好自身的理論學(xué)習(xí):
輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭多學(xué)多看,使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅持在工作中以三個代表重要思想為指導(dǎo),以以人為本的科學(xué)發(fā)展觀為宗旨,熟悉國家政策和學(xué)院的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員工作的最終目的是使學(xué)生具有明確而堅定的政治方向,具有全心全意為人民服務(wù)的思想和高尚的道德情操,具有遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義理想信仰,具有奮發(fā)進(jìn)取、建功立業(yè)的精神狀態(tài),能夠正確處理個人、集體、國家三者之間的關(guān)系,誠實守信,互助友愛,作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落,正大光明,說到就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
二、堅持以學(xué)生為本的思想政治教育:
思想是行動的先導(dǎo),因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)前青少年學(xué)生的個性化趨勢越來越明顯,以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強(qiáng)思想教育工作的針對性和實效性,更多的體現(xiàn)學(xué)生個體的地位和價值,使學(xué)生得到尊重和重視。為了使這項工作更好的落到實處,我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好,本著先疏后導(dǎo)的原則去對學(xué)生進(jìn)行思想教育。信息系的學(xué)生思想都比較活躍,接觸事物和一些外來思想比較廣泛,為了深入了解學(xué)生的思想,本學(xué)年我利用班會,走訪學(xué)生宿舍,找學(xué)生談心等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。今年我累計召開班會(168次),走訪學(xué)生宿舍間數(shù)無法統(tǒng)計,找學(xué)生談心可達(dá)500次以上。對于部分思想上比較松懈,有問題的學(xué)生,我先摸清他們的思想動態(tài),了解其興趣愛好,想其所想,然后給予一定的引導(dǎo),取得了比較好的效果其中一部分學(xué)生已經(jīng)端正了思想。同時考慮到現(xiàn)在的學(xué)生因受自身條件、環(huán)境、教育和主觀能動性的影響而存在著較大的個體差異,我采取集體教育和個別教育相結(jié)合的方法,由點到面力爭使每一位同學(xué)在思想上能又一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展方向。
三、關(guān)注貧困生工作:
在貧困生的評定過程中,我一方面聽取廣大學(xué)生的推薦意見,另一方面親自深入學(xué)生中調(diào)查,同時在各個班級成立貧困生調(diào)查小組成員由各宿舍長及部分學(xué)生組成,其目的就是能長期深入的在學(xué)生中了解學(xué)生的生活狀況。在全面了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過初評、復(fù)評,最后公示,保證公平、公開、公正的原則,爭取將國家、學(xué)院的每一項政策切實的落實到每一位貧困生的手中。在物質(zhì)幫助的同時,我同樣注重思想上的幫助,經(jīng)常與貧困生面對面的交流、談心,解除他們心中的自卑心理,保證他們的思想不掉隊,使他們能振奮精神,安心學(xué)習(xí)。
四、學(xué)生會、團(tuán)總支工作
作為一名輔導(dǎo)員的同時我還擔(dān)任系團(tuán)書記一職,同時對系學(xué)生會進(jìn)行管理。指導(dǎo)系學(xué)生會、團(tuán)總支充分準(zhǔn)備、有序籌劃、先謀后事,合理地考慮大部分同學(xué)的興趣和利益,積極開展各項活動也成為我工作中的重要職責(zé)。我認(rèn)為豐富多彩的業(yè)余活動是提高學(xué)生素質(zhì)的重要途徑。一年來我們團(tuán)總支開展了很多形式多樣內(nèi)容豐富的活動,有體育、文藝、青年志愿者活動和社會實踐等等。大學(xué)輔導(dǎo)員年度工作總結(jié)范文大學(xué)輔導(dǎo)員年度工作總結(jié)范文。我們開展了拔河比賽,書法征文比賽,趣味運動會,宿舍教室文化評比、攝影比賽、涂鴉比賽、朗誦比賽、文藝晚會等活動,并且明確方向、強(qiáng)化載體,做學(xué)生素質(zhì)教育的領(lǐng)路人同時積極地鼓勵學(xué)生走出校園,在社會實踐中增長才干,我們青年志愿者服務(wù)隊積極參加學(xué)雷鋒活動、植樹活動,清掃校園小紙條活動,都得到了院團(tuán)委的肯定。
五、學(xué)生信息上報工作
作為輔導(dǎo)員中的一員,我要完成對214名學(xué)生的管理,在管理系學(xué)生會、團(tuán)總支之余,我還是針對學(xué)生處的信息員。對學(xué)生的信息要做到上傳下達(dá),同時將學(xué)生處需要的信息及時匯總并上報。在今年的工作中,我系的20學(xué)xx級國家助學(xué)金信息匯總表第一個上報,且上次的助學(xué)金工作在全院7系當(dāng)中,只有我系學(xué)生沒有任何錯誤出現(xiàn)。在所有學(xué)生處的學(xué)生信息上報工作中,沒有出現(xiàn)過一次因時間或信息錯誤而被批評的不良記錄。作為學(xué)生思想政治輔導(dǎo)員,在很大程度上又是214名求學(xué)的少男少女的庇護(hù)人。學(xué)生一旦有了困難,第一個想到的就是輔導(dǎo)員。有時這雖然會給我的個人生活帶來麻煩,但也從另一個方面證明了學(xué)生對輔導(dǎo)員的信任。有學(xué)生因同學(xué)被開水燙傷情況嚴(yán)峻,我一接到電話就趕到現(xiàn)場和學(xué)生一起把她抬送到區(qū)醫(yī)院及時治療。有同學(xué)在課堂突發(fā)癲癇病,第一時間通知我,來找他們認(rèn)為可以依靠的人。我把他們當(dāng)作我的孩子,細(xì)心呵護(hù)他們的成長;我也把他們當(dāng)作我的朋友,贊許他們?nèi)〉玫拿恳粋€進(jìn)步。
工作中我覺得現(xiàn)在要當(dāng)一名稱職合格的輔導(dǎo)員是很不容易的,要當(dāng)一位合格的輔導(dǎo)員,成為學(xué)生的良師益友更難。如今學(xué)生接受外來思想較多,思想較活躍,變化較大,主觀意思較強(qiáng),思想工作確實比較難做,因此在針對學(xué)生的管理工作中,確實會出現(xiàn)一些或多或少的問題,畢竟學(xué)生的思想是有各異不同的,但我會朝著的結(jié)果做最多的努力。同時在以后的工作中為進(jìn)一步做好輔導(dǎo)員的本職工作我會不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),從而不斷提高我的工作水平!
第十篇 2023年幼兒園保育員年度考核個人工作總結(jié) 1750字
大家都知道,幼兒期的思想品德教育可以為人一生打下堅實的基矗而大班幼兒正處于學(xué)期晚期,是由學(xué)期教育過渡到小學(xué)教育的承上啟下的時期,因此,我們抓住這一重要時期,培養(yǎng)幼兒誠實有禮、敢作敢為、謙讓合作、關(guān)心他人的優(yōu)良品德,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,陶冶幼兒情操,培養(yǎng)幼兒的集體主義精神,為幼兒進(jìn)入小學(xué)打下良好的基矗
一、日常生活中滲透品德教育
幼兒園的品德教育工作不是單獨的說教,它是滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的。我們每時每刻都在對他們進(jìn)行教育。
晨間活動:我們讓值日生提前來園,為小朋友們整理桌椅、給自然角的植物澆澆水、然后迎接小朋友。讓幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語,增強(qiáng)文明意識。
我們改變了傳統(tǒng)的點名方法,讓幼兒自己來點名,使幼兒學(xué)會關(guān)心自己的同伴,熱愛班級體。
課間活動:在這時,我們教育孩子要相互關(guān)心、照顧小一點的孩子,幫助他們復(fù)習(xí)課上所學(xué)的內(nèi)容;要學(xué)會謙讓,好玩的玩具大家一起玩。
進(jìn)餐:進(jìn)餐時,我們培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,吃飯時不掉米粒、不剩飯菜,吃完后能自覺地將餐具收拾好,讓幼兒克服飯來張口、衣來生手的不良習(xí)慣。
午睡:教育幼兒睡前將脫下的衣服疊整齊,并迅速入睡。
離園活動:要求幼兒不追逐、不吵鬧,將自己的東西整理好,等父母來接。
二、節(jié)日中的品德教育
1.三八婦女節(jié)到了,我們大班組老師帶領(lǐng)幼兒到超市為媽媽挑選節(jié)日禮物,并給所以幼兒的女性家長發(fā)出了邀請書,請她們來參加幼兒園組織的慶?;顒樱议L們觀看孩子們精彩的表演、和孩子們共同游戲、分享甜蜜的蛋糕,操場上充滿了歡笑聲,她們仿佛又回到了自己的童年。幼兒從中體會到媽媽教育孩子的辛苦,表示從今后要好好學(xué)習(xí),孝順父母.
2.三月五日是學(xué)雷鋒日,為此我們開展了學(xué)雷鋒,做好孩子系列活動,教育幼兒要關(guān)心集體、熱愛集體,為集體做好事。如幫助老師打掃衛(wèi)生、布置環(huán)境、從家里帶來小動物和盆景布置自然角,給班里飼養(yǎng)的小動物帶食物,給種植園地上的植物澆水,拔草等,都是幼兒關(guān)心、熱愛集體的具體表現(xiàn)。
3.植樹節(jié)的那段日子里,我們帶領(lǐng)幼兒到小區(qū)去找春天、觀察各種各樣的小樹,讓他們了解樹的成長過程;
4.五一勞動節(jié),我們開展了我是愛勞動的好孩子的主題班會,幼兒都發(fā)表了自己的見解,討論如何來做個愛勞動的好孩子。我們還組織幼兒到江海風(fēng)情園去春游、到烈士陵園去掃墓、……。這一系列的素質(zhì)教育活動都使幼兒的思想品德得到了較好的發(fā)展。
5.快樂的六一兒童節(jié)到了,為了讓所有的兒童都感受到節(jié)日的快樂,我們大班組還邀請了聾啞學(xué)校里的殘疾兒童來我們幼兒園聯(lián)歡,一起唱歌、一起跳舞,在歌舞聲中我們一同渡過了這個愉快的節(jié)日。孩子們知道了要和殘疾兒童做好朋友,不能歧視他們。
6.大班的孩子現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入大班末期,馬上就要升入小學(xué),要戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾了,我們?yōu)榱伺囵B(yǎng)幼兒的競爭意識,使他們產(chǎn)生對上小學(xué)、戴紅領(lǐng)巾的渴望之情,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,就開展了綠領(lǐng)巾的入對儀式,讓幼兒了解小學(xué)中的一些學(xué)習(xí)、生活常規(guī),和德育內(nèi)容,為幼兒入小學(xué)打下良好的基??粗⒆觽円粡垙垏?yán)肅的小臉,我們心里明白這次活動還是卓有成效的。
三、家園聯(lián)系共同教育
對幼兒進(jìn)行品德教育,靠學(xué)校單方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會各方面都要加強(qiáng)對幼兒思想品德的教育,保護(hù)幼兒健康成長。我們通過家園聯(lián)系冊、家長園地、家長會議、家長開放日及家園聯(lián)誼活動來進(jìn)行教育活動。
1.進(jìn)行五愛教育的時候,我們要求家長們不給幼兒看內(nèi)容不健康的電視、電影、書刊、畫片,不給他們穿奇裝異服,不燙發(fā),不帶項鏈、戒指、耳環(huán)、不染指甲,不涂口紅等等。根據(jù)幼兒的身心特點,對幼兒進(jìn)行正確的教育。
2.現(xiàn)在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我們通過家園聯(lián)系冊、家長園地要求家長樹立正確的教育思想,多給孩子有利增強(qiáng)集體觀念、勞動觀念的實踐機(jī)會,培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)互助、尊老愛幼、熱愛集體、艱苦樸素的好思想,及初步的勞動習(xí)慣。
3.家長、教師必需行為正確,做幼兒的榜樣。家長和老師要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,要求幼兒做到的事,自己要先做到,不許孩子做的事,自己堅決不做,要用自己的言行為孩子創(chuàng)造一個文明健康的環(huán)境,確保幼兒的身心健康發(fā)展。
總之,我們會抓住每一個有利的時機(jī),對幼兒進(jìn)行思想品德教育,為他們順利進(jìn)入小學(xué)、走向社會做好充分的準(zhǔn)備。