第一篇 2023年城管局工作總結及2023年工作計劃 5450字
2024年城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國文明城市為契機，以“迎奧運、講文明、樹新風，清潔城市大行動”為抓手，增添措施，精細管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質和魅力做出了積極貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、2024年目標工作情況
（一）政治建設穩(wěn)步推進
一是進一步推進規(guī)范化服務型政府建設及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務型政府建設，優(yōu)化行政管理工作流程，開展建章立制、事務公開、優(yōu)化服務流程、推廣服務承諾等工作。落實 “限時辦結制”、“首問責任制”、“一次性告知制度”、“服務承諾制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務對象，提高辦事效率，不斷提高市民對城管工作的滿意率。二是加強和改進黨的建設，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進一步完善了黨內組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強和改進了黨對工會、婦聯(lián)、共青團、關工委及老協(xié)的領導，調整了群團組織成員，落實了專門工作經(jīng)費。通過以上舉措，有力地推動了全局工作的整體進程。三是加強黨風廉政建設，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學習黨風廉政建設專題片3次，利用各種會議經(jīng)常個別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴于律己，奉公守法。堅持局和下屬單位財務公開，接受職工監(jiān)督；制定了差旅、會務、公務接待及辦公經(jīng)費包干使用規(guī)定，做到民主理財；始終堅持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀。四是加強干部職工隊伍建設，樹立城管新形象。堅持間周職工政治業(yè)務學習制度，制定紀律作風“六條禁令”（即嚴禁違規(guī)調動執(zhí)法隊員、嚴禁越權執(zhí)法、嚴格強制措施、嚴格執(zhí)法主體、嚴格辦案程序、嚴格紀律作風），重申執(zhí)法人員《六要六不準》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應處置機制，堅持惠民為民；充實女子督查中隊，著力提升隊伍素質。
（二）文化建設再創(chuàng)輝煌
一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開展了“迎奧運、講文明、樹新風”清潔城鄉(xiāng)大行動競賽活動，并做出了積極貢獻。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動。組建了一支城管志愿者隊伍，該隊伍以城管執(zhí)法隊員、城管監(jiān)督員和向社會公開招募的志愿者組成。正式啟動我市首個“藍綠絲帶飄起來——全市城管系統(tǒng)文明提升行動”。三是大力開展城管文化建設“五個一”活動，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術節(jié)，達到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“每月一星”評選、流動紅旗評選活動。五是抓好“一刊一冊一書一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人?？?、宣傳畫冊、調研文章集和在龍泉電視臺開設“城市在線”欄目，各項工作正順利進行。
（三）社會建設取得實效
一是認真落實組團幫扶工作，積極開展了1＋1結對幫扶活動。全年全局機關干部下鄉(xiāng)走訪38戶貧困親戚共計150余人（次），落實幫扶資金13萬元，向貧困戶捐款1萬余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災活動，有效緩解山區(qū)學校及駐區(qū)部隊的飲水問題。二是加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴格按iso9001-XX國際管理標準，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作機制，城市垃圾收運及清掃保潔覆蓋率100％，無害化處理率達90%以上，推動城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋，實施農(nóng)村生活垃圾集中收運處置全覆蓋，收運處置率達80％以上。三是大力加強城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動。廣泛開展城管上街面、進社區(qū)，加強與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級媒體中的宣傳報道，同時，通過發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調查表、宣傳車等多種形式對市民進行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動深入廣大市民，發(fā)動市民參與創(chuàng)建活動和城市管理，不斷提高市民對創(chuàng)建活動的知曉率，進一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預防、及時控制和消除重大自然災害和突發(fā)性公共事件對社會的危害和影響，制定了《重大自然災害和突發(fā)性公共事件應急預案》，在年初抗擊雪災和抗震救災活動中取得顯著效果。
（四）建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高
認真做好了信訪工作及辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件(其中市政協(xié)1件)，辦結率100％，滿意率達100％；辦理區(qū)領導交批件113件，辦理區(qū)級部門轉交信訪件29件，辦理市城管局轉交信訪件2件，受理群眾來信來訪、城管“110”投訴600余件（次），辦結率達100%，做到了“事事有落實、件件有回復”。
（五）眾志成城，抗震救災，黨員先鋒模范作用得到新詮釋
汶川大地震發(fā)生以來，城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組建黨員突擊隊，帶領全體干部職工第一時間開展搶險救援和秩序維護，恪盡職守參與災后重建。
抗震救災期間，及時組織黨員志愿者上街協(xié)助維護社會治安和交通秩序，派執(zhí)法隊員在音樂廣場等市民集中避險區(qū)24小時值守，加大市容秩序巡查力度，及時排查、拆除危險戶外廣告；牽頭開展恢復城區(qū)管理秩序聯(lián)合行動，共拆除違章搭建帳篷4950余個，盡快恢復了管理秩序；在城區(qū)集中避險區(qū)設置“城管便民服務點”，為市民免費發(fā)放雨傘、紙杯、礦泉水；組織全局干部職工開展三次“清潔城鄉(xiāng)大行動”，全面清洗城區(qū)廣場、街道、避難聚集地等公共區(qū)域；主動為幫扶村同安鎮(zhèn)萬家村受災群眾捐款5000余元，為災區(qū)捐款88569元，自愿交納“特殊黨費”17274元；幫助清理彭州市生活垃圾150余噸，安裝移動公廁2座；為都江堰市300余名環(huán)衛(wèi)工人連續(xù)三天每日每餐送去熱騰騰的飯菜和其他物資；幫助整治都江堰環(huán)境衛(wèi)生，清運生活垃圾30余噸，清理建筑渣土40余噸，疏通城區(qū)道路約5公里；為區(qū)指揮部和“愛心家園”搭建30個臨時帳篷，設置25個塑料垃圾桶，堅持每日2次對災民聚居點及周邊進行收運保潔和藥物消殺。
（六）開拓創(chuàng)新，業(yè)務工作取得新進展
1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理，標準精細。一是進一步落實街道分類管理。重點抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理；二是擴大機械化作業(yè)面，提升作業(yè)質量；三是抓好城郊結合部的環(huán)境衛(wèi)生整治；四是提升交通護欄等公用設施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設施的管理水平；五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責，建立路段衛(wèi)生保潔責任制度，全面實施精細化管理，繼續(xù)堅持延時和錯時工作制，深入開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進社區(qū)活動；六是擴大生活垃圾袋裝化收集率，改進收集方式，為公交車、機關、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費發(fā)放可降解紙質清潔袋；七是嚴格iso9001—XX質量管理體系標準管理和考核，引進競爭機制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化率；八是通過開辦局便民服務中心等形式推行征費工作改革，保證征費任務的完成。
2、城管執(zhí)法做到疏堵結合，嚴謹高效。一是實行責任管理制度。定崗定人，強化市容秩序管理，堅決糾正違章占道和非機動車亂停亂放。強化臨時占道黃牌管理制度，明確占道時間、占道地點和占道面積，接受主管部門和社會的監(jiān)督管理；二是嚴厲打擊非法廣告，清理城市“牛皮癬”，規(guī)范商招店招；三是擴大和規(guī)范城區(qū)臨時（限時）市場設置，確保便民、有序；四是堅持開展聯(lián)合執(zhí)法，整治機動車違規(guī)停放、占道修（洗）車等城市管理頑疾；五是堅持24小時便民服務值班制度，將城市管理向縱深發(fā)展，執(zhí)法范圍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，探索鎮(zhèn)鄉(xiāng)派駐中隊成立城管110快速處置分隊，實行24小時值班制度，同我局城管110形成整體聯(lián)動；六是進一步深化城管進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進機關、進農(nóng)村“五進”活動。將城市化管理工作重心下移，在推進城管進社區(qū)試點的基礎上，全面推行城管進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進機關、進農(nóng)村。城管執(zhí)法隊員與社區(qū)、主要的大型企業(yè)和商場實行定期聯(lián)系制度，宣傳城市管理相關法律、法規(guī)，為群眾排憂解難，爭取廣大市民的理解、支持。定期到所在社區(qū)、企業(yè)、商場巡查，超前調研、超前發(fā)現(xiàn)、超前解決城市管理中的各種違章行為；七是強化紀律作風建設，嚴格執(zhí)行龍泉城管局城管執(zhí)法“六條禁令”。
3、廣告管理做到規(guī)劃先行，科學規(guī)范。一是初步完成戶外廣告規(guī)劃，明確廣告設置要求。突破現(xiàn)有的設置模式，變被動管理為主動設計。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一定點、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作的管理方式，設計看板、燈箱、道旗廣告樣式，要求所有廣告公司必須按照規(guī)范的設計方案進行設置；二是規(guī)范行政審批，便民高效，加強對街辦、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）廣告的審批管理；三是設置廣告身份標識，加大執(zhí)法力度，堅決拆除非法設置和過期廣告；四是結合城區(qū)街道風貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2條路名牌示范街。
4、揚塵治理做到部門聯(lián)動，屬地管理。一是加大執(zhí)法力度，嚴處致污致塵單位。通過開展“零點行動”，進一步加大對運渣車輛沿途撒漏的查處力度，堅決查處無證運渣車輛。目前共發(fā)出責令限期改正通知書42份，調查通知書30余份，對施工車輛嚴重污染道路行為處罰15件（次），塵源治理率達95％；二是建立臨時處置場，嚴格“兩證”管理，規(guī)范運輸、處置行為；三是管理科學，建立督查通報制度，部門聯(lián)動，屬地管理，建立工作臺帳，動態(tài)管理。堅持濕法作業(yè)和每日沖洗制度，加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式，確保“321”目標實現(xiàn)；四是積極采取措施，將我區(qū)已征待供、已供待建地塊的裸土進行了覆蓋，覆蓋面積達152萬平方米，對71條街道的綠化帶進行了提擋降土和樹池覆蓋，204處22950平方米的道路接口進行了硬化，對新建城市道路設置排塵溝，對現(xiàn)有道路分批改造設置排塵溝設施，圓滿完成了“三大工程”，切實控制和減少了“揚塵”污染。截止8月25日空氣質量（api）優(yōu)良天數(shù)達224天，使揚塵治理工作取得了階段性的成效。
5、鼓勵人力客運三輪車星級服務，提升形象。一是嚴格執(zhí)行《***市***區(qū)三輪車從業(yè)人員考核管理辦法》，對全區(qū)人力客運三輪車實行扣分制管理，規(guī)范營運秩序；二是堅持分班營運，打擊非法營運；三是開展優(yōu)質服務示范車評選活動，促進三輪車從業(yè)人員服務質量和服務水平的提高；四是開展三輪車車身廣告招投標工作；五是強化監(jiān)督管理，指導同安街辦完成三輪車更換工作，提升龍泉形象；六是建立三輪車從業(yè)人員流動黨員活動中心，加強三輪車從業(yè)人員隊伍管理。
6、抓好“農(nóng)垃”工作，實施惠民工程。積極推動農(nóng)村生活垃圾集中收運處置工程，全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬興4個鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設，做到農(nóng)垃工作全覆蓋；二是立足長效，積極推行市場化運作，確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運轉。
7、建設數(shù)字城管，提升管理水平。積極爭取支持，力爭在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺和城市管理指揮中心，做到監(jiān)控全天候、全時段，確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效、反應快速、處置迅捷。
8、環(huán)衛(wèi)服務中心建設穩(wěn)步推進。加快實施環(huán)衛(wèi)服務中心建設工程，目前已完成環(huán)評及設計。
通過全局干部職工的共同努力，目前工作雖取得了階段性成績，但也存在一些突出的矛盾和問題。主要表現(xiàn)在：城市管理體制尚未理順，職能部門之間責權利劃分不清晰，職責不明確，管理存在交叉現(xiàn)象；城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立；城市基礎設施建設相對滯后，投入不足，城市整體形象上檔升級任務艱巨；管理經(jīng)費不足；城市綜合整治力度不夠等。針對以上問題，我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭取支持，實現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破，為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應有的貢獻。
二、2024年工作計劃
2024年，我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長效機制，扎實推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強化城市日常管理，深化城市管理作業(yè)市場改革，積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理，狠抓細節(jié)管理，依法監(jiān)管，強化督查，全面提升城市管理的效率、質量和水平，努力實現(xiàn)城市管理工作再上新臺階。
1、理順體制，創(chuàng)新機制，推進城鄉(xiāng)管理工作深入開展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進城鄉(xiāng)一體化的要求，進一步理順體制，優(yōu)化組織結構，整合機構職能，理順職責分工，打破條塊利益阻隔，實行權利責任對等，構建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機制。
2、鞏固創(chuàng)文明活動成果，繼續(xù)強化城市管理。一是全面建設改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點帶面推動城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）的指導工作，依照屬地管理原則，明確職責，強化督促檢查。
3、全面推進項目建設。一是全力推動數(shù)字化城管工作，建立健全各項制度，規(guī)范工作流程，實現(xiàn)資源共享，進一步提高城市綜合管理效率。二是啟動環(huán)衛(wèi)服務中心工程建設，配置必須的專用設備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運處置運行機制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求，切實將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運處置率達80％以上，構建科學高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。
5、加強環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。一是結合創(chuàng)文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運車。
6、加大宣傳力度，努力營造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個中心，通過報紙、新聞媒體、加強城管網(wǎng)站建設及開設“曝光臺”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識，從而達到提高市民文明素質和城市文明程度的目的。
7、落實長效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強化目標管理，完善目標考核體系。二是堅持日常管理監(jiān)督檢查通報制度，對城市管理工作中的日常情況，逐月進行檢查評比，并對突出的問題進行通報。
8、強化隊伍建設，大力開展隊伍正規(guī)化培訓和養(yǎng)成教育。通過強化學習和業(yè)務培訓，以全面提升隊員的綜合素質，努力把隊伍建設成為一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明，敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍
第二篇 城管局全年總結及來年計劃 4700字
年，市城市管理（綜合執(zhí)法）局在市委、市政府的正確領導下，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，大力推進城管執(zhí)法體制改革，全力實施九大工程，加快環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，城鄉(xiāng)管理水平不斷提高，為全面、優(yōu)質、高效完成市委、市政府賦予的各項工作任務和建設“兩個最適宜”城市做出了新貢獻。
一、主要工作完成情況
——如期完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市目標任務。切實發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)組長單位作用，制定了《市年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案》，并按方案加大督辦、檢查和協(xié)調力度，同時大力開展市容市貌專項整治；建議成立了市領導分區(qū)包干制度，提請市政府成立了由各主管副市長和責任單位負責人包抓的13個專項整治小組，并多次邀請四套班子領導調研和視察創(chuàng)建工作；全年4次召開動員大會，通過組織開展愛國衛(wèi)生月和創(chuàng)衛(wèi)萬人簽名等活動，掀起全民創(chuàng)衛(wèi)熱潮；先后邀請5名專家對我市的創(chuàng)建工作進行專項指導，推動創(chuàng)建水平的全面提高；精心組織完成了全市創(chuàng)衛(wèi)材料匯集、編制工作。分別通過了全國愛衛(wèi)會的技術評估和考核鑒定。我市被全國愛衛(wèi)會正式下文確定為“國家衛(wèi)生城市”，成為第一個獲此殊榮的省會城市。創(chuàng)衛(wèi)成功后，根據(jù)市政府指示，制定了《市鞏固和發(fā)展國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，進一步完善長效機制建設，提高城市衛(wèi)生管理水平的實施意見》及《市國家衛(wèi)生城市管理考核辦法（試行）》，并已報市政府研究審議。
——全力實施市容美化工程并取得實效。一是啟動了“穿新衣、戴新帽”工程。起草下發(fā)了《關于對沿街建筑物、構筑物外立面進行清洗粉飾通告》，截止目前共清洗建筑物、構筑物外立面萬余平方米、粉刷萬多平方米。進一步完善了“三亂”市場化運作機制，督促專業(yè)清潔公司加大“三亂”清理力度，同時加大打擊力度，清理“三亂”萬條，使城市“牛皮癬”基本得到了根治，“三亂”治理達到了國內先進水平。二是認真開展了各類專項整治活動。結合創(chuàng)衛(wèi)工作的深入開展，多次開展城中村、城鄉(xiāng)結合部、道路兩側環(huán)境衛(wèi)生，洗車行、修車行占道經(jīng)營及機動車違章停放等專項治理，并進一步落實“門前三包”責任制，使市容市貌從整體上得到了改觀。特別是近期結合市區(qū)大部分街巷改造后閑置、廢舊桿、牌、亭增多的實際，下發(fā)了《關于清理道路兩側廢舊設施的通知》，對道路兩側的廢棄電桿等廢舊設施和亂堆亂放進行了全面清理，保障了道路暢通、市容整潔。三是提升戶外廣告設置水平，美化、亮化城市市容。拆除各類違規(guī)設置、陳舊破損或設置檔次較低的戶外廣告余塊，約平方米，進一步規(guī)范了戶外廣告設置。對全市的門頭牌匾逐街逐戶進行整治，“一店多牌”的現(xiàn)象得到有效治理。在清河街等街道開展了整體街景設計試點工作，對試點街道的建筑景觀、戶外廣告和門頭牌匾設置等進行了統(tǒng)一規(guī)劃。結合市委、市政府的重點工作和宣傳及我市承辦的各類大型活動，累計設置公益廣告塊，約平方米，很好的宣傳了黨的xx大和市委、市政府的各項重大會議及決策。
——“市容”與“繁榮”的關系日趨和諧。在占道經(jīng)營的管理上，探索出一條“以疏為主、疏堵結合”的治理經(jīng)驗，將全市街道劃分為嚴管、控制和規(guī)范區(qū)域，在嚴管區(qū)嚴禁設置攤點攤區(qū)，控制區(qū)由統(tǒng)一招標設置、管理，規(guī)范區(qū)在不影響市容、交通秩序及市民生活的前提下，根據(jù)需要設置攤點。同時在市區(qū)內劃定了一定的季節(jié)性、限時性攤區(qū)、攤點，鼓勵創(chuàng)業(yè)，方便群眾。對全市的各類占道攤點、攤區(qū)進行了集中整治和提高，取締了藝術巷等個經(jīng)營混亂的占道攤區(qū)，對巷等處占道攤區(qū)進行了搬遷改造和統(tǒng)一規(guī)范，在市場的整治中注重突出地方特色，盡量使攤點、攤區(qū)的設置看上去整齊劃一、美觀大方，切實提高了攤區(qū)設置檔次，在美化環(huán)境的同時繁榮了市場。
——綜合執(zhí)法水平再上臺階。一是深化執(zhí)法體制改革，建立了“一城一隊”管理模式。先后接收了市規(guī)土監(jiān)察大隊人，三區(qū)執(zhí)法隊員名，建設局人，對名協(xié)管員進行了嚴格考錄，擇優(yōu)錄取了名，聘用了工作人員6名，整合了執(zhí)法隊伍。二是推行并完善了網(wǎng)格化管理。制定了《市城市管理綜合執(zhí)法局網(wǎng)格化管理責任方案》和《網(wǎng)格化管理區(qū)域圖》，將全市劃分為個責任網(wǎng)格，實行定人、定崗、定責、定區(qū)域及大隊包區(qū)、中隊包片、分隊包街、個人包段的“四定四包”精細化管理，形成了分片承包、逐級負責、責權量化的管理機制，采取“縱向到底、橫向到邊、立足城區(qū)、覆蓋農(nóng)村、高效集中、惠及市民”的整體化運作方式。三是加大執(zhí)法力度，有效遏制了各類違法違章行為。截至目前共拆除各類違章建筑萬余平方米，查處各類違法違章案件萬余起。四是加強隊伍培訓教育，努力建設一支準軍事化管理的城管隊伍。為貫徹落實xx大精神，保證完成迎接周年大慶的各項工作任務，及時組織余人分兩批走進教導大隊，進行了先后為期天的封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓，進一步提高了隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為建設“和諧”打造了一支素質過硬的城市管理隊伍。 ——環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理方面取得新突破。一是環(huán)衛(wèi)基礎設施建設不斷完善，建成了區(qū)大型垃圾中轉站；開工建設了座小型垃圾中轉站和座公廁；對城中村和城鄉(xiāng)結合部的多處垃圾收集展進行了密閉式改造；對全市的環(huán)衛(wèi)設施、設備進行了維修、更換和清洗粉刷；對全市的旱廁和三類公廁進行了改造提高，目前全市共有水沖式公廁座，萬人擁有公廁座，達到了國家衛(wèi)生城市和園林城市的標準；增設果皮箱多個，城市環(huán)衛(wèi)基礎設施不斷完善。二是制定了《市-2024年環(huán)境衛(wèi)生規(guī)劃》，為全市環(huán)衛(wèi)事業(yè)的科學發(fā)展提供了藍本。三是實施了城鄉(xiāng)一體化管理，將城中村、城鄉(xiāng)結合部的環(huán)衛(wèi)作業(yè)和管理統(tǒng)一納入到全市環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理范圍，使環(huán)境作業(yè)和管理不留空白、不落死角。四是積極推行環(huán)衛(wèi)市場化運作，開展了垃圾分類收集試點工作，引進了市餐廚垃圾統(tǒng)一進行收集和無害化處理，同時還引進了cdm、swc等垃圾處理新技術，有力推進了全市垃圾處理的科學化、減量化、無害化進程。五是實施堆山造景工程。按照區(qū)市兩級領導的指示，在實施了覽山建設工程，將全市的建筑垃圾和渣土集中消納，進行堆山造景，變垃圾為資源，變臟點為亮點，科學合理地對建筑垃圾進行了再利用。
——加強法制建設，提高依法行政水平。起草上報了《市養(yǎng)犬管理條例》，已通過人大批準，于今年起開始實施；《市餐廚垃圾處置和管理辦法》也順利通過，已以政府令的形式下發(fā)，《市修車、洗車行管理辦法》也已上報市政府。
——黨建宣傳工作開展有力促使各項工作全面提高。一是狠抓黨建，夯實基礎。在全市綜合執(zhí)法隊伍整合的基礎上，及時完善了個黨支部的建設，充分發(fā)揮基層堡壘作用，同時調整完善了工、青、婦組織。二是加強廉政教育，筑牢思想防線。認真組織學習各級紀委會議精神和各級領導關于加強廉政加建設的講話精神，層層簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》，并定期組織考核。嚴格執(zhí)行各項廉政制度，經(jīng)常開展廉潔自律、自查自糾和警示教育及優(yōu)良傳統(tǒng)教育活動。三是加強政風行風效能建設。層層簽訂政風行風效能建設目標責任書，聘請行風評議員按季度對照責任書進行檢查，認真整改，不斷提高。四是認真辦理人大建議、政協(xié)提案，促進工作全面進步。今年我局共接到人大建議件、自治區(qū)政協(xié)提案件、市政協(xié)提案件，除將件提案因不屬我局職權范圍按程序退回外，對剩余的建議和提案，由分管領導帶頭負責，將提案辦理工作與城市管理工作有機結合，做到同部署、同安排、同落實，面商率、辦結率、滿意率均達100%。此外，還設立了局長接待室，由局領導直接接待投訴上訪群眾，現(xiàn)場解決問題，提高效率，方便群眾。截至目前，我局共收到市長郵件件，督辦案件件，市民投訴件，專線件，領導批示件件，及其他轉辦件共計件，辦結件，辦結率為%，剩余的正在督促辦理中，真正實現(xiàn)了事事有答復，件件有落實。五是廣泛開展宣傳，營造良好氛圍。開展了面向社區(qū)、學校、家庭、機關、工地、商戶的城市管理法律法規(guī)“六進”宣傳活動，使城管法律走進千家萬戶。結合執(zhí)法進行宣傳，將執(zhí)法過程同時作為宣傳過程，讓執(zhí)法隊員走到那里，就將宣傳工作開展到那里，在執(zhí)法的過程中向市民散發(fā)宣傳資料，讓城市管理貼近群眾，促使廣大市民了解、支持和參與城市管理。積極《法制新報》、電視臺、政風行風在線欄目組等媒體合作，公開社會服務承諾和便民措施，在媒體上為群眾答疑解惑，不斷增強與群眾的互動交流。
——順利完成規(guī)費征繳任務。制定并上報了我市生活垃圾處理費征繳實施方案，進一步完善人員分組劃片到各轄區(qū)實行分片包干的商業(yè)網(wǎng)點垃圾處理費征繳機制，與小區(qū)內下崗失業(yè)人員及4050人員簽訂協(xié)議，上門入戶收取小區(qū)居民生活垃圾處理費。聯(lián)合媒體，組織隊員全方位、多形式地開展垃圾處理收費宣傳工作，讓廣大市民了解收取垃圾處理費的意義、用途和方法，預計今年可征收生活垃圾處理費萬元。 二、存在的主要問題
今年以來城市管理工作取得了有目共睹的成績，為我市的發(fā)展做出了突出貢獻，但也存在著一些問題與不足。一是幾年來累計拖欠各類工程款多萬元，不但影響了工作的正常開展，還損害了政府形象。二是城管執(zhí)法環(huán)境較差，由于城市管理的對象大多是弱勢群體，對象成份復雜，管理困難，同時社會參與程度不高，未能形成全社會齊抓共管的合力，給城管執(zhí)法帶來一定困難。三是現(xiàn)行的執(zhí)法體制與當前城市管理所面臨的形勢任務還存在一定的差距，在調動各區(qū)的積極性，充分發(fā)揮基層管理作用方面存在不足，不利于重心下移。四是隊伍管理上與市委、市政府的要求和群眾的期望還有差距，整體服務水平不高，未能促使工作實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
三、年工作安排
（一）著力美化市容，全力迎接的到來。一是實施“穿新衣、戴新帽”工程，對沿街建筑物、構筑物外表面進行徹底的清洗粉刷，突出城市主色調。二是加快覽山工程建設，將其建設成為能集中體現(xiàn)我市風貌和發(fā)展成果的綜合型城市游覽景點，向獻禮。三是深入開展“迎大慶、樹形象、做貢獻、促發(fā)展”活動，實施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，強化網(wǎng)格化監(jiān)管力度，嚴厲查處違建，杜絕市內私搭亂建行為。加大戶外廣告牌和門頭牌匾的治理力度，實施亮化、美化改造，使其充分體現(xiàn)城市風情、展示城市風貌、彰顯城市特色、提升城市品味。落實“門前三包”，全面清理城市“三亂”，確保環(huán)境優(yōu)美整潔。
（二）加強長效管理，鞏固國家級衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的成果，完善設施建設，強化長效管理，提高創(chuàng)建水平。一是全面落實“創(chuàng)衛(wèi)”措施，加強重點部位的治理，消除衛(wèi)生死角。二是建立長效監(jiān)督檢查機制，制定考核實施細則，鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果。三是加強教育宣傳，引導公眾積極參與，動員社會一切力量愛惜和守護“創(chuàng)衛(wèi)”成果。
（三）更加妥善地處理好“市容”與“繁榮”的關系，促進城市和諧發(fā)展。認真落實的指示精神，在占道經(jīng)營的管理上進一步解放思想，轉變管理理念，堅持管而不死、活而不亂的原則，堅持以疏為主、堵疏結合的治理方法，充分考慮群眾的需求和發(fā)展的需要，不斷提高攤區(qū)和攤點的設置水平，準確理解和認識“市容”和“繁榮”的辯證關系，做到利用矛盾、解決矛盾，切實發(fā)揮城市管理工作在城市經(jīng)濟發(fā)展中的主力軍作用，使市容環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展永遠朝著相互促進的方向發(fā)展。
（四）探索創(chuàng)新，逐步建立數(shù)字化城市管理模式。在網(wǎng)格化管理的基礎上，逐步建設以“12319”城管熱線聯(lián)動，執(zhí)法體系為主和數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)為輔的城管監(jiān)督指揮中心以及重點地區(qū)和社區(qū)監(jiān)控點、移動通訊設施的建設。整合全市城管信息資源，建設基礎數(shù)據(jù)共享平臺，逐步實現(xiàn)城管辦公自動化、移動指揮智能化、監(jiān)控可視化、監(jiān)督舉報社會化，最終打造“數(shù)字城管”基礎平臺，全面提高城管執(zhí)法能力和管理水平。
（五）加快環(huán)衛(wèi)行業(yè)社會化運作步伐，不斷完善城市服務功能。一是加快環(huán)衛(wèi)行業(yè)社會化發(fā)展進程，將環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務逐步推向企業(yè)化管理和市場化運作。二是引入新技術，逐步實現(xiàn)生活垃圾的處理資源化、減量化。吸引社會資金和力量參與生活垃圾無害化、資源化處理的技術研發(fā)和投資建設，逐步完善生活垃圾分類收集、處理系統(tǒng)。三是加大對城市環(huán)衛(wèi)基礎設施的建設力度不斷完善城市服務功能。
第三篇 萍鄉(xiāng)市某區(qū)城管局工作總結及2023年工作計劃 3150字
萍鄉(xiāng)市某區(qū)城管局工作總結及2024年工作計劃
，區(qū)城管局在區(qū)黨委、管委會的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞區(qū)委“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務年”為主線，堅持以人為本，注重務實創(chuàng)新，認真抓好事關民生的各項城管事業(yè)，著力提升城市管理水平，為打造和諧、有序、生態(tài)、人文的城區(qū)環(huán)境作出不懈努力。
一、大力開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務年”活動，加強隊伍建設，樹立隊伍良好形象。
（一）.大力開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務年”活動。緊緊圍繞市、區(qū)的決策部署，將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動與推動我局各項工作緊密結合起來。成立了由主要負責人擔任組長的城管局創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動領導小組，制定了《城管局創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動實施方案》。不斷完善政務公開制度、首問責任制度、崗位責任制度，公開服務承諾，建立了《各科室工作規(guī)范》，規(guī)范職工工作行為，樹立了良好的隊伍形象。在加強自身建設的同時，不斷服務于企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。局黨政班子經(jīng)常深入我區(qū)企業(yè)，特別是結對幫扶企業(yè)，實地了解企業(yè)的實際情況，急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，積極為企業(yè)排憂解難，獲得了各企業(yè)的好評。
（二）.突出黨風廉政建設。集中開展廉政教育，強化廉政教育效果，組織班子成員干部觀看了反腐__電教片。集中開展廉政專題教育，強化廉潔自律意識，通過召開全局反腐__建設大會、《廉政準則》學習會等形式集中開展廉政警示教育，進一步提高全局同志廉潔自律意識，做到警鐘長鳴。集中修改完善內部管理制度，強化廉政紀律嚴肅性，出臺了《督查制度》、《日常工作紀律年度考核制度》等制度。
（三）.突出建議、提案辦理和群眾信訪處理工作。今年承辦人大、政協(xié)、市長熱線等信訪件30余件，通過“走出去”聽取意見和 “請進來”集中面商的方式，提高辦理質量。目前，所有辦理任務均已按時完成，代表、委員滿意率、基本滿意率達100%。認真處理群眾舉報投訴，今年共受理群眾和行政部門移交的來電、來信、來訪90余件，妥善解決群眾的信訪問題，積極調處和化解社會矛盾。
（四）.突出公眾參與共管共建機制建設。通過各類媒體報道、局網(wǎng)站等形式，加大法律法規(guī)的宣傳力度，依法管理城市的觀念逐漸深入人心。及時將我局各項工作動態(tài)，通過萍鄉(xiāng)市信息查詢網(wǎng)、開發(fā)區(qū)政府網(wǎng)站、開發(fā)信息刊物等發(fā)布，全年計發(fā)布重要信息80條。主動公開我局班子、辦公室、督查科的電話號碼，直接問計于民，增進群眾的理解，不斷完善公眾參與共管共建機制。
二、兩大重點深化依法行政工作
（一）、全面履職，依法辦理行政審批手續(xù)。我局始終堅持執(zhí)法為民的原則，嚴格按照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市道路管理條例》等法律法規(guī)辦理各項行政審批手續(xù)。全年辦理余土拖運手續(xù)50起；道路開挖手續(xù)35起；辦理單位、個人房屋工程驗收70起。
（二）、文明執(zhí)法，凈化城市環(huán)境。針對垃圾亂堆亂碼現(xiàn)象、工地施工及住宅門市裝修不規(guī)范作業(yè)污染街道現(xiàn)象、車載易散易落物品及車輪帶泥現(xiàn)象等嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生的主要問題，進行了廣泛宣傳、重點整頓、文明執(zhí)法，使污染環(huán)境的現(xiàn)象得到有效控制。為徹底控制道路污染，監(jiān)察隊積極調查取證，查找污染源頭，在污染嚴重路段、工地出入口，采取巡查與守點相結合，宣傳教育與整改處罰相補充，堅持文明執(zhí)法，共發(fā)放宣傳資料1000余份，糾正違規(guī)車輛80余車次。
三、五個加強促進宜居環(huán)境建設
（一）、加強設施維護、檢修，促進市政管理精細化。做好道路、下水道、橋梁等市政設施的管理工作。對全區(qū)下水道雨水口進行了全面清掏。重做下
（二）、加強園林綠化工作，促進城區(qū)環(huán)境品質化。進一步鞏固創(chuàng)建國家園林城市成果，不斷提升園林養(yǎng)護水平。今年，我局新接管公共綠化面積11萬平方米，綠化養(yǎng)護面積達到41萬平方米。為切實抓好公共綠化的養(yǎng)護，確保養(yǎng)護質量，我局在對養(yǎng)護單位養(yǎng)護質量的考核上下了大功夫。在原有“季度一大考”、“一月小考”的基礎上，建立了“日考”制度。每天對全區(qū)綠化進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，即時處理，且及時將“日考”的成績向養(yǎng)護單位通報，督促其立即予以整改，確保了綠化養(yǎng)護效果。在抓好綠化養(yǎng)護質量的同時，不斷美化城區(qū)環(huán)境。對綠化苗木死株、缺株的地段進行補植（栽），共計補栽樟樹100棵，灌木面積1500余平方米。對光豐鐵橋花池進行了整改，補種了花卉5000株，苗木10000株。節(jié)日期間在秋收廣場擺花17000株。在公園路、建設路花木箱上及安源大道花池內補苗17500株。
（三）、加強環(huán)衛(wèi)保潔管理，促進環(huán)衛(wèi)管理常態(tài)化。完善環(huán)衛(wèi)考核督查制度。我局根據(jù)實際情況制定、完善了《環(huán)衛(wèi)工作職工責任制度》、《環(huán)衛(wèi)設施管理規(guī)定》、《進一步加強環(huán)衛(wèi)工作管理的規(guī)定》、《車輛管理制度》等各項規(guī)章制度，明確規(guī)定環(huán)衛(wèi)工作崗位規(guī)范、標準、要求，并依靠考核、監(jiān)督來確保工作質量，效果顯著。針對環(huán)衛(wèi)工作反復性大的特點，我局逐步建立了主要領導、環(huán)衛(wèi)所生產(chǎn)科、局督查科、質量監(jiān)督員的四級質檢管理網(wǎng)絡，加大了生產(chǎn)管理力度，形成了從上到下、多層次、多方面的質量長效管理體系，從而改變了過去環(huán)衛(wèi)質量靠突擊的情況。環(huán)衛(wèi)所生產(chǎn)科每日將全所生產(chǎn)質量檢查情況及時進行處理，并實行了環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員、質量監(jiān)督員交接班簽到制。
積極服務于區(qū)重點工業(yè)項目建設，為工業(yè)項目建設營造一個整潔、舒服的環(huán)境。一是及時為管理處轉運、處理生活垃圾。，共計轉運垃圾10000余噸。二是加強管理處對垃圾中轉站的管理指導，發(fā)放整改通知15份，要求配備專人管理、抓好垃圾中轉站周邊環(huán)境衛(wèi)生。
高質量地完成各種接待任務。今年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市年。為實現(xiàn)預期目標，我局全力以赴，不講條件，不分份內份外的事務，按照區(qū)黨委、管委會的指示，高質量完成了各項接待任務。成功完成大型接待任務如“上栗國際花炮節(jié)”、“省領導視察”“省委巡視組”等20余次。完成一般接待任務30余次，并得到了檢查組和領導的好評。
（四）、加強玉湖景區(qū)管理，“擦亮城市窗”。加強了市政設施維護與管理。配備專人進行日常維修養(yǎng)護。制訂了晚間值班制度，以防止市政設施被盜事件的發(fā)生。加強對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的治理，做到景區(qū)全天候保潔。針對人工湖湖水肥綠的情況，定期組織專人打撈與清理浮草，以保證整個景區(qū)的和諧美麗。
四、積極做好防汛工作
1、未雨綢繆，建立完善的預警機制。為做好今年的防汛工作，我局積極做到了早見勢、早安排、早準備、早行動，一方面健全和完善了防汛應急預案，組建了專門的防汛應急隊伍，另一方面涉及城市管理領域內的防汛形勢進行了分析，嚴密排查存在的各類安全隱患。嚴格控制人工湖水位，根據(jù)雨水情況及時開閘放水；對全區(qū)雨水口進行檢查，對重點積水處新做雨水口6座；備齊了麻包、鐵絲、鐵鍬等防汛物資和器材；對所有防汛車輛進行了檢修。在雨季來臨前，路燈管理所完成了全區(qū)路燈亮化的檢查維修。
為確保汛后主干道的整潔、干凈，我局集中了灑水車五輛，對公園路、建設路、秋收廣場、光豐路、登岸路、金陵路等路段進行集中清洗，并確保灑水車24小時待命；即時組織機關干部、環(huán)衛(wèi)工人300余人，自備掃帚、鐵鏟等清掃工具，上街清理淤泥、垃圾等；對全區(qū)市政、路燈設施進行檢修，對雨水進、下水道、路燈控制箱、變壓器等進行全面排查，消除安全隱患。同時，竭盡所能為區(qū)內企事業(yè)單位、群眾提供服務，幫助其解決環(huán)境衛(wèi)生方面的問題，獲得了廣大人民群眾的好評。
五、抓好經(jīng)濟工作
（一）、行政事業(yè)性收費。，在我局全體職工的共同努力下，完成行政事業(yè)性、服務性收費總計524.57萬元。
（二）、招商引資工作。完成招商引資任務萬元；成功引進昌佳鑫電子科技有限公司入駐產(chǎn)業(yè)園。
六、2024年工作計劃
（一）、進一步加強隊伍建設，堅持依法行政。
（二）、抓好城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作，鞏固創(chuàng)建成果。
（三）、做好市政環(huán)衛(wèi)設施的養(yǎng)護管理工作，進一步完善市政環(huán)衛(wèi)基礎設施。
（四）、做好園林綠化的建設、管理、養(yǎng)護工作。
（五）、堅決完成區(qū)管委會下達的招商引資任務。
（六）、堅決做好我局安全生產(chǎn)、綜合治理等其他工作。
（七）、堅決完成區(qū)黨委、管委會下達的各項工作任務。
第四篇 2023城管局年終總結以及2023工作計劃 18500字
工作總結的目的是通過對前一階段的工作進行全面系統(tǒng)的回顧、檢查、分析和研究，從中找出經(jīng)驗教訓，得出規(guī)律性認識，從而指導今后的工作。下面是小編整理的20xx城管局年終總結以及20xx工作計劃范文。歡迎借鑒。
20xx城管局年終總結以及20xx工作計劃
20xx年城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國文明城市為契機，以“迎奧運、講文明、樹新風，清潔城市大行動”為抓手，增添措施，精細管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質和魅力做出了積極貢獻。現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、20xx年目標工作情況
(一)政治建設穩(wěn)步推進
一是進一步推進規(guī)范化服務型政府建設及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務型政府建設，優(yōu)化行政管理工作流程，開展建章立制、事務公開、優(yōu)化服務流程、推廣服務承諾等工作。落實 “限時辦結制”、“首問責任制”、“一次性告知制度”、“服務承諾制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務對象，提高辦事效率，不斷提高市民對城管工作的滿意率。二是加強和改進黨的建設，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進一步完善了黨內組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強和改進了黨對工會、婦聯(lián)、共青團、關工委及老協(xié)的領導，調整了群團組織成員，落實了專門工作經(jīng)費。通過以上舉措，有力地推動了全局工作的整體進程。三是加強黨風廉政建設，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學習黨風廉政建設專題片3次，利用各種會議經(jīng)常個別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴于律己，奉公守法。堅持局和下屬單位財務公開，接受職工監(jiān)督;制定了差旅、會務、公務接待及辦公經(jīng)費包干使用規(guī)定，做到民主理財;始終堅持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀。四是加強干部職工隊伍建設，樹立城管新形象。堅持間周職工政治業(yè)務學習制度，制定紀律作風“六條禁令”(即嚴禁違規(guī)調動執(zhí)法隊員、嚴禁越權執(zhí)法、嚴格強制措施、嚴格執(zhí)法主體、嚴格辦案程序、嚴格紀律作風)，重申執(zhí)法人員《六要六不準》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應處置機制，堅持惠民為民;充實女子督查中隊，著力提升隊伍素質。
(二)文化建設再創(chuàng)輝煌
一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開展了“迎奧運、講文明、樹新風”清潔城鄉(xiāng)大行動競賽活動，并做出了積極貢獻。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動。組建了一支城管志愿者隊伍，該隊伍以城管執(zhí)法隊員、城管監(jiān)督員和向社會公開招募的志愿者組成。正式啟動我市首個“藍綠絲帶飄起來——全市城管系統(tǒng)文明提升行動”。三是大力開展城管文化建設“五個一”活動，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術節(jié)，達到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“每月一星”評選、流動紅旗評選活動。五是抓好“一刊一冊一書一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人專刊、宣傳畫冊、調研文章集和在龍泉電視臺開設“城市在線”欄目，各項工作正順利進行。
(三)社會建設取得實效
一是認真落實組團幫扶工作，積極開展了1+1結對幫扶活動。全年全局機關干部下鄉(xiāng)走訪38戶貧困親戚共計150余人(次)，落實幫扶資金13萬元，向貧困戶捐款1萬余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災活動，有效緩解山區(qū)學校及駐區(qū)部隊的飲水問題。二是加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴格按iso9001-xx國際管理標準，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作機制，城市垃圾收運及清掃保潔覆蓋率100%，無害化處理率達90%以上，推動城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋，實施農(nóng)村生活垃圾集中收運處置全覆蓋，收運處置率達80%以上。三是大力加強城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動。廣泛開展城管上街面、進社區(qū)，加強與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級媒體中的宣傳報道，同時，通過發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調查表、宣傳車等多種形式對市民進行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動深入廣大市民，發(fā)動市民參與創(chuàng)建活動和城市管理，不斷提高市民對創(chuàng)建活動的知曉率，進一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預防、及時控制和消除重大自然災害和突發(fā)性公共事件對社會的危害和影響，制定了《重大自然災害和突發(fā)性公共事件應急預案》，在年初抗擊雪災和抗震救災活動中取得顯著效果。
(四)建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高
認真做好了信訪工作及辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件(其中市政協(xié)1件)，辦結率100%，滿意率達100%;辦理區(qū)領導交批件113件，辦理區(qū)級部門轉交信訪件29件，辦理市城管局轉交信訪件2件，受理群眾來信來訪、城管“110”投訴600余件(次)，辦結率達100%，做到了“事事有落實、件件有回復”。
(五)眾志成城，抗震救災，黨員先鋒模范作用得到新詮釋
汶川大地震發(fā)生以來，城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組建黨員突擊隊，帶領全體干部職工第一時間開展搶險救援和秩序維護，恪盡職守參與災后重建。
抗震救災期間，及時組織黨員志愿者上街協(xié)助維護社會治安和交通秩序，派執(zhí)法隊員在音樂廣場等市民集中避險區(qū)24小時值守，加大市容秩序巡查力度，及時排查、拆除危險戶外廣告;牽頭開展恢復城區(qū)管理秩序聯(lián)合行動，共拆除違章搭建帳篷4950余個，盡快恢復了管理秩序;在城區(qū)集中避險區(qū)設置“城管便民服務點”，為市民免費發(fā)放雨傘、紙杯、礦泉水;組織全局干部職工開展三次“清潔城鄉(xiāng)大行動”，全面清洗城區(qū)廣場、街道、避難聚集地等公共區(qū)域;主動為幫扶村同安鎮(zhèn)萬家村受災群眾捐款5000余元，為災區(qū)捐款88569元，自愿交納“特殊黨費”17274元;幫助清理彭州市生活垃圾150余噸，安裝移動公廁2座;為都江堰市300余名環(huán)衛(wèi)工人連續(xù)三天每日每餐送去熱騰騰的飯菜和其他物資;幫助整治都江堰環(huán)境衛(wèi)生，清運生活垃圾30余噸，清理建筑渣土40余噸，疏通城區(qū)道路約5公里;為區(qū)指揮部和“愛心家園”搭建30個臨時帳篷，設置25個塑料垃圾桶，堅持每日2次對災民聚居點及周邊進行收運保潔和藥物消殺。
(六)開拓創(chuàng)新，業(yè)務工作取得新進展
1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理，標準精細。一是進一步落實街道分類管理。重點抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理;二是擴大機械化作業(yè)面，提升作業(yè)質量;三是抓好城郊結合部的環(huán)境衛(wèi)生整治;四是提升交通護欄等公用設施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設施的管理水平;五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責，建立路段衛(wèi)生保潔責任制度，全面實施精細化管理，繼續(xù)堅持延時和錯時工作制，深入開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進社區(qū)活動;六是擴大生活垃圾袋裝化收集率，改進收集方式，為公交車、機關、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費發(fā)放可降解紙質清潔袋;七是嚴格iso9001—xx質量管理體系標準管理和考核，引進競爭機制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化率;八是通過開辦局便民服務中心等形式推行征費工作改革，保證征費任務的完成。
2、城管執(zhí)法做到疏堵結合，嚴謹高效。一是實行責任管理制度。定崗定人，強化市容秩序管理，堅決糾正違章占道和非機動車亂停亂放。強化臨時占道黃牌管理制度，明確占道時間、占道地點和占道面積，接受主管部門和社會的監(jiān)督管理;二是嚴厲打擊非法廣告，清理城市“牛皮癬”，規(guī)范商招店招;三是擴大和規(guī)范城區(qū)臨時(限時)市場設置，確保便民、有序;四是堅持開展聯(lián)合執(zhí)法，整治機動車違規(guī)停放、占道修(洗)車等城市管理頑疾;五是堅持24小時便民服務值班制度，將城市管理向縱深發(fā)展，執(zhí)法范圍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，探索鎮(zhèn)鄉(xiāng)派駐中隊成立城管110快速處置分隊，實行24小時值班制度，同我局城管110形成整體聯(lián)動;六是進一步深化城管進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進機關、進農(nóng)村“五進”活動。將城市化管理工作重心下移，在推進城管進社區(qū)試點的基礎上，全面推行城管進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進機關、進農(nóng)村。城管執(zhí)法隊員與社區(qū)、主要的大型企業(yè)和商場實行定期聯(lián)系制度，宣傳城市管理相關法律、法規(guī)，為群眾排憂解難，爭取廣大市民的理解、支持。定期到所在社區(qū)、企業(yè)、商場巡查，超前調研、超前發(fā)現(xiàn)、超前解決城市管理中的各種違章行為;七是強化紀律作風建設，嚴格執(zhí)行龍泉城管局城管執(zhí)法“六條禁令”。
3、廣告管理做到規(guī)劃先行，科學規(guī)范。一是初步完成戶外廣告規(guī)劃，明確廣告設置要求。突破現(xiàn)有的設置模式，變被動管理為主動設計。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一定點、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作的管理方式，設計看板、燈箱、道旗廣告樣式，要求所有廣告公司必須按照規(guī)范的設計方案進行設置;二是規(guī)范行政審批，便民高效，加強對街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))廣告的審批管理;三是設置廣告身份標識，加大執(zhí)法力度，堅決拆除非法設置和過期廣告;四是結合城區(qū)街道風貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2條路名牌示范街。
4、揚塵治理做到部門聯(lián)動，屬地管理。一是加大執(zhí)法力度，嚴處致污致塵單位。通過開展“零點行動”，進一步加大對運渣車輛沿途撒漏的查處力度，堅決查處無證運渣車輛。目前共發(fā)出責令限期改正通知書42份，調查通知書30余份，對施工車輛嚴重污染道路行為處罰15件(次)，塵源治理率達95%;二是建立臨時處置場，嚴格“兩證”管理，規(guī)范運輸、處置行為;三是管理科學，建立督查通報制度，部門聯(lián)動，屬地管理，建立工作臺帳，動態(tài)管理。堅持濕法作業(yè)和每日沖洗制度，加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式，確保“321”目標實現(xiàn);四是積極采取措施，將我區(qū)已征待供、已供待建地塊的裸土進行了覆蓋，覆蓋面積達152萬平方米，對71條街道的綠化帶進行了提擋降土和樹池覆蓋，204處22950平方米的道路接口進行了硬化，對新建城市道路設置排塵溝，對現(xiàn)有道路分批改造設置排塵溝設施，圓滿完成了“三大工程”，切實控制和減少了“揚塵”污染。截止8月25日空氣質量(api)優(yōu)良天數(shù)達224天，使揚塵治理工作取得了階段性的成效。
5、鼓勵人力客運三輪車星級服務，提升形象。一是嚴格執(zhí)行《***市***區(qū)三輪車從業(yè)人員考核管理辦法》，對全區(qū)人力客運三輪車實行扣分制管理，規(guī)范營運秩序;二是堅持分班營運，打擊非法營運;三是開展優(yōu)質服務示范車評選活動，促進三輪車從業(yè)人員服務質量和服務水平的提高;四是開展三輪車車身廣告招投標工作;五是強化監(jiān)督管理，指導同安街辦完成三輪車更換工作，提升龍泉形象;六是建立三輪車從業(yè)人員流動黨員活動中心，加強三輪車從業(yè)人員隊伍管理。
6、抓好“農(nóng)垃”工作，實施惠民工程。積極推動農(nóng)村生活垃圾集中收運處置工程，全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬興4個鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設，做到農(nóng)垃工作全覆蓋;二是立足長效，積極推行市場化運作，確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運轉。
7、建設數(shù)字城管，提升管理水平。積極爭取支持，力爭在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺和城市管理指揮中心，做到監(jiān)控全天候、全時段，確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效、反應快速、處置迅捷。
8、環(huán)衛(wèi)服務中心建設穩(wěn)步推進。加快實施環(huán)衛(wèi)服務中心建設工程，目前已完成環(huán)評及設計。
通過全局干部職工的共同努力，目前工作雖取得了階段性成績，但也存在一些突出的矛盾和問題。主要表現(xiàn)在：城市管理體制尚未理順，職能部門之間責權利劃分不清晰，職責不明確，管理存在交叉現(xiàn)象;城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立;城市基礎設施建設相對滯后，投入不足，城市整體形象上檔升級任務艱巨;管理經(jīng)費不足;城市綜合整治力度不夠等。針對以上問題，我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭取支持，實現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破，為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應有的貢獻。
二、20xx年工作計劃
20xx年，我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長效機制，扎實推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強化城市日常管理，深化城市管理作業(yè)市場改革，積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理，狠抓細節(jié)管理，依法監(jiān)管，強化督查，全面提升城市管理的效率、質量和水平，努力實現(xiàn)城市管理工作再上新臺階。
1、理順體制，創(chuàng)新機制，推進城鄉(xiāng)管理工作深入開展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進城鄉(xiāng)一體化的要求，進一步理順體制，優(yōu)化組織結構，整合機構職能，理順職責分工，打破條塊利益阻隔，實行權利責任對等，構建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機制。
2、鞏固創(chuàng)文明活動成果，繼續(xù)強化城市管理。一是全面建設改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點帶面推動城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的指導工作，依照屬地管理原則，明確職責，強化督促檢查。
3、全面推進項目建設。一是全力推動數(shù)字化城管工作，建立健全各項制度，規(guī)范工作流程，實現(xiàn)資源共享，進一步提高城市綜合管理效率。二是啟動環(huán)衛(wèi)服務中心工程建設，配置必須的專用設備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運處置運行機制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求，切實將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運處置率達80%以上，構建科學高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。
5、加強環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。一是結合創(chuàng)文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運車。
6、加大宣傳力度，努力營造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個中心，通過報紙、新聞媒體、加強城管網(wǎng)站建設及開設“曝光臺”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識，從而達到提高市民文明素質和城市文明程度的目的。
7、落實長效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強化目標管理，完善目標考核體系。二是堅持日常管理監(jiān)督檢查通報制度，對城市管理工作中的日常情況，逐月進行檢查評比，并對突出的問題進行通報。
8、強化隊伍建設，大力開展隊伍正規(guī)化培訓和養(yǎng)成教育。通過強化學習和業(yè)務培訓，以全面提升隊員的綜合素質，努力把隊伍建設成為一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明，敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍
20xx城管局年終總結以及20xx工作計劃
一年來，市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領導和全局同志的共同努力下，認真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，進一步樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，依法治城，認真履行城市管理職能，在城管隊伍建設、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎設施建設、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權等方面做了大量工作，取得了良好的成效，城市管理市級機構得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設工程取得實質性進展，有效促進了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高?，F(xiàn)就一年的工作總結如下并提出xx年工作意見。
xx年基本工作情況
xx年，是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年，我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用，加強對全市城市養(yǎng)護工作的指導、監(jiān)督、檢查，做好城市日常管理、基礎設施建設維護和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715.4噸(日均1.96噸)、處理糞便4.4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時，城市垃圾無害化處理率達60%。全年收取垃圾處理費1060萬元，家庭住戶收繳率達87%以上，還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設貸款)。
市政路燈維護管理保持較高水準。市政道路和管網(wǎng)完好率達到90%;全市51635盞路燈，全年亮燈率保持在99%，照明設施完好率保持在98%，路燈遍滅率、故障修復及時、開關燈時間準確率、燈容燈貌合格率都達到了國家規(guī)定標準。
園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強，公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌，全市綠地總面積2930.31萬平方米，公園綠地面積909.41萬平方米， 建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。
公共基礎設施建設方面，“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設工作取得重大進展，可行性研究、環(huán)境影響評價、地質勘察、工程初步設計已基本完成，工程監(jiān)理、進場道路施工和林地使用可行性研究正在進行招標工作，可望在xx年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進行，在吉大免稅商場后建成**第一座垃圾壓縮中轉站，對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉運站的建設工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設及機場北路的路燈改造工作如期完成，安裝燈桿472基、燈具740盞，敷設電纜6000余米。珠港大道路燈建設緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設項目按期完成，種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設方案初步完成，已進入施工圖設計階段。沈陽世界園藝博覽會，我市參展項目“海韻園”主體工程已順利完成。
城市管理執(zhí)法工作方面，1—11月份，處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗)，其中，違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗，違反園林綠化行為90宗，違反市政管理行為43宗，違反環(huán)境保護行為259宗，違反工商管理，無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗，燃放煙花爆竹行為36宗，旅游管理4宗，違反燃氣管理行為70宗，違反文化管理行為351宗，違反生豬屠宰管理行為116宗，違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實推進，城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。
主要做法和成效
回顧即將過去的一年，我局以發(fā)展為目標，從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實城市管理工作，主要抓了以下七個方面的工作，實現(xiàn)了七個方面的發(fā)展和提高。
一、以保持先進性教育活動為重點，扎實推進基層黨組織建設和機關作風建設，提高城管隊伍整體素質。
我局以加強隊伍素質建設、提高行政效能為重點，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，扎實推進機關作風建設和黨風廉政建設等工作。鞏固和加強基層黨組織建設，完成了局機關黨委和紀委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程，機動大隊黨支部被市評為“實施固本強基工程先進黨支部”，金灣大隊黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強基工程示范點”，市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機關黨支部都通過了達標驗收。在先進性教育活動中，以踐行“三個代表，依法行政、勤政為民”為中心，突出重點，講究實效，在解決實際問題上下功夫，先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會，走訪群眾超過300人次，征詢意見和建議396條。同時，在我局掛點的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實施“四工程一活動”， 即開展亮燈工程，耗資5萬多元，安裝路燈40盞，為該村解決中路燈問題，結束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動，為該村建立黨員活動室;開展綠化工程，為村中心小學綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程，先后為該村送去幫扶資金11500元，捐款 23762.7元，資助25名貧困家庭子女上學;開展送法、送技術下鄉(xiāng)活動活動，為村民解決實際問題，受到村民歡迎。市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結合工作實際，開展“黨員身邊無事故”競賽活動，市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》，受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定。45
機關作風建設和行政效能監(jiān)察工作扎實推進。制定了《關于城市管理隊伍建設的決定》、《關于進一步加強和改進機關建設的決定》和《行政效能監(jiān)察實施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項處置時限制度》等管理制度，完善了局辦公會議制度、財務管理制度，建立相應的工作機制。并立足城市管理隊伍的實際情況，從政治思想素質、思想道德素質、法律素質、業(yè)務素質、作風素質、綜合能力6個方面提出具體要求，切實加強城管隊伍自身素質建設，有效促進了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。
二、以“三定”方案為基礎，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力。
根據(jù)省委、省政府批準的《**市人民政府機構改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎上，組建**市城市管理局，
加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌，明確我局為政府主管部門，負責全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉我局管理，使**城市管理的市級機構得以優(yōu)化，為城市的有序、長效管理構筑了基本的機構框架。
我局以此為起點，迅速調整思路，提高認識，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新，統(tǒng)一認識。局黨組按照科學發(fā)展觀的基本要求，著眼**發(fā)展的實際，從落實“三個代表”構建和諧社會的高度，充分認識城市管理工作的重要性，把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標尺，增強全局做好城市管理工作的光榮感、責任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢，走出新路子，辦出新特色，實現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求，在全局上下樹立起三個觀念，即堅持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點和落腳點，從維護最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅持可持續(xù)發(fā)展原則，強調管理的整體性和長效性，做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則，把法制化作為城市管理的方向，努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展。其次是深入調研，全面掌握情況。我局先后組織了多次調研，從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況，使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù)，條理清楚，把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下，對管理的手段、機制、方式、方法進行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進來，學習借鑒先進經(jīng)驗。先后由市領導、局領導帶隊，組織市、區(qū)兩級城市管理部門領導和相關人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀，瞄準其它城市的先進理念和經(jīng)驗，結合我市自身實際，找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構建城市管理責任體系的建議。在深入調研和充分征詢各個層次意見的基礎上，針對目前我市城市管理體制中存在的職責不清、層級過多、機制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實際問題，我局向市委、市政府提交了《關于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報告》，提請市政府以“條塊結合、協(xié)調互動、各有側重、權責一致”為基本原則，明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責，構建專業(yè)管理與綜合管理結合的城市管理體系，并進一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費管理制度，理順城市管理行政執(zhí)法，實行統(tǒng)一領導、垂直管理。
三、以行業(yè)專項規(guī)劃為載體，理順工作思路，明確管理的目標和方向。
行業(yè)規(guī)劃作為一定時期的發(fā)展目標和計劃，是城市長效、有序管理的目標指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導引職能的重要載體，根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求，做好我市城市管理相關行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。
《**市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改，今年取得突破性進展，已完成修編工作，報送市規(guī)劃委員會審批，該規(guī)劃依據(jù)**目前的城市綠化基礎和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(xx年)、中期(20xx年)和遠期(20xx年)的規(guī)劃目標和規(guī)劃設想，提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結構模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡規(guī)劃結構。《**市城市照明系統(tǒng)xx～20xx年專項規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準立項，正在籌備招標前期工作，該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標的同時，根據(jù)**城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分，確定照明效果，突出**濱海城市的個性。《**市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進入編制單位的招標階段，該規(guī)劃包括海島、內陸、水面等范圍，主要內容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉運、處理系統(tǒng)的管理，環(huán)衛(wèi)設施的合理布局，環(huán)衛(wèi)設備的指標要求和配備，可持續(xù)發(fā)展的目標和對策，實施規(guī)劃的技術、經(jīng)濟政策和管理對策等保障和實施計劃等環(huán)衛(wèi)管理各個方面。
三、以建章立制為著力點，規(guī)范管理，提高長效管理水平。
法規(guī)制度是做好城市管理的基礎保障，為實現(xiàn)依法行政，規(guī)范管理，針對我市城管法規(guī)體系尚不完整，缺乏切合實際、并具可操作性城管規(guī)章的實際情況，今年，我局重點抓了四個環(huán)節(jié)的工作：一是加強城市立法。借我市擁有地方立法權這一有利平臺，我局以“實施”為重點，以“程序”為內容，擬定《**市相對集中行政處罰權實施條例》(草案)，經(jīng)市人大審議通過，省人大會批準，10月1日起正式實施，在全國80多個開展相對集中行政處罰權工作城市中首開相對集中行政處罰權地方性法規(guī)立法之先河。同時，出臺與行政執(zhí)法相關的多項規(guī)章制度和規(guī)范性文件，進一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時、陳舊的情況，完善更新立法，已向市政府法制部門報送了《**市餐廚垃圾管理辦法》、《**市“門前三包”責任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設部有關城市管理行業(yè)標準和規(guī)范，對園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術標準及考評辦法進行全面修改和完善，已擬訂出了《**市城市照明設施維護質量考核辦法》、《**市道路綠化養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》、《**市公園養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》、《**市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《**市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務規(guī)范》等養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項進行了專題調研，完成《關于我市城市管理領域行政許可事項的調研報告》，并對我局負責的綠化改造、遷移樹木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設施遷移拆除等審批項目的辦事程序等重新做了梳理，做到程序清楚、辦事明白，方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權，圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素，把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象，創(chuàng)造性地開展了各項普法工作，采用自學、集中輔導、上課講授和檢驗考試等方式，在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓工作。并在報紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關
的法規(guī)制度。普法工作成效顯著，受到省、市普法工作領導小組的充分肯定和高度贊揚。
四、以集中整治為手段，提高行政執(zhí)法效能，城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。
在做好城市管理日常執(zhí)法，規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個方面相對集中行政處罰權的同時，我局把集中整治作為具體實施政府協(xié)調職能、實現(xiàn)社會公平公正的有效手段，加大工作力度，綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項目，先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、生豬屠宰等十多個方面的專項整治，有效維護了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日，針對近年我市違法建筑和住宅室內違法裝飾裝修特別嚴重的情況，在市政府統(tǒng)一部署下，我局聯(lián)合相關職能部門，盯著重點難點突破，集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來最大規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動、調查摸底、建檔備案等前期工作，第一階段以清拆違法建筑為主要內容，以“重點突破、先難后易，示范帶動”為工作思路，對工作任務、分工、措施、方法要求等周密部署，以違法建筑較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村為突破口，動真格地拆、堅決地拆。到目前為止，完成清拆違法建筑129宗，清拆面積3萬多平方米，取得階段性明顯成效，使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破，大量被占用的公共空間得到有效恢復和保護，對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用，深受廣大市民群眾的理解和支持。目前，已進入以整治住宅室內違法裝飾裝修為重點的第二階段，正以拱北昌盛花園、新市花園為試點，持續(xù)穩(wěn)固地做好這項工作，必將有效遏制室內違法裝修蔓延的勢頭。
五、以戶外廣告為切入點，加強市容管理，提高城市資源使用效益。
戶外廣告既是市容管理的一個方面，也是城市資源的一項主要內容，今年4月此項工作歸口管理以來，我局從加強市容管理，促進城市公共資源保值、增值的高度，重點做了以下幾方面工作，一是提高效益。通過戶外廣告公開交易和實施許可，為政府取得一定財政收入，從xx年6月1日至10月31日，受理戶外廣告385個，批準設置180個，為政府收取空間資源費用110.3918萬元。全市公交候車亭燈箱箱廣告牌、標準路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設置權的公開競價準備工作均已就緒，待市政府批準即可進行公開交易。二是規(guī)范程序?！?*市戶外廣告設施設置管理條例》于今年6月1日起正式實施，明確市城管局為戶外廣告的行政主管部門，使許可管理和執(zhí)法監(jiān)督為同一部門，為規(guī)范管理提供了有效保障。我局組織編制了《**市戶外廣告設施設置技術規(guī)范》、《**市戶外廣告設施設置管理條例實施細則》、《**市戶外廣告設施設置權平均出讓價格》等相關的制度文件，制定了新的戶外廣告內部審批制度，使戶外廣告管理程序逐漸規(guī)范化，管理更加透明化。三是加強宣傳和整治。通過派送法規(guī)手冊、召開廣告公司座談會、懸掛路燈燈桿旗廣告等方式，大力宣傳戶外廣告管理法規(guī)和設置要求。從今年9月起，以口岸、碼頭、主要旅游景點、大型商場、15條城區(qū)主干道等為重點，對存在安全隱患、嚴重影響市容和違法擅自設置等三種情況的戶外廣告全面整治，共有226塊違法戶外廣告進行了整改并補辦了報批手續(xù)，已自行拆除71塊，強制拆除12塊。通過上述三個方面的努力，我市的戶外廣告管理基本步入規(guī)范化管理，在實現(xiàn)商業(yè)價值的同時，發(fā)揮了美化、亮化城市的作用。
六、以服務為宗旨，切實解決與市民群眾生活密切相關的問題，豐富公共服務內涵。
城市管理作為政府基本職能，其實質是根據(jù)社會公共事務發(fā)展的客觀需要，為市民群眾提供公共服務。我局把服務的理念貫穿于管理和執(zhí)法工作的全過程，使管理和執(zhí)法真正體現(xiàn)廣大群眾的根本利益。
在城市管理方面，重點解決了群眾比較關心的幾項主要問題。市政管理處對市民反映強烈的28條爛尾路進行全面普查，會同市建設局和香洲區(qū)相關部門，做好這些路段的整治管理工作，同時開展了全市橋梁普查工作，制訂出《城市橋梁突發(fā)事故處理預案》，對部分結構老化、建造年代早的橋梁，提出安全保障預案。路燈管理處在做好“有路無燈”路段照明設施建設的同時，針對照明設施丟失損壞嚴重的問題，組織力量進行技術防盜工作，并促成相關養(yǎng)護單位投入22.4萬元，更換添置了損壞的照明設施，解決了市民關心的有燈不亮問題。還在市體育中心廣場，投放資金8萬元，增加照明設施，消除了群眾健身的安全隱患。市容環(huán)衛(wèi)處在做好與市民生活息息相關的各種城市垃圾無害化處理工作同時，組織力量對部分舊公廁進行修整，其中漁女公廁投入25.18萬元按星級標準更新，并在城區(qū)公廁安裝鍍膜反光標識牌84幅，完善公廁標識。園林處精心抓好市屬六大公園的管理和節(jié)日擺花工作，擴大和豐富公園管理內涵，為市民和游客休閑娛樂提供良好的場所，今年公園種植補植各類喬木大苗570株，灌木11475株，袋苗83446袋，鋪種草坪8615m2 ，公園及**大道，機場路擺設鮮花27.3萬盆。
在執(zhí)法工作方面，把為經(jīng)濟發(fā)展大局服務、為項目服務、為市民群眾服務的執(zhí)法理念落到實處，機動大隊萬山、橫琴中隊和金灣大隊做到“守土有責”，圍繞所在鎮(zhèn)區(qū)開展的“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”創(chuàng)衛(wèi)達標活動進行鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治，使駐地環(huán)境面貌大為改觀，順利通過創(chuàng)建檢查，受到當?shù)卣途用竦母叨荣潛P。香洲區(qū)局把以人為本貫穿在執(zhí)法工作的實際中，堅持做到“三個結合”即執(zhí)法與服務結合、執(zhí)法與教育結合、執(zhí)法與疏導結合。機動大隊圍繞我市前山河整治和仁恒集團投資房地產(chǎn)開發(fā)等重點項目，積極為企業(yè)、為投資環(huán)境服務，組織了4次大行動，拆除違法搭建13727平方米。對港中旅海泉灣度假村建設項目，我局更是以大局為重，整合多方力量，克服時間緊、任務重的困難，把相關的路燈照明作為緊急工程，保質保量地完成設計和建設施工，同時，落實海泉灣道路的市政、綠化等養(yǎng)護工作，并會同平沙鎮(zhèn)政府開展周邊環(huán)境的整治工作，全心盡力為投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)項目服務。
我局還注重服務方式方法的創(chuàng)新，通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發(fā)布會等形式，利用報刊、廣播、電視等新聞媒體，拓展與市民群眾的溝通渠道，結合政務公開活動，增加市民群眾對城市管理工作的知情權、參與權和監(jiān)督權，并向市民做出陽光
承諾宣言。同時，抓好“窗口服務”和“現(xiàn)場服務”，完善“城管110”， 堅持專人受理群眾舉報，24小時接聽信訪電話，對群眾投訴做到件件有落實，事事有回音，信訪受理率達100%(截止11月底，包括城管“110”共接受群眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉辦的投訴15732宗)。
存在問題和不足
一、城市管理和行政執(zhí)法體制不順，權責不一，制約了城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。
市城管局成立后，“三定”方案明確我局為政府主管部門，負責全市城管工作和城管行政執(zhí)法工作。但目前我市的城市管理和行政執(zhí)法體制的實際運作仍以街道體制改革確定的事權劃分為原則，人、財、物直接歸香洲區(qū)管理，行政許可事項早就下放在區(qū)和街道辦，市城管局實際上沒有管理所必需的財權、人權、事權等手段，四大處作為行業(yè)管理機構，雖賦予了監(jiān)督、檢查的權利，由于缺乏有效監(jiān)管手段，所組織的檢查往往是走過場，行業(yè)管理、業(yè)務指導和監(jiān)督形同虛設。有職能而無事權，責權不一，制約了我市城市管理整體水平的提高。
二、城市管理法規(guī)制度不夠完善，立法工作有待繼續(xù)加強。
目前，我市的城市管理法規(guī)體系仍不完整，現(xiàn)有法規(guī)滿足了不城市化發(fā)展對城市管理的實際需要。需加快立法，盡快建立起一套能夠基本覆蓋城市管理的方方面面，可操作性較強的的城市管理法規(guī)體系。
三、城市養(yǎng)護設施設備落后，管理方式、手段和技術比較滯后。
城市養(yǎng)護機械化作業(yè)率低、作業(yè)方式粗放，一些新竣工的設施得不到及時維護，陳舊的養(yǎng)護設備更新添置嚴重不足，環(huán)衛(wèi)清運機械近半瀕臨報廢，垃圾運輸漏撒現(xiàn)象嚴重，道路機掃率僅為23%，遠低于國家衛(wèi)生城市要求達到60%的標準。
四、城市管理執(zhí)法隊伍管理不統(tǒng)一，執(zhí)法配合不夠，暴力抗法問題比較嚴重。
香洲區(qū)的執(zhí)法中隊及相關人、財、物直接放在街道辦，業(yè)務上受街道辦和區(qū)執(zhí)法局雙重領導，因各街道辦掌握的執(zhí)法寬嚴尺度不一，存在執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴現(xiàn)象，某些派駐中隊所在轄區(qū)個別單位受局部利益驅動違章搭建，屢禁不止。
阻撓、暴力抗法的現(xiàn)象時有發(fā)生，執(zhí)法隊員在執(zhí)法過程中的人身安全無法保障，今年我市暴力抗法事件超過70 起，28名執(zhí)法隊員不同程度受傷。
執(zhí)法隊員自身的素質建設仍需加強，個別隊員的辦案能力和現(xiàn)場處置能力欠缺，尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開展工作的能力都有待提高。
xx年工作計劃
xx年，我市城市管理和城市管理行政執(zhí)法工作的總體思路是：認真落實黨的xx屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本，以省xx規(guī)劃建議中關于“推進政府管理創(chuàng)新，強化社會管理和公共服務職能”“在提升城市化水平上下功夫”的發(fā)展要求為目標指引，以“務實、創(chuàng)新、提高、發(fā)展”為原則，進一步規(guī)范城市管理基礎性、日常性工作，加強對前瞻性問題的研究，繼續(xù)理順城市管理體制，強化城市管理責任體系，建立相應的考評機制和利益驅動機制，促進城市管理從重突擊到重長效、從重單一到重綜合、從重載體到重機制的轉變;以創(chuàng)建“國家生態(tài)園林城市”為目標，落實創(chuàng)建責任，全面提高城市綜合管理能力和長效管理水平，推進**城市生態(tài)環(huán)境建設，促進可持續(xù)發(fā)展;加強相對集中行政處罰權工作，積極推進行政執(zhí)法體制改革，努力做到“隊伍管理統(tǒng)一、業(yè)務指揮統(tǒng)一、人員編制統(tǒng)一、身份待遇統(tǒng)一、經(jīng)費來源統(tǒng)一”，提高執(zhí)法效益;繼續(xù)加大管理力度，開展針對占道經(jīng)營、亂擺賣等破壞城市正常秩序行為的專項整治;加強城市基礎設施建設，推進西部地區(qū)城市化進程，促進城市的協(xié)調發(fā)展。
重點抓好以下幾項工作：
一、加強黨建工作，落實立黨為公、執(zhí)政為民的本質要求。努力開展學習型機關創(chuàng)建活動，進一步落實局黨組中心組學習制度、民主生活會制度，加強領導班子和隊伍建設;繼續(xù)實施固本強基工程，加強基層黨支部建設;扎實開展黨風廉政建設，實現(xiàn)干部監(jiān)督工作制度化、經(jīng)常化。創(chuàng)新方法，切實提高黨員干部的政策理論水平、科學決策能力、組織紀律觀念、思想道德水平和工作實干精神，把立黨為公、執(zhí)政為民的本質要求，落實到城市管理和執(zhí)法工作的實際中。
二、進一步理順城管體制，建立市、區(qū)、街道辦和社區(qū)幾個層次的責任體系。立足**城市發(fā)展的實際要求，促進政府理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制，在現(xiàn)有市級機構框架下，明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)幾個層次的管理職責，建立相應的責任體系，實施網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)運行機制、管理手段與方式方法的創(chuàng)新，真正形成一套結構合理、關系協(xié)調、程序嚴密、執(zhí)行順暢的制度體系和工作機制。
三、加快城市基礎設施建設。力爭西坑尾垃圾填埋場xx年7月1日前投入運行，并做好斗門、金灣兩區(qū)垃圾填埋場的選址和相關工作，促進我市垃圾無害化處理率達到80%(包括西部地區(qū)，現(xiàn)為60%);做好較大型垃圾轉運站的立項建設工作，切實解決我市垃圾房過多又無壓縮、無除臭處理裝置影響環(huán)境和居民生活的問題;加強市區(qū)公園基礎設施建設;抓好迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道” 建設;繼續(xù)完善市民關心的“有路無燈”地段的路燈建設工作。
四、以創(chuàng)建國家“生態(tài)園林城市”為目標，促進我市生態(tài)環(huán)境的提高。按照國家建設部《關于創(chuàng)建“生態(tài)園林城市”的實施意見》，立足我市現(xiàn)在條件，明確任務指標，落實創(chuàng)建責任，以創(chuàng)建生態(tài)園林城市為目標，促進我市生態(tài)環(huán)境的提高。
五、加強城市管理立法工作。xx年完成《**市綠化管理辦法》、《**城市市容市貌標準》、《**市垃圾條例》、《**戶外廣告(招牌廣告)技術性標準》、《**市餐廚垃圾管理辦法(試行)》、《**市市區(qū)“門前三包”責任制管理辦法》(修訂)等法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的制訂工作。
六、繼續(xù)推進城市綠化、市容環(huán)衛(wèi)、路燈照明等系統(tǒng)行業(yè)專項規(guī)劃的編制、修訂工作。
七、加強行業(yè)管理，推進城市的規(guī)范、有序管理。一是制定城市管理目標責任制，盡快落實“門前三包”責任制，提出目標，落實責任。二是進一步完善各項行業(yè)規(guī)范和作業(yè)標準要求，規(guī)范城市養(yǎng)護作業(yè)，促進養(yǎng)護質量的提高。三是建立并落實與城市管理目標責任制相一致的獎罰制度，加強監(jiān)管。四是促成市、區(qū)兩級城市管理綜合協(xié)調工作網(wǎng)絡的建立，通過制定市、區(qū)城管聯(lián)席會議、辦公例會制度，加強市、區(qū)及部門間的溝通、聯(lián)系和協(xié)調，提高城市綜合管理能力。
八、加強執(zhí)法隊伍建設。堅持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，以加強執(zhí)法隊員素質建設，提高辦案能力為重點，采用案件跟蹤處理、案件分析討論等多種形式，全面提高執(zhí)法隊員的辦案能力和現(xiàn)場處置能力，尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開展執(zhí)法工作的能力，切實提高行政執(zhí)法水平。
九、扎實開展機關作風建設、行政效能監(jiān)察和信息化建設工作。按照行政效能監(jiān)察工作方案，深入開展機關作風建設，重點提高公共服務質量和效率，加強與城管系統(tǒng)相關單位的溝通協(xié)調工作，及時解決工作中遇到的重要問題;推進電子政務建設，切實提高行政效能。
xx年是我國實施“xx”規(guī)劃建議的開局之年，也是我市構建和諧**，全面建設小康社會的關鍵時期，良好的市容市貌、生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，已成為投資發(fā)展環(huán)境的重要組成部分，成為決定城市吸引力、提高綜合競爭力的重要因素，市城管局系統(tǒng)的廣大干部職工要進一步振奮精神，勤奮務實，開拓創(chuàng)新，為推進**城市化進程，建設高品位城市作出新貢獻。
20xx城管局年終總結以及20xx工作計劃
我是xx年7月6日從計生委綜合服務站調到xxx城管大隊的。轉眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：城管個人年終總結：
一、自覺增強理論學習，提高個人素質
首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的正當權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
3、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止占道交易。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。
我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側實行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內公路兩側的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。
xx代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對徹底建設小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
7、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我實行監(jiān)督指導：
1、自覺增強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實xx大精神，學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。
第五篇 2023年城管局工作總結及下一年工作計劃 1200字
我區(qū)城市管理工作在區(qū)委區(qū)政府的重視和領導下，在區(qū)人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，按照“科學、嚴格、精細、長效”的要求，恪守全心全意為廣大市民服務、為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務的宗旨，以科學發(fā)展觀為指導，認真組織實施基層基礎年、城市管理年和治理年的各項工作，全面開展市容環(huán)境綜合整治，加大市政基礎設施建設力度，加強城管行政執(zhí)法，城市管理總體水平有了大幅度提升，城管隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強，全局上下基本形成了團結創(chuàng)新、風正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍?，F(xiàn)將今年工作情況匯報
一、主要工作開展情況
（一）創(chuàng)新管理運行機制。 完善健全了局工作規(guī)則以及與之相配套的工程管理、人事管理、財務管理、業(yè)務審批、行政后勤管理、安全生產(chǎn)等“1+6”規(guī)范性文件；建立健全了局領導定期巡查制度，規(guī)定每周定期在早上7:30-8:30或晚上7:30-9:00，對城區(qū)市容環(huán)境進行巡查；建立健全了局領導掛點和調研制度，要求每位領導班子成員掛點一個街道，每月調研時間不少于4天，要求全局副科以上干部每天發(fā)現(xiàn)一宗市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題，并對處理結果進行跟蹤督辦；建立健全了城市管理目標責任制，定崗位、定目標、定責任、定標準，確保管理和執(zhí)法工作人員到崗、管理到點、責任到位；探討數(shù)字化城市管理新路子，建立數(shù)字化城市管理模式，現(xiàn)正準備普查招標，計劃明年6月正式建成投入使用。
（二）強力推進市容環(huán)境綜合整治。 一是 在全市率先組織開展大型樓頂廣告招牌整治，拆除違法設置、不符合規(guī)范、存在安全隱患的樓頂廣告招牌5000多塊。本月12日，市城管局吳子俊局長在我區(qū)調研時，充分肯定我區(qū)大型樓頂廣告招牌整治和城市綠化工作，在全市起到了示范和借鑒作用。 二是 大規(guī)模開展亂擺賣專項整治行動46次，整治各種超門店擺賣和流動攤販20多萬宗。 三是 全方位整治機動車輛違章行為，特別是對新中心區(qū)車輛帶泥上路，我局晝夜加強巡查，確保新中心區(qū)環(huán)境潔凈、秩序良好。 四是 大力推進環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)專業(yè)隊伍進社區(qū)，安裝防蚊閘7xx個，強力推進11個垃圾填埋場封場整治等治污保潔工作，市容環(huán)境衛(wèi)生面貌全面提升。國慶期間，國家衛(wèi)生部許副司長對我區(qū)市容環(huán)境進行了暗檢并給予較高的評價。今年廣州市出現(xiàn)300多例登革熱傳染病，我區(qū)沒有類似病例。
（三）全面搶抓重點工程建設進度。 一是 創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市各項指標任務基本完成，現(xiàn)正準備迎檢的相關準備工作。 二是 我區(qū)今年36個社區(qū)、99個自然村達標創(chuàng)建任務，現(xiàn)有16個社區(qū)、7個自然村已創(chuàng)建達標。 三是 完成了15平方公里的城市綠化。 四是 42個社區(qū)公園正在進行招標前相關工作，3個城市公園建設正在組織實施。 五是 153座垃圾中轉站已有20座動工，其中2座已建成；30座即將動工，年底全面完成任務；103座正抓緊前期工作，明年將建成投入使用。 六是 切實抓好街景整治和穿衣戴帽。觀瀾、石巖、公明基本完成任務，其他街道正抓緊項目申報、方案制定等前期工作； 107國道、寶安大道和創(chuàng)業(yè)路“穿衣戴帽”已完成項目申報及方案、施工圖設計等，現(xiàn)正在組織招標。 23
第六篇 城管局上半年工作總結及下半年工作計劃 3900字
XX年我局緊緊圍繞“堅決重返‘十強縣’，奮力再造新xx”的奮斗目標，深入學習、貫徹、落實黨的xx大和科學發(fā)展觀，以和諧城管為理念，以精益求精為標準，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為著力點，對城市實施了精心的日常管護。
一、環(huán)境衛(wèi)生管理
一方面對城區(qū)主要街道、廣場、馬尾河兩岸和城東新區(qū)加大清掃保潔力度以及監(jiān)督檢查和考評，另一方面增加對城區(qū)生活垃圾清運次數(shù)，做到日產(chǎn)日清、無集存、無衛(wèi)生死角。為確保城市干凈整潔，清運股還對無業(yè)主的丟棄的建渣和各種廢棄物以及全市所有板房區(qū)拆除后各種廢棄物的清理工作。截止6月中旬，共出動運渣車200余次，電瓶三輪車600余次，清運各種建渣和廢棄物達4000余噸，清運和處置城市生活垃圾近4萬噸，使城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質量較去年上了一個新臺階。為搞好醫(yī)療廢棄物的處置工作，今年，一如既往的對全市40余家醫(yī)療機構產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物進行收集、運輸和處置工作。截止目前，共無害化處置醫(yī)療廢棄物80余噸，無因醫(yī)療廢棄物而產(chǎn)生的事故發(fā)生。積極配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作當好裁判員和監(jiān)督員，每月對全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治進行指導、監(jiān)督、檢查和考核，工作中做到認真細致、嚴肅、不講情面，使鎮(zhèn)鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生工作穩(wěn)固提升。
二、城市基礎設施管理
做好城市道路的安全維護工作，對形成的安全隱患第一時間解決，集中全所人力、物力，對長期存在的損壞道路進行了大面積維修。4月維修景觀大道2號立交橋下休閑廣場約150㎡，并修建了隔離花臺5處；5月維修福音堂路人行道約150㎡，維修仿古街花崗石路面約200㎡；6月維修弘揚廣場花崗石路面約200㎡；完成人行道修補270平方米，混凝土路面澆筑30平方米，瀝青路面維修40平方米，花崗石路面維修80平方米。
按照全市防洪排澇工作安排，從5月起對全城雨水濾閘、污水井，進行有計劃的全面清掏，截止6月底已清掏完老城區(qū)80%、城東新區(qū)20%的雨水濾閘、污水井，共清掏淤泥約400m3，轉運建渣約500m3；6月開始使用下水道聯(lián)合疏通車對全城排水系統(tǒng)進行疏通，現(xiàn)已疏通30%，對堵塞嚴重的地段進行開挖疏通近10處，爭取該項工作在7月底雨季來臨前全面完成。城市管網(wǎng)檢查井巡查養(yǎng)護工作開展順利，各檢查井狀況良好，未發(fā)生一起安全責任事故，上半年共更換損壞的檢查井圈蓋101套。
路燈所一手抓照明設施的維護保養(yǎng)，一手抓重大光彩照明工程的維護管理，半年來，共維修路燈約1150余盞，處理地下線路故障約200余處。協(xié)助年畫節(jié)組委會鋪設濱河路光彩工程電纜7200余米，鋪設河內專用電纜5000米，改裝年畫節(jié)配電30臺。協(xié)助江蘇援建方完成城東新區(qū)加固電纜6300余米。按照節(jié)能減排要求，在春溢路試安裝風光互補led路燈30柱。配合建設局舊城改造工程，在安順路、春熙路、通匯路分別安裝路燈44柱、16柱和60柱。協(xié)助市建設局新裝紅綠燈道口16處，維修全城紅綠燈30余次。
三、城市綠化管理
XX年上半年，完成了為迎接xx市第xx屆人民代表大會第五次會議勝利召開，對大會主會場、小會議室及會場外的鮮花布置任務。租擺綠色植物40余盆，擺放鮮花 450余盆，時令草花2500余盆；“4.17”重大接待活動，對南京大道中段、常州路等區(qū)域綠化帶進行了補苗工作，共補植紅葉石楠2萬余株，紅花繼木1萬余株，金葉女貞1.5萬余株及杜鵑、海桐、香樟等植物；為迎接“5.12”地震三周年紀念活動，開展城鄉(xiāng)結合邊角美化亮化行動，將東汽竹苑圍墻外圍鋪植草坪2300平方米，種植銀杏28株，灌木球25個；政務中心大門口擺放時令鮮花3千余盆；揚州路行道樹窩回填種植土并鋪植草坪。為確保“5.8”重大接待活動順利開展，按照市領導指示，承擔了對南廣場轉盤及周邊的綠化改造工作，種植海桐球，紅花繼木球1130個 ，鋪植成品草坪1800平方米，種植灌木紅葉石楠、金葉女貞1300平方米，鮮花擺放3萬盆?！?.19”重大接待活動，在成青路二環(huán)路口及綿富路、什地路口擺放時令鮮花共計4.5萬余盆。
對全城植物的病蟲害防治工作進行了安排部署，密切關注各類植物上的病蟲發(fā)生動態(tài)，切實做好預防工作。特別對櫻花、柳樹等植物往年高發(fā)介殼蟲病蟲害的關注，抓住有利時機進行防治。加強園林植物的肥水管理，抓住春季施肥的大好時機，組織對全城的喬灌木及草坪進行春季的全面施肥工作。此次施肥以尿素和復合肥為主，施肥量達6000公斤，最終達到切實增強樹勢的目的。針對夏季氣溫升高，為了確保植物生長所需水分，加大了澆水管護力度，同時安排三輛灑水車對老城區(qū)、城東新區(qū)綠化區(qū)域不間斷澆水，以緩解高溫干旱。上半年新植232株，補植樹木293株，移植樹木204株，移栽灌木約1500平方米，鋪設草坪4500平方米。四、行政審批及城市廣告管理
按照“提高行政效能、規(guī)范行政行為”要求，進一步改進、完善城管辦行政審批服務細則及辦事流程等規(guī)章制度，行政審批服務科全體工作人員嚴格按照服務中心管理規(guī)定，熱情服務，認真審批，限時辦結。截止目前，共審批辦結行政許可事項504件。其中，戶外廣告臨時許可78件，挖掘城市道路許可23件，臨時占道許可403件。服務態(tài)度深受群眾好評，上半年實現(xiàn)零投訴。
為提升城市戶外廣告設置水平，拆除了市區(qū)回瀾大道、玉妃路、蘇綿大道等主要干道的燈桿廣告，按照《xx市戶外廣告規(guī)劃》設計了led燈箱廣告，分批次在市公共資源交易中心對外公開拍賣。加強對市區(qū)新設置的門市招牌的管理，發(fā)放通告500余份，先期介入仟坤國際步行街和南軒雅居的店招設置工作，確保新設置的店招風貌美觀，切實的提升城市形象。
五、城市秩序管理
按照“建好一條街、規(guī)范好一條街、管理好一條街”的工作原則，規(guī)范主要街道座商占道經(jīng)營問題。春節(jié)期間各片區(qū)堅持每天的日常工作，對片區(qū)內的“五亂”現(xiàn)象予以制止和規(guī)范，特別是中心廣場，加大對促銷占道的商家進行查證、規(guī)范管理，為保障春節(jié)期間的交通通暢，主要對“一級管理區(qū)域”進行不間斷的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；3月份，對仿古街、河壩街占道經(jīng)營限制線重新補畫，提醒商家不得越線占道；4月就大南路街水果攤販占道嚴重的問題，大隊進行了專題討論，由小隊長帶隊員前去進行宣傳、勸解工作，再按“疏堵結合”的原則尋找合適地方動員搬離，同時針對迎祥廣場周邊水果商販占道經(jīng)營嚴重的問題，對水果攤販進行了集中整治。對屢次不聽規(guī)勸執(zhí)意要違規(guī)占道的經(jīng)營者發(fā)出了整改通知書，責令其立即整改；5月大隊圍繞“5.12”三周年紀念活動，做好各項接待準備工作；6月份加大對制止城區(qū)內高音叫賣以及占用機動車道等情況的監(jiān)管力度。加強對夜啤酒、夜燒烤的規(guī)范管理，重點加強城管示范街的管理，宣傳“和諧城管”理念，規(guī)勸他們文明經(jīng)商。上半年共規(guī)范座商占道3500余起，流動攤販4100余起，清除“牛皮癬”及軟廣告1880余處，清除破舊布幅廣告120余條。
加強城管“110”值班制度，及時處理群眾的來電、來訪、做好文明接待、詳細記錄，對群眾舉報和反映的問題及時進行調查和處理，上半年處理來電800余起，涉及城管的120余起。
三輪車管理站聯(lián)合監(jiān)察大隊、聯(lián)合執(zhí)法中隊清查無牌無號的“黑三輪”、當日不該進城違反間日營運車輛和三輪車亮牌、亮號營運情況，教育糾正亂停、亂放及闖紅燈的車輛。今年上半年，教育糾正闖紅燈的三輪車124輛，處罰間日營運三輪車67輛，調解因三輪車引發(fā)的各種糾紛事故26起，協(xié)助公安、交警大隊調解糾紛14余起。重點整頓電動三輪在城區(qū)巡回拉客現(xiàn)象，較好地維護了人力客運三輪車營運秩序。
六、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理
年初治理辦制定《全市農(nóng)村生活垃圾收集處理工作方案》，分三步實施，全面治理農(nóng)村面源污染問題。開展了城郊結合部專項治理和“深入治五亂、整潔迎五一”攻堅月活動，城鎮(zhèn)、村莊、道路交通沿線、水環(huán)境及各類集貿(mào)市場進行了深入徹底的治理，全市城鄉(xiāng)面貌又上了一個新的臺階。
通過樹立農(nóng)村生活垃圾“戶集、村收、鎮(zhèn)運”的先進典型鎮(zhèn)村，先后數(shù)次組織全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)參觀學習，交流推廣先進經(jīng)驗，帶動全市環(huán)境治理整體水平的提升。在推進全市環(huán)境治理工作中，注重多措并舉，一是強化宣傳，積極引導，在城區(qū)主要道口和商業(yè)繁華地段增設了10個led電子顯示屏，宣傳各類標語和法律法規(guī)150余條。印制環(huán)境綜合治理宣傳單5000余份，分發(fā)到全市21個鎮(zhèn)鄉(xiāng)，指導鎮(zhèn)鄉(xiāng)制作宣傳展板60余個，極大地提高了農(nóng)村群眾的知曉度。市報社、電視臺也開展了多種形式的宣傳報道，群眾的參與度也在不斷增加。二是加強日常督查，嚴格月檢考核。治理辦督查組非常注重日常督查，督促各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門建立并完善常態(tài)機制，做到“有人管、有機構、能管好”。在督查中，注重查表及里，不留死角，并及時回訪，配合市紀委督查問責組、目督辦、督辦室共同推進治理工作的深入開展。截止五月底，共發(fā)出督查整改通知書55份，檢查出的環(huán)境問題全部得到整改，共收到群眾來信來訪環(huán)境問題7件，治理辦督查組及時督促有關部門進行整改，辦結率達到100%。
七、項目推進
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治（城鄉(xiāng)垃圾清運和環(huán)衛(wèi)設施工程）項目于今年4月13日破土動工，目前，正在進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目一期一階段新建停車場工程，該工程預計今年年底竣工。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目，環(huán)衛(wèi)站、垃圾壓縮中轉站工程，一期二階段預計9月份開工，XX年2月完工。
人民公園改擴建項目目前已完成對園內游樂場的招投標工作，公園門球場、水冬瓜林已正式啟用。已竣工驗收的辦公樓、公廁1、茶樓c進行了竣工測繪。下一步將做好人民公園災后恢復重建的二期工程的調概工作和認真組織，精心準備涉及經(jīng)營管理的招標工作。爭取早日還市民一個優(yōu)美的休閑場所。
八、XX年下半年工作計劃
1、繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目環(huán)衛(wèi)停車場、垃圾壓縮中轉站建設。
2、切實做好城市道路照明設施的日常維護、維修工作，力爭全市道路照明設施的完好率和亮燈率均達到98%。建立全城道路照明設施地理信息管理和自動化監(jiān)控系統(tǒng)。
3、建立全市園林綠化管護檔案。繼續(xù)做好對樹木的日常管護工作，秋季進行一次全面的施肥。初冬對全城樹木涂白，達到抗凍防病蟲害的效果。
4、做好防洪工作，確保安全度汛。
5、管理好新建街道、市場、學校、廣場和公園。
6、抓好安全生產(chǎn)工作，提高安全意識，確保全年無重大責任事故發(fā)生。
第七篇 城管局2023年工作總結與2023年工作計劃 2100字
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)建設局黨委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞城市管理這一中心，開拓創(chuàng)新，銳意進取，切實解決好影響市容環(huán)境衛(wèi)生的熱點難點問題，取得了較好的成績。現(xiàn)將2024年工作總結和2024年工作計劃匯報如下：
一、2024年工作總結
（一）加強自身建設，打造一流的執(zhí)法隊伍
以規(guī)范管理、作風建設為主線，著力推進隊伍建設、業(yè)務建設和行風建設，進一步健全內部管理機制，使全局風貌煥然一新。
1、健全內部管理機制。一是實行市容網(wǎng)格化管理工作機制。將執(zhí)法區(qū)域劃分為53個責任網(wǎng)格，對入網(wǎng)人員實行定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度的“六定”管理制度，對各科室實行定崗、定責、定管理目標、定獎懲制度的“四定”管理制度，進一步強化執(zhí)法管控，推動城市管理工作由突擊性工作轉變?yōu)槿粘９芾砉ぷ?，提高了?zhí)法績效。二是建立市容長效管理機制。在日常巡查基礎上，實行錯時管理，加大突擊整治密度和力度，促進了城市管理整體水平的提高。 3、深入宣傳，營造良好的執(zhí)法氛圍。堅持把提高市民素質，營造全民參與城市管理的氛圍，作為提高管理工作的有效途徑之一，采取多種形式加強執(zhí)法宣傳，及時宣傳報道城市管理工作的動態(tài)。今年，我局在市級、區(qū)級各類簡報和報紙、雜志、廣播上共發(fā)表信息100多條，信息工作在區(qū)建設系統(tǒng)中高居榜首。
（二）突出工作重點，深化環(huán)境綜合整治活動
1、全面實施市容專項整治，有效改善經(jīng)營秩序。
一是停車秩序整治方面。我局以不影響交通秩序為原則，進一步挖掘城區(qū)停車資源，聯(lián)合交警部門在城區(qū)主次干道兩側、背街小巷以及醫(yī)院、飯店門口人行道上，增加50多個機動車臨時停車位，滿足市民停車需求。同時，通過增加巡查頻率、延長監(jiān)管時間等方式，進一步加大了對人行道上亂停車行為的監(jiān)管與整治力度。經(jīng)過專項整治，我區(qū)人行道上車輛停放秩序得到了明顯改善，市民的按章停車意識有了極大提高。
二是“牛皮癬”整治方面。在做好原有張貼欄維修、保養(yǎng)工作的同時，再次增設50個張貼欄予以集中管理。并在去年開展新一輪的承包清洗的基礎上，進一步擴大了清洗保潔范圍，實施了全區(qū)域清洗。加強對東、西城“牛皮癬”整治的督查力度，對清洗不干凈的街道、路段采取拍攝取證的方式，及時告知承包單位，立即進行清洗和保潔。并加大整治力度，對違章亂張貼、亂涂寫廣告者，嚴格按照《浙江省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實施辦法》實行教育警告及至經(jīng)濟處罰，對拒絕接受處罰者，抄告市創(chuàng)建辦實行停機處理。共拍攝張貼“牛皮癬”照片699張，查處亂張貼“牛皮癬”的違章號碼451起，處理7起，報創(chuàng)建辦停機350起。通過有效監(jiān)管，城區(qū)主次街道的“牛皮癬”現(xiàn)象得到了有效杜絕。 2、大力開展環(huán)境衛(wèi)生集中治理，努力改觀城市環(huán)境面貌
一是“城中村”整治方面。抽調專人對照考核標準排摸臟、亂、差方面存在的突出問題，制定黃巖區(qū)“城中村”整治工作方案和考核細則，積極對東、西城街道辦事處的城中村整治工作進行督促和指導。二是建筑垃圾及運輸車輛整治方面。要求城區(qū)所有建筑工地全面做到封閉施工 3、加強戶外廣告管理，不斷提升城市品位 二、2024年工作計劃
明年的工作，我局將按照本單位機構調整的有關部署，圍繞新成立的行政執(zhí)法局的有關職責，認真開展各項工作。
（一）進一步抓好城市管理隊伍建設
從政治、思想、組織、作風四個方面加強對隊員的教育和實踐操作能力的培養(yǎng)，提高隊伍各方面修養(yǎng)和素質，努力建設一支思想好、作風硬、紀律嚴、業(yè)務精、效率高的城市管理行政執(zhí)法隊伍。進一步簡化辦事程序，推進政務公開，加強督查力度，提高機關效能。
（二）進一步推進城市管理綜合整治工作
按照“堵疏結合”方法，積極開展流動攤點和馬路市場整治工作，嚴厲打擊流動攤點、越門經(jīng)營、占道經(jīng)營等違章經(jīng)營行為，同時，研究制定相關考核辦法，加強對“便民攤位”的管理。繼續(xù)以市場化運作手段，加強“牛皮癬”承包清洗的日常督查。密切與交警部門的協(xié)調、配合，進一步加大人行道上亂停車行為的管理力度。強化對“城中村”整治工作的指導、協(xié)助和檢查職能，著力解決目前“城中村”普遍存在的基礎設施不完善、環(huán)境衛(wèi)生差等問題，努力推進社會主義新農(nóng)村建設。加大資金投入，著力推進戶外廣告整治和城區(qū)亮化工程建設，進一步美化城市形象，提升城市品位。強化與數(shù)字城管的銜接、配合，不斷提高城市管理水平。
（三）努力營造良好執(zhí)法環(huán)境，積極探索和諧執(zhí)法新思路
全面貫徹執(zhí)行新頒布的《浙江省城市市容的環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，加強市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，不斷開創(chuàng)城市管理工作新局面。著力做好城市管理輿論宣傳工作，努力營造一個廣大市民尤其是被管理對象積極參與、支持和配合城市管理的濃厚氛圍，促進城市管理工作的順利開展。努力改進執(zhí)法方式，靈活運用執(zhí)法藝術和技巧，堅持做到既要嚴格規(guī)范執(zhí)法，又能避免發(fā)生新的矛盾，努力實現(xiàn)和諧執(zhí)法。
城管局2024年工作總結與2024年工作計劃
第八篇 區(qū)城管局總結及計劃 5500字
區(qū)城管局總結及計劃
年初以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下和各級各部門的大力支持下，堅持以黨的十八大和十八屆歷次全會、十九大精神為指導，認真學習貫徹___**____系列重要講話特別是視察xx重要講話精神以及中央城市工作座談會精神，緊緊圍繞“四位一體”戰(zhàn)略部署，堅持“五大發(fā)展”理念，以加強和創(chuàng)新城市管理工作為主線，以加強機關黨建工作和黨風廉政建設為保障，凝心聚力，開拓創(chuàng)新，攻堅克難，穩(wěn)步推進各項工作進展，圓滿完成了全年各項目標任務?，F(xiàn)將我局2024年目標任務完成情況及2024年工作打算具體匯報如下：
一、2024年目標任務完成情況
重點工作完成情況
1、新增綠地25萬平方米、提升20萬平方米。城東循環(huán)園區(qū)經(jīng)七路、緯七路及城區(qū)部分進行新增綠地建設及仁和路、港利步行街、城區(qū)街巷等綠化提升，圓滿了完成既定工作任務。
2、市政工程建設順利實施。堅持按照“統(tǒng)籌安排、合理布局、心得體會發(fā)揮作用”的原則，堅持公開招標，相繼開工建設城區(qū)街巷道路改造提升工程11條、街巷亮化工程12條、城區(qū)水沖式公廁2座。目前，上述各項工程已全部完成主體工程。
3、新建綠道3公里，建設街頭游園1個。完成城東園區(qū)經(jīng)八路綠道建設工程，目前市下達新建綠道建設工作任務已完成，新建環(huán)城北路街頭游園1個，目前已建設完成。
4、招商引資工作成效顯著。2024年2月簽約愉錦紡織項目選址xx市循環(huán)經(jīng)濟示范園，該項目已完成建設。2024年7月簽約賣貨郎電子商務項目，入住道東街道辦事處青年創(chuàng)業(yè)園，運營情況良好。目前正在積極協(xié)商洽談北京奇山木業(yè)有限公司。全年共外出招商12次、接待來訪客商12次，分別洽談了“中國電子系統(tǒng)技術有限公司”、“湖州旺能再生能源開發(fā)有限公司”、“蘇州莊歌服飾有限公司”等企業(yè)，初步達成來我區(qū)考察的意向。
（二）、職能工作完成情況
1、投訴、應訴和行政復議受理辦理工作。建立健全突發(fā)事件快速反應機制，耐心解答群眾咨詢，認真做好市民投訴、應訴和行政復議受理辦理工作，及時解決群眾關心關注的熱點難點問題。
2、城市管理行政執(zhí)法工作。先后三次專門舉辦了全區(qū)城管系統(tǒng)法律法規(guī)培訓班，共有300多人次參加了培訓，進一步規(guī)范提升了執(zhí)法行為和執(zhí)法水平。采取制作展板和條幅及發(fā)放宣傳材料等方式，向廣大市民開展宣傳《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市綠化條例》、《xx省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《xx市市容治理條例》等城市管理方面的法律法規(guī)，并向廣大市民做好宣傳解釋工作。
3、個人簡歷城區(qū)基礎設施建設、綠化管養(yǎng)工作。一是完成滿倉巷、薛園北巷、建設中路、韓池子路、金海大道等道路（人行道）4200余平方米的維修工作；簽訂了城區(qū)窨井蓋及附屬設施（井座、雨篦、蓋板等）改造提升合同，目前已累計更換井蓋及附屬設施847件；二是完成對路燈管養(yǎng)市場化運作，按照新建道路必亮化，重點街巷必提升的整體規(guī)劃思路，對城區(qū)16條街巷亮化工程進行施工，維修城區(qū)及經(jīng)****移交路段損毀路燈176盞，更換電纜550米；三是完成草坪修剪約8.12萬平方米，灌木修剪約28.8萬平方米，綠化樹木修剪（抹芽）2.34萬余株，完成綠化帶除草松土2次約15.3萬平方米，完成游（公）園內樹木的開盤松土1次，完成所有樹木涂白2次，開展病蟲害防治藥物噴灑工作 3 次，綠化苗木灌溉澆水約3.74萬噸，施肥8.46噸。對經(jīng)****移交路段979株行道樹、16942平方綠化面積的管養(yǎng)招標工作，納入統(tǒng)一管養(yǎng)范圍。范文內容地圖完成1.4萬余平方米的城東園區(qū)經(jīng)八路綠道建設和港利步行街綠化提升工作。四是已完成秦巷口、幸福寺路、崔元路、道東大街等路段裸土覆蓋路面修復4800多平方米，投入資金80多萬元。城區(qū)道路裸土綠化補植、城區(qū)區(qū)管“四個游園”裸土綠化補植工程，約1.9萬平方米正在進行施工，預計12月中旬完工；金海大道、金海二路裸土及城區(qū)樹穴裸土覆蓋，已掛網(wǎng)招標，預計12月中下旬完成招標，簽訂合同并組織施工建設。通過綠化補植有效預防揚塵，提升環(huán)境質量。
4、城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。一是在落實小區(qū)、道路清掃保潔“七凈”、“七無”標準的同時，規(guī)范作業(yè)時間，制定應急處理方案。針對秋冬季落葉較多的情況，加大了對環(huán)衛(wèi)人員焚燒樹葉等影響大氣環(huán)境做法的監(jiān)管，為大氣污染防治工作提供保障。二是嚴格按照路面等級管理的要求，加強對城區(qū)保潔區(qū)域清掃、保潔力度，“定等級、定路段、定標準、定人員”細化管理，尤其加強了對小廣告、“牛皮癬”的清理力度。三是為減少垃圾滯留時間，確保生活垃圾日產(chǎn)日清，所有收集車、轉運車實行密閉化運輸，杜絕了“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，避免了二次污染，全年累計清運生活垃圾12萬余噸。四是按照省大氣辦和市委、市政府“水洗xx”的工作要求，制定了城區(qū)街巷道路洗掃方案，對主干道日灑水不低于6次、輔道日灑水不低于3次，目前，已先行在五金路、工人路、青年路、八一路、三勘路等多條道路開展了沖洗作業(yè)，積累經(jīng)驗，為洗掃作業(yè)的全面展開打好基礎。五是嚴格按照公廁管理標準，工作總結落實好公廁專人管理及維修保養(yǎng)工作，增加公廁沖洗頻率，消除異味。六是加強對城區(qū)保潔區(qū)域的日常巡查，實施有計劃、有步驟、有落實的督察辦法，確保街巷、道路、居民生活小區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清，環(huán)境美化，截至目前共督查240余次。七是嚴格落實“日督查、周通報、月考評”制度，有效督促各保潔公司認真履行工作職責，切實提升作業(yè)質量。八是公開招標購買垃圾桶3000個，對城區(qū)街巷、道路及居民生活小區(qū)的破舊、破損垃圾桶進行擦洗和更換，確保桶體潔凈、桶沿無污物、擺放整齊，以滿足創(chuàng)建全國文明城市和省級衛(wèi)生城市工作需要。
5、城區(qū)大氣污染防治工作。一是制定下發(fā)了《xx市城管局埇橋分局采取超常規(guī)措施確保完成省政府確定的2024年空氣質量目標工作方案》、《xx市城市管理局埇橋分局城區(qū)冬季大氣污染防治工作方案》、轉發(fā)《xx省大氣辦關于做好當前大氣污染防治工作的緊急通知》的通知，召開多次區(qū)城管系統(tǒng)環(huán)保工作推進大會，部署落實我局承擔的環(huán)境保護工作。二是聯(lián)合區(qū)環(huán)保局并會同各街道辦事處對各街巷道路開展了大氣油煙污染集中整治行動，熱門思想?yún)R報開展檢查整治652余次，出動執(zhí)法人員4223余人次，對440家餐飲油煙凈化進行再排查，建立一戶一檔。關停取締彪彪燒烤、匯金夜市排擋等不達標燒烤經(jīng)營戶12戶；對亞運路、夢庭路、西關大街西段、金海大道等群眾反映強烈的重點路段進行綜合治理，規(guī)范夜市排擋、燒烤出店經(jīng)營、占道經(jīng)營行為，累計扣押銷毀土爐具1100多個。對存在油煙污染排放不達標的爐具，要求更換油煙凈化爐或加裝二次油煙凈化設備。
6、城區(qū)市容環(huán)境綜合治理工作。一是切實加強對學校周邊各類施工現(xiàn)場的秩序管理，對超時間段施工行為加強部門聯(lián)動，依法查處工程渣土和建筑垃圾運輸車輛的撒漏行為，確保學校周邊道路整潔順暢。二是積極開展學校周邊戶外廣告清理整頓活動，對未經(jīng)審批擅自設置或破損、陳舊、存在安全隱患的戶外廣告設施進行登記造冊，制定清理整頓工作進度時間表，逐一進行清理整頓。三是對各街道主要路段占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、亂停亂放等“市容亂象”依法嚴查，重點加大了對校園周邊無照商販、占道經(jīng)營、擺攤設點、跨門經(jīng)營等違規(guī)經(jīng)營行為的巡查整治力度。截至目前，共清理出店經(jīng)營1500余戶、取締占道攤點500多戶、拆除飄蓬300多處，使影響和破壞市容環(huán)境的突出問題得到了有效遏制。
7、城區(qū)違法建設的巡查、管控和依法拆除工作。加大巡查密度和查處力度，對轄區(qū)包保到人、管理范文網(wǎng)包保到戶，從源頭控制違法建設，做到一日兩巡查，早發(fā)現(xiàn)、早控制。對各類違法建設案件堅持發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，同時，不斷加大拆除力度，及時組織力量拆除各類違法建設。截止目前，會同街道辦事處、公安等各部門，出動執(zhí)法人員800余人次，出動挖機、鏟車、灑水車合計80臺次，依法拆除違法建設合計14260余平方米，有力地保障了市、區(qū)重點工程的順利進行。
（三）、共性工作完成情況
1、依法行政工作規(guī)范到位。一是建立領導機構，明確相關責任。二是加強執(zhí)法隊伍培訓，提高執(zhí)法人員素質，舉辦了三次全區(qū)城管系統(tǒng)“提升能力素質、規(guī)范執(zhí)法行為”培訓班。三是積極開展各項宣傳教育活動，全年開展了春節(jié)特別行動、春風行動、國家安全法宣傳日等系列法治宣傳教育活動。
2、政務公開工作持續(xù)高效。進一步健全完善外部監(jiān)督制約機制，嚴把公開內容和項目關。截至目前，我局在埇橋區(qū)政務公開網(wǎng)上主動公開信息918條，局辦公樓政務公開信息平臺共公開各類信息255條。
3、議案提案辦理工作穩(wěn)步推進。2024年，區(qū)城管分局承辦市、區(qū)人大議案及政協(xié)提案共計19件。其中主辦15件，協(xié)辦4件。內容主要涉及環(huán)衛(wèi)工作管理、市政設施管理、市容秩序管理及文明創(chuàng)建等方面，按時辦結率、走訪率、滿意率均為100%。
4、范文寫作領導批示件嚴格按規(guī)定限時辦結。年初以來，我局共接到領導批示件18件，及時辦結18件，辦結率100％，做到了件件有著落，事事有結果。
5、網(wǎng)絡問政及時回復并按時辦結。截至目前，我局共收集網(wǎng)民和熱心市民有關咨詢、建議、意見和投訴等信息共62條，已全部按時向網(wǎng)民作了回復，辦結率100%，滿意率達到100%。
6、應急管理工作扎實有效。制定了《2024年xx市城管局埇橋分局防汛應急工作方案》，并按照職責分工，進一步完善了防汛指揮體系，加強了城管系統(tǒng)防汛應急工作的調度與協(xié)調。全年共進行演練及培訓5次，其中進行消防應急演練1次，防汛應急演練1次，召開執(zhí)法應急處理培訓班3次。均達到了良好的效果，提高了全局處置突發(fā)性事件的能力。
7、機關效能建設工作持續(xù)加強。嚴格落實《xx市城管局埇橋分局機關考勤管理辦法》，并做好考勤記錄。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”回頭看、市政府“六要六不要”相關規(guī)定為契機，突出問題導向，聚焦效能建設，大力整治“懶慢推、假冷臟”現(xiàn)象和各種違規(guī)違紀行為，機關工作作風得到明顯好轉，工作效能得到明顯提升。
8、緊抓扶貧工作不松懈。一是認真開展單位包村工作。先后為大秦村捐贈了價值2萬元的空調、電腦、打印機、檔案柜等辦公設備，投入幫扶資金20萬元為大秦村安裝46盞太陽能路燈。針對全村沒有垃圾桶的問題，及時捐贈垃圾桶50個，同時協(xié)調區(qū)商務局配套資金10萬元建成了新街市場大棚攤位，方便了群眾交易購物；協(xié)調區(qū)農(nóng)電公司農(nóng)網(wǎng)改造項目配套資金50萬元，為大秦村更換新街變壓器、新增供電線路，解決了大秦村新街商戶2年不能正常通電的問題；協(xié)調區(qū)財政局“一事一議”配套資金37萬元及我局自有配套資金5萬元用于幫助大秦村安裝路燈；無償支援挖機幫助村清理溝渠5公里。二是派駐扶貧工作隊進駐扶貧。根據(jù)區(qū)委關于扶貧工作安排部署，我局組成扶貧工作隊駐桃溝鄉(xiāng)馬圩村開展脫貧攻堅工作，扶貧工作隊吃住在村，入莊進戶，認真開展脫貧攻堅“大排查”工作。自工作隊進駐馬圩村以來，我局按照“抓黨建、促脫貧”目標要求，先后投入10萬元用于改善該村辦公條件，并出資用于投入該村基層黨組織標準化建設。
9、黨建工作與時俱進。全面聚焦“一心一意謀發(fā)展，聚精會神抓黨建”兩條主線，不斷強化“不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職”工作理念，嚴格落實黨建主體責任，扎實開展系列主題教育活動，強力推進黨風廉政建設，認真落實從嚴管黨治黨要求，始終把機關黨建工作記在心上、抓在手上，為推動各項工作順利開展提供了有力保障。大力開展黨員干部廉政警示教育，嚴肅查處違紀違法案件，扎實推進廉政風險防控、杜絕紅包現(xiàn)象等主題活動，注重強化黨員干部日常監(jiān)督管理，著力打造“干凈、擔當、清廉、為民”黨員干部隊伍，先后對執(zhí)法大隊4名違紀違法人員作出組織處理和紀律處分。扎實開展“點燃****·提升效能”主題活動，持續(xù)抓好機關效能。
二、存在問題及對策建議
1、市政設施老化嚴重，經(jīng)費保障不到位。城區(qū)大部分市政設施修建時間較長，設計標準較低，功能配套不全，目前處于超負荷運行狀態(tài)。特別是城區(qū)基礎設施建設管養(yǎng)維護經(jīng)費沒有納入?yún)^(qū)級財政預算，造成設施維護長期在低標準、低水平上運轉，同時對損毀市政設施不能及時有效維修處置，沒有能力實施早期養(yǎng)護、預防性養(yǎng)護，造成市政設施加速老化、破損，加大后期大修或翻建的成本。對策建議：建議區(qū)政府建立健全城市基礎設施建設資金投入機制，逐年加大對城市基礎設施的投入力度。
2、執(zhí)法合力難保障。部分小街小巷、菜市場和居民小區(qū)占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、亂擺攤點及大氣油煙污染治理等問題依然沒有得到有效根治，不僅損害城市形象，而且影響廣大市民的生活和出行。特別是在目前正在開展的大氣油煙污染治理工作中，參與聯(lián)合執(zhí)法的部門僅有城管、環(huán)保、街道三家單位，其他相關部門一直沒有參與進來，難以形成執(zhí)法合力，同時執(zhí)法過程中時常出現(xiàn)暴力抗法、打罵執(zhí)法人員現(xiàn)象。對策建議：建立健全聯(lián)合執(zhí)法、多方監(jiān)管長效機制，切實加大對經(jīng)營商戶和廣大市民的宣傳教育力度，不斷增強經(jīng)營商戶和廣大市民的自律意識和城市情結。
3、環(huán)衛(wèi)配套設施不健全。垃圾中轉站、垃圾處理場等環(huán)衛(wèi)配套設施數(shù)量偏少，不僅影響垃圾的及時收集和清運，而且極易造成亂倒垃圾現(xiàn)象，進而造成垃圾二次污染。對策建議：建議將垃圾中轉站建設納入城市總體規(guī)劃之中，加快城區(qū)垃圾中轉站建設步伐，盡快完善城區(qū)環(huán)衛(wèi)配套設施。
三、2024年工作計劃
2024年，我局將以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，以黨的十八大和十八屆歷次全會、十九大精神為指導，充分發(fā)揮職能作用，全面服務區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進一步加大城市管理工作改革創(chuàng)新力度，全力推進城市管理工作再上新臺階。重點抓好以下幾個方面的工作：
加大創(chuàng)城工作力度。一是加大宣傳；充分利用街巷墻體、建筑圍擋、宣傳櫥窗、樓宇空間、電子屏幕等形式，加大對創(chuàng)城的宣傳力度，積極營造濃厚的宣傳輿論氛圍，正確引導廣大市民和社會各界積極支持、踴躍參與各項創(chuàng)城活動。二是細化任務；認真梳理創(chuàng)城工作內容，制定詳細工作方案，細化任務分工，層層壓實責任，形****人有責的創(chuàng)城格局。三是加強人員培訓；通過外出考察、觀摩學習、專家講座、交流研討等形式，開展創(chuàng)城相關業(yè)務知識培訓，逐步提升工作人員的業(yè)務素質和工作能力。
第九篇 東莞市城管局某分局工作總結及2023年工作計劃 2000字
東莞市城管局某分局工作總結及2024年工作計劃
一、所做的主要工作
回顧今年以來的工作，主要抓好了以下工作：
（一）認真履行職責，城市管理綜合執(zhí)法成效明顯
第五，查處了非法行醫(yī)，確保了生命安全。對未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展醫(yī)療活動的機構和個人，發(fā)現(xiàn)一宗，取締一宗。共取締非法行醫(yī)7宗，分別是寮步商業(yè)城兩宗，石龍坑村南門小區(qū)一宗，坑口社區(qū)仁和街一宗，泉塘社區(qū)紅荔小區(qū)一宗，下嶺貝村福興
街一宗，富竹山富興村一宗。
（二）抓好了征地拆遷工作
（三）積極了開展宣傳教育工作，營造良好的執(zhí)法環(huán)境
（四）強化隊伍建設，提升執(zhí)法效能和綜合執(zhí)法水平
一是抓好學習培訓。自行舉辦了2期業(yè)務培訓班，提升業(yè)務能力。并進行了兩次法律知識開卷考試。兩次考試的平均分分別為96.7分、83.4分。另于10、11月分別組織了分局全體人員分兩批開展了拓展訓練，挑戰(zhàn)自身潛能，培養(yǎng)團隊精神。另外，進一步抓好紀律廉政教育，切實增強全體人員紀律意識、制度意識、法律意識和廉政意識，筑牢拒腐防變思想道德防線，形成良好的黨風、政風。
二是完善并嚴格執(zhí)行了各項制度。對已制定的19項規(guī)章制度執(zhí)行較好，并完善了執(zhí)法巡查制度，強化巡查執(zhí)法考核。實行巡查問責制，將巡查責任區(qū)域落實到組到人，建立和完善了執(zhí)法巡查臺賬，對巡查發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。對巡查不到位或在責任區(qū)域內出現(xiàn)新的違法行為沒有及時制止或報告的，追究責任人責任。還堅持工作例會制度、情況信息報送制度（每月編發(fā)一期寮步執(zhí)法信息）、值班制度等，強化責任，有效履行職能。
三是實行了量化考核考評。為提高工作效能，在原有基礎上，進一步完善了
分局各股室（中隊）和各村（社區(qū)）城市綜合管理辦公室度的量化考核，并已實行了2次量化考核考評。
四是進一步抓好規(guī)范化建設。我分局非常重視規(guī)范化建設，堅持文明規(guī)范執(zhí)法：一是在現(xiàn)場執(zhí)法時，堅持做到了五個統(tǒng)一，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩戴執(zhí)法證、統(tǒng)一執(zhí)法文書、統(tǒng)一裝備標的、統(tǒng)一罰沒管理。二是能夠依照法定的程序執(zhí)法，基本上不存在違反執(zhí)法程序和粗暴執(zhí)法行為。三是實行了罰繳分離的管理制度。四是分局不擔負行政許可審批，只負責行政處罰和行政強制職能。同時堅持了文明用語和執(zhí)法公開，公開執(zhí)法程序、執(zhí)法依據(jù)、處罰標準以及投訴、監(jiān)督電話。并通過分局內部的嚴格考核和監(jiān)督，確保了文明執(zhí)法落到實處，并取得明顯成效。
五是加強了黨風廉政建設。開展了黨風黨紀、廉潔從政、預防職務犯罪集中教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線。組織黨員干部及公職人員參觀了市首屆“廉榮貪恥·莞邑文明”為主題的廉政公益平面廣告大賽參賽作品展覽，認真學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等黨內法規(guī)和反腐__制度，還觀看了《法槌下的瘋狂——郭生貴貪污受賄案警示錄》、《第一書記》等影片，從思想上拒腐防變，做到情為民所系、權為民所用；在執(zhí)法工作中，對說情風敢頂，對阻力敢破，不辦關系案、人情案。嚴格執(zhí)行執(zhí)法人員廉政建設規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)利用職權索賄受賄行為。
（五）積極開展創(chuàng)建省一級檔案綜合管理單位和市青年文明號工作
今年，我分局提出了創(chuàng)建省一級檔案綜合管理單位的目標。在市檔案局和鎮(zhèn)政府檔案室的指導下，我分局制定了爭創(chuàng)省一級檔案綜合管理單位實施方案，有計劃、有步驟、有重點、分階段地開展檔案達標工作，并順利通過了市檔案局考核組驗收，成功創(chuàng)建了省一級檔案綜合管理單位，并于11月30日由市檔案局代表省檔案局授予牌匾。
另外，為創(chuàng)建體現(xiàn)文明崗位、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的青年文明集體，我分局還提出了創(chuàng)建市青年文明號為目標。制定了創(chuàng)建市青年文明號工作實施方案、獎勵暫行辦法等，并將創(chuàng)建工作任務落實到團員青年，并開展了一系列的創(chuàng)建工作，創(chuàng)建工作將于今年底或明年初組織驗收。
（六）全力配合開展補辦房地產(chǎn)權工作。對已納入市城市管理綜合執(zhí)法局備案臺帳范圍內的違法建筑，切實抓好補辦產(chǎn)權證的行政處罰工作。今年共受理25家企業(yè)申請辦理補辦手續(xù)，其中已有8家企業(yè)共21宗取得了或待核發(fā)《房地產(chǎn)權證》，另有1家企業(yè)共1宗已取得了《國有土地證》。
（七）切實抓好信訪工作，及時處理群眾投訴。共接到群眾舉報、部門移交及上級交辦的投訴件595宗，已處理并回復579宗，尚有16宗正在處理之中，辦結率為97.31%。信訪工作被鎮(zhèn)評為“信訪調處工作先進單位”。
工作中存在的主要問題：一是在查處社會生活噪音污染方面，由于存在執(zhí)行處罰取證難（例如被投訴商鋪通常在見到執(zhí)法人員進行噪音檢測便立即關掉音箱等），不時出現(xiàn)群眾投訴。二是對村民違章建民房的問題，雖然得到了有效遏制，但也有少數(shù)村（居）委會控制不力，出現(xiàn)反彈，有待加強。三是在征地拆遷工作中，由于種種原因，對“釘子戶”有時難以做到依法依程序拆遷。
二、2024年主要工作意見
（一）進一步切實抓好城市管理綜合執(zhí)法，努力提升依法管理城市的水平。繼續(xù)重點抓好城市規(guī)劃管理執(zhí)法、市容和環(huán)境衛(wèi)生管理執(zhí)法、市政管理執(zhí)法、食品安全執(zhí)法、綠化管理執(zhí)法以及非法行醫(yī)、無照商販和
第十篇 2023城管局上半年總結及下半年計劃 1800字
2024年上半年以來，**市城管中隊以全面提高“城市管理水平，打造整潔、有序、優(yōu)美城市，服務經(jīng)濟發(fā)展”的目標要求，在區(qū)城管局，市人民政府的正確領導和大力支持下，結合本市實際情況，以強化市容市貌管理，防違、控違為目標;以環(huán)境整治、文明城市創(chuàng)建為契機，強化隊伍紀律作風建設，扎實開展了各項城市管理和行政執(zhí)法工作。
1—6月份，我中隊接市區(qū)及群眾舉報16起，經(jīng)查處16起，其中協(xié)助調解8起，拆除違法建筑8起，建筑面積223.6平方米，有效化解了社會矛盾糾紛，維護了社會穩(wěn)定，處理率達98%以上.結合大環(huán)境綜合整治及文明城市創(chuàng)建之契機，組織開展兩個集市綜合整治，車輛亂停亂放、店外占道經(jīng)營，損壞公共設施，破損路面，亂貼亂涂違法廣告，流動設攤各類專項查處數(shù)起，清理無主垃圾100多噸，查處拋撒滴漏砼車5起，消除安全隱患8起，使市容市貌得到了較大改善，行政執(zhí)法水平有了進一步提高，管理成效走向有序化，現(xiàn)將有關事項總結如下：
一、健絡，完善內部管理制度
我市中隊于2024年剛剛成立，各項工作制度、管理職能、人員素質的提高和建設尚末完善，按照“抓班子，帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內部管理制度，全方位加強中隊建設.建立了工作計劃、巡查記錄、考核制度，簽訂了目標責任狀。對照城管中隊規(guī)范化標準，組織學習，強化了隊員及基層巡查員行為規(guī)范，文明言行規(guī)范，隊員執(zhí)法工作規(guī)范，隊員隊容風紀規(guī)范，及各類工作制度，強化能干事辦成事，不出事工作思路理念，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊員和基層巡查員的言行規(guī)范和工作標準。促使隊員的執(zhí)法思路不斷拓寬，執(zhí)法水平不斷提高。
二、防違、控違，對違法違章建設堅決查處
在市召開“防違、控違”工作會議以后，對照區(qū)、市違法建設工作目標考核標準和要求，采取自查和摸排的形式，對市區(qū)交辦，群眾舉報的違法違建，在全市繼續(xù)保持高壓的違法建設控違態(tài)勢，綜合整治，取得了階段性的成效。從而強化了“一戶一卡”登記的工作成果，為市經(jīng)濟、社會事業(yè)的發(fā)展營造了良好的發(fā)展環(huán)境。
三、突出重心，促進市容市貌的提升
根據(jù)區(qū).市人民政府的相關要求，高標準地抓好城鄉(xiāng)大環(huán)境整治及文明城市創(chuàng)建的待檢工作，由于我市地域面積較大(58.3平方公里)，分南北集市兩塊，相距較遠，加之是農(nóng)村集市，不便于管理，臟亂現(xiàn)象仍很普遍，在機動車管理上，我們在主要道口及有關門店前劃定車道，劃定臨時停放點70余個，緩解了市區(qū)停車矛盾，消除了交通安全隱患;由于路燈電力設施與居民用電混雜，增添配電箱1座，維修路燈40余盞，完善了亮化工程;先后組織民力400余人次，對南北市區(qū)及市主要路道兩側進行了清理，清除亂涂亂畫亂貼亂掛等違法廣告200余處，清理衛(wèi)生死角10處，亂堆亂放30余處;對小型燈箱，路邊站牌廣告利用機械切割清除60余處;，勸告、查處流動攤販若干人次，鈍化了社會矛盾。累計投入資金10多萬元，確保市區(qū)道路路面整齊有序。
四、集中力量，適時開展專項整治行動
中隊結合本市實際情況，分析違規(guī)特點，先后開展了無亂貼亂掛、亂堆亂放、亂停亂占、亂搭亂建，桔桿禁燒等十多次專項整治活動，市容市貌有了明顯的改觀，集中對中小學、幼兒園、集貿(mào)市場等重要路段、道口進行針對性的整治。并及時總結在整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展，在區(qū)市各項保障活動中，整治環(huán)境取得了良好的效果。
2024年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年，在區(qū)局及各科室的關心支持和悉心指導下，我們在市黨委政府的領導下，得到了相關職能站所的配合和支持，當然，更離不開社會各界的支持和配合參與。中隊全體人員放棄節(jié)假日休息，努力學習各類法律法規(guī)知識，以服務促管理，服務性地執(zhí)法，努力為政府和廣大市民交一份滿意的答卷。但我們也深深地知道，對照具體目標和要求，存在一定差距，還有不少改進的方面。
五、存在問題及下一步打算
1、須進一步提高辦事效率，加強管理。對城管工作形勢認識不夠，不能頂真碰硬，極個別人有混日子的思想，進取意識不強。
2、加強中隊隊員及基層巡查員的考核.內部管理考核不到位，造成了長效管理不到位，造成整治回潮現(xiàn)象。
3、執(zhí)法機械，工具欠缺，致使實際執(zhí)法過程中，巡查難，管理難，執(zhí)法難，清障難現(xiàn)象，影響工作有序開展。
4、提高執(zhí)法人員的福利待遇，基層執(zhí)法人員，工作時間長，加班加點工作是常事，但由于工資報酬及福利待遇低，行政執(zhí)法經(jīng)費不足，影響正常開展執(zhí)法活動，如加班費、汽油費、電話費不能發(fā)放，長此下去，勢必影響執(zhí)法人員工作干勁。
