第一篇 一季度工作總結 5750字
1.一季度工作總結范文
開發(fā)區(qū)房管局在開發(fā)區(qū)管委會及市房管局物業(yè)科的關心指導下，在開發(fā)區(qū)房管局領導的高度重視下，在區(qū)物業(yè)管理工作人員的不懈努力下，牢固樹立大局意識，增強服務意識，轉變服務理念，行使物業(yè)管理職能，傾力化解社會矛盾，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻，物業(yè)管理工作取得了新成就?，F(xiàn)將20____年第四季度的工作情況總結如下：
一、樹立大局意識，依法正確履行物業(yè)管理職能
20____年，開發(fā)區(qū)房管局堅持正確履行物業(yè)管理職責，以服務轄區(qū)物業(yè)企業(yè)為重點，大力宣傳物業(yè)管理政策法律法規(guī)，將法律法規(guī)宣傳貫穿于工作實際中去。
一是加大監(jiān)管、上門服務、主動指導幫助轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)做好服務，促進文明、營造和諧小區(qū)氛圍。
二是建章立制，規(guī)范我局干部職工的管理行為，要求依法執(zhí)法，按制度考核并于物業(yè)管理企業(yè)負責人簽訂目標管理責任狀，實行年終總考評制度。
三是加強對轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的定期考核督導。
①重點抓好每半年一次的物業(yè)管理工作點評會，促進物業(yè)服務企業(yè)落實搞好服務。
②做好每季度一次的綜合考核檢查。
③做好每月一次的物業(yè)小區(qū)抽查情況，抽查結果及時通報。
④認真落實上級部門臨時安排的實質性工作。
⑤積極主動細心處理信訪及媒體曝光的相關單位的專項督辦。
四是認真做好轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的年檢和指導轄區(qū)業(yè)主委員會的成立、備案審驗工作。
二、以“創(chuàng)衛(wèi)”為契機，整治小區(qū)環(huán)境，狠抓組織協(xié)調
20____年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的攻堅年，我們按照市委市政府及開發(fā)區(qū)*委、管委會的要求，及市局物業(yè)科的統(tǒng)一安排部署，扎實做好創(chuàng)衛(wèi)工作，積極做好上傳下達，件件抓好落實。一是認真抓好各物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)達標，我局成立了物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)專班，對照小區(qū)的“創(chuàng)衛(wèi)”標準，逐一督導落實。做到每天一督導，每周一通報，做到不整改不放過，不達標即通報，緊緊依靠社區(qū)和聯(lián)合執(zhí)法隊確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的開展。二是安排專人進駐包聯(lián)社區(qū)抓好“創(chuàng)衛(wèi)”包聯(lián)工作。
我們會同區(qū)*政辦公室進駐光明社區(qū)，全面督導光明社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作。在“創(chuàng)衛(wèi)大洗臉”迎接暗訪工作期間，聯(lián)合執(zhí)法隊對社區(qū)、小區(qū)、廠東怡路亂搭濫建、亂堆亂放現(xiàn)象進行拆除清理;聯(lián)合馬路社區(qū)先后鏟除了天盾小區(qū)、省建三公司家屬院內住宅區(qū)的“菜園子”;協(xié)調區(qū)綜合執(zhí)法隊清理小區(qū)樓梯走道、陽臺的亂堆亂放;如田湖小區(qū)、二機電生活區(qū)等;將幾十年的遺留問題徹底根治，還市場及居民小區(qū)一個寬敞整潔的生活環(huán)境，得到市、區(qū)“三創(chuàng)辦”的肯定。同時在3月26日全省縣域經(jīng)濟會議期間，我局全體干部會同社區(qū)工作人員對轄區(qū)衛(wèi)生進行了全方位清理，并組織專人對白浪路兩側的房屋穿衣戴帽工程、戶外廣告進行了督辦、清洗、更新;為縣域經(jīng)濟工作會議順利召開提供了一個干凈整潔的環(huán)境。三是抓好“創(chuàng)衛(wèi)”試點單位的創(chuàng)衛(wèi)工作。以區(qū)行政服務中心為依托，每周五各單位全體行動對行政服務中心門前“三包”開展大掃除，有力促進“創(chuàng)衛(wèi)”工作的開展。
三、認真搞好社會治安綜合治理工作，化解矛盾，保一方平安
按照開發(fā)區(qū)*委、管委會“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的要求，認真貫徹落實我局關于綜治維穩(wěn)工作的決策部署，以維護轄區(qū)社會大局穩(wěn)定為主線，強化組織領導，健全體制機制，夯實基層基礎，突出排查化解矛盾，營造了平安和諧的社會環(huán)境。綜合治理工作是創(chuàng)造良好環(huán)境、促進和諧發(fā)展的重要基礎工作，我們充分利用房管職能綜合治理工作常抓不懈。建立了領導負責、科室督辦、責任主體落實的一級抓一級，一級對一級負責長效體系。
1、深入開展平安小區(qū)建設。繼續(xù)開展矛盾糾紛大排查、大調處，針對社會管理創(chuàng)新面臨的新情況和新任務，結合實際，認真檢查督辦綜治目標責任制，創(chuàng)造性地抓好落實，確保不發(fā)生有影響的群體性的事件，確保不發(fā)生有影響的重特大案件，為全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及居民安居樂業(yè)營造良好的社會環(huán)境。
2、認真做好物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛預警排查。按照一崗雙責、屬地管理、層級負責原則，加強領導責任體系;并與轄區(qū)個各物業(yè)服務企業(yè)簽訂綜治維穩(wěn)工作目標管理責任狀，將綜治維穩(wěn)工作任務分解到各級責任單位，細化到每位責任人;做到逐件抓落實，逐人抓穩(wěn)定，每月排查，矛盾不上交、把問題解決在萌芽狀態(tài)。堅持把綜治維穩(wěn)工作與業(yè)務、年度任務工作同部署、同督辦、同考核，建立健全了綜治維穩(wěn)工作考核和責任追究制度，把綜治維穩(wěn)工作納入“一票否決”范疇，納入年度目標，實行同獎同懲。
3、接待來信來訪及時化解矛盾。大部分老舊小區(qū)的物業(yè)糾紛主要來源于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與業(yè)主間矛盾上升為社會矛盾;如祥安物業(yè)公司田湖小區(qū)的業(yè)主群體上訪十余次，我局工作人員不等不靠，主動上門搞好宣傳、解釋工作;處理信函11起，及時化解了矛盾糾紛。
四、部門聯(lián)動做好房屋租賃登記備案工作
為了做好一年一度的房屋租賃登記備案工作，自今年五月份開始，我們主動協(xié)調與開發(fā)區(qū)工商局聯(lián)合辦公，配合企業(yè)工商年檢做好租賃登記備案工作。今年辦理單位租賃備案證18宗，發(fā)放《租賃備案證明》近700份，登記租賃面積約9萬余平方米。繼續(xù)以流動人口管理為抓手，結合“三實”工作對外來流動人口的動態(tài)信息進行掌控，并將“以房管人”工作模式做細做好，初見成效;建立常態(tài)化預警管控機制。
一年來，我們盡管做了大量的工作，但是有些工作離上級主管部門的要求還有一定的距離和不足。
1、轄區(qū)老舊小區(qū)較多，大多采取單位自治管理，設施落后，物管企業(yè)內部管理人員管理水平有待進一步提高，特別需要加強培訓學習。
2、物業(yè)企業(yè)注冊地不在本轄區(qū)的，對物管企業(yè)行政管理缺乏管理手段，沒有有效強制措施，物管企業(yè)不聽召喚現(xiàn)象存在，要求市局給予把關，“三區(qū)”合力解決這一問題。
3、部門間協(xié)調不夠，對許多物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛調處不得力，特別是涉及其他部門的;如水、電、氣、治安、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、等部門工作之間協(xié)調有待出臺相關文件。
4、辦公經(jīng)費不足，導致業(yè)務工作及許多突發(fā)事件不能及時處理，望市房管局報請市政府的財政給予物業(yè)管理突發(fā)應急資金和物業(yè)管理專項經(jīng)費，以解決對應急突發(fā)事件的處理。
20xx年，我們堅持加強政治理論、業(yè)務學習，依法依規(guī)抓行業(yè)管理，內強素質，外樹形象;在市房管局物業(yè)科的指導下，充分發(fā)揮行業(yè)管理職能，切實為轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)服好務，繼續(xù)做好對轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)管和業(yè)務指導工作。
2.一季度工作總結范文
這一季度以來，在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，下面作工作總結如下：
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關單位積極協(xié)調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
總之，在20__年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷提高業(yè)務水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
3.一季度工作總結范文
在緊張和忙碌中20____年春天行動拉下了帷幕，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績總結匯報如下：
一、工作業(yè)績：
截至3月底日，儲蓄存款余額為537萬元，理財完成2309萬元，銷售基金674萬元，基金定投新增7戶，金額2。23萬元，銷售黃金140克，完成一人一車財險2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，短信通15戶，個人網(wǎng)銀7戶，手機銀行6戶，電話銀行6戶，轉帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
二、日常工作：
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標，在行領導的督促與帶領下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關系，大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過339份。日常工作中合理調配黃金庫存，按時上報保險旬報，做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中，我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導工作，通過對客戶的識別，客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品，提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創(chuàng)新能力不強，與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶隊伍建設入手，利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托，展開全方位的交叉營銷，從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶，鎖定目標客戶，結合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷，以限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀，利用安邦財險新條款的亮點開展營銷，力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進，從日常積累開始抓起。
最后，在業(yè)務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足?？傊視幾饕幻麅?yōu)秀的客戶經(jīng)理。
4.一季度工作總結范文
在第一季度中，我們音樂教研組工作緊緊圍繞校領導提出的新要求和新課程標準出發(fā)，以激發(fā)學生的藝術愛好，提高學生的審美情趣來開展。音樂教研組在教研活動的主題上繼續(xù)認真貫徹《藝術課程標準》，以深化課程改革為核心，深入研究課堂教學的方法和手段，組織了一系列與之有關的教研活動。
一、組織學習，制訂計劃
開學初，組織全校音樂老師進行學習，共同探討。全體成員認真鉆研新課程標準及新教材，根據(jù)本學期本冊知識體系，注重知識與單元之間的聯(lián)系及教材的應用性制定了計劃。并且確定了本學期的教研重點。
二、認真?zhèn)湔n，優(yōu)化課堂
根據(jù)教研室要求的備課格式，認真?zhèn)湔n，每個音樂教師做到認真分析教材，分課時備課，突出重難點及解決方法。在課堂教學中，根據(jù)各年段的特點，認真上好每一堂課。
三、積極開展興趣活動，參加各種比賽。
在這一學期中，教研組始終以培養(yǎng)藝術修養(yǎng)，發(fā)展學生的創(chuàng)造思維為目標，開展課外活動，積極組織并參加每一次上級要求的活動。并且從參加活動的人員中發(fā)掘人才。讓每個學生都能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的特長，在各個比賽和活動中，學生素質充分得到體現(xiàn)。我們利用課余時間排練多種多樣的文藝節(jié)目，輔導學生。培養(yǎng)了一批藝術尖子，參加“________市________年紅五月藝術節(jié)”，獲得兩個二等獎，并舉行了全校性合唱藝術節(jié)匯演。合唱形式豐富多彩，深受全校師生好評。
四、積極教研，提高業(yè)務水平
積極參加各級組織的教研活動，提高業(yè)務水平。
在今后的音樂教學中，我們音樂教研組將不斷改進工作方法，豐富課外活動的形式和內容。在有效地完成教學任務的同時，提高學生的各項素質，也使我校的音樂教學工作上一新臺階。
5.一季度工作總結范文
轉眼一個季度時間已經(jīng)過去了，回顧過去第一季度中的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：
一、與時俱進，不斷增強個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛社會主義祖國，擁護__的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過學習，使我對*的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發(fā)展觀的精神實質。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務，從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關系。另外，過去一個季度的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，第一季度我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業(yè)務水平。
三、工作積極主動，團結同志，互相幫助
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。第一季度，我從四墩子調回新橋信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作。
下一季度，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
第二篇 證券公司第一季度工作總結 2800字
2024年一季度，雖然國內外經(jīng)濟形勢復雜多變，但中國證券市場基本呈單邊上揚的趨勢，投資者普遍處于盈利狀態(tài)。南京證券沒有為此而放松投資者教育工作，而是進一步加強組織領導，完善制度，拓展教育方式和渠道，努力幫助投資者樹立正確的投資理念、增強風險防范意識，進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展，取得了一定成績?，F(xiàn)將公司今年一季度的投資者教育工作匯報如下：
一、加強組織領導，完善制度，狠抓落實，積極推進投資者教育工作
2024年初，公司就將投資者教育工作作為今年的重要工作來抓，要求各營業(yè)部從本部的實際出發(fā)，認真扎實地做好投資者教育工作。一季度，公司各營業(yè)部普遍將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點，紛紛加強了組織領導，營業(yè)部負責人親自負責，各部門負責人積極參與，按照2024年的工作計劃和客戶特點，進一步完善工作制度，狠抓落實，推動全公司的投資者教育工作取得了較大進展。上海新華路、張家港步行街、無錫五愛北路等多家營業(yè)部均成立了以營業(yè)部負責人為組長，各分部門負責人為成員的投資者教育小組，并指定專人作為投資者教育工作的聯(lián)系人，隨時與協(xié)會以及公司保持信息暢通，及時報告營業(yè)部投資者教育工作進展情況，努力做好相關工作。
二、將投資者教育貫穿于客戶服務的各個環(huán)節(jié)，扎實做好日常工作
投資者教育工作不是表面文章，必須將這項工作貫穿到與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)當中，從各個方面做好相關工作。今年以來，公司堅持以“專業(yè)服務，創(chuàng)造價值”為理念，在客戶開銷戶、日常交易、資金存取、客戶營銷和服務等各個業(yè)務環(huán)節(jié)中，積極了解客戶，服務客戶，切實將投資者教育工作做實、做細。特別是經(jīng)常通過問卷調查、電話回訪以及客戶關系管理系統(tǒng)了解和分析客戶的風險承受能力和投資偏好情況，針對不同類型客戶進行有針對性的投資者教育，取得了良好的效果。北京惠新西街、杭州慶春東路、重慶較場口等營業(yè)部將投資者教育工作進行分解，在日常業(yè)務工作中明確了營業(yè)部各崗位員工的相關工作職責，切實將投資者教育融入到客戶服務的每個環(huán)節(jié)。
三、采用多種形式，認真做好投資者教育工作
開展投資者教育工作不能死板，一定要根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及各地的具體情況，積極調整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。
今年以來，各營業(yè)部紛紛利用投資者園地這一常規(guī)基地，加強投資風險揭示和證券知識、法律法規(guī)的宣傳，根據(jù)市場實際情況和工作需要及時更新內容，不斷完善投資者教育園地。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點，將法律法規(guī)、證券知識等內容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。公司很多營業(yè)部還紛紛利用報刊、電視、報告會等多種形式積極開展投資者教育工作，介紹理財知識和技巧，提示投資風險，得到廣大投資者的一致好評。
今年一季度，南京大鐘亭、連云港通灌南路、銀川文化東街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作。深圳管理總部于3月份聯(lián)合清華大學研究院培訓中心舉辦了《聚焦2024年全國“兩會”——談當前宏觀經(jīng)濟政策與民生問題》，并邀請全國政協(xié)委員賀強、華爾街資深投資銀行策略家李宗賢等為眾多知名人士從多個層面剖析國內證券投資市場的投資機會，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍，取得了良好的效果。廣州先烈中路、上海西藏南路、深圳南海大道和銀川民族北街等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、投資策略報告會等形式不斷提高投資者教育活動的質量，針對不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動。今年3月份，南京新華路營業(yè)部由于多年熱忱專業(yè)的服務，還被南京市消費者協(xié)會和大眾證券報社評選為南京地區(qū)投資者滿意十佳證券營業(yè)部。
四、抓住重點，著重做好新入市投資者的風險教育工作
新入市投資者的風險教育工作是投資者教育工作的重點，必須傾注大量的心血和精力。今年以來，針對新入市的投資者，公司各營業(yè)部根據(jù)該類型投資者的風險承受能力和投資偏好，從開戶、回訪和培訓等多個環(huán)節(jié)加強對新股民、新基民的風險教育工作，努力提升他們的投資水平和風險意識。公司集中印制了一批操作手冊，并借助公司網(wǎng)站介紹各種投資品種特點及有關操作規(guī)則，準確披露市場新品種、新變化、新政策，及時傳達國家和證監(jiān)部門的政策信息，幫助新入市的投資者盡快成長起來。南京長樂路和南京常府街等營業(yè)部通過股民學校，加強與新入市投資者的互動，倡導理性投資，取得了良好的效果。
五、利用技術手段，積極推動投資者教育工作邁上新臺階
充分利用各種技術手段，通過多個渠道更有針對性地開展投資者教育工作有利于擴大范圍，提升工作效果。
公司于2024年初上線了客戶關系管理系統(tǒng)(以下簡稱“crm系統(tǒng)”)，加強了對投資者的分析和研究，能夠針對不同類型的投資者提出家常菜譜大全不同的服務方案，不斷提高服務質量，同時也推動投資者教育工作邁上了新臺階。南京龍蟠路和南京新華路等營業(yè)部依托crm系統(tǒng)，將營業(yè)部所有客戶細分到員工名下，員工通過crm系統(tǒng)細致研究自己所服務客戶的操作習慣和風險承受能力，按照服務規(guī)范有針對性地為客戶進行風險提示和服務，極大地提升了投資者教育工作的質量。
同時，公司的全國統(tǒng)一客服熱線400-828-5888于2024年面向全公司推廣，正在逐步取代原來各營業(yè)部分散的自助委托電話和人工服務號碼。該客服熱線可以提供自助委托、人工服務、賬戶查詢、銀證轉賬、修改資料和自助語音咨詢等六大功能，規(guī)范了客戶服務標準，提高了客戶服務水平，并在日常的服務工作中積極做好投資者教育相關工作，得到投資者的廣泛好評。
六、完善投訴處理機制，構建多種投訴渠道，及時妥善解決投資者的投訴
在日常的市場營銷和客戶服務工作中，投資者對公司的相關工作不滿意或者不理解是很正常的，因此及時妥善解決投資者的投訴是非常重要的。今年一季度以來，公司不斷完善投訴處理機制，規(guī)范投訴處理流程，同時構筑多種投訴渠道，保護客戶投訴的及時順暢。公司所有營業(yè)部均在營業(yè)部場所顯著位置張貼公司和營業(yè)部的投訴電話、傳真、電子郵箱和其他相關信息，設置了投訴郵箱并定期檢查，同時完善客戶投訴處理流程，接受并妥善處理投資者的投訴，做好投訴記錄。通過以上多種方式讓投資者的投訴、意見能夠在第一時間便予以妥善解決。
總的來說，今年第一季度公司的投資者教育工作在取得一定成績的同時，也在深化投資者教育工作中也遇到了一些問題，有待研究并在實踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是客戶分層分類服務工作亟待加強，公司和各營業(yè)部如何進一步細分客戶并做好客戶服務和投資者教育工作有待改進;二是現(xiàn)有的投資者教育內容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求，投資者教育的針對性有待加強;三是與其他機構在投資者教育工作的合作方面有待加強。但無論遇到什么問題，南京證券都將加強領導，認真組織，積極推進，把投資者教育工作作為一項日常的、長期的工作來落實，從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā)，增強投資者的風險意識，維護投資者權益，提高投資者抵御風險的能力。繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
第三篇 郵政儲蓄銀行一季度經(jīng)營情況總結 1400字
根據(jù)xx的通知，現(xiàn)將xx支行一季度經(jīng)營狀況匯報如下：
一、各項指標完成情況
按xx年初下達的各項工作計劃，xx支行制定了xx的工資績效考核制度，各部門狠抓落實，積極開拓，共同努力，完成如下：
1、存款目標：一季度末。xx支行各項存款總額x萬元，較年初增加x萬元，完成本年任務x萬元x，未完成本年度計劃。其中對公存款x萬元，較年初x萬元，全年計劃增長x萬元，未完成季度計劃。儲蓄存款x萬元，較年初年初增加x萬元，完成全年計劃增長x萬元x。
2、新增貸款目標：x行各項貸款總額x萬元，較年初凈增加x萬元，其中存量貸款下降x萬元，新增貸款x萬。
3、不良清收：一季度實清收不良貸款x萬元，完成全年計劃x萬元x，完成季度計劃x萬元x。不良資產(chǎn)率為x，較年初下降x，實現(xiàn)計劃目標；
4、抵貸資產(chǎn)管理，一季度xx支行加強了抵貸資產(chǎn)的處置力度，全年計劃處置x萬元，季度計劃處置x萬元，年初即向總部申請?zhí)幹玫仲J資產(chǎn)x筆金額x萬元。共清收x萬元，完成全年計劃x萬元x，未完成計劃指標。
5、收息目標：一季度實收利息x萬元，每季收息按年末存量貸款計算計劃為x萬元，完成x。其中存量貸款收息x萬元，季度計劃x萬元，全年計劃x萬元；不良貸款收息x萬元，完成季度計劃x萬元x，完成全年計劃x萬元x；新增貸款收息x萬元，完成全年計劃x萬元x。
6、利潤目標：一季度我行共實現(xiàn)收入x萬元，總計支出x萬元，本年度計劃實現(xiàn)利潤x萬元，一季度計劃實現(xiàn)x萬元，實際完成x萬元。其中一季度計提定期存款應付未付利息x萬元；應計提拆借總部資金利息x萬元未收，應付總部臨時借款利息x萬元未付，實完成利潤x萬元。
二、經(jīng)營狀況分析
通過以上數(shù)據(jù)分析，xx支行各項業(yè)務發(fā)展基本達到了預期的目標，呈現(xiàn)出以下幾個特點：
一是存款總額有所增長，其中儲蓄存款增幅超過對公存款增幅，且以儲蓄存款為主。從我支行各項存款所占的比重來看，發(fā)展極不均衡。對公存款中活期存款占存款總額的x，較年初x萬元，與去年同比x萬元；定期存款占存款總額的x，較年初增加x萬元，比重持平，與去年同比x萬元，定期存款占對公存款的x，較年初比重增加x。活期儲蓄占存款總額的x，較年初增加x萬元，比重下降x，與去年同比x萬元；定期儲蓄占存款總額的x，較年初增加x萬元，比重增加x，與去年同比多增x萬元；定期儲蓄存款占儲蓄存款總額的x，比重較年初增加x。
從以上數(shù)據(jù)我們分析，對公存款增勢不好，受存款大戶影響，下降幅度較大，。對公存款下降主要是我單位存款大戶xx運用造成存款下降，雖然年初以來，我們加大了對企業(yè)存款的營銷力度，走訪了鏡內的大小企業(yè)，宣傳xx行支持企業(yè)的態(tài)度，在取得企業(yè)的信任的同時也擴大了xx行的知名度。同時受本地區(qū)經(jīng)濟資源和客戶資源的限制，雖然我們做了一些工作，但收效甚微。一季度xx支行新增存款帳戶xx戶，其中基本帳戶xx戶，一般帳戶x戶，但新增存款余額不大，不足以彌補大額存款的下降。
從以上數(shù)據(jù)我們分析，儲蓄存款始終保持良好增勢，一是目前xx是主因，二是xx支行加強對儲蓄存款的xx也促進了增長。從年初伊始，xx支行就制定了本年工作計劃，把存款放在首位，并制定了相應的規(guī)則，xx崗位員工思想負擔減少，工作態(tài)度轉變，工作積極性增高，并通過加強和提高優(yōu)質文明服務，積極穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新儲源。xx崗位員工也通過各自的社會關系，努力挖掘儲源。
從以上同比數(shù)據(jù)我們分析，xx存款同比增勢絕對值基本持平，一方面反映出我單位xx存款總體增勢的穩(wěn)定；另一方面也反映出我們在xx上缺少優(yōu)質客戶。
第四篇 2023年銀行一季度工作總結 1000字
通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結，并對操作流程的各個方面，通過案件專項治理，進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關聯(lián)交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
通過案件專項治理，找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進業(yè)務發(fā)展，增強防險能力”的總要求，抽調全市50名業(yè)務骨干，分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查，找出了內部控制的關鍵點和薄弱環(huán)節(jié)，并通過制訂相應的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。
服務水平得到提升。
隨著金融業(yè)服務時代的來臨，競爭將會日益激烈而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現(xiàn)在服務優(yōu)勢上。為打造服務優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實行換位思考，積極探索新時期農(nóng)村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進_____商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優(yōu)質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以_____支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業(yè)大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信，通過設立開放式服務區(qū)來提供優(yōu)質服務，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗旨，為進一步擴大市場份額，提升_____行形象作出貢獻。
第五篇 2023年第一季度報社個人工作總結1 2050字
2024年第一季度報社個人工作總結
第一季度即將結束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動，2024年工作總結與2024年競爭上崗大會，建言獻策與領導干部懇談會等等，同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農(nóng)歷新年的開始，感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報社機關節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調整，很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。除了日常工作，二月份應該是根據(jù)崗位目標書制訂工作計劃的時間，還應該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到北京參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議，參加了洪汛濤先生80誕辰紀念活動；財務部和各部門進行了2024年度的財務預算；社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同；辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，整理了報社庫房，提出了改善辦公條件的方案和預算；部實行新的工作流程，取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊方案；社委會研究調整了發(fā)行政策，市場部修改簽訂了報紙代理合同；支部制定了2024年的全員學習計劃并給各部門發(fā)放了學習圖書《骨干是折騰出來的》，總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動，印制了宣傳彩卡和2024年工作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設計工作；社委會主要領導參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區(qū)有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明，是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領導參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流；資產(chǎn)財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作；辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環(huán)境改善工作；部開始暑假合刊的組稿設計工作，進校園進行了調研，人員與報社簽定了新的勞動合同；市場部加大市場開發(fā)力度，確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋；總編室開展了導讀示范員的座談會，設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋；工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選；各部門拿出的需要上社委會研究的有關規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案；語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿；三月份報社員工已經(jīng)可以通過報社網(wǎng)絡辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關于第一季度工作進展情況的一些思考
2024年工作指標非常鋼性，報社主要領導和主要部門負責人都要接受指標考核，而且不僅僅是接受報社內部考核，同時還接受上級主管部門考核。關鍵是，我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢非常嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以，我們一定要及時調整工作思路，撲下身子真抓實干。
目前我們的領導和干部一定要面向市場，打開思路，形成符合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領導的指令工作，在主動工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場，多做調查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領導。經(jīng)營問題在請示領導的時候一定要提供翔實充分的市場調研情況。
打開思路的同時，我們一定要面向社會，打開自我。……現(xiàn)代社會是一個合作的社會，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都應該廣泛結交與自己業(yè)務有關的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習，向實踐學習，還要向他人學習。有時候，向他人學習比向書本學習收獲更大，見效更快。每天吸收一些別人的長處，這樣自己就會進步很快。“登高而招，臂非加長也，而見者遠；順風而呼，聲非加疾也，而聞者彰；假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關鍵。
第六篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員第一季度工作總結 1750字
轉眼之間，三個月以過，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，按照“三個代表”的要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質，盡能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務，現(xiàn)將半年來的工作總結匯報如下：
一、以學習為重點，使個人素質得到了提高
黨的******提出了要建立學習型社會，同時，全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展，對每個人，尤其是對我們基層干部來講，形成了“逆水行舟，不進則退”的嚴峻考驗，因此，半年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。
一是政治理論學習求“深”。近此年來，雖然不斷進行了黨的十五大、******以及“三個代表”重要思想的學習，但個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應用于實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和十六屆三中全會、兩個條例學習外，我將黨刊作為學習的重點，對各項政策的全文進行認真閱讀，并對評論文章進行仔細琢磨，力求學深、學透，同時，還堅持記學習筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會。
二是業(yè)務技能學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業(yè)務技能和素質，通過四月份全區(qū)公開選拔機關工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，半年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業(yè)務知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業(yè)務知識水平。
三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。
二、中心工作
今年以來，按照黨委、政府安排，我在永星村包村，半年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。
一是進行了產(chǎn)業(yè)結構調整。年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位，制定了“六個一”增收富民目標，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎上，全村共落實玉米制種1839畝，菊芋650畝，糧經(jīng)比例達25：75，全村群眾訂單面積達到 70%，同時時全面完成了退耕還林補植任務，栽植楊樹27000株。
二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風景木300株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶36戶.
三是黨建、精神文明建設得到加強。上半年來，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動4次，開展捐助活動1次，捐助現(xiàn)金2800多元。
四是社會各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來，本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農(nóng)機安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規(guī)范化管理工作的開展，針對村上財務管理不健全等問題，從抓基礎入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。
三、業(yè)務工作在創(chuàng)新中得到提高
一是較好地完成了文秘工作。上半年來，本人將提高業(yè)務水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質保量地完成任務，沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動，據(jù)初步統(tǒng)計，上目前，完成各種上報材料20篇，下發(fā)各種文件80份，完成調研報告。
二是黨員管理工作得到加強。
今年的基層組織建設我們按照區(qū)委安排，主要開展了三項工作：
1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個，上報待審批3個。
2、對全鎮(zhèn)流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底，為黨員先進性教育的開展奠定了基矗
3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運行正常。
辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質，上半年以來，在區(qū)上進行培訓的基礎上，我鎮(zhèn)運行了政府上，網(wǎng)工程，上目前，該系統(tǒng)運行正常，保證了黨委政府工作的開展。
四、組織紀律得到保證
良好的紀律是做好工作的前提，半年來，本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規(guī)定，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自已，沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。
五、工作中的不足
通過認真的總結，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質工作，但經(jīng)過認真分析和查找，也還存在一些不足和差距：
一是工作平談、創(chuàng)新意識不夠。
二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。
第七篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委一季度工作總結與計劃 3750字
狂季度以來，xx鎮(zhèn)紀委在縣委、縣政府，縣紀委的指導和關心下，深入貫徹落實黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，堅持從嚴治黨、從嚴治政的方針，認真做好紀檢隊伍自身規(guī)范化建設，強化監(jiān)督職能，狠抓黨風廉政教育和預防，加大案件查辦力度，促進黨風政風根本性扭轉，始終把提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位作為一項重大政治任務來抓?，F(xiàn)將一季度來工作情況總結如下：
一、完善機制，強化責任，深入推進黨風廉政建設工作
狂季度以來，我鎮(zhèn)嚴格按照落實“兩個責任”的要求，把加強黨風廉政建設放在突出的位置上，貫穿于日常工作的全過程。
一是完善機制，強化責任。鎮(zhèn)黨委始終把黨風廉政責任制擺上重要議事日程。按照黨委統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，“一把手”負總責，分管領導各負其責的原則，及時召開班子會議專題研究，結合我鎮(zhèn)實際，對20xx季度黨風廉政建設和反腐敗工作任務進行了分解。
召開了黨風廉政建設專門會議，分別與各村黨支部簽訂了黨風廉政建設工作責任制書。明確各村支部書記為落實黨風廉政建設責任制的第一責任人，對黨風廉政建設負總責，鎮(zhèn)紀委負責對黨風廉政建設工作的監(jiān)督檢查和協(xié)調工作。同時我鎮(zhèn)黨政主要負責人認真履行了第一責任人的職責，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調、重要案件親自督辦，黨政班子成員也各負其責，認真落實“一崗雙責”，有力地推動全鎮(zhèn)黨風廉政建設。
二是加強學習，強化教育。為了加強對干部的教育管理，從源頭上杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，我鎮(zhèn)積極組織黨員干部深入學習貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，學習領會xxx____的重要講話，學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》《xxx關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭述摘編》，省委下發(fā)的《中共江西省委關于加強作風建設營造良好從政環(huán)境的意見》，市委下發(fā)的《萍鄉(xiāng)市黨和國家工作人員履職不力行為的問責》以及縣下發(fā)的《蓮花縣紀檢監(jiān)察機關“一案雙查”暫行辦法》等規(guī)定和講話精神;組織全鎮(zhèn)職工干部學習市紀委印編的警示教育讀本《20xx季度以來的全市黨員干部違紀違法典型案例剖析材料匯編，并且要求班子成員撰寫了學習心得;結合縣委要求開展了警示教育活動精神，鎮(zhèn)黨委書記帶頭講了一堂“三嚴三實”廉政課。
同時還邀請了黨校老師到鎮(zhèn)里講解了一堂黨紀條規(guī)知識課;鎮(zhèn)黨委書記與班子成員進行了一次廉政談話;組織全鎮(zhèn)機關干部到一支槍紀念館、列寧學校、甘祖昌龔全珍事跡展覽館重溫革命先烈的光榮事跡;組織開展了“收送‘紅包’及購物卡問題專項整治”，全鎮(zhèn)黨員干部簽訂了廉政承諾書、“機關干部投資入股房產(chǎn)、地產(chǎn)、礦產(chǎn)、資源開發(fā)和煙花爆竹等行業(yè)問題專項整治”、“領導干部違規(guī)插手工程項目問題專項治理”等機關作風整頓活動，進一步加強了干部隊伍思想作風建設，提高了優(yōu)化了全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，加快實現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標。同時開展了機關效能建設活動，提高了機關效能，推進了項目建設。
三是健全制度，強化監(jiān)督。今季度以來，xx鎮(zhèn)建立健全和完善了一系列工作制度，用制度管人，用制度理事，制定了機關干部、村干部目標管理考核責任制度。xx鎮(zhèn)紀委積極履行好監(jiān)督職能，集中精力抓好執(zhí)紀、監(jiān)督、問責工作，加強對惠農(nóng)政策執(zhí)行和惠農(nóng)資金兌現(xiàn)情況的督察檢查，積極參與村級項目建設監(jiān)督，同時專門成立作風督察組，開展干部工作紀律、服務效能等明查暗訪。
嚴格落實“八項規(guī)定”，完善了財務、接待、公務用車、考勤等十余項制度，切實轉變干部工作作風，提升工作效能。抽調紀檢、農(nóng)經(jīng)、財政等相關人員成立了項目工程巡查組，對xx大以來我鎮(zhèn)開工和竣工的工程項目進行全面排查，切實優(yōu)化了環(huán)境，確保了全鎮(zhèn)上下風清氣正，有力地促進了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會各項事業(yè)的健康發(fā)展。
二、廣泛動員，深入開展民調工作
狂季度以來，按照縣委統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)認真組織落實，確保了民調工作取得實效。
一是按照縣黨風廉政建設社會評價宣傳動員工作實施方案要求，召開了鎮(zhèn)、村干部大會，成立了領導小組，明確了具體工作要求，并根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況制訂了具體實施方案。
二是在全鎮(zhèn)營造黨風廉政建設社會評價良好氛圍，在村級辦公場所和群眾聚集的地方張貼宣傳資料100余張，發(fā)放宣傳資料1萬余份，結合“連心、強基、模范”三大工程大走訪和農(nóng)村清潔工程宣傳活動，發(fā)放群眾聯(lián)系卡3000多張、公開信3000多份、黨風廉政建設宣傳扇4000余把，收集群眾問題、意見建議200多條，并建立整改銷號臺帳。通過形式多樣的廣泛宣傳，讓民調工作家喻戶曉，群眾積極參與，民調形勢明顯好轉。
三、主動謀劃，著力打造廉政教育新亮點
狂季度以來，xx鎮(zhèn)大力推進廉政文化建設，通過“連心、強基、模范”三大工程走訪活動，深入群眾了解民意，通過總結歸納和自查自糾，使我們的機關干部在思想和作風上得到了檢驗，進而使他們的思想和作風得到了升華。同時結合農(nóng)村清潔工程宣傳教育工作，進一步開展了廉政文化“三進”(進農(nóng)村、進學校、進家庭)活動。一是每月安排全鎮(zhèn)領導干部逐戶上門走訪，發(fā)放致全縣人們的一封信，宣傳近段時間來我縣的廉政教育成果，同時收集相關的問題、意見建議，建立整改臺賬，營造良好的廉政氛圍。
二是組織各村黨員干部開設一次“廉政”座談會。三是在湖塘古村落打造一個“家訓家規(guī)”廉政文化教育新亮點。四是在學校開設一堂黨風廉政課，在會上中小學校長講了一堂生動的黨風廉政課;五是利用學校圖書館、各行政村農(nóng)家書屋，設立廉政書架，充分利用我鎮(zhèn)豐富的紅色文化資源開展讀書思廉活動;六是以“文明家庭”、“十星家庭”、“清潔家庭”創(chuàng)建等特色活動為載體，結合農(nóng)村清潔工程的要求，組織“廉潔家庭”評選活動，并進行表彰;七是開展形式多樣、載體豐富，教育意義深遠的各類活動，使學生學以致用，主動宣傳廉政知識，擴大廉政文化教育的社會效應。
四、依紀依法處理信訪問題，積極主動查處違紀案件
酷合實際，認真落實領導干部信訪接待日制度，領導干部親自關心、過問群眾關心的熱點、重點問題，積極慎重地處理好群眾來信來訪。針對一些信訪問題延續(xù)時間長、反映問題大、群眾意見多的信訪疑難案件，我們召集鎮(zhèn)司法所、綜合協(xié)調辦等同志深入調查，了解真相，妥善調處。
全季度共調處解決了8件重點信訪問題。同時我鎮(zhèn)紀委充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察信訪網(wǎng)絡優(yōu)勢，通過群眾來信來訪舉報，相關人員提供信息，紀委人員主動到有關單位走訪等途徑，挖掘案件線索。全季度發(fā)現(xiàn)違紀線索3個，辦結案件1起，誡勉談話4人。
五、加強民主評議建設，形成群眾監(jiān)督網(wǎng)絡
一是結合三大工程大走訪活動，統(tǒng)一制定評議工作方案，明確評議對象、評議內容、參評人員范圍、評議步驟、時間安排、公示辦法等，對基層單位民主評議進行統(tǒng)籌安排，村級組織召開集中評議大會，評議對象在會上作勤廉雙述，現(xiàn)場開展民主質詢和民主測評。同時制定評議結果運用辦法，將評議結果與基層干部使用和補貼標準直接掛鉤。
二是在民主生活會上，對自身的廉潔自律方面的問題以及黨員、群眾及黨支部提出的意見，負責地做出檢查或說明，積極開展批評與自我批評;三是到各村虛心聽取黨代表、人大代表、黨內外群眾的意見和建議，了解群眾民生情況，并自覺接受他們的監(jiān)督，做到了有錯即改，并在人口密集地方和鎮(zhèn)機關內部設立征求意見箱。
六、加強基層事務陽光公開，增強工作透明度
二是對機關部門職能分工、領導班子工作分工，季度度預決算、專項資金、民政資金等進行了政務公開;三是對村級各項收入支出明細、債權、債務、公益事業(yè)建設資金支出、計劃生育情況、新型農(nóng)村合作醫(yī)療情況、大病救助等采取隨時公開、定期公開和季度終公開相結合的方式，以公開欄為主，會議、入戶、媒體等多種公開形式進行公開，在公開欄邊設立“意見箱”并派專人管理;四是加大矛盾排查力度和矛盾調解力度，對干部群眾提出的意見和建議及時反映到有關部門并及時排查和解決，村兩委發(fā)展思路不統(tǒng)一，群眾內部矛盾比較多的基層組織，通過主動找他們談心、做思想工作等多種方式進行了調解，避免了矛盾的激化。
下一季度工作打算：
我們將認真貫徹落實縣委、縣政府和縣紀委決策部署，突出主業(yè)、敢于創(chuàng)新，突出抓好以下工作:
一、加快推動“兩個責任”落實
盔一步貫徹黨風廉政建設“兩個責任”的落實，切實采取黨委中心組學習、講黨課的形式，由黨委書記、紀委書記帶頭宣講，開辟學習專欄，開展學習中央《黨的紀律檢查體制改革實施方案》活動，厘清責任、統(tǒng)一認識，營造氛圍。
二、加大腐敗懲治力度，強化學習教育，從源頭上預__敗現(xiàn)象的發(fā)生
踞持抓早抓小、快查快結，提高辦案辦訪效率。堅持依紀依法辦案、安全文明辦案，提高案件辦理質量。加強組織協(xié)調，借助相關職能部門、專業(yè)人員的優(yōu)勢，集中力量辦案，駐村包片從嚴從快查處發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，增強震懾效果。加強領導干部廉潔教育，提高干部思想素質和廉潔意識，從源頭上預__敗問題的發(fā)生。
三、增強監(jiān)督的針對性和實效性
一是繼續(xù)抓好防止利益沖突、公職人員違規(guī)參與項目工程建設、“紅包”問題三項專項治理。二是適時啟動專項監(jiān)督檢查活動，堅持問題導向，著力發(fā)現(xiàn)黨風廉政建設方面的問題。三是繼續(xù)加大對落實中央八項規(guī)定情況的檢查力度，加大對機關和干部作風違規(guī)問題查處和問責力度，緊盯“四風”抓典型、嚴查懈怠促勤政，努力促進作風建設常態(tài)化、長效化管理。
四、加強紀檢監(jiān)察干部隊伍建設
按照“三轉”要求，牢固樹立“執(zhí)紀者更要帶頭遵守紀律，監(jiān)督者更要自覺接受監(jiān)督”的理念，帶頭落實中央“八項規(guī)定”，堅決糾正“四風”，防止和解決“燈下黑”問題;內強素質，外樹形象，打造一支立黨為公、執(zhí)紀為民的鐵軍。
第八篇 2023企業(yè)第一季度工作總結 1500字
每年的第三季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月，一是各大酒廠都進入旺季，包裝印刷企業(yè)也跟著進入旺季，生產(chǎn)在這個時候都非常緊張，各個客戶都在催貨，都要各個滿足。二是通過這個月的合作，攻關，落實第二季度的計劃，為下一季度打好基礎。今年三季度印務公司在隊黨委，行政的關心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進展，為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎，現(xiàn)就xx公司20xx年一季度的工作匯報如下。
一、經(jīng)營目標完成情況
一季度共生產(chǎn)普盒：175萬個手工盒：35萬個手提袋：8.5萬個；外箱：15萬個；實現(xiàn)產(chǎn)值：543萬元；完成收入：633萬元，生產(chǎn)任務飽滿，員工收入穩(wěn)中有升。
二、開展的主要工作
1、加強與大客戶的合作，主動出擊與大客戶協(xié)商，落實下一季度的計劃。特別是像xx酒廠這樣的大客戶，我們就主動與酒廠和各大買斷商協(xié)商，落實下一季度的生產(chǎn)計劃效果比較好。單是x酒就落實10萬件的生產(chǎn)計劃，估計要生產(chǎn)到年中才能完成生產(chǎn)，xx酒廠和買斷商共計下生產(chǎn)任務20多萬件，xx集團也落實了近3萬件的生產(chǎn)任務，保證了下一季度的生產(chǎn)。
2、積極開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，為下一季度的工作打下基礎。像xx一位買斷商通過一年多的攻關，現(xiàn)終于開始合作，并通過新產(chǎn)品的開發(fā)，首單已落實生產(chǎn)任務達80多萬元，已通過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。
3、由于印刷行業(yè)的特殊性，生產(chǎn)效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法，添設備，聯(lián)系外協(xié)，但是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結構也有很大的關系，不能很好地，限度地利用好有效工作時間，這是一個制約公司發(fā)展的重要因素。
4、加強黨建工作，積極為公司經(jīng)營，生產(chǎn)服務。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭。在3月1日我們組織了一次黨員活動效果很好，提高了黨員的積極性，在為災區(qū)捐款的活動中，黨員帶頭捐款，在隊黨委組織的“慶國慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時間排練，為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。
三、存在的問題與下一季度的打算
xx隊“三二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求，這就要求印務公司維護好公司美譽度的同時，并著眼未來，加大客戶開發(fā)力度。特別是像xx、xx、xx等優(yōu)質大客戶，以支持公司的長足發(fā)展。現(xiàn)就公司存在的問題和下一季度的打算匯報如下：
1、穩(wěn)定老客戶，積極開發(fā)新客戶。xx酒廠一直是公司的優(yōu)質大客戶，印務公司這幾年發(fā)展都得以xx的大力支持，但今年他將進行改制，由xx市一家酒業(yè)公司入股并控股，今后xx業(yè)務可能會受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護和xx遠合作是我們經(jīng)營工作的一個重點。另一方面積極開發(fā)新客戶，加大和一桶天下，xx合作力度，穩(wěn)定印務公司的業(yè)務。
2、印務的生產(chǎn)過程是一個非常復雜的過程，一個簡單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序，復雜的有二十幾道工序，所以產(chǎn)品的工期和質量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質量和效率，特別是效率，建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度，加強產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理，盡力滿足客戶需求。
3、繼續(xù)加大貸款回收力度，降低經(jīng)營風險。對于惡意拖款的客戶，該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。
4、加大力度，支持和協(xié)助xx商貿拓寬業(yè)務領域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進。
5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務范圍，現(xiàn)正在調研酒的外箱包裝項目和其他項目。
6、做好黨支部工作，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一三五隊工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長遠發(fā)展提供精神動力和支持，為隊“三二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們三產(chǎn)人的力量。為一三五隊的美好明天作出貢獻。
第九篇 安全生產(chǎn)第一季度總結 1000字
第一季度安全生產(chǎn)總結報告
靖江市凡友精細化工廠
（第一季度安全生產(chǎn)工作總結）
2024年的第一季度，安全工作在西安委的關心和指導下健康有序地開展，沒有發(fā)生一起安全事故。我廠全體職工認真貫徹落實靖安監(jiān)、西安委的安全工作方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導思想，始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念，廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作，下面就這三個月來我廠的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：
一、領導高度重視，全面開展安全生產(chǎn)工作
為進一步做好我廠的安全生產(chǎn)工作，切實加強我廠對安全生產(chǎn)工作的領導，我廠領導把安全工作列入每周的重要議事日程，由廠長直接抓，安全科具體抓，各科室負責人、全體隊員具體分工負責組織實施，全面深入地開展我廠的安全工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機構健全，各項安全制度措施齊全
根據(jù)安監(jiān)的要求，我廠建立了健全的安全生產(chǎn)管理體系，加強了領導管理，分工明確，副廠長全面負責我廠安全生產(chǎn)工作。我廠以安全生產(chǎn)管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門，充分發(fā)揮了安全生產(chǎn)領導小組的作用，建全安全管理方面的規(guī)章制度，做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎管理工作，強化了安全生產(chǎn)責任制的落實。
擬定了安全生產(chǎn)責任書，并在一月份簽訂，明確各部門的安全責任。
三、管理范文網(wǎng)加大安全宣傳力度，提升自我保護能力
安全教育工作不是可有可無的一門工作，而是執(zhí)法過程中安全工作最重要的一部分，我廠安全工作的指導方針是“安全第一，預防為主，控制風險，綜合治理”，因此，安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進隊員安全意識弱、自我保護意識弱的情況，組織人員進行培訓，使其明白各項安全工作的相關規(guī)定及要求，增強全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護意識，強化其責任心。真正做到不培訓不上崗的要求。
四、嚴格檢查制度，消除安全隱患
我廠每月都由廠長高國凡領導各科室進行一次安全隱患自查，并將自查結果文件形式公告。在第一季度中，由安全生產(chǎn)領導小組具體負責進行安全檢查，未發(fā)現(xiàn)安全隱患，還對有機熱載爐、反應釜等進行檢查，所有設備運行正常。確保了安全設施齊全有效，把安全隱患消滅于苗頭中。
五、存在問題
2024年度我廠在西安委領導的指導下，安全生產(chǎn)工作方面我廠取得了比較好的成績，今后將緊抓安全工作，實實在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，確保更好地完成各項工作任務。
二〇一三年三月二十八日
第十篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)一季度項目建設工作情況總結 1400字
今年一季度，**鎮(zhèn)突出抓好項目建設，努力推動經(jīng)濟快速發(fā)展，確保實現(xiàn)首季開門紅，主要工作完成如下：
項目建設打造經(jīng)濟新增長極。全面抓好重點項目的落地投產(chǎn)，圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)建設和旅游開發(fā)三條主線，全速推進總投資5億元的桃花溪志公坪旅游綜合開發(fā)項目、總投資4億元的尚逸現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)項目、總投
資4億元的攔住灣旅游綜合開發(fā)項目和總投資1.2億元的30公里生態(tài)水系建設項目，深入發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，綜合開發(fā)旅游資源，全面提升生態(tài)環(huán)境，進一步拉動鎮(zhèn)域經(jīng)濟增長。
項目建設積蓄生態(tài)產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢。繼續(xù)實施“產(chǎn)業(yè)興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，突出綠色發(fā)展理念，以生態(tài)園區(qū)、生態(tài)示范區(qū)建設為重點，以科技創(chuàng)新為手段，打造8項過千億元的經(jīng)濟發(fā)展重點項目，積蓄新的生態(tài)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。以生態(tài)園區(qū)建設為抓手，立足獨特的山區(qū)小氣候特點，加快土地流轉，引進新特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品新品種，組織試驗種植和推廣，著力提升“銀花園”、“茶園”、“藍莓園”、“板栗園”等園區(qū)建設水平，組織實施總投資2500萬元的5000畝經(jīng)濟林科技示范園項目，建設特色農(nóng)業(yè)科技示范基地，逐步建成十大農(nóng)業(yè)科技示范園;以農(nóng)產(chǎn)品深加工為切入點，積極整合鎮(zhèn)內農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，加快實施計劃投資2300萬元的豆禾食品公司三期開發(fā)等工程項目，培育形成以山珍園、上水等公司為主的中藥材深加工和以豆禾、黑五類等公司為主的保健食品深加工基地，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品加工增值;以生態(tài)保護為契機，確保投資1000萬元的5000畝蜜源地生態(tài)保護區(qū)建設項目和投資1500萬元改造1.1萬畝中低產(chǎn)田項目盡快實施;開發(fā)林下經(jīng)濟新模式，依托2000畝板栗標準化種植園，投資1000萬元發(fā)展栗菇種植、野豬養(yǎng)殖和藥材種植;引進“淄河小黑豬”繁育養(yǎng)殖建設項目，總投資1000萬元、占地190畝，計劃三年內完成前后兩期工程建設;以花卉苗木產(chǎn)業(yè)為依托，沿仲臨路、淄河流域沿線打造20公里花卉苗木長廊，提升苗木培育基地檔次;以推進城鎮(zhèn)化建設為目標，投資3100萬元開發(fā)總占地面積10.27畝，建筑面積3.1萬平方米的商住一體11層的獨棟綜合樓3座，綠化等配套設施完善，集中打造新的商業(yè)中心。
項目建設創(chuàng)造民生工程新福祉。始終堅持“以人為本、執(zhí)政為民”的工作理念，把改善民生作為構建和諧社會的重要結合點，實施4項民生重點項目，著重加快以改善民生為重點的社會建設。繼續(xù)實施總投資2000萬元的百公里路網(wǎng)工程建設，對轄區(qū)內所有村間公路進行升級改造，提高公路質量，方便群眾出行;沿淄河流域修建寬6米的30公里濱河景觀小道，完善周邊景觀帶、景觀公園等設施，達到“步步有景，風景各異”的審美感受;投資1000萬元完成建筑面積2553平方米的中心學校綜合樓建設項目，改善學校辦學條件，促進農(nóng)村教育規(guī)范化建設;投資1000萬元深入實施環(huán)境綜合整治提升工程，抓好生態(tài)環(huán)境開發(fā)建設，進一步提升**鎮(zhèn)的整體生態(tài)環(huán)境，加快推進生態(tài)文明鎮(zhèn)村建設步伐，不斷提升居民生活水平和幸福指數(shù)。
項目建設樹立黨建工作新品牌。以十八大精神為引領，進一步發(fā)揚發(fā)展實干的工作作風，開拓創(chuàng)新、銳意進取，積極開展黨建品牌創(chuàng)建項目，為基層黨建活動開展注活力、強陣地。深入開展以關愛百位空巢老人、走訪百名困難戶、聯(lián)系百名困難黨員、挖掘百名致富能手、關注百名創(chuàng)業(yè)青年為主體的“五百”暖心工程，關心幫扶弱勢群體，積極引導 “農(nóng)村能人”帶領群眾脫貧致富，逐步實現(xiàn)黨建工作項目化、品牌化，全力推進基層黨建工作創(chuàng)新，為“活力**，魅力山城”再做新貢獻，為全方位打造“魅力山水 生態(tài)**”提供堅實的政治保障。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一季度項目建設工作情況總結范文的文章到這里就結束了。
