第一篇 2023年最新年度工作總結(jié)及計(jì)劃 8350字
2023年最新年度工作總結(jié)及計(jì)劃
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級各部門及13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū)、社區(qū))的配合支持下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)***____等中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示和全國、省、市信訪工作會(huì)議精神，以維護(hù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧襄垣為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，暢通信訪渠道，強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，有效維護(hù)了群眾合法權(quán)益，為襄垣各項(xiàng)工作的開展提供了有力保障。
一、十二五期間全縣信訪工作情況
(一)扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解工作。堅(jiān)持把矛盾糾紛排查化解作為信訪工作重點(diǎn)來抓，提前介入，積極化解基層存在的矛盾隱患。十二五期間，縣信訪局對全縣不穩(wěn)定因素按照重大活動(dòng)、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了多次拉網(wǎng)式排查，將摸排的重點(diǎn)人員、重點(diǎn)案件，落實(shí)到各包保部門和單位，將包保責(zé)任落實(shí)到人;向各縣級包案領(lǐng)導(dǎo)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人送發(fā)《重點(diǎn)信訪案件包保責(zé)任一覽表》，明確主要責(zé)任人和直接責(zé)任人，落實(shí)穩(wěn)控措施。特別對中央省市和巡視組交辦的信訪重點(diǎn)人、重點(diǎn)事項(xiàng)，明確包?？h級領(lǐng)導(dǎo)和涉案單位及相關(guān)責(zé)任人，加大對重點(diǎn)人員的穩(wěn)控，對于煽動(dòng)串聯(lián)非訪的挑頭重點(diǎn)人，實(shí)行全天侯不間斷教育穩(wěn)控，確保將重點(diǎn)信訪群體想盡一切辦法穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>
(二)堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪約訪制度。積極開展縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng)，按照制定的縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)間，扎實(shí)開展縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪工作，始終堅(jiān)持縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)周二大接訪制度，保證定期有一名縣級領(lǐng)導(dǎo)到信訪大廳接待信訪群眾，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)對重點(diǎn)群體及重復(fù)越級上訪的重點(diǎn)人堅(jiān)持做到隨約隨接，保證了上訪對象情緒穩(wěn)定，反映問題及時(shí)有效得到化解，及時(shí)妥善處置可能導(dǎo)致引發(fā)的大規(guī)模上訪事件，確保全縣和諧穩(wěn)定。
(三)切實(shí)做好信訪工作創(chuàng)新機(jī)制和制度建設(shè)。一是在各鎮(zhèn)(辦)、各部門開展創(chuàng)建四無(無赴市以上非正常訪;無赴市以上集訪;無來縣重復(fù)集訪;無信訪積案鄉(xiāng)鎮(zhèn))活動(dòng)。二是結(jié)合省市要求和我縣信訪工作實(shí)際，積極開展信訪積案攻堅(jiān)專項(xiàng)活動(dòng)，通過專項(xiàng)活動(dòng)，有效化解信訪積案，使我縣進(jìn)京赴省到市考核指標(biāo)逐年下降。三是我縣信訪接待中心全面開展工作，在各有關(guān)部門抽調(diào)28名工作人員進(jìn)駐接待中心。在接待中心實(shí)行一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決的聯(lián)合接待模式，確保群眾信訪問題第一時(shí)間有主管部門接待、答復(fù)和處理，積極推進(jìn)信訪工作法制化建設(shè)。
(四)召開重點(diǎn)時(shí)期信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，切實(shí)維護(hù)全縣
社會(huì)大局穩(wěn)定。十二五期間，縣信訪局在黨的十七屆六中全會(huì)、十八大、十八屆二中全會(huì)、十八屆三中全會(huì)、十八屆四中全會(huì)，全國兩會(huì)、八一和國慶等時(shí)期，上下齊動(dòng)員，召開全縣大會(huì)安排部署這一時(shí)期信訪穩(wěn)定工作，對全縣矛盾突出問題進(jìn)行全面排查，掌握動(dòng)向，建立檔案，對重點(diǎn)群體及重點(diǎn)人的包保穩(wěn)控工作進(jìn)行集中交辦，分析制定化解方案和穩(wěn)控措施。一是針對全縣突出的歷史遺留問題和曾經(jīng)多次赴省市進(jìn)京的上訪老戶，由縣信訪聯(lián)席辦及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行約談。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，由專人24小時(shí)值班，隨時(shí)做好處置準(zhǔn)備。三是加強(qiáng)信息溝通，收集各方面信息，及時(shí)了解掌握有關(guān)組織、串聯(lián)、煽動(dòng)集訪的預(yù)警信息，并切實(shí)加強(qiáng)綜合分析研判。在各階段的政治敏感時(shí)期，我縣沒有因信訪造成重大影響，確保重大活動(dòng)期間零進(jìn)京非訪目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、十三五期間發(fā)展目標(biāo)
用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)信訪工作體制內(nèi)外的全覆蓋。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，加強(qiáng)社會(huì)矛盾源頭預(yù)防，在加強(qiáng)服務(wù)中改進(jìn)管理。大力加強(qiáng)信訪工作改革創(chuàng)新，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，依法維護(hù)群眾的合法權(quán)益。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)健全完善信訪評估機(jī)制、群眾訴求表達(dá)和反饋機(jī)制、群眾利益協(xié)調(diào)機(jī)制、社會(huì)矛盾調(diào)處機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測預(yù)警機(jī)制、信訪與社會(huì)矛盾研究機(jī)制，努力使我縣信訪工作走在全市前列，實(shí)現(xiàn)信訪渠道暢通有序、信訪事項(xiàng)依法處理、信訪突出問題有效化解、信訪與社會(huì)矛盾理論研究充分，信訪工作制度化、規(guī)范化、法治化、理論化水平整體提升。
(一)堅(jiān)持理念創(chuàng)新。把信訪工作作為送上門來的群眾工作，用群眾工作統(tǒng)攬的理念為指導(dǎo)，把化解矛盾糾紛、妥善解決信訪問題作為做好新形勢下群眾工作的重點(diǎn)，主動(dòng)適應(yīng)形勢任務(wù)的變化，充實(shí)完善以群眾工作的方法、矛盾分析的方法、利益分析的方法、系統(tǒng)分析的方法為主要內(nèi)容的信訪工作理論體系，運(yùn)用群眾工作的思想、理論、方法武裝和指導(dǎo)信訪工作實(shí)踐。
(二)嚴(yán)格依法辦事。依法辦事是預(yù)防化解信訪矛盾的有效辦法，信訪工作要當(dāng)好參謀，在決策過程中把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為制定政策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，正確處理最廣大人民的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，推進(jìn)行政決策的科學(xué)化、民主化、法治化，切實(shí)預(yù)防損害群眾利益的事情發(fā)生，把矛盾消除在決策之前和萌芽狀態(tài)。
(三)暢通訴求渠道，要建立相互補(bǔ)充的群眾訴求表達(dá)和反饋渠道。一是堅(jiān)持縣主要領(lǐng)導(dǎo)、縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，完善基層領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系信訪群眾、反映群眾訴求制度，拓寬社情民意表達(dá)渠道。二是健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))接待和處理群眾信訪的場所，重視和加強(qiáng)辦信工作，鼓勵(lì)和支持群眾更多地以書面、網(wǎng)上信訪等形式表達(dá)訴求，三是建設(shè)信訪信息平臺，要打造陽光信訪，公開信訪信息，實(shí)行受理、登記、辦理全過程網(wǎng)上跟蹤查尋，使每一個(gè)信訪案都得到公開、公平辦理。
(四)深入開展形式多樣的信訪法規(guī)宣傳活動(dòng)。采取各種公開、便利、有效的方式，充分利用各種媒體手段，宣傳國務(wù)院《信訪條例》和相關(guān)政策，教育群眾在信訪活動(dòng)中以理性合法方式表達(dá)訴求，遵守法律秩序，依法維護(hù)權(quán)益。
(五)多措并舉處理好群眾反應(yīng)的熱難點(diǎn)問題。
1、重視初信初訪。對于群眾初信初訪必須第一時(shí)間受理，第一時(shí)間答復(fù)，能解決的要第一時(shí)間解決，一次解決到位，不留尾巴，堅(jiān)決不能出現(xiàn)新的越級上訪和重復(fù)訪，堅(jiān)決杜絕新的信訪積案和新的信訪纏訪、鬧訪戶產(chǎn)生。
2、加大排查。認(rèn)真排查矛盾糾紛，超前預(yù)測可能發(fā)生的群眾集體上訪和異常訪苗頭性問題，做到早介入、早控制、早做工作，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任單位，明確專人負(fù)責(zé)。
3、多元化解。采取各種方式，通過有效途徑化解信訪案件，對于較復(fù)雜的重大信訪案件，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段，多元化解，落實(shí)穩(wěn)控措施，切實(shí)將問題解決在基層，將群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>
三、20xx年工作總結(jié)
20xx年，全縣信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下，全縣各級干部以群眾舉報(bào)鄉(xiāng)村干部腐敗為切入點(diǎn)集中解決信訪訴求問題專項(xiàng)治理為載體，以事要解決為標(biāo)尺，全面推進(jìn)群眾反映問題的落實(shí)解決，扎實(shí)做好了信訪工作，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(一)信訪流量高位運(yùn)行
20xx年，我縣共接待來訪群眾接訪464批2110人次，比上年520批1967人次分別下降10.77%和增長7.27%;發(fā)生到市集體訪31批564人次，比去年10批105人次分別增長210%和437%;發(fā)生赴省集體訪11批134人次，比去年3批18人次分別增長267%和644%;發(fā)生(登記)進(jìn)京非訪31人次，比去年7人次增加24人次，比市下達(dá)全年指標(biāo)34人次少3人次，而實(shí)際排查勸返進(jìn)京訪128人次，比去年32人次增長96人次。從整體流量看，除來縣訪批次較去年下降外，其余各項(xiàng)指標(biāo)都明顯高于上年，整體信訪流量還依舊呈高位運(yùn)行狀態(tài)，但總體信訪形勢向好平穩(wěn)可控。
(二)信訪措施有效落實(shí)
按照中央、省、市關(guān)于信訪制度改革的各項(xiàng)工作部署要求，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)以上率下、親力親為認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)信訪工作措施和要求。
1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)下訪，使群眾反映問題在第一時(shí)間得到回應(yīng)。今年1-5月份堅(jiān)持縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)周二重點(diǎn)接訪和包周接訪制。從6月份起，實(shí)行縣委、縣政府、四套班子領(lǐng)導(dǎo)下訪制，按照縣領(lǐng)導(dǎo)分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管工作，劃定縣領(lǐng)導(dǎo)下訪，讓領(lǐng)導(dǎo)多下訪，群眾少跑路，并對縣領(lǐng)導(dǎo)下訪的分工安排、時(shí)點(diǎn)、地點(diǎn)等進(jìn)行公示，確保群眾能見得上領(lǐng)導(dǎo)，問題在第一時(shí)間得到化解，不能現(xiàn)場解決的責(zé)成職能單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn))限期解決，確保初信初訪得到及時(shí)解決。
2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案，使老大難信訪問題得到解決和穩(wěn)控?？h級包案領(lǐng)導(dǎo)超常重視重點(diǎn)信訪案件落實(shí)解決，縣委、縣政府每個(gè)包案領(lǐng)導(dǎo)按照四包一、五包保要求，對每個(gè)重點(diǎn)案件真正做到了包情況掌握、包落實(shí)解決、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包依法處置，使趙靜、毛素梅等一大批上訪老戶問題得到有效穩(wěn)控。正是領(lǐng)導(dǎo)的親自約談、親自調(diào)研、親自開會(huì)協(xié)調(diào)，登門下訪，使省、市交辦重點(diǎn)案件和381件省委巡視組巡視長治期間的重點(diǎn)信訪案件全部落實(shí)，80%達(dá)到息訴罷訪。
3、堅(jiān)持化解積案，以專項(xiàng)治理為契機(jī)，化解重點(diǎn)信訪事項(xiàng)，從根本上消除信訪隱患。今年4月，我縣深入開展了信訪積案百日攻堅(jiān)專項(xiàng)活動(dòng)，重點(diǎn)對2023年以來未徹底化解的信訪案件和越級進(jìn)京、赴省、到市上訪的信訪案件起底排查，重點(diǎn)化解，逐案落實(shí)包保責(zé)任，要求涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)(單位、企業(yè))主要法人親力親為，做到四個(gè)一(親臨現(xiàn)場實(shí)地調(diào)研一次、親自組織聽證研判一次、親自專題向上匯報(bào)一次、親自約談?wù)髑笠庖娨淮?。5月，根據(jù)省、市要求，我縣全面開展以群眾舉報(bào)鄉(xiāng)村干部腐敗為切入點(diǎn)、集中解決信訪訴求問題專項(xiàng)治理，對反映鄉(xiāng)村涉紀(jì)問題信訪事項(xiàng)、巡視組交辦信訪事項(xiàng)進(jìn)行交辦，實(shí)行縣鄉(xiāng)(縣直部門)分級辦理，嚴(yán)格辦案程序，制定了信訪事項(xiàng)實(shí)體性受理流程和信訪事項(xiàng)程序性受理流程，規(guī)范了縣包案領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研記錄、單位主要領(lǐng)導(dǎo)人約見信訪人記錄、召開研判會(huì)(聽證會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、聯(lián)席會(huì))記錄(紀(jì)要)、對信訪人答復(fù)意見書、結(jié)案報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料等10項(xiàng)信訪案件卷宗條目。專項(xiàng)治理中，開展信訪工作督導(dǎo)檢查，在縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由縣信訪聯(lián)席辦組織實(shí)施，抽調(diào)6名縣委辦、縣聯(lián)席辦干部組成兩個(gè)督導(dǎo)組對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū)、社區(qū))和信訪任務(wù)重的縣直單位(企業(yè))進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
4、堅(jiān)持依法治訪，對信訪活動(dòng)中的違法行為嚴(yán)格依法處置。在廣開渠道、全面依法受理、依法辦理，切實(shí)解決群眾反映問題同時(shí)，對信訪活動(dòng)中的以訪謀利、以鬧求解等違法行為，依法固定證據(jù)，依法堅(jiān)決予以了依法打擊，全縣今年以來，訓(xùn)誡25人，行政拘留9人，追究刑事責(zé)任1人，并多次對信訪群眾群體性圍堵縣政府影響政府正常辦公行為進(jìn)行了依法訓(xùn)誡。
5、堅(jiān)持陽光信訪，全面推進(jìn)信訪工作信息化建設(shè)，對每一個(gè)信訪件全面實(shí)行從登記到受理再到辦理全過程的網(wǎng)上錄入制度，使群眾可跟蹤監(jiān)督信訪案件辦理全過程，增加了信訪事項(xiàng)辦理的公開透明度。全年共辦理網(wǎng)上來信43件、網(wǎng)上投訴74件。同時(shí)，按照國家、省信訪局要求，投資20萬元，建設(shè)完善信訪信息系統(tǒng)工程，安裝縣級信訪事項(xiàng)辦理系統(tǒng)、縣級信訪統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、縣級信訪滿意度查詢評價(jià)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)多級聯(lián)動(dòng)辦公。在信訪接待大廳部署自助信訪終端，為來訪群眾提供身份證讀取校驗(yàn)、辦事指南、手寫輸入等功能;提供信訪局簡介、信訪指南、辦理進(jìn)度查詢、問卷調(diào)查、結(jié)果查詢等功能，全面推進(jìn)信訪工作的信息化建設(shè)，全力打造陽光信訪。
6、堅(jiān)持會(huì)商研判，及時(shí)解決跨地區(qū)、跨部門及信訪工作中的疑難復(fù)雜問題及極易引發(fā)群體事件的群體群體信訪問題。全年共以聯(lián)席會(huì)議研判落實(shí)信訪問題28次，使一些信訪復(fù)雜案件、極端行為和極易引發(fā)群體性事件的信訪行為得以及時(shí)化解，確保全年，特別是全國兩會(huì)、十八屆五中全會(huì)、抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)期間沒發(fā)生進(jìn)京非訪、極端信訪事件和群體性事件，有效維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定。
(三)存在問題及其原因
總體看，我縣的信訪流量和指標(biāo)控制狀況，較上年較好，但局部看，有些指標(biāo)增量很大，反映我們存在信訪問題還較突出。
一是越級上訪量較大。赴省集體訪，潞安眾益氣體有限公司職工反映修建文王大道占其土地未補(bǔ)償問題，上訪人來縣多次反映，建議其走司法渠道解決，但上訪人情緒激動(dòng)，越級訪到省纏訪，并圍困信訪工作人員，造成極其惡劣影響;特別是進(jìn)京非訪實(shí)際發(fā)生和排查勸返量比去年成倍增長。
二是到市、縣政府鬧訪嚴(yán)重。所發(fā)生到市集體訪，有4批圍堵市政府，如西北陽村群眾、王橋鎮(zhèn)郭莊群眾鬧訪市政府辦公樓，都是公安介入才得以制止;東北陽村群眾、東關(guān)村群眾幾次圍堵縣政府;郭莊村群眾幾乎每周都要圍堵政府，還有事故死者家屬靜坐縣政府等，均是公安介入后才得以處理。
三是信訪老問題、大問題依舊突出。全年受理信訪案件有四分之三還屬于舊案件，從受理案件分類來看，煤礦采空搬遷類占31%、土地占用補(bǔ)償占23%、城建搬遷安置類占7%;有42件屬勞動(dòng)保障類占8%、村務(wù)類占6%、涉法涉訴類，占2%、其它類占23%。上述現(xiàn)象表明困繞我縣的煤礦采空搬遷問題，土地占用補(bǔ)償問題，企業(yè)職工社保問題，城建拆遷問題、村務(wù)財(cái)務(wù)問題及涉法涉訴等老問題一直沒有得到有效解決。
對以上存在的問題究其根源，具體體現(xiàn)在以下三方面：
1、一些基層村級干部失職。就赴省、到市、來縣集體訪的村來講，全部都存在村干部對群眾持對抗情緒，有的群眾與干部有過節(jié)，有的是支書與村長鬧矛盾，有的村干部甚至指使群眾上訪，通過上訪謀集體和個(gè)人私利。
2、部分單位矛盾調(diào)處流于形式。社區(qū)網(wǎng)格管理、村民小組管理的信息及時(shí)報(bào)告研判、矛盾及時(shí)調(diào)處存在流于形式問題，小問題及早發(fā)現(xiàn)不了，有矛盾化解不了，越級訪跟蹤不了;有些地方主要領(lǐng)導(dǎo)見不了、一般干部管不了，直接向上一推了之，致使信訪問題不能得到及時(shí)有效解決，導(dǎo)致小事拖大，大事拖炸，造成越級上訪。
3、少數(shù)信訪群眾法制觀念淡漠，信訪不信法，信訪不信下，有以鬧求解、以訪謀利心態(tài)，企圖大鬧大解決、小鬧小解決，通過纏訪鬧訪非訪實(shí)現(xiàn)個(gè)人訴求目標(biāo)。
四、20xx年工作計(jì)劃
信訪工作是送上門的群眾工作，要結(jié)合當(dāng)前，立足長遠(yuǎn)，建立規(guī)范有序的信訪工作機(jī)制，暢通民意訴求渠道，及時(shí)就地解決群眾訴求問題，切實(shí)推進(jìn)事要解決，真正做到矛盾不上交、信訪不上行。具體提以下幾點(diǎn)建議和意見：
(一)要狠下決心解決基層班子問題、干部問題
發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務(wù)。全縣各級黨委、各部門黨組要始終高度重視信訪工作，要將信訪工作牢牢作為推進(jìn)襄垣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要保障，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的主要抓手，密切聯(lián)系人民群眾的必要途徑，要時(shí)刻把信訪工作擺上重要議事日程，緊緊抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，全方位深層次研究信訪工作，解決信訪問題，用群眾工作方法和理念統(tǒng)攬信訪工作，公開、公平、公正，合情、合理、合法解決好群眾反映問題，及時(shí)就地答復(fù)辦理群眾訴求，切實(shí)維護(hù)好廣大群眾的根本權(quán)益。要確立解決信訪問題先解決干部班子問題理念，從縣級層面上要嚴(yán)格落實(shí)對信訪問題制造者和有權(quán)解決信訪問題和穩(wěn)控信訪人的責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任追究制度;從鄉(xiāng)科級層面上對信訪維穩(wěn)工作落實(shí)，要先解決基層的干干矛盾、干群矛盾，要先解決因個(gè)人矛盾幕后指使群眾越級訪鬧訪問題，要通過增強(qiáng)鄉(xiāng)、村干部責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，化解、消除私人恩怨，提高基層干部的戰(zhàn)斗力、凝聚力，提升基層干部調(diào)處群眾矛盾，解決群眾反映訴求的能力與水平。
(二)要切實(shí)采取措施預(yù)防信訪問題發(fā)生
1、牢牢抓住矛盾排查，隨時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)、企業(yè)、單位實(shí)行信訪穩(wěn)定信息報(bào)告制，特別在全縣行政村每村設(shè)立一名信息員，負(fù)責(zé)收集各類信訪信息，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間上報(bào)，第一時(shí)間處置。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)及時(shí)對不穩(wěn)定因素排查情況進(jìn)行分析研判，對可能引發(fā)跨地區(qū)串聯(lián)、集體越級非訪以及群體性事件，及時(shí)核實(shí)，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處置，做到村不漏戶、戶不漏人。對一切可能引發(fā)上訪的問題隨時(shí)掌控，及早化解。
2、始終堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)評估，有效防止信訪隱患。針對關(guān)乎人民群眾切身利益的重大決策、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工程建設(shè)，在制定出臺、組織實(shí)施、審批審核前，開展信訪風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、預(yù)測、分析評估，做到評估范圍全覆蓋，評估期間全透明，評估環(huán)節(jié)全過程。特別是涉及重大項(xiàng)目投資、土地征用、拆遷安置、企業(yè)轉(zhuǎn)制等，嚴(yán)格制定操作可行、利益可行的方案，制定風(fēng)險(xiǎn)等級，形成評估報(bào)告，進(jìn)行集體審定，堅(jiān)決杜絕盲目決策，拍腦袋上馬，勞民傷財(cái)，侵害群眾利益，引發(fā)群眾上訪。
3、切實(shí)搞好公開，真正實(shí)行政策透明。在涉及三農(nóng)問題、土地征用、拆遷安置、資金補(bǔ)償?shù)壬婕叭罕娗猩砝嫔?，一律通過村務(wù)、財(cái)務(wù)、企務(wù)、政務(wù)公開向群眾公告，充分利用公開欄、農(nóng)廉網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)，直接向群眾公示，執(zhí)法部門要增加透明度，公開執(zhí)法，陽光行政，有效監(jiān)管。使群眾熟知法律政策，減少盲目訴求。
(三)要確保第一時(shí)間解決信訪問題，化解矛盾糾紛
1、建立全縣基層組織的及時(shí)接待調(diào)處化解矛盾機(jī)制，全縣各村、企業(yè)、社區(qū)、單位都要設(shè)立信訪矛盾調(diào)解室，制定訴求受理和調(diào)解制度，確定專人全天候接待群眾，正確引導(dǎo)群眾表達(dá)訴求行為，耐心聽取群眾反映問題，及時(shí)疏導(dǎo)群眾情緒、合理解決反映問題。及時(shí)就地調(diào)處矛盾糾紛，解決群眾反映問題。襄礦集團(tuán)、七一集團(tuán)、金鑫集團(tuán)及潞安集團(tuán)、三元集團(tuán)在襄企業(yè)和大平煤業(yè)、石泉煤業(yè)要設(shè)立專門信訪辦公室。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各系統(tǒng)、各單位要充分發(fā)揮信訪維穩(wěn)第一責(zé)任人責(zé)任，全力保證群眾訴求問題的落實(shí)解決。
2、堅(jiān)持縣鄉(xiāng)兩級領(lǐng)導(dǎo)大接訪，及時(shí)解決群眾反映訴求。堅(jiān)持縣委、縣政府、縣四套子領(lǐng)導(dǎo)下訪制度，各涉案單位主要領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)、按要求陪同縣領(lǐng)導(dǎo)接訪。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、園區(qū)、系統(tǒng)要按照中央精神及省、市、縣要求，建立領(lǐng)導(dǎo)班子定期接訪制度，明確黨委書記接待日?？h電視臺對縣領(lǐng)導(dǎo)接訪情況每周進(jìn)行電視報(bào)道，對重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記接訪情況也要進(jìn)行電視報(bào)道。要通過主要領(lǐng)導(dǎo)接訪，促使群眾上訪反映問題得到現(xiàn)場落實(shí)解決和有效化解。
3、暢通渠道，高質(zhì)量辦理網(wǎng)上信訪。網(wǎng)上信訪是降低群眾信訪成本，增強(qiáng)信訪公開透明，有效提高信訪公信度的一項(xiàng)重要信訪制度。要完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，已開通網(wǎng)上信訪辦理終端的31個(gè)辦理單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn))要嚴(yán)格按規(guī)定要求程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限，加強(qiáng)對網(wǎng)上信訪辦理人員的培訓(xùn)，確保高質(zhì)量辦理網(wǎng)上信訪案件。各單位主要負(fù)責(zé)人為網(wǎng)上信訪案件辦理第一責(zé)任人，分管信訪工作副職為直接承辦責(zé)任人，要建立登記、受理、辦理、答復(fù)全過程各環(huán)節(jié)的工作責(zé)任制，健全及時(shí)就地解決群眾合理訴求機(jī)制，增強(qiáng)信訪公信力和群眾滿意度。
(四)要有效化解重點(diǎn)信訪積案、解決信訪突出問題
1、對于重點(diǎn)疑難信訪案件要堅(jiān)持由縣級領(lǐng)導(dǎo)掛帥掛牌督辦，全部分包到各級領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行四包一(即每個(gè)重點(diǎn)案件要有一名縣處級領(lǐng)導(dǎo)、一名鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)、一名派出所長、一名村支書或單位負(fù)責(zé)人包保)和五包保(即每個(gè)案件包保做到包情況掌握、包問題解決、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置)，確保案結(jié)事了，息訴罷訪?？h級包案領(lǐng)導(dǎo)、包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、分包重點(diǎn)工程領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)包案領(lǐng)導(dǎo)，要采取重點(diǎn)約訪、專題接訪及定期不定期帶案下訪方式解決問題，及時(shí)了解所包保案件、分包區(qū)域群眾的思想動(dòng)態(tài)，做好群眾穩(wěn)控工作，切實(shí)有效解決群眾反映問題。
2、聯(lián)席會(huì)議決策研究解決重大信訪事項(xiàng)，針對突出信訪問題和重大信訪維穩(wěn)事項(xiàng)，特別針對工作不落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人，要隨時(shí)召集成員單位及涉案單位重點(diǎn)研判，及時(shí)處理信訪突出問題及群體性事件，對特別重大事項(xiàng)向縣委常委會(huì)、政府常務(wù)會(huì)提交，對信訪事項(xiàng)制造者，信訪維穩(wěn)工作責(zé)任不落實(shí)的責(zé)任單位和責(zé)任人，要依照《山西省黨員領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任追究暫行辦法》提交縣紀(jì)檢委進(jìn)行責(zé)任追究，要充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議作用，確實(shí)有效解決信訪突出問題。
3、強(qiáng)化督辦，推進(jìn)信訪工作責(zé)任落實(shí)?？h聯(lián)席會(huì)議要重點(diǎn)督查全縣重點(diǎn)信訪案件和領(lǐng)導(dǎo)接訪交辦案件辦結(jié)情況，要督辦通報(bào)接訪日各涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)(單位)接待情況、接待落實(shí)情況和涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)、單位及時(shí)接返勸回情況及信訪穩(wěn)控工作各項(xiàng)措施落實(shí)情況，要建立定期不定期督辦通報(bào)制度，嚴(yán)格實(shí)行信訪工作量化考核辦法，全面推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作措施落實(shí)。
(五)要依法規(guī)范信訪行為，確實(shí)維護(hù)信訪正常秩序
1、要及時(shí)接返，快速處理越級信訪行為。堅(jiān)持接返穩(wěn)控屬地管理、分級負(fù)責(zé)原則，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各系統(tǒng)、各單位都要制定對越級上訪，特別是對越級纏訪、鬧訪信訪人的快速接返預(yù)案，建立以黨委(黨組支部)書記為第一責(zé)任人，常務(wù)副書記或第一副職為接返組長的接返小組，屬地派出所要派干警參與配合接返勸回工作，必須做到按規(guī)定時(shí)間到達(dá)接返地點(diǎn)，按要求及時(shí)辦理相關(guān)事宜，快速接返勸回信訪人。
2、堅(jiān)持廣泛宣傳，引導(dǎo)群眾依法逐級規(guī)范上訪表達(dá)訴求。2023年是全國上下的信訪工作規(guī)范年。圍繞《信訪條例》及中央兩辦《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪工作推進(jìn)事要解決辦法》、《關(guān)于訴訪分離推進(jìn)涉法涉訴問題解決辦法》和國信局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法》貫徹，面向廣大信訪干部和群眾，通過以會(huì)議、培訓(xùn)、散發(fā)宣傳資料，印發(fā)報(bào)紙、漫話書、快板書等喜聞樂見的形式，廣泛深入宣傳，使群眾對信訪新規(guī)定有了深入了解，自覺增強(qiáng)了依法逐級走訪的自覺行為。
3、要實(shí)行訪訴分離，涉法涉訴信訪問題要通過法律渠道依法終結(jié)，信訪接待要逐步做到只登記、不受理、不交辦、不協(xié)調(diào)。對到信訪部門反映需走司法程序終結(jié)和正在走司法程序或應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等司法程序解決的問題要堅(jiān)持法定渠道優(yōu)先，進(jìn)行耐心疏導(dǎo)和解釋，引導(dǎo)信訪人到司法部門按程序依法解決。對進(jìn)京非訪人員和信訪人在信訪活動(dòng)中的違法行為要依照公安部公通字[20xx]25號文件和省政法委等四部門文件要求，固定證據(jù)，依法予以處置，要確實(shí)維護(hù)信訪活動(dòng)的正常秩序。
第二篇 計(jì)劃生育年度工作總結(jié)精選 2500字
2024年，xxxx鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)，縣計(jì)生局的具體指導(dǎo)，各部門的密切配合，鄉(xiāng)黨委政府的高度重視及住村干部的配合下，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了村級責(zé)任制，真抓實(shí)干、齊抓共管、共同努力，對市、縣計(jì)生局及市計(jì)生局在計(jì)生工作暗訪中提出的不足問題，作出了及時(shí)的整改，取得了一定的成績?，F(xiàn)將今年的計(jì)生工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
截止到xxxx年10月，報(bào)表出生人數(shù)57人，其中計(jì)劃內(nèi)出生人數(shù)55人，計(jì)劃外出生人數(shù)2人，當(dāng)年出生人數(shù)54人，其中計(jì)劃內(nèi)出生人數(shù)53人，當(dāng)年1-10月計(jì)劃生育率 96.49%.
女性新婚人數(shù)37人，自愿實(shí)行婚檢人數(shù)36人，婚前檢查率97.2%，當(dāng)年計(jì)劃內(nèi)出生人數(shù)53人，已實(shí)施孕前優(yōu)生檢測人數(shù)43人，孕前優(yōu)生檢測率81%。
截止10月，年末育齡婦女人數(shù)2023人，其中已婚育齡婦女人數(shù)1559人，已采取避孕措施人數(shù)1407人，綜合節(jié)育率90%，其中采取長效節(jié)育措施人數(shù)1340人，長效節(jié)育率85.9%。
xxxx年1月-xxxx年10月份含補(bǔ)報(bào)計(jì)劃外生育例數(shù)2例，其中當(dāng)年計(jì)劃外1例，應(yīng)征收金額225024元，已征收金額203024元，立案率100%，兌現(xiàn)率90.2%。
二、工作情況
一年來，我鄉(xiāng)計(jì)生辦認(rèn)真貫徹以穩(wěn)定低生育水平為目標(biāo)，以全縣集中行動(dòng)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，全面開展基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)，提高干部依法行政水平為契機(jī)，大力推進(jìn)我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作向規(guī)范化、正?；较虬l(fā)展。具體做好幾個(gè)方面工作：
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想。鄉(xiāng)黨委、政府始終堅(jiān)持把計(jì)劃生育工作作為農(nóng)村工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓緊抓好。堅(jiān)持每個(gè)季度召開計(jì)生服務(wù)員例會(huì)，每次鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)都參加鄉(xiāng)計(jì)生例會(huì)，認(rèn)真聽取各村計(jì)生服務(wù)員的工作匯報(bào)，及時(shí)解決工作中存在的實(shí)際問題，充分發(fā)揮村計(jì)生服務(wù)員的積極性。堅(jiān)持做到計(jì)生工作鄉(xiāng)村齊抓共管，樹立全鄉(xiāng)上下一盤棋的思想。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育“一票否決”制度，對不能完成人口與計(jì)劃生育工作考核任務(wù)，縣市對我鄉(xiāng)計(jì)生工作考核不及格的行政村，不得參與“先進(jìn)村”評獎(jiǎng)，相關(guān)個(gè)人不得參與先進(jìn)個(gè)人的評選，年終報(bào)酬按考核成績發(fā)放。
(二)深入宣傳，提高認(rèn)識。我鄉(xiāng)注重把宣傳教育作為計(jì)劃生育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。堅(jiān)持以人為本、著眼提高廣大計(jì)生工作者的群眾素質(zhì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變計(jì)生工作的觀念，營造一個(gè)良好的計(jì)生工作氛圍。今年以來我鄉(xiāng)結(jié)合計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策和生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等知識的宣傳教育工作，我鄉(xiāng)在發(fā)放藥具時(shí)按需供應(yīng)，保質(zhì)保量，服務(wù)熱情，宣傳品入戶率達(dá)98%以上，做到制度健全、管理規(guī)范、渠道暢通。使各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等知識進(jìn)入每家每戶，得以家喻戶曉、人人擁護(hù)、人人執(zhí)行。并由分管領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生專管員親自到每個(gè)行政村召開育齡群眾大會(huì)。并由鄉(xiāng)里統(tǒng)一制作了一份宣傳品，分發(fā)到各戶，宣傳品入戶率達(dá)100%以上。
(三)精心組織，獎(jiǎng)扶對象底子清。我們按照縣計(jì)生局統(tǒng)一部署，對獎(jiǎng)扶對象采取堅(jiān)持不漏報(bào)一人，也不錯(cuò)報(bào)一人的工作原則，做到宣傳發(fā)動(dòng)廣泛深入，調(diào)查摸底周密細(xì)致，審核把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。調(diào)查登記信息準(zhǔn)確，效果理想，群眾滿意。這一制度的實(shí)施有利于引導(dǎo)我鄉(xiāng)干部關(guān)注農(nóng)民的切身利益，彰顯黨和政府的誠信形象，密切黨群干群關(guān)系;有利于我鄉(xiāng)對人口和計(jì)劃生育工作向依法管理、利益導(dǎo)向和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變;有利于改善我鄉(xiāng)計(jì)劃生育家庭在生活、養(yǎng)老方面的境況，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)保障制度的逐步建立和完善;有利于促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會(huì)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
(四)依法行政，全面行動(dòng)。為了進(jìn)一步規(guī)范計(jì)劃生育工作，借全縣社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)專項(xiàng)治理之機(jī)，由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，全鄉(xiāng)干部統(tǒng)一行動(dòng)，對今年出生的以及往年違反計(jì)劃生育未處理的所有計(jì)劃外生育對象征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，并堅(jiān)決對計(jì)劃外二孩的對象實(shí)行結(jié)扎手術(shù)。此次征收行動(dòng)，我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行《人口與計(jì)劃生育法》和《省條例》，對計(jì)劃外生育的夫婦征收“社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)”時(shí)，做到事實(shí)清楚、處理有據(jù)、程序合法、文書規(guī)范。做到執(zhí)行政策公開、合理，進(jìn)一步規(guī)范工作制度、工作程序，接受群眾監(jiān)督。這樣的集中大行動(dòng)為我鄉(xiāng)今后全面的開展計(jì)劃生育工作掃清了障礙。使我鄉(xiāng)的計(jì)生工作能更好的上了一個(gè)新的臺階。
(五)抓住難點(diǎn)，努力創(chuàng)新。由于我鄉(xiāng)地處偏遠(yuǎn)，外出人口多，不便管理。xxxx年我鄉(xiāng)集中精力完善我鄉(xiāng)計(jì)生的基礎(chǔ)工作，通過全員人口信息采集工作，健全育齡婦女的相關(guān)信息，及時(shí)修改、錄入電腦信息。一年來，通過摸底、調(diào)查，增加錄入未婚育齡婦女信息153條，修改了大部分育齡婦女的信息，對避孕信息錯(cuò)誤一部分人進(jìn)行修改，通過努力我鄉(xiāng)的基層基礎(chǔ)信息進(jìn)一步得到完善，提高了育齡婦女基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確率、完整率。開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，組織“關(guān)愛留守老人、留守兒童、外籍新娘”的慰問活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)反響。
三、存在問題
個(gè)別村對新形勢下人口與計(jì)劃生育工作出現(xiàn)的新情況、新問題缺乏清醒的認(rèn)識，盲目樂觀，重視程度不夠，群眾生育意愿與現(xiàn)行生育政策還有一定的差距，使得人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)執(zhí)行不夠理想，工作水平停滯不前。流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作難度大、任務(wù)重，亟待加強(qiáng)，依法行政、知情選擇存在畏難情緒。
針對以上問題和困難，我將認(rèn)真的加以分析和研究并采取有效措施，在今后的工作中認(rèn)真克服和解決。
四、下一步工作思路
(一)圍繞計(jì)劃生育率指標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高計(jì)劃生育基礎(chǔ)工作水平。積極爭取鄉(xiāng)黨委、政府加大對人口與計(jì)劃生育工作的支持力度，保證人員和經(jīng)費(fèi)落實(shí);加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持績效聯(lián)酬，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、末位淘汰的工作機(jī)制;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快信息化建設(shè)。建立健全各項(xiàng)工作制度和基礎(chǔ)賬卡冊，堅(jiān)持目標(biāo)責(zé)任管理，明確責(zé)任，狠抓各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)、措施的落實(shí);堅(jiān)決實(shí)行一年兩次的婦女透環(huán)工作，以服務(wù)質(zhì)量為保證，確保每個(gè)育齡婦女孕育情況清、措施落實(shí)情況明，爭取參檢率95%。
(二)建立計(jì)劃生育責(zé)任追究體系和考核獎(jiǎng)懲體系。建立計(jì)劃生育責(zé)任追究體系，與村、下屬單位簽訂責(zé)任狀。各村支部書記、村委主任要切實(shí)擔(dān)負(fù)起一把手親自抓負(fù)總責(zé)的責(zé)任，牢固樹立第一責(zé)任人意識。駐村干部要分包到各村知道工作。在責(zé)任追究上，對超生責(zé)任人按照文件規(guī)定堅(jiān)決處理到位。對駐村干部要堅(jiān)持以年終評優(yōu)評先掛鉤，對村計(jì)生責(zé)任人要與經(jīng)濟(jì)處罰和組織處理掛鉤。
(三)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高群眾滿意率。以開展避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健服務(wù)為重點(diǎn)，深化計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
第三篇 領(lǐng)導(dǎo)干部年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃 1150字
時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)眼又一個(gè)半年過去了，在這個(gè)半年中，我全力深入群眾、調(diào)查研究、開展工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及先進(jìn)工作事跡，做好自己在農(nóng)村中的本職工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本人20nn年上半年在工作、思想等方面的情況做下總結(jié)，敬請?jiān)u議。
一、深入農(nóng)村
在這半年時(shí)間里，我積極參與村里事務(wù)，不管村里會(huì)議還是鎮(zhèn)里會(huì)議都積極的參加，輔助鎮(zhèn)、村兩級干部100%完成工作任務(wù)。時(shí)刻堅(jiān)守在工作的崗位。群眾認(rèn)識率達(dá)80%以上，更好地了解民情民意，為日后順利開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
二、展開工作
1、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)
自科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開展以來，我和村兩委干部進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并參加了我村召開的科學(xué)發(fā)展觀民主生活會(huì)，總結(jié)分析了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)情況，提出了學(xué)習(xí)中的不足和今后改進(jìn)努力的方向。
2、村里沼氣驗(yàn)收工作
我和村長馬長清配合縣農(nóng)業(yè)局人員挨家挨家查訪，完成了村里的沼氣驗(yàn)收工作，經(jīng)驗(yàn)收，全部合格，沼氣驗(yàn)收工作圓滿完成。
3、“一事一議”項(xiàng)目清算工作
“一事一議”項(xiàng)目是一項(xiàng)惠民項(xiàng)目，自開展以來，我村完成了道路硬化、路燈亮化等工作，受到了老百姓的稱贊。我和會(huì)計(jì)姜振煌完成了去年的“一事一議”項(xiàng)目的清算工作，配合縣經(jīng)管局工作人員順利完成了“3.25農(nóng)村財(cái)務(wù)大公開”的檢查工作。
4、我村突發(fā)事件信息匯報(bào)工作
按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的要求和指示，我每天下午3點(diǎn)以前準(zhǔn)時(shí)向鎮(zhèn)政府辦公室匯報(bào)我村突發(fā)事件信息情況，到目前為止，我村未發(fā)生一例突發(fā)事件信息。
5、參(轉(zhuǎn)載自中國范文學(xué)中國范文學(xué)，請保留此標(biāo)記。)加了鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)植樹造林活動(dòng)
在植樹節(jié)來臨之際，我與其他大學(xué)生村干部一道參加了賈令鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)植樹造林活動(dòng)，為我鎮(zhèn)的綠化事業(yè)盡了自己的一份微薄之力。
6、參與制定了我鎮(zhèn)“一事一議”五年規(guī)劃
為使我鎮(zhèn)“一事一議”工作順利有序的開展，立足我鎮(zhèn)各村的村情和“一事一議”開展的情況，我與經(jīng)管員李保英認(rèn)真制定了我鎮(zhèn)18個(gè)村的“一事一議”五年規(guī)劃。
7、在鎮(zhèn)政府做了述職報(bào)告
在鎮(zhèn)政府二樓會(huì)議室，按按照鎮(zhèn)政府的要求，我認(rèn)真做了述職報(bào)告，總結(jié)了去年的工作和學(xué)習(xí)情況，對今年的工作和學(xué)習(xí)制定了具體的計(jì)劃。
8、整理鎮(zhèn)政府檔案
為使我鎮(zhèn)的檔案管理工作有序進(jìn)行，我與經(jīng)管員李保英對賈令鎮(zhèn)的各類信息、文件進(jìn)行了分類整理，共整理了5本案卷。
9、參加了賈令鎮(zhèn)人民代表大會(huì)第xx屆五次會(huì)議
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我與楊治敏書記等領(lǐng)導(dǎo)人員一道負(fù)責(zé)會(huì)場的布置工作和會(huì)議選舉的發(fā)票、收票、計(jì)票工作。
10、看望留守兒童
在六一兒童節(jié)來臨之際，我們賈令鎮(zhèn)大學(xué)生村干部全體人員給賈令村留守兒童王飛同學(xué)送去了愛心，送去了一些學(xué)習(xí)用品，希望他能好好學(xué)習(xí)、早日成才。
11、參加了龍城高速賈令段工作協(xié)調(diào)組
按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，我被安排參加了龍城高速賈令段工作協(xié)調(diào)組，負(fù)責(zé)龍城高速工程公司與各村征地的協(xié)調(diào)工作，妥善做好各村的征地補(bǔ)償工作。
第四篇 計(jì)劃生育專干年度工作總結(jié)報(bào)告 1250字
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長期、艱巨而意義重大的工作，同時(shí)，也是一項(xiàng)枯燥而單調(diào)的工作，從我多年的計(jì)劃生育工作經(jīng)歷，總結(jié)出要做好計(jì)劃生育工作，首先要具備以下五點(diǎn)：
一、要有愛心
要熱愛計(jì)劃生育工作，要深刻牢記計(jì)劃生育是我國的一項(xiàng)基本國策，深刻領(lǐng)悟做好計(jì)劃生育工作對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高人民生活水平、建設(shè)小康社會(huì)的重大意義，要認(rèn)識到我們計(jì)生工作者平凡的付出，換來的是中國人口數(shù)量的減少，和人民生活水平的提高，我們的工作，是有意義的，我們的工作，是偉大的。
要愛崗敬業(yè)，要以一顆善良的心，來對待我們的工作對象。以一顆誠摯的心，去了解他們，去關(guān)心他們，急他們之所急，想他們之所想，只有真正做他們的貼心人，才能在工作上得到他們的配合和幫助。
二、要有恒心
計(jì)劃生育工作面大量廣，政策性強(qiáng)，牽扯到千家萬戶，關(guān)系到人民群眾的切身利益，加之一些群眾政策觀念不強(qiáng)，生育觀念落后，對計(jì)劃生育工作抵觸情緒較大，因此，工作難度大，沒有持之以恒的決心，在工作中一旦遇到挫折、委屈，就會(huì)對工作失去熱心和信心，這樣很難干好工作。所以，在工作中要有恒心，要做好準(zhǔn)備長期干計(jì)劃生育工作的打算，不怕挫折，不怕委屈，要正確對待工作和生活中的種種不公平，不怨天憂人，不滿腹牢騷，要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價(jià)值。計(jì)劃生育崗位是一個(gè)大溶爐，只有在計(jì)劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，做出成績，得到大家的認(rèn)可，煉的好鋼，才能用在刀刃上。
三、要有細(xì)心
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)比較特殊的工作，各種計(jì)劃生育資料多而雜，相互之間邏輯性強(qiáng)，所以一方面在資料上要細(xì)心，要嚴(yán)格按照要求，準(zhǔn)確、及時(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn)好辦事處和村，戶內(nèi)資料，做到資料準(zhǔn)確、整潔、合乎邏輯，這也是作為一個(gè)計(jì)劃生育工作者必備的素質(zhì)和前提；另一方面，在入戶的時(shí)候要細(xì)心，要注意戶內(nèi)的情況，比如通過觀察房屋內(nèi)的陳列、用品等判斷戶內(nèi)近期是否有孩子出生。在工作中，通過拉家常、走訪和其他途徑詳細(xì)的了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。
四、要有責(zé)任心
要嚴(yán)格按照工作要求，以高度的責(zé)任心，做好計(jì)劃生育工作，沒有責(zé)任心，在工作中就不會(huì)細(xì)心，就會(huì)頻繁出錯(cuò)，就會(huì)做一天和尚幢一天鐘，一撥一轉(zhuǎn)，得過切過，工作主動(dòng)性差，工作上無創(chuàng)新意識；要遵守工作紀(jì)律，確保足夠的工作時(shí)間。
五、要有耐心
在計(jì)劃生育工作上要有足夠的耐心，育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限，有時(shí)候不可能完全接受計(jì)劃生育相關(guān)政策，我們要通過細(xì)致、耐心的講解，動(dòng)之以情、曉之以理，反復(fù)講解政策，使他們積極、主動(dòng)的實(shí)行計(jì)劃生育政策。同時(shí)，要利用各種場合、各種機(jī)會(huì)，不厭其煩的宣傳計(jì)劃生育各項(xiàng)政策法規(guī)、各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策等等，提高育齡群眾的計(jì)劃生育政策知曉率。
要干好計(jì)劃生育工作，做好以上四點(diǎn)我認(rèn)為還不夠，在工作中還要做好以下幾點(diǎn)：
一、 要勤于學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，要經(jīng)常學(xué)習(xí)計(jì)劃生育各項(xiàng)政策法規(guī)、各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策，勤于鉆研業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，同時(shí)要向其他同志虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的、行之有效的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，尤其要學(xué)習(xí)他們怎樣去處理矛盾、化解矛盾。
第五篇 執(zhí)法大隊(duì)年工作總結(jié)及年度工作計(jì)劃 1250字
執(zhí)法大隊(duì)XX年工作總結(jié)及XX年度工作計(jì)劃
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)；
你們好；
在即將告別XX年，迎來充滿生機(jī)和活力的XX年之際，回顧我們大隊(duì)這一年多以來，工作的開展取得了長足的進(jìn)步和驕人的成績，在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌布署，堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們大隊(duì)全體人員團(tuán)結(jié)一心，攻堅(jiān)克難，發(fā)揚(yáng)一不怕苦，二不怕累的精神，在所管理的區(qū)域用自已辛勤的汗水，為生態(tài)宜居城市的建立，為打造清爽，整潔，亮麗的城區(qū)新環(huán)境而做出了自已不懈的努力和最大的貢獻(xiàn)。
回顧XX年，對我們大隊(duì)而言，是極不平常的一年，在這一年，縱觀我們大隊(duì)所轄區(qū)域，用區(qū)域廣、人流多、管理難來形容一點(diǎn)都不為過，而且又面臨著地處城市中心地段等客觀現(xiàn)實(shí)問題，面臨著諸多難題和挑戰(zhàn)，怎樣才能管理好我們的城市，還廣大市民一個(gè)舒適，愜意的人居佳境？在XX年開春伊始，我大隊(duì)就打響了城鄉(xiāng)環(huán)境大整治的第一槍。
針對xx市街菜市和芭蕉林周邊臟、亂、差等不良現(xiàn)象，我大隊(duì)積思廣路，以點(diǎn)帶面，在蔣明春大隊(duì)長的帶領(lǐng)下，打響了春季攻堅(jiān)戰(zhàn)的第一槍，首戰(zhàn)告捷，整治行動(dòng)取得了良好的效果，為了鞏固成果，我大隊(duì)又及時(shí)建立起了長效管理機(jī)制，堅(jiān)持人員和車輛定點(diǎn)，定位，定崗，常態(tài)化對xx市街及周邊進(jìn)行管理。
天一廣場地處市中心，素來就有步行街和城市名片的美稱，在華麗，璀璨的外表下，也有與城市容貌極不和諧的一面，這里，流動(dòng)商販絡(luò)譯不絕，商家店鋪出攤占道行為屢禁不止，在全局大興改革之風(fēng)，打造亮點(diǎn)之際，我大隊(duì)全體人員也用創(chuàng)新思維來改變著廣場的一切，在向廣大市民及商家大力宣傳市容市貌重要性的同時(shí)，也及時(shí)的與當(dāng)?shù)匚锕軠贤ǎ?lián)系，讓他們在指定區(qū)域內(nèi)有序經(jīng)營，徹底的讓天一廣場舊貌換新顏。
在高考來臨之際，為了給廣大學(xué)生營造一個(gè)整潔，舒適的考試環(huán)境，在市委，市政府發(fā)出的大力整治學(xué)校周邊環(huán)境秩序的號召之下，我大隊(duì)積極響應(yīng)，全力投入，全隊(duì)人員廢寢忘食，埋頭苦干，不管天晴或下雨，仍奮戰(zhàn)在拆除亂支棚搭架行動(dòng)的第一線，以極短的時(shí)間，就順利拆除了育才路至彭中校一線的違規(guī)棚架，我們的行為，也贏得了學(xué)生家長及廣大市民的一致好評，為我市市容市貌的整體規(guī)劃與建設(shè)，寫下了濃墨重彩的一筆。
新的環(huán)境，新的工作方式和理念，在局領(lǐng)導(dǎo)打破原管理區(qū)域和體系，各大隊(duì)交叉管理的統(tǒng)一工作安排下，面對陌生的區(qū)域，各大隊(duì)只能是摸著石頭過河---在摸索中創(chuàng)新，在新的防區(qū)面前，我大隊(duì)也立即調(diào)整思路，轉(zhuǎn)移重點(diǎn)，外南街一直是城市管理的老大難問題，特別是天貿(mào)巷，這次，被我大隊(duì)接手以后，大家建言獻(xiàn)策，群策群力，采取大隊(duì)定期集中整治，中隊(duì)輪流守點(diǎn)，分批，錯(cuò)時(shí)對外南街進(jìn)行管理的辦法，同時(shí)建立起常態(tài)化管理機(jī)制，目前，整治行動(dòng)已初見成效。
成績屬于過去，光榮屬于明天，在XX年即將來臨之際，我大隊(duì)全體隊(duì)員將繼續(xù)在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，用創(chuàng)新，務(wù)實(shí)，來鞭策和約束自已，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，已時(shí)不我待的緊迫感，來完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的一切工作任務(wù)，在我市經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，以實(shí)際行動(dòng)來為我市的城市建設(shè)添磚加瓦，做無愧于時(shí)代的新一代城管人。
第六篇 營銷部年度工作總結(jié)與計(jì)劃 2750字
一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價(jià)值，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。
2、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā)，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作。為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合201x年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
①、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，201x年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn)，從本職工作做起，對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn)，加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn)，對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng)，將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。
②、配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障。積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
3、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合，全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵
①、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案，保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
②、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發(fā)，努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保，為201x年開門紅奠定基礎(chǔ)，以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)客戶對公司的滿意度。
總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制，提高客戶滿意度，提升柜面運(yùn)營能力，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長期的工作，如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個(gè)部門整體的工作，人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務(wù)各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來，全員服務(wù)，營造良好的服務(wù)氛圍，國壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶服務(wù)人員去全面詮釋，良好的客戶關(guān)系需要我們每一個(gè)國壽員工去共同增進(jìn)，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國壽人的責(zé)任與驕傲！
記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡單的事情重復(fù)做，你就是專家;重復(fù)的事情快樂做，你就是羸家”?？蛻舴?wù)工作是一項(xiàng)長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識，營造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴。
第七篇 博望供電所2023年度工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 2300字
2024年即將過去，我所在，在博望鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司黨委的關(guān)心支持下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，按照“鞏固、提升、創(chuàng)新、突破”的工作基調(diào)，積極創(chuàng)新突破管理瓶頸，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，提升經(jīng)營績效，全面落實(shí)上級的各項(xiàng)要求和部署，緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和具體措施，以服務(wù)為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷轉(zhuǎn)變觀念，扎實(shí)工作，有效防范各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各方面都取得良好成績，較好的完成了年初制定的各項(xiàng)
（2）裕溪小甘公臺區(qū)新農(nóng)村電氣化村項(xiàng)目改造低壓線路新建和改造0.5千米，工程造價(jià)為13.5萬元。
（3）314省道4＃公變新農(nóng)村電氣化村項(xiàng)目改造低壓線路新建和改造1千米，工程造價(jià)為4.9萬元
（5）新隴村芮家咀臺區(qū)新農(nóng)村電氣化村項(xiàng)目新架臺區(qū)低壓線路新建和改造5.2千米，工程造價(jià)為54萬元
（6）紅陽村上遲臺區(qū)新農(nóng)村電氣化村項(xiàng)目新架臺區(qū)低壓線路新建和改造4.5千米，工程造價(jià)為59.4萬元
（7）四聯(lián)村張坊新村臺區(qū)新農(nóng)村電氣化村項(xiàng)目新架臺區(qū)低壓線路新建和改造1.6千米，工程造價(jià)為19.8萬元
（8）敬民路臺區(qū)新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目新架臺區(qū)，配電臺區(qū)改造工程造價(jià)為8.6萬元
（9）西城村新村公變農(nóng)網(wǎng)完善工程，配電臺區(qū)改造2.57千米，工程造價(jià)為47.57萬元
（10）新城村黃母庵公變農(nóng)網(wǎng)完善工程低壓線路新建和改造4.15千米，工程造價(jià)為15.4萬元
（11）農(nóng)排線路消缺投入資金為15.95萬元
（13）消缺集鎮(zhèn)小區(qū)隱患更換了51只墻面開關(guān)箱和計(jì)量箱。工程造價(jià)為9.3萬元。
6、黨風(fēng)廉政與雙文明建設(shè)工作：
（1）深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，在深入開展反腐__建設(shè)中開展“反違章”深化廉政風(fēng)險(xiǎn)管理及有關(guān)效能監(jiān)察工作。今年上半年在公司黨委的統(tǒng)一部署下，認(rèn)真開展了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，全體黨員積極參加認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，每位黨員撰寫了學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。支部建設(shè)方面也得到了鎮(zhèn)黨委的好評，上半年鎮(zhèn)黨委批準(zhǔn)我所員工兩個(gè)為正式黨員，二個(gè)列為入黨二是內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象。今年來，我所對內(nèi)強(qiáng)化管理、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上做起，始終堅(jiān)持按上級規(guī)定和本所規(guī)章辦事，對規(guī)范化2024年工作存在的難點(diǎn)和問題
（一）存在的問題和難點(diǎn)
1、低壓部分：公變臺區(qū)由于當(dāng)時(shí)農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)，對用戶的用電負(fù)荷預(yù)測不準(zhǔn)，線路架設(shè)線徑小，不能滿足現(xiàn)在用戶的需求，尤其是老博望區(qū)域，有的村基本上沒有改造過。根據(jù)近幾年迎峰度夏出現(xiàn)的問題，特別集鎮(zhèn)線路連續(xù)發(fā)生線路被燒現(xiàn)象，今年必須進(jìn)行低壓照明線路的調(diào)整，以及在線路終端增設(shè)無功補(bǔ)償裝置，達(dá)到電壓的合格率。當(dāng)前隨著“家電下鄉(xiāng)”和居民生活用電負(fù)荷逐增，部分地區(qū)供電線路、設(shè)備狀況仍然跟不上用電需求，供用電矛盾仍然比較突出，低電壓到處都是，需要政府及相關(guān)職能部門牽頭和大力協(xié)助。
2、博望鎮(zhèn)供電臺區(qū)點(diǎn)多面廣，供電線路長，如遇惡劣天氣，線路發(fā)生故障，故障點(diǎn)難以查找，不及時(shí)排除，造成送電延時(shí)，這些都易造成村委會(huì)、用電客戶與供電部門產(chǎn)生誤解甚至有抵觸，造成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的負(fù)面影響。
3、集鎮(zhèn)有線電視等弱線路與電力線路同桿架設(shè)，老街、開發(fā)小區(qū)私拉亂接用電等問題仍比較嚴(yán)重，且難以進(jìn)行清除。如發(fā)生線路設(shè)備事故，責(zé)任難以劃清。
4、對各電壓等級通道下，先有樹木，后有線路的樹障清理難度大，補(bǔ)償費(fèi)用難以支付。違章建房現(xiàn)象屢禁不止，每年都時(shí)有發(fā)生，我所對發(fā)現(xiàn)違章建房戶下達(dá)通知書也了無此事，更是制止不了，電力設(shè)施難以得到保障。
（二）解決問題和難點(diǎn)的建議
上述所存在的問題都將會(huì)給我所各方面工作帶來影響，而且直接影響到我所明年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。如何協(xié)調(diào)，如何解決，下面談幾點(diǎn)建議.
建議1、加大對新農(nóng)村電氣化建設(shè)力度，以新農(nóng)村電氣化建設(shè)為契機(jī)，重點(diǎn)消除危及人身安全設(shè)備的線路和設(shè)備，加大投入；大面積的推進(jìn)新農(nóng)村電氣化建設(shè)，以建設(shè)一個(gè)，改造一個(gè)，成熟一個(gè)、規(guī)范管理一個(gè)，徹底改善用戶的用電質(zhì)量。提高電壓合格率和供電可靠率。
建議2、聯(lián)合政府相關(guān)部門加大對違章樹障、違章建房監(jiān)管和查處，建議政府督促土地、規(guī)劃部門，在審批建房證時(shí)，抬頭看看天，注意線路下能否建房的可行性，對檢查出來的隱患，采取政企聯(lián)合處理的措施及時(shí)消缺。
建議3、針對我所管轄面積大、人員少，配電實(shí)施基礎(chǔ)差等等這些問題建議需要添加新的血液，來充實(shí)員工隊(duì)伍，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化“工作—培訓(xùn)—工作”的崗位動(dòng)態(tài)培訓(xùn)機(jī)制。重點(diǎn)培養(yǎng)技術(shù)骨干人才和優(yōu)秀管理人才的培養(yǎng)與使用，營造一個(gè)一崗多責(zé)的管理工作環(huán)境，打造一支能吃苦、能干事且一崗多能的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。為本所的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、2024年工作計(jì)劃
1、思路和目標(biāo)
（1）堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為宗旨，加快實(shí)施新農(nóng)村電氣化村建設(shè)工程。
（2）強(qiáng)化安全管理工作，加強(qiáng)“三級”漏電保護(hù)器管理，確保全年無農(nóng)電安全傷亡事故。
（3）認(rèn)真做好季節(jié)性、迎峰度夏和重大節(jié)日期間的保供電工作。
（4）重抓營銷管理、繼續(xù)開展用電檢查、反竊電工作。完成2024年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
（5）做好供電所班組管理“4+1”建設(shè)工作，認(rèn)真做好所內(nèi)環(huán)境建設(shè)和（7）鞏固星級供電所已有管理及發(fā)展成果在此基礎(chǔ)上提升創(chuàng)建省級示范供電所。
（8）配合公司生產(chǎn)技術(shù)部做好博望鎮(zhèn)“十二五”配網(wǎng)規(guī)劃編制，結(jié)合“十二五”規(guī)劃做好10千伏及以上電網(wǎng)調(diào)整和設(shè)施工作。
2、主要做法和措施
（1）進(jìn)一步提高供電所規(guī)范化管理，按照上級文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的具體部署，對照示范供電所的具體標(biāo)準(zhǔn)，查找自身不足，不斷完善落實(shí)到位，全新打造創(chuàng)建省級示范供電所。
（2）進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育，按照供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。堅(jiān)持“以人為本”加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。
（3）進(jìn)一步加強(qiáng)
第八篇 計(jì)劃員2023年度工作總結(jié) 1300字
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑、有淚水、有小小的成功、也有淡淡的失落。20xx年真可以說是繁忙的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年，當(dāng)然也可以說是自我證實(shí)的一年。
本人在物資管理部擔(dān)任計(jì)劃員，主要負(fù)責(zé)辦公用品、印刷品、勞保用品、紡織用品的計(jì)劃工作;同時(shí)還兼職部門統(tǒng)計(jì)、助理、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、微機(jī)操作以及全公司保管人員的培訓(xùn)等工作。雖然工作重、壓力大，但我在工作上始終勤勤懇懇、任勞任怨;在作風(fēng)上廉潔奉公、求實(shí)務(wù)真。無論是份內(nèi)份外的工作，隨叫隨到，每次都能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。尤其為部門的通訊報(bào)導(dǎo)工作做出了一定的貢獻(xiàn)。作為部門的通訊報(bào)導(dǎo)員，本人利用工作之余在公司宣傳部門的廣播及“錦山之聲”刊物上發(fā)表了十多篇的各類稿件。先后將我部門的新風(fēng)尚、新事跡、新氣象等一一做以報(bào)導(dǎo)，有效地激發(fā)了全部門員工的工作熱情，對推動(dòng)部門精神文明建設(shè)的快速發(fā)展起到了積極的作用。
一年之中，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在周圍同事的幫助下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作，沒有出現(xiàn)過一次疏漏?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、思想政治方面：
做為一名黨員，本人思想積極向上，能夠深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想，用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱，樹立了正確的價(jià)值觀。嚴(yán)格要求自己，遵規(guī)守紀(jì)，政治覺悟較高。常利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)，使我在思想上得到了質(zhì)的飛越，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，明辨是非、堅(jiān)持真理，對于違反原則、違反制度的現(xiàn)象敢于說出自己的想法。同時(shí)嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟不斷提高。一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛黨，熱愛所在的集體。
二、工作方面：
一年來，我始終嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、開拓進(jìn)取，工作中能夠獨(dú)擋一面。具體表現(xiàn)如下：
1、強(qiáng)烈的責(zé)任心，飽滿的工作熱情，力求將工作盡善盡美。
1)作為一名計(jì)劃人員，我總是對各單位的材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核、對庫，避免重報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達(dá)95%以上，計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到100%，臨時(shí)計(jì)劃控制在5%以下。合理安排到貨時(shí)間，并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急，掌握進(jìn)貨渠道。
2)當(dāng)采購的原材料到貨后，我主動(dòng)按合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對物資進(jìn)行外觀檢驗(yàn)和驗(yàn)收。對發(fā)現(xiàn)問題的采購物資，無論牽涉到哪個(gè)人，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，一切為了安全生產(chǎn)服務(wù)，一切以維護(hù)公司的整體利益為前提。
3)深入基層，強(qiáng)化服務(wù)理念，以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩，及時(shí)解決材料供應(yīng)過程中存在的問題，切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量。
4)加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，及時(shí)與各位材料員溝通，杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍，控制非生產(chǎn)用料。
5)利用業(yè)余時(shí)間搞市場調(diào)查，對物資價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及時(shí)反饋。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立供方評價(jià)系統(tǒng)，對供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
2、數(shù)海揚(yáng)帆，讓信念在數(shù)海中閃光。
第九篇 員工年度總結(jié)以及明年計(jì)劃700字 1050字
員工年度總結(jié)以及明年計(jì)劃700字
我懷著夢想奔走在城市的大街小巷，我抱著希望一次又一次的努力尋找工作，可惜我忘記了夢想和現(xiàn)實(shí)有差距，當(dāng)我?guī)缀醴艞墪r(shí)，當(dāng)我沮喪時(shí)，我們廠向我伸出了橄欖枝，帶我走上了不一樣的人生，開啟了一個(gè)嶄新的未來。一年結(jié)束了我有必要把一年中工作的收獲和一些心得總結(jié)下來。
因?yàn)槲覀儚S給了我新的希望讓我一直留在廠里工作，我們工廠一直都秉承著每一個(gè)人都有他自己的優(yōu)勢和長處，每一個(gè)人都有他獨(dú)特的一面，愿意給我們工作的機(jī)會(huì)，讓我們能夠成長，我心里裝著對工廠的感激和未來的憧憬，一次又一次的奮勇前行，一次又一次努力拼搏。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生產(chǎn)力和生產(chǎn)水平都有了極大的提高，我們工廠這一年變化很大，不管是從工人的質(zhì)量上，還是從設(shè)備上都有了很大的改進(jìn)，這對我們工作有了極大的幫助，提高了我們工作效率。我們工廠是一個(gè)帶一個(gè)，也就是師傅帶徒弟的模式工作的，因?yàn)槲乙呀?jīng)有了三年的工作經(jīng)驗(yàn)我也帶領(lǐng)著一個(gè)徒弟，教他工作技巧，教他工作步驟，一步一步把他培養(yǎng)起來，因?yàn)槲覀児疽呀?jīng)很大了，對于后備人才也比較重視，我們老人也成為了這些后備人才的師傅。
為了我們工廠有更好的發(fā)展，我聽從了廠里的安排，帶領(lǐng)多個(gè)人員一同工作，讓所有同事都有更好的成長空間。就如大家所說的一個(gè)工廠要強(qiáng)不是一個(gè)人強(qiáng)，而要我們工廠所有人偶讀變強(qiáng)我們才有更廣闊的空間，我們廠有了更好的發(fā)展我們才能繼續(xù)為工廠工作，繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。
對于工作我從來都是服從命令，從沒有犯過錯(cuò)誤，無論工作加班還是正常上班我都還是那早公司的規(guī)定來做，因?yàn)槲抑牢壹热皇枪S里面的老人我就必須自己做好不能給那些新人開壞頭，我必須要考慮周全，保證自己的工作順利的同時(shí)也能夠獲得大家的尊重。
在工作中我也重視維護(hù)工廠同事之間的感情，工廠需要的是我們大家有凝聚力有更高的集體榮譽(yù)感，所以在工作中我經(jīng)常會(huì)對需要幫助的同事給他們幫助，讓他們可以放心的工作，給人方便就是給自己方便，幫助他人在自己遇到困難的時(shí)候他人才會(huì)伸出援手來幫助自己，這是我為人處世的原則，只有先付出才會(huì)后最后的回報(bào)。
對我來說工作不但是一件需要奮斗需要努力的事情，更是一個(gè)比較有趣的事情，每天都要給自己找各種任務(wù)，每天都要努力工作，在工作的時(shí)候還要為自己發(fā)展給出更多的解釋，讓自己有更好的成長，這是我對自己的要求。
過去的已經(jīng)過去，珍惜現(xiàn)在珍惜未來才是我現(xiàn)在考慮的，明年即將開始我要在明年的工作中取得好成績，把工作做好同時(shí)還要提升自己保證自己有更好的成長，從而幫助工廠。
第十篇 部門年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1250字
一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府和上級軍事機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)人武部根據(jù)王店鎮(zhèn)人武部工作安排計(jì)劃，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況，堅(jiān)持以黨的“xx大”精神和新時(shí)期軍事戰(zhàn)略方針為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)民兵預(yù)備役工作，著重做了以下幾個(gè)方面工作：
一、嚴(yán)格黨管武裝各項(xiàng)制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
黨管武裝是我黨我軍一貫堅(jiān)持的優(yōu)良傳統(tǒng)，更是一項(xiàng)維護(hù)國家長治久安的重要原則。為切實(shí)做好各項(xiàng)工作，人武部注重做請示匯報(bào)工作，凡人武系統(tǒng)有重要工作，都會(huì)及時(shí)向黨委、政府及時(shí)報(bào)告。對于那些需要黨委、政府投入大量經(jīng)費(fèi)或拍板的重大工作，提請黨委會(huì)專門開會(huì)加以討論，不斷增強(qiáng)武裝工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中的地位和作用，確保武裝工作的制度落實(shí)。
二、規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)，確保隊(duì)伍“召之即來、來之能戰(zhàn)”。
國防后備力量是國防力量體系的重要組成部分，其作用突出體現(xiàn)于戰(zhàn)爭的預(yù)備性。為此，后備力量的政治和軍事素質(zhì)就顯得尤為重要。鎮(zhèn)人武部非常重視自身建設(shè)，積極參加上級軍事機(jī)關(guān)的各類專武干部集訓(xùn)。今年4月8日，鎮(zhèn)武裝部挑選兩名基干民兵參加了市武裝部組織的“民兵軍事三項(xiàng)”競賽工作，在民兵訓(xùn)練基地射擊場進(jìn)行了投彈和射擊考核；4月13日---4月15日，鎮(zhèn)武裝部組織了24名民兵干部和森林防火分隊(duì)在民兵訓(xùn)練基地參加森林防火分隊(duì)集訓(xùn)，通過理論學(xué)習(xí)、軍事基礎(chǔ)訓(xùn)練、防火知識學(xué)習(xí)訓(xùn)練及防火演練，進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)森林防火成員的素質(zhì)和應(yīng)急能力。
三、認(rèn)真做好民兵整組工作、扎實(shí)整頓民兵隊(duì)伍 。在年初民兵組織整頓工作中，我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)整組工作精神，嚴(yán)格執(zhí)行整組工作要求，對全鎮(zhèn)基干民兵的年齡、整治面貌、文化程度等具體情況做了一次全面的調(diào)研，調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，基干民兵組織中超齡、文化程度低的現(xiàn)象較為普遍，長期不在位的情況較為突出。針對基干民兵組織中存在的問題，我們及時(shí)將已不符合條件的隊(duì)員轉(zhuǎn)出隊(duì)伍，把文化程度高、有一技之長、能夠在位的優(yōu)秀年輕民兵轉(zhuǎn)入基干民兵隊(duì)伍，出入轉(zhuǎn)隊(duì)率嚴(yán)格控制在20%，即保證了基干民兵隊(duì)伍的穩(wěn)定性，又為其注入了新鮮血液。整組后，整個(gè)基干民兵隊(duì)伍朝氣蓬勃，充滿戰(zhàn)斗力，能夠滿足新時(shí)期戰(zhàn)備勤務(wù)的要求。通過整組，我鎮(zhèn)現(xiàn)有民兵總數(shù)2485人，其中基干民兵248人，普通民兵2237人。民兵建制為1個(gè)營17個(gè)連和2個(gè)應(yīng)急分隊(duì)，其中基干民兵1個(gè)連、6個(gè)排、18個(gè)班；民兵偽裝分隊(duì)建有一個(gè)排和5個(gè)班共計(jì)57人；八二迫擊炮分隊(duì)建有一個(gè)排和6個(gè)班共計(jì)60人；普通民兵16個(gè)連，2426人，114個(gè)排。退伍軍人預(yù)備役109人。
四、參與參建和維穩(wěn)，強(qiáng)化鎮(zhèn)民兵應(yīng)急分隊(duì)，充分發(fā)揮民兵“突擊隊(duì)”作用。
鎮(zhèn)人武部注重加強(qiáng)對各村民兵連長進(jìn)行政治教育，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；提高了他們的素質(zhì)和應(yīng)付處置突發(fā)事件的能力。今年3月，為迎接省縣域經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議召開，鎮(zhèn)武裝部組織了34名民兵干部和民兵在木店工業(yè)園商業(yè)街進(jìn)行了環(huán)境整治和清理，較好地保證了現(xiàn)場環(huán)境的干凈、整潔。今年6月，宜昌市“三運(yùn)會(huì)”在當(dāng)陽舉行，為確保開幕式順利進(jìn)行，鎮(zhèn)武裝部組織了20名民兵，配合公安干警，維護(hù)外圍秩序，較好地完成了安保工作。
五、依法征兵，高質(zhì)量完成征兵任務(wù)。
