第一篇 工作總結(jié)以及計劃 3650字
2017工作總結(jié)及計劃:
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二 加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的`種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
2017工作總結(jié)及計劃(二):
時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1.明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn).為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進(jìn)行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也可以靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1.要對每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,以便達(dá)到相互理解融洽相處,最終達(dá)到心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識,并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合能力不強。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。.平時團結(jié)同事,維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
第二篇 文化局200年教育文化總結(jié)及200年計劃教育工作計劃 4150字
200x年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級教育文化主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,我局以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導(dǎo),以科學(xué)的發(fā)展觀為指針,深入貫徹全國農(nóng)村教育工作會議精神,以全面育人為重點,抓住主要矛盾,整合教育資源,推進(jìn)教育改革,開拓了全縣教育教學(xué)工作和文化工作的新局面,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。一、教育教學(xué)工作
(一)搶抓機遇,固本強基,教育事業(yè)快速發(fā)展
1、狠抓“兩基”鞏固提高,各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展
我縣始終將“兩基”鞏固提高工作作為教育工作的重中之重,嚴(yán)格按照“機構(gòu)不撤,人員不散,力度不減”的要求,進(jìn)一步落實“兩基”工作責(zé)任,努力提高全縣“兩基”水平。今年,省政府對我縣的“兩基”工作進(jìn)行了復(fù)查年檢,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親臨迎檢工作第一線,出謀劃策,精心指揮,使廣大教師受到極大的鼓舞,增強了做好“兩基”工作的信心和責(zé)任感。經(jīng)過全縣上下一致的努力,各職能部門的密切配合,我縣“兩基”工作的各項指標(biāo)全面達(dá)到評估要求,以全市最高分通過了復(fù)查年檢。
在狠抓“兩基”工作的同時,我們還認(rèn)真貫徹《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》和《______民辦教育促進(jìn)法》,加大職業(yè)和成人教育的發(fā)展力度,積極開展職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),為推動縣域經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建終身教育體系奠定了基礎(chǔ)??h職業(yè)中專大膽改革招生辦法,拓寬招生渠道,從今年起實行了春秋兩季招生。同時,為適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,調(diào)整專業(yè)設(shè)置,大力培植機械加工和工模等省重點建設(shè)專業(yè),購置了10萬元的數(shù)控車床、普通車床和銑床;實行了靈活的辦學(xué)形式,堅持學(xué)歷教育與短期培訓(xùn)相結(jié)合,強化了學(xué)生的動手操作能力和創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng),提高了畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。
普通高中教育有了新的發(fā)展。我們按照“高中做優(yōu)做強做大”的工作思路,認(rèn)真貫徹落實省市關(guān)于加快高中階段教育發(fā)展的有關(guān)文件精神,狠抓龍南中學(xué)的提質(zhì)擴容工作,加大力度積極發(fā)展高中階段教育,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教育資源的育人效益,以滿足我縣人民群眾對優(yōu)質(zhì)高中教育的需求。
2、全面實施素質(zhì)教育,教育質(zhì)量穩(wěn)步提高
一是加強了德育工作。龍南中學(xué)、程龍初中、南亨初中、龍師附小、實驗小學(xué)、里仁中心小學(xué)等中小學(xué)開展豐富多彩的德育活動,強化了學(xué)生日常行為的養(yǎng)成教育。2024年全縣共有72位同學(xué)獲省市“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽稱號。二是各級各類學(xué)校進(jìn)一步深化學(xué)生學(xué)業(yè)成績評價改革,逐步摒棄以考分作為唯一尺度的評價辦法,探索與新課程相適應(yīng)的多樣化、多元化、全息性、發(fā)展性的評價手段。三是通過組織參加豐富多彩的競賽活動,全面展示了我縣的素質(zhì)教育成果:在江西省第19屆青少年科技創(chuàng)新大賽中,我縣有1件作品獲二等獎,多件作品獲市級獎;在全市中學(xué)生英語聽力競賽中,有47位同學(xué)獲
一、
二、三等獎;在贛州市中小學(xué)生電腦制作競賽活動中有7位同學(xué)獲獎;在2024年全省小學(xué)生學(xué)具操作競賽中,共有9位同學(xué)獲省市
一、(二)深化教育改革,優(yōu)化資源配置,教育發(fā)展后勁進(jìn)一步增強
1、積極做好實施新課程標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備工作。為確保新課程改革工作能順利推進(jìn),縣教育文化局成立了課程改革領(lǐng)導(dǎo)小組,加強了對基礎(chǔ)教育課程改革工作的領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃,制定了新課程改革方案和教師培訓(xùn)計劃。為了提高教師駕馭新課程的能力,按照“先培訓(xùn)、后上崗,不培訓(xùn)、不上崗”的原則,加強對課改教師的培訓(xùn)。今年暑假期間,選派了16位中小學(xué)教師參加省級新課標(biāo)培訓(xùn),組織了364位教師參加市級新課標(biāo)培訓(xùn);8月15-18日,又舉辦了縣級新課標(biāo)培訓(xùn)班,共有353位中小學(xué)教師參加了培訓(xùn)。此外,我們于今年4月組織了30多位教師參加了全市教學(xué)改革示范校開放日活動,對全縣創(chuàng)新教學(xué)的全面鋪開、深入發(fā)展起到了積極的推動作用。
4、進(jìn)一步深化辦學(xué)體制改革。貫徹落實《民辦教育促進(jìn)法》,制定了有利于民辦教育發(fā)展的有關(guān)政策,吸引社會資金發(fā)展民辦教育。學(xué)前教育發(fā)展成為以社會力量辦學(xué)為主的局面。今年5月,縣教文局下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范我縣民辦學(xué)校(幼兒園)審批辦法的通知》,加大了對民辦教育機構(gòu)的管理力度,進(jìn)一步規(guī)范了我縣民辦教育機構(gòu)的辦學(xué)行為。
(三)突出管理重點,強化管理措施,教育教學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范
1、加強了教學(xué)常規(guī)管理。去年9月以來,縣教文局不定期組織人員對全縣中小學(xué)的教育教學(xué)工作進(jìn)行督查,通過查課表、檢查作業(yè)批改、教師教案、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課及與師生座談等方式對學(xué)校教學(xué)工作各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面督查,促進(jìn)教師教育教學(xué)行為的規(guī)范化和科學(xué)化。
2、狠抓課堂教學(xué)創(chuàng)新和課型創(chuàng)新研究工作,強力推進(jìn)教研教改,教科研風(fēng)氣濃厚。近年來,我縣獲國家級立項課題1個,省級立項課題35個,市級立項課題48個,教科研已蔚然成風(fēng)。
3、規(guī)范學(xué)校收費行為,學(xué)校財務(wù)管理得到進(jìn)一步加強。全縣各級各類學(xué)校、幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn);義務(wù)教育階段非貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)嚴(yán)格執(zhí)行“一次性收費”,貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格實行“一費制”;各中小學(xué)積極推行收費公示制度和收費監(jiān)督員制度,建立健全學(xué)校收費管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。我局下發(fā)了《關(guān)于防控和治理教育亂收費的若干規(guī)定》和《關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)校財務(wù)管理的通知》等文件,為治理學(xué)校亂收費,加強學(xué)校財務(wù)管理提供了制度保障。
(四)注重協(xié)調(diào)發(fā)展,健全工作機制,其它各項工作全面進(jìn)步
行政辦公大樓的基礎(chǔ)處理——強夯較復(fù)雜,影響了辦公大樓的開工建設(shè),行政辦公大樓在2024年12月25日完成招標(biāo)。完成龍南中學(xué)新校區(qū)第一期主體工程建設(shè)據(jù)估算,約需投入資金6000萬元左右,今年籌資3000萬元左右(其中開發(fā)銀行1000萬元,市商業(yè)銀行1950萬元),資金缺口約3000萬元。二、文化工作
(一)群眾文化工作有聲有色
2、五月份,與吉祥超市聯(lián)合舉辦了“吉祥杯”青年歌手大獎賽;六月份,與縣婦聯(lián)聯(lián)合舉辦了“家家樂”才藝表演賽;積極輔導(dǎo)和協(xié)助龍南鎮(zhèn)金都社區(qū)、金水社區(qū)開展慶“七一”文藝專場演出;與縣婦聯(lián)組織了城鎮(zhèn)社區(qū)文藝匯演,有5個社區(qū)參加了演出。通過開展各種文藝活動,活躍和豐富了群眾的文化生活。
3、為慶祝建國55周年,我局與縣文聯(lián)、團委、婦聯(lián)開展了一系列文化活動:①開展了“宏昌杯”美術(shù)書法攝影作品展覽賽,共展出作品35件;②舉辦了迎國慶“中國人壽杯”卡拉ok大獎賽;③積極協(xié)助有關(guān)單位舉行了“迎中秋慶國慶”外引內(nèi)聯(lián)聯(lián)歡文藝晚會,演出的節(jié)目內(nèi)容積極向上,形式多樣,既增加了節(jié)日的氣氛,又豐富了外引內(nèi)聯(lián)企業(yè)職工的業(yè)余文化生活。
4、與縣民政局聯(lián)合組隊參加了贛州市首屆社區(qū)文藝匯演,參演的節(jié)目《豐收舞》獲優(yōu)秀表演獎。
6、認(rèn)真組織好文藝創(chuàng)作活動,6月份,召開了全縣文藝骨干創(chuàng)作座談會,并創(chuàng)作了小戲《畫船情歌》,舞蹈《竹妹子》,三首歌曲《親親客家人》、《山村客家圍》、《走到一起來》報送市文化局,有二首歌曲獲三等獎。
8、按照上級業(yè)務(wù)主管部門的要求,積極做好了縣圖書館的評估定級工作,7月份順利地通過了驗收,并得到了一致的好評。縣圖書館在經(jīng)費較緊的情況下,訂閱各種報紙22種,雜志期刊100種,購進(jìn)新圖書200多冊,藏書量比上年有所增加,全年借閱書刊50559冊次,按待讀者56107人次。6月份,積極開展了圖書館服務(wù)宣傳周活動。(二)文博工作有模有樣
1、為迎接世客會,市政府和縣委、縣政府投資近400萬元對關(guān)西新圍進(jìn)行全面維修,按照有關(guān)規(guī)定和程序,我局請省文物保護中心做好了《維修設(shè)計方案》及《維修施工圖》,通過招投標(biāo),確定由浙江勻碧古建工程公司為施工單位(具有文物保護一級施工資質(zhì)),在修繕過程中嚴(yán)格遵循“不改變文物原狀”及“修舊如舊”的原則,強抓進(jìn)度,嚴(yán)控質(zhì)量,經(jīng)過幾個月緊張的施工,10月中旬全面完工,圍內(nèi)外面貌已煥然一新,興建了停車場、公廁、旅游示意圖、指示牌、標(biāo)識牌、添制了必要的消防設(shè)備,世客會期間,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、文物專家及海內(nèi)外客家鄉(xiāng)親的一致好評。
2、根據(jù)省、市文物主管部門的整改意見,對省級文物保護單位玉石巖附近村民采石爆破、嚴(yán)重威脅文物安全的行為采取了有效的措施,與公安、礦產(chǎn)等部門聯(lián)合執(zhí)法,對業(yè)主進(jìn)行了行政處罰,并在保護范圍外劃定界限,責(zé)成業(yè)主豎立石樁、架設(shè)鐵絲網(wǎng),在同一山體不得采石爆破,確保文物的安全。
3、5月份,與公安消防、旅游等部門對我縣各級文物保護單位進(jìn)行了一次消防安全大檢查,特別是加強了對國保單位關(guān)西圍、燕翼圍內(nèi)住戶的防火安全教育,對圍內(nèi)存放的柴草、木料等進(jìn)行了清除,對亂拉亂搭的線路進(jìn)行了整改,消除了火災(zāi)隱患,還與當(dāng)?shù)卣炗喠宋奈锇踩?zé)任狀,進(jìn)一步落實了責(zé)任狀。
4、開展了全縣第三次文物普查工作,同時,對館藏文物進(jìn)行了清點,重新造冊建帳。
(三)文化市場管理工作有條有理
1、加強了對從業(yè)人員法律法規(guī)的培訓(xùn),共組織了三次文化經(jīng)營單位從業(yè)人員法律法規(guī)培訓(xùn)會,4月、7月、12月份參加了縣法制辦組織的在縣城濱江廣場開展的法律法規(guī)宣傳咨詢活動,打印文化市場法律法規(guī)宣傳資料3000份。
2、與工商、公安、衛(wèi)生防疫等部門聯(lián)合加強了對校園周邊環(huán)境的整治,開展了“校園周邊百日整治行動”,較好地維護了學(xué)校的正常教學(xué)秩序。
3、加強了對娛樂場所安全檢查,與公安消防、工商等部門開展安全大檢查5次,對少數(shù)娛樂場所存在的安全隱患限期進(jìn)行了整改,各娛樂場所未發(fā)生重大安全事故。
4、在有關(guān)部門的配合下,積極開展了“掃黃打非”行動,有效地凈化了文化市場。全年開展集中行動8次,查繳非法音像制品1500盤,查封電腦主機13臺,取締無證黑網(wǎng)吧一家,二家無證民間演出小團體。
6、認(rèn)真做好文化市場執(zhí)法檢查等月報表,并按時按要求完成了文化市場基本情況統(tǒng)計報表,2024年被省文化市場局評為“文化市場網(wǎng)站統(tǒng)計工作先進(jìn)單位”。五、存在問題及不足
1、師資流失,數(shù)量不足,學(xué)科不配套,整體素質(zhì)偏低,年齡老化。教師隊伍中第一學(xué)歷為大?;虮究频慕處煘閿?shù)很少,這是制約教學(xué)質(zhì)量提升的重要因素。特別是隨著高中教育招生規(guī)模的擴大,高中教師趨緊的矛盾將更為突出。
2、教育教學(xué)觀念陳舊。面對教育發(fā)展的新形勢、新任務(wù),我們的頭腦仍一定程度上存在著與時代要求和教育發(fā)展不相適應(yīng)的舊觀念、舊思想,工作的創(chuàng)新精神不強,這在一定程度上制約著我們事業(yè)的發(fā)展和改革的深入。
3、教師隊伍建設(shè)亟待加強。一方面亟待提高業(yè)務(wù)理論素質(zhì),尤其要加強學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育思想,提高教師掌握和運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的能力。
4、師德師風(fēng)教育亦須加強。一些學(xué)校和教師,由于依法治校、依法治教的觀念淡薄,不能嚴(yán)格執(zhí)行教育法律法規(guī),違規(guī)收費、有償家教、體罰或變相體罰學(xué)生等現(xiàn)象還沒有徹底消除,極個別教師素質(zhì)較差,損壞了教師的形象,影響了教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)。
二○○x年十二月-
[,感謝原作者]
第三篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作年終工作總結(jié)明年計劃 600字
2024年鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作年終工作總結(jié)明年計劃
**鎮(zhèn)的歸檔工作在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下,在縣檔案局的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞強化檔案職能,加快檔案工作規(guī)范化管理這個重點,為適應(yīng)基層機關(guān)的各項工作和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),我鎮(zhèn)齊心協(xié)力,在縣檔案局的指導(dǎo)和幫助下,對2024年我鎮(zhèn)以及各村委會的各種門類、各種載體的檔案進(jìn)行清理、收集、整理立卷、歸檔,通過努力協(xié)作,今年來整理規(guī)范2024年機關(guān)文書檔案523件,其中,永久128件;30年期129件;10年期266件,村委會檔案247卷,其中,永久126卷;30年期72卷;10年期49卷;科技檔案9卷,其中永久3卷;長期6卷。目錄全部電子版,方便檢索。現(xiàn)將今年歸檔工作情況總結(jié)如下;
一、 2024年工作總結(jié)
高度重視、加強領(lǐng)導(dǎo)
為了適應(yīng)新時期發(fā)展要求,進(jìn)一步加強我鎮(zhèn)檔案工作,我鎮(zhèn)高度重視檔案管理工作,將檔案管理工作納入工作日程,加強對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),真正做到了認(rèn)識到位,組織到位,措施到位。今年,我鎮(zhèn)調(diào)整充實了**鎮(zhèn)檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并把檔案工作列入全鎮(zhèn)的長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計劃及有關(guān)人員的崗位標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)中,把檔案工作作為我鎮(zhèn)機關(guān)管理的一項重要的內(nèi)容納入年度目標(biāo),與其它工作同部署、同組織、同考核。積極向廣大干部職工宣傳相關(guān)工作的法律法規(guī),并收到較好的效果,例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交相關(guān)資料、信息等,各站所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室。在歸檔工作中,我們深深體會到,領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
第四篇 企業(yè)員工年終工作總結(jié)與計劃 1550字
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在**公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……
今年在財務(wù)方面變化的莫過于4月份金蝶軟件由財務(wù)單機版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對 erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細(xì)由原來的掛3級明細(xì)項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添翼?/p>
xx 年的**公司處于高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細(xì)核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于
8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團隊前進(jìn)!
xx 月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的**公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,一定能!
第五篇 酒店主管年終工作總結(jié)及工作計劃 1800字
酒店主管年終工作總結(jié)及工作計劃
轉(zhuǎn)眼間再次入職酒店工作已兩個月多了,根據(jù)餐廳經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將2024年度工作情況作總結(jié)匯報,并就2024年的工作打算作簡要概述。
一、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn)。目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
二、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、2024年工作計劃
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的'基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
以上是我個人2024年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管餐廳工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了餐廳的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
第六篇 2023年財務(wù)會計工作總結(jié)與計劃 800字
一年來、在局長的領(lǐng)導(dǎo)下、在各科室、以及xxxxxx財務(wù)人員的大力支持下,較好地完成了各項財務(wù)工作任務(wù),除嚴(yán)格按照財政法規(guī)和財務(wù)管理制度的規(guī)定辦理好各項財務(wù)收支、賬務(wù)處理等日常事務(wù)性工作外,主要做了以下幾項工作:
1、積極參加本單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加全國笫三次會計知識競賽考試以及福建省財政廳舉辦的會計法律法規(guī)考試并取得了好成績。
3、及時準(zhǔn)確地編報了xx年度會計決算報表、統(tǒng)計年報和其他報表,并對xx年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行了認(rèn)真分析和思考。
4、及時準(zhǔn)確地編報市、縣各類月度、季度、年終財務(wù)報表、統(tǒng)計報告。定期以報表或口頭方式向局領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)收支及管理情況,并對財務(wù)狀況認(rèn)真分析和調(diào)查研究,提出合理建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
5、規(guī)范票據(jù)管理,嚴(yán)格票據(jù)領(lǐng)用和繳銷制度,從源頭上抓好各項收入和暫存款項的收繳工作。認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線制度,防止了坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生。
6、嚴(yán)格按照財政法規(guī)和財務(wù)管理制度的規(guī)定辦理各項財務(wù)收支業(yè)務(wù)。厲行節(jié)約,杜絕浪費,注重資金使用效益,嚴(yán)把財務(wù)關(guān)。嚴(yán)格按照中國人民銀行結(jié)算規(guī)定辦理有關(guān)的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務(wù)。不符合現(xiàn)金支付范圍的款項,一律按規(guī)定通過銀行轉(zhuǎn)賬支付,杜絕超范圍支付現(xiàn)金和借用銀行賬戶等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
7、加強貨幣資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格遵守財政部關(guān)于貨幣資金管理和控制的規(guī)定,隨時掌握資金收付的動態(tài)和庫存余額,認(rèn)真核對銀行存款賬戶余額,及時盤查庫存現(xiàn)金余額,保證賬實相符和資金安全。
8、嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求做好每一項會計基礎(chǔ)工作。健全內(nèi)部會計控制制度,健全會計電算化操作管理制度和軟硬件管理制度。
9、及時核對、清理、回收往來款項,積極協(xié)調(diào)聯(lián)糸有關(guān)部門做好縣xxxx下崗職工養(yǎng)老保險的有關(guān)工作。
10、為加強固定資產(chǎn)的日常管理,提高固定資產(chǎn)使用效率。
11、其它日常事務(wù)性工作。
第七篇 2023年縣烤煙辦工作總結(jié)及2023年工作計劃 5650字
2024年是全面貫徹落實黨的十七大戰(zhàn)略部署的第一年,也是實施“十一五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年,全面完成今年的烤煙生產(chǎn)各項目標(biāo)任務(wù),意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大。我辦在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展解放思想大討論活動,緊緊圍繞縣委、政府年初確定的烤煙生產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)開展工作,并認(rèn)真抓落實。通過加強組織協(xié)調(diào),加強檢查督促和指導(dǎo),以及提高綜合服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步促進(jìn)了全縣烤煙生產(chǎn)的發(fā)展。一年來,通過各級干部、技術(shù)人員和廣大煙農(nóng)的共同努力,大力實施科技興煙戰(zhàn)略,繼續(xù)鞏固全國烤煙標(biāo)準(zhǔn)化示范縣建設(shè)成果,積極推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)和新煙區(qū)開發(fā)建設(shè)。戰(zhàn)勝了低溫、冷凍、干旱、洪澇、冰雹等自然災(zāi)害,完成或超額完成了2024年烤煙生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)。全縣完成煙葉種植77500畝,占計劃的100%;完成煙葉收購231457擔(dān),占計劃的110.22%(含豐產(chǎn)增收部分)。其中:指令性收購中上等煙葉19萬擔(dān),占計劃的100%,上等煙比例達(dá)74.35%;比計劃提高29.35個百分點,比上年提高6.54個百分點;均價15.60元/公斤,比上年提高2.61元/公斤;完成出口備貨收購2萬擔(dān),占計劃的100%,均價4.36元/公斤,比上年提高1.02元/公斤;收購豐產(chǎn)增收煙葉21457擔(dān),上等煙比例占83.15%,均價15.23元/公斤。共實現(xiàn)煙農(nóng)收入16891.8萬元,占計劃的141.61%,與計劃比增4963.8萬元,與上年比增6197.8萬元,增57.96%;實現(xiàn)煙葉稅收入3716.2萬元,占計劃的141.62%,與計劃比增1092.2元,與上年比增1362.5萬元,增57.89%。實現(xiàn)了國家、企業(yè)、煙農(nóng)三滿意?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、充分發(fā)揮政府部門的職能作用,積極當(dāng)好縣委、政府的參謀和助手
為圓滿完成今年的烤煙生產(chǎn)計劃任務(wù),我辦與縣委、政府保持高度一致,認(rèn)真按縣委、政府的發(fā)展思路規(guī)劃2024年度烤煙生產(chǎn),并為縣委、政府草擬了烤煙生產(chǎn)有關(guān)政策、措施,以及烤煙生產(chǎn)工作會議等材料30余份,并認(rèn)真做好烤煙生產(chǎn)育苗、管理及大田移栽,中耕期管理及收購等各環(huán)節(jié)生產(chǎn)工作會的籌備和服務(wù),并不斷加強上情下達(dá),下情上報等服務(wù)工作。一年來共印發(fā)烤煙生產(chǎn)簡報17期,生產(chǎn)、收購報表100余期,工作匯報、情況反映20余份,不斷為各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大煙農(nóng)服務(wù)。
二、認(rèn)真履行職責(zé),切實抓好全縣烤煙生產(chǎn)的組織與管理
為確保全縣烤煙生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)的落實,我辦與縣煙草公司及各種煙鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場密切配合,按照堅持以“穩(wěn)定規(guī)模、改善結(jié)構(gòu)、突出特色、提高質(zhì)量”為工作重點,強化基礎(chǔ)建設(shè),積極推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè),不斷提升烤煙生產(chǎn)科技水平而努力工作。
一是大力宣傳烤煙生產(chǎn)和煙葉收購價格上調(diào)政策,進(jìn)一步提高農(nóng)戶的種煙積極性,確保煙葉生產(chǎn)、收購計劃的落實。通過政策宣傳,在去年年底進(jìn)行摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,種煙鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、場加強組織發(fā)動,采取農(nóng)戶自愿申請種煙,煙站審核批準(zhǔn),鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、場向農(nóng)戶收取科技措施落實保證金和農(nóng)戶與村民委簽訂規(guī)范化種煙承諾書等辦法落實今年的生產(chǎn)計劃,并對種煙農(nóng)戶、面積、收購量等指標(biāo)及地塊規(guī)劃情況進(jìn)行張榜公示。全縣按時規(guī)劃落實指導(dǎo)性種植面積77500畝,收購計劃21萬擔(dān)??h煙草公司按照“一登記、二復(fù)核、三公布、四簽訂”的操作程序,與8個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和一個農(nóng)場的10496戶農(nóng)戶簽訂了《煙葉種植收購合同》,種煙農(nóng)戶比上年增加412戶,戶均種煙7.4畝,比上年增0.9畝。
二是對商品化育苗進(jìn)行早計劃早落實。全縣計劃育苗15500池,年前就落實商品化育苗業(yè)主114人,育苗地塊116片,為按時育苗打下了基礎(chǔ)??h煙草公司進(jìn)一步加大資金投入力度和技術(shù)人員的考核力度,狠抓科技興煙措施的落實,積極加強技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,及早就位人員和物資,確保按時育苗??h委、縣人民政府及種煙鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保全縣統(tǒng)一按時在3月5日前完成了16016池育苗任務(wù),通過育苗業(yè)主和技術(shù)人員的科學(xué)規(guī)范管理,壯苗率進(jìn)一步提高,并滿足了77500畝大田移栽用苗。
三是加強組織協(xié)調(diào),搶抓節(jié)令,堅持抗旱栽煙,取得明顯成效。為確保在最佳節(jié)令內(nèi)完成烤煙大田移栽任務(wù),按照縣人民政府的按排部署,各級精心組織和安排,一方面大力宣傳烤煙生產(chǎn)政策和煙葉收購價格上調(diào)政策,認(rèn)真做好農(nóng)戶的組織發(fā)動工作,充分調(diào)動各級干部職工和廣大煙農(nóng)的抓煙積極和生產(chǎn)積極性,同時,進(jìn)一步加強對煙苗的管理,嚴(yán)把剪葉煉苗關(guān)和消毒關(guān),確保無病壯苗移栽。另一方面,各級認(rèn)真落實掛鉤抓煙責(zé)任制,加強對大田移栽工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級領(lǐng)導(dǎo)放棄“五一”假期和“雙休日”深入煙區(qū)督促指導(dǎo)烤煙大田翻犁、理墑及抗旱移栽工作。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干部職工和煙站技術(shù)人員實行定點、定人、定時抓好大田移栽檢查、督促和技術(shù)指導(dǎo)工作。部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))還組織機關(guān)干部職工及駐軍官兵深入煙區(qū)幫助農(nóng)戶搶收小春和栽煙,有力地促進(jìn)了烤煙大田移栽工作的順利進(jìn)行。再一方面,堅持啤酒瓶定位深施底肥起壟明水栽培技術(shù),嚴(yán)格株行距標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范理墑和移栽。為確保規(guī)范化措施的落實,全縣采取以會代訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等方式加強對各級干部職工、技術(shù)人員和種煙農(nóng)戶的烤煙生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)560期(次)45253人次,印發(fā)技術(shù)資料29325份。在加強技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)的同時,各級認(rèn)真落實支農(nóng)惠農(nóng)政策,堅持服務(wù)基層、服務(wù)煙農(nóng)。特別是種煙鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、場出動了大量的人力、物力和資金投入抗旱移栽和保苗工作;縣煙草公司、煙辦、煙基辦領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員長期駐點督促檢查和指導(dǎo),協(xié)調(diào)栽煙用水和物資供應(yīng);縣五班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入煙區(qū)檢查指導(dǎo)并為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、場解決實際困難和問題。全縣在烤煙大田移栽工作中先后投入抗旱資金73.75萬元,其中:縣人民政府投入25多萬元,補助鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、場及氣象部門抗旱栽煙、保苗和人工增雨作業(yè);縣煙草公司積極調(diào)供烤煙專用化肥6202.6噸,滿足生產(chǎn)需要,并按照a、b、c三類進(jìn)行化肥戶籍化管理補助煙農(nóng)化肥款299萬多元。確保全縣在5月15日前完成77500畝大田移栽任務(wù)。
四是加強檢查、督促和指導(dǎo)。為確保全縣烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)工作措施的落實,我辦與縣煙草公司密切配合加強對烤煙生產(chǎn)各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行檢查、督促和指導(dǎo),并對育苗、移栽及管理進(jìn)行了交叉考核檢查。特別是大田移栽結(jié)束后,根據(jù)縣人民政府《關(guān)于做好當(dāng)前烤煙中耕管理工作的通知》,從縣煙辦抽調(diào)人員組成檢查組對全縣烤煙大田移栽和中耕管理工作進(jìn)行了兩次督促檢查,對缺塘煙苗及時進(jìn)行查塘補缺,確保每畝有效株數(shù);對中耕除草、提問培土不及時和不規(guī)范的限期進(jìn)行整改,并把“兩個責(zé)任制”貫穿于烤煙生產(chǎn)中耕管理全過程,做到工作任務(wù)明確、責(zé)任細(xì)化、時間具體,抓好工作措施落實。全縣按時完成了提苗肥和追肥任務(wù),并推行“牛犁溝高培土”技術(shù),提高了培土質(zhì)量,增強了煙株的抗逆性。通過科學(xué)規(guī)范管理,實現(xiàn)了豐產(chǎn)豐收。在煙葉收購工作中,加強對煙葉收購政策的宣傳,加強巡回檢查、督促和指導(dǎo),狠抓技術(shù)培訓(xùn)、入戶預(yù)檢、約時定點、批量交售等工作,并實行掛鉤交煙責(zé)任制,加強煙葉市場管理,確保了煙葉收購工作的順利進(jìn)行。
五是不斷加強組織協(xié)調(diào),切實認(rèn)真抓好平遠(yuǎn)小舍姑現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范建設(shè)。小舍姑現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)是省、州、縣的一個重點項目工程,自去年11月州政府確定我縣實施項目以來,縣委、縣人民政府高度重視,及時組織有關(guān)部門進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。自2月26日項目正式開工以來,我辦嚴(yán)格按照省、州對縣項目建設(shè)的要求,及時抽調(diào)人員駐點進(jìn)行檢查、督促和協(xié)調(diào)各方面工作,積極組織各級各部門搶時間、趕進(jìn)度,確保了項目建設(shè)的順利進(jìn)行,一期工程項目2.18萬畝土地調(diào)整,8000畝連片種植、145.2千米管網(wǎng)、47千米機耕路、400座新式烤房、1座人工防雹點等項目工程己全部完工,并投入使用。為我縣今年和以后烤煙生產(chǎn)又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、以開展“解放思想”大討論活動為契機,認(rèn)真抓好“行政問責(zé)等四項制度”的貫徹落實,促進(jìn)各項工作的順利開展
根據(jù)省委、州委及縣委的安排部署,我辦結(jié)合部門工作實際,認(rèn)真開展“解放思想、深化改革、擴大開放、科學(xué)發(fā)展”大討論活動,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和制定了大討論活動實施方案。在大討論活動中,我辦采取集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,黨的十七大、十七屆二中全會和省第八次黨代會、州委三次全會及縣委十屆四次全會精神以及縣委馬書記所作的題為“統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識、精心組織、以思想的大解放促**經(jīng)濟社會大發(fā)展”的動員講話。
通過開展大討論活動,全體干部職工充分認(rèn)識開展大討論活動利于沖破一切阻礙科學(xué)發(fā)展的思想觀念和體制束縛;有利于把全社會的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來,實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;有利于黨員干部進(jìn)一步樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識,用新的視角和思想創(chuàng)新發(fā)展理念,理清發(fā)展思路,落實發(fā)展舉措和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法,著力解決影響**改革發(fā)展的實際問題,不斷增強我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的實力、活力和競爭力都十分必要。并在大討論中紛紛表示要自覺破除不符合科學(xué)發(fā)展觀要求,不適應(yīng)市場化取向改革和進(jìn)一步擴大開放的思想觀念。在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步解放思想、大膽探索、勇于實踐、努力開創(chuàng)工作新局面。并把解放思想大討論活動與推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制“三項制度”結(jié)合起來,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本、依法行政和執(zhí)政為民,通過“三項制度”的實施,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng);改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范了機關(guān)行為、提高了工作效能;進(jìn)一步強化了機關(guān)的內(nèi)部管理,加強了機關(guān)自身建設(shè),依法行政、誠信服務(wù)的能力和水平;極大地增強了機關(guān)的凝聚力、執(zhí)行力和公信力。在實際工作中全體干部職工團結(jié)一致,奮發(fā)向上,除認(rèn)真做好本職工作外,還積極做好扶貧掛鉤、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作,積極參與社會捐助活動。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭加強學(xué)習(xí),在加強學(xué)習(xí)提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上,加強對干部職工的思想教育。同時,領(lǐng)導(dǎo)干部自覺帶 頭廉潔自律,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有效開展。在扶貧掛鉤工作中,全體干部職工深入扶貧掛鉤村開展幫扶工作,幫扶貧困戶14戶42人,一年來共為扶貧掛鉤點、貧困戶解決生產(chǎn)用肥28包,價值1000余元。在5月12日14時28分,我國四川省汶川縣發(fā)生里氏8級強烈地震后,全縣干部職工積極響應(yīng)縣委、縣人民政府號召,7名干部職工積極踴躍向災(zāi)區(qū)人民捐款700元(每人100元),單位在工作經(jīng)費緊缺的情況下,向災(zāi)區(qū)人民捐款1000元。同時,4名黨員還一次性交納特殊黨費400元(每人100元)支援四川汶川大地震救災(zāi)工作。在2024年度“送溫暖,獻(xiàn)愛心”社會捐助活動中,干部職工積極捐款,共計500元,為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上了一份關(guān)愛之心。
四、存在問題及2024年工作計劃
一年來,我辦在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門的大力支持和密切配合下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入基層、深入群眾、深入烤煙生產(chǎn)第一線,竭盡全力為我縣烤煙生產(chǎn)的發(fā)展做了一些有益的工作,取得了一定成績,但工作中也還存在一些困難和問題。一是由于烤煙生產(chǎn)種植、收購計劃逐年增加,烤煙生產(chǎn)點多、面廣,工作中有些顧此失彼,存在檢查督促不到位,信息反饋不及時的問題。二是在生產(chǎn)上,由于檢查、督促和指導(dǎo)不到位,致使全縣烤煙生產(chǎn)在育苗、移栽和管理等環(huán)節(jié)都不同程度地出現(xiàn)不規(guī)范行為,特別是啤酒瓶定位深施底肥,部分煙區(qū)沒有達(dá)到100%的要求。三是綜合服務(wù)工作還不能滿足烤煙生產(chǎn)發(fā)展的需要。四是在其他工作和學(xué)習(xí)上,集體組織理論學(xué)習(xí)的時間不多,開展解放思想大討論活動,沒能按縣委的時間要求開展,活動中查擺問題不夠深刻。在貫徹落實“四項制度”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中,長效機制不夠健全等。
針對以上存在問題和當(dāng)前烤煙生產(chǎn)任務(wù),今后我們要著重抓好以下幾方面的工作:
(一)進(jìn)一步組織干部職工深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大精神,進(jìn)一步解放思想,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),貼進(jìn)實際、貼進(jìn)生活、貼進(jìn)群眾,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,以黨的十七大精神為動力,鼓舞勢氣,加倍努力學(xué)習(xí)和工作,為我縣烤煙生產(chǎn)又快又好發(fā)展而努力。
(二)進(jìn)一步加強干部職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷實踐“三個代表”的重要思想,不斷提高服務(wù)能力和工作效率。
(三)繼續(xù)始終堅持與縣委、政府保持高度一致,與縣煙草公司及有關(guān)部門密切配合繼續(xù)抓好明年烤煙生產(chǎn)的發(fā)展。⑴進(jìn)一步提高認(rèn)識,堅定信心和決心,及早落實明年烤煙生產(chǎn)。⑵認(rèn)真做好今年全縣烤煙生產(chǎn)總結(jié),積極籌備好明年全縣烤煙工作會議材料。⑶切實抓好明年的烤煙生產(chǎn)。一是抓住機遇,堅定信心和決心,繼續(xù)把烤煙產(chǎn)業(yè)作為我縣經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)來抓。二是進(jìn)一步增強責(zé)任感和使命感,加強對烤煙生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理。不斷完善烤煙生產(chǎn)政策措施,強化“兩個責(zé)任”,抓好烤煙生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的工作。三是繼續(xù)堅持貫徹執(zhí)行烤煙“雙控”政策。嚴(yán)格按州下達(dá)計劃組織生產(chǎn)和收購。四是進(jìn)一步加大科技興煙力度,不斷鞏固標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范縣建設(shè)成果,嚴(yán)格按照現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)“一基四化”的建設(shè)要求,抓好新煙區(qū)開發(fā)建設(shè)工作,并不斷鞏固“五個百分之百”科技措施到位率,(即100%的良種化、100%的漂浮育苗、100%的測土配方施肥、100%的啤酒瓶定位深施底肥起壟,100%的輪作)和高莖明水栽煙技術(shù)。五是狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高抗旱、防洪排澇和抵御自然災(zāi)害的能力,確保我縣烤煙生產(chǎn)健康、穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
(四)進(jìn)一步加大扶貧掛鉤工作力度,深入基層、深入群眾爭取多為基層和農(nóng)民群眾多辦好事、實事,推動農(nóng)村經(jīng)濟不斷向前發(fā)展。年內(nèi)下扶貧掛鉤點不少于15天。
(五)繼續(xù)加強對干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育,不斷提高干部職工勤政廉潔自覺性。一是堅持警鐘長鳴,克服僥幸心理,切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;二是進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作力度,接受群眾監(jiān)督,防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生;三是進(jìn)一步建立和完善各項規(guī)章制度,加強工會工作和安全生產(chǎn)、檔案、保密、信訪等工作;四是認(rèn)真貫徹落實《行政許可法》和服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制“三項制度”,堅持行政許可事項,依法辦事。
(六)進(jìn)一步做好綜合服務(wù)工作,確保上情下達(dá),下情上報,政令暢通。一是積極為縣委、政府撰寫好2024年烤煙生產(chǎn)計劃及烤煙生產(chǎn)政策措施。二是堅持深入基層檢查督促,指導(dǎo)煙農(nóng)搞好明年各環(huán)節(jié)的烤煙生產(chǎn),領(lǐng)導(dǎo)干部不少于150天。三是堅持調(diào)查研究搞好烤煙生產(chǎn)信息,不斷為各級領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為廣大煙農(nóng)服務(wù)。全年印發(fā)烤煙生產(chǎn)簡報不少于20期,烤煙生產(chǎn)情況報表不少于50期。
(七)進(jìn)一步加強機關(guān)內(nèi)部管理,加強監(jiān)督檢查,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),確保各項工作健康有序開展。
第八篇 公司人力資源部2023年年終總結(jié)及2023年計劃 1200字
在已經(jīng)度過的2024年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
首先,2024年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
其次,基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入2024年工作計劃當(dāng)中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明細(xì)了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,范文top100各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。
第四,為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。
在2024年度思想?yún)R報專題,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距,2024年還仍需努力?!豆救肆Y源部2024年年終總結(jié)及2024年計劃》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
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第九篇 百貨區(qū)域柜長年度工作總結(jié)及年工作計劃 1700字
百貨區(qū)域柜長XX年度工作總結(jié)及XX年工作計劃
在我們監(jiān)利中心百貨工作一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名柜長的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多.
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名柜長,首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業(yè)的人來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著百貨行業(yè)的發(fā)展,對我們柜長的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,柜長雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作
1、現(xiàn)場行為規(guī)范、從整體來說我覺得控制得不是太好,因為中百進(jìn)入監(jiān)利時間不長,而且監(jiān)利人的工作習(xí)慣很難跟上商場的腳步,對于這種情況我們不能強行的太死板,太死板會造成人員不斷離職情況出現(xiàn),所以規(guī)章制度還需要一段時間來慢慢步入正軌,通過一年來的學(xué)習(xí)與實踐,員工在不斷的吸收規(guī)章制度的矯正,紀(jì)律也在不斷往好的方面發(fā)展。
2、現(xiàn)場環(huán)境、我黃金區(qū)自開業(yè)以來,我們在衛(wèi)生方面、商品陳列、員工服務(wù)質(zhì)量等方面都做的比較好,關(guān)于投訴方面幾乎是零記錄,給廣大顧客朋友帶來了良好的購物氛圍,取得了一定的成績,這與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)有著很大的關(guān)系。
3、商品管理、黃金屬于貴重物品,商場規(guī)定管理人員不能進(jìn)入柜臺進(jìn)行直觀的檢查,所以我們只能對貨源情況進(jìn)行催促,保證貨源的更新與飽滿,使顧客能夠挑選到適合自己的產(chǎn)品,每天我都對柜臺進(jìn)行庫存登記,確保了斷貨,斷碼的情況發(fā)生,保證了每天正常經(jīng)營的進(jìn)行。
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個柜長,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
五、銷售情況:通過一年來在全體干部員工的共同努力下,我黃金區(qū)域的銷售達(dá)到了元的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在集團領(lǐng)導(dǎo)和商場領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)先進(jìn)方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻(xiàn)。
通過一年的工作總結(jié),我有幾點感觸同時也是明年的一個工作計劃:
一、是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
二、是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
三、是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
第十篇 生產(chǎn)計劃員個人工作總結(jié)ppt 1050字
時間是不等人的,轉(zhuǎn)眼間,20xx年的半年時光已經(jīng)離我們而去了!回想起這半年的工作歷程,中間存在著一定的不足。但是,相對于去年的工作來講,亦是有進(jìn)步的!
作為一個公司的生產(chǎn)計劃員,這個工作也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。從一個合格角度來講,我的工作必須結(jié)合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性!那么我就要做到以下幾點:
①要和客戶或者銷售溝通好訂單的內(nèi)容,也就是說各方面的工藝要求?、诒仨氁私飧鱾€工序的所需時間及可能會出現(xiàn)的問題,然后與車間主任商量交期,在最快的時間給客戶一個滿意的答復(fù)?、垡宰顦?biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)計劃單的形式把訂單分發(fā)到各個班組長那里,以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量!④也是最關(guān)鍵的一步,我必須跟緊這個訂單的生產(chǎn)流程,在客戶規(guī)定的時間內(nèi)把貨發(fā)到客戶那里去!
就以上來考慮上半年的工作成效,我還是沒有做到位的!因我的工作疏忽也導(dǎo)致了個別大問題的出現(xiàn),造成了公司很大的損失!上一次余姚的訂單因為我的不仔細(xì),讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現(xiàn)問題。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)沒有對我進(jìn)行處罰,但是,我的內(nèi)心也是非常自責(zé)的,也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中,我應(yīng)該牢牢記住各個客戶的工藝要求,緊跟著生產(chǎn)流程,希望能更高的提高工作效率!
一直以來,生產(chǎn)計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講,這個是有一定的麻煩的。但是,只要大家配合好,銜接好這個工作的流程,加強品質(zhì)控制過程,也是可以簡單化的。因為我們已經(jīng)在這個事情上取得了進(jìn)步。六月初的訂單已經(jīng)是一個比較接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的時間里,會有更多的這種訂單出現(xiàn)在我們的公司,只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程,我們一定會取得更多的成效的!
在下半年的工作中,我一定要嚴(yán)于律己,做好每個思想工作,多用腦子,全方面的考慮生產(chǎn)的進(jìn)程,多與大家溝通,多向大家學(xué)習(xí)!在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想,讓我們生產(chǎn)上有更充足的時間來完成產(chǎn)品,讓客戶那里也不至于不滿意我們的時間流程!
我們現(xiàn)在已經(jīng)是一只腳踏進(jìn)下半年的工作行程里面了,大家都在綜合上半年的經(jīng)驗還有不足的地方來為下半年的工作進(jìn)行安排!我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工,只要有付出,就一定會有回報的!大家一起努力把我們的生產(chǎn)做的更好,使我們的計劃更協(xié)調(diào),那樣就會有更多的客戶來采購我們的產(chǎn)品。讓我們一起努力,往更高的方向發(fā)展!